市場營銷論文（范例15篇）
在個人成長的多個環節中，大家都接觸過論文吧，論文是描述學術研究成果進行學術交流的一種工具。一篇什么樣的論文才能稱為優秀論文呢？下面是小編為大家整理的市場營銷論文，希望能夠幫助到大家。
市場營銷論文1
摘要：新知識時代背景下，隨著高職院校課程教育變革不斷深入，以致傳統市場營銷課程教學理念、模式越來越難以滿足學生學習需求與教育教學目標，嚴重制約了學生、高職院校及社會持續穩定發展。為解決這一問題，國內多數高職院校紛紛著手于推進市場營銷課程教學模式改革，以提高教學質量為目標，以市場需求為導向，廣泛汲取國內外其他高職院校優秀教學經驗建立一套完善的市場營銷實踐教學模式，同時，國內高職院校依托于該模式創造良好的市場營銷課程教學效果，從而為社會培養一批高素質、高水平實用人才。
關鍵詞：高職院校 市場營銷 實踐教學模式
一、推行市場營銷課程教學新模式的必要性
（一）傳統市場營銷課程教學模式教學理念、手段滯后
傳統市場營銷課程教學模式背景下，教師教學時一味強調理論知識的系統性，要求學生將大部分時間、精力放在理論知識學習方面，而安排的實踐課時較少，以致高職院校學生動手、動腦能力相對較弱，大都呈現“高理論知識、低實踐能力”的狀態，不利于日后更好的適應職業生涯；另一方面，教師通常熱衷于以講授法、討論法等教學方法開展市場營銷課程教學活動，即教師完全憑借自身經驗或實證舉例的方式向學生教授相關市場營銷技能。同時教師給學生提供的互動、溝通交流的機會較少，使得學生只顧聽取教師講解，降低了學習的趣味性，如此以來，不僅無法獲取到良好的教學效果，而且還大大削弱了學生學習的主觀能動性。
（二）學生難以接觸到營銷崗位實質性工作
隨著全球經濟一體化、自由化不斷推進，國內各行業競爭日益激烈，此形勢下企業為防止內部商業機密外泄，保證自身競爭力往往抵制實習學生接觸核心利益部門，這樣以來實習學生只能夠接觸到一些表面無關緊要的工作，難以參與到營銷崗位實質性工作中去，故而不利于實習學生培養核心實踐能力。
（三）傳統市場營銷課程教學模式教學目標不明確
1、學生市場營銷意識薄弱。受多方面原因的影響，使得學生未能夠全面認識到市場營銷課程的重要性，造成學生參與市場營銷課程學習的積極性不高，甚至產生一些抵制教師市場營銷課程教學的行為；2、學生與教師對市場營銷培養目標認知力不強，即學生不知道市場營銷課程教學模式下要成為怎樣的'人，而教師不知道市場營銷課程教學模式下要將學生培養成為怎樣的人；3、整體培養目標定位與實際情況脫鉤嚴重。傳統市場營銷課程教學模式下，多數教師將專業培養目標定位于：畢業前，以培養學生現代市場營銷知識理論、技能為主，要求學生能夠成為現代市場營銷應用型高級專業人才；畢業后，要求學生可從事多方面營銷工作，如營銷管理、產品營銷、營銷策劃等，除此之外，學生還可以參與到市場營銷課程教學活動中來。可見，這樣的培養目標定位既沒有結合學生的實際情況，又未體現出市場營銷課程的特色，所以難以達到高職院校預期的教學效果。
二、構建市場營銷課程教學新模式
教學新模式要求高職院校以培養學生的社會適用能力為教學教育目標，學生既要熟練掌握市場營銷課程理論知識，又要善于應用理論知識創造價值，切實做到德智體美勞全面發展，為我國可持續發展提供保障。而市場營銷實踐教學模式便是新知識時代與職業教育市場化背景下的重要產物，其中市場營銷實踐教學模式主要體現在下述方面：
（一）課堂教學
1、案例教學。長期以來，國內各高職院校普遍采用案例教學方法開展市場營銷課程教學活動，即教師列舉出一個代表性案例，通過對案例分析讓學生學習到其中涵蓋的理論知識，案例教學不僅有助于學生更好理解市場營銷理論知識，而且還能夠提高學生學習興趣和動力。
2、學生制作PPT。即教師為學生塑造一個市場情景，之后要求學生置于市場情景中自行編制市場營銷策劃書，然后制作成PPT予以演示，該教學方法對提高學生語言表達能力、觀察分析能力具有重要現實意義。
3、互動游戲。教師圍繞市場營銷課程知識為中心設立相關互動游戲，如頭腦風暴游戲等，這樣既能夠緩解學生學習中的壓力，又有利于拉近學生、教師之間的距離，如此無論是對學生高效率學習，還是對教師高質量教學均發揮了積極效應。
（二）校外實訓
校外實訓是市場營銷實踐教學模式的核心，筆者認為，可采取下述多種模式開展校外實訓活動：
1、半工半讀。在西方發達國家，半工半讀人才培養模式已在各大高職院校得到廣泛應用。即學生在已熟練掌握市場營銷課程理論知識前提下，以實習員工的身份進入企業參與各項市場營銷業務活動。實行半工半讀人才培養模式后，既能夠不斷提升學生實踐技能水平，又能夠為學生帶來一筆收入，除此之外還壯大了企業人力資源隊伍，真正意義上實現了“多贏”良好局面。
2、集中實訓。高職院校可加強與規模實力雄厚、信譽形象良好的企業合作，并簽訂合作協議，高職院校要求企業給那些已完成市場營銷課程學習兩年的學生提供為期三個月的集中實訓機會，待實訓結束后，學生和企業自行決定是否簽訂就業協議。集中實訓模式的實施，為企業選拔人才與學生提升實踐技能水平塑造了有力平臺。
（三）校內實訓
校內實訓是市場營銷實踐教學模式的另一重要內容，其通常表現為由高職院校仿真企業經營環境、模擬崗位職業等多種手段為學生塑造一個模擬企業環境，以此幫助學生不斷提升實踐技能水平。為確保校內實訓活動順利高效開展，高職院校還應以市場營銷課程知識技能為切入點，結合學生實際狀況構建完善的模擬實訓體系與校內實訓基地，進一步加強對信譽形象良好、規模實力雄厚企業的合作、交流。
自教育體制變革以來，我國多個高職院校相繼推行校內實訓活動，并構建起仿真模擬實訓室、校內實訓基地、模擬實訓體系等。實踐表明，通過開展校內實訓活動有利于學生深層次理解企業文化，樹立新型市場營銷理念，對提高學生市場營銷能力，培養學生成為應用型素質人才具有顯著積極作用。
（四）學生活動
組織有意義的學生活動是提升學生實踐技能水平的有效手段，因此要求高職院校經常性組織開展一些關于市場營銷的學生活動，學生通過參與該類學生活動中，既能夠從中學習到市場營銷理論知識、操作技能，還能夠給予學生帶來愉悅感，減緩學習壓力，激發學生市場營銷課程知識學習興趣、積極性。
針對于市場營銷課程知識的學生活動主要以營銷分會為主，即營銷分會下設實訓部門、財務部門、策劃部門等，明確各部門職責權限，組織學生擔任各部門相關職務，之后開展相關業務活動。從實質方面看，學生活動與校內實訓趨同，二者均是為學生塑造一個仿真模擬環境，盡可能從實踐活動中豐富學生市場營銷課程知識，增強學生的理解，提升學生多方面能力。
三、實踐教學模式在高職院校市場營銷課程應用的保障措施
（一）落實好政策、資金等多方面支持
政策、資金等多方面支持是確保實踐教學模式在高職院校市場營銷課程有效應用的基礎。無論是仿真模擬實訓室、校內實訓基地的構建，還是學生活動的開展都離不開政策、資金等多方面的支持，所以需要政府、社會及高職院校等組織共同為市場營銷課程實踐教學的實施提供更多政策、資金等多方面支持，為實踐教學模式在高職院校市場營銷課程有效應用提供強勁驅動力，從而為高職院校不斷提升學生實踐技能水平，促進學生日后更好就業于企業市場營銷崗位奠定堅實的基礎。
（二）加大校企合作力度，給學生提供更多實踐機會
實際上，實踐教學模式必須依托于企業才能夠得以順利高效實施。因此要求高職院校加強與那些規模實力雄厚、信譽形象良好、最具市場營銷示范作用的企業合作，共同構建校外、內實踐教學基地，之后組織已完成第二年市場營銷課程學習的學生置于校外、內實踐教學基地中開展相關營銷活動，如此以來對學生提升營銷崗位操作技能水平，學習有關商品知識具有重要意義。與此同時，學生參與校內、外教學基地還進一步壯大了企業人力資源隊伍，能夠為企業創造更多的效益，有助于推動企業快速穩定發展。
（三）轉變課程教學理念，規范課程教學方法
一方面，轉變課程教學理念。從教育理念層面講，教師應準確理解高職院校辦學方針“就業為導向、服務為宗旨、能力為本位、素質教育為基礎”，注重提升學生知識能力、實踐能力。從人才理念層面講，應打破傳統繼承型人才培養模式，結合新知識時代要求加強對創新型人才培養，強調提升學生創新能力、理論知識應用能力；另一方面，規范課程教學方法。隨著教育體制變革不斷深入，傳統以講授法、討論法等為主的市場營銷課程教學方法的弊端日益突出，此時則需要高職院校由講授法、討論法等教學方法逐漸向案例教學法、模擬情景法及項目教學法轉變，借助這些新型教學方法取得良好的市場營銷課程教學效果。
市場營銷論文2
【摘要】本文分析了目前高職市場營銷專業實踐教學的現狀，并從課堂教學、校企合作、考試方法、師資隊伍建設等方面提出幾點改革建議，提升實踐教學質量，從而推進市場營銷專業學生能力培養，達到高職市場營銷專業人才培養的目標，滿足社會對營銷人才的要求。
【關鍵詞】高職市場營銷專業實踐教學改革
一、當前高職市場營銷專業實踐教學的現狀及存在的問題分析
1.校內實踐教學模式及教學方式單一
當前，高職院校市場營銷專業的實踐教學模式主要可分為兩種：一種是以案例分析、專題討論為主的課堂教學模式(以下簡稱“模式一”)；另一種模式是使用營銷模擬軟件的實踐教學模式(以下簡稱“模式二”)，即組織學生到實驗室進行營銷模擬實驗。目的在于培養學生的營銷實際操作能力。
但是，在實際的教學工作中，傳統的教學模式越來越體現出它的缺欠。就“模式一”而言，在選擇案例和專題時，許多高職院校在教學上都以著名企業作為分析對象，如“可口可樂”、“海爾”的營銷戰略等,而學生在實際工作中都是從基層做起，大企業的營銷理念在實際中很難用得上。針對“模式二”，在實際運作中，越來越暴露出一些問題：部分學生興趣不大，以完成任務為主；實踐教學沒有形成系統的體系，實踐歸實踐，教學歸教學，兩者不能相輔相成。
2.校外社會實踐收效甚微
為了彌補學校實驗、實訓條件的不足，一些高職院校也不同程度的建立了校外實習基地。但從長期運作的結果看，校外實習基地僅起實習場所作用而已。大多單位不讓學生接觸其核心部門和有關的管理事務，怕泄露商業秘密。結果到實習崗位去卻接觸不到本崗位的實質工作。例如，到財務部門實習的學生不能看財務賬目和做賬，顯然這種實習是難以達到實習效果的。
3.教師結構失衡嚴重，實踐教學能力欠缺
高職院校普遍缺乏實習實訓指導教師，能勝任實習實訓指導工作的專任教師不多，而聘請企業行業一線技術人員兼任實訓實習指導教師又相當困難。可以說，目前在高職院校還沒有真正形成能有效指導學生實習實訓的專兼結合的教師隊伍，高職院校這種現狀，離高職教育培養技能型人才對教師的要求相差甚遠。
二、對當前高職市場營銷專業實踐教學改革的幾點意見
1.改革教學方法，創新教學方式
首先，應改變原有的“灌輸式”、“填鴨式”教學方法，采用突出學生的主體地位的、強調學生主動學習的教學法：(1)案例分析教學法。現在多數教師都使用案例教學，并取得了一定的效果，但是仍然有許多需要改進的地方。如在案例的選擇和安排方面應該突出針對性和地方性。通過團隊備課，共同研討案例來提高任課教師的整體授課水平。(2)體驗式教學法。傳統營銷教學方式，“黑板上搞營銷，教室里做市場”，學生只有認知，而沒有體驗。學生進入企業實際營銷崗位往往感到茫然無措。只有通過對實際營銷的體驗、感悟，才能提高學生的營銷操作水平。一方面，教師帶領學生走出教室深入市場、企業，從事市場產品的實際營銷操作；另一方面，聘請當地企業優秀營銷人員，作為客座講師，把企業鮮活的營銷案例引進課堂。
2.實驗室模擬教學法
通過相關實驗軟件，通過老師提供的模擬公司資料，學生根據公司的'現狀進行模擬營銷的實踐，包括：設計市場調研方案；進行市場調研和市場預測；營銷策劃方案設計；模擬談判；模擬公關策劃；促銷策劃方案的組織與設計；模擬營銷；模擬競爭對抗等等，以提高學生的實踐操作技能。
3.改革考核方式，加強學生職業能力訓練
在考試、考核辦法上。市場營銷、市場調查與預測、商務談判、推銷與技巧等課程，一改過去一張試卷定成績的辦法．強化實際技能的考核。如：市場營銷課指導學生在調研的基礎上，針對一個自己熟悉或感興趣的項目，策劃企劃案，整個企劃案占總成績的40%。學生們集思廣益，收集資料、信息，充分發揮策劃能力和充分的想象力、創造力。完成了一份份實踐得來的答卷。再如，市場調查與預測課，老師組織學生進行專題營銷調研，如彩電市場調研、空調市場調研、房地產市場調研等，從制定調研計劃，設計調查表，確定調查樣本，發放調查問卷，回收問卷，整理資料，分析資料和撰寫市場調研報告，讓學生親自完成市場調研全過程，并以此作為期末成績的一部分。由于考試方法靈活，學生實際動手理論與實際結合密切，激發了他們的學習積極性，也增大了老師設計、批卷考核與學生應試的難度，從而使師生雙方都提高了實際運用能力。
4.走校企合作之路，積極創辦校外實習基地
校外實習基地是學生接觸社會、培養和提高實踐能力的重要場所，由于校外實習基地是真實的工作環境，在企業專業人員和專業老師的指導下，有利于學生通過實踐，將所學理論知識轉化為技能，固化為能力。另外，學生在校外實習基地實踐中，通過與企業員工的接觸，能潛移默化地培養自己的綜合能力，這在模擬的環境中是獲得不了的。校外實習基地能使學生在知識、能力和素質三方面都得到鍛煉。因此，加強校外實習基地建設是強化營銷實踐教學的重要環節之一。這就要求學校能創新觀念，本著優勢互補、互惠互利、相互服務的原則，以產、學、研的模式加強與企業的合作，通過這一渠道建立實習基地。作為營銷專業，在享受企業提供的實習條件時，可以利用專業靈活、服務范圍廣的特點，幫助企業解決一些實際問題。實踐證明，跟企業合作建立校外實習基地是解決學校實踐教學投入不足和提高學生實踐能力的最佳之路。
5.加強實踐教學管理，將營銷實習落到實處
市場營銷專業通常設有市場營銷實習、市場調查技能實習、銷售實習、營銷策劃及畢業實習等實踐教學環節，不同的實踐環節培養的營銷實踐能力也不同。規范實習工作，加強與企業的溝通，并派專業老師與企業一起管理、指導實習學生，使實習工作更有針對性，避免形式主義，實習結束后，學校對老師和學生實習效果給與客觀、準確的考核。再就是鼓勵學生參與企業短期的產品促銷活動或與企業長期掛鉤，參與營銷管理或營銷策劃，學校盡可能提供相應政策支持。
6.培養一支“雙師型”教師隊伍
高職教育的任務和特色決定了高職院校必須要建立起一支“雙師型”的教師隊伍。一是鼓勵教師走出去，參與社會實踐，使教師在參與社會實踐活動中尋找到理論教學與實踐教學的結合點。教師也可到企業、行業等單位掛職實踐，在虛心向企業員工學習的同時，為企業的發展獻計獻策，為企業進行營銷人員的培訓工作。二是請有實踐經驗的企業家、業務人員到學校擔任課堂教學，指導學生實習。這種優勢互補，不僅縮短了小課堂與大課堂的距離，同時也為專業課教師向有實踐經驗的同志學習帶來了極大的方便。
高職市場營銷專業實踐教學質量的高低對于培養創新型營銷人才的重要性是不言而喻的，高職院校只有加大實踐教學改革的力度，提升實踐教學質量，才能推進市場營銷專業學生能力培養，使高職教育不斷躍上新臺階。
參考文獻：
[1]李東雷.高職市場營銷專業實踐教學的探討[J].湖北成人教育學院學報，20xx，（6）.
