醫藥銷售崗位職責(合集15篇)
隨著社會不斷地進步，崗位職責起到的作用越來越大，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編精心整理的醫藥銷售崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫藥銷售崗位職責1
一、戰略規劃
1、依據公司整體年度發展策略和規劃,分解并落地本部門年度策略和規劃;
2、對負責業務線(產品線)的市場,做出整體規劃,包含:明確未來產品發展的.主線與核心競爭力,出具產品策略;明確客戶狀態以及客戶業務、KP及部門的變化,出具客戶策略;明確競爭對手以及合作狀態并出具競爭策略。
二、市場開發
3、新老客戶需求的挖掘和客戶看清的方法與進度規劃,并促進銷售達成,達成市場地位增長目標。
三、銷售管理
4、內部團隊客戶看清能力的管理(包含培訓與解決方式)與目標達成;
5、內部團隊銷售行為管理及培訓;
6、依據公司的整體知識管理體系,完成部門知識管理工作。
四、人員培養與管理
7、內部團隊績效方案設置、管理及績效評估;
8、內部團隊招聘、管理、培養、考核及相關審核工作。
任職資格
(1)10年以上企業營銷、市場管理工作經驗,5年以上同崗位工作經驗,有醫藥行業(如藥品生產企業、消費品行業、母嬰奶粉等)從業經驗者佳
(2)具有較強的組織、計劃、控制、協調能力和人交往能力及較高的談判技巧,能夠帶領團隊進行高效市場拓展工作
醫藥銷售崗位職責2
1、電話銷售員應具備創業熱情，富有競爭意識，與商務員一起高效超額的完成銷售任務；
2、電話銷售員要隨時保持良好的儀態、儀表，良好的文明用語，良好的服務意識和服務質量；
3、電話銷售員應熟悉勝維系統銷售模塊的操作，并嚴格按照操作流程進行操作；
4、電話銷售員負責商品的銷售，在銷售商品的時候應按照先進先出、近期先出，零散先出的原則開具銷售出庫單，以避免商品近效期、過期而造成損失；
5、電話銷售員開具銷售出庫單時應注意商品的有效期，過期商品切勿打印出來，并應及時上報；
6、電話銷售員開單時發現短缺或缺貨商品應做好登記，并上報；
7、電話銷售員應嚴格按照客戶的類別，選擇打印格式；
8、電話銷售員負責客戶的跟蹤，電話銷售員務必跟蹤負責區域的所有客戶，發現未下單的客戶應登記，1周未下定單的客戶應讓區域商務員前往了解維護；
9、電話銷售員負責貨款的催收，電話銷售員在接到主管對客戶的.貨款催收時，應在當日對客戶進行貨款催收，并讓商務員前往了解維護，催收貨款；
10、電話銷售員負責內部促銷商品及銷售推廣方案的銷售推廣，并按下達的任務積極高效的完成任務；
11、電話銷售員應不斷學習銷售技能，提高銷售水平；
12、敬業愛崗、愛護公司財產。
醫藥銷售崗位職責3
1、根據省區主管分配的區域業務目標，制訂區域銷售策略，組織業務代表實施和完成銷售和開發目標。
2、制訂區域業務人員發展規劃，建立優秀高效的團隊。
3、指導、培訓業務員開展業務工作，保證本區域業務代表按公司規章制度開展工作。
4、控制本區域費用使用情況。
5、對本區域應收帳款進行控制，保證及時順利回款。
6、收集本區域市場信息，評估市場容量、潛力、競爭態勢，做好市場規劃。
7、做好業務工作匯報，做好與公司各部門的`配合，維護客戶關系。
8、上級臨時交付的任務
醫藥銷售崗位職責4
醫藥代表為自己制定明確的工作目標與職責，尤其是將大目標再分成更具體的一個個小目標，結合自己應盡的職責，就可自然地產生自信，這才利于盡責地最終實現所制訂的目標。
1、完成銷售經理下達的銷售任務，影響并說服區域內的醫院客戶推薦公司產品。
2、根據市場策略開展學術推廣，向醫生傳遞產品知識和信息以提高產品的市場份額。
3、定期拜訪區域內的`目標客戶，了解他們的需求并提供高附加值的解決方案。
4、通過個人專業銷售推廣及學術知識，樹立良好的公司和產品形象。
5、按照公司的標準完成銷售報告，收集并分析相關市場信息，并向銷售經理匯報。
