市場營銷論文15篇(優選)
在各領域中,大家肯定對論文都不陌生吧,借助論文可以達到探討問題進行學術研究的目的。相信許多人會覺得論文很難寫吧,下面是小編為大家收集的市場營銷論文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場營銷論文1
一,利用互聯網平臺進行品牌營銷的優勢
世界上百分之百的爭論都是名詞的爭論,名詞的最終極的用途就是方便進行溝通,而語言本身僅是約定俗成的產物。對于某一個事物即使叫法有千萬種,但是人們的心力都明白其所指的就是同一個東西。因此社交的本質其實就是關系的構建,而“關系”在社交網絡營銷中的作用非常重要,對于廣大的品牌來說,其行業、企業的規模和企業領導等方方面面的因素的綜合作用才能夠決定他么與消費者之間的聯系,這便是社交的本質。
對于社交網絡市場營銷基因主要還是取決于行業屬性,一般那些和人們生活息息相關的產片,其在社交品臺上的傳播也更加的容易,比如目前網絡銷售手機等。就好比在手機行業中被稱之為“雷布斯”的小米創始人,通過網絡平臺在短短幾年內做出了其它企業十幾年甚至更長時間才能做到的成就,小米剛開始就是通過微博來和消費者進行互動,博采眾長繼而不斷完善自己的產品,最終得到消費者的青睞。在中國手機行業中小米只此一家再無分號。產品同樣是社交媒體基因的載體,作為飲料行業的大亨可口可樂去年在產品自身上可謂賺足了眼球,他們在瓶身設計了昵稱語言,坊間的評論多事贊美之詞,這便是產品自身作為營銷載體的表現形式。
二,利用互聯網平臺進行品牌營銷的劣勢
在我國, 在我國,網絡營銷起步較晚,直到1996年,才開始被我國企業嘗試。目前在我國網絡營銷得到迅猛發展的同時,我們也不能忽視另外一個事實,那就是與發達國家相比,我國網絡營銷發展的總體水平還較低,主要存在以下問題:
1.政府方面。網絡營銷需要有良好的法制環境和信用環境。網絡營銷的全球性要求必須建立一個全球化的標準和規則,以保證網絡營銷活動的實施。網絡最大的特點就是虛擬化,與簡單的銀貨兩訖的現場交易,有著天壤之別,故經營者與消費者必須有良好的信譽。我國的市場經濟本來就不成熟,無論是商家還是消費者都存在信用不足的問題,網絡消費需要消費者提供許多屬于個人秘密方面的資料。如果網絡不安全或企業提供的信息不充分真實,消費者就會選擇穩妥且簡單的現場購買方式;如果消費者不能提供真實的信息,則經營者的風險意識增強,就必然增加經營成本。
2.業方面。信譽是一個企業的形象。在正常的實物商品交易市場中,不講信用、失信于顧客的事件屢見不鮮,假冒偽劣產品更是層出不窮,何況在人們看不到、摸不著的網上虛擬市場中購物!大多數消費者總是過分理智化或帶有一種不信任感,因此更多的是望而卻步。除此之外,企業計算機應用水平、管理水平落后,經營方式陳舊也是限制網絡營銷發展的因素。上網企業數量少,分布不均衡,瀏覽的客戶少,網絡給企業創造的效益就減少,從而形成惡性循環。此外,多數企業的組織結構沒有調整為開展網絡營銷所必需的結構,這也很不利于網絡營銷活動的開展。
3.消費者方面。傳統的“眼見為實,耳聽為虛”的觀念束縛了人們的思想。網絡營銷提供的是一個虛擬的市場,它的前提條件是供需雙方互相信任。目前我國人口知識水平總體而言不是很高,導致對網絡營銷認識不足,消費者缺乏消費信心。由于網絡表現產品的直觀性較差,消費者擔心網上購物的風險,售后服務的保障等因素,結果造成市場形成不了規模。
4.網絡方面。目前,我國網絡用戶雖然增長較快,但總量太小,覆蓋率低,大大低于發達國家的水平,網絡營銷缺乏最起碼的人氣基礎。大部分上網企業的網絡營銷只僅僅停留在網絡廣告與宣傳促銷上,而且網絡促銷也只是停留在企業自己擁有的域名網址上,網絡利用率較低。網絡對企業營銷的巨大商機與潛力遠遠沒有被挖掘出來。網絡基礎設施差、線路少、速度慢、安全性不高,但用戶使用成本開支較大。這些因素束縛了網絡市場的健康發展,并已成為制約網絡營銷發展的瓶頸。此外,網絡營銷策略缺乏系統研究,目前尚未形成一套適合我國國情的網絡營銷策略,不少企業還只能沿用過去傳統實體市場營銷策略,網絡營銷效益不高。
5.商品方面。產品分為一般商品和服務,服務不可通過網絡或物流配送傳遞;就有形產品來說,一些貴重和個性化產品,消費者通常親臨現場才會做出決策,也不適合互聯網營銷。網絡營銷產品少、范圍不廣。對一些價格存住一定靈活性的產品,如有批量折扣的,在網上不便于討價還價,可能貽誤商機。企業目標客戶群的穩定對于企業的發展有著至關重要的影響,而電子商務目標客戶的穩定性受其產品自身特性的影響較大,這樣就制約了企業的發展速度。
6.物流方面。網絡營銷雖然縮小了企業之間在信息虛擬市場上的競爭差距,但對企業的物流水平與能力提出了更高的要求。而目前,擁有全國物流能力的企業寥寥無幾,特別是廣大中小企業,物流能力不強,效率不高,不能及時與網絡用戶進行實物交割,已成為阻礙其網絡營銷發展的主要因素。因此,發展網絡營銷,物流先行是可行之路。同時,企業信息管理與分析能力低,缺乏既懂網絡技術又懂營銷管理的復合型人才等,也是制約網絡營銷發展的一大障礙。
三,互聯網品牌營銷的發展前景
1、網絡營銷形式與數量百花齊放。各類網絡營銷公司紛紛亮相,并且都逐步走向正規化和科學化管理。這將非常有利于網友們的網絡營銷活動的順利進行。但是,對于網絡安全仍不可掉以輕心,畢竟完全的法律化和合理化仍需要漫長的`一段歷史時期,所以,大家仍需謹慎甄選,同時,不要把所有的精力和時間放到對一個網站或某一公司之上。不妨廣灑漁網,重點捕撈。
2、網絡營銷行業將不可避免地與電子商務業加強聯系,互相協作,共同發展。這就進一步簡化了網絡營銷的程序,便捷了網民的操作,進一步降低了網上商品的價格,方便了網絡營銷人員的工作。這也將很大程度上造成網絡營銷人員的數量激增,可形成進一步的良性互動。但從另一方面來講,急速的發展也將促成**活動內容及形式的急劇重組。
3、“團隊合作”觀念將進一步沖淡“上下線”觀念。大家都會逐漸明白并認可,在網絡營銷領域中,“團結就是力量”的觀念。
傳統的“剝削”觀念將被新型的、健康的網絡營銷理念所替代。賺友們在一起互利互惠,被共同的事業和利益團結得更加緊密。
4、網絡營銷更多地成為一種娛樂式的愛好,而不僅僅是賺錢手段。人們在這里交朋訪友,開闊視野。
5、一部分網絡營銷高手將成為IT大師或金融大師。對網絡營銷的理解到達登峰造極的地步后,必將觸類旁通,開擴新的戰場,也贏得新的戰利品。這是知識和智能發展必然的趨勢。
6、網絡營銷逐漸走向全球化。民族間交流的增加和國家間合作的增多,使得語言逐漸不再成為民眾交流的障礙。經濟一體化的趨勢也必將引領**走向一體化和合作化的新局勢。
7、人們電腦技術和網絡技術技能的提高,將不斷為好軟件的推陳出新創造機緣,所以,將來的網絡營銷一定比現在還要輕松,但是,卻一定離不了現在的基礎。好好享受吧。
最后還是希望國內一些企業能夠大膽創新與時俱進,這樣才能和國外一些大企業競爭,不被淘汰。
市場營銷論文2
【摘 要】近年來,隨著我國經濟的迅猛發展,人民生活水平顯著提高。鐵路貨運作為我國經濟的命脈,其肩負著重大的歷史責任。鐵路貨運市場營銷在整個鐵路運輸運營工作中有著關鍵性的作用與地位,其對整個貨運市場競爭力的有效加強有著很強的推動效果。本文將針對鐵路貨運市場營銷策略作簡要研究。
【關鍵詞】鐵路貨運;市場營銷;策略研究
隨著時代的發展與進步,鐵路貨運改革工作的有效實施迫在眉睫。為了使其能夠全面適應市場的日新月異的變化形勢,大力實現鐵路貨運市場營銷策略的改革優化,實現突破性進展,是目前鐵路貨運部門所面臨的一項巨大挑戰。
1.強化鐵路貨運市場營銷工作的必要性
就目前的情況而言,整個鐵路系統相關管理體制的改革逐漸步入了攻堅時期,鐵路貨運改革作為鐵路運輸系統改革中的難點,其的重要地位不容忽視,由此可見,做好鐵路貨運改革工作是我國鐵路運輸體制完成革新的首要任務。細化來說,鐵路運輸收入的最主要來源就是鐵路貨運收入,為了保證貨運市場的有力擴展以及實際的收入的有效增加,就需要保障鐵路貨運的高校運行,這主要是因為實際的鐵路建設基金是比較依賴貨運的,即基金量的多少主要是由鐵路貨運量的大小所決定的。由此可見,鐵路貨運市場營銷工作對我國鐵路事業的建設與發展有著直接的影響。
與此同時,還應該時刻關注鐵路貨運市場營銷工作的復雜性以及艱巨性,將貨運與客運相比較可以知道,當今鐵路貨運市場營銷工作還是存在這很大差距的,究其原因主要時因為鐵路貨運改革之路所面臨的相關挑戰更為復雜,實際矛盾更加深化,造成改革難點重重。從日常的貨運工作中可以看到,由于其會受到運輸組織以及運輸能力、管理體制等等多方原因的制約,導致鐵路貨運市場營銷工作困難重重。鐵路貨運市場營銷工作有著很強的復雜性,其需要經歷一個由量變到質變的過程。
因此,為了順應時代發展的需求,加快鐵路貨運改革是必需的,這就要求應該努力強化市場營銷工作,實現整個鐵路貨運市場的'積極開拓,從根本上增加鐵路貨運的具體收入。
2.策略分析
2.1產品策略
(1)開發新產品
開行固定線路,欠軸運行的快運直達列車。由于貨流隨時都會發生變化,快運直達列車很難兼顧滿軸編組和始發正點兩方面的要求,為了逐步提高鐵路貨運的市場占有率,避免貨物延時送達,贏得貨主信譽,鐵路可以實行快運列車的欠軸運行。為了避免列車欠軸運行的損失,應在運力資源較充足的鐵路局組織開行這種列車。
開行季節性快運直達列車。對運輸安全、質量和時效性要求高的物資,如鮮活、土特、農副產品及各種季節性日用商品,以及有特殊需求的急需物資,快速調集足夠的運力,臨時增開快運直達列車。
開行集裝箱快運班列。集裝箱運輸由于其包裝固定、安全性好,適合對輕質、高附加值貨物進行多式聯運,易于實現“門到門”運輸等優點,是目前實現貨物快速運輸需求應用最廣泛的運輸方式,也是世界各國大力發展的運輸方式。
開行城際夕發朝至貨運班列。城際貨運班列是指運行于兩城市之間的小編組、高密度快速貨物列車引。將城際班列與階梯班列、管內集結貨流的班列聯系在一起,以擴大短途運輸量。
(2)優化現有產品
可以建立承包方組織貨源、保證路方收入,路方組織運輸、保證運輸質量的包租運輸機制;建立承包方滿軸交費,路方可欠軸開行,保證正點運行的機制,密切班列與市場的聯系。現行班列的車流集結時間和車列高密度開行間的矛盾比較突出,對此可采取管內班列線與跨局班列線緊密銜接的運行模式,也可以與其他運輸方式合作,組織公鐵、海鐵多式聯運和國際聯運,實現一票到底的門到門服務。
2.2分銷渠道策略
(1)增設服務網點
在有意向選擇鐵路運輸的企業密集區、大型企業、高新產業開發區等地增設服務網點,通過提供方便和服務客戶爭取貨源,并促進和完善鐵路運輸網絡功能的延伸。
(2)實施大客戶戰略
組織各鐵路局對主要貨運企業進行調查摸底,建立大客戶信息資源庫,以加強客戶服務管理和為發展新客戶奠定基礎。
(3)大力發展聯合運輸。
一方面可將各地零散貨物集零為整,運到貨場統一包裝編組發運;另一方面可將批量運達的貨物化整為零,分運到各處,實現鄉鄉、鎮鎮通火車的局面,促進和完善鐵路運輸網絡功能的延伸,最大限度地爭取貨源。
(4)積極開展電子商務營銷
借助電子商務平臺建立鐵路貨運營銷咨詢系統,完善鐵路貨運營銷網絡,優化貨運業務流程,同時利用網絡和信息技術研究服務對象的需求,滿足社會運輸需求。
(5)加快鐵路貨運物流化
通過整合貨運業務,將鐵路貨運作業、裝卸、包裝、保管、倉儲、流通加工、配送等業務進行整合,將單一的、各自分散的業務整合成過程優化的完整的供應鏈,逐步轉變為以鐵路運輸為核心優勢的現代化物流企業。
2.3促銷策略
