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市場營銷論文

時間:2024-06-12 15:12:57 市場營銷 我要投稿

市場營銷論文15篇[熱門]

  在學習和工作中,大家都不可避免地要接觸到論文吧,論文對于所有教育工作者,對于人類整體認識的提高有著重要的意義。你知道論文怎樣寫才規范嗎?下面是小編精心整理的市場營銷論文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

市場營銷論文15篇[熱門]

市場營銷論文1

摘要:隨著互聯技術的不斷革新,大數據已經逐漸滲透到各行各業,市場營銷也不例外。本文主要從剖析大數據的概念及其特征的角度出發,從而發現市場營銷在大數據時代背景下的機遇與挑戰,并抓住機遇使大數據更好地為市場營銷服務。

  關鍵詞:大數據市場營銷機遇與挑戰

  1、大數據的概念及其特征

  根據研究機構Gartner對大數據的定義,大數據是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。還有這樣的定義,大數據,又稱巨量資料,指的是所涉及的數據資料量規模巨大到無法通過人腦甚至主流軟件工具,在一定的時間內達到擷取、管理、處理并整理成為幫助企業經營決策更積極目的的資訊。20xx年,麥肯錫在研究報告《海量數據:創新、競爭和提高生成率的下一個新領域》中指出,數據已經滲透到每一個行業和業務職能領域,逐漸成為重要的生產因素;而人們對于海量數據的運用將預示著新一波生產率增長和消費者盈余浪潮的到來[1]。國際數據咨詢公司IDC指出大數據有4個特征,并將其總結為4V,即Variety(種量多)、Velocity(流量大)、Volume(容量大)、Value(價值高)[2]。想要大數據更好地為人類服務,就必須找出其內在規律,從而更好地將其應用到市場營銷及各行各業中去。

  2、大數據時代下市場營銷的機遇與挑戰

  2.1大數據時代下市場營銷的機遇

  利用大數據,結合網絡營銷(目前主要的網絡營銷理論有整合營銷、直復營銷、軟營銷和關系營銷),依托數據庫及數據挖掘(指從大量的數據庫中抽取出此前還沒有發現的有效、實用的信息,并且此后使用此信息來幫助制訂關鍵的商業決策的過程),企業可以獲取消費者對產品的喜愛程度、分布區域、基本特征等數據信息,從而更有針對性地改善產品及制訂出相應的市場營銷策略。

  2.1.1大數據背景下的精準營銷,為客戶提供個性化服務

  所謂精準營銷,是指在精準定位的基礎上,依托現代信息技術手段建立個性化的顧客溝通服務體系,實現企業可度量的低成本擴張之路。精準營銷的核心理論為4C理論,即顧客(customer)、成本(cost)、方便(convenient)、溝通(communicacation)。它貫徹了消費者導向的基本原則,倡導企業的全部行為都要以消費者需求和欲望為基本導向;它由于銷售渠道短,可減少流轉環節,降低營銷成本,從而降低顧客的滿足成本;它可向顧客提供大量的商品和服務信息,使顧客足不出戶就可以購買到自己想要的產品,提高了顧客購物的便利性;最重要的是,它可以實現與顧客的`雙向溝通。大數據已經為精準營銷提供了必要的基礎條件,基于歸納整理后的可流轉數據以及透明可見的客戶個體行為和偏好數據,使得企業可以實現“一對一”的營銷,在大數據背景下,企業的產品設計充分考慮了消費者需求的個性特征,增強了產品價值的適應性,從而為顧客創造了更大的產品價值。

  2.1.2通過對銷售數據的分析,實現產品的交叉銷售

  交叉銷售是指在同一個客戶身上挖掘、開拓更多的顧客需求,而不是只滿足于客戶某次的購買需求,橫向開拓市場。以大型超市為例,不可否認,超市每天都會有大量的銷售數據,如果能夠應用數據挖掘技術對這些銷售數據進行深層次地挖掘分析,從而了解消費者的購買特點及習慣,再針對這些特點及習慣對產品進行優化組合,可以達到提高銷售額的目的,美國沃爾瑪超市就是一個成功的案例。在美國,照顧嬰孩的母親一般會讓下班的父親順便去超市購買小孩用的紙尿褲,商家通過對一年多的原始交易數據進行挖掘分析,在沃爾瑪超市推出了紙尿褲和啤酒擺放在一起的新組合,果然,爸爸們在買完紙尿褲后會順手為自己買愛喝的啤酒,這樣,產品的銷售額大大提高。網上商店也是通過儲存消費者在一定時期內的消費交易數據,然后對這些數據進行分析處理,從而得出消費者的消費行為模式。以筆者自己為例,筆者曾經在天貓上的羅曼風情旗艦店購買了兩雙價位相差不大的新款靴子,拿到后感覺很滿意,并且給了商家好評。今年剛一入冬,羅曼風情旗艦店就給我發來短信說有新款女靴上市,還發鏈接給我,我當時就隨便點進去看了一下,發現還蠻漂亮的,而且價位也跟我去年買的兩雙差不多,那時真心感覺到大數據時代的方便,都不用自己找商品,商品自己就找上門。

  2.1.3基于客戶關系管理,與客戶建立長期友好的關系

  客戶關系管理是指企業為提高核心競爭力,利用相應的信息技術以及互聯網技術來協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互,從而提升其管理方式,向客戶提供創新式的個性化的客戶交互和服務的過程,其最終目標是吸引新客戶、留住老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶,增加市場份額。隨著經濟全球化和大數據時代的到來,產品同質化已經演變為市場營銷中的一個難題。企業要想銷售更多的產品,必須提高顧客滿意度,與客戶建立長期友好的關系。客戶關系管理堅持以客戶為中心、為客戶創造價值,它可以幫助企業甄別不同價值的客戶,實現企業與客戶之間的“雙贏”,并且可以提高顧客的滿意度,增強客戶的忠誠度。客戶關系管理的核心是客戶價值管理,它通過對客戶的信息進行歸類分析與收集,進而對客戶進行“一對一”營銷,為客戶提供個性化需求,從而提高客戶的滿意度與忠誠度,與客戶建立長期友好的關系。客戶關系管理系統在市場營銷過程中,能夠幫助市場人員分析目標客戶群體,從而獲知目標客戶的相關信息,進而對這些客戶進行分類處理,以此來增加銷售額并降低銷售成本。

  2.2大數據時代下市場營銷的挑戰

  隨著大數據時代的到來,信息的傳遞越來越便捷,與此同時,企業除了要加強信息處理的技術,更要加強信息甄別的能力。大數據帶來了大量數據,也加大了數據的混亂程度,數據中包含了很多的實用信息,同時也摻雜了虛假信息,如何選擇并保證數據的完整性與客觀性、保證基于數據預測的正確性,是大數據時代急需解決的問題。

  2.2.1垃圾信息泛濫,消費者產生疲勞與抵抗

  在大數據背景下,商業環境越來越復雜,由于缺少用戶特征數據支撐及詳細準確的分析,過去名義上的精準營銷并不怎么精準,這導致了信息爆炸的同時也帶來了垃圾信息的泛濫。這樣一來,消費者對這些鋪天蓋地的不可靠信息產生疲勞與抵抗,最終將不利于市場營銷的進行。

  2.2.2市場人員需要投入大量成本重新去適應與學習新技術

  在大數據時代,傳統的出門拜訪客戶、電話溝通等方式越來越不受重視,市場人員需要利用數據挖掘分析出消費者的購買特點以及消費行為模式,從而展開“一對一”營銷。當然,前提是市場人員必須要掌握處理數據及分析數據的能力,這就要求他們為適應市場的變化需花費大量的時間、精力、金錢成本重新去學習一門新的技能。與此同時,企業也將花費更大的成本去跟進相關硬件設施及培養相關人才。

  2.2.3信息傳輸過程中的安全問題

  隨著計算機技術、網絡技術以及其他高科技的發展,使得社會中傳統的犯罪及不道德行為更加隱秘和難以控制。一些不法分子很可能截獲網絡傳輸過程中的信息,或通過對信息流量和流向、通信頻度和長度等參數的分析,推斷出有用信息,并對這些信息加以利用。有了這樣的前例,消費者可能會拒絕透露自己的相關信息,這樣使得營銷人員很難獲取消費者的真實信息,無法分析出消費者的特征及行為模式,將不利于正常營銷活動的開展。

  3、結語

  大數據時代已經到來,它實現了市場營銷過程中對客戶的數據進行分析與處理,使市場營銷人員更了解他們的客戶,從而為其提供個性化的需求服務,加大客戶的滿意度與忠誠度。同時,消費者獲得信息的渠道和方式也大大增加了,并且信息爆炸式的傳播速度也讓消費者迷失其中,這就在一定程度上加大了營銷的難度。總之,在大數據時代,市場營銷既迎來了新的機遇,也無法避免新的挑戰。企業必須合理利用大數據,進行正確的數據挖掘及分析,使得精準營銷成為可能、客戶關系管理更有針對性,并實現交叉銷售、降低渠道成本,這樣才能完勝前端的市場營銷工作。

  作者:陳香蓮 趙婧 劉永忠 單位:江西中醫藥大學 江西中醫藥大學經濟與管理學院 江西中醫藥大學經濟與管理學院

  參考文獻:

  [1]王玉蓮.大數據背景下關于市場營銷教學的思考[J].黑龍江教育,20xx(11).

  [2]謝芳.大數據時代下市場營銷的變革[J].現代經濟信息,20xx(18).

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市場營銷論文2

  1、電力營銷

  在電力市場中,供電企業以電力用戶的需求為中心,根據不斷變化的外部環境,調整服務,使電力用戶獲得可靠、持續、安全達標的電力產品和滿意的服務。

  電力是國民經濟發展的根本,國民經濟的發展離不開電力。電力企業在市場經濟的條件下,如何重新認識自身價值,擺正自身的位置,對電力企業的發展非常重要。這就促使電力企業要堅持以市場需求為導向,積極引入市場營銷的觀念,來滿足社會生活中日益增長的民用電和工業用電,促進社會經濟的發展。

  2、國外電力市場營銷現狀

  國外的電力市場營銷理論較為成熟,可為我國的電力營銷工作提供寶貴的經驗:

  (1)實施承諾機制。法國電力公司向社會公開九項用電承諾:接到客戶搶修電話,4小時內完成:搬家需用電,2天內完成接電;終止供電。2天內辦完合同手續:上門服務,保證1小時內完成:煤氣搶修保證4小時內完成;新建辦完合同手續;上門服務,保證1小時內完成:煤氣搶修保證4小時內完成;新建筑接線施工,8天內完成工程報價;客戶同意報價后,15天內完成施工;客戶來信8天內答復;如違背上述任一條,自愿賠償150法郎。

  (2)以價格來引導用戶。法國電力公司的運作方式是讓客戶自覺參與其中以獲得最低廉的電力。他們實行了分時、分壓等多種措施,每天分48時段的電價,并提出了備選電價方案,使客戶努力響應電價信號,改變用電方式,減少電力費平均費用。一些大型企業也積極參與其中,通過調整生產計劃來對市場電價做出響應。

  (3)營銷策略多樣化。美國電力供應市場已基本飽和,并展開了天然氣等能源爭奪戰,美國田納西流域管理局針對這種狀況,采取了進一步開拓電力市場,以較低成本為客戶提供可靠的輸電系統的策略,同時與設備制造商一起推廣節能設備,并提供免費咨詢和安裝的服務,對采用節能設備的客戶在電價上予以適當的優惠。

  (4)積極開展需求側管理。丹麥全國共配有150多名節電人員,其職責是幫助工業客戶進行節電計劃。1995年,由于實施了需求側管理,加拿大魁北克水電公司及其所屬客戶減少了近12億加元的成本;德國在實行需求側管理后,其電力公司及客戶都大大減少了成本費用,同時德國還通過其它輔助措施以避免電力需求急劇地變化。

  3、我國電力營銷中存在的問題

  (1)市場意識較為淡薄,競爭意識不夠強。我們必須清楚認識到電力營銷是電力企業的核心業務,電力企業的生產經營活動必須根據市場營銷的需求來變化,進而由以生產管理為主轉變為以市場營銷為主,其一切行為要以市場需求為導向、以企業效益為中心。并主動去研究市場、努力開拓市場,從而樹立強烈的競爭意識。

  (2)電力市場的發展具有很強的依賴性。我們都明白電力在國民經濟發展中的重要性,經濟要想發展,電力必須先行,沒有電力就無從談經濟發展。但不可否認在我國電力的銷售則嚴重依賴于整個社會經濟。

  (3)在選擇目標市場上進入誤區。要想有效地促進電力銷售,首先應該對各類的用電市場進行細分,然后在其基礎上,及時捕捉市場商機,從而正確選擇與確定目標市場。但現實中一些供電企業目光往往過于淺顯,不經過科學分析,只抓住一些顯而易見的目標市場,導致忽視了許多不易發現的潛在的市場。

  (4)我國很多地區存在嚴重的電費拖欠的問題,而電費的拖欠會對供電市場的進一步開拓構成一定的影響。供電企業營銷的最終目的是為了電費足額回收,而欠費停電會造成兩敗俱傷的局面,電費拖欠會導致限電、停電,而限電、停電的最終結果是銷售電力的劇減,電力市場的萎縮。

  (5)對優質服務與有償服務的區分過于模糊,我們有責任為客戶提供優質、規范的服務,來獲得客戶的認可,這也是我們贏得市場的一種手段。但必須明白優質服務并不等同于無償服務。

  (6)法律意識不強,社會上對“電是商品”的這個概念的認識不夠。電就是一種商品,你買商品得付費,那么用電也必須繳費,竊電是不道德的,是違法的,必須依法于以處理,這個通俗的道理許多用戶并不是不知道,但就是不去執行,這就是由于對電就是商品的意識不強,電力企業在這方面的宣傳力度也不夠。

  (7)缺乏高素質的專業的營銷隊伍。在我國電力營銷管理上,首先缺乏的就是這方面的理論指導以及在市場上實踐經驗,但相比之下更缺乏這方面的管理人才,整體隊伍的素質都比較低。

  4、對于營銷管理問題的解決策略

  (1)建立新型的營銷管理體系。要將重心轉向以市場為導向,以客戶需求為中心,通過建立新型的營銷管理體系,為客戶提供既經濟又安全可靠的`電力以及快捷優質的服務,全年開展售前、售中、售后的一條龍服務,做好市場調查、策劃與開發,需求分析與企業管理,制定市場策略以及收取電費等工作。

  (2)建立完善的電力營銷管理信息系統。首選需要深入開展調查研究,了解當前電力營銷管理信息系統各個環節的現狀以及存在的問題,然后進行風險判別,并制定相應的防范措施。建立完善的預警機制,提高抗風險能力,具體落實到各個部門和人員,要對安全進行不間斷的跟蹤與監控,以便及時發現風險。平時也可進行實事模擬,來提高應變能力,增強應對突發事件的能力。

