管理心理學論文[優選]
在平平淡淡的日常中，說到論文，大家肯定都不陌生吧，論文是進行各個學術領域研究和描述學術研究成果的一種說理文章。你所見過的論文是什么樣的呢？以下是小編精心整理的管理心理學論文，希望對大家有所幫助。
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管理心理學論文1
把教育管理心理學運用到高校學生日常管理的日常工作中，有利于增強高校學生日常管理工作的實效性、針對性、說服力和感召力，不僅能豐富和發展高校學生管理工作的內涵，而且能完善和促進高校學生的工作理論。
一、教育管理心理學的內涵及研究對象
教育管理心理學是心理學一門獨立的分支學科，也是一門綜合性學科，是心理學與教育管理相結合的產物，其研究對象是教育管理過程中的心理現象與規律。教育管理心理學發展成為一門獨立的分支學科，形成自己的知識結構和理論體系，有一個綜合、吸收和運用的過程。綜合體現在教育管理學和心理學結合部位上所進行的融合、吸收和運用，是對當代管理心理學、社會心理學和行為科學等研究成果的積極選擇態度，并結合我國的國情和教育管理實踐的需要。要完成這樣復雜的工程，就必須有正確的指導思想和科學的方法論作為該學科的理論基礎，還要繼承和借鑒現代管理心理理論的先進理論成果，發展和豐富教育管理心理學。
就教育管理心理學的研究對象而言，可從以下三個方面來理解。首先，從管理對象的過程來看，學生心理是教育管理心理的核心，教育心理首先必須研究學生內部的心理發展過程。其次，教育管理過程包括師生雙方的活動，學生既是教育管理的主體，又是教育管理的客體，教師的主導作用必須充分發揮客體的主觀能動性。另外，教育管理心理學還要研究各種影響學生日常管理工作的各種因素，以便更好地增強學生管理工作的有效性，提高管理的科學性。
二、高校學生心理問題形成的因素
1.環境因素
（1）社會因素。隨著改革開放和經濟建設的深入，新的人事制度、就業體制及激烈的市場競爭都讓大學生們應接不暇。大學生們在學校學習的理論知識往往與用人單位的要求相差甚遠，有的甚至背道而馳，這就造成了學習和實踐的沖突。另外，大學生是最具有活力和激情的青年群體，他們對社會和人生有較高的期望，對國家問題、社會問題、個人發展問題比較敏感，但對現實中出現的各種不盡如人意的現象產生不滿和困惑。對理想和現實懷疑，對社會現實不知所措，對自生抱負和自身能力不肯定，對成功和挫折有落差等方面的強烈沖突，使大學生產生困惑、焦慮、抑郁、甚至消沉等種種不良現象。
（2）學校因素。長期以來，學校教育片面追求升學率，忽略了學生的思想品德教育和健康教育。培養一批批學習理論知識的高手，但在生活上自理能力差，身體素質差，與激烈的學習和工作競爭環境相沖突。另外，學校教育有時與社會要求相脫離，學生所學與社會所需不相適應，學校理論教育與工作的實踐脫離，造成所學與所用相沖突。
（3）家庭因素。家庭教育是人生的重要基石，父母及長輩的人生觀、價值觀及教育方法直接影響了大學生的心理和性格。如今，大部分家庭都是獨生子女，幾代人將所有的愛集于一個小孩身上，造成小孩形成了自私、孤僻、自我等性格。另外，對于貧困的學生而言，父母含辛茹苦，甚至舉債讓孩子上學，使他們產生了嚴重的.自卑感和心理壓力。自卑、自私、孤僻等與學校和社會的開放、包容、多元形成矛盾。
2.學生因素
（1）心理因素。許多學生心理承受能力差，與高中階段不同，大學提倡的是開放自主的學習方式，競爭壓力大，使許多學生產生失落感和挫敗感。隨著社會的開放，談戀愛的大學生越來越多，動機也越來越復雜。一旦受挫，情緒就會受到極大影響而產生苦悶、抑郁，甚至轉而報復他人等，如不能正確處理心理和感情中的種種問題，一旦產生矛盾就很容易用激烈的方式來解決問題。如近年來有越來越多高校學生自殺的案例，時刻提醒著家長、學校工作者和社會各界人士注重培養學生的心理承受能力。
（2）身體因素。大部分學生自幼嬌生慣養，生活上大都由父母照顧得周到細致，這與校園集體生活、集體伙食完全不同，造成飲食不習慣，身體體質更弱而產生焦慮，無所適從。大學生們或者埋頭讀書考證，或者沉溺于網絡世界不能自拔，而無暇顧及身體鍛煉，造成身體素質差與激烈競爭和學業壓力要求的良好身體素質相矛盾。
（3）性格因素。如今，電腦早已普及，而網絡成癮已成為學生問題中突出的問題。長時間上網或游戲，占用生活中的人際交往的時間，因而容易使性格變得孤僻，產生對社會的隔離感、悲觀、沮喪等心理障礙。另外，受家庭教育的影響，現在大部分家庭都是獨生子女，幾代人將所有的愛集于一個小孩身上，造成小孩形成了自私、孤僻、自我等性格。部分小孩不愿與同學接觸，不主動與人接觸，久而久之脫離了群體。
三、教育管理心理學理論在學生管理中的應用
大學生產生問題的原因多種多樣、錯綜復雜，高校管理者應該將教育管理心理學的多種理論和方法運用到學生管理實踐中去。
1.把大學生視為社會人，而不是學習的工具，細心呵護大學生的心靈，重視大學生的心理問題。
高校不僅是傳授知識的地方，而且是培養有健全心靈、健康人格的人的地方。高校學生管理工作者的工作應在學生平等互信互愛的基礎上進行。設置組織的目標，調動學生集體的士氣。同時學生工作的管理工者在工作中要積極與班級中的非正式集體成員溝通與交流，使正式組織與非正式組織的的需要平衡，共同發展。
2.在高校學生管理工作中必須樹立以人為本的教育理念，關注大學生每個階段的需求。
高校學生工作主要解決學生的思想與行為問題，需建立在“人”的基礎上。學生是教學活動的主體，掌握學生的心理動態是教育工作的基本出發點。學生工作管理者在管理過程中要及時掌握大學生不同時期的需求動向和行為表現，對大學生適當可行的需求要盡量滿足。并且，管理者要從思想政治教育入手，引導學生樹立高尚需求，確保學生集體積極向上。
3.心理輔導機制不僅要納入學生管理工作中，而且要盡快健全，而不是流于形式。
大學生已成為心理疾患易發病群體，完善當代大學生的健康心理工作已刻不容緩。高校應建立完善的“心理輔導”機制，開展各種形式的心理輔導活動，通過一對一對話或者有意識的團體活動等途徑，讓學生掌握自我調節和人際交往的藝術，幫助大學生順利度過生理和心理的不成熟時期。
4.建設一支業務水平夠硬的輔導員隊伍。
輔導員在大學生的生活中起著關鍵的作用，是當今高等學校教師隊伍中重要而獨特的組成部分。一個優秀的輔導員不僅是開展大學生思想政治教育工作的骨干力量，而且是大學生健康成長的指導者和引路人。高校應結合本校實際，積極創造條件，有計劃有步驟地培養出一支業務水平過硬的輔導員隊伍，幫助輔導員更好地了解自身工作的意義，體會工作帶來的成就感，體驗工作的光明前景，為這支隊伍減少壓力增加動力，保證輔導員隊伍能很好地履行自己的職責，更明確自己的職業發展道路。只有這樣才能更好地保證把大學生思想政治教育的各項任務落到實處，才能起到維護高校穩定的積極作用，保障學校在傳授知識和培養創新精神的同時，更好地進行人文關懷和素質教育。
管理心理學論文2
論文關鍵詞：管理心理學 人力資源開發 人力資源管理
論文摘 要：人力資源的開發和管理，在企業的發展中具有重要地位。本文以心理學理論為基礎，研究心理學視角下人力資源開發與管理的特點，總結出管理心理學在人力資源開發與管理中的運用要點。
1.關于管理心理學 20世紀初，激勵理論曾經風行一時，這種理論認為，企業家的目的是為了獲得最大的利潤，而工人的目的是獲得最大限度的工資收入。因此，工人積極性背后有一經濟動機，如果在能判斷工人工作效率比往常提高多少的前提下，給予工人一定量的工資激勵，會引導工人努力工作，服從領導者的指揮，并且接受領導者的管理。從此，金錢作為一種重要的激勵手段開始風行起來。時至今日，金錢在保證員工努力工作方面的作用依然不可低估，但同時又有許多新的激勵手段。管理心理學是心理學領域的一個新興重要分支，也是管理學領域的一個新興重要分支。20世紀初，泰勒（F.Talor）倡導的科學管理運動和閔斯特伯格（H.Muensterberg）開創的工業心理學是管理心理學的先驅，梅奧（Elton Mayo）領導的“霍桑實驗”則是推動管理心理學發展的動因。到20世紀60年代，管理心理學正式成為一門獨立學科。在國外，不同的行業對管理心理學有不同的稱呼，如心理學界將管理心理學稱為組織心理學，工商界將管理心理學稱為組織行為學。
2.從心理學的視角研究人力資源開發與管理的特點
心理學作為研究個體的心理活動規律及其機制的學科，對于人力資源開發和管理的問題的研究，有其獨有的特點，特別是能夠體現出對于個體的關懷。個體關懷有兩層含義：一是心理學是從微觀的層面上來選擇或理解問題的，比較關心企業管理各個環節上與人有關的具體問題。二是心理學是以人為中心來思考和解決人力資源問題的，對于個體存在的弱點缺陷和不足持寬容的態度，具有極大的人性化關懷特征，具體來說表現在以下兩個方面。首先，心理學在人力資源基礎理論的研究方面，研究者采用的方法與其它領域的不同。心理學研究者更為關注人力資源中各個“要素”的關系和影響。因為人力資源可以說就是企業中人的合集，是集體中若干個體組合而成的，所以每一個個體都是這個集體中人力資源的基本構成單元，而個體之間具有明顯的差異性，具體來說，他們都有其自身不同于他人的心理特點，可以說個體身上存在的心理特點就是人力資源問題中的要素。其次，心理學在研究中以個體的心理和意識等狀態的改變為出發點研究人力資源的開放與管理方法。心理學以事實為根據分析個體的心理需要和狀態，在搜集多方面資料后通過總結和歸納得出結論。另外，在解決實際問題的時候，心理學可以充分的闡釋人力資源問題中的各類現象，以其獨特的視角對問題進行分析和研究，最終產生一個科學合理的解決方案。所以，企業一定要用心理學的理論和視野分析和解決人力資源開發和管理中的問題，在做決策的時候充分體現對于全體員工的個體關懷。
3.管理心理學在人力資源開發與管理中的運用
（1）尊重個體差異
世界上的人千差萬別，每個人都有其不同于他人的特點，正如這世界上沒有兩片完全相同的葉子。每個人都會因為受到遺傳因素、所在環境等因素的影響，而表現出各自不同的特點，其中最主要的是心理特點，在復雜多變的社會生活中，人們的心理特點會受其實踐活動的影響而產生一定的變化，從而表現為個體在能力和性格等方面的明顯差異，并且這些差異也會隨著時間的推移產生一定的變化。在人力資源的開發和管理活動中，要盡量發揮每個人的優勢與強項，也要盡量回避個體的劣勢和弱項，根據每個人不同的'特點來為他們提供最合適他們的工作，讓他們能夠在工作中發揮出最大的力量和長處，使每個個體都能夠在工作中體現其自身的價值，企業也能夠有效的實現其整體目標。比如說，外向善言的員工，適合從事影響他人想法和行為的工作，公關、宣傳、管理者等，沉穩、內斂的員工，適合做嚴謹細致的工作，財務、審計、文員等。在企業用人或職位升遷時，要特別考慮這些因素。
（2）激勵制度
激勵可以讓員工感受到自身的價值和他不斷的提高，在人力資源的開發和管理中有很重要的作用。因為個體的積極性會直接影響到企業整體的績效，而提高員工積極性最直接的方法就是給予適當的激勵。激勵要從人的需要出發，其中包括生理需要、物質需要、發展需要、精神需要等，只有了解了員工的真實需要才能有針對性的給予滿足，從而激發員工的工作積極性和動力。對于企業的管理者，要在日常工作和生活中觀察員工的行為和心理，了解他們內心的需要并適當的采取某些激勵手段來滿足他們的需要，比如說為員工創造良好的工作環境、制定合理的管理制度等，另外，給那些有能力的員工比較有難度的工作也可以激發他們的成就感，對于那些在事業發展中遇到瓶頸的員工，可以為他們提供合適的培訓機會。
（3）團隊管理
團隊管理在全球化經濟環境下已經成為人力資源開發和管理的主流模式，管理結構也日趨網絡化和分散化，團隊已經成為企業中重要的工作形式。將現有的人力資源組合成為團隊來進行整體性的管理，目的是形成1+1>2的工作效果。要逐漸一個高效率的團隊，除了要把團隊成員控制在一定規模之內外，還要讓各個成員之間形成互相促進、取長補短的關聯。既要有作出決策的成員，也要有善于執行和傾聽的成員，另外他們還要具備不同的技術專長，共同合作完成團隊和企業的目標。為了能夠將不同特點的人緊密的融合在一起，良好的凝聚力和團隊文化是必不可少的。隊員之間要相互信賴、善于溝通、樂于合作，大家努力建立一個不斷創新和提高的氛圍，促進人力資源發揮最大的作用。
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管理心理學論文3
管理心理學是一門專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動規律的學科，側重于從研究人的 心理活動規律來調動人的積極性、主動性和創造性，從而達到經濟效益與社會效益這兩個目標最優。而思想政治工作研究的對象和領域是人的思想觀點形成、發展的規律，以及如何做好思想政治工作的規律，主要是從社會生活方面去研究人。可以說，管理心理學與思想政治工作學二者之間的關系是相互作用的辯證關系，心理學為思想政治工作學提供了科學的基礎，為思想政治工作學帶來了精確性和可測性。在此，本文嘗試從管理心理學的角度出發去研究企業思想政治工作，以期能對企業的思想政治工作起到積極的推動作用。
一、應用管理心理學的重要意義
管理心理學研究的是組織中人以及人與人之間的關系，即人的心理活動規律，協調人際關系，調動人的積極性，提高管理效能的科學。在企業思想政治工作中應用管理心理學，可使之成為進行政治思想教育的有力科學助手。同時，應用管理心理學可有助于培養員工良好的個性品質，使大家帶著強烈的事業心和敬業心，對待同志充滿熱情和真誠；有助于加強對員工進行心理衛生和挫折理論的教育，有助于心理健康，使大家不管任何時候都保持一個良好的心理狀況，勝不驕，敗不餒；有助于使職工建立良好的人際關系， 培養群體意識，增加團結，增強集體的凝聚力和戰斗力。