現如今,市場競爭日趨激烈,當鐵路企業面臨如此大的挑戰時應該及時采取各種促銷手段來進行鐵路運輸優勢的有效宣傳,其中包括鐵路運輸的經濟、安全、舒適以及準時等等多方面優勢,從而為鐵路貨運塑造出優良的社會形象,使其能夠在行業領域中脫穎而出,被更多的優秀企業熟識并且信任,這樣可以在鐵路貨源的同時實現鐵路自身產品的穩步銷售,使得鐵路貨運市場的實際市場占有率大幅度提升。與此同時,還可以進行企業廠員派駐,使其能夠及時獲取最新的企業需求信息,充分掌握相關企業的生產、運營以及銷售、庫存情況,方便鐵路部門為企業的具體運輸方案進行量身定做,針對那些長時間內運輸情況都是不特別緊張的地區或者是相關方向范圍內,可實行包運行線以及包車位、包車組的相應貨運運輸政策,這樣可以實現鐵路貨運能力的充分發揮。除此之外,應該加大鐵路貨運促銷宣傳力度,將廣告效應發揮到極致,強化員工銷售,提升服務質量,實現鐵路承運工作的優質化開展,同時,還要通過新聞等媒介來強化鐵路貨運宣傳,相關單位可以努力投身于一些社會公益贊助活動,加大信任運輸的倡導力度,并瞅準時機,利用相應的市場機會開展大范圍的產業推廣,為鐵路貨運的光輝形象添磚加瓦。
綜上可知,為了充分實現我國的鐵路可持續發展戰略,就需要將鐵路貨運市場營銷工作當作最緊迫任務來執行。
參考文獻
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市場營銷論文3
前言隨著市場的發展和不斷的完善,對市場營銷人員提出了更高的要求。在學校的教育中,傳統的教學方法已經難以滿足企業的崗位需求,同時不符合社會的發展形式。針對這種現象,學校必須適應市場的發展,要改變傳統的教學方法,對課程進行改革,以便使營銷人員能夠更好的適應企業的發展,從而可以在市場競爭中占據有利地位。
一、定位市場營銷課程改革的發展方向
學校對學生進行市場營銷培訓是為了學生能夠較好的適應企業的發展需求,同時可以促進市場經濟的發展。學校在對學生的教育過程中,必須對市場形勢進行分析,找出市場營銷人員的發展方向,以便對自身的教育方向進行較為科學的定位。在對市場營銷人員的教育中,不需要進行高深理論的教導,而是要教導學生能夠認清市場形勢,培養學生的口才,使學生的營銷能力和綜合水平都能夠得到明顯的提升。為了適應市場形勢的.發展,學校需要結合企業的發展需求和市場的需求,對學生進行針對性的實踐教育,即促進學生各項素質全面綜合發展,使學生能夠具有較強的素質和適應能力,從而可以直接進行市場營銷活動。
二、課程改革要以培養工作能力為原則
在對學生進行營銷能力教育中,必須以培養工作能力為教育目標來進行課程改革。用學生工作能力的表現來衡量教育的成功性。在教育課程改革中,應該以培養學生的能力為基本教學模塊,逐步來培養學生的工作能力。在對學生進行營銷培訓時,需要遵循市場和企業的發展需求,要堅持實踐教學的理念,同時可以將企業的發展理念融入教學活動中,例如在進行市場分析活動時,可以邀請企業的專家來共同探討,可以設置情景教學加強學生對工作技能的掌握,在這樣的教學中,學生可以較好的掌握各項營銷技能,從而成為符合市場發展需求的市場營銷人才。
三、課程改革需要加強實踐訓練
(一)教學融入實踐
隨著市場的發展,培養市場營銷人員的綜合技能已經成為各界人士廣泛關注的內容。傳統的教育方式已經難以滿足市場的發展需求,只有注重理論與實踐相結合,才可以不斷的培養學生的營銷經驗。在教學中,教師可以加強實踐教育,主要措施包括案例教學、項目教學和情景教學。在案例教學中,教師可以在教學中,融入實際營銷案例,可以加強學生對營銷的理解,可以使學生在對案例的不斷研究和探討中,養成發現、分析和解決問題的能力,從而可以使學生掌握營銷精髓,能夠更好的適應社會的發展。在教師選擇案例時,必須要保證案例和課本內容的相關性和代表性,要保證案例難度由淺及深才可以使學生較好的掌握,同時教師要加強對學生的引導,對案例的選擇要具有教育性和引導性,使學生在進行營銷課程學習時,能夠拓寬學生的思維,開拓學生的視野,進而從案例的學習中提升自身的營銷能力;項目教學是指為了便于學生對營銷技能的理解,可以采用實施項目來完成教育任務,在項目教學中,教師可以設定與課程相關的主題,將學生分成小組來完成項目,使學生在完成項目的過程中,可以主動思考解決問題的能力,進而可以在實踐中獲得營銷能力的提升;情景教學是指,可以在課本中設立相應的營銷情景,在教學中,教師可以利用教學資源,使學生參加情景模擬營銷,通過具體的情景教學,學生可以加強對理論知識的理解,同時可以激發學生學習的積極性,使學生在營銷情景教學中,可以通過具體的情景體驗,來提高解決問題的能力。
(二)加強和企業的合作
課程改革需要加強學生的實踐能力,但是僅僅依靠課程的教導實踐始終具有一定的局限性,難以使學生較好的應用營銷技能,因此,在教學中,學校應該加強和社會企業的聯系,定期聘請企業的營銷人員對學生進行指導,同時可以組織學生去企業進行實踐活動,在營銷實踐活動中,學生可以較為理想的將理論和實踐相結合,進而可以增加學生的工作能力。另外,學校在進行課本的編制時,可以聘請各個企業的營銷人才來共同編制,可以將就業所需要的內容融入到課本的教學中,從而可以使學生在走進社會之前,就可以具備較高的營銷能力[3]。綜上所述,基于工作過程的市場營銷改革,其宗旨是提高學生的綜合工作能力,是在傳統的教育模式基礎上,運用科學的方法加強學生的實踐應用能力,從而可以使學生在市場營銷的學習過程中,可以對營銷的理論知識進行較好的掌握和實際應用,進而可以使學生在激勵的市場競爭中,具有較高的工作能力,能夠更好的適應企業的發展。
四、結語
對營銷課程進行改革,可以解決傳統教育方式帶來的弊端,可以增加學生的營銷能力和綜合素質,進而可以使學生能夠將理論與實踐相結合,更好的符合企業的發展需求。
市場營銷論文4
【摘要】電力與人們日常生活休戚相關,電力的營銷是供電企業最核心的工作,由于其特殊性,所以電力營銷的工作質量直接關系到供電企業的經濟效益。目前全世界的經濟發展速度是一日千里,在這樣的大背景之下,供電企業面臨著眾多挑戰,據此電力企業必須積極開發自身潛力,滿足當今市場經濟發展提出的各項服務要求,具備高超的營銷策略才能確保供電企業在巨大的經濟市場中獲得更多的經濟效益,同時也實現供電企業自身的全面發展。本文主要針對供電企業的電力營銷策略以及電力市場的營銷管理等方面著重進行探討。
【關鍵詞】供電企業;市場營銷;管理經濟
全球化加速了各國經濟和社會的發展,而電力則是現代社會發展不可缺少的重要組成部分,它已遍及到國民經濟、社會和人民生活的各個領域,可見電力對一個國家的經濟發展和社會進步有著舉足輕重的作用。回顧歷史,在計劃經濟體制中,供電企業處于壟斷地位,又是日常生活所必需的,在這樣的前提下,供電企業根本就不需要制定任何的營銷策略,只需按照計劃執行即可。再者說,營銷是市場經濟的產物。而當今這個時代則處在市場經濟的大背景下,供電企業面臨巨大的競爭壓力,在這種情境下,供電企業要想在競爭中處于優勢位置,必須要轉變經營理念,樹立起競爭意識和市場營銷觀念。與此同時,還需充分利用現代化管理技術對企業內部進行創新管理,使供電企業能夠適應經濟發展的潮流,同時實現企業自身的長遠發展。據此,針對供電企業電力市場營銷管理及策略等進行詳細的分析和探討。
1供電企業電力市場營銷管理的必要性和重要性
電力在當今世界的作用無需人們多說,甚至有著其一發而動全身的地位。現在又是市場經濟的天下,由此可見電力營銷在整個國民經濟中是十分重要。地位之重,其對應的管理工作更是重中之重。對于一個供電企業來說,想要在如此激烈的競爭環境中取得一席之地,實現企業的大發展大繁榮,必須要對企業的各個方面進行全面的管理和創新。這個企業的營銷能力在很大程度上決定了該企業的生死存亡,因此,把電力市場營銷放在供電企業發展的核心位置時非常重要的。管理策略是一個企業發展的旗幟,其成功與否決定著這個企業的發展前途。將供電企業電力市場營銷管理策略正確無誤地實施,必然可以促進企業向前發展并且獲得一定的經濟效益。不僅如此,一個企業如果擁有良好的管理策略將會提高整個企業的綜合競爭力,企業的整體水平上升了,在行業競爭中才能找準自己的位置,謀得更高的發展。總的來說,對電力市場營銷進行有效合理的管理有利于供電企業的規范化、國際化,足見其管理的必要性和重要性。
2從思想上得到重視,供電企業電力市場營銷的思想定位
既然了解了供電企業電力市場營銷管理在時下經濟發展中的必要性,那無論是從國家有關部門還是到企業管理者或是企業的一名普通員工,都應該建立起電力市場營銷的思維模式。首先要明確的一點就是電力的市場營銷必須以市場的要求為導向制定各項管理和營銷策略,時刻謹記電力營銷是我們供電企業的核心業務,其他策略的制定和生產經營活動都必須以此為中心。當然市場營銷策略不是憑空制定出來的,這就要根據市場對電力的.需求量,也就是通常意義上所講的買方市場來制定我們的營銷策略。“顧客就是上帝”這就商戶口中常對顧客說的話。粗淺中透著真理,確實如此,企業生產出的每一款產品都是為人們服務的,都是基于買方市場的需求方向,電力也不外乎如此。所以,供電企業要做的就是把企業的營銷體系建立成一個適應市場又充滿活力的機制。此外還有一點值得我們注意的是供電企業在制定適應市場經濟的營銷策略時要嚴格按照有關部門制定的市場營銷政策,而且要在規定的業務范圍內開展營銷活動。
3供電企業需嚴格遵守各項基本原則
首先來講企業管理采用的措施是計劃、組織、控制、激勵和領導這五項基本活動。這五項管理的基本職能,是我們必須要掌握和遵守的。在制定企業營銷管理策略時最好的方式是充分利用上述原則來協調人力、物力等方面的資源,使其協調全面的發展,從而使得整個企業運營和市場營銷活動更加的富有成效。更為重要的一點是,供電企業是盈利性的企業,一定要堅持以市場需要為導向的原則和將電力營銷活動轉化為服務活動的原則以及著重提高電力生產質量的原則。當然對于供電企業員工來講最基本的公民職業道德等都是需要遵守的。
4切實可行的供電企業的電力營銷策略
4.1管理機制上的創新策略
根據現代化市場經濟管理的要求以及對國際化的先進管理模式的借鑒學習,適時的調整供電企業內部的管理策略,以適應市場變化,實現獲得效益與滿足客戶需求的雙向目標,科學的管理和規范各項制度。
4.2充分利用品牌效益,制定宣傳策略
供電企業應該建立自己的企業文化,文化軟實力的作用可不容小覷,其滲透力和影響力相當之大,所以一個供電企業想要在同行業中立于不敗之地,首先就應該打造出屬于自己的一個品牌,樹立起獨具特色、深入人心的企業形象。同時,因為電能符合國家對環保能源的政策,我們可以抓住這一點切入市場,再從消費者的心理入手,積極進入社區的舉辦宣傳活動,宣揚電能清潔環保的特征,定會深受人民群眾的追捧。
4.3產品優化策略
高質量的產品才能在市場上長期生存下去,所謂以質取勝就是這個道理。對于供電企業來說要想提高電能的質量要從兩方面入手。首先是電能的產出的源頭,供電企業在可選擇的前提下,要選擇電能源頭產出時浪費較低的產地和設備,如果已經有了既定的產地,那就要從改進設備入手,選擇耗能小,效率高的機器,從源頭上把握好質量大關。其次便是在運輸過程,這就要求我們要改善已有的運送電網,建設更加便利便民的電網結構,提高電力運送的質量,從而改善客戶所用的電能質量。這樣一來,便能以質優吸引到更多的新老客戶。
4.4差別定價策略
每個企業、家庭、個人所用的電量都是不同的,而未被開發利用的電能是不可再生的,雖然日常生活中我們所用的電視可再生的,單從總體的意義上來講,電能屬于不可再生的資源,而每個人對電力的使用量是不同,為避免無意義的浪費,應該實行電價差別定價的策略,所謂差別定價既是根據每個企業、每個家庭的用電量采取靈活定價的方式,以促進電能的高效利用,同時也響應了國家提倡勤儉節約的政策。
5結語
現今,政治和經濟大發展的環境下,能源的需求和供應時常達不到動態平衡的位置,這就是很容易造成能源的缺失,也使能源成為制約經濟發展的一因素。在這樣的前提下,供電企業一方面要從源頭上提高電量的生產量,杜絕生產中能源的流失與浪費,另一方面也要注重電力運輸方面的建設和規劃,力求將運輸中的電力消耗降到最低,與此同時也要采取科學化的管理手段,不斷的創新企業電力市場營銷策略,適應經濟發展的大勢下獲得更豐厚的經濟效益,實現企業的轉型、發展,為國家的電力事業貢獻綿薄之力。
