行政后勤管理制度(通用7篇)
隨著社會一步步向前發展,制度對人們來說越來越重要,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家收集的行政后勤管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
行政后勤管理制度 1
一、辦公室管理
1、遵守辦公秩序,講究文明禮貌。上班時間要求衣著整潔,舉止端莊得體,說話和氣。對來公司指導檢查工作的各級領導和其他辦事人員,要謙虛謹慎,熱情接待,提供細致周到的服務。
2、提高工作效率與工作質量,加快工作節奏。各部室對上級布置的各項工作任務要按時準確地完成并將工作情況及時匯報。對辦事拖拉,工作消極,任務完成不及時而影響整個部室工作質量甚至造成損失的員工,要嚴肅批評,直至給予必要的處罰。
3、加強團結,密切協同,嚴于律已,寬以待人,上下緊密配合,同級相互支持,形成和諧溫馨的工作氛圍。
4、辦公室布置應規范、統一,不得堆放與辦公無關的雜物;辦公室墻上不得粘貼、懸掛與工作無關的畫、像、圖片等。
5、員工應自覺維護公司文明辦公環境,保持良好衛生習慣,做到室內整潔明亮,空氣清新。
6、文明辦公“五不準”:
。1)不準穿拖鞋、背心、短褲上班;
。2)不準在辦公室打鬧或高聲喧嘩;
(3)不準在工作時間內進行影響正常工作的活動;
。4)不準亂倒廢紙、煙頭、果皮、剩飯剩菜等;
(5)不準傳播小道消息,無事生非,不負責任地挑拔同事之間的正常關系。
二、住房管理
1、公司為所屬員工及聘用人員提供住宿條件,所有員工均應按辦公室的統一安排,在指定的房間住宿。未經辦公室準許,任何員工不得私自在公司駐地院外租房居住,不得自己調換住房。
2、公司駐地住房實行公鋪化管理,由辦公室為每位員工提供生活設施和用具,并建立相應的卡片檔案。提供給員工使用的生活設施包括空調、電視機、桌椅、床具、柜櫥及床上用品等,員工所使用的房屋及其配套設施均為集體財產,應注意愛護,不得損壞。員工不得自行對房屋進行裝修、改造。在中途調離時,應完整交還其所配發的設施、用具。
3、住宿區配備的洗衣機、熱水器等均為公共財產,須自覺保護,合理使用,以免損壞。
4、公司客房由辦公室統一管理,用于保證來訪的領導、客人和員工家屬休息和住宿需要?头坑煞⻊諉T負責清掃、整理和維護。各部門根據工作往來需要使用客房時,應由部門負責人事先向辦公室申請,經辦公室負責人批準并辦理相應手續之后方可開房使用。
5、公司閱覽室、棋牌室等文娛設施由辦公室指定專人管理,定時開放,未經辦公室負責人許可,任何公用文娛用品及書刊均不得外借。
6、公司會議室由辦公室負責管理與維護,用于保證公司各種會議及接待工作需要。
三、水、電管理
1、全體員工均應養成節約用水用電的良好習慣,做到人離電關、燈滅、避免浪費及造成事故。
2、所有電源、插座、電燈、電線及水管安裝、改動均應由專職水電工負責進行,嚴禁私接亂拉。所有公用水、電設施均由辦公室負責維護。
3、各部室負責人對本部室成員負有管理責任,對于辦公區及宿舍內出現的“燈常明、水常流、空調常開”等浪費現象和安全隱患,將追究部門負責人的責任。
4、未經辦公室許可,嚴禁員工私自使用功率在500W以上的電熱器具。
5、對于人為因素造成的用電、用水事故,一經查實,將追究當事人的經濟責任。
四、安全保衛
1、認真學習有關安全防范知識,時刻提高警惕,自覺遵守國家的各項法律、法規及單位的安全制度。
2、加強崗位責任制,提高安全防范意識,按崗位要求落實安全制度,保護國家財產不受損失。
3、工作人員必須提高警惕,防止不法分子闖入室內。個人存放財物、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,嚴防遺失。
4、辦公室的鑰匙不得轉交本室以外的人員使用,嚴禁將外人或朋友單獨留在辦公室內。
5、個人辦公桌上的鑰匙要隨身攜帶,人離時注意關窗鎖門。落實專人負責檢查此項工作。
