市場(chǎng)營(yíng)銷的論文15篇[實(shí)用]

　　現(xiàn)如今，大家都有寫論文的經(jīng)歷，對(duì)論文很是熟悉吧，論文可以推廣經(jīng)驗(yàn)，交流認(rèn)識(shí)。寫起論文來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷的論文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文1

　　摘要:近幾年來(lái)，我國(guó)金融產(chǎn)品無(wú)論數(shù)量還是種類，都日漸增多。為了進(jìn)一步提升產(chǎn)品銷量，金融產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)逐漸增多。為此，本文詳細(xì)分析金融產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷措施，希望可以有效促進(jìn)金融行業(yè)市場(chǎng)的繁榮發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞:金融產(chǎn)品;市場(chǎng)營(yíng)銷;行業(yè)

　　目前，市場(chǎng)上的金融產(chǎn)品種類繁雜，這些金融產(chǎn)品如不能形成自身特色，吸引潛在客戶，那么它很快會(huì)被淘汰。所以，要提升金融產(chǎn)品的銷量，需要提高產(chǎn)品的創(chuàng)新力。

　　1提高金融產(chǎn)品的創(chuàng)新力

　　怎樣才能提高金融產(chǎn)品的創(chuàng)新力呢?首先要增加產(chǎn)品的功能，切實(shí)做到以客戶為中心，全方位為客戶服務(wù)。如，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上，需要考察不同客戶群，根據(jù)用戶年齡、地域、資產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)偏好等，準(zhǔn)確把握用戶的需要。其次，要形成自身經(jīng)營(yíng)特色，做到人無(wú)我有、人有我新，創(chuàng)新特色服務(wù)，體現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)。如，加強(qiáng)開發(fā)金融組合產(chǎn)品，自主策劃多個(gè)產(chǎn)品，根據(jù)客戶需要，在產(chǎn)品原有基礎(chǔ)上新增特色內(nèi)容，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化、個(gè)性化發(fā)展，搶占市場(chǎng)份額，提高產(chǎn)品自身競(jìng)爭(zhēng)力。

　　2科學(xué)評(píng)估投資風(fēng)險(xiǎn)

　　(1)為客戶提供完整的宣傳資料，包括金融產(chǎn)品類型、投資周期、收益情況及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)測(cè)，這樣可以增強(qiáng)產(chǎn)品的可信度。企業(yè)需要制訂專門的風(fēng)險(xiǎn)告知，先簡(jiǎn)明扼要的介紹并分析金融產(chǎn)品，再向客戶們告知其風(fēng)險(xiǎn)，并注明“投資有風(fēng)險(xiǎn)，購(gòu)買需謹(jǐn)慎”，以減少盲目性帶來(lái)的投資損失。

　　(2)金融產(chǎn)品推銷人員要為客戶分析金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，明確客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受力。然后，根據(jù)評(píng)估結(jié)果劃分的等級(jí)為客戶推薦合適的產(chǎn)品。同時(shí)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)告知書的有關(guān)事項(xiàng)逐條向客戶介紹，以確保客戶了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，謹(jǐn)慎做出選擇。銷售員在介紹過(guò)程中，需要著重圍繞各種金融理財(cái)產(chǎn)品可能在運(yùn)行期間出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和收益波動(dòng)進(jìn)行分析，不可單純強(qiáng)調(diào)最高預(yù)期收益率。當(dāng)金融理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)，金融理財(cái)機(jī)構(gòu)需為客戶提供流水賬單，以便客戶了解其所投資金在此區(qū)間內(nèi)的運(yùn)行狀況，提高客戶認(rèn)可度。

　　3做好金融產(chǎn)品的售后服務(wù)

　　金融產(chǎn)品作為一項(xiàng)特殊的商品，在營(yíng)銷上并不能脫離其商品屬性，商品要想長(zhǎng)久的銷售，必須重視售后服務(wù)，良好的售后服務(wù)對(duì)提高客戶滿意度、培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度是極其重要的。為了提高金融產(chǎn)品的銷量，需要改變一些營(yíng)銷人員重銷售和開發(fā)而忽視售后服務(wù)的理念，加強(qiáng)客戶的后期服務(wù)，使客戶在需要時(shí)隨時(shí)能找到你。用創(chuàng)建品牌的精神去經(jīng)營(yíng)金融產(chǎn)品的售后服務(wù)，才能使客戶對(duì)金融產(chǎn)品的態(tài)度從懷疑轉(zhuǎn)為信任，從嘗試投資轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶，甚至從普通客戶轉(zhuǎn)為推廣者，老客戶的帶動(dòng)，往往能造成點(diǎn)－線－面的銷售業(yè)績(jī)跳躍式增長(zhǎng)。通過(guò)不斷加強(qiáng)與客戶的溝通互動(dòng)，根據(jù)客戶的需求來(lái)調(diào)整服務(wù)方向，打造無(wú)死角的服務(wù)“套餐”，再結(jié)合量身定制的金融產(chǎn)品打造的無(wú)死角的產(chǎn)品“套餐”，雙管齊下，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度與銷售業(yè)績(jī)的雙贏。企業(yè)方面要重視客戶管理系統(tǒng)的`細(xì)節(jié)升級(jí)，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)彌補(bǔ)人工的疏漏，如在客戶金融產(chǎn)品的特定周期自動(dòng)發(fā)送賬單信息，客戶生日和節(jié)日自動(dòng)發(fā)送生日祝福，從細(xì)微的小事上溫暖、感動(dòng)客戶，使其更信賴企業(yè)的金融產(chǎn)品，從而增加銷量。

　　4開發(fā)新的產(chǎn)品營(yíng)銷渠道

　　要不斷創(chuàng)新金融理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展網(wǎng)絡(luò)渠道。能夠預(yù)見發(fā)展周期的情況下，把實(shí)體的線下網(wǎng)點(diǎn)作為固定的營(yíng)銷方式，其作用無(wú)可替代，因此要在維護(hù)原有成熟銷售渠道的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新并優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)線上銷售渠道，以提升產(chǎn)品服務(wù)性能、節(jié)約客戶時(shí)間、優(yōu)化服務(wù)流程。在實(shí)際工作中，除了增加普通的柜臺(tái)服務(wù)，還要開設(shè)VIP客戶接待室，成立專屬的貴賓服務(wù)小組，為高級(jí)客戶提供更舒適、更專業(yè)的服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，交易模式發(fā)生改變，線下營(yíng)銷模式已失去原來(lái)的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。因此，企業(yè)需要著眼于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，不斷開拓全新的互聯(lián)網(wǎng)線上營(yíng)銷渠道，建立自助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、電話網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等多方面的一體化的金融產(chǎn)品營(yíng)銷平臺(tái)。利用網(wǎng)絡(luò)提供金融服務(wù)，讓客戶體驗(yàn)試用服務(wù)，可以大大降低勞動(dòng)成本，并且給客戶帶來(lái)新鮮感，更易于收集客戶反饋，為優(yōu)化產(chǎn)品性能奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　5加大金融產(chǎn)品APP的營(yíng)銷力度

　　絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，使每個(gè)人都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)享受到金融服務(wù)，智能手機(jī)這一掌上終端更是成為人們獲取信息的主流渠道，為了更方便及時(shí)地將信息傳達(dá)至客戶，擴(kuò)展產(chǎn)品的服務(wù)平臺(tái)至移動(dòng)端成為當(dāng)今的主流趨勢(shì)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為金融服務(wù)插上了科學(xué)技術(shù)的翅膀，給金融產(chǎn)品的營(yíng)銷提供了更方便快捷的途徑。因此，開發(fā)出好用適用的終端金融APP，才能充分發(fā)揮移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的作用，留住和吸引更多客戶。金融APP不僅要求信息及時(shí)準(zhǔn)確，還要穩(wěn)定快速，界面美觀易用，上手難度低，這樣才能吸引客戶經(jīng)常使用，充分發(fā)揮其作用。另外，短信渠道不可廢棄，畢竟有部分客戶尤其是年長(zhǎng)者，通常不會(huì)使用相對(duì)較復(fù)雜的金融APP，而且APP的推送有時(shí)會(huì)失效。短信的推送一定要合理且可以通過(guò)短信代碼自動(dòng)回復(fù)，以實(shí)現(xiàn)互動(dòng)查詢功能。切忌盲目推送，應(yīng)按客戶需求合理推送，以免客戶產(chǎn)生抵觸心理。

　　6適度開展市場(chǎng)促銷活動(dòng)

　　開展促銷的目的是把金融產(chǎn)品送到客戶眼前，讓其產(chǎn)生超值的感覺并刺激購(gòu)買，實(shí)現(xiàn)雙贏。促銷策略的制訂直接關(guān)系到促銷活動(dòng)的效果，并非幅度越大越有利于銷售目標(biāo)的完成，如果頻繁的進(jìn)行大幅度促銷，勢(shì)必使沒(méi)有參加到促銷活動(dòng)的客戶產(chǎn)生抱怨，降低滿意度。因此，在金融產(chǎn)品的營(yíng)銷中，應(yīng)根據(jù)具體情況，制訂合理的促銷方案。

　　7結(jié)束語(yǔ)

　　總之，在金融產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，不僅需要完善的風(fēng)險(xiǎn)保障機(jī)制，更需要結(jié)合各種創(chuàng)新方式進(jìn)行深入而廣泛的探索。無(wú)論是對(duì)于產(chǎn)品的創(chuàng)新，還是市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新，都需要以客戶需求為前提，不斷優(yōu)化金融產(chǎn)品品質(zhì)，并為其提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)保障，由此既能顯著擴(kuò)大產(chǎn)品銷量，還能有效促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

　　參考文獻(xiàn):

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市場(chǎng)營(yíng)銷的論文2

　　摘要：企業(yè)的發(fā)展需要市場(chǎng)營(yíng)銷維護(hù)市場(chǎng)，市場(chǎng)營(yíng)銷方式需要進(jìn)行創(chuàng)新從而滿足社會(huì)的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得信息的傳播速度大大提高，為市場(chǎng)營(yíng)銷模式帶來(lái)了更多的選擇和變化，為了更好地滿足時(shí)代發(fā)展的需求，需要對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷工作進(jìn)行創(chuàng)新和完善，借助先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和手段對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境和條件進(jìn)行改善，不斷提高制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的質(zhì)量和效率。

　　關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;市場(chǎng)營(yíng)銷;創(chuàng)新策略;發(fā)展需求

　　新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者的需求具有多樣化的個(gè)性化特征，消費(fèi)市場(chǎng)被詳細(xì)劃分，與國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展聯(lián)系密切。營(yíng)銷方式的改變和更新是為了更好地滿足消費(fèi)者的多方面需求，本文根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀以及如何創(chuàng)新進(jìn)行以下分析和思考。

　　一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

　　１．市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍不斷擴(kuò)大

　　與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷相比較，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷可以更好地滿足消費(fèi)者的需求，且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷涉及的范圍在不斷擴(kuò)大。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有效解決了時(shí)間和空間上的限制，可以充分滿足消費(fèi)者的消費(fèi)過(guò)程和意識(shí)。不同年齡階段對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代了解程度不同，大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被不同年齡階段的廣大消費(fèi)者所接受，為市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)方便，同時(shí)有效促進(jìn)了國(guó)民消費(fèi)和社會(huì)的發(fā)展。

　　２．支付與交易手段多種多樣

　　現(xiàn)金支付和銀行卡支付是傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的交易手段，伴隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，支付寶、微信和網(wǎng)上銀行等一系列軟件的廣泛應(yīng)用使得支付與教育手段多樣化和便捷，也大大提高了支付與交易的安全系數(shù)。先進(jìn)的手段為消費(fèi)者的購(gòu)物提供了極大便利，這對(duì)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為目前最佳支付與交易的方式，被廣大消費(fèi)者歡迎和喜愛。

　　３．市場(chǎng)營(yíng)銷日趨國(guó)際化

　　隨著經(jīng)濟(jì)和政治全球化格局的開展，市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展方向也逐步向國(guó)際化邁進(jìn)。經(jīng)濟(jì)全球化帶動(dòng)商品走向世界和各國(guó)，想要享受國(guó)際化資源就必須與世界加強(qiáng)聯(lián)系，與世界其他各國(guó)和地區(qū)建立良好的貿(mào)易關(guān)系，通過(guò)國(guó)際貿(mào)易來(lái)獲得經(jīng)濟(jì)利益。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)企業(yè)的改革提出更高的要求，同時(shí)也帶動(dòng)了企業(yè)向國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)邁進(jìn)。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新策略

　　營(yíng)銷策略的國(guó)際化可以方便引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，結(jié)合我國(guó)目前市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀，對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷策略進(jìn)行不斷創(chuàng)新是解決目前存在問(wèn)題的最佳途徑，也是增強(qiáng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷活力的有效辦法。

　　１．提高市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)越性

　　網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)平臺(tái)，為市場(chǎng)營(yíng)銷工作的開展提供最大的便捷和優(yōu)勢(shì)條件。企業(yè)首先必須注重消費(fèi)者的價(jià)值，傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷注重量的銷售，而忽略了與消費(fèi)者建立良好的合作關(guān)系，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者建立和培養(yǎng)長(zhǎng)期的合作關(guān)系，注重消費(fèi)者對(duì)商品的評(píng)價(jià)和需求。在市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定過(guò)程中，需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的環(huán)節(jié)反映消費(fèi)者的心聲，不斷提高商品的質(zhì)量和完善購(gòu)物流程，對(duì)消費(fèi)者給予交易的評(píng)價(jià)要高度重視，并根據(jù)消費(fèi)者的反饋信息進(jìn)行及時(shí)策略調(diào)整。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷最大的優(yōu)勢(shì)是互動(dòng)性，增加與消費(fèi)者交流溝通的機(jī)會(huì)，可以深入了解消費(fèi)者的需求和個(gè)性化差異，在積極有效的互動(dòng)過(guò)程中可以建立良好的合作關(guān)系。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向，對(duì)自身的商品和市場(chǎng)營(yíng)銷方略進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，不斷提高產(chǎn)品的信息內(nèi)容和價(jià)值存在，最大限度地滿足消費(fèi)者的各項(xiàng)需求并提高企業(yè)的發(fā)展。同種商品的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要做到良性競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)現(xiàn)有資源可以進(jìn)行共享，避免兩敗俱傷的局面。互聯(lián)網(wǎng)賦予市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更多的互動(dòng)優(yōu)勢(shì)，我們需要借用這種優(yōu)勢(shì)不斷提高市場(chǎng)營(yíng)銷策略的質(zhì)量和效率。

　　２．市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制同步性

　　企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很多不均衡和不協(xié)調(diào)現(xiàn)象，我們可以采取多樣的方式進(jìn)行調(diào)和和調(diào)整，降低供需之間的矛盾。市場(chǎng)營(yíng)銷策略需要相應(yīng)的營(yíng)銷機(jī)制同步，從而增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)的協(xié)調(diào)性，找到供應(yīng)和需求之間的最佳平衡點(diǎn)。消費(fèi)者是市場(chǎng)營(yíng)銷的主體和目標(biāo)，因此應(yīng)該采取有效措施提高消費(fèi)者加入營(yíng)銷活動(dòng)的參與度。在活動(dòng)中，應(yīng)該多聽取消費(fèi)者的意見和想法，與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系，多從消費(fèi)者的角度和立場(chǎng)思考問(wèn)題，學(xué)會(huì)換位思考，這樣消費(fèi)者才有機(jī)會(huì)傾聽企業(yè)的聲音。互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者和企業(yè)建立良好的溝通橋梁，企業(yè)要借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)打造良好的企業(yè)形象和口碑，生產(chǎn)活動(dòng)又基于消費(fèi)者的需求。

　　３．營(yíng)銷方式的多樣性

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的`科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度較快，這為市場(chǎng)營(yíng)銷的方式和手段帶來(lái)更多選擇性，不斷豐富的營(yíng)銷方式和手段可以有效地吸引消費(fèi)者的關(guān)注，從而真正做到以消費(fèi)者的需求展開生產(chǎn)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷的概念不僅僅是實(shí)體市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)也可以開展有效的營(yíng)銷活動(dòng)，通過(guò)現(xiàn)在最常用的微信、支付寶、百度微博等軟件開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，從而擴(kuò)大消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度。多樣性的方式提供的信息更加全面和詳細(xì)，企業(yè)可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的分析和總結(jié)，從而真正了解消費(fèi)者對(duì)商品的需求。綜上所述，市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新是滿足社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要措施。在日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新帶來(lái)了更多的選擇和內(nèi)容，為消費(fèi)者和企業(yè)提供最大的便利。要滿足社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的需求，需要我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理念和手段進(jìn)行不斷創(chuàng)新和升級(jí)，緊緊追隨時(shí)代發(fā)展的潮流，建立良好的合作關(guān)系和國(guó)際化關(guān)系，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新來(lái)促進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的又好又快發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　［２］顧秀軍．新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略創(chuàng)新的發(fā)展思考［Ｊ］．商業(yè)時(shí)代，２０１４（４）：５４－５５．

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文3

　　雙語(yǔ)教學(xué)要求課堂涉及兩種語(yǔ)言，但可以根據(jù)實(shí)際情況而有不用的選擇。作者所教授的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷根據(jù)地方本科院校學(xué)生的實(shí)際情況，選擇了全英文的教材、課件、作業(yè)，但課堂講授語(yǔ)言是大部分中文，少量英文。雖然學(xué)生基本都通過(guò)了大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)，但口語(yǔ)和聽力還不夠好，而且中國(guó)老師的口音比較重，學(xué)生感覺適應(yīng)起來(lái)很吃力。根據(jù)作者的問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，全英文的情況下，完全能聽懂的學(xué)生為0，基本能聽懂的也只有46%，而在少英文多英文的情況下，能完全聽懂的也只有8%。由此可見，英文是學(xué)生雙語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要障礙。而且學(xué)生對(duì)英文的畏懼程度較高，根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，高達(dá)86%的同學(xué)認(rèn)為全英文教材難，89%的同學(xué)認(rèn)為英文非常影響對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解，81%的同學(xué)認(rèn)為用英文寫作業(yè)壓力非常大。正應(yīng)為此，也導(dǎo)致課堂教學(xué)效果并不是特別的理想。

　　1學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度

　　任何一個(gè)課堂學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度是至關(guān)重要的,否則課堂會(huì)演變成老師的”獨(dú)角戲”,教學(xué)效果自然也不會(huì)明顯。對(duì)于雙語(yǔ)教學(xué)，學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度尤為重要，如果學(xué)生不做好預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)工作，雙語(yǔ)課程就形同虛設(shè)了。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生認(rèn)為英語(yǔ)的學(xué)習(xí)十分重要，但付諸實(shí)際行動(dòng)的卻不多（95%的同學(xué)認(rèn)為英語(yǔ)學(xué)習(xí)很重要，但只有54%的同學(xué)會(huì)積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)英語(yǔ)，而且只有16%的同學(xué)平時(shí)花在英語(yǔ)學(xué)習(xí)上面的時(shí)間多，70%的同學(xué)投入的時(shí)間很一般）。在自主學(xué)習(xí)方面（即以學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，通過(guò)學(xué)生獨(dú)立的分析、探索、實(shí)踐、質(zhì)疑、創(chuàng)造等方法來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)），雖然學(xué)習(xí)的興趣不夠濃厚，但對(duì)自主學(xué)習(xí)的.意愿還是比較強(qiáng)烈的，67%的同學(xué)認(rèn)為對(duì)學(xué)習(xí)的興趣一般，但在課程的課前和課后預(yù)習(xí)的態(tài)度上，95%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)該要進(jìn)行預(yù)習(xí)。然而在實(shí)際行動(dòng)方面，學(xué)生雖然有預(yù)習(xí)的習(xí)慣，但是投入的時(shí)間卻比較有限，而且遇到問(wèn)題不喜歡咨詢老師（國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程只有68%的同學(xué)會(huì)預(yù)習(xí)，45%的同學(xué)選擇投入的預(yù)習(xí)時(shí)間一般，遇到問(wèn)題高達(dá)61%的學(xué)生是通過(guò)工具書或網(wǎng)絡(luò)解決的）；在課后復(fù)習(xí)方面，雖然有27%的同學(xué)落到實(shí)處，但投入的時(shí)間也不多，只有33%的同學(xué)說(shuō)投入很多，42%的投入都一般。