[2]史保金.普通高等學校市場營銷專業實踐教學體系探討[J].河南職業技術師范院校學報(職業教育版)，20xx，（5）.
市場營銷論文3
根據《電子認證服務業“十二五”發展規劃》,到“十二五”末期,我國將形成覆蓋全國的網絡身份認證服務體系,基本形成可靠電子簽名認證體系,電子認證市場規模突破80億元,電子認證市場潛力巨大。從市場角度來看,電子認證業務涉及到的潛在應用市場非常廣泛,單單從公共信息服務這個領域來看,社保、醫療、保險等諸多公共服務領域將逐步深化電子認證的應用,電子病歷、電子保單、電子稅務、電子政務、電子商務等更多業務將得到廣泛開展。
一、市場營銷基本內涵
市場營銷是指企業以顧客需要為出發點,有計劃的組織各項經營活動,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。電子認證企業的市場營銷是一個暫新課題,其營銷策略非常值得研究,具有行業業務推進意義。
二、電子認證及電子認證企業內涵
在研究電子認證企業的市場營銷前,先理解什么是電子認證是非常必要的。在現實生活中,人們通過出示公安機關簽發的身份證表明自己的身份。在網絡環境下,大家通常互不見面,如何確定對方的身份呢?同樣需要有一個類似公安機關的第三方機構,為網絡用戶發放身份標識——電子身份證(即數字證書)來表明其合法的真實身份。數字證書是證明網絡用戶身份的信息文件,用于網絡通訊中識別通訊者的合法身份,而發放數字證書的認證機構(簡稱CA機構),也就是依法核準能從事電子認證業務的電子認證企業。
比其他企業,電子認證業務以及電子認證企業獨具特色,從事電子認證業務的企業均認識到數字證書運營收益高,只要證書通過應用發放下去,每年可帶來固定的收入及利潤。但由于電子認證業務是一個新型業務,電子認證企業均處于剛剛起步的發展階段,如何成功營銷拓展規模化的電子認證用戶市場?采取何種策略走上一條可持續發展道路?下面進行一些探討。
三、電子認證企業的市場營銷策略
得知電子認證企業市場營銷的'核心是實現數字證書用戶的規模發放,從用戶的數字證書服務及使用費中獲得利潤。因此,電子認證企業的市場營銷是以擴大市場的證書銷售量和增加市場客戶為中心而展開的。它的核心是:電子認證企業必須面向市場、面向業主應用部門和最終的系統應用終端用戶,必須適應不斷變化的市場并及時對營銷策略做出各種有效調整和創新應用,本人認為:
第一、創新“品牌”營銷策略
品牌戰略的實施是增強產品競爭能力的必然選擇。電子認證企業目前大多處于成長階段,品牌實力較弱,在競爭中處于不利地位,這是勿庸置疑的事實,但根據行業、市場和企業資源狀況,趨利避害,消除不利影響,不失為明智選擇。
第二、創新電子認證服務策略
通過業務流程創新和技術支持手段整合服務資源,建立生產和營銷聯動機制,在售前、售中和售后各個階段,為客戶提供高效、方便的服務,拓展代理點CA發放方式;最終提高客戶滿意度和忠誠度。深入細致地調查分析不同類型客戶的需求,對于不同的細分市場和不同的客戶,設計不同的服務策略,采取不同的營銷手段。當用戶群體發展到一定規模時,加快客戶端服務外包的策略服務,為節省成本和提供服務質量,穩住市場和用戶,需要采用該策略進行市場的推廣和進一步的用戶挖掘。
第三、價格策略的選擇
需要走捆綁式應用推廣和一證多用相結合的捆綁式使用銷售模式,創新電子認證收費模式,走一證多用相結合的捆綁式使用銷售價格模式:積極推動大行業應用以及證書客戶端應用,走證書用戶一證多用的捆綁式應用使用模式,積極推動稅務、工商、通信運營商等電子政務、電子商務應用,一方面拓展組織機構電子認證和自然人電子認證的應用,另一方面應滿足用戶自己需求開拓新的證書用戶,在用戶基本證書年服務費的基礎上,每開通一個新應用,根據應用的次數以及應用的價值的區分,收取不同價格的應用開通費用。
市場營銷論文4
城市軌道交通以其運能大、速度快、污染低、安全、準點、舒適成為城市綜合交通的核心。它作為城市發展與演化的必要條件，為城市的可持續發展提供了基礎和保障。而對經營城市軌道交通的企業來說，企業生存和發展的一個關鍵性概念——市場營銷，正逐漸被引人、認知和接受。市場營銷對于并無有形產品的軌道交通行業是否適用？能否利用市場營銷理論制定出適合軌道交通行業的營銷策略？
城市軌道交通市場營銷主要是通過交易過程來滿足人們對客運服務的需要和欲望。企業通過各種營銷計劃和活動，來吸引最多的乘客，隨著乘客需求、欲望的改變，隨時調整企業的服務組合，使消費者得到最大的滿足。
城市軌道交通企業，無論其規模和實力多大，都不可能為所有乘客提供服務。因為乘客人數眾多，分布廣泛，而且他們對服務要求的差異很大，企業若想提高其設備與資源的營運效益，最大限度地滿足乘客的需要，就必須對客運市場加以細分，并對各細分市場的乘客特性加以分析，根據城市軌道交通的特點，選擇最能有效提供服務的細分市場作為企業的目標市場，發展或調整所提供的服務。
1.軌道交通市場細分
市場細分是根據顧客對服務市場需求的差異性，將整體服務市場劃分為若干個需求與欲望大體相同的顧客群，使它成為特定營銷組合所針對的目標市場。將一個市場加以細分，首先要找出一系列影響乘客需求的細分變數，用于服務市場細分的變數主要有消費者特征變數和消費者反應變數。
1.1消費者特征變數
①人口因素主要包括年齡、性別、收入、家庭人數、家庭生命周期等。
②社會因素包括社會階層、職業、教育、宗教種族、價值觀念、審美觀念、風俗習慣等。
③心理因素包括生活方式、生活態度、個性和消費習慣等。
④地理因素包括城市規模、人口密度、氣候等。
1.2消費者反應變數
①利益因素乘客所追求的快速、舒適、經濟等。
②使用因素包括使用狀況、使用頻率、使用目的、使用時間、對營銷組織的敏感度等。
③促銷因素包括廣告、營業推廣、降價等促銷活動。
④忠誠因素乘客對軌道交通絕對忠誠者、不堅定忠誠者、轉移型忠誠者和搖擺不定者等。
運輸市場的產品是無形的，所以運輸市場的細分化有其特殊的表現形式。就城市軌道交通運輸市場而言，一條軌道交通線(從甲地到乙地)就是一個運輸市場，從甲地到乙地的運輸市場里包括了城市軌道交通、公共汽車、出租車、自備車、自行車、步行等多種運輸方法。因此，可以根據乘客是否乘坐城市軌道交通，將市場細分為“軌道交通乘客”與“非軌道交通乘客”；再以“使用頻率”的高低將乘客細分為“天天使用者”、“經常使用者”與“偶爾使用者”;再以“使用運輸工具”的不同將非城市軌道交通乘客細分為“公共汽車”、“自備車”、“自行車”與“步行”等；其后又再依細分變數“意愿”將城市軌道交通市場細分為城市軌道交通改善后“愿意”改乘城市軌道交通的人及“不愿意”的人。
在對各細分市場乘客特征進行對比分析以后，就可以了解人們選擇或不選擇城市軌道交通的原因，這對改善城市軌道交通服務質量、設計營銷組合、提高市場競爭力、吸引更多的乘客，具有非常重要的作用。
2.軌道交通營銷組合
營銷組合主要是各種市場營銷手段的綜合運用。根據城市軌道交通的特點，有形產品市場營銷組合即通常所說的4P組合:產品策略(prod?uct)、分銷渠道策略(place)、促進銷售策略(pro?motion)和價格策略(price)，同樣適用于城市軌道交通的管理。
2.1產品策略
城市軌道交通服務產品就是用以滿足位移需要的全部服務，包括乘客到站、詢問、購票、檢票、候車、旅行、檢票、離站或換乘等全過程所得到的服務。
乘客要搭乘軌道交通，首先要了解車站的位置，企業在設置車站出人口時，要方便乘客與公交車的換乘，并設置醒目的指示牌。在乘客進入車站以后，能很容易地找到詢問處，各種引導指示標志醒目，服務人員要服飾整潔，禮貌待客，服務規范。乘客在購票時，希望不要等候過長時間，車站在設置售票機、票務室時，應位置合理，在進站的流水線上，最好設置零鈔兌換機。乘客購票以后，希望能手持車票快速通過閘機檢票口，要求閘機的通過能力與客流量相匹配。乘客到達站臺后，希望有一個舒適的候車環境，了解所處的位置，所需到達的目的地及需搭乘的車輛。車輛在行駛過程中，要運行平穩，車輛內整潔舒適，要有與該線路交叉的軌道交通路網圖，廣播信息要及時、準確。到站后，乘客同樣希望能快速檢票出站，并希望在不同的街區都有出入口，如需換乘，換乘的方向要明確、距離短、快速。
2.2價格策略
在運輸服務中，價格稱為運費或票價。軌道交通企業為了實現營銷目標，就要設法以低票價吸引乘客，剌激乘客在非高峰期使用城市軌道交通系統，資助那些能吸引乘客的措施，根據政府的需要對某些特殊乘客實行優惠票價。當然，企業最終定價的目的是使總的運輸收入能補償運輸生產費用，并能獲取合理的利潤。
根據國外的經驗和資料，價格表主要有距離相關的價格表、單一價格表、區段相關的價格表、時間相關的價格表、區域相關的價格表、組合式價格表等。上海城市軌道交通主要采用區段相關的價格表，對于運營企業和乘客來說，這種收費方式不算太復雜，也比較合理，但區段的劃分有一定的難度，現在主要按照距離的長短來劃分區段。
運營企業應設法從運營中盡可能多地獲得收入，達到這個目的的唯一辦法就是使自己的運營更好地適應不同顧客的需求，從收費系統來看，車票的種類應盡量適應不同的顧客群體，在為乘客提供優質服務的同時，盡可能提高預付票款的比例，上海城市軌道交通票種比較單一，主要以磁卡車票和非接觸式智能卡車票(contactlesssmartcard)為主，磁卡車票主要是單程票，而智能卡由于其具有很大的方便性，正逐漸得到普及。
2.3分銷渠道策略
根據城市軌道交通的特點，其分銷渠道主要是指售票方法。售票的工作效率和服務質量往往形成乘客對軌道交通服務的第一印象，它的好壞，影響著營銷的結果，決定著企業的效益。
作為運輸系統的使用者，乘客總是希望購買車票的過程迅速、方便，而對軌道交通企業來說，車票發售的方法也是影響運營公司本身人員數量、設備配置即運營成本方面的因素。現在城市軌道交通系統的.售票方法主要有：
①人工售票方式這種方式要求車站售票點安排較多的人員，乘客在站內停留的時間較長。
②自動售票方式由乘客自己操作購票設備，運營系統只需安排很少的人員來輔助或管理售票處設備，在乘客熟練的程度下，購票的等待時間相對減少。
③系統外售票交通卡的普及，可以把大量購票乘客吸引到系統外購票，避免乘客在車站內耗費時間，同時也減少了車站人員、設備和空間的數量。
2.4促銷策略
促銷的本質是信息溝通。城市軌道交通企業根據自己的營銷目標把確定要傳播的信息，通過一定的方式傳遞給特定的接受者，以啟發、推動或創造乘客的需求，從而促進企業提高服務水平和實現營銷目標和任務。促銷的內容包括廣告、人員促銷、銷售促進、公關等各種市場營銷溝通方式，分述如下：
①廣告城市軌道交通企業為了把公眾的注意力吸引到城市軌道交通系統上來，讓公眾了解搭乘軌道交通的好處及其服務品質，通常通過電視、廣播、報紙、網絡等多樣化、現代化的媒體來樹立城市軌道交通企業的良好形象。
②人員推銷由軌道交通企業派員同乘客面對面交流，通過交談了解對方的反應，針對時間、場合、環境、顧客心理和要求及時調整促銷手段，爭取服務機會。
③銷售促進主要是在做好服務本身之外，為了更好地樹立企業形象并使乘客接受城市軌道交通服務而采取的一些其他的附帶服務，如在站臺、車上提供報刊雜志等。
④公共關系進行公共關系，最基本的方法是提供優質服務。城市軌道交通企業首先要保持車輛內外整潔，服務人員要保持良好的服務態度，當發生故障時，立即通知乘客并解釋原因，及時向新聞界提供準確的運營信息等。
3.結束語
軌道交通企業為了在瞬息萬變的市場環境中得到發展，就必須在市場營銷觀念指導下，從分析市場及其環境入手,制定企業的戰略目標和計劃，規劃企業的營銷戰略，選擇相應營銷策略并加以有機組合，通過適當的市場營銷管理過程，同時對營銷的全過程實施有效的控制，最終實現企業的戰略計劃和營銷目標。
市場營銷論文5
一、目前存在的問題
（一）專業特色不明顯，與地方經濟結合不緊密
本專業20xx年招生以來，依學校定位進行專業定位，從培養高級專門人才、高級應用型人才，到培養應用技術型人才。從培養計劃的制定到在實施中不斷修訂完善的過程中，一直在努力形成特色中進行探索。但以往的辦學理念、方法仍在慣性下起著強大的作用，效果不明顯。究其原因主要是學校與社會、理論與實踐、學業與就業不同程度的脫節。學校培養人才的最終目的是在服務社會中實現自身價值，服務地方社會、經濟、科技的發展是地方高校的重要職責，只有與地方發展相結合的專業才能形成特色，才有持續發展的基石。本校地處冀西北、京冀晉蒙的樞紐，在京津冀協同發展的大背景下，立足于地方、服務于地方，在促進地方社會經濟發展中實現自身的持續發展。
（二）師生實踐能力不強，產學研合作教育欠缺
作為地方本科院校的新上專業，在借鑒其他院校發展經驗的基礎上，盡管在教學實踐中不斷探索、改革與研究，但整體需完善的空間仍很大。教師以近幾年畢業的研究生居多，理論教學經驗積累不足，科研實力不強，沒有或有很少的實踐經歷，這無疑影響著學生的培養和專業的發展。目前的職稱評定導向與考核機制又迫使教師把很大精力用在申報項目與發表論文上，而科研成果質量層次和被采納、轉化為生產力的比例很低。教學過程中除了教學實習外，沒有校外單位的參與，這使得校外單位對本專業缺乏了解和缺乏信任，同時影響著對學生的接納，進而影響著學生參與實踐的機會和能力。因此，應圍繞著培養應用技術型人才這一目標，鼓勵校外單位參與到教學的各個環節，在產學研合作教育中實現多贏。
