行政管理制度
在社會發展不斷提速的今天,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家收集的行政管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政管理制度1
第一章總則
辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所,公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境,員工應自覺維護良好的辦公環境,員工應自覺維護良好的辦公環境。
第一條目的:
規范辦公室的工作秩序,營造良好的辦公環境,以提高辦公質量與效率。
第二條職責/權限:
行政部:負責辦公室的整體日常監管與處理突發事件、辦公室人員及財產安全的監管。
其他部門負責人:所屬辦公室日常事務的'管理,協助處理各種異常情況。
一、辦公室職員工作紀律
1、上班時間:
夏季:上午8:30—12:30;下午14:30—18:00
冬季:上午8:30—12:00;下午14:00—17:30
工作日中午提供員工餐,實行雙休制。周末安排員工輪流值班。
2、為節約能源,避免不必要的浪費。工作區域空調設置如下:夏天室外溫度達到30℃以上方可開啟空調,溫度調節不得低于25℃(含)以下。冬季室外溫度達到10℃以下方可開啟空調,溫度調節不得高于26℃(含)
以上。
3、保持個人辦公臺面整潔,辦公室整體環境衛生,養成每天上班后清掃各自辦公區衛生的習慣。
4、做好日常清潔維護,不可隨地吐痰,垃圾、紙屑丟入紙簍內。
5、公共辦公室內嚴禁吸煙,需要吸煙請到吸煙區。吸煙區在每層樓梯口,吸完后的煙頭在確認熄滅后,方可丟入垃圾桶內。
6、不允許將早餐帶到辦公區域吃;中午就餐后清洗個人碗筷時不得將米粒、菜葉等雜物倒入洗手池中,以免造成下水道堵塞。
7、非客戶接洽、會議召開、集體討論,任何人不得私自占用會議室與洽談室;如使用會議室、培訓室完畢后,使用人員應當恢復原狀并做好清潔整理工作。
8、每日銷售部門的晨會由當天主持人員負責關閉電源和門窗。
9、接打電話應言簡意賅、長話短說,嚴禁在辦公區域大聲和他人打電話,影響其他人的正常辦公。
10、上班時間嚴禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作,有必要進行集體討論時,在會議室內進行。不允許在上班時間打游戲、購物、觀看與工作無關的影片等。
11、公司集會與會議,除特殊情況(需提前向會議主持人請假)外,皆須準時參加。確因不能到會,需提前一天向會議主持人和部門第一負責人請假,走crm流程批準后方可不用參加。
12、下班前,辦公室人員須各自整理好工作臺面。最后下班人員要關閉水、燈、空調、電腦、傳真機、復印機、門窗等。
13、上班時間,公司內部通用性語言為普通話,除業務上來往之外,一律不講其他方言。
14、公司原則上不提倡加班,無緊急事情下班后不要過長時間在公司逗留,擔任每天下班后值班人員必須在檢查所有辦公區電源、水源是否關閉后方可下班,將玻璃感應門設置感應開門狀態;每天早上開門人員必須在8:10將公司大門開啟。
15、每天早上須在9:30前將本部門中午就餐人數上報給行政部,如因沒有報和漏報造成無法就餐,由各部門第一負責人自行承擔。
16、前臺人員需分別在8:20—8:30、12:00—12:15、13:45—14:00(夏季14:15—14:30,)、17:25—17:35(夏季17:55—18:05)四個時間段開啟音樂,遇重大通知或其他緊急事務需擔任播音任務。遇來訪客戶需起立問好,并做好客戶登記工作。
17、各部門第一負責人應配合行政部門關注本部人員異動狀態,如有人員異常,在第一時間反饋給行政部,后續由行政部負責跟進人員狀態。
18、認真學習公司各項規章制度,員工如有請假或其他事情需請示時,請先行下載相關制度進行學習,如有疑問可向行政部門進行咨詢,不得做出有損公司利益的事情。
19、離職人員如有異動需提前一周做出申請,按規定在crm流程中提交離職申請表和離職異動表,待工作交接完畢和流程全部審批完畢后,方可離職。
二、辦公室職員著裝要求
1、為樹立和保持公司良好的社會形象,實現規范化管理,本公司職員應按要求著裝。
2、辦公室人員須保持儀容儀表整潔,舉止大方、得體。上班時間不允許佩戴過多首飾,雙手不得超過兩枚以上戒指和頸部佩戴外的掛飾物。工作時間以穿著職業裝為主,嚴禁穿著奇裝異服。
3、文明禮貌待人,嚴禁大聲喧嘩。
4、各部門負責人應認真配合,督促屬下職員共同遵照執行。
第二章員工行為規范
一、忠誠、守紀、勤勉、盡職、敬業
舉止:文雅、禮貌、精神
1、遵守考勤制度,準時上班、下班,不遲到、早退。病假、事假應及時申請或通知本部門負責人,填報crm流程。
2、上班時間保持良好的精神狀態,精力充沛,精神飽滿,樂觀進取。
3、對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。
4、開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派、黨同伐異。
5、熱情接待每一位客戶,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。
6、保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
7、出入會議室或上司辦公室,主要敲門示意,進入房間隨手關門。
二、語言規范
1、語言清晰、語氣誠懇、語意明確、言簡意賅。
2、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中
3、嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。
4、同事之間溝通問題時,應本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,委婉。
5、見到領導時應主動打招呼,向上級匯報工作時應簡潔、明確。
6、桌面和室內辦公設備擺放整齊,保持外表干凈,辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。
四、財產管理
1、要節約用電,下班后及時關閉計算機;人員長時間離開辦公室時應關閉電腦電源等。
2、會議桌、沙發、茶幾上不允許放雜志和報紙;辦公室內不允許長期存放與工作無關的私人物品。
3、工作中同事之間應本著以公司利益為重、團結合作、快捷高效為原則,應及時解決可能存在的矛盾和問題。
4、未經行政部同意,禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。
5、公司的電腦、傳真機、復印機不能用于私人用途。
第三章辦公現場管理制度
1、工作時間內,非工作需要無關人員不得無故在前臺逗留。
2、員工應自覺維護辦公場所清潔衛生,嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢物,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公
行政管理制度2
一、行政經理的崗位職責及規定
(一)崗位職責
1、全面領導行政部工作并具體主持行政事務工作,制定本部門每年、每月和每周工作計劃。
2、管理行政部人員編制。
3、負責制訂公司的行政規章,經總經理簽發后督促各部門貫徹執行,并注意收集執行情況,從公司的實際出發,不斷完善公司的規章制度。
4、負責聯絡公司各部門的工作進展情況,注意收集各方面的意見、建議、先進事例和存在問題,并向總經理報告。