(1)進行有計劃的行程拜訪，準備每一天每一次的拜訪，尤其對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪，提高工作效率，確保公司及個人目標的設定。
(2)說服采購人員購買公司的產品，并鼓勵客戶不斷擴大產品的應用。以逐漸達到個人的營業目標并完成每一產品的目標，按期完成推廣計劃并使投入取得最大效益。
(3)指導客戶正確應用公司的產品，使應用產品的客戶取得最佳的效果，確保對每一位客戶的服務符合公司的標準。
(4)為應用公司產品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙，以建立并維護公司的良好形象。
(5)確保回款及賒賬符合公司的要求程序。
(6)收集提供市場綜合信息，包括提供競爭對手的產品及市場信息，供公司決策之用。
醫藥銷售崗位職責5
負責在指定區域內開展公司產品的推廣活動,實現公司產品的`銷售增長及市場占有率的提高。
2.根據年度銷售目標，分解為季度目標和月度目標，按期完成制定銷售目標和客戶拓展目標。
3.負責走訪臨床醫生，提升臨床開單業務量。
4.定期拜訪客戶，協調與客戶的關系,解決實際問題，擴大公司產品覆蓋率，提高產品銷量。
5.向客戶提供專業的產品服務，進行產品推廣，維護公司形象。
6.負責收集、整理、匯報市場信息及競爭對手信息，做好市場調研報告，及時向上級反饋情況。
7.按照公司要求建立、健全和更新客戶約案，做好客戶資源管理工作。
8.根據市場狀況，協助公司開展區域推廣與宣傳活動。
9.及時反饋醫院使用本公司產品的相關信息。
醫藥銷售崗位職責6
1、在上級主管的指導下，負責新產品在醫院的推廣和銷售;
2、根據需要拜訪客戶，向客戶推廣產品，并配合市場部計劃組織并主持產品研討會，不斷提高產品的'市場份額;
3、以職業水準要求自己，為公司營造良好的形象;
4、及時完成公司規定的各項報告及報表。
醫藥銷售崗位職責7
1與外勤的聯系
1.1每周工作小結的收集并整理，及時上報領導(各辦事處每周一10：30之前以傳真或E-MAIL形式將小結傳至公司)
1.2外勤費用的申請、借款、核銷事宜
依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
1.3外勤與公司的信息交流
1.3.1公司對外勤指示的傳達(要及時、到位)
1.3.2接受外勤工作中的信息，及時反饋給領導
1.3.3月底負責各辦事處費用銷售明細表的核對
1.3.4協助業務人員回款，提供應收帳款及其相關信息
1.3.5按要求進行市場信息收集并提供信息簡報，以郵件方式報公司銷售經理
1.4外勤所需資料的整理(雙人或多人復核)
1.4.1日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等的準備)
1.4.2商業開戶首營公司資料、首營品種資料
1.4.3協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件、各地物價備案材料
2對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理
2.1文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核)
2.1.1寄出材料的登記、查收、核實
2.1.2樣品領用、發放的登記
2.1.3寄出方式的選擇
2.2商業公司的材料的登記、歸檔(證照、GSP證書、開票信息)
2.2.1對各商業公司，上官方網站進行核實(國家食品藥品監督管理局)。
2.2.2接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案，并定期進行回訪。
2.3購銷合同的存檔、登記
對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。
