地產銷售經理崗位職責[經典15篇]
在快速變化和不斷變革的今天,越來越多人會接觸到崗位職責,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編精心整理的地產銷售經理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
地產銷售經理崗位職責1
1.根據總監制定的銷售方針,全面、具體地負責協助管理案場的銷售工作;
2.建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
3.管理團隊,完成下屬員工的帶教工作;
4.建立和維護與開發商的良好關系,保持和開發客源;
5.協助銷售總監設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;
6.對所轄部門員工的.工作進行指導、監督、培訓、考核與協調;
7.銷售相關數據整理、上報、客戶檔案管理,銷售回款。
8.完成事業部/營業部總經理臨時交辦的其他工作;房地產銷售經理的崗位職責第5篇
1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。
2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。
3、協助和參與項目銷售策劃。
4、擬訂售樓部內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
6、培訓銷售人員,指揮協調現場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
8、對銷售現場的整體監督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規章。
10、提請聘任或者解聘本部門員工。
11、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息、意見及出現的問題。
12、制定員工的招聘、教育與培訓計劃。
13、定期對本部員工進行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。
14、負責本部門各項業務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
15、(及時協調和處理解決客戶與業主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作。
16、負責售出單位認購書的簽收與審核。
17.參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
18、行使公司和上級授予的其他權利。
地產銷售經理崗位職責2
崗位職責:
1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。
2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。
3、負責本部門各項業務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
4、銷售人員,指揮協調現場人員,輔助成交。
5、對銷售現場的整體監督、管理與控制。
6、及時協調和處理解決客戶與業主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作。
7、行使公司和上級授予的其他權利。
任職資格:
1、房地產營銷、市場營銷策劃、建筑等相關專業,大專以上學歷。
2、5年以上營銷工作經驗,3年以上區縣房地產項目銷售經理同崗位工作經驗,有成功的案場現場管理,銷售管理,渠道拓展,團隊帶領經驗,至少帶領過5個獨立下屬。
3、具有良好的'團隊管理能力,能夠良好的激勵下屬,進行工作目標任務分解,帶領團隊達成目標,同時可以很好的輔導員工銷售技巧,對員工的提升和發展負責。
4、懂市場營銷知識,了解房地產開發流程,了解策劃知識,了解團隊管理知識,精通銷售技巧,熟悉銷售簽約流程。
5、具有良好的溝通能力,執行能力,抗壓力強,對工作充滿激情。
6、有專業市場銷售經驗者優先
地產銷售經理崗位職責3
職責:
1、負責為客戶提供專業的租賃與買賣的咨詢服務;
2、通過各網絡端口渠道、店面接待、社區開發等,尋找優質客戶資源,并做好跟進與維護;
3、根據客戶需求,為其匹配合適的房源,進行價格談判并促成簽約;
4、負責業務跟進、房屋過戶手續辦理等服務工作,促進業務成交;
5、負責客戶信息登記及客戶關系維護等后續工作,并與業主建立好良好的.協作關系;
6、根據公司要求,完成公司內部房源系統的更新與維護工作。
任職資格:
1、年齡20-38歲,男女不限,歡迎應屆畢業生、實習生加入;
2、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
3、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神;
4、無經驗要求,公司提供全面系統的職業培訓。
地產銷售經理崗位職責4
一、銷售經理
(一)工作標準
在房地產銷售的成長歷程中,銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡,是否能在此行業出人頭地和是否能成為一名優秀的銷售經理有著緊密的聯系。現將優秀銷售經理標準及崗位要求公布如下,各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。
●自律面
總評:一個優秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業精神,并有較強的意志控制力,視案場綜合表現為自己事業成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:
1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領導別人,所以在各項規章制度的遵守執行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。
2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優秀銷售經理若想做到這一點,就必須在剛擔當此崗位時,一開始就高標準要求自己,使很多方面養成一種習慣,成習慣后,自然也就持之以恒了。
3、保持精力:要做一個優秀的銷售經理,對體力的要求很高,因為付出往往比一般的置業顧問要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。
●管理面
總評:從一名置業顧問向銷售經理過渡最大的區別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協調轉化。因此,管理能力的培養則成為銷售經理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與置業顧問保持一定的距離,又能成為置業顧問的朋友,談心聊天。
1、嚴格執行公司及案場的各項規章制度:考勤、案場紀律、案場規章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。
2、現場清潔管理:現場的.清潔一方面是使自己每天的工作環境良好,更重要的也是客戶進門第一眼產生對樓盤的印象,因此清潔衛生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業顧問養成各種良好的衛生清潔習慣,客戶走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清
3、現場設施管理:在設施設備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。
4、讓置業顧問保持良好的習慣:有的時候銷售經理擔當的便是置業顧問的家長、父母,對置業顧問的一言一行都有好的要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛生習慣,日記的習慣,有難必問的習慣,好學的習慣等等,這些良好習慣的養成靠的是銷售經理第一以身作則,第二時刻督促。
5、時刻保持高度的觸覺:優秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的置業顧問更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。
7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。
8、置業顧問心態及積極性的調節:每個人都有弱點,人無完人,置業顧問更是如此,因此優秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與置業顧問溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結,調整好心態,讓置業顧問時刻保持高度的工作積極性。
9、對突發事件的處理具備獨立的協調、解決能力。
●業務面:
總評:管理最終是為銷售服務,銷售經理最終的能力大小是表現在業務的帶動上,最終順利完成指標。
1、充分利用各種業務報表。實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個置業顧問珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經理必須對每一個置業顧問的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個置業顧問,并給他們一種壓力,及時督促置業顧問完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業務日記、業務會議、業務討論、業務匯總等手段方式的運用,要從形式轉化成實用與實戰。
3、銷售控制:一個項目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進順序及開盤后的價格調整策略等都有講究。總而言之,好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計劃、指標:項目銷售過程中,銷售經理要針對項目的運作情況及開發商規定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標,也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。
5、發現瓶頸,解決困難:一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場,有的來自于產品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經理要有敏銳的洞察力發現問題的核心,找出解決困難的方法,或調整廣告方向,或調整價格策略,或解決業務說詞,或提高置業顧問的積極性等,至于方式、方法就看各位的創造性了。
6、業務培訓:優秀的銷售經理明白一個道理,只有讓大家的業績普遍提高,才能使個案業績廣泛提高。充分利用案場周會,平時提高大家的業務水準也至關重要。
7、銷售總結:銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結,并結合案場實際情況對近期置業顧問及銷售主管的工作進行評價。
8、廣告企劃:銷售經理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見。
綜上所述,一個優秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實,要在各方面都十分優秀很難,但這不是每個人奮發的目標嗎?一旦你踏上這個臺階,你會發現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。
