酒店員工獎罰制度

　　在當今社會生活中，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編收集整理的酒店員工獎罰制度，歡迎大家分享。

　　為進一步提高酒店員工素質，規范工作行為，激勵員工積極性，特制訂此制度。

　　一、獎勵制度

　　1、員工過生日時，酒店統一為其提供禮物或活動如統一就餐。

　　2、業務技能優秀，不遲到，不早退，不請假，無曠工。

　　3、工作積極，團結同事，任勞任怨。

　　4、禮貌，熱情，周到的服務，經常得到客人的好評。

　　5、所在區域樓層衛生，連續合格數周。

　　6、從公司利益出發，為酒店發展出謀劃策，有貢獻，盡心盡力。

　　以上6條，酒店按照月。季。年度進行評比依據評比結果給予獎勵。

　　二、懲罰制度

　　（一）違反一下規定，每次處罰二十元。

　　1、上班遲到，早退三十分鐘以內，（三十分鐘以上者按曠工半天處理，月累計曠工3次無全勤）。

　　2、在工作時間。玩手機。閑聊。嬉戲干與工作無關的事。

　　3、浪費公物，視情節處理。

　　4、妨害工作秩序或違反安全衛生工作守則。

　　5、工作時間內躺臥。睡覺。對客人指手畫腳，品頭論足，把個人情緒帶入工作中。

　　6、操作不按照規定，不標準服務，違規操作。

　　（二）違反一下規定按次罰款五十元。

　　1、不服從管理與分配工作。（多次給予開除）

　　2、對同事惡意攻擊或誣告，偽證而制造事端。

　　3、隨意進入廚房，偷吃。偷拿等

　　4、工作散漫，粗心大意。

　　5、在更衣柜存放酒店物品。食品或飲料。

　　6、上下班拒絕酒店管理人員或授權人員的檢查。

　　7、對賓客不禮貌，與賓客爭辯。

　　8、當班時擅自離崗，閑逛，干私人事情。

　　9、不請假，隨意曠工。

　　（三）違反一下條款給予辭退或開除，造成經濟損失的按原價賠償，觸碰刑法的提交司法機關。

　　1、偷盜同事財務或公有財物。

　　2、對上司或同事實施暴力或有重大的侮辱行動。

　　3、蓄意破壞酒店或他人財務。

　　4、不服從工作安排，調動指揮。無理取鬧影響工作秩序。

　　5、工作不負責任。損壞工具設備浪費原材料，趙成經濟損失較大的。

　　6、玩忽職守，違章操作，指揮，造成事故或經濟損失較大的。

　　7、包庇員工，對員工所犯錯誤視而不見，屢教不改的。

　　8、道德敗壞，向客人索取小費或物品，與客人吵架的。

　　9、連續曠工三天。或月累計三天的

　　10、觸動刑法，造成影響的，移交司法機關。

　　以上獎罰項目均由總經理主持并進行落實。

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