（三）經費短缺，專業的硬件、軟件投入嚴重不足
教學過程是在一定的硬件、軟件條件支撐下完成的，教師是培養方案的執行者，起主導作用，教師自身綜合能力需要不斷提升，需要不斷接觸專業前沿；校內實訓條件嚴重不足，沒有獨立的實訓空間，模擬軟件數量欠缺；校園良好氛圍的建設與維護需要持續的支持等，這些都需要大量資金支持。而地方政府給予的資金不足，學校吸納社會資金的能力又弱，資金缺口頗大，這直接關系著人才培養的質量和學校的發展。
（四）對師生的考核機制不完善、考核指標不健全
對教師的考核重科研輕教學，重學歷輕能力，教師工作職稱評定導向嚴重。對學生的考核重理論輕實踐，重結果輕過程，學生平時松懈期末突擊復習現象普遍。知行分離，考核形式單一，限制了教師的自主性和學生的能動性。
二、“一體化開放式”為導向改革的內容
基于社會對人才的需求和存在的上述問題，筆者提出了“一體化開放式”的改革設想，即多元參與下的各教學環節的滲透與融合、教學過程的開放與銜接。具體體現在：充分利用先進的硬件、軟件設施，理論與實踐相融合、傳統教學與軟件模擬相結合、課內課外相結合、學校與企業與市場相結合，通過“走出去”“、請進來”“、相融相促”，進而淡化課內與課外、校內與校外、學生與教師間的界限，多方位實現無縫對接。具體應處理好以下幾個關系：
（一）教與學的關系
擺正教師的教與學生的學的關系。第一，學校的主體關系是教師與學生的關系。教師與學生是平等的而不是從屬關系，應相互尊重而不是從屬關系。第二，在這信息爆炸、社會經濟迅速發展、科技日新月異的今天，教與學更是相長的，任何一方都不可能窮盡所有學問。第三，教師應研究學生的學習邏輯來開展教學活動，達到不求所有，但求所用的效果。
（二）課內與課外的關系
在課內，教師應更注重對學生的引導，注重學生觀點的.陳述與討論；在課外，學生應圍繞課上的內容進行廣泛的研讀，為下次的課內學習、研討做好準備。教師的教與學生的學不再局限于有特定空間的教室，應利用各種現代快捷的交流方式進行溝通、探討。課外是課內的延展與深入，課內是課外的凝練與升華。從課程體系到課程設計，從教學內容到教學方法都應有體現。
（三）理論與實踐的關系
應用技術型人才的培養不是棄理論而崇實踐，而是把理論知識更好更多的靈活應用于實踐，在實踐中形成自己獨特的經驗與智慧，以便在今后的工作中更加得心應手，并不斷創新。專業改革中應本著理論夠用，加強實踐而展開。
（四）校內與校外的關系
應用技術型人才的培養單靠校內的模擬訓練遠遠不夠，從理論到模擬、到實訓，基本是在校內完成的，而校內畢竟不同于變化多樣的社會，只有走出校門，真正的走進社會、融入社會，師生才能得到真正的鍛煉與成長。校外實訓基地建設、與企業的合作交流、鼓勵師生校外兼職等走出去的方式，與校外學術專家、行業專家專員、業內精英員工等進校門的方式結合，形成你中有我、我中有你、相融相促的多贏合作關系。
三、“一體化開放式”為導向的改革措施的探討
（一）課程體系改革應立足地方經濟，突出實踐
本專業學生多來自河北省，以往絕大部分畢業生的就業地點集中在京津冀區域。在京津冀協同發展的戰略背景下為大學生帶來了新的就業機會。本著成就學生、服務社會的原則，與產業轉型升級相匹配來設置課程體系，加大與社會銜接的多方式的實踐教學比例，如通過校企合作實現產教融合，直接服務于地方經濟的轉型發展。在課程設計與課程銜接上充分溝通，應做到專業層面上整體把握規劃。
（二）教學過程應多方參與
改變以往教學過程中只有任課教師和學生二元參與的狀況，邀請更多的校外成員參與進來，包括政府部門、行業學（協）會、企業界、其他院校等不同層面的專家學者，構建成豐富的交流主體、多視角交叉融合的立體知識網絡和多樣的學習溝通方式，同時也能激發學生的積極參與學習興趣。同時，教學過程依據的教材建設要體現能力本位，摒棄空洞的理論說教。
（三）教學地點多元化
打破教室這一狹小固定空間的限制，讓學生更多的走出教室，走出校園，走進企業，走進市場。教室內部，打破講桌與課桌的人為界限，教師更多的走下講臺，學生更多的走上講臺，鍛煉學生語言表達能力、溝通能力分析總結能力。投資建設模擬實驗室、實訓室，使越來越多的課程內容在實驗實訓中完成。加強實習基地建設、大學生創業園建設，使學生直接與企業、與市場對接。另外，還要充分利用現代快捷的各種交流平臺。
（四）教學方法要靈活多樣，突出強調實訓實戰
專業團隊共同設計與教學內容相適應的教學方法。第一先，理論課程小型化。教學內容上理論夠用、點到為止，給學生留有更多的思考和探索的空間；教學規模上盡量小型化，便于組織、指導學生討論、發言和相互點評。第二，多門課程協作開展項目化教學[2]。以小組為單位確定研究項目，依課程內容順序展開項目研究，最終的項目成果要具有可操作性和經濟可行性。第三，采用真實案例教學。包括已發生過的典型案例、企業正面臨的亟待解決的問題、學生實踐中遇到的典型案例，可由教師、企業或學生提供。
（五）考核方式應靈活多樣、且鼓勵多方參與
應增加實踐部分的考核內容和分值比例。打破以往任課教師出題學生作答的慣例，邀請參與教學的其他成員繼續參與考核環節[3]。對為企業為社會及時解決實際問題的學生應給予鼓勵和更好的成績。可考慮采用靈活學制，允許學生根據學習、實踐的情況申請提前或推后畢業。
（六）加強雙師型教學團隊的建設
第一，教學團隊建設的最終目標，是為社會培養有用、可用的人才。團隊建設應圍繞這一目標展開。第二，教學團隊要有互助合作精神，及時把握專業發展動向，加強理論前沿的學習，加強與國內外其他院校的廣泛交流；第三，加強雙師型教學團隊建設，尤其加強實踐鍛煉，因為大多數教師是從一個校門進入另一個校門的，實踐經驗缺乏。鼓勵教師到企業兼職或與企業合作。第四，鼓勵教學團隊成員多樣性。如前所述，教學團隊中，除學校專職教師外，還應不斷吸收社會其他成員參與。
四、改革需要的其他配套措施
（一）針對教師應建立與人才培養目標相匹配的激勵機制
目前，職稱評定導向迫使教師把更多的經歷和時間用在科研項目和發表論文上，對人才培養和教學關注較少。要改變這一現狀，需在職稱評定、各種考核評優中，以人才培養為導向，結合學校定位和人才培養目標設定考核指標。對畢業生進行長期關注，與用人單位保持長久的聯絡，同時邀請畢業生和用人單位參與教師考核指標體系的設置并不斷完善。
（二）改革需要學校內部的全員參與協同配合
專業改革是一項系統工程，單靠專業團隊不可能深入進行，學校的相關部門應協同配合，并給予政策支持和必要的資源支撐，從上到下、從內到外形成由改革促發展的良好氛圍。學校的一切工作都應圍繞著培養社會需要的人才而展開。
（三）改革需要上級部門和地方政府的支持
不僅僅是市場營銷專業，高校任何專業的改革都需要上級政府部門做后盾，給予高校政策、資金的傾斜與支持。如前所述，培養應用技術型人才，應立足于地方經濟的發展，作為地方政府應在校企之間起到橋梁作用，對大學生在讀期間創業應給予政策和資金的支持。
五、結束語
以應用技術型人才為培養目標的專業改革是一項新的系統工程。市場營銷是實踐性很強的專業，其改革、發展與社會經濟的發展密切相連。本文提出的“一體化開放式”的改革思路還需要在實踐中不斷完善。
市場營銷論文6
摘 要：酒店是我國經濟發展下酒店運行管理的重要項目之一，高效、科學的的酒店，不僅能夠促進酒店進一步的發展，更能夠幫助酒店節約各項成本，增長經濟收益。現如今市場經濟大發展的環境下，酒店管理需要克服更嚴酷的社會挑戰，不斷的改革創新從而獲得更長久的發展。本文將著重研究當前酒店管理中所存在的各種現象與問題，深入分析酒店管理中的市場營銷策略。
關鍵詞：酒店管理；市場營銷；策略探究
引 言：21世紀是個經濟化、全球化、信息化發展的高速時代，在這樣的時代背景下，新常態的酒店想要在激烈的市場競爭中脫穎而出，就必須立足客戶的實際需求，構建以市場導向為需求的酒店管理導向。如何在信息化發展的大數據時代，做好市場營銷工作，是每一位酒店管理者，所必須思考的問題。制定更為科學的管理計劃，提供更為健全的管理機制，提升酒店的綜合競爭實力，本文將由此展開探討。
一、酒店管理中的市場營銷存在的問題
1.1缺乏系統的管理營銷策略
現如今正處于國家經濟高速發展的階段，一部分酒店管理者存在著水準層次不齊的現象，教育程度也不盡相同，專業性、技能性的酒店管理人才相對而言較少，因此在很多酒店管理中會出現管理程序和管理模式，不規范、不專業的現象現象，很多甚至是存在沒有具體的營銷計劃，根據實際的市場情況來采取應急的銷售手段的方式。酒店未能形成自己的營銷思路與營銷策略，更多的時候愿意模仿一些成功酒店的經驗與宣傳方式，可謂只知其一、不知其二，點滴積累與滲透，讓酒店在日益競爭積累的經濟熱潮中舉步維艱。
1.2酒店宣傳與公關方式老套、不完善
現如今的大數據時代，占據觀眾眼球流量的酒店，往往更夠在眾多的競爭者中獲得更好的效益與競爭力。借助當前的信息網絡平臺進行酒店宣傳與推廣，是不錯的管理方式之一，但是很多酒店存在宣傳手段雷同、老套，宣傳內容大同小異的情況，酒店的宣傳沒有鮮明的特征，不能讓觀眾的.產生深刻的意識，從而導致廣告費用投入較大，收益效果卻甚微。還有一個問題就是酒店公關營銷方式不恰當，無論是制度還是管理模式，都存在一定的漏洞，通常作為酒店管理者，往往更關注資源的開發與最大限度的使用，卻沒有具備一個完整餓全局觀念與全局意識，讓眾多能夠被有效利用的公關資源被忽略甚至是遺忘，這樣的資源浪費對于酒店而言不僅僅是巨大的損失，更是酒店管理出現漏洞的體現，需要管理者引起高度的重視與關注。
二、酒店管理中市場營銷策略的合理運用
2.1定制適宜的宣傳策略
現如今酒店管理已經走入新常態時期，酒店想要在管理中進一步的優化市場營銷策略，進一步提升酒店的綜合實力，首先應該做的就是制定更具有科學的宣傳策略與方針，酒店應該將自己的市場基準點定位進行明確，并且要對消費市場與消費人群有更為詳細的了解與指數分析，在酒店管理的過程中，可以將消費群體精心系統的歸納與劃分，這樣在制定廣告的時候，就能夠引起消費的關注與共鳴，提升宣傳廣告的收視率以及轉化率。其次，在制定廣告營銷推廣計劃的時候，應該考慮到消費者之間是具有鮮明的個體差異性的，那么在競爭的過程中，酒店也應該體現出差異性，不能夠一味的照葫蘆畫瓢，需要在廣告宣傳中展現出自己的特色，讓消費者能夠直觀的感受到，自己的選擇會得到哪些特殊優質的服務，讓顧客產生消費的愉悅感。在選擇投放渠道以及投放媒體的時候，酒店需要對酒店的發展以及長遠計劃進行科學的分析與規劃，當前的宣傳媒介平臺、方式眾多，如何在眾多的媒介中找準自己的需求，也是一位優秀的酒店管理者所必須面對的問題，例如一線城市和二三線城市之間的定位與需求，是具有本質的區別的，要了解當地消費者的消費習慣、消費習性、消費水平，進而更加有目標性的選擇消費者日常接觸更多的宣傳媒體進行合作，從而達到事半功倍的效果。
2.2制定科學的公關策略
制定科學的公關策略，也是酒店管理中實施市場營銷的重要環節之一，良好的公關策略，能夠將酒店的日常相關公共資源進行更為科學、有效的整合，通過一系列的方法與手段，能夠讓酒店的形象與服務檔次提升，讓消費者在入住酒店的過程中，獲得更為優質的服務與更為舒適的體驗，從而增加消費者對于酒店的滿意度，進而提升酒店在消費者之間的口碑。想要酒店管理中的公關工作，第一步：應該是做好客戶的信息收集統計與客戶的維護工作，整一個項目的有效踐行，能夠為酒店的未來發展打下良好的基礎。顧客進入酒店的第一步，作為酒店管理這就需要有服務的潛意識，可以詳細的了解顧客的生活習性、興趣愛好、飲食習慣習慣等等，為客戶建立專屬的私人檔案，并且妥善保存與管理客戶的聯系方式，讓客戶感覺到酒店的貼心服務。第二步：酒店的定位，是應該要讓客戶進入酒店，能夠有家庭溫暖的感覺，以及家庭的舒適感。因此酒店的服務應該更為人性化，在滿足客人基本需求的同時，也可以開設一些私人定制的服務項目，例如傳統的酒店給人的印象往往是提供住宿與基本的餐飲服務，然而現代的酒店不僅能夠為客戶提供就出的住宿與就餐，還能夠為客戶提供商務談判、婚宴酒席、會議處理等多功能為一體的多元化服務，酒店的發展需要跟隨時代的進步進行更新與轉變，要跟得上客戶需求的腳步，并且要為客戶提供更為科學的服務方式。第三步：很多酒店在客戶消費完成，離開酒店之后，便將整個服務環節切斷，這樣的方式會讓酒店與客人之間的距離變得更為遙遠，酒店不能及時的了解到客戶在消費過程中出現的問題，導致酒店的管理與營銷缺乏基礎，從而定位失敗，想要轉變這樣的境遇，酒店開業對客戶進行回訪，回訪可以設計為幾種方式，定期回訪、不定期回訪、隨機回訪等等，及時的了解和收集消費者的需求與疑問，完善客戶的基礎資料信息，通過這些細微的舉動作為載體，酒店的發展才能越來越精細，越來越科學。
結束語：
高效的酒店管理能夠促進酒店在新時代經濟背景下更好的立足于發展，提升酒店的餓綜合競爭力，從而提高酒店的市場占有率。用最為有效率和科學的管理方式，讓顧客得到更好的服務與體驗，幫助酒店提升效率節約成本的同時，進一步的優化資源，幫助酒店獲取更高的經濟效益。
參考文獻：
[1]趙飛飛. 淺析酒店管理中的市場營銷策略[J]. 工程技術：全文版：00301-00301.
[2]劉婧. 淺談酒店管理中的市場營銷策略[J]. 佳木斯職業學院學報， 20xx， 26（2）.
[3]張晗諾， 王子寒. 淺論酒店管理中的市場營銷策略[J]. 納稅， 20xx（2）：150-150.