5、負責協調公司各部門之間的關系,努力發揮公司的整體組織優勢。
6、負責安排、督導辦公室各職能主管的工作,確保辦公室各項功能的有效發揮。
7、負責審批各部門采購計劃,組織安排人中同按計劃實施物資采購。
8、根據總經理指示,負責安排公司的各類會議,做好會議記錄,安排并做好會務工作,組織編寫會議紀要或有關的決議,檢查會議精神的貫徹落實情況,并及時編寫公司的大事記。
9、負責起草、修改以公司名義送發的各類公文函件、請示、報告等。
10、指導和督導辦公室有關人員做好公司文件及重要檔案資料的編號、打印、收發、整理、登記、歸檔和保管工作。
11、按照總經理的指示搞好專項調查研究,擬寫調查報告,為總經理提供決策依據。
12、負責擬寫公司的階段工作總結和工作規劃,編制行政開支預算。
13、嚴格管理和使用、介紹信,需經簽字批準并進行登記后方可用印。
14、組織做好函電收發、書籍報刊征訂與保管工作。
15、負責對外合同的審核蓋章及對外事務協調,審查公司內部文件、記錄及內刊。
16、管理公司車輛,合理調度使用,安排人員進行年審,辦理車輛保險事務。
17、組織與安排公司活動。辦理經批準的公司員工的暫住、保險福利。
18、管理公司員工及住房,管理環境衛生,負責公司防火、防盜及交通等安全管理工作。
19、安排外來賓客的住宿。
20、組織落實公司關于創建文明單位和文明班組的計劃和部署,抓好公司的兩個文明建設。
21、負責聯絡有關部門和社區有關方面的關系,搞好對外合作,并根據總經理的要求參與有關的社會活動。
22、認真完成總經理交辦的其它工作。
(二)規定
1、對得知公司出現重大異常情況后未及時向總經理反映,以致造成重大損失負責。
2、對總經理辦公室行文的差錯,收集與整理資料失實而造成的后果負責。
3、對機密文件和文書檔案管理不嚴,發生失密、泄密或丟失、損失負責。
4、對公文、函件、報刊傳遞不及時,或發生誤傳現象,影響工作負責。
5、對、介紹信管理不嚴或使用不當而造成的不良后果負責。
6、對下屬工作質量造成的不良影響負責。
7、對未及時根據公司方針目標的有關要求,編制好本室方針目標或未及時檢查和落實負責。
二、部門管理制度
(一)考勤管理制度
第一條本公司除各分部、各小區項目組外,其余部門均實行每天8小時、每周40小時,周六周日休息工作制。
作息時間:
夏季:星期一至星期五8:30——17:30,午休12:00—13:30
冬季:星期一至星期五9:00——18:00,午休12:00—13:00
分部與小區項目組:每周工作六天,由分部經理安排休息時間(周六、周日必須上班)
設于裝飾市場中的設計分部上下班時間應與所在裝飾市場營業時間一致。人力資源部不固定地抽查某個分部員工的在崗情況。午餐時間:11:45—12:45。
精品設計室上下班時間同公司規定。
第二條員工上下班時必須簽到、簽退。
總部員工在行政部簽,分部設計師、業務人員在分部經理辦公室簽,遇公事外出遲到公司,提前向行政部經理或直屬分部經理說明。
第三條員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。
遲到:上班時間開始后1小時以內未到崗者。如電話請假經分部經理批準后補辦手續的,計半天事假;未請假者計曠工半天。
早退:下班時間結束前1小時內提前離開公司者。下班提前1小時以上離開、經分部經理批
準的,按事假計;未請假者計曠工。
曠工:上班時間開始后1小時以上未到公司者,下班時間結束提前1小時以上離開公司者;超過遲到、早退時限到崗或離崗,且未提前請假的,記半天至一天曠工;以去工地、處理客戶事宜等為由未到公司上班,經查不實的,假期屆滿未續假不到崗者;代人簽到、簽退或偽造出勤記錄者,經查明雙方均按曠工論處。
病假:提前以口頭或書面形式通知人力資源部(視病情嚴重程度決定請假形式),設計師病假在一天以內由分部經理批準,登記考勤表,兩天以上報人力資源部批準。病假結束后需到行政部進行銷假,銷假時必須出具醫院證明、就醫記錄和買藥記錄,否則按事假處理。
事假:一天以內需提前請假,填寫請假單,經部門經理或分部經理批準后方可休假,報人力資源部備案;特殊情況不能提前請假的,需在上班后半小時內向分部經理請假,并在上班后補辦請假單;事假兩天或以上者,需提前由本人填寫請假單,分部經理簽署意見報公司人力資源部批準后方可按事假處理;未按上規定辦理的,均按曠工處理;年度內累積事假超過15天的,本年度若再休事假按雙倍扣發;年度內累積休假超過30天的,予以辭退。
第四條違反勞動紀律規定:
1、遲到、早退:
曠工:
①曠工一天以內的,當月按全額扣除三天出勤天數計算;
②曠工兩天或以上的辭退,視為自愿放棄所有未結款項。
2、事假:
①當月事假累計不超過三天:當月=全額—全額/26天×事假天數=全額/26天×出勤天數;
②當月事假累計為四天或以上:當月=產值—產值/26天×事假天數=產/26天×出勤天數。
3、病假:
①當月病假累計不超過三天:當月=產值—(級別+補助)/26天×病假天數;
②當月病假累計為四天或以上:當月=全額/26天×出勤天數。
4、自動離職:自動離職的,視同放棄所有未結款項。
5。節假日依照國家有關規定執行,分店根據輪休表執行。
6、婚假
①凡通過試用期的員工,憑結婚可享受五天有薪婚假。
②婚假限自結婚開具之日起三個月內使用。
7、喪假
員工真系親屬(指配偶、子女、父母、配偶之父母、兄弟、姐妹)去世,可申請三天有薪慰唁假。
8、分娩假
凡符合計劃生育規定并在公司工作一年以上的女員工,憑醫院,經公司人力資源部核準后,可視情況享受四十天有薪產假。
9、有薪年假
工作1年以上、無其它不良記錄,普通員工每年享受年假3天,主管級人員享受年假5天,經理級及以上級別人員享受年假7天。工作2、3年以上者,以此類推。
10、加班
①公司不提倡加班,因工作應急需加班者,須提前通知行政部,并填寫,設計師征得分部經理同意后方可加班。
②加班費均在效益中體現。
(二)會議管理制度
會議是公司議事、決策的主要方式,是保企業正常運行的必要手段。會議的目的在于集思廣益,促進溝通,統一思想,提高行動能力,進而解決問題。過多的會議必然導致形式主義、官僚主義,既耽誤工作時間,影響工作效率,又增加行政管理費用。因此,必須加強對公司會議的管理,精簡數量,講求質量,提高會議效率,為此,特制定本制度。
第一條會議構成
公司會議由董事會會議、公司例會、會議、部門會議(設計師會議)及其它會議構成。
第二條會議內容
1、董事會會議:每月至少召開一次,由公司董事長主持,參加人員為公司股東、總經理、副總經理等核心領導成員。
會議內容:
①討論、制定公司一定時期經營策略。并就一定時期工作事項做出研究、決策、部署和安排。
②研究、分析公司在近期在經營發展中出現的重大情況和重要問題,并制定解決措施與方案。
③研究制定總業務目標、長期、近期規劃及執行計劃。
④評估各部門的工作表現,檢查及修正各經理及其所屬人員的委任。
⑤部署各部門工作,并予以支持引導。
2、公司例會:每周召開一次,每周一下午4點舉行,由總經理主持,參加人員為公司總經理、副總經理和部門經理、店面經理、主管及其它管理人員。
會議內容:
①總經理傳達董事會會議精神,貫徹落實做出的決議、安排。
②部門經理匯總本周的工作情況,匯報成績,指出錯誤,并提出改進措施,以及需請總經理或其他部門協調解決的問題。
③各部門經理概述下周工作計劃,具體實施步驟與完成日期。
④由總經理對本周各部門的工作進行講評,提出下周工作的要點,進行布置和安排。
3、 會議:即公司各部門工程技術、業務綜合等會,根據具體需要不定期舉行。由具體分管的副總經理批準,主管部門經理負責組織,參會人員為相關部門人員及技術人員。
4、部門會議:每周至少舉行一次。由部門負責人或具體分管的副總經理主持。
