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汽車銷售經理崗位職責

時間：2024-06-04 16:21:53 愛車我要投稿

汽車銷售經理崗位職責精選[15篇]

　　在不斷進步的時代，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編為大家收集的汽車銷售經理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

汽車銷售經理崗位職責精選[15篇]

汽車銷售經理崗位職責1

　　1 、負責收集商用車租賃、物流運輸市場信息,制定年銷售計劃;

　　2 、掌握競爭對手的市場動態,為公司的'發展提供建設性建議;

　　3、對當前和潛在客戶介紹并銷售公司租賃業務產品及其相關業務;

　　4 、確認潛在銷售客戶并聯系其他相關指派客戶,建立并維護好與當前客戶或潛在客戶之間的關系;

　　5 、負責介紹演示、設計方案及銷售合同方面的準備工作,與客戶介紹合同事項,落實合同的簽訂;

　　6、負責建立和健全所轄區域的銷售管理,督導公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行;

　　7 、負責銷售團隊的組建、培養及管理;

　　8、幫助客戶協調解決售后問題。

汽車銷售經理崗位職責2

　　1、熟悉4S店汽車銷售管理流程，具有豐富的汽車營銷管理知識;

　　2、負責展廳秩序管理、優化銷售流程、組織實施銷售流程并進行實時的監督;

　　3、通過積極有效的管理激勵團隊，建立積極的.工作環境和氛圍;

　　4、配合總經理負責制定、監督銷售價格，并及時做出相應的調整;

　　5、積極拓展市場，保障公司業績的逐步提升。

汽車銷售經理崗位職責3

　　1、做好市場調查，進行市場細分，確定目標客戶，為網絡建設規模和市場營銷策略的制定提供依據

　　2、及時了解和反饋客戶的現實需求和潛在需求，按公司確定的`客戶營銷范圍，主動開展營銷活動，完成公司下達的銷售任務，負責為客戶提供相關服務，辦理所需通信業務。

　　3、及時掌握市場情況和客戶業務變化情況，及時建立和更新客戶資料檔案，包括單位名稱、地址、姓名、聯系電話、身份證復印件，使用電信業務種類、電信消費情況等。

　　4、提前做好續費工作，并標注出客戶不續費的原因。

　　5、熟悉掌握公司綜合業務的新資費，新政策，負責業務宣傳和產品推廣。

　　6、每月按時完成收費工作，按時上交話費款，控制壞帳率低于2%，對收不到話費的用戶進行及時處理。

汽車銷售經理崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、負責按公司規范流程接待客戶。

　　2、負責向客戶提供優質的咨詢、售車服務、配套服務等，管理和帶領團隊達成銷售目標。

　　3、負責對已成交客戶進行跟蹤服務、管理客戶關系，對客戶提供專業的咨詢服務,積極上報并解決售車過程中出現的問題，協助團隊成員順利交單。

　　4、了解和發掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的`優點和特色。完成銷售任務，協助客戶辦理車輛銷售的相關手續。

　　任職要求：

　　1、形象好，氣質佳，市場營銷、汽車相關經驗優先；

　　2、語言表達能力強，有較好的親和力和良好的銷售技巧；

　　3、對銷售工作有高度的熱情，工作積極主動，富有責任心；

　　4、具有團隊合作精神和客戶服務意識，能承受工作壓力；

　　5、有汽車銷售經驗者優先；在校實習生優先；有駕照者優先。

汽車銷售經理崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、負責完成公司年度任務指標，進行任務分解和進度監控，依據市場變化隨時調整市場戰略，以確保各項任務計劃的完成；