市場營銷論文7
摘要：在企業的決策之中，營銷戰略和凌霄管理的作用顯而易見，而市場營銷危機管理具有重要的意義和作用。面對市場波動幅度較大的局面，企業自身或者外部環境的影響下，在營銷的過程中會遇到各種不同程度的危機。因此，處理好市場營銷過程中的危機事件，對企業的營銷管理來說意義重大。本文主要從市場營銷的角度分析企業市場營銷的特點，并闡述改進市場營銷危機的有效對策，以提升企業的抗風險能力和市場適應能力。
關鍵詞：市場營銷；危機管理；改進策略
在國內，大多數的企業都意識到風險管理工作對企業發展的重要性和關鍵性，但是對危機認識的重視程度明顯不夠。在他們的意識之中，危機發生的可能性少之又少。但是事實上當不可控制的風險轉化成危機時，對企業的影響是不容小視的。所以重視危機管理工作，對于一個新興企業制定銷售戰略和銷售政策都起到至關重要的作用。市場危機產生的原因主要有：市場營銷策略出現或大或小的失誤、經營者的經銷理念過時或者失誤、對外部經濟大環境適應力不足等等。最終形成企業的市場份額嚴重下滑，導致消費者對產品的信心產生動搖，甚至被擠出市場等種種不利企業發展的局面。市場營銷危機管理，即就是事先建立的防范、處理危機的管理機制，針對危機情境的各種管理措施和應對決策，將危機事件的不利影響盡可能的將至最低。
一、企業市場營銷危機的基本特點和主要內容
1.企業市場營銷危機的的基本特點和主要形式
企業出現市場營銷危機的現象，既存在偶然性因素，又有其產生的必然性條件。由于危機產生的原因多種多樣，因為企業在產品的市場宣傳、推廣和發布過程中，由于產品和服務面向的對象和市場不同，市場營銷危機發生的時間和形式也不確定，危害程度也是未知數。這就導致企業所面臨的營銷危機在判斷系數上具有很大的不確定性。在經濟全球化的當下，由于信息的高度流通性，對企業而言，任何微小的失誤或是不利因素對企業的打擊都是致命的。因此，在電子信息化時代，由于市場營銷危機的影響的危害性之大、持續性之久等原因。就要求且在面對危機時，正確做出各種規劃、決策以及處理，保證將企業在市場危機中的損失減少到最低水平。
2.企業市場營銷危機的內容
（1）產品功效危機產品功效危機主要是生產廠家在生產、銷售自己的產品的過程中出現不合格、不達標或者未能達到使用群體對產品性能的滿意和適用，而由此產生因為對產品不滿意產生的信任危機。產品性能危機是新時代下很多企業面臨的主要危機形勢，也是很多企業最終失敗的重要原因，例如像NOKIA等品牌，正是因為產品未能達到消費者使用需求，最終出現嚴重的市場信任危機，導致NOKIA集團最終被微軟收購[1]。（2）形象危機企業的外在形象是企業一筆無形的資產和財富，它是由企業形象和企業的品牌效應所表現出來的，但是由于產品質量出現嚴重問題、服務質量和態度不達標、外部環境的不力影響，導致企業品牌和信譽下降，最終失去消費者的信任和支持。例如，三鹿集團，正是因為當時產品質量不合格，導致企業品牌和信譽急劇下降，最終導致河北省乳制品龍頭企業走上了被收購的不歸路。（3）經營決策危機因為企業在大政方針的'決策和具體決策的執行過程中很容易產生誤差，這樣也會產生南轅北轍式的效果，對企業產生不小的不良影響。經營危機的范圍主要包括與合作單位企業的危機、企業內部財政危機以及因為財政原因導致的人力資源危機。例如，宏達國際電子股份有限公司由于未能在HTC手機價格定位上做出正確的戰略決策，導致在高端市場完敗三星和蘋果，在低端市場又拼不過華為、小米、魅族等大陸機型，最終導致企業股價大幅度下跌，企業不得不走上裁員的道路。
二、企業市場營銷危機管理的改進策略
1.健全企業市場營銷危機管理機制
企業根據自身的實際情況和具體需要，建設專門的危機管理機構或者跨部門的管理小組，以達到對危機預測工作的及時有效和迅捷。但是無論建立哪種管理機制，市場危機管理部門或機構都必須滿足內部組成結構精悍、內部指揮統一、下屬各部門協調的基本要求，建立完善的、系統的規章制度，明確每個成員的職責明細。同時，要在企業內部和外部建立相關的監控和管理，建立高效的危機預警機制，制定出完善地管理和處理計劃，為提升企業的危機處理能力和應變能力做出應有的貢獻[2]。通過有效地機制管理的建設，形成一支具有團隊協作精神的高素質、高技能、專業化市場危機管理小組。
2.加強品牌建設的力度和決心，提升產品質量
由于產品質量是市場營銷危機的主要形式，這也是消費者最容易接觸到、和自身利益相密切關聯的問題，這就導致無論是媒體、公眾、還是個人，對產品質量問題都異常關注。因此，就要求企業通過加強企業的產品質量和品牌建設力度和決心。從本源上盡可能規避產品危機和形象危機。要明確認識到，良好的品牌形象、高質量的產品和企業的形象是息息相關、榮辱與共的。
3.在意識方面樹立正確的危機意識
在企業營銷過程中，想要真正加強企業的危機管理工作，就要在觀念上樹立正確的營銷觀念，否則防范營銷危機就成了空中樓閣一般。企業從上到下要時刻樹立強烈的危機意識，將危機的預防工作當做企業日常運營和日常工作的重要組成部分。只有在全公司樹立危機無時無刻不在的緊迫感，才能從根本上提升企業在危機處理的應變的能力。只有做到未雨綢繆、防患于未然，才能從根本上解決公司應對營銷危機手忙腳亂的不利局面[3]。
三、結束語
市場營銷危機對于企業影響重大，同時又不可規避。因此，通過建立市場營銷危機管理體制，減少危機的損失和發生的頻率。針對危機的處理，首先，要在思想上樹立危機意識，通過專門的危機處理小組及時對危機進行攻關，化解和處理危機。在當前信息化高度發展的時代，市場營銷危機管理對一個企業的作用也是日益加重，這就要求危機管理不能僅停留在口號上面，要通過具體的實踐應用，幫助公司度過危機。危機管理不僅能保障企業的適應能力，同時也能夠提升企業的自身組織水平，能有效提高企業規避風險的程度。
參考文獻:
[1]賴松.霸王國際集團危機管理改進研究[D].湖南大學，20xx.
[2]楊學柏.論市場營銷視角下的企業危機管理方法[J].現代經濟信息，20xx，（1）：32.
[3]沈洋.論企業危機管理體系的構建——基于惠普“質量門”事件的案例分析[D].中國人民大學，20xx.
市場營銷論文8
摘 要：藥品市場營銷學是醫藥營銷專業學生的必修課，由于本課程主要通過理論講述教學，存在一定的不足和缺陷，因此嘗試教學的方式和方法的改革，結果表明對于培養學生的綜合素質有著良好效果。
關鍵詞：藥品市場；營銷；教學改革
藥品市場營銷學是市場營銷學的一個分支，是針對藥品營銷的一門專業性學科。那什么是營銷呢？根據美國營銷大師菲利普科特勒定義：“營銷就是為顧客創造價值，通過建立強有力的客戶關系，從消費者那里獲得價值的過程。”營銷學的產生是由機械化大生產，出現商品供大于求，由賣方市場轉化為買方市場后而形成的一門應用性學科。這門學科與經濟學、現代管理學和行為科學密切相關。藥品作為一種特殊商品，它有著商品的普遍性，又有著它的特殊性，它的有效性和安全性直接與人的生命安全密切相關，因此，我們在市場營銷的基礎上還應該注重藥品的基礎知識和相關法律法規。藥品市場營銷學是醫藥營銷專業的必修課，是為學生將來就業打下堅實基礎的重要組成部分。在有效的課時，怎樣使學生對這門課程感興趣并能真正做到學以致用，是每個教師的教學目標。根據目前學生就業后出現理論與實踐脫節的明顯不足之處，本人嘗試從以下幾個方面對這門課程教學進行調整和完善。
一、現代教學模式的不足
通過歷代教師不斷的教學改革創新和教學效果評價，我們教學方式和方法越來越多元化，教師也逐漸由傳統的“教”學轉向現代的“導”學模式，但是目前仍存在兩個明顯的不足之處：（1）教學內容仍然以理論教學加案例分析為主，而當學生走向工作崗位，會發現所學的知識過于概念性，在工作中沒有真正發揮它應有的作用。（2）實踐鍛煉不夠。學生畢業后，發現很多理論知識在實踐中不會靈活地運用，對于分析問題、解決問題的能力培養還有所欠缺。可見，我們的教學方式以及教學內容還有待進一步調整和完善。
二、課程教學內容體系改革
從市場營銷學這門學科的起源和發展我們知道，它來源于現實的市場，并形成理論體系，又運用到市場中去，而作為教學的教材選擇是讓學生學好這門學科的第一步。因此，我們通過深入研究，從學生的基礎知識和學習能力出發，結合當今藥品市場，選用了具有鮮明高職高專教育特色的教材，該教材是由董國俊主編的《藥品市場營銷學》第二版，具有以下特點：（1）準確定位，彰顯特色。（2）科學整合，有機銜接。（3）淡化理論，理實一體。（4）針對崗位，課證融合。（5）聯系實際，突出案例。（6）優化模塊，易教易學。能更好適應現代高職高專人才的培養。
1.教學內容的改革
藥品市場營銷學作為一門應用性學科，它的知識體系是隨著社會經濟的發展而變化的。它不但與藥品的基礎專業知識密切相關，還與藥品的法律法規和其他學科，如經濟學、管理學等密切相關。作為這門學科的任課教師，必須具備與它相關的知識，只有教師知識淵博，并善于理論結合實際，啟發學生學習的能動性，才能培養學生的綜合能力。對此，我們的教學內容主要分三大部分：（1）認識藥品市場營銷。這一部分主要是一些關于市場及藥品市場的基本概念和理論體系的認知，重點是讓學生理解并掌握有關市場的專業術語和新的理論知識。（2）藥品營銷應用。這一部分是這門學科的核心所在，通過第一部分的理論學習，學生具備一定的藥品市場營銷學的基礎知識，將理論知識運用到實踐中，并培養學生分析問題、解決問題的能力。（3）走進藥品營銷。通過前期的'學習和能力的提高，學生把自己所學知識進一步運用到實踐中，達到所學知識的一個升華。
2.課堂教學方式改革
在傳統教學中，課堂是教師的主場，而我們現在轉變的模式是由“教”轉化為“導”，所以課堂已經不再是單一的傳授理論這一形式，而是形式多樣化，真正體現教師的“導”這一內涵。我們根據教學內容，課堂教學方式主要有以下幾種形式：（1）對于重點、難點的理論知識主要由教師講解傳授，如第一部分的“認識藥品市場營銷”，關于一些新的概念和新的理論。（2）激發學生的學習興趣，幫助學生形成學習動機。學生通過自己組合成一個小團隊，對于一些簡單的、操作性強的內容，以小組競賽方式進行學習交流，如藥品市場，教師重點講解處方藥市場的相關知識點及有效的營銷策略，而非處方藥市場、保健品市場等，以小組為團隊負責其中某部分內容，通過學生查閱資料課堂為同學講解，這種競爭的方式可最大化地激發學生學習的自主性和創造性。（3）理論聯系實際的教學。對于應用型較強的內容，如藥品市場調查和藥品的產品策略，教師在課堂講解理論知識及成功案例，分析后由學生自主選擇自己感興趣的某藥品進行市場調查并撰寫產品策劃，完成后由學生在課堂上為大家演示講解，這樣不但鞏固了理論知識，同時大大提高了學生搜索信息和查閱資料的能力，為以后從事市場方面的工作打下良好的基礎。（4）情景模式教學。針對藥品促銷策略這些情節性較強的內容，我們采取的是由小組為團隊，模擬醫藥公司，小組成員承擔一個角色，擬經營自己感興趣的產品，進行產品廣告策劃和促銷活動安排，并在模擬藥房進行產品促銷活動比賽，這種情景教學，不但培養了學生的團隊精神，還激發了學生對藥品專業知識的學習興趣，促進了促銷技巧的掌握和創新。
三、加強實踐教學
實踐教學是藥品市場營銷學的重要組成部分，為了加強實踐教學，我們主要采取以下措施：（1）通過本系領導和同事之間的努力，我們和廣州林芝參醫藥有限公司成立校企合作關系，企業為學生提供一定的教學資源，學校根據企業的需要，培養適合企業需要的人才，并且學生可以在課余、寒暑假期間進行實習。這種校企合作，對于教學和學生就業是最有益的，也能最有效地培養企業需要的人才。（2）邀請一些成功的營銷專業人士和一些取得優異表現的畢業生到校進行講座，通過他們的成功經驗，激發學生的學習興趣和確定明確目標。同時，為了最大化地豐富教學實踐，由任課教師帶領學生參觀知名企業，進行實地教學。
四、課程考核方式和評價的教學改革
考試方式進行改革創新，傳統考試都是采取閉卷考試，這種考試方式主要針對的是知識的繼承和理論知識的掌握程度，而藥品市場營銷學作為一門應用性學科，學生對其掌握的考核關鍵是應用上，而不是理論的死記硬背，因此若再使用傳統的期末閉卷考試方式的考核，將無法正確引導學生的學習方向，也不能有效檢驗學生對這門學科的掌握程度。因此，我們針對這門課程的考核方式采取的是總成績由平時成績（40%）+期末考試（60%）兩部分組成。平時成績主要由課堂表現和課后作業兩部分累計而得，期末考試采取的不是紙質版理論答題，而是根據所學的內容，隨堂考核學生的應用能力、操作技能和創新能力。通過這種考試方式，最大限度地激發學生的學習動力和學習熱情，改變學生一直認為的“學習是為了考試”這一固有思維，而是深刻領悟學以致用這一精髓。
五、教學效果評價
通過教學改革和教學實踐，學生對這門課充滿興趣，也表現出極大的學習熱情，課堂上能積極地思考問題，發表自己的觀點和見解，并在教師的引導下運用自己所學的理論知識，結合現實市場的案例進行營銷策略的分析和總結。通過實踐，讓學生對整個醫藥行業有個大概了解，為未來自己的職業規劃起到很好的引導作用。
總之，通過教學的一系列改革和創新，進一步激發了學生的學習熱情和學習興趣，提高了學生的學習能動性，對于學生綜合能力的培養得到一個新的高度，進一步證實了“學以致用”這一理念。
參考文獻：
[1]菲利普科特勒，加里阿姆斯特朗.市場營銷學[M].10版.機械工業出版社，20xx.
[2]董國俊.藥品市場營銷學[M].2版.人民衛生出版社，20xx-12.