  (3)提供優質供電服務。一加強需求側管理,現在的大趨勢是提倡“低碳、綠色、節能”,我們要認清供電區域的經濟走向,從而準確預測電力需求狀況;二要規范化工作流程,提供多層次的、專業的、優質的服務,例如用戶報裝可以選擇上門包裝,也可選擇電話包裝或網上包裝;三建立多種渠道的繳納電費方式,為客戶提供最大限度的便利,這也有利于供電企業電費的收取。例如可大力提倡銀行代收、電費儲蓄、網上支付等;四建立一支專業的營銷隊伍,提高業務技能,提供一流的管理。

  (4)協調好市場營銷中的內外關系。電力企業要想發展的好,離不開與政府、客戶之間的協作,也離不開電力企業內部員工的通力合作,這就要求電力企業處理好與他們的關系。電力企業需要加強與當地政府的聯系,及時的與客戶進行溝通,關心員工的生活,用自己的優質服務來征服客戶,并努力去積極改善當地的投資環境,協助征服推動當地經濟的發展,來增加自己客戶心中的地位。同時還可利用各種媒體進行輿論宣傳,為電力營銷營造強有力的社會氛圍,樹立良好的社會公眾形象。

  5、結束語

  總之,電力企業目前面臨著新的形勢,機遇與挑戰并存。要想營造出一個充滿活力的、不斷發展壯大的電力市場,我們只有認清形勢,轉變觀念,強化市場營銷管理,充分發揮職工群眾的積極性和創造力,才能帶動和刺激電力消費的增長,從而取得較好的經濟效益和社會效益。

市場營銷論文3

  【摘要】市場營銷被譽為房地產企業經營和運作的生命線。從傳統經濟學的角度上講,制定合理而具有潛力的營銷策略是企業將自己的勞動成果轉化為社會勞動的一種努力,對于房地產企業這個微觀個體而言,市場營銷是其最終獲取利潤并在激烈的市場競爭中立足的制勝法寶。文章從不同角度分析了房地產市場營銷策略。

  【關鍵詞】房地產市場營銷策略

  一、房地產產品概念分析

  普通老百姓通常把房地產理解為寫字樓、住宅等,即具有某種特定物質形狀和用途的物業。而現代市場營銷理論認為,房地產產品不僅僅限于有形物品,它是人們通過交換而獲得需求的滿足,是消費者所期望的實際利益。因而,凡是提供給市場的能夠滿足消費片或用戶某種需求或欲望的任何有形建筑物、構筑物、土地和各種無形服務均為房地產產品。其內涵不僅包括物業實體及其質量、特色、類型、品牌等,還包括可以給消費者帶來的附加利益,如心理上的滿足感等。因而產品可以理解為核心產品、有形產品和外延產品三者的有機結合。

  網絡經濟時代產品策略是房地產營銷組合的重要組成部分,但是隨著社會的網絡化和信息化進程,產品策略中信息因素所占的比重越來越多。消費者的意愿將在產品策略中得到更多的體現,不再是消費者被動地適應房地產開發商的產品,而是開發商為滿足顧客需求而進行產品開發,所以網絡時代市場營銷觀念將得到更完全的實踐。傳統意義上的房地產產品是一種物理的概念,物業總是實實在在的東西。而信息社會中產品概念會發生變化,從物質的概念演變為一個綜合服務和滿足需求的概念,也就是說,房地產企業出售的不光是一些物質產品,還有一系列服務。例如消費者還可以通過網絡向房地產公司訂制自己的房屋,確定樓層、朝向、內部結構、面積等,房地產開發企業綜合這些信息進行個性化設計,實現房地產業的一對一營銷。同時房地產公司通過對這些問題的統計和分析,能夠準確及時地確定什么類型的人需要什么樣的產品,原有的設計在哪些方面不能滿足他們的需求,消費者認為有哪些不便等等。統計分析結果就奠定了房地產公司下一步開發的方向。

  二、房地產價格的組成因素

  房地產價格受多種因素影響,且隨時間、地區不同存在較大差異,主要可以分為兩大因素,即成本因素和供求因素。成本因素涉及房地產開發商在開發經營過程中所投入的總費用,包括地租、征地和拆遷補償費、前期工程費、房屋建筑安裝費、基礎設施建設費、管理費、貸款利息、稅金和利潤等,這是房地產價格的主要決定因素。供求因素是指市場上的總供給和總需求狀況,供大于求,價格下跌;供不應求,價格上升。供求因素又受到經濟因素、社會因素、政治因素和競爭者行為等因素的影響。一般來說,經濟增長、金融景氣、政治穩定時期,社會總投資增加,土地需求也會相應增加,致使地價房價上漲,反之就會造成房地產價格的下降。

  三、房地產的'定價方式

  定價方式對實現房地產企業的經營目標至關重要。房地產商品價格的高低受成本費用、市場需求和競爭狀況等因素的影響,因而定價思路可歸結為成本導向定價法、需求導向定價活和競爭導向定價法。所謂的成本導向定價就是在產品成本的基礎上加上一定比例的預期利潤作為售價,利潤率根據企業的目標進行選擇。這種方法簡單易行,但缺點在于比較呆板,不能反映市場需求狀況和競爭的激烈程度。需求導向定價法,是以市場上消費者對于房地產產品的需求狀況為定價依據,以買方對產品價值的理解、需求的強度以及價格承受力為基礎確定售價。網絡經濟必將對房地產的定價方式產生不可避免的影響。有人將這個時代稱為一個“網絡為王”的時代,因為網絡極大地改變了我們的時空觀和信息獲取方式。經典經濟學把信息不對稱作為價格波動的重要原因,在互聯網上由于信息傳播的高效性、對稱性,價格的波動將會非常有限,價格的制定將更接近房地產產品的成本。因為價格一旦離譜,就會有別的廠商取而代之。

  網絡競價也是目前新興的一種定價方式,它利用網絡傳遞信息的便利性,由消費者按照自己對物業的評價給出報價。在網上消費者綜合所掌握的有關信息和對物業本身的評價以及需求的迫切程度等因素給出自己的報價,若消費者預期比較高,報價也會比較高:反之若預期或評價不好就會給出較低報價。房地產開發商將眾多消費者報出的不同價位進行比較分析,擇優達成交易。網絡的互動性使得消費者足不出戶就可以參加競買,也為房地產開發商獲得最優價格提供了可能,供給與需求相互匹配的經濟學原理在此得到充分的體現,這是需求導向定價法在網絡經濟下的新形式。

  四、房地產的網絡直銷

  網絡直銷是指房地產商通過網絡渠道直接銷售產品。目前通常做法有兩種:一種是企業在因特網上建立自己的站點,申請域名,制作主頁和銷售網頁,由網絡管理員專門處理有關產品的業務;另一種做法是企業委托信息服務商在其站點上發布信息,企業利用有關信息與客戶聯系,直接銷售產品。首先它的低成本可以為房地產開發企業節省一筆數量可觀的委托代理傭金。其次,它有利于利用網絡工具,如電子郵件、公告板等收集消費者對產品的意見,有利于企業提高工作效率和樹立良好企業形象。

  網絡直銷方式多在以下情況中采用:(1)大型房地產公司,在公司內部設有專門的網絡銷售部,專門負責樓盤銷售。比如,香港大型房地產公司,如長實、新鴻基、恒基兆業等已經開始準備采用這種直銷方式。(2)市場為賣方市場,房地產市場供不應求,推出的樓盤受到投資者的歡迎。當出現房地產熱時,發展商圖紙一出來,樓盤就立即被搶購一空,當然無需代理了。(3)樓盤素質特別優良,市場反映非常好,甚至有的業主愿意預付部分或全部建設費用。如深圳某公司開發的物業整體規劃占地230萬平方米,建筑面積45萬平方米。因其優越的地理位置,歐洲風情的設計風格加開發展商的實力,早在該項目未公開推出時,其首期幾幢多層住宅就被市內兩家銀行和一家信托公司瓜分一空,這當然無需再找網上物業中介機構了。

  當然,網絡直銷也有自身的缺點,雖然許多房地產企業在網絡上都有自己的站點,但面對大量分散的域名訪問者很難有耐心去一個一個地訪問一般企業的主頁,尤其是一些不知名的中小企業,大部分網絡漫游者不愿在此浪費時間,或者只是路過走馬觀花看一眼。因而許多房地產網站訪問者寥寥無幾,銷售額不大。

  參考文獻:

  [1]沈樣華.施工承包企業項目綜合管理.武漢工業大學出版社.

  [2]黃仕誠.建筑經濟與企業管理.武漢工業大學出版社,1994.

  [3]彭星間.營銷管理學.中國統計出版社,1995.

  [4]屈云波.品牌營銷.企業管理出版社.

  [5]李海洋,牛海鵬等.服務營銷.企業管理出版社.

市場營銷論文4

  【摘 要】在社會經濟不斷展開的趨勢下,公司在市場營銷的進程中所面臨的疑問不斷的呈現。作為一家公司,其在社會中地位的進步不只需要經濟上的展開,而其在展開的進程中所面臨的出售途徑和出售戰略也是一個主要的內容。關于一家公司來說,其在市場營銷的進程中是否具有必定的社會職責感,使其能否得到持久展開的主要部分。這篇文章所要討論的宗旨即是對公司在市場營銷中的社會職責感進行剖析與討論。

  【關鍵字】公司;市場營銷;社會職責

  1.導言

  近些年來食物安全的疑問不斷的呈現著,從公司在市場營銷中的社會職責感來說,這些疑問的呈現的根本原因即是公司社會職責感的缺失所致使的。從一件件事例中能夠發現,公司由于社會職責感所致使營銷戰略的不良,給公司所帶來的影響是無法估計的。社會職責感關于一個公司在為了市場中的展開來說,其不只會給公司帶來杰出的營銷遠景,一起也會將公司原有的杰出形象完全打垮。公司營銷的社會職責疑問顯得尤為的主要。

  2.公司社會職責的內容

  公司的社會職責指的是公司在發明贏利,對公司股東承當法律職責的一起,所需要對職工、消費者、社區和環境所要承當的職責[1]。關于一家公司來說,其所要承當的社會職責主要有保護消費者權益、保護社會的利益與展開和保護社會自然環境這三個方面。在現代的市場經濟條件中,公司的營銷現已進入到了我們日子中的各個細節當中,每一家公司在展開的進程中都具有自個的營銷戰略,可是在這個進程中每一家公司所具有的社會職責卻是一樣的。所以,一家公司在施行市場營銷的進程中,不只要主要在展開中所需要的盈余意圖,更主要的是要重視在營銷進程中所需要具有的社會職責。公司只要在為消費者客戶供給了最大價值的根底上,才能夠非常好的構成公司與客戶以及市場伙伴各方在利益上的同享。只要消費者客戶的滿意度得到了有用的進步,公司將來展開的路途才會愈加的寬廣。

  3.公司在市場營銷中所需要承當的社會職責

  關于一家公司來說,其在展開的路途上對社會職責的承當市一種必定也是有必要的,因而公司在展開中所有必要要具有的市場營銷功能,在對社會職責上的承當不只要考慮到公司在本身經濟方針展開中的盈余意圖,一起還需要考慮到公司同樣是社會中的.一個主體,而這個社會主體就需要對社會承當相應的職責,這么才能夠獲得公司所需要完成的雙贏的意圖,才能夠完成公司在將來展開路途上所想要的久遠展開戰略方針。

  3.1 對消費者的職責

  公司施行市場營銷的意圖和起點即是為了發明消費者,引導消費者,不管關于任何一家公司來說,消費者才是公司將來生計的根底與條件,而公司要想生計就需要在滿意消費者的條件下來完成自個所需要到達的方針。關于社會中的每一個人來說,我們都是消費者,為了非常好的保護消費者的合法權益,我國消費者協會就公司在對消費者所需要供給的社會職責中提出了多項規則,總結來說,即是公司需要為消費者供給安全定心質優的商品;真摯的為消費者供給滿意的效勞;倡導健康文明的消費觀念和消費文明;對消費者的合法權益要尊敬。

  3.2 對政府的職責

  股東的支撐是公司長時間展開與存活的保證,公司所從事的市場營銷活動即是為了讓股東的財物得到增值與保值。公司在市場營銷活動中對股東所需要承當的社會主要是在保護好股東合法權益的根底上,對公司的營銷贏利進行合理的分配,一起還需要尊敬公司股東對公司展開中的知情權,隨時承受股東的監督。

  3.3 對股東的職責

  公司中各項活動的展開都是依據政府所提出的各項方針法規所展開的,公司要想贏得市場,得到展開,做好與政府之間聯系的處理是非常主要的。其間,公司在處理和政府之間的聯系時有必要要做到,公司所展開的各項經營活動都需要遵從政府所頒布的有關法律法規,一起還要活躍的合作與承受政府部門的監督與查看,在公司展開的進程中依法向政府納稅,對政府所提出的召喚活躍的相應,承當自個量力而行的社會職責,活躍的參加政府所提倡的公益活動,最大化的擴展自個在社會中的職責和需要承當的認識。

  4.公司在市場營銷中實行社會職責的含義

  4.1 有利于公司的可持續展開

  自上世紀的九十年代以來,經濟全球化的趨勢現已在不斷的加強,經濟全球化的趨勢在給我們的日子帶來便利的一起,隨之而來的經濟全球化小政治、經濟局勢失衡的狀況也發生著。我們所需要的一個日子環境是充足而又健康的,而公司所給社會供給的價值當中不只要滿意當代人的需要,一起還需要滿意后人與價值上的發明。公司在市場營銷的進程中自動的承當社會職責,尤其是慈善方面的活動,對公司在社會中杰出形象的建立是非常主要的[2]。在今年5月份與雅安的地震中,各家公司為了協助地震災區的我們,紛繁參加到抗震救災的活動當中,為災區我們捐錢捐物,關于這些公司來說,其在形象上得到了杰出的建立,在社會職責也進行了實行,消費者看到這些公司的社會職責心就會愈加的喜歡這些公司,進而對他們生產出的商品也愈加的喜歡。公司在社會職責上的承當不只使公司的形象得到了杰出的進步,而這種良性的展開,也是公司長時間生計與展開的堅實力氣,對公司在將來展開路途中的持續展開有著主要的含義。

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  摘 要:4.2 有利于獲得政府的支撐 在社會展開的進程中,我們一直以來對政府的期望值都比較高。市場經濟在展開的進程中經常會呈現通貨膨脹等方面的疑問,這些疑問的處理我們都是依托政府來處理的。通常狀況下,政府不會當即

  關鍵詞:市場營銷的論文

  4.2 有利于獲得政府的支撐

  在社會展開的進程中,我們一直以來對政府的期望值都比較高。市場經濟在展開的進程中經常會呈現通貨膨脹等方面的疑問,這些疑問的處理我們都是依托政府來處理的。通常狀況下,政府不會當即的對這些疑問進行處理,由于這些局勢的展開通常是由公司致使的,那么在這些疑問的處理上有了公司的參加,疑問的處理也就非常敏捷。雖然,在某種程度上政府會由于一些方針性方面的疑問在對疑問的處理上會在方針上對公司有必定的歪斜,而盡可能的給予公司在展開中必定方針性的支撐,可是不管是在世界市場中仍是國內市場中,政府的干涉與支撐都公司的展開都是有利而無害的。

  4.3 有利于公司在參加世界競爭力上的培養

  將來市場展開的進程中,經濟全球化的趨勢是一種必定,而公司要想贏得市場,不斷的展開與強大就需要進行世界上的市場營銷活動。在世界市場中,公司在形象和品牌上的影響力對其世界市場的開拓是非常主要的,公司在社會職責上所承當的職責越多,其在走向世界化市場上的呼聲也就越高,相對而言公司要想非常好的參加到世界競爭當中,非常好的贏得世界市場并得到有用的展開,其在社會職責上的承當是有必要的。

  4.4 有利于生態環境的改進

  公司在展開的進程中,其和環境之間的聯系是一種互動式的,環境疑問也是公司在展開中所不能也無法逃避的一個疑問。生態環境建設所涉及到的不只僅是公司在道德道德上所需要遵從的職責,一起也是全部社會在進步本身公司與盈余價值上所有必要要遵從的一種生態效益上的準則。一個具有社會職責感的公司是不會為了本身公司在短期經濟利益上需要,而去損壞環境,更多的是活躍的處理公司在展開中所呈現的環境疑問,以此到達公司在展開中與生態、經濟和社會效益上的有機一致,贏得非常好的展開遠景。

  5.結語

  綜上所述,公司只要在市場營銷和社會職責上到達了一個一致的局勢,這才是公司在市場營銷展開進程中的最新效果,一起也是公司和社會在將來展開中所到達的一種調和局勢。公司的社會職責感是其良性展開的一種必定,公司在將來社會的展開路途中,只要具有了高度的社會職責,才能夠在市場營銷劇烈的環境下得到持久的展開,發明更多的經濟價值和社會價值,才能使公司的將來有一個非常好的展開遠景。

  參考文獻:

  [1]陳斌.營銷觀念視角下的公司社會職責探求[J].市場周刊(理論研究),2010,(08):68-69.