　　2課堂教學(xué)改革

　　作者所在學(xué)校近期大力推行課堂教學(xué)模式改革，提倡課程上學(xué)生的主導(dǎo)地位，加強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的引導(dǎo)，使“教演變?yōu)椴唤獭薄１局�這種精神，作者在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷雙語(yǔ)教學(xué)課堂上也大量推行了教學(xué)改革，比如引導(dǎo)式教學(xué)(老師在課堂教學(xué)前給出預(yù)習(xí)思考題和任務(wù)安排,由學(xué)生按計(jì)劃進(jìn)行)、互動(dòng)式教學(xué)(針對(duì)某主題，老師提問(wèn),學(xué)生作答;或者學(xué)生自學(xué)后提問(wèn),老師作答)、案例式教學(xué)(每個(gè)主題完成后進(jìn)行案例分析,由學(xué)生組隊(duì)進(jìn)行,教師課堂點(diǎn)評(píng))、換位式教學(xué)(由學(xué)生組隊(duì)針對(duì)每個(gè)學(xué)習(xí)主題出習(xí)題)以及模擬式教學(xué)（課堂教學(xué)完成后，組織學(xué)生參加市場(chǎng)營(yíng)銷模擬試驗(yàn)和國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入方案設(shè)計(jì)）。以期通過(guò)多種教學(xué)方法能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自發(fā)性，吸收、理解和有效應(yīng)用國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)。但是通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)于新實(shí)施的教改方式，只有8%的學(xué)生完全能跟得上改革的步伐，43%的學(xué)生覺得還可以，仍有49%的學(xué)生覺得比較吃力，這說(shuō)明大家覺得改革的力度比較大，總體是比較吃力，或者說(shuō)思想上有些反對(duì)。2．5教學(xué)效果雖然進(jìn)行了豐富的課堂教學(xué)手段的改革,但是最后的效果不是很令人滿意。從學(xué)生的期末考試結(jié)果看，考試情況不容樂(lè)觀，不及格的人較多，80分以上的比率非常少。有些學(xué)生針對(duì)老師布置的任務(wù)，尤其是團(tuán)隊(duì)作業(yè)，抄襲或搭便車的現(xiàn)象比較多，從而導(dǎo)致實(shí)際對(duì)知識(shí)的把握不到位。所以還需要不斷改進(jìn)，促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的吸收和運(yùn)用。

　　3提升國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷雙語(yǔ)教學(xué)效果的幾點(diǎn)想法

　　在母語(yǔ)為主導(dǎo)的教學(xué)環(huán)境下，開展第二語(yǔ)言的教學(xué)肯定問(wèn)題很多，而在長(zhǎng)期滿堂灌教學(xué)模式下的教學(xué)改革帶來(lái)的困惑肯定也不少。在此，筆者結(jié)合在地方高等院校多年雙語(yǔ)教學(xué)的實(shí)際，提出幾點(diǎn)改進(jìn)雙語(yǔ)教學(xué)效果的幾點(diǎn)想法。

　　3．1因材施教地選擇雙語(yǔ)教學(xué)的語(yǔ)言

　　雖然雙語(yǔ)教學(xué)需要涉及母語(yǔ)和第二外語(yǔ)，但是專業(yè)課雙語(yǔ)教學(xué)不是簡(jiǎn)單地語(yǔ)言學(xué)習(xí)，更多地是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，而且以學(xué)生能聽懂專業(yè)知識(shí)為主。所以，教學(xué)語(yǔ)言的選用對(duì)效果的影響至關(guān)重要，不能因?yàn)槭请p語(yǔ)學(xué)習(xí)而一味強(qiáng)調(diào)全英文的教學(xué)語(yǔ)境，如果授課對(duì)象的英語(yǔ)底子確實(shí)不好，除了教材外，建議最好采用全中文講授，課件、作業(yè)和考試可以采用中英文結(jié)合的模式，不要讓學(xué)生因?yàn)橥耆�脫離母語(yǔ)的環(huán)境而對(duì)雙語(yǔ)課程產(chǎn)生巨大的抵制，從而導(dǎo)致更差的教學(xué)效果。

　　3．2以任務(wù)為導(dǎo)向帶動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性

　　營(yíng)銷類課程是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程，為增加學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，應(yīng)該結(jié)合知識(shí)模塊和實(shí)際應(yīng)用，設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，確立自主學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，以任務(wù)為學(xué)生的學(xué)習(xí)考核導(dǎo)向，使學(xué)生主動(dòng)或被動(dòng)的參與課程的學(xué)習(xí)。考慮任務(wù)被執(zhí)行的可能性，把任務(wù)可設(shè)計(jì)成中英文結(jié)合或全中文模式，以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)形式完成，而且任務(wù)要細(xì)化，要求要具體，防止學(xué)生提交的是“復(fù)制加粘貼”式的作業(yè)，達(dá)不到設(shè)想的效果。同時(shí)要結(jié)合本課程的課時(shí)，學(xué)生本學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù)，合理設(shè)計(jì)任務(wù)的數(shù)量和難度，否則由于學(xué)生思想上潛在的抵制也無(wú)法達(dá)到想要的效果。

　　3．3加強(qiáng)過(guò)程考核管理，防止抄襲或“搭便車”現(xiàn)象產(chǎn)生

　　在實(shí)踐教學(xué)中，筆者發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生存在作業(yè)抄襲或團(tuán)隊(duì)作業(yè)的“搭便車”，如果不加以管理，導(dǎo)致后來(lái)提交的作業(yè)中著重現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，自主完成作業(yè)學(xué)生的積極性也會(huì)遭受重挫。因此，加強(qiáng)作業(yè)的過(guò)程管理非常重要，可以在開學(xué)的第一堂課向?qū)W生說(shuō)明考核細(xì)節(jié)，若發(fā)現(xiàn)抄襲現(xiàn)象，可以通過(guò)課程網(wǎng)站予以通報(bào)；團(tuán)隊(duì)作業(yè)可以細(xì)化過(guò)程管理，讓學(xué)生提交團(tuán)隊(duì)討論記錄或照片等過(guò)程材料。當(dāng)然為防止抄襲或“搭便車”，最根本的還是要培養(yǎng)學(xué)生的誠(chéng)信理念，自主自覺地遵守考核規(guī)則。

　　3．4加強(qiáng)教師個(gè)人內(nèi)涵培養(yǎng),以教師個(gè)人魅力來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

　　知識(shí)的傳授過(guò)程中,傳授者的個(gè)人魅力對(duì)學(xué)生的影響非常大,學(xué)生會(huì)因?yàn)樾蕾p或崇拜某位老師而在某門功課上下較大功夫，從而激發(fā)對(duì)該門課程的學(xué)習(xí)興趣。賴安（Ryan，D.，1960）的研究表明，熱情洋溢、善解人意、富有效率、富有想象力的教師的教學(xué)效果遠(yuǎn)比那些個(gè)性冷漠和散漫、行為輕率且單調(diào)乏味的教師的教學(xué)效果有效的多。而如何提升教師的個(gè)人魅力？這需要多方面的培養(yǎng)，比如知識(shí)面、語(yǔ)言表達(dá)、與人溝通、行為表現(xiàn)、情緒表現(xiàn)等等，這些都是學(xué)生衡量教師是否吸引自己的重要因素。在大學(xué)的專業(yè)課堂中，尤其是知識(shí)面的拓展，對(duì)學(xué)生的影響至關(guān)重要，每位學(xué)生都喜歡貫通中西，睿智豁達(dá)的老師，所以，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷老師也需要加強(qiáng)與營(yíng)銷有關(guān)的各種知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

　　4總結(jié)

　　隨著中國(guó)日益融入國(guó)際社會(huì)，在國(guó)際社會(huì)的地位日益提高，國(guó)家發(fā)展也急需大量的國(guó)際化人才。所以，人才培養(yǎng)中的大學(xué)階段，雙語(yǔ)教學(xué)就顯得非常重要。但是，考慮到小學(xué)、初中和高中并沒(méi)有系統(tǒng)化和一體化的承接英語(yǔ)化教育，以及缺乏整體的英語(yǔ)化學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍，在大學(xué)的實(shí)際雙語(yǔ)教學(xué)中，還需要因地制宜，不能形式化，更重要的是學(xué)生對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)和理解，否則英語(yǔ)水平無(wú)法提高，專業(yè)知識(shí)也無(wú)法徹底吸收。因此，沒(méi)有一種固定的模式供大家套用，不同的學(xué)校，不同的課程，不同的教學(xué)對(duì)象，應(yīng)各自尋找適合各自的教學(xué)方式。

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文4

　　摘要：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是以經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論為基礎(chǔ)，研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性的一門綜合性應(yīng)用科學(xué)，通過(guò)分析經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和行為科學(xué)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)展的貢獻(xiàn)和作用，剖析了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)體系。

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)；經(jīng)濟(jì)學(xué)；管理學(xué)；行為科學(xué)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是以經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論為基礎(chǔ)，研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性的一門綜合性應(yīng)用科學(xué)。營(yíng)銷學(xué)大師菲利普科特勒教授曾說(shuō)：“經(jīng)濟(jì)學(xué)是營(yíng)銷學(xué)之父，行為科學(xué)是營(yíng)銷學(xué)之母；數(shù)學(xué)乃營(yíng)銷學(xué)之祖父，哲學(xué)乃營(yíng)銷學(xué)之祖母”。本文分別從經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和行為科學(xué)的角度來(lái)探討市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)體系。

　　1市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)誕生的學(xué)科背景――經(jīng)濟(jì)學(xué)

　　20世紀(jì)初市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)以經(jīng)濟(jì)學(xué)分支的形式出現(xiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷理論的誕生與經(jīng)濟(jì)學(xué)有著密不可分的血緣關(guān)系，經(jīng)濟(jì)學(xué)直接影響了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的起源和發(fā)展。

　　1.1市場(chǎng)營(yíng)銷核心思想的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)

　　古典經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)影響深遠(yuǎn)，亞當(dāng)斯密給“市場(chǎng)”下的定義被早期的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)廣為采用，他提出的許多概念被廣泛應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域。理論經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)市場(chǎng)“交換”內(nèi)涵的揭示，為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)提供了深刻的行為基礎(chǔ)，所揭示的需求理論使市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)獲得了準(zhǔn)確的理論和功能定位。

　　消費(fèi)者的理性人假設(shè)為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的基本概念――交換奠定了理論基礎(chǔ)；貨幣理論的信用概念應(yīng)用于銷售策略；地租理論用于解釋營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的位置和布局；產(chǎn)品差異化理論被用于解釋定價(jià)、品牌、廣告和服務(wù)戰(zhàn)略；根據(jù)凱恩斯學(xué)派的觀點(diǎn)營(yíng)銷學(xué)者提出政府干預(yù)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的理論等。

　　1.2營(yíng)銷戰(zhàn)略理論的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)

　　經(jīng)濟(jì)學(xué)中的壟斷競(jìng)爭(zhēng)理論和需求理論為市場(chǎng)營(yíng)銷的S-T-P戰(zhàn)略提供了理論支撐。STP戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是為不同的細(xì)分市場(chǎng)構(gòu)建不同的需求曲線，通過(guò)產(chǎn)品差異化制造出缺乏彈性的需求曲線，形成一個(gè)“小的壟斷”市場(chǎng)，不同的企業(yè)就可以定位于不同的目標(biāo)市場(chǎng)上進(jìn)行非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。“市場(chǎng)導(dǎo)向”營(yíng)銷觀念的提出，受到產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟(jì)學(xué)中“可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”概念的極大影響。具體如表1所示，左邊是從微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟(jì)學(xué)中借鑒來(lái)的思想，右邊是這些思想在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用，最終目的都是取得較高的績(jī)效。

　　1.34P理論的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、分銷（Place）和促銷（Promotion）4P營(yíng)銷組合理論，是從20世紀(jì)30年代羅賓遜和張伯倫提出的不完全競(jìng)爭(zhēng)理論直接延伸而來(lái)的。

　　（1）產(chǎn)品策略借鑒了“偏好”和“效用” 理論。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中“偏好”和“效用”的概念啟示營(yíng)銷人員以顧客需求為導(dǎo)向。營(yíng)銷學(xué)者考慮經(jīng)濟(jì)學(xué)中替代品和互補(bǔ)品的商品分類，研究產(chǎn)品需求變化和購(gòu)買模式變化，并將其應(yīng)用到生產(chǎn)線策略、包裝策略和品牌策略中。

　　（2）信息非對(duì)稱性和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)理論對(duì)于價(jià)格策略具有重要意義。借鑒經(jīng)濟(jì)學(xué)的需求彈性理論，營(yíng)銷學(xué)者提出差別定價(jià)法；根據(jù)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中“價(jià)格――質(zhì)量”效應(yīng)原理，企業(yè)將創(chuàng)立品牌與高價(jià)策略相結(jié)合，力求在消費(fèi)者心目中樹立高價(jià)高質(zhì)形象；另外，博弈論為企業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)決策提供了重要的分析工具，收入彈性、交叉彈性、價(jià)格歧視也是營(yíng)銷定價(jià)中常用的經(jīng)濟(jì)學(xué)概念。

　　（3）“分工和專業(yè)化”思想與交易費(fèi)用理論成為分銷渠道研究的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。中間商通過(guò)大規(guī)模分銷產(chǎn)品獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)其經(jīng)營(yíng)的品種較多，范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)十分明顯。在考慮建立自己的垂直一體化銷售渠道還是借用別人的渠道時(shí)，新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的交易費(fèi)用理論為其提供了工具。

　　（4）信息不對(duì)稱理論和非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)理論為促銷策略提供重要依據(jù)。交易費(fèi)用理論是公共關(guān)系決策的重要參考；福利經(jīng)濟(jì)學(xué)家有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的評(píng)價(jià)對(duì)測(cè)定廣告效果產(chǎn)生重要影響。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，促銷的功能有兩個(gè)：提供信息，降低交易雙方的信息不對(duì)稱程度；產(chǎn)生影響，引導(dǎo)消費(fèi)創(chuàng)造需求。

　　2市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的歷史性飛躍――向管理導(dǎo)向發(fā)展

　　20世紀(jì)50年代，為了解決營(yíng)銷活動(dòng)中存在的問(wèn)題，一些學(xué)者正式把營(yíng)銷從傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)研究轉(zhuǎn)入管理學(xué)研究，使這門學(xué)科獲得了新的活力和更大的發(fā)展空間。霍華德最早使用“營(yíng)銷管理 這個(gè)詞，在《市場(chǎng)營(yíng)銷管理：分析與決策》一書中用管理學(xué)觀點(diǎn)重點(diǎn)研究了營(yíng)銷的應(yīng)用性，標(biāo)志著營(yíng)銷管理時(shí)代的來(lái)臨。

　　2.1營(yíng)銷管理概念對(duì)管理思想的借鑒

　　在營(yíng)銷學(xué)發(fā)展的“金色的50年代”（菲利普科特勒，1987），產(chǎn)生了許多遵循管理邏輯的營(yíng)銷思想，如市場(chǎng)營(yíng)銷組合、產(chǎn)品生命周期、品牌形象、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念等，這些思想對(duì)世界營(yíng)銷的發(fā)展具有劃時(shí)代的意義。從管理學(xué)引入市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的概念還有：科學(xué)管理、任務(wù)、職能化管理、科學(xué)方法、簡(jiǎn)單化、多樣化、標(biāo)準(zhǔn)化。管理學(xué)提供了一個(gè)框架以確認(rèn)市場(chǎng)管理中所面臨的問(wèn)題，以及如何滿意地解決這些問(wèn)題的指導(dǎo)原則和方法。現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的確立、營(yíng)銷組織的設(shè)置都反映了管理思想的發(fā)展，明確營(yíng)銷學(xué)屬于管理的范疇，是營(yíng)銷活動(dòng)得以成功的基礎(chǔ)。

　　2.2管理過(guò)程論為營(yíng)銷管理提供立論依據(jù)

　　亨利法約爾創(chuàng)立的五要素論和管理過(guò)程論是現(xiàn)代營(yíng)銷管理的立論依據(jù)，管理職能的研究途徑成為現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)最通用的研究方法。法約爾的管理五要素是：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，強(qiáng)調(diào)管理的綜合職能以及過(guò)程性和普遍性。市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程就是管理職能的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，具體表現(xiàn)在：營(yíng)銷計(jì)劃是營(yíng)銷活動(dòng)的首要職能，涉及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，包括營(yíng)銷活動(dòng)編排、產(chǎn)品、價(jià)格、分銷方法、推廣決定；營(yíng)銷組織是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要保證，包括訂立目標(biāo)、計(jì)劃、決策、建立模型；指揮體現(xiàn)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷組織實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的營(yíng)銷過(guò)程中；協(xié)調(diào)是企業(yè)以整體營(yíng)銷策略去適應(yīng)變化的環(huán)境的重要職能，也是企業(yè)內(nèi)部各部門各要素的力量能集中起來(lái)的重要保證；控制包括營(yíng)銷活動(dòng)控制、銷售及成本分析和營(yíng)銷審計(jì)等。 2.3營(yíng)銷研究方法對(duì)管理學(xué)的借鑒

　　管理科學(xué)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的建立和發(fā)展起到了重要的影響和促進(jìn)作用。管理科學(xué)的某些模型在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)（如新產(chǎn)品開發(fā)、競(jìng)爭(zhēng)性訂價(jià)、廣告預(yù)算與媒體選擇、推銷時(shí)間分配以及營(yíng)銷組合規(guī)劃等）中有著重要的應(yīng)用價(jià)值。描述性模型主要應(yīng)用于溝通（傳播） 、解釋、預(yù)測(cè)等營(yíng)銷活動(dòng)，包括馬爾科夫過(guò)程模型、排隊(duì)模型和模擬三種基本形式。決策模型主要應(yīng)用于通過(guò)評(píng)價(jià)不同決策所導(dǎo)致的不同結(jié)果，來(lái)尋求一個(gè)最佳決策，與市場(chǎng)營(yíng)銷密切相關(guān)的決策模型有微分學(xué)、數(shù)學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)計(jì)決策論、博奕論（對(duì)策論） 四種基本形式。

　　3行為科學(xué)給營(yíng)銷管理注入靈魂

　　行為科學(xué)為解釋消費(fèi)者和組織購(gòu)買行為提供了基本概念和方法，上世紀(jì)70年代以來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)更關(guān)注顧客的行為及其關(guān)系，應(yīng)用行為科學(xué)的比重上升。

　　3.1行為科學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷管理的基本理論依據(jù)

　　行為科學(xué)正是基于古典管理理論中對(duì)人的因素和作用的忽視而提出的一門新型管理學(xué)科。行為科學(xué)的基本觀點(diǎn)是：強(qiáng)調(diào)以人為中心來(lái)研究管理問(wèn)題；把人看作是“社會(huì)人”。現(xiàn)代營(yíng)銷觀念的確立正是體現(xiàn)了以“人”（顧客） 為中心的思想，而以顧客為中心的觀念貫徹在整個(gè)營(yíng)銷管理過(guò)程中。從這一點(diǎn)講，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)體現(xiàn)了行為科學(xué)的核心思想，行為科學(xué)成為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論依據(jù)。受行為科學(xué)的`影響，營(yíng)銷管理把企業(yè)目標(biāo)與滿足消費(fèi)者需求結(jié)合起來(lái)，企業(yè)可以在獲得消費(fèi)者滿意的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；受行為科學(xué)研究組織的啟發(fā)，營(yíng)銷管理既研究營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)本身的功能，也重視公共團(tuán)體對(duì)營(yíng)銷的影響。

　　3.2市場(chǎng)分析對(duì)行為科學(xué)的借鑒

　　市場(chǎng)分析特別是消費(fèi)者行為分析廣泛吸納了行為科學(xué)的理論概念。首先，促銷策略、廣告策略中借鑒了約翰B華生的“行為主義”概念，其基礎(chǔ)是行為來(lái)自刺激，行為可以學(xué)習(xí)并習(xí)慣化。其次，格式塔學(xué)派認(rèn)為人們的需求和行為受到社會(huì)群眾的壓力和影響，以至處于同一社會(huì)階層的人們?cè)谏唐沸枨蟆⑴d趣、愛好、購(gòu)買方式、購(gòu)買習(xí)慣上有著許多驚人的相似。營(yíng)銷人員所面臨的主要任務(wù)是確定哪些人對(duì)哪些產(chǎn)品最具有影響力，以使這些人在最大限度和范圍內(nèi)施展其影響。再次，威廉萊澤關(guān)于價(jià)值觀與生活方式（value and lifestyle）的思想引起了營(yíng)銷學(xué)者們的注意，營(yíng)銷學(xué)者關(guān)注消費(fèi)者需求的實(shí)質(zhì)，就是關(guān)注消費(fèi)者的生活方式，即消費(fèi)方式。隨后，約翰霍華德和杰迪遜西斯提出了著名的“買方行為理論”，對(duì)生活方式理論進(jìn)行了進(jìn)一步的研究和深化。另外，馬斯洛（HMaslow）的需求層次理論和赫茨伯格的雙因素理論對(duì)消費(fèi)者行為分析也有重要的意義。

　　3.3行為科學(xué)促進(jìn)了營(yíng)銷組合理論的發(fā)展

　　行為科學(xué)認(rèn)為，用戶對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買行為是由其購(gòu)買動(dòng)機(jī)和消費(fèi)心理直接決定的。因此，企業(yè)必須重視對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)和心理規(guī)律的研究，以制定出科學(xué)的營(yíng)銷策略。20世紀(jì)80年代，美國(guó)學(xué)者勞特朋針對(duì)4P存在的問(wèn)題提出了4C營(yíng)銷策略，該理論認(rèn)為，市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是企業(yè)提出承諾，單向勸導(dǎo)顧客，更重要的是追求企業(yè)與顧客的共同利益，培養(yǎng)忠誠(chéng)的顧客。

　　（1）Custom（顧客） 是針對(duì)“產(chǎn)品”而言的，認(rèn)為消費(fèi)者是企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心，企業(yè)重視顧客要甚于重視產(chǎn)品。這體現(xiàn)在兩個(gè)方面：①創(chuàng)造顧客比開發(fā)產(chǎn)品更重要，②消費(fèi)者需求和欲望的滿足比產(chǎn)品功能更重要。