市場營銷論文9
一、引言
新經濟時代以知識經濟、高新技術、網絡經濟為代表，其核心是互聯網，其主要特征是經濟全球一體化，高新技術產業化、信息數字化和速度化。新經濟的發展，改變了市場營銷競爭環境，在此環境中，企業之間的營銷競爭變得異常激烈。適者生存，要想在競爭中勝出，就必須研究新的市場營銷組合特點，采用新的市場營銷模式。
二、新經濟時代的市場營銷組合特點
(一)市場營銷組合的發展
關于市場營銷組合的理論層出不窮。最先提出的有麥卡錫的4P組合，即產品（Product）、渠道（Place）、價格（Price）、促銷（Promotion）；接著，科特勒提出了6P觀念，即在4P基礎上增加了政治（Politics）和公共關系（Publicrelations），隨后又再增加了研究（Probing）、劃分（Partitioning）、優先（Prioritizing）、定位（Positioning），稱為戰略營銷，發展成10P；到了20世紀90年代，美國市場學家羅伯特勞特伯恩提出了4C理論，即顧客（customer）、成本（cost）、便利（convenience）、溝通（communication）；21世紀初，美國學者唐舒爾茨更是提出了一個全新的市場營銷四要素，4R即關聯（relevance）、反應（response）、關系（relationship）和回報（return）。事實不論是4P還是6P、10P還是4C、4R，根本就脫離不了兩個因素：營銷環境和營銷對象。
（二）新經濟時代的市場營銷組合特點
1、營銷環境。新經濟時代，以互聯網為核心，其改變了市場營銷環境。如今的市場營銷環境總的來說具有以下特點。（1）移動化。現在，人們不再局限于只能在特定的時間里，去特定的地方購物消費，而是可以隨時隨地按己所需購買自己喜歡的產品。譬如可以通過智能手機，通過平板電腦等智能工具網上購物，可以在地鐵上、公交車上，真正是隨心所欲，想購就購。（2）全球化。互聯網技術的發展，使得人們購物跨越了區域，不單單在網上可以購買到自己所在地方的.產品，還可以足不出門就買到全國甚至全世界的東西，譬如淘寶、京東商城等購物網站就是應運而生。（3）碎片化。隨著互聯網技術的發展，信息來源多種多樣，大家被不同的媒體吸引，本來龐大的消費群者因此碎分為有共同特征的小群體，同時因為移動化，消費地點和消費時間也被碎分。（4）精細化。針對不同特征的小群體，精確市場定位，企業可以據此設計、提供個性化的產品和服務。（5）場景化。人是很容易受環境影響產生共應的。譬如情人節、光棍節，商家據此匹配特定的情景，制造相應的話題，就容易勾起人們的消費欲望，引爆品牌。2、營銷對象。新經濟時代的消費主體是八十后、九十后，他們具有社交化，個性化，娛樂化的特點。（1）社交化。八十后和九十后多是獨生子女，他們是內心孤獨的一代，所以沉溺于在虛擬網絡的背后，結識不同的陌生人。（2）個性化。八十后、九十后個性張揚、前衛、消費觀念超前，喜歡凸顯自己的個性。他們更重視產品的差異性和多樣化。（3）娛樂化。八十后和九十后玩心重，他們可以省吃儉用，為的就是追求玩得開心，所以他們熱衷于各種好玩的游戲，好玩的事，借此宣泄生活的壓力。
三、新經濟時代的市場營銷模式
（一）互聯網營銷模式
“互聯網＋”是當下最熱門的詞，是最新的網絡營銷模式，通俗點來說就是任何一個傳統企業都可以和互聯網相結合，傳統行業利用互聯網平臺、網絡的速度化、數字化來轉變銷售觀念，改變銷售方式，擴大銷售對象。互聯網營銷相對傳統的店面營銷，租金成本小，廣告費用低，反饋迅速，傳播范圍廣，沒有時間和地域限制，正是迎合了當下的市場營銷環境。現在越來越多的品牌店認識到了互聯網的優勢，紛紛加入了天貓或京東等網絡購物平臺，其銷售額往往比實體店門更大，達到了驚人的數目。據統計，20xx年，天貓雙十一銷售額是191億，20xx年增至350億，20xx年達到了571億，而據預測20xx年，天貓的雙11銷售額將達到844億—860.5億。互聯網營銷具有很多優點，但其有一個致命的硬傷，就是配套物流滯后，嚴重制約了互聯網營銷的發展。
（二）場景化營銷模式
現在很多商家嘗試到了場景化營銷的甜頭。他們開始有意識的利用特定的節日，特定的場景，來激發消費者的興趣。譬如三八婦女節或母親節，立白企業以關愛女人、關愛母親為主題推出了不傷手的洗衣液之類等；而到了兒童節，很多游戲場所就推出給兒童一個快樂童年的主題，吸引家長帶孩子來消費。
（三）體驗式營銷模式
體驗式營銷更注重的是消費者的感受，其表現了對消費者的理解、尊重和體貼。最典型的案例就是韓國的三星手機的體驗式營銷，其利用高鐵站、百貨商圈、電信旗艦店、連鎖書店等處設置體驗屋來凝聚買氣，最終一舉擊敗日本、歐美等一線品牌，躍居市場第一。現在天貓上，也有很多銷售高科技產品的商家推出體驗式的免費試用產品來吸引顧客，并要求顧客反饋試用報告，這樣就更顯說服力。蘇泊爾、美的等電器廠家因此取得了不菲的銷售成績。
（四）個性化營銷模式
個性化營銷就是量體裁衣，根據消費者的特殊要求來提供個性化產品或服務。譬如餐廳中推出的多種套餐組合，就是比較典型的個性化營銷。所有套餐中的食物、飲料事實上是一樣的，但因為有的人喜歡喝橙汁，有的人喜歡喝可樂，餐廳把他們進行不同搭配，這就滿足了不同客人的需求。
四、結論語
新經濟時代，市場營銷環境變化莫測，眾多的新營銷模式一一涌現，但企業也不必盲目跟風，完全丟棄傳統的營銷模式，而是應該順應市場營銷環境的變化，采用合乎天時地利的營銷模式，這樣才可以處于不敗之地。
市場營銷論文10
順應我國專科市場營銷教育形勢的變化，各地方高校紛紛積極探索創新型、應用型人才培養，提出建立“211”人才培養模式。新的人才培養模式凸顯了實踐教學的重要性，而實踐教學恰恰是地方高校市場營銷專業教學的軟肋。當前學者們對實踐教學的研究不少，但大多停留在理論層面，針對性和操作性不強，本文旨在提出一些有針對性的、操作性較強的意見和建議。
一、地方高校市場營銷專業實踐教學改革的必要性
（一）我國高等教育面臨環境的重大變化
我國高等教育經過十多年來的擴招，目前規模已居世界第一位。國家統計局數據顯示，20xx年我國各種類型的高等教育在學總規模達到3105萬人，其中，普通本專科在校生規模為2232萬人，當年我國高等教育毛入學率達26.5%。可見，我國高等教育已經從精英教育過渡到大眾教育階段，只有那些研究型名牌大學繼續承擔培養國家精英的任務。更多的高校特別是地方高校應該及時轉變觀念，以科學發展觀指導辦學思路，轉變重學術、輕職業的傳統思想，加強實踐教學，以為社會培養大量的應用型專門人才和高素質勞動者為己任，適應我國高等教育大眾化的進程，培養多種類、多層次的人才。
（二）當前我國大多數地方高校市場營銷專業實踐教學效果不佳
以襄樊學院為例，與理論教學相比，實踐教學明顯薄弱。如畢業集中實習困難，畢業論文寫作質量不高、專業實訓也面臨著教師實踐能力不足的制約。學校提倡提高實踐教學質量已開展幾年，但效果一直不佳。實踐教學存在的問題很多，不能灰心喪氣也不能急于求成，要逐步、分別突破。
（三）實踐教學改革是地方高校畢業生高質量就業的需要
目前，一些地方高校部分本科畢業生在找工作時甚至沒有高職生有競爭力，重要原因就在于其人才培養目標定位不明確。在人才培養中一味偏重理論教學而忽視實踐教學，導致畢業生實踐能力不強。大多數企業在招聘時都要求應聘者具有一定的工作經歷和工作技能，對于大學生來說工作經歷主要的來源渠道就是通過各種實踐教學環節，特別是通過畢業實習獲得。但包括襄樊學院在內的很多地方高校在實踐教學方面做得還不夠，因此必須進行實踐教學改革，通過提高實踐教學質量切實讓學生掌握一定的實踐技能，增強就業競爭力。
二、襄樊學院市場營銷專業實踐教學存在的主要問題
襄樊學院市場營銷本科專業于20xx年開始招生，迄今已培養了四屆畢業生，當前企業對營銷人才需求比較旺盛，本專業畢業生的就業率較高，但通過對畢業三年以上的學生調研發現，其中擔任中、高級職位的很少，這與該院志在培養高級人才的定位還有一定差距。目前本專業的主要實踐教學環節包括新生入學教育、專業見習、專業實訓、畢業教育、畢業論文和畢業實習，實踐教學的過程管理比較規范嚴格，但實踐教學的質量不高，特別是和用人單位的要求差距較大。和其他地方高校一樣，襄樊學院以前也存在著偏重理論教學輕視實踐教學的弊病，雖然近幾年有所好轉，但因為慣性和體制的影響，學校對實踐教學的重視還是不夠，實踐教學中還存在很多問題。
（一）實踐教學的管理規定不少，但執行力度不夠
為了提高實踐教學質量，襄樊學院校、院兩級出臺了不少管理規定，如關于畢業論文、畢業實習等的規定，客觀上規范了實踐教學過程，但因為重視不夠再加上很多規定操作性不強，導致執行情況不好。學校對實踐教學的獎懲特別是獎勵不夠。相對于理論教學，承擔實踐教學的教師要花費更多的時間和精力，但目前學校并沒有相應的補償措施，使得很多教師不愿意承擔實踐教學任務，即使硬性分配下去，大多也只是勉強完成。
（二）教師專業實踐能力不足
實踐教學質量的高低關鍵取決于教師實踐能力的高低，但襄樊學院市場營銷專業的大部分教師缺乏在企業或其他單位的工作經歷，也很少有機會參加各種實踐活動，實踐能力不足，這已經成為制約市場營銷專業實踐教學發展最重要的因素。
（三）實踐教學經費不足
市場營銷專業的實踐教學費時費力，需要投入大量的經費，但很多學校這方面經費明顯不足。比如實踐教學基地的遴選和維護都需要不少費用，但學校幾乎沒有這方面的預算，教師只能靠個人能力和關系來尋找實踐基地，導致實踐基地質量不高和嚴重老化。
三、對地方高校市場營銷專業實踐教學改革的幾點思考
（一）領導和專業教師要轉變重理論、輕實踐的教學觀念
很多教師的觀念里教學就等于理論教學，認為實踐教學是額外的補充，這種觀念是錯誤的。還有很多人口頭上重視實踐教學，但實際上行動力不夠。要樹立兩種教學同樣重要的觀念。為了轉變原來的觀念，首先要從政策上進行引導，對現有的關于實踐教學的各種管理規定進行查漏補缺，通過制定更科學的和具有操作性的政策和規定來引導實踐教學改革。
（二）加強實踐教學指導教師團隊建設
實踐教學質量的提高關鍵在于提高教師的實踐教學能力，教師專業實踐能力不足是制約地方高校實踐教學發展最主要的因素。一方面要大力從行業和企業引進一定數量的師資，包括聘請客座講授和兼職導師。另一方面，要加強現有師資的培養，可以通過到企業掛職、校企聯合培養、短期進修、出外考察等各種形式進行培養。同時，要做到實踐教學師資隊伍的相對專門化和穩定化，建立專門的實踐教學指導教師小組，把一些對實踐教學有濃厚興趣且能勝任的教師吸收進來，小組成員定期交流和磋商。
（三）建立科學的實踐教學考核評價體系
科學地對實踐教學進行考核并進行相應地獎懲是保證實踐教學健康發展和提高其質量的.基礎。對實踐教學的評價遠比對理論教學的評價困難，這里面最重要也最棘手的是實踐教學評價指標體系的構建，應組織專家進行這方面的研討。可以采用頭腦風暴法、名義小組技術等方法，集思廣益，同時借鑒其他兄弟院校的經驗，再結合學校的實際情況進行調整。評價的方法應包括過程評價和結果評價；評價的主體包括教師同行、學生和實踐基地工作人員；評價的周期包括定期和不定期。根據考核結果獎優懲劣，以獎為主，對優秀人員可以授予“實踐教學標兵”、“實踐教學名師”、“優秀實習生”等等，并頒發證書和獎金，并且作為教師在職稱評定、年終考核等方面的重要依據，作為學生在評優評模方面的重要依據。當然，對于實踐教學效果差、影響不好的也要按照相關規定進行嚴格地處罰。
（四）加大建設校外和校內實踐教學基地力度
校外實踐教學基地是學生實踐和教師開展橫向研究的主要平臺，是連接學校和社會的紐帶。目前，很多高校市場營銷專業現有的實踐基地普遍質量不高、部分基地老化，而高質量的新基地建設困難，這已經成為制約地方高校市場營銷專業實踐教學發展的一個瓶頸。解決這一問題一方面需要學校加大相關投入，專門安排校外實踐基地建設預算。另一方面，要加大產學研合作的力度，變現有的單向關系為雙向互贏，真正地為企業解決問題和創造價值。建設校外實踐基地的同時應抓緊校內實驗實訓基地建設，目前襄樊學院市場營銷專業校內實驗實訓基地只有一個電子商務實驗室，而且是和很多專業共用，這只能勉強滿足實驗教學的需要。學校和學院應該建立必要的商務實訓室，如商務談判、產品營銷、公共關系、商務禮儀等方面的實訓室，通過各種模擬軟件或設置的模擬情景形成仿真的企業經營環境，鍛煉學生的營銷實戰能力。
市場營銷論文11
課程建設是手機游戲市場營銷教學進入良性發展狀態的首要問題，課程建設涉及背景、意義和內容三個關鍵問題。只有高度重視，才能培養出高層次的手機游戲人才。
一、充分了解手機游戲課程建設的背景
1.手機游戲人才的過旺需求
自從1997年NOKIA推出第一款手機游戲貪吃蛇以來，手機游戲以罕見和驚人的速度浸入我們的生活，同時，由于手機游戲短小和易于上手的特點，使手機游戲的市場規模出現了爆發性地增長。據易觀國際預測，20xx年中國手機游戲市場規模將達到42億元。手機游戲強勁的增長勢頭預示著潛在的人才需求。據智聯招聘發布的才情數據顯示，手機游戲人才的需求增長明顯。然而手機游戲人才奇缺的程度以至于達到了象很多媒體所報道的“難覓動漫游戲制作人才”的地步。
2.職業培訓的不足和高校教育的優勢