6、個人的現金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜,以防被盜。
7、進辦公室隨身帶的小包、脫卸的衣服內應取掉個人手機、現金等,防止被外來人員順手牽羊造成損失。
8、不準在辦公室內焚燒雜物、紙張,不準亂接電源、燒電爐,人離時注意關閉電源,做到人走燈滅,切斷電源,關好門窗。
9、辦公室安全由各室使用者負責,統一管理辦公室的安全工作,定期向本室人員進行安全宣傳,增強安全防范意識,督促檢查本室人員做好安全工作。
10、增強防火意識、防盜意識,愛護消防器材并會使用消防器材。要熟知各種報警電話——防盜110、防火119。
五、辦公電話管理
1、公司電話由辦公室根據工作需要統一安裝和統一管理、控制。
2、員工打電話應做到語言精煉,盡量節省時間,以免影響他人使用。使用電話時應做到輕拿輕放,悉心愛護。
3、每月由辦公室張榜公布公司電話通話費用。
4、對通話時間較長的、費用較高的電話號碼,由該部門負責人說明原因。公司將根據原因和調查情況,酌情處理。
六、辦公用品管理
1、辦公用品計劃:
。1)辦公用品計劃由辦公室統一歸口管理,年初由各部室編制年度辦公用品購置計劃,由辦公室匯總審核后,報分管領導同意,經公司經理批準后才能執行。
。2)辦公用品由辦公室統一采購和保管,各部門每月底應將下月所需辦公用品的數量、類別列成申購計劃交辦公室備忘,以便及時采購調劑。
2、辦公用品采購:
。1)辦公室采購人員根據經過辦公室主任審核、分管領導審批后的各部門申購計劃及庫存清單安排采購。日常辦公用品由辦公室采購人員根據所需庫存量的多少再進行采購。
(2)低值易耗品(如:辦公桌椅、文件柜、電話機等)的'購置,由各相關部門提出申請,根據實際需要確定采購辦公用品的品名、規格型號和數量后填寫《辦公用品采購申請審批表》報辦公室匯總審核后,報分管領導批準方可采購。固定資產(如:電腦、軟件、照相機、復印機、打印機、沙發、空調、彩電、洗衣機等)的購置,須由各相關部門單獨提出申請,填寫《辦公用品采購申請審批表》,由辦公室審核,經分管領導同意,獲公司經理批準后方可采購。除特殊情況,公司員工不得自行購置辦公用品。
。3)日耗品、低值易耗品、固定資產的購置應采用批量購置的辦法進行采購。凡大宗物資采購,按《大宗物資采購招投標制度》執行。
。4)購置的辦公用品統一由行政倉庫保管員驗收入庫。入庫前,辦理入庫手續,登記臺帳。
驗收時注意質量的檢查,如發現問題應立即根據有關規定向供貨或運輸單位提出,及時辦理退還或陪補手續。
3、辦公用品領用與保管:
。1)辦公室明確專人負責辦公用品的管理,設立辦公用品登記簿。部門或個人領取辦公用品時,必須在保管員處登記并寫明領用理由。
。2)行政倉庫保管員須在每月底對本月辦公用品的領用和庫存情況進行統計、整理,將結果造冊匯報辦公室負責人。
(3)公司的辦公用品、各種設備,屬低值易耗品的由辦公室統一管理,造冊建卡,領用人簽字,領用人工作調動時,由辦公室負責收回。
公司的固定資產實行定位管理,責任到人。固定資產由專人管理,領發應記帳簽字、造冊建卡,配發到人的物品要妥善保管,工作變動時應將所管固定資產造冊移交。固定資產實行財務賬和保管員的實物帳雙帳管理。每年年底應對固定資產進行一次全面清理。
。4)固定資產的調出或變賣,均應按設備的新舊程度和完好情況評估作價。調出的固定資產原則上實行有償調撥,特殊情況酌情處理。調出公司的固定資產必須辦理固定資產調撥手續,注明原價,報公司經理批準后,在固定資產卡片上做轉移處理,財務人員應及時進行財務處理。
。5)各種固定資產的報廢、報損、盤虧,應報公司經理審核批準后才能辦理。大宗固定資產的處理必須經過經理辦公會議研究決定才能進行。
各種資產的報廢、報損要嚴格掌握,謹慎處理。對超過適用年限、確實不能再繼續使用和修復的固定資產,報廢時要做好清理工作,核對實物,查明報廢原因,由主管部室組織技術鑒定,對報廢的固定資產的殘值進行評估,做好殘值回收、交庫工作。由于自然災害等非抗力原因損失的固定資產,應根據損失的數額大小,由財務部報經公司經理批準后注銷。