  [2]鞏象忠.民營公司市場營銷中的社會職責討論[J].我國商貿,2010,(12):37-38.

  作者簡介:李瑋(1981-),男,山東萊蕪人,煙臺南山學院經濟與管理學院商務系助教。

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市場營銷論文5

  一、課題來源及研究的目的和意義

  1、課題名稱:

  我國企業營銷策劃的困境及對策

  2、課題來源:

  隨著市場經濟的發展、市場競爭的加劇,中國企業正面臨一場世界經濟大戰,這場經濟大戰的前沿陣地是市場大戰,市場大戰的核心是營銷大戰,而營銷大戰的制勝之機是謀略和策略較量,沒有一流的策劃就沒有一流的營銷,企業營銷策劃的重要性正日益突出。我國企業營銷策劃在企業的發展中顯得日益重要,而在企業發展的進程中也出現了許多困難和阻力,相應的營銷策劃策略也就應運而生了。

  因此,結合我國企業營銷在我國發展的現狀,對企業的營銷狀況進行了初步的分析研究,并進一步分析其出現困難的原因及提出相應的對策,探討正確的營銷策略對我國企業的重要性。所以,在導師的引領下,我選擇了此課題。

  3、研究的目的和意義

  研究的目的:

  通過本課題的研究,能讓我國各企業從實際出發,使更多的企業認識到營銷策劃的重要性找到適合自己的營銷策劃,并能在不斷的分析和探索中客觀的找到企業營銷策劃所遇到的困難,從而更好的提出相應的對策。使企業營銷策劃在我國經濟大環境下充分發揮指導作用,引領我國企業走上順利發展的道路。

  研究的意義:

  1)理論意義:

  我國的經濟正迅速發展,大中小企業是我國國民經濟的重要組成部分,隨著經濟全球化的發展,各企業的發展離不開好的營銷策劃方案,及時找到營銷策劃方案中的困難并適時的給予相應的對策,更是我國企業發展的重中之重。企業作為國民經濟的窗口,通過企業營銷策劃的好壞能夠找到未來市場的發展前景,提升我們我國企業的生存能力,為推廣我國企業文化發展有著重大意義。

  2)實踐意義:

  其一,對中國強企業營銷策劃中困難和對策的研究有利于提升企業競爭力,贏得市場,獲取更大的經濟利益。從企業的發展來看,其最終的經濟來源靠的是好的市場定位,在市場競爭日趨激烈的今天,企業的競爭就是營銷策劃的競爭,營銷策劃是企業實現技術改造和現代化的需要,而探尋營銷策劃中出現的問題更是使企業適應經濟發展的必要步驟,整合企業一切因素,找到營銷策劃中的不足并加以分析,在不斷的探索中提出相應的對策,充分發揮其優勢,創造市場,對提升企業競爭力有著意義重大。

  其二,通過對我國企業營銷策劃困難和對策的研究,推動我國企業的蓬勃發展,進而推動國民經濟發展,更好的滿足人們不斷增長的物質文化需要。只要把握好了市場機會,找到市場營銷策劃中的問題所在,及時給予正確的指導,中國企業的發展將創另一新高。健康發展的企業經濟將成為我國經濟發展中重要的力量,因此,這一課題的研究意義非常大。

  二、國內外相關研究狀況

  全球經濟發展迅速并各具特色。就全世界的情況看,美國經濟市場遙遙領先于其他各國,但經過經濟危機的大沖擊后正在恢復階段,美國企業也隨之受到重創,歐洲的企業規模較大,由于發展較早,營銷策劃模式老式陳舊,正在改革完善期間;亞洲經濟發展起步較晚,但發展迅速,特別是日本、香港、中國,東南亞地區企業發展尤為迅速。

  (一)國外市場營銷策劃概況

  1.國外企業營銷策劃成功經驗

  許多發達國家,特別是經濟發展較早的歐洲國家,對現代企業的營銷策劃理念研究已經相當成熟。他們在理論上已經形成了一套完整的體系,使企業的營銷策劃充分利用了當時的發展狀況,與當地的文化融為一體,也更大的開拓了產品市場,加以政府的有力支持,也使國外各企業間縮小了競爭,凸顯了自我優勢。

  如在50年代,法國的企業界人士,為法國白蘭地酒打入美國市場,成功地策劃了一次創意性的活動。

  白蘭地酒,當時在法國國內已經享有盛譽,一直暢銷不衰。但是,一國的產品進入另一國,首先就會遇到普遍民眾的情緒上的抗拒。那么怎樣才能讓白蘭地酒打入競爭激烈的美國市場呢生產廠商聘請了由各界專家組成創意策劃小組,經過認真調查和分析論證,決定采用新穎的方式、熱烈的場面,從感情方面大造輿論,為白蘭地進入美國市場鋪平道路。

  創意小組決定,在美國總統艾森豪威爾67歲壽辰這一天,用專機將兩桶窖藏長達67年的白蘭地酒空運到美國,作為獻給美國總統的壽禮,同時進行一場聲勢浩大的宣傳活動。這樣,在總統壽辰的一個多月之前,美國公眾就從各種傳媒上獲得了這個消息。一時間,法國白蘭地被新聞界炒得沸沸揚揚,成了人們街談巷議的熱門話題,大家都翹首以待那兩桶珍貴名酒的.到來。

  當運酒的專機抵達華盛頓的時候,整個城市到處呈現出一片節日氣氛。街道兩旁豎立著彩色標牌:“歡迎您,尊貴的法國客人!”、“美法友誼令人心醉!”連廣告牌上也畫著美國鷹與法國雞干杯的宣傳畫,沿街掛滿了美法兩國的國旗。排成長龍的汽車、摩托車和自行車一齊涌向白宮。白宮的周圍人山人海,人們笑容滿面,揮動著法國國旗,等待著“貴賓”的到來。白蘭地酒的贈送儀式在白宮的花園里隆重舉行。四名英俊的法國青年、身著傳統的宮廷侍衛服裝,抬著兩桶白蘭地正步前行,步入白宮。艾森豪威爾親自駕到,帶領一班政府官員,滿面笑容地接受了這份厚禮。周圍的人群沸騰起來,歌聲、笑聲和歡呼聲響徹云霄。

  此后,美國總統又多次在國宴上用白蘭地酒招待各國客人,義務充當了這種酒的“推銷員”.這樣,法國白蘭地成了法美友誼的象征,許多美國人以能夠品嘗到正宗白蘭地而感到自豪。很快,白蘭地酒地各種宴會上,在賓館和商場里,直至在家庭的餐桌上,頻頻出現,在美國的酒類市場上占了一席之地。

  事實上,政治活動與經濟活動總是交織在一起互相作用的。法國人的市場營銷觀念充分考慮了政治影響與公眾輿論,使企業化被動為主動。使企業營銷策劃順應了當時的發展,給企業帶來了相當有利的經濟價值。

  2.國外企業營銷策劃的困難和對策

  企業的營銷策劃目標必須要以滿足消費者的需要為前提,企業的一切活動都必須以消費者為中心。唯有能滿足消費者需要的企業,才能獲得消費者的支持,才能實現企業的目標。由于國外企業營銷策化發展較早較為成熟,也使許多企業在進行營銷策劃活動時過于自信和自我,忽略了市場的變化和需要,一味保留老式的營銷方法,使產品打不開市場,被消費者忽略。如美國愛爾琴鐘表公司自1864年創立到本世紀50年代中期,一直是美國最好的鐘表制造商之一,享有盛譽。該公司長期以來在市場營銷中強調生產高級產品,樹立優質產品形象,并通過第一流的珠寶店和百貨公司組成龐大的銷售網推銷產品。1958年以前,銷售額一直是上升的,但此后銷售額和市場占有率開始直線下降,使其在市場中的優勢地位開始動搖。其失敗的原因,第一在消費者方面,這時消費者對手表必須走時十分準確、必須是名牌,必須保用一輩子的觀念已經變化,消費者希望能買到走時基本準確、造型優美、價格適中的手表;第二,在競爭者方面,許多同行業的制造商迎合消費者需要,紛紛增加產品生產線或延長產品生產線大量生產中低檔手表。第三,在銷售渠道方面,不少美國人都想避開珠寶店的高額加成,而且在看到廉價手表時常常會產生沖動性購買。因此眾多的手表制造商開始通過大眾銷售渠道--超級市場、廉價商店、折扣商店、方便店、甚至地攤開始大力推銷,為產品打開市場做充分的策劃活動。

  而愛爾琴鐘表公司迷戀于生產精美、優質而式樣陳舊的手表,并仍用傳統的渠道推銷產品,以至于根本沒有注意到手表市場上發生的各種重大變化。在復雜多變、競爭激烈的市場環境下,愛爾琴公司“理應朝著窗外眺,卻只對著鏡子照”,目光短淺、鼠目寸光是其遭受挫折的根本原因。

  所以國外企業營銷策劃應該對本國市場進行全面的分析后,再系統全面的實施營銷策劃方案,而不是過于推崇老式的營銷模式,應該在成熟的發展基礎上不斷改善,以便企業更好的尋找到適合自己的營銷策劃模式。

  (二)國內市場營銷策劃概況

  1.中國企業營銷策劃發展中遇到的問題

  市場營銷策劃理論與實踐案例的發源可以追溯到上世紀70年代末期。在這一時期,早期的一些學者(例如吉林大學的厲瑞云教授,中南財經政法大學的彭星閶教授等)曾倡導過建立社會主義市場營銷學,中國人民大學的紀寶成教授也曾提出過市場營銷“要向中國化方向邁進”(《市場營銷學教程》,中國人民大學出版社,)。但限于當時的環境,無論是理論界還是企業界,人們幾乎在做同一件事情,即對國外市場營銷學的學習、普及和模仿.

  在相當長的時間內,營銷策劃在理論上的研究幾乎是空白。在這種狀況下。現有的知識很難為企業提供幫助。這種狀況進入上世紀90年代中后期雖然有了一定的改觀,但從理論上看,一些書籍和文章往往只是談到營銷的眾多組成部分,而對如何將這些組成部分有機地結合在一起,進而形成一個內部互相聯系的營銷策劃系統則仍然是空白.在實踐上,相當多的公司則是以一種普遍方式對待營銷策劃,在這種方式下,公司很難從營銷策劃中提取對公司經營有重大影響的指導原則。甚至還有一些企業更是對營銷策劃的過程和方法存在著膚淺的認識,把經營策劃僅僅等同于“出點子”,或等同于企業的業務計劃安排,或簡單習慣于利用財務數據外推數字的方法去預測公司的市場未來。

  改革開放以來,中國企業最為明顯的一個特征是企業的成敗存亡如日升日落春去秋來一樣,來也匆匆,去也匆匆,被業內人士稱之為“企業流星現象”.而中國的一些民營企業更成了大起大落的“典范”.國內不少民營企業昨日還星光燦爛,但今天卻已凄然隕落了,如沈陽飛龍集團、珠海的巨人集團、海南的椰風集團、濟南的三株集團、陜西的505集團、吉林的威特集團。

  但是同為私營企業的希望集團--個由四個兄弟在農村僅用一千元創建的企業,從成立到現在,多年來都一直在平穩發展中,至今日已成為中國500家最大的私營企業第一名;全國民營企業科技企業技工貿總收入百強第一;中國最大私營制造企業百強第一名;中國飼料工業百強第一名。同時希望集團在美國的《福布斯》雜志中被排為中國大陸私營企業資產第一名。

  這種成功歸其原因是企業在進行營銷策劃時從實際出發,符合市場的發展規律和競爭原則,進入九十年代以來,希望集團在十年創業積累的基礎上,面對新的發展機遇,制訂了新的發展戰略。隨著企業的不斷發展壯大和國家經濟形勢的變化,希望集團開始發展新的經營機制、組織體制以滿足企業的現實性需要,形成更完善的營銷策劃體系。這也成為日后希望集團能在市場各種阻力下生存并屹立不倒的原因。

  所以,我國企業營銷策劃存在很多問題,在今后的策劃中要看清本身的市場需求,不能盲目推崇國外的策劃理念,要根據企業產品的具體條件制定完善的營銷策劃方案。中國市場經濟有其獨有的特點,企業發展要根據國情從實際出發,不斷探索新的營銷策劃理念,吸取國外成功營銷策劃的經驗,更好的發展本國企業經濟。

  2.中國企業營銷策劃問題的對策

  從以上內容可以看出,國內對營銷策劃的研究無論在理論上和實踐上與國外相比都還存在著相當大的差距。為了縮小和國外公司在營銷理論研究上的巨大差距,消除營銷策劃在理論研究和實踐中存在的誤區,學術界和企業界在營銷策劃領域還有相當長的路要走,我們必須認清現實,直面挑戰,開創中國企業的營銷未來。

  隨著經濟的全球化和信息,生產要素跨國流動的障礙減少,跨國經營活動的交易成本降低,產品銷售的地域限制趨于消失,僅局限于國內市場配置生產要素和開展營銷活動的本地企業必將無法與生產國際化和市場全球化的跨國公司抗衡,中國企業想要在這樣的經濟環境下生存發展,必須把目光投向世界市場,進行國際化的市場營銷策劃.