職業培訓具有門檻低、培訓周期短的特點，但由于聘請的老師有開發游戲的經歷但缺乏教學經驗，導致教學方法不靈活，教學效果不夠理想。另外，學員的學歷參差不齊，以及培訓機構大多以獲得較高的經濟收益為主要目的，這種速成式的培養方式培訓出來的學員理論基礎不夠扎實，自學能力和創新能力有限，很難在質量和數量上滿足游戲這一新興行業對人才的較高需求。然而高校教育有合理的學制、優越的學習條件、雄厚的師資力量等方面的優勢，能保證游戲教學和人才培養質量。
3.國家的大力扶持
國家非常重視游戲人才的培養，大力支持有條件的高等學校設立游戲專業和院系，同時鼓勵一些大學的軟件、信息技術、美術、經濟管理等專業，參與游戲策劃、設計、技術和營銷人員的培養、培訓工作，積極鼓勵游戲企業與高校聯合辦學。同時國家還制定了相關政策，對游戲產品的研發給予資金、技術和人才支持，對游戲產品進出口給予稅收優惠和知識產權保護。
二、準確把握手機游戲課程建設的意義
1.符合課程改革的趨勢
“課程是隨著時代的發展，隨著社會生產力和生產關系的矛盾運動而發展的。不同的.歷史時期，不同的社會形態所處的不同的現實有其相應的課程設計”。由此可見，課程改革的趨勢之一是課程要具有發展性和前瞻性，也就是課程的建設要始終處在動態變化的狀態中，要緊跟科學技術發展的步伐，反應行業發展的現狀。手機游戲產業已經初具雛形，雖然手機游戲產業還處于起步階段，但是高校應敏銳地洞察到手機游戲產業未來的發展前景，并適時地開設手機游戲課程。
2.促進專業結構的優化
很多高校在專業設置上非常傳統專業，并依此作為優勢專業來吸引大批學生報考，但由于傳統專業培養出來的學術型人才的需求萎縮，從一定程度上影響了高校的辦學效益。高校在專業設置上應主動適應社會的需求，增加社會需求旺盛、畢業生就業形勢好的新興專業。浙江大學、山東大學等高校及時調整專業結構，從20xx年就開設了“計算機游戲程序設計”課程。為擴大學生的就業渠道，地方高校應發展一批適應地方就業市場、為地方經濟發展服務的特色專業。比如：杭州的動漫游戲產業比較發達，很多動漫游戲公司急需大量的專業人才，杭州的很多高校及時調整專業設置方向，增設了動漫游戲等特色專業，并與動漫游戲公司簽訂定向人才培養協議。
總之，高校在專業設置上必須遵循主動適應和注重特色的原則，處理好傳統專業和特色專業的關系。
三、縝密部署手機游戲課程建設的內容
1.明確課程性質、界定課程目標
課程性質是規定課程所屬學科專業及課程地位。手機游戲課程所屬學科和專業的劃分出現了技術和藝術兩種傾向，技術傾向的高校將手機游戲課程歸屬為工學下的計算機軟件與理論專業；藝術傾向的高校將其歸屬為藝術學下的美術學專業。手機游戲課程具有技術和藝術并重的特點，因此，學科專業歸屬問題還需進一步明確。課程的地位是指課程同本專業其他課程的關系，多數高校把手機游戲課程定位于專業方向課，少數高校定位于專業核心課。
課程目標是描述學生學習完課程后在知識、技能、態度和能力方面的變化。手機游戲課程的知識目標是了解手機游戲的概念、發展歷史、分類類型，掌握開發語言、策劃內容、設計要素、測試工具、優化技術和移植方法、運營和管理；手機游戲課程的技能目標是能夠配置手機游戲開發環境，并與小組成員合作或獨立開發出一款手機游戲，；手機游戲課程的態度目標是認識到手機游戲產業的發展前景，培養對手機游戲設計、開發、管理的濃厚興趣；手機游戲課程的能力目標是培養對開發過程的理解能力，培養對界面和角色設計的審美能力，培養與策劃人員良好的溝通能力，培養與開發團隊的合作能力，培養對軟件的分析評價能力，培養軟件的管理與市場營銷能力。
2.完善課程體系、細化課程內容
國際游戲開發者協會(IGDA)在20xx年提出的游戲課程框架認為，游戲課程是計算機、美術、文學、行為科學、心理學、社會科學、管理學等跨學科的綜合體。因此，基礎課程應開設與游戲專業相關的學科課程。專業課程是提供專門知識和專業技能的課程。依據游戲課程框架，專業課程包括手機游戲評論、游戲與社會、游戲策劃、游戲編程、視覺設計、聽覺設計、游戲故事創作、游戲交互設計、游戲開發、及游戲產業等。
手機游戲理論課程包括JAVA語言、素描、色彩、手機游戲概論等。手機游戲實踐課程包括手機游戲策劃、編程、場景設計、角色設計、動畫制作、測試、優化、移植等。
必修課程是提供專業方向所必須的知識和技能的課程，比如手機游戲設計方向的必修課程包括素描、色彩、造型、角色設計、場景設計等課程。選修課程是為增加學生的興趣和擴大學生的知識面而設計的由學生根據自己的特點來選擇的課程。
手機游戲的課程體系建設應在保證專業和必修課程的課時的同時，適當擴大基礎課程的輻射面，增加選修課的設置比例。
課程內容建設上要增加廣度和深度。比如手機游戲編程課程應包括面向對象的編程、游戲圖形編程、音頻編程、人工智能等內容，這些內容要細化，比如游戲圖形編程還要涉及渲染、動畫、圖形系統設計、材質、線條和陰影等。
3.提升師資水平、創新教學方法
手機游戲課程實施的主體是教師，因此，提升教師的教學水平是課程建設的關鍵環節，高校在引進專業教師的同時，選派中青年骨干教師到游戲企業參與項目研發或到手機游戲教學活動開展比較成功的高校進修培訓，培養既有理論知識又有實踐經驗的“雙師型”教師。
手機游戲課程具有理論和實踐相結合的特點，因此，僅僅采用理論講授的方法不能取得很好的教學效果，教師應在教學過程中積極探索新的教學方法，比如：采用任務驅動教學方法，通過案例來激發學生的學習興趣，通過項目讓學生熟悉手機游戲開發的過程。
市場營銷論文12
摘要：市場營銷策略是企業發展建設的重要內容，有效的市場經營策略是提高企業生產經營效益的關鍵。在新經濟時代背景下，企業的市場營銷策略亦要有所轉變，適時調整，亦滿足個性化市場需求，促進自身企業的穩定可持續發展。
關鍵詞：新經濟時代；企業發展；市場營銷策略
隨著時代的發展，我們經濟也不斷的在進步，企業也應該跟進腳步，在這樣的大環境下，尋找自己發展的空間，并且完善內部體制，從而更好地適應當下的市場。而本文主要針對的就是營銷，它能夠為企業帶來不竭的動力，能長久的立足于社會。因此有必要依據當前的狀況，積極改進，以下就面向新經濟時代的企業市場營銷策略進行分析探究。
一、新經濟時代的主要特征分析
科技的發展給我們各行業帶來了便利，尤其是網絡以及通信的結合更是拉進了企業之間的溝通以及交流，因此，人們對于高技術的追求也加大。知識經濟背景環境當中，人們從思維認知以及生活方式方面都出現了較大的轉變，企業在面對這種情況下，應當充分調動積極性，為此，其經濟發展也呈現出新的特點。1.企業之間的生產經營競爭性愈加激烈。經濟全球化、一體化使得企業之間的競爭已經超越了國家范疇，為了能夠在市場爭奪自己的地位，他們各出奇招，就是想要吸引顧客，獲得良好的效益。尤其是當前，企業已經進入到了全球競爭的環境中，這樣的局面更是激烈。2.信息技術共享造成了企業之間關系發生變化。隨著全球化以及市場的不斷開放，現在的我們絕對不能再用單純的眼光去看待企業之間的關系，已經無法用“非黑即白”來表示。通俗的講就是并非傳統的要么合作，不然就競爭，而是二者都存在，并且是雙方共同協作居多，這樣達到雙贏，更好地立足于市場。因此，以前的營銷手段也與現在有出入，必須要尋求與新時代符合的手段。
二、新經濟時代背景下的.企業市場營銷策略初探
（一）創新營銷理念，拓展營銷思維
隨著時代的發展，我們的市場愈加的開放，現在要想是企業利于不倒的地位,除了拓展國內市場，還需要將眼光突破地域，走向世界。要加強這類人才的培養，不斷為公司注入新鮮的血液，才能從根本上使自身的營銷理念以及思維得到創新和拓展。
（二）構建伙伴關系，增強競爭實力
所謂伙伴關系，是指對各方都有利的合作性關系，可以在這個過程中達到自身所希望的目標以及收益。在新經濟時代，由于競爭的廣泛和激烈，企業與供應商、顧客甚至競爭對手的關系都發生了很大變化，并且之間都有差別，因此顯得比較復雜，不能用以前的眼光去看待，所以我們必須順應潮流。1.新技術的發展越來越快，其類型也變得多樣化，在單一產品中所使用的技術種類不斷增加，比如生產手機，主板、屏幕等都有不同的廠商，而且其水平也有差異，要想達到最好的，就必須進行多方面的選擇，與其他的企業進行合作，建立伙伴關系，取長補短。2.技術和市場需求的快速變化，因此如何運用較低的投入、成本，并有效地轉移到需求者或者顧客手里，成為了企業競爭有力的核心。與分銷商建立穩定、可靠、高效的產銷伙伴關系正是解決這一問題的有效手段。3.隨著市場競爭的不斷升級，我們也必須轉變眼光，看到顧客的重要性，不斷地進行資源的挖掘。并且要針對產品的特點，全面分析各群體的實際需求，與他們建立起伙伴關系，這樣能夠為企業自身保障穩定的消費，提高市場占有率。
（三）重視市場細分，提高營銷針對性
在將來的市場競爭中，企業必須充分認識到服務的質量將會直接關系生存的狀況。因為隨著人們物質生活水平的不斷提升，對于享受精神方面也愈加關注，所以每個領域必須做好服務。要知道市場細分突出消費者需要的差異性以及與購買活動的異質性，以此為基礎，將消費者群體進行劃分，然后在進行營銷策略的制定。就于筆者供職的深圳市某自動化公司來說，其在服務方面充分體現了針對性營銷理念。該公司的營銷服務主要包括以下幾方面，第一，承接研發設計/改裝、制造機密機械設備和方案設計。如：手機、連接器組裝設備及其自動生產線設備的設計、制造、組裝；第二，精密機械設備設計安裝、改造升級、維護保養技術支持；第三，用人工智能代替人工，使勞動密集型企業大大減少了人工成本。如此針對性的營銷服務，會提高該公司的市場競爭力，促進自身的可持續性發展。
（四）樹立企業形象，提高品牌效益
當前，很多企業通過與學校、社會團體等非營利組織合作，這是非常好的選擇，不太能夠以此來提升自己的社會知名度，同時也有可以為社會培養出新的一批人才。隨著人們對形象的重視，企業能否做好也關系其生存與未來的發展。在日常生活我們就可以發現，如果消費者對于某家公司有好感，就會愿意光顧；反之，則會敬而遠之。為了避免后面這種情況的出現，企業必須關注自己的形象，構建文化特色，成立品牌，不斷提升市場份額，促進效益的增長。例如筆者就職的深圳市某自動化公司獲得了諸多方面的產品專利，比如：中空式輕載皮帶線實用新型專利證書；用于閉環流水線的彎頭實用新型專利證書；用于閉環流水線的可調托盤實用新型專利證；全自動貼膜機實用新型專利證書；全自動PCB貼標機實用新型專利證書；肘桿式壓力機的施力機構實用新型專利證書；手動壓力機止回控制器外觀設計專利證書等，這在很大程度上為公司樹立了良好的企業形象，提高了企業的市場效益。
（五）加強雙向溝通，推進互動營銷
傳統營銷中，企業與消費者之間的信息單向流動，這就有礙于及時全面的了解消費者的需求，并且制定出最適宜的方案。因此，建立雙向互動的溝通刻不容緩。通過網絡企業可以搜集更多的消費者的信息，而且可以對其進行全面細致的分析，以此來開發更加符合消費者個性化需要的產品。而且企業也可以利用網絡來帶動需求，形成“滾雪球”的效應，經濟學家稱之為“網絡效應”，如果某位消費者給出自己對于產品所得到的效益，也會帶動其他的人來購買。通俗一點就拿現在很流行的“微商”就很好的利用了這一點，當顧客給出優質的評價，也會因此帶動自己的朋友圈，以此類推。這樣自然就使得很多企業能夠得到更多的市場。而且，這樣無論是在生產還是銷售或廣告宣傳，消費者都可以在較大的程度上廣泛參與，既能夠從心理上獲得自尊和自豪感，又能展示自己獨特的個性。
三、新經濟時代背景下企業市場營銷的發展展望
（一）可持續發展營銷理念的樹立
在新經濟時代下，市場環境開始發生了明顯的變化，企業要從消費者的實際需求出發，銷售消費者所需要的產品。在此背景下，可持續營銷觀念被挖掘出來，這一營銷觀念開始站在消費者的立場上來確定營銷路線。
（二）更多地關注消費者需求傳統的營銷策略中是以企業、產品輸出為主，消費者被動的接受企業所銷售的產品，但是可以看出這樣并非能夠滿足消費者的需求，大多都是暫時的，并不會長久，導致企業出現“曇花一現”這樣的局限，缺乏對未來的思考以及規劃。所以在新經濟時代下，企業營銷觀念開始轉向可持續發展，這就必須要求相關的管理者以及實際操作人員及時地進行營銷策略的設計，結合自身的具體情況，分析目前消費者的需求，挖掘更多有潛力的客戶，并且制定多樣策略，可供選擇。
（三）混合營銷領域發展趨勢明顯
當可持續發展觀念被正式提出之后，大部分企業將提升品牌價值、培養長期客戶群體規劃到營銷目標中。甚至有少部分企業為了能夠順利實現這一營銷目標，其開始與學校、社會團體等非營利機構合作，因為當前的青少年、大學生等接觸到的網絡相對較多，這也是很多企業注意到的消費群體，同時有利于提高社會知名度，打造自身的品牌。綜上，新經濟時代的到來給企業的發展帶來了機遇，同時我們也必須面臨挑戰。必須針對自身的情況，選擇正確的道路。具體來說，企業要創新營銷理念，拓展營銷思維；構建伙伴關系，增強競爭實力；重視市場細分，提高營銷針對性；樹立企業形象，提高品牌效益；加強雙向溝通，推進互動營銷，以此增強自身企業的綜合競爭實力，實現企業的穩定可持續發展。
參考文獻：
[1]魏巍.面向新經濟時代的企業市場營銷策略[J].現代經濟信息,20xx(01).
[2]裴文斌.面向新經濟時代的企業市場營銷策略[J].經營管理者,20xx(15).
[3]張進.新經濟時代下企業市場營銷戰略新思維探討[J].赤峰學院學報（自然版）,20xx(13).
[4]王璐,高鳳榮.面向新經濟時代的企業市場營銷策略分析[J].中小企業管理與科技(旬刊),20xx(01).
[5]皮若霖.新經濟時代市場營銷發展新趨勢及其應對策略[J].經濟,20xx(07).