　　（2）Cost（成本）針對(duì)“價(jià)格”而言，要求暫時(shí)忘掉固有的定價(jià)策略，從消費(fèi)者所需付出或肯付出的成本著手。

　　（3）Convenience（便利性） 針對(duì)“地點(diǎn)”或“渠道”而言，要求忘掉固有的地點(diǎn)、渠道，從消費(fèi)者購(gòu)買商品的便利性著手，并且便利原則應(yīng)貫穿于營(yíng)銷的全過(guò)程，售前、售時(shí)、售后、處處、時(shí)時(shí)讓顧客感到方便。

　　（4）Communication（溝通）取代促銷，強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)重視與顧客的雙向溝通，以積極的方式適應(yīng)顧客的情感，建立基于共同利益之上的新型企業(yè)――顧客關(guān)系。

　　美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家舒爾茨（Don E Schultz）又提出了更新的4R策略：與顧客建立關(guān)聯(lián)（Relevance）、提高市場(chǎng)反應(yīng)速度（Response）、運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷（Relationship）、回報(bào)是營(yíng)銷的源泉（Reward）。強(qiáng)調(diào)以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向，著眼于企業(yè)與顧客的互動(dòng)和雙贏，積極適應(yīng)顧客需求的同時(shí)，主動(dòng)創(chuàng)造需求。

　　本文只是從經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和行為科學(xué)三個(gè)方面簡(jiǎn)單分析了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)體系，實(shí)際上在不斷地吸納經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、行為科學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)等多門學(xué)科相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，營(yíng)銷學(xué)才逐漸形成自己的理論體系和組織框架，發(fā)展成為一門獨(dú)立而又成熟的學(xué)科。

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市場(chǎng)營(yíng)銷的論文5

　　摘 要：中國(guó)自加入世貿(mào)組織后，國(guó)內(nèi)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境也隨之發(fā)生巨大的變化，電子商務(wù)開始慢慢走入人們的生活，信息經(jīng)濟(jì)也漸漸開始國(guó)際化，因此，中國(guó)企業(yè)要戰(zhàn)勝國(guó)外企業(yè)這些強(qiáng)勁的對(duì)手，必須調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力，本文論述了我們企業(yè)信息市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略研究。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè) 信息市場(chǎng) 營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　當(dāng)今,信息技術(shù)已經(jīng)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)里占據(jù)重要的地位，因特網(wǎng)的快速發(fā)展對(duì)人類生活有重大的影響，其正在慢慢改變著人們的生活方式和價(jià)值觀念，如何能夠跟緊時(shí)代的腳步，發(fā)展自身的優(yōu)勢(shì)，是每個(gè)信息企業(yè)需要深思的問(wèn)題。

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷和信息營(yíng)銷的基本定義

　　市場(chǎng)營(yíng)銷是為了促進(jìn)個(gè)人和組織的交易活動(dòng)，規(guī)劃和實(shí)施新意、營(yíng)銷觀念、產(chǎn)品決策、定價(jià)決策、促銷決策和分銷決策的社會(huì)過(guò)程。信息市場(chǎng)營(yíng)銷則是以網(wǎng)絡(luò)為媒體，用一種以新的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)，從而有效地促進(jìn)個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。

　　二、我國(guó)企業(yè)信息市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀

　　現(xiàn)在，信息技術(shù)已經(jīng)在科技、農(nóng)業(yè)、鐵路、電力、經(jīng)濟(jì)等眾多行業(yè)建立了國(guó)家級(jí)信息系統(tǒng)，是一個(gè)高新的、快速發(fā)展的行業(yè)。目前，我國(guó)因特網(wǎng)用戶已達(dá)百萬(wàn)，不同類型的信息服務(wù)網(wǎng)也有上百家，信息服務(wù)業(yè)的總營(yíng)業(yè)額估計(jì)達(dá)幾千億，同時(shí)加大就業(yè)人員數(shù)量，為我國(guó)就業(yè)壓力大的問(wèn)題減輕了部分負(fù)擔(dān)。在信息服務(wù)業(yè)取得不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的同時(shí)，信息市場(chǎng)也就開始出現(xiàn)一些問(wèn)題：如我國(guó)目前雖建立了多條信息高速公路，但是信息資源匱乏，導(dǎo)致供應(yīng)不足；信息產(chǎn)品質(zhì)量不好，更新不及時(shí)，內(nèi)容重復(fù)次數(shù)多，而且垃圾信息也很多；不合理的信息產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不夠健全，需要完善；信息交易混亂，當(dāng)前我國(guó)對(duì)信息市場(chǎng)的政策等相關(guān)措施只處于探索時(shí)期。因此，我們需要完善這些缺點(diǎn)和漏洞，才能使我國(guó)經(jīng)濟(jì)得到更快速的發(fā)展。

　　三、各類信息市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略研究

　　1.信息市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)品策略

　　通過(guò)電子商務(wù)，企業(yè)可以及時(shí)了解顧客的最新需求，然后根據(jù)客戶需求生產(chǎn)和銷售，同時(shí)注重創(chuàng)新，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。這種個(gè)性化產(chǎn)品符合客戶最滿意的利益需求，企業(yè)也會(huì)因此獲得忠實(shí)的客戶群。在因特網(wǎng)上，商品價(jià)格搜索成本較低，因此客戶可以方便的搜索到同類產(chǎn)品價(jià)格的對(duì)比狀況，所以若想比同行競(jìng)爭(zhēng)者有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就需在產(chǎn)品質(zhì)量和品牌上加大力度，把價(jià)格差異的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為產(chǎn)品品牌的競(jìng)爭(zhēng)。這樣既服務(wù)與大眾，也適應(yīng)與未來(lái)發(fā)展。

　　2.信息市場(chǎng)的商品定價(jià)策略

　　一個(gè)完善的市場(chǎng)營(yíng)銷體系必須有一個(gè)基本的價(jià)格政策，目前中國(guó)的信息市場(chǎng)還不規(guī)范，有些信息經(jīng)營(yíng)者會(huì)因信息商品的特殊性肆意要價(jià)，導(dǎo)致信息市場(chǎng)的定價(jià)不規(guī)范。傳統(tǒng)的產(chǎn)品定價(jià)是以成本為基礎(chǔ)的，其中銷售成本占很大的比值。而物質(zhì)產(chǎn)品也可通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行交易，企業(yè)可根據(jù)客戶提出的可接受成本，提供生產(chǎn)方案與產(chǎn)品設(shè)計(jì)供客戶選擇，待客戶滿意認(rèn)同后再進(jìn)行生產(chǎn)銷售。同時(shí)在網(wǎng)站可使價(jià)格透明化，公開同行價(jià)格規(guī)定，同時(shí)講明企業(yè)自身價(jià)格的設(shè)置高或低的理由，讓客戶在購(gòu)買時(shí)滿意放心。

　　3.信息市場(chǎng)銷售商品的策略

　　通常傳統(tǒng)的銷售大多數(shù)是通過(guò)促銷方式，與客戶溝通，傳遞產(chǎn)品的存在和價(jià)值。傳統(tǒng)的促銷方式有推拉式銷售策略，推式促銷是中間商與促銷人員將產(chǎn)品與相關(guān)信息通過(guò)渠道送到顧客手中。而信息市場(chǎng)的促銷活動(dòng)是企業(yè)根據(jù)平時(shí)對(duì)每個(gè)客戶的購(gòu)物興趣記錄的記載，通過(guò)發(fā)送郵件的方式，向客戶傳達(dá)其感興趣的產(chǎn)品信息。這樣可以提高產(chǎn)品信息的有效性，而且避免客戶對(duì)促銷活動(dòng)的反感情緒。信息市場(chǎng)銷售就這樣優(yōu)于傳統(tǒng)銷售,把整個(gè)銷售流程壓縮了，并提高了商品的利潤(rùn)空間。

　　4.需要加強(qiáng)的安全策略

　　在具有自由隱蔽特點(diǎn)的電子商務(wù)交易中也存在一些安全隱患，因此政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)信息市場(chǎng)的監(jiān)管，保證信息的安全與真實(shí)性，避免在信息商品的交易中存在欺詐行為，嚴(yán)防信息市場(chǎng)中混雜虛假信息，保證其清潔有序的健康發(fā)展。同時(shí)也應(yīng)改進(jìn)現(xiàn)在的信息技術(shù)，來(lái)確保信息交易的安全性與不可否認(rèn)性。

　　四、信息商品在信息市場(chǎng)流通的特點(diǎn)

　　首先，信息產(chǎn)品與物質(zhì)商品不同，是屬于非物質(zhì)性商品。其次，它在流通過(guò)程中與物質(zhì)商品的磨損有所不同，物質(zhì)商品的磨損是自身的磨損，而信息商品的磨損則是其自身價(jià)值的降低，是無(wú)形的.。同時(shí)信息商品還具有共享性，不同于物質(zhì)商品購(gòu)買回來(lái)就屬于消費(fèi)者私有，而是顧客在買了信息產(chǎn)品后，便說(shuō)明其對(duì)某種信息資源擁有了共享權(quán)。最后是信息商品具有可再生的優(yōu)勢(shì)，與物質(zhì)商品相比其可在流通過(guò)程中生出新的信息資源，而物質(zhì)商品是固有的、不可改變的，且其壽命是有所限制的。

　　五、信息市場(chǎng)開展?fàn)I銷戰(zhàn)略的必要性

　　第一，與時(shí)間聯(lián)系緊密的信息產(chǎn)品，即時(shí)效性；通常改變也是很快的，其在有效地時(shí)間段里決定自身價(jià)值的高低，這同時(shí)說(shuō)明著生產(chǎn)者將會(huì)無(wú)法完整的把握行銷的每個(gè)環(huán)節(jié)，這一特點(diǎn)尤其是在經(jīng)濟(jì)、新聞等對(duì)信息時(shí)效性要求很強(qiáng)的行業(yè)中表現(xiàn)明顯，；第二、信息市場(chǎng)營(yíng)銷的服務(wù)到個(gè)性化，顧客通常會(huì)對(duì)沒(méi)有任何變化的信息產(chǎn)品產(chǎn)生厭煩心理，若企業(yè)能迅速的反饋客戶的意見，進(jìn)行合理的改進(jìn)，使自身服務(wù)個(gè)性化，同時(shí)利用因特網(wǎng)來(lái)完成這些溝通的過(guò)程，與傳統(tǒng)銷售中電話與傳真等費(fèi)用的耗費(fèi)相比將會(huì)便宜很多，從而降低了銷售成本，提高了競(jìng)爭(zhēng)能力。第三，信息市場(chǎng)的國(guó)際化；隨著信息商業(yè)經(jīng)濟(jì)的全球性發(fā)展，國(guó)際性信息企業(yè)也陸續(xù)成立且發(fā)展壯大，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上包含的廣泛信息資源，世界各個(gè)地方的人們都有可能成為企業(yè)的潛在客戶。這些都是促成信息市場(chǎng)開展?fàn)I銷戰(zhàn)略的必要因素。

　　綜上所述，我國(guó)信息市場(chǎng)營(yíng)銷的進(jìn)步發(fā)展，需建立在有效完善的信息市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)基礎(chǔ)上，從而促使信息產(chǎn)品的流通，在國(guó)際市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。

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市場(chǎng)營(yíng)銷的論文6

　　【摘 要 】近年來(lái),隨著工業(yè)化的進(jìn)程和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平日益提高,但同時(shí)對(duì)人類的生存環(huán)境帶來(lái)的污染、破壞,也日益倍受關(guān)注,于是“綠色消費(fèi)”以及“可持續(xù)發(fā)展”的概念漸入人心,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,減少污染,節(jié)約能源,防止公害的呼聲也越來(lái)越高.本文將從綠色消費(fèi)定義、我國(guó)綠色消費(fèi)的問(wèn)題、對(duì)“綠色消費(fèi)”的認(rèn)識(shí)、綠色消費(fèi)的心理對(duì)綠色營(yíng)銷溝通的啟示等方面論述.

　　【關(guān) 鍵 詞 】綠色消費(fèi) 綠色營(yíng)銷溝通

　　一、綠色消費(fèi)定義

　　21世紀(jì)是綠色世紀(jì).綠色,代表生命、健康和活力,是充滿希望的顏色.國(guó)際上對(duì)“綠色”的理解通常包括生命、節(jié)能、環(huán)保三個(gè)方面.綠色消費(fèi)包括的內(nèi)容非常寬泛,不僅包括綠色產(chǎn)品,還包括物資源的回收利用、能源的有效使用、對(duì)生存環(huán)境和物種的保護(hù)等,可以說(shuō)涵蓋生產(chǎn)行為、消費(fèi)行為的方方面面.

　　綠色消費(fèi),也稱可持續(xù)消費(fèi),是指一種以適度節(jié)制消費(fèi),避免或減少對(duì)環(huán)境的破壞,崇尚自然和保護(hù)生態(tài)等為特征的新型消費(fèi)行為和過(guò)程.它有三層含義：

　　第一,倡導(dǎo)消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產(chǎn)品.

　　第二,在消費(fèi)過(guò)程中注重對(duì)垃圾的處置,不造成環(huán)境污染.

　　第三,引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,崇尚自然、追求健康,在追求生活舒適的同時(shí),注重環(huán)保、節(jié)約資源和能源,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)消費(fèi).

　　二、我國(guó)綠色消費(fèi)的問(wèn)題

　　首先,綠色消費(fèi)的觀念沒(méi)能深入人心.隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們思想觀念的變化,環(huán)保節(jié)能的觀念逐漸被人們所接受,人們的環(huán)保意識(shí)、生態(tài)意識(shí)逐漸加強(qiáng),消費(fèi)也日益趨向綠色化、生態(tài)化.然而但從總體上講,人們的環(huán)保意識(shí)、生態(tài)意識(shí)、綠色意識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到實(shí)現(xiàn)綠色消費(fèi)的要求,綠色消費(fèi)觀念還沒(méi)有深入人心.仍有許多人沒(méi)有進(jìn)行綠色消費(fèi).

　　其次,對(duì)綠色消費(fèi)的誤解也阻礙著綠色消費(fèi)的發(fā)展.絕大多數(shù)人不能充分理解綠色消費(fèi)的含義,僅僅停留在對(duì)綠色產(chǎn)品的消費(fèi)上,而忽略了另外兩層含義,對(duì)垃圾的處理以及消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)比較盲目,缺乏主動(dòng)性,這就使得綠色消費(fèi)目前不能徹底的在我國(guó)得到實(shí)行.

　　再次,消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)水平制約了綠色消費(fèi)的發(fā)展.綠色消費(fèi)屬于較高層次的消費(fèi),一般綠色產(chǎn)品價(jià)格較高,而在我國(guó),較多的消費(fèi)者屬于中低收入者,缺乏對(duì)綠色產(chǎn)品的需求,因此,綠色消費(fèi)缺乏較多的消費(fèi)群體.

　　三、對(duì)“綠色消費(fèi)”的認(rèn)識(shí)

　　首先,綠色消費(fèi)并非“消費(fèi)綠色”.很多消費(fèi)者一聽到綠色消費(fèi)這個(gè)名詞的時(shí)候,很容易把它與“天然”聯(lián)系起來(lái),這樣就形成了一個(gè)誤區(qū)――綠色消費(fèi)變成了“消費(fèi)綠色”.真正意義上的綠色消費(fèi),是指在消費(fèi)活動(dòng)中,不僅要保證我們這一代人的消費(fèi)需求和安全、健康,還要滿足以后的人的消費(fèi)需求和安全、健康.

　　其次,“綠色”不意味著“天然”.綠色”的涵義是：給人民身體健康提供更大更好的保護(hù),舒適度有更大的提高,對(duì)環(huán)境影響有更多的改善.綠色消費(fèi)不是消費(fèi)“綠色”,而是保護(hù)“綠色”,即消費(fèi)行為中要考慮到對(duì)環(huán)境的影響并且盡量減少負(fù)面影響.如果沿著“天然就是綠色”的路走下去的話,結(jié)果將是非常可怕的.比如：羊絨衫的大肆流行,掀起了山羊養(yǎng)殖熱,而山羊?qū)χ脖坏钠茐牧�驚人,會(huì)給生態(tài)造成巨大的破壞.因此,綠色消費(fèi)必須是以保護(hù)“綠色”為出發(fā)點(diǎn).

　　再次,“綠色消費(fèi)”反對(duì)攀比和炫耀.隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,人的消費(fèi)動(dòng)機(jī)日益呈現(xiàn)出多元化的.趨勢(shì).這本不是壞事.但是,在日常生活中,不少人熱衷于相互攀比,追求奢侈豪華,以示炫耀.他們競(jìng)相追逐新鮮的、奇特的、高檔的、名牌的商品,其行為可謂“醉翁之意不在酒”,而在于那些商品的社會(huì)象征意義.由此容易形成浮華的世風(fēng),刺激人們超前消費(fèi)和過(guò)度消費(fèi).

　　對(duì)綠色消費(fèi)的多角度參考屬性評(píng)定。

　　第四,“綠色消費(fèi)”反對(duì)危害人和環(huán)境.綠色消費(fèi)主張食用綠色食品,不吃珍稀動(dòng)植物制成品,少吃快餐,少喝酒,不吸煙.消費(fèi)綠色食品有利于人體健康,可以促進(jìn)有機(jī)農(nóng)業(yè)的發(fā)展,減少化肥和農(nóng)藥的使用.保護(hù)珍稀動(dòng)植物有利于維護(hù)物種的多樣性,多樣性意味著穩(wěn)定性,穩(wěn)定性意味著可持續(xù)發(fā)展.吸煙和酗酒除了危害人體健康,還影響空氣質(zhì)量和糧食供應(yīng).

　　第五,“綠色消費(fèi)”尤其反對(duì)過(guò)度消費(fèi).過(guò)度消費(fèi)不僅增加了資源索取和環(huán)境的污染荷載,而且助長(zhǎng)了人的消費(fèi)主義和享樂(lè)主義.工業(yè)化國(guó)家比較普遍地存在著過(guò)度消費(fèi).節(jié)儉消費(fèi)則會(huì)減少資源索取和環(huán)境的污染荷載,有利于環(huán)境保護(hù)；如果人主動(dòng)地放棄多余的物質(zhì)消費(fèi),對(duì)充實(shí)精神生活、提高精神境界也是很有好處的.在環(huán)境問(wèn)題日益嚴(yán)重的現(xiàn)代社會(huì),實(shí)行節(jié)儉消費(fèi)尤其必要.

　　四、綠色消費(fèi)的心理對(duì)綠色營(yíng)銷溝通的啟示

　　綠色消費(fèi)的心理過(guò)程分為：認(rèn)知過(guò)程、情緒過(guò)程和意志過(guò)程,營(yíng)銷者對(duì)綠色消費(fèi)行為進(jìn)行心理分析,采取相應(yīng)的營(yíng)銷策略顯得非常重要.綠色消費(fèi)是指消費(fèi)者從保護(hù)健康和個(gè)體利益的角度出發(fā)對(duì)綠色產(chǎn)品的消費(fèi)；或者是消費(fèi)者旨在保護(hù)生態(tài)環(huán)境,在消費(fèi)過(guò)程中減少資源浪費(fèi)和防止污染,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的角度考慮而采用的一種理性消費(fèi)方式.

　　與此相對(duì)應(yīng),綠色營(yíng)銷,作為一種新型的營(yíng)銷觀念,近年來(lái)開始受到重視,并逐漸被企業(yè)界所接受.作為綠色營(yíng)銷的載體――綠色產(chǎn)品,也剛剛開始進(jìn)入其導(dǎo)入期階段.在此階段,消費(fèi)者大多對(duì)產(chǎn)品不甚了解,先知先覺者渴望得到有關(guān)產(chǎn)品的信息.針對(duì)這一特點(diǎn),綠色營(yíng)銷者在溝通過(guò)程中要十分重視以下幾個(gè)內(nèi)容,即：重視綠色教育,營(yíng)造綠色消費(fèi)時(shí)尚,宣傳訴求針對(duì)消費(fèi)者的切身利益以及協(xié)調(diào)好各方關(guān)系.綠色溝通帶有涉及面廣,層次深厚,難度和影響面較大的特點(diǎn),所以要求營(yíng)銷者傾注足夠的耐心和信心,靈活運(yùn)用多種手段,聯(lián)合各方力量,孜孜以求方能取得最后的成功.

　　五、結(jié)語(yǔ)

　　我們?cè)谙�費(fèi)的同時(shí)要注重綠色,注重環(huán)保,注重健康,注重提升.綠色消費(fèi)關(guān)系到我們的生存和發(fā)展,關(guān)系到子孫后代將來(lái)的生活,我們唯有每個(gè)人奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量,我們的國(guó)家,我們的社會(huì),才會(huì)更加和諧更加綠色.讓綠色消費(fèi)這個(gè)健康的理念深入人心,讓我們真正綠色地消費(fèi),我們生活的環(huán)境更加的美好.

