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市場營銷論文

時間:2024-05-17 16:57:31 市場營銷 我要投稿

【精華】市場營銷論文

  在日常學習、工作生活中,大家都寫過論文,肯定對各類論文都很熟悉吧,論文是探討問題進行學術(shù)研究的一種手段。怎么寫論文才能避免踩雷呢?以下是小編精心整理的市場營銷論文,歡迎閱讀與收藏。

【精華】市場營銷論文

市場營銷論文1

  摘要:企業(yè)文化和市場營銷是相輔相成的關(guān)系,只有合理對待企業(yè)文化和市場營銷的關(guān)系,才能促進企業(yè)的發(fā)展壯大。

  關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;市場營銷;市場競爭力

  一、市場營銷觀念的發(fā)展

  市場營銷在菲利普科特勒等著的《營銷管理》中被定義為“是個人和集體通過創(chuàng)造,提出出售,并同別人自由交換產(chǎn)品和價值,以獲得其所需所欲之物的社會過程”。我國企業(yè)的營銷模式與傳統(tǒng)的營銷模式相比較,已經(jīng)比較能跟上時代的步伐了,我國現(xiàn)在的市場營銷模式已經(jīng)從原先的以市場為中心的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M者為中心的模式,而銷售的方式也由以前的以加強對商品的宣傳為中心轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘栽黾由碳液拖M者之間的聯(lián)系為中心,銷售的目的由以前的售出商品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘匀藶橹行模簿褪且@得消費者的滿意為中心,銷售的競爭方向由以前的對產(chǎn)品質(zhì)量的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榱藢Ξa(chǎn)品銷售過程和售后的服務之爭。這些方面的變化足以看出,市場營銷的變化已經(jīng)從注重外在的銷售的過程,轉(zhuǎn)變?yōu)榱俗⒅貎?nèi)在的文化精神傳遞的過程了。現(xiàn)在的市場營銷過程,更加注重的是企業(yè)文化、商品文化和品牌文化等文化的內(nèi)涵和因素。

  二、企業(yè)文化與市場營銷的關(guān)系

  青島的海爾集團就是企業(yè)文化的代表。海爾集團當年的張瑞敏砸冰箱的事件,就是海爾集團企業(yè)文化的一個重要象征。海爾的企業(yè)文化對于海爾集團的市場營銷成功有著重要的意義。因此可見兩者的關(guān)系是非常緊密的,市場營銷和企業(yè)文化是相互依賴、相互影響的關(guān)系。企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展壯大的內(nèi)在條件,而企業(yè)的市場營銷行為則是企業(yè)外在銷售過程。一個沒有企業(yè)文化的企業(yè),想要取得長久的發(fā)展是不可能的,優(yōu)秀的企業(yè)文化才是企業(yè)成功的前提。同時,企業(yè)的市場營銷行為,也在傳播著自身的`企業(yè)文化,企業(yè)的文化是通過企業(yè)的營銷過程得到大家認可的,也是一個企業(yè)能夠在市場站穩(wěn)腳跟的重要方法和手段。因此,完善的市場營銷策劃和手段也是企業(yè)文化傳播的重要力量。

  1.企業(yè)文化的提升需要市場營銷的手段

  企業(yè)文化到底是什么?企業(yè)文化代表的是一種文化認知,是為了企業(yè)的生存和發(fā)展而形成的一種理念,一種為所有企業(yè)員工所共同認同的文化理念。其實廣義上講,從產(chǎn)品的定位和產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、包裝、材料、裝飾、造型,到投放市場的全過程體現(xiàn)出的文化,都是企業(yè)文化的內(nèi)容,所以需要合理的市場營銷的手段,來幫助提升企業(yè)的自身文化,提高品牌知名度。

  2.企業(yè)文化的建立有助于提高企業(yè)的競爭力

  企業(yè)的競爭力是一個企業(yè)能夠在激烈的市場中存活和發(fā)展的決定性因素,企業(yè)想要獲得立足之地并且取得成功,自己獨有的核心競爭力是必不可少的。企業(yè)的文化對于企業(yè)核心競爭力的提高體現(xiàn)在文化傳承和創(chuàng)新的功能上,企業(yè)一旦確立了自己的企業(yè)文化,并且在所有員工的共同推動下,必然會提升自己的核心競爭力。企業(yè)文化對公司有著至關(guān)重要的作用,一方面,良好的企業(yè)文化可以讓企業(yè)在市場上更容易取得一席之地,有自己文化的企業(yè)能迅速在消費者心中占有一定的地位,促進產(chǎn)品的銷售,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟增長。另一方面,先進的文化也是凝聚員工的需要,員工在一個有文化的企業(yè)中,容易有被認同和認可的感覺,有主人翁意識,刺激員工在企業(yè)中積極發(fā)揮主觀能動性,主動自覺地擔負起企業(yè)興旺的重擔。

  三、發(fā)揮企業(yè)文化在市場營銷中的重要作用

  1.優(yōu)秀的企業(yè)文化精髓在于員工的認同

  優(yōu)秀的企業(yè)文化是可以增強員工的凝聚力的,優(yōu)秀的企業(yè)文化是可以讓員工認同和接受企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念的。只有員工都能夠接受和認同并且為企業(yè)的文化推進更加努力地付出,才能打造出完整的適合經(jīng)濟和社會發(fā)展的企業(yè)文化,員工的個人潛力和職業(yè)認同感也才能得到激發(fā),并在營銷工作中發(fā)揮作用。

  2.優(yōu)秀的企業(yè)文化倡導的是顧客為導向的營銷體驗

  始終把顧客放在第一位,是優(yōu)秀的企業(yè)文化所倡導的。以前的市場營銷模式是以銷售為導向的,以產(chǎn)品銷售為導向的銷售模式必然導致企業(yè)文化導向也是以銷售為目的的,這時在激烈的市場競爭中,企業(yè)文化就會逐漸被謀取利益所替代,企業(yè)就會為了銷售不斷地壓縮生產(chǎn)成本,則不再顧及產(chǎn)品質(zhì)量,最終導致惡性循環(huán),雖然產(chǎn)品價格降低會帶來短暫的銷售量,但是隨著產(chǎn)品質(zhì)量下降,消費者自然不會繼續(xù)購買,這時候員工也會因為企業(yè)產(chǎn)品沒有銷路而遭遇裁員,最終企業(yè)會難以生存。企業(yè)文化的傳播可在企業(yè)上下形成堅定的“始終為顧客服務,促進企業(yè)與顧客和諧共生”的經(jīng)營理念,這不僅能夠充分滿足顧客的需求,實現(xiàn)顧客利益的最大化,而且能夠培養(yǎng)顧客的忠誠,形成顧客歸屬,同時贏得顧客和市場。

  3.優(yōu)秀的企業(yè)文化是對員工的尊重

  企業(yè)文化強調(diào)的是以人為本,將對員工的管理作為企業(yè)發(fā)展的重中之重,通過對人的管理來實現(xiàn)對企業(yè)的管理,最終實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展壯大。優(yōu)秀的企業(yè)文化會讓員工在這個企業(yè)中感受到企業(yè)對他們的尊重,企業(yè)認真對待每一個員工的辛勤勞動,并且把企業(yè)的創(chuàng)造過程交由員工來實現(xiàn),一方面激發(fā)了員工的積極性,另一方面也能夠促進企業(yè)的發(fā)展。

市場營銷論文2

  一、制定人才培養(yǎng)方案和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)

  特色專業(yè)的建設(shè)是對學校教育的一場教育改革。而對于市場營銷專業(yè)來說,人才的培養(yǎng)在明確培養(yǎng)目標以后,就得制定新的培養(yǎng)方案,突出專業(yè)的特色教育。例如在響應國際號召的情況下學習另外的一門語言,即英語。培養(yǎng)“市場營銷+英語”的復合型人才。我們在鼓勵學生學好市場營銷專業(yè)知識的同時,積極的讓他們學會掌握一門國際化的語言,大大的提升他們在營銷方面的溝通能力。另外在培養(yǎng)營銷管理人才時,要特別注意營銷管理的應用和實踐的特點。理論知識如果不參與社會實踐,永遠只是一堆廢棄的文字。所以營銷人才的培養(yǎng)要求學生在掌握好專業(yè)知識的前提下,多多的參與一些與市場營銷相關(guān)的學術(shù)討論和研究,積極鼓勵學生參與社會實踐活動。

  二、進行市場營銷課程和教學方法的改革

  在研究了社會對營銷人才的高素質(zhì)要求的前提下,如何將教學的內(nèi)容和體系與社會各行業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來,形成新的知識引入教學,是一大課題。例如將知識點與某個特定行業(yè)的實踐進行結(jié)合,使得兩者之間相互滲透。目前營銷的模塊如汽車營銷、服裝營銷等等都已經(jīng)在各產(chǎn)業(yè)中有了獨立的發(fā)展,為我們選取一個特定的行業(yè)進行實踐結(jié)合提供了便利的條件。現(xiàn)在關(guān)于市場營銷的書本也很少,在教材這點上,我們要積極引用國外的一些做得好的'營銷學教材,注重其豐富資源的利用,使國際與本土結(jié)合起來,從而優(yōu)化教學內(nèi)容。其次,如何將這些有用的信息傳達給學生,使得學生真正理解了接受了并且會用這些知識從事營銷管理工作,這又是教學方式上應該重點考慮的一大環(huán)節(jié)。以前的教學實質(zhì)上是一種靜止狀態(tài)的教學,老師是單純的占有和傳遞知識的主體,學生是負責接受知識的客體,這中間的過程忽略了老師和學生各自的主觀能動性。在現(xiàn)代教育背景下,老師不僅僅只是簡單的呈現(xiàn)知識,更應該注重學生在課堂上對于教學內(nèi)容的思考和想法,讓學生豐富自己的理解,所以新的教學方式下,應當充分考慮到學生的主觀能動性,鼓勵學生積極參與課堂互動,主動探究學習的知識以及創(chuàng)新想法,從而達到人才的能力培養(yǎng)的目的。

  三、對市場營銷的實踐教學環(huán)節(jié)加以重視,形成特色的實踐教學體系

  上文講述中提到過實踐教學這一環(huán)節(jié),指出了營銷人才的培養(yǎng)與社會實踐是緊密聯(lián)系的,是不能分離的。學校除了在課堂上的實踐性教育,還應該注重學生課外校內(nèi)以及社會實踐教育。

  四、加強市場營銷師資隊伍的建設(shè),人才為先

  現(xiàn)在許多高校的教師隊伍隨著擴招不斷地增大,雖然有的教師擁有豐富的營銷學知識,但是大多缺乏實踐能力。一些剛剛畢業(yè)的年輕教師還來不及從事相關(guān)營銷工作就來到課堂上教學,缺乏對營銷實踐的認識和體驗。加上各種原因的影響,有些企業(yè)不歡迎教師來到企業(yè)內(nèi)部進行有關(guān)教學的實踐鍛煉。所以對于市場營銷的師資隊伍這一塊應當重點把握。例如在引進市場營銷教學教師時提高雙語考核的門檻,或者在現(xiàn)有的教師隊伍中選取人才進行雙語培養(yǎng)。另一方面還可以聘用優(yōu)秀外語教師來擔任教學老師。在實踐教學方面,鼓勵教師深入企業(yè)內(nèi)部并接受一些相關(guān)的培訓,同時在課題研究時要注重與企業(yè)界聯(lián)系,挖掘出企業(yè)內(nèi)部的人才需求。這樣無論是對于學校師資隊伍的建設(shè)還是對于營銷人才的培養(yǎng)都有益處。

  五、結(jié)語

  特色專業(yè)建設(shè)是高校獲取新的生存之道的重要手段,對于市場營銷學的學生來說,在掌握好專業(yè)技能的基礎(chǔ)上,學會將理論運用到實踐中非常重要,這樣才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的市場營銷人才。

  作者:湯雪靜 王竹 單位:貴州電子信息職業(yè)技術(shù)學院

市場營銷論文3

  通信市場營銷管理體系

  摘要: 隨著通信市場的快步發(fā)展,在通信企業(yè)的營銷中出現(xiàn)了越來越多的問題。只有面對這些問題,建立起一個有效的市場營銷體制,加強服務體系建設(shè),不斷解決這些問題,才能使通信市場穩(wěn)定健康地發(fā)展。

  關(guān)鍵詞:通信;市場營銷管理

  一、通信市場營銷體系的現(xiàn)狀

  1.缺乏完善的制度規(guī)范

  隨著通信市場的不斷發(fā)展,通信企業(yè)面臨的問題也越來越多,傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)不能滿足市場的需求,通信企業(yè)在市場競爭中遇到的問題時原有制度已不能解決。在現(xiàn)今的市場競爭中沒有相關(guān)的法律進行制約,在一定程度上導致了通信市場發(fā)生了混亂,一些不法分子利用不正當?shù)氖侄卧诩ち业氖袌龈偁幹心踩”├雇ㄐ攀袌龅墓芾碛永щy,暴露的問題也越來越多,給通信市場的健康發(fā)展造成了很大的阻力。

  2.沒有有效的管理機制

  我國的通信市場主要以移動、聯(lián)通和電信為主。各通信公司之間的'競爭很激烈,在同一地區(qū)多種通信公司穿插其中,使市場錯雜不堪。長期如此不利于資源的合理配置,這些問題的產(chǎn)生都是由于沒有有效的管理機制造成的,各個通信公司各自為政。這樣造成了資源大量浪費,也對通信市場造成了很大影響,給管理體系的構(gòu)建帶來障礙。

  3.通信市場營銷手段單一,不夠靈活

  我國的通信市場掌握在少數(shù)的通信企業(yè)中,如移動、聯(lián)通等少數(shù)企業(yè)中。對我國的通信市場形成了壟斷,形成了賣方市場,所以在方便人們生活的同時,這些企業(yè)要打破對市場的壟斷才能為用戶提供更好的服務。只有這樣,通信公司才能獲得更大的利益。因此,通信企業(yè)在經(jīng)營中一定要重視營銷體系的構(gòu)建。隨著市場不斷發(fā)展,各個通信企業(yè)之間競爭更加激烈,大型通信企業(yè)的壟斷逐漸被瓦解。為了企業(yè)的發(fā)展,構(gòu)建市場營銷企業(yè)成了企業(yè)的發(fā)展必然。

  4.通信市場缺乏完善的售后服務體系

  由于通信市場被企業(yè)所壟斷,通信資源被少數(shù)企業(yè)占有,所以企業(yè)在激烈市場競爭中忽略了售后服務。隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展,通信企業(yè)對市場壟斷被打破,沒有合理的售后人們便會對通信公司失去信任,使企業(yè)失去了競爭優(yōu)勢,這樣的企業(yè)會被市場競爭隨淘汰。因此,為了企業(yè)的發(fā)展,建立有效的管理機制才能為通信營銷管理打下堅實基礎(chǔ)。