二、管理心理學在企業思想政治工作中的具體運用
（1）從人的需要出發，做好員工的思想政治工作。要做好思想政治工作者，了解員工們的需要是關鍵。只有了解員工們的所思所想，才能切合這些需要做好思想工作，把思想政治工作做到職工的心坎上，從而調動其工作積極性。在工作和生活中，企業領導和思想政治工作者要注意滿足員工的`正當需要，如生活需要、物質需要、精神需要等，努力解決員工生活福利、文化生活等方面的問題，盡可能地滿足員工群眾日益增長的物質、文化、生活的需要。當然，除了滿足于職工的正常生活和工作需要外，企業領導層還應創設條件激發職工產生高層次的需要，如職工的自我實現需要，并為其這一需要提供一切便利條件，幫助他們實現目標以激發他們更加努力地工作。
（2）運用管理心理學區分思想政治工作對象的差異、個體的差異。世界上沒有完全相同的兩片葉子，也沒有完全相同的兩個人，更不可能存在兩個心理特點完全相同的人，即指人在心理上是存在著個性差異、個別差異的。因此，從管理心理學角度來看，在進行思想政治工作時不能“一刀切”“一鍋端”，而應正視企業員工之間所存在的個性差異、個別差異，如性格、興趣、能力或特點等方面的差異，在進行思想工作時區別對待。同時，采取因人而異、因事而異的思想政治工作，可使思想政治工作更富有針對性。
（3）群體決策的管理心理學效用。群體決策在幫助員工形成積極的價值觀念、調動員工的工作積極性和提高工作效率等三個方面有著重要的作用。因此，要做好員工的思想政治工作，則必須正確引導企業員工樹立愛崗、敬業的精神，及時接納員工合理的建議，同時引進競爭機制，應用激勵原則，責任到人、多勞多得，對積極參與做出貢獻者或成績突出者，要大力表彰和獎勵，充分調動員工的積極性，不斷培養出一批批責任心強的主人翁。
（4）個體談話的管理心理學效用。個別談心是思想政治工作解決個別思想問題的主要方法，是獲取思想信息的有效途徑之一。但談話也是需要一定技巧的，不是隨便談、亂談就能把問題解決的。因此，在談話前，思想政治工作人員應掌握好管理心理學的應用方法，了解談話對象的文化程度、思想修養、性格等方面的內容，以期能在談話過程中做到有的放矢。當然，除了要針對個體的差異充分做好談話準備外，思想政 治工作者在談話初，要先設計好談話的思路、談話的技巧、談話的內容等，并對所提出的問題可能會引起哪些矛盾和沖突有一定的預見性，以使談話能順利進行。
（5）正確有效地激勵，講求思想政治工作的實效性。適時、適當、適度地對企業員工進行激勵是思想政治工作的關鍵。那么在思想政治工作中如何運用管理心理學理論來進行激勵呢？即：第一，運用雙因素理論。管理心理學家赫茲伯格認為，工作動機涉及兩個因素：一是保健因素，主要涉及薪水、工作條件及工作安全等；二是激勵因素，主要涉及工作成就、社會認可和責任等。因此，要做好思想政治工作，應設法滿足員工的保健因素，防止不滿情緒出現；同時還應多提供有挑戰性、戰略性、關鍵性的工作，不斷擴大和豐富員工的工作，以滿足其內在需要，不斷調動其工作積極性。第二，運用公平理論。由于企業員工的工作積極性容易受到薪酬高低的影響，一旦他們認為自己的工作付出與薪酬之間無法形成等式關系時，心中就會出現不滿情緒，進而影響工作積極性。因此，要做好思想政治工作，要求要建立公平合理的績效評估、薪金分配方案，并加強對員工進行集體主義和奉獻意識教育，使其能正確對待自己、對待別人，并能不斷地提升自身的綜合素質，以期達到自己所期望的薪酬目標。第三，運用期望理論。從期望值與實際結果的關系上看，當結果小于期望值時，會令人大失所望，積極性受挫；當結果相當于期望值時，產生不出所料的心理，積極性得以維持；當結果大于期望值時，會有出乎所料的心理，積極性會更高漲。因此，這就要求思想政治工作者在設置激勵措施時應抓住多數員工認為效價最大的激勵措施，適當加大效價的綜合值，同時還應適當控制期概率和實際概率，以確保大部分員工能達到自己的期望值，從而激發其工作積極性。
（6）運用群體心理學的人際關系原則，妥善處理好人與人之間的沖突。在協調人際關系中，必然會碰到沖突的問題，如員工之間的沖突、員工與領導間的沖突、部分與部分之間的沖突等。而沖突，會使人產生抑郁、憂傷和孤立等不愉快的情緒，從而可能會影響工作，因此要求我們要處理好人際關系，正確對待沖突。管理心理學的研究證明，沖突并非全是壞事，有破壞性沖突也有建設性沖突沖突。第一，建設性沖突是指沖突各方目標一致，實現目標的途徑手段不同而產生的沖突。妥善處理好建設性沖突，可促使組織或小組內部發現存在的問題，采取措施及時糾正；可促進組織內部與小組間公平競爭，提高組織效率；可 防止思想僵化，提高組織和小組決策質量等。第二，破壞性的沖突是指由于認識上的不一致，組織資源和利益分配方面的矛盾，員工發生相互抵觸、爭執甚至攻擊等行為，從而導致組織效率下降，并最終影響到組織發展的沖突。對于這種沖突，要求各級領導必須做深入細致的思想政治工作，協調人際關系，創造最佳的工作氣氛，使人心情舒暢地投入到工作中去，從而大大提高工作效率。
三、結語
綜上所述，將管理心理學應用于企業思想政治工作中，有利于企業政工干部加強自身修養、提高政治素質、改進思想政治工作方法，有利于思想政治工作者能根據員工的心理建設去加強思想政治工作，以調動員工的工作積極性和創造性，從而更好地適應新時期思想政治工作的需要。因此，在企業思想政治工作中，要積極探尋其與管理心理學的有效融合途徑，以期能進一步提高企業的管理水平，促進企業的健康發展。
管理心理學論文4
通過這一學期的《管理心理學》的學習，雖然我選擇了自修區，雖然我承認有時候聽課不 怎么投入，但是一學期的學習下來我也是有些體會的，不是很深入卻也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的規矩給“折服”，怎么說呢，第一次遇到這樣的分法，那時侯就想到
底是關于管理的課程。從這里我也明白大家應該要互相尊重，最后一堂課同一個評分標準我也很欣賞，我不明白那同學是怎么想，我是樂于接受這樣的結果的，我還覺得老師是很尊重我們的呢。
這段時間對管理心理學的學習，使我了解了有關心理學的基本知識，學會了通過對他人
心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現象有了更深入的了解。最重要的是，認識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關于“經濟人”假設的基本觀點那點，人類多數趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類多數缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我為中心而忽視組織目標。 多數人安于現狀，習慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動。看到那么幾條，我真覺得怎么那么象呢，我好好的反省了下，我要好好努力的，我得對自己有個清晰的規劃。
人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規律。現代社會是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協調人際關系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發生相互作用、相互影響，形成一定的人際關系，建立和維持良好的人際關系，才能使人們團結一致，協調工作，提高勞動生產率。
我真不得不承認網絡的強大，我晚上回憶了一晚上，總覺得自己有很多想說，可是真的動手不知道怎么下筆，擔心寫雜了偏題，專業的東西我又不知道怎么寫，也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》，還有些例子影片，還有SWOT分析，然后是些零碎的片斷了。
這一學期的最大收獲，讓我知道的大家應該互相尊重，也明白了有些事情不可主觀臆斷，這點是來自生日的那個打賭，還有也對我自己做了個小小的分析，知道什么我的第二象限是什么，懂得事情的輕重緩急。
學習《管理心理學》的心得體會在《管理心理學》中，我學習了“人的從眾行為”，我想既然人有從眾行為，那么由人組成的企業同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說，這種非理性的企業從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業界、企業之中會有這種從眾性現象？ 一個人的行為是受很多方面制約的，但主要歸納來看一是受外部環境的制約，二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為，只有當他有了跑步這個想法（內部因素），而且至少有一個能跑步的地方（外部因素），他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的。如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能夠跑，而只能夠游。同理，一個企業的.從眾性行為也是多方面影響的結果，我認為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大
如果有某種產品在市場上毫無利潤可言，我想是不會有企業愿意生產的。正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業盲目地爭相進入。先進入的企業由于獲得了暴利而極速膨脹，這種"模范"的影響導致更多的企業急于進入，形成另一輪的多米諾骨牌效應。可以說，高額的利潤是產生從眾性行為的最根本的原因。
二、進入壁壘比較低
進入壁壘包含兩方面：一是技術方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業有從眾性行為的發生那么該行業進入所需要的資金肯定不多，其產品的技術含量也一定不高。
三、市場機制不健全
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序，而這種無序又會成為企業從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調控，就像一群人（企業），得了一種病（從眾性行為），醫生（市場機制）卻不知道該怎么醫治（約束，調控），傳染的人越來越多。最后，身體特好的熬過來了，熬不過的占大多數。
目前，我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度，也就是說很多企業沒有該種產品的生產資格卻上馬生產，市場對這種無證上崗"的企業不能進行有效的制約，這樣就會造成很多企業沒有完備的生產手續也能生產，為從眾性行為的發生開了方便之門。
四、領導素質比較低
一個企業的行為是由這個企業的領導者作出的，領導者所作出的決定能反映其素質的高低。通過對眾多的失敗的案例分析，我們發現了以下幾點共同之處。首先， 企業領導者普遍缺乏道德感和人文關懷意識。這種意識是以"勝者為王，敗者為寇"作為參考標準。企業家往往無意于追究企業成長，發展過程中的道德性，這在很大程度上也助長了企業家們的功利意識。追求功利，就是要求高額的利潤，從而又歸結到從眾性行為產生的最根本的原因上來了。其次，企業領導者普遍缺乏對規律和秩序的尊重。我們的許多企業領導者缺乏對游戲規則的遵守，許多人以“不按牌理出牌的人"為標榜。本來，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經營手法，但是由于領導者自身素質偏低，不按牌理出牌變為了不看自己的牌出牌，不按規律，規則出牌。在企業發展的決策上是天馬行空，百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次，領導者普遍缺乏系統的職業精神。這主要是我們現在的企業家基本上都是改革以來的第一代企業家，他們沒有受過什么專業化的教育，沒有受過現代化管理的訓練。基本上都是敢闖，敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導致很多企業家在獲得一點成功之后不思進取，剛腹自用。 當該行業前景較好時，企業家們的這些缺陷就會被掩蓋，但當該行業一出現行業危機，或者是較高的獲利時期過去后，這種先天不足就要演變為災難。
管理心理學論文5
前言
科學的實施學生心理狀態的調節，是使學生更好的適應高校教學工作的重要因素，本文深入的分析了高校學生管理過程中的心理學應用方案，并對增強高小學生管理工作質量的因素實施了科學的分析研究。
一、教育心理學在高校管理領域的應用價值
（一）增強高校教學工作的科學性