  國際市場營銷策劃是國內市場營銷的一種蔓延和集合,中國企業市場營銷策劃在國際市場營銷中面對的各國環境不同,所以在不同的環境中需要應用不同的營銷策劃技巧。

  總的來說,際金融危機導致全球經濟衰退,中國企業的國際市場營銷面臨著前所未有的困難,但只要中國企業能結合自身情況和國際環境的變化,適時的采用有效地營銷策劃策略,必將會在國際營銷環境中走的更好更遠。

  三、主要研究內容

  (一)市場營銷的相關內容介紹

  1.市場營銷概念

  2.市場營銷策劃的主要含義

  3.我國企業市場營銷策劃的背景

  4.國際化市場營銷的歷史和背景

  (二)我國企業市場營銷策劃的發展進程

  1.國內企業的現狀

  2.中國企業市場營銷策劃的發展機遇和阻礙

  3.面對中國企業市場營銷策劃困難的相應對策

  (三)在國際大環境的影響下我國企業營銷策劃面對的問題

  1.現今國際市場營銷策劃的現狀和發展趨勢

  2.中國企業市場營銷策劃在國際市場營銷環境中存在問題

  3.中國企業市場營銷策劃在國際市場營銷環境中應當抓住的機遇

  4.國際化環境下我國企業營銷策劃應對困難時的相應對策

  (四)面對我國企業營銷策劃出現的問題政府提供的相應對策

  1.我國對企業營銷策劃制定的相應對策

  2.國家政策對中國企業營銷策劃的幫助

  3.國際環境下我國企業的相對營銷策劃方案

  (五)總結和結束語

  四、研究方案及進度安排,預期達到的目標

  1、研究方法

  綜合相關的參考文獻,查閱大量的資料和書籍,加以網上收集資料,最終以充分的材料準備和豐富的相關文獻資料完成論文的研究準備。運用多學科的理論,方法和成果從整體上對課題進行綜合的研究。

  最后確定相應的對象,進行分析闡述自己的觀點和所學專業知識進行結合,達成最終的論述結論。

  2目標

  通過指導老師對我的指導,以及我對本片論文的闡述,希望能使更多企業認識到營銷策劃中的問題和對策,更好的運用相應的營銷策劃策略。使我國的企業在面對國際化環境各種變化時做出相應的調整。更多的是鍛煉自己的專業能力和策劃能力,使自己在本專業學術上達到較高的水平。

  2、進度安排及預期目標

  x月x日--x月x日查找本題方向的有關論文、報刊、學報。完成開題報告

  x月x日--x月x日確定論文題目和研究方向,形成一篇比較完整的論文。

  x月x日--x月x日與指導老師一同研究論文的不足之處,修改論文。

  x月x日--x月x日形成完整的論文,準備答辯材料。

  五、預計研究過程中可能遇到的困難和問題以及解決的措施

  1.可能遇到的問題

  由于題目可能較大所以在搜集資料方面可能會有缺陷,在論文闡述中擔心會跑題,擔心某一論點的效果不理想等問題。

  2.解決的措施

  盡自己最大的能力去搜集資料,不論是查找書籍還是網上查詢或者做調查問卷,遇到理不清頭緒的問題就想指導教師咨詢,學會不恥下問,一定要把論文準確的表達出來。

市場營銷論文6

  一個企業的核心業務是市場營銷,而市場營銷的關鍵前提是做好項目管理。所謂項目管理,就是項目管理者在有限的資源條件下,使用系統的觀點、方法和理論,管理項目包含的各項工作,對企業市場營銷工作計劃、組織、指揮、協調、控制和評價,以實現項目的目標。但是,目前大部分企業還沒有認識到項目管理在市場營銷方面的意義,不能根據實際需求合理安排工作,或項目管理不規范,不能為實現市場營銷目標提供幫助。作為企業的管理人,應該從企業發展目標出發,把項目管理應用到市場營銷實踐過程中,不斷豐富項目管理模式,使市場營銷工作順利開展,增加企業利潤,避免企業風險,以保證企業健康有序運行,促進社會主義經濟又好又快發展。

  1項目管理在市場營銷中應用面臨的挑戰

  1.1項目管理模式缺少系統性和專業性,團隊總體水平低

  隨著社會主義市場經濟的不斷發展,企業管理者也意識到了項目管理在市場營銷實踐中的重要性,但是由于國內可借鑒的經驗較少,項目管理模式還存在很大的問題。[1]項目管理模式不成體系,專業性不高。在現代企業經營中,企業管理者只重視項目管理表面的應用,沒有完善的體系和規章制度,項目管理人員缺少專業操作,導致項目管理不能達到預期效果,對市場營銷實踐起不到推動的作用。

  1.2忽視項目管理在市場營銷實踐中的作用

  根據調查顯示,大多數企業管理者忽視了項目管理在市場營銷實踐中的作用,沒有把項目管理模式應用到市場營銷實踐中。這主要是因為企業對項目管理的概念理解不到位。項目管理主要指項目的管理者在有限的資源條件下,通過系統的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效的管理。在項目的設計、制定和實施等各個環節,都要進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價,以實現項目的最終目標。[2]項目管理這個概念是第二次世界大戰后期發展起來的,是現代重要的管理技術之一,尤其是在全球化經濟的背景下,市場的繁榮發展,企業數量不斷增加。在這種情況下,沒有重視項目管理在市場營銷中的應用,就不能增加企業競爭力,容易被市場淘汰。

  1.3企業管理者思想傳統,前期缺少風險意識

  進入21世紀,全球經濟動蕩,國內眾多企業不堪一擊,被迫合并或宣告破產,企業管理者思想傳統、缺少風險意識是主要原因。對于一些國有企業或20世紀的民營企業,經歷了鼎盛時期后危機意識薄弱,加上管理者思維停滯不前,不能及時滿足市場需求。企業管理者思想傳統,甚至有些管理理念仍是計劃經濟模式。在企業日常運營中,由于管理者思想守舊,管理模式就會落后。如國有企業中,石油化工產業的管理模式沒有量化,工資固定,人員消極工作,給管理加大難度,可能導致工作效率低下,供不應求;另外,企業管理者缺乏危機意識,在市場營銷前期沒有風險意識。項目管理包括涉及風險管理,主要指項目可能遇到各種不確定因素。沒有良好的項目管理體系,直接導致項目風險管理不到位,不正確的和不合時宜的市場營銷方案,會導致投資風險,造成浪費資源。[3]

  2項目管理在市場營銷中實踐的現實意義

  首先,項目管理應用到市場營銷實踐中,可以保證市場營銷順利進行。項目管理運用到市場營銷實踐中,可以降低風險,保證市場營銷有序進行。在市場營銷的前期,項目管理部門通過調查分析,制定符合消費者需求的方案,為營銷方案的成功提供保障。其次,可以增加工作效率,保證企業目標完成。通過前期的調查研究,規劃最佳市場營銷方案,大大提高工作效率,降低風險,保證企業目標順利完成,為企業發展提供保障。最后,可以促進企業結構統籌,繁榮社會主義市場經濟。項目管理在市場營銷后期,可以分析有利因素和不利因素,找到企業發展的目標,提高管理水平,實現優化結構調整,使企業更平穩運行,促進社會主義市場經濟繁榮發展。[4]

  3如何實現項目管理在市場營銷實踐中的應用

  3.1完善項目管理系統,增加其專業度

  企業運營的各個環節都需要系統的規劃和專業的部門。完善項目管理系統可從兩個方面著手。一方面,企業管理者應根據市場需求,制定相符合的企業管理系統。在這個過程中,通過學習國外先進市場營銷和項目管理的.概念,加上數字化技術,不斷優化項目管理模式,適應市場需求。這個范圍要涉及項目管理各個環節。另一方面,在團隊建設過程中要注重提高員工的市場知識和先進營銷思維,運用數字化管理,豐富內容,提高業務操作水平。這里要求項目管理團隊和市場營銷團隊的知識互通,便于各項工作有序進行,以團隊的專業性帶動提升企業管理系統的專業性,使企業管理模式更加先進,樹立良好的企業形象,使市場營銷實踐更加容易。

  3.2明確項目管理概念,重視其在市場營銷實踐中的作用

  各企業管理者自身要提高對項目管理概念的理解,通過組織學習等方式把這個概念向每一個員工宣傳,以提高對項目管理的重視程度。提高項目管理概念的同時也要注重分析其在市場營銷實踐中的作用。通過學習領會概念和兩者的聯系,借鑒國內外在這方面的案例,學習成功方法,找到存在的問題,結合自身發展目標和市場需求進行改革。在這個過程中,項目管理部門與市場營銷部門需要相互配合。第一,市場營銷方案不斷變化,在方案制訂前,兩個部門應該共同商討,分析營銷計劃各項數據和目標的可行性,使方案有最佳效果。第二,在營銷計劃執行過程中,項目管理隨時做好調查,從企業發展的角度分析,市場營銷部門也要根據盈利情況進行分析,保證市場營銷方案后續進展,防止片面性。第三,市場營銷活動結束后,項目管理部門要對這次營銷方案的效果進行分析,總結經驗教訓,為日后新營銷計劃的制訂更合理做準備。

  3.3企業管理者改變思維模式,增加風險意識

  企業管理者根據時代要求,樹立先進管理思維,為企業各項管理工作順利開展做保障。這里要求企業管理者摒棄傳統的計劃經濟管理思路,逐步學習先進的管理模式,可以自己在網上學習,也可以去專門的管理培訓班。在管理的各個方面,以人為本,采用數字化管理模式,規范員工日常工作標準,注重提高員工工作積極性。重視開展項目管理中風險管理這項工作,時刻樹立風險意識。企業自身在制訂市場營銷方案前,要認真分析經濟形勢,根據項目管理修改營銷方案,降低風險。在經濟大環境下,更要樹立危機意識,防止優勝劣汰。經濟環境的復雜性,有時會產生經濟危機。企業要跟上時代潮流,不斷改革創新模式,提高自身市場競爭力。

  4結論

  社會主義經濟的發展,越來越要求企業創新營銷模式。每個企業管理者都應該著手改革管理模式,分析面臨的問題,找到相應的解決措施。除了上面的措施外,企業還可以運用互聯網信息化手段,將項目管理應用到市場營銷的實踐中,實現項目管理智能化,促進市場營銷實踐更好地開展,不僅對企業自身發展有長遠意義,對中國經濟發展的活力也貢獻了一分力量。

  參考文獻:

  [1]施永華.項目管理在市場營銷中的應用分析[J].經營管理者,20xx(20):251.

  [2]袁琪迪,高寒.試論如何采用項目管理方式推動市場營銷工作[J].經營管理者,20xx(9):272-273.

  [3]武強.項目管理在A電力市場營銷策劃中的應用思路[J].山東工業技術,20xx(12):167.

  [4]張德辰.項目管理在市場營銷實施中的應用[J].商場現代化,20xx(14):95.

市場營銷論文7

  1概述

  淮南貨運中心地處淮河兩岸,管轄京九線(北京—九龍)王樓—阜南間、阜淮線(阜陽—淮南)阜陽—九龍崗間、水蚌線(水家湖—蚌埠)水家湖—姜橋間、西張線(淮南西—張樓)淮南西—張樓間各車站,以及阜六線(阜陽—六安)吳集貨場和專用線的貨運業務(含裝卸車作業)和物流服務。淮南貨運中心管內有淮南礦業(集團)有限責任公司、中煤新集能源股份有限公司等大型煤炭企業,煤炭資源蘊藏豐富,大部分經由鐵路運輸。20xx年淮南礦業(集團)有限責任公司和中煤新集能源股份有限公司兩大煤炭企業煤炭發送量分別為3231萬t、1125萬t,占淮南貨運中心總發送量的90%以上。隨著近幾年公路、水運的沖擊,鐵路運輸所占份額逐步減少。在經濟新常態下,鐵路運輸市場發生變化。一是近年來國際原油價格持續下行,再加之節能減排壓力[1],國內尤其是上海鐵路局管內部分煤炭企業從“四減”(減礦、減產、減面、減人)到關礦,電廠、鋼廠等用煤大戶開機不足,用煤量大幅減少,加之北煤南運等因素影響,擠壓了管內煤炭發送量[2]。從運輸市場競爭方面看,公路、水路運輸由于油價一路走低,與鐵路運輸從白貨競爭轉向大宗物資競爭,以低于成本的手段競爭煤炭、礦粉等大宗貨物,給兩淮煤礦發往沿江電廠、鋼廠的運量帶來不確定影響局面[3]。二是生物、新材料、新能源等新興產業發展增速較快,社會消費品零售總額增速回升,“小、快、零”貨物的物流需求增加,公路優勢更加顯現[4]。三是“互聯網+”下新興物流行業對傳統運輸企業的挑戰。由于互聯網的發展,以電子商務為主的互聯網交易不斷出現,刺激了物流行業的高速發展,而隨著物流基礎設施的完善,物流行業正在朝著對外國際化、對內區域化2個方向穩步發展[5]。目前,鐵路貨運市場營銷能力與新興物流企業還存在一定差距。鐵路貨運要向現代物流轉型發展,應改變“坐等客上門”的觀念,樹立“客戶第一,服務至上”的營銷理念[6],用積極營銷的思想和真誠服務的態度贏得市場。為此,淮南貨運中心通過優化貨運中心市場營銷體系,重新界定職能、明確責任、完善服務,健全完善營銷制度機制,形成適應市場化規律的經營管理制度體系,推動貨運轉型發展。