市場部會議:每周五下午4點舉行,參會人員為分管市場的副總經理、統裝部經理、分部經理、設計總監、業務主管和設計主管。工程建設部會議根據需要另行確定。
會議內容:
①匯報本周工作進展情況,分析、解決本周工作中出現的問題。(如某重點客戶設計方案到何進度、某合同履行進展到何步驟等)。
②提出下周工作計劃以及需請其它部門協調解決的問題。
③由具體分管的副總經理或部門經理對本周各部門工作進行講評,提出下周工作要點,進行布置和安排。
5、設計師工作會議
主旨:向設計師,分部領導宣傳企業文化、企業理念,加強分部、設計師與各部門的溝通了解,提高設計師的簽單力度。
時間:每周五上午9:30舉行,主持人為分部經理。
與會人員:分部經理、主任設計師及分部設計師。設計總監不定期參會。
會議內容:
①介紹公司經營管理動態及行業動態。
②由公司有關部門介紹本部門工作職責、工作流程及與各分部交叉的'工作及最近工作情況。(設計師對其他部分工作發表意見和建議。)
③設計師對其他部門工作發表意見和建議。
④ 總結本月各設計分部設計師的工作情況,針對設計師出現的問題,提出公司的處理意見。
⑤聽取設計師對公司工作的意見和建議,并給予相應答復。
6、業務人員工作會議(待定)
7、其它會議:突發事件、重大問題等需臨時開會解決的,由事件的主管部門組織臨時召開。
第三條會議安排
1、董事會會議及公司例會:由行政部提前將會議內容通知參會人員,會議、部門會議、設計師、業務人員工作會議及其它會議由部門召集人通知。
2、會議主持人和召集部門分別做好有關準備工作,擬好會議議程、提案、匯報總結提綱、發言要點、工作計劃草案等材料,落實會場,備好茶水、獎品、紀念品等。
3、會議進行時,會議主持人首先宣講會議議程,引導參會人員按要求發言。發言人有偏題或跑題現象發生時,會議主持人應及時提醒,言歸正傳,把握全局。在必須延長會議時間時,應征得參會者的同意。
4、會后兩天之內整理、發布或。董事會會議、公司例會由總經理助理整理記錄,部門(班組)會議由部門負責人指定人員記錄,會議由參會部門整理記錄,或發放后,報行政部備案一份。
第四條會議要求
1、開會前,會議召集人需明確會議議題,并將此議題通知會議人員。
2、參會者提前擬好會議發言提綱,發言時簡潔明了,嚴格遵守會議的限定時間。
3、會議參加者在會上要暢所欲言,各抒己見,允許持有不同觀點和保留意見。但會上一旦形成決議,無論個人同意與否,都應認真貫徹執行。
4、嚴守會議紀律,保守會議秘密,在會議決議未正式公布以前不得私自泄露會議內容,影響決議實施。
5、控制會議人數,與會議內容無關者,不必參加會議。
6、控制會議時間,公司會議時間為2——3小時;部門一般會議時間為30——60分鐘。
7、會議期間,與會人員關閉手機或呼機,確因急事需會議期間聯絡,應將手機或呼機設置于靜音狀態,接聽手機時應自覺離開會議室,以免影響會議進程。
8、會議結束時,主持人要與全體參加人員確定會議結論。
9、參加會議人員不允許遲到,遲到者按公司考勤制度予以處罰。確因急事不能參加者,應在開會前20分鐘內通知會議召集人。
(三)獎懲制度
一、獎勵
獎勵分為四種:嘉獎、記功、記大功、獎金。
1、嘉獎
(1)出完成公司領導指派的重要任務者;
(2)圓滿完成重大項目未出差錯者;
(3)對作技術或管理制度建議改進,經采納施行,著有成效者。
(4)為公司節約成本,合理利用電腦耗材、辦公用品,充分利用廢棄品,成績顯著者;
(5)檢舉違規或損害公司利益者;
(6)全心全意服務,有具體事跡者;
(7)遇有困難,勇于負責,處理得當者。
(8)其它突出事跡應予獎勵者。
2、記功
(1)節約物料或對廢品利用,著有成效者。
(2)發現職責外問題,予以報告或妥為防止損害足為嘉許者。
3、記大功
(1)遇有意外事件或災害,奮不顧身、不避危難,因而減少損害者。
(2)維護公司重大利益,避免重大損失者。
(3)有其他重大功績者。
4、獎金
(1)對公司有特殊貢獻,足為全公司同仁表率者,獎現金200元。
(2)一年內記在功二次者,獎現金300元。
(3)服務年滿三年,成績優良未曾曠工或受過記過以上處分者,獎現金500元。
5、職員懲罰分下列五種:
(1)告:每次減發獎金二十元,并于年終獎金時一并減發。
(2)記過:每次減發獎金三十元,并于年終獎金時一并減發。
(3)記大過:每次減發獎金五十元,并于年終獎金時一并減發。
二、開除、解雇
1、有下列情形之一者,予以告:
(1)違反公司管理規定,情節輕微者;
(2)著裝不整或不佩戴規定標志、員工牌;
(3)不能按時完成工作任務者;
(4)因過失導致工作失誤,情節輕微者;
(5)不服從上級合理指示,情節輕微者;
(6)浪費公物,情節輕微者;
(7)上班時間、躺臥休息,擅離職守,怠忽工作者;
(8)破壞環境者;
(9)說長道短,影響團結者。
2、記過
(1)違反公司管理規定,不聽勸阻者;
(2)在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧、妨礙他人工作而不聽勸告者;
(3)對同仁惡意攻擊或誣害,偽,制造事端者;
(4)投機取巧,謀取非法利益者;
(5)因疏忽或過失使公司遭受損害或傷及他人者;
(6)未經許可攜帶外地人入公司閑談。
3、記大過
(1)擅離職守,致公司蒙受重大損失者;違反公司管理規定,頂撞、污辱管理人員者;泄露公司重要機密者;遺失經營的和重要文件、機件和其它物品;
(2)一個月內曠工達五日者;
(3)電腦等具技術設備,非經使用人員及主管同意,擅自作并造成損害者。
(4)拒絕聽從主管人員合理指揮監督,經勸告仍不聽從者;
(5)其他重大違規行為者。
4、開除(不發資遣費)
(1)對同仁、恐嚇,嚴重妨礙工作者;
(2)在公司內毆打他人或相互毆打者;
(3)故意損壞設備或財物者;
(4)張貼、散發煽動文字,圖畫破壞勞資感情者;
(5)偷盜同仁或公司財物者;
(6)侵占、公司財物者;
(7)無故損毀公司財物,損失重大或第二次損毀、涂改重大文件或公物者;
(8)未經許可兼任其他職務或兼營與本公司同類業務者;
(9)在公司服務期間受刑事處分者;
(10)一年內記大過滿二次,功過無法平衡抵消者;
(11)無故連續曠工三日或全月累積曠工六日或一年內曠工達十二日者;
(12)吸食毒品者;
(13)偽造、編造或盜用公司印信者;
(14)在工作場所內制作私人業務或喚使他人制作業務者;
(15)故意泄露公司技術,營業上的機密致使公司蒙受重大損失者;
(16)其他違反法令或勞動法或本制度規定情節重大者。
5、功過相抵
(1)嘉獎與告相抵消;
(2)記功一次或嘉獎三次可抵消記過一次或告三次;
(3)記大功一次或記功三次可抵消記大過一次或記過三次;
(4)前功不能抵后過。
(5)職員功過抵消以發生于同一年內的為限。
6、減發獎金
受告以上處分者,于年終獎金發放時按下列標準減發:
告:減發15天的獎金;
記過:減發25天的獎金;
記大過:減發45天的獎金。
7、福利
為了員工老有所依,健康有保障,按國家有關規定,結合公司具體發展情況,逐步建立養老、醫療等社會保險制度。
本手冊由祥和園裝飾工程有限公司行政部負責解釋和修改
(四)檔案保密制度
1、檔案按類別、按級別、按時間的先后順序進行歸類管理,所有檔案分為三類:一般檔案、保密檔案、絕密檔案。一般檔案各部門經理均有權查閱;保密檔案各部門經理如要查閱的,必須由行政部經理簽字才能查閱;絕密檔案一般不準任何人查閱(注:副總、總經理除外),如有特殊情況需要查閱的部門經理,必須要總經理簽字同意,且必須在行政部所指定的地點進行查閱,公司檔案不準任何人帶出公司。
2、除本部門工作人員外,未經許可,任何人不得私自進入其他辦公場所,未經許可,不得使用其它部門人員電腦,不得查看u盤、光盤及軟盤中的文件資料,更不能翻閱、抄錄其他部門資料。