　　2、負責組織市場調研，進行經營分析，為公司提供準確的行業定位，確定、調整市場布局，確定市場業務模式，策劃宣傳方案及其他市場活動方案等；

　　3、負責目標市場的商務談判、商業模式確定、合同及合作協議的簽署；

　　4、負責重點項目的組織策劃、方案制定及項目組人員籌建、項目管理等工作；

　　5、負責區域市場與政府部門、集團客戶、新能源產業上下游企業等建立良好的合作關系；

　　6、負責部門安全管理工作，對突發事件的及時處置、協調、督促，及時上報上級領導；

　　7、領導交辦的其他事項。

　　職位要求：

　　1、誠信敬業、團隊協作、開拓創新、高效溝通、具備一定的抗壓能力；

　　2、熟悉新能源及物流產業的運營模式，并具有獨立開發客戶的.能力；

　　3、能夠獨立發現、分析問題，并具備通過各種信息渠道收集信息的能力，以及根據需要制定操作方案的能力；

　　4、能與內外部人員進行有效的雙向溝通，通過清晰表達、傾聽、說服等溝通要素建立和維持良好關系的能力；

　　5、利用渠道，組織和協調不同的資源，落實預定的計劃；

　　6、具備擬定政策、撰寫工作報告的能力；

　　7、有駕駛經驗、新能源行業、物流行業相關工作經驗者優先。

汽車銷售經理崗位職責6

　　1、汽車新產品上市（要求對新產品定位人員培訓上市計劃）

　　2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作；

　　3、負責對銷售部人員的進行業務能力和素質培訓；

　　4、部門制度及工作標準的制定和完善；

　　5、負責市場信息的收集、整理和分析，評估預測市場動態，制定銷售計劃和策略；

　　6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動；

　　7、負責部門員工的招聘面試、管理、監督和考核；

　　8、每月制定銷售分析報告；

　　9、對銷售部的進、銷、存的`管理；

　　10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發事件，提升客戶滿意度

　　11、傳達公司各新政策，并嚴格督促執行，保證各項工作順力無誤展開；

　　12、完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務；

汽車銷售經理崗位職責7

　　1、制定年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解：

　　2、檢查、監督和授權所有的.交易和訂單，以確保完成毛利目標。

　　3、根據市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，確保公司的經營業績：

　　4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標：

　　5、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化。

　　6、每月制定銷售分析報告。

　　7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。

　　8、監督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估。

　　9、建立和維護員工培訓，發展和激勵的制度。

汽車銷售經理崗位職責8

　　1、負責轄區內車輛銷售任務的落實;

　　2、負責轄區內銷售進度的跟進;

　　3、負責轄區內渠道商、經銷商、大客戶、行業客戶的開發;

　　4、負責轄區內市場秩序的維護、管理及經銷商、渠道商的獎懲制度落實;

　　5、協調處理轄區內客戶需求及維護客情關系;

　　6、匯總公司車輛運營情況及時反饋;

　　汽車銷售經理的崗位職責5

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;

　　2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

　　3、負責開拓產品的銷售市場，完成各項銷售指標;

　　4、負責挖掘客戶需求，實現產品銷售;

　　5、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。

　　汽車銷售經理的崗位職責6

　　1、銷售管理職位，負責其功能領域內主要目標和計劃;

　　2、熟悉銷售市場，能夠獨立接洽客戶;

　　3、參與產品市場推廣，從中發掘客戶資源;

　　4、協助銷售總監設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;

　　5、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標;

　　6、從銷售和客戶需求的角度，對產品的研發提供指導性建議。

　　汽車銷售經理的崗位職責7

　　1、根據公司銷售任務，分解并督促銷售顧問完成銷售任務，確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險率、上牌服務費、延保及養護品銷售等各項指標完成落實與達成率跟蹤

　　2、協助銷售經理完成銷售顧問培訓及素質提升，員工績效考核工作及新員工培訓考核工作

　　3、負責解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴

　　4、展廳報表數據準確、按時提報

　　5、對展廳客流量、銷售前臺客戶信息登記督促與落實，客戶留檔率達成100%展廳邀約率達成15%

　　6、推進試乘試駕工作開展，提高試乘試駕率，試乘試駕率達成70%

　　7、負責監督銷售顧問在銷售工作中的流程監督工作

　　8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環境整潔

　　9、展廳背景音樂管理落實

　　10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的監控與執行

　　11、按DSA要求準備相應檢查文件，確保DSA順利進行

　　12、根據VGIC的CSS考核標準，進行日常現場管理，提高顧客滿意度，提升公司形象

　　汽車銷售經理的崗位職責8

　　1、完成分配的銷售目標;