對未使用和不需用的固定資產要妥善保管,未經批準不得任意拆除、外借、贈送、調出、變賣。
七、大宗物資采購招投標制度
1、為確保公司大宗物資(設備、辦公及生活用品)采購實行陽光操作,采購的物資質優、價廉,特制定本制度。
2、凡大宗物資采購原則上一律采用公開招標或者邀請招投標的辦法,并按招投標程序組織招投標和確定中標人(單位)。
3、大宗物資采購主要是指一次性采購單項合同金額超過五萬元的物質設備和辦公生活用品。
4、大宗物資采購必須簽訂采購合同。財務部門付款時要憑驗收合格證明才能付款,同時結算時原則上采用票據方式,避免現金交易。
5、大宗物資采購由辦公室具體承辦,合約部予以配合,紀委負責全過程監督。
6、在采購過程中如有違法違紀行為,按國家有關法律法規和公司有關規定處理。
八、食堂管理
1、公司食堂在辦公室領導下,負責為全體員工提供清潔、可口、營養均衡的膳食服務,并承擔客餐接待任務。
2、食堂由辦公室事務管理員負責其日常管理。所有食堂工作人員均須身體健康,著裝整潔,無不良衛生習慣。
3、食堂伙食補貼按實際出勤天數每人每天9元計。對外招待客餐按每人每天35元標準掌握,必要時可酌情增減。食堂由采購員根據當天食譜及以上伙食標準每天及時采購所需各種原料。采購物品由事務管理員驗收簽認,并經辦公室負責人審核后方可報帳。
4、嚴把采購質量關,防止污染有毒、霉爛變質、假冒偽劣食品進入食堂,加強食堂衛生管理和監督,杜絕發生食物安全事故。
5、事務管理員須每月定期統計、平衡食堂帳目,經辦公室負責人復核和分管領導審批后向財務部核報,并將核報后的食堂收支情況向員工公布。
6、員工用餐采取自助餐形式,早餐花色品種應不少于5種,中、晚餐應保證5菜1湯。
7、食堂應按時開餐,應根據員工意見及時變換和豐富菜式及口味,盡力滿足全體員工的需要。
8、各部門負責人均可向事務管理員申報客餐,但申報時需登記簽認,說明事由;月底事務管理員根據該登記記錄向財務報帳,并造冊公布。
行政后勤管理制度 2
一、總則
為進一步加強我所的行政后勤管理工作,提高服務質量和工作效率,節約經費,結合單位工作實際,對原有的后勤制度進行修改和完善,特擬定本制度。
二、分則
本制度包含考勤制度、車輛管理制度、接待制度、財產管理制度、環境衛生制度、安全保衛制度。
三、考勤制度
1、上班時間:上午8∶30至12∶00,下午14∶00至17∶30。如遇上下班時間調整,以辦公室通知的時間為準。
2、實行上下班簽字。時間以辦公室時鐘為準,不得代替他人簽字,上午上班8∶30以前到辦公室簽到,下班12∶00到辦公室簽到,下午上班14∶00以前到辦公室簽到、下班17∶30到辦公室簽到。
3、上午8∶30至8∶40遲到,8∶40以后曠工。下午14∶00至14∶10遲到,14∶10以后曠工。未到下班時間無故提前離開崗位的早退。
4、請假者必須履行請假審批手續,病、事假必須出具由主管領導簽字批準的假條,否則按曠工處理。特殊情況下不能寫書面假條的,經主管領導同意,回單位后必須及時補上假條,交辦公室備案。
5、上班時間必須堅守崗位,不得擅自離崗、串崗或從事與工作無關活動,發現一次扣當月工資100元。
6、集體活動以辦公室通知時間為準,干部職工(含突擊、會議等)必須按時參加,不準遲到、早退和缺席,否則按相關標準處罰。
7、處罰標準:遲到一次扣當月工資20元,早退一次扣當月工資50元,曠工一次扣當月工資50元,代替他人簽字一次扣當月工資100元,未來簽字者視同曠工。事假一天扣當月工資40元,病假(重病住院除外)一天扣當月工資30元。
8、曠工或者因公外出、請假期滿無正當理由逾期不歸連續超過十五天,或者一年內累計超過三十天的。將按《中華人民共和國公務員法》予以辭退。
9、節假日加班:國家法定節日加班費100元/天,一般假日加班費50元/天。
10、工作人員要嚴肅認真,按照實事求是的原則,如實填寫簽到薄、請假條,不得弄虛作假。如有虛填瞞報現象,經查實后,視情節輕重,給予批評教育,直至追究當事人的責任。