(二)工作職責
1、執行及遵守公司及案場的規章制度
2、負責案場考勤監督及起表率作用
3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報
4、幫助置業顧問養成良好的生活和工作習慣
5、安排日常工作執日表、輪排表
6、熟悉和精通銷售流程及操作
7、案場環境衛生的管理
8、按時完成每周的周計劃、月計劃
9、每月及時下達本月度業績指標并負責案場業績指標的完成
10、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大定及未簽客戶情況分析
12、負責各項業務推廣活動(制定及起草各種信函內容及寄發)
13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作晨會、例會、業務部例會、經典案例討論會除業務周會以外的所有與業務有關的會議
14、負責售后服務工作,如:短信祝福、追蹤等
15、負責樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經理提出調價申請得到批準后,制作完成價目表并監督執行新的價目表(調價申請上必須有此價目的大概執行日期)
16、與各部門和案場置業顧問進行溝通,要多和置業顧問談心,幫其確定目標
17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸
18、安排置業顧問進行市調
19、對案場的業績銷售,資金回籠狀況了如指掌20、提高下屬的專業能力,專業知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認各種房展會、展覽會的位置
22、各類發包物品質量的驗收
23、發包制作進度的控制
24、負責提供給置業顧問最新的房產信息,并針對其對置業顧問進行相應的培訓與講解
25、在業務及合同中遇到爭議,負責和開發商協調
地產銷售經理崗位職責5
崗位職責:
1、負責客戶的'接待、咨詢工作,為顧客提供置業咨詢服務;
2、陪同客戶看房,了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3、負責公司房源開發與積累,并與業主建立良好的業務協作關系
任職要求:
1、對房地產銷售有興趣;
2、踏實肯干,強烈的成功欲望;
3、有良好的團隊精神、溝通能力、性格外向、喜歡與人打交道、有高度的工作熱情;
地產銷售經理崗位職責6
負責溝通上下級及本部門與公司內外部各相關部門的關系,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進度;
(1)協助營銷部經理推動集團核心價值觀、戰略的貫徹和執行;
(2)透過創造良好的推銷環境,樹立良好的企業形象;
(3)根據公司要求,充分調動銷售現場各員工的用心性,營造部門內部團結協作、優質高效的良好的工作氛圍;
(4)了解本部門每一位員工的個性及優劣勢,幫忙員工認識到業務成長過程中的.障礙,培養員工個人發展潛力;
(5)將部門工作與任務分解成每位員工的工作,并督促其完成;
(6)評定現場銷售人員的資信及其業績表現,并負責銷售人員的招聘、培訓、獎懲及調配。
2、業務管理
(1)參與前期項目策劃思路的確定;
(2)根據公司整體經營目標,參與制定銷售計劃;
(3)根據銷售計劃,參與制定和調整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負責具體銷售方案實施;
(4)做好對銷售節奏及進程的控制工作;(5)銷售現場日常管理工作;
3、思考并制定現場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定;
4、將部門工作和任務分解到每位員工,并進行指導實施。據此建立考核指標體系,并建立薪酬體系;
5、督促員工加強學習,組織銷售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實踐;
6、負責組織銷售人員及時總結交流營銷經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平;
7、負責溝通上下級及本部門與公司內外部各相關部門的關系,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進度;
8、配合公司其他部門的工作,為其帶給市場預測、反饋及營銷方面的支持;
9、做好項目解釋,現場業主投訴等工作。
地產銷售經理崗位職責7
1.管理所負責項目團隊,指導、監控項目部門業績指標完成
2.負責項目的接洽、談判,做好客戶關系的管理和維護
3.負責項目營銷策略和營銷方案的制定,引導和管理營銷工作方向,確保項目目標完成
4.負責項目成本管控,案場在崗人員的管理以及培訓管理工作
5.保持與開發商的良好溝通和協調,建立與同行間的良好合作關系
6.項目的正常運轉和監控,各項突發情況的`處理
地產銷售經理崗位職責5
1、推廣及維護公司市場形象,根據市場需求開展促銷活動,推動銷售增長
2、根據公司戰略,制定分解所轄各區銷售目標及質量指標;并帶領所轄團隊達成目標
3、制定所轄區域的費用預算并監控是否能夠達成目標
4、反欺詐的風險管理控制
5、團隊建設及銷售人員的事務管理,控制人員流失率,穩定團隊,保持團隊戰斗力
6、引導并推動所轄區域市場拓展、重點商戶的開發及關系維護工作
7、收集市場信息及競爭對手信息,為及時調整經營策略提供依據
地產銷售經理崗位職責8
1、對公司下達的銷售指標擔負直接責任,工作上對營銷經理負責;
2、將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部,督導其完成任務;
3、匯總上報項目階段性銷售總結報告;
4、協助、指導項目現場銷售主管的日常管理工作;
5、協調本項目內部及本部與其它部門之間的具體工作;
6、負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作;
7、完成上級領導安排的其它工作;
