汽車銷售經理崗位職責15篇（合集）

　　現如今，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的汽車銷售經理崗位職責，希望能夠幫助到大家。

汽車銷售經理崗位職責1

　　1、配合總經理建立車輛銷售業務戰略，完成集團及廠方下達的各項銷售經營指標，定期向總經理及廠家報告經營和管理工作；

　　2、監控銷售進展情況并監督車輛訂購流程/庫存結構，對整個銷售環節中的不良狀況提出建議并做出改進；

　　3、了解、收集、反饋市場情況，特別是競爭對手的活動和產品情況，及時制定切實有效的`應對方案；

　　4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理，根據顧客需求，提升服務品質；

　　5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關系，充分把握各項政策與考核，爭取外部資源對公司的最大利益支持；

汽車銷售經理崗位職責2

　　1、負責對本部門屬下員工的工作崗位安排和本部門人、財、物生產經營的日常管理工作。

　　2、負責組織部屬部屬認真貫徹執行公司（或上級）頒發的法規及有關管理規章制度，建立健全各種資料檔案工作，并盡力完成公司或上級下達的各項任務和指標。

　　3、負責組織編制部屬各崗位職責，并督促各崗位認真履行職責。

　　4、負責組織部屬參與必要的思想品德教育、安全教育、業務培訓、工作總結并及時整改，以不斷提高本部門員工的敬業精神、業務能力和工作質量以及保證安全生產。

　　5、負責組織了解和掌握市場動態，包括國家政策和同行業競爭態勢進行市場預測，做好信息反饋。

　　6、負責組織合同、訂單等的評審，并根據評審結果，制定月份車輛要貨準備計劃和下達臨時購車指令。提前向公司提出部門用款計劃。

　　7、負責組織實施各種車輛的采購、貯存和交付的管理，確保經營的`順利進行，并對本部門貨款的全部回收負責。

　　8、負責配合相關部門人員作好用戶信息收集和售后服務，并搞好新、老客戶關系及管理工作，不斷提升客戶資源質量。

　　9、負責組織提報本部門對人、財、物的需要計劃，其他工作計劃及公司應給予的其他必要的工作配合。

　　10、努力提高管轄內各項資源的利用價值，控制好部門經營成本和不斷提高經營效益。

　　11、負責組織對部屬的工作考核并提出任免或獎懲意見。

　　12、認真完成上級下達的其它任務。

汽車銷售經理崗位職責3

　　一、工作職責

　　全面負責前臺服務日常工作，指導和監管前臺服務顧問工作流程。監控協調車間各組文明生產，確保各組派工合理。

　　二、工作流程

　　1、7:40之前到店。

　　2、查看公司郵箱、個人郵箱、售后協同平臺，檢查廠家通知及要求。認真記錄，及時處理或安排相關部門協同處理，展開工作，做計劃，要求。

　　3、圍繞售后管轄區域檢查第一趟，查看6s管理是否到位（尤其是前臺辦公區域、維修車輛檢查區域和來站維修車輛的大通道）和上一日布置的工作是否按計劃要求進度執行

　　4、晨會之前，與車間主任、總檢開一個碰頭會。有計劃的拿出售后服務部門早會所要總結和布置的工作內容。以便組織會議時內容做到心中有數，確實、準確、有效地開好早會。

　　5、檢查花（花草澆水時見干見濕、澆透）、鳥是否缺水、缺食，并做到鳥籠清潔衛生。

　　6、檢查《維修車輛待缺料配件采購跟蹤表》是否按要求、進度認真在執行，必要時抽查進度是否真偽，以便調整、指導和監管的準確率。

　　7、跟蹤在場事故維修車輛進站，及時督促事故專員匯報工作，負責接待保險公司人員。洽談修理項目，價格，簽定維修協議。

　　8、圍繞維修車間區域檢查第二趟，一是跟蹤督促在場維修車輛的進度、全面掌握待修車輛預計完工時間；二是對區域內員工是否按工序、工藝流程操作；三是堅決杜絕一切不安全操作行為；四是堅決打擊紀律渙散、干私活、閑聊、長時間打私人電話或用手機上網娛樂以及中途溜號回宿舍者。