四、車輛管理制度
1、為了加強車輛管理,保證工作和正常開展,嚴格控制車輛經費開出,降低費用,增強司機責任感,確保車輛安全,特制定本制度。
2、車輛管理
所有車輛均由辦公室統一安排、統一管理、統一調配;
用車范圍:確保所領導公務用車,干部職工下鄉及工作用車;干部職工、退休人員特殊情況用。
3、車輛使用
⑴由駕駛員或用車職工填寫用車《車輛使用報告單》,報辦公室簽發,駕駛員憑簽發的《報告單》提供用車服務,派出車輛必須按派車的用途、路線和時間用車,改變用途、路線和延長用車時間必須經所領導同意,報辦公室備案。
、聘刹柯毠ぁ㈦x退休人員特殊用車:
、俑刹柯毠ぷ优既〈笾袑T盒#上硎芤淮喂绍。在省內送至學校所在地,省外送至貴陽市或其他地點換乘其他交通工具,單位只負責省內的油料費,其余費用自理;
、谄渌厥馇闆r用車視情況酌情處理。
4、出差、油料管理
、懦霾罟芾怼K谐霾钣赊k公室統一管理,出差人員經領導同意后報辦公室備案,報出差費時,出差人員填寫出差單經辦公室審核后,財務人員才能給予報銷。
⑵油料管理。由單位統一辦理油卡,辦公室統一加油。
5、車輛維修
、艈挝坏能囕v維修到指定維修廠維修,車輛需維修時要經主管領導簽字同意后,報辦公室備案送廠維修。未經批準,駕駛人員不得私自送廠修車。
、栖囕v長途行駛途中發生維修的,必須經所領導同意,返回后應立即向辦公室報告,經驗審后才予報銷。
⑶車輛在廠修理時,駕駛員必須到廠督促檢查,檢查所換零配件,維修項目是否屬實,檢查零配件的質量,數量是否符合要求,認真核實零配件價格、工時費、材料綜合管理費是否合理。
⑷車輛維修完畢后,駕駛人員必須督促修理廠試車檢驗,確認所修項目合格、無誤、駕駛員方可在維修作業單、材料單上簽字接車。
、蓤猿殖鲕嚽昂褪哲嚭篑{駛人員自己認真檢查車況是否良好和擦洗車制度,保持車輛整潔和良好的技術狀態,車輛在定點洗車場統一清洗,統一結算。
6、駕駛員守則
、篷{駛人員必須認真學習《道條》和有關的法律法規,嚴格遵守各項規章制度和交通規則,遵紀守法,樹立良好的`職業道德和安全第一的思想。安全行車、文明行車,嚴禁開疲勞車、英雄車和酒后開車。
、岂{駛人員要熱愛自己的本職工作,愛護車輛,經常保持車輛處于良好的技術狀況和保持車輛內外的整潔。嚴禁將車輛交給他人和隨車人員駕駛。
⑶駕駛人員必須服從調度,聽從指揮,準時出車,不得消極怠工,不得我行我素。未經所領導和辦公室同意不得私自出車。對不服從安排的駕駛員視情節給予批評、警告直至調離工作崗位和一定的經濟處罰。
、锐{駛人員要自覺遵守所的有關規定,加強勞動紀律,沒有任務時應在辦公室內待命或學習業務,否則按曠工處理。
、伤熊囕v必須停放在指定的位置,未經所領導和辦公室允許,不得私自動用。因私自出車或擅自改變停車地點造成的一切后果,由駕駛人員承擔全部責任。
、蕠澜囁浇。
五、接待制度
1、嚴格控制接待費用,保證各項業務工作的順利進行,本著節約的原則,切實抓好辦公室后勤接待工作。接待工作正常情況下由辦公室統一安排,特殊情況由主管領導班子成員安排接待。職工因接洽工作需要安排接待的,需請示主管領導并簽署屬方可報銷。
2、接待范圍:上級黨委、政府和業務主管部門領導聯系、檢查、指導工作,兄弟單位聯系研討工作,鄉鎮來人辦理有關工作需接待的人員。
3、接待標準:縣級領導,每人15~20元(含陪餐人員),酒50元以下;地區級領導,每人20~30元,酒100元以下;省級以上領導,每人30~40元,煙酒由主持接待的領導具體安排;縣直工作部門、鄉鎮來人需安排接待的客人(含下鄉工作誤餐),每人10~15元,酒50元以下;其他特殊接待根據所領導意見靈活安排。
4、陪餐規定,實行對口接待、陪餐人數原則上不得超過客人數,陪同和服務人員由主持接待領導或辦公室指定。
5、接待使用物品,原則上由辦公室統一安排。
6、所有接待報銷單據,由辦公室、財務審核后交所領導審批簽字,按程序給予報銷。
7、嚴禁接待與工作無關人員;嚴禁巧立名目,以接待為由大吃大喝、鋪張浪費,違者自付費用。
六、財產管理制度