  二、對多種營銷手段進行整合

  作為通信企業(yè)有一定的營銷手段,且在市場運營中進行規(guī)范管理,使企業(yè)在消費者心中有良好的信譽度,實現(xiàn)企業(yè)和消費者的良性互動,實現(xiàn)企業(yè)的營銷目的,為企業(yè)的長足發(fā)展奠定基礎(chǔ),擴大企業(yè)的營銷渠道。通信企業(yè)要對市場資源進行整合,使消費者良好的了解通信產(chǎn)品,在市場競爭中樹立公司的品牌形象。通信企業(yè)要及時了解市場需求,對新老顧客進行維護,使產(chǎn)品理念深入人心。在進行促銷的同時不斷提高服務水準。企業(yè)在服務過程中做到以下幾個方面:一是在營銷中要有感情投入,向顧客服務的時候工作人員要熱情;二是服務規(guī)劃,按照要求進行作業(yè),服務質(zhì)量能夠不斷提高;三是企業(yè)的服務效率要不斷提高,確保服務可靠。

  三、通信市場在市場營銷中的注意事項

  一是在進行市場營銷策略時,需要對發(fā)生的費用進行審計,并讓預測的效果得以實現(xiàn);二是對管理進行控制,從成本、效率等方面進行控制;三是提高培訓,開闊工作人員的視野,轉(zhuǎn)變工作人員的工作態(tài)度,適應市場需要;四是處理市場營銷信息,建立信息檔案,對市場需求進行及時反饋。

  四、通信市場營銷管理體系構(gòu)建的有效措施

  1.建立完善的市場機制進行有效的規(guī)范

  隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)增加了資金的投入,只有在激烈的市場競爭中有一套完整的管理機制,才能維護市場秩序的穩(wěn)定。因此,要通信公司要建立有效的法規(guī)對不正當?shù)母偁幮袨檫M行約束,使通信市場穩(wěn)定運行;同時,政府要對通信公司提供更多的優(yōu)惠政策,扶持通訊企業(yè)發(fā)展;并建立一個良好的市場環(huán)境,使通訊市場有序發(fā)展。

  2.通信市場營銷要建立統(tǒng)一的管理機制

  隨著通信市場的不斷發(fā)展,通信市場已經(jīng)發(fā)展到了自由競爭的階段,有利于通信企業(yè)服務水平的提高;同時,通信公司缺乏統(tǒng)一的發(fā)展目標。因此,在市場運營中要建立一個統(tǒng)一的規(guī)劃,從而擺脫混亂的市場局面,對資源進行合理配置,有利于市場體系的構(gòu)建,促使通信企業(yè)不斷發(fā)展。

  五、結(jié)語

  隨著通信市場的快步發(fā)展,在通信企業(yè)的營銷中出現(xiàn)了越來越多的問題。只有面對這些問題,建立起一個有效的市場營銷體制,加強服務體系建設(shè),不斷解決這些問題,才能使通信市場穩(wěn)定健康地發(fā)展。

  參考文獻

  1、星巴克(中國)的市場營銷策略分析張辛瑞吉林大學20xx-05-01

  2、市場營銷演進及營銷管理變革綜述劉璞; 王云峰; 于樹江商業(yè)研究20xx-02-10

市場營銷論文4

  摘要:隨著我國科技及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步,我國新媒體不斷涌現(xiàn),這些新媒體的出現(xiàn)不斷沖擊著傳統(tǒng)的市場營銷策略,改變著消費者的消費方式和需求模式,使得傳統(tǒng)的企業(yè)營銷發(fā)生了很大的改變。為此企業(yè)需要主動迎接這種新形勢下的各種挑戰(zhàn),不斷更新企業(yè)的市場營銷策略,根據(jù)客戶不斷變化的需求及需求方式進行創(chuàng)新和改變,從而更好的提高企業(yè)的市場競爭力。為此本文首先分析了新媒體的內(nèi)涵及特征,對新媒體在市場營銷中的作用進行了分析和探討,并提出了新媒體時代企業(yè)在市場營銷方面應采取的針對性的策略。

  關(guān)鍵詞:市場營銷;新媒體營銷;市場競爭

  最近幾年,隨著科學技術(shù)的快速進步,我國的媒體不斷實現(xiàn)發(fā)展和進步,新媒體方式快速的深入到人們的工作和生活中,影響著人們大眾的日常生活方式及消費模式。和傳統(tǒng)的報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體相比,新媒體如網(wǎng)站、手機終端APP、微信、微博、QQ等有著更加快捷的傳播速度和覆蓋范圍,同時有著更加精準的客戶群,人們更加習慣使用手機或者電腦進行網(wǎng)上購物和消費,足不出戶就可以了解天下大事,能夠快速的進行貨比三家,因此新媒體的出現(xiàn)使得企業(yè)的市場營銷需要更加科學化、具體化、個性化等。

  一、新媒體及其特征分析

  新媒體最早出現(xiàn)在美國,這一概念是一個相對動態(tài)的概念,是和傳統(tǒng)報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相區(qū)別的,主要依賴現(xiàn)代化的數(shù)學及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù),如通過無線通信網(wǎng)、寬帶網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星等方式,借助電腦、手機、IPAD等用戶終端,實現(xiàn)實時快速、便捷的視頻、文字、圖片、語音等多種數(shù)字化信息的傳輸及娛樂的功能,是一種全新的傳播方式和手段。如現(xiàn)在的各大網(wǎng)站、各種用途的APP軟件、微信、微博、QQ、快手等等,使得信息的傳播更加方便化、普及化,表現(xiàn)出新的特征,主要有:

  1.在獲取信息方面公眾由原先的被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒌闹鲃荧@取和參與

  在新的媒體時代,公眾通過多種新媒體手段獲得了更多的信息參與機會。不僅可以結(jié)合組傳統(tǒng)媒體獲得所需的信息,但是傳統(tǒng)的信息獲取是一種單方向的,無法實現(xiàn)信息的互動,而在新媒體時代,用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)尤其是社交軟件QQ、微博、微信等方式在信息接受后能夠?qū)π畔⑦M行評價,講出自己的意見及建議,實現(xiàn)了公眾信息交流互動,如近年來很多網(wǎng)絡(luò)信息會得到迅速傳播,而一些事件會得到更大范圍的關(guān)注,推動了這些事件的處理效率,提高了事件處理的人性化及效率化。

  2.新媒體在內(nèi)容方面更加碎片化,更加具有針對性

  在傳統(tǒng)媒體時代,傳統(tǒng)的媒體使得媒體受眾存在范圍廣、針對性差等缺點。而在新媒體時代,信息傳播更加碎片化,一些手機視頻等能夠很迅速的將一些新聞媒體事件借助微信、微博、qq等新的傳播平臺迅速傳播,引起廣泛關(guān)注,甚至成為人人都在關(guān)注的重大事件,體現(xiàn)出的傳播性、宣傳性、針對性更強,而且這些信息的發(fā)布者會根據(jù)受眾及自己的喜好和需求,提供具有較強針對性信息內(nèi)容,打破了傳統(tǒng)媒體在信息傳播方面的滯后性等缺點。

  3.新媒體在信息內(nèi)容方面更加具有隨機性

  傳統(tǒng)媒體所發(fā)布的信息內(nèi)容基本都被進行了多層次的篩選,因此受眾所接受到的信息都是經(jīng)過了層次篩選的內(nèi)容。而新媒體時代,信息內(nèi)容不僅有媒體方面的參與,同時還有受眾方面的信息參與,受眾表現(xiàn)出既是信息的接受者同時也是信息的創(chuàng)造者,受眾可以隨時隨地的將自己看到的內(nèi)容通過視頻、圖片等方式,借助網(wǎng)站、論壇、微信、微博、QQ等這些新的傳播方式進行迅速的發(fā)布和傳播,因此在內(nèi)容方面更加具有隨機性,不在受制于傳統(tǒng)的制度、格式及內(nèi)容方面的要求,體現(xiàn)出更強的自主性,受眾能夠根據(jù)自己需求進行自由創(chuàng)建,交流范圍更廣,具有較強的個性化。比如目前大眾就可以快速的使用微信,隨時隨地來發(fā)布自己拍攝的圖片、視頻等來表達自己的情感,通過朋友圈進行分享,實現(xiàn)快速互動,有著很強的個人特征。

  二、新媒體在市場營銷活動中的作用

  1.傳播速度更快,信息發(fā)布范圍更廣

  尤其是進入自媒體時代后,人和人之間的交流、溝通更加快捷和方便,人們更習慣使用手機來進行網(wǎng)上購物,網(wǎng)上付款等,而商家可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺來及時的發(fā)布相關(guān)的營銷信息,通過自媒體平臺提供銷售的針對性,建立其自己的消費群體,因此能夠更好的實行針對性較強的銷售目標,從而更好推動企業(yè)的市場營銷活動。

  2.應用新媒體開展市場營銷,成本低效果好

  新媒體時代能夠提高銷售活動的針對性,能夠?qū)娺M行更加細致的分類,為企業(yè)實施精準的市場營銷活動提供條件。和傳統(tǒng)媒體相比,針對性更強,精準性得到有效提高,而借助網(wǎng)絡(luò)所需的成本則更低,分類營銷針對性越來越強,滿足用戶的個性化消費需求。

  3.提供了更加廣泛的群眾基礎(chǔ)

  隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,智能手機及智能電視、互聯(lián)網(wǎng)、微信等被廣泛應用,使得企業(yè)借助新媒體實施市場營銷有了更加廣泛的群眾基礎(chǔ),如現(xiàn)在的青少年群體、上班群體、中老年群體等,新媒體在不同的消費群體中得到廣泛應用。同時借助新媒體可以對用戶信息開展分類匯總,根據(jù)用戶的需求和消費喜好,開發(fā)潛在的客戶。

  4.新媒體能夠為企業(yè)市場營銷提供新的平臺

  借助新的媒體平臺,企業(yè)可以更好的實施網(wǎng)絡(luò)推廣、廣告植入等,為企業(yè)開展市場營銷提供新的傳播平臺,擴大商品的宣傳范圍,促進產(chǎn)品宣傳的有效性和時效性。而且,借助一些站及搜索引擎能夠進行廣告的定制,同時根據(jù)消費者的消費習慣等定制所需的關(guān)鍵詞,從而提高商品被檢索的針對性,從而有效的促進商品的銷售。

  5.新媒體推動了企業(yè)市場營銷手段的創(chuàng)新

  傳統(tǒng)銷售中,企業(yè)是一種主導的宣傳,企業(yè)在生產(chǎn)方面自己決定產(chǎn)品的款式、型號等,而客戶僅僅是消費者,二者不存在溝通和互動,營銷宣傳方面,主要是電視廣告等單一的方式,消費者在產(chǎn)品的選擇方面是被動的接受模式。但在新媒體時代,消費者所能獲取信息的渠道和機會增加,消費者更加具有產(chǎn)品的選擇和主動權(quán)。在這種狀況下,企業(yè)需要積極傳統(tǒng)的營銷思維和方式,在實現(xiàn)和消費者互動體驗的條件下,提高產(chǎn)品銷售的精準線,根據(jù)顧客的個性化需求開展針對性的生產(chǎn),使得生產(chǎn)活動和消費者消費更加具有互動性,企業(yè)能夠更好了解客戶的需求,實現(xiàn)個性化的生產(chǎn)。

  三、新媒體背景下市場營銷策略研究

  1.更新市場營銷理念,積極主動的占領(lǐng)市場

  隨著新媒體的出現(xiàn),以及市場競爭激勵程度的加深,消費者可以在更加廣闊的范圍內(nèi)選擇自己喜歡的產(chǎn)品,企業(yè)之間的市場競爭更加激勵。因此在新媒體出現(xiàn)的狀態(tài)下,企業(yè)需要積極利用新媒體來更好的促進企業(yè)市場營銷方式的改變,主動適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需求,適應不斷變化的消費者的消費需求,變被動營銷為主動營銷,以消費者為銷售的核心,滿足消費者的不同消費需求,跟上消費者消費的變化發(fā)展,生產(chǎn)不同類型的產(chǎn)品來滿足消費者的個性化需求,從而跟上消費者消費需求變化發(fā)展的步伐,從而更好的在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

  2.完善和豐富新媒體營銷平臺

  根據(jù)目前新媒體的發(fā)展狀況,企業(yè)的市場營銷可以圍繞下面幾個方向來開展市場營銷活動。首先,開辟網(wǎng)絡(luò)市場營銷渠道。在當今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到人們生活的各個角落,其功能和發(fā)展速度之快很難想象。網(wǎng)絡(luò)信息化已經(jīng)成為人們當今時代發(fā)展的主旋律,是人們工作、學習、生活的必備工具。因此企業(yè)要積極利用網(wǎng)絡(luò)開展市場營銷活動。如借助自己的企業(yè)網(wǎng)站進行企業(yè)的推廣活動。網(wǎng)站是一個企業(yè)在當今時代不可缺少的重要的展示門戶,很多客戶都會首先查找企業(yè)的'站,來查看企業(yè)的營銷狀況,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量的高低決定了企業(yè)在客戶中的形象及地位。因此企業(yè)需要做好網(wǎng)站建設(shè),及時的更新企業(yè)的最新發(fā)展信息,加強產(chǎn)品的信息發(fā)布及宣傳工作,從而更好的方便消費者借助網(wǎng)站來了解企業(yè)的相關(guān)營銷情況,提高營銷的針對性和實用性。另外還可以借助網(wǎng)絡(luò)進行消費者需求調(diào)查,為企業(yè)開展市場營銷及產(chǎn)品生產(chǎn)提供科學的數(shù)據(jù)支持。其次,可以開拓手機平臺來推動企業(yè)的市場營銷工作。當前在新媒體發(fā)展中手機的使用數(shù)量已經(jīng)呈現(xiàn)出較快的發(fā)展趨勢,尤其是智能手機的廣泛普及,人們可以通過無線信息通信網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)隨時隨地的上網(wǎng)、聊天、購物等,使得傳統(tǒng)的消費模式得到徹底性的改變,企業(yè)需要廣闊開發(fā)用戶手機消費模式,開展手機營銷,使得企業(yè)的營銷更加接近用戶,建立全新的營銷平臺,提高目標客戶的精準性銷售,同時借助手機為客戶提供更加快捷的信息服務,推動和用戶之間的信息互動,提高用戶的參與熱情。三是通過移動電視及戶外新媒體等形式開展市場營銷。將網(wǎng)絡(luò)與電視結(jié)合,讓這個傳統(tǒng)的媒體顯示出新的營銷優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)電視的優(yōu)點就是傳播的內(nèi)容具有強制性,消費者接受它的信息是沒有選擇性的,無論你想不想看你都得接受。另外,現(xiàn)在的戶外媒體廣告、車站地鐵廣告、電梯廣告、滾動顯示屏等都是很好的新媒體營銷形式。

  3.根據(jù)新媒體不斷發(fā)展的步伐,不斷創(chuàng)新營銷模式

  在新媒體時代,消費者在需求方面不僅停留在簡單的產(chǎn)品或服務方面,更加重視的是體驗式的消費,重視消費體驗。為了更好的為用戶提供體驗式消費,企業(yè)可以借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù),提供一個開放的、仿真的虛擬平臺,使得用戶能夠自由的參與到產(chǎn)品的銷售中,提高營銷效果。例如,對于衣服的虛擬穿戴服務,企業(yè)可以建立一個虛擬的穿戴平臺,讓用戶通過互聯(lián)網(wǎng)平臺就可以實行自由搭配,從而更好的選擇適合自己的衣服。這種方式不僅能夠有效滿足消費的選擇欲望,同時有著更高的趣味性和互動性。在新媒體時代由于各類信息的復雜和廣泛,垃圾短信的層出不窮使得消費者產(chǎn)生反感情緒。而借助植入式廣告則可以很好的把廣告融入相關(guān)的故事情節(jié)或者游戲當中,使得用戶不會產(chǎn)生反感情緒,并提高品牌效應。