  2淮南貨運中心市場營銷體系優化對策

  2.1創新營銷管理架構。針對鐵路直接面向市場的營銷服務機構這一“短板”,從貨運組織機構源頭入手,適應鐵路現代物流轉型發展,提高貨運中心市場營銷工作的有效性[7],對現行的市場營銷體系進行改革,建立貨運中心市場營銷管理體系和營銷隊伍。(1)營銷談判團隊。貨運中心層面組建兼職營銷談判團隊,團隊設組長和副組長各一名,團隊成員若干。營銷談判團隊組長根據物流項目營銷談判需要,合理確定談判隊成員(營銷、調度、設備、安技、財務科等有關人員),以充分發揮團隊成員的專業能力,體現團隊總體合力。營銷談判團隊根據談判結果設計物流方案并提供業務支持。(2)區域性專職營銷團隊。貨運中心層面組建亳州、阜陽、淮南3個區域性專職營銷團隊,主要負責區域的市場開發和貨源營銷工作,由營銷科直管。其中,亳州區域(亳州、三堂集站)負責亳州市及周邊縣市;阜陽區域(阜陽、阜陽北、潁南、阜南、吳集、潁上站)負責阜陽市及周邊縣市;淮南區域(謝橋、張集、潘集、淮南西、望峰崗、蔡家崗、畢家崗、田家庵、大通、九龍崗、年家崗、武店、西泉街、水家湖站)負責淮南市及周邊縣市。(3)項目維護運作團隊。有白貨運輸業務的貨運營業網點全部實行貨運主任兼營銷經理、營銷員兼貨運員模式,實現全員營銷。(4)項目板塊營銷團隊。貨運中心按煤炭、鐵礦粉、糧食、化肥、集裝箱、煤化工、建筑材料、批量及零散快運等項目建立板塊營銷團隊,每個板塊由貨運中心班子成員牽頭負責,營銷科各成員為具體負責人,各經營部有關人員為團隊成員,板塊負責人負責組織團隊開展營銷、項目組織實施和客戶日常管理工作。2.2強化市場營銷隊伍建設。貨運中心市場營銷人員主要由從事營銷工作的各級營銷管理人員、經營部主任、經營部分管副主任、貨運主任(副)、營銷經理(副)、營銷員(客戶代表)組成,營銷人員承擔全中心貨運營銷項目具體推進、實施,承擔營銷業績指標,按營銷方案開展營銷活動。通過制定完善《市場營銷科崗位職責》《區域專職營銷人員崗位職責》《經營部營銷崗位職責》《貨運主任兼營銷經理崗位職責》《營銷員兼貨運員崗位職責》《客戶代表(營銷員)崗位職責》等,規范、強化市場營銷隊伍建設。貨運中心市場營銷科負責對區域內項目板塊進行分類,其主要職責為:①建設與管理項目板塊營銷隊伍,對各板塊月度營銷工作進行總結。②負責客戶代表和營銷員的日常管理,并組織營銷人員和客戶代表進行專業培訓。③負責對板塊營銷團隊設計的物流項目方案進行初步審核,向鐵路局貨運處提交需統籌的項目方案建議。④負責合同簽訂,服務質量分析,統籌做好與客戶、合作企業間的誠信度、配合度互評。⑤落實營銷工作激勵制度,考評考核營銷員日常營銷工作質量。營造良好營銷氛圍,激發營銷隊伍的營銷工作積極性。⑥區域項目板塊營銷團隊管理部門為市場營銷科,各板塊項目組長為營銷科管理人員,各經營部負責人、分管副主任、營銷經理、客戶代表為項目組成員。項目團隊的主要職責為負責設計項目板塊營銷方案,組織開展日常營銷活動;對潛在市場進行營銷,掌握相應板塊內企業、物流市場行情和大宗物資價格、銷量情況、主要銷售對象情況等動態信息的變化情況,掌握客戶企業物流招投標信息,對潛在客23戶展開日常營銷活動;對接聯系板塊內既有客戶,掌握客戶生產經營情況、物流服務需求,按照《客戶代表服務手冊》提供日常服務;動態掌握板塊內各種運輸方式的時效、價格、去向、貨源結構,并進行對比分析,提出鐵路運輸產品設計建議[8]。2.3建立健全激勵考評機制。建立健全激勵考評機制應遵循多勞多得和增量激勵的分配原則[9]。營銷人員薪酬由底薪加業績組成,具體考核辦法按照《淮南貨運中心營銷人員月度績效考核辦法》實施。(1)激勵機制。①貨運中心根據營銷人員業績排名,每季度評選出營銷能手進行表彰獎勵。同時每成功實施一個新開發項目,對營銷團隊集體和有突出表現的個人進行一次性表彰獎勵。②設立項目管理獎,每半年進行預評,年終進行總評,對評選出的優秀項目進行一次性獎勵。③結合鐵路局“五比五創”立功競賽活動,每年開展一次十大營銷能手評選活動,評選出的優秀人員入選相應的年度先進人物。(2)考核方式。①專職營銷人員收入實行“底薪+考核獎”,與工作業績直接掛鉤。月度績效考核獎與當月批量快運裝車數、新增客戶裝車數、新增客戶次月裝車數掛鉤。②重點項目可以由專職營銷人員擔當客戶代表,專職為重點客戶服務,其月度績效考核獎與當月客戶裝車數、新增客戶裝車數掛鉤。③貨運站主任兼營銷經理考核。貨運站主任兼營銷經理實行月度考核獎,與批量快運裝車數、新增客戶裝車數(白貨)直接掛鉤。完成當月下達的考核計劃不獎不罰,每超欠1車,獎或扣生產任務獎,新增客戶當月裝車數另給予獎勵。④貨運站營銷員兼貨運員考核。貨運站營銷員兼貨運員或貨運員兼營銷員納入各貨運站貨運班組統一考核,由所在經營部制定考核細則,根據其所在貨運站的工作量和業績進行考核。⑤新增物流項目考核。新增客戶為一年內未在貨運中心所轄區域貨運站裝車的客戶(糧食客戶以企業為準,個體不予統計),并且當月必須裝車,1個月后視為既有客戶。同一客戶因變更名稱、發貨人、新增品類和流向均不算新增客戶。新增客戶只能屬于一個人,不能共用。新增物流項目月度裝車平均10輛或300t及以上并穩定運作3個月及以上,按對項目評估情況,給予該項目營銷人員一次性獎勵,給予其他有關人員一次性適當獎勵。

  3淮南貨運中心市場營銷體系實施效果

  淮南貨運中心新的`市場營銷組織打破了既有營銷組織體系,優化了班組設置。由原貨運中心—經營部—營銷班組三級營銷組織體系,改變為貨運中心—經營部二級營銷組織體系,加強了營銷工作的領導力和執行力,實現了營銷隊伍的扁平化管理。成立淮南貨運中心物流商務談判團隊(主要負責貨運中心物流項目的商務談判工作)。成立淮南貨運中心區域市場營銷團隊(亳州、阜陽、淮南三個地級市),主要負責本區域的市場開發和貨源營銷工作。優化營銷隊伍,通過“交叉任職,雙向介入”,加強了營銷工作與貨運專業管理工作的高度融合。貨運站設兼職營銷人員,貨運主任兼任營銷經理,原營銷人員到貨運站任營銷員兼貨運員,主要負責車站物流項目的日常維護,客戶的日常服務,協助區域營銷團隊開展市場營銷工作。貨運站的市場營銷工作由相關經營部、貨運站負責日常管理與考核。貨運業務與貨運營銷一崗雙責,提高了貨運中心營銷隊伍能力建設,有效化解了貨運中心營銷隊伍人員不足的矛盾。經過一年多的探索實踐,淮南貨運中心市場營銷體系優化取得了階段性效果,創造了良好的社會效益和經濟效益。(1)市場營銷機制優化。建立了貨運中心、經營部二級營銷管理體系和營銷隊伍,創新專業化營銷模式和方法,全面推進板塊化、網格化、項目制營銷方式。通過營銷組織整合,明確營銷區域,創新專業化營銷模式,實現對營銷人員營銷工作的管理更加規范,營銷業績考核指標有據可循。新增安徽中志軌道交通裝備有限公司水泥軌枕項目,蔡家崗發往溫州西、廣州方向糧食集裝箱項目,安徽省太和縣鴻盛紙業有限公司紙品項目,安徽開發礦業有限公司鐵礦粉項目,五得利集團亳州面粉有限公司面粉項目,安徽瑞福祥食品有限公司麩皮飼料項目等貨源。(2)運輸經營成果顯著。20xx年貨運中心堅持“穩黑增白”經營策略,針對大宗物資運量下滑的形勢,通過市場營銷體系優化,精心打造營銷隊伍,不斷提升營銷水平,運輸經營成果顯著。20xx年淮南貨運中心煤炭發送量4440萬t,占貨運中心總發送量的93.34%;糧食、化肥等“白貨”及集裝箱發送量22.45萬t,約占總發送量的5%;吳集貨場鐵礦粉發送量92.34萬t,占總發送量的1.94%。全年運輸收入完成年度計劃的113.84%,提前47天完成全年運輸收入任務。貨物發送量累計完成4760.82萬t,同比增加62.61萬t,增幅1.33%。裝車累計完成718858車,日均1969車,同比增加5003車,增幅0.7%。其中,白貨裝車累計完成38987車,同比增加3893車,日均107車,增幅11.09%;批量快運發送4401車,17.8萬t,完成年度計劃的891%。接取送達收入完成年度計劃的116.36%。(3)提升社會和客戶滿意度。鐵路貨運組織改革實施以來,鐵路客戶體驗有了明顯改善,服務質量有了較大轉變。淮南貨運中心貨運服務質量投訴總體呈下降趨勢,主要貨運站第三方滿意度測評指數同比上升2個百分點。

  4結束語

  貨運市場營銷體系優化,就是從適應市場需求、更好地服務經濟社會發展的形勢要求出發,以建立現代化物流企業為發展方向,改變傳統的市場營銷管理模式,提高貨運中心市場營銷能力,實現鐵路貨物運輸由內部生產型向市場導向型轉變,由傳統貨物位移向現代物流服務轉變。淮南貨運中心不斷增強市場意識和服務理念,在保證“黑貨”運輸的同時擴大“白貨”市場,取得了一定的成效。今后應結合淮南貨運中心自身實際,從市場營銷組織方式、營銷管理、營銷隊伍建設、營銷績效考核等方面入手,深入探索優化市場營銷體系,全面提升貨運服務水平和市場競爭力,以更好地服務經濟社會發展。

市場營銷論文8

  【摘要】當前我國企業在經濟不斷發展的推動下,都有了一定的發展。而企業的發展是離不開市場營銷的,一個企業要想盈利,要想不斷地擴大自己的業務,不斷地發展自己,就必須重視市場營銷,重視市場營銷的作用,并通過市場營銷的種種手段,壯大自己的企業。通過這種方式,企業能夠不斷地創新,進而不斷地發展自身實力。另外,科技的發展使得企業傳統的市場營銷模式已經不再適用于當前的營銷中,不能滿足人們當前的需求。當移動互聯網應聲而至時,移動互聯網的溝通方式也隨之而來,用戶可以通過互聯網技術更便利的進行溝通,而這新一輪的溝通革命給企業的市場營銷帶來了很大的影響,如果不能及時改變企業的市場營銷模式,最終的結果必然是遭到市場的淘汰。本文通過對互聯網+市場營銷模式的創新進行研究,希望能幫助我國企業完善市場營銷的建設工作,推動我國企業市場營銷的發展。

  【關鍵詞】互聯網+;市場營銷模式;創新;研究

  一、互聯網+對傳統市場營銷的影響

  互聯網的出現,大大影響了人們的生活,人們在互聯網上工作,娛樂,消費等,并且網上交友,網上購物的各種應用也開始出現。對于企業的市場營銷同樣有著很大的影響,互聯網的信息量之巨大,吸引著每一個網民,這對于企業的營銷管理也是一次挑戰,更是一次機遇,如果能夠利用好互聯網帶來的便利,那對于企業發展的影響將是不可估量的,可見傳統的市場營銷模式已經很難再去滿足互聯網+的大背景下的客戶需求,市場營銷模式的'創新在很多企業已經展開。互聯網+的大背景下的市場營銷模式更多的是消費者通過訂單的方式將自身的需求信息發布出去,獲得信息的企業會根據信息進行生產,再通過物流配送將相關的貨物傳遞給客戶。這種營銷模式在很大程度上加快了企業的市場營銷的效率,對企業的發展有著很大的推動作用。

  二、互聯網+市場營銷模式的創新的重要性

  2.1我國企業的市場正在全球化

  當今世界,各國的大型企業都在放眼全球,要想搶先占據市場,就要積極改進自己的市場策略,提高自己的企業競爭力。加入WTO后,市場競爭的加劇必然使中國企業承受著生存和發展的巨大壓力,企業如何借助有效的營銷手段提高自身的競爭力、參與世界范圍的大競爭,是迫在眉睫的問題。面對當今的全球化競爭,各個企業要將自己的目標定在全球,躋身全球,網絡的出現便是最好的契機。各個企業通過對市場營銷模式的創新,可以更好的與全球各地的消費者聯系,發展潛在的顧客,從而實現自己國際化的戰略目標。

  2.2網絡上信息量大

  互聯網的信息量之巨大是難以想象的,各個企業可以將互聯網看作是收集信息與傳播信息的平臺。通過互聯網各個企業可以從市場上收集消費者發布有關于自己的相關消息,隨時作出相應的策略來應對突發情況,相應的消費者也可以通過互聯網了解自己的企業以及相關產品,這樣對企業的知名度的上升是有好處的。互聯網的發展,的確給我國企業帶來了很多機遇。網絡上的信息量大,并且只要網絡覆蓋的地方不分時間都可以收到信息,企業可以隨時隨地獲得與自己相關的信息、向外傳播自己企業的相關商品、相關活動等,這不僅減少了消費者在選擇商品時所浪費的時間,也提高了企業銷售的效率,是一次雙贏。由此可見,對市場營銷模式進行創新對于海爾企業是很重要的,網絡銷售是當今環境下對企業的又一挑戰。

  2.3互聯網正逐漸成為商業活動的重要途徑

  互聯網的迅速發展是不可思議的,互聯網的使用為商業活動的傳播提供了更好的平臺,各大企業逐漸開始重視互聯網的使用,開始研究市場營銷模式的創新,這將成為每一個企業在今后是否能在市場是占據腳跟的一大憑借。各個企業應該強化對互聯網的重視,將市場營銷模式創新作為重點,吸收、培養相關人才,在當今快速、激烈的競爭環境下,迅速建立起自己的優勢。

  三、互聯網+市場營銷模式的功能分析

  互聯網+市場營銷模式是在互聯網的技術支持下進行的,這對于企業而言是非常有好處的,企業可以通過互聯網技術對潛在的以及已有的客戶進行信息分析,從而更好的掌握客戶的消費需求,進而更好的設計自身的市場營銷模式,推動自身銷售的工作效率。另外,互聯網給企業帶來了更多的有關消費者的數據,比如消費者的喜好、消費者對購物的看法等等,在這樣的互聯網的大數據技術的支持下,企業可以根據客戶的需求信息來制定自身的生產計劃以及相關的服務的提供,這對于企業的口碑是有很大的幫助的,對企業未來的發展有著很大的推動作用。

  總結:

  在互聯網+的大背景下,各企業的市場營銷模式應該順應時代的潮流,而不是繼續使用傳統的市場營銷模式,應該及時調研市場對于自身所使用的營銷模式的接受程度,從而根據當前的市場環境以及目標消費者的意見進行改進,進而重視互聯網+的市場營銷模式創新,并積極進行相關的市場營銷模式的創新,從而推動企業的發展。

  參考文獻

  [1]王靜;互聯網+市場營銷模式創新研究[J];現代營銷;20xx

  [2]楊立釩;互聯網環境下企業網絡營銷渠道選擇研究[D];東華大學;20xx

  [3]朱永生;電子商務背景下企業營銷模式研究[D];河南大學;20xx

市場營銷論文9

  一、傳統市場營銷課程教學存在的問題

  1.課程教學理念滯后,手段單一

  在傳統市場營銷課程教學模式下,多數教師重理論、輕實踐,以至于學生將大量時間、精力放在理論知識學習方面,而實踐活動所安排的時間較少。雖能讓學生獲取豐富的理論知識,但不利于實踐能力、創新能力的培養,一定程度上限制了學生日后的發展。當前,很多教師仍沿用以講授法、討論法為主的傳統教學方法,市場營銷教學活動仍處于“一本教案、一支粉筆、一塊黑板”階段,給學生提供的互動、交流溝通的機會較少,學習處于孤立狀態,這樣不僅大大削弱了學生學習的熱情與興趣,還嚴重束縛了學生的思維。

  2.學生的主觀能動性不強,綜合素質有待提高

  中職生普遍成績不好,學習主動性不強,上課注意力不集中,在課堂上違紀的事情較多,給教學活動帶來了較大的負擔。另外,學生的市場營銷意識薄弱,未能全面認識到該課程的必要性與重要性,導致學習的積極性不高、能動性不強。