　　參考文獻(xiàn)：

　　（略）

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文7

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中存在的問(wèn)題

　　1、教學(xué)內(nèi)容與時(shí)代脫節(jié)

　　隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)逐漸走向國(guó)際化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的局面變得更加多元化，這也導(dǎo)致了目前的市場(chǎng)營(yíng)銷方式和以往發(fā)生了很大的變化。“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出，讓互聯(lián)網(wǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，使得目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐漸成為了市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中的主要組成部分，而我國(guó)對(duì)于環(huán)境保護(hù)的逐漸重視，綠色營(yíng)銷的觀念也被更多的人們所接納，這也意味著對(duì)于營(yíng)銷人才的能力有著更高的要求。而我國(guó)目前許多學(xué)校在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)當(dāng)中所使用的教材以及教學(xué)的內(nèi)容并沒(méi)有得到及時(shí)的更新，教師在教學(xué)中對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷的概念很少有涉及，缺乏詳細(xì)的講解過(guò)程，造成了學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)體系和社會(huì)對(duì)于人才知識(shí)能力的需求不相匹配。

　　2、缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)

　　目前，我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)當(dāng)中多以市場(chǎng)營(yíng)銷理論教學(xué)以及案例教學(xué)為主，但市場(chǎng)營(yíng)銷并不是一門理論學(xué)科，營(yíng)銷的過(guò)程雖然需要理論知識(shí)作為指導(dǎo)，更多的還是營(yíng)銷的實(shí)踐過(guò)程，當(dāng)前許多高校在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)當(dāng)中缺乏實(shí)踐教學(xué)，從而使得學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力以及實(shí)踐能力不能得到提升[1]。造成市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程不能在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)當(dāng)中良好開展的.原因往往是多方面引起的，首先，許多教師受到傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，在教學(xué)時(shí)只注重基礎(chǔ)理論知識(shí)的教學(xué)而忽視了實(shí)踐的重要性，而市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)考核的重點(diǎn)也是放在了考察基礎(chǔ)知識(shí)上，使得實(shí)踐教學(xué)沒(méi)有得到很好的重視。其次，要使學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中進(jìn)行實(shí)踐，就需要良好的軟件和硬件的支持，這就需要學(xué)校投入大量的資金進(jìn)行教學(xué)設(shè)施的建設(shè)，這在短期的時(shí)間內(nèi)很難實(shí)現(xiàn)。

　　二、“模擬公司”教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的運(yùn)用

　　1、模擬公司介紹

　　模擬公司的概念最早是上個(gè)世紀(jì)50年代在德國(guó)提出的，它是通過(guò)人為的方式來(lái)模擬出現(xiàn)實(shí)當(dāng)中各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的場(chǎng)景，從而讓學(xué)生體會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的過(guò)程，達(dá)到實(shí)踐教學(xué)的目的，因此，模擬公司也是一種實(shí)踐教學(xué)的方法。利用模擬公司教學(xué)法，除了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)當(dāng)中的貨物是模擬的，其余諸如核算辦法、操作方式、票據(jù)等都和實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)保持一致，它是現(xiàn)實(shí)生活經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的高度模仿，在模擬經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的過(guò)程當(dāng)中，學(xué)生對(duì)于營(yíng)銷、金融、貿(mào)易、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)活動(dòng)都能得到認(rèn)識(shí)、理解以及實(shí)踐，通過(guò)親自操作來(lái)深刻的理解各個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)環(huán)節(jié)之間的關(guān)聯(lián)，而不會(huì)由于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)業(yè)務(wù)操作產(chǎn)生任何的風(fēng)險(xiǎn)，給學(xué)生的經(jīng)濟(jì)實(shí)踐教學(xué)提供了良好的環(huán)境[2]。

　　2、模擬公司教學(xué)法流程

　　模擬公司教學(xué)法和社會(huì)實(shí)踐教學(xué)都有著相同的目的，通過(guò)實(shí)踐的過(guò)程讓學(xué)生加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)、理解和運(yùn)用能力，在實(shí)踐的各項(xiàng)環(huán)節(jié)使學(xué)生能夠自主的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，養(yǎng)成一種良好的思維和操作習(xí)慣，同時(shí)使學(xué)生的綜合素質(zhì)能力和解決問(wèn)題的能力得到提升。這種通過(guò)模擬實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的教學(xué)方法，能夠讓學(xué)生經(jīng)歷一個(gè)完整的學(xué)習(xí)過(guò)程，即從學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定、到學(xué)習(xí)方案的實(shí)施、再到學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況的檢查、最后到學(xué)習(xí)結(jié)果的評(píng)價(jià)和總結(jié)，從而讓學(xué)生能夠全面的提高實(shí)踐能力和水平。

　　3、應(yīng)用模擬公司教學(xué)法進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)

　　模擬公司教學(xué)法作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種實(shí)踐教學(xué)，在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)時(shí)，學(xué)生可以自行選擇市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程當(dāng)中營(yíng)銷、采購(gòu)、財(cái)務(wù)核算等各個(gè)環(huán)節(jié)的角色[3]。

　　例如對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷中的“促銷”進(jìn)行模擬公司教學(xué)，應(yīng)當(dāng)先確立實(shí)踐教學(xué)的項(xiàng)目。教師可以讓學(xué)生自行組建公司，設(shè)置以服裝促銷為主題的實(shí)踐教學(xué)。在促銷計(jì)劃的制定上面，學(xué)生可以以5人左右為單位，成立公司，并對(duì)成員擔(dān)任公司的哪些職位進(jìn)行討論和分配，在落實(shí)了成員的職能以后，便可以進(jìn)行促銷計(jì)劃的制定與實(shí)施。在此過(guò)程當(dāng)中，教師應(yīng)當(dāng)對(duì)扮演公司各個(gè)職位的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，讓學(xué)生充分的了解營(yíng)銷的具體任務(wù)和實(shí)施方案。小組成員分配好模擬公司的職位以后，由全體成員制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃書，其中應(yīng)當(dāng)包括對(duì)公司情況的介紹、市場(chǎng)分析的結(jié)果以及成本和利潤(rùn)的預(yù)測(cè)等；由營(yíng)銷總監(jiān)制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書，計(jì)劃書內(nèi)容包含市場(chǎng)情況、營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷渠道以及促銷方案的制定等；

　　由財(cái)務(wù)總監(jiān)向模擬銀行申請(qǐng)貸款，籌措資金；由采購(gòu)總監(jiān)來(lái)采購(gòu)各類服裝產(chǎn)品；銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)制定促銷的方案以及產(chǎn)品宣傳工作；之后由全體成員來(lái)布置攤位，采用各種促銷手段進(jìn)行產(chǎn)品銷售，并計(jì)算銷售金額，進(jìn)行促銷的分析和評(píng)價(jià)。在促銷計(jì)劃實(shí)施的環(huán)節(jié)，教師應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)生經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中的管理和監(jiān)督，對(duì)于諸如資金籌措、商品采購(gòu)、促銷準(zhǔn)備等環(huán)節(jié)需要執(zhí)行的流程以及內(nèi)容和注意的地方進(jìn)行指導(dǎo)，讓扮演不同公司角色的學(xué)生能夠落實(shí)自身的工作職責(zé)，高效的完成營(yíng)銷環(huán)節(jié)當(dāng)中的活動(dòng)任務(wù)。

　　三、結(jié)束語(yǔ)

　　模擬公司的教學(xué)法能夠模擬出實(shí)際的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并不用承擔(dān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)當(dāng)中產(chǎn)生的各種風(fēng)險(xiǎn)，將模擬公司應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐教學(xué)當(dāng)中能夠改善當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的教學(xué)內(nèi)容與時(shí)代脫節(jié)現(xiàn)象，并解決市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)缺乏實(shí)踐的問(wèn)題。模擬公司能為學(xué)生提供和現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)一致的營(yíng)銷環(huán)境，讓學(xué)生在模擬公司當(dāng)中了解到企業(yè)的營(yíng)銷運(yùn)作以及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，從而提高學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐能力。

　　作者:王衛(wèi)民 單位:湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]杜瑋,楊帆.“商務(wù)模擬公司”與市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)探討[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),20xx,26(1):143.

　　[2]蔣衛(wèi)華.市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)施模擬公司項(xiàng)目教學(xué)的探討[J].柳州師專學(xué)報(bào),20xx,26(4):90-92,98.DOI:10.3969/j.issn.1003-7020.20xx.04.025.

　　[3]鄺玉燕.如何在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中運(yùn)用"模擬公司"教學(xué)模式[J].廣東教育（職教版）,20xx,(6):21-22.

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文8

　　一、提高認(rèn)識(shí)，樹立全面市場(chǎng)營(yíng)銷理念

　　樹立全面營(yíng)銷的觀念，就是要進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)，切實(shí)把計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“生產(chǎn)第一”轉(zhuǎn)變到“市場(chǎng)第一”的觀念上來(lái)，將滿足市場(chǎng)需求作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化及時(shí)制定和調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略，并以此指導(dǎo)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，建立起營(yíng)銷的主導(dǎo)地位。樹立全面營(yíng)銷的觀念，就是要以開發(fā)、設(shè)計(jì)、實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)銷過(guò)程和營(yíng)銷活動(dòng)為基礎(chǔ)，做到隨著市場(chǎng)的持續(xù)變化而不斷調(diào)整營(yíng)銷活動(dòng)。樹立全面營(yíng)銷的觀念，就是要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，選擇最合適的細(xì)分市場(chǎng)并強(qiáng)化自己所在細(xì)分市場(chǎng)中的地位，關(guān)注顧客的需要、感知、偏好和行為，為顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)，滿足顧客的需要。樹立全面營(yíng)銷的觀念，就是要分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，建立起識(shí)別、分析并選擇最佳機(jī)會(huì)的制度和系統(tǒng)。要完善產(chǎn)品和服務(wù)組合，建立科學(xué)的營(yíng)銷計(jì)劃系統(tǒng)，制定出周密的短期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃，通過(guò)有效的渠道與促銷工具，塑造品牌，不斷強(qiáng)化企業(yè)在市場(chǎng)中的地位。

　　二、著眼當(dāng)前，做好龍頭企業(yè)營(yíng)銷基礎(chǔ)工作

　　建立營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)。要結(jié)合企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，建立包括市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、分銷渠道、產(chǎn)品定價(jià)、廣告宣傳、售后服務(wù)等在內(nèi)的企業(yè)營(yíng)銷職能部門，并由主要領(lǐng)導(dǎo)分管營(yíng)銷工作，真正將市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)的“第一車間”，營(yíng)銷管理成為經(jīng)營(yíng)管理的重中之重。要建立健全區(qū)域分支營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，下沉市場(chǎng)管理重心，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商管理，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的掌控能力。要發(fā)展壯大營(yíng)銷隊(duì)伍，適當(dāng)提高營(yíng)銷人員在企業(yè)職工中的比例和高層營(yíng)銷人員在企業(yè)管理人員中的比例，建立并完善對(duì)營(yíng)銷人員的激勵(lì)機(jī)制，不斷提高營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。建立營(yíng)銷信息系統(tǒng)。要深入市場(chǎng)調(diào)查研究，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、銷售數(shù)據(jù)和促銷效果進(jìn)行系統(tǒng)分析，預(yù)測(cè)市場(chǎng)走勢(shì)，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，選準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，通過(guò)做好市場(chǎng)調(diào)研實(shí)現(xiàn)以銷定產(chǎn)。要提高促銷手段的針對(duì)性，出臺(tái)銷售政策能準(zhǔn)確地?fù)糁惺袌?chǎng)關(guān)鍵。要廣泛采用現(xiàn)代化信息手段，建立營(yíng)銷信息系統(tǒng)，及時(shí)收集、處理和反饋營(yíng)銷信息，提高營(yíng)銷決策水平，形成快速靈敏的市場(chǎng)反應(yīng)機(jī)制。加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，選擇適當(dāng)?shù)姆咒N渠道和分銷方式，綜合運(yùn)用各種流通組織渠道，建立起穩(wěn)定的產(chǎn)銷關(guān)系，建設(shè)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)，提高產(chǎn)品的產(chǎn)銷率和市場(chǎng)占有率。要把握流通市場(chǎng)轉(zhuǎn)型特點(diǎn)，穩(wěn)定批發(fā)市場(chǎng)，拓展零售市場(chǎng)，建立分銷體系。要做好銷售網(wǎng)絡(luò)的管理工作，建立起有效的對(duì)流通組織的優(yōu)選機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。加強(qiáng)產(chǎn)品促銷和售后服務(wù)工作。要善于綜合運(yùn)用各種促銷手段，包括廣告、公共關(guān)系、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣及展銷會(huì)、展覽會(huì)等形式，宣傳品牌，引導(dǎo)消費(fèi)，擴(kuò)大銷售。要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好產(chǎn)品售后回訪，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和良好信譽(yù)不斷鞏固和開拓市場(chǎng)。

　　三、加強(qiáng)管理，建立高效營(yíng)銷管理體系

　　加強(qiáng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理。要立足企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，明晰市場(chǎng)定位，分析消費(fèi)群體特點(diǎn)，確定產(chǎn)品發(fā)展方向，確定品牌競(jìng)爭(zhēng)策略。要加強(qiáng)重點(diǎn)市場(chǎng)研究，建立符合區(qū)域市場(chǎng)要求的銷售模式。要實(shí)事求是地確立企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的各類量化目標(biāo)，綜合運(yùn)用連鎖經(jīng)營(yíng)、代理制、配送制、經(jīng)銷制和電子商務(wù)等流通組織形式建立起穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)，提高產(chǎn)品的產(chǎn)銷率和市場(chǎng)占有率，顯著提高企業(yè)整體營(yíng)銷水平。加強(qiáng)營(yíng)銷組合策劃。首先是產(chǎn)品。企業(yè)必須首先了解和研究顧客，根據(jù)顧客的需求來(lái)提供產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的品牌、包裝、品質(zhì)、服務(wù)以及產(chǎn)品組合等內(nèi)容。其次是價(jià)格。價(jià)格不單包括企業(yè)的生產(chǎn)成本，還包括顧客的消費(fèi)成本，建立符合市場(chǎng)預(yù)期的價(jià)格政策，包括制訂零售價(jià)、批發(fā)價(jià)、折扣和信用條件等。第三是分銷。就是企業(yè)為使產(chǎn)品送達(dá)目標(biāo)顧客手中所采取的各種活動(dòng)，包括發(fā)揮電商平臺(tái)、零售商、經(jīng)銷商、代理商的作用。第四是促銷。就是企業(yè)為宣傳其產(chǎn)品及說(shuō)服目標(biāo)顧客購(gòu)買所采取的.各種活動(dòng)，包括廣告、營(yíng)業(yè)推廣及公共關(guān)系等。企業(yè)應(yīng)通過(guò)同顧客進(jìn)行積極有效的雙向溝通，建立基于共同利益的新型企業(yè)——顧客關(guān)系。加強(qiáng)銷售計(jì)劃管理。要制定切實(shí)可行的銷售計(jì)劃，明確實(shí)施計(jì)劃的路徑方法。要做好銷售目標(biāo)的精細(xì)化管理，既有銷售目標(biāo)也有回款目標(biāo)，既有定性目標(biāo)也有定量目標(biāo)。要根據(jù)目標(biāo)編制預(yù)算和預(yù)算實(shí)施方案，落實(shí)具體執(zhí)行人員、職責(zé)和時(shí)間。要做好銷售目標(biāo)的合理分解，包括品種、區(qū)域、客戶、業(yè)務(wù)員、結(jié)算方式、銷售方式和時(shí)間進(jìn)度等，通過(guò)目標(biāo)分解檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的合理性與挑戰(zhàn)性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整。要做好實(shí)施銷售計(jì)劃的全過(guò)程監(jiān)管，既能避免市場(chǎng)危機(jī)，又能抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)。加強(qiáng)銷售活動(dòng)管理。全程跟蹤業(yè)務(wù)員的銷售活動(dòng)，使業(yè)務(wù)員聚焦銷售工作，包括制定月銷售計(jì)劃、月行動(dòng)計(jì)劃和每周行動(dòng)計(jì)劃、每日銷售報(bào)告、月工作總結(jié)和下月工作要點(diǎn)、銷售預(yù)測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析、市場(chǎng)巡視工作報(bào)告、每周定點(diǎn)拜訪路線等。考核業(yè)務(wù)員行動(dòng)結(jié)果，及時(shí)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，包括銷售量和回款情況、銷售報(bào)告系統(tǒng)執(zhí)行情況、銷售費(fèi)用控制情況、服從管理情況、市場(chǎng)策劃情況、環(huán)比增長(zhǎng)情況等。強(qiáng)化業(yè)務(wù)員定期報(bào)告制度，綜合分析市場(chǎng)信息，包括：本公司表現(xiàn)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)r(jià)格信息、消費(fèi)者需求特點(diǎn)、經(jīng)銷商要求、市場(chǎng)動(dòng)向變化等。加強(qiáng)客戶管理。就是通過(guò)對(duì)客戶行為長(zhǎng)期地、有意識(shí)地施加某種影響，以強(qiáng)化公司與客戶之間的合作關(guān)系。通過(guò)培養(yǎng)客戶對(duì)公司的產(chǎn)品或服務(wù)更積極的偏好，并以此作為提升公司營(yíng)銷業(yè)績(jī)的一種策略。一要建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，完善客戶資源管理系統(tǒng)。包括客戶靜態(tài)信息，如客戶的基本情況，產(chǎn)品和服務(wù)偏好、聯(lián)系方式、財(cái)務(wù)信息等，客戶動(dòng)態(tài)交易記錄如客戶購(gòu)銷情況、交易信用、雙方關(guān)系、客戶服務(wù)記錄等。二要加強(qiáng)客戶服務(wù)管理。與客戶保持良性接觸，對(duì)客戶進(jìn)行差異分析。了解并創(chuàng)造客戶需求，建立并提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，最大限度地開發(fā)利用客戶。三要建立大客戶服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)大客戶專項(xiàng)服務(wù)。大客戶服務(wù)系統(tǒng)是以其規(guī)模和復(fù)雜性為劃分依據(jù)的市場(chǎng)專業(yè)化銷售組織，要設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)或人員，建立重點(diǎn)客戶資料卡、客戶策略卡、客戶月評(píng)卡，負(fù)責(zé)對(duì)大客戶的銷售和服務(wù)，給大客戶提供一些重點(diǎn)關(guān)照。

　　四、同心協(xié)力，扎實(shí)推進(jìn)營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)

　　鼓勵(lì)和引導(dǎo)龍頭企業(yè)按地緣相近、行業(yè)關(guān)聯(lián)的原則進(jìn)行聯(lián)合、聯(lián)盟和聯(lián)營(yíng)，組建集團(tuán)式銷售平臺(tái)。把集團(tuán)銷售平臺(tái)建成實(shí)效的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，通過(guò)系統(tǒng)的管理，使產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的銷售工作能在一個(gè)良好的平臺(tái)上運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)整合效應(yīng)。推進(jìn)營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)，首先要在分銷網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、深度分銷運(yùn)作、互動(dòng)銷售推廣、銷售組織建立、銷售人員管理和銷售后勤管理等六個(gè)方面取得突破，構(gòu)建集團(tuán)整體規(guī)范化的銷售管理體系。推進(jìn)營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)，要依據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷策略規(guī)劃，在企業(yè)現(xiàn)有資源條件下，設(shè)計(jì)出最恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷管理機(jī)制，主要是優(yōu)化營(yíng)銷決策體機(jī)制、資源共享機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制，提高集團(tuán)整體營(yíng)銷工作專業(yè)化水準(zhǔn)。推進(jìn)營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)，要推進(jìn)以互聯(lián)網(wǎng)為手段驅(qū)動(dòng)的電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)。要建設(shè)符合消費(fèi)者需要的電子商務(wù)營(yíng)銷平臺(tái)，拓展?fàn)I銷形式，收集分析市場(chǎng)信息，為尋找潛在客戶、開發(fā)新品、推廣促銷等提供堅(jiān)實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文9

　　摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”，現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境出現(xiàn)了很大變化。在新經(jīng)濟(jì)背景下，探索企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的新戰(zhàn)略，對(duì)于提高企業(yè)營(yíng)銷效率，推動(dòng)企業(yè)升級(jí)跨越發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。本文立足企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐，分析在新經(jīng)濟(jì)背景下開展企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略新思維，并提出相應(yīng)的切實(shí)可行策略。

　　關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)；企業(yè)營(yíng)銷；市場(chǎng)營(yíng)銷；戰(zhàn)略思維

　　近年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)一直保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度日趨放緩，我國(guó)也開始進(jìn)入經(jīng)濟(jì)發(fā)展“新常態(tài)”，在這樣的經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷也開始出現(xiàn)新的局面。轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷策略，創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷方法，是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展的重要方向。通過(guò)整合市場(chǎng)營(yíng)銷資源，優(yōu)化資源配置，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷體系的提檔升級(jí)，在營(yíng)銷過(guò)程當(dāng)中，營(yíng)銷戰(zhàn)略思維是重中之重。在新經(jīng)濟(jì)背景下，探討企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維，對(duì)于提升企業(yè)營(yíng)銷效率具有至關(guān)重要的作用。

　　一、緊跟時(shí)代脈搏，深刻了解現(xiàn)代營(yíng)銷市場(chǎng)