3、在打印、復印文件或資料中,應樹立保密意識,不得隨意將文件、資料內容泄露給公司外部人員及其他無關人員,打印、復印錯誤的重要文件應及時銷毀,不得亂丟亂放。
4、負責文件及檔案的管理人員應具有高度保密意識,不得向任何人有意無意泄露公司的機密。公司員工應做到:“不該說的話不說,不該問的事不問”。廢舊文件不得隨意丟棄,經公司認定作廢的文件應定期銷毀。
5、公司員工不得擅自更改公司各種文件或資料。
6、財務人員應妥善保管好帳務、報表、資料,不得將公司機密泄露給予任何人。
7、合同文件、財務狀況及其它重要的公司內部文件應特別注意保密原則,各種資料應妥善保存,更不能泄露給其他人。
8、凡重要文件,未經上級允許,不得復制、抄錄。
9、員工的薪金、獎金公司予以保密,嚴禁任何人互相打聽、攀比。
10、不得向無關人員泄露商品進價和公司的重要數據資料,做好保密工作。
11、員工應盡忠盡職、努力工作,珍惜公司信譽,工作中不得泄露公司商業秘密或資料
行政管理制度3
為了加強安全防范,及時發現事故苗子,及時采取措施,消除事故隱患,避免事故的發生,根據上級部門“單位有專人在每日下班前對辦公室等重點進行安全防范巡查”的要求,結合實際,特制定安全防范行政值班制度如下:
一、本單位安全防范行政值班由門衛負責,各部門治保責任人應積極配合,共同維護本單位的安全。
二、安全防范行政值班責任人應本著“預防為主”的工作原則,加強下班后的安全防范巡查工作,不得遺漏空白點,確保單位平安。
三、安全防范行政值班責任人在每天巡查工作結束后應按要求認真做好巡查記錄,不得遺漏。
四、安全防范行政值班責任人在巡查中發現問題,能自行排除的,應積極主動進行排除,并在適當的.時間,向有關部門領導如實反映情況;如不能解決問題的,應及時通知有關人員前來排除。
行政管理制度4
學校行政工作會議的主要任務是校長根據學校工作計劃和校長辦公會議的決定,布置階段性和日常性的工作任務,對學校工作提出明確具體的要求,使學校各項工作穩步有序的進行。
一、學校行政工作會議由校長主持召開,也可由校長委托一名校領導主持召開。
二、學校行政工作會議的出席對象為校級領導、年級管委會負責人、辦公室負責人。
三、學校行政工作會議每周舉行一次,具體時間為每周五下午上班時間,地點在三樓會議室,必要時可臨時召開或變動原定日程。
四、全體與會人員必須按時出席會議,不得無故缺席,因故不能出席者要履行請假手續。
五、分管校長和各部門負責人匯報上周工作開展落實情況,并根據學校學期工作計劃提出下一周工作安排,包括工作開展的實施方案和需提交會議研究的'問題。
六、辦公室整理材料,制定下一周學校周工作安排表。
七、辦公室負責做好會議記錄,并做好每次辦公會議材料(議題批件、會議材料)的收集、整理、裝訂、歸檔工作。
八、各負責人做好本部門未出席會議人員的傳達工作。
九、與會者遵守會議紀律,注意保密工作。
十、需查閱原始會議記錄時,須經校長批準后,方可就地查閱,不得外借。
行政管理制度5
辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所,公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境,員工應自覺維護良好的辦公環境,特制定本制度。
員工行為規范
1、員工著裝要求得體、大方、整潔。
a)女員工上班時間不可著濃妝,勿佩戴過多飾品;領口過低,裙、褲過短的服裝禁止穿著。
b)男員工上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。
2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。
a)上班時間保持良好的精神狀態,精力充沛,樂觀進取。
b)對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。
c)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
d)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意;出入房間隨手關門。
3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。
a)與他人交談,要專心致志,面帶微笑,言語平和,語意明確。
b)嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。
c)同事之間溝通問題時,應本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,平和。
d)見到領導時應主動打招呼,向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。
員工日常工作行為規范
1、辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。
2、禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關的網絡聊天、瀏覽與工作無關的網頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關之事。
3、公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先向人力資源部提出申請,經批準后方可使用。
4、員工產生打印或傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。
5、嚴禁在上班時間內使用公司電話播打私人電話;上班時間如需接聽或撥打私人手機,應做到言簡意賅、長話短說,不允許長時間接聽或撥打私人電話。
6、工作時間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。
7、工作中未經他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。
8、辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類文件存放應注意保密,不得隨意擺放;資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
9、辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進辦公桌下面。
10、未經人力資源部同意,禁止私自調換工作位置或挪動辦公設備。
11、工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的.工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。
12、工作中同事之間應本著以公司利益為重,團結合作、快捷高效為原則,應及時解決可能存在的矛盾和問題。
辦公室安全衛生管理規范
(一)衛生管理
辦公室是大家日常工作的勞動場所,衛生情況能直接影響到個人的工作情緒,為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情,營造潔凈、宜人的辦公環境,制定本制度。
1、公共衛生
已由公司請專人打掃,每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環境。具體維護措施如下:
公用設備:打印機、飲水機等公用設備附近不得存放個人物品,打印廢紙需碼整齊后放在打印機旁。
會議室:使用過后需將桌面整理干凈,雜志水杯各自歸位,并將椅子推進會議桌下面,保持橫面平行。