參考文獻:
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市場營銷論文5
一、《國際市場營銷》課程雙語教學現狀
我國的各大高校在雙語教學中進行著不斷地探索,目前針對《國際市場營銷》課程的雙語教學,在教學內容與方法上都有了較大的改善,但是影響教學效果的因素卻很多,為雙語教學帶來了不小的限制。在實際需求的推動與國家政策的支持下,許多高校在推進雙語教學做出了積極的嘗試,而市場營銷學由于其前沿性與時代性成為了高校大力推行的首批雙語教學科目。該學科不僅要求學生掌握理論知識,同時需要結合實際對社會與市場的發展動向進行了解。在經濟全球化加速發展的今天,高校市場營銷專業需要培養擁有國際視野的復合型人才。就目前的《國際市場營銷》雙語教學來看,存在一定的阻礙,主要表現在三個方面,導致雙語教學效果并不理想。第一,教材內容缺乏實用性。我國的市場營銷雙語教材普內容遍偏向于理論知識的學習,案例教學相對缺乏,內容死板,而最新的學科前沿知識不夠,使雙語教學無法起到培養學生實際應用能力的目的。同時,我國市場營銷教材在地道英語與學科知識體系的完善程度上,學科新穎性、思維性,以及技能訓練上還存在著很大的問題。例如英文原版教材篇幅大,閱讀難度大,所涉及的案例屬于西方國家文化背景下的,與中國的國情并不相符,這也就導致在案例的分析中存在較大的困難,導致案例分析難度大。加上在理解上與價值觀上的差異,教材內容在實際操作性上比較缺乏。第二,教師與學生的語言水平有限。《國際市場營銷》課程的雙語教師都具有很好的專業背景,但英語水平上卻很有限,在教學中無法自如的運用英語進行課程教學。盡管極少數教師機具有精通的專業知識與較高的英語水平,但也是杯水車薪,無法形成雙語教學團隊,影響力較小。在學生方面,同專業同班級學生在英語水平上良莠不齊,盡管具備一定的聽說讀寫能力,但是聽力與口語水平仍然較低,因此教學中很難與教師形成有效地互動,這無形中增加了《國際市場營銷》雙語教學的難度。因為語言的關系,學生會花費更多的時間與精力在專業英語的.學習上,從而對專業知識的掌握造成影響。另外,由于缺乏有利的天然語言學習環境,從而減少了使用英語進行交際的需要,而學生也并沒有對英語進行思維的壓力。第三,教學方式不夠完善。高校許多教師在《國際市場營銷》課程的雙語教學中,僅僅停留在純語言的教學層面上,并沒有擺脫傳統的教學模式,以譯代講,這使得學生無法真正的融入到雙語的營銷世界中,若不能將知識融會貫通,也就對實際問題予以解決,教學的價值也就不存在了。而在課程的教學過程中,部分內容的中英文重復很難避免,運用英語作為第二語言進行講解與溝通的速度較慢,這導致課程教學的進度也變得緩慢。
二、《國際市場營銷》課程雙語教學策略
課堂教學是《國際市場營銷》課程的核心。針對該課程實踐應用很強的特點,課堂組織應采用學生為中心,教師為引導的模式。由于該課程在國際經濟與貿易和市場營銷專業中通常在第三學年開設,因此從大一開始循序漸進的進行西方語言意識的滲透,培養商科學生對商務英語學習的興趣,這在減少直接灌輸雙語專業知識所帶來的困難和鴻溝,提高雙語教學效果有著十分重要的作用。商科學生在大一公共英語學習的基礎上,滲透商科專業英語的系列培訓,以便盡早對一些商科基本術語、常見商科英語有一定的認識,進而減少該課程雙語教學中的基本語言所惑,為該課程的專業學習奠定良好的基礎,增強學生對雙語專業課學習的信心。
(一)采用情景式案例教學
興趣是學生最好的老師,為了提高學生對《國際市場營銷》課程雙語學習的興趣,從大一開始,公共英語教師可先將與該課程有關的內容制成情景逼真的課件,包括音頻、視頻等,并將一些常見與基本的專業詞匯加上中文注釋,讓學生在總體上對所該課程有一定的了解,采用多媒體進行輔助教學,能夠有效的調動學生的各個感官,使枯燥的詞匯學習變得生動和形象,進而逐漸增加學生對該課程的認識,提高學生的學習興趣。英語學習中,可逐漸滲透商科專業英語的系列培訓,包括商務英語情景聽說、商務英語閱讀理解、以及案例教學等。通過案例的輸出,則能夠調動學生的參與性,加深對知識的理解。同時,采用案例教學還能夠充分調動學生的積極主動性,使學生的潛力得到開發,逐漸學會使用由簡單到復雜的英語對問題進行回答。
(二)采用小組討論學習模式
小組討論教學模式,是課堂教學中一種有效的教學方法,鼓勵大部分學生參與到討論中,能使學生在討論中增強與教師的互動,創造更多的思考機會,避免“搭便車”。小組討論是將全班學生分成若干小組,在課前對各小組的任務進行分配,其內容應與課程及案例有關,并在教師的引導下,讓各個小組在課堂上展討論,討論結束后,讓小組成員使用英文對討論結果進行闡述。由于各小組都不甘落后,因此都會在課后進行積極的準備,在這種方式下,學生會主動進行知識的索取,同時能夠提升學生的整體理解能力與辯論能力。這樣會使學生整體的理解水平及辯論能力提高。英語教學中,可引入與國際市場營銷有關的視頻與小型案例讓學生進行討論,從而達到激發學生興趣,鞏固理論知識的目的。如以著名的羅伯特(美洲航空公司總裁)與霍華德(布拉尼夫航空公司總裁)的一次違法通話為案例導入,讓學生在老師的引導下對該案例展開討論,使學生對企業在開展國際營銷活動前,必須對本國、東道國與國際法中的相關法律條文有一定的認識。
(三)采用模擬表演式教學法
采用模擬表演式教學法,在英語學習中設計國際市場營銷商務情境的模擬表演,從而能夠有效地增加學生的參與性,提高學生的興趣,同時加深對所學理論的印象,并讓學生對外語的駕馭能力在短時間內獲得提高。由于學生的參與式表演,使學生英語興趣提高的同時對國際市場營銷也有了一定的認識,同時還能提高英語的聽說能力,掌握國際營銷專業知識。如設計一個新產品的介紹會,讓學生在課后進行資料的收集與準備,然后讓學生在課堂上對這一款新近的世界市場出現的新產品進行介紹,包括英語介紹新產品的名稱、屬性,新產品最新面市的國家,以及新產品的功能與特點等。由于每個學生都會在課堂上進行一款新產品的介紹,因此增加了學生上臺表演的機會,同時也對世界市場新產品有了一定的認識。
三、結束語
雙語教學是滿足我國高等教育國際化發展的必然趨勢,目前,全國各大高校教學的雙語雙語教學正在如火如荼的進行,其規模與影響力都在不斷地擴大。如今,在高校的雙語教學中,率先進行雙語教學的一些院校積累了一定的經驗,雙語教學也取得了較好的成效,但我國雙語教學中存在的問題也不容忽視。為了順應經濟全球化發展的大趨勢,提高我國高校雙語教學整體水平,減少因直接灌輸雙語專業知識所帶來的困難和鴻溝,還需要對雙語教學進行進一步的探索,并構建更加合理的課程體系。
市場營銷論文6
摘要:全球經濟一體化的發展趨勢,使各國的經濟往來活動更加頻繁,從前的經濟制度顯然已經無法適應新時代的發展需求。全新經濟發展期的來臨,使承受巨大市場競爭壓力的企業面臨著市場營銷模式改革的重任。本文圍繞新經濟時代下的企業市場營銷戰略思維的話題,從四個方面進行了相關的論述和分析。此研究的目的在于提高企業在新經濟時代下的市場營銷能力,從而幫助企業獲得更多的經濟效益。
關鍵詞:新經濟時代;企業發展;市場營銷
引言
處于新經濟時代的環境當中,企業承受著很大的市場競爭壓力。市場營銷作為重要的盈利方式,對于企業創造更多的經濟收益具有關鍵的影響。為了適應新經濟背景下市場發展的動態需要,占據有利的市場競爭地位,引入全新的市場營銷理念,運用合理的營銷方法,制定的科學市場營銷發展戰略成為企業發展的必然要求。鑒于新經濟發展形勢的變化,企業需要轉變思維模式,調整針對未來發展的長遠規劃目標,依靠恰當的市場營銷手段,確保企業的經濟收益。
一、引入先進的市場營銷理念
面對新經濟形勢的大環境背景,基于滿足市場發展需求的目的,企業應改變從前的市場營銷理念,結合時代發展的情況,引入全新的額市場營銷理念,改變傳統的營銷手段,開展更具有吸引力的營銷活動。通過引入綠色環保理念,使其能夠有效運用到市場營銷當中,為企業創造更多的經濟收益。長期以來,企業經濟活動的開展,完全對環保因素加以忽視,導致取得了相應的經濟效果之后,卻讓自然生態環境受到嚴重的破壞影響,導致環境污染的問題十分明顯。近些年來,全球環境的不斷惡化,極端的天氣情況增多,環保意識得到進一步推廣和應用,在大力倡導綠色環保理念的形勢下,將綠色環保理念融入到企業的市場營銷工作當中,可謂一種創新,使企業效益與環境保護緊密相關,在增強企業環保意識的同時,盡可能降低了環境保護和不必要的資源浪費所產生的不良影響,采用綠色環保的營銷管理理念,可以使企業的經濟成本得到控制,進一步降低,在市場競爭中贏得良好的口碑,為以后的發展奠定良好的基礎。同時,市場營銷活動開展時,需結合國家的相關政策,完善營銷管理制度,依靠新穎的營銷理念和方式,采用多樣化的營銷方法,根據不同的用戶的具體需要,制定個性化的營銷策略,完成產品的銷售,達到既定的經濟利潤目標。
二、構建針對消費者偏好的管控機制
很多用戶在長期的消費過程當中,均會呈現出一定的消費偏好情況。從產品的角度而言,帶給消費者的第一印象十分重要,當消費者對其產生“好感”后,便會進行相應的購買。因此,消費偏好對于營銷管理來說非常重要。從前市場經濟環境下關于消費者偏好的問題沒有受到關注,然而當前新經濟形勢下的市場競爭愈發激烈,企業對于廣大民眾的消費水平、消費意識以及產品的吸引力的分析和研究則十分必要,有利于確保企業營銷活動順利開展。通過構建針對消費者偏好的通管控機制,圍繞不同的產品對于消費者的吸引程度加以分析和評估,深入掌握消費者的偏好情況,以便提供給企業市場營銷策略更加準確、可靠的參考與依據。比如:企業可以安排專人針對消費者對于市場銷售產品的偏好情況加以調查,搜集相關有價值的信息,并通過科學地分析,找出對市場營銷有利的信息資源,從而改變營銷方式,迎合消費者的喜好,精準完成營銷任務,為企業創造更多的經濟利潤。
三、加大電子商務營銷活動的開展力度
作為近些年來新興的一種商務活動開展模式,電子商務的誕生獲得了很大的關注,并逐漸獲得了廣泛的運用。電子商務憑借其不受空間、時間限制、便捷快速的優點,增進了企業運營方與消費者間的距離,加大了溝通和交流的頻率,同時有效降低了企業的運營成本,可謂效果顯著的一種營銷技術手段。相較于從前的市場營銷活動的開展形式,企業利用電子商務的市場營銷方式,確保了營銷活動開展的針對性。尤其面臨著激烈的新經濟市場環境的.影響,企業需要重視電子商務的作用,依靠該手段,簡化市場營銷的流程,有效控制運營成本,加深對于消費者購買情況的掌握,及時獲得市場營銷成效的反饋。此外,借助電子商務平臺,采用一對一營銷模式,完成個性化的服務轉型,從而逐漸累積消費者的信賴度,提高企業產品的認可度和價值,形成更多的固定客戶群體。
四、促進不同企業之間的彼此合作
處于全新的經濟發展形勢之下,消費者和企業間的關聯性更加密切,基于提升企業的綜合市場競爭能力的目的,促進不同企業之間的彼此合作十分必要,有利于發揮協同合作的作用,達到合作雙方雙贏的效果。通過推動不同企業之間的緊密合作,幫助資金供應鏈緊張的企業獲得更多的發展籌劃資金,并實現多樣化的管理模式。同時,企業間的合作,還有利于實現優質資源和先進技術的共享,幫助企業形成多元化的產業鏈,使產品類型更加豐富。當然,企業還需和供應商保持緊密的聯系與合作,例如:建筑工程企業需要和相關的建材供應商取得緊密的聯系,達成相應的合作,從而最終達到共贏的目的,獲得更多的經濟收益。
五、結束語
從此論文的闡述中可知,探討企業在新經濟時代下的市場營銷發展戰略非常重要,有助于提升企業的市場營銷水平。本文圍繞新經濟時代下的企業市場營銷戰略思維的話題,從四個方面進行了相關的論述和分析:引入先進的市場營銷理念、構建針對消費者偏好的管控機制、加大電子商務營銷活動的開展力度、促進不同企業之間的彼此合作。
參考文獻:
[1]李雪.新經濟時代企業市場營銷戰略新思維方向分析[J].經濟研究導刊,20xx,32(05):103-107.