  3.教學目標的'定位缺乏合理性、針對性

  首先,教學目標的定位缺乏合理性、針對性。學生不知道參與市場營銷課程學習要達到怎樣的效果,日后要做出怎樣的貢獻。在傳統的教學模式下,缺乏明確的人才培養標準,教師也不知道將學生培養成怎樣的人;其次,課程教學目標偏離市場需求。當前,營銷人才需求量大、普通銷售人員供給不足,高素質的市場營銷人才短缺,但許多營銷專業的畢業生卻面臨就業難的尷尬現象,其原因在于課程教學目標嚴重偏離實際的市場需求。

  4.缺少實訓實習機會

  在知識經濟時代,社會對中職生提出了更高的要求。既要具備豐富的理論知識,又要具備較高的實踐能力、創新能力。僅僅依賴于市場模擬軟件很難培養學生的實踐能力、創新能力。另外,缺乏營銷模擬實驗室和實訓實習基地,以至于學生實訓實習的機會較少。實習實訓過程中,企業為防止內部商業機密外泄,通常拒絕實習生接觸核心利益部門或核心資料,導致學生無法參與營銷崗位的實踐工作。

  二、項目化教學模式的內涵及特征

  1.項目化教學模式的內涵通俗地講,項目化教學模式指的是學生與教師以共同完成某一項目的形式開展教學活動。從深層次意義上講,項目化教學模式是指依據建構主義,以實際項目為對象,由教師指導學生收集資料、分解項目、實施分析,有針對性地制定有效解決措施,從而順利完成任務的一種有效教學手段。項目化教學模式有助于學生理解市場營銷相關的理論知識與技術,對提升分析問題、解決問題的能力有極其重要的現實意義。

  2.項目化教學模式的特征

  項目化教學模式的特征如下:①綜合性。項目化教學模式實現了對市場營銷課程教學內容的重新整合;②開放性。學習成果是學生知識的積累,為日后形成職業實踐打好基礎。學生為完成項目任務勢必采取多種有效的方式、手段,展現出教學方式的開放性;③自主性。整個項目的主體發生改變,即由教師逐漸轉變為學生,要求學生參與項目的各個環節,如收集資料信息、確定方案、實施方案、評價成果等,可充分激發學生的學習積極性、能動性、自主性;④多元化。從評價方式看,既保留了以筆試、口試考核學生學習狀況的傳統評價方式,又以分析、了解項目完成狀況考核知識的掌握狀況;從評價標準看,著重對學生創新能力及實踐能力培養狀況的評價;從評價主體看,以學生為項目主體,教師起輔助作用,指導學生正確理解教學目標,認識到參與市場營銷課程學習的重要性,幫助學生樹立正確的價值觀、人生觀、發展觀。

  三、項目化教學模式在中職市場營銷課程中的實際應用

  1.明確項目選題

  項目選題是項目化教學模式運用的基礎環節。為保證項目選題的公正性、合理性、高效性,需要以市場營銷課程教學內容及教學目標為指導,結合學生實際狀況與市場需求予以開展,必須嚴格遵循以下三大原則:①現實性原則。即以現實生活中某項事物為項目的核心內容,推進學習項目與現實生活相融合,以劃分小組、問卷調查等途徑形成調研報告;②綜合性。任何項目的完成均涉及多學科知識,要求以解決現實問題,培養學生的創新能力、實踐能力為終極目標,廣泛汲取多學科知識,實現其有效結合;③探索性。設計的項目既不能太難,防止學生因壓力太大而削弱積極性,又不能太容易,防止學生形成惰性,喪失探索興趣。因此,應保證設計項目難易適中,激發學生的探索興趣和參與熱情。

  2.組織課堂教學

  市場營銷項目涉及大量的基礎理論知識,必須落實好理論知識學習,需以講授法、討論法等多種教學方法豐富學生的基礎理論知識,為提高學生的實踐能力、創新能力奠定堅實的基礎。以“營銷戰略選擇”項目為例,這一項目涉及大量的市場營銷知識,教師在運用項目化教學模式時,應結合項目需要適當講解所需市場營銷理論知識。

  3.實行任務引領

  以“市場調研與預測”項目為例,具體步驟如下:①設計任務。由教師負責將項目設計為詳細的任務,明確各項任務目標及所對應的能力培養;②學生分組。將學生劃分為若干小組,明確各小組及成員的職責,確立各小組的工作思路及預期目標,協調小組之間、小組成員之間的關系。最后由教師指導學生完成任務,解答各小組的疑難問題;③項目組織與實施。一是調查前期準備,包括明確調查目標、調查對象、調查方法及調查范圍,二是嚴格遵循客觀公正、科學合理的原則圍繞項目撰寫調查問卷,三是發放調查問卷、收回調查問卷、分析總結調查問卷。

  4.評定、總結項目教學成果

  第一,項目教學成果評定。從項目活動參與度、合作能力、實踐能力等方面對學生完成項目的過程予以客觀公正的評定,挖掘各小組的優勢與劣勢,這樣便可以取其精華去其糟粕。值得注意的是,項目教學成果的評定標準及過程對學生的學習會產生較大影響;第二,項目教學成果總結。即從思路、技能兩方面開展總結,有助于學生及時發現完成項目過程中的薄弱環節、各方案的優缺點及適用范圍,為制定最佳設計方案、提升實踐技能水平提供重要依據。

市場營銷論文10

  摘要:隨著網絡的不斷普及和技術的進步,越來越多的線下實務依托網絡的平臺,成功實現上線轉身,電商便是其中之一。眾籌網站作為電子商務領域分離出的一種新型的網絡商務平臺,在中國的興起較晚,20xx年左右由美國傳至中國,20xx年7月4日,中國第一家眾籌網站——點名時間正式上線。本文通過對該網站中具體眾籌項目的深入研究,展現眾籌網站所代表的新型網絡運作規律和電商營銷模式。

  關鍵詞:眾籌 集資 團購 營銷

  眾籌作為群體性籌集資金的新型融資方式,以互聯網為平臺,進行信息的傳播和資金的聚集,是互聯網新時代的獨有特征。從眾籌運作網站Kickstarter于20xx年4月在美國紐約成立以來,眾籌網站已經經歷了很大的發展。據20xx年《福布斯》統計,全球眾籌融資網站或企業到20xx年第二季度有1500家。①資料顯示,截至20xx年11月,在Kickstarter上發布的產品數量達到了76909個,較20xx年上漲了50%。20xx年,該網站的總融資額達到了3.2億美元,共為1.8萬個項目提供了資金支持,其中提供資金的網民人數為220萬人,平均每分鐘便獲得607美元的網民資金支持。②

  國內現有的已經上線的眾籌網站已有20家左右,例如點名時間(中國最早的眾籌網站)、追夢網、眾籌網、覺 JUE·SO、5SING、Tmeng淘夢等,均是國內較大的眾籌網站。但相比于國外,總體上來說還是處于一個較低的水平,且法律對于網絡集資方面的明文規定還未明確界定。美國頒布的《20xx年推動創業企業融資法》進一步放松了對私募資本市場的管制,允許小企業在眾籌融資平臺上進行股權融資,不再局限于實物回報,同時也做出了一些保護投資者利益的規定,③而我國至今未對網絡眾籌模式做出法律正當性的回應,這些都有待進一步的法律規制和模式完善的發展。

  眾籌網站作為一種網上在線籌集資金的平臺,所呈現出來的正是“團購+預購”的集資方式。項目發起者針對自己的項目內容,設計相應的支持金額,如100、150、500、10000不等,每種支持金額對應不同的“回報套餐”。隨著支持人數的不斷增長,便形成了“團購”和“預購”的購買方式。

  類似于淘寶、天貓等購物網站的團購活動,眾籌網站上的項目支持人數便是團購活動中的“團購人數”,而對應的套餐金額即是商品的團購價格。至于預購,顯而易見不是普通在線交易的即時購買,最終購買活動的成功與否與項目募集到的資金總量是否達到項目發起者的預設直接相關。若達到,則視為眾籌成功,即已支持該項目并出資的支持者們均能獲得對應的“回報套餐”,反之失敗。這一點與網上購物商城的團購活動如出一轍,即參團人數在未達到店家預設之前,團購活動均不奏效。

  這種“團購+預購”形式的資金募集方式,一方面可以對潛在的購買支持者造成群體性暗示效應,讓懷有支持意向的潛在網民,在瀏覽到某個項目的某種支持金額獲得較多的支持人數時,會產生群體認同感和對該項目高性價比的認同,這也是團購這種促銷方式的特征之一。另一方面,就眾籌方式的集資來說,團購是一種快速將閑散資金集中起來的手段,根據自己的'興趣點,對所呈現項目內容瀏覽后,進行合適的選擇,并在網絡平臺上進行預支付,完成“預購”形式下的集資過程。

  以國內的現有眾籌網站追夢網為例,追夢網采用的是分類呈現的方式,主要涉及到設計、科技、影像、音樂、人文、出版、活動等項目。這些定類式的區分,讓不同的眾籌項目根據某些公認的界定自行歸類。這樣的呈現方式一方面利于網民進行瀏覽,便于找到自己的目標對象,另一方面也有助于整個網頁頁面的信息整理,使項目內容不顯得那么冗雜,屬于“近項鏈接”的形式。“近項鏈接”即是在某一項目的周邊以鏈接的方式連接上另外一個相近類型的項目。這樣的營銷手段以最大程度的抓取顧客興趣點為目的,當網民覺得正在瀏覽的眾籌項目不能完全滿足自己的興趣時,就可以在該分類中尋找類似的項目,最大限度地把握潛在的資金來源。

  眾籌網站的產生與發展與網絡電子商務之間有著千絲萬縷的聯系。其實眾籌項目本身就是網絡電子商品。項目主利用眾籌網站的平臺資源,通過介紹自己的項目內容并設定支持款項對應的“回報套餐”吸引網民,讓網民心甘情愿地將自己口袋中的錢款匯入項目的籌資之中。從這個角度來看,眾籌內容其實就是變相的網絡廣告,項目主通過“變相廣告”的形式對自己的項目內容進行宣傳和擴散,從而獲得實際收益。只是這樣的“廣告”,比之于一般網絡平臺上投放的廣告,形式上加入了更為明顯的“標簽作用”和“理想作用”。正如現在大部分眾籌網站在網站主頁所標榜的口號一樣,“追夢網——年輕人新生活眾籌平臺”,“點名時間——支持創新的力量”,“5sing——中國原創音樂基地”等,大多都是以“創新”“年輕”“新生活”“追夢”等較具吸引力的字眼為標簽。這樣一來,原本簡單直接的廣告形式變成了與理想和熱血并駕齊驅的創意平臺,再加之項目內容本身對網民的吸引力,眾籌的支持形式又較為新穎和有趣,便引得越來越多的網民開始關注,使得目標受眾對于眾籌式廣告的接受心理由原本的被動接受轉變為主動尋找和接受。由此,這種眾籌式廣告的效果便可想而知了。

  其實,隨著互聯網的發展,廣告和信息的邊界已經被很大程度上模糊化。廣告是什么,簡單地說,就是擴散商品信息推動購買。但是,當這種商品信息本身就是欲購者想要尋找的目標信息時,這時的廣告便更多地成為了一種有價值的普通信息。通過接受廣告信息,受眾獲得了相應的信息內容,滿足了自身的信息需求,產生了購買(資助)行為。對于眾籌平臺來說,這就是廣告和信息邊界的模糊和交叉。

  就眾籌網這一中介性質的平臺來說,在項目籌集資金的過程中,它擔任著“三重角色”,即信息發布平臺、現金支付平臺、市場反饋平臺。信息發布平臺指的是眾籌網站的項目發布是通過網站主頁及各子頁面來完成的;現金支付平臺就是眾籌項目的支持者們在眾籌網站這一平臺上對感興趣的項目進行支持,支付錢款。同時,在眾籌進行中的項目未完成目標金額或達到既定要求時,眾籌網站將不予支付所籌款項。在這里要說明的一點是,因為眾籌項目中涉及到很多在項目完成后對支持者們的支持反饋性質的“回報套餐”,因此,在項目達到已定籌資金額后,眾籌網站為保障支持者在項目實施后,能夠獲得相應的套餐回報,暫時只向項目主(項目發起者)支付50%的總籌資金額,待“回報套餐”全部兌現后再支付剩余的50%錢款,以此提高項目主的誠信度。眾籌網站的第三重身份市場反饋平臺是指眾籌網站擔任著一個測試市場反應度,即網民在眾籌網站上對某一項目的支持率也可以間接地反映對此項目或次創意產品的興趣度,這對于項目主(潛在的產品生產商)的生產活動提供了一定的參考價值和市場預估。

  眾籌網站所擔任的三重身份中,信息發布平臺無疑是首要的身份,也是其他兩大身份存在和發揮作用的先決條件。在這樣的一個網絡平臺之上,只有項目主(發起者)將項目內容的相關信息通過眾籌網站的頁面呈現在廣大網民面前,所有的集資過程才得以開展。而現金支付平臺是眾籌項目的最重要身份,也是眾籌活動的最終目的落腳點。而市場反饋身份則因為反饋效果的有限,使其所發揮的作用受到制約。

  雖然我國國內現有的眾籌網站還存在著眾多的發展困境和不足之處,例如相關法律不健全、市場規范較混亂等,但就眾籌網站目前在網絡平臺籌資方面所發揮的作用來看,還是具有很大的發展前景和機遇,在下一個網絡紀元里,眾籌網站將得到更好的發展。

市場營銷論文11

  [提要] 本文通過對市場營銷學課程傳統教學方法的分析,了解其教學過程中的利弊之處,并結合現代化教學手段,提出市場營銷學可采取的一些創新教學方法。

  關鍵詞:市場營銷學;教學方法

  營銷無處不在。目前,營銷不僅僅是用在了企業里,也貫穿在了人們的生活中。因此,市場營銷學這門課程在高校已經不僅是市場營銷專業學生的專業基礎課,也是其他諸多專業的必修課程或者選修課程。而市場營銷學是一門實踐性很強、應用性很廣的課程,同時,也是一門邏輯性很強的課程,對學生來講,對課程理解的深淺,直接關系到其將來的就業、職業前途的發展。這就要求教師在教學過程中發揮主觀能動性,運用各種可行的教學方法和手段,給學生提供豐富的教學內容、活潑的教學場景,提高學生的學習積極性,培養學生靈活運用理論知識的應變能力和創新能力。

  一、傳統的教學方法

  1、理論講授法。理論講授法是目前應用最普遍的一種教學方法。這種方法在教學過程中可以使學生在比較短的時間內獲得較多的系統知識,適應于理論架構的講述,邏輯性強,使學生的思路脈絡更加清晰流暢,利于學生理解理論和流程。但其具有一定的局限性,學生以聽教師講授為主,沒有充分的機會對所學內容及時做出反饋,對于市場營銷學這樣的實踐性強的課程,學生的學習積極性、主動性不易發揮。所以,一般在講述的過程中,需要結合生動的案例以及當前企業界發生的熱點問題進行闡述,以提高教學效果。例如,可以運用福特黑色T型車的興衰史講述市場營銷從生產觀念到產品觀念的轉變;用吉利收購沃爾沃說明什么是水平一體化。

