電話銷售崗位職責(zé)常用【15篇】
在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非�？鄲腊�，以下是小編精心整理的電話銷售崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
電話銷售崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、根據(jù)公司提供的有效精準(zhǔn)客資，向客戶介紹公司的產(chǎn)品信息及合作加盟理念;
2、開發(fā)新客戶，前期通過先進(jìn)的電話銷售系統(tǒng)、微信、QQ等方式與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，向客戶介紹本公司代理的強(qiáng)力巨彩LED顯示屏的出色性價比、簽約成功;
3、維護(hù)老客戶，挖掘客戶的最大潛力，定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。
任職要求：
1、18-30歲，形象氣質(zhì)佳，普通話流利，服務(wù)意識強(qiáng);
2、對銷售工作有極高的熱情，渴望挑戰(zhàn)高薪;
3、具備較強(qiáng)的'學(xué)習(xí)能力和溝通能力;
4、性格堅韌，能吃苦耐勞，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
電話銷售崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣，根據(jù)上級安排進(jìn)行電訪及回訪，提高顧客到場率；
2、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶；
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的潛力；
4、客戶追訪、回訪，維護(hù)客戶關(guān)系，活動邀約及跟進(jìn)，為客戶提供專業(yè)的咨詢，收集潛在客戶資料，管理客戶關(guān)系；
5、完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理上級安排的其他的.工作。
任職要求：
1、對銷售工作有較高的熱情；有工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通表達(dá)能力，語音富有感染力。
3、為人踏實，品德良好，綜合素質(zhì)休養(yǎng)佳，能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)。
4、有自信心、樂觀向上，工作態(tài)度積極認(rèn)真，具有團(tuán)隊合作精神。
5、樂于接受挑戰(zhàn)性的工作，有較高的敬業(yè)精神，喜歡電話銷售工作。
電話銷售崗位職責(zé)3
1. 負(fù)責(zé)已送貨客戶的服務(wù)情況、售后問題服務(wù)跟蹤及配送部門的監(jiān)督;
2. 負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊人員培訓(xùn)，提高銷售能力，制定各項客服規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程并督促執(zhí)行;
3 .負(fù)責(zé)團(tuán)隊業(yè)績指標(biāo)，開展客戶電話咨詢及回訪，并按照要求進(jìn)行咨詢或咨詢回訪匯總反饋;
4. 負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品咨詢解答的資料編寫并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫及客服操作系統(tǒng)的'指令;
5. 完成公司下達(dá)的其它任務(wù)。
電話銷售崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司下發(fā)的`客戶自助注冊的名單進(jìn)行撥打。
2、對已在公司投資過的客戶進(jìn)行維護(hù)。
3、完成公司既定的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
任職要求：大專及以上學(xué)歷接受實習(xí)應(yīng)屆生；
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力佳；
2、熟練操作辦公軟件，網(wǎng)絡(luò)交流工具；
3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊合作精神；
4、有銷售經(jīng)驗者或銷售欲望強(qiáng)者優(yōu)先。
電話銷售崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、公司提供精準(zhǔn)的客戶資源，電銷專員通過公司的`電話平臺對客戶的需求進(jìn)行了解和分析，邀約客戶到校區(qū)進(jìn)行咨詢報名
2、對客戶進(jìn)行跟蹤回訪，解答客戶的疑問，熟練掌握公司產(chǎn)品知識及育兒經(jīng)驗
3、維護(hù)客戶關(guān)系，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前服務(wù)工作。
任職要求：
1、年齡（20-35歲之間）性別不限
2、標(biāo)準(zhǔn)普通話，善于電話溝通，反應(yīng)靈敏
3、性格外向、坦誠、自信、樂觀、思維活躍
4、熱愛電話銷售工作，敢于挑戰(zhàn)高薪
5、從事過呼叫中心行業(yè)或有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
電話銷售崗位職責(zé)6
1.電話聯(lián)系客戶，收集市場信息,關(guān)注競爭對手及市場發(fā)展趨勢:
2.開發(fā)新客戶,有效的執(zhí)行工作計劃并達(dá)成年度業(yè)績指標(biāo);
3.在現(xiàn)有的和新的市場中,開展市場活動,進(jìn)一步拓展新的`業(yè)務(wù);
4.維護(hù)并加強(qiáng)現(xiàn)有的合作伙伴關(guān)系,開發(fā)新的合作伙伴和拓展新的銷售機(jī)會:
5.挖掘客戶職業(yè)衛(wèi)生,環(huán)境檢測及安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化等需求:
6.通過各種客戶服務(wù)活動與現(xiàn)有客戶保持良好的關(guān)系.