1、辦公室財產包括辦公樓房、辦公設施、辦公用品、活動場地及施放、綠化等公共財產。
2、對辦公室財產實行統一造冊登記管理,各股室認真按造冊登記的財產名稱、數量具體進行使用和管理,實行人員調入調出財產移交管理制度,辦理財產移交手續,如有財產缺失的,由有關責任人照價賠償,否則不予辦理其相關手續。
3、辦公室財產原則上私人一律不得借出,特殊情況由所長或分管副所長批準,辦理借用手續后方能借用。所有辦公用品一律由辦公室統購按需發放。
4、損毀財產一律照價賠償,情節惡劣者加倍處罰。
5、調整辦公室,由辦公室先提供方案,然后報相關領導批準執行。
七、環境衛生制度
1、辦公室環境衛生包括樓道、辦公室衛生、院壩,各自對應及時完善,隨時保持干凈整潔、美觀大方。
2、辦公室衛生標準:辦公室地面干凈整潔,無塵土、水漬和雜物;門窗、玻璃、電扇、電燈、回風爐干凈整潔,無塵土和污垢;墻壁、天花板無蛛網、污跡和腳印,無亂寫亂畫;桌、椅、沙發、茶幾、辦公電話、清潔工具及柜內物品等擺放有序,干凈整潔;保持室內空氣清新、流通。
3、辦公室人員每天早上要提前10分鐘到辦公室,按照劃分的責任區搞好衛生工作。下班前要收拾好各辦公室茶杯,檢查電器開關、水龍頭是否關閉。
4、全體工作人員要努力養成良好的衛生習慣,不亂扔紙屑、煙頭、果片紙屑,不隨地吐痰等。不在墻壁、門窗上亂刻亂畫和張貼與工作無關的印刷品。
八、安全保衛制度
1、加強“安全第一”思想教育,提高干部、職工的創安意識,堅持安全工作和日常業務工作同布置、同檢查、同總結,安全警鐘常敲,漏洞及時整改,把各種事故苗頭解決在萌芽階段。
2、下班或不用時請及時關閉所有電器設備電源、門窗。妥善保管辦公設施和文件、資料等,嚴防損毀、丟失、被盜等現象發生。
3、冬季使用煤爐取暖時,要保持室內空氣對流,防止煤氣中毒等安全事故發生。
4、加強對干部職工的遵紀守法教育,嚴格遵守法律和治安管理法規,不酗酒鬧事,不打架斗毆,不發生黃賭毒等社會丑惡現象,不貪污盜竊,不為違法犯罪活動提供交通工具或場所,不包庇、藏匿違法犯罪分子,杜絕出現內部人員發生的案件。
5、加強與縣公安派出所的工作聯系,及時報告有關情況,實行單位貴重財產到派出所登記備案以便于跟蹤管理,加強與公安機關在治安安全工作上的協作。
九、附則
1、本制度由辦公室負責組織實施,全體干部職必須全力配合執行,同時廢止以前制定的相關制度。
2、本制度于20xx年1月1日起執行。
行政后勤管理制度 3
1新分配、招收和調入的職工,上崗前均應參加崗前教育。對新分配、招收的職工崗前集中培訓時間不少于一周,調入人員培訓時間為兩天。未參加崗前教育者,一律不得上崗。
2崗前教育由院辦公室負責實施,醫務科、護理部及有關職能科室積極配合,共同搞好此項工作。
。承侣毠ど蠉徢芭嘤柦逃姆椒ê蛢热荩
(1)院各級領導與新職工座談,并由院領導簡要介紹我院情況,如體制、組織機構、科室設置、當前改革的形勢及醫院的發展規劃。
。ǎ玻┽t德規范教育,教育新職工廉潔奉公,端正服務態度,處處為患者著想,堅決抵制不正之風。刻苦鉆研業務理論,提高業務技術水平。通過學習,使新職工增強文明意識,提高文明服務素質。
(3)院史教育,重點介紹我院的發展史以及我院目前的概況、所處地位、影響等,使新職工珍惜、維護我院聲譽,以主人翁的姿態,積極投入到醫院的各項工作中,刻苦學習,努力工作,為醫院的進一步發展做出應有的貢獻。
。ǎ矗┙M織學習院內的各項規章制度,如人事管理制度、繼續教育制度,后勤管理制度和各級各類人員崗位職責等。教育職工熟悉主要制度,上崗后有章可循,自覺遵守紀律,服從管理。
。ǎ担┙M織新職工參觀院內一些主要科室及主要設備,并組織他們座談討論。參加為醫院作奉獻的活動和義務勞動。
。ǎ叮┘信嘤柦逃Y束后,由相關部門對他們一周的.學習情況進行一次綜合性評估。
。磵徢敖逃Y束前要考核,合格者方可上崗。
。祶徢凹信嘤柵c試用期教育結合起來,新上崗的醫務人員在試用期內,除進行專業技術培訓外,仍須堅持崗前教育,并在轉正前作出評價。