學生的心理健康是決定教學效率的重要因素之一，目前，高校在實施教學質量總結的過程中，不僅要對教學過程中的各類經驗實施正確的總結，還要對提升教學質量的科學方法實施正確的分析，而高校學生的心理健康因素是影響教學活動的重要因素，對學生的心理因素實施科學的引導和利用，也是提升高校學生管理質量的有效方法。另外，高校的各項管理制度是保證高校教學質量的重要內容，而從學生的心理學應用角度入手，對學生實施科學的教育，可以很大程度上提升學生對教學內容的認同度，并使學生可以根據心理活動的具體特點進行心理變化因素的科學分析，使學生的心理變化情況可以同心理學的應用方式取得高度統一，并產生理想的效果。
（二）增強高校管理工作預見性
高校的管理工作是保真教學活動順利進行的重要因素，而提升管理工作的預見性，能夠很大程度上增強學生的管理質量，使學生能夠在科學的引導之下提升高校的教學質量。另外，進行教育心理學的應用能夠使教師更加清楚的掌握學生的處事風格，并使學生的具體性格特點能夠得到更加有效的掌握，使教師在制定教學策略的過程中能夠更大程度上與學生的學習習慣相適應，提升高校教學效率。教育心理學的實施還能夠使教師對學生日常行為中的神情動作具備更加準確的判斷力，使教師可以加強對學生性格特征的分析深度，提升對學生性格個點的判斷準確性，以便學生的情緒和情感能夠得到教師更加科學的調動，提升教師對課堂氛圍的操縱質量。此外，教育心理學還能夠結合管理工作的需要進行教學目標的科學設計，使學生可以更好的結合教育目標進行學習方法的正確調整，以便教學成果可以更好的同各類目標相適應。
二、高校學生心理學的具體應用方法
（一）提升高校班級管理質量
班級是高校教學機構最基本的教學團體，因此，從班級管理的角度入手，對高校的管理機制實施研究，對提升高效管理工作的效率十分重要。首先，教師要使用心理學對班級內部的氛圍實施科學的營造，使學生能夠在日常活動中加強對輿論因素的關注，并通過正能量的傳播使班級具備較強的動力，以便學生可以在學習的過程中加強對動力性因素分析的重視，提升班級的整體教學質量。教師要結合心理學的需要，對班級內部的各類規范實施正確的調整，使學生能夠在受到贊揚的'過程中具備更高水平的心理滿足，以便學生可以加強對班級的認同，并將自己的個人利益同班級利益進行集中考量，使學生的集體榮譽感得到必要的提高例。另外，教師要使用心理學對學生的競爭理念進行打造。另外，心理學的運用可以對管理過程中的強制性因素進行必要的減弱，使學生能夠更多的在主觀意愿的支配下進行學習活動，既減輕了教師的教學成本，也使得學生獲得了更大的自由活動空間，促進學生個性發展質量的增強。教師要使用心理學對學生的逆反心態進行科學的控制，使學生可以在面對教學內容的過程中更好的同教師配合，并將真實的想法同教師進行交流，避免教師強硬的執行管理標準而產生事倍功半的效果。
（二）使用教學心理學提升學生積極性
管理如果如果單純的依靠行政命令的方式加以貫徹會很大程度上危害到管理工作的質量，尤其在針對具備逆反心理的學生的過程中，強硬的教育模式有可能對學生的心理健康構成危害。因此，教師要使用教育心理學對學生的積極性進行必要的引導。首先，要培養學生的榮辱意識，使學生真實的感受到自身的突出優勢，并以此為基礎對學生的積極性進行引導，使學生可以在學習實踐的過程中不斷的獲得足夠的成就感，并促進心理健康程度的提高。教師要從提升學生人生觀水平的角度入手，對學生的學習積極性進行有效的分析，使學生可以在心理學的促進之下獲得更高水平的心理健康基礎，以便學生能夠將自己的實際心理感受同教師進行有效的交流，提升教師對學生人生觀建設情況的了解深度，使學生可以更好的進行心理健康活動的實踐，比提升對教育管理工作的配合。教師還要使用心理學對學生思想當中的偏頗之處實施修正，使學生可以更大程度上提升對管理工作的認同。
（三）增強高校學生管理工作針對性
管理工作的針對性是決定管理質量的重要因素，因此，對教育心理學實施科學的運用，能夠使學生在心理因素的帶動下更好的進行愛好的滿足，并在進行艱巨任務的挑戰過程中具備科學的情緒基礎，以便自身的興趣可以得到充分的開發，保證個體發展和通才教育更好的融合。另外，教學針對性的提高還能使教師在選取教學方法的過程中具備更強的針對性，以便教師可以結合學生的實際心理特點對教學方法實施頻繁的切換，提升管理工作的質量。教師可以在后續的管理評價過程中結合高水平針對性特點的優勢對教學活動的實際成果實施科學的判斷，使教育心理學的社會價值得到更大程度的實現。
三、結論
從學生的心理健康角度入手對教學質量進行提升，是增強高校教學質量的科學的方法之一，因此，對教育心理學實施正確的運用，對增強高校教學工作同社會的適應程度，提升學生心理健康等級，具有十分重要的意義。
管理心理學論文6
激勵是管理過程中一個非常重要的功能，是管理心理學的核心問題之一。每個人都需要激勵，需要自我激勵，也需要得到來自同事、群體、組織和領導方面的激勵；作為組織的領導者或管理者，為了實現組織的既定目標，就更需要激勵全體的組織成員。如何調動組織成員的工作積極性和主動性，使其為實現組織的目標而不斷努力，是任何一個管理者都迫切需要解決的問題之一，因為不論管理者自己多么優秀，個人多么能干，如果他不能成功地促使全體組織成員為實現組織的目標而共同努力和合作，就難以提高組織的整體績效。一個組織的成功，不是個人的努力而得來的，是大家共同努力合作的結果，如果部分組織成員與組織脫離，對組織部負責、懶散，則會拖累組織的其他組織成員，領導者或管理者就應該正確處理好組織成員內部的問題，積極調動每一個組織成員的積極性，通過激勵把全體組織成員整合起來為組織做貢獻。這個時候，激勵就成了非常重要的手段，所以激勵在管理過程中是必不可少的。
激勵，顧名思義就是激發、鼓勵之意。而在心理學方面的意思就是持續激發人的動機的心理過程；在人力資源管理中，激勵就是調動起員工的工作積極性。我們現在就從管理心理學方面來進一步認識激勵。人的動機是需要經過刺激激發的，通過激發，人產生一種內動力，朝向所期望的目標前進，而起到激發作用的就是激勵。人們在面對工作時，每天都是在做同樣的事情，他們的頭腦都被固定住了，已經變得很厭煩，對工作失去了熱情及積極性。這樣，領導者或管理者就不能讓員工們繼續這樣下去，要通過一定的手段來調動他們的積極性，這種積極性是人們面對工作任務時一種持續主動、自覺的心理狀態，它通過積極、努力和創造性的工作行為表現出來。
心理學家奧格登在1963年做了一項“警覺性實驗”用來說明激勵的作用。他通過調節光源的發光強度，記錄被試辨別光強度變化的感覺以測定其警覺性。在實驗中，人員被分成四組，A組不施加任何激勵；B組被告知：你們是經過挑選的，是具有很強的覺察能力的，現在要試驗出哪一位覺察能力最強；C組被告知：你們這個組要同另一組比賽，看哪一組成績好；D組每出現一次錯誤罰錢一角，每次無誤獎勵五分錢。實驗的結果顯示：經過激烈的行為和為經過激烈的行為存在著明顯的差異，例如，未經過激勵的小組A組，其行為誤差次數是通過精神激勵小組B組的`三倍；物質激勵小組D組比A組減少一半的誤差，這說明激勵方式不同又表現出明顯的差異，這個實驗就可以充分地說明激勵的功能與作用，其功能與作用就可以體現在一下幾個方面：
一、吸引和保持人才。
人才是一個企業的支柱，如果企業的支柱都沒有了，那這個企業就要倒閉了， 要吸引和保持更多的人才就要通過激勵手段來吸引人才不外流。美國就特別重視運用激勵吸引人才。為了吸引世界各國的人才，美國不惜使用支付高酬金、創造好的工作和生活條件等激勵方法。
二、提高員工工作績效。
組織中員工的工作績效既與他們的能力有關，也與對他們的激勵水平有關，用公式表示就是績效=能力*激勵。激勵可以激發人的干勁并使之有工作的堅韌性，為實現目標而進行不懈的努力，還可以充分發揮人的因素，挖掘人的潛能，從而提高工作績效。
三、激發人的工作熱情和興趣。
興趣是一個人工作的動力，我們經常說，所事情要對它產生興趣才能做得好，如果你對它本來就覺得厭煩，那該工作就很難做好。興趣是影響動機形成的重要因素，通過激勵，人對工作產生穩定而濃厚的興趣，使人對工作產生高度的注意力、敏感性，形成對自身職業的偏愛。
當前，我國正在積極從事現代化建設，進行著各項改革。改革的關鍵之一就是要有效地調動人的積極性。調動人的積極性的各項措施，按其是指來說就是要采取各種形式的激勵手段。一個有效的激勵手段必須是符合人的心理和行為活動的客觀規律的；反之，不符合人類心理活動客觀規律模式的激勵措施就不會達到調動人的積極性的目的。面對我國的實際情況，全部照搬西方的激勵理論是不能解決問題的，我們的責任是要尋找和建立能理解和指導我國社會現實的理論模式，以指導各級管理人員，在面臨這一課題時，能找出解決問題的具體途徑。理論來源于實踐，我們要在中國的土地上，按照中國的實際情況來解決我國企業事業單位中的激勵問題。
中國傳統的激勵模式是儒家的典范激勵模式，孔子認為一個真正的人是依循規范、按照自己的各種角色、舉止得當的人。大部分人可能學的不夠好，不能靈活應對各種人際關系，機械行事。相對于典范他們有所欠缺，但是仍不愧為一個人。一個真正的人，是在群體生活中從容自得，舉止得當，如果十分成功本身就成為典范，如果不那么成功，也要不斷的向典范學習，這種學習是自發的，自愿的。這種激勵模式適用于社會構成相對簡單的封閉的小群體，只有限于這一范圍，這種個人權威的有效性才能得到保證。那時的管理者為了能夠說服被管理者首先必須建立忠實的代理人形象，這種明君和賢臣的形象就是公仆的基礎，所以公仆形象幾乎是中國激勵觀念的宿命，而且在國有企業中激勵好幾代中國人。
隨著中國社會由計劃經濟體制向市場經濟體制的轉型，公仆的職能，公仆的觀念都發生了重大的變化。這些變化使得以公仆方式出現的典范激勵不再令人信服，于是轉向以理性人為人性基礎的個人主義激勵方式。其實對于大多數中國組織而言不可能完全的采用個人主義的激勵措施以達到創新的目的。個人主義首先使得管理者個人變成了喻于利的小人，那么他對環境的判斷有多少是合乎組織利益的自然讓組織成員擔心。只有在群體主義的組織中存在公開論辯的公共領域，組織的最高管理者才不會被神話。所以我們只有在群體主義和個人主義的相互協調中才能為組織的長期生存找到基礎。但是我國現在很多企業的激勵制度存在很多不足的地方：激勵機制單一，對激勵機制缺乏有效的理解；薪酬結構不合理，缺乏一致性；考核機制、評定手段不夠完善。那么我國就要進行一定的改革，形成良好的激勵制度，充分調動員工的積極性。具體的做法如下：
一、設計合理的薪酬制度。
中小企業的薪酬是最為敏感和調動員工積極性的強有力工具。它是員工的生存和發展的重要物質基礎，也是員工與組織之間緊密聯系的紐帶之一。建立一套“對內具有公平性，對外具有競爭力”的薪酬體系，是目前中小企業人力資源部門的當務之急。盡管有些企業的薪酬水平較高，但如果缺少合理的分配制度，將會適得其反。因此，公司在設計薪酬時要注意薪酬的外部均衡與內部均衡，保證薪酬對外有一定的競爭力，對內能夠解決員工的公平感，并且一定要與績效掛鉤，保證按時發放不隨意拖欠員工工資。
二、獎勵制度的設計。
激勵并不是完全的依靠金錢，然而激勵制度的建立與金錢卻是同樣的重要。所以，獎勵也不是單純的只有金錢的獎勵。其實，所有獎勵的基本目的都是為了提高員工的生產效率，從而獲得更有競爭力的優勢。為了做到這點，獎勵手段必須以員工的需要和企業的經營目標為中心，獎勵的方式也應該適合企業員工的現狀。如：獎勵的價值和數量、獎勵的時間、獎勵的公平性和對獎勵的喜愛等，這些的公平性要由公平的考核制度來決定。
三、將激勵機制制度化，防止人才的流失。
大量的中小企業員工為企業走出困境立下赫赫頭功，但中小企業主卻推卻，甚至不愿兌付承諾，根本不按激勵機制操作，造成員工工作積極性降低并且人才大量流失。因此必須將企業科學化、合理化、系統化的激勵機制制度化，將其寫入公司章程及與員工簽訂的勞務合同中去，同時規定員工激勵的“度”，使其接受法律的監督，保障激勵機制的有效運行。
總之，激勵是企業制勝的法寶。它的本質是適時、適地、適當的給被激勵者帶來內心的變化，對他們產生影響。所以在對企業員工進行激勵時，要做到因人而異，因地制宜。激勵一個員工必須考慮他的動機，只有發自他們內心的事情他們才真正愿意去做，主動地去做好，只有發自他們內心的事情，他們才能成為事情的主人而非奴隸。這樣才能達到有效激勵員工的動機，激發員工的潛能，使員工收到激勵實效的目的。
記得老師說過管理心理學這門學科的研究對象是“以人為中心”。 以前一直沒有過對這門學科的了解，從選修這門課一直到上完，我有了不少收獲，雖然對這么學科的學習和了解還是非常的少，但我仍對這么學科有了很好的認識，并且有興趣和想法在將來繼續在這門學科上學習下去。
人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規律。現代社會是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協調人際關系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個基層管理者，首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發生相互作用、相互影響，形成一定的人際關系，建立和維持良好的人際關系，才能使人們團結一致，協調工作，提高工作效率。
課程建議：由于管理心理學與我們的專業息息相關，上課激情比較高，聽得也很認真，對老師的講解，感覺也很滿意，要說意見建議也是沒有的。不過既然要提，那就提一點吧，希望以后上課的形式可以多樣化一些，并不一定是講課的方式。
管理心理學論文7