市場營銷論文13
摘要：建國之初的計劃經濟體制下，生產銷售都由國家一力承擔，市場營銷這一工作在國內并無用處，隨著市場經濟取代計劃經濟，企業產品的銷售要靠他們自身能力，營銷學迅速成為企業關注的熱點。在新的經濟形勢之下，生產力一般在成為制約企業發展的最大因素，機械化、智能化生產條件之下，產能與銷量之間成為新的制約企業發展的最大矛盾。充分利用市場營銷理念，探究市場營銷和商業營銷對企業發展的巨大推動力在當下社會具有極大的意義。
關鍵詞：:經濟流通環境；商業市場營銷；現代經濟
一、現代經濟流通環境的概述
1.文化因素
無論是商業模式還是產品內涵，其中所體現的文化要素都象征著一個企業的實力和前景。文化的內容包括諸多方面，如知識、道德、理念、思維方式和行為準則等。企業及產品所包含的文化往往成為營銷過程中的敲門磚，對文化的認同往往能夠使得消費者更愿意接受你的產品。現代企業中，凡是有戰略眼光的企業家都已不僅僅將目光定位在產品質量之上，因為企業及產品的文化內涵更能夠保障自身受到消費者的歡迎，獲得長遠發展，并且文化的注入能夠是產品價值獲得極大提升，提高企業獲利能力。
2.經濟環境因素
企業置身于市場之中，需要依靠市場來促進產品流通，實現生產銷售的全過程。因此企業的運營活動受到市場規模大小的極大影響：當市場規模較大時，市場上需要更多的商品流通量，且會有更多的消費者具有消費需求，因此企業有機會能夠獲得更多的份額，反之企業也將巧婦難成無米之炊。另外市場中消費者的收入水平、消費習慣、市場上同類產品競爭之間的狀況等因素也會極大的影響企業運營情況及營銷情況。
3.政治因素
政治因素是經濟流通環境之中必不可少的要素。任何一個國家的商業都要在一定法律法規之下運營，國家政策、經濟形勢是商業發展的基礎所在，會對經濟流通環境造成極大的影響。就市場營銷活動而言，正確分析國家政策，研究當下經濟形勢及未來發展趨勢才能夠判斷得出有效的商業方案，順應大勢，是自身企業獲得更好的發展。營銷活動不是一向孤立的活動，是建立在國家當下大環境之下的，因而要服從和適應大環境的影響，如此才能夠生存和發展。
二、現代經濟流通環境之下對于商業市場營銷模式的影響
1.科技的進步是當下環境較以往最大的不同
互聯網技術的發展催生了一大批網上虛擬企業，他們有著企業的模式，但往往并不存在現實的企業固定自查，虛擬企業的出現打破了以往對企業的定義，但這種新的形式的企業又是新時代下經濟流通環境中的必然產物。此外一些實體與虛擬企業相結合的形式也出現并迅速發展開，網絡打破了以往地域差異，將世界拉近，為企業運營帶來了新的機遇和挑戰。對于市場營銷而言，這種形式之下的商業運營模式體現了當下環境中市場競爭的新特征，及更加快捷、方便，也更加激烈。人們對于虛擬企業的要求同實體經濟相同，即提供優質的服務，因而在營銷過程中有著很多相同之處。市場份額與人們的需求是一定的，因此只有通過強化產品質量與服務質量，讓更多的人喜歡企業所生產的產品才能夠具備更強的競爭力，這對于任何形式的企業來說都是不可辯駁的真理。此外新的經濟流通環境之下商營銷的節奏更快，靈活的變通能力、快速的反應能力以及對未來發展的正確預判有著至關重要的作用。
2.商品的流通方式出現了新的變化
傳統商業運營中生產廠家到消費者之間會經過層層轉手，經過一系列中間商，但在當下互聯網發達的社會環境之下，廠家與消費者之間關系更加密切，營銷關系網更向著扁平化發展。一些網上銷售渠道能夠更加快捷迅速地將生產者與消費者聯系到一起，突破了傳統意義上時間、地域之間的限制。現代經濟流通環境下的'營銷模式絕不可以將互聯網拒之門外，互聯網+形式下的各種營銷活動比傳統意義上的營銷更加迅速高效率，省卻中間環節造成的資源浪費，實現營銷活動的更好效果。
3.充分利用虛擬化交易的營銷方式，提高營銷活動的質量和效率
虛擬化交易突破了以往傳統意義上的營銷方式，是一種新的、適應當下科技環境、消費環境和市場環境的合理消費手段。電子商務的發展，讓以往因為地域、時間限制那已實現產品營銷成為可能，讓消費者與生產者還在建實現零距離的交流，這種活動能夠更加促進消費者對產品的了解和建議的提出。這樣方便企業了解顧客需求，實現可持續發展。
三、在電商商務環境下商品流通模式的創新策略
1.對電子商務物流建設和優化管理做到足夠的重視。社會主義現代化經濟條件下對商業市場營銷模式也提出了新的要求，主要表現為對電子商務物流建設的創新性。在創新的過程中要將客戶的需求當做自己的創新基礎。根據受眾的需求去進行進行相應的創新。商業市場的拓展也需要以受眾的需要為基礎，更好的促進企業商品的流通和循環。與此同時，各個企業也需要不斷的優化調整，根據市場的變化選擇合適的營銷模式，將企業的優勢充分發揮出來，更快、更好的實現企業資源的合理配置。對于企業來說市場營銷活動決定著企業能否快速的占領市場，是市場競爭中重要的法寶，也是企業散發自身經營活力的重要體現。在電子商務之下，健全的市場營銷活動能夠激發起消費者的購買欲望，對消費者的消費行為形成引導，促使其快速的做出消費決定。與此同時，對整個電子商務的發展也起到了促進其發展的作用，更有利于電子商務細分受眾市場，準確定位自身的客戶目標市場，在此基礎上，能夠幫助企業經濟的進一步發展，有助于企業產品的開發，更好的推動企業經濟和產品的流通。
2.電子商務的物流基礎建設是建立在對物流商務技術的研究上，在此基礎上進行相應的研發。隨著社會的不斷發展，電子商務的環境也隨之變化，企業能夠更好去利用互聯網，讓其為企業的發展貢獻自己的作用。合適的營銷推廣方式，能夠在一定程度上激發消費者的購買欲望，促使消費者變想法為實際行動力。因此，應當將電子商務物流建設放在尤為重要的位置，不斷的增強法律制度的建設。加強技術方面的研究，對自主物流技術合理化進行研究。促進我國的電子商務物流的進步和發展，提升我國電子產業的繁榮。對于電子商務物流來說，科學技術的發展是其繁榮的依托。因此，需要對電子商務的覆蓋面進行擴展，加強對于技術的投入，從根源上去促進電子商務的進步，從而更好的為人民大眾的需求提供服務。
3.合理的市場定位能夠保障企業擁有準確的客戶群體，更便于其營銷策略的制定。在現代經濟流通環境當中，商業市場營銷模式的發展呈現出了很多的優點和缺點，營銷案件的制定一定要有明確的市場定位和受眾群，這樣的營銷案產品有了準確的定位，才能夠確定其需要宣傳的受眾特點、愛好，從而使得整個方案制定更好的契合營銷宣傳對象的特性，也能夠根據產品的定位確定合適的營銷地點等。因此，在現代經濟流通的大環境之中，一定要明確商業市場營銷的目標，這樣才能提升企業的銷售，為企業獲取到更好的利潤。這就需要發揮出電子商務對于市場的細分作用，將整個市場進行梳理，找出適合自己的目標消費者。避免出現涌入競爭激烈的市場之中，使得企業遭受到嚴重的損失。從而使得整個社會的資源得到合理配置。與此同時，電子商務中的市場輿論導向也會對企業起著警示作用，更好的去規范和引導企業的發展。在更大的程度上也能夠增強社會大眾對電子商務模式的認知和了解。以此實現電子商務市場營銷模式的更好、更快發展，最終對整個現代經濟的發展起到推動作用。
4.將企業人才的培養放在優先進行的工作之中，加強對員工的培訓，提升員工的職業素質和知識水平，使其成為全面發展的員工。通過員工技能水平的提升去影響企業整體的發展。也由此推動電子商務事業的進步，讓社會上的資源都能夠實現合理配置和有效利用。對員工的培養可以從定期培訓、相關講座等方面去進行，使其了解更多的專業知識和技能，對企業的發展有更加長遠的眼光，同時能夠自主的解決工作中遇到的各類困難。
四、結束語
通過分析當下經濟流通環境，能夠了解營銷活動所面臨的新的機遇和挑戰，調整和完善以往傳統營銷理念，使企業適應時代的發展。現代社會科技、經濟等方面獲得了更加矚目的進步，舊有的營銷知識并不總能夠跟上時代的步伐，在當下經濟流通環境之下，尤其是“互聯網+”暢行的商業運營環境之中，要轉變以往營銷理念，與經濟、政治、文化、科技形式相適應，了解企業自身優勢及顧客需求才能夠更好克服困難，實現發展。
參考文獻：
[1]文啟湘.新常態下商業流通經濟的轉型創新[J].商業經濟研究，20xx(02).
[2]付箏.論商業模式的市場營銷意義[J].市場觀察，20xx(S2).
[3]王玲.商品流通研究角度的市場營銷學理論探析[J].時代金融，20xx(20).
市場營銷論文14
引言
蜂產品不僅營養豐富、全面,而且具有各自獨特的生理、藥理功能，是醫食同一、食藥同源、食藥兼優的特殊物質，被稱為是人類永恒的保健食品。隨著科技的發展和社會的進步,“返璞歸真”、“回歸自然”的呼聲日益高漲’追求生存環境的天然化,崇尚天然的食品、保健品、化妝品、藥品成為一種必然的發展趨勢。蜂產品以其綠色、健康的形象,在食品、藥品、化妝品、輕工、農牧業等行業中的應用越來越多,越來越受到人們的關注和重視。但是蜂產品的營銷很大程度上還是局限于“酒香不怕巷子深”的傳統模式,加上國內外市場蜂產品安全問題的存在及其他琳瑯滿目的保健品的沖擊，蜂業市場遭遇了發展瓶頸。本文主要從蜂產品的市場出發，對蜂產品市場存在的問題進行探討,從而尋求完善蜂產品市場的有效的營銷管理策略。
1.蜂產品行業市場概況
蜜蜂產業是我國傳統農業之一，我國蜂產品年產量及出口量均居世界前列，是世界蜜蜂產業大國H。蜂產品主要分為:蜂蜜系列產品、蜂膠系列產品、蜂花粉系列產品、蜂王漿系列產品、蜂蠟系列產品等。我國是蜂產品的生產大國，年產蜂蜜在20萬噸左右’約占世界蜂蜜總產量的2/5,出口峰蜜在8—10萬噸左右，約占總貿易量的1/4;年產王漿1000噸左右,出口700~800噸;年產花粉約20xx噸，出口約1000噸I根據上列數字可以看出我國不僅是產品生產大國’更是出口大國。但按人均消費量來說,我國卻是蜂產品的消費小國，年人均蜂蜜消費量僅130克,王漿消費量僅0.2克，花粉消費量不足1克,國內市場可開發的潛力很大。長期以來，我國的蜂產品制品大多停留在對原料的初級開發和應用上，蜂產品生產者盲目跟隨，蜂產品市場雷同現象嚴重,缺乏創新和突破，國內蜂產品無差異市場嚴重。國際蜂產品相對飽和,出口蜂產品面臨綠色屏障。相比較其他保健品而言，蜂產品宣傳不夠，國人對蜂產品了解不深，真假蜂產品辨別不真。近年來,面對國內蜂產品無差異市場爭奪，蜂業企業紛紛挑戰市場,做出選擇，對自己的企業進行合理的市場定位，進行差異化市場爭奪’占領市場份額，涌現了許多蜂業的知名品牌。
2.蜂產品市場營銷現狀及存在的問題
目前，蜂產品市場總體上說，一些蜂產品老企業發展平穩,擁有品牌優勢，如江西汪氏蜜蜂、上海冠生園、頤壽園蜂產品等，科研帶動產業迅猛發展，如產學研結合的福建神蜂科技公司。但大部分蜂產品市場營銷目前還處于傳統產品的運作階段，很多蜂產品企業都只是家族企業，并沒有建立起一套科學、系統的營銷規劃和營銷策略，品牌觀和市場意識不足。許多蜂產品企業的發展要么不塩不火,要么困難重重。具體而言，目前的蜂產品市場營銷發展狀況及存在的問題主要表現在以下方面：
2.1蜂業市場面臨安全挑戰2.1.1蜂產品行業整體倍畨不高
我國蜂產品行業存在的一個普遍t生且致命的問題就是誠信問題。市場上隨處可見各種“假”蜜，混雜在真蜜的市場中，消費者難分真假;蜂產品衍生產品市場混亂;夸大蜂產品功效，以保健產品代替藥品，誤導消費者;“概念炒作”現象比比皆是;國家標準無強制力,產品標簽隨意標注；“價格戰”激烈。這使得正規企業在競爭中輸在價格戰上，利潤降低，利益受損。
2.1.2國際市場處處碰壁
國際上歐盟委員會出臺的抗生素殘留限量標準壘起了一道高高的綠色屏障，大批中國蜂產品因為氯霉素超標被阻擋在歐洲市場之外。如果不盡快從源頭上解決蜂產品的質量安全問題,我國蜂產品將面臨被國際市場封殺的危險，從而危及整個養蜂業w。根據蜂產品商會秘書處的報告，由于監控檢查中發現中國產蜂蜜發生了違反食品衛生法的案例，20xx年8月29日，日本厚生省下發關于強化監控檢查文件，決定將進口中國蜂蜜的監控檢查頻度提高到50%。按慣例,如再次發生違規案例，有實行命令檢查的.危險。
2.1.3市場監管體系不健全
監管力度不夠,蜂產品標準體系不完善，特別對農殘藥殘等規定不全,缺乏統二的鑒別真假蜂蜜的標準，相關部門對產品質量監管不力。缺乏統一的產品技術標準、生產和檢測標準,蜂產品從審批，到研發、生產和流通都缺乏有效監管。造成了審批后沒人管，生產過程沒人管，流通過程缺乏管理的被動局面％同時暴露了我國養蜂業在質量安全、法律制定、標準建設、檢測手段、科研技術等方面的一些問題。
2.2蜂產品的生產大多尚處于簡單加工階段，同質化產品多，技術含量低
由于很多蜂產品生產企業都是家族企業發展而來的，他們比較注重對傳統產品諸如蜂蜜、蜂王漿等的生產,而深加工或在其他領域廣泛應用還較少，使得企業在對市場的投入方面重視不足。市場上的蜂產品大同小異,多數企業陷于同質化惡性競爭的狀態。企業科技投入少，知識產權意識普遍不強,甚至淡化。大多數企業用于新產品研發的投入及科研經費支出占銷售收入的比例很低，對蜂產品的研究和開發仍處于比較的水平，高新技術在蜂產品加工中的應廂艮少。蜂產品原料及粗加工產品相對過剩,而精深加工產品卻較為缺乏,產品樣式少，加工技術水平嚴重滯后于自身產業的發展。很多企業還沒有建立市場導向的營銷意識，企業處于一種產品好’市場自然就好的自我欣賞的銷售狀態。不注重市場調查，不注重消費者研究,導致產品細分與消費者的消費心理不相符。
2.3市場教育力度不夠,營銷手段單一,推廣力小
蜂產品營養豐富,是食療的佳品和藥品,但由于蜂產品行業和企業缺少對產品的宣傳和對消費者的教育,宣傳力度不夠,使得消費者對蜂產品的功效并沒有得到全面認識'例如很多消費者認為蜂蜜結晶是由于摻了糖而不愿意購買結晶蜂蜜，而有些糖尿病消費者則誤認為蜂蜜的甜味是因為含有過量的糖成分，而拒絕購買蜂產品;這些都在一定程度上造成了部分潛在消費者的流失。而營銷渠道也僅僅局限于超市、副食品商店、專賣店銷售，在其他銷售渠道上看不到產品的陳列。面對市場上琳瑯滿目的保健品，蜂產品無法突出自己的產品特色。蜂產品企業之間也無法形成一種差異化的運營模式，不能很好地和競爭對手區分開來。
2.4蜂產品企業之間缺乏有效的競爭一合作機制，缺乏本行業產品的名牌
盡管中國蜂產品協會將峰產業的運作模式概括為“三化”,即產業化經營、現代化管理、規范化發展，但由于各個地區、各個企業在行政區隔、利益驅動等方面原因,很難實現真正的合作'尤其是蜂產品企業之間，把競爭列第一位’缺少必要的合作意識,不是把市場蛋糕共同做大，而總是千方百計地想瓜分對方的市場’這在一方面加劇了市場競爭,另一方面也浪費了產業資源和企業資源。
3.蜂產品市場營銷管理策略
通過對峰產品市場的分析，蜂業企業在蜂產品的營銷策略上應該在注重產品質量、新產品開發、促銷運用、渠道革新、以及客戶服務、降低成本及提高銷售效率等方面不斷提高,以不斷增加對顧客的價值。在品牌建設方面,既要加強自身企業品牌的優勢特征，帶動產品品牌’通過強化產品內涵和品牌形象保護市場份額;還應加強企業形象宣傳以及企業形象與品牌形象關聯性的建立’實行企業形象與品牌形象的差異化管理H。具體表現為：
3.1蟑產品市場要走向規范
要實現蜂產品市場的健康長遠發展，首先要規范蜂產品市場，解決蜂產品的質量問題。解決蜂蜜藥物殘留超標問題是一項系統工程，需要政府、企業、養蜂戶以及出人境檢驗檢疫部門認真對待，共同努力,密切配合。應改變“家家戶戶齊養蜂”的傳統格局,盡快建立以養蜂科學技術和國際標準化為核心的養蜂基地，對蜂農進行技術培訓和指導，提升傳統工藝,逐步實現養蜂組織化、科學化、標準化、規模化。以具有較大規模、較強經濟實力的蜂產品加工型、經營型龍頭企業，通過蜂業專業合作社、專業協會等中介組織,帶動蜂農,建立優質蜂產品原料基地,從源頭把好蜂產品質量關,才能重新贏得國際國內兩大市場的主動權。此外，還要加強各部門的監管力度，徹底消除假蜜存在的土壤。
3.2生產開發品質高、多樣化的蜂產品
3.2.1狠抓產品質量
我國轉入市場經濟后，特別是加入WTO后的今天，所生產的商品要適應市場，靠的是產品的質量’廠家的信譽，所以說“以質量求生存，以信譽求發展是所有商家、企業的共同宗旨。市場競爭應有序,而其根本就是在如何提高產品及服務質量,建立并恪守信譽上下功夫!只有生產出優質的蜂產品才能贏得市場。提升蜂蜜的質量,要嚴把純度關和濃度關。只有在消費者認同和支持下，蜂產品才能在市場經濟的大潮里站穩腳跟,取得較好的經濟效益。
3.2.2開發差異化產品
蜂業企業可以從以下幾方面創造差異產品，形成合理產品結構。一是質量、式樣、造型等方面發生改變,不斷推出新產品,滿足顧客需要，如開發可用于餐飲烹飪,新功能蜂蜜產品,滿足高端人群需要，同時增加特種蜂蜜,滿足高檔人群對產品功能的要求;二是根據消費者習慣’將產品分為便利品、選購品、特殊品以滿足不同消費者需要，根據在調查中發現女性在蜂產品購買中占有一定人群基礎,因此可增加花粉產品;三是進行有效物質提取，形成高品質的保健品，來滿足高檔消費者的需求。高檔禮盒中主要以蜂王漿膠囊、蜂花粉、蜂膠膠囊為主,蜂蜜為輔,滿足顧客對產品功能的要求;四是增加附加產品投入，如服務、廣告、顧客咨詢、送貨、售后服務等,讓顧客滿意，促成頤客購買欲望，以獲取全部的附加服務和利益。.'