　　在進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷策略制定的過(guò)程中，要充分了解行業(yè)規(guī)律，把握行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)具有較強(qiáng)的周期性，這種周期性往往伴隨著價(jià)格的波動(dòng)，這種市場(chǎng)規(guī)律對(duì)于消費(fèi)者的購(gòu)買意愿影響較大。因此，在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的時(shí)候，如果忽視宏觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律和形勢(shì)，盲目進(jìn)行營(yíng)銷宣傳，不但無(wú)法起到應(yīng)有的效果，很多時(shí)候還會(huì)適得其反，浪費(fèi)大量金錢和精力。縱觀現(xiàn)代國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，買方市場(chǎng)基本已經(jīng)形成，在進(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)候，不能無(wú)視這種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，要摒棄傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念，通過(guò)多種方式激發(fā)市場(chǎng)活力，滿足消費(fèi)者需求。企業(yè)要將精力放在滿足客戶需求上，以市場(chǎng)為中心，根據(jù)市場(chǎng)導(dǎo)向和客戶需求，制定最合適的營(yíng)銷策略，根據(jù)不同人群和消費(fèi)者的偏好，進(jìn)行分門別類有針對(duì)性的服務(wù)，隨行就市，創(chuàng)新營(yíng)銷理念和營(yíng)銷方法，準(zhǔn)確把握客戶需求，通過(guò)階段性的營(yíng)銷宣傳，提高企業(yè)營(yíng)銷水平，降低企業(yè)營(yíng)銷成本。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，營(yíng)銷費(fèi)用一直占據(jù)著比較大的比重，通過(guò)把握市場(chǎng)熱點(diǎn)和行情，可以更好的提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷效率，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)收益率，促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的快速、健康發(fā)展。在把握市場(chǎng)動(dòng)向方面，企業(yè)不僅要關(guān)注消費(fèi)者心理的變化，對(duì)于國(guó)家大政方針也要有比較準(zhǔn)確的把握。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)受國(guó)家調(diào)控影響比較大，市場(chǎng)行情和利率變化等緊密掛鉤，因此在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定的過(guò)程中，營(yíng)銷企業(yè)要綜合考慮多種因素，提升市場(chǎng)營(yíng)銷效率，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)和消費(fèi)者的最新動(dòng)向，按照國(guó)家的規(guī)劃和引導(dǎo)方向，準(zhǔn)確科學(xué)開展?fàn)I銷工作。

　　二、利用“大數(shù)據(jù)”思維，開展精準(zhǔn)營(yíng)銷

　　隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與各行各業(yè)開始進(jìn)行深度融合，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷同樣不例外。在現(xiàn)代營(yíng)銷當(dāng)中，“大數(shù)據(jù)”得到了廣泛運(yùn)用，運(yùn)用大數(shù)據(jù)可以準(zhǔn)確掌握用戶的信息，了解用戶的需求，大數(shù)據(jù)更體現(xiàn)出一種精準(zhǔn)營(yíng)銷理念。在企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程當(dāng)中，要充分踐行“精準(zhǔn)營(yíng)銷”理念，根據(jù)客戶的需求，進(jìn)行精準(zhǔn)定位，提供有針對(duì)性的產(chǎn)品。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體系的深入發(fā)展，多元化的市場(chǎng)需求開始出現(xiàn)，這也給企業(yè)營(yíng)銷提出了更大的挑戰(zhàn)。很多企業(yè)不注重挖掘客戶群體需求，不注重精準(zhǔn)營(yíng)銷，營(yíng)銷策略選擇不正確，營(yíng)銷效果明顯不夠理想。因此，在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，要選擇合適的營(yíng)銷對(duì)策，充分了解目標(biāo)客戶群體的需求，不單從廣告環(huán)節(jié)入手，還要從設(shè)計(jì)和建設(shè)環(huán)節(jié)入手，滿足不同購(gòu)買者的多樣需求，將營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的個(gè)性化定制，在營(yíng)銷過(guò)程中融入大數(shù)據(jù)思維，提升營(yíng)銷效率。

　　三、堅(jiān)持誠(chéng)信營(yíng)銷理念，推行誠(chéng)信營(yíng)銷策略

　　作為一種經(jīng)濟(jì)行為，現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷工作具有一般市場(chǎng)的共性特征。作為經(jīng)營(yíng)者，企業(yè)在進(jìn)行宣傳的時(shí)候，要秉持誠(chéng)信原則，踐行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，特別是在宣傳過(guò)程中要實(shí)事求是，根據(jù)實(shí)際情況開展切合實(shí)際的營(yíng)銷宣傳。如此一來(lái)，才能為企業(yè)長(zhǎng)久生存注入活力。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)度過(guò)了野蠻生長(zhǎng)期，購(gòu)買者對(duì)于商品或服務(wù)價(jià)格較為敏感，同時(shí)對(duì)于企業(yè)的承諾與配套項(xiàng)目也較為關(guān)注，因此企業(yè)在開展?fàn)I銷的過(guò)程中，不可以夸大商品性能，也不能一味靠噱頭和承諾吸引購(gòu)買者，要秉持對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)的態(tài)度，滿足客戶的需求，通過(guò)客戶的口碑開拓潛在市場(chǎng)，形成長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)格局。很多企業(yè)在進(jìn)行宣傳的時(shí)候，都會(huì)刻意夸大產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì)，許下很多空頭承諾，利用簽訂買賣合同的機(jī)會(huì)，規(guī)避很多問(wèn)題，很多承諾的服務(wù)都沒(méi)有體現(xiàn)在合同中，這樣的做法很容易傷害至小客戶，雖然可以獲得一時(shí)利潤(rùn)，但不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　四、注重營(yíng)銷層次，推動(dòng)市場(chǎng)廣告提檔升級(jí)

　　在現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域，存在著不注重廣告品質(zhì)的'現(xiàn)象，很多企業(yè)營(yíng)銷策略十分低俗，不符合現(xiàn)代市場(chǎng)和消費(fèi)者需求。從企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷廣告本身來(lái)說(shuō)，是為了讓客戶更好的了解商品，同時(shí)在了解商品的過(guò)程中，體會(huì)到樂(lè)趣，實(shí)現(xiàn)一種較為舒適的享受過(guò)程。在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，要注重商市場(chǎng)營(yíng)銷品質(zhì)，通過(guò)高端廣告的投放，吸引最合適的消費(fèi)者，發(fā)揮廣告本身應(yīng)用的作用。很多企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷的過(guò)程中，往往不注重文化品牌的塑造，單純凸顯奢華概念，讓很多消費(fèi)者產(chǎn)生反感，因此，要利用企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)營(yíng)銷，打造高端廣告。很多企業(yè)在投放廣告的過(guò)程中，熱衷于請(qǐng)明星，購(gòu)買熱門時(shí)段廣告，而忽視了廣告效果本身，不注重提升廣告品質(zhì)，不斷沒(méi)能達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷效果，反而浪費(fèi)了大量金錢，無(wú)法達(dá)到理想的傳播效果。因此，在企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐中，廣告投放商要根據(jù)客戶心理，充分利用“大數(shù)據(jù)”分析技術(shù)，提升廣告品質(zhì)，打造高端產(chǎn)品，進(jìn)而吸引合適的消費(fèi)者，在投資最小化的情況下，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)宣傳效果。

　　五、結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述，隨著我國(guó)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷體系日趨成熟，客戶對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷策略也有了更清晰、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，因此需要企業(yè)營(yíng)銷者創(chuàng)新營(yíng)銷理念，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷方式，不斷推動(dòng)我國(guó)營(yíng)銷策略體系提檔升級(jí)，滿足現(xiàn)代市場(chǎng)需求，構(gòu)建現(xiàn)代健康的市場(chǎng)體系，通過(guò)差異化、科學(xué)化、精準(zhǔn)化、高效化的市場(chǎng)運(yùn)作與營(yíng)銷，提升商品服務(wù)與附加值，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)，激發(fā)市場(chǎng)活力。

　　參考文獻(xiàn)

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市場(chǎng)營(yíng)銷的論文10

　　一、我國(guó)市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求現(xiàn)狀

　　(一)市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才需求量龐大

　　近些年,各行各業(yè)的企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的需求量逐年攀升。據(jù)河南省人才交流中心對(duì)20xx年上半年的人才需求情況統(tǒng)計(jì),在河南省人才市場(chǎng)上,人才需求量最大的前十名職業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷高居榜首,約占人才總需求量的37.6%。20xx年第三季度,河南的企業(yè)共提供市場(chǎng)營(yíng)銷、公關(guān)等崗位5.8萬(wàn)余個(gè),但應(yīng)聘此類崗位的僅有2.4萬(wàn)余人,崗位比求職者多了一倍多。在同年8月份河南省高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動(dòng)中,銷售類崗位也成為需求畢業(yè)生較多的崗位,活動(dòng)共為畢業(yè)生提供崗位2.8萬(wàn)余個(gè),銷售類崗位占了40%。根據(jù)中國(guó)人力資源網(wǎng)對(duì)全國(guó)56個(gè)省市政府所屬人才服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的20xx年第四季度全國(guó)部分省市人才服務(wù)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)供求情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在第四季度招聘數(shù)量前十位的職位中,市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售等專業(yè)人才的需求量占第四季度總需求量的22.72%,需求人數(shù)位居第一,而居第二位的則是建筑機(jī)械類專業(yè)人才,比例為8.68%,通過(guò)對(duì)比不難發(fā)現(xiàn),近些年市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求量極其龐大。

　　(二)市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的質(zhì)量要求逐步提升

　　隨著快速消費(fèi)品行業(yè)的日益成熟和完善,各大公司的市場(chǎng)營(yíng)銷人員通常占企業(yè)員工總數(shù)的30%以上。除了大量需求一線業(yè)務(wù)推廣人員、銷售代表之外,企業(yè)對(duì)營(yíng)銷管理類專業(yè)人才,如銷售經(jīng)理、銷售預(yù)算分析經(jīng)理等的需求迫切。企業(yè)把能否實(shí)現(xiàn)銷售作為人才錄用的最起碼和基礎(chǔ)的要求,非常看重錄用的人才能否在銷售過(guò)程中主動(dòng)發(fā)掘市場(chǎng)需求和收集市場(chǎng)信息,是否善于進(jìn)行客戶關(guān)系管理,是否具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。因而,市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的要求已經(jīng)由注重量的方面轉(zhuǎn)變?yōu)楦�加注重質(zhì)的方面。市場(chǎng)需求特征的轉(zhuǎn)變對(duì)高校人才培養(yǎng)工作提出了更高的要求,反過(guò)來(lái)也為缺乏學(xué)歷競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)立院校提供了參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。

　　二、河南省獨(dú)立院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題

　　(一)人才培養(yǎng)方向與市場(chǎng)需求脫節(jié)

　　從市場(chǎng)供求對(duì)接的現(xiàn)狀看,河南省獨(dú)立院校市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)方向與企業(yè)的實(shí)際需求之間還存在著較大落差。企業(yè)需要的是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、解決實(shí)際問(wèn)題能力強(qiáng)、適應(yīng)速度快的人才,但是由于師資力量、辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)等多方面的限制,目前河南省獨(dú)立院校培養(yǎng)的大多是既缺乏理論基礎(chǔ)知識(shí),又沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累的學(xué)生,他們進(jìn)入工作崗位后需要企業(yè)花費(fèi)大量的時(shí)間和資金進(jìn)行再培訓(xùn),無(wú)形中加大了企業(yè)的成本,同時(shí)也浪費(fèi)了教育資源。

　　(二)人才培養(yǎng)目標(biāo)空談口號(hào)

　　根據(jù)教育部的規(guī)定,河南省8所獨(dú)立院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)必須向技能應(yīng)用型人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)變。為了順應(yīng)國(guó)家政策要求,各個(gè)獨(dú)立院校紛紛對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)做出調(diào)整,但是在實(shí)際教學(xué)方法和操作方面卻并沒(méi)有明顯變化。以鄭州某獨(dú)立院校為例,其市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為"培養(yǎng)具有市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論基礎(chǔ)知識(shí),具有實(shí)際的營(yíng)銷方法和技巧,德智體全面發(fā)展的能在企事業(yè)單位及政府機(jī)構(gòu)從事營(yíng)銷、管理以及教學(xué)、科研方面的各級(jí)營(yíng)銷應(yīng)用型人才",并充分強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)和方法。但在實(shí)際操作中,該目標(biāo)卻存在嚴(yán)重偏離的現(xiàn)象。學(xué)校授課方面過(guò)于偏重理論教學(xué),對(duì)學(xué)生缺少營(yíng)銷實(shí)踐方面的指導(dǎo)和機(jī)會(huì)的提供。學(xué)生的實(shí)踐指導(dǎo)課程多由自身就缺乏營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員進(jìn)行講授,指導(dǎo)效果不甚理想。而對(duì)于營(yíng)銷實(shí)踐機(jī)會(huì)的提供,培養(yǎng)方案中規(guī)定學(xué)生的實(shí)習(xí)期為第四學(xué)年的前兩個(gè)月(并且實(shí)踐崗位與所學(xué)專業(yè)不甚相關(guān)),在其他學(xué)年則嚴(yán)格限制學(xué)生外出實(shí)踐,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到鍛煉和提升營(yíng)銷能力的要求。不與社會(huì)接觸的營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式使得學(xué)校關(guān)于"技能應(yīng)用型"人才培養(yǎng)的政策規(guī)定成為一紙空談。

　　(三)人才培養(yǎng)方法缺乏合理性與創(chuàng)新性

　　1.課程設(shè)置缺乏合理性與創(chuàng)新性

　　獨(dú)立院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程的合理性和創(chuàng)新性問(wèn)題表現(xiàn)在兩個(gè)方面:第一,課程設(shè)置缺乏合理性。理論課程和實(shí)訓(xùn)課程的比例結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失調(diào),理論課程的比例過(guò)高,普遍存在只重視基礎(chǔ)理論教育,忽視實(shí)踐教學(xué)的問(wèn)題,以致學(xué)生只會(huì)死記硬背,缺乏靈活應(yīng)用能力。第二,課程設(shè)置缺乏創(chuàng)新性。各所獨(dú)立院校在設(shè)計(jì)培養(yǎng)計(jì)劃時(shí)存在模仿其母體高校培養(yǎng)方案的.現(xiàn)象,個(gè)別學(xué)校甚至直接挪用,導(dǎo)致所開設(shè)的市場(chǎng)營(yíng)銷課程與以培養(yǎng)研究型人才的其他本科高校別無(wú)二致。沒(méi)有根據(jù)自身特征和市場(chǎng)需求設(shè)計(jì)的人才培養(yǎng)計(jì)劃缺乏合理的創(chuàng)新,不利于技能應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。

　　2.過(guò)于注重理論教學(xué),偏廢學(xué)生實(shí)踐

　　目前,河南省獨(dú)立院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)仍然以課堂教學(xué)為主,很多實(shí)訓(xùn)的問(wèn)題也主要是通過(guò)課堂多媒體教學(xué)來(lái)實(shí)現(xiàn)。盡管鄭州升達(dá)經(jīng)貿(mào)大學(xué)、河南師范大學(xué)新聯(lián)學(xué)院等獨(dú)立院校與企業(yè)簽訂了合作協(xié)議,但這些合作協(xié)議僅僅局限于就業(yè)崗位的提供,對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)所起的作用并不突出。實(shí)驗(yàn)教學(xué)也沒(méi)有被充分重視,個(gè)別學(xué)校甚至沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室,教學(xué)內(nèi)容缺乏時(shí)效性和實(shí)用性,學(xué)生也無(wú)法直觀地了解和體驗(yàn)企業(yè)的運(yùn)作程序,其思維模式受到制約,因而很多畢業(yè)生進(jìn)入工作崗位后不能較快地融入新的工作環(huán)境,缺乏工作的自信和競(jìng)爭(zhēng)力。

　　3、教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理

　　河南省8所獨(dú)立院校的師資由兩股力量組成:專職專任教師和外聘教師。專職專任教師隊(duì)伍以剛畢業(yè)的碩士研究生為主,畢業(yè)即進(jìn)入學(xué)校承擔(dān)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)授課任務(wù),嚴(yán)重缺乏營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),只會(huì)照本宣科。師生比例不達(dá)標(biāo),導(dǎo)致教師往往身兼數(shù)科,以某校為例,專任教師平均每學(xué)期授課2.5門,部分外聘教師授課門數(shù)最高時(shí)達(dá)5門,繁重的教學(xué)任務(wù)直接影響了教師備課和教學(xué)質(zhì)量,也造成了教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)博而不精。教師對(duì)每個(gè)學(xué)科都只是略懂,缺乏深入研究,這影響了所傳授的知識(shí)的精度和廣度。在年齡結(jié)構(gòu)和資歷結(jié)構(gòu)方面,教師普遍低齡,人生閱歷不夠,缺乏企業(yè)實(shí)踐和理論研究能力,對(duì)學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)無(wú)法提供更有效、更合理的指導(dǎo);從教師的支撐比例看,助教和講師居多,擁有博士學(xué)位和高級(jí)職稱的人數(shù)在整個(gè)教師隊(duì)伍中所占比例基本達(dá)不到教育部的規(guī)定。僅停留在文件階段的人才培養(yǎng)政策和不合理的人才培養(yǎng)方法,造成河南省獨(dú)立院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)問(wèn)題突出,在國(guó)家對(duì)這些高校開展大刀闊斧改革的背景下,高校自身優(yōu)先探索改革之路將是其維持生存的首要選擇。

　　三、以校企結(jié)合為核心的改革人才培養(yǎng)模式

　　培養(yǎng)技能應(yīng)用型人才,離不開學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐,而社會(huì)實(shí)踐則必須借助企業(yè)平臺(tái),因此只有通過(guò)學(xué)校和企業(yè)的結(jié)合,對(duì)教師和學(xué)生分別進(jìn)行培養(yǎng),進(jìn)行教學(xué)方法和教學(xué)理念的全面改革與創(chuàng)新,才能打造出既能適合獨(dú)立院校實(shí)際又能滿足市場(chǎng)需求的營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

　　(一)校企結(jié)合的兩種存在形式

　　校企結(jié)合不只能為畢業(yè)生提供就業(yè)崗位,同時(shí)也能為學(xué)生在校期間應(yīng)用能力的培養(yǎng)提供實(shí)踐基地。筆者認(rèn)為校企結(jié)合可以采用兩種模式:一是學(xué)校自建企業(yè)作為學(xué)生實(shí)踐基地,二是學(xué)校和社會(huì)企業(yè)合作建設(shè)實(shí)習(xí)基地。前者是由學(xué)校利用自有資源,在辦學(xué)的同時(shí)建立學(xué)校所屬的企業(yè),定期安排學(xué)生進(jìn)入企業(yè)鍛煉,如果學(xué)校資金有限,可以利用校內(nèi)的商業(yè)設(shè)施為學(xué)生創(chuàng)造模擬化的企業(yè)實(shí)踐環(huán)境。后者是借助校外企業(yè)的力量來(lái)完善校企結(jié)合模式。學(xué)校通過(guò)與其他企業(yè)簽訂合作協(xié)議,由企業(yè)一方提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)校定期安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí),甚至畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)就業(yè)。雙方也可以共同出資建立學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地,學(xué)生在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識(shí)的同時(shí)進(jìn)行動(dòng)手能力訓(xùn)練,提升營(yíng)銷人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

　　(二)校企結(jié)合培養(yǎng)模式的具體運(yùn)行思路

　　1.校企結(jié)合模式中學(xué)生能力的培養(yǎng)

　　在獨(dú)立院校自主建立的企業(yè)或模擬化的商業(yè)設(shè)施中,可以鼓勵(lì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)師生設(shè)立自己的實(shí)體企業(yè),例如超市、餐廳等,由專業(yè)負(fù)責(zé)人作為企業(yè)的最高管理者,統(tǒng)籌把握企業(yè)的發(fā)展方向,由系領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)教師根據(jù)學(xué)生的能力和興趣愛好進(jìn)行崗位職責(zé)安排并加以培養(yǎng),讓學(xué)生自己進(jìn)行日常管理,如商品的購(gòu)銷、渠道管理和營(yíng)銷策劃、業(yè)務(wù)談判、網(wǎng)上開店,甚至財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等活動(dòng),將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)各科教學(xué)搬到企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中,而教師和學(xué)生在教與學(xué)的過(guò)程中也可以得到工資和福利。對(duì)于企業(yè)和學(xué)校共同投資所辦的企業(yè)或?qū)嵱?xùn)基地,學(xué)校可以定期或分批向企業(yè)輸送學(xué)生,進(jìn)行長(zhǎng)期系統(tǒng)專業(yè)的企業(yè)實(shí)習(xí),以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。

　　2.校企結(jié)合模式下教師能力的強(qiáng)化

　　獨(dú)立院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教師大多是由畢業(yè)就直接進(jìn)校的碩士研究生組成,極其缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),而能否勝任市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)工作,很大程度決定于教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的豐富與否,因此,獨(dú)立院校必須增加具有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師比例,具體可以從以下兩個(gè)方面著手:第一,招聘時(shí)提高對(duì)人員的企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的要求,定期聘請(qǐng)企業(yè)知名管理人員或優(yōu)秀營(yíng)銷人員來(lái)校講學(xué),甚至是聘為專任教師,輸入最新的營(yíng)銷方法和理念。第二,針對(duì)學(xué)校現(xiàn)有專任青年教師,分批進(jìn)行企業(yè)化培訓(xùn),外派到企業(yè)進(jìn)行至少一年的長(zhǎng)期作業(yè),保證大多數(shù)老師都具有豐富的企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,提升教師的實(shí)踐能力,從而保證教學(xué)水平。總之,校企結(jié)合模式就是把市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)成為類似于企業(yè)運(yùn)作的環(huán)境,教師和學(xué)生既是學(xué)校的師生,又同時(shí)是企業(yè)的員工,學(xué)生入學(xué)即就業(yè),建設(shè)以理論知識(shí)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),以就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為核心的培養(yǎng)環(huán)境。

