銷售經理崗位職責通用15篇
隨著社會不斷地進步,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的銷售經理崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售經理崗位職責1
崗位職責:
1、部委、省級大客戶營銷;
2、尋找大客戶商機,進行單點突破;
3、協調能力強,熟悉政府項目招標能力;
4、承擔銷售指標。
任職資格:
1、大學本科以上學歷,計算機、會計、管理等相關專業;
2、3年以上政務領域營銷工作經驗,具有政府財務財政領域銷售經驗者優先;
3、有較強的`談判和溝通能力,具有大客戶資源和單點突破能力;
4、強烈的事業心及挑戰精神,具有團結合作的精神;能夠承擔較強工作壓力,能夠適應經常出差;
5、良好的個人信譽及職業操守。
銷售經理崗位職責2
1、制定會籍銷售方案,完成公司下達的會籍銷售目標;
2、制定市場推廣策略,維護公司品牌,參與市場開拓等日常工作;
3、定期舉辦會員活動,做好日常會員維護工作;
4、制定年度、季度、月度營銷目標,完成并突破業務指標;
5、監控、檢查銷售系統的有效數據,跟進、評估銷售中的.有效數據;
6、負責抓好市場調查、分析和預測工作,做好市場信息的收集、整理和反饋;
7、負責處理會員售前、售后服務工作,及時處理客戶投訴、提高酒店品質;
銷售經理崗位職責3
(一)工作內容及職責權限:
1、參與公司銷售戰略、市場營銷策略的制定,執行公司營銷策略并對區域市場開拓進行策劃。
2、制定本區域營銷計劃、分解銷售目標。并對城市經理進行銷售目標的量化考核。
3、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息,為公司制定銷售策略及營銷計劃提供支持。
4、負責建立和健全所轄區域的銷售管理制度,督導公司的的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行,對所轄區域人員的`政策落實情況、制度執行情況負責。
5、保證城市經理直管職能模塊高效率運行。
6、不得借用公司或出差名義為其他公司做銷售工作,否則按公司相關規定處罰。
7、對所轄區域的銷售資源及費用合理分配。
8、良好的基層工作心態,熟悉城市經理、業務主管的工作流程和客戶網絡,出現市場真空時,有責任并有能力暫代任其職務。
(二)執行:
1、巡檢所轄各個銷售平臺的市場和銷售工作。
2、對下屬的工作進行評價并協助制定和實施績效改善計劃。
3、充分發揮樞紐作用,保證公司各部門與所屬大區溝通順暢。
4、直接參與主持重要客戶的業務談判及成交。
5、處理客戶投訴。
6、協助城市經理完成業務主管的招聘,對城市經理及業務主管進行培訓、指導。
7、完成領導交辦的其他工作。
銷售經理崗位職責4
1、負責轄區內車輛銷售任務的落實;
2、負責轄區內銷售進度的`跟進;
3、負責轄區內渠道商、經銷商、大客戶、行業客戶的開發;
4、負責轄區內市場秩序的維護、管理及經銷商、渠道商的獎懲制度落實;
5、協調處理轄區內客戶需求及維護客情關系;
6、匯總公司車輛運營情況及時反饋;
銷售經理崗位職責5
一、協同公司制定營銷戰略規劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持。
1、協同上級負責公司制定營銷戰略規劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持。
2、定期、準確向公司總經理和行政人力資源部門提供有關銷售情況、費用控制情況、銷售收入等反映公司營銷工作現狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。
3、組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規程,組織銷售部管理體系的建立。
4、在公司總經理的領導下,和各部門密切配合完成工作。
5、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
二、組織制定年度銷售目標和計劃,并進行細分工作目標計劃。
1、制訂銷售計劃,確定銷售政策,設計銷售模式。
2、參與制定年度銷售目標和計劃,提請公司領導決策,并監督檢查實施情況。