市場營銷論文7
一、當前獨立學院市場營銷專業教學的不足
(一)課堂教學目標不明確
如果沒有制定合理的學習目標就不能達到理想的學習效果。不合理的教學目標只會使得教學顯得慌亂局促、沒有條理。針對不同的課程內容應該制定不同的教學目標,若是各個目標之間混亂無序,就會使得學生毫無頭緒,大大降低學習效率。對于市場營銷專業的學生來說,一定的自主創業能力是專業的需求。但是如果在教學過程中,將市場營銷和創業教育混為一談,就缺少了重點,學生很難再同時完成兩項教學任務,最后只會導致無論專業知識還是自主創業能力都沒有得到較大的提升,但是卻耗費了大量的人力物力,事倍功半,得不償失,降低學習效率。正確的做法是將市場營銷和創業教育,各自設定相應的教學目標,讓學生培養一個清晰地學習思維和明確的學習目標。
(二)實踐教學與理論教學相脫節
產學合作是大多市場營銷專業會設置的學習環節,但是合作的方式僅僅局限于企業參觀、企業管理人員交流等形式,并沒有全方位、高層次的企業管理人員以及管理技術上的交流,缺少了實際實踐內容的教學和習得。目前,我國獨立學院的市場營銷專業學生實習大多都是校方給以統一安排,而不存在校企雙方的互惠互利的合作關系,無法真正給學生提供實踐鍛煉的有效機會;此外,學校沒有對學生在企業實習階段中的表現和成果進行嚴格的管制和界定,沒有對其實習成果進行細致的量化考核,沒有完善的評價和反饋機制,從客觀上給予學生實踐成果的提升帶來困難,也不利于教師從學生的學習過程中及時發現缺陷,進行改革,以至于很多實習流于形式。
(三)專業教師素質較低無法滿足教學需要
教師是教學活動的組織者和引導者,左右著學生最終的學習成果以及學習質量,因而可以說是整個教學過程中不可或缺的部分。但是,在當今市場營銷專業的教學過程中,教師的素質并不能滿足學生的需求,主要是由于以下幾個方面的原因:首先,市場營銷的專業的教師沒有較高的理論結合實踐的能力。其中還有部分教師并沒有真正的創業經歷,就來教授船業教育的課程。但是這些教師的理論水平較差,也無法與實踐相結合,教學效果極不理想。此外,教師的實踐教學只有自己親身經歷過后才能夠傳達相應的教學重點和要領。但是大多教師只是根據案例教學中的例子進行分析,得出規律,是非脫產的,因而在很大程度上并不能接觸到最新的創業相關知識,自然也就無法在實踐教學中進行管理創新。
二、市場營銷專業走創業之路的教育方法
(一)模擬公司實訓的設計思路
環境構建我院模擬公司實訓,是對于課堂學習的一種拓展,旨在培養“職業人”,提升學生在創業過程中的必備技能。在全球模擬公司課程實訓中要對全程進行監控,并且編制專門的教材以及培養方案,對實際操作進行指導。其中模擬的主要是公司運行中以下8個核心:組建團隊與架構公司、項目確定與公司注冊、市場分析與戰略規劃、成本預算與營銷策劃、資金規劃與銷售管理、財務培訓與財務管理、投資收益與風險評估、創業計劃與開業準備。造模擬公司的過程中關鍵的是創建真實的教學環境,使學生感到身臨其境,對學生的學習積極性和自主性有決定性的作用。模擬公司實訓模式和傳統的自主創業課程有著不同的培養模式,最明顯的一點就是教學環境設置上的獨特性,他的關鍵就是模擬公司現實的環境,改善當下的教學環境,以便實現理想的教學效果。為了更好的創建模擬環境,我們采取了多種措施,比如說設置了專用的教室,每個教師配有專用的辦公用具,另外配備了專用的實驗室,以及專門的模擬公司培訓教師,對學生模擬公司的實踐活動進行指導。另一方面,從學生的大一階段開始就對其進行創業教育的熏陶,培養起“職業人”的心理狀態,有助于在實訓過程中更好的迎合學生的心理,使其迅速投入其中,塑造了學生的心理環境。
(二)大學生創業實踐的保障體系建設
大學生創業實踐保障體系構建的目的就是確保大學生的創業實踐活動能夠順利開展并圓滿完成。其主要有以下幾方面內容構成:知識保障、組織保障、場地保障、經費保障、激勵保障、能力保障。政府和各類社會團體應當給予大學生社會實踐活動以充分的重視,筑巢引鳳,利用現有的資源為其提供實踐的平臺和機會,積極投身評價機制,激發學生參與創業實踐的主動性和積極性;此外,高校應該積極組織和完善統籌大學生創業實踐活動,通過實踐來全面提升大學生的動手實踐能力和社會認識能力,積極磋商,投放資金建立大學生創業實踐基地,保障有足夠的大學生創業實踐活動能夠開展。通過科學完善的大學生創業實踐的激勵制度的建設,對大學生創業實踐的成果進行全面的分析對比,一邊作為評優評先的依據;另一方面,作為大學生應該充分認識到創業實踐活動的意義、作用,積極參與、認真學習,不斷提升自己的綜合素質,為將來步入社會打下堅實的基礎。
(三)創業教育融合市場營銷專業實訓
市場營銷實訓所培養的綜合型人才應該具備較高的.專業素質、較完備的實踐技能、與時俱進的開拓創新精神,以適應高級應用型營銷人才的需要。實訓模式主要可以分為營銷模擬實訓、營銷策劃實訓和校企合作實訓三種模式,通過自主創業的培訓教學可以大大提高學生自主創業意識和實現經營能力。創業實訓大致上分為模擬創業和真實創業兩個途徑。模擬創業的過程中可以對學生的創業價值、創業基礎和創業表現進行綜合性的測評,通過選擇不同崗位的創業培養自己多方面的實戰能力,幫助學生更為準確高效的對市場進行分析、判斷與決策。真實創業也需要通過校企合作,建設創業教育基地,充分利用教學資源、師資力量,保證資金、場地、設備等因素都有較高的利用率。只有做到市場營銷和創業教育的有機結合,才能為更多學生提供就業創業服務,使其在畢業之后有更多的選擇性。
(四)大學生創業實踐的評價體系建設
各級政府和創業團體對高校創業實踐活動的評價考核要將一套客觀、科學的教育評價機制作為評價的標準和準則,通過多樣化的方式和渠道手機大學生實踐活動的實時信息,對大學生創業實踐的過程和效果進行定量和定性的分析,發現當前創業實踐體系存在的不足,做出及時的完善和改進,并將評價結果實時反饋給學校以及大學生本人,有助于學校正視現實,發現問題、總結經驗、及時補救,有助于大學生創業實踐朝著社會主義建設的方向前進。只有將大學生創業實踐的評價體系納入高校教學日常管理的流程中,才能夠實現大學生創業實踐評價制度的順利實施。只有對認知的實物進行評價后才能夠對其進行評價,在評價高校大學生創業實踐時,要充分考慮到它的現在、過去和將來。這就要求在工作中就要按評價指標建立相關數據庫和信息庫,實時、全面的收集大學生創業實踐,以便評價的時候使用。
三、小結
市場營銷專業融合創業教育是創業教育符合國家教育的方案,是市場營銷專業與創業教育在素質教育的統一,是市場營銷專業與創業教育在職業技能上密切聯系。正是由于當前獨立學院市場營銷專業教學存在著課堂教學目標不明確,實踐教學與理論教學相脫節,專業教師素質較低無法滿足教學需要等問題,我們需要從模擬公司實訓,建設大學生創業實踐的保障體系,創業教育融合市場營銷專業實訓,建設大學生創業實踐的評價體系等途徑著手,實現市場營銷專業走創業之路的融合。
市場營銷論文8
摘要:網絡經濟是對傳統工業經濟的揚棄,是一種在信息產業進一步分工,傳統產業相互融合基礎上的直接經濟。在網絡經濟條件下,傳統市場營銷管理受到前所未有的沖擊,出現了網絡營銷管理的新概念。
一、營銷理念的改變
傳統市場營銷管理理念最核心的原則是用戶滿意原則,即是為了滿足用戶當前的需求,這樣的營銷理念只考慮將當前服務提供給用戶,忽略了用戶這一營銷的戰略資源在未來企業增長中的重要性。網絡營銷管理理念則以用戶成功為原則,重視用戶的未來需求、增長源和未來成功。所以網絡營銷管理相對于傳統營銷管理,派生出以下四個主要特點:
1.顧客的長期價值
網絡營銷者必須正視消費者的長期價值,這種新觀念建立在兩個經濟學論據基礎上。其一:保持一個老顧客的費用遠遠低于爭取一個新顧客的費用。其二:信息服務業是網絡經濟時代價值增值的核心產業。企業與顧客的關系越持久,這種關系越能給企業創造價值。另外由于網絡營銷是個性化的營銷方式,而且往往是點對點銷售,這也為企業與顧客建立長期的伙伴關系,企業了解顧客的長期價值提供了可能。
2.網絡營銷是一種“整合營銷”
代表傳統營銷管理的營銷策略是4P(Product,Price,Place,Promotion)組合,這一組合的經濟學基礎是廠商理論,即企業利潤最大化,實際的決策過程是市場調研——營銷戰略——營銷策略——反向營銷控制這樣一個單向鏈,沒有把顧客整合到整個營銷決策過程中去,其實質是將廠商利潤凌駕于滿足顧客需求之上。營銷學理論的最新發展,是以舒爾茲教授為首的一批營銷學者從顧客的需求出發,提出了所謂的4C組合:Customer(顧客的需求與期望),Cost(顧客的費用),
Convenience(顧客購買的方便性)和Communication(顧客與企業的溝通)。而菲利浦科特勒認為4P與4C有著一一對應的關系(即Product-Customer;Price-Cost;Place-Convenience;
Promotion-Communication),4P應向顧客提供價值就是相應的4C。
我們則認為網絡營銷的整合模式是通過企業和顧客的不斷交互,清楚地了解顧客的個性化需求后,作出響應的使全企業利潤最大化的4P策略決策。在這一整合營銷策略過程中,4C和4P不是相互替代的關系,而是4C前提下的決策,企業最終的操作還是4P,只是整合營銷模式下的4P已經包含了4C的信息。互聯網的無居間性使得這種交互成為可能。
3.網絡營銷是一種“軟營銷”
網絡經濟環境下,顧客不再像傳統營銷方式下被動地接受強勢廣告的信息,對于那些不遵循“網絡禮儀”的不請自到的信息非常反感。與強勢營銷不同,“軟營銷”的主動者是顧客,個性化消費需求的回歸使顧客在心理上要求自己成為主動方,而互聯網的互動性、實時性和無居間性又使其實現主動方地位成為可能。顧客會在某種個性化需求的驅動下,自己到網上尋找相關的信息。從這一點出發,企業不能再把顧客看作可替代的商品,而應該和顧客建立起長期合作的伙伴關系,即所謂的“伙伴營銷”方式。重視顧客的長期價值,以適應“軟營銷”方式的要求。