　　2、尋找潛在客戶，并跟進接觸，轉化為成交客戶;

　　3、客戶業務接待，掌握銷售核心流程的全過程;

　　4、建立銷售業務文檔，定期回訪客戶并保持聯系建立持續關系;

　　5、熟悉基本電腦操作。

　　汽車銷售經理的崗位職責9

　　1、組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋。

　　2、領導銷售顧問完成展廳銷售目標，做好展廳內的銷售工作，進行績效考核。

　　3、跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現場管理，對銷售顧問、銷售助理工作進行監督和指導;

　　4、主持銷售培訓，包括產品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務水平;

　　5、協助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業的滿意度和忠誠度;

　　6、匯集銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對客戶進行分級與分類;

　　7、協助處理客戶抱怨。

　　8、完成上級領導的工作安排。

　　汽車銷售經理的崗位職責10

　　1、根據銷售店年度/月份銷售目標，擬定并實施銷售及庫存計劃。

　　2、保有客戶的維護及潛在客戶管理，提高成交率。

　　3、基于銷售計劃，結合市場動態，更新銷售策略。

　　4、協調相關資源，領導下屬員工完成銷售目標。

　　5、負責銷售流程標準執行，指導銷售顧問正確的開展業務

　　6、嚴格執行廣汽豐田的商務政策、流程，與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。

　　7、牽頭拓展與維護同機構客戶、政府客戶等重大客戶的關系，并指導相關營銷工作。

　　8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信托公司等中介合作機構。

　　9、團隊建設和人員培養。

　　汽車銷售經理的崗位職責11

　　1、在相關加油站點駐點值班，接受客戶咨詢。根據客戶需求解答及匹配適合的產品(包括汽車、金融、保險、車輛收購)。

　　2、有效執行各類汽車營銷策略;

　　3、開發潛在目標客戶，按時完成汽車銷量指標;

　　4、按規范流程接待客戶，并向客戶提供優質的售車咨詢、配套服務等;

　　5、協助客戶辦理車輛銷售的相關手續;

　　6、積極上報并解決售車過程中出現的問題;

　　7、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;

　　8、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。

　　汽車銷售經理的崗位職責12

　　1、負責銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;

　　2、負責完成公司下達的相關經營指標，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;

　　3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;

　　4、負責銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高;

　　5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經常性業務聯系;

　　6、根據要求組織相關人員參加廣州本田的各類培訓，并負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的'管理;

　　汽車銷售經理的崗位職責13

　　1、負責展廳客戶接待工作，認真聽取并記錄客戶相關信息。

　　2、為客戶提供最優質、最周到的購車、咨詢及跟蹤服務，提高客戶滿意度，樹立良好的品牌形象和口碑。

　　3、參加銷售各類銷售顧問培訓，掌握相關產品知識和銷售技巧，提高銷售業務素質和能力。

　　4、完成總經理及銷售經理布置的月度新車指標。

　　5、了解產品知識，根據銷售流程和客戶需求，詳細介紹車子性能、配置、價格等優劣式分析及產品賣點，向客戶詳細介紹付款支付方式、上牌、保險等購車事項。

　　6、對出現客戶投訴問題立即反應給銷售經理或主管，不能推諉客戶。

　　汽車銷售經理的崗位職責14

　　1、有效執行部門各類車型銷售政策，協助團隊完成銷售目標任務;

　　2、按公司分配精準客戶進行接待，根據客戶需求，為客戶制定購買方案，跟進與維護關系促成銷售;

　　3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實施;負責潛在和現有客戶的跟蹤和回訪，并做好記錄;

　　4、向客戶解釋購車程序，幫助客戶辦理新車保險購買、精品加裝、上牌等手續，為客戶安排貼心隆重的交車儀式;

　　5、負責執行展廳日常事務，如展車的整潔度、資料的擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標準;

　　汽車銷售經理的崗位職責15

　　1、負責車輛銷售及咨詢服務，開拓產品的銷售市場，完成各項銷售指標;

　　2、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領取等全方位金融理財服務;