  2、案例教學法。基于市場營銷學的課程特點,案例教學法是市場營銷學教學過程中用得較普遍的一種方法,僅次于理論教學法。案例教學法能提供給學生一個具體的商業場景,為學生創造接觸和解決問題的機會,使學生能夠了解現實企業中需要解決的問題及其解決方案,從而幫助學生更好地將理論用于實踐。例如,可以運用可口可樂和百事可樂之間的競爭講述市場領導者和市場挑戰者的戰略。當然,案例的選擇一方面要和理論知識點結合,一方面要盡可能選擇具有典型性和時代氣息的案例,并適當講述一些熱點性的話題。案例教學法又可分為以下幾種:

  (1)案例討論法。這是一種在教學過程中學生圍繞某教學案例,綜合運用所學知識與方法對其進行分析、推理,提出解決方案,并在師生之間、同學之間進行探討、交流的實踐性教學形式。通過讓學生自己分析問題和解決問題的方式,培養學生主動學習、獨立思考、綜合分析和創造性地解決問題的能力。這種方法一般是由老師提供案例,可以是資料形式的,也可以是視頻形式的,學生閱讀后進行分組討論,從中分析相關的營銷理論、方法技巧及從中得到的一些啟示意義。這種方法一般很少有標準答案,因此可以激發學生的創新思維,并增強學生的團隊合作與競爭意識。選擇這種方法,教師應積極組織學生發言,調動學生的積極性,發揮引導作用,最后對案例討論后再進行總結和補充性講解。這種方法既能使學生理解知識點,又能將理論結合實際,互動效果也很顯著,但需要教師提前做好案例的精選工作及有較強的課堂組織能力。

  (2)學生自講案例法。由學生自己收集案例素材,暫時取代教師的位置進行課堂講授。這種方法優點突出,教師只做適當進行補充的配角,而把講與聽、發現問題和解決問題的環節都交給了學生。這種教學方法,因教師最好提前一兩周布置下去,由學生自主找材料、做課件以及上講臺講解,因此不僅可以鍛煉學生文獻檢索的能力,還可以提升學生的文案水平、做課件的水平,以及鍛煉學生的課堂組織能力、邏輯能力及語言組織能力等。

  二、現代教學方法

  1、多媒體教學。這是一種通過多媒體教學軟件演示和解說理論知識的實踐性教學形式,目前高校大部分的課程都采取了這種教學方式。這種方式一般與日常課堂教學活動結合運用,圖文并茂,可以幫助學生對所學的知識建立感性認識。但是,在實際的授課過程中,PPT等形式的課件難以幫助學生在每堂課上形成直觀的理論聯系,更多表現為對單頁課件內容的簡單記憶,無法形成對理論的系統認識,也難以構建起完整的理論框架。

  2、沙盤模擬法。這是情景式教學的一種方法,這種方法是將學生分組成立若干“企業”,每個“企業”的不同職能部門由不同的學生來擔任經理,在市場環境下進行若干年度的模擬營銷活動,學生在“企業”的營銷活動中完成體驗式學習。在沙盤模擬法中,通過實戰模擬,學生可進行市場營銷活動的.分析、計劃與執行,從而從整體上了解整個市場營銷活動的運作過程,并且通過不同部門之間的配合學習如何合作、如何協調不同部門、不同人之間的關系。

  3、實踐教學法。實踐教學法指由學生親自參加市場營銷系列活動,從中積累學習經驗。例如,組織學生到企業進行營銷實習、支持學生在學習之余在企業做兼職等,使學生學會對身邊的營銷機會進行分析、定位,鍛煉和提高學生運用營銷組合策略進行業務推廣的能力。

  三、教學方法的創新

  從上面的分析可以得出,以理論教學為主的教學方法,很少關注其實用性,學生很難將理論結合實踐。要改變這種狀況,必須讓學生有機會動手自己去研究,教師在其中扮演了非常重要的角色,其教學理念、教學方法、教學過程中對學生的誘導和啟發決定了學生對這門課真正掌握的程度,決定了學生是否能真正做到學以致用,決定了學生將來從事市場營銷工作職業前途的可持續發展性。

  1、通過營銷軟件輔助教學。營銷軟件是模擬實際營銷環境開發出的營銷流程軟件,因軟件設置的流程性和交互性,學生可以仿真地體驗營銷整個過程并對其營銷效果做出積極的反饋,從而調整營銷思路或策略,以期達到最初設計的目標。營銷軟件因其網絡性,能夠使每一位學生在同一商業環境下進行營銷活動并比較營銷效果,更能體現實際營銷的競爭性,進而促使學生優化營銷組合。營銷軟件輔助教學法能使學生透徹了解整個營銷過程與方法,培養學生的整體觀念和大局意識。

  2、利用網絡輔助教學。這種方法可以通過PPT、FLASH和視頻等文字、聲音和影像方式幫助學生更好地理解所授內容,通過互聯網平臺進行理論知識的學習和與專業教師進行網絡互動。但是這種方法需要教師真正將網絡利用好,不能只是流于形式,否則,難以起到預期的輔助學習、課后思考和訓練以及師生互動的作用。

  3、以專題講座的形式教學。為了使學生更好地了解實際的市場操作,在學時以外的時間,教師最好能以營銷專題講座的形式安排2~3次,請一些行業中的實戰精英為學生講解營銷理論在實際工作中的應用。

  4、建立學生輔助教學小組。當前許多學生尤其是市場營銷專業的學生并不滿足于教師單向的課堂傳授,希望能發揮自己的力量,介入到教學過程中形成生動、互動的教與學。這樣,教師可以根據學生的興趣點組織不同知識點的學習和輔助教學團隊。一方面提高了學生的理解、分析能力,增加了理論知識;另一方面也增加了教師的授課素材,對教師的專業素養提出了更高的要求。

  5、項目化教學。項目化教學是一種以工作任務為中心,選擇、組織并學習知識的教學模式,是“行為導向法”的一種,也是當前我國職教課程改革的主要方向,其理論基礎是職業教育課程的結構觀。運用項目教學法,師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行教學活動。項目化教學,改變了傳統教學中以教師為中心,以理論講解為中心的“滿堂灌”教學模式,強調教師的“講”和學生的“練”有機地結合起來。這種教學方法需要設計項目、布置任務,讓每個學生參與其中,以學生為主體,教師作為指導者和評價者對整個項目完成過程進行指導和控制。

  6、推行導師制的教學方法。推行導師制,其主旨是根據學生自身特點,給予個性化指導,培養學生的創新能力。這種方法適用于市場營銷專業的學生,導師全面介入學生的多個方面,如課內外實習、實訓、訂單式培養、自主創業、公司項目經營,指導學生的畢業設計,同時也可以按照學生的個性和經歷幫助學生設計職業生涯,達到全面發展。這種方法將會促進學生學習能力、動手能力的提高,培養學生的創新精神和團隊合作意識,提高學生的綜合素質;同時,導師通過個性化的教育方式,依靠日常的言談舉止、身體力行、思想交流、答疑解惑,來潛移默化地影響和塑造學生,將能有利于形成全方位育人的環境,使學生在導師指導下,獲得學習和實踐的方法,養成對專業的濃厚興趣,提高解決問題的能力,促進他們的全面成才。

  總之,市場營銷學的教學是一個實踐的過程,只有在實踐中不斷探索、不斷提高,積極總結方法和經驗,才能很好地提高市場營銷學課程的教學效果,實現該課程的教學目的。

  主要參考文獻:

  [1]周曉虹.市場營銷學教學模式的探索和實踐[J].中國大學教學,20xx.1.

  [2]梅潔.市場營銷學教學過程中的思考[J].現代企業,20xx.8.

  [3]余遠坤.市場營銷教學模式創新的思考[J].廣西教育,20xx.9.

市場營銷論文12

  物流和市場營銷是企業經營管理工作芻中的要內容者之間有著十分緊密的聯系。從某種意義上來說,物流管理工作的有效開展,為企業市場營銷工作創造了良好的基礎條件,二者之間有著相輔相成的密切關聯。著眼于企業發展戰略,通過物流和市場營銷之間的緊密協作,有效的拓展市場空間,為企業的經營與發展增添全新的動力。

  物流與市場營銷之間的關系

  1.物流對市場營銷的影響。在現代企業經營管理中,物流和市場營銷有著相輔相成的密切關聯。從物流對市場營銷的影響這一方面來看,主要涉及分銷、定價以及產品策略等內容。

  首先,物流的主要職能就是進行產品的配送,這是市場營銷當中的關鍵環節物流的工作效率直接直接影響著產品銷售。物流管理需要根據消費者的需要,提供相應的服務,服務的質量與銷售額以及市場份額的提高有著重要的關聯。其次,物流對分銷策略的影響,同時也影響到了產品價格的定價。定價是市場營銷工作當中的重要內容,必須做到公平合理,企業可以從中獲得良好的收益,同時還能讓消費者滿意。第在市場營銷的過程中,尤其是進行產品包裝設計時,需要從物流的角度加以考慮,葙要同時運輸的便利和安全。因而,物流對產品策略有著很-定的影響。

  2.市場營銷對物流的影響。物流與市場營銷之間的影響是相互的,市場營銷同樣對物流有著重要的影響。首先,物流成本的控制。在市場營銷過程中,成本控制是十分必要的,通過降低物流成本,進而促進產品成本的下降,以達到成本控制的效果。其次,庫存水平的影響。就本質而言,當前的市場營銷活動與傳統營銷相比.其突出特點是減少了營銷的'中間環節,很多營銷活動都是由營銷商直接對應客戶的,因此庫存管理就成為了一個至關重要的環節。庫存是物流管理當中的重要內容,需要對于不同的產品進行有效的協調,比如具有季節性特點的產品,必要保證產品供應的連續性,這對于庫存管理水平提出了更高的要求,產品需求、供應時間以及庫存之間的協調統_?,對提升供貨效率方面有著積極的作用。

  3.對于運輸的影響。運輸是物流的重要環節,運輸方式和相關策略需要根據市場營銷對產品的定位、定價來決定,根據產品的實際情況,確定運輸的方式,并達到經濟、高效,既滿足了消費者的需求,同時有效達到了市場營銷的H標。

  物流與市場營銷一體化管理

  加強物流與市場營銷之間的聯系,創新市場營銷策略,實現物流與市場營銷一體化管理,推動現代企業經營管理良好發展。

  首先,創新營銷思路,推動企業營銷創新,以豐富的市場營銷手段,為廣大顧客提供優質服務。大力開發和推廣具有發展前景的產品。將物流和市場營銷結合成一體化結構,以此為基礎,制定相應策略。保障物流管理服務質量,尤其是在產品配送中,樹立良好的企業形象,給企業自身帶來經濟收益的同時,還嬴得良好口碑,為市場營銷T:作創造良好的基礎。其次,以客戶為核心,有效執行物流市場營銷一體化戰略,滿足不同消費人群的不同需求,充分發揮市場營銷的作用,通過物流管理,形成產品、信息、服務一體化運作,以市場營銷加強產品信息服務,物流來提供優質的運輸服務,分滿足消費者的需求,贏得他們的滿意。第三,搭建網絡信息系統,物流與市場營銷一體化管理提供良好的發展平臺,充分利用網絡信息資源,提升信息傳遞速度,實現物流和市場營銷服務靈活性和多元化,將物流與市場營銷的優勢充分發揮出來,對新形勢下的企業發展有著重要的意義

  結論

  市場營銷是企業發展的動力,而物流管理是市場營銷工作的重要基礎。從企業長遠規劃來看,加強物流與市場營銷的?體化管理,促進二者的和諧統一,對于現代企業發展有著不同尋常的意義。加強物流與市場營銷之間的聯系,結合當前經濟發展的趨勢,促進物流管理和市場營銷的一體化運作以全新的企業經營管理理念為指導,充分發揮物流和市場營銷戰略優勢,保證企業平穩、有序、可持續發展。

市場營銷論文13

  前言隨著市場的發展和不斷的完善,對市場營銷人員提出了更高的要求。在學校的教育中,傳統的教學方法已經難以滿足企業的崗位需求,同時不符合社會的發展形式。針對這種現象,學校必須適應市場的發展,要改變傳統的教學方法,對課程進行改革,以便使營銷人員能夠更好的適應企業的發展,從而可以在市場競爭中占據有利地位。

  一、定位市場營銷課程改革的發展方向

  學校對學生進行市場營銷培訓是為了學生能夠較好的適應企業的發展需求,同時可以促進市場經濟的發展。學校在對學生的教育過程中,必須對市場形勢進行分析,找出市場營銷人員的發展方向,以便對自身的教育方向進行較為科學的定位。在對市場營銷人員的教育中,不需要進行高深理論的教導,而是要教導學生能夠認清市場形勢,培養學生的口才,使學生的營銷能力和綜合水平都能夠得到明顯的提升。為了適應市場形勢的發展,學校需要結合企業的發展需求和市場的需求,對學生進行針對性的實踐教育,即促進學生各項素質全面綜合發展,使學生能夠具有較強的素質和適應能力,從而可以直接進行市場營銷活動。

  二、課程改革要以培養工作能力為原則

  在對學生進行營銷能力教育中,必須以培養工作能力為教育目標來進行課程改革。用學生工作能力的表現來衡量教育的成功性。在教育課程改革中,應該以培養學生的能力為基本教學模塊,逐步來培養學生的工作能力。在對學生進行營銷培訓時,需要遵循市場和企業的發展需求,要堅持實踐教學的理念,同時可以將企業的發展理念融入教學活動中,例如在進行市場分析活動時,可以邀請企業的專家來共同探討,可以設置情景教學加強學生對工作技能的掌握,在這樣的教學中,學生可以較好的掌握各項營銷技能,從而成為符合市場發展需求的市場營銷人才。

  三、課程改革需要加強實踐訓練

  (一)教學融入實踐

  隨著市場的發展,培養市場營銷人員的綜合技能已經成為各界人士廣泛關注的內容。傳統的教育方式已經難以滿足市場的發展需求,只有注重理論與實踐相結合,才可以不斷的培養學生的營銷經驗。在教學中,教師可以加強實踐教育,主要措施包括案例教學、項目教學和情景教學。在案例教學中,教師可以在教學中,融入實際營銷案例,可以加強學生對營銷的理解,可以使學生在對案例的不斷研究和探討中,養成發現、分析和解決問題的能力,從而可以使學生掌握營銷精髓,能夠更好的適應社會的發展。在教師選擇案例時,必須要保證案例和課本內容的相關性和代表性,要保證案例難度由淺及深才可以使學生較好的掌握,同時教師要加強對學生的引導,對案例的選擇要具有教育性和引導性,使學生在進行營銷課程學習時,能夠拓寬學生的思維,開拓學生的視野,進而從案例的學習中提升自身的營銷能力;項目教學是指為了便于學生對營銷技能的理解,可以采用實施項目來完成教育任務,在項目教學中,教師可以設定與課程相關的.主題,將學生分成小組來完成項目,使學生在完成項目的過程中,可以主動思考解決問題的能力,進而可以在實踐中獲得營銷能力的提升;情景教學是指,可以在課本中設立相應的營銷情景,在教學中,教師可以利用教學資源,使學生參加情景模擬營銷,通過具體的情景教學,學生可以加強對理論知識的理解,同時可以激發學生學習的積極性,使學生在營銷情景教學中,可以通過具體的情景體驗,來提高解決問題的能力。