休息區:沙發、茶幾使用過后主動整理干凈,不允許存放雜志和報紙等。
衛生間:保持地面干凈無水漬,便池、洗手池使用過后沖洗干凈。
地面:保持地面干凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。
2、員工個人衛生
員工個人工位衛生由個人負責整理干凈,須做到:
辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈、無污漬灰塵。
資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
桌面:保持干凈、整潔、無污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無關的物品。
3、軟環境
吸煙:公共、辦公區域內嚴禁吸煙,需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。
(二)安全管理
為保證公司財產及員工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。
1、防盜意識
重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,對于發明專利、軟件、圖紙要重點管理,不得隨意泄露。
公司鑰匙:辦公室鑰匙由各個分公司指定人員配備,不得轉交本室以外的人員使用,未經相關負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。
外來人員:員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內長時間逗留,如需外人來我公司等候,需向人力資源部申請,方可進入。嚴禁將外人單獨留在辦公室內。
門窗:辦公室門窗要牢固,人離時要關鎖門窗,員工不得在辦公室內存放大量現金、手機等貴重物品,以防被盜。
產品:公司的產品、樣機,不得隨意擺放,人機不在一處時要隨時收起鎖好,若有因個人疏忽大意而導致的產品、樣機損壞或者丟失,由個人負責賠償。
2、安全意識
危險品:員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所。
空調:開啟空調時須按國家相關要求調整溫度(夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃),人員長時間離開辦公室時應關閉空調,下午下班后須關閉空調。
水:用水后,要將水龍頭關閉,如有發現滲漏立即報告人力資源部。電:要做到人離電停,下班后立即關閉計算機、個人工位上的插排以及辦公室電燈,周五下班后,最后走的人需要將辦公室總閘關掉。使用筆記本的員工,不得在無人狀態下給筆記本電池充電,凡因充電而引起的事故和損失由當事人自負。
行政管理制度6
為了加強部門的`日常行政管理,明確要求,規范行為,結合實際情況,特制訂本辦法。
1、不得在辦公場所大聲喧嘩、打鬧;不許利用計算機、手機等高聲播放音樂或歌曲而影響他人工作。
2、保持辦公區域環境清潔,不得在辦公室區域內、走廊吸煙。
3、不得在辦公區域內堆放紙箱等其它雜物,廢棄的文件應及時堆放到指定地點,統一銷毀。
4、上班時不得玩游戲。
5、人員外出時,需在白板上留言去向。
6、不得利用公司網絡資源發布、轉發任何形式的不當言論和垃圾郵件。
7、工作計算機需設置有效的8位開機密碼和屏保密碼。
8、不得向外部人員談論和泄漏內部商業機密。
9、不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱性語言。
10、下班后,文件整理整齊,關閉電腦、顯示器等其它設備電源,并切斷電源。
11、辦公區域內禁止焚燒雜物或使用明火,不得自行安裝、亂拉電線和接線板復接,杜絕火災隱患。
12、不得私自將公司財產帶出。
13、辦公用品嚴禁取回家私用。
本辦法即日起實行
行政管理制度7
不同的單位,行政管理制度的內容及要點也有所不同。以下是一則幼兒園行政管理制度,供各位幼兒園行政管理人員參考。
一、教職工要積極參加培訓、不斷提高政治業務素質,提高教師整體素質和自身素質。同時,鼓勵教職工利用業余時間進修學習。
二、提倡互幫、互學,高素質有經驗的.教師要對青年教師進行傳、幫、帶,幼兒園有計劃的對保教人員進行英語、音樂、舞蹈、美術等專業技能方面的培訓。
三、堅持走出去和請進來的方針,可邀請幼教專家來園講學。可組織教師外出參觀學習開展學術研究活動。并根據需要有計劃的派送教師外出進修。
四、堅持業務學習制度,每周六有計劃的安排業務學習,使全體教職工不斷獲得新的信息,學習新的教育理念,了解新的幼教發展動態。
五、每學期進行一次幼教業務考評,并將績效考核表載入檔案。
行政管理制度8
為了有效地防范重、特大傷亡事故的發生,依法嚴肅查處和追究事故責任單位及責任人的行政責任,特制定本制度:
凡鄉屬單位、生產及經營組織的責任人和業主(以下簡稱單位及人員),在職責范圍內,因未履行或不正確履行安全生產職責,導致發生傷亡事故或重大財產損失的,提請有關部門對其單位及人員,按下列規定處罰、處分及追究責任:
一、凡發生重傷事故或1—2人死亡,對責任單位以及責任人員處以罰款;
對負有領導責任的人員給予通報批評或警告、記過處分;對負有管理責任的人員給予警告、記過處分。
二、凡發生一次死亡3—9人或一次重傷10以上的`重大事故以及一次死亡10人以上的特大事故,提請縣相關部門予以處理。
三、單位和人員在本單位發生安全事故時,不立即組織搶救,隱瞞、拖延或謊報事故。
或者在事故調查處理期間撤離職守或者逃匿的,給予降級、撤職處分,并對逃匿的處十五日以下拘留;
構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任。
行政管理制度9
醫院設行政總值班,實行24小時值班制,由職能科室科室長輪流擔任,院辦公室負責安排。
一、總值班職責
1、負責協調、辦理行政值班期間醫院的業務、行政和臨時事宜,節假日、雙休日簽收公文,及時傳達、處理上級指示和緊急通知,受理公務電話,承接未辦事項。
2、行政總值班每天至少巡視4次,負責檢查全院各科室的工作情況、崗位職責落實、工作紀律、醫療秩序、環境衛生、安全消防、后勤保障等情況,并把檢查情況記錄在案,協調處理值班期間的相關事宜,對失職相關責任人按醫院規定及制度進行處理,并在院周會上進行通報批評。
3、協調各科室工作,確保臨床醫療工作順利進行。
4、組織處理突發和應急事件。
5、落實醫院監控措施。
6、行政總值班人員要妥善安排好行政值班和本科室、本崗位工作,在行政值班期間,要以落實總值班職責、完成總值班任務為主。
二、總值班權力
1、代表院長行使職權,根據工作需要,對醫院人員、物資、車輛等進行合理調配。各科室應積極配合醫院總值班的調配工作,不得推諉。
2、有權按照醫院規定對違反醫院規定的人員進行教育、處罰。
三、日常工作流程
(一)日常巡查
1、公共場所、辦公室、診室等環境衛生狀況,發現問題及時記錄、處理。
2、醫院職工是否按規定著裝、佩戴工牌,發現違規人員及時記錄、糾正。
3、嚴格考勤制度,發現不按時上下班、不按時坐診、遲到早退人員及時糾正,并按規定處理。
4、在動態的巡察中發現醫護人員在接待病人時服務不熱情或服務不到位,應及時引導糾正,并按規定進行處理。
5、在動態的巡察中發現串崗、扎堆閑聊,吃零食,對病人不聞不問的情況,應及時記錄、糾正,按規定處理。
6、在動態的巡察中,發現就診患者突然增加的情況下,應及時協調相關科室調配人員,維持良好的就診秩序。
(二)投訴處理。總值班人員在接投訴后,第一時間趕到現場,通知保安和相關人員維護現場秩序,并冷靜將投訴人帶離事發現場妥善解決處理,以免造成不良影響。