企業發展的過程中總是存在很多的問題，而企業能否向前發展主要也是靠企業員工的積極性。人力資源部不僅要為企業招聘吸收新的員工，也要更好的管理企業所有的員工。當管理心理學應用于企業人力資源管理時，必定會有很多優點顯現出來。本文先對管理心理學和人力資源管理進行介紹，然后對管理心理學如何被管理者應用進行探討，最后提出管理心理學給人力資源管理帶來的優勢。管理心理學如何在管理者中應用可以從獨特的視角出發，進一步對管理心理學和管理者進行了解。
一、管理心理學
管理心理學是研究人的心理活動和規律的一門學科，也是一門涉及管理學和心理學的綜合學科。其中管理學是一門研究如何在限定的條件下應用合理管理、如何提高生產力的學科；心理學是從哲學分出來的一門學科，注重研究人的心理變化和智力的開發。
二、企業人力資源管理
人力資源部是企業必不可少的一個部門，企業新的員工招聘和員工之間的管理都是靠企業的人力資源部完成的。人力資源管理是指在管理學、經濟學和金融學等理論的指導下，對企業的內外組織進行管理，在滿足組織發展的情況下，增加企業的額外利潤，并且實現---------------本文為網絡收集精選范文、公文、論文、和其他應用文檔，如需本文，請下載-------------- 組織目標和開發員工潛質。現代人力資源管理主要包括人力資源規劃、招聘與錄用、培訓與開發、效績考察、工資福利發放、企業與員工勞動關系管理。
三、管理心理學和企業人力資源管理的關系
由管理心理學和企業人力資源管理的概念來看，兩者的研究對象都是人，主要目的是開發人的潛質。管理心理學和企業人力資源管理的結合，必定會給企業的帶來很多優勢。大多數企業都有研發部、銷售部和管理部等多個部門，較大的企業人數都在幾百以上，由此可見管理者在企業發展當中的重要性。管理心理學在管理者的應用中能夠有效提升企業管理效率。
四、如何將管理心理學應用在管理中
（一）管理決策與心理
這是管理心理學研究的最主要內容。當管理者做出一個決策時，一定要考慮決策的正確性和企業員工是否能夠接受管理者做出的決策。決策的正確與否，需要由企業的.研究目標，該決策是否需要投入的較大精力和成本，該決策是否能為公司的發展帶來利益等所決定。而當管理者確定決策的正確性以后，就該考慮公司的員工是否會接受和為該決策投入最好的精力，就這需要將管理心理學的內容應用到管理者當中，讓員工接受該決策和實行該決策。當管理者能夠綜合考慮到員工的接受能力、員工工資、員工心理等時，該決策才能在企業實施后得到更好的效果。
（二）組織行為和激勵
是否能夠接受管理者做出的決策。決策的正確與否，需要由企業的研究目標，該決策是否需要投入的較大精力和成本，該決策是否能為公司的發展帶來利益等所決定。而當管理者確定決策的正確性以后，就該考慮公司的員工是否會接受和為該決策投入最好的精力，就這需要將管理心理學的內容應用到管理者當中，讓員工接受該決策和實行該決策。當管理者能夠綜合考慮到員工的接受能力、員工工資、員工心理等時，該決策才能在企業實施后得到更好的效果。
（二）組織行為和激勵
一個人是并不能在地球上長久生存，個人的思維
很多時候都會受到個人的眼界和學識的影響，進而影
響個人的發展，這時就需要團體合作。團體合作不僅
能增進員工之間的感情，還能開發員工的潛質，而適
當地在組織中給予一些獎勵，將會增加組織之間的競
爭性，從而提高員工的積極性。當管理者的決策較難
實現時，組織激勵就很有必要。而當組織出現錯誤時，
就需要組織的代表者或是普通員工受罰，這種管理方
式能夠在一定程度上提升員工的團結性。
（三）管理者的人本角色
人們常說，有些管理者沒有架子，很容易相處，其實這就是管理者人本角色的體現。管理者在管理企業時，該以什么樣的態度來對待手下的員工呢？管理者過嚴，員工就會不滿，而管理者太放松時，員工就會松懈，公司的很多項目就得不到很好的完成。管理心理學應用于人力資源管理時，就可讓管理者在公司較忙時保持一種嚴厲的態度，使公司員工努力工作，而當公司的氣氛較為輕松時，管理者也該表現出一種輕松的樣子，從而增近管理者和員工的感情。
（四）權利與影響
權利與影響要求人力資源管理者能夠培養出企業文化。當新員工進入企業后，大概一個月左右就會明白企業工作的氛圍。人力資源管理者就應該從企業文化的培養著手，培養出企業員工之間共同的價值觀，即以企業發展為第一宗旨，幫助新員工適應企業的生活。
五、管理心理學應用于人力資源管理時的優點
王熙鳳是《紅樓夢》這本書中一個精明管理者的代表。王熙鳳在上要討賈母的歡心，以幫助她能更好的掌握管理賈府的權利。在王夫人的面前，鳳姐也是打理得頭頭是道，好讓王夫人放心。而在協理寧國府時，面對丫頭的過錯，鳳姐可是一點也不手軟。如果鳳姐對這個丫頭手軟，寧國府中的上下奴才都不會再聽鳳姐的話，鳳姐如何還能協理寧國府。這就是管理心理學對人力資源管理的重要性，在了解員工的心理活動等各個方面下對于企業人力資源的管理就會更加容易。
桃園結義是《三國演義》中必不可少的一個故事。劉備能在關羽和張飛之中取得領導者的地位，這并不僅僅是劉備的出身比關羽和張飛好，劉備也是具備一定管理能力的人才。這就是管理者人本角色和管理者權利的體現。管理者如何能取得被管理者的信任，也是人力資源管理需要考慮的問題，這也是管理心理學應用于人力資源管理時的一個優點。
六、結語
人力資源管理是企業發展中很重要的一部分。無論是管理者決策的制定，還是組織內部獎勵的制定，都是管理心理學在人力資源管理中的應用。管理心理學在人力資源管理中應用時，體現其特有的優勢，兩者結合更有益于企業的發展。希望本文能夠為人力資源管理者提供一定參考借鑒。
管理心理學論文8
論文摘要 通過管理心理學的學習，發現個體在組織中的積極性受到諸多因素的影響，其中最根本的是個人的需要、動機、價值觀與態度等等。本文立足于管理心理學的角度，對“參與式管理”進行了分析，并根據筆者在學生組織中的工作經驗，探討如何將參與式管理與學生組織的建設結合起來，為高校學生組織的發展提出一個新的思路，更好地實現學生組織的“以學生為本”的目標。
論文關鍵詞 參與式管理 學生組織管理 影響因素
我國社會的飛速發展，在市場經濟條件下和國際化、信息化、高等教育大眾化背景中成長起來的當代大學生，他們的思想具有更強的自主性、獨立性和創新性，他們不再盲從傳統的價值觀和道德規范，而是自主地選擇道德價值和規范。同時也希望自己的人格、地位、權利得到尊重，作為成熟的個體，他們的獨立意識、自主意識不斷增強。大學生這種自我意識的覺醒、主體意識的增強，向傳統的學生組織管理模式提出了挑戰。如何進一步凸顯學生的主體地位?如何調動和激發學生的自覺性、自主性、能動性和創造性?成為高校學生組織發展所面臨的主要問題。
近些年來，在管理學中參與式管理成為一個備受關注的研究領域，這種管理方法符合“以人為本”的管理思想，從個體心理這個微觀層面來深入的剖析“參與式管理”在學生組織管理中的積極作用。
一、“參與式管理”的概念界定
參與或參與式管理意味著個體參與到決策的過程中，強調每個人對自己工作任務的責任義務和主人翁意識。激勵、提倡并獎勵員工時刻想到以客戶滿意和提高企業運作水平為目標。但是在任何一種條件下，參與的管理模式并不排斥最初的外部管理和指導，去塑造和引導個人，包括教導個體如何學習自我控制。
參與式管理就是指在不同程度上讓成員參加組織的決策過程及管理工作，讓組織的下級成員和管理者處于平等的地位共同討論組織中的重大問題。這樣使得成員能夠感到來自管理者的信任，從而體驗出自己的選擇與組織發展密切相關，繼而激發強烈的責任感;同時，參與式管理也喚起每一位成員作為“組織的主人翁意識”，從而給人一種成就感。組織成員因為能夠參與討論組織中的重大問題，特別是與自身利益緊密相關的問題而受到激勵。這種參與式管理既能對組織成員個人產生激勵，又可以為組織目標的實現提供保證。
二、學生組織實施參與式管理的基礎
(一)組織內部成員的認同感
認同是通過組織成員間的相互影響來發揮作用的，即組織成員通過自己的言行影響他人，同時成員的思想和感受也受他人影響。 所以，認同是一種雙向互動，是一種人與人之間的交互作用。每一位剛剛進入高校的同學，選擇加入的學生組織或學生團體時，都要經過一番思量，加入這個組織能否得到鍛煉，是否符合自己的興趣愛好等等。同學們選擇加入某個學生組織并且在其中發揮作用，首先都是必須建立在對這個學生組織認同的基礎上。個體只有對自己所在的組織加以認同，對組織負責人的工作能力和工作作風予以認同，才能產生融入這個學生組織的歸屬感和促進學生組織進一步發展的使命感。所以，個體參與組織的管理是基于對組織的認同，同時，參與式管理也會增強個體對組織的歸屬感與使命感，進一步加深已有的認同感。
從以上的分析可見，要使成員形成參與行為，首先必須要讓成員個體對學生組織以及組織的負責人產生認同感。作為學生組織負責人要獲取認同，就需要展現出自己工作能力突出、富有感召的一面，使得同學們被負責人的能力所吸引，促動他們加入組織當中;通過日常工作的交流進一步突出該學生組織的理念，“工作理念”反映了該學生組織的價值觀以及使命感，可以將理念以口號的形式表現出來，通過這種口號讓成員對該組織以及組織所堅持的理念產生認同和價值歸屬感，使成員進一步團結起來，極力發揮自己的參與管理的積極性和主動性。此外，在組織建設中，學生組織的負責人應當充當本組織精神理念的傳呈者，一個具有一定權威、值得成員信賴的管理者會使得價值觀念人格化，形成開放、平易近人的管理風格。
(二)平等
馬斯洛認為，組織中的平等滿足人們對自尊、和安全的需要并產生一定的歸屬感，這都源于個體在組織中得到的平等的權利和機會。 同時，這種平等的感覺也直接影響和作用著個體的心理因素，決定參與動機和積極性。
一個平等的學生組織可以最大限度的發掘成員的參與積極性，緩解新成員的緊張感，營造一種輕松民主的氛圍，使成員易于融入其中。人的發展是多方面的，個人特質的不同導致了不同的才華，在學生組織中有些人是天生的管理者，有些人是天生的輔助者，天生的管理者似乎更有領導的`能力，有號召力感染力，但在執行力方面可能會有所欠缺;然而組織中的輔助者似乎更加沉默，但是卻有著縝密的思維，遇事可以冷靜地思考，執行能力強，所以二者沒有優劣之分，都是學生組織中所需要的人才。如果“管理型”與“輔助型”能很好的結合，就利于組織的發展。在日常的管理中無論是中層管理者還是高層管理者，都應該努力樹立一種“組織是一個大家庭，所有成員都是家庭中的一分子”的觀念，愛護每一個干事和下屬。營造一種平等而溫馨的組織氛圍，使學生組織逐漸發展為一個大家團結一心，互相關愛的組織，發展一種“家文化”的概念，這將會極大地促進干事們的參與活動的積極性并且有助于參與式管理的進行。
(三)組織與個體發展的機會
對一個學生組織而言，如何獲得長足的發展，可持續的進步?有以下兩種方法：一方面，可以通過對干事進行技能培訓，使他們提高自身的工作能力，便于更好地服務于組織。另一方面，對干事進行經驗的傳授，并多提供鍛煉的機會，以提高他們的靈活應變能力和適應能力。這兩個方面共同進步及符合個人成長的需要也能夠便于組織工作的更好開展。伴隨著參與式管理的實施，干事能力的提高就變得更加重要。但需要明確的是，對于剛剛接觸學生活動的一年級同學而言，經驗的不足使得工作中難免會出現疏忽，這時，組織的管理者應當將錯誤和問題當做促使下屬進步和發展的機會來對待，耐心進行指導、傳授經驗，給予適當的鼓勵，這有利于提高組織成員參與活動的能力和積極性。此外應當明確，只有組織成員的進步，才能實現組織的發展。、
三、參與式管理的心理因素分析
作為一種行為，參與也必定受行為主體的心理特征所決定和影響。參與行為主要是受個體的需要，動機，價值觀以及激勵等因素的直接作用和影響。下面筆者就運用這些管理心理學中基本的概念來解析參與式管理的作用。
(一)需要與動機
依據心理學界的定義，“需要是指有機體內部的某種缺乏或不平衡狀態。體現在有機體的生存和發展對客觀條件的依賴性，是有機體活動的積極性的源泉” 所以，需要產生于個體對某種事物或目標渴望或要求，如果一個人的需要能夠得到適當的滿足，那么其積極性就會被調動起來。但是需要并非如此的簡單，不同個體有著不同的要求， 學生加入各種學生組織是一種對于“自我實現”的要求。在學生組織中實施“參與式管理”就是由于干事們有著主動參與組織管理，提高自身能力以實現自我成長和發展的需要。滿足下屬的這些需要能夠有效地調動他們工作的積極性，在實現組織目標的同時，也滿足了干事“實現自身價值”的需要。
“動機是直接推動個體行為以達到一定目的的內部推動力”具有一定的主觀色彩。高校中同學們的目光不再僅僅局限于書本上的知識，而開始追求社會性的需要和精神上的需要，為了達到這個目的而加入各色的學生組織，他們迫切的希望通過在組織中的鍛煉提升個人能力，增長才干、挖掘自身的潛力，如果學生組織的管理者對干事們這種強烈的需要不予重視、支持和鼓勵的話，那么這種參與的愿望就很難實現，會挫傷成員參與的積極性。相反，如果管理者隊成員這種參與愿望做出積極的回應，并予以支持，那么這種參與的愿望就會被轉化為參與的動機，和一種行動力。
(二)態度與價值觀
態度決定著個體的參與行為和參與程度。 由于個體所處的立場不同，看待事物的角度不同，每個人對某一客觀事物所持的態度也不同。在學生組織中，有的成員對于參與管理的態度是積極的，有時成員則可能是被動的，服從他人制定的規范。組織內的不同態度主要是由成員對組織的認識和主觀評價決定的。對于學生組織的管理，需要通過塑造學生組織的良好形象，來來獲得同學們的認可，吸引他們積極主動地加入組織;營造開放、平易近人的組織氛圍，有助于增強成員對該組織的認同感，一般而言，多是大學三年級的同學在學生組織中擔任管理者的職位，他們可以用自身豐富的經驗來幫助干事們解決生活學習中所遇到的問題，做到不僅是工作中的上下屬的關系，更是生活中的良師益友。