　　9、處理好安撫投訴客戶工作，總結投訴原因，及時調整工作態度和必要的工作思路。避免類似問題再次發生。

　　10、認真處理好維修中暫時不能解決的問題。積極協調車間主任以及總檢或技術骨干一起研討解決方案，必要時上報廠家尋求解決方案。以積極的態度來體現對客戶反應的'問題，提高“顧客第一”、“重視服務與質量”的企業文化。堅決杜絕一切冷落客戶的行為發生。

　　11、第三趟檢查作業進度、維修質量、零部件供應情況。嚴格按照6s管理，巡查各崗位工作、服務前臺、洗車、機修、鈑噴、庫房。尤其應對機修總成維修房、空壓機房、烤漆房以及鈑金兩氣存放的安全認真檢查。

　　12、認真填寫“維修車輛進度表”以便準確跟蹤，按時、按期交車。

　　13、對于即將交付的車輛，應督促服務顧問提前、準確、無誤預算維修費用，并及時通知客戶按時驗車付費。以便提高公司資金周轉率。

　　14、認真檢查《車輛售后維修服務登記表》和《車輛維修質量跟蹤檢驗表》上的填報內容，確保表內內容不得亂填、不填、誤填，填表清楚率為100%、誤填率不得超出6%。

　　15、對一天的產值進行關注，分析。著重安排服務顧問準確預約進廠維修計劃，并在每月營銷計劃里量化車輛維修預約進廠數量。

　　16、下班前再一次認真巡查售后工作區域6s管理是否到位，隨即抽查設備保養卡，做好工作日志。確認完工車輛辦理離站手續，未完工車輛作業進度及加班情況。將在公司停留過夜的維修車輛鑰匙一律收回，并按要求將過夜車輛停放在指定的停車區域。

　　17、查看公司郵箱及協同平臺，檢查是否有新郵件。匯總一天內出現的問題，總結處理辦法，以便第二天碰頭會有準確內容。

　　18、每周一牽頭組織一次服務質量、6s管理及工作流程、車輛維修質量分析會。

　　19、每月與保險公司聯系不得少于4次，隨時掌握各家保險公司的業務開展情況。尤其是對于有業務來往的保險公司不得少于8次，對于事故車輛做到勤溝通勤匯報，以便得到保險公司的支持。

　　20、每月月底必須對當月的經營情況要做一個工作分析，對于不足之處提出整改計劃和建議，并報總經理。

汽車銷售經理崗位職責4

　　職位描述：

　　工作范疇：

　　一.銷售

　　1.和老客戶溝通續交車險保險

　　2.老客戶轉介紹購車

　　二.培訓

　　1.新員工入職培訓

　　2.組織員工日常各類培訓

　　三.團隊建設

　　1.制定員工上班規章制度，執行并落實

　　2.組織大小活動，鏈接感情

　　3.維護公司氛圍，打造凝聚力

　　四.崗位要求

　　1.多渠道大量崗位職責描述崗位要求銷售顧問，完成崗位職責描述崗位要求任務

　　2.獨立完成各個崗位的面試、入職

　　3.保證一定的入職率，降低離職率

　　我公司實行每項工作的積分考核制，各個板塊工作內容的.完成情況好壞均有相對應的積分，薪資水平根據積分狀況而定，只要有能力完成好工作內容，待遇可面議，達到你的理想標準。（如其中某一項工作不擅長可以不做）

汽車銷售經理崗位職責5

　　1、裝機維修前必須與客戶提前預約上門時間，并按預約時間赴約，且赴約誤差前后不得超過三十分鐘。確保24小時內完成各項工作。

　　2、按公司裝機、移機、故障維修的流程操作，裝、移機位置須征求客戶意見。布線要安全、牢固、隱蔽、美觀，清理現場，帶走現場的殘留物。

　　3、向客戶交待相關注意事項，工作完成后，測試業務開通或修復結果，當面向客戶演示，由客戶確認結果。

　　4、請客戶在工作單上簽字，并注意禮貌用詞，嚴禁代替客戶簽字，如因客戶原因無法簽字，須當天反饋給調度記錄。

　　5、須確保常用工具齊全，施行憑施工單施工制度，不準無單操作或擅自改變工單施工內容，裝機驗收后的'材料與領料的誤差 6、確保所轄區域機房內的衛生清潔、財產安生、布線規范和設備正常運轉。不準私自查線或保留線對，嚴禁弄虛作假。

