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電話銷售主管崗位職責(zé)

時間：2023-01-28 14:26:50 銷售我要投稿

電話銷售主管崗位職責(zé)(集合7篇)

　　在現(xiàn)在社會，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的電話銷售主管崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

電話銷售主管崗位職責(zé)(集合7篇)

電話銷售主管崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)拓展，管理電話銷售團(tuán)隊(duì)；

　　2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)下屬，指導(dǎo)成員完成個人目標(biāo)。

　　3、針對公司的產(chǎn)品向潛在客戶電話推廣；

　　4、通過電話銷售形式積極尋找潛在客戶，開發(fā)客戶資源，尋找企業(yè)培訓(xùn)商機(jī)；

　　5、負(fù)責(zé)客戶名單收集、客戶資料整理，擴(kuò)充客戶資源庫；

電話銷售主管崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助電話銷售部經(jīng)理制定各類電話銷售管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　2、負(fù)責(zé)對電話銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)

　　3、定期評估電話銷售人員的工作表現(xiàn)

　　4、安排電話銷售人員的`日常工作

　　5、負(fù)責(zé)組織人員通過電話進(jìn)行客戶開發(fā)工作

　　6、負(fù)責(zé)組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報告

　　7、負(fù)責(zé)通過電話挖掘潛在客戶

　　8、負(fù)責(zé)組織電話回訪工作保證服務(wù)質(zhì)量

　　9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

電話銷售主管崗位職責(zé)3

　　①全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的管理和運(yùn)營；挖掘客戶資源并細(xì)分客戶，按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導(dǎo)inside sales與客戶建立良好的關(guān)系，以保證銷售工作的.順利進(jìn)展。

　�、谪�(fù)責(zé)銷售目標(biāo)和銷售資源的分解，對銷售目標(biāo)的完成率負(fù)責(zé)；按一定的行業(yè)劃分客戶，根據(jù)業(yè)績指標(biāo)以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類，保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時調(diào)整比例來滿足銷售需求。

　　③計劃、組織、落實(shí)所轄團(tuán)隊(duì)的銷售活動；Inside sales必須每天制定銷售計劃，并反饋銷售結(jié)果，提交潛在客戶資源，落實(shí)sales及時拜訪客戶。

　�、茇�(fù)責(zé)直銷團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績、日常管理、激勵、培訓(xùn)和輔導(dǎo)；

　　⑤建立合理的考核方式，以底薪+獎金制度對電話銷售人員進(jìn)行考核，其中獎金=業(yè)績+行政考核

　　⑥協(xié)助人員的招聘和選用。

　�、弑匾獣r跟進(jìn)客戶，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，安排適當(dāng)?shù)碾娫捇卦L工作。

電話銷售主管崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　2、根據(jù)個人業(yè)績指標(biāo)，制定所負(fù)責(zé)目標(biāo)市場的銷售計劃，篩選所負(fù)責(zé)目標(biāo)市場中各產(chǎn)品的目標(biāo)客戶，并拜訪、了解需求，結(jié)合公司產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)計合作方式，并積極協(xié)調(diào)內(nèi)外資源以實(shí)現(xiàn)銷售，確保銷售目標(biāo)完成；

　　3、根據(jù)本部門的經(jīng)營目標(biāo)、市場開發(fā)計劃和具體實(shí)施方案，進(jìn)行潛在客戶的開發(fā)，了解客戶需求動態(tài)，及時反饋客戶開發(fā)的進(jìn)展情況，以便實(shí)現(xiàn)本部門的.經(jīng)營目標(biāo)；

　　4、進(jìn)行例行客戶拜訪，及時了解客戶要求，通過產(chǎn)品培訓(xùn)與推廣，與客戶保持暢通的溝通渠道，隨時了解客戶要求；及時協(xié)助處理客戶異議和投訴，以滿足業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要；

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行公司的費(fèi)用政策，做好銷售費(fèi)用預(yù)算，了解各階段的銷售重點(diǎn)，確定費(fèi)用使用方式，跟蹤使用效果，及時總結(jié)改進(jìn)，提高資源使用的有效性；

電話銷售主管崗位職責(zé)5

　　工作崗位描述：

　　1、從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的`銷售。

　　2、能積極主動發(fā)掘銷售目標(biāo)，并制定銷售計劃，完成銷售任務(wù)。

　　3、和服務(wù)的客戶進(jìn)行有效信息溝通，維護(hù)客戶良好關(guān)系，促成客戶深度合作。

　　4、協(xié)助市場人員和技術(shù)人員為客戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的活動策劃。

　　任職條件：

　　1、心態(tài)積極向上，性格具有良好的親和力。

　　2、愛崗敬業(yè)，認(rèn)同公司發(fā)展理念，愿意和公司一起共同進(jìn)步。

　　3、具有一定的談判技巧，能獨(dú)立完成銷售工作。

　　4、具有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售或者IT行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先。

電話銷售主管崗位職責(zé)6

　�、偃尕�(fù)責(zé)所轄區(qū)域的管理和運(yùn)營。挖掘客戶資源并細(xì)分客戶，按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導(dǎo)inside sales與客戶建立良好的關(guān)系，以保證銷售工作的順利進(jìn)展。

　　②負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)和銷售資源的分解，對銷售目標(biāo)的完成率負(fù)責(zé)。按一定的行業(yè)劃分客戶，根據(jù)業(yè)績指標(biāo)以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類，保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時調(diào)整比例來滿足銷售需求。

　　③計劃、組織、落實(shí)所轄團(tuán)隊(duì)的`銷售活動。Inside sales必須每天制定銷售計劃，并反饋銷售結(jié)果，提交潛在客戶資源，落實(shí)sales及時拜訪客戶。

　�、茇�(fù)責(zé)直銷團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績、日常管理、激勵、培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

　�、萁⒑侠淼目己朔绞�，以底薪+獎金制度對電話銷售人員進(jìn)行考核，其中獎金=業(yè)績+行政考核

　　⑥協(xié)助人員的招聘和選用。

　�、弑匾獣r跟進(jìn)客戶，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，安排適當(dāng)?shù)碾娫捇卦L工作。