  4.打造企業(yè)品牌,建立營銷危機公關(guān)機制

  隨著新媒體時代的到來,一個企業(yè)的經(jīng)營活動能不能成功其關(guān)鍵在于企業(yè)能夠正確合理的處理存在的各種危機。而網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展使得信息的獲取更加快速和便捷,消費者能夠以最快的速度獲得企業(yè)的相關(guān)信息,使得企業(yè)處理危機的時間大大縮短。因此在這種情況下,企業(yè)有必要建立針對新媒體時代的危機營銷公關(guān)機制,從而更好的維護及塑造企業(yè)的良好形象,創(chuàng)建企業(yè)獨有的品牌。首先,要開發(fā)和豐富口碑營銷策略和技術(shù),加強企業(yè)品牌和形象創(chuàng)造;其次,要建立信息的及時檢測和預警機制,能夠以最快的速度掌握企業(yè)相關(guān)的各種信息,并建立及時的應對機制,及時消除這些危機。再次,需要構(gòu)建有效的危機管控機制,機提高企業(yè)的服務態(tài)度質(zhì)量和水平,提高溝通和交流能力,加強在網(wǎng)絡(luò)媒體方面的信息引導和傳播能力,從而更好的引導用戶及受眾的正面觀點,引導正能量,避免信息轟炸帶來的負面影響,通過多種媒體手段及時有效的實現(xiàn)和消費者的暢通交流,避免企業(yè)品牌迅速滑入谷底。完善事后品牌及形象的重建工作機制,正確處理一些危機事件,加強媒體展示和企業(yè)正方面的宣傳,從而更好的恢復企業(yè)的品牌形象。總之,在新媒體發(fā)展時代下,企業(yè)在營銷方面要及時轉(zhuǎn)變營銷觀念和營銷方式,豐富營銷手段及方法,以消費者為核心,引入先進的營銷理念及手段和技術(shù),從而使得企業(yè)在新的歷史發(fā)展時期能夠在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,實現(xiàn)更大的發(fā)展和進步,獲得更高的企業(yè)受益,創(chuàng)建企業(yè)良好的社會口碑和品牌,借助新媒體掌握營銷的主動權(quán),促進企業(yè)更好的發(fā)展。

  參考文獻:

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市場營銷論文5

  一、引言

  近年來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展,強烈沖擊著家具行業(yè)的傳統(tǒng)營運模式,網(wǎng)購已經(jīng)成為人們的主要購物方式,電子商務的發(fā)展成為必然。但是,由于家具的特殊性質(zhì),傳統(tǒng)的電子商務模式在發(fā)展過程中存在很多問題。結(jié)合家具的各類特性,O2O模式成為最適合的電子商務模式之一,本文通過分析家具行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及O2O模式給家具行業(yè)帶來的挑戰(zhàn)和機遇,為家具行業(yè)提出了一些策略建議,以期更好的發(fā)展家具行業(yè)。

  二、家具行業(yè)電子商務現(xiàn)狀分析

  1.傳統(tǒng)電子商務模式下家具行業(yè)發(fā)展問題家具作為一種特殊的商品,具有以下特點:第一,一般家具體積較大、不易分割;第二,消費者十分看重家具購買之前的體驗過程;第三,家具對于售后服務的專業(yè)化程度要求較高。正是由于家具的這些特殊性質(zhì),家具行業(yè)在發(fā)展電子商務模式的過程中受到了很多因素的制約。(1)售后服務難以保障。首先,家具在運輸過程中極易磕碰破損,需要占用較大的存儲空間和的物流資源,物流成本較高且難以保證顧客滿意度[1]。其次,家具屬于高價值耐用品,非專業(yè)的安裝和維修易降低家具的質(zhì)量,減少家具使用壽命[2],而在傳統(tǒng)電子商務模式下家具大多是跨地區(qū)銷售,企業(yè)難以保障專業(yè)的售后服務;最后,家具的拆卸對專業(yè)化程度要求較高且物流成本較大,因此即使消費者想退貨也會出于高昂的物流成本而選擇放棄,這就使得商家“包退換”的承諾流于形式,易降低消費者網(wǎng)購信心。(2)消費者信任程度低。由于家具使用壽命較長,在日常生活中會和人體親密接觸,而且家具的選擇需要和裝修風格,房屋結(jié)構(gòu)等相適應,而消費者難以通過網(wǎng)絡(luò)上的圖片和文字參數(shù)判斷商品是否符合自己的要求,加上家具的退換成本較高,因此消費者十分看重家具購買前的體驗過程[3],而傳統(tǒng)的電子商務模式難以滿足這一要求。(3)網(wǎng)絡(luò)平臺和實體店存在矛盾。我國家具行業(yè)傳統(tǒng)運營模式大多是特許加盟模式,大多數(shù)銷售網(wǎng)點都設(shè)立于連鎖家具賣場。在發(fā)展電子商務的過程中,線上線下的商品價格難免會發(fā)生偏差,從而影響連鎖家具賣場的利潤,造成矛盾。而傳統(tǒng)的家具銷售對于實體網(wǎng)點的依賴程度又較高[2],因此,電子商務和實體銷售網(wǎng)點間的矛盾制約家具行業(yè)電子商務模式的發(fā)展。2.O2O模式給傳統(tǒng)家具行業(yè)帶來的機遇當傳統(tǒng)電子商務模式的發(fā)展遇到重重阻礙后,O2O模式的出現(xiàn)給家具行業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇。在O2O模式下,商家在網(wǎng)上發(fā)布商品信息,消費者可以直接購買或者先到店體驗再購買,然后由線下實體店向消費者提供配送、安裝、售后等服務。O2O模式結(jié)合了網(wǎng)購和傳統(tǒng)消費模式的優(yōu)點[4],使得家具企業(yè)既能利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,吸引線上消費者,又能通過線下的體驗和服務保證消費者的消費質(zhì)量。(1)降低物流風險,完善售后服務。在O2O模式下,消費者在網(wǎng)上完成交易和支付后,可以依據(jù)電子憑證到線下實體店獲得商品和服務。商家一般配有專業(yè)的線下售后團隊負責配送家具以及家具的售后維修、退換等,有效的解決了傳統(tǒng)電子商務模式下家具行業(yè)在物流及售后方面的問題。(2)緩解消費者信任危機。在O2O模式下,電子商務網(wǎng)站中商品信息的可信程度更高[5]。O2O模式最大的特點之一就是擁有線下實體店,若消費者對網(wǎng)絡(luò)上信息的真實性有所懷疑,可以直接前往就近的實體店體驗商品,確保家具的質(zhì)量、風格、型號符合要求后再決定是否購買。因此,O2O模式能夠防止商家發(fā)布虛假信息,降低信用風險,減少消費者的顧慮。(3)減少房租成本,增強競爭優(yōu)勢。在傳統(tǒng)模式下,家具企業(yè)需要租賃黃金地段的店鋪以提高銷量,高昂的租金無形中提高了商品的成本和價格。而在O2O模式下,家具企業(yè)可以通過電子商務網(wǎng)站發(fā)布實體店地址,消費者搜索到自己需要的商品后就可根據(jù)網(wǎng)站提供的地址找到實體店的位置。這樣就降低了商家對黃金地段店鋪的依賴度,大大減少房租成本,從而降低商品價格,提高自身商品的競爭優(yōu)勢。

  三、O2O模式下家具行業(yè)運營模式分析

  1.O2O模式在家居行業(yè)運用中的優(yōu)勢O2O模式作為一種結(jié)合了電子商務模式和傳統(tǒng)商業(yè)模式的新型商務模式,不僅能夠克服家具行業(yè)發(fā)展傳統(tǒng)電子商務模式過程中的障礙,還能很好地適應家具行業(yè)的特點,因此家具行業(yè)發(fā)展O2O模式具有以下優(yōu)勢。(1)消費者基數(shù)龐大。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,電子商務模式在我國已有了較大規(guī)模的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明[9]:網(wǎng)購交易額達7849.3億元,相比于20xx年實際增長率高達66%,表明網(wǎng)絡(luò)購物已逐漸成為人們的主要消費模式。因此,家具行業(yè)需要借助O2O模式把握網(wǎng)絡(luò)市場中的消費者。(2)反饋信息及時。為了適應瞬息萬變的市場,滿足消費者個性化、多樣化的需求,企業(yè)需要及時獲取消費者反饋信息。O2O模式為消費者發(fā)布反饋信息提供了平臺,有助于企業(yè)及時分析不同時期的客戶需求以便調(diào)整營銷策略,迎合消費者需求[7]。(3)透明化的價格體系。O2O模式下,商家將自己商品的信息,包括產(chǎn)品參數(shù),價格,折扣等公布在網(wǎng)絡(luò)中,消費者既能對比網(wǎng)絡(luò)上不同商家的商品價格又能夠?qū)Ρ染上線下的商品價格,有利于消費者做出理性的購買決策,能有效的減少售后糾紛,提高顧客忠誠度。2.O2O模式在家居行業(yè)運用中的制約因素我國家具行業(yè)電子商務模式發(fā)展的較晚,而且沒有什么成功的經(jīng)驗可以借鑒,因此,在發(fā)展O2O模式的初期還存在著一些障礙。(1)技術(shù)人才匱乏。O2O模式的運用初期需要建立電子商務網(wǎng)站,這就需要企業(yè)配有精通互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)的人才,然而我國多數(shù)家具企業(yè)管理人員都是知識水平不高且缺乏創(chuàng)新性的人,不愿意花費成本培養(yǎng)新興技術(shù)人才,這大大制約了O2O模式的發(fā)展。(2)網(wǎng)絡(luò)購買家具的習慣尚未形成。目前人們的消費方式正逐步向網(wǎng)購轉(zhuǎn)變,然而對于家具的消費方式,消費者的網(wǎng)購習慣還沒有形成[6]。據(jù)CNNIC發(fā)布的《網(wǎng)購市場研究報告》顯示,20xx年網(wǎng)絡(luò)銷量位居前五位的分別是服飾鞋帽、日用百貨、電腦通訊數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器、圖書音像制品。由此可以看出,目前消費者進行網(wǎng)絡(luò)購物的商品還集中于標準化的日用消費品上,對家具的網(wǎng)購習慣尚未形成。(3)客戶關(guān)系構(gòu)建成本高。由于家具的使用壽命較長,消費者在一次購買后短期內(nèi)難以判別其質(zhì)量的.好壞,而且即便消費者認可了商品的質(zhì)量,在短期內(nèi)也不會重復購買。因此企業(yè)想要構(gòu)建穩(wěn)定的客戶關(guān)系需要較長的時間和較高的成本,企業(yè)短時間內(nèi)的利潤難以彌補其電子商務網(wǎng)站維護成本。

  四、O2O模式下家具行業(yè)營銷策略建議

  面對O2O模式給家具行業(yè)帶來的巨大機遇和挑戰(zhàn),家具企業(yè)必須改變營銷策略,克服障礙,以順應互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展潮流,把握機遇,促進行業(yè)發(fā)展。1.形成專業(yè)物流以及售后服務體系專業(yè)化的售后服務對于提高顧客忠誠度有著巨大的意義。商家應著力于打造專業(yè)化的物流以及售后體系,主要有兩種方法:第一,為每個地區(qū)配備專業(yè)售后團隊負責家具運送和安裝以及維修退換,有效率的解決售后問題;第二,與各大物流集團合作設(shè)立專業(yè)化家具物流體系,充分利用物流公司已有資源,為各地區(qū)的消費者提供良好的物流服務。2.著力培養(yǎng)技術(shù)人員建議良好的電子商務網(wǎng)站,企業(yè)需要大量的新興技術(shù)人才儲備。因此,企業(yè)應該通過高薪等方式吸引技術(shù)人才,或者是通過培訓,再深造等方式培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部職員,以突破電子商務網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)壁壘。3.順應互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,充分利用互聯(lián)網(wǎng)進行營銷家具不同于一般商品,同一個消費者兩次購買的時間間隔較長,因此,家具企業(yè)應該著力于挖掘潛在客戶。在營銷方式上,家具企業(yè)要順應互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流,與時俱進,在建設(shè)和完善電子商務網(wǎng)站的同時,利用互聯(lián)網(wǎng)的各種營銷方式,將自己的網(wǎng)站以及商品信息傳遞給更多的顧客,充分發(fā)掘潛在消費者。4.及時處理顧客反饋信息,建立良好的口碑評價體系為了培育顧客忠誠度,挖掘潛在顧客,商家必須建立起良好的口碑評價體系,這就需要企業(yè)及時收集顧客反饋信息,通過分析不同時期顧客的需求,及時調(diào)整企業(yè)策略,以滿足消費者需求,使消費者在網(wǎng)站上留下正面的評價,建立起網(wǎng)站的口碑評價體系,這對于決定潛在消費者是否消費有著重要意義。

  五、結(jié)論

  在互聯(lián)網(wǎng)時代,電子商務模式已成為家具行業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢,在傳統(tǒng)電子商務模式的發(fā)展受阻的情況下,O2O模式的發(fā)展給家具行業(yè)帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn),為更好的把握機遇,迎接挑戰(zhàn),家具企業(yè)需要迎合消費者需求,完善售后服務體系,引進專業(yè)人才,建立良好口碑評價體系,利用O2O模式更好的發(fā)展家具行業(yè)。

市場營銷論文6

  摘要:實踐教學是市場營銷專業(yè)教學的必要環(huán)節(jié)之一,也是現(xiàn)有教學模式下營銷專業(yè)學生培養(yǎng)實踐能力的最主要途徑。但由于受到各方面因素的制約,實踐教學并未達到理想的效果,學生的實踐能力遠不能滿足社會與企業(yè)的要求。本文從營銷專業(yè)實踐教學面臨的現(xiàn)狀及問題出發(fā),提出改革建議,旨在提高我國高等院校市場營銷專業(yè)的教學效果,為我國經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展培養(yǎng)更多的應用型高素質(zhì)人才。

  關(guān)鍵詞:高等院校;市場營銷專業(yè);實踐教學模式;改革建議

  一、營銷專業(yè)實踐教學模式的現(xiàn)狀及問題

  (一)應用型營銷人才培養(yǎng)與企業(yè)要求落差大。據(jù)中國南方人才市場發(fā)布的《20xx年度人才市場供求分析報告》中崗位招聘需求情況來看,銷售崗位招聘需求依然以20.93%的占比居于首位。然而,即使企業(yè)對營銷人才需求如此巨大,營銷專業(yè)的畢業(yè)生也仍然面臨著“就業(yè)難”的困境。現(xiàn)代企業(yè)對營銷人才的綜合素質(zhì)要求高,一方面希望其有堅實的專業(yè)理論基礎(chǔ),另一方面又希望其具備營銷實戰(zhàn)能力及崗位適應能力。而我國當前的高校營銷專業(yè)教學,雖然已經(jīng)在不斷地創(chuàng)新教學模式,加強對學生實踐能力的培養(yǎng),但相對而言,仍是偏重理論而輕忽實踐,因此培養(yǎng)出來的該專業(yè)實用型人才不僅在比例上遠遠低于理論型人才,而且在能力結(jié)構(gòu)上也不盡人意,動手能力、創(chuàng)新能力、溝通能力與協(xié)作能力等都有所欠缺,不論是“數(shù)量”上還是“質(zhì)量”上都遠遠滿足不了企業(yè)需求。