學生組織中干事的態度以及價值觀對其參與行為都有這決定性的作用，但是，作為組織的管理者，如何才能更好地把握著兩個重要的因素呢?筆者認為要改變干事對于組織的態度，就必須要使干事的價值觀與組織的核心價值觀念實現統一。對于高校中的學生組織而言以促進學生全面發展宗旨，是貫穿著學生的主體性和自覺性的組織。任何一個學生組織的正常運轉都要以學生主體性的發揮為基本前提。作為學生組織的管理者，要把“以學生為本”作為本組織的基本立足點，強調組織中每個學生的價值和潛能都能夠得到充分地體現，形成一種以學生為本的核心價值觀.“以生為本”的價值觀實質是以組織中每位成員的利益為根本出發點，站在干事的立場考慮問題，這樣能夠強化干事們對組織的認同并且鼓勵參與行為，激發干事們參與組織管理的積極性，實現個人和組織的雙贏。
四、結語
通過對學生組織中實施參與式管理的分析，我們發現這種適當地參與可以確保成員個體在組織中能夠體現自我的價值，通過賦予干事們一定的自主權利來激發他們不斷地進取，以達到學生組織存在的真正目的即“以學生的利益為本”，促進大學生的全面發展。同時，調動成員進行管理的學生組織會更加具有活力，能夠實現組織與干事的雙贏。
總結：希望高等教育論文：淺談立足管理心理學能夠給大家的寫作帶來幫助。
管理心理學論文9
摘 要：隨著我國人口老齡化加劇及空巢家庭的增多，空巢老人的心理問題，特別是孤獨感成了影響我國空巢老人晚年生活質量的重要因素。提出加強心理健康知識宣傳、繼續弘揚“孝”文化傳統、發揮空巢老人主體優勢并構建完善的空巢老人身心健康服務體系等對策來幫助空巢老人克服孤獨感。
關鍵詞：空巢老人；孤獨感；對策研究；精神慰藉
隨著我國人口老齡化的發展和空巢老人的增加，空巢老人的生活照料、人身安全、精神慰藉、經濟供養等問題也日益突出。有研究發現，當前我國老年人存在著較嚴重的心理問題，其中孤獨感是老年人群中最常見的心理問題之一；影響老年人心理孤獨的因素是多種多樣的，而空巢家庭的增多是不可忽視的重要因素之一。因此，筆者試著對我國空巢老人孤獨感現狀進行分析，探討其對空巢老人身心健康的危害并提出合理建議，為解決空巢老人的孤獨感問題提供指導和幫助，使他們能夠安度晚年。
一、我國空巢老人孤獨感現狀
從心理學的角度來說，孤獨是指一種被對自己和他人、群體有意義地融合的系統排斥在外時所產生的感覺；從社會學的角度來說，孤獨的形成不僅與個人的心理、生理因素相關，而且與家庭和社會環境的因素相關。由于空巢老人缺少來自家庭的精神慰藉，精神文化生活得不到滿足，其心理孤獨感尤為嚴重。上海的一項調查顯示，60-70歲的老年人群中，有孤獨心理癥狀的占到1/3左右；在80歲以上的老年人群中，這一比例達到60%。由此可見，老年人的心理孤獨感現狀不容樂觀。
現在將“空巢”和“孤獨”聯系在一起的研究有很多，王玲鳳（20xx）的研究認為城市空巢老人面臨的最大問題是情感問題，其中最主要是孤獨感。訪談結果顯示，城市老人普遍遭受孤獨，且部分老人常年承受孤獨，這與相關研究結果一致。也有類似研究發現與非空巢老年人相比，空巢老年人有著較低的社會支持和經濟收入，更易產生孤獨感。孤獨感不僅嚴重降低了老人的生活質量，而且損害或嚴重損害其社會功能。
高級心理咨詢師張沛超指出，孤獨感對于空巢老年人來說，是常見的心理問題，通常表現為寂寞、苦悶、心煩、少與人交談，如果不加以及時防治，久而久之強烈的孤獨感有衍生出精神疾病的可能。有的喪偶獨居老人，由于性格孤僻內向，加上子女親友平時疏于關懷，孤獨抑郁心理日益嚴重，進而產生悲觀厭世的想法。目前由于孤獨感引發老人自殺率不斷升高的現象，引起了社會越來越多的關注。
但在現實生活中很多老人對孤獨感并沒有清晰的認識，不了解孤獨感的表現和危害，尤其是男性老人。這很可能與社會文化、社會角色期待有關，男性普遍被認為是不拘小節、心胸寬闊且能承受壓力的，這種角色期望可能導致男性較少關注自己心理狀態。同時當意識到自己遭受孤獨時，也很少有老人主動采取措施減輕或消除孤獨。老人普遍缺乏基本的心理健康常識，對孤獨感產生的危害認識不足，特別是空巢老人普遍缺乏行之有效的消除孤獨感的調節技巧。因此如何排遣老人的孤獨感，提高老人的晚年生活質量，已成為一個重要的社會問題。
二、空巢老人孤獨感的原因及危害
（一）空巢老人孤獨感的成因
一般認為，子女不在身邊是老人產生孤獨感的直接原因，中國養兒防老的傳統觀念有可能是造成空巢老人內心失落的根本原因。而林明鮮等人的研究則表明，分住并不一定會導致老人孤獨感的產生，它不能成為老人晚年生活感到孤獨的最主要原因之一，最重要的是代際之間有沒有親密的交往關系。“空巢”背后真正影響老人內心孤獨感的是其晚年婚姻狀況和子女的孝順程度。
隨著社會發展和老人認識的提高，傳統的居家養老觀念正在悄然發生變化，與兒女分住，成為當下一部分老人的生活方式。在某種程度上來看，“空巢”其實并不是老人被動接受的現實，而是很多老人自主自愿的選擇。然而如果空巢老人沒有做好相應的`心理準備、沒有建立起良好的情緒宣泄途徑和社會支持系統，無處不在的孤獨感就可能對他們的身心健康造成嚴重影響。
（二）孤獨感對空巢老人身心健康的危害
1.損害空巢老人的身體健康
眾所周知，酗酒、吸煙等是損害健康的不良習慣，卻少有人意識到孤獨感也是影響健康的一大因素。有研究發現，社會孤獨感的危害等同于酗酒或每天吸煙15支，甚至比不運動所帶來的危害還要嚴重。而且孤獨可以削弱人體免疫系統，使人體血壓上升、壓力增大，還有造成抑郁癥的危險。孤獨感可以增加人體壓力激素皮質醇的分泌，皮質醇分泌增多可以削弱人體免疫系統，使人更容易生病7。總之，孤獨感會損害空巢老人的身體健康，孤獨感和軀體疾病之間相互影響、相互制約。一方面，孤獨感可能增加軀體疾病的患病；另一方面，患軀體疾病的老年人由于軀體活動受限，可能體驗到更高水平的孤獨感。
2.影響空巢老人的心理健康
孤獨感容易削弱空巢老人的意志，降低老人晚年生活質量。有研究發現，孤獨感能削弱空巢老人的意志力和決心，降低老人的自控力，不利于他們保持健康的生活方式。子女離家或子女去世后，老人最易產生無依無靠的孤獨寂寞感。性格內向、不善表達，社會支持度低的空巢老人有可能因孤獨寂寞產生抑郁心理，覺得生活沒有意義，求生意志降低，嚴重的將可能導致自殺行為出現。
三、消除空巢老人孤獨感的對策
（一）加強心理健康知識宣傳，提高空巢老人對孤獨感的認識
隨著我國老齡化、多元化的發展，空巢老人問題已不僅是家庭問題，同時也是社會問題和政治問題，將空巢老人心理健康問題提升到政府與社會層面來研究是一個不可回避的重要話題。因此，我們應該在政府的主導下，家庭、社區、養老院等積極采取措施，以老人喜聞樂見的形式宣傳心理健康知識，幫助他們提高對孤獨感的認識。一旦遭遇孤獨侵擾，應積極調整心態，以科學方法應對。面對應激事件，鼓勵老人采用傾訴、宣泄、積極參加體育鍛煉、娛樂活動等積極應對方式，避免或消除孤獨感的侵害。
（二）繼續弘揚“孝”文化，給空巢老人精神慰藉
在我國尊老、敬老的思想源遠流長，孔子的“夫孝，德之本也”、孟子的“老吾老以及人之老”等，都體現了我國重“孝”，重精神贍養的傳統。心理學家羅爾認為，空巢老人問題之所以是問題，主要責任應該在子女方面，他們在社會壓力的多重因素干擾下不知道怎樣才能與父母融洽相處，加強“孝”文化的弘揚應該說是緩解和解決空巢老人心理關愛的一個重要路徑。因此我們應繼續弘揚“孝”文化，鼓勵孝心孝行，積極關注空巢老人的精神生活，以親情撫慰他們的孤獨寂寞。畢竟親情關愛是老年人晚年生活中不可或缺的需求，子女的精神慰藉可緩解或消除空巢老人的孤獨感。
（三）發揮空巢老人的主體優勢，構建完善的空巢老人身心健康服務體系
一些空巢老人在離退休之前是各自行業的優秀人才或社會有用之人，即使是那些表面看起來沒有任何能量的人都有可能隱藏著天賦。那些生活經驗、與困難斗爭的品質，正好可以轉化為幫助空巢老人克服心理孤獨感的來源，并轉化為優勢，因此要積極挖掘并發揮空巢老人的這些優勢。通過政府領導、財政支持、社會援助等多方配合，建立完善的空巢老人身心健康服務體系，采取一系列行之有效的措施，提高養老護理人員、醫護人員、社區工作人員的心理護理能力，給予空巢老人更多關愛與幫助，是解決空巢老人孤獨感的有效途徑。
空巢老人孤獨感的消除不僅是空巢老人個人和空巢家庭的問題，更是一個全社會各環節都需要共同參與，協同配合的問題。因此，為切實解決好空巢老人的孤獨感問題，促進空巢老人的身心健康，個人、家庭、社區、社會以及政府部門都要關注空巢老人，采取一系列行之有效的措施，積極發揮養老護理人員、醫護人員的作用，這對于解決空巢老人的孤獨感問題，提高老人的生活質量，有著重要的現實意義和深遠的社會影響。
管理心理學論文10
1、人力資源管理中運用管理心理學的必要性
1.1能夠有效的解決人力資源管理中的主要問題
在人力資源的管理中，管理心理學的研究者所采用的方法不同于其他領域，其研究的重心主要集中在人力資源中各個要素的關系和影響方面。由于人力資源管理是一個企業人的集合，其主要是由一個集體中的若干個個體而組成的，也就是說，每一個個體都是這個集體中人力資源的基本構成單位。在這里，我們要特別注意的是，每個個體之間具有較為明顯的差異性，也就是說企業的每一位職員由于身處的環境以及性格等的不同而具有不同的心理特點，這些職員不同的心理特點也就是人力資源問題中的一些主要的要素。所以，在人力資源管理中運用管理心理學，能夠更好的分析每一位員工的心理活動和行為方式，并找出問題的根源，幫助相關管理人員更加高效的解決人力資源管理中的主要問題。
1.2能夠幫助相關管理人員做出合理的管理決策
在管理心理學的研究中，其主要是以個體的心理與意識等狀態的改變為出發點，并在對個體的研究這過程來考慮人力資源開發與管理的方法。所以，管理心理學主要是以事實為依據，對每一個個體的心理需求進行剖析，并從多方面搜集資料，最后通過總結和歸納等方式來得出結論，這就使得研究結果更加具有真實性。此外，在解決人力資源管理問題的過程中，管理心理學還能夠很好的解釋人力資源管理中問題的原因，并對這些問題進行分析和研究，最終幫助相關管理人員做出合理的管理決策。從以上我們可以看出，在人力資源管理中，利用管理心理學是非常重要的，企業在進行人力資源管理工作時，一定要利用管理心理學中的一些理論知識和人文關懷等，來解決人力資源開發與管理中存在的問題，從而促進企業人力資源管理的進一步發展。
2、管理心理學在企業人力資源管理中的應用
2.1在招聘中的應用
現代人的心理壓力過大，心理承受能力不足，很難在工作中有突出表現。因此在招聘中運用心理學，能夠對人才的心理承壓能力、對工作的態度和心理傾向等進行全面了解，從而反映出人才的素質水平，能力水平，個人道德等多個方面，為企業選定人才起到重要作用。運用心理學，可以在面試中進行人才的個性定位，以便更好的進行人力資源管理，實現專崗專人。
此外，在招聘中運用心理學，可以對擬引進的人才進行專業的心理測試，如霍蘭德職業傾向測驗、卡特爾16PF、九型人格等可以全面的將人才的性格、素質、心理變化趨勢等進行掌握，有利于企業對人才的專向定位和崗位分配，實現人力資源的高效應用。而且人才的素質偏差會進一步降低，有利于戰略管理的進一步實現。
2.2在培訓與開發中的應用
心理學的應用實現企業人力資源的最佳渠道，就是培訓開發。培訓開發就需要將培訓企業員工的心理培訓重視起來，將企業員工的心理資本得以提升。企業在進行綜合管理的過程中，不但要對員工開展大量的技術能力培訓，還要開展員工能力開發的活動，員工既要將自身的才能進行不斷的積累，又要進行實際的運用，才能夠將新的理念及技術進行充分的吸收，要想實現員工的這些技能，必須要給員工創造足夠的時間及空間，對員工進行精神上的調整。
在人力資源管理中運用管理心理學，員工的心理變化能夠有效的得到疏導，道德觀、人生觀、價值觀都能統一到企業的戰略發展中來。員工之間的不和諧因素消失，公平競爭機制得到高效開展和優化，集體凝聚力上升為企業市場競爭的優勢力量。員工對環境的適應能力增強，組織機構的有效溝通大大改善。
2.3在職業生涯管理中的應用
心理學的應用在企業的職業生源管理上，應該為員工將與實際相符合的員工生涯的規劃制定出來，將員工工作的積極性充分地調動起來，從而提升員工在多個層面上都感到滿意的水平。達到員工物質需求滿足的`前提下，還要重視員工職業上自我要求的實現，使員工為企業服務的動力得到激發，從而讓企業發展的戰略目標得到有效的實現。對于整個企業來說，員工可以說是目標得以實現的核心力量，為企業的員工將合理而科學的生涯規劃進行制定，是長久發展企業的重要組成部分之一。但是，在進行企業員工生涯規劃的制定中，需要結合員工不同的行為和特點的差異來進行制定。個體行為差異主要有三個方面：直覺或感覺、情感或思考、外向或者內向。企業也可以根據員工的人格類型的不同，利用這三個方面進行組合，致使各種不同需要的團隊形成，從而使企業員工優勢的互補得以有效的實現。
2.4在薪酬激勵中的應用
心理學的應用對于企業而言，薪酬激勵分為直接和間接兩種方式，直接激勵有福利和薪資以及股權和福利；間接激勵有榮譽和文化。企業薪酬激勵管理的制定，就是根據不同的能力特點和崗位的不同性，來將不同等級的薪酬激勵制定出來。
對于需要，人類就是比較強烈的高級動物，當人對于某種事物有強烈的需要時，通常會用盡最大努力，來實現內心的要求，進行努力的過程就是心理的轉變。企業的員工如果找到了自己要為之奮斗的目標，就會去努力實現心里設定的目標。