　　(三)校企結(jié)合模式實(shí)施的輔助手段

　　實(shí)施校企結(jié)合培養(yǎng)模式雖然加重了學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐的分量,但是并不意味著學(xué)生可以放棄理論知識(shí)的學(xué)習(xí),因此校企結(jié)合培養(yǎng)模式的成功實(shí)施還需要以下手段的輔助。

　　1.合理設(shè)置課程,增加實(shí)務(wù)和實(shí)驗(yàn)課程比例

　　首先從課程設(shè)置上進(jìn)行革新,適當(dāng)增加實(shí)務(wù)性課程教學(xué)的比重。教師要加強(qiáng)應(yīng)用型知識(shí)的講授,避免照本宣科,比如營(yíng)銷策劃課程應(yīng)該讓學(xué)生通過(guò)實(shí)地調(diào)查寫出策劃案,或者以讓學(xué)生為校辦企業(yè)提供策劃案的形式來(lái)完成理論知識(shí)的學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。其次,充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室對(duì)企業(yè)實(shí)踐的補(bǔ)充作用。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)要與財(cái)務(wù)管理、國(guó)際貿(mào)易、會(huì)計(jì)、物流、金融等相關(guān)專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室相結(jié)合,建成包含多學(xué)科的實(shí)驗(yàn)室,使學(xué)生模擬處理企業(yè)內(nèi)部的諸多相關(guān)事務(wù),開拓知識(shí)涉獵的渠道和范圍。教學(xué)只有理論、實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的充分結(jié)合,才能培育出高素質(zhì)的、全方位的人才。

　　2.改革考核方法,部分?jǐn)P棄閉卷考試考核模式

　　河南省獨(dú)立院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)學(xué)生的考核仍然是以閉卷考試為主,卷面分?jǐn)?shù)是衡量學(xué)生優(yōu)秀與否的主要標(biāo)準(zhǔn),然而學(xué)生的能力很多時(shí)候與分?jǐn)?shù)不成正比。筆者認(rèn)為,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的考核應(yīng)以理論知識(shí)檢測(cè)為基礎(chǔ),加大實(shí)踐能力考核的比重和力度,分課程采用不同的考核方法,理論課可以仍然采用閉卷考試,實(shí)務(wù)課程如營(yíng)銷策劃、推銷學(xué)、廣告學(xué)、電子商務(wù)、渠道管理等,以學(xué)生在校企合作辦學(xué)中建立的企業(yè)或商業(yè)設(shè)施中的實(shí)踐表現(xiàn)或?qū)W生在實(shí)踐中完成的工作量作為衡量的依據(jù),綜合評(píng)定。依據(jù)理論知識(shí)的掌握和實(shí)踐能力的提升水平共同核定學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī),并以此作為衡量學(xué)習(xí)效果的標(biāo)準(zhǔn),既能體現(xiàn)公平性和合理性,又能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

　　總之,獨(dú)立院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)必須注重應(yīng)用能力的培養(yǎng),這樣才會(huì)使獨(dú)立院校培養(yǎng)的營(yíng)銷人才在仍然以學(xué)歷和學(xué)校出身作為"人才"的主要衡量標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)上具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,也有助于學(xué)校自身在國(guó)家高校改革大潮中打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),明確發(fā)展方向。

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文11

　　一、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法內(nèi)涵

　　項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法最初源于上個(gè)世紀(jì)八十年代的德國(guó)職業(yè)教育，以項(xiàng)目引導(dǎo)形式呈現(xiàn)；它以工作過(guò)程的探究式方式，然后再由老師將所學(xué)知識(shí)隱含到一個(gè)或者多個(gè)以工作過(guò)程為導(dǎo)向的項(xiàng)目教學(xué)中，學(xué)生通過(guò)對(duì)工作過(guò)程進(jìn)行討論、分析，從而明確項(xiàng)目包含的各種知識(shí)結(jié)構(gòu)，這樣在老師的引導(dǎo)下就能快速找出解決問(wèn)題的方式方法，通過(guò)完成項(xiàng)目以實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳授。另外，應(yīng)用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)，不僅能確保實(shí)訓(xùn)，同時(shí)也是優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，確保教學(xué)任務(wù)的基本方法。從項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)安排來(lái)看，項(xiàng)目是課程教學(xué)的核心，通過(guò)介紹項(xiàng)目、學(xué)習(xí)課程、講解項(xiàng)目、實(shí)施項(xiàng)目與項(xiàng)目總結(jié)這個(gè)循序漸進(jìn)、由淺入深的過(guò)程，它能快速將項(xiàng)目實(shí)施、概況以及掌握的項(xiàng)目、知識(shí)綜合的呈現(xiàn)給學(xué)生。同時(shí)，這也是滿足學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)、認(rèn)知規(guī)律的方法，它能切實(shí)把握學(xué)生對(duì)各個(gè)知識(shí)點(diǎn)的理解與深入。

　　二、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)法的差異

　　（一）從老師為中心轉(zhuǎn)變成學(xué)生為中心

　　自新課改實(shí)施以來(lái)，項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)從傳統(tǒng)的老師為中心轉(zhuǎn)變成學(xué)生中心，它強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主觀能動(dòng)性和積極性，通過(guò)啟發(fā)與激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效應(yīng)，不斷增強(qiáng)學(xué)生的獨(dú)立能力與創(chuàng)造能力。在項(xiàng)目式驅(qū)動(dòng)教學(xué)中，通過(guò)整合各個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、操作，更好的'完成各個(gè)課程以及論文編寫、答辯模擬與PPT制作，進(jìn)而培養(yǎng)出學(xué)生設(shè)備操作、實(shí)驗(yàn)規(guī)劃、文獻(xiàn)探究、論文寫作等綜合性、專業(yè)性很強(qiáng)的能力。從另一個(gè)方面來(lái)看，它對(duì)塑造人文素養(yǎng)也有很大作用，通過(guò)加強(qiáng)與項(xiàng)目以及他人的合作，不僅能增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、獨(dú)立、人際交往能力，對(duì)鍛煉學(xué)生取長(zhǎng)補(bǔ)短、虛心求教等品質(zhì)的培養(yǎng)也有重要作用；通過(guò)強(qiáng)化項(xiàng)目開展進(jìn)程，不僅能有助于學(xué)生接受新事物，還有利于提高創(chuàng)新能力；通過(guò)運(yùn)用資料進(jìn)行文檔輸入、數(shù)據(jù)處理以及資料檢索，能有效提升學(xué)生的專業(yè)外語(yǔ)，在學(xué)習(xí)力循序發(fā)展的過(guò)程中，達(dá)到實(shí)用性人才需求。

　　（二）從課本為中心轉(zhuǎn)化成項(xiàng)目為中心

　　從傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程來(lái)看：教材與課本始終是教學(xué)的中心，所以很容易讓學(xué)生感到枯燥感與距離感，如果認(rèn)為和實(shí)際相聚很遠(yuǎn)的話，就會(huì)降低操作性。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)則是將項(xiàng)目作為作為依據(jù)，在學(xué)生主動(dòng)找出所需知識(shí)與方法的過(guò)程中，讓其帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)，最后完成工作與項(xiàng)目。在整個(gè)課程講授與學(xué)習(xí)中，它整合了理論內(nèi)容與教材輔導(dǎo)，而不是簡(jiǎn)單的將教材作為中心。

　　三、加強(qiáng)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)應(yīng)用的方法

　　（一）強(qiáng)化項(xiàng)目創(chuàng)建在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中，為了強(qiáng)化教學(xué)效率與成果，除了要真實(shí)的掌握營(yíng)銷工作分解外，還必須整合項(xiàng)目要求進(jìn)行分解與構(gòu)建。對(duì)于每個(gè)工作環(huán)節(jié)的內(nèi)容與設(shè)計(jì)，除了要加強(qiáng)理論知識(shí)與實(shí)踐技能的整合力度，還必須根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，這樣才能做到度的把握。對(duì)于教材項(xiàng)目，既不能過(guò)簡(jiǎn)也不能過(guò)大，反之就會(huì)涉及很多知識(shí)，對(duì)教學(xué)組織與目標(biāo)造成影響。另外，市場(chǎng)營(yíng)銷還具有極大的綜合性，針對(duì)這點(diǎn)，除了要讓學(xué)生明確各個(gè)技能要求，還必須明確項(xiàng)目側(cè)重點(diǎn)，從源頭上避免對(duì)教學(xué)內(nèi)容造成不利影響。在項(xiàng)目設(shè)置時(shí)，不一定要針對(duì)產(chǎn)品，還必須整合職業(yè)能力，從各方面促進(jìn)教學(xué)，這樣才能更好的推動(dòng)職業(yè)發(fā)展以及建設(shè)。

　　（二）強(qiáng)化教學(xué)設(shè)計(jì)

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法設(shè)計(jì)中，為了增強(qiáng)教學(xué)成果與效率，除了要做好情境導(dǎo)入、項(xiàng)目開發(fā)、合作反饋工作，還必須及時(shí)探究、總結(jié)規(guī)律，通過(guò)共同進(jìn)步、分層練習(xí)，確保師生得到全面發(fā)展。同時(shí)這也是現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院信息技術(shù)整合與職業(yè)能力培養(yǎng)的重要方法。因此，在教學(xué)中，必須根據(jù)教學(xué)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化教學(xué)輔導(dǎo)、設(shè)計(jì)、科目檢測(cè)以及整體性評(píng)價(jià)，通過(guò)做好項(xiàng)目教學(xué)的說(shuō)明、分析與整合，對(duì)學(xué)生做好分組，并且整合學(xué)生性格、學(xué)習(xí)特點(diǎn)，強(qiáng)化教學(xué)進(jìn)程。

　　（三）做好項(xiàng)目教學(xué)的測(cè)評(píng)

　　在教學(xué)中，為了提升教學(xué)效率，必須將評(píng)價(jià)結(jié)果與過(guò)程有效整合，通過(guò)將實(shí)踐技能作為誅仙，強(qiáng)化全程式、開放式的考核體系，在評(píng)價(jià)主體多元化的基礎(chǔ)上，才能改變老師單一評(píng)價(jià)的現(xiàn)象。在這過(guò)程中，具體評(píng)價(jià)包含組內(nèi)互評(píng)、交流評(píng)價(jià)等，為了改變傳統(tǒng)個(gè)人評(píng)價(jià)的基準(zhǔn)，必須充分利用生生互評(píng)的方式，提高學(xué)生協(xié)作意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神，在項(xiàng)目評(píng)價(jià)中，整合學(xué)習(xí)內(nèi)容以及區(qū)別，從多個(gè)層次以及角度對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法作為近年來(lái)新興的教學(xué)方法，從應(yīng)用進(jìn)程來(lái)看，它在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中已經(jīng)取得了良好的教學(xué)成果。但是，我們也應(yīng)該看到，隨著時(shí)代以及教育的快速發(fā)展，為了促進(jìn)學(xué)院發(fā)展，必須整合專業(yè)以及學(xué)院特征，在深入研究、探索驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法的過(guò)程中，提高教學(xué)效率，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文12

　　［摘要］社會(huì)經(jīng)濟(jì)會(huì)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷完善，而這一經(jīng)濟(jì)變化中，高校畢業(yè)生面臨的就業(yè)形勢(shì)也更加嚴(yán)峻，基于這一情況，需提升學(xué)生的素質(zhì)，并把創(chuàng)新作為提升素質(zhì)的方式之一。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，該專業(yè)具有實(shí)用性，所以專業(yè)教學(xué)中創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對(duì)學(xué)生就業(yè)有重要影響，故創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新體系的構(gòu)建，需要相關(guān)人員給予重視，優(yōu)化體系構(gòu)建。

　　［關(guān)鍵詞］市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系；建設(shè)思路

　　0引言

　　大學(xué)生的數(shù)量逐年增加，增加了社會(huì)的就業(yè)人數(shù)，也降低了畢業(yè)生的就業(yè)率，所以對(duì)于高校來(lái)說(shuō)，需要其為畢業(yè)生就業(yè)提供新的思路。特別是對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，如果希望增加學(xué)生的就業(yè)率，就需找到提升學(xué)生實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力的路徑，以突顯專業(yè)實(shí)用性的特點(diǎn)，符合社會(huì)發(fā)展提出的人才需求。

　　1市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系建設(shè)的必要性

　　國(guó)內(nèi)很多高校，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率持續(xù)走低，所以，為提升就業(yè)率，為社會(huì)建設(shè)提供人才，要求學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中，應(yīng)著重培養(yǎng)自身的實(shí)踐能力，并不斷強(qiáng)化自身的創(chuàng)新意識(shí)，提升自己的創(chuàng)新能力，以此讓自身適應(yīng)社會(huì)的就業(yè)形勢(shì)，提高就業(yè)率。所以，為做到這一點(diǎn)，高校要做的是，補(bǔ)充學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)，通過(guò)認(rèn)識(shí)的補(bǔ)充，了解市場(chǎng)現(xiàn)有的行情，以及專業(yè)未來(lái)的發(fā)展。目前，我國(guó)教育體制雖然不斷改革，但某些問(wèn)題依然存在，這些問(wèn)題影響了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系的建設(shè)，也會(huì)影響人才的培養(yǎng)。它帶來(lái)的影響有兩方面，一是影響學(xué)生全面發(fā)展，二是影響社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。由此，體系的構(gòu)建，已經(jīng)成為高校提高就業(yè)率的主要方式，增加了高校承擔(dān)的壓力［1］。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)習(xí)，是把理論知識(shí)作為基礎(chǔ)，參與實(shí)際操作，以此為社會(huì)提供專業(yè)的應(yīng)用型人才，由此，要求高校在培養(yǎng)學(xué)生的過(guò)程中，用多種方式讓其了解專業(yè)知識(shí)，為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新打好知識(shí)基礎(chǔ)，而實(shí)踐中，是由教師指導(dǎo)，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)的展開方式，完成實(shí)踐模擬，以此提升個(gè)人的創(chuàng)新能力，且這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生也會(huì)不斷反思學(xué)習(xí)過(guò)程，用多種方式補(bǔ)充自身知識(shí)與實(shí)踐的不足，提升自身的專業(yè)素質(zhì)。但不可忽略的一點(diǎn)是，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的形成與提升，不僅會(huì)提升自身的素養(yǎng)，也會(huì)通過(guò)個(gè)人的努力，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供助力。

　　2體系的建設(shè)與不足

　　2.1體系建設(shè)的目標(biāo)與思路建設(shè)目標(biāo)。這一目標(biāo)的確定，是把就業(yè)作為終極目的，通過(guò)創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，并用創(chuàng)業(yè)增加就業(yè)，明確目標(biāo)后，會(huì)根據(jù)目標(biāo)提出的要求，管理學(xué)生，讓其在學(xué)習(xí)過(guò)程提高自身的實(shí)踐能力，了解創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的人才。建設(shè)思路。體系的.建設(shè)從開始到結(jié)束共有三個(gè)階段，首先，初級(jí)階段，學(xué)生初次接受這一專業(yè)時(shí)，教師需要在專業(yè)中適當(dāng)加入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容，讓這些內(nèi)容初步滲透，引導(dǎo)學(xué)生形成意識(shí)，而在實(shí)踐操作中，必須確保選擇的實(shí)踐內(nèi)容可激發(fā)出學(xué)生的興趣，主動(dòng)參與實(shí)踐，并在此基礎(chǔ)上提升個(gè)人的綜合能力。其次，初級(jí)階段結(jié)束后，隨即開始培養(yǎng)階段，進(jìn)入這個(gè)階段，學(xué)生需要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，從知識(shí)中得到課程的精髓，這一方式下，學(xué)生的思維被不斷拓展，實(shí)現(xiàn)了思維的創(chuàng)新，滿足了社會(huì)提出的基本要求。最后，進(jìn)入實(shí)踐階段，學(xué)生要做的是把理論知識(shí)作為媒介，結(jié)合實(shí)際操作的情境，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，做到深層次理解知識(shí)，提升個(gè)人能力。因此，體系的構(gòu)建是學(xué)校需要提供一個(gè)平臺(tái)，根據(jù)自身的基本情況，與多方合作，用合作提供展示學(xué)生自我能力的機(jī)會(huì)，提高綜合素養(yǎng)與能力。2.2不足雖然體系建設(shè)中，有明確的目標(biāo)與思路，可用這兩點(diǎn)初步完成體系構(gòu)建，但在很多學(xué)校的實(shí)踐中，會(huì)因?yàn)樽陨淼牟蛔悖�讓體系建設(shè)存在很多問(wèn)題，這些問(wèn)題會(huì)直接影響學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的提升，且實(shí)際體驗(yàn)中，學(xué)生從中得到的知識(shí)和理論也明顯不足［2］。2.2.1疏于對(duì)體系建設(shè)的重視雖然很多高校都嘗試進(jìn)行了體系的構(gòu)建，但有些高校并未認(rèn)識(shí)到這個(gè)創(chuàng)新活動(dòng)的重要性，特別是在實(shí)踐與創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行中，學(xué)生的素質(zhì)有待提高，個(gè)人能力也未體現(xiàn)出來(lái)，創(chuàng)新能力較弱。同時(shí)，創(chuàng)新內(nèi)容沒(méi)有融入現(xiàn)有的教育體系內(nèi)，兩個(gè)內(nèi)容互為獨(dú)立，這導(dǎo)致的結(jié)果是，專業(yè)培養(yǎng)的內(nèi)容與方式，與社會(huì)發(fā)展脫節(jié)，這會(huì)增加市場(chǎng)營(yíng)銷工作的難度，增加困難。2．2.2理論與實(shí)踐未相互融合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)習(xí)中，雖會(huì)在實(shí)際操作中加入實(shí)踐，但實(shí)踐的方式與內(nèi)容與業(yè)務(wù)的真正實(shí)踐有較大差異，這不利于學(xué)生參與社會(huì)工作，增加了參與工作的難度。即實(shí)踐學(xué)習(xí)中，教師選擇的理念是傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)理念，參照這些理念，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，很難滿足現(xiàn)有專業(yè)的教學(xué)要求，特別是過(guò)程中學(xué)生缺少興趣。如果在培養(yǎng)過(guò)程中，學(xué)生的創(chuàng)新能力未能發(fā)揮，學(xué)生未來(lái)的發(fā)展必然會(huì)受到影響。2.2.3教師團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)有待提高在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的過(guò)程中，學(xué)生在其中的作用最為突出，教師的作用是引導(dǎo)學(xué)生，讓其在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)正確的方法與技能，而部分學(xué)校的特點(diǎn)是，教師團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)不是很高，正因?yàn)檫@一不足，創(chuàng)新活動(dòng)的進(jìn)行也會(huì)受到阻礙。這一點(diǎn)的具體表現(xiàn)是，教師工作的完成缺少創(chuàng)新性，使用傳統(tǒng)的理念與方法，增加了教育工作進(jìn)行的阻礙，學(xué)生自身的基礎(chǔ)能力未得到有效培養(yǎng)，同時(shí)，學(xué)生創(chuàng)新工作的進(jìn)行也有不足，實(shí)踐活動(dòng)的完成情況需要進(jìn)一步優(yōu)化。另外，學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的期待過(guò)高，教師團(tuán)隊(duì)的能力不能滿足這一要求，影響活動(dòng)的進(jìn)行。