  (二)實踐教學的課程內(nèi)容過于單一,實踐教學的教學時量不足,不利于應用型營銷人才的培養(yǎng)。目前,絕大部分的高等院校在市場營銷專業(yè)的教學安排上,都將實踐教學視為理論教學的有益補充,沒有真正將兩者放在同等的地位上來對待。對于要耗費更多精力及成本而其教學效果反而在短期內(nèi)無法直觀體現(xiàn)的實踐教學,其課時安排總是比理論教學要少得多,學生根本沒有足夠的時間和機會來鍛煉和提升自己的實踐能力。認知實習多浮于表面,學生只是走個過場。課內(nèi)實訓又基本都是對于書本上理論知識的應用,真正的讓學生動手實踐的活動內(nèi)容少之又少。而且目前校內(nèi)實踐教學一般也以實驗室軟件模擬和案例分析等方式為主,教學的方式和內(nèi)容都比較單一,缺乏創(chuàng)新和改革。這樣雖然也能對學生營銷理論知識的學習起到一定鞏固和內(nèi)化的作用,也能達到一定的實踐效果,但總的來說并不是高效的營銷專業(yè)應用型人才培養(yǎng)方式,改善空間巨大。

  (三)院校對于實踐教學投入不夠。營銷專業(yè)學生的實踐能力培養(yǎng),投入大,時間長,效果慢而不清晰,因此,眾高等院校或因主觀上不夠重視實踐教學,或因本身經(jīng)費緊張等諸多原因吝于對實踐教學環(huán)節(jié)的投入,以至于大部分院校的軟硬件設(shè)施根本難以滿足營銷專業(yè)實踐教學的需要。而如果院校沒有足夠的投入,實踐教學工作就難以開展,實踐教學的預期目的和效果也難以達到。

  (四)實習場地不足,在校學生頂崗實習困難。學生營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗的獲得主要來自于頂崗實習。但由于諸多主客觀原因,往往頂崗實習并不能達到院校的預期效果。在實習生主觀方面:所從事崗位工作與大學學習專業(yè)不對口,覺得自己學非所用;理想與現(xiàn)實差距大,自己眼高手低,拼命想自身創(chuàng)業(yè),而現(xiàn)實工作枯燥乏味,產(chǎn)生落差感;因家庭大多獨生子女,部分實習生獨立生活能力差且自身懶惰;不服從管理,對實習單位的規(guī)章制度適應不了。在企業(yè)客觀方面:學校和企業(yè)合作制度不完備,企業(yè)缺少對實習生教育指導的主動性和積極性;人事部門并未把實習生當作人力資源,而是更多的考慮在用工成本,重用工輕培養(yǎng)。許多企業(yè)不愿接納大學生參與企業(yè)工作,即使同意接納,也是實習崗位簡單化或具體的實習內(nèi)容由企業(yè)來決定,學生很難真正參與到實質(zhì)性的營銷活動中去。就學校而言,缺乏長期而穩(wěn)定合作的企業(yè),不但實習地點會一直變換,在企業(yè)面前也很難有話語權(quán),為實習工作的深入帶來了較大的困難。

  二、營銷專業(yè)實踐教學模式改革的原則

  (一)實用性原則。實踐教學模式的改革一定要從實用出發(fā),要切合企業(yè)需求,以專業(yè)崗位的要求為導向來指導改革,要確切落實企業(yè)到底需要具備何種能力的何種營銷人才,再有的放矢給予學生設(shè)置相對應的實踐教學。

  (二)綜合性原則。要實現(xiàn)理論教學與實踐教學的一體化,打破教室與實訓室、校園與企業(yè)的界限,吸收社會資源參與教學,大大加強學校與社會、學校與生產(chǎn)、學校與科研的密切結(jié)合,綜合全部實踐教學資源以完成營銷專業(yè)實用型人才的培養(yǎng)工作。

  (三)漸進式原則。根據(jù)學生專業(yè)能力形成的漸進式原則,在實踐教學內(nèi)容的安排上也遵循化整為零、循序漸進的原則,這樣不僅能夠增強學生對于營銷專業(yè)知識的掌握,還能讓學生擁有逐步提升的實際運用能力,從而有利于構(gòu)建漸進式實踐教學體系。

  三、營銷專業(yè)實踐教學模式改革的建議

  (一)根據(jù)企業(yè)的實際需要進行營銷實踐培訓。進行營銷實踐教學的目的就是讓學生真正獲得適應職業(yè)發(fā)展、符合企業(yè)營銷需求的能力。在實踐過程中,各高校應根據(jù)現(xiàn)企業(yè)的實際需求,更好的培養(yǎng)出擁有較強創(chuàng)新創(chuàng)造能力和較強適應及應變能力的人才。在此過程中,學生自身也要抱持一種積極認真主動的態(tài)度來學習和積累經(jīng)驗,提升自己的各方面能力,以達到企業(yè)要求。只有根據(jù)現(xiàn)企業(yè)的實際情況需求來對學生進行營銷實踐教學,才不會出現(xiàn)學生就業(yè)難、企業(yè)招聘難的供需矛盾。

  (二)構(gòu)建和完善營銷實踐教學體系。為了實現(xiàn)更好的實踐教學效果,就必須從校內(nèi)教學條件、實踐環(huán)境、實踐規(guī)章制度等方面著力建設(shè)和完善實踐教學體系。做好校內(nèi)教學,能讓學生更好地掌握專業(yè)理論知識,為到企業(yè)實習打下良好的基礎(chǔ);改善教學軟硬設(shè)施,讓學生在校也能更好的.模擬實體環(huán)境;制定明確的實踐教學考核條例和實踐設(shè)備設(shè)施管理制度,可以從根本上保障實踐教學的規(guī)范施行;豐富市場營銷實踐活動,能讓學生真正參與實踐,讓學生獨立面對和解決問題,以增強他們的實踐動手能力,而不是在實踐過程中走馬觀花,敷衍了事。

  (三)加深校企合作,開發(fā)長期穩(wěn)定的實踐教學基地。為了進一步培養(yǎng)學生的實踐能力和人際溝通能力,院校應大力加強與企業(yè)的長期深度合作,這樣才能讓學生親身體驗企業(yè)營銷管理的全過程,了解企業(yè)營銷的實際工作內(nèi)容和運作方式,了解企業(yè)營銷活動的現(xiàn)狀與問題,開闊視野,豐富知識。這就能使學生在實踐中進一步培養(yǎng)能力,提高素質(zhì),并最終達到符合社會需求的市場營銷教育目標。

  (四)以競賽和活動帶動實踐教學。一方面,院校應多舉行如營銷策劃書的撰寫、模擬經(jīng)營等豐富多彩的校內(nèi)競賽及活動,另一方面,院校應該不遺余力鼓勵和支持學生參與如創(chuàng)新大賽等校外各類大小競賽。競賽和活動是學生在理論學習基礎(chǔ)上鍛煉與綜合運用能力的最好形式,它不僅可以使學生接觸營銷管理的實際工作,掌握有關(guān)營銷管理的實際操作技能和方法,而且還能培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題和營銷創(chuàng)新的能力。

  (五)壯大實踐教師隊伍不。僅要重視理論也要重視實踐,雙師型教師正是培養(yǎng)實用型人才的關(guān)鍵。雖然現(xiàn)今廣大高等院校中雙師型教師的比例正在逐步提升,但是仍不能滿足實踐教學的需要。學校應在加強自身隊伍建設(shè)的同時,聘用企業(yè)的管理人員進課堂,為學生直接講授營銷實務等課程。

  (六)構(gòu)建漸進式實踐教學體系。遵循實踐教學模式改革的漸進式原則,學院的實踐教學內(nèi)容安排應該按“基礎(chǔ)技能實踐——技能模擬實踐——營銷崗位實踐”三個層次劃分,呈現(xiàn)學生實踐能力的螺旋式上升。

  【參考文獻】

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  [3]王瑩,任洪娟,駱佼.市場營銷專業(yè)實踐教學模式研究[A].第5屆教育教學改革與管理工程學術(shù)年會論文集[C].20xx:279.

市場營銷論文7

  一、在市場營銷實踐中項目管理的應用分析

  如果從定義的角度出發(fā),項目管理屬于一個較為特殊的、系統(tǒng)的以及嚴謹?shù)墓芾砟J剑髽I(yè)在市場營銷過程匯總,需要運用相應的重視構(gòu)架以及技能方式等等有效的完成定量的工作,同時,還能夠保證工作的質(zhì)量,確保能夠在最大的限度上實現(xiàn)原本的期望,達到理想的期望值。在項目管理中,包括有序企業(yè)營銷組織策劃以及進度監(jiān)查、系統(tǒng)維護等[2]。

  二、在市場營銷中,應用項目管理的實際意義分析

  在市場營銷中,應用項目管理有著一定的意義所在,主要表現(xiàn)在以下幾個方面,即:

  (一)在市場營銷中,應用完善的項目管理手段能夠給市場營

  銷策略帶來一定的影響在企業(yè)市場營銷過程中,利用市場營銷項目管理的有效程序,能夠在企業(yè)發(fā)展中逐漸的實現(xiàn)市場營銷觀念以及策略方面的轉(zhuǎn)變。市場營銷過程中,利用項目管理對其他相關(guān)的營銷管理模式進行主導,重點強調(diào)整體參與性以及實踐性、協(xié)調(diào)性等。確保能夠使整個企業(yè)中,內(nèi)部采取以及人力資源、生產(chǎn)、研發(fā)等積極的`參與到市場營銷項目管理當中來,以有效的實現(xiàn)企業(yè)擬“全民營銷”的理念,不斷的提升企業(yè)競爭力,并推動企業(yè)的快速發(fā)展。

  (二)項目管理在市場營銷中的應用能夠提升企業(yè)文化的發(fā)展

  企業(yè)在不斷發(fā)展中,可以通過建立全新的企業(yè)營銷模式,全面的提升以及促進企業(yè)文化的發(fā)展。這樣一來,就能夠有效的完善企業(yè)項目管理工作的實施。在企業(yè)發(fā)展中,實施市場營銷,并不意味著僅僅實施買賣的過程,更加重要的是,企業(yè)的領(lǐng)導階層,通過對企業(yè)的強有力的領(lǐng)導以及積極的管理磨合與相關(guān)團隊的溝通,提升工作人員的協(xié)作能力,以便在實施市場營銷工作的時候,工作人員能夠以最佳的狀態(tài)面對消費者[3]。那么在市場營銷中,項目化的管理能夠?qū)⑦@種能力顯現(xiàn)的淋漓盡致,它的應用,不僅能夠?qū)⑵髽I(yè)傳統(tǒng)的銷售理念以及觀念打破,還能夠推陳出新,不斷更新企業(yè)銷售理念,并在激勵工作人員的背景之下,使企業(yè)市場營銷效率不斷的提高,從而實現(xiàn)企業(yè)自身的價值。

  (三)在企業(yè)營銷當中,應用項目管理能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)部管理水平有效的提高

  伴隨社會的不斷發(fā)展進步,企業(yè)的發(fā)展需要按照市場營銷中不斷變化以及項目的擴展狀況進行一定的管理,這不僅能夠在一定程度上帶動我國企業(yè)的經(jīng)濟有效的發(fā)展,還能夠激昂企業(yè)內(nèi)部整體的管理水平有效的提高,不斷的實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展目的,推動企業(yè)在競爭激烈的市場中,平穩(wěn)健康的發(fā)展。

市場營銷論文8

  一、影響我國企業(yè)市場營銷道德水平的主要因素探究與分析

  (一)影響我國企業(yè)市場營銷道德水平因素之市場內(nèi)部因素

  1.眾所周知,市場因素是指在相應我國社會經(jīng)濟發(fā)展到一定水平的基本條件下,其實質(zhì)是指企業(yè)市場體系發(fā)育程度和企業(yè)市場機制實際發(fā)育程度以及相應企業(yè)市場供求狀況等市場發(fā)展趨勢。當企業(yè)市場體系逐漸成熟且企業(yè)市場機制逐漸完善時,企業(yè)市場公平競爭與對應企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)誠信交易原則二者都會擁有一定發(fā)展空間。需要強調(diào)的一點是,當企業(yè)市場成供大于求趨勢發(fā)展時,此時的企業(yè)產(chǎn)品市場的競爭就會日漸激烈,企業(yè)產(chǎn)品競爭行為就會收到同行相關(guān)企業(yè)關(guān)注和消費者制約。此時若企業(yè)市場因素得到合理優(yōu)化就會為我國企業(yè)市場影響道德基本建設(shè)提供較為良好的市場環(huán)境。

  2.反而言之,企業(yè)市場體系不健全和企業(yè)市場機制相對不完善等狀況也是市場因素中的`重點要素之一,產(chǎn)品等價交換和企業(yè)公平競爭逐漸被進行含義扭曲和實質(zhì)顛倒轉(zhuǎn)換。另外一種情況就是當企業(yè)市場成供不應求趨勢發(fā)展時,企業(yè)所生產(chǎn)處的產(chǎn)品都具有銷路,此時市場競爭日漸下降,此種劣質(zhì)企業(yè)市場因素會在一定程度上致使一些企業(yè)會通過產(chǎn)品壟斷進行非道德市場產(chǎn)品競爭,其并未考慮到同行經(jīng)濟效益和消費者利益。

  (二)影響我國企業(yè)市場營銷道德水平因素之文化因素

  應該了解到,我們在進行企業(yè)市場營銷道德建設(shè)時要以文化培訓和提高企業(yè)生產(chǎn)文化素質(zhì)重點環(huán)節(jié)。無論何種企業(yè),其在會在具體社會文化生存和發(fā)展中都會在一定程度受到相關(guān)社會文化制約和社會文化影響。較為普遍的現(xiàn)象是,一些企業(yè)文化素質(zhì)較高且能有效識別美丑、道德非道德和文明腐朽等,其能夠?qū)^為腐朽的文化進行有效抵制和制約,其會在吸納優(yōu)秀社會企業(yè)文化的基礎(chǔ)上塑造出優(yōu)秀文化以致達到提高企業(yè)營銷道德水平的主要目的。

  二、提高企業(yè)市場營銷道德基本水平的主要對策分析和探討

  1.建立健全相關(guān)法律法規(guī),之后在此基礎(chǔ)上建立監(jiān)督機構(gòu)和檢查機構(gòu)以及執(zhí)法機構(gòu)。較為正確的做法是應該增強消費者自我消費保護意識,并要加強廣大消費者結(jié)構(gòu)團體體系構(gòu)建力度。因為當前我國大多數(shù)消費者自身保護意識薄弱,同時其產(chǎn)品消費意識也較為缺乏,消費者并不知道用何種方式來維護自身權(quán)益。所以我們應該加大消費者消費權(quán)益保護意識宣傳力度,使其在保護自身群戲的同時使得消費者權(quán)益保護協(xié)會在此消費過程中發(fā)揮出其基本作用。