  (二)加強和企業的合作

  課程改革需要加強學生的實踐能力,但是僅僅依靠課程的教導實踐始終具有一定的局限性,難以使學生較好的應用營銷技能,因此,在教學中,學校應該加強和社會企業的聯系,定期聘請企業的營銷人員對學生進行指導,同時可以組織學生去企業進行實踐活動,在營銷實踐活動中,學生可以較為理想的將理論和實踐相結合,進而可以增加學生的工作能力。另外,學校在進行課本的編制時,可以聘請各個企業的營銷人才來共同編制,可以將就業所需要的內容融入到課本的教學中,從而可以使學生在走進社會之前,就可以具備較高的營銷能力[3]。綜上所述,基于工作過程的市場營銷改革,其宗旨是提高學生的綜合工作能力,是在傳統的教育模式基礎上,運用科學的方法加強學生的實踐應用能力,從而可以使學生在市場營銷的學習過程中,可以對營銷的理論知識進行較好的掌握和實際應用,進而可以使學生在激勵的市場競爭中,具有較高的工作能力,能夠更好的適應企業的發展。

  四、結語

  對營銷課程進行改革,可以解決傳統教育方式帶來的弊端,可以增加學生的營銷能力和綜合素質,進而可以使學生能夠將理論與實踐相結合,更好的符合企業的發展需求。

市場營銷論文14

  1市場交換活動中的信息流

  信息社會的資源主要是物質(勞動力、土地)、資本和信息。信息的泛在性、分布式多元協同和傳遞效益遞增的特征,對市場的交換流程產生了質變的影響。在市場交換流程中,可以只有兩種形式的流,一種是實物流,一種是信息流。市場中的實物流,伴隨著信息流的引導,能夠有效的提高交換的效率。制造商市場在從資源市場進行資源、貨幣交換前,需要信息的溝通,以確定獲得何種資源、從何處獲得、付出的.成本是多少;在交換過程中,伴隨著信息的產生,引導著雙方的交換行為;交換結束后,以信息的形式,保存著對交換全過程的記錄,有利于重復交換。中間商市場中的資源,除了傳統的原材料、人力和資本外,信息也成為一種重要的資源。如何聚集信息、處理信息、為其他市場提供信息服務,成為中間商市場提供資源能力的一種重要體現。信息賦能于消費者和企業,制造商與消費者直接對接,產生了B2C和C2B的電子商務模式。信息賦能,也提高了制造商與資源市場、中間商市場和政府市場的交換能力,使得針對消費者的定制成為可能。

  2市場營銷

  一個基本的市場營銷活動包括,市場調研、市場需求預測、產品的開發、產品的定價、推廣促銷、交付和產品與客戶維護。這個過程也是供需雙方信息溝通,商品或服務的交付的過程。由于企業的資源有限,不可能服務于所有的消費者,就需要在市場調研、分析的基礎上,進行市場細分和市場預測。通過市場推廣,企業把產品信息傳遞給消費者,影響消費者的購買行為。企業通過為客戶提供商品的交付與維護,建立聲譽,影響重復購買和新的客戶購買。在網絡環境下,市場營銷發生了哪些變化?①市場調查與預測。網絡環境下,企業、消費者,能夠收集到更多的市場調查信息。消費者之間、消費者與企業之間,信息溝通與相互影響,有利于市場調查與預測的準確性。②市場細分。市場突破了空間和時間的限制,擴大了市場的范圍。一方面,商品的品類增加,另一方面,單一品類的市場容量,也急劇擴大。市場細分的標準,更多的是以產品的功能和客戶的需求為依據。③推廣與促銷。網絡環境下,有了新的溝通工具,能夠個性化傳播,雙向反饋溝通,開展數據營銷。在電子商務處于工具階段,網絡營銷的主要功能是信息的發布和信息的收集,在企業與市場之間傳遞信息,是市場營銷活動的補充。在電子商務處于渠道階段,網絡營銷在企業與市場傳遞信息的基礎上,具備了針對網絡市場,進行調研、預測、定價、推廣促銷、交付和產品與客戶的維護,個性化營銷成為可能。在電子商務處于基礎設施階段,信息賦能于企業和個人,個性化營銷、消費者定制成為現實需求,企業與消費者共同參與網絡營銷活動成為可能。企業利用網絡,進行口碑營銷、事件營銷,與客戶互動,建立品牌;利用直復營銷、數據營銷,在與客戶個性溝通的基礎上,更進一步細分市場;企業利用社區、論壇等與消費者互動,參與產品研發;企業建立柔性供應鏈,生產產品;企業與客戶共同參與產品的網絡推廣、促銷與客戶維護。④分銷渠道和服務渠道。在網絡環境下,減少了分銷渠道層次,通過渠道的虛擬化,加快了渠道運轉的效率;產生了以信息為中介,新的網絡營銷渠道。服務渠道,在傳統企業渠道建設的基礎上,進行整合,構建服務渠道公共平臺,降低個體企業的貨物交付成本和維護成本。

  3結論

  在網絡環境下,信息作為一種新的生產力,改變了商務活動的方式與供需雙方的關系。通過信息賦能,消費者在商務活動中的地位得到提升,企業與消費者的角色,逐漸發生了變化。消費者成為主導者,企業成為供應鏈的組織者,雙方以網絡營銷為基礎,全程商務合作,共同創造價值。

市場營銷論文15

  摘要:近年來,國家對于職業教育的重視度明顯提高,但是總體而言,職業教育的發展依然比較緩慢,還存在著生源不足的問題,為了擺脫這種困境,職業學校在發展過程中要能夠積極的利用市場營銷策略,突出學校的市場定位,盡量滿足學生及家長的需求,吸引他們的注意力,從而更好的促進學校的發展。

  關鍵詞:職業學校;市場營銷;理論基礎;實踐應用

  近年來,國家相繼出臺了《現代職業教育體系建設規劃》、《關于加快發展現代職業教育的決定》等一系列的政策法規,對于職業教育的重視度明顯提高。在國家大力提倡職業教育的背景之下,越來越多的職業教育院校開始出現,但實際上,當前職業教育生源市場比較有限,這種情況之下,職業教育院校想要取得優勢,戰勝其它的競爭對手,必須要能夠合理的應用市場營銷策略,壯大學校。

  一、市場營銷有關的概念及理論

  有關研究人員認為,市場營銷就是指的是個人或者組織通過創造產品及價值,與其他人進行自由的交換最終獲得自身所需要的物品的管理過程就是市場營銷。市場營銷并不僅僅適用于企業的發展,在國家、城市以及其它組織發展過程中同樣適用。從企業的角度來說,市場營銷策略之下,企業需要始終以顧客的實際需求為出發點,根據自身以往的工作經驗分析顧客的需求量、商業期望值,然后以此為基礎開展各種經營活動,最終通過促銷策略、渠道策略、價格策略等一系列的營銷策略,為顧客提供更加優質的服務,提高客戶對于企業的滿意度,最終實現盈利的目的。由此可以看出,市場營銷策略的重要目標是開發維持顧客,提高自身的市場競爭力。市場營銷策略涉及到的理論基礎主要包括4P理論、4C理論兩種。4P理論主要指的是以產品(product)、價格(price)、渠道(place)以及促銷(promotion)為核心的營銷組合方法,4P理論主要以企業為中心,根據生產的具體產品,企業期望獲得的利潤值制定產品價格,選擇銷售路徑及促銷方法,忽略了顧客的利益特征。該理論盛行于20世紀60~90年代,到了90年代之后,市場逐漸凸顯出消費者個性化,4P理論不再適用于以消費者為中心的時代,4C理論開始出現,它指的是以消費者(consumer)、成本(cost)、便利(convenience)、溝通(communication)為核心,以消費者的需求為導向。

  二、我國職業院校發展過程中的市場營銷策略

  學校與社會企業存在較大的區別,屬于特殊領域范圍內,實際的工作過程中能夠提供的教育產品比較有限,同時顧客群體比較集中,選擇市場營銷策略時必須要能夠將顧客與產品結合起來。下文主要就市場營銷策略在職業院校發展過程中的具體應用問題進行簡單的探究討論。

  (一)基于顧客的產品策略

  學校發展與企業經營實際上異曲同工,都需要在市場競爭過程中獲得更多的份額,要對自身的產品進行準確的定位,盡可能滿足顧客需求,最終實現自身利益的最大化。對于學校而言,顧客與產品均具備雙重屬性。從一方面來說,學校的產品主要指的是知識技能及相關的教育資源,顧客則指的是接受教育服務的學生。另一方面而言,學校屬于特殊的組織機構,它具備一定的社會公益性,最終的目的是培養更多對社會有用的優秀人才,從這個角度而言,學生又成為產品,而社會上的各個用人單位成為顧客。如果將學生看做顧客,學校需要分析學生的需求,然后合理的進行市場定位,推出更多符合學生發展的產品及服務。學生進入學校開始接受教育之后,學生就成為“待加工的產品”,學校需要通過分析社會企業對優秀人才的需求,通過合理的教育手段,提升學生的專業素質。因此,職業院校在發展過程中要充分考慮學生及教育產品兩重性的問題,合理的選擇營銷策略。就目前來說,雖然我國的許多職業院校都已經開設了很多個專業,但大多數專業都沒有知名度,沒有形成品牌,隨著市場競爭的逐漸加劇,許多職業院校都出現了生源流失的現象,這也說明了學校的吸引力不夠,學生對于學校的滿意度及忠誠度較低,學校在設置專業、推出教育產品時沒有充分考慮學生的需求。因此職業院校在實際的發展過程縱,要針對目標顧客群體,結合當前學校已有的師資力量、教育教學水平,盡量擴寬教育產品受眾,及時根據市場的動向,調整產品的適切性。招生過程中除了應屆學生、中等職業院校或者職業中專的對口生之外,還可以著眼于短期技能培訓,開展繼續教育及成人教育,考慮剩余勞動力轉移技能培訓問題,了解產業動向及學員信息,優化教育資源,從而增加學校的教育吸引力。職業院校還可以樹立市場化思維,將職業教育作為產品,創立具有自身特色的品牌,比如藍翔、新東方,只有具有鮮明的特色才能夠更好的吸引學生。當前普通高等院校教育中存在著最明顯的問題,是專業性及技能性較弱,學生的動手能力往往不能滿足市場的實際需求,與之相比,職業院校的優勢十分明顯,學校在發展的過程中要能夠抓住這一契機,突出實踐教育,從而有效的提高學生的市場適應性以及競爭力,提高學生就業率,樹立品牌形象。

  (二)基于成本的價格策略

  企業經營管理以盈利為目標,產品定價時要同時考慮企業效益及銷售效率兩方面的因素,產品價格與產品自身質量、品牌附加價值、市場供求關系都有著密切的關系。為了更好地額促進職業院校的發展,在基于成本的'價格策略之上,企業可以重點主推幾個專業,適當降低學費標準,吸引學生及家長的興趣,擴大規模效益從而壯大生源力量。價格戰是市場競爭的重要策略之一,但并不意味著只要價格低就能夠吸引顧客,實際上,由于信息不對等,很多時候,價格中東附加有品質、效用等臆測信息,過分降低價格可能會讓顧客對產品質量產生質疑,因此,除了少數專業之外,部分專業還可以結合教育成本以及其它院校的學費適當增加教學費用。從學生角度來說,學生在學校的消費除了學費、生活費之外,還包括一些無實體的成本,比如期望成本、努力成本、時間成本等,因此學校在實際的管理過程中,除了采取必要的措施降低學生學習成本之外,還需要最大程度的實現學生的期望值。就現階段而言,許多職業院校都屬于企業辦學,全國各地都有分校,就業市場開拓成本、課程體系產品研發成本等無形資產成本基本上都是由各分校共同承擔的。根據馬太效應,這些分校任意一個在某一方面取得成功都會為整個學校帶來一種累積優勢,通過規模優勢分擔成本,降低學費標準,是各職業院校的重要優勢之一。除此之外,學校也可以與企業加強聯系,通過校企合作,為學校的優秀學生提供獎學金,幫助學生減少經濟負擔,學習成績優異的學生還可以獲得去企業工作的優先選擇權,通過這種方式使得學校、企業以及學生三方受益,提高學校教育產品的性價比。

  (三)基于便利的分銷策略

  就目前來說我國職業院校招生宣傳主要通過招生人員實現,招生人員的專業素質在一定程度上影響了學生及家長對學校的看法。但是,職業院校大多存在著教職工流動頻繁的問題,新近的招生人員對于學校本身的優勢及深層次的內涵認識不夠深刻,對學校缺乏認同感,在招生過程中說服力及感染力都不強。加上,學校在招收招生人員時對于內部宣傳以及學校榮譽感、歸屬感培養不夠,自然會影響到學校招生工作的開展,因此學校在實際的管理過程中,要重視對招生人員的培訓。首先要加強學校文化、內涵的建設宣傳,要培養招生人員對于學校的認同感及歸屬感。為了鼓勵學校教職工在長期留任,可以對優勢職工給予充分的物質及精神上的獎勵。其次,組織專業的公關人員到各鄉鎮的初高中學校與學校的相關領導建立穩定的合作關系,通過口碑營銷,增加學校的影響力,吸引學生。為了便于學生及家長了解學校,在招生期間,學校可以在周邊城市建立招生點,更好的為家長們講解學校的相關內容,如果家長及學生想要考察學校,招生人員可以與學校方面進行聯系,組織預約接站、接待等。

  (四)基于溝通的促銷策略

  促銷對于企業發展而言十分重要,同樣的,學校在經營過程中同樣需要促銷。21世紀,學校有關工作人員要能夠利用各種途徑進行促銷。網絡是當今時代各行各業重要的工作工具,學校可以建立一個公眾網絡平臺,建設一個與新聞媒體、國家相關部門等各組織機構的聯系的溝通渠道,讓社會各界更好的了解學校。學校可以與電視臺、廣播站等建立長期的合作關系,或者建立一個微信公眾平臺,及時的推送與學校職業教育有關的內容,發布學校的最新動態等,加大學校宣傳。廣告是當前各企業營銷的重要手段,能夠增加企業產品的知名度,市場經濟體制之下,學校發展離不開廣告宣傳,對于職業院校而言,各省級電視臺的廣告費用可能承擔不起,但大多數縣級電視臺相對比較便宜,可以作為廣告宣傳的備用手段之一。試學體驗是一種比價新型的優惠促銷手段,學校可以選擇一些專業進行免費試學,讓學生通過自身的體驗感受學校的教育教學環境。試學過程中,學校的教師及相關的工作人員要及時與試學人員進行交流溝通,了解學生對于學校的一些建議,優化自身的教學管理手段。除此之外,學校在日常的管理過程中也要加強與學生之間的溝通,切實做到“以人為本”,幫助學生解決學習、生活中的困難,從而更好的促進學生的全面發展。

  三、結束語

  職業教育是市場關系十分的密切,為了更好地促進學校的發展,學校必須要能夠結合自身的實際情況,合理的選擇營銷策略,學會與時俱進,提高學生及家長對于學校的滿意度,提升自身的市場競爭力,才能夠在眾多職業院校中脫穎而出。本文主要從四個方面就如何利用各種市場營銷策略促進職業院校發展進行了簡單的探討分析,僅為相關院校的經營管理工作提供參考。

  參考文獻

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