(三)突發事件應急處置
1、值班人員接到重大突發公共事件報告時,在做好現場處置的同時,應立即報告帶班領導和院長,通知業務部等相關科室負責人,并按領導指示認真辦理有關事項。
2、值班人員接到院內發生重大醫療糾紛事件時,在做好現場處置的'同時,應立即報告帶班院領導和院長,通知總務科、業務部等相關科室負責人,并按領導指示認真辦理有關事項。
3、值班人員接到院內發生重大安全生產事件時,在做好現場處置的同時,應立即報告帶班院領導和院長,通知總務科、業務部等相關科室負責人,并按領導指示認真辦理有關事項。
(四)重大醫療服務事件處理。重大醫療服務事件是指在醫療過程中、住院期間病人突發其它疾病,如心臟病、藥物、針劑過敏誘導并發癥等,且我院不能診斷治療的,為保障病人生命,第一時間通知相關科室負責人和院領導,并及時聯系轉診外院治療,以免發生重大事故。
四、行政總值班要求
(一)牢記“一切以病人為中心”的服務理念,要有高度的責任感,敢于承擔責任。用良好的服務態度和高效的工作效率,積極為臨床一線人員和患者排憂解難。
(二)在處事原則上行政總值班要以醫院整體工作為核心,以病人為中心,總值班遇到自己不能處理的事宜,應及時向帶班領導匯報,不得擅自處理。同時,既要講究原則,又要靈活機動,既要防止事事均請示,又要防止擅自做主。
(三)行政總值班要認真執行醫院對行政總值班工作的各項規定和要求,著工裝、配戴工牌,堅守工作崗位,夜班一律在值班室值班休息。總值班遇到特殊情況不能值班的,經辦公室主任同意,可安排其他總值班人員替班,同時做好值班交接。
(四)保持醫院值班電話暢通,赴現場處理事務時應隨身攜帶值班電話。
(五)認真履行職責,做好值班記錄和交接班工作,處理的較重大事件要詳細記入值班記錄本,以備查考。值班結束后,要與下位值班人員書面交班,并交接值班用品。凡本班未處理的重要事情,應對下一班明確交待,并及時報告院長責成有關科室處理或由下一班負責組織處理。
(六)值班期間發生的重大事故、災害及其他緊急情況,總值班人員首先要積極組織采取相應處理措施,同時報告帶班領導,帶班領導接報告后應立即到場組織處理。
(七)當日值班人員負責值班室衛生保潔和值班設施維護,保持室內干凈整潔,被褥疊放整齊,離開值班室要關窗落鎖。
行政管理制度10
一、機關公用車輛由辦公室統一調配使用,個人無權直接派車,需要用車時,由辦公室負責安排,優先保證機關領導公務用車。
二、因公外出,提倡乘座長途客車或火車;多人同時到一個地方出差,盡可能安排同乘一輛車。
三、司機出車必須憑辦公室出具的.派車單,如遇特殊情況,應電話告知車管人員,回來后及時補辦派車手續。
四、車輛維修由司機提出書面申請,經“中心”領導批準后,由辦公室安排到定點維修廠修理,并作好記錄,結帳由財務負責辦理。在外地出差需要維修時,應電話告知領導,報銷發票時,乘車人必須簽署意見,回單位后到辦公室補辦維修記錄手續。
五、車輛用油由辦公室開具加油通知單到指定加油站加油,在外地出差加油,乘車人應簽署意見,報銷之前應先到辦公室辦理加油登記手續。
六、車輛要妥善存放,以防被盜和損壞;嚴禁將車輛交給其他人駕駛,否則后果自負。
七、司機要牢固樹立安全第一的思想,經常保持車況良好,車容整潔;經常處于良好的技術狀態,嚴禁帶故障出車,確保車輛安全。
八、對司機實行定額補助,每人每月200元,每人每兩年發放一次勞保工作服。
九、車輛維修和加油情況由辦公室負責每季度向“中心”主任辦公會匯報一次。
十、嚴禁出借單位車牌及有關憑證。
行政管理制度11
一、考核的意義為切實提高干部的工作責任心和服務意識,督促干部要“在其位謀好其政”,真正形成“能者上,平者讓,庸者下”的干部選拔機制,更好地推動和促進華塘中學的持續發展。
二、考核原則根據相關規定,對校級副職、中層干部在聘用期內的德、廉、能、績、職五個方面進行綜合考核,并作為任免、獎勵或處罰以及向上級推薦干部的依據。考核由校長、工會共同組織,并通過教職工代表大會進行。
三、考核對象副校長及中層干部。
四、考核辦法
1、每學期分別在期中期末兩次對干部進行考核;
2、學期開學第一周(第二周)分管校長和各部門負責人向全體教職工通報部門工作計劃;
3、學期期中后第一周(第二周)分管校長和各部門負責人向全體教職工匯報部門中期工作情況,教代會代表在聽取教職工意見的基礎上對考核對象進行書面考核。
4、學期結束各考核對象對本學期工作向全體教職工進行述職,并對教代會提出的`相關提案進行答復。教代會代表根據考核對象的述職和實際工作情況進行考核。
5、校長根據教代會代表兩次考核評分進行綜合評定,做出最后考核意見,并進行相應的獎懲。
行政管理制度12
1、領取考試監考安排表后,認真熟悉并明確本世紀次考試的性質、任務以及教務處對本次考試的總體安排情況;
2、考前30分鐘到教務處領取督考記錄本并到排定的地地點值班,做好督考的各項工作。
3、了解各班應到人數,實到人數,查明情況。
4、教師發考卷做好各班試卷協調工作,若有試卷不夠現象,及時與考務辦公室(教務處)聯系解決。
5、考試期間要堅守崗位,巡回在教學樓值班,督促監考教師嚴格監考,若有違紀現象發生,請給予及時提醒、幫助,并作出相應的值班督考記錄。
6、若有學生違紀作弊現象發生,及時查明情況后,嚴肅果斷地作出處理,并作下記錄。
7、考試期間要設防法排除各種干擾,保證教學樓的安靜。
8、考試結束到點,要督促監考教師按時收卷,不得拖延。
9、考試一結束,要巡回查看教學樓內的各個考場,查看是否有漏收試卷發生,并作下記錄。
10、本次考試結束后,把督考記錄本交回教務處。
11、督考結束后,對缺曠、遲到的.監考教師給予爆光,并根據情況作相應的處罰。
行政管理制度13
第一章
第一條為了進一步加強行政事業單位財務管理,健全財務制度,杜絕違紀違法行為,從源頭上預防陳腐,促進黨風廉政建設和我市經濟有序健康發展,根據《中華人民共和國預算法》、《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國政府采購法》和財政部《行政單位財務規則》、《事業單位財務規則》等有關法律、法規規定,并結合我市實際制定本規定。
第二條行政事業單位財務管理,是單位管理的重要組成部分,是規范單位經濟活動和社會經濟秩序的重要手段。行政事業單位的財務管理必須符合國家有關法律、法規和財務規章制度。行政事業單位應建立健全單位各項財務管理制度,完善內部監控制度,防止財產、資金流失、浪費或被貪腐、挪用。
第三條行政事業單位的財務管理包括:預算管理、收入管理、支出管理、采購管理、資產管理、往來資金結算管理、現金及銀行存款管理、財務監督和財務機構等項管理。
第四條財政部門負責行政事業單位財務管理工作。審計、稅務、物價、監察、人民銀行等有關部門應當依據各自職責做好行政事業單位財務監督工作。
第二章預算管理
第五條行政事業單位應當按照規定編制年度部門預算,報同級財政部門按法定程序審核、報批。部門預算由收入預算、支出預算組成。
第六條行政事業單位依法取得的各項收入,包括:行政事業性收費、罰款和罰沒收入、上級補助收入、附屬單位上繳收入、捐贈、其他收入等必須列入收入預算,不得隱瞞或少列。
行政事業單位取得的各項收入(包括實物),要據實及時入賬,不得隱瞞,更不得另設賬戶或私設“小金庫”。
按規定納入財政專戶或財政預算內管理的預算外資金或罰沒款,要按規定實行收支兩條線管理,并及時繳入國庫或財政專戶,不得滯留在單位坐支、挪用。
第七條行政事業單位編制的支出預算,應當保證本部門履行基本職能所需要的人員經費和公用經費,對其他彈性支出和專項支出應當嚴格控制。