汽車銷售經理崗位職責6

　　1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務和部門利潤指標，對公司客戶滿意度負責;

　　2.根據公司年度目標，制定相應的`銷售策略及銷售計劃并執行檢查、監督并輔導銷售部人員完成銷售目標計劃;

　　3.根據市場競爭狀態，提出產品宣傳，市場調研和市場開發計劃,開展各項活動，做好市場分析、管理及促銷;

　　4.根據市場需求制定合理的定單需求，合理安排庫存車輛及資金的運作，充分運用公司的資源;

　　5.負責制定并實施本部門各崗位的培訓計劃;

　　6.合理控制本部門的季度及年度費用;

汽車銷售經理崗位職責7

　　1、做好市場調查，進行市場細分，確定目標客戶，為網絡建設規模和市場營銷策略的制定提供依據

　　2、及時了解和反饋客戶的現實需求和潛在需求，按公司確定的客戶營銷范圍，主動開展營銷活動，完成公司下達的銷售任務，負責為客戶提供相關服務，辦理所需通信業務。

　　3、及時掌握市場情況和客戶業務變化情況，及時建立和更新客戶資料檔案，包括單位名稱、地址、姓名、聯系電話、身份證復印件，使用電信業務種類、電信消費情況等。

　　4、提前做好續費工作，并標注出客戶不續費的原因。

　　5、熟悉掌握公司綜合業務的.新資費，新政策，負責業務宣傳和產品推廣。

　　6、每月按時完成收費工作，按時上交話費款，控制壞帳率低于2%，對收不到話費的用戶進行及時處理。

汽車銷售經理崗位職責8

　　汽車銷售經理工作崗位職責

　　1.完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯絡。

　　2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統計、匯總及分析，并將信息及時通知銷售人員。

　　3.銷售部門內各種資料歸檔整理工作，監督前臺各項客戶信息統計的準確性。

　　4.負責文件的收發、傳遞、存檔，并按規定的流程進行傳遞和審閱。

　　5.負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。

　　6.協助銷售經理做好內外文件的收發與檔案的管理工作。

　　7.協助部門內新進人員的輔導性工作能力。

　　汽車銷售經理工作崗位職責

　　1、負責銷售過程的全面管理，完成總經理下達的銷售指標。

　　2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協調和溝通。

　　3、執行廣州本田的運作標準。

　　4、建立、培養和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。

　　5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

　　6、負責銷售人員的'培訓和考核。

　　7、處理客戶投訴并及時將質量問題反饋給廣州本田。

　　8、當車輛出現重大問題，進行協調和處理。

　　9、協調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關系。

　　10、負責客戶管理。

　　汽車銷售經理工作崗位職責

　　1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

　　2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

　　3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

　　4、注意禮儀、禮節，隨時關注展廳的環境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

　　5、負責展廳內展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標志牌。

　　6、負責精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

　　7、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

　　8、負責與顧客保持良好的關系，盡量提高顧客滿意度。

　　9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

　　10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

　　11、填寫銷售員負責的各種報表。

　　12、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。

　　13、市場信息的反饋、收集和總結，了解市場及競爭對手的情況。

　　14、完成上級領導布置的工作。

　　15、引導新業務員熟悉各項業務知識。

汽車銷售經理崗位職責9

　　1、有效策劃并執行各類汽車營銷策略;

　　2、培養銷售顧問自主開發潛在目標客戶,完成汽車銷量指標;

　　3、管理銷售顧問按規范流程接待客戶,并向客戶提供優質的'售車咨詢、配套服務等;

　　4、積極上報并解決售車過程中出現的問題;

　　6、負責銷售團隊進行培訓、提升;