綜上所述，在企業的發展中，人力資源管理起著非常重要的作用。所以，在企業人力資源的管理過程中，相關的管理人員一定要積極的利用管理心理學的理論知識，并在管理中堅持以人為本的管理理念，充分的調動員工的工作積極性，只有這樣，才能使企業發展的更加強大。
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管理心理學論文11
隨著我國市場經濟不斷的發展，企業在競爭上面臨著巨大的壓力。一個企業的成功與否很大程度上依賴于企業自身的管理水平，但是依據我國企業目前的現狀，大多數是注重企業的生產管理和營銷管理兩個層面，對于人員的管理甚是缺乏，他們往往忽略人的主觀能動性才是企業取得長遠發展的前提，直接導致企業的發展受到不同程度的制約。因而，企業只有在兼顧生產和營銷管理上，同時提升對人員的重視力度，調動員工的積極性，才是企業的生存發展之道。
一、管理心理學相關概念
管理心理學主要以人作為研究對象，關鍵在于對共同經營者管理目標的人系統研究，極大提升人們的主觀能動性以及積極性，通過不斷改善組織結構和領導績效，在保障實現既定目標的前提之下，秉持以人為本的原則，極大滿足人員工的物質、精神文化需求，挖掘其潛在的價值，促使其不斷提升自我，進而提升企業的經營管理水平，促使企業取得長遠可持續的發展。
二、現代企業管理中存在的問題
1.企業員工缺乏發展通道
現代企業往往會出現一個通病，那就是必須嚴格執行上層領導者的工作安排，忽略員工與員工之間的聯動雙贏關系。眾多企業往往會為了節約成本，迫使企業員工著力于眼前的工作，很少為員工提供學習和培訓的機會，社會是在發展的，行業的專業知識在不斷豐富，若員工依然停留在之前的知識水平，將很難適應當今時代工作的需要，進而制約企業創造出更大的經濟財富。此外，企業缺乏對員工進行職業規劃地培訓，極大挫傷員工的工作積極性和工作動力，這樣就很難保證企業生產效率，故而不利于企業的長遠發展。
2.企業員工的工作氛圍不夠和諧
企業作為社會中的一個重要組成部分，也是眾多員工工作的大集體，集體中的每個成員對于整個大集體的歸屬感是十分重要的，關乎著企業能否留住人才，保持長遠的發展。眾多企業的現狀是，企業員工為了保護自身的利益往往侵害其他員工的合法利益，進而造成惡性的競爭，使得整個企業的工作氛圍十分緊張，員工很難保持高度的集中投入于工作，員工和員工之間缺乏溝通合作，致使企業整個生產效率降低，制約企業的發展。
3.企業內部員工分配缺乏合理性
對于企業的日常管理，不難發現其中存在著十分突出的問題，就是員工的分配缺乏合理性。員工分配合理一方面由于社會不斷地進步，人們的思想觀念依舊停留在之前，難以適應當今市場經濟的發展要求，因而，企業在員工分配上必然會造成人員的不足或者是過剩的現象；另一方面由于企業的管理體制尚未完善，缺乏必要的'激勵機制，致使企業員工的積極性受挫，能動性降低，使得企業生產的效率和質量難以保證，易使得企業在日益激烈的市場競爭中淘汰。
三、管理心理學應用于企業中的對策
1.為企業員工建立綠色晉升通道
一條綠色晉升通道對于企業員工對于員工具有十分強的吸引力，為企業員工繼續留下提供十分充分的理由。綠色晉升通道的建立對于員工的積極性地提高具有十分重要的作用，可使員工的潛能發揮出來，認清自我的價值，進而為企業創造更多的價值。因而，企業的上層管理人員應該有一雙伯樂的眼睛，將發展潛力巨大的人員從普通員工中挑選出來，發揮出他們真正的價值。依據管理學的角度，企業只有將員工的優勢對應到不同的崗位，這樣才能使其潛能得到進一步挖掘，進而為企業創造更大的經濟價值。
2.增強員工的歸屬感
維護企業員工的合法權益是確保企業員工提升對企業的歸屬感的重要前提。保障企業員工的切身利益，滿足他們基本的需求，創造出一個讓他們感覺穩定的環境，這樣員工對于企業的歸屬感才會漸漸提升。保障企業員工的物質需求以及精神需求得到滿足，積極深入員工中去，發現他們的真實需求，從而做到真正的滿足，這樣才能使其更好地投入工作，不斷進行自我提升。與此同時，企業的文化建設是十分重要的，企業的文化不是強制性的灌入，而是潛移默化的影響，多元的企業文化將對于員工是一種激勵也是一種港灣，對于企業文化的認同，才能真正提升員工對于企業的歸屬感。
3.創造良好的工作氛圍
良好工作氛圍地建立，員工在工作時間內可以進行有效地合作和溝通對于企業凝聚力的增強起到巨大地作用。如何創造企業良好的工作氛圍可從以下兩個方面著手：一方面，信任是前提，員工與員工之間具有信任、員工和管理者具有信任，領導者相信員工的工作能力，給予其更多的發展空間，促使其更加努力地工作，為企業創造更大的經濟價值；另一方面，尊重也是極其必要的，在工作之中，管理者對于員工的尊重，員工與員工之間互幫互助，團結起來提升工作效率，建設良性的競爭機制，促使企業員工不斷追求上進。
4.設立心理部門定期對員工進行心理輔導
社會發展日新月異，人們的生活節奏逐步加快，面臨著生活、工作等多方面的壓力，因而極易產生不同程度的心理疾病。此時企業應當秉持著人本主義的思想，設立專門的心理部門定期對員工進行心理輔導，減輕員工的壓力，為企業的發展打下堅實的基礎。專門的心理部門都是由專業的心理醫生組成，專業水平較高。心理工作人員定期和員工進行協調溝通，面對壓力不同的員工給予不同程度的疏導。這樣不僅為員工工作清除了不必要的心理障礙，提升員工的工作效率，還為企業創造了與員工溝通交流的機會，對于企業凝聚力的增強以及員工歸屬性的增強都具有十分重大的推動作用，進而促進企業的長遠發展。
參考文獻
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管理心理學論文12
摘要：在人們的學習、工作和生活中，情緒問題是核心問題。本文從壓力管理心理的內涵、情緒管理的必要性以及情緒管理的策略幾個方面進行分析，從而達到合理管理情緒的目的。
Abstract: Emotional problem is the core problem in our study、job and the daily life. The article analysis the connotation、the necessity and the strategies of the management of emotion. In order to reasonably control our emotion.
關鍵詞：情緒管理 情緒認知 情緒表達 情緒控制
Keywords: emotional management; emotional cognitive; emotional expression; emotion control
作者簡介：趙靜，1982年1月，女，河南南陽人，工作單位：上海電機學院;職稱：助教，學位：碩士;研究方向：教育管理;成冠弟，1955年6月，男，上海人，工作單位：上海電機學院;職稱：政工師;田仲，1987年9月， 女，上海人，單位：上海電機學院。
一、情緒管理的內涵
(一)國外對情緒管理的定義1
國外對情緒管理內涵的研究主要可以歸納為以下三類：第一類是適應性管理，即情緒管理是一種適應社會現實的行為反應。Thompson (1994)指出，情緒管理是一種適應社會現實的活動過程，它要求人們的情緒反應具有靈活性、應變性和適度性，以使人們能以有組織的、建設性的方式，迅速而有效地適應變化的社會情景;第二類是功效性管理，即突出情緒調節旨在服務于個人目的。Master(1991)指出，情緒管理是一種服務于個人目的、有利于自身生存與發展的活動。人們在進行情緒管理前，會對社會情景與自身關系的主觀意義以及自身應付能力進行認知評價，最終決定如何對自身情緒進行管理;第三類是特征性地界定情緒管理。Cicchetti、Ackerman和Izard(1995)從情緒管理的動力特征角度認為情緒管理是發生在意識內外的、包括生理、認知、體驗和行為反應的動力組織系統，其功能是驅動和組織行為，以適應特定環境。
(二)國內對情緒管理的定義
徐元紅認為2，所謂情緒管理，是指一個人對自己情緒的自我認識、自我控制、自我區分等能力和對他人情緒認識與適度的反應能力。王澤華認為3，情緒管理就是善于掌握自我善于調節情緒，對生活中矛盾和事件引起的反應能適可而止的排解，能以樂觀的態度、幽默的情趣及時地緩解緊張的心理狀態。情緒管理主要涉及三個方面的含義：一是體察自己的情緒;二是適當表達情緒;三是以合宜的方式纖解情緒。而師曙光將情緒管理界定為4，通過有效的方法，合理地控制自己的情緒，使自己總是處于一種積極的狀態。王飛飛在綜合國內外情緒管理研究的基礎上認為5，情緒管理是個體在遇到與個體發展不利的情緒時，積極尋找情緒策略，以有效的方式解決情緒不適的能力。
筆者在綜合國內外研究的基礎上認為，情緒管理是個體有意識地覺察、表達、控制自我情緒的行為，從而達到個體身心適應良好的狀態。情緒管理包含情緒認知、情緒表達和情緒控制三個部分。
二、壓力管理心理的`必要性
(一)合理進行情緒管理是維持大學生心理健康的需要
據統計，全世界大約有5%的人患有不同程度的精神疾病，其中80%左右的精神疾病的主要癥狀是情緒障礙。[1]西南財經大學電子商務學院的“情緒管理工作坊”在針對學生個人發展心理訓練的意向調查中發現[2]，在18個備選項目中，420位參加調查的同學最感興趣而又最覺無力的問題是“如何提高自己管理情緒的能力”。可見，大學生的情緒困擾是一個應當引起教育者高度關注的現實問題。處在青年期的大學生，心理上正經歷著急劇的變化，情緒起伏波動大，情感體驗豐富和復雜，容易陷入情緒困擾。這一特點必然會影響到大學生的學習、生活等各個方面，長期持續的不良情緒還會危害大學生的身心健康。[3]情緒健康是大學生心理健康的重要指標，情緒異常往往是心理異常的先兆。從提高大學生的情緒管理水平入手，能有效防止他們情緒異常的出現，防患于未然，達到提高大學生心理健康水平的目的。
(二)科學進行情緒管理是學校“以人為本”管理理念的體現
“以人為本”的理念在學校教育實踐中日益得到教育者的認可，“以人為本”就是要求我們對人的各個方面、各種需要給予關注：要求我們不但要關心大學生的智商，還要關注大學生的情商;不但要關注大學生外在的行為表現和結果，還要關注大學生內在的心理感受和情緒波動;不僅要關注大學生的心理感受和情緒波動，還要交給壓力管理心理的途徑和辦法，以切實提高壓力管理心理的能力。[4]關注大學生的情緒管理，幫助學生正確認識自己的情緒，科學分析自己的情緒成因，合理抒發和表達自己的情緒體驗，是學校“以人為本”管理理念的體現。
(三)有效進行情緒管理是保持社會和諧發展的需要
從廣義上來講，社會是由無數個個體組成。協調好個體與社會的關系，才能促進個體自我價值的實現和個體完滿生活的享受，反之，則會使得個體因與社會對立或消極的適應受到社會的遺棄或制裁。從狹義上來講，大學生是社會發展的動力，大學生情緒的健康發展是保證人際關系良好與社會和諧的基礎。學校育人的出發點和落腳點要體現社會的需要，培養的人才最終要投身入社會、服務于社會，只有有效管理自己的情緒，才能提高個體社會適應的能力，增強社會群體的凝聚力，促進社會的和諧發展。
三、壓力管理心理的基本策略
大學生的情緒管理關涉到學生的健康成長，關涉到學校“以人為本”管理理念的最終落實，關涉到社會的和諧發展。如何對大學生情緒進行有效管理，可以從學校教育和學生自身兩個方面入手。
(一)營造良好校園氛圍，加強情緒管理教育
社會心理氣氛在很大程度上影響著個體情緒。因而，一方面學校應該注重培養積極向上、團結友愛、互助合作、健康溫馨的校風、班風、舍風，使學生在良好的心理氣氛的影響和熏陶下，于潛移默化中形成健康情緒。同時可通過征文、板報、文藝活動等形式，有意識地強化自身管理的重要性進行適時的傳教。另一方面，健康情緒的建立離不開科學的情緒教育，通過“情緒管理”教育，引導學生在所處的環境中能自我覺察到自己的心理狀況和情緒狀況，并用適當的詞匯表達出來，與老師和同學進行溝通。[5]同時幫助學生理解他人的心理情緒，學會察言觀色，能從言談舉止中讀懂他人的情緒狀態，尊重他人的感受，設身處地為他人著想，并在此基礎上學會自我控制、駕馭自己的情緒，有一定的承受能力。
(二)掌握情緒管理技巧，做自己情緒的主人
1.改變認知法：美國心理學家沙赫特、辛格及阿諾德，認為情緒的產生是由環境事件(刺激因素)、生理狀態(生理因素)、認知過程(認知因素)三個條件所制約的，其中，認知因素是決定情緒的關鍵因素。[6]美國心理學家艾利斯認為，人的情緒困擾并不是誘發事件本身引起的，而是由對誘發事件的非理性的解釋與評價引起的，如果改變了非理性觀念、調整了對誘發事件的認知，消極情緒就會改變，就會達到“退一步海闊天空”的效果。因而，分析自己不良情緒產生的動因，有意識調整對誘因的認識，緩解自己的不良情緒。
2.合理表達法：情緒表達是一門學問，也是一種藝術，表達時要掌控得恰到好處。合理表達情緒，要做到以下幾點：首先察覺自己和他人的情緒。只有先察覺自己的各種情緒，才能精確傳達出自己的感受。同時，還要進一步能做到覺察他人的情緒，從細微處覺察識別他人的情緒，才能設身處地站在別人的立場，為別人設想。其次要適時適度表達情緒。了解了自己的真實感受后, 要恰到好處的表達出來。要如亞里士多德所強調“適時適所表達情緒”，不要當眾表達自己的不滿或憤怒情緒, 在適當的場所以不傷人的方式適度表達內心的不滿。
3.控制法：注意轉移是控制情緒的基本方法，可以有意識的將注意力從當前對象轉至其他對象，從而使情緒得到調節，如當遇到不愉快的事物時，可以聽聽音樂、與朋友散步或做些其他自己感興趣的事情;除此之外，合理宣泄自己的情緒也是一種調節情緒的辦法，通過傾訴(直接與人傾訴或寫日記間接傾訴)、高喊、哭泣等方式宣泄不快的情緒，從而使情緒恢復平靜。