支出預算包括:人員支出、日常公用支出、對個人和家庭的補助支出、專項支出。人員支出預算的編制必須嚴格按照國家政策規定和標準,逐項核定,沒有政策規定的項目,不得列入預算。日常公用支出預算的編制應本著節約、從儉的原則編報。對個人和家庭的補助支出預算的編制應嚴格按照國家政策規定和標準,逐項核定。專項支出預算的編制應緊密結合單位當年主要職責任務、工作目標及事業發展設想,并充分考慮財政的承受能力,本著實事求是:從嚴從緊、區別輕重緩急,急事優先的原則按序安排支出事項。
第八條對財政下達的預算,單位應結合工作實際制定用款計劃和項目支出計劃。預算一經確立和批復,原則上不予調整和追加。
第九條行政事業單位應加強對本級財政預算安排的項目資金和上級補助資金的管理,建立健全項目的申報、論證、實施、評審及驗收制度,保證項目的順利實施。專.項資金應實行項目管理,專款專用,不得虛列項目辜出,不得截留、擠占、挪用、浪費、套取、轉移專項資金,不得進行二次分配。單位應建立專項資金績效考核評價制度,提高資金使用效益。
第十條行政事業單位應建立健全支出內部控制制度和內部稽核、審批、審查制度,完善內部支出管理,強化內部約束,不斷降低行政事業單位運行成本。各項支出應當符合國家的現行規定,不得擅自提高補貼標準,不得巧立名目、變相擴大個人補貼范圍;不得隨意提高差旅費、會議費等報銷標準;不得追求奢華超財力購置或配備高檔交通工具、辦公設備和其他設施。
第三章采購管理
第十一條行政事業單位的貨物購置、工程(含維修)和服務項目,應當按照規定實行政府采購。
第十二條采購代理機構進行政府采購活動,應當符合采購價格低于市場平均價格、采購效率更高、采購質量優良和服務良好的要求。
第十三條行政事業單位、采購代理機構及其他工作人員在政府采購工作中不得有下列行為:
1、擅自提高政府采購標準:
2、以不合理的條件對供應商實行差別待遇或者歧視待遇;
3、在招標采購過程中與投標人進行協商談判;
4、中標、成交通知書發出后不與中標、成交供應商簽訂采購合同:
5、與供應商惡意串通:
6、在采購過程中接接受別人的賄賂賂或者獲取其他不正當利益;
7、開標前泄露標底:
8、隱匿、銷毀應當保存的采購文件,或者偽造、變造采購文件;
9、其他違反政府采購規定的行為。
第四章結算管理
第十四條行政事業單位開立銀行結算賬戶,應經同級財政部門同意后,按照人民幣銀行結算賬戶管理規定到銀行辦理開戶手續。
第十五條行政事業單位不得有下列違 第十六條行政事業單位對外支付的勞務費、購置費、工程款、暫(預)付款等,應當符合《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》和《現金管理暫行條例》的規定,要求實行銀行轉賬、匯兌、托收等形式結算的,不得以大額現金支付。
第十七條行政事業單位應加強銀行存款和現金的管理,單位取得的各項貨幣收入應及時入賬,并按規定及時轉存開戶銀行賬戶,超過庫存限額的現金應及時存入銀行。銀行存款和現金應由單位專人負責登記“銀行存款日記賬”、“現金日記賬”,并定期與單位“總分類賬”核對余額,確保資金完整。“銀行存款日記賬”、“現金日記賬,,與“總分類賬”應分別由單位出納、會計管理和登記,不得由一人兼管。
第十八條單位資金不允許公款私存或以存折儲蓄方式管理。
第十九條行政事業單位應切實加強往來資金的管理。借入資金、暫收、暫存、代收、代扣、代繳款項應及時核對、清理、清算、解交,避免跨年度結算或長期掛帳,影響資金的合理流轉。預(暫)付、個人因公臨時借款等都應及時核對、清理,在規定的期限內報賬、銷賬、繳回余款,避免跨年度結算或長期掛帳。嚴禁公款私借,嚴禁以各種理由套取大額現金長期占用不報賬、銷賬、繳回余款,逃避監管。
第二十條行政事業單位應建立和完善授權審批制度。資金劃轉、結算(支付)事項應明確責任、劃分權限實行分檔審批?重大資金劃轉、結算(支付)事項,應通過領導集體研究決定,避免資金管理權限過于集中,單位的一切資金劃轉、結算(支付)事項由一個人說了算的“家長式”管理模式。
第五章資產管理
第二十一條資產是指行政事業單位占有或使用的能以貨。幣計量的經濟資源,包括流動資產(含:現金、各種存款、往來款項、材料、燃料、包裝物和低值易耗品等)、固定資產、無形資產和對外投資等。行政事業單位必須依法管理使用國有資產,要完善資產管理制度,維護資產的安全和完整,提高資產使用效益。
第二十二條行政事業單位應加強對材料、燃料、包裝物和低值易耗品的管理,建立、健全其內部購置、保管、領用等項管理制度,對存貨進行定期或者不定期的清查盤點,保證賬實相符。
第二十三條行政事業單位固定資產應實行分類管理。固定資產一般可劃分為房屋和建筑物、專用設備、一般設備、文物和陳列品、圖書、其他固定資產等類型。單位應按照固定資產的固定性、移動性等特點,制定各類固定資產管理制度,進行明細核算,不得隱匿、截留、挪用固定資產。單位應建立固定資產實物登記卡,詳細記載固定資產的購建、使用、出租、投資、調撥、出讓、報廢、維修等情況,明確保管(使用)人的責任,保證固定資產完整,防止固定資產流失。
第二十四條行政事業單位固定資產不允許公物私用或無償交由與單位無關的經營單位使用。
第二十五條行政事業單位不得隨意處置固定資產。固定資產的調撥、捐贈、報廢、變賣、轉讓等,應當經過中介機構評估或鑒定,報主管部門和財政部門批準。固定資產的變價收入應當轉入修購基金,用于固定資產的更新。
第二十六條行政事業單位在維持本單位事業正常發展的前提下,按照國家有關政策規定,將非經營性資產轉為經營性資產投資的,應當進行申報和評估,并報經主管部門審核后報財政部門批準。投資取得的各項收入全部納入單位預算管理。任何單位不得將國家財政撥款、上級補助和維持事業正常發展的資產轉作經營性使用。
第二十七條行政事業單位應當定期或者不定期的對資產進行賬務清理、對實物進行清查盤點。年度終了前應當進行一次全面清查盤點。
第二十八條行政事業單位因機構改革或其他原因發生劃轉、撤銷或合并時,應當對單位資產進行清算。清算工作應當在主管部門、財政部門、審計部門的監督指導下,對單位的財產、債權、債務等進行全面清理,編制財產目錄和債權、債務清單,提出財產作價依據和債權、債務處理辦法,做好國有資產的移交、接收、調撥、劃轉和管理工作,防止國有資產流失。
第六章財務機構
第二十九條行政事業單位按照規定設置財務會計機構、配備會計人員,負責對本單位的經濟活動進行統一管理和核算。單位內部的其他非獨立工作部門或機構不得脫離單位統一監督另設會計、出納,不得另立賬戶從事會計核算。從事會計工作的人員,必須取得會計從業資格證書。
第三十條單位會計機構中的會計、出納人員,必須分設,銀行印鑒必須分管。不得以任何理由發生會計、出納一人兼,銀行印鑒一人管的現象。
第三十一條行政事業單位按照規定設置會計賬簿,根據實際發生的業務事項進行會計核算,填制會計憑證,登記會計賬簿,編制財務會計報告。行政事業單位負責人對本單位的財務會計工作和會計資料的真實性、完整性依法負責。
第三十二條會計委派制度和會計集中核算,是加強會計監督和財務管理的有效形式,是從源頭上防范和治理陳腐的重要措施。會計集中核算機構應按照本規定進一步完善核算制度,加強資金管理。納入會計集中核算機構管理的單位,要按照《市級行政事業單位會計集中核算實施辦法》,明確職責、履行義務,進一步完善管理,加強對單位收入、支出、資金撥付和資產的管理,防止國家資產、資金流失和浪費。
第三十三條行政事業單位不得有下列違反會計管理規定的行為:
1、授意、指使、強令會計機構、會計人員偽造、變造會計憑證、會計賬簿和其他會計資料,提供虛假財務會計報告;向不同的會計資料使用者提供編制依據不一致的財務會計報告;
2、明知是虛假會計資料仍授意、指使、強令會計機構、會計人員報銷支出事項,提供虛假會計記錄和其他會計資料;
3、另立賬戶,私設會計賬簿,轉移資金;
4、未按照規定填制、取得原始憑證或者填制、取得原始憑證不符合規定;
5、以未經審核的會計憑證為依據登記會計賬簿或者登記會計賬簿不符合規定;