  2.樹立廣大人民權(quán)重群體社會營銷實際觀念,以此為前提注重營造良好我國企業(yè)市場營銷道德氛圍。此條中宗旨是要求廣大人民群眾要樹立科學合理社會營銷觀念,并在此基礎(chǔ)上形成良好企業(yè)市場營銷道德氛圍。現(xiàn)代社會營銷基本觀念認為,我們要在進行企業(yè)市場營銷道德建設(shè)過程中將消費者主要需求和長遠利益以及相關(guān)企業(yè)利益等進行權(quán)衡考慮,主要包括人性觀念培養(yǎng)和消費者消費觀念樹立以及對應生態(tài)強制觀念輸入等。我們通常所說的我國企業(yè)市場營銷道德實質(zhì)就是協(xié)調(diào)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和消費者基本利益以及對應社會利益三者之間的利益關(guān)系。綜上所述,企業(yè)應該遵循我國社會主義市場營銷道德標準,在追求企業(yè)自身利益的同時也要以滿足消費者消費需求為主要生產(chǎn)目標和營銷目標。

  三、結(jié)語

  廣義來講,我國市場營銷活動是我國企業(yè)一種基本社會行為,需要了解到,無論是何種企業(yè)市場營銷類型和企業(yè)市場營銷行為,具體社會評價標準是否合理都需要一種科學有效的評價標準和評價策略。換個角度而言,評價標準綜合就是我們通常所述的市場營銷道德。本文針對當前我國企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀,對我國企業(yè)市場營銷道德存在的問題進行詳細分析和闡述并探討出具體實施對策,希望我國市場營銷行業(yè)的發(fā)展貢獻出一份力量。

市場營銷論文9

  一、市場營銷環(huán)境的變化

  知識經(jīng)濟成為目前最主要的一種經(jīng)濟形態(tài),即人力資源成為目前各類企業(yè)發(fā)展的最主要動力,擁有較高職業(yè)素質(zhì)的人才成為各企業(yè)最重視的“企業(yè)成本”之一。對于市場營銷來說,出色的銷售人員能夠為企業(yè)創(chuàng)造的價值是不可估量的,人力資源結(jié)構(gòu)的變化使企業(yè)的競爭力從價格以及產(chǎn)品質(zhì)量方面轉(zhuǎn)到員工的職業(yè)績效方面,具有重要價值的員工的流失將直接導致市場營銷的失敗。面對這種營銷環(huán)境,企業(yè)必須采取措施打造高效的營銷團隊,以增強自身的競爭力。

  二、企業(yè)應對市場營銷環(huán)境變化的對策

  1.調(diào)整市場營銷策略

  政府對市場經(jīng)濟發(fā)展政策的不斷放寬以及經(jīng)濟全球化的局勢使企業(yè)面臨的市場環(huán)境十分廣闊,與此同時,企業(yè)的同行業(yè)競爭力也在不斷提升。全球化的經(jīng)濟交流使企業(yè)面對的客戶有著更多的選擇,企業(yè)也有機會去開拓更大的市場,企業(yè)有必要對這種雙刃劍式的市場環(huán)境進行完全的分析,站在企業(yè)發(fā)展的全局角度考慮企業(yè)市場營銷所具備的優(yōu)勢和劣勢并隨機調(diào)整營銷策略。例如,客戶因為面臨著更多選擇,對企業(yè)產(chǎn)品的品牌忠誠度有所動搖的時候,企業(yè)應該采用相應的扭轉(zhuǎn)策略,根據(jù)不同的消費人群和消費觀念做出不同的應對措施,面對沖動型消費者,就采用商品促銷、發(fā)放宣傳海報等方式;又如,企業(yè)要進入國外市場,應先了解客戶人群的消費水平和購買能力,以此為基礎(chǔ)進行商品的價格調(diào)整;還應該了解客戶人群的消費習慣,改換商品的包裝;在宣傳方面,可以選擇國外的名人進行代言,使產(chǎn)品所具有的文化價值能夠與消費者相匹配。

  2.進行產(chǎn)品創(chuàng)新

  網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為企業(yè)市場營銷中的必要內(nèi)容,大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)針對網(wǎng)絡(luò)營銷建立了專門的團隊,并且將網(wǎng)絡(luò)營銷作為市場營銷工作中的重點,但是,隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,大多數(shù)企業(yè)面對的問題并不是營銷團隊的問題,而是企業(yè)產(chǎn)品的問題。當前大多數(shù)企業(yè)在生產(chǎn)時,只要求產(chǎn)品的性能能夠達到原有標準,沒有創(chuàng)新的意識,企業(yè)內(nèi)部缺乏完整的創(chuàng)新體系,從而使產(chǎn)品的性能越來越不能滿足消費者的需要。所以,要想提高網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售量,必須加大產(chǎn)品性能的創(chuàng)新力度,并對產(chǎn)品進行大力宣傳,使消費者了解產(chǎn)品新性能,從而增加產(chǎn)品銷售量。另一方面,企業(yè)是否具備在網(wǎng)絡(luò)市場營銷環(huán)境中的生存能力,主要看企業(yè)是否擁有產(chǎn)品性能創(chuàng)新的能力,它是衡量企業(yè)實力的標準。所以,企業(yè)必須增大產(chǎn)品性能的創(chuàng)新意識,采用高新技術(shù)完成產(chǎn)品的創(chuàng)新。

  3.重視營銷人才的積累

  企業(yè)對營銷人才的積累是現(xiàn)代企業(yè)面對市場營銷環(huán)境變化必須采取的應對措施,從人力資源儲備的`角度來講,企業(yè)必須對營銷員工的招聘制定更高的崗位要求,以較高的績效工資和入職后的職業(yè)培訓作為提高員工職業(yè)水平的主要方法;從人力資源管理的角度來講,企業(yè)需要以公平的績效評價和合理的績效工資作為激勵銷售員工的主要方式。

  三、在企業(yè)市場營銷改善中應注意的問題

  1.營銷對策符合企業(yè)自身條件

  在不斷變化的市場環(huán)境中,企業(yè)可以采用的營銷策略有很多,有些營銷策略的采用需要動用到許多人力和物力資源才能夠?qū)崿F(xiàn),雖然這些營銷策略對市場營銷的效果有明顯的幫助,但不具備這些條件的企業(yè),就不適合使用這些營銷策略,企業(yè)在使用市場營銷策略時,應考慮到企業(yè)自身的條件。

  2.以服務水平的提高帶動營銷的改善

  企業(yè)在進行創(chuàng)新時,由于受到成本的制約,創(chuàng)新工作往往受到經(jīng)濟條件的限制,使得創(chuàng)新工作遇到很多問題,基于此問題,企業(yè)可以改變發(fā)展方向,重點提高企業(yè)自身的服務水平,從而更好的為消費者服務,通過消費者的消費興趣,有效的保證了產(chǎn)品的銷售量。這一措施在餐飲業(yè)中得到了很好的體現(xiàn),餐飲行業(yè)不但要通過自身產(chǎn)品的價值來吸引消費者,更要通過自身的服務來留住消費者,所以,企業(yè)應該提高自身的服務水平,力求企業(yè)能夠更好的發(fā)展。

  四、結(jié)語

  綜上所述,目前企業(yè)市場營銷面對的新環(huán)境包括更加廣闊的營銷地域、網(wǎng)絡(luò)營銷形式以及營銷人才對營銷活動的影響三個方面;企業(yè)必須要解決的問題是使營銷能夠面對更多的客戶、能夠滿足網(wǎng)絡(luò)銷售的需求并且保證營銷團隊的工作績效。因此,建議各企業(yè)以企業(yè)規(guī)劃為基礎(chǔ)全面調(diào)整市場營銷策略、創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品并且重視對銷售人才進行積累。在實施這些策略時,還需要考慮到企業(yè)自身的財力,并以營銷服務的提供提升產(chǎn)品的價值,提高營銷的效果。

市場營銷論文10

  1大型超市促銷的促銷現(xiàn)狀分析

  隨著大型超市的不斷壯大和發(fā)展,其促銷的方式和手段也發(fā)生了巨大的變化。由于經(jīng)濟體制以及決策者個人因素的影響,我國大型超市在促銷的過程中出現(xiàn)不少的問題。很多超市在促銷技術(shù)的運用上陷入了“瓶頸”,不能創(chuàng)新,也不能突破原有模式,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

  1.1促銷理念缺乏創(chuàng)新

  在競爭異常激烈的今天,許多大型超市只求在形式上的新、奇、特,而忽略了在實質(zhì)上的創(chuàng)新。因而常出現(xiàn)一些促銷方法反復使用的情況,例如:打折、抽獎、贈送樣品、特價等。這些促銷方法沒有考慮到消費者的根本利益,所以效果并不好,有時甚至還會弄巧成拙,變成既賠夫人又折兵的敗招。

  1.2促銷文化無特色

  很多大型超市只追求眼前的經(jīng)濟利益,而忽視了對企業(yè)文化和促銷文化的建設(shè),導致超市的促銷沒有一點區(qū)別于其他競爭對手的特色,這樣就很難培養(yǎng)消費者的品牌忠誠度。

  1.3促銷組合沒有進行有機整合

  超市里的促銷方式比較單一,沒有對促銷組合進行有機整合。單調(diào)、無新鮮感的促銷活動很難給消費者造成強烈的視覺沖擊和留下深刻的印象,達不到促使人們購買產(chǎn)品的目的。有的超市在運用促銷組合時,沒有充分考慮不同產(chǎn)品、不同環(huán)境、不同客戶或消費對象的靈活調(diào)配和合理組合。

  1.4促銷策劃比較盲目

  很多企業(yè)在做促銷策劃前只注意分析產(chǎn)品、消費者、對手等“高技術(shù)”的因素,卻往往忽視了一些可能影響促銷的簡單問題,從而導致促銷失敗。有些超市在做促銷策劃的時候,太注重數(shù)據(jù)、理論研究,往往聽不進、甚至不想去聽執(zhí)行促銷活動者的意見與想法。良好的促銷需要得到計劃執(zhí)行者的支持,而獲得支持的最好辦法就是讓他們參與到促銷策劃中來。現(xiàn)在超市的促銷策劃都帶有較大程度的盲目性,它不能充分結(jié)合產(chǎn)品的特點和市場的變化情況,對消費者的購買行為也缺乏理性思考和詳細分析,結(jié)果往往是促銷整體效果不理想。

  1.5方案的復制

  許多成功的方法是可以通用的,但是許多銷售終端認為目標顧客群體沒有改變,對產(chǎn)品的需求和喜好也沒有改變,所以可以繼續(xù)使用原來的促銷方案。而他們恰恰忽略了很重要的一點:消費者的核心需求和習慣喜好都是處在不斷的變化中的。

  1.6促銷人員素質(zhì)不高,促銷激勵體制不完善

  大型超市的規(guī)模很大,員工流動性很強,綜合素質(zhì)也不高,這就給促銷活動的開展帶來了一定難度。目前有不少超市促銷的激勵體制不完善,缺乏激勵的意識,缺乏科學績效評估體系,很多超市沒有建立科學的績效評估體系,員工績效的好壞幾乎都由業(yè)主根據(jù)自己的主觀意識斷定,而且大多不對員工公開。這樣一來,優(yōu)秀員工看不到自己的工作成績,積極性受到打擊,一般的員工也看不到自己的不足,許多缺點不能得到及時糾正,導致績效持續(xù)不好,進而對工作產(chǎn)生厭倦。另外,缺乏科學的報酬系統(tǒng),不能很好地調(diào)動促銷人員的積極性和工作熱情,從而導致促銷質(zhì)量的下降,對大型超市整體形象的塑造不利。

  2超市促銷挑戰(zhàn)的應對策略

  針對大型超市促銷中存在的問題,筆者從有關(guān)的市場調(diào)查資料及相關(guān)案例的經(jīng)典分析中,歸納出有一定實用價值的應對策略。

  2.1樹立促銷新理念,建立特色的促銷文化

  大型超市應切實把握消費者所關(guān)心的內(nèi)容,樹立“以人為本”的促銷理念,進行準確的市場定位。在觀念上應該由生產(chǎn)者為中心走向消費者為中心,注重“以人為本”的服務方式,突出“方便”一字,站在消費者采購的立場上,以顧客的觀點看待商品的各項服務,以便為顧客提供最大限度的方便,形成超市管理以人為本——管理者以員工為本,員工以顧客為中心—顧客信賴超市的“經(jīng)營循環(huán)鏈”。良好的企業(yè)促銷文化對企業(yè)的發(fā)展尤為重要。大型超市應特別注重對促銷文化的.培養(yǎng),可以從以下幾方面入手:

  (1)建立一個學習型組織,不斷向員工傳遞新思想、新觀念、新方法,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力,營造一個創(chuàng)新的文化氛圍,使他們在良好的企業(yè)文化環(huán)境中,在具有較高文化素質(zhì)和熟練業(yè)務水平的前提下,策劃出更有競爭力的促銷方案。

  (2)不斷創(chuàng)新管理機制。根據(jù)員工的特點,創(chuàng)新出能充分調(diào)動員工積極性的管理制度,在精神和物質(zhì)相結(jié)合的激勵制度下,使大型超市員工能夠發(fā)揮出自己的最大效用,為超市創(chuàng)造更大的效益。

  (3)大型超市的促銷文化要突出“以人為本”,內(nèi)外并舉,三位一體的原則。在超市建立一個“以人為本”三位一體的文化體系,把單一消費優(yōu)惠向健康娛樂、文化休閑、家政服務等多方位服務延仲,與其他企業(yè)達成合作聯(lián)盟,達到資源共享、服務共享,從而形成富有特色的促銷文化。

  (4)大型超市在促銷上要跳出“特價”框框,轉(zhuǎn)變“一買一賣”的經(jīng)營模式,以文化為紐帶,建立親情感,同時提倡科學消費、健康消費,賦予商業(yè)行為以更多的文化內(nèi)涵和靈性。例如,大型超市可以每年舉辦服裝文化節(jié),美食文化節(jié)等活動,這些行之有效的促銷活動,能更好地培養(yǎng)顧客的忠誠度。今年“五一”,有不少商家促銷有方,打出了“文化底蘊挖掘”、“未來消費趨勢展望”、“燈謎”等文化牌,以求在眾多的同類商品中,多一些吸引消費者的新特色和新賣點。

  2.2選擇多樣化的促銷方式,整合促銷組合

  促銷組合,就是企業(yè)有目的、有計劃地把人員推銷、廣告和公共關(guān)系等手段有機地結(jié)合起來,綜合運用,以取得最佳的促銷效果。這一概念的內(nèi)涵包括兩個要點:一是選擇哪些促銷方式去完成促銷目標,一是如何組織這些促銷方式才能使促銷效果最佳。大型超市要提高促銷效果,就要盡量使促銷方式多樣化,并且能夠?qū)Υ黉N組合進行有機地整合。整合促銷組合,必須要在充分分析比較過各種促銷方式的優(yōu)劣,并能準確預測其促銷效果的前提下實行。表1中的促銷手段各有各的好處,大型超市在實際操作中應該加以靈活地選擇運用,力求促銷組合所能達到的利益最大化。大型超市除了科學地使用促銷方法以外,還應當利用各種促銷手段,促使促銷部門與其他職能部門之間的內(nèi)部整合,并以此為基礎(chǔ),更廣泛的進行價值鏈上企業(yè)、供應商、分銷商和顧客的整合。在促銷創(chuàng)新時,可以借鑒其他企業(yè)促銷成功的方式,但要充分考慮所借鑒的方式在大型超市的適用程度,在此基礎(chǔ)之上尋找差異,彌補缺陷,創(chuàng)新出適合大型超市發(fā)展的促銷組合。