　　3體系建設(shè)優(yōu)化的方案

　　對(duì)于這個(gè)體系的建設(shè)，要求學(xué)校必須給予重視，使用新的理念與方法，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，明確人才培養(yǎng)的目標(biāo)。所以，給予市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)足夠的關(guān)注，是根據(jù)營(yíng)銷模式的選擇，科學(xué)選擇相應(yīng)的內(nèi)容，為活動(dòng)進(jìn)行提供輔助。同時(shí)，也要提高教師的綜合素養(yǎng)，結(jié)合現(xiàn)有的情況，改變方式，以此提升教學(xué)團(tuán)隊(duì)整體的素養(yǎng)，通過(guò)教師思維與能力的改變，增加體系建設(shè)的有效性。3.1給予重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系構(gòu)建中，負(fù)責(zé)人員給予重視，是把提高個(gè)人素質(zhì)作為基本目標(biāo)，所以，專業(yè)教學(xué)中要求相關(guān)人員在日常教育中，加入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式，根據(jù)這一模式，優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的展開。且過(guò)程中，教師也要正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷，參照基本情況，讓體系真正融入學(xué)生的學(xué)習(xí)中，逐步形成自主探索的意識(shí)，提高自主學(xué)習(xí)的能力，在具體的實(shí)踐操作中體現(xiàn)自身具有的優(yōu)勢(shì)。3.2實(shí)現(xiàn)校企合作市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)設(shè)置的目的是，根據(jù)社會(huì)上市場(chǎng)營(yíng)銷提出的要求，讓學(xué)生把學(xué)過(guò)的知識(shí)融入到工作中，以此讓知識(shí)充分發(fā)揮出效果。這個(gè)課程具有實(shí)踐性的特點(diǎn)，所以，教學(xué)過(guò)程中需注重學(xué)生個(gè)人實(shí)踐能力的培養(yǎng)，并讓實(shí)踐內(nèi)容貼近真正的操作，所以，學(xué)校要做的是，與市場(chǎng)、企業(yè)合作，借助與兩方建立的合作關(guān)系，增加實(shí)踐內(nèi)容的真實(shí)性與可操作性。校企合作的方式包括：把企業(yè)變?yōu)閷W(xué)生參與實(shí)訓(xùn)的場(chǎng)所，進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，以此提升學(xué)生的實(shí)踐能力，形成創(chuàng)業(yè)精神；合作中，企業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀工作者，或者是行業(yè)的成功人士，都可以作為導(dǎo)師，向?qū)W生傳遞自己的經(jīng)驗(yàn)，深化學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解［3］。3.3教學(xué)中添加模塊化的內(nèi)容培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的目標(biāo)是專業(yè)教學(xué)參照的標(biāo)準(zhǔn)，所以，專業(yè)教學(xué)中，需要教師根據(jù)目標(biāo)，完成模塊設(shè)計(jì)，即專業(yè)課的教學(xué)中，可適當(dāng)加入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容，基于這一內(nèi)容，學(xué)生可了解什么是創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)，即校內(nèi)講課時(shí)，可以設(shè)置專題講座，在講座內(nèi)加入成功案例，同時(shí)，也要在實(shí)際教學(xué)中，增加理論知識(shí)的講解，這些課程的目的是，學(xué)生可以用現(xiàn)有的知識(shí)與技巧，優(yōu)化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解，完成技巧培養(yǎng)。同時(shí)，學(xué)校內(nèi)部也要構(gòu)建教學(xué)體系，根據(jù)市場(chǎng)內(nèi)真實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷，開設(shè)模擬課程，這類課程是通過(guò)虛擬操作，解決真實(shí)操作中可能遇到的問(wèn)題，且校企合作后，學(xué)校可以使用企業(yè)真實(shí)的營(yíng)銷案例，為學(xué)生提供鍛煉的機(jī)會(huì)。另外，要求學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐，用社會(huì)調(diào)查等方式，提升學(xué)生的操作能力。為提高學(xué)生的創(chuàng)新素養(yǎng)，在工作進(jìn)行中引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用已經(jīng)掌握的知識(shí)、技巧，把這些內(nèi)容添加到實(shí)際生活中，而為保證學(xué)生行為的規(guī)范，學(xué)校會(huì)制定相應(yīng)的制度，用制度約束學(xué)生做出的行為，以此為素質(zhì)提升打好行為基礎(chǔ)。模塊化中心理訓(xùn)練的加入，是基于不同學(xué)生心理的差異，用具有針對(duì)性的方式完成心理訓(xùn)練，以此提升學(xué)生個(gè)人的心理素質(zhì)，讓其在業(yè)務(wù)處理中保持心理的穩(wěn)定，挖掘?qū)W生的潛能。3.4使用綜合的教育方式，完善評(píng)價(jià)體系目前，不同階段的教學(xué)都使用了多個(gè)教學(xué)方法，所以在高校大學(xué)生的教學(xué)中，教師需使用多種方法，借助不同方法的優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)充教學(xué)手段，提升學(xué)生的個(gè)人能力。所以對(duì)于這一點(diǎn)，要求教師改變教學(xué)方法，除了案例與討論外，也可以加入其他的教學(xué)方式，以此體現(xiàn)出學(xué)生的主動(dòng)性。課外的實(shí)踐教學(xué)，是增加學(xué)生操作的時(shí)間與話語(yǔ)權(quán)，通過(guò)教師和學(xué)生之間的配合，引導(dǎo)學(xué)生了解這一內(nèi)容，熟悉業(yè)務(wù)的基本操作，構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系。同時(shí)，評(píng)價(jià)體系的優(yōu)化，是教學(xué)中提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，并把這一能力的高低作為重要的評(píng)判指標(biāo)，學(xué)生可以根據(jù)實(shí)際發(fā)生的基本情況，用現(xiàn)有的知識(shí)與技巧，分析現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題，給出解決方案。所以，對(duì)于這一點(diǎn)，要求我們必須建立明確的評(píng)價(jià)體系，對(duì)學(xué)生的個(gè)人能力進(jìn)行全方位的考核，以此判斷個(gè)人能力的高低。

　　4結(jié)語(yǔ)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系的建設(shè)，需要專業(yè)人才，所以培養(yǎng)出高素質(zhì)、有專業(yè)能力的人才，對(duì)體系構(gòu)建有重要影響，故此，為讓體系構(gòu)建有好的效果，各院校需要找到體系最佳的設(shè)計(jì)方式，并把增加就業(yè)作為最終目標(biāo)，為體系建設(shè)培養(yǎng)專業(yè)人才。

　　主要參考文獻(xiàn)

　　［1］高金城．應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建［J］．中國(guó)市場(chǎng)，20xx（28）：223－224．

　　［2］孫曉迪．淺析高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系建設(shè)［J］．人才資源開發(fā)，20xx（8）：112－113．

　　［3］梅冉．高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系建設(shè)探討［J］．現(xiàn)代營(yíng)銷：下旬刊，20xx（3）：64－65．

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文13

　　摘要：高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)講求實(shí)踐性，其著力于培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的人才，確保學(xué)生能夠勝任市場(chǎng)營(yíng)銷工作。近年來(lái)，許多高職院校不斷開展教學(xué)改革，ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)被逐步應(yīng)用到該專業(yè)教學(xué)中，效果較佳。該系統(tǒng)能夠幫助學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)，提高其實(shí)踐操作能力，引導(dǎo)其將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到日后工作中，增強(qiáng)其崗位勝任能力。

　　關(guān)鍵詞：ITMC；實(shí)訓(xùn)；競(jìng)賽系統(tǒng)；市場(chǎng)營(yíng)銷；教學(xué)改革

　　一、引言

　　ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)秉承“從企業(yè)實(shí)踐中來(lái)，到教育實(shí)踐中去”的理念，已經(jīng)被越來(lái)越多的高職院校引入和應(yīng)用。該系統(tǒng)綜合了許多國(guó)內(nèi)外企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷案例及經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)生構(gòu)筑了一個(gè)虛擬的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，適用性很強(qiáng)，受到了高職院校教師和學(xué)生的認(rèn)可和青睞。在以往市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中，多依賴于多媒體設(shè)備和教材，局限性很強(qiáng)。而該系統(tǒng)以營(yíng)銷競(jìng)賽的方式，向?qū)W生輸送市場(chǎng)營(yíng)銷商業(yè)邏輯和相關(guān)知識(shí)，極具趣味性，有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

　　二、ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)介紹及作用

　　第一，ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)概述。ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)倡導(dǎo)實(shí)踐性和趣味性，其將專業(yè)教育和企業(yè)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中，極具適用推廣價(jià)值。該系統(tǒng)比較具體和精細(xì)，包含的相關(guān)內(nèi)容很多。不管是商品價(jià)格，還是銷售量預(yù)測(cè)資料等都比較齊全。教師可根據(jù)教學(xué)要求，將班級(jí)學(xué)生劃分為幾個(gè)小組，每個(gè)小組扮演模擬市場(chǎng)中的一個(gè)實(shí)際企業(yè)，并將P1產(chǎn)品銷售作為主營(yíng)業(yè)務(wù)。雖然具備充足的資金，良好的銀行信譽(yù)，但產(chǎn)品類型過(guò)于單一，市場(chǎng)受限，僅在本地銷售，面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，銷售業(yè)績(jī)逐年下滑。在該商業(yè)環(huán)境中，各小組借助所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，分析和選擇目標(biāo)市場(chǎng)，提出針對(duì)性的營(yíng)銷策略和方法，分析財(cái)務(wù)報(bào)表，提升企業(yè)利潤(rùn)，使其社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兼?zhèn)洹�[1]第二，ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)的作用。ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)依據(jù)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)背景及人才培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷綜合虛擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，極具仿真效果。通過(guò)對(duì)該系統(tǒng)的使用，能夠避免學(xué)生囿于固化的理論知識(shí)。引導(dǎo)學(xué)生依據(jù)企業(yè)背景，立足于戰(zhàn)略高度，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況具備清晰的認(rèn)識(shí)，并參與到企業(yè)實(shí)踐中，認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷工作的重要性。通過(guò)不斷的體驗(yàn)，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，從而解決企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐中存在的問(wèn)題，以該種方式，提高高職院校學(xué)生職業(yè)能力。

　　三、ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)在高職院

　　校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)改革中的.應(yīng)用第一，創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)思路。ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)已經(jīng)使用多年，是一款較成熟的軟件，該系統(tǒng)蘊(yùn)含豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，如市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)、產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)、渠道方式選擇、消費(fèi)者分析、價(jià)格策略等，對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的塑造尤其是實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)有不可替代的作用，受到越來(lái)越多高職院校的肯定。在ITMC實(shí)訓(xùn)和競(jìng)賽系統(tǒng)下，突破了以教師為主體的傳統(tǒng)教學(xué)思路，更加注重學(xué)生的參與性及職業(yè)體驗(yàn)，增強(qiáng)了實(shí)訓(xùn)效果。具體操作如下：在系統(tǒng)特定的企業(yè)背景下，由各小組自我安排，在小組負(fù)責(zé)人的主導(dǎo)下，分工協(xié)作，共同學(xué)習(xí)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，完成既定的任務(wù)。教師在該過(guò)程中，只負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，如可依據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異，對(duì)其進(jìn)行合理分配，對(duì)小組負(fù)責(zé)人和成員責(zé)任進(jìn)行明確劃分。在這種實(shí)訓(xùn)方式下，充分挖掘高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的潛力，使其充分參與到虛擬企業(yè)具體營(yíng)銷任務(wù)中，實(shí)現(xiàn)從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變成“我要學(xué)”觀念的轉(zhuǎn)變，以便得到充分的體驗(yàn)和鍛煉。這種新型實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)方法，在提高高職院校學(xué)生職業(yè)技能的同時(shí)，能夠培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和交際能力，對(duì)其未來(lái)職業(yè)發(fā)展極為有利。

　　[2]第二，豐富市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)方法和手段。在ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)引入前，市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)一般采用課堂講授法、案例分析法、多媒體演示法等進(jìn)行知識(shí)的傳授，但是隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的進(jìn)步，當(dāng)前大學(xué)生自主意識(shí)逐步增強(qiáng)，對(duì)于新理念的吸收也較快，因此對(duì)于枯燥的知識(shí)點(diǎn)以及陳舊的企業(yè)營(yíng)銷案例存在抗拒心理，學(xué)習(xí)興趣不大，造成學(xué)習(xí)效果也較差。其一，任課教師依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)要求，以營(yíng)銷競(jìng)賽的打開方式，激發(fā)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣及熱情，使學(xué)生接觸到的不僅是枯燥的知識(shí)點(diǎn)，而且是活生生的營(yíng)銷實(shí)踐，從而獲得真實(shí)的專業(yè)體驗(yàn)；其二，情境模擬法，通過(guò)對(duì)真實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行模擬，示范和指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)操作。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，可能會(huì)遇到操作困難和瓶頸，這時(shí)教師可通過(guò)班級(jí)QQ群、微信群上傳操作手冊(cè)，以便學(xué)生加深印象，取得較好的學(xué)習(xí)效果。通過(guò)模擬實(shí)踐，幫助他們對(duì)零碎的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行整合，以完善他們的專業(yè)知識(shí)體系，使其從單一的知識(shí)認(rèn)知層面過(guò)渡到對(duì)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用，為后期上崗奠定良好的基礎(chǔ)，提高其崗位勝任能力；其三，合作學(xué)習(xí)法，ITMC實(shí)訓(xùn)和競(jìng)賽系統(tǒng)要求學(xué)生要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，注重小組成員之間的協(xié)調(diào)與合作，小組成員親自參與到所代表企業(yè)得營(yíng)銷實(shí)際運(yùn)作中去，并為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理出謀劃策，從而獲得較好的運(yùn)營(yíng)效果，在虛擬市場(chǎng)中提升競(jìng)爭(zhēng)力，贏得市場(chǎng)；其四，反饋加深法。在教學(xué)過(guò)程中，每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束后，學(xué)生能夠及時(shí)將學(xué)習(xí)效果反饋給教師，教師可依據(jù)實(shí)際教學(xué)計(jì)劃，優(yōu)選教學(xué)案例及營(yíng)銷分析工具和方案等，使專業(yè)教學(xué)更具開拓性和靈活性，促進(jìn)學(xué)生未來(lái)就業(yè)及發(fā)展。

　　[3]第三，改革市場(chǎng)營(yíng)銷考核評(píng)價(jià)方式。在ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)的推動(dòng)下，對(duì)學(xué)生的考核評(píng)價(jià)不再拘泥于傳統(tǒng)的試卷、大作業(yè)、成果展示等，而是以對(duì)抗的競(jìng)賽方式進(jìn)行考核，通過(guò)期末各小組的對(duì)抗成績(jī)，再加上平時(shí)競(jìng)賽的累計(jì)成績(jī)以及平時(shí)的考勤，綜合評(píng)價(jià)，既考查學(xué)生專業(yè)知識(shí)及技能的把握，也考查學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度以及小組成員之間的協(xié)作力。其一，教師根據(jù)給定競(jìng)賽背景，在教學(xué)期間安排學(xué)生自由組隊(duì),要求學(xué)生全程參與，鼓勵(lì)小組成員之間進(jìn)行交流，提高學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)能力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，加強(qiáng)各小組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，在競(jìng)賽中使學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力得到較大的提高；其二，每次競(jìng)賽結(jié)束之后要求各小組進(jìn)行書面總結(jié)，并推選代表口頭匯報(bào)改進(jìn)方法（小組成員輪流匯報(bào)），促使高職院校學(xué)生認(rèn)識(shí)到競(jìng)賽中存在的錯(cuò)誤，明確其在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中存在的不足，具備較強(qiáng)的目標(biāo)感，同時(shí)也推動(dòng)了各小組之間的經(jīng)驗(yàn)交流，尤其是提高了學(xué)生的溝通匯報(bào)能力；其三，任課教師依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)特點(diǎn)以及系統(tǒng)競(jìng)賽要求，以微信或QQ形式，構(gòu)建班級(jí)交流的群，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行線上交流和實(shí)時(shí)反饋，并根據(jù)交流情況，進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整，達(dá)到良好的教學(xué)改革效果[4]。第四，拓展課外交流平臺(tái)。鼓勵(lì)學(xué)生積極參與“網(wǎng)賽”，通過(guò)與其他院校學(xué)生的PK，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到自身的不足，增強(qiáng)其實(shí)戰(zhàn)和操作能力，幫助其更好掌握市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)和技能，如營(yíng)銷環(huán)境分析、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略等，并在具體實(shí)踐中進(jìn)行靈活運(yùn)用，真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。

　　四、束結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述，ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)作為一款新型應(yīng)用軟件，在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中極具適用性，可根據(jù)該專業(yè)教學(xué)背景及培養(yǎng)要求，推動(dòng)其教學(xué)改革。通過(guò)對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行合理應(yīng)用，幫助學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)及技巧，以達(dá)到良好的專業(yè)教學(xué)效果，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的發(fā)展[5]。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[2]康元華.ITMC市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析—基于財(cái)務(wù)報(bào)表分析視角[J].柳州師專學(xué)報(bào)，20xx,31（4）:157-160.

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　　[4]李婷妤.虛擬仿真系統(tǒng)在高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的應(yīng)用研究[J].信息系統(tǒng)工程，20xx（9）:154-155.

　　[5]宋麗.以賽促教以教提質(zhì)——基于ITMC實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)改革[J].中國(guó)市場(chǎng)，20xx（48）:163-164.

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文14

　　［提要］ 本文通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程傳統(tǒng)教學(xué)方法的分析，了解其教學(xué)過(guò)程中的利弊之處，并結(jié)合現(xiàn)代化教學(xué)手段，提出市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)可采取的一些創(chuàng)新教學(xué)方法。

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)；教學(xué)方法

　　營(yíng)銷無(wú)處不在。目前，營(yíng)銷不僅僅是用在了企業(yè)里，也貫穿在了人們的生活中。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課程在高校已經(jīng)不僅是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)課，也是其他諸多專業(yè)的必修課程或者選修課程。而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)、應(yīng)用性很廣的課程，同時(shí)，也是一門邏輯性很強(qiáng)的課程，對(duì)學(xué)生來(lái)講，對(duì)課程理解的深淺，直接關(guān)系到其將來(lái)的就業(yè)、職業(yè)前途的發(fā)展。這就要求教師在教學(xué)過(guò)程中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，運(yùn)用各種可行的教學(xué)方法和手段，給學(xué)生提供豐富的教學(xué)內(nèi)容、活潑的教學(xué)場(chǎng)景，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生靈活運(yùn)用理論知識(shí)的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。

　　一、傳統(tǒng)的教學(xué)方法

　　1、理論講授法。理論講授法是目前應(yīng)用最普遍的一種教學(xué)方法。這種方法在教學(xué)過(guò)程中可以使學(xué)生在比較短的時(shí)間內(nèi)獲得較多的系統(tǒng)知識(shí)，適應(yīng)于理論架構(gòu)的講述，邏輯性強(qiáng)，使學(xué)生的思路脈絡(luò)更加清晰流暢，利于學(xué)生理解理論和流程。但其具有一定的局限性，學(xué)生以聽教師講授為主，沒(méi)有充分的機(jī)會(huì)對(duì)所學(xué)內(nèi)容及時(shí)做出反饋，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這樣的實(shí)踐性強(qiáng)的課程，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性不易發(fā)揮。所以，一般在講述的過(guò)程中，需要結(jié)合生動(dòng)的案例以及當(dāng)前企業(yè)界發(fā)生的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行闡述，以提高教學(xué)效果。例如，可以運(yùn)用福特黑色T型車的興衰史講述市場(chǎng)營(yíng)銷從生產(chǎn)觀念到產(chǎn)品觀念的轉(zhuǎn)變；用吉利收購(gòu)沃爾沃說(shuō)明什么是水平一體化。

　　2、案例教學(xué)法。基于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的課程特點(diǎn)，案例教學(xué)法是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)過(guò)程中用得較普遍的一種方法，僅次于理論教學(xué)法。案例教學(xué)法能提供給學(xué)生一個(gè)具體的商業(yè)場(chǎng)景，為學(xué)生創(chuàng)造接觸和解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)，使學(xué)生能夠了解現(xiàn)實(shí)企業(yè)中需要解決的問(wèn)題及其解決方案，從而幫助學(xué)生更好地將理論用于實(shí)踐。例如，可以運(yùn)用可口可樂(lè)和百事可樂(lè)之間的競(jìng)爭(zhēng)講述市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的戰(zhàn)略。當(dāng)然，案例的選擇一方面要和理論知識(shí)點(diǎn)結(jié)合，一方面要盡可能選擇具有典型性和時(shí)代氣息的案例，并適當(dāng)講述一些熱點(diǎn)性的話題。案例教學(xué)法又可分為以下幾種：

　　（1）案例討論法。這是一種在教學(xué)過(guò)程中學(xué)生圍繞某教學(xué)案例，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)與方法對(duì)其進(jìn)行分析、推理，提出解決方案，并在師生之間、同學(xué)之間進(jìn)行探討、交流的.實(shí)踐性教學(xué)形式。通過(guò)讓學(xué)生自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方式，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考、綜合分析和創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的能力。這種方法一般是由老師提供案例，可以是資料形式的，也可以是視頻形式的，學(xué)生閱讀后進(jìn)行分組討論，從中分析相關(guān)的營(yíng)銷理論、方法技巧及從中得到的一些啟示意義。這種方法一般很少有標(biāo)準(zhǔn)答案，因此可以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，并增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。選擇這種方法，教師應(yīng)積極組織學(xué)生發(fā)言，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，發(fā)揮引導(dǎo)作用，最后對(duì)案例討論后再進(jìn)行總結(jié)和補(bǔ)充性講解。這種方法既能使學(xué)生理解知識(shí)點(diǎn)，又能將理論結(jié)合實(shí)際，互動(dòng)效果也很顯著，但需要教師提前做好案例的精選工作及有較強(qiáng)的課堂組織能力。

　　（2）學(xué)生自講案例法。由學(xué)生自己收集案例素材，暫時(shí)取代教師的位置進(jìn)行課堂講授。這種方法優(yōu)點(diǎn)突出，教師只做適當(dāng)進(jìn)行補(bǔ)充的配角，而把講與聽、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的環(huán)節(jié)都交給了學(xué)生。這種教學(xué)方法，因教師最好提前一兩周布置下去，由學(xué)生自主找材料、做課件以及上講臺(tái)講解，因此不僅可以鍛煉學(xué)生文獻(xiàn)檢索的能力，還可以提升學(xué)生的文案水平、做課件的水平，以及鍛煉學(xué)生的課堂組織能力、邏輯能力及語(yǔ)言組織能力等。

　　二、現(xiàn)代教學(xué)方法

　　1、多媒體教學(xué)。這是一種通過(guò)多媒體教學(xué)軟件演示和解說(shuō)理論知識(shí)的實(shí)踐性教學(xué)形式，目前高校大部分的課程都采取了這種教學(xué)方式。這種方式一般與日常課堂教學(xué)活動(dòng)結(jié)合運(yùn)用，圖文并茂，可以幫助學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)建立感性認(rèn)識(shí)。但是，在實(shí)際的授課過(guò)程中，PPT等形式的課件難以幫助學(xué)生在每堂課上形成直觀的理論聯(lián)系，更多表現(xiàn)為對(duì)單頁(yè)課件內(nèi)容的簡(jiǎn)單記憶，無(wú)法形成對(duì)理論的系統(tǒng)認(rèn)識(shí)，也難以構(gòu)建起完整的理論框架。