2.4發貨(雙人或多人復核)
2.4.1發貨申請后，填寫發貨指令單(發貨申請以傳真、郵件、電話等形式)
2.4.2發貨前需確認發貨合同或協議，對方資質備案，記錄供貨金額
2.4.3發貨時確認隨貨附同批廠檢報告(出庫單、合同等)
2.4.4確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤
2.4.5 領導簽字后，由發貨員送至倉庫主管發貨并登記、記錄、查收
2.4.6根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目
2.5開票(雙人或多人復核)
2.5.1開票申請后，填寫開票申請單(開票申請以傳真、郵件、電話等形式)
2.5.2開票前需確認開票品種、單價及數量，對方資質、開票信息等
2.5.3發票開好后，登記發票面值、開票公司名稱、品種、發票的代號，以及申請人和收件人
2.5.4雙人復核發票后，將其寄出(發票要單獨寄出，或附上出庫單、合同等，發票不能隨貨同行)
2.6月底協助財務部核對銷售清單合同及發貨情況，確保市場部和財務的`統一
2.7對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件
2.8內勤人員出差
內勤人員也需要定期出差，定期拜訪客戶。出差前需將部門內部的工作落實下來，且要到位，出差期間電話開通，便于聯系。內勤人員的出差費用和補貼按公司規定執行。
3銷售部內部管理
3.1對日常材料的復英蓋章等的工作
3.1.1及時復印好日常所需資料，包括公司資質資料、品種資料等。
3.1.2掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。
3.2彩頁、名片印制，快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金，月底結算)
3.3公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)
負責制定銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選
3.4每日公司郵箱、公司QQ、醫藥招商網站的管理和維護
3.4.1每天登陸公司郵箱，及時查收公司郵件和整理郵箱
3.4.2 QQ在線，及時在線溝通、回復
3.4.3醫藥招商網站的維護
目前我公司免費注冊的醫藥招商網站已有20個，比如中國醫藥網，百度蟲醫藥網等。我們需要對網站中的信息進行及時的更新。同時定期對其中的產品進行升級維護，使產品能夠盡量顯示在首頁，有利于代理商查看到我公司的產品。
3.5組織內勤定期開部門會議，總結工作，并做好記錄
3.6協助準備各項材料
4對外招商
4.1各地廣告的發布(網絡、媒體、期刊、報紙等)
認真做好有關后勤的宣傳工作，做好攝影、拍照及有關資料的收集、保存歸檔，及時宣傳報道后勤動態。
在一些醫藥招商論壇上，我們可以免費發布自己的招商廣告，并進行及時跟蹤;同時我們可以加入各個地區的招商群，定時發布一些招商信息。
4.2負責招商信息的代理、回愧聯系
負責重點客戶的拜訪、服務工作，通過拜訪、隨訪及時了解政策法規和市場動態，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。
4.3對招商合同的定制(與辦事處主任對分包銷售合同的制定)
4.4電子商務
定期整理、匯總各地區代理商所做品種的醫院;對于每個月的新增客戶進行及時更新匯總。
4.4.1在網上查找代理商信息
充分利用中國醫藥營銷聯盟和易藥論壇中有大量免費的信息。通過不斷篩選代理商信息，查找到我們所需要的、有價值的信息。同時，我們還需要在不同網站上不斷查找更多、更好的免費代理商信息。
4.4.2主動短信和電話招商