  2.3科學策劃促銷活動,建立顧客滿意度評價體系

  策劃促銷活動應遵循的原則:(1)尋求差異化,使促銷活動有別于其他競爭對手,吸引更多的消費者,從而提高超市的競爭力。(2)明確和保持每一步驟的整體協(xié)調(diào)性,以增強促銷的效果。(3)促銷活動策劃要立足實用主義。(4)在策劃促銷活動時,科學合理地分配資源,使其達到最優(yōu)化。大型超市還要實施顧客滿意戰(zhàn)略,確立讓顧客滿意的新觀念。結(jié)合顧客的消費行為,具體可以從以下幾個方面實施:(1)培植大型超市與顧客之間的共同利益。大型超市與顧客兩者之間要有一種共同的利益作為聯(lián)系的橋梁,即雙方滿意。因此,要采取各種措施來提高顧客對超市的滿意程度。(2)大型超市要樹立全員的顧客滿意觀。外部顧客滿意的前提是內(nèi)部員工的滿意,內(nèi)部員工是否形成統(tǒng)一的顧客滿意觀念,對提高顧客滿意度相當重要。提高顧客滿意度最根本的途徑就是“有效地滿足需求”。大型超市只有在滿足顧客的需求方面比競爭者做的好,才能贏得更多的顧客。(3)大型超市要特別重視對顧客投訴的處理,建立顧客滿意度評價體系。顧客判斷一個企業(yè)的好壞往往從這個企業(yè)對待顧客投訴、退貨或是更換貨物的要求這些方面考慮,看企業(yè)是否能夠及時滿足顧客的要求。大型超市應設(shè)立專門機構(gòu)或?qū)iT人員負責顧客抱怨的處理,或安裝免費顧客抱怨電話,使顧客能有恰當?shù)耐緩絹肀磉_自己的不滿和抱怨。為提高企業(yè)的顧客滿意度,大型超市還要對抱怨處理進行分析、總結(jié)、評估,找出不足之處,防患于未然。

  2.4正確實施促銷策略

  設(shè)計策劃好的促銷策略必須經(jīng)過正確合理地實施,才能發(fā)揮出其應有的效用。不同的促銷策略有不同的實施要點。折價促銷在實施過程中應注意:經(jīng)常性的折價會對產(chǎn)品和品牌形象造成傷害,不利于建立消費者的品牌忠誠度,還可能引起競爭對手的強烈反擊,引發(fā)價格戰(zhàn),也容易引起消費者的觀望和等待,所以,一定要正確認識到折價促銷的利弊,不要對其產(chǎn)生依賴心理。優(yōu)惠促銷在實施過程中應注意:優(yōu)惠促銷對于新品牌及沒有知名度的產(chǎn)品,促銷效果不大,而且它的兌換率也很難預測,還可能增加額外的上作量,所以在促銷經(jīng)費預算和成本收益估算時,一定要充分考慮到這一點。另外,不成功的優(yōu)惠券設(shè)計會損傷品牌形象,超市應該精心設(shè)計和制作優(yōu)惠券,通過優(yōu)惠券盡可能傳遞出產(chǎn)品或品牌的信譽度和關(guān)譽度,提高兌換率,達到促進銷售的目的。有獎銷售在實施過程中應注意:有獎銷售在實施時受法律的限制比較大,而且,因為中獎的總是少數(shù)人,所以很容易引起未獲獎消費者的不滿。大型超市在促銷時如果采用這種方法,就要在法律允許的條件下,合理設(shè)計中獎的概率,或者采取多重連環(huán)抽獎的方式,增加消費者的中獎機會。廣告促銷在實施過程中應注意:廣告是以視覺來傳達超市的促銷意圖和信息的,因此要杜絕過多或過濫的視覺形象;而且在廣告形式和宣傳手段上,也不能不切實際片而追求廣告形式的夸張藝術(shù)性表現(xiàn)。公益贊助促銷在實施過程中應注意:由于公益贊助的費用投入較多,風險較大,涉及到的促銷上具和宣傳手段也很多,因此就要求活動的組織者具有全而、專業(yè)的實際經(jīng)驗和統(tǒng)籌能力,而且,只有時刻監(jiān)控活動進程和消費者對活動的接受程度,才能使活動達到最佳的效果。同時,對大型超市而言,選擇合適的活動時機也很重要,需要及時抓住各種有利機會,甚至要調(diào)動社會力量創(chuàng)造機會。服務促銷在實施過程中應注意:服務促銷是一項系統(tǒng)上程,企業(yè)的整體素質(zhì)是服務活動順利實施的關(guān)鍵,因此對大型超市的整體素質(zhì)要求比較高,超市還需要建立相應的服務監(jiān)督系統(tǒng),以保障和改進服務的質(zhì)量。最重要的是把握適當?shù)念櫩蜐M意度,大型超市不能不計成本地滿足顧客的需求,必須要在顧客滿意和管理成本中找到一個最佳的平衡點。

  2.5提高促銷員工隊伍素質(zhì),建立完善的激勵機制

  任何商品的促銷活動都少不了促銷人員、促銷品和顧客,它們構(gòu)成了促銷活動的三個基本要素。商品的促銷活動過程,就是促銷人員運用各種促銷手段,說服顧客接受商品的過程。大型超市只有不斷提高促銷員工隊伍素質(zhì),才能增強其促銷活力。大型超市促銷人員素質(zhì)的提高主要是做好以下兩個方面的上作:

  (1)提高員工的思想素質(zhì),培養(yǎng)員工具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感,全心全意為顧客服務,把促銷商品與解決顧客消費需求有機結(jié)合起來;摒棄促銷上作中的一切不正當?shù)姆椒ê褪侄危沤^促銷活動中弄虛作假、坑蒙拐騙、以次充好等行為。

  (2)提高促銷人員的文化素質(zhì)。推銷上作是一項極富創(chuàng)造性與挑戰(zhàn)性的上作,因此,促銷人員除具備過硬的思想素質(zhì)外,也要求具有較高的文化素質(zhì)。促銷人員還應具有較多的政治法律知識,熟悉與市場促銷有關(guān)的法律規(guī)范,并能在實際上作中運用。作為促銷人員應誠實守信,言行一致,履行自己的承諾,讓顧客產(chǎn)生信任,與顧客培養(yǎng)和建立起民期穩(wěn)定的關(guān)系,這樣,競爭者才不能輕易地從你手中搶走顧客。

  (3)通過提供各類培訓和開放式的學習環(huán)境,提高員工的學習興趣和學習能力,促進學習型組織的創(chuàng)建,使員工綜合素質(zhì)得到較快提高。

  3結(jié)語

  總之,只有采取以上對策,及時調(diào)整自己的促銷活動計劃,才能有效解決大型超市促銷中存在的問題,使大型超市不斷適應不斷變化的外部環(huán)境,在日益激烈的競爭中立于不敗之地。未來大型超市應該順應消費求真、求廉、求便、求全的發(fā)展趨勢,將會針對消費者的心理應對出新的促銷策略—超市連鎖促銷,這一新型的促銷模式預計將會具有更大的市場潛力,不但會取得經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長,而且還可取得的社會效益的明顯進展,為實現(xiàn)了經(jīng)營資源、管理資源、品牌資源、服務資源的優(yōu)化配置和共享奠定良好的促銷基礎(chǔ)。

市場營銷論文11

  一、低碳營銷是企業(yè)實現(xiàn)其自身可持續(xù)發(fā)展的要求

  營銷方式的轉(zhuǎn)變不單單是企業(yè)為了適應時代經(jīng)濟發(fā)展的要求而采取的措施,低碳營銷同時也是企業(yè)根據(jù)能源結(jié)構(gòu)的變化做出的營銷模式改革,是企業(yè)不可推卸的社會責任。低碳營銷有利于推動企業(yè)文化的進步,有利于提升企業(yè)的社會形象,有利于提高企業(yè)在同行之間的競爭力,使企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展的道路上越走越遠。

  二、低碳營銷模式的實現(xiàn)路徑

  1.改革企業(yè)文化

  首先創(chuàng)造新的企業(yè)文化,在原有的企業(yè)文化基礎(chǔ)上融入低碳理念,并且將低碳貫徹于企業(yè)所有的經(jīng)營活動之中,這就是低碳企業(yè)文化。企業(yè)以低碳理念為核心進行生產(chǎn)經(jīng)營和銷售,主動承擔相應的社會責任,讓新的企業(yè)文化環(huán)境下企業(yè)的良好形象深入人心。企業(yè)堅持低碳的原則,有利于創(chuàng)造更高的未來收益,推動自身的可持續(xù)發(fā)展。

  2.增強低碳營銷方式的透明度

  公開公正的企業(yè)營銷制度才能獲得消費者的信賴。因此建立透明的低碳營銷體制,讓消費者能夠通過各種渠道對企業(yè)營銷進行全方面有效的監(jiān)督,這是低碳營銷方式變革的重要手段。在推銷本公司的綠色產(chǎn)品時,不僅僅要保證產(chǎn)品質(zhì)量,還要從產(chǎn)品生產(chǎn)全過程以及整個生產(chǎn)環(huán)境方面對消費者進行相關(guān)說明,比如產(chǎn)品的原料屬性、生產(chǎn)過程中的排放量,產(chǎn)品的使用能耗等等,消費者不但能從這些信息中知道這個產(chǎn)品的相關(guān)功能,還能進一步了解購買和使用該產(chǎn)品所應承受的代價,這樣消費者對企業(yè)更加信任,也會主動購買這家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。在一切產(chǎn)品營銷方式中,舉行各種活動進行宣傳和營銷是非常有效的手段。企業(yè)應該將其要宣傳的服務或產(chǎn)品與人們的日常生活相結(jié)合,以編故事的方式來傳播自己的企業(yè)文化,生動活潑的視頻形象往往更能打動消費者,使他們在潛移默化中產(chǎn)生共鳴。而且以網(wǎng)絡(luò)為媒介的營銷方式不僅成本不高又低碳環(huán)保,還有廣大的目標群體,無形中吸引更多的消費者。

  3.加大對低碳消費觀念的推廣

  消費者的消費方式和習慣直接影響著企業(yè)的營銷模式,所以低碳營銷離不開低碳消費的.發(fā)展。所有營銷活動的目的都是為了讓消費者購買企業(yè)的產(chǎn)品,低碳營銷也不例外。低碳營銷實質(zhì)上就是用符合低碳經(jīng)濟時代背景的營銷方式來達到企業(yè)營銷的目的。低碳與我們生活息息相關(guān),因此人們很容易養(yǎng)成低碳消費的習慣。企業(yè)要對人們?nèi)粘I畹募毠?jié)出發(fā),來調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營方式,將人們生活中經(jīng)常使用的東西都向低碳化發(fā)展。現(xiàn)在人們出行時也會考慮采用綠色環(huán)保的方式,如走路或騎自行車。企業(yè)可專門創(chuàng)建一些以低碳為主題的網(wǎng)站,向廣大網(wǎng)民灌輸?shù)吞枷M綠色生活的理念,有利于個人低碳消費習慣的養(yǎng)成。隨著可持續(xù)發(fā)展觀的深入人心,低碳消費的理念對人們?nèi)粘I畹挠绊懜由钸h。人們根據(jù)新時代的要求在逐漸改變自己的消費方式和消費習慣,因此企業(yè)的營銷方式也必須發(fā)生新的變化,從而推動企業(yè)乃至整個社會的進步。

市場營銷論文12

  1.直接市場營銷有關(guān)問題的研究(題目)

  2.關(guān)系營銷、權(quán)力營銷、綠色營銷、服務營銷等有關(guān)問題的研究(方向)

  3. 網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷等有關(guān)問題研究(方向)

  4.企業(yè)客戶管理的方法與策略研究(方向)

  5.品牌定位與品牌延伸問題研究(方向)

  6.企業(yè)營銷渠道網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)與管理研究(方向)

  7.企業(yè)銷售政策的比較研究(題目)

  8.企業(yè)營銷渠道模式設(shè)計與調(diào)整問題研究(方向)

  9.企業(yè)市場開拓方法、策略研究(方向)

  10.促銷手段與溝通技巧研究(方向)

  11.市場營銷調(diào)研策劃、實施(應用)(方向)

  12.企業(yè)營銷策劃(應用)(方向)

  13.企業(yè)廣告策劃(應用)(方向)

  14.企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)策劃(應用)(方向)

  15.企業(yè)形象策劃(應用)(方向)

  16.企業(yè)促銷策劃(應用)(方向)

  17.企業(yè)公共關(guān)系活動策劃(應用)(方向)

  18.中國企業(yè)跨國營銷戰(zhàn)略研究(方向)

  19.企業(yè)產(chǎn)品組合優(yōu)化有關(guān)問題的探討(方向)

  20.企業(yè)品牌策略與管理問題研究(方向)

  21.企業(yè)定價策略與銷售政策協(xié)調(diào)研究(題目)

  22.企業(yè)定價與其它營銷策略的整合研究(方向)

  23.營銷的民族文化特征與營銷策略運用(題目)

  24.消費者行為實證研究(方向)

  25.4C營銷理論及其應用研究(方向)

  26.整合營銷傳播的應用問題研究(方向)

  27.廣告效果測定方法實證研究(方向)

  28.廣告媒體的比較研究及媒體組合問題(題目)

  29.企業(yè)廣告管理模式研究(題目)

  30.品牌定位與廣告策略研究(題目)

  31.現(xiàn)代營銷中的公共關(guān)系策略研究(方向)

  32.企業(yè)營銷研究模式與管理(方向)

  33.企業(yè)戰(zhàn)略營銷問題研究(方向)

  34.企業(yè)銷售管理模式與管理對策研究(題目)

  35.批發(fā)業(yè)營銷戰(zhàn)略、策略研究(題目)

  36.連鎖企業(yè)的營銷問題研究(題目)

  37.超級市場的發(fā)展與營銷問題研究(方向)

  38.連鎖商業(yè)發(fā)展中面臨的新問題研究(題目)

  39.物流配送中心的發(fā)展模式與發(fā)展對策(題目)

  40.不同業(yè)態(tài)的商業(yè)企業(yè)營銷比較研究(題目)

  41.商業(yè)規(guī)劃、布局模型與應用研究(方向)

  42.外國零售商業(yè)的進入對我國零售業(yè)的影響與對策分析(題目)

  43.跨國公司在我國的投資特點及對我國企業(yè)的啟示(題目)

  44.中國行業(yè)市場競爭模型分析(方向)

  45.市場流通新格局與企業(yè)發(fā)展研究(方向)

  46.糧食流通體制改革有關(guān)問題研究(方向)

  47.新的營銷手段、方式的應用研究(方向)

  48.居民消費結(jié)構(gòu)變化與營銷戰(zhàn)略、策略分析(題目)