4.網絡營銷是一種“直復營銷”
在網絡經濟環境下,產業調整使得產業結構進一步分化和融合,傳統營銷方式下的“大營銷”不再適應網絡營銷的要求。取而代之的是以顧客為核心,以互聯網為手段的“直復營銷”。其具體形式包括“直銷”、“微營銷”、“Email營銷”等等。在這種“直復營銷”方式下,企業和消費者可以直接交流,不再通過第三方。這使得營銷測試變得較為容易,企業可以及時地對營銷效果進行評價,及時改進以往的營銷策略,以獲得更滿意的結果。
二、營銷活動準則的改變
在傳統營銷管理活動中,營銷人員有一套與之相適應的營銷準則,即突出滿足顧客需要、提高產品競爭力、加大強勢廣告宣傳、合理的價格定位等等。同樣,網絡營銷也有自己的營銷準則,只不過是對傳統營銷準則的繼承與揚棄。
傳統營銷管理是“給顧客他們想要的東西”。企業通過市場調查,弄清楚顧客的需求,采取一定的營銷組合策略,滿足顧客的需要。這種方式的本質是一種發現行為,其基本假設是消費者在購買之前,甚至在產品設計之前就已經知道自己想要什么。然而,網絡營銷戰略越來越基于這樣一種假設,即購買者至少在一開始并不清楚自己想要什么,而是通過學習知道想要什么,企業在顧客的學習過程中扮演引導的角色。所以營銷就要求半學半教,半學是指了解顧客知道些什么和顧客的學習過程如何,這繼承了傳統營銷的準則;半教是指在顧客的學習過程中發揮作用,這是網絡營銷時代的必然要求。是一種既受市場驅動又“驅動市場”的雙向行為。
1.消費者學習。消費者學習的實質大多是受目標驅動的。所有個人和機構都有各自千方百計想實現的目標,個人的目標也許是“成為百萬富翁”;公司的目標也許是“成為行業之首”。為了實現目標,個人和機構求助于各種品牌。品牌與目標緊密相連的觀念對于競爭力具有十分重要的意義。另外一個與傳統的觀點不同之處在于,新興的觀點認為購買者追求許多目標,在同一類產品中某些品牌可以憑借其獨特的組合而與多個目標相連。
2.品牌偏好。在每一類商品中,我們關于產品如何滿足各種目標的知識是學來的,一開始,消費者根本不知道如何評價產品的`特性,因而無從評判可供選擇的品牌。購買者可能會選用一些品牌,對它們各有好惡。然后消費者通過“學習”和反省,形成自己一套判別某一品牌滿足自己目標的潛意識標準。企業在這一過程中可以通過一定的方法了解消費者評價滿意度的標準,然后采取一定的品牌戰略引導消費者的消費偏好和培養消費者對自己品牌的忠誠度。
3.購買策略。消費者面對眾多品牌最終選擇哪一個。一方面是根據他自己對品牌的偏好,另一方面則是消費者本人學習的結果。事實上,消費者的選擇方式多種多樣,視具體情況和需要而定。一般消費者學會的選擇準則取決于品牌的產品戰略。如果他面對的所有品牌都是為了實現同一目標,那么消費者可能會對各品牌進行全面比較,直到找到最能滿足自己當前和未來目標的品牌。當消費者面對的品牌情況較復雜時,如面對一個充斥許多品牌的市場,每一個品牌各有復雜的目標結構,很難進行比較。尤其在多媒體、集成化技術不斷提高的今天,這種情況更易出現。這時的消費者會采取一定的策略,如有優惠的品牌、朋友推薦的品牌可能成為他們的購買品牌。
4.競爭優勢。消費者學習對競爭性質和競爭優勢具有深遠的意義。目前網絡營銷的理念要求給予顧客長期價值充分重視,信息已成為企業戰略資源,要求4P與4C相互關聯。這樣企業在滿足消費者當前需求方面的競爭變的不那么重要了,而更重要的是如何利用網絡經濟的特點,去引導和影響市場的看法、偏愛和抉擇的競爭。在未來的長期競爭中培養自己的核心競爭力。
三、營銷手段的改變
網絡經濟不僅給營銷理念和營銷準則帶來空前的沖擊,而且改變了傳統的營銷渠道和手段。這些網絡經濟時代的新渠道和新手段使營銷活動在企業中地位更加重要,也為企業更加有效地開展營銷活動提供了保證。這些互聯網營銷的新方法大致有如下幾種:
1.廣告宣傳。包括:在互聯網的電子公告牌上發布信息;設立自己的互聯網網頁,在網頁上設計與本企業產品和經營有關的信息;在點擊率高的網站上安排廣告;在提供搜索引擎的網站上注冊;在專門的廣告黃頁網站上發布廣告;向注冊的顧客發送介紹本企業的多媒體材料;在本企業網址上定期發布新產品、新特性等公開信息。
2.信息收集、管理與交流。具體有:建立進行信息收集的數據庫系統通過網絡調查收集市場信息建立客戶材料庫,定期進行網上拜訪,收集反饋信息;建立網上愛好者俱樂部,進行網上交派與伙伴企業建立網上實時交流和共享數據庫系統建立電子建議箱收集由客戶實時反饋的信息;建立營銷和設計、生產、采購、財務溝通的網絡渠道(如在線會議、討論室)。
3.電子商務。目前在我國開展電子商務還處于起步階段,許多技術尚不成熟,借鑒國外發達國家的經驗,進行電子商務必須做到:信息流能夠高效完整地傳輸;完備有序的物流配送系統;安全可靠的電子貨幣網上支付系統;電子商務賴以運行的法律與規章制度。
市場營銷論文9
[摘要]隨著經濟的不斷發展,人們的生活水平也在不斷提高。酒店企業作為服務行業的重要組成部分,其經營成果影響著服務行業的發展。市場營銷作為酒店企業管理的重要環節,影響著酒店的盈利,是酒店企業能否長期發展的重要指標。在當前的酒店企業的市場營銷中還存在著許多的問題,制約酒店的發展。酒店企業要找出新型的發展策略,沖破傳統的經營模式,實現酒店的創新發展。
[關鍵詞]酒店企業;酒店管理;市場營銷
酒店企業屬于第三產業中的一種,能夠為顧客提供商品和服務。隨著國家經濟水平的提升,人們有了更多的時間和資金,這就推動了酒店企業在我國的發展。酒店企業的發展現在已經進入了成熟階段,在這個階段之中會出現許多影響企業盈利的問題。優化市場營銷策略是酒店企業轉型發展的一個標志,能夠幫助企業解決當前的問題,提高企業的盈利。
1酒店企業在市場營銷中出現的問題
1.1市場營銷理念落后
隨著酒店企業的增多,企業之間的競爭也越來愈大。酒店企業缺乏營銷競爭意識,感知不到競爭的壓力,在市場競爭中處于劣勢。酒店企業對于市場中的競爭對手并不敏感,覺得競爭對手的進步與酒店的發展無關,不能積極的做出應對措施,影響了企業的市場份額。營銷成本作為企業的重要支出,對企業的經濟利益有很大的影響。企業的成本管理意識也不足,在企業的營銷中支出了大量不必要的成本,降低了企業的盈利。
1.2市場營銷方式陳舊
隨著時代的發展,企業的營銷方式應該有所變化。但是實際的酒店企業管理中,企業的營銷方式是陳舊、保守的,不能滿足市場的需求和客戶的需要。酒店在沒有建立健全的營銷體系,酒店的宣傳力度不夠,不能吸引顧客前來消費,酒店企業的特色也不鮮明,無法為顧客提供個性化服務。酒店企業之間互相抄襲、模仿營銷方式,呈現出同一化的酒店營銷,這就加劇了酒店行業的競爭。
1.3營銷人才不足
酒店的發展需要人才的推動,在當前的酒店行業中人才不足的現象經常出現,一度讓酒店企業的營銷處于落后階段。酒店在招收員工時,沒有綜合考量員工的素質,將素質不足的員工帶入到企業當中。酒店對于員工的監管力度不足,很容易讓員工產生懈怠的工作態度,浪費酒店的資源。酒店對員工的關心也不足,員工受到的關懷過少,導致了人才的流失。企業對于員工的意見不重視,打消了員工的工作積極性。
2酒店企業市場營銷的優化策略
2.1轉換營銷理念
酒店企業在要樹立正確的營銷理念,保證酒店的正常運轉。要樹立競爭意識,要認識到自己在市場之中的地位,要化被動競爭為主動競爭,提升企業在市場之中的份額。要研究競爭對手的營銷理念,通過與競爭對手的對比,找出企業營銷理念的優點和缺點,不斷完善營銷理念,要讓營銷理念處于行業的領先位置。要樹立營銷成本管理意識,提高營銷成本的使用率。在企業開始營銷之前制定出營銷計劃,在計劃當中預算處企業的營銷成本,在營銷當中要記錄每一筆資金的支出,要階段性核算營銷成本,通過與預算成本的對比找出差異,解決不合理支出問題。
2.2改良營銷方式
酒店企業要跟隨時代的發展改良營銷方式,提升企業的經濟效益。酒店首先要做好宣傳,通過打廣告、發傳單等方式提升顧客對于酒店的認知,擴大潛在客戶的面積。企業要找出市場的消費熱點和顧客的消費需求采用恰當的營銷方式,吸引客戶前來消費。要創建酒店企業的品牌,將品牌名號打響,讓顧客自覺來酒店消費。酒店的內部設施要構建完善,為顧客提供定制化的酒店服務內容,滿足客戶的個性化需求。企業要建立健全的營銷體系,酒店的.外部營銷和內部推銷都要做好,要提供給顧客消費的機會。酒店可以吸收其他酒店的營銷方式,但是要將酒店的特色融入其中,激起顧客消費的興趣。
2.3吸納、培養營銷人才
酒店企業要有明確的員工招收標準,要通過多種考核檢測員工的工作能力、工作素養是否達標,吸納高素質員工到酒店就業。在員工進去到酒店之后,酒店要對于員工進行在培養,樹立員工的自學意識,讓員工主動學習、主動進步。酒店要建立監管制度,端正員工的工作態度,對于營銷效果顯著的員工要進行獎勵,提高員工工作的積極性。對于營銷業績不明顯的員工要進行鼓勵,提升員工的工作熱情。企業要對員工進行足夠的關懷,可以舉辦員工生日會,購買蛋糕、禮物等贈送給員工,增進企業和員工之間的感情,防止人才的流失。要認真聽取員工的意見,改進企業的營銷策略,體現出企業對員工的尊重,讓員工得到了工作的成就感。
3結語
市場營銷策略優化是酒店企業管理的必然趨勢,也是酒店企業發展營銷轉型的必然過程。這是一個長期的過程,酒店企業要做好長期的準備。酒店企業要轉換營銷理念、改良營銷方式、吸納、培養行銷人才,吸引顧客的眼球,拉動更多的顧客來消費,提高酒店的營利,讓酒店企業長期、穩定發展。
【參考文獻】
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[2]孫冬玲,孫長青.針對國內品牌經濟型酒店市場營銷模式的分析[J].中國商貿,20xx(22):110-111.