。段磪⒓蛹薪逃男律蠉徛毠,要依照本制度進行自學和考核。
外出進修管理制度
。备鶕t院總體目標、科室發展、新項目開展規劃,制定醫院年度進修計劃。
。灿蛇M修人員本人提出申請,科室根據專業發展需要、個人表現等情況,擇優選拔,制定培訓目標和計劃,報醫務科。
。翅t務科匯總科室申請,按照重點學科、業務骨干優先的原則,審核上報申請材料,經業務院長批準后,作為年度計劃予以落實。
4進修人員外出進修前到醫務科、院辦公室備案,進修期間須遵守學習醫院的制度,服從管理。
。低獬鲞M修人員必須按照進修計劃完成學習任務,不得擅自延長或提前結束進修時間。如遇特殊情況需改變進修時間,則需本人提出申請,報科室主任,醫院批準。
。锻獬鲞M修人員進修期間須遵守學習單位的規章制度,按要求參加醫院的各項活動,服從管理。
。吠獬鲞M修人員應定期向科室匯報進修情況。
8進修學習一年以上者,應寫出進修專業學術論文及返院后開展工作計劃,交科室和醫務科,納入個人技術檔案。
。惯M修結束時,進修人員要作出書面鑒定,經學習單位簽字、蓋章后,交醫務科備案。
。保搬t務科不定期跟蹤了解進修人員的進修情況、個人表現,如不能達到預定目標要求,根據具體情況,給予批評或撤回進修人員并做相應處理。
。保边M修人員的各項費用,按醫院相關規定執行,如因個人不合理原因造成未能完成進修計劃者,費用自理。
行政后勤管理制度 4
為規范公司的公務接待管理,保證公司生產經營運作、對外聯系和內部接待工作的正常開展,制定本規定。
一、公務接待原則
熱情有禮,招待適宜,勤儉節約,大方得體,嚴格控制費用支出。
二、接待規格的確定
一類:由公司主要領導出面接待。適用于上級機關領導、地方政府和其他企事業單位來員洽商重要事宜及公司領導有特別要求的接待,由辦公室具體負責安排接待。
二類:適用于上級機關一般性來客及對外經營工作有直接聯系的所有對象,由對口部門負主責,辦公室協助安排接待。
三類:一般性接待。適用于經常性、禮節性業務往來,由對口部門具體負責安排接待。
三、接待內容和程序
。ㄒ唬┙邮苋蝿铡E鍋碣e的基本情況:單位、人數、姓名、性別、職務和使命、抵離時間、乘坐交通工具及車次或航班。
。ǘ┙哟绦蛑饕牵捍_定接待類別及主責部門;制定詳細接待計劃;按計劃組織實施。
計劃內容包括:接送站(機)時間、車輛安排、陪同人員、責任人、住宿地點;早餐、中餐、晚餐時間、地點及陪同人員;活動內容及陪同人員;紀念品購置。
一類:由辦公室負責制定詳細接待計劃,明確各個環節的.責任人,按計劃組織接待工作。
二類:由對口部門負責制定詳細接待計劃,明確需要辦公室協助的接待環節,確定責任人,按計劃組織接待工作。
三類:由對口部門負責制定詳細接待計劃,確定責任人,按計劃組織接待工作。
(三)本部各部門接待賓客原則上不提供住宿、伙食,如需要在外住宿和在外就餐的,各部門應征得本系統主管領導同意。
四、接待禮儀
1、迎接。一般由對口部門根據來客情況派人負責迎接,對來客須住宿的應提前訂好房間,客人到時協助其辦理各項手續。對來訪貴賓,應提前取好房卡并陪同引領客人入住。
2、陪餐。一般由業務對口部門安排人員陪餐。
3、接待人員在接待時須嚴格遵守公司相關規定和接待禮儀規范,做到熱情有禮,涉及公司保密事項時須禮貌避答。
4、接待過程中如遇有客人提出辦理限制事宜,應婉言拒絕。
五、接待參觀規定
1、決定參觀須經主管部門批準并領取參觀證,有專人引領。
2、來客參觀介紹以秘書或專業人員為主,接待部門配合。
3、非經批準不準進廠參觀和在生產場所拍照。
4、參觀進行時,原則上介紹者在先、接待經辦人在后。
六、經費管理
1、接待經費指用于公務接待中所發生的費用,包括餐飲、住宿、用車費用等。
2、接待經費由公司財務管理部根據公司有關規定實行總額控制,按實列支,接待部門(人)應嚴格按審批的接待標準執行。未經批準,擅自接待和超標準部分由接待人自行承擔。
行政后勤管理制度 5
一、公司保密的范圍及密級的確定
(一)公司秘密是關系公司發展和利益,在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司的保密范圍主要包括以下事項:
1、公司重大經營發展決策中的秘密事項;
2、公司重要人事決策中的秘密事項;
3、公司專有生產技術和新生產技術;
4、公司新產品技術、配方和技術研發資料;
5、公司關鍵設備和重要生產工藝的技術資料;
6、公司招標項目的標底、合作條件、貿易條件;
7、公司重要的合同、客戶、供應商和貿易渠道;
8、公司非向公眾公開的財務、證券情況、銀行賬戶賬號;
9、公司財務預、決算報告及各類財務報表、統計報表;
10、公司員工人事檔案,工資性、勞務性收入及資料;
11、公司內部掌握的協議、意向書及可行性報告、重要會議記錄;
12、其他經公司確定為應保密的事項。
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1 、公司經營發展中直接影響公司利益的`重要決策文件資料為絕秘級:
2 、公司規劃、財務報表、統計資料、重要會議記錄、經營情況為機密級
3 、公司生產經營工作的其他秘密事項為秘密級。
。ㄈ⿲儆诠久孛艿奈募、資料應當標明密級,并確定保密期限,保密期限屆滿并經公司總裁或董事長同意后,方可解密。
二、保密執行規定
1、公司員工都有保守公司秘密的義務。掌握公司秘密的員工,須與公司簽訂保密協議。
2、掌握或接觸公司秘密的人,不得泄漏和出賣公司的秘密。與公司秘密無關的人,不得打聽、刺探公司秘密。
3、未經公司總經理或經理批準,任何人不得復印、摘抄、拍攝公司的秘密文件、資料。
4、在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應根據秘密事項的重要程度,事先報經公司董事長總經理批準。
5、具有屬于公司秘密內容的會議和其他活動,公司的主辦部門應采取相關保密措施,防止秘密的泄漏。
6、外單位人員參觀或培訓,必須辦理相關手續,經總裁或其授權人批準;嚴格控制同行業人員觀看公司生產線重要關鍵部位。
7、掌握公司機密的員工離職,必須由其上級監督移交所保存的機密文件,不得私自保留復印。如發現員工在離職后有泄露公司機密的行為,公司有依法追究的權利。
8、公司員工發現公司秘密已經泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告公司領導,由其及時作出處理。
9、凡泄露公司秘密的,按公司《獎懲規定》予以處理,給公司造成經濟損失和重大影響的,公司依法追究其法律責任。
10、具體可參照《保密協議》。
行政后勤管理制度 6
一、公務接待
1、除重要客人接待外,公務接待用餐分工作餐和公務接待餐兩類,由辦公室本著節約的原則選擇用餐點。
2、工作餐經處室負責人同意,公務接待餐經局分管領導同意。并由具體業務處室的有關同志,事先到辦公室登記,辦公室按人員級別和人數安排就餐。
3、公務接待餐一般由局分管領導或具體業務處室的有關人員陪同,工作餐原則上不陪同。公務接待餐用餐后,應由陪同人員在結算清單上簽字。
4、在外地出差,因工作需要需招待有關領導的,應事先征得局分管領導的同意。
二、衛生管理
1、全體職工應自覺愛護環境衛生,努力養成好的衛生習慣。
2、除大掃除外,場地、門廳、會議室、老干部活動室、走廊、廁所等處的公共衛生由門衛負責。門衛應勤于打掃,保持這些場所整潔。室內衛生由各處室負責。應做到室內文件資料擺放整齊,門窗、地面、桌面等整潔。
3、辦公室要加強對衛生的督促檢查,除不定期巡視外,衛生督查員應每半個月檢查一次衛生,并公布檢查結果。如門衛懈于打掃,應及時予以批評教育,屢教不改的,予以辭退。對于衛生經常處于不整潔狀態的'處室(一年三次以上),取消處室負責人年終評優資格。
三、文印管理
1、復印機、一體機等文印設備由專人管理使用,其他人員一般不能私自操作。
2、除局領導已簽批的文件外,任何材料的打印或影印,須先由處室負責人提出意見,經辦公室負責人批準后,由辦公室按先后緩急進行安排,并辦理登記手續。
四、電話管理