　　7、提升銷售顧問與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷。

　　2、有3年以上汽車銷售經驗

　　3、具備良好的服務意識、團隊協作精神和敬業精神;

　　4、思維靈敏,懂得客戶心理和接待技巧;

　　5、形象良好,談吐親切,溝通能力佳;

　　6、持有駕駛執照。

汽車銷售經理崗位職責10

　　職責描述：

　　1、負責市場調研和需求分析；

　　2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；

　　3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

　　4、制定銷售計劃和銷售預算；

　　5、負責銷售渠道和客戶的.管理；

　　6、組建銷售隊伍，培訓銷售人員；

　　7、評估銷售業績，建設銷售團隊；

　　8、完成銷售任務。

　　職位要求：

　　1、對銷售工作有強烈的興趣和工作激情，開發客戶資源，建立并維護客戶關系。有責任心，性格外向，反應敏捷，親和力強，表達能力強，具有較強的溝通能力及社交技巧，能承受較大的工作壓力。

　　2、一年以上重卡或輕卡汽車銷售工作經驗優先。

　　3、必須持有b1或a2執照，開車熟練。

　　4、業績決定收入，收入與能力成正比。

　　福利待遇：

　　五險+工齡工資+生日禮金+節日禮品+年終獎+帶薪年假

汽車銷售經理崗位職責11

　　1.根據公司年度整體目標分解月度目標，制定銷售計劃，完成公司經營目標;

　　2.充分把握市場現狀，制定科學有效的市場分析體系，確定產品銷售模式及銷售政策;

　　3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會;

　　4.落實部門架構、人員調整設置，制定部門內部各項KPI指標，完善部門內員工的培訓工作;

　　5.負責市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進考核;

　　6.本部門與其他業務部門的`外部協調及部門的內部協調及重大投訴。

　　7.完成上級領導下達的其他各項工作指標。

汽車銷售經理崗位職責12

　　1 、負責收集商用車租賃、物流運輸市場信息,制定年銷售計劃;

　　2 、掌握競爭對手的市場動態,為公司的發展提供建設性建議;

　　3、 對當前和潛在客戶介紹并銷售公司租賃業務產品及其相關業務;

　　4 、確認潛在銷售客戶并聯系其他相關指派客戶,建立并維護好與當前客戶或潛在客戶之間的.關系;

　　5 、負責介紹演示、設計方案及銷售合同方面的準備工作,與客戶介紹合同事項,落實合同的簽訂;

　　6、負責建立和健全所轄區域的銷售管理,督導公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行;

　　7 、負責銷售團隊的組建、培養及管理;

　　8、 幫助客戶協調解決售后問題。

汽車銷售經理崗位職責13

　　1.根據公司年度整體目標分解月度目標，制定銷售計劃，完成公司經營目標; 2.充分把握市場現狀，制定科學有效的市場分析體系，確定產品銷售模式及銷售政策;

　　3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會; 4.落實部門架構、人員調整設置，制定部門內部各項KPI指標，完善部門內員工的`培訓工作;

　　5.負責市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進考核;

　　6.本部門與其他業務部門的外部協調及部門的內部協調及重大投訴。

　　7.完成上級領導下達的其他各項工作指標。

汽車銷售經理崗位職責14

　　1、熟悉4S店汽車銷售管理流程，具有豐富的汽車營銷管理知識;

　　2、負責展廳秩序管理、優化銷售流程、組織實施銷售流程并進行實時的監督;

　　3、通過積極有效的管理激勵團隊，建立積極的'工作環境和氛圍;

　　4、配合總經理負責制定、監督銷售價格，并及時做出相應的調整;

　　5、積極拓展市場，保障公司業績的逐步提升。

汽車銷售經理崗位職責15

　　1、協助總監制定、分解年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解;

　　2、根據市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，保證公司的經營業績;

　　3、監督、落實銷售流程和銷售管理的`標準化;

　　4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標，控制成本費用;

　　5、制定銷售顧問人員名額需求計劃，建立和維護員工培訓、發展、激勵制度;

　　6、監督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估;

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