3.3加強蜂產品業的健康有效宣傳
市場經濟把“酒香不怕巷子深的營銷觀念拋進了歷史的記憶，各種各樣的宣傳、廣告成為了產品市場營銷的先導和重要手段,如腦白金的廣告讓家家戶戶都認識了腦白金。當消費者的耳目中充斥著琳瑯滿目的廣告，而蜂產品卻又“默默無聞時,這枝天然營養的奇葩就很容易地從人們的視線中消失了”。所以要打開國內蜂產品市場第一步就要下功夫;餅宣傳。
3.3.1對蜂產品的行業和蜂產品知識進行科普性宣傳
廣大消費者對蜂產品既知道又陌生，許多消費者想了解蜂產品和掌握一定的常識，進而享受蜂產品。因此,對蜂產品進行科普性的宣傳，這是其他廣告宣傳形式無法替代的。其可以使消費者全面地了解、掌握蜂產品知識,并科學消費蜂產品。蜂產品雖然歷史悠久，但大部分消費者對蜂產品了解很少’甚至有錯誤的認識和理解。如許多消費者認為蜂王漿是甜的，是從蜂蜜里提煉出來的’是蜂王產的;蜜蜂采花粉釀蜂蜜;蜂蜜必須高溫消毒等錯誤認識。而如果正規對消費者進行科普宣傳，許多錯誤認識不攻自破,消費蜂產品的熱情也會大漲。
3.3.2采取多種方式對具體產品進行宜傳
通過宣傳使蜂產品深入人心，宣傳的方式也是多種多樣的。可以在報刊上發表介紹蜂產品知識的文章;在電臺、電視臺舉辦蜂產品知識的專題節目；各從業單位可舉辦宣傳蜂產品為主題的社會公益活動；各企業也可結合自身的產品和自身實力選擇當地媒體進行廣告宣傳。蜂產品行業雖然陸續進行過類似的宣傳活動,但廣度還不夠’影響力和轟動效應不大，尤其廣告宣傳尤為欠缺’今后應作為工作重點予以加強。
3.4打造、樹立品牌,提高市場競爭力_
21世紀我國將進一步加快全球經濟一體化的進程，針對新的競爭環境,蜂產品企業必須適應新的情況調整戰略，除了密切注意蜂蜜等產品價格行情，及時調整產品結構，提高內部的管理水準，還要塑造企業文化,建立起一個有生命力的品牌。
3.4.1實施品牌化建設
據了解,我國蜂產品在國際、國內市場享有較高信譽的知名品牌很少。而目前蜂產品市場上產品琳瑯滿目,但消費者只知道蜂產品,卻很少了解生產蜂產品的企業，這就對蜂產品企業的品牌化建設提出了客觀要求。因此,蜂產品企業要想在市場上形成自身獨特的競爭優勢,品牌化建設是必然之路。蜂產品企業只有在市場上樹立自己的品牌,形成獨特的差異化形象，消費者也才能形成對企業的認知，從而產生忠誠購買和重復消費。創建知名品牌，樹立品牌意識是關鍵；優良產品是創品牌的基礎;規模經營是創品牌的核心;科技創新是創品牌的根本途徑;優良服務是創品牌的重要環節丨切。
3.4.2塑造企業的文化底蘊
中國傳統蜂產品文化有著悠久的歷史，而我們應依著歷史,緊跟時代，與時俱進,創造企業自己特有的文化,形成一種價值導向，為企業贏利目標服務M。沒有一定文化底蘊的企業是不能走遠的，特別是沒有營銷文化的企業,是不能夠穩定占有市場的。蜂業企業應該建立強有力的市場營銷隊伍，從而創造更多滿意的顧客，進而為企業創造市場；爭取獲得各界的指導和幫助；雇傭市場營銷專家，特別是在一流企業里工作過的專家;進行內部培訓’建立理念，形成企業市場意識和價值導向，建立具有本企業特色的企業文化。
3.5加強蜂產品企業之間的協調與溝通,形成促進蜂產業發展的競合機制
競爭是市場經濟的主旋律，但競爭不代表你死我活的博弈,在合作中共贏同樣也是競爭的另一種表現方式[141。對蜂產品企業而言,建立蜂產業發展的上下游價值鏈的整合機制，對促進企業的產業化經營具有重要作用。如蜂產品企業可以與蜂農建立長期合作機制’指導蜂農養蜂,獲取高品質的蜂源產品，實現共贏局面。因此,蜂產品企業要樹立正確的競爭觀念’本著資源共享、合作共贏的原則,在必要的時機,與其他蜂產品生產企業或從事與蜂產品有關的企業、機構等建立基于在產品、資金、人才等方面優勢互補的合作機制,促進共同的發展。
4.結論
在人們崇尚健康的21世紀，天然、綠色的食品成為了食品行業追逐的對象。蜂產品以其獨特的保健作用,在保健品市場占據越來越大的分量。蜂產品市場有著很大的發展空間，而如何在日新月異的保健品市場立足，蜂業企業需要發現自身的不足，并不斷探求適合整個蜂業發展和具有本企業特色的營銷管理策略，才能在國內外市場上逐漸走出自己的品牌。
市場營銷論文15
［摘要］大數據對市場營銷工作的影響越來越深刻，而市場營銷又是一門實用性極強的學科，因此，在培養市場營銷人才時要特別注意與大數據背景實際相結合。鑒于此，文章從教學內容、教學方式入手指出了傳統市場營銷教學存在的不足，從更新教學內容，強化案例實踐等方面提出了教學改革方法，以期對一線教學工作有所裨益。
［關鍵詞］大數據;市場營銷;教學改革
有研究指出，20xx年，全球的數據總量將達到35ZB，大數據將極大地沖擊社會的各個領域。伴隨大數據時代的到來，傳統市場營銷工作面臨著更大的發展機遇，同時也面臨著一系列挑戰。大數據對市場營銷教學的影響，主要體現在教學內容的巨大變化和對教學方式的沖擊。文章從大數據背景下市場營銷教學面臨的挑戰入手，提出與之相應的應對策略，以期提高市場營銷教學質量。
1大數據背景下市場營銷學教學面臨的挑戰
1.1教學內容發生巨大變化
隨著科技的快速發展，信息化社會已經到來，云計算、移動互聯、大數據、媒體的產生更使得市場環境瞬息萬變。［1］市場營銷學是研究企業營銷行為的學科，而企業又是追隨市場的，所以，大、小企業都進行了轟轟烈烈的轉型。企業如果還是沿用傳統的營銷模式(生產、加工、商品、廣告、招商)，那么停產倒閉只是時間問題。因此，為了適應現代大數據環境，必須調整市場營銷教學內容。企業的.戰略規劃時間將縮短。從市場營銷角度來看，企業戰略規劃是一個社會管理過程，它必須具備方向性、全局性和長期性。例如:大數據背景下，市場變化日新月異，一套長達三到五年的企業發展規劃是沒有任何價值的，企業只能制定一年的戰略規劃，甚至要以周為單位更新發展策略，實時監控市場形勢，確保企業不被市場淘汰。傳統的促銷策略將被改寫。電視廣告促銷是以往常見的促銷策略，但這一形式正在走向衰退，取而代之的是新社交網絡下的Wi－Fi營銷、二維碼營銷等。通過免費流量等手段牢牢抓住客戶的心，也節約了大量資金。
1.2傳統教學方式面臨的挑戰
首先，大數據背景下出現了新的教育平臺。20xx年，我國教育部門開始向全國知名高校征集教育公開課視頻，打造面向社會人士和學生的網上學習平臺。［2］雖然這種做法極大地方便了學習者，但同時也極大地威脅到了專業的課堂教學。其次，傳統的教學方式缺乏吸引力。絕大多數課堂的教師都是采取念課本、背課本的方式，即使有師生溝通交流，也受到了時間和心理等因素的限制，課堂常常死氣沉沉、缺乏活躍氛圍，再加上教學形式單一，導致學生對上課產生厭倦感，這大大降低了課堂效率，影響了教學質量。
2大數據背景下市場營銷教學的方法和策略
2.1及時更新市場營銷教學內容
為應對大數據背景下瞬息萬變的市場、徹底改革固定化的菲利普科特勒營銷學，一線教師們必須摒棄傳統，跳出墨守成規的圈子，結合大數據拓寬思維、拓展教學內容。［3］同時要求學者跟隨教師，學會多方面、深層次地思考問題，知識絕不是絕對化和固定化的，它是隨社會發展和科技進步而不斷改變的。一方面，廣大教師要密切關注市場營銷理論發展動態，積極主動搜索營銷理論的最前沿內容;另一方面，要深入剖析國內外最新營銷成功案例，結合自身實際吸取有用信息，關注國內外商業模式改革情況，多舉辦、多參與權威性的研討交流會，與各前沿企業加強合作，不斷創新、走在同行業的最前頭，還要總結現有教學的不合理部分，及時提出解決策略。
2.2市場營銷課堂與計算機網絡相結合
實現市場營銷課堂與計算機網絡相結合，有利于增強營銷專業學生的信息設備應用能力。具體而言，首先教師在教學時要利用主機控制學生的子機，以讓學生更系統、集中地學習知識。其次，教師應提前備課，并下發與課堂教學內容相呼應的講義供學生提前預習。讓學生預習的好處是可以解放課堂的理論知識講解時間，騰出充足的上機實際操作時間。最后，構建專屬于學校或學院的網絡學習平臺，通過此平臺可以向學生提供課下加練題、作業答案，學生也可通過此平臺上交作業、反映問題。網絡平臺不僅能鞏固課上的學習成果，還能加強教師與學生之間的溝通交流，有利于教師改進教學內容和教學方式。［4］
2.3增加實踐課程比重
增加實踐課程有利于提高學生的動手能力，還能讓學生意識到分析客戶行為的重要性。［5］此外，學生所喜歡的營銷課題各不相同，在實踐課程中，應讓學生選擇自己最喜愛的、最適合的課題去努力發展。在實踐課程的操作中，要特別注意三點:一是實時跟蹤調查學生的實踐課程進行情況，定期檢查學生的實踐成果。其中，對學生課程進行情況的跟蹤是為了督促學生、幫助學生提高執行力，而成果檢查是為了增強學生的做事效率，幫助學生少做無用功。二是增加實踐課程中的師生互動交流環節，使教師針對每一個學生的具體問題予以解決。學生參加實踐課程的目的是學會將理論知識應用到實際操作中去，而大數據時代，營銷內容和方式經常發生變化，因此，教師應為學生提供實時的理論和實踐支持、解答疑問。最后，在有條件的情況下，學校或教師要與學生的實習單位聯系，了解單位相關營銷內容，幫助學生掌握更深層次的營銷方法。
2.4增加課堂報告的案例分析課比重
增加課堂報告的案例分析課可以督促學生做營銷最終總結，從而幫助學生從宏觀上感受市場營銷活動。［6］為此，教師應首先為學生提供一個報告模板，以此來引導學生寫好報告，為報告內容指明基本方向。這樣做可以幫助學生建立起良好的市場營銷分析思路。此外，教師要收集學生的報告，仔細分析，指出問題所在，進行深度點評，而點評分為課上點評和課下點評，課上點評主要抓住報告中的亮點內容，這樣做就有利于學生樹立起自信心，還有利于所有學生共同學習。課下點評應抓住報告中的重大問題，讓學生充分認識到問題所在，并讓學生自己提出解決方案，教師再做最后的糾正和補充。最后，教師要將學生的優秀、經典報告做成手冊，這樣的手冊往往最能反映市場變化趨勢，尤其是在當今大數據背景下，更能幫助學生把握未來市場營銷發展趨勢。
3結語
大數據背景下市場營銷時常發生變化，但也不是無法掌握、無規律可循的。要想切實培養一批現代市場營銷人才，必須要從改革教學方式和教學內容入手，在這過程中，還要穿插一系列的科學對策，例如建立教學平臺、制作報告手冊等。具體來說，我們應著重從四個方面進行改革:及時更新市場營銷教學內容，市場營銷課堂與計算機網絡相結合，增加實踐課程在所有營銷課程中的比重，增加課堂報告的案例分析課比重，多方面入手，全面提升市場營銷教學整體質量。
參考文獻:
［1］徐瑋.大數據對高等教育的影響和挑戰［J］．教育教學論壇，20xx(37)．
［2］黃升民，劉珊.“大數據”背景下營銷體系的解構與重構［J］．現代傳播，20xx(11)．
［3］高潔.網絡互動教學法在高職市場營銷教學中的運用研究［J］．廣西教育，20xx(2)．
［4］徐國虎，孫凌，許芳.基于大數據的線上線下電商用戶數據挖掘研究［J］．中南民族大學學報:自然科學版，20xx(2)．
［5］宋寶香.數據庫營銷:大數據時代引發的企業市場營銷變革［J］．價值工程，20xx(30)．
［6］笙婷婷.中小企業營銷問題研究［J］．現代營銷(下)，20xx(9).
【市場營銷論文】相關文章：
市場營銷論文07-20
市場營銷的論文05-17
市場營銷論文05-15
(精選)市場營銷論文05-26
[精選]市場營銷論文05-27
市場營銷廣告策劃教學論文市場營銷論文06-27
高職市場營銷論文07-04
有關市場營銷論文09-14
醫藥市場營銷論文08-01
市場營銷論文【熱門】05-23