6、隨意變更會計處理方法;
7、未按照規定建立并實施單位內部會計監督制度;
8、拒絕依法實施的監督或者不如實提供有關會計信息資料:
9、隱匿或者故意銷毀依法應當保存的會計憑證、會計賬簿、財務會計信息資料:
10、隨意將財政性資金出借他人,為小團體或個人牟取利益:
11、其他違反會計管理規定的行為。
第三十四條財務會計人員工作調動或者離職,必須與接管人員辦理交接手續,在交接手續未辦清以前不得調動或離職。財務會計機構負責人和財會主管人員辦理交接手續,由單位負責人監交,必要時上級單位可派人會同監交。一般財務會計人員辦理交接手續,可由財務會計機構負責人監交。財務會計人員短期離職,應由單位負責人指定專人臨時接替。
第七章財務監督
第三十五條行政事業單位應依據《會計法》、《會計基礎工作規范》等法規建立健全財務、會計監督體系,。單位負責人對財務、會計監督工作負領導責任。會計機構、會計人員對本單位的經濟活動依法進行財務監督。
第三十六條行政事業單位財務監督是指單位根據國家有關、雄律、法規和財務規章制度,對本單位及下級單位的財務活動進行審核、檢查的`行為。內容一般包括:預算的編制和執行、收入和支出的范圍及標準、專用基金的提取和使用、資產管理措施落實、往來款項的發生和清算、財務會計報告真實性、準確性、完整性等。
第三十七條預算編制和執行的監督。行政事業單位應建立健全預算編制、申報、審查程序。單位預算的編制應當符合黨和國家的方針、政策、規章制度和單位事業的發展計劃,應當堅持“量入為出、量力而行、有保有壓、收支平衡”的原則。單位對各項支出是否真實可靠,各項收入是否全部納入預算,有無漏編、重編,預算是否嚴格按照批準的項目執行,有無隨意調整預算或變更項目等行為事項進行監督。
第三十八條單位收入的監督。收入是指行政事業單位依法取得的非償還性資金,包括財政預算撥款收入,預算外資金收入以及其他合法收入。這部分資金涉及政策性強,應加強監督,其監督的主要內容是:
1、單位的收入是否全部納入單位預算,統一核算、統一管理。
2、是否依法積極組織收入;各項收費是否符合國家的收費政策和管理制度:是否做到應收盡收,有無超收亂收的情況。’3、對于按規定應上繳國家的收入和納入財政專戶管理的資金,是否及時、足額上繳,有無拖欠、挪用、截留坐支等情況。
4、單位預算外收入與經營收入是否劃清,對經營、服務性收入是否按規定依法納稅。
第三十九條單位支出的監督。支出是指行政事業單位為開展業務活動所發生的資金耗費。支出管理是行政事業單位財務管理和監督的重點。其監督的主要內容是:
1、各項支出是否精打細算,厲行節約、講求經濟、實效、有無進一步壓縮的可能。
2、各項支出是否按照國家規定的用途、開支范圍、開支標準使用;支出結構是否合理,有無互相攀比、違反規定超額、超標準開會、配備豪華交通工具、辦公設備及其他設施。
3、基建或項目支出與行政事業經費支出的界限是否劃清,有無基建或項目支出擠占單位經費,或單位經費有無列入基建或項目支出的現象。應由個人負擔的支出,有無由單位經費負擔的現象。是否劃清單位經費支出與經營支出的界限,有無將應由經費列
支的項目列入經營支出或將經營支出項目列入單位經費支出的現象。
4、事業單位專用基金的提取,是否依據國家統一規定或財政部門規定執行;各項專用基金是否按照規定的用途和范圍使用。
第四十條資產監督即對資產管理要求和措施的落實情況進行的檢查督促,包括:
1、是否按國家規定的現金使用范圍使用現金;庫存現金是否超過限額,有無隨意借支、非法挪用、白條抵庫的現象;有無違反現金管理規定,坐支現金、私設小金庫的情況。
2、各種應收及預付款項是否及時清理、結算;有無本單位資金被其他單位長期大量占用的現象。
3、對各項負債是否及時組織清理,按時進行結算,有無本單位無故拖欠外單位資金的現象,應繳款項是否按國家規定及時、足額地上繳,有無故意拖欠、截留和坐支的現象。
4、各項存貨是否完整無缺,各種材料有無超定額儲備、積壓浪費的現象;存貨和固定資產的購進、驗收、入庫、領發、登記手續是否齊全,制度是否健全,有無管理不善、使用不當、大材小用、公物私用、損失浪費,甚至被盜的情況。
5、存貨和固定資產是否做到賬賬相符、賬實相符;是否存在有賬無物、有物無賬等問題;固定資產有無長期閑置形成浪費問題;有無未按規定報廢、轉讓單位資產的問題發生。
6、對外投資是否符合國家有關政策;有無對外投資影響到本單位完成正常的事業計劃的現象:以實物無形資產對外投資時,評估的價值是否正確。
第四十一條行政事業單位應建立健全內部監控、財務公示等制度,應確定專門機構或專(兼)職人員對發生的經濟事項進行事前、事中、事后監督、審查。單位的財務執行情況,應在一定的范圍、時期內公示,接受群眾監督。
第四十二條行政事業單位應自覺接受審計、財政部門的檢查和監督。
第四十三條行政事業單位領導工作調動或者離職,必須經同級審計部門進行任期離任審計。
第八章附則
第四十四條本坪定適用于市級行政事業單位。行政事業單位基本建設投資的財務管理,除國家另有規定外應當參照本規定辦理。
第四十五條本規定由市財政局負責解釋。
第四十六條本規定自發文之日起施行。
行政管理制度14
一、會議管理規范
1、營銷部早會
(1)時間:每日上午8:30;
(2)參加人員:營銷經理、銷售主管、策劃主管、客服主管、銷售助理、全體置業顧問
(3)內容:當日工作的分派與布置各環節工作問題的解決批評、表揚預約情況的核對價格、控盤調整當日廣告、促銷情況出處和統一說辭售管理細則及銷售手冊修改
2、營銷部晚會(強銷期階段)
(1)時間:每日下午16:30;
(4)參加人員:營銷經理、銷售主管、策劃主管、客服主管、銷售助理、全體置業顧問
(5)內容:當日成交、回款、來電、來訪中的問題及解決方法次日廣告、促銷情況出處和統一說辭預約情況的核對價格、控盤調整今日回款確認批評、表揚銷售管理細則及銷售手冊修改特別備注:會議由銷售主管輪流主持,除上述議題外,其他問題(如個別案例)會下針對性解決。
(6)以會議紀要形式抄送有關人員及部門。
2、項目每周例會:
(1)時間:每周一下午16:30
(2)地點:銷售接待中心
(3)參加人員:
(4)內容:
一周工作總結:來電、來訪、成交、回款中的問題、與指標的差距及對策、客戶分析、新(競爭)樓盤動向的'介紹。銷售策略調整方向,控盤、價格、推廣的介紹。客戶服務工作情況置業顧問體會,每次四人準備,營銷經理點評
(5)以會議紀要形式抄送與會人員。
3、月例會
(1)時間:
(2)地點:銷售接待中心;
(3)參加人員:營銷經理、策劃公司相關人員
(4)內容:
(5)以會議紀要形式抄送總經理和部門經理。
4、業務專題會
(1)參加人員;營銷部相關人員和其他部門相關人員
(2)必須提前一天準備好討論議題,并且及時通知相關人員。
(3)特點:每個專題將與工作內容緊密結合,解決一個工作中的問題,并將定期檢查執行情況。
(4)以會議紀要形式抄送與會人員、相關部門。
行政管理制度15
1、在總經理領導下,負責公司行政管理、后勤服務工作。
2、制訂公司各項行政制度、工作紀律、工作計劃公司各項行政及后勤管理制度。
3、負責公司的各類會議、決議的記錄及實施。
4、負責公司各類活動的.推動實施。
5、負責公司的員工新進和辭職的跟蹤管理。
6、負責公司的人事管理及考勤制度、公函印發、合同印章的統計、實施、保存管理。
7、負責公司安全保衛工作,創造和平安寧的工作、學習、生活環境。
8、負責公司食堂管理、車輛管理、物品采購、員工住宿等管理工作,嚴格執行以上的管理制度。
9、負責公司網站建設,維護正常運轉,把握輿論導向,及時更新內容。
10、負責公司人來客往的接待工作,嚴格執行接待標準。
11、完成公司領導交辦的其他工作任務。
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