除局領導辦公電話外,局內其它電話統一采用IC卡電話,IC卡充值由辦公室統一管理。
五、安全保衛
1、辦公室要加強管理,做好防火防盜工作。
2、下班時,全體同志應自覺關閉空調器、計算機、飲水機等電器開關,關好門窗,最后離開的同志應鎖好走廊鐵柵門。
3、除特殊情況外,局機關工作人員晚上原則上不應帶外客來單位,并應于晚上10時前離開辦公室。
4、財會室、檔案室、計算機室等重要部位工作人員離開辦公室時,要做到隨手關門。無關人員不得隨便出入重要部位的辦公室。
5、機關工作人員要嚴格執行有關保密條例,嚴防失密、泄密事件發生,不得隨意復印密級以上材料,不得隨便談論尚未公開的工作事宜。
6、門衛人員要堅守崗位,做好外來人員詢問登記工作,拒絕無關人員進入大樓,晚間應在大樓內外經常巡查,10點后,應檢查一遍走廊鐵柵門及大門等的上鎖情況,嚴防各種事故的發生。
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為規范公司的公務車輛管理,保證車輛的使用,更好地為公司的生產經營工作服務,并合理控制車輛費用,制定本規定。
一、公司公務車輛管理權限規定
公司公務車輛包括小車與貨車,由公司辦公室統一調度、維護和管理。
二、用車范圍規定
1、公司各部門主管以上人員公務用車。
2、經公司各部門經理或總經理同意接送的業務單位重要客人。
3、公司各部門因生產經營工作特殊情況需要的用車。
4、公司因采購或送貨需要用車。
三、公務用車程序規定
1、用車人填寫《用車審批表》,注明用車事因;
2、部門領導審批簽字;
3、車輛調度員安排調車。
四、小車駕駛員執行規定
1、員工外出辦事,3公里以內,應首先選擇公交車(或自行車,保安部有公用自行車)為主要交通工具(經理以上人員及財務部支取大額現金用車除
外)。其他符合條件的`用車,一律登記、記錄。
2、員工非工作時間借用公車(節假日或下班時間車輛的使用),需總經理同意,并經總經理簽署"用車申請單"見附表2,方可用車,交還公車前必須保持車輛整潔、外觀無損傷、車況正常,并按行駛里程計收油費。
3、駕駛員每次出車,應按要求做好小車出行記錄,并對車輛進行全面檢查,確保車輛處于安全、可靠的良好狀態。
4、無出車任務時,駕駛員須在休息室待命,車輛應停放規定地點,接到出車任務時及時出車。
5、出車須嚴格遵守交通法規,保證行車安全,因違規駕駛發生責任事故,駕駛員須自行承擔相應責任。
6、駕駛員發生違章駕駛罰款,由本人承擔,非本人責任的特殊情況,須經部門主管領導批準才可報銷。
7、車輛于行駛途中發生故障或其他耗損急需修復、更換零件時,可視實際需要進行修理,但無迫切需要或修理費超過100元時,應事先征得總經理批準。
8、如因駕駛員使用不當或車管專人疏于保養,致使車輛損壞或機件故障,其所需要修護費,應依情節輕重,由公司判定比例與責任人予以負擔。
9、在無照駕駛、非公事駕駛外出、未經許可車輛駕駛員將車借予他人使用,違反交通規則、發生事故或造成車輛損壞等情況,由車輛駕駛員及其直接責任人共同承擔一切后果。
10、私闖紅燈、亂停車、駕駛未佩帶安全帶、駕駛時車速超規定等駕駛車輛違反交通規則行為,其罰款等費用由駕駛人員自行負擔。
11、憑"用車申請單"出車,未經批準,保管人及挪用人不得擅自動用公車,違反者按200—1000元/次處罰,嚴重者按盜竊罪交公安處理并開除。
12、駕駛員應保持車輛整潔,做好小車的日常清潔保養。
13、駕駛員應遵守職業道德和禮儀規范,為乘車人提供優質服務。
五、小車費用管理規定
1、車輛外出進行一般修理、年檢和保養,須經小車調度員審核同意并經小車管理部門主管領導批準才可進行。
2、車輛外出大修,須先報計劃和費用標準,經部門主管審核,報經理或總經理批準后才可進行。
3、報銷出車路橋費、油費、修理費等,須經主管部門領導審核,報經理或總經理審批,方可報銷。
4、嚴禁虛報出車費用和外出修車發生交易行為,違者,從嚴處理。
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