市場營銷論文10
摘要:營銷通路建設是一個企業產品銷售的關鍵環節,甚至決定了產品的市場定位。隨著網絡經濟時代的到來,人們賴以生存的經濟環境發生了深刻的變化,影響市場營銷的環境也在隨之發生改變,因此,為適應網絡經濟環境的要求,企業的運營模式勢必發生根本性的轉變,營銷通路的變革也就不可避免
關鍵詞:營銷通路;網絡經濟;客戶關系;管理;品牌戰略管理
一個企業要銷售產品就要建設渠道,在渠道上的各個環節都要遵循相應的規則,這個營銷渠道的建設、管理和規則的制定我們把它叫做營銷通路。可以說營銷通路建設是一個企業產品銷售的關鍵環節,甚至決定了產品的市場定位。隨著網絡經濟時代的到來,人們賴以生存的經濟環境發生了深刻的變化,影響市場營銷的環境也在隨之發生改變,因此,為適應網絡經濟環境的要求,企業的運營模式勢必發生根本性的轉變,營銷通路的變革也就不可避免。
一、網絡經濟與營銷環境的變革趨勢
1、從局部市場到全球性的市場。由于網絡的開放、互聯性質,時間連續性加強,空間距離縮短,使經濟活動越來越擺脫國界的限制,從而使市場迅速成為全球性的市場,這就為企業提供了廣闊的潛在市場,同時全球化市場要求一種快速全球化的市場營銷手段,即通過網絡渠道進行營銷。
2、從多環節銷售到少環節銷售。傳統營銷通路是通過層層批轉的中間商來完成,是一種長而窄的渠道模式,網絡經濟條件下,企業可以直接面對消費者,即通過網絡進行直接交易,營銷通路變成了一種扁平的渠道模式。這樣既實現了全天24小時服務,又省去了大量的中間環節。由于中間環節的減少,導致銷售成本的降低,進而降低了產品的最終銷售價格。
3、從大規模生產到大規模定制。伴隨著工業經濟時代的到來,專業化的生產提高了勞動生產率,降低了單位成本,形成了規模經濟。分工越來越細,環節愈來愈多,生產者與消費者的距離越來越遠,消費者的需求常常由于過長的生產銷售鏈而不為生產者所知。從生產觀念、產品觀念、推銷觀念到市場營銷觀念的演進,我們可以看到工業社會為克服生產者和消費者的分離所做出的努力。但由于科技手段的限制,這種分離只能在一定程度上得以緩和,卻無法完全消除。但在網絡經濟時代,信息技術的發展對大規模生產方式產生了革命性的沖擊,數字化網絡改變了一對多的關系和生產者的統治地位,使用者重新加入到生產中。通過互聯網提供的企業與顧客即時雙向的交流通道,全球各地的顧客可以隨時了解一個企業的產品或業務,獲得基于信息的服務,提出反饋意見,發出訂單乃至根據自己的需求參與產品的設計。這樣,企業的產品雖然可能由于顧客的個性化定制而各不相同,但由于網絡的作用而仍然享有大批量生產的規模經濟。生產者和消費者因為工業革命而離異,現在卻由于網絡時代的.大規模定制而破鏡重圓。
4、從實體經營到虛擬經營。虛擬化經營也是一種通過專業化生產提高效率的行為,虛擬化這一嶄新的企業組織和經營方式,正在為世界經濟提供一個全新的、倍增了的拓展空間。網絡經濟從兩個方面引發了虛擬化經營的出現。首先,互聯網的出現給虛擬化經營提供了物質基礎,使得企業在有限的資源條件下,為取得競爭中的最大優勢,可以只保留最為關鍵的功能,而將其他功能通過各種方式如聯合、委托、外包等,借助外部的資源力量進行整合來實現。其次,市場情況和競爭方式的新特點,形成了對虛擬化經營的內在需求。瞬息萬變的市場和以服務取勝的競爭條件,要求企業必須具備靈敏的反應能力和富有彈性的動態組織結構,即需要建立虛擬企業。這樣經營方式就從實體經營轉變為虛擬經營。
二、網絡經濟與營銷通路的變革趨勢
在網絡經濟條件下,面對企業經營模式的轉變,企業營銷通路出現了新的變革趨勢。
1、營銷通路地位的轉變。在激烈的市場競爭中,營銷通路扮演著一個極其重要的角色,一個對目標市場全方位覆蓋、全渠道控制的營銷通路是絕大多數產品取得成功的先決因素。而隨著現代零售商業的發展、科學技術的進步,經濟環境發生了極大的變化。在市場經濟發展的早期,商品處于供不應求狀態,生產商由于能為社會提供稀缺的商品而在通路內處于支配地位。但是,市場格局的變化使營銷通路系統權力由生產商轉向零售商,零售商逐漸居于舉足輕重的地位。
首先,市場供求發展為有效供給大于有效需求的買方市場,消費者成為稀缺資源,由于零售商處于通路的最前沿,最能夠接近和直接影響目標市場顧客,因而成為產品流向市場的“守門人”。其次,零售商通過擴張、兼并、連鎖經營、特許經營等方式急劇擴張規模,零售商的集中程度大大提高。零售商實力的日益壯大增強了他們與供應商討價還價的結構性優勢,使廠商在整個價值鏈中處于不利的地位。
2.營銷通路結構的轉變。傳統的銷售通路結構呈金字塔式,存在著許多不可克服的缺點:一是廠家難以有效地控制渠道通路;二是多層結構有礙于效率的提高,且臃腫的通路不利于形成產品的價格競爭優勢;三是單項式、多層次的流通使得信息不能準確、及時反饋;四是廠家的銷售政策不能得到有效的執行落實。因而,許多企業正將傳統“長而窄”的營銷通路改為扁平化的結構。
3、營銷通路終端的個性化。針對消費者的產品定制不僅可以減少中間環節,沒有產品積壓,而且個性化的產品價格缺乏彈性,所以可以為企業帶來較大的利潤。如伊萊克斯冰箱,可以按照消費者的偏好換門板,正是憑著這種“以人為本”的理念,在進入中國市場的短短幾個月中,市場占有率已進入同類家電行業的前五名。相反,看不見消費者差異的企業在經濟全球化時代將難以生存。
4.新型營銷通路的拓展與延伸。網絡經濟推動了營銷通路的變革,互聯網開辟了一個前所未有的網絡空間,在這個由數以萬計的計算機主機和光纖、電話線連接起來的虛擬空間中,人們可以進行測試商品、穿試衣服、訂貨、付款、交貨、廣告、市場調查等一系列的商務活動。這種新型通路的突出優勢在于其便捷性和透明度。供求雙方同時在網上進行交易,節省了中間環節的成本,供求信息能夠及時獲得溝通,對雙方都具有較大吸引力。
5.注重營銷通路中的客戶關系管理。由于爭取一個新顧客的成本要大大高于保持老顧客的成本,所以建立同顧客之間的聯系,并管理這些事關顧客和公司利益的關系顯得尤為重要。關系營銷的中心就是顧客品牌的忠誠。經濟全球化時代,網絡的運用更加普遍,通過開發數據庫軟件,可以建立起目標客戶群檔案。針對具體目標客戶的特點進行“一對一”營銷。今天的營銷方法不再是強加信息給顧客,而是試圖吸引消費者的興趣,獲得他們的許可,然后同他們開展產品的溝通和對話,培養顧客的忠誠度。
三、網絡經濟與營銷通路的改進辦法
在網絡經濟環境下,傳統的營銷通路模式和管理方式已經不適合全球一體化、需求多樣化、消費個性化的市場。因此,對企業營銷通路進行適當的改進具有必要性。
1、企業的供應鏈再造。供應鏈再造是企業經營的一個重要環節。一方面企業要精心挑選供應商,通過收購、戰略聯盟、合資等方式與供應商形成緊密的關系,從而使企業的供應鏈變得合理;另一方面企業通過控制核心能力,而將非核心能力的業務虛擬化,外包給專門的供應商。企業可以通過電子商務手段與合伙者形成物流、信息流、資金流的無縫連接,通過對供應商的培訓整合他們的能力,以達到對消費者需求的準確、快速反應。
2、建立扁平化的通路結構。通路扁平化作為潮流,是市場規則使然,最大限度地減少供應鏈環節,降低成本,提升利潤,同時給通路合作伙伴盈利空間,是當代企業通路建設和發展的方向。
3、與合作伙伴建立良好的關系。經濟全球化的今天,商業競爭朝著國際化的方向發展,只有與當地的合作企業建立起長期可依賴的關系,采取“雙贏”戰略,才能借助合作伙伴的通路贏得市場地位。與當地企業合作,不僅要考慮自己的市場占有,更要為對方提供廣闊的贏利空間。
4、建立有效的客戶關系管理系統。客戶關系管理(GRM),源于“以客戶為中心”的商業模式,是一種旨在改善企業與客戶之間關系的管理機制。它實施于企業的市場、銷售、技術支持等與客戶有關的工作部門。目標在于通過提供快速、周到、優質的服務來吸引和保持更多的客戶,通過優化面對客戶的工作流程以減少獲取客戶和保留客戶的成本,它關系到企業在未來怎樣與客戶和與潛在客戶進行交流和互動。它可以幫助企業充分利用以客戶為主的外部商業關系資源,擴展新的市場和業務渠道,提高客戶的滿意度和企業的贏利能力。
5、實施品牌戰略管理,提升和管理顧客資產。通過互動的、個性化的、長期的、以增加價值為目的的接觸、交流與溝通,建立、維持以及增加品牌與其顧客之間的關系。品牌戰略管理不僅僅是一種思想,更是一種全新的品牌管理方法,它交叉了產品生命周期與顧客生命周期,將傳統的純粹收益管理轉變為以顧客為中心的收益管理,強調品牌與顧客之間的交流與關系。品牌戰略管理是一種互動式的營銷管理。在互動過程中,可以培養顧客的品牌體驗與品牌感覺,進而提高顧客的品牌忠誠度,增強品牌與顧客之間的關系。品牌戰略管理幫助企業進行個性化的銷售活動,讓顧客融入銷售流程,這不僅可以增加顧客的參與感,滿足其個性化接觸的需求,而且還能夠降低交易成本,品牌戰略管理不僅僅是企業為顧客創造價值,而是企業與顧客共同創造價值。
市場營銷論文11
摘要:在企業的決策之中,營銷戰略和凌霄管理的作用顯而易見,而市場營銷危機管理具有重要的意義和作用。面對市場波動幅度較大的局面,企業自身或者外部環境的影響下,在營銷的過程中會遇到各種不同程度的危機。因此,處理好市場營銷過程中的危機事件,對企業的營銷管理來說意義重大。本文主要從市場營銷的角度分析企業市場營銷的特點,并闡述改進市場營銷危機的有效對策,以提升企業的抗風險能力和市場適應能力。
關鍵詞:市場營銷;危機管理;改進策略
在國內,大多數的企業都意識到風險管理工作對企業發展的重要性和關鍵性,但是對危機認識的重視程度明顯不夠。在他們的意識之中,危機發生的可能性少之又少。但是事實上當不可控制的風險轉化成危機時,對企業的影響是不容小視的。所以重視危機管理工作,對于一個新興企業制定銷售戰略和銷售政策都起到至關重要的作用。市場危機產生的原因主要有:市場營銷策略出現或大或小的失誤、經營者的經銷理念過時或者失誤、對外部經濟大環境適應力不足等等。最終形成企業的市場份額嚴重下滑,導致消費者對產品的信心產生動搖,甚至被擠出市場等種種不利企業發展的局面。市場營銷危機管理,即就是事先建立的防范、處理危機的管理機制,針對危機情境的各種管理措施和應對決策,將危機事件的不利影響盡可能的將至最低。
一、企業市場營銷危機的基本特點和主要內容
1.企業市場營銷危機的的基本特點和主要形式
企業出現市場營銷危機的現象,既存在偶然性因素,又有其產生的必然性條件。由于危機產生的原因多種多樣,因為企業在產品的市場宣傳、推廣和發布過程中,由于產品和服務面向的對象和市場不同,市場營銷危機發生的時間和形式也不確定,危害程度也是未知數。這就導致企業所面臨的營銷危機在判斷系數上具有很大的不確定性。在經濟全球化的當下,由于信息的高度流通性,對企業而言,任何微小的失誤或是不利因素對企業的打擊都是致命的。因此,在電子信息化時代,由于市場營銷危機的影響的危害性之大、持續性之久等原因。就要求且在面對危機時,正確做出各種規劃、決策以及處理,保證將企業在市場危機中的損失減少到最低水平。
2.企業市場營銷危機的內容
(1)產品功效危機產品功效危機主要是生產廠家在生產、銷售自己的產品的過程中出現不合格、不達標或者未能達到使用群體對產品性能的滿意和適用,而由此產生因為對產品不滿意產生的信任危機。產品性能危機是新時代下很多企業面臨的主要危機形勢,也是很多企業最終失敗的重要原因,例如像NOKIA等品牌,正是因為產品未能達到消費者使用需求,最終出現嚴重的市場信任危機,導致NOKIA集團最終被微軟收購[1]。(2)形象危機企業的外在形象是企業一筆無形的資產和財富,它是由企業形象和企業的品牌效應所表現出來的,但是由于產品質量出現嚴重問題、服務質量和態度不達標、外部環境的不力影響,導致企業品牌和信譽下降,最終失去消費者的信任和支持。例如,三鹿集團,正是因為當時產品質量不合格,導致企業品牌和信譽急劇下降,最終導致河北省乳制品龍頭企業走上了被收購的不歸路。(3)經營決策危機因為企業在大政方針的決策和具體決策的執行過程中很容易產生誤差,這樣也會產生南轅北轍式的效果,對企業產生不小的`不良影響。經營危機的范圍主要包括與合作單位企業的危機、企業內部財政危機以及因為財政原因導致的人力資源危機。例如,宏達國際電子股份有限公司由于未能在HTC手機價格定位上做出正確的戰略決策,導致在高端市場完敗三星和蘋果,在低端市場又拼不過華為、小米、魅族等大陸機型,最終導致企業股價大幅度下跌,企業不得不走上裁員的道路。
二、企業市場營銷危機管理的改進策略
1.健全企業市場營銷危機管理機制
企業根據自身的實際情況和具體需要,建設專門的危機管理機構或者跨部門的管理小組,以達到對危機預測工作的及時有效和迅捷。但是無論建立哪種管理機制,市場危機管理部門或機構都必須滿足內部組成結構精悍、內部指揮統一、下屬各部門協調的基本要求,建立完善的、系統的規章制度,明確每個成員的職責明細。同時,要在企業內部和外部建立相關的監控和管理,建立高效的危機預警機制,制定出完善地管理和處理計劃,為提升企業的危機處理能力和應變能力做出應有的貢獻[2]。通過有效地機制管理的建設,形成一支具有團隊協作精神的高素質、高技能、專業化市場危機管理小組。