8、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作;
9、負責項目所有銷售合同及補充協議的審核工作;
10、安排、調動銷售部及客戶服務部開展交屋工作;
11、定期負責對銷控表以及退、換房進行調控;
12、對現場銷售及客服的`回款按月上報并及時抽查;
13、負責匯總市場調研信息,準備把握項目經營方向,明確項目整體營銷方案;
14、參與項目廣告方案,并提出指導性建議,跟蹤發布及效果分析;
15、根據市場動態審核確認并調整項目營銷方案;
16、組織并參與相關人員對項目前期開發的規劃、設計、戶型等提出建議;
17、指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務;
18、定期主持并參加各種營銷會議;
19、對項目銷售員工的聘用有建議權。
地產銷售經理崗位職責9
1、協助銷售經理制定產品及價格策略,
2、負責制定區域階段性銷售計劃及目標,
3、協助銷售經理制定銷售方面的制度和流程,并監督執行,
4、對本項目區域內推廣活動提建議,
5、負責做好銷售案場的監督管理工作,
6、對銷售主管及置業顧問進行績效評估及業務指導,
7、定期了解市場及對重點客戶進行電話聯系。
地產銷售經理崗位職責10
職責:
1、負責公司產品的銷售及推廣;
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
7、有帶團隊的能力,經歷和凝聚力。
任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、1-2年以上銷售行業工作經驗,業績突出者優先;
3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的`市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
5、從基層做起,用業績說話
地產銷售經理崗位職責11
職責:
1、負責項目各階段銷售目標的`制定,并組織帶領團隊達成目標;
2、負責項目各營銷節點的價格表制作,并對營銷案提出可行性方案;
3、獨立對接甲方營銷負責人,推進達成各階段銷售目標;
4、定期組織開展銷售團隊專業能力提升培訓;
5、良好應對、處理案場的緊急事件及客戶問題;
6、對項目成本進行合理把控,及時催收甲方回款。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷;
2、20xx年及以上房地產銷售工作經驗,且至少xx年獨立帶領團隊操作項目經驗,具備成功項目操作案例;
3、掌握房地產銷售各節點流程,熟悉房地產營銷策劃,對房地產營銷策略有獨到見解;
4、能獨立對接開發商,且關系維護良好;
5、具備團隊組建、梯隊建設能力;
6、具備較強的抗壓能力、溝通表達能力及團隊協作能力。
地產銷售經理崗位職責12
崗位職責:
1、根據公司戰略目標,制定所負責項目年度及分階段的銷售計劃,并根據執行情況進行策略調整,完成公司下達的各項銷售任務指標;
2、帶領團隊完成項目拓展和客戶洽談、把控銷售節奏、完成銷售業績;
3、負責項目營銷團隊管理及人員培養,為業務長期發展提供持續的人才供給。
任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷相關專業優先;
2、具有3年以上房地產銷售經驗,1年以上銷售管理經驗;
3、具備房地產項目完整操盤經驗,熟悉房地產項目全周期營銷工作的.基本流程;
4、具有良好的公關能力、抗壓能力及應變能力,目標感強,善于正向激勵團隊。
地產銷售經理崗位職責13
協助營銷總監制訂本部門各階段銷售工作計劃和資金計劃,根據事業部各階段銷售指標進行目標分解,并負責各階段目標的`完成; 2.負責制訂本部門銷售相關制度及流程;
3.負責組建銷售團隊,制訂相關激勵制度,組織進行業務員培訓,協助營銷總監進行業績考核;
4.協助營銷總監維護內部及外部業務關系,確保銷售工作的正常開展; 5.參與項目的市場研究、產品設計與定位及企劃推廣,協助完成營銷方案的制定;
6.完成上級領導交辦的臨時性工作。
地產銷售經理崗位職責14
1、參與制定銷售管理、銷售目標、銷售策略、銷售計劃。
2、負責銷售現場的日常管理及銷售制度的貫徹執行;
3、負責商業銷售人員及行銷人員的招聘培訓和管理
4、負責區域市場的調查和監控,項目推廣計劃的制定和實施
5、銷售各時間節點廣告內容的審核
6、負責價格體系的制定;
7、銷售時間節點的.統籌安排,確保銷售計劃的按時完成;
8、統計制定數據報表、定期對銷售信息和客戶反饋信息及市場做分析;
9、協調其他部門與銷售部的相關工作;隨時與領導銜接好銷售中的重要事項。
地產銷售經理崗位職責15
1、有較強的溝通能力與親合作,負責接待客戶,解答剖析問題。
2、負責公司承接項目的開發與維護、
3、負責公司交代的新客戶開發等一些日常工作。
4、要有飽滿的工作狀態、
5、年齡22—35歲,品行端正,男女不限。
崗位要求:
1、熟悉房地產行業運作,5年以上房地產項目案場營銷管理經驗;
2、具有較強的團隊管理、銷售現場控制和溝通協調能力;
3、能帶領營銷團隊整合有效資源完成公司下達的銷售目標;
4、培訓下屬專業知識、銷售技能等;
職位描述:
1、負責項目銷售隊伍建設、管理、培訓以及激勵;
2、參與跟蹤市場和客戶動態,建議項目營銷策略,及時提出調整建議和方案等。
3、負責營銷方案的擬定,服務、營銷流程的制定;
任職資格:
(1)18—36周歲,統招全日制大專及以上學歷,熱愛房地產經紀行業;
(2)抗壓能力強,能夠吃苦耐勞;
(3)有毅力,具備良好的`溝通能力;
(4)具有高度敬業精神及優秀的服務意識,執行力強,有團隊合作精神
職位說明:
經紀人的工作內容主要包括:
1、二手房交易:房源、客源的開發、日常店面接待客戶業主、邀約看房帶看、談判斡旋等;
2、海外交易:邀約客戶參與海外事業部交流會,推薦海外房產項目,把客戶介紹給海外事業部銷售人員;
3、普通租賃業務:房客源開發、店面接待、邀約帶看、簽訂合同;
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