　　3、維護并管理客戶關系，并在此基礎上擴展業務，提升售后服務滿意度;

汽車銷售經理崗位職責9

　　1、協助總監制定、分解年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解;

　　2、根據市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，保證公司的'經營業績;

　　3、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;

　　4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標，控制成本費用;

　　5、制定銷售顧問人員名額需求計劃，建立和維護員工培訓、發展、激勵制度;

　　6、監督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估;

汽車銷售經理崗位職責10

　　1、公司領導授權下，負責管理日常財務工作，對各個部門財務情況實施監督，并對公司領導負責，報告工作；

　　2、貫徹執行財務方針、政策、負責制定財務收支計劃，借款制度，成本與費用控制制度，各項資金使用制度，報公司領導批準后，負責執行；

　　3、負責處理財務收支的重要問題，避免發生損失；年底做費用明細報表。

　　4、負責聯系企業內部各職能部門的財務工作，負責對外聯系和處理有關企業財務事項，協調各種財務關系；

　　5、制定公司部門財務收據、發票領用制度；

　　6、每月準時做好財務工資計劃，發放工資，并在每月底做好財務分析和報表；

　　7、負責公司每月話費的.收繳，保證回款率；

　　8、負責公司現金的管理賬目，對公司機房租金、設備用電做出明細報表，年底出總報表。

汽車銷售經理崗位職責11

　　1、參與或協助上級制訂和改進公司銷售政策、制度，使其不斷適應市場的發展;

　　2、負責組織與管理銷售團隊，并完成公司制定的年度、月度銷售目標;

　　3、負責銷售部門的`日常工作和下屬員工的管理、培訓、激勵、考核，并協助下屬員工完成下達的銷售任務;

　　4、協助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監督執行。

汽車銷售經理崗位職責12

　　1、根據公司總體規劃，制定公司銷售戰略，制定年度/月度銷售目標，與相關部門制定附件精品業務計劃，并保證目標完成;

　　2、與客戶關系管理部共同制定銷售滿意度年度目標，負責銷售滿意度工作推進、改善和目標達成，維護品牌形象、提升銷售滿意度;

　　3、負責展廳銷售、衍生業務等業務的制度、流程的.制定和開展;

　　4、負責銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業務各項環節的管理監控，并推進改善;

　　5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作，與市場部共同制定銷售策略。

　　6、收集行業銷售相關信息，對行業信息和經銷商本身進、銷、存等信息進行分析。

　　7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。

汽車銷售經理崗位職責13

　　1、配合總經理建立車輛銷售業務戰略，完成集團及廠方下達的各項銷售經營指標，定期向總經理及廠家報告經營和管理工作；

　　2、監控銷售進展情況并監督車輛訂購流程/庫存結構，對整個銷售環節中的.不良狀況提出建議并做出改進；

　　3、了解、收集、反饋市場情況，特別是競爭對手的活動和產品情況，及時制定切實有效的應對方案；

　　4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理，根據顧客需求，提升服務品質；

　　5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關系，充分把握各項政策與考核，爭取外部資源對公司的最大利益支持；

汽車銷售經理崗位職責14

　　1.根據公司年度整體目標分解月度目標，制定銷售計劃，完成公司經營目標;

　　2.充分把握市場現狀，制定科學有效的市場分析體系，確定產品銷售模式及銷售政策;

　　3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會;

　　4.落實部門架構、人員調整設置，制定部門內部各項KPI指標，完善部門內員工的培訓工作;

　　5.負責市場策劃、客服、銷售管理工作的'跟進考核;

　　6.本部門與其他業務部門的外部協調及部門的內部協調及重大投訴。

　　7.完成上級領導下達的其他各項工作指標。

汽車銷售經理崗位職責15

　　1、在汽車營銷行業協助項目經理和公司，針對客戶需求完成方案的設計和開發。

　　2、利用在產品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務管理或流程優化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。

　　3、利用掌握的咨詢項目的流程、相關工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務。

　　4、可以獨立完成現場輔導工作并提交有價值的.報告。

　　5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設計、實施。

　　6、主動對項目新成員進行TTT，并保證項目實施的質量。

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