  49.啟動內(nèi)需的對策研究(題目)

  50.居民投資趨向與心理分析(題目)

  51.中國特色的綜合商社發(fā)展研究(方向)

  52.流通現(xiàn)代化的特點與對策研究(題目)

  53.非贏利組織的營銷問題研究(方向)

  54.宏觀市場營銷的`有關(guān)問題研究(方向)

  55.專業(yè)市場(服務業(yè)、餐旅業(yè)、技術(shù)市場、金融、房地產(chǎn))營銷問題研究(方向)

  56.企業(yè)期貨貿(mào)易有關(guān)問題的研究(方向)

  57.企業(yè)電子商務開展的難點與對策研究(題目)

  58.不正當競爭的表現(xiàn)及其治理對策研究(題目)

  59.小城鎮(zhèn)發(fā)展戰(zhàn)略問題探討(題目)

  60.三峽經(jīng)濟區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展問題研究(方向)

  61.三峽庫區(qū)移民與扶貧問題研究(方向)

  62.重慶旅游市場發(fā)展戰(zhàn)略研究(方向)

  63.重慶“十五”商貿(mào)發(fā)展戰(zhàn)略研究(方向)

  64.三峽庫區(qū)脫貧致富途徑研究(題目)

  65.三峽庫區(qū)城鎮(zhèn)化問題研究(方向)

  66.三峽庫區(qū)“對口支援”的現(xiàn)狀、問題與對策(題目)

  67.重慶商貿(mào)發(fā)展中的政府行為研究(題目)

  68.重慶企業(yè)名牌戰(zhàn)略問題研究(方向)

  69.企業(yè)資產(chǎn)評估的有關(guān)問題研究(方向)

  70.企業(yè)收購與兼并的有關(guān)問題探討(方向)

  71.企業(yè)債務的有關(guān)問題探討(方向)

  72.社會保障體系有關(guān)問題研究(方向)

  73.國有中小企業(yè)改革模式研究(題目)

  74.企業(yè)破產(chǎn)有關(guān)問題研究(方向)

  75.現(xiàn)代企業(yè)管理有關(guān)問題研究(方向)

  76.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革有關(guān)問題研究(方向)

  77.股份合作制問題探討(題目)

  78.知識經(jīng)濟發(fā)展對市場營銷的影響與對策分析(題目)

  79.知識經(jīng)濟的沖擊及企業(yè)發(fā)展對策探討(題目)

  80.企業(yè)營銷信息系統(tǒng)的開發(fā)與管理問題研究(方向)

  81.信息技術(shù)對現(xiàn)代商業(yè)的影響與對策研究(題目)

  82.數(shù)量經(jīng)濟方法在市場營銷中的應用研究(方向)

  83.企業(yè)營銷組織設(shè)計有關(guān)問題研究(方向)

  84.現(xiàn)代企業(yè)物流管理模式有關(guān)問題研究(方向)

  85.新型現(xiàn)代化物流中心與管理模式問題研究(方向)

  86.企業(yè)風險管理有關(guān)問題研究(方向)

  87.企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)問題研究(方向)

  88.企業(yè)人力資源開發(fā)問題研究(方向)

  89.新型企業(yè)營銷管理者的素質(zhì)研究(題目)

  90.企業(yè)領(lǐng)導行為模式比較分析(題目)

  91.企業(yè)資本運營有關(guān)問題研究(方向)

  92.大型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有關(guān)問題研究(方向)

  93.中小型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有關(guān)問題研究(方向)

  94.企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展問題探討(方向)

  95企業(yè)創(chuàng)新與再造的有關(guān)問題研究(方向)

  96.企業(yè)投資項目策劃與管理問題研究(方向)

  97.民營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問題探討(題目)

  98.中國企業(yè)國際化問題研究(方向)

  99.房地產(chǎn)市場發(fā)展狀況、問題與對策研究(題目)

  100.多角化戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢(題目)

  101.當前全球兼并特點研究(題目)

  102.經(jīng)濟全球化中流通結(jié)構(gòu)的研究(題目)

  103.民營企業(yè)發(fā)展中存在的問題與對策研究(題目)

  104.失業(yè)保險制度的建立和完善有關(guān)問題研究(方向)

  105.人力資源開發(fā)與經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展問題(方向)

  106.啟動房地產(chǎn)市場的思路與對策研究(題目)

  107.組織變革的阻力及應對策略分析(題目)

  108.試論營銷溝通的策略與藝術(shù)(題目)

  109.我國高科技企業(yè)管理模式研究(題目)

  110.競爭性行業(yè)中國有企業(yè)的生存環(huán)境與戰(zhàn)略對策分析研究(方向)

  111.壟斷性行業(yè)中國有企業(yè)改革與發(fā)展的有關(guān)問題研究(方向)

  112.知識經(jīng)濟時代企業(yè)管理方式變革研究(方向)

  113.外資企業(yè)營銷管理模式剖析與啟示(題目)

  114.現(xiàn)代營銷的前沿問題研究(方向)

  115.我國企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略中存在的問題與對策研究(題目)

  116.當前市場競爭的新特點及企業(yè)應對策略(題目)

  117.知識經(jīng)濟條件下企業(yè)營銷戰(zhàn)略研究(方向)

  118.知識經(jīng)濟條件下企業(yè)營銷策略研究(方向)

  119.大中型零售商業(yè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究(題目)

  120.零售商業(yè)企業(yè)經(jīng)營特色塑造研究(題目)

  121.論企業(yè)形象塑造(方向)

  122.重慶市城鄉(xiāng)居民消費結(jié)構(gòu)變動之比較

  123.啟動重慶市農(nóng)村消費的思考

  124.重慶市居民收入差距問題研究

  125.機關(guān)市場調(diào)查后,調(diào)查報告的撰寫

  126.項目財務評價,經(jīng)濟評價,社會評價方法及原理的比較

  127.新產(chǎn)品上市推廣策劃

  128.產(chǎn)品促銷策劃設(shè)計

  129.銷售政策設(shè)計

  130.聯(lián)合分析在市場調(diào)查中的應用

  131.從重慶市農(nóng)村居民消費結(jié)構(gòu)的變動看重慶市農(nóng)村市場的開拓

  132.消費者滿意度調(diào)研報告

  133.庫區(qū)商貿(mào)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展研究

  134.制造企業(yè)營銷渠道建設(shè)研究

  135.企業(yè)渠道沖突的成因及對策研究

  136.ww產(chǎn)品市場試銷實驗

  137.ww產(chǎn)品營銷方案市場實驗

  138.重慶農(nóng)產(chǎn)品市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)查

  139.重慶家裝飾材料產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)查

  140.重慶中藥材市場調(diào)查

  141.重慶房地產(chǎn)市場調(diào)查

  142.企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略外包問題研究

  143.經(jīng)濟全球化條件下個性化營銷問題

  144.WTO與服務營銷

  145.中小企業(yè)融資渠道分析

  146.佳位企業(yè)實施電子商務的對策研究

  147.重慶房地產(chǎn)存量房(閑置房)營銷研究

  148.ww企業(yè)市場調(diào)查

  149.ww企業(yè)市場發(fā)展策劃

  150.ww企業(yè)產(chǎn)品調(diào)研

  151.中國企業(yè)市場營銷風險分析

  152.WTO在中國企業(yè)促銷行為選擇

  153.國外企業(yè)市場營銷范式之啟示

  154.企業(yè)形象調(diào)查報告

  155.企業(yè)形象設(shè)計手冊實踐

  156.廣告策劃書實踐

  157.加入WTO后新的市場游戲規(guī)則與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略

  158.民營企業(yè)如何做大做強

  159.廣告媒體發(fā)展趨向研究

  160.對20xx年中國醫(yī)藥、保健品產(chǎn)品廣告的評述

  161.廣告媒體策劃(案例)應用方向

  162.央視、衛(wèi)視媒體與區(qū)域市場廣告媒體的有效組合

  163.互聯(lián)網(wǎng)媒體研究

  164.區(qū)域市場戶外廣告媒體應用研究

市場營銷論文13

  摘要:

  市場營銷作為中職教學中內(nèi)容較多且具有抽象特點的課程,對于學生學習來說還是較為困難的,教師在教學過程中扮演的是學生學習的引導者與幫助者。正確引導學生更加有效地學習,通過教師不斷創(chuàng)新教學方式,以情境教學的方式讓學生學習市場營銷時有一個較為系統(tǒng)的概念與行動導向。本文主要闡述了在中職教學中,對市場營銷行動導向情境教學應用于課堂中進行分析與研究,從中得到更加有效的教學經(jīng)驗,不斷促進學生學習能力的不斷進步。

  關(guān)鍵詞:

  中職市場營銷;行動導向;情境教學法;學生自主學習;應用研究

  市場營銷課程的內(nèi)容相對繁多,較為抽象,因此學生學習起來會有一些困難。面對這種情況,教師要改變以往固定的教學方式,不斷激發(fā)學生學習的激情與學習興趣,以學生發(fā)展為主,以提高學生實踐能力為教學的主要目的,從而使市場營銷教學的教學效果更加有效。中職學生的學習主要是為以后的就業(yè)打基礎(chǔ),所以要更加重視學生實踐能力,但是學生學習能力還處于不成熟狀態(tài),因此教師要幫助學生創(chuàng)設(shè)教學情境,使學生綜合能力得到充分發(fā)展。

  一、情境教學法在中職市場營銷中的應用

  情境教學偏重于對現(xiàn)實情境的還原,因此教師要創(chuàng)造一個較為符合當時所要研究的環(huán)境,當然,教師也要根據(jù)班級的實際狀況考量情境的創(chuàng)設(shè),通過對學生學習情況的了解,可以較為合適地將學生分為幾個小組進行合作學習,這也方便學生真正參與到教學之中,同時學生之間以小組為單位進行學習,會使他們能夠進行學習上的促進與監(jiān)督,同樣會使學生真正能夠?qū)W到知識。在社會上就需要有合作精神,只有良好配合與協(xié)作才能真正走向成功。學生之間以小組形式進行活動,教師通過比賽形式激發(fā)學生學習積極性,從而達到事半功倍的效果。

  1.創(chuàng)設(shè)較為真實的情境,使學生真正學會市場營銷方面的知識與聯(lián)系,引導學生進行積極探索。在創(chuàng)設(shè)情境過程中一定要以學生為教學主體,以教材為教學的主要參考物,明確教學目標,在教學內(nèi)容中加入相對來說具有啟發(fā)性與思考性的知識。例如:當教學“客戶關(guān)系管理”時,首先教師可以向?qū)W生提問:“如何處理與客戶之間的關(guān)系?”從而打造一個與學習的知識有關(guān)的氣氛,使學生更加能夠融入課堂教學之中,教師也可以利用小組合作,使小組之間進行更加真實的學習,教師可以讓小組進行分角色,客戶都是代表自己公司的利益,當學生將自己放在角色中就會體會到處理客戶關(guān)系的關(guān)鍵性因素,使學習能力有一定提高。

  2.在教學中運用多媒體設(shè)備,可以使學生理解相對抽象的知識更加容易,通過教育知識中所闡述的,情境教學中的多媒體展示就屬于直觀教學原則,這種教學方式使學生體會得更加真切。例如:在市場營銷學習中,我們可以通過視頻或圖片方式,向?qū)W生展示“藍月亮”、“多芬”、“云南白藥”等一些較為知名品牌的宣傳廣告與海報,看他們是怎么為消費者留下好印象的,他們推銷的手法更傾向于哪些方面,首先就是形成完整的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),依據(jù)自己品牌的優(yōu)勢進行推廣與創(chuàng)新。通過多媒體教學使課程更加容易理解,同時更加生動,引起學生學習興趣,提高學習效率。

  3.情境教學中多用串聯(lián)在一起故事情節(jié),使學生對知識的理解更加全面,更加深入。在課堂上模擬出的情景,能夠更加有效地鍛煉學生的市場營銷手法。教師在教學過程中可以將相關(guān)角色分配給學生,學生即興模擬表演,從而使課堂氛圍進入正軌,激發(fā)學生的積極性與參與性。例如:教師在講解相關(guān)市場營銷的知識時,講到“供給”與“需求”,教師可以將買家與賣家的角色分配給學生進行表演,并說說自己扮演這一角色所收獲到的知識,然后分享個大家,這樣就會使講課效率有所提高,同時使學生更加能夠理解課堂所學內(nèi)容。

  二、情境教學法在中職教學中運用的.分析

  情境教學方法在實施一段時間后,對學生的學習情況進行調(diào)查,考試調(diào)查顯示,學生的動手與思考能力都有明顯提高,雖然情境教學的教法還存在一些不足,但是總體上來說還是對以往的教學方法有所創(chuàng)新,起到了促進作用。通過情境教學激發(fā)了學生學習市場營銷的學習興趣,可以提高中職生的職業(yè)素養(yǎng),同時有利于學生分析問題解決問題的能力不斷進步,而這些成果都離不開對教學方式的創(chuàng)新。

  1.教師通過與學生之間的互動增進了對學生學習情況的了解,教師了解學生情況就可以結(jié)合學生學習特點改變教學方式。例如:在教學過程中,教師在創(chuàng)設(shè)情境之前,要就之前學過的知識進行提問,然后了解學生掌握情況,并在課后多與學生接觸,從而能更好地制訂計劃。

  2.學生之間相互合作相互探索,有利于學生對問題有更加深入理解。教師對于那些學習上不太活躍的學生要多給予鼓勵,同時要鼓勵學生在學習上相互探索與相互合作。例如:教師安排一些較為真實的情景教學,可以讓學生以小組形式多參與,這樣學生就會有更多實踐經(jīng)驗,從而使學生對知識和技能的掌握更加熟練。通過分析可以了解到教學方式是不斷創(chuàng)新發(fā)展的。隨著我國社會的不斷發(fā)展,培養(yǎng)技能型人才成為社會教育發(fā)展的趨勢,尤其是在中職教學中,教學方式不斷有新的突破,情境教學的方式會增強學生的實踐能力,不斷培養(yǎng)出有能力為國家社會發(fā)展做出奉獻的人,中職學生學習市場營銷就是為了之后進入社會能掌握一項技能,這項技能的培養(yǎng)就需要教師制訂詳細的教學計劃,創(chuàng)設(shè)相應的教學情境,培養(yǎng)學生思維能力及對社會市場經(jīng)濟發(fā)展的認識,從而不斷增強學生學習能力,同時為中職教學提供較為有利的發(fā)展范例。

  參考文獻:

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市場營銷論文14

  一、中職市場營銷教學中運用行動導向教學法的優(yōu)勢

  1.“行動導向”教學有助于激發(fā)學生學習興趣,培養(yǎng)學生學習能力

  隨著高等教育的大力度普及,中職的生源多是在初中時期成績相對低等的學生,學生學習基礎(chǔ)和學習能力比較差,大多數(shù)學生往往為了應付家長和老師的要求被動學習,學生學習目標不明確、自我控制能力較差。但他們思想活躍,動手參與的積極性高。在教學實踐中引入行動導向教學法,讓學生邊學習邊實踐,既能避免學生學習能力的相對不足,又能發(fā)揮他們動手能力強的優(yōu)勢。這種教學方法把實踐直接應用于教學,把深奧駁雜的理論知識轉(zhuǎn)化為實際動手能力,提升學生的實踐能力,激發(fā)學生的學習積極性,讓他們感覺所學的知識在實踐中確實有用,更能讓他們在動手過程有體會、有思考、有感悟、有提高。總之,行動導向教學會給學生帶來更多的動手機會,激發(fā)他們的學習興趣,學生邊學邊做,理論與實踐相結(jié)合,才能更好地理解與掌握學習內(nèi)容。