2.加強品牌建設的力度和決心,提升產品質量
由于產品質量是市場營銷危機的主要形式,這也是消費者最容易接觸到、和自身利益相密切關聯的問題,這就導致無論是媒體、公眾、還是個人,對產品質量問題都異常關注。因此,就要求企業通過加強企業的產品質量和品牌建設力度和決心。從本源上盡可能規避產品危機和形象危機。要明確認識到,良好的品牌形象、高質量的產品和企業的形象是息息相關、榮辱與共的。
3.在意識方面樹立正確的危機意識
在企業營銷過程中,想要真正加強企業的危機管理工作,就要在觀念上樹立正確的營銷觀念,否則防范營銷危機就成了空中樓閣一般。企業從上到下要時刻樹立強烈的危機意識,將危機的預防工作當做企業日常運營和日常工作的重要組成部分。只有在全公司樹立危機無時無刻不在的緊迫感,才能從根本上提升企業在危機處理的應變的能力。只有做到未雨綢繆、防患于未然,才能從根本上解決公司應對營銷危機手忙腳亂的不利局面[3]。
三、結束語
市場營銷危機對于企業影響重大,同時又不可規避。因此,通過建立市場營銷危機管理體制,減少危機的損失和發生的頻率。針對危機的處理,首先,要在思想上樹立危機意識,通過專門的危機處理小組及時對危機進行攻關,化解和處理危機。在當前信息化高度發展的時代,市場營銷危機管理對一個企業的作用也是日益加重,這就要求危機管理不能僅停留在口號上面,要通過具體的實踐應用,幫助公司度過危機。危機管理不僅能保障企業的適應能力,同時也能夠提升企業的自身組織水平,能有效提高企業規避風險的程度。
參考文獻:
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市場營銷論文12
1尋求用戶需要,做出合適方案
現代經濟生活中,競爭越來越激烈的背景下,一家企業如果要獲得最大利益,最重要的是客戶們的需求,而不是一家企業想生產什么。換句話說,一家企業如果想銷售產品,不僅僅需要對銷售技能進行提升,也應該需要營銷管理方面的工作,也就是理解客戶需求什么樣的產品。一家企業應該對市場和客戶需求足夠敏感,得知他們需要什么,這就需要一家企業具有足夠好的的預測與判斷能力,也要利用一些方法來獲取市場和客戶的需求信息。不斷提升企業的自身價值,提高一家企業的核心競爭能力。只有一家企業同時滿足消費者、經銷商、銷售代表等多方面的需求,才能得到利益最大化,所以,一家企業真正市場營銷的核心問題就是客戶需求什么。不斷創造價值,提升價值的過程才是一家企業的核心問題。與此同時,一定要知道客戶需求什么。
1.1.市場細分
(1)客戶的需求可以反映在市場上,所以說,所謂的需求細分就可以說成市場細分,而不是產品細分。產品細分是市場細分的結果,因為客戶的需求決定市場的細分。市場的細分的首先要做事情就是尋找客戶。
(2)客戶市場細分的主要依據是人文地理和客戶的心理行為等因素。產品市場的細分基本上是以消費者的心理行為規模和地理情況等為依據的細化的。如果一個企業能夠充分了解并且認識市場需求,同時能夠利用市場得到客戶需求,這也是與所謂的市場細分不能分割的一部分。所以,選擇目標市場、決定經營方向,同時與一家企業現有生產的產品情況等因素的相結合才能夠尋找目標客戶,定位市場需求。
(3)所謂的市場細分實際上是比較、分類、選擇的過程。市場細化的具體程序是:正確確立市場范圍,正確確定企業經營條件的能力,羅列市場范圍內所有可能的潛在客戶群體,同時進行分析不一樣的社會群體對產品不一樣的需求情況,也要進行初步判斷和劃分出市場的不同。對不同需求市場潛在的價值進行篩選。市場的定位要與一家企業本身的優勢和發展目標相結合。
(4)我們都知道,一家企業產品的差異化增長的重要原因之一就是一家企業所生產產品的成本和該產品的推銷費用的增長。所以這就要求企業必須在所得的收益和成本之間做出一個合理的權衡。通過以上研究,得到市場細分具有以下幾個特征:a.每一個不同市場的購買力及該市場規模的可衡量;b.企業可參與直接獲利與市場細分容量;
1.2提高核心競爭力
核心競爭力可以說是一個企業在營銷方面發展好壞的重要因素之一。具有模仿難、可持續性和競爭性等一系列特點。采取合適的策略能夠使一家企業在技術領域和企業文化領域及人才和品牌等領域具有競爭力,同時也可以得到客戶價值與優良的公司運轉能力。從另一方面來看,一家企業業務層面上也可以提高競爭優勢,同時也能夠差異化來作為基本依據。當然,成本領先的基本條件不能是偷工減料,實際上是在保證質量可靠的前提下,在其他方面降低生產成本,比如說,采用先進的設備,采用優秀的管理方案,提高生產效率,降低人工成本。
1.3分析企業與市場的關系
通過分析企業自身與市場供求關系,從而分析市場環境影響一家企業營銷管理活動中購買心理與行為,在進行下一步討論,一家企業面對市場環境變化而可能帶來的市場機會與挑戰。通過這些再進一步制訂出該企業的發展前景與戰略,確立該企業進行市場細分行為和選擇目標市場行為的理論依據和具體方法。
1.4營銷活動與營銷決策研究
一家企業通過其對目標客戶營銷活動決策的調研與研究,闡述該企業運用市場營銷手段從而達到企業所規定的目標的方法。企業可以通過對其渠道策略、產品策略、訂價策略、銷售促進策略的調研與研究,說明各種可以選擇的具體策略,也能夠從全方面上提出了“市場營銷組合”的策略,特殊強調了一家企業不能片面地,不能分割地,要進行系統而全面的運用市場營銷手段控制市場。確定并選擇符合市場營銷環境變化標準的最有效的營銷組合方案,進而完成企業所規定的目標。
2改變市場營銷觀念,調整營銷策略
在信息科技不斷發展的的帶動下,21世紀的主流媒體轉化為“網絡傳媒”,大型的站以及各種各樣的網絡交流平臺逐漸成為新興傳播媒介,具有傳播途徑廣、傳播范圍大、傳播影響力強等一系列優異特點。實際上。新興的網絡媒體環境很大方面上擴展了傳統傳媒的形式以及其內容展,同時在文化宣傳內容上等方面也存在著擴大的作用。新興的網絡媒體的強大傳播能力以及其便捷的傳播形式給當前市場營銷帶來很大的沖擊,主要表現在以下三點影響。第一,新興網絡媒體為企業所生產的產品宣傳開辟了一個嶄新的窗口;第二,新興網絡媒體的進步與發展改善了銷售模式;第三,新興網絡媒體為企業了解客戶需求提供一個嶄新的平臺。
2.1適應市場營銷新環境
所謂的電子商務就是以網絡作為支點,所以電子商務運作的基本特征與網絡的特征具有很高的相似性,具體說來,主要表現在以下四個方面:第一,電子商務的經營以網絡為基礎,也就是說沒有網就沒有電子商務,因此電子商務所銷售的產品具有某種意義上的虛擬特征,客戶在購買產品之前對產品的了解全部是基于網上的.影像資料和消費者自身的想象,這就需要商家對產品進行全方位多角度的介紹;第二,電子商務在實際操作過程中節約了很多經銷商等中間環節,所以對關于產品的廣告宣傳以及產品促銷活動都是采用網絡進行的,導致了產品成本就此發生了巨大的變化,但是客戶在市場中進行各個方面比較,使電子商務產品的價格受到了影響;第三,電子商務的運作也不能夠完全說明電子商務的營銷是全部在網絡上進行的,而受到網絡銷售相關的國家政策影響,電子商務所考慮的營銷策略也一定要包括共同這一重要環節;第四,電子商務的發展也代表了市場營銷的新的時代的來臨,也就是說大型企業在電子商務的背景下的營銷會時時刻刻影響到我們社會生活的每一個細節面,所以說,大型企業的社會責任比以前的更加繁雜。
2.2市場營銷觀念轉變對企業管理的影響
一家企業市場營銷觀念的轉變對企業的管理的創新型有很大影響。現如今,科技不斷創新,一家企業只有不斷轉變觀念,不斷創新,才可以保證一家企業具有市場競爭力。一家企業在市場營銷管理過程中銷售策略銷售管理的變化,就是一家企業不斷創新的表現。當然,一家企業在管理層面上的創新也會導致市場營銷活動的變化。比如說,將信息技術引入到市場營銷策略中,使用信息技術為消費者提供服務,就是企業管理中的創新表現。而一家企業的創新性行為,也有利于促進市場營銷行,使銷售更加方便、有效。一家企業領導者和員工都會因為企業創新和市場影響之間的相互作用而感受到一家企業的美好前。這種行為也會導致員工更有動力地投入到實際工作中,企業管理者也將因此不斷調整管理方法,促進企業的發展壯大,贏得企業利益。
結語
通過上面的論述我們可以看出,一家企業在日常企業的管理行為活動中,一定要制定組織切實可行使命和目標,積極探索消費者的需求,一直提高一家企業的核心競爭力,盡最大的可能滿足客戶的一切要求。這有這樣才能在競爭激烈的市場氛圍下,不斷地提升企業自身價值,從而取得最大的利益,贏得企業的最好發展前景。一家企業的領導者、管理者和經濟工作者對市場營銷理論的學習具有十分重要的意義,也對企業生存和發展有著不可忽視的指導意義,緊跟時代步伐,采用電子商務模式,對市場營銷理論的學習與運用一定使企業更加興旺。
市場營銷論文13
1提高中小企業市場營銷水平的對策
1.1奉行先進的市場營銷觀念。
市場導向觀念,是一種以目標消費者需要與欲望為導向的營銷觀念。在市場導向觀念指導下,企業應該這樣開展營銷活動:當企業決定進入一個行業進行生產經營時,必須正確確定目標市場,以集中資源有效地服務于目標顧客;企業在設計、生產產品時,不僅要發現和了解目標消費者的需要與欲望,還要調查了解競爭者的產品,以便生產出更符合目標消費者需要的產品;企業的產品生產出來后,還要對產品進行定價、為產品選擇分銷渠道、采用各種促銷手段對產品進行促銷,這些營銷活動都要圍繞滿足目標消費者的需要來進行,也要比競爭者做得更好,讓目標消費者購買產品時,買得合理、買得方便、買得滿意;企業產品銷售出去后,還要收集目標消費者的意見和建議,據此改進自己的營銷工作。社會導向觀念,是一種以社會長遠利益為中心的市場營銷觀念。社會導向觀念認為:企業在滿足目標消費者需要與欲望,自己賺取利潤的同時,要考慮目標消費者和整個社會的長遠利益,要兼顧目標消費者、企業和社會三方面的利益。社會導向觀念是對市場導向觀念的補充與修正,其先進性更加明顯。大企業、中小企業都應該在奉行市場導向觀念的同時,堅守社會導向。在產品的設計、產品原料的使用、產品添加劑的使用、產品包裝材料的使用和廢棄、廣告的宣傳等營銷活動中,都要圍繞消費者健康、環境保護、污染降低、能源節約等方面來進行。
1.1.1確定產品的需求者。
根據產品的特征確定產品的需求者。確定的需求者,應該是多種類型,而不是一種類型。
1.1.2估計產品需求者的所有需求。
根據地理、心理和行為三個細分標準中的.細分尺度,估計產品需求者的所有需求。
1.1.3了解不同類型需求者的不同需求。
依據人口因素中的細分尺度,從不同類型的需求者中抽取部分需求者,讓其在所有需求中選擇自己的需求,了解他們的不同需求。
廣告目標是指企業廣告活動所要達到的,廣告目標決定著本企業廣告訴求點的訴求方向。如果開展廣告活動是為了激發目標消費者對本企業產品的初步需求,廣告就應該向目標消費者介紹企業名稱、產品名稱或商標、產品的功能等信息;如果開展廣告活動是為了說服目標消費者購買本企業產品,廣告就應該向目標消費者介紹、證明產品給消費者帶來的利益等信息;如果開展廣告活動是為了提醒目標消費者繼續購買本企業產品,廣告就應該向目標消費者宣傳企業名稱、產品名稱或商標、產品給消費者帶來的利益等信息。訴求對象的需求,決定著本企業廣告訴求點是否能夠打動訴求對象。企業在制定本企業的廣告傳播信息時,應該調查訴求對象最為關心、最能夠引起他們注意和興趣的信息。選擇并運用好營業推廣工具。營業推廣是指企業運用各種短期促銷工具鼓勵消費者購買企業產品的促銷活動。這里所說的短期促銷工具,就是營業推廣工具。中小企業與大企業一樣,都需要選擇并運用好營業推廣工具,才能達到促進產品銷售的目的。針對消費者的營業推廣工具多種多樣,其中較為常見的有贈送樣品、折價券、減價優待、贈品、特價包裝、商品示范表演、免費試用、抽獎、以舊換新、特別服務等。中小企業在選擇營業推廣工具時要考慮以下因素:營業推廣目標、產品的性質、消費者的購買心理和購買行為特點、消費者對促銷工具的偏好、每種營業推廣工具的利弊及所需的成本、競爭對手采用的營業推廣工具等。
2樹立正確的推銷觀念
推銷人員是企業和顧客之間的紐帶與橋梁,肩負著為企業推銷產品的重要任務。要獲得推銷活動的成功,推銷人員必須樹立正確的推銷觀念,推銷觀念是推銷人員在開展推銷活動時的根本指導思想和行為準則。推銷觀念有產品導向觀念、技巧導向觀念和顧客導向觀念三種,前兩種是不正確的推銷觀念,后一種是正確的推銷觀念。顧客導向觀念認為:只有向有相應需求的顧客推銷產品,只要合理地運用各種推銷方法和技巧,顧客就會被說服并購買產品。持有這種觀念的推銷人員,在推銷活動中,非常注重研究推銷產品的價值、推銷產品與競爭者產品相比的優點,也非常注重了解顧客的需求,善于運用各種推銷方法和技巧向顧客說明、證實所推銷的產品能夠滿足顧客的需求。推銷人員的這些推銷行為,很容易說服顧客接受并購買推銷產品。中小企業的管理者應該掌握正確的推銷觀念,識別不正確的推銷觀念及其推銷行為。