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管理心理學論文13
1管理心理學要義
管理心理學從管理出發，將心理學的原理和成果與其他相關的學科成果應用到管理活動中，分析和研究人的心理活動和行為規律，研究組織管理活動中的社會心理現象，以及個體、群體、領導、組織的具體活動的規律性。它包括豐富的內容，涉及組織管理中的各種心理問題，探索激勵人的心理和行為的各種途徑和技巧，提高對人的行為的預測、引導和控制，是以調動人的積極性，協調與建立組織良好的人際關系，在實施管理的過程中注意不斷滿足人的心理需要，進而發揮組織成員的主動性、創造性，提高工作效率，優化組織效能為目的的學科。有明確的研究對象和學科性質是各門科學獨立的標志，管理心理學是心理學的分支學科，也是管理科學的重要組成部分。管理心理學是建立在心理學、行為科學、社會心理學、系統科學、管理學、經濟學等學科基礎之上，并運用這些學科的理論、方法研究管理中的心理現象的一門學科，因而也是一門跨自然科學、社會科學的邊緣性學科，是一門應用心理學科J。概括地說，管理心理學要義是以組織中的人作為獨特的研究對象，研究如何調動人的積極性的學問。
2管理心理學的學科特色與應用價值
(1)學科特色
任何組織都是由人組成的，任何組織又都是離不開管理的，管理是追求效能的，管理的主體是人，而管理心理學研究的是組織管理活動中個體、群體、領導、組織心理和行為規律的發展。這就表現出這一學科對人類生產和生活的涵蓋性、維度和寬廣的應用空間。管理心理學重視組織中個體心理與管理的關系，重視組織中群體心理與管理的關系，重視領導心理與管理的關系，重視組織心理與管理的關系。可以說，它的發展是所有組織成員的需要，所有管理者的需要。現代化的組織處于社會這個開放的復雜系統中，無時不在與其他組織相互聯系，相互作用。管理心理學注重與外部組織的聯系，注重與外部組織人的聯系，使組織在社會復雜系統中達到自適應。一個理論如果沒有特色，就沒有地位；沒有基礎，就沒有水平；沒有應用，就沒有發展。管理心理學可以說具備了特色、基礎和應用幾方面的特征，尤其是管理心理學的產生和發展的基本點，正是對“組織是一個復雜的社會系統”這一認識。經濟全球化背景下，一系列個體、群體、組織等亟須解決的理論課題和現實問題，呼喚新的研究成果為之服務。需要是理論發展的動力。管理心理學發展和應用空間廣闊，特色和魅力彰顯。
(2)開發人的潛能。調動人的積極性
人具有物質和精神雙重屬性。德裔美籍思想家，著名的精神分析醫生E．弗洛姆(E．Fromm)曾指出：“心理學的進步并不在于把稱之為‘自然”’的領域和稱之為‘精神“的領域相區分，而是從‘物質一精神’的整體上把握人。”‘‘人，認識你自己”這句名言，成為歷代心理學家為之奮斗的目標。心理學的研究表明，人有巨大的潛能，這種潛能需要開發。對于每個人來說，充分挖掘人的潛能，是創造積極人生、走向成功的重要條件。創造力是人類巨大潛能的表現。據研究表明，用來進行心理活動的大腦容量有100億個比特，可以裝下全世界圖書館的藏書內容。《美國心理學會年度報告》載，任何一個大腦健康的人與一個偉大的科學家之間，并沒有不可逾越的鴻溝，他們的差別是用腦程度和方式的不同，而這個鴻溝不但可以填平，甚至可以超越，因為從理論上講，人腦的潛能幾乎是無限的。美國心理學家威廉·詹姆士在《行為管理學》中得出如下的結論：按時計酬的員工僅能發揮其能力的20％～30％，而受到充分激勵的員工其能力可發揮至8O％～9O％。可見，調動人的積極性是個極為重要的課題。在現代組織管理中，應用心理學研究成果，會有效地發現和開發員工的替能，提升員工的創造力，進而使組織中的人群交往和合作達到1+1>2的效能。把心理學的研究成果應用到管理，為開發組織中人的潛能，進而提高組織的管理效能提供了理論基礎。
(3)提升管理現代化效應。順應經濟全球化
現代化管理，是以人為中心的管理，是現代化的管理，科學的管理，它同單憑個人主觀臆斷的管理、經驗主義的管理，單純依靠行政手段進行的管理是不同的`。隨著經濟全球化，管理的內容越來越復雜，生產的社會化已超越了國界，分工協作也從組織內部、國內組織之間向跨國之間發展。跨國公司作為與現代化生產相適應的組織形式，在全球經濟化過程中扮演重要角色，而跨文化交流在全球經濟化過程中是必須面對的。了解民族差異的管理者在與其他國家的人共同工作時，可以適時地調整管理風格，使組織中的人為實現組織目標和自身目標而努力工作。例如，他們知道英國人很注意保護自己的隱私，所以會避免問英國人個人問題；而希臘人對個人問題卻是可以接受的，這表明你對他感興趣。管理心理學在發展中關注了這些新課題。在經濟學教科書中，人被抽象為勞動力，并被作為與資本、土地地位等同的生產要素；而在管理心理學中，人性假設理論是基礎。美國管理心理學家道格拉斯·麥克雷戈認為，在每一個管理決策或每一項管理措施的背后，都必須有某些關于人性本質及人性行為的假定。管理的主體是人。管理心理學強調推行“順乎人性“的管理，強調尊重員工的心理和行為規律，增進與組織員工的感情聯系；強調各種激勵機制，滿足職工的各種合理需要去激發人的積極性、創造性；強調根據人的個性差異有效配置人力資源，人盡其才；強調民主管理，提倡員工參與決策和管理；強調管理是種服務。管理心理學的研究，對于順應全球經濟化，提升各類組織的管理現代化效應，理論意義和應用價值都是彰顯的。
3經濟全球化背景下管理心理學研究新視野
我們正處在瞬息萬變的時代。從20世紀9O年代蘇聯解體，到計算機網絡風靡全球，從亞洲經濟危機和復蘇，到歐洲統一貨幣，跨國集團、跨國組織的跨國經營，促使全球經濟朝著全球化的方向發展生產要素在世界范圍流動和配置的加速是經濟全球化的突出表現，主要表現形式為跨國經營模式。一個大的企業公司往往在其他國家、地區開設子公司，如可口可樂要在40多個國家和地區行銷。經濟全球化促進了跨文化交流。民族文化是有差異的。跨國組織中的跨文化差異對組織中個體、群體及組織自身正產生著深刻的影響。學科研究要為時代發展服務。管理心理學在這場變革中面臨著新的機遇和挑戰，并呈現出新的研究特點。我國學者凌文輇、鄭曉明等撰文概括了近20年管理心理學的研究特點和發展趨勢：管理心理學的研究從個體理論向整體組織理論擴展；在理論發展上，重視吸收認知心理學的研究成果；在學科體系上，更強調組織的動力學和人力資源的系統開發；在研究領域方面，突破了傳統的框架，管理培訓與發展、工作業績評估、管理決策、組織文化、跨文化研究已成為熱門領域，并取得了有價值的研究成果。經濟全球化背景下，管理心理學的研究出現新的研究視野：
其一，重視精神和物質激勵有機結合的研究。激勵問題是管理心理學的核心內容之一，也是自管理心理學誕生以來研究最多的領域，曾產生了內容學派、過程學派及行為學派等諸多理論。進入20世紀8O年代以后，雖然很少有新的激勵理論提出，但在前人的基礎上，越來越重視激勵研究的應用性和可操作性。新型的激勵是賦予員工更多的權利和責任，使員工意識到自己也是組織管理者，進而發揮自己的自覺性、主動性和首創性，充分挖掘自己的潛能，實現其自身的人生價值和對社會的貢獻。正如著名未來學家托夫勒在《未來的激蕩》一書中所說，“人類正從一種飽肚子的經濟走向心理經濟。”當代管理思想家、英國商學院教授韓迪(C．Handy)特別提出“企業會員(membership)的概念，強調建立組織與個人之間的心理契約。他認為，如果員工被視為企業的“工具”，無論再怎么賦予員工活力，充其量只能增進效率，而無法對企業的長遠發展有更進一步的貢獻。只有將員工看成企業的會員，給予他們決定企業未來的權利，他們才會將自己的利益和企業的利益連在一起。正如美國學者馬斯洛等認為的那樣，追求需要是人類的一種本能，追求各種需要的滿足，是人類的天性。員工進入組織工作，為的就是組織能夠提供機會滿足需要。人，都是需要被激勵的。唯有受到激勵，人才有干勁，盡其所能，甚至于不眠不休。員工在組織所受到的激勵，大致可分為兩類，即外附激勵與內滋激勵。外附激勵如公司的政策和公司的管理以及待遇、工作保障等；內滋激勵如工作的認可、工作的成就、工作本身是否符合個人的能力與興趣和發展等 J。提供外附激勵與內滋激勵，也即是物質激勵一精神激勵相結合。管理心理學的新發展更加重視人在組織中的這種物質與精神的雙需求。
其二，重視組織文化建設和學習型組織建設的研究。組織文化是組織的個性，是組織的核心價值。培育充滿創新精神的組織文化離不開組織人員能力的培養和發揮。為了有利于創建一個基于能力的企業文化，應該盡一切努力確保新聘用的管理人員和員工具備更多的能力。傳統的企業一般只重視規章制度建設，而新型管理還同時強調組織文化建設和學習型組織建設。每一個成功的企業必定有自己的企業精神，用一種共同的價值觀來熏陶全體員工。獨特的組織文化和學習型組織建設，正在全面影響著現代組織各項管理職能的實現和組織效能的發揮。在跨文化和本土化的組織文化中，全球經濟化帶來的組織管理中的人際交往和文化摩擦等問題，已引起學者的廣泛注意。科學技術的進步、人類知識的積累和創新，使現代組織更加重視對知識和人才的管理，終身學習的理念已蔚然成風。在管理心理學的新視野中，把現代組織看成是學習型組織，要求員工不斷獲取新知，發揮知識或團隊的整合效能。學習型組織是通過培養彌漫于整個組織的學習氛圍。充分發揮組織成員創造性思維的一種高度柔性、符合人性發展的組織。美國著名管理學家彼得-圣吉在《第五項修煉》中，把自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統思考看作是學習型組織的技能。傳統組織把人看作是管理的客體，對人的假設是“經濟人”；學習型組織則把人既看作是管理的主體，又看作是管理的客體，對人的假設是“學習人”。美國排名前25家的企業中，幾乎全部是按照學習型組織的模式改造的。
其三，重視以人為本和人文關懷相滲透的領導方式轉型研究。傳統工業管理，往往“管理過度”而忽視對人的關注。現代組織管理需要領導方式轉型，關注組織中人的發展，讓每個成員都有參與管理的機會。美國學者布萊克和穆頓在《管理方格理論》中描述了對人的關心程度和對生產的關心程度五種風格，證明對人的關心程度和對生產的關心程度最高的9．9型管理方式，是現代組織管理最有效的。現代組織與個人之間、領導與被領導者之間呼喚一種心理默契。這種心理默契，無疑是建立在以人為本和人文關懷相滲透的領導方式轉型的基礎之上的。以人為本、以德為先，乃管理行為之本質，文化激蕩、管理創新、激勵行為，乃世界進化之動力¨ 。以人為本、人文關懷應是領導者與被領導者之間的相互尊重和認同。人是有情感的，情感是人對客觀事物的態度和體驗，人文關懷是對人的情感和內心世界的敬重。無論是領導給員工過生日，送蛋糕，還是節假日到員工家中慰問；無論是領導的一句夸獎，還是領導輕拍一下員工的肩膀，都會給員工一種情感上的慰籍。對員工表示私下的人文關懷，會產生出乎意料的效果。美國通用電氣公司總裁專程去醫院探望生病的公司推銷員的妻子的案例，已被收人多本教科書。
4 結語
經濟全球化背景下，管理心理學研究不僅在國際視野中應用范圍寬廣，呈現出繁榮，也為它在中國本土的研究提供了機遇和挑戰。經濟全球化背景下的現代組織應是開放性組織，它越來越重視組織整體目標對社會進步所承載的責任。政府與現代各類組織關系中的社會心理問題和心理障礙摩擦以及沖突等，為管理心理學研究提出了新的課題。與此同時，經濟全球化背景下，區域經濟、跨國公司，也給跨國組織中異國員工管理，個體、群體、領導跨文化差異與行為等研究帶來了機遇和挑戰。這些新課題居于經濟社會這個復雜系統，相互聯系，相互作用，需要跨學科研究，但它們都與管理心理學的理論研究與應用密切相關，管理心理學在經濟全球化背景下凸顯出時代意義和應用價值。
管理心理學論文14
摘要：管理心理學是研究人的心理的管理科學。在當前的時代背景下，個體的精神需求增強，組織應當提高對人的心理問題的關注程度，在延續傳統管理方法的基礎上，進行必要的探索和實踐，不斷擴展和完善對員工的心理干預機制。本文在分析管理心理學應用背景的基礎上，從人力資源規劃、招聘、培訓、績效考核、溝通體系建設、激勵機制建設、沖突管理、組織文化建設、工作倦怠、實施員工幫助計劃等十方面探討了管理心理學應用于組織管理的路徑和方法。
關鍵詞：管理心理學；組織管理；應用
目前，管理心理學在我國尚屬新興學科，真正能夠成體系地將其研究成果運用到組織管理實踐中的還較少。隨著社會的發展，特別是網絡、手機的普及和應用的深入，人們的生活方式發生了翻天覆地的變化，精神和心理上承受的壓力成為社會、組織及個人今后將要面臨的主要問題。各類企事業單位作為一級重要的社會組織，解決自身發展問題的基礎是解決好人的問題，因此，在組織管理中有效運用管理心理學有著重要意義。
一、管理心理學的概念
管理心理學是把心理學的知識應用于分析、說明、指導管理活動中個體和群體行為，研究組織管理過程中人們的心理及行為現象、心理過程及其發展規律的科學。它以組織中的人作為特定的研究對象，重點在于在一定的成本控制條件下，最大限度地調動人們的積極性和創造性。現代管理學如MBA、EMBA等，將管理心理學定義為“以人為本”的管理模式，即人本管理。它有助于調動人的積極性、改善組織結構和領導績效，提高工作生活質量，建立健康文明的人際關系，達到提高管理水平和促進組織發展的目的。
二、研究背景
1.個體精神需求提升