3、組織制定公司的銷售管理制度,全面調動銷售人員的積極性,建立完善的銷售網絡,提高產品市場占有率。
4、按照總計劃分成日、周、月、季度計劃,每月底30日前呈報總經理和行政部。具體量化到多少萬。
5、部署并監督此銷售目標、計劃的執行。每月初1——3號呈報上月目標計劃的執行總結到總經理及行政部。具體完成數目。
三、負責部門管理工作,增強執行力。
1、建設并培育美導銷售人員隊伍,提高美導銷售人員的達標率。制定培訓計劃,對美導進行每月培訓1次,全面提升本部門員工的銷售工作能力。培訓計劃用書面呈報總經理和人力資源部
2、制定本部門各級別考核方案,管理并定期考核銷售美導協助人力資源部選拔、補充、發展銷售團隊。
3、配合產品銷售進度,制定部門階段工作計劃,合理安排部門工作。
4、管理、檢查、考核本部門員工各項工作計劃執行情況。
5、擬定銷售部門的服務及出貨方案,設置內部獎金分配方案。
6、每月核實銷售情況和銷售美導提成情況,并做好統計輸入電腦,相關信息呈報行政人力資源部。
7、認真組織銷售部美導對不同級別店家有計劃的出貨,提高公司的經濟效益。
8、下店活動所需物品嚴格把控、核查銷售美導填寫物料及產品有無錯誤及漏缺 ,以便及時更正。
9、每次活動幫助銷售美導制定銷售任務,對完成情況制定相應的.獎懲制度。
10、嚴格控制和逐步壓縮銷售費用,節約開支,降低銷售成本。
11、了解銷售進度,了解員工思想動態,組織會議進行交流、溝通,鼓勵士氣。
四、制定客戶管理方案,加強客戶管理, 及時反饋客戶提出的一切問題。
1、制定客戶管理方案,確保為客戶提供優質服務。
2、負責組織客戶管理,建立產品維護檔案和客戶檔案。
3、接待重要客戶,組織公關活動,與客戶維持良好的關系。
4、做好客戶的計量管理,如:我公司品牌銷售統計和銷售分析;客戶的經營分析指導;從客戶處做市場觀察;為客戶做銷售促進指導。
5、做好客戶營銷參謀,如:客戶銷售方針的設定援助;支援客戶的銷售計劃方案(拓客、轉客、微商城的推廣等)。
6、為客戶按照銷售計劃協助銷售美導定期組織銷售拓客、育客活動、完成售后服務指導并處理好客戶抱怨的一切問題。 及時處理客戶糾紛,若不能解決應盡快向上級匯報。
7、處理客戶投訴。實施客戶滿意度調查,并及時的進行反饋。
五、嚴格遵守公司的各項規章制度
六、完成總經安排的其他任務
銷售經理崗位職責6
職責描述:
崗位職責:1、負責公司客戶開發、跟進級維護;
2、帶領營銷團隊,管理下屬人員,達成公司的業績目標;
3、捕捉市場信息,收集相關資料,整理和設計公司應對市場的營銷方案;
4、協助下屬,培養和管理新人,為公司的快速發展儲備人才;
職位要求:1、對銷售有濃厚的興趣,立志于靠個人能力改變人生,具備較強的毅力和挑戰精神。
2、有團隊合作精神,敬業的工作態度,能夠承受較高的`工作壓力。
3、熟悉網絡操作,服從管理,勤勞上進。
4、熟悉互聯網,熟悉網絡聊天軟件操作,有較強的溝通能力、自我營銷能力、強烈的銷售意識
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
銷售經理崗位職責7
1.嚴格遵守公司及部門的各項規章制度
2.達到或超過月收入和銷售指標
3.嚴格遵守公司及部門的各項規章制度和流程
4.晨夕會時,使用QC-Sales流程來指導銷售顧問的展廳工作,以達到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標準
5.每日規定時間巡視展廳,確保達到《展廳5S管理檢核表》要求
6.按每日工作計劃進行日常工作
7.運用QC-S報告1了解本組所有銷售顧問的當日工作計劃,并隨時掌握人員動向
8.合理安排值班人員的工作,保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客,且其余人員不可圍聚在前臺周圍
9.必要時支持展廳顧客的洽談,盡最大可能爭取成交
10.支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核并簽字確認,監督銷售顧問的展廳十步驟流程
11.每日下班前檢核本組所有銷售顧問的'當日工作計劃是否完成,還需檢核《展廳客流統計表》《來電/網絡/外展/外拓客戶統計表》和PCR卡信息是否一致,并確保已錄入DMS
12.通過與顧客的會面或電話訪問,了解銷售顧問是否按流程執行工作,且提供的服務是否令顧客完全滿意