電話銷售崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、制定電銷團(tuán)隊人力規(guī)劃，并對團(tuán)隊內(nèi)部員工進(jìn)行系統(tǒng)的崗位培訓(xùn)；
2、帶領(lǐng)電銷團(tuán)隊達(dá)成每月銷售目標(biāo)，分析銷售報表，對銷售情況執(zhí)行監(jiān)控；
3、做好各個團(tuán)隊的'輔導(dǎo)、管理，為團(tuán)隊主管提供必要的工作支持；
4、設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃；
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊業(yè)績考核和員工考核；
6、及時搜集、整理信息、了解市場行情、市場動態(tài)，進(jìn)行銷售預(yù)測。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、金融等相關(guān)專業(yè)，銀行、保險電銷經(jīng)驗的優(yōu)先；
2、3年以上電話銷售工作經(jīng)驗，3年以上電話銷售管理經(jīng)驗；
3、熟悉電話銷售運(yùn)作流程、運(yùn)營環(huán)境，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力；
4、具有較強(qiáng)的實際銷售和管理經(jīng)驗，較強(qiáng)的商務(wù)談判能力，有較強(qiáng)的個人影響力和親和力；
5、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，精力充沛，身體健康，樂觀豁達(dá)，富有開拓精神。
工作時間
9:30-18:30做五休二國定假日休息
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
電話銷售崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)電話銷售團(tuán)隊針對公司已有客戶進(jìn)行回訪，進(jìn)行公司產(chǎn)品的'推廣和銷售。完成團(tuán)隊銷售指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)電銷團(tuán)隊搭建、電銷培訓(xùn)體系、激勵和管理制度的建立;
3、負(fù)責(zé)電話銷售應(yīng)用系統(tǒng)工具的搭建和優(yōu)化，提升團(tuán)隊工作效率;
4、負(fù)責(zé)電銷數(shù)據(jù)分析，挖掘客戶需求，尋找銷售機(jī)會，推動產(chǎn)品、規(guī)則、流程等優(yōu)化;
5、負(fù)責(zé)電銷質(zhì)量監(jiān)控和管理，不斷化化和完善銷售話述、銷售技巧和銷售策略;
6、負(fù)責(zé)電話銷售團(tuán)隊跨部門協(xié)作機(jī)制的建立，高效完成銷售轉(zhuǎn)化;
7、負(fù)責(zé)電銷團(tuán)隊文化建設(shè)，創(chuàng)造積極、高效、有銷售激情的團(tuán)隊氛圍。
電話銷售崗位職責(zé)9
職位要求：
大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷，英語口語和聽力熟練
收集,篩選及解讀有效信息能力
良好的商業(yè)知識和市場分析能力
較強(qiáng)的溝通技巧
熟練使用辦公自動化軟件和網(wǎng)絡(luò)搜索
熟悉商業(yè)文稿寫作
具有團(tuán)隊精神
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊日常管理，業(yè)績進(jìn)度的跟蹤，促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)完善各項管理制度及銷售流程、培訓(xùn)，貫徹公司的政策、制度；
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊經(jīng)營狀況的報表分析、方案建議、措施落實；
4、負(fù)責(zé)提升銷售團(tuán)隊的電話技能，對銷售過程數(shù)據(jù)有較強(qiáng)的.認(rèn)識及掌控；
5、做好對銷售人員的激勵和輔導(dǎo)工作，提高團(tuán)隊凝聚力，培育儲備干部，更好地發(fā)展團(tuán)隊；
任用資格：
1、年齡在25-35周歲，大學(xué)�？苹蛞陨蠈W(xué)歷，形象端正；
2、有3年以電話銷售經(jīng)驗，有1年以上電話銷售團(tuán)隊管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的電銷運(yùn)營，對三大運(yùn)營商公司組織架構(gòu)熟悉優(yōu)先；
4、性格穩(wěn)重，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力，善于處理團(tuán)隊內(nèi)部關(guān)系。
電話銷售崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)客戶保險相關(guān)的投保,續(xù)保工作。
2、負(fù)責(zé)對保險一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成,開發(fā)新客戶并電話促成。
3、負(fù)責(zé)客戶保險信息的收集整理。
4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計分析。
5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。
6、維系好與保險公司的合作關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對保險業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。
8、負(fù)責(zé)定期與財務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作。
9、以前未在公司續(xù)保的'保險客戶追蹤跟進(jìn)。
10、解決續(xù)�？蛻絷P(guān)于保險業(yè)務(wù)的投訴。
11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績的達(dá)成。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項工作。
電話銷售崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)
1、完成上級布置的電話銷售目標(biāo)
2、對公司存量用戶進(jìn)行維護(hù)，根據(jù)公司提供的線索開拓新用戶
3、反饋客戶意見和信息，對業(yè)務(wù)提出合理建議
4、不斷總結(jié)經(jīng)驗，輸出總結(jié)，提升銷售能力
5、有互金行業(yè)銷售(電銷)經(jīng)驗者優(yōu)先
崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷，有一年以上的'金融理財?shù)碾婁N、銷售客服經(jīng)驗
2、勤奮，實干，有責(zé)任心，敢于挑戰(zhàn)
電話銷售崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)：