按照馬斯洛的需求層次理論，人在滿足了基本的生理和安全需求后，將轉向社交、尊重及自我實現等精神追求。當前，我國已進入全面建設小康社會階段，社會已經實現了對人基本需求的保障，正處于追求更高精神滿足的階段。同時，互聯網的快速發展及移動終端的普及，帶來了信息的爆炸和選擇的增多，使得人們的生活事務越來越繁雜，溝通協調擠占時間越來越多，個人時間愈發碎片化。這些現實情況與人們追求精神自由的需求之間產生了極大矛盾，給人的精神和心理帶來的壓力遠超以往的各社會發展階段。因此，解決人的心理問題，成為當下的一種普遍的`需求。
2.組織面臨管理心理和情緒的新課題
人的精神和心理問題，影響的不僅僅是個體的日常生活，必然會在工作中有所反映。在信息時代，由于溝通效率的提高，一些個體的情緒波動，會迅速擴大到群體，影響到整個組織。傳統的管理方法大多是著眼于滿足人的基本需求，較少涉及精神和心理層面，已經不能完全適用于解決當前組織管理中出現的新問題。因此，管理員工的心理和情緒，就成為了當前組織管理中亟待解決的新課題。
3.管理心理學的內容及應用前景
管理心理學作為一門研究人的心理的管理科學，其研究內容大致可分為動機管理、認知管理、情緒管理、行為管理和組織管理等五個方面。這些研究內容基本涵蓋了組織管理中經常涉及到的問題，如激勵問題、思維與決策、情緒管理、領導策略與方法以及組織變革與發展等。因此，管理心理學在現代組織中的應用前景非常廣泛，不僅為解決上述組織管理中的新問題提供了一種方法論，更提供了具體的路徑和工具。
三、在組織管理中的運用
1.人力資源規劃方面
組織在上升發展階段，管理方式大多較為粗放，當完成原始積累，進入規范管理和文化提升階段后，常面臨著人員整體素質不足，組織文化被稀釋等不利情況，此時，需要對人的觀念施加影響，才能實現管理上的突圍，獲得長期發展。此階段在進行人力資源規劃時，不僅要滿足組織發展需求，更要符合組織所倡導的精神和風格。在進行崗位設計、職責描述時，除了對技能和能力的做出要求外，應加入對崗位所需的心理、性格、情緒等方面的描述，作為考察員工能否勝任崗位的重要參考。
2.員工招聘方面
在招聘工作中，可以從應聘者和面試官兩方面加以運用。對于應聘者，可增加對心理、性格、情感方式等方面的考察權重，具體方法有很多，比較專業的如九型人格測試等。對于面試官，應減少知覺因素的影響，注意控制如經驗、印象以及暈輪效應等知覺偏差的干擾。針對不同年齡段、不同背景以及不同的招聘需求，面試官應調整和更新自己的經驗和方法，盡量做到相對公平，以便形成對應聘者更為準確的印象。
3.員工培訓方面
從管理心理學角度，提升培訓對個體發展和組織目標的協調促進作用。傳統的培訓工作，更多的是圍繞崗位技能、團隊建設和組織文化展開，出發點是組織需求，目標是調整個體以適應組織，較少考慮個體自身需求。如果從管理心理學角度出發，應強化對個體發展的關注度。例如，在培訓內容上，增加知識管理、情緒管理、應激與挫折應對等培訓；在培訓形式上，采取能夠突出個體參與體驗的培訓方式。通過對培訓內容和方式的調整，讓員工在獲得個人知識積累的同時，提高自我管理和自律能力，為組織節約管理成本，并促進組織目標的實現。
4.績效考核方面
從管理心理學角度來看，員工績效是與其工作價值觀和工作滿意度等相關的。組織在進行績效考核的同時，可以根據自身條件，對員工進行價值觀和工作滿意度調查，了解員工在組織中的狀態，判斷其工作行為的動機，結合績效考核結果，分析員工工作價值觀和工作滿意度對績效的影響，并進一步找到組織管理的改進方向，實現管理水平的提升。
5.溝通體系建設方面
溝通是實現組織與員工之間相互認知、理解、信任和發展的重要途徑，也是發揮管理心理學作用、實現有效管理的根本前提。組織的溝通體系應保持多渠道通暢。一方面，應充分利用入職前溝通、崗前培訓溝通、試用期間溝通、轉正溝通、工作異動溝通、定期考核溝通、離職面談、離職后溝通管理等溝通途徑，全面了解員工成長情況和心理狀態。另一方面，管理者要傾聽來自基層員工的聲音，以獲得真實信息。同時，管理層之間、各部門之間、員工之間還需要必要的橫向溝通，以便增進信任，減少沖突。除了建立并完善適當的溝通體制外，還可以利用例會、培訓、組織員工競賽、舉辦聯誼會等機會，加強組織內的溝通交流，并形成制度化、常態化，進而構建完整的溝通管理體系，從而提升組織管理水平和決策效率。
6.激勵機制建設方面
激勵貫穿于組織管理的全過程，是組織成長發展必不可少的一部分。具體的激勵途徑和方法有很多，除了薪酬激勵外，還包括崗位輪換、擴展豐富工作內容、彈性工作制、職位晉升等。由于當前組織內的需求層次較以往要豐富得多，因此組織管理者在選擇激勵方法時，應首先做好需求分析，再選擇適當的激勵方法，才能有效地發揮激勵作用。例如，對于生理和安全需求層次，組織激勵可采取提高薪酬、改善勞動條件、提高福利待遇等。對于社交、尊重需求層次，組織可通過組織體育比賽、聚會等活動，或公開獎勵等方式，積極肯定和鼓勵員工。對于處在自我實現需求層次的員工，一般情況下，這類員工多為中高層管理者或專業技術骨干，具有能力強，自覺性高，善于獨立處事的特點。對這類員工的激勵，可以運用復雜適應型組織的管理策略，例如，委派特別任務，或者在設計工作程序和制定執行計劃時預留足夠的發揮余地，為其施展才華搭建舞臺。
7.沖突管理方面
沖突是員工之間、部門之間或員工與部門之間由于意見分歧或利益不一致而產生的心理和行為對抗，它是影響組織氛圍，降低士氣的重要因素之一。組織在發展過程中，對于常見的沖突問題應當建立適當的預警處理流程，盡可能的將沖突化解于萌芽狀態。對于已經發生的沖突，也應形成一種適合自己的、特色化的應對體系，針對矛盾焦點選擇合適的沖突管理策略。例如強調更高級目標、減少差異化、增進溝通和理解、降低任務依賴性、增加資源、明確規則與程序等。對于沖突，組織不應一味采取回避態度，而應盡快解決，減少不利影響。
8.組織文化建設方面
組織文化建設實質上就是對組織價值觀的體現和強化。人有自尊感滿足的需要，有成就的需要，有歸屬的需要等，而這些需要又隨著環境的變化而變化。組織在進行文化建設時必須充分考慮到人的需要的復雜性及其變化性，根據人的心理變化規律進行文化建設，才能真正達到傳播并統一組織價值觀的目標。一些可以借鑒的方法包括：領導者身體力行、建立推行與組織文化一致的獎賞體制、合理控制員工增長率以維持穩定的員工隊伍，以及建立例會、內刊、站等有效的文化傳播網絡等。
9.應對工作倦怠方面
工作倦怠是個體精神、情緒資源枯竭的癥狀，常表現為個體對工作及他人消極、冷淡、抵觸、過分隔離、憤世嫉俗等態度和情緒。這種倦怠感的形成是一個多維度問題，是個體的人格、態度、性格1心理等內部因素，以及長期超負荷工作、工作環境差、報酬低于期望值、經常體驗到不公平感等外部因素共同影響的結果。長期看，工作倦怠不僅是個體問題，如不加以重視，則會逐步蔓延，影響其他個體，甚至阻礙整個組織的發展。因此，組織應高度重視工作倦怠問題，采取適當措施，加強對工作倦怠的干預。例如，通過減少工作負荷、維護組織公平、改善辦公環境、提供非物質獎勵，以及提供與員工工作表現相匹配的薪酬體系等，改善工作倦怠形成的外部環境；通過提供員工幫助計劃（EAP）、增加心理培訓，提供休息室及運動娛樂設施，以及組織聚會、旅游等，幫助員工減少或消除工作倦怠形成的內部因素。
10.實施員工幫助計劃（EAP）
EAP又稱員工幫助項目或員工援助項目，即為幫助員工及其家屬解決職業心理健康問題，由組織出資為員工設置的一套系統的服務項目，是心理衛生服務的一種。員工幫助計劃的目的在于透過系統的需求發掘渠道，協助員工解決其生活及工作問題，包括工作適應、感情問題、法律訴訟，以及壓力管理、裁員心理危機干預、職業生涯管理等，幫助員工減少工作不安全感，減輕壓力，排除心理障礙，提高自尊和適應力，從而提高員工的工作績效，最終實現組織的發展。組織應當向員工提供有關員工幫助計劃方面的信息，并鼓勵員工在需要的時候接受服務。
當前，雖然管理心理學在組織管理中的實際應用還不是非常深入，但在解決具體問題的實踐中能起到良好的效果，有著廣泛的應用前景。在新的內外部環境中，管理者應從組織管理者、組織服務者、員工利益的代言人和組織文化倡導者幾個層面不斷豐富自身角色，變管理為領導，從單純的關注績效，轉向關注員工與組織的共同發展，在解決問題的過程中，嘗試用管理心理學的方法，分析和了解人的心理和狀態，從整體的角度、正面的角度，對問題進行梳理并加以引導。同時，通過提供必要的資源、建立制度機制，使管理心理學的運用成果制度化、常態化，真正形成關注人、關心人、發展人的長效機制，從而實現組織與個人的共同成長。
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管理心理學論文15
企業任何制度的建立和完善都要以企業高質量的人力資源管理為前提，而要達到高質量人力資源管理的目標，就要將管理心理學合理的應用到人力資源管理中，人力資源管理者要充分發揮管理心理學的作用，尊重每一位員工的心理特點，關心每一位員工的成長，健全薪酬考核機制和激勵機制，積極引進并留住優秀人才，推動企業良性發展。
一、人力資源管理內涵及特征
（一）人力資源管理內涵。根據我國學術界對人力資源管理的定義可知，人力資源管理，即企業為了實現自己的發展目標，所做的可行性人力資源計劃，以及開展的一系列部署和管理活動。人力資源管理，是企業管理中的重要內容以及決定企業發展的關鍵因素，其在提升企業綜合競爭力方面起著重要的作用。
（二）人力資源管理特征。第一，系統性。所謂的系統性就是要求企業人力資源管理中各項管理的連貫性，比如企業在做好符合實際需求的人才招聘、培養和管理規劃后，需要做好人才部署，避免因人員過多造成資源浪費，以及避免因崗位空缺阻礙企業發展。第二，戰略性。企業在發展過程中，必須要擁有戰略性人力資源，該部分人員將會成為企業的核心人才，成為企業發展的支柱。第三，導向性。要想提高企業人力資源管理水平，企業需要樹立長遠、明確的發展目標，并充分發揮人力資源管理的導向作用，引導企業其他各項工作科學、有序地開展。
二、管理心理學概述
（一）管理心理學內涵。管理心理學是運用心理學的一般規律去解決管理過程中人的心理問題，并使之在管理領域具體化。它主要研究特定組織中人的心理和行為規律，從而提高管理者預測、引導、控制人的心理和行為的能力，以便有效實現組織目標。研究能夠激勵員工的因素，能夠保持員工積極性的途徑等。
（二）應用管理心理學的意義。在人力資源管理中引入管理心理學的意義在于：一，充分發掘人的潛能，不斷提高工作效率；二，對員工進行心理方面的培養和訓練。通過掌握工作中員工的心理活動及其需求，才會在管理上制定出相關規定和方法，從而切實提高企業員工的工作效率和企業的生產效率。通過掌握、吸收并理解管理心理學知識，才能將其真正運用到企業人力資源管理中去，從而提高員工對工作的積極性和員工的整體素質。
三、心理學在人力資源管理中的具體應用
（一）在心理調節方面的應用。企業在激烈的市場競爭中占有一席之地的重要因素就是加強的綜合實力，所以企業在日常的工作中要注重對員工工作興致的引導，以及對員工工作能力的培養，以便能夠實現企業核心競爭力提高的目的。心理學家認為，雖然人在早期活動中的價值觀已經確定，對事物的傾向性也有明顯的差異，而且比較容易接受與自身價值觀相符的觀念或事物，所以企業管理者要善于應用管理心理學在員工心理調適方面的作用，隨時關注員工的心理變化，及時給予疏導，并引導員工樹立正確的三觀，這樣能夠員工進行心理調節，幫助員工矯正心理偏差。
（二）在薪酬管理中的應用。薪酬體系是企業人力資源管理順利開展的重要工具，管理心理學在薪酬體系中的應用，可以幫助企業留住人才，調節人際關系，鼓勵企業員工積極工作，有效提升企業效益。傳統的薪酬管理并沒有凸顯激勵的重要性，只是以物質報酬為主，這種薪酬管理體系正在逐漸被全面薪酬體系所取代。
然而在全面薪酬管理體系中，要求企業員工明確企業所倡導的行為，該種行為既包括物質性的報酬，又包括一些內在的薪酬，比如工作條件、晉升機會、企業文化、表彰與嘉獎等。所以，在現代的薪酬管理中必須重視員工的心理報酬，管理心理學提倡的不僅僅是確認員工對企業的貢獻，還要依托傳統的戰略目標和價值觀念，提高非物質性報酬在薪酬設計中的比重。
（三）在選擇人才方面的應用。立足管理心理學角度，在選擇人才時，企業為了全面、更好地了解崗位具體信息，需要應用管理心理學對其工作性質、內容、任職者要具備的素質等進行綜合分析和考量，從而可以更有效的判斷任職者的個人能力和素質。為讓員工真正了解自己是否適合所在崗位，需要通過管理心理學來對員工的綜合素質進行分析，利用管理心理學細致地判斷勝任本崗位所具備的能力等，通過管理學的分析結果，可適當增加工作的.難度，重新設計崗位職責，為企業和員工提供雙向的、更大的發展空間。
（四）在員工培訓方面的應用。對員工進行培訓和開發可以有效促進人力資源的增值，最終通過提升員工的技能與業績來提升企業的經濟效益。傳統觀念的人才培訓只注重員工的知識和技能方面，而在具體實踐中，除了技能和知識能夠幫助企業實現經濟效益外，員工的心理素質和自我肯定等，也能夠達到同樣的目的，所以，企業要想獲得長足發展，必須注重對員工心理素質與潛在素質的挖掘。
四、結語
綜上所述，管理心理學在人力資源管理中的員工培訓、人才聘用方面發揮著重大作用，所以企業要根據時代的發展趨勢，對管理心理學在人力資源管理中的應用模式加以改進，合理處理二者存在的差異，構建管理心理學與人力資源管理結合的人才聘用、培訓、管理模式。
參考文獻：
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