13.關注銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數據的比例,利用QC-S報告2#5#6#7#,對銷售顧問進行一對一輔導和培訓
14.收集團隊績效,進行每周會議
15.執行各類促銷活動,達成邀約成功率及訂單目標
16.重視不同階段銷售顧問的成長,制定有針對性的輔導計劃,提升銷售顧問能力
17.通過報告分析、觀察和詢問的方式,收集本組培訓需求并反饋給內訓師
18.鼓舞團隊士氣,認可銷售顧問的成就、努力或成果
19.12小時內處理客戶抱怨和投訴
20.與各部門保持良好的溝通及合作,確保各項流程執行順暢
21.按要求參加所有產品和銷售流程培訓;按要求參加所有小組、部門和公司會議
銷售經理崗位職責8
1、組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動并對活動進行跟進,及時進行活動信息反饋。
2、領導銷售顧問完成展廳銷售目標,做好展廳內的.銷售工作,進行績效考核。
3、跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現場管理,對銷售顧問、銷售助理工作進行監督和指導;
4、主持銷售培訓,包括產品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務水平;
5、協助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業的滿意度和忠誠度;
6、匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對客戶進行分級與分類;
7、協助處理客戶抱怨。
8、完成上級領導的工作安排。
銷售經理崗位職責9
1、負責指定區域的市場開發,客戶維護和銷售管理工作,適應省內出差;拓展系統集成項目、服務項目,按期完成銷售任務;
2、制定自己的'銷售計劃并按計劃拜訪客戶和開發新客戶,負責發掘、培養、維護客戶關系;并協助直接主管建立客戶檔案;
3、制定銷售費用的預算,控制銷售成本、提高銷售利潤,負責項目及時回款;
4、熟悉商務談判、寫投標文件、簽署銷售合同等業務,履行與管理相關工作,以及協調處理各類市場問題;
5、協調客戶與供應商關系,負責與原廠商溝通,處理好與原廠商的關系
銷售經理崗位職責10
1.觀察用戶偏愛,確定銷售努力的焦點。
2.計劃和指導工作人員,訓練和對其進行績效評估,發展并控制銷售和服務程序。
3.解決用戶關于銷售和服務的投訴。
4.指導和協調各類銷售活動,包括所生產的產品、服務、商品或其他物品的銷售。
5.拜訪給予特權的經銷商,激起其對建立或者擴大合作計劃的興趣。
6.確定價格時間表和貼現率。
7.與準客戶商討其對設備的需要,并且給用戶提出購買設備型號的建議。
8.監督地區的、本地的銷售經理和他們的工作人員。
9.指導文案人員對出口信件、投標請求、信貸收集作記錄,保持目前關于關稅,許可和限制的信息。
10.檢查運營記錄和銷售報告,確定盈利。
第一條 在總經理領導下,全面負責公司產品的市場開發、客戶管理和產品銷售組織工作。定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢,制定市場銷售策略,確定主要目標市場、市場結構和銷售方針,報總經理審批后組織實施。
第二條 根據企業的`近期和遠期目標、財務預算要求,協調各部門的關系,提出銷售計劃編制原則、依據,組織銷售部人員分析市場環境,制定和審核銷售預算,提出產品價格政策實施方案,向銷售部人員下達銷售任務,并組織貫徹實施。
第三條 掌握國內外產品市場的動態,每周在總經理主持下,分析銷售動態、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發展狀況等,提出改進方案和措施,監督銷售計劃的順利完成。
第四條 協調銷售部和各經濟組織的關系,經常保持同客戶的密切聯系,并同客戶建立長期穩定的良好協作關系。
第五條 提交產品重要銷售活動和參加國際、國內產品展銷活動實施方案,組織人員,準備材料,參加銷售活動,廣泛宣傳本公司產品和服務,對銷售效果提出分析,向總經理報告。
第六條 經常和客戶保持聯系,掌握客戶意向和需求,并提出簽約原則的價格標準。