1。主要與淘寶、天貓、京東店家進(jìn)行上午洽談，建立良好的客戶關(guān)系，通過店鋪診斷分析吸引客戶，挖掘客戶的需求；
2。為客戶提供解決方案，及時處理異議，協(xié)助他們完成店鋪的運(yùn)營推廣裝修等工作，使客戶信服；積極完成客戶要求，同其他部門溝通并一起細(xì)化確認(rèn)客戶的實際需求，促成簽單。
3。積極做好客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的'情況。
任職資格：
主動型銷售，能力強(qiáng)，敢于沖刺高薪，您就來！
1。熟悉淘寶后臺、直通車等，有豐富的淘寶推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗優(yōu)先，并善于總結(jié)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2。通過電話跟客戶溝通交流，解答客戶的疑慮問題，并跟店家協(xié)商店鋪運(yùn)營的計劃；
3。經(jīng)常與技術(shù)部、運(yùn)營部等部門溝通交流，了解店鋪運(yùn)營動態(tài)，及時提出營銷改進(jìn)方案；
5。有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，信息收集、歸納、整理能力；
6。性格熱情、開朗，熱愛生活，有團(tuán)隊精神，具有較強(qiáng)執(zhí)行力以及責(zé)任感；
電話銷售崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)按照公司提供的資源聯(lián)系客戶進(jìn)行推薦介紹，無需自行開發(fā)尋找客戶，也無需站街舉牌，一個電話，讓您成就人生；
2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備；
3、做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息；
4、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績；
5、平時銷售人員應(yīng)該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息；
6、認(rèn)真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的要求，做好解釋工作，及時反饋信息；
7、對所分配客戶進(jìn)行及時回訪跟進(jìn)并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)；
8、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng)；
9、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力。
任職資格：
1、20—26歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
2、對銷售工作有較高的熱情；
3、具備較強(qiáng)的`學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；
5、有敏銳的市場洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售
1。負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶；
2。通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會，并完成銷售業(yè)績；
3。維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；
4。定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系
電話銷售崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)：
1.通過電話等方式向用戶介紹和推薦流利說核心課程；
2.定時定量完成每天的通時通量和工作要求；
3.持續(xù)穩(wěn)定地實現(xiàn)個人銷售目標(biāo)；
4.與用戶建立密切的.關(guān)系，以達(dá)成銷售和服務(wù)目標(biāo)；
5.完善和跟進(jìn)學(xué)員數(shù)據(jù)庫，反饋用戶需求，幫助用戶達(dá)成英語學(xué)習(xí)目標(biāo)。
職位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，1年及以上電話銷售經(jīng)驗或客戶服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先；
2.熱愛銷售，接受電銷，愿意挑戰(zhàn)高薪；
3.邏輯思維清晰，應(yīng)變能力強(qiáng)，以及出色的溝通表達(dá)能力；
4.強(qiáng)烈的團(tuán)隊協(xié)作精神和責(zé)任感；
5.優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識（可接受靈活的工作時間安排）；
6.普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利；字正腔圓，嗓音條件好的同學(xué)加分；
7．具備一定的英語聽說能力，有在線教育行業(yè)背景優(yōu)先。
電話銷售崗位職責(zé)15
職責(zé)描述：
一．崗位內(nèi)容：
1、根據(jù)公司提供的客戶資源電話聯(lián)系客戶，挖掘客戶融資需求；
2、邀約客戶上門面談，促成成交。
崗位不需外出。
二．崗位要求：
1、 18—35歲，男女不限，中專中技或高中以上學(xué)歷；
2、國語標(biāo)準(zhǔn)，性格開朗，擅長交際，溝通表達(dá)能力良好。
3、辦公電腦化操作，要求打字熟練；
4、工作積極主動，心態(tài)陽光，愿意學(xué)習(xí)，有耐心，服從管理；
三．薪資福利
1．薪資：年平均月薪1、5萬（底薪2500元+提成+績效獎）；全勤獎，年終獎
2．工作時間：8：30—18：00，五天工作制，單周周六上班，雙周周六休息；
3．假期：法定假日統(tǒng)一休假，享有年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假等；
4．員工生日會，下午茶，部門聚餐，團(tuán)隊?wèi)敉饣顒�，團(tuán)隊旅游等，辦公室配有冰箱、微波爐等；
5．辦公環(huán)境：高級辦公寫字樓，環(huán)境優(yōu)雅、人際關(guān)系簡單，活躍愉悅團(tuán)隊氛圍。
四．發(fā)展空間
電銷專員—電銷主管—電銷經(jīng)理—銷售總監(jiān)
公司地址：佛山市禪城區(qū)汾江南路18號雅庭國際廣場902
開車導(dǎo)航：定位雅庭國際廣場
乘車路線：
地鐵：季華園地鐵站出，往右走150米，過馬路對面就是雅庭國際廣場
公交：在季華園地鐵站下，118，133，154，158，160，801，g14路，高峰3線，旅游城巴3線a
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經(jīng)驗
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