市場營銷論文14
國際市場營銷學教學策略研究
[摘要]在教育學的發展過程中,教育是一個極為復雜的過程,在這一過程中,要想達到最終的教育目的,必然要遇到形形色色的阻力與困難,就必須要講求方法、技巧,教師如何運用合理的方法、策略,才能達到教育的最終目的。
[關鍵詞]教學策略;課堂;多媒體;第二課堂
一、國際市場營銷學課堂教學策略
1.課前教學設計。(1)教材設計。教學內容的處理取決于教師對教材的選擇和使用:首先教師對每學期教材的選用、教學進度和內容的安排,應該有一個詳細的計劃,既要報教學主管部門,又要課前告訴學生,使學生心中有數,加強與學生的溝通:其次老師課前必須認真備課,吃透教材,對教材內容融會貫通,在教學中做到“基于教材,高于教材”。教師可從相關書籍、雜志、互聯網中收集豐富的資料,結合自身的理論研究,形成與各章節內容相銜接的實戰指南或案例。(2)語言設計。首先要確立目標,讓學生全神貫注,有所感悟和啟發,從而產生共鳴;其次老師要有深厚的語言功底,話怎樣講,講的先后次序,俗語、成語的應用,語速的快慢,讓語言增添課堂氣氛,提高教學效果。(3)案例設計。案例教學是通過現實生活中的一些經營管理案例,讓學生去分析、思考,并拿出自己的實施方案,在全班進行討論,分析其方案的優劣,最后得到計劃完善的方案。案例教學能鍛煉學生思考、分析和解決問題的能力,但需教師做大量的準備工作,查閱、下載、整理、分析資料,設計問題,提示連接,討論引導,分析評價,最后總結等。(4)分析設計。邏輯分析法,按邏輯的先后順序分析問題;開放式教學法,在課堂教學中,既要講學科內容的成熟和系統面,也要引進科學研究的內容,引導學生探索的精神,增強他們的求知和參與欲望,把學生從心理上被動學習的定位中解放出來;批判式教學法,針對社會關注的與教學內容相關的熱點問題,收集整理后,在課堂上交給學生去討論、分析,得出結論。(5)提問設計。老師在講課中可采用自問和自答的方式;也可老師提問,請同學們來回答:或在課堂上鼓勵學生提問,請老師和同學回答。“學問”起源于“學習、問難”,知識的掌握不是靠“教”而是靠“問”出來。
2.課堂教學設計。(1)心理設計。教師在上課時的良好的心理狀態,不心慌、不著急,情緒穩定、放松,有備而來。(2)時間設計。兩節課100分鐘,老師應計劃好,講幾頁教案、幾個問題。一般兩節內容要正好是一個大的或小的體系,有一種完整感。(3)作業設計。講完課后要布置作業,作業設計最好是書上沒有、無標準答案,但又是我們講過,需要學生查找資料,經過思考才能完成。沒有標準答案的作業、習題,有利于學生獨立思考,尋找新的解題方法和更好的答案。
3.課后教學設計。(1)輔導設計。課后輔導方式很多,可安排專門時間進行答疑、可有針對性地答疑、可針對教學中的熱點和學生感興趣的問題搞專題輔導、可通過互聯網進行互動式溝通等。(2)參與學生組織的各種專業性活動。學生很歡迎教師參加他們組織的專業性活動,即可給予指導,又可與學生溝通融洽雙方關系,還可樹立教師形象。(3)考試設計。國際市場營銷學是致用之學,在考核方式上適合靈活多變,例如:閉卷考試試題形式應多采用原理應用、案例分析等,評分時,只設評分原則,不設標準答案,只要學生分析過程正確,分析結論與原理或案例背景相符,即可得分,有創新點和獨特見解的,還可加分;論文形式的考試,命題可以從與課程內容有關的科研課程中分解出來,也可以學生自己建議考試的論文題目,使學生在學習過程的同時,也參與科學研究工作;口試考試讓學生抽題考試,鍛煉學生思考問題、分析問題、口才、語言表達及應變能力;商業實踐考試,推銷實踐、營銷方案設計、廣告設計等,要求學生以團隊方式進行,撰寫調查報告,以報告內容評定成績。
二、國際市場營銷學多媒體教學策略
1.多媒體教學設計。(1)不搞形式,重視實效。教師在運用電教媒體前,應該清楚課程是否需要使用多媒體教學,用了之后可以達到怎樣的結果?這樣才能提高電教媒體的實用效果,避免資源浪費。(2)緊扣教材重點,避免喧賓奪主。多媒體通過音響、色彩、動態畫面等刺激學生的多種感官,激發學生的興趣,使其思維更加活躍。但在使用多媒體的時候,要適可而止,在需要多媒體展示的時候,以最合適的方式呈現出來,幫助學生解決問題,切不可隨意呈現,喧賓奪主。(3)把握尺度,適量運用。首先設計課件時老師應著眼于激發學生的學習興趣,化繁為簡,更好地幫助學生突破重點難點,不應將精力放在流光溢彩的圖片,生動活潑的動畫上;其次選擇媒體要根據教學目標的需要而定,且在適當的時候適量運用。如果教師不能有效地引導學生獨立思考,而是一味地使用電教媒體,結果只能是事倍功半。(4)課件制作避免華而不實、硬拼亂湊。多媒體課件的制作應講求取材合適、用材得當,只有充實的內容與完美的外在形式的有機結合,才能真正達到傳授知識、調動學生積極性、改善教學環境的目的。(5)正確處理好教師與多媒體、教師與學生的關系。多媒體課件需要教師的制作與開發;教學過程中的’各種情況需要教師去把握;學生的學習活動需要教師去引導。教師在教學過程中仍要處理好教師為主導和學生為主體的關系,不能心中只有多媒體教學工具,忽略了調動學生的主觀能動性,與學生緊密相結合,使教師和學生的雙邊活動得以順利開展。
2.多媒體教學的優點。如《國際市場營銷學》書中有許多企業圖表和海外公司的資料,用多媒體的方式可以快捷、清楚的表達出來,給學生更直觀的印象,更生動,也更容易引起學生的興趣,提高聽課效果。這一教學手段體系的運用,直接減少學生未來適應實際工作的磨合時間和心理準備,提高學生對國際市場的真實感受。
3.多媒體教學的不足。(1)適用范圍有限。所以采用多媒體之前要先考慮是否合適。(2)對老師的要求較高。用計算機做課件是多媒體教學的前提,對老師的計算機的熟練使用有較高要求,大部分課件或多或少都有問題存在,在課堂上又無法更改。(3)對學校的硬件和軟件要求較高。由于成本的問題,學校的`大部分教師還是以普通教室為主,有多媒體設備的只是少數,應用設備的老師多數也只是一知半解,造成資源浪費。
三、國際市場營銷學與第二課堂教學策略
1.第二課堂的內容。(1)益智活動。征文、演講、辯論比賽等。可提高學生的組織、交際、應變、寫作、語言表達等能力,增強學生的信心、耐心和毅力,培養學生的集體主義觀念。(2)邀請專家學者來校作演講報告。開闊視野,增長知識,激發學生學習實踐的熱情。(3)學生社團組織。增長學生見識,鍛煉學生能力,在學校與學生之間起到承上啟下的作用。開展校園文化活動,關鍵在于組織、引導:首先要有計劃有組織地合理安排學生的第二課堂活動;其次要為學生組織活動創造條件;最后要主動承擔責任,避免一味指責,但也應讓學生找出原因,總結經驗,吸取教訓。
2.大學的素質教育不能局限在校內,應走出校園,走向社會。(1)社會調查。社會調查可以發現新問題,并找到解決的辦法,還可以收集資料,發現新產品、新市場,為企業發展提供機會,為決策提供依據。(2)增加實踐性教學內容。在課堂教學的基礎上,增加實踐性教學內容,使學生親身感受商業實踐活動,增加學生的感性認識和理論的認識。(3)組織學生參加社會公益活動。
通過教學策略設計的理論探討與分析,目的在于:培養學生掌握系統化的專業理論基礎知識,有扎實的理論基本功;培養學生處理各種商務活動的基本技能,有良好的語言表達和溝通能力,有高度的責任感,積極向上的人生觀和價值觀,了解社會環境與國際形勢,有敏銳的觀察力、分析力和創造力,有生涯規劃、團隊合作、應變及解決問題的能力,具備終生學習的能力等。
參考文獻
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市場營銷論文15
摘要:發展鄉村旅游是帶動鄉村經濟發展的良好路子,目前我國的鄉村旅游得到了越來越多的重視,但鄉村旅游還存在一定的季節性,旅游旺季大多在夏秋兩季,冬季是鄉村旅游活動較少的淡季,筆者將從市場營銷理念出發,對冬季鄉村旅游的開展展開討論,以期為后期實踐提供參考。
關鍵詞:鄉村旅游;冬季;市場營銷;策略
在鄉村旅游的發展中,冬季是旅游淡季,農作物生長并未全面開始,天氣寒冷干燥,相關鄉村旅游活動難以開展,市民也盡量避免冬季的鄉村游,但筆者經過對冬季鄉村市場的分析發現,開發鄉村冬季旅游市場是可行的。
一、鄉村旅游
鄉村旅游是在近幾年發展迅速的一種旅游模式,游人不再執著于旅游景點和文化古城,而是將目光放在了城市郊區和鄉村,通過參與鄉村的相關活動,如農作物收割、種植等達到放松身心的作用。
我國的鄉村旅游目前已經得到大范圍推廣,在這種形勢下,鄉村旅游有著特有的發展趨勢:
第一,鄉村旅游促使鄉村農業向景區化發展。旅游帶來的經濟效益巨大,地方政府在推動鄉村旅游的過程中,會對鄉村農業發展進行適當的引導,同時,鄉村農民也會進行相關調整,從而為游人提供更好的旅游條件。
第二,鄉村旅游促使農民身份的轉變。在發展鄉村旅游過程中,巨大的商機吸引農民轉變經營模式,由單純的農民轉變為半農半商,形成以旅游促進鄉村發展的主要模式。
第三,鄉村旅游促使鄉村由單一的'農作物耕種轉變為具觀光、休閑為一體的旅游景點,農作物產品化加強。
第四,農業發展模式轉變為觀賞性與休閑型并存的多產化模式。鄉村旅游的活動有農作物種植、觀光、采摘等,同時,生態游的推行推動了鄉村自然農作物的種植,農業發展的同時,服務業也得到相應的發展。
二、我國鄉村旅游的不足
(一)鄉村旅游特色不明顯
鄉村旅游雖然得到城市居民極大的歡迎,但在實際操作中,鄉村能夠被挖掘的旅游點很少,各地的特色景點未能形成,另外,鄉村由于發展的滯后,相應衛生條件和居住條件較差,難以吸引更多的游客。
(二)鄉村旅游的專業型人才較少
發展鄉村旅游需要有專業型人才對旅游市場進行合理的規劃與安排,根據鄉村的特點開展相應的旅游活動,目前,我國這方面的人才較少,發展鄉村旅游大多是鄉村農民自己經營,地方政府進行適當引導,易造成旅游市場混亂,對鄉村旅游長期的發展不利。
三、冬季鄉村旅游市場營銷策略分析
(一)市場營銷策略
市場營銷是基于市場上顧客的需求而進行一系列的商業活動的過程。市場營銷以顧客為導向,圍繞產品、價格、渠道、促銷四個方面開展營銷活動,從而確保企業在市場競爭中的地位。
在進行市場營銷過程中,需要遵循如下原則:首先,要以誠實的態度進行相關營銷活動;其次,要堅持互惠互利,在確保自身利益的同時,也要兼顧他人的利益;最后,對待市場變化,要進行理性的思考。
(二)我國冬季鄉村旅游市場的推進戰略
推進我國冬季鄉村旅游的發展,需要結合市場營銷理念,并通過對鄉村特點的了解來具體的開展。
首先,當地政府要明確的制定出鄉村旅游的發展戰略。鄉村旅游需要有戰略目標的指導,只有明確了發展方向,相關旅游活動才能夠有針對性,進而推動具體的季度目標的制定。
我國的鄉村旅游在發展過程中暴露出來的問題,前文已經作了陳述,而怎樣開發冬季鄉村旅游市場是值得我們思考的,當地政府在明確了旅游戰略目標后,冬季鄉村市場才能夠漸漸明朗,同時,相應的營銷舉措才能夠得到全面的開展。
其次,開發冬季鄉村旅游市場需要以游客需求為導向,推出符合顧客要求的旅游景點,開展目標群體明確的營銷活動。冬季鄉村旅游需要當地政府進行適當的宣傳,通過對鄉村冬季旅游特色的挖掘,形成鄉村冬季特有的景點,另外也要形成獨有的旅游文化,確保鄉村旅游市場不會因季節的變更而出現慘淡現象。
最后,發展冬季鄉村旅游需要當地政府進行專業型人才的培養。人才的運用能夠很好地推動冬季旅游的發展。鄉村旅游有著良好的前景,一方面,國家政策的支持,另一方面,低碳環保理念的盛行。鄉村旅游在發展過程中能夠形成自己的發展經營模式,但相關方面并不完善。進行專業型人才的培養,不僅要能夠對鄉村旅游概念有所了解,更需要根據鄉村的特點,進行合理科學的規劃與安排。
冬季鄉村旅游市場的開發離不開政府的引導和推動,更離不開專業型人才的參與。鄉村旅游在冬季的開展是有一定難度的,市場特色不明顯是阻礙其發展的關鍵,只有在提高相關人員的市場敏銳度的同時,注重人才在市場規劃上的學習,才能夠推動冬季鄉村旅游的發展。
結束語
冬季鄉村游的進行需要結合鄉村的具體發展特點,建立起鄉村的文化特色和特有景觀標志,打破季節的局限性,通過對旅游市場進行合理的開發,并對人群心理進行相關研究,進而推動鄉村冬季游的發展。市場營銷觀念的運用在鄉村旅游中能夠發揮極大的作用,在進行了全面的市場研究后,地方政府和部門才能夠轉變旅游模式,加快鄉村冬季游的步伐。
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