第七條 定期檢查銷售計劃實施結果,提出銷售計劃調整方案,報總經理審批后組織實施。
第八條 掌握產品價格政策實施情況,控制公司不同客戶對象及其不同季節和價格水平,定期檢查計劃實施結果,及時提出改進措施,保證企業較高的平均贏利水平。
第九條 定期走訪客戶,征求客戶意見。掌握其他公司銷售情況和價格水平,分析競爭態勢,調整產品銷售策略,適應市場競爭需要。
第十條 參加公司收款分析會議,掌握客戶拖欠款情況,分析原因,負責客戶拖欠款催收組織工作,防止長期拖欠。
第十一條 培訓和造就一支不同年齡和不同層次的產品銷售專業隊伍。
第十二條 制定銷售部管理制度、工作程序,并監督貫徹實施。嚴格控制銷售費用開支,規定開支范圍和標準,監督銷售費用的使用。
銷售經理崗位職責11
1、負責銷售區域內銷售活動執行,完成銷售指標;
2、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
3、維護及增進已有客戶關系;
4、完成部分技術支持工作,與客戶進行技術交流;
5、負責收集市場和行業信息,加深了解。
6、定期回訪區域內的`重要客戶和老客戶,及時了解客戶的要求,挖掘新的銷售機會。
銷售經理崗位職責12
1.對于超預定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
2.根據酒店的.預算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。
3.透徹了解信用和支票兌現方面的知識,知道如何操作并能嚴格遵照執行,及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。
4.及時做好協議客戶和同到期的續簽工作。
銷售經理崗位職責13
1、 根據市場需求,分析報告及統計資料確認潛在客戶及其需求,制定銷售拜訪對象及日程,并及時做出拜訪報告;
2、 負責與客戶的談判工作,根據酒店價格政策確定價格合約;
3、 負責搜集、整理市場信息,與旅游代理機構、酒店訂房機構保持良好關系;
4、 負責收集競爭酒店的.信息、客戶反饋意見,完成市場調查SWOT分析報告;
5、 負責建立并不斷完善主要客戶檔案;
6、 負責重要客戶或團隊在酒店期間的所有服務工作,及時解決客人需求;
7、 負責收集整理客人反饋意見并及時提供改進意見;
8、 確保了解酒店所有設施和狀況及姐妹酒店的概況,積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店;
9、 定期完成工作報告并提交銷售部經理,對銷售決策提出合理建議;
10、 及時完成上級交辦的其它任務。
銷售經理崗位職責14
全面負責酒店日常的銷售工作的實施和管理,做好客戶開發和維護工作,確保酒店銷售工作的實施對酒店經營提升。協作總經理作好酒店銷售工作。
1、根據總經理下達的銷售任務和指標,開展和實施酒店日常銷售工作。
2、協助總經理制定酒店銷售計劃和客戶維護計劃并負責實施。
3、與各銷售渠道的溝通,及時處理合作中的各類問題。
4、根據不同的協議公司需求,制定所需的'協議合同文本。
5、全面負責應收賬款的核對和催繳工作。
6、全面掌握酒店銷售政策和制度,按要求執行。
7、定期與總經理溝通,就酒店的經營現狀進行分析,并按照分析結果制定新的銷售計劃。
8、負責中介傭金的核對工作。
9、負責酒店協議資料完整錄入PMS系統,并定期續簽和更新。
10、隨時掌握酒店每日的房態狀況,合理進行流量控制,做到收益最大化。
11、配合區域執行聯合銷售工作。
12、協助總經理對前臺員工進行酒店銷售政策、指標、技巧等指導和培訓。
13、完成上級指派的其他工作。
銷售經理崗位職責15
1、制定并實施個人銷售工作計劃,完成銷售收入任務;
2、進行有效的客戶管理和溝通,定期拜訪客戶,收集并整理客戶需求,制定需求解決方案;
3、與客戶保持良好的溝通與聯絡,收集和掌握客戶的.人員、業務發展等情況,及時向公司反饋;
4、發現及尋找新客戶,與客戶建立聯系,完成新客戶、新業務的拓展工作;
5、進行銷售合同的洽談、簽訂和履行工作;
6、為客戶提供產品和系統應用的相關培訓,負責解答客戶在產品和系統使用中提出的問題;
7、完成領導交辦的其他工作。
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