通過代理商信息的匯總，在短信平臺上發短信宣傳公司產品;代理商可以根據品種或地區進行分類，主動與代理商聯系;并定期電話回訪;同時加強產品的學術支持，給代理商提供強大的產品信息服務
醫藥銷售崗位職責8
1、負責轄區終端客戶(老字號藥店、國醫館、百強連鎖)的`開發和管理，完成區域下達的銷售任務;
2、負責重點客戶維護，做好重點客戶、消費者研究與互動;
3、負責公司產品的終端推廣、促銷及店內產品知識培訓;
4、負責記錄、檢查、布置和改善產品在藥店的陳列，建立良好的客戶關系;
5、關注行業動態，收集市場信息。
醫藥銷售崗位職責9
1、嚴格執行公司的營銷政策，落實月度、季度、年度銷售計劃、新客戶開發等指標;負責區域市場業務，在藥店進行專業化學術推廣，終端門店客情的建立;
2、負責轄區內零售終端、連鎖藥店和商業單位的產品分銷，配合上級領導策劃并開展分銷促銷活動;
3、負責團隊的組建、部門的日常管理工作及部門員工的'管理、指導、培訓及評估;
4、按照地區目標，帶領團隊人員積極開拓新市場及提升老市場，實現公司下達的各項銷售指標;
5、開發所負責區域市級、縣級、連鎖藥店，覆蓋全部終端;
6、完成上級領導交辦的各項相關工作。
醫藥銷售崗位職責10
崗位職責:
1)深度挖掘生鮮醫藥相關行業相關行業客戶的潛在需求和非核心業務,為客戶提供針對性的供應鏈解決方案(相關采購、分銷、進出口、產品需求及訂單處理等);
2)梳理客戶需求并依據公司內部系統流程完成與客戶的簽約工作;
3)間接協助商務完成客戶的跟單工作,及時解決與客戶合作期間的重大問題,不斷提升客戶滿意度;
4)完成部門內既定的'銷售業績目標,確保貨款順利回收;
任職要求:
1)大專(含)以上學歷,3年以上相關工作經驗,具備良好的市場銷售規劃、統籌、管理以及商務談判能力;
2)具備相關行業銷售工作背景,具有方案銷售或大客戶開拓經驗者優先;
3)了解一個或多個行業供應鏈行業特點,對行業特性及痛點有深刻理解,懂得基本業務形式,熟悉開發客戶渠道,有供應鏈行業工作經驗者優先。
醫藥銷售崗位職責11
1.銷售助理是主管的助手，協助主管做好監督檢查工作，同時要充分發揮主觀能動性，站在主管的位置考慮問題，培養和提高獨立工作能力。
2.負責部門的資料管理（詳細內容見《銷售部的資料管理》）。
3.辦理新客戶申請及新藥布點等相關手續，負責與信息部的銜接，隨時為銷售部提供準確的'新客戶名單，并及時準確地將銷售情況反映在“銷售狀況一覽表”。
4.每天下班前進行工作日志匯總、將當天的定、退、貨款情況及商務員和客戶的意見匯總后發郵件或傳真給總經理、銷售經理。
5．負責6個月內近效期商品的電腦數據篩選及銷售員反映的缺貨商品的上報與跟蹤。
6.每一月作一次有關銷售量、退單量、客戶來訪量、客戶定單量、未定單客戶量、進貨額小于1000元的客戶名單、貨款回收量等相關數據的統計，交與主管作完分析報告后上報經理。（情況特殊時每周可作一次）
7.協助信息部將新客戶資料準確錄入電腦；同時還應與財務室做好銜接工作，使銷售部及時掌握客戶的應交、已交款情況后及時催款。
8.將所有客戶已簽合同及證件、附件、公司下發資料等規范整理并妥善保管。
9.作好銷售所需資料的入庫登記，避免資料重復印刷造成浪費。
10.完成銷售方案實施前的所有準備工作，如：價格明細表、宣傳資料、定單及合同資料等。
11.作好商務員、電話銷售員的輪休安排。
通常的工作流程：早會中核對前一日《銷售日報表》——匯總前一日《銷售日報表》——會后打開電腦轉制數據——錄入匯總《工作日志》并發郵件給總經理、銷售經理——整理部門資料、銷售數據——匯總當日的《工作日志》。
銷售方案實施前的準備工作：制作宣傳單、價格一覽表、明細表——制作銷售情況一覽表——準備合同文本、合同補充協議、合同編號等。
醫藥銷售崗位職責12
1.完成公司、經理交給的各項任務，并能積極主動、有預見性地解決工作中遇到或可能遇到的問題。