  2.“行動導向”理念教學有助于培養(yǎng)學生的職業(yè)能力

  中職學校的市場營銷教學還停留在傳統(tǒng)的以教師為中心,以教材為中心,老師憑借一支粉筆,一塊黑板,引導學生跟著自己的思維轉(zhuǎn),重視學生對于所學知識點的單純記憶,是所謂“填鴨式”教學,往往學生缺乏學習的主動性。而行動導向教學法,是以發(fā)揮學生的積極性、主動性為中心,以學生本身為主體,強調(diào)主體能動性的最大發(fā)揮。行動導向教學中,利用項目實驗、案例分析、角色扮演等多種方式,教學實踐中班級可能會分為若干個小組,各小組全體學生一起學習理論、動手實踐,在所有小組成員的通力合作完成目標任務,這對于提升學生的團體意識、合作意識、交流交往意識和實際動手能力等具有重要作用,更有助于培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)能力,學生進入社會后也能更好的適應實際的需要。

  3.“行動導向”理念教學有助于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力

  傳統(tǒng)的.市場營銷教學評價基本以老師命題為主,筆試是考核的唯一方法。成績的高低是知識掌握好壞的標準。學生們?yōu)榱巳〉酶叻炙烙浻脖常袌鰻I銷課程是一門實踐性較強的學科,一張試卷考不出學生對知識的領(lǐng)悟和應用能力。行動導向不單純重視學生分數(shù),而是注重評價的多元化,有利于培養(yǎng)學生的應用能力,創(chuàng)新能力、方法能力。

  二、行動導向教學在中職市場營銷教學的應用

  根據(jù)筆者多年在市場營銷教學實踐的經(jīng)歷,現(xiàn)在中職學校市場營銷教學應適當采用以行動為導向的項目教學法、案例教學法。角色扮演法等教學方法。

  1.角色扮演法

  對涉世未深的學生來講,他們平常主要是作為兩種角色而存在,在學校他們是學生,在家庭他們是孩子。教學實踐中采用角色扮演法,就是讓學生試著去擔當不同的角色,尤其是擔當不同的社會角色,讓他們主動思考所扮演角色的內(nèi)涵,思考作為不同角色自己該怎么做,體驗和把握不同角色的心理和行為。例如,講《人員推銷》學習內(nèi)容時,為了讓學生能夠掌握推銷的技巧和方法,同時能夠站在消費者的購買心理活動過程,可以讓學生扮演營業(yè)員,顧客,競爭者。角色扮演法實施程序如下:

  (1)布置場景,模擬公司環(huán)境;

  (2)作好周密計劃,設(shè)計每個模擬推銷環(huán)節(jié);

  (3)學生扮演不同的角色,如顧客,營銷人員,競爭對手等,角色分配按企業(yè)的實際崗位進行設(shè)置;

  (4)編制評分標準,主要考察學生的心理素質(zhì)和實際能力;

  (5)按照工作情景進行演;

  (6)評價反饋。角色扮演法讓學生體驗和感悟不同于自身的角色,既能激發(fā)他們的學習興趣,調(diào)動他們的積極性,又能讓他們獲得實實在在的的實踐經(jīng)驗,扮演角色中不懂不會的地方還通過可以查看書籍、請教老師,從而強化記憶,真正使書本上的理論知識得以運用,這樣也才能達到提升學生實踐能力的目的。

  2.項目教學法

  項目教學法是指由老師選擇和指定一個項目,交給學生單獨操作和完成,項目信息的收集研讀,項目方案、目標、計劃的設(shè)計,項目的具體實施,都由學生獨立完成。項目教學法實踐中,不同的學生、不同的小組,可能對同一項目會有不同的理解和認識,項目完成結(jié)果可能也會千差萬別,可能會有好有壞,但項目教學法它的關(guān)鍵是讓學生參與,注重的是項目實施過程,而不是完成結(jié)果,當然教學過程中也得要求每個項目實施都得需要達成一定的結(jié)果。學生在項目教學過程中,對照目標任務,對照每一個環(huán)節(jié),會自然而然地學會用理論知識指導實踐的完成,針對職業(yè)教育的學生來講,其重要作用不言而喻。以《市場調(diào)查與預測》為例,具體實施過程如下:

  (1)確定項目;

  (2)制定項目計劃;

  (3)實施項目計劃;

  (4)檢查和評估;

  (5)歸納或成果應用。以行動為導向的項目教學法,學生直接參與項目全過程,對其各方面能力的培養(yǎng)具有重要作用。學生的職業(yè)能力,不僅僅是知識能力和專業(yè)能力,而是涵蓋了如何解決問題的方法能力,接納新知識的學習能力以及與人協(xié)作和進行項目動作的社會能力等幾個方面。

  3.案例教學法

  案例教學法是指由教師選擇某一個或幾個特定案例,利用案例中的客觀事實和問題,引導學生主動思考,啟發(fā)學生獨立思維,提出自己的認識和見解,教師最后做總結(jié)指導,通過具體事例提高學生理解、分析和解決問題的能力。例如,“品牌策略”章節(jié)學習,案例教學法實施過程如下:

  (1)教師準備與“品牌策略”相關(guān)的小案例。如“寶潔”、“可口可樂”、“李寧”、“索尼”等公司案例。進而幫助學生閱讀案例為學生分組討論準備。

  (2)采用分組式討論,讓學生分析案例,討論四個案例分別采用了什么品牌策略。

  (3)全班進行討論,各個組發(fā)表自己組意見。為什么采用這種品牌策略,優(yōu)點、缺點等問題。

  (4)教師根據(jù)每一組觀點進行點評。案例教學法有助于學生對理論內(nèi)容的理解;教學互動,發(fā)揮學生的主觀能動性;培養(yǎng)學生分析和解決問題的能力;拓展學生思維和增長見識。傳統(tǒng)的單純傳授理論知識的教學法,已經(jīng)不能適應社會的需求,中職市場營銷教學必須采用符合職業(yè)教育特殊性的行動導向教學法。行動導向教學教學法注重社會綜合能力的培養(yǎng)和專業(yè)能力的培養(yǎng),它讓學習基礎(chǔ)差,學習能力差的中職學生,通過先進的課堂教學培養(yǎng)成基礎(chǔ)的應用型人才。

市場營銷論文15

  引言

  在市場經(jīng)濟的快速發(fā)展推動下,我國企業(yè)面臨的市場競爭壓力越來越大。在競爭激烈的市場環(huán)境中,很多企業(yè)開始嘗試通過選擇有效的市場營銷手段吸引消費者,但是選擇行之有效的、切實可行的市場營銷策略是有一定困難的。企業(yè)必須根據(jù)自身的實際情況,保證企業(yè)經(jīng)濟效益逐漸最大化,因此對市場營銷必須實行精細化管理,這樣不僅能夠促進企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展,還能夠使企業(yè)的市場競爭中占據(jù)有利地位。

  一、我國企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀

  (一)營銷信息管理存在不足

  現(xiàn)階段,我國大多數(shù)企業(yè)的營銷信息管理系統(tǒng)還存在許多的不足之處,這給企業(yè)的發(fā)展造成了嚴重的安全風險問題,尤其是違規(guī)操作風險和技術(shù)風險等。企業(yè)市場營銷信息系統(tǒng)中的各個環(huán)節(jié)的設(shè)置都太過復雜,無法全面滿足消費者的多元化需求,導致消費者浪費很多的時間,造成消費者的滿意度逐漸下降,從而使企業(yè)的綜合發(fā)展受到影響。

  (二)市場營銷管理意識淡薄

  目前,我國的很多企業(yè)并沒有意識到市場營銷在企業(yè)經(jīng)營運行中的重要作用,嚴重缺乏市場營銷管理意識,缺乏圍繞銷售部門的主線,對企業(yè)整體的營銷意識明顯存在不足,使得企業(yè)的市場開拓效果明顯不足,從而使得企業(yè)經(jīng)營目標和利潤目標的實現(xiàn)變得遙遙無期,將會對企業(yè)的綜合發(fā)展產(chǎn)生嚴重影響。

  (三)營銷服務人員素質(zhì)不高

  現(xiàn)在很多企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)并不合理,人員素質(zhì)參差不齊,老員工的文化水平偏低,對新技術(shù)和新設(shè)備的應用并不熟悉,而且已經(jīng)習慣舊管理模式,很難充分激發(fā)這些老員工的工作積極性和創(chuàng)新性,給企業(yè)的營銷活動帶來了一定的影響。再加上企業(yè)的新員工缺乏工作經(jīng)驗,這就使得企業(yè)的市場營銷活動受到了嚴重阻礙。

  二、精細化管理在我國企業(yè)市場營銷中實施的必要性

  (一)有利于企業(yè)的可持續(xù)和諧發(fā)展

  我國的大多數(shù)企業(yè)員工的總量較多,但是人才的有效性需求卻存在嚴重不足,企業(yè)內(nèi)部依舊存在很多薄弱環(huán)節(jié),這就需要企業(yè)在管理上實行精細化管理,尤其是在市場營銷活動中,全面實施管理的科學化、現(xiàn)代化和規(guī)范化進程發(fā)展,以此實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)和諧發(fā)展。

  (二)有利于提高企業(yè)的市場競爭力

  伴隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場競爭愈演愈烈,企業(yè)想要在競爭中占據(jù)有利的地位,需要全面實行精細化管理,積極加大建設(shè)人才隊伍的力度,全面提升員工的精細化管理意識,從而促進企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展和社會效益的提升,提高員工的綜合素質(zhì),提升企業(yè)的服務水平和質(zhì)量,積極建設(shè)實施精細化管理的電力企業(yè)。

  (三)有利于提高企業(yè)的整體執(zhí)行能力

  在我國市場的不斷變化和發(fā)展過程中,想要實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展,必須要全面規(guī)范企業(yè)的發(fā)展,明確市場營銷管理的目標,改進市場營銷管理方式,實施精細化管理,從而提升企業(yè)的整體效率和效益。而實施精細化管理必須強化建設(shè)執(zhí)行力,所以說在企業(yè)市場營銷中實施精細化管理,能夠有效提升企業(yè)的整體執(zhí)行力。

  三、精細化管理在我國企業(yè)市場營銷中實施的有效策略

  (一)創(chuàng)新營銷管理

  企業(yè)為了實現(xiàn)市場營銷效益的最大化,必須加強對市場進行研究和拓展,創(chuàng)新營銷管理機制、改善營銷管理模式,強化對風險控制的管理,合理分配營銷資源,全面降低市場營銷的風險,為市場的優(yōu)良發(fā)展奠定有力的前提條件。

  (二)健全規(guī)范的管理制度

  根據(jù)我國的企業(yè)發(fā)展營銷服務相關(guān)要求,根據(jù)企業(yè)自身的實際情況和技術(shù)條件,構(gòu)建健全、有效的市場營銷管理制度。建設(shè)完善的市場營銷管理標準體系,使得市場營銷的精細化管理能夠有章可循、有制度可依。精細化管理是企業(yè)變化發(fā)展的重中之重,按照企業(yè)的具體工作崗位和職責,確定明確的、科學的管理標準和考核評價制度,督促員工積極到位、盡職,這樣不僅能夠提高員工的綜合能力和素質(zhì),還能全面提升企業(yè)的市場競爭力,從而促進企業(yè)的綜合發(fā)展。

  (三)樹立良好的企業(yè)形象

  伴隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場競爭力日益激烈,企業(yè)想要保住自身的市場份額,只有積極樹立良好的企業(yè)形象,通過優(yōu)質(zhì)的服務吸引更多的消費者,在市場競爭中占據(jù)有利地位。首先必須要做的就是提升企業(yè)產(chǎn)品的整體質(zhì)量,以及產(chǎn)品的創(chuàng)新性,以質(zhì)量獲取市場,為企業(yè)的良好形象奠定堅實的基礎(chǔ)。除此之外,企業(yè)還應該建立優(yōu)質(zhì)的服務體系,企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務不僅體現(xiàn)在前期服務和后期服務上,還在一定程度上與企業(yè)的'整齊規(guī)劃和發(fā)展等有著直接關(guān)系,其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都會對企業(yè)的服務質(zhì)量和水平造成嚴重影響,導致企業(yè)的服務質(zhì)量不合理,從而影響消費者的消費需求。

  (四)全面貫徹精細化管理理念

  促進企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的主要策略是全面貫徹精細化管理理念,精細化管理不僅包括售后管理制度的精細化,這是有效提高企業(yè)服務質(zhì)量的重要保障。精細化管理能夠?qū)?shù)據(jù)進行量化處理,成為有形的管理,而形式的轉(zhuǎn)變能夠發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,并加以防范,以便于能夠及時調(diào)整市場營銷管理。并且服務關(guān)系要具有良好的協(xié)調(diào)性,積極吸收消費者和市場的反饋信息,以此不斷提高企業(yè)的服務水平和質(zhì)量,用最優(yōu)質(zhì)的服務改善企業(yè)的發(fā)展狀況,實現(xiàn)企業(yè)的綜合發(fā)展。

  (五)加強信息管理和科學分析

  企業(yè)想要提高市場競爭力,首先要做的就是收集和處理市場信息及顧客的信息。伴隨著我國信息技術(shù)的不斷變化發(fā)展,計算機網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,我國企業(yè)可以嘗試借助計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),和顧客之間產(chǎn)生及時、有效的溝通交流。通過網(wǎng)絡(luò)收集信息數(shù)據(jù),加以分析儲存,對收集到的顧客信息進行篩選和及時處理,以此深入了解顧客的興趣愛好和消費心理,經(jīng)過具體的對比分析,對顧客的潛在的消費行為進行預測。與此同時,企業(yè)還應該對顧客進行更加細致地研究,嘗試著對顧客的消費興趣和心理產(chǎn)生影響,對消費者的消費行為和習慣形成一定的改變。而在市場營銷中實現(xiàn)精細化管理必須以企業(yè)的信息分析為基礎(chǔ),了解顧客的消費心理,預測評估消費者的消費行為,挖掘潛在的消費者,制定切實可行、行之有效的市場營銷策略,實現(xiàn)精細化管理的最終目標^

  結(jié)語

  綜上所述,我國的市場經(jīng)濟體制還處于逐步完善發(fā)展的階段,而相對于原有市場經(jīng)濟體制的不足,現(xiàn)代化的經(jīng)濟體制和經(jīng)濟全球化的發(fā)展能夠為企業(yè)的發(fā)展帶來更好的機遇,同時也是一個巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)想要保持市場競爭力,必須具備良好的綜合實力和潛力,只有擁有了強大的實力,才能夠在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位,始終處于不敗之地。而企業(yè)的市場潛力則是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必備條件,所以必須積極創(chuàng)新,改變市場營銷管理理念,制定新型的營銷策略,全面提高市場服務的質(zhì)量和水平,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務,從而提高企業(yè)的市場競爭力,促進企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。

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