　　2、沙盤模擬法。這是情景式教學(xué)的一種方法，這種方法是將學(xué)生分組成立若干“企業(yè)”，每個(gè)“企業(yè)”的不同職能部門由不同的學(xué)生來(lái)?yè)?dān)任經(jīng)理，在市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行若干年度的模擬營(yíng)銷活動(dòng)，學(xué)生在“企業(yè)”的營(yíng)銷活動(dòng)中完成體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。在沙盤模擬法中，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬，學(xué)生可進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的分析、計(jì)劃與執(zhí)行，從而從整體上了解整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的運(yùn)作過(guò)程，并且通過(guò)不同部門之間的配合學(xué)習(xí)如何合作、如何協(xié)調(diào)不同部門、不同人之間的關(guān)系。

　　3、實(shí)踐教學(xué)法。實(shí)踐教學(xué)法指由學(xué)生親自參加市場(chǎng)營(yíng)銷系列活動(dòng)，從中積累學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。例如，組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)習(xí)、支持學(xué)生在學(xué)習(xí)之余在企業(yè)做兼職等，使學(xué)生學(xué)會(huì)對(duì)身邊的營(yíng)銷機(jī)會(huì)進(jìn)行分析、定位，鍛煉和提高學(xué)生運(yùn)用營(yíng)銷組合策略進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣的能力。

　　三、教學(xué)方法的創(chuàng)新

　　從上面的分析可以得出，以理論教學(xué)為主的教學(xué)方法，很少關(guān)注其實(shí)用性，學(xué)生很難將理論結(jié)合實(shí)踐。要改變這種狀況，必須讓學(xué)生有機(jī)會(huì)動(dòng)手自己去研究，教師在其中扮演了非常重要的角色，其教學(xué)理念、教學(xué)方法、教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生的誘導(dǎo)和啟發(fā)決定了學(xué)生對(duì)這門課真正掌握的程度，決定了學(xué)生是否能真正做到學(xué)以致用，決定了學(xué)生將來(lái)從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作職業(yè)前途的可持續(xù)發(fā)展性。

　　1、通過(guò)營(yíng)銷軟件輔助教學(xué)。營(yíng)銷軟件是模擬實(shí)際營(yíng)銷環(huán)境開發(fā)出的營(yíng)銷流程軟件，因軟件設(shè)置的流程性和交互性，學(xué)生可以仿真地體驗(yàn)營(yíng)銷整個(gè)過(guò)程并對(duì)其營(yíng)銷效果做出積極的反饋，從而調(diào)整營(yíng)銷思路或策略，以期達(dá)到最初設(shè)計(jì)的目標(biāo)。營(yíng)銷軟件因其網(wǎng)絡(luò)性，能夠使每一位學(xué)生在同一商業(yè)環(huán)境下進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)并比較營(yíng)銷效果，更能體現(xiàn)實(shí)際營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)性，進(jìn)而促使學(xué)生優(yōu)化營(yíng)銷組合。營(yíng)銷軟件輔助教學(xué)法能使學(xué)生透徹了解整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程與方法，培養(yǎng)學(xué)生的整體觀念和大局意識(shí)。

　　2、利用網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)。這種方法可以通過(guò)PPT、FLASH和視頻等文字、聲音和影像方式幫助學(xué)生更好地理解所授內(nèi)容，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和與專業(yè)教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)。但是這種方法需要教師真正將網(wǎng)絡(luò)利用好，不能只是流于形式，否則，難以起到預(yù)期的輔助學(xué)習(xí)、課后思考和訓(xùn)練以及師生互動(dòng)的作用。

　　3、以專題講座的形式教學(xué)。為了使學(xué)生更好地了解實(shí)際的市場(chǎng)操作，在學(xué)時(shí)以外的時(shí)間，教師最好能以營(yíng)銷專題講座的形式安排2～3次，請(qǐng)一些行業(yè)中的實(shí)戰(zhàn)精英為學(xué)生講解營(yíng)銷理論在實(shí)際工作中的應(yīng)用。

　　4、建立學(xué)生輔助教學(xué)小組。當(dāng)前許多學(xué)生尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生并不滿足于教師單向的課堂傳授，希望能發(fā)揮自己的力量，介入到教學(xué)過(guò)程中形成生動(dòng)、互動(dòng)的教與學(xué)。這樣，教師可以根據(jù)學(xué)生的興趣點(diǎn)組織不同知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)和輔助教學(xué)團(tuán)隊(duì)。一方面提高了學(xué)生的理解、分析能力，增加了理論知識(shí)；另一方面也增加了教師的授課素材，對(duì)教師的專業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。

　　5、項(xiàng)目化教學(xué)。項(xiàng)目化教學(xué)是一種以工作任務(wù)為中心，選擇、組織并學(xué)習(xí)知識(shí)的教學(xué)模式，是“行為導(dǎo)向法”的一種，也是當(dāng)前我國(guó)職教課程改革的主要方向，其理論基礎(chǔ)是職業(yè)教育課程的結(jié)構(gòu)觀。運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法，師生通過(guò)共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目工作而進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。項(xiàng)目化教學(xué)，改變了傳統(tǒng)教學(xué)中以教師為中心，以理論講解為中心的“滿堂灌”教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)教師的“講”和學(xué)生的“練”有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。這種教學(xué)方法需要設(shè)計(jì)項(xiàng)目、布置任務(wù)，讓每個(gè)學(xué)生參與其中，以學(xué)生為主體，教師作為指導(dǎo)者和評(píng)價(jià)者對(duì)整個(gè)項(xiàng)目完成過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)和控制。

　　6、推行導(dǎo)師制的教學(xué)方法。推行導(dǎo)師制，其主旨是根據(jù)學(xué)生自身特點(diǎn)，給予個(gè)性化指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。這種方法適用于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，導(dǎo)師全面介入學(xué)生的多個(gè)方面，如課內(nèi)外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、訂單式培養(yǎng)、自主創(chuàng)業(yè)、公司項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)，指導(dǎo)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)，同時(shí)也可以按照學(xué)生的個(gè)性和經(jīng)歷幫助學(xué)生設(shè)計(jì)職業(yè)生涯，達(dá)到全面發(fā)展。這種方法將會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力的提高，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)；同時(shí)，導(dǎo)師通過(guò)個(gè)性化的教育方式，依靠日常的言談舉止、身體力行、思想交流、答疑解惑，來(lái)潛移默化地影響和塑造學(xué)生，將能有利于形成全方位育人的環(huán)境，使學(xué)生在導(dǎo)師指導(dǎo)下，獲得學(xué)習(xí)和實(shí)踐的方法，養(yǎng)成對(duì)專業(yè)的濃厚興趣，提高解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)他們的全面成才。

　　總之，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)是一個(gè)實(shí)踐的過(guò)程，只有在實(shí)踐中不斷探索、不斷提高，積極總結(jié)方法和經(jīng)驗(yàn)，才能很好地提高市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)該課程的教學(xué)目的。

　　主要參考文獻(xiàn)：

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市場(chǎng)營(yíng)銷的論文15

　　引言

　　21世紀(jì)之后，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲得更大的發(fā)展空間，成為世界各國(guó)在競(jìng)爭(zhēng)中求得優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要的媒介，電子信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正在推動(dòng)著世界經(jīng)濟(jì)走向新的繁榮。作為互聯(lián)網(wǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新興產(chǎn)物，它不同于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。使用電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷，不再受制于時(shí)空限制，這就為企業(yè)的業(yè)務(wù)交流提供了相當(dāng)大的自由度和緊密度。除了這些優(yōu)點(diǎn)，電子商務(wù)還為國(guó)際貿(mào)易往來(lái)提供了更為便捷的方式。

　　電子商務(wù)本身的信息化和無(wú)紙化的特點(diǎn)，既適應(yīng)了國(guó)際營(yíng)銷發(fā)展的趨勢(shì)，同時(shí)還為國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷提供了新的發(fā)展方向。本文主要對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展方向進(jìn)行了深入的探討和分析。

　　一、轉(zhuǎn)變電子商務(wù)條件下的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展理念

　　在企業(yè)中所講到的市場(chǎng)營(yíng)銷理念，實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)所進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)決策，作為企業(yè)組織管理市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)最為根本的指導(dǎo)思想，市場(chǎng)營(yíng)銷理念還是企業(yè)生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)則。隨著市場(chǎng)的不斷更新變革，市場(chǎng)營(yíng)銷理念也經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)營(yíng)銷觀念的變革。

　　而進(jìn)入20世紀(jì)末期，電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展，又為市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的發(fā)展和創(chuàng)新注入了新的活力。另外，社會(huì)道德準(zhǔn)則在市場(chǎng)營(yíng)銷觀念中也得到了逐步的重視，例如誠(chéng)信市場(chǎng)營(yíng)銷觀、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷觀、合作市場(chǎng)營(yíng)銷觀等，這些更為人性化的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，為傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念賦予了新的含義。

　　電子商務(wù)的產(chǎn)生發(fā)展，也推動(dòng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容的根本性變革。在這一競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容的變化之下，企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)由傳統(tǒng)的以有形產(chǎn)品搶占市場(chǎng)份額，發(fā)展變化為以市場(chǎng)上的消費(fèi)結(jié)構(gòu)為依據(jù)，以迎合消費(fèi)者消費(fèi)需求為根本的無(wú)形的服務(wù)型競(jìng)爭(zhēng)。除此之外，電子商務(wù)的交互性特點(diǎn)，將網(wǎng)絡(luò)上的所有用戶置于一個(gè)平等的地位之上，企業(yè)不再是單純地為競(jìng)爭(zhēng)而競(jìng)爭(zhēng)，而是實(shí)現(xiàn)雙贏下的長(zhǎng)久合作，互利共存。一旦這一合作關(guān)系得到建立和鞏固，企業(yè)在推動(dòng)自身發(fā)展，進(jìn)一步拓寬自身的發(fā)展市場(chǎng)上，將會(huì)具備更大的優(yōu)勢(shì)。由此可見，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念，積極使用電子商務(wù)，為自身的發(fā)展搭建一個(gè)良好的互動(dòng)平臺(tái)。

　　二、變革電子商務(wù)條件下的市場(chǎng)營(yíng)銷方式

　　電子商務(wù)的出現(xiàn)，使得傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷中出現(xiàn)了以電子廣告、電子交易系統(tǒng)同、電子郵件、電子合同、電子報(bào)關(guān)等為表現(xiàn)形式的電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷，而隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，將會(huì)涌現(xiàn)出更多的電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷方式。企業(yè)在這個(gè)電子商務(wù)發(fā)展的浪潮中抓住發(fā)展的機(jī)遇，就必須對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式進(jìn)行變革，積極使用電子商務(wù)發(fā)展企業(yè)的電子購(gòu)物和貿(mào)易，建立自己的電子銀行賬戶，共享國(guó)際范圍內(nèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷信息。

　　由此看來(lái)，變革電子商務(wù)條件下的市場(chǎng)營(yíng)銷方式，既是企業(yè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流的必然，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身跨越式發(fā)展的要求，還是企業(yè)在新形勢(shì)下適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展變化謀求自身穩(wěn)定發(fā)展的必然。而要真正發(fā)揮出電子商務(wù)的作用，企業(yè)必須認(rèn)清楚市場(chǎng)形勢(shì)和企業(yè)內(nèi)外部所處的地位和位置，還應(yīng)當(dāng)認(rèn)清自身的發(fā)展階段，避免盲從或者是超越式的發(fā)展。

　　三、變革電子商務(wù)條件下的市場(chǎng)營(yíng)銷策略

　　（一）加快產(chǎn)品創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新的智能化

　　企業(yè)在使用電子商務(wù)后，能夠在網(wǎng)絡(luò)的條件下，加速企業(yè)項(xiàng)目的創(chuàng)建、改變和創(chuàng)新，同時(shí)還能夠使用網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)的這一創(chuàng)新性項(xiàng)目面向用戶進(jìn)行虛擬性的推廣，并且網(wǎng)絡(luò)用戶調(diào)研更廣泛的覆蓋不同類別的使用人群，對(duì)于企業(yè)改進(jìn)項(xiàng)目的缺陷具有非常重要的意義。另外，在電子商務(wù)的條件下，企業(yè)能夠?qū)⒆陨淼脑O(shè)計(jì)初衷、項(xiàng)目的核心概念、項(xiàng)目原型以及后續(xù)的營(yíng)銷和服務(wù)置于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了廣大用戶以及相關(guān)企業(yè)之間的信息共享。在這樣一個(gè)環(huán)境下，企業(yè)在創(chuàng)新過(guò)程中，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)便捷的速度和網(wǎng)絡(luò)包羅萬(wàn)象的知識(shí)，將企業(yè)的相關(guān)者集成到一起，形成了一個(gè)互動(dòng)性高、創(chuàng)新活動(dòng)自主的平臺(tái)。這相比于傳統(tǒng)的創(chuàng)新，電子網(wǎng)絡(luò)條件下的產(chǎn)品創(chuàng)新更能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的復(fù)雜性和不確定性要求。

　　（二）沖擊傳統(tǒng)中間商，實(shí)現(xiàn)高效的產(chǎn)銷合一

　　傳統(tǒng)的銷售渠道往往以分銷為模式，具體來(lái)說(shuō)，就是一生產(chǎn)者為銷售的起點(diǎn)，消費(fèi)者作為銷售的終點(diǎn)，批發(fā)商、零售商、代理商等為中介的銷售。在這種銷售模式下，企業(yè)的銷售渠道過(guò)長(zhǎng)，銷售的寬度也會(huì)受到各種條件下的制約。然而，銷售渠道的長(zhǎng)短、寬窄，對(duì)于企業(yè)的實(shí)際銷售效果、產(chǎn)品的銷售價(jià)格、促銷以及其他方面的營(yíng)銷組合上都會(huì)有非常明顯的影響。

　　而電子商務(wù)，卻能夠在買方和賣方之間建立起直接的交易平臺(tái)，這就是說(shuō)，電子商務(wù)將生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的距離大大的拉近，對(duì)于降低產(chǎn)品的價(jià)格、及時(shí)反饋產(chǎn)品使用信息上來(lái)說(shuō)有非常重要的意義。

　　當(dāng)然，電子商務(wù)的應(yīng)用，對(duì)于傳統(tǒng)的零售商、批發(fā)商和代理商等中介來(lái)說(shuō)，將會(huì)是一個(gè)巨大的沖擊。因?yàn)殡娮由虅?wù)將實(shí)際的商業(yè)購(gòu)物空間轉(zhuǎn)變成虛擬的信息購(gòu)物空間，這為生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間直接的談判、訂貨、簽單等環(huán)節(jié)，提供了網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。

　　電子商務(wù)存在的作用，一方面生產(chǎn)者減少了租金、轉(zhuǎn)售等生產(chǎn)成本，提高了自身的企業(yè)效益；另一方面，消費(fèi)者可以足不出戶的瀏覽和購(gòu)買商品，消費(fèi)者的消費(fèi)便捷性需求得到滿足。總的來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的運(yùn)用，將會(huì)削弱中間商作用和數(shù)量，同時(shí)又為企業(yè)實(shí)現(xiàn)分銷合一提供了現(xiàn)實(shí)的可能性，對(duì)于企業(yè)擴(kuò)張自身的市場(chǎng)份額具有非常大的優(yōu)勢(shì)。

　　（三）為企業(yè)定價(jià)提供更高的合理性和靈活性

　　近些年來(lái)，電子商務(wù)不斷的更新發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開始使用電子商務(wù)。這一手段的使用，不僅是顧客購(gòu)物選擇的范圍變寬，同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)更多的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者。

　　將高薪技術(shù)融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，一方面，會(huì)縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期；另一方面，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上所公布的信息，成為全社會(huì)所共享的信息資源。這也就造成了企業(yè)開始具有了全球范圍內(nèi)的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者。面對(duì)如此多的競(jìng)爭(zhēng)者，企業(yè)需要不斷加快產(chǎn)品更新?lián)Q代的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)在維持企業(yè)自身的利潤(rùn)的同時(shí)，適當(dāng)調(diào)整價(jià)格。當(dāng)然，企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)，應(yīng)當(dāng)以競(jìng)爭(zhēng)為稻香，并要本著科學(xué)、合理的原則，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)格為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提供價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

　　另外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品信息的變更，以做到能夠隨時(shí)調(diào)整自身產(chǎn)品的定價(jià)策略。由于電子商務(wù)為企業(yè)的直銷和個(gè)性化消費(fèi)提供了可能性。因此，在為產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，企業(yè)可以對(duì)顧客所期望的價(jià)格進(jìn)行科學(xué)的調(diào)研，讓客戶參與到企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)中，而且此做法也能夠提高消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)的滿意度。這樣一來(lái)，企業(yè)能夠靈活轉(zhuǎn)換競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向型定價(jià)和需求導(dǎo)向型定價(jià)，對(duì)于提高企業(yè)定價(jià)的合理性和靈活性提供了非常大的優(yōu)勢(shì)。

　　（四）革新促銷方式，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)

　　在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷中，促銷的方式多以廣告、人員銷售、公關(guān)以及營(yíng)業(yè)推廣等，而電子商務(wù)的出現(xiàn)，卻極大的革新了市場(chǎng)營(yíng)銷的'促銷方式。首先，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為市場(chǎng)營(yíng)銷提供了一個(gè)高時(shí)效性的傳播媒介，企業(yè)使用電子網(wǎng)絡(luò)不僅能夠?qū)⑵髽I(yè)的產(chǎn)品信息想全世界發(fā)布，同時(shí)，也會(huì)相應(yīng)的提高消費(fèi)者獲取信息的速率。這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)天大的福音。而且網(wǎng)絡(luò)廣告既可以出現(xiàn)在電子的公告板上，又能夠被置于專門的網(wǎng)上專賣商店，甚至可以放在個(gè)人的電子網(wǎng)頁(yè)上。

　　這種促銷方式有別于傳統(tǒng)的促銷方式，它與傳統(tǒng)的促銷方式相比，企業(yè)能夠在投入最少資金的基礎(chǔ)上，獲得最大的效益。其次，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新營(yíng)銷的推廣方式。電子商務(wù)的出現(xiàn)，改變了消費(fèi)者的傳統(tǒng)消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式，這就需要企業(yè)緊跟技術(shù)變化的步伐，以電子郵件和多形式的網(wǎng)上廣告等形式，代替?zhèn)鹘y(tǒng)市場(chǎng)銷售中的現(xiàn)場(chǎng)示范和展銷。

　　最后，還需要不斷提高推銷人員的整體綜合素質(zhì)。任何一個(gè)產(chǎn)品的銷售，都是需要優(yōu)秀的推銷人才將其引入市場(chǎng)，產(chǎn)品銷量的好壞和一個(gè)推銷人員的整體綜合能力的高低是成正相關(guān)的。隨著電子商務(wù)的出現(xiàn)，導(dǎo)致了有相當(dāng)部分的消費(fèi)者更愿意在網(wǎng)上咨詢，而不是直接面對(duì)銷售人員。因此，企業(yè)在聘用銷售人員時(shí)，必須要選用專業(yè)人員，同時(shí)聘用的這些人員還應(yīng)當(dāng)具備良好的人際交往和溝通能力，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷方式一定要了解和熟悉，針對(duì)網(wǎng)上的信息，反映要靈敏、網(wǎng)上服務(wù)要貼心，仔細(xì)，耐心、細(xì)心，為企業(yè)贏取客戶的高信譽(yù)評(píng)價(jià)度，善于聽取他人意見，給人一個(gè)良好形象，以最大程度地滿足消費(fèi)者的需求。

　　四、結(jié)束語(yǔ)

　　隨著現(xiàn)代社會(huì)的高速發(fā)展，必然帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的不斷發(fā)展，同時(shí)社會(huì)的信息化進(jìn)步中也會(huì)使得電子商務(wù)在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理中的應(yīng)用范圍也越來(lái)越廣。另外一個(gè)方面由于電子商務(wù)本身所具有的巨大優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)銷售的不斷發(fā)展中，已經(jīng)呈現(xiàn)出逐步取代傳統(tǒng)市場(chǎng)銷售的趨勢(shì)。在這一種趨勢(shì)的引導(dǎo)下，企業(yè)必須緊緊抓住電子商務(wù)發(fā)展所帶來(lái)的機(jī)遇，在認(rèn)清自身發(fā)展階段的基礎(chǔ)上，靈活地使用電子商務(wù)技術(shù)，真正將電子商務(wù)的效用發(fā)揮到最大。當(dāng)然，電子商務(wù)工程的建設(shè)本身就需要消耗巨大的投資，所以企業(yè)在利用電子商務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，必須抓好企業(yè)的關(guān)鍵性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并以逐步穩(wěn)健的速度，提高電子商務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的比重。另外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)積極關(guān)注世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，電子商務(wù)對(duì)于目前市場(chǎng)的影響程度，以期緊跟時(shí)代潮流的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)以電子商務(wù)為媒介的企業(yè)的大發(fā)展。

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