2.準確的掌握銷售方案的銷售狀況及回款情況，當狀況不佳時，能及時準確地發現原因，并告之相關部門，以便及時作出調整。
3.安排銷售助理的工作，督促其對資料的完整收集、規范整理、及時歸檔，隨時向上級提供準確的銷售信息、銷售回款信息。
4.負責督促商務員、電話銷售員嚴格遵守本規章制度，提高儀態、儀表、服務質量，服務意識。
5.掌握員工的思想動態，充分調動其工作積極性，幫助其調節好心理狀態，使他們以最佳的精神面貌、最高的熱情投入到工作中。
6.監管和改善銷售辦公室的環境衛生、物品擺放，發現問題及時與相關部門銜接，并負責解決。
7.布置員工的工作，并每天檢查他們的工作完成情況。隨機地請客戶對商務員、電話銷售員做出評價，并記入商務員、電話銷售員檔案，以促進商務員、電話銷售員提高服務質量。
8.主持每天部門內部的早會，總結前一天工作中存在的問題同時布置當天的工作內容。了解商務員、電話銷售員在工作日志中所提問題，并及時給予回復。
9.作好“上情下達、下情上表”工作。使員工能理解公司的舉措與政策，同時也關心員工的利益，讓員工能真正地將自己融入到公司。
一般一天的工作流程：主持早會——會后檢查值班電話銷售員的.工作——抽查銷售助理的工作，如電腦資料的管理——檢查銷售代表的儀態儀表、服務質量，隨機地請客戶填寫《客戶對銷售代表的評價》，對退房客戶進行回訪——就當日《工作日志》的內容請各部門配合解決，重要事情發《部門銜接函》。
一般一月的工作流程：總結當月的工作情況——對次月的工作做計劃——接財務的催款通知單后安排商務員、電話銷售員催款——整理過生的客戶名單并安排商務員訪問。
醫藥銷售崗位職責13
1、負責所轄地區的銷售管理工作，建立并管理銷售隊伍，帶領團隊實施公司銷售政策并完成銷售任務;
2、協助推廣專員制定銷售任務和分配指標，每月有計劃地對代表進行協訪工作，及時協助醫藥代表解決銷售問題;
3、負責團隊的日常管理、指導、產品培訓及評估：定期組織召開月例會，市場問題分析交流，組織團隊成員產品知識培訓;
4、合理分配辦事處人員開發任務，推進醫院、科室、客戶的產品開發完成進度，確保順利完成銷售指標及實現目標客戶銷售額的`持續增長;
5、負責所轄地區學術會議資訊的收集，根據所轄市場情況，參與、組織、執行和評估;
6、對所轄地區的銷售資源進行合理分配，科學管理銷售費用;
7、負責所轄地區重點專家的關系網絡建立及維護，傳遞醫學信息;
8、所轄市場競品信息調研，并負責收集、整理、匯報市場信息及競爭對手信息，做好市場調研報告，及時向上級反饋情況;
9、按時完成各項銷售報表、銷售報告，接受上級的監督;
10、遵守國家制定的法律法規，嚴格執行公司制定的各項管理規章制度;
11、服從并配合公司及上級領導的工作安排，盡心盡力把本職工作做好。
醫藥銷售崗位職責14
1、負責轄區終端客戶（藥房/社區門診）的開發和管理。
2、負責銷售終端維護和促銷推廣工作。
3、負責轄區內OTC銷售檔案的建立和管理。
4、定期拜訪客戶，定期對終端市場進行檢查。
5、了解競品信息并制定相應對策。
6、負責藥品市場信息收集與反饋。
醫藥銷售崗位職責15
崗位職責：
1、在線與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績；
2、維護新老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力；
3、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。
任職資格：
1、20-30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
2、對銷售工作有較高的'熱情；
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；
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