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酒店衛生檢查制度

時間:2024-10-17 10:22:12 煒玲 服務業/酒店/餐飲 我要投稿

酒店衛生檢查制度(精選18篇)

  隨著社會不斷地進步,制度對人們來說越來越重要,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧,以下是小編整理的酒店衛生檢查制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

酒店衛生檢查制度(精選18篇)

  酒店衛生檢查制度 1

  一、迎賓員崗位

  1、酒店環境衛生:要求保持地面無垃圾,無污漬。

  2、酒店窗外的臺階衛生:要求衛生效果達到無水漬,無垃圾,無油漬,清潔明亮。

  3、酒店外設施、設備衛生:保持空調室外機無油漬,無雜物(各房間空調、室外機、燈籠的破損)

  4、酒店外的'玻璃、大門玻璃及門簾:要求明亮無水跡、無油漬,無指紋,門簾無油跡,無灰塵。

  5、酒店廣告宣傳牌衛生:要求保證無破損、破舊,無灰塵,字體清晰。

  6、大廳隔斷衛生:要求干凈整潔,無灰塵,無水跡,油跡。

  7、大廳地面衛生:要求地面無油跡,無水跡,無垃圾,無拖痕。

  二、崗位

  1、吧臺內地面衛生:要求做到無雜物,無水跡,無油漬,物品擺放整齊。

  2、吧臺臺面以及吧臺墻壁的衛生:要求每餐餐前進行衛生清理,做到四無。

  3、吧臺內酒水架以及酒水的衛生:酒水臺無破損,無灰塵,無雜物,酒水無破損,無灰塵,酒水標價字體字跡工整,整齊,無破損。

  4、吧臺內物品的擺放:按指定區域擺放,干凈、整潔、統一、整齊。

  5、酒水保鮮柜衛生:酒水擺放整齊,不準有個人物品,設備齊全,嚴禁有過期酒水,冰箱外保持干凈整潔。

  6、吧臺內設備設施:無水跡,無油跡,無灰塵,保證正常使用。

  三、大廳衛生

  1、桌面(臺布)桌腿:

  1、玻璃、轉盤、標志:無油跡,無水跡,無手印,干凈明亮。

  2、大小適中,無油跡,無異味。

  3、無油跡,有污跡。

  2、餐具(牙簽,茶壺,暖瓶,桌號牌,小勺,小碗)

  1、無水跡

  2、無雜物

  3、無破損

  4、無油跡

  注:牙簽筒內牙簽量要適中。

  3、椅子:無水跡,無油跡,無灰塵,無破損。

  4、地角線:無水跡,無油跡,無灰塵。

  5、掛件:無水跡,無油跡,無灰塵,無破損。

  6、工作柜:工作柜表面和臺面無水跡,無油跡,無灰塵,物品規范,無水跡,無油跡,無灰塵。

  7、空調:空調外殼無灰塵,無水跡,使用正常。

  8、垃圾筒,清潔用具(盆,桶)

  1、干凈,無異味,無水跡,無垃圾,套好垃圾袋。

  2、無雜物,無油跡,無污跡,外表清潔。

  四、房間衛生

  1、衣架:無灰塵

  2、窗戶(窗槽、窗簾):1玻璃:無水跡,無手印,無油跡,干凈明亮。2窗槽:干凈無雜物,3窗簾:無破損,無異味,無污跡

  3、沙發:沙發無灰塵,無污跡,無油跡

  4、茶幾:茶幾面干凈明亮,無水跡,無手印,無油跡,無灰塵

  5、門、門框:無灰塵,無污跡,玻璃無污跡

  酒店衛生檢查制度 2

  一、目的

  為提高日順賓館衛生管理工作質量,向顧客提供清新、整潔、衛生的消費環境,特制定本制度。

  二、內容

  1、衛生管理包括個人衛生管理、物品及設備衛生管理和食品衛生管理三個方面。

  2、每一級人員都對各自工作區域的衛生負有保持清潔、進行清理的責任。管理人員對下級的衛生工作負有管理連帶責任。

  3、專業衛生清理部門和人員對所負責的區域和工作項目進行專業化清潔與管理。主要指公共衛生清潔,餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫療部門及其人員。

  4、個人衛生管理標準:

  (1)員工儀容儀表和個人衛生。

  (2)掌握必要的衛生知識。

  (3)身體、心理健康,須持《健康證》上崗。

  5、食品衛生管理標準參見《關于賓館食品衛生的管理規定》。

  6、物品及設備衛生管理標準:保持物品及設備表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序。

  7、衛生檢查按照員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的.四級檢查制度,采用常規檢查、專項檢查、暗查、暗訪的方式進行。對檢查出的問題,按照標準追究責任和進行處罰。

  三、考核

  1、物品、設施設備要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序,否則根據情節的嚴重程度和造成的影響給予處罰。

  (1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛生問題,每處給予0.1—0.5元的處罰。

  (2)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發、皺褶等衛生問題,每處給予0.5—2元的處罰。

  (3)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環境衛生問題,每處給予2—5元的處罰。

  2、凡屬周期性衛生清理工作,因到期沒有清理形成衛生死角的,給予1元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情給予責任部門警告或責任人過失處分。

  3、在個人衛生和食品衛生方面違反規定的,按照賓館相關制度進行處罰。

  酒店衛生檢查制度 3

  一、自查由專職或兼職的衛生管理人員組織計劃,分管領導帶隊,每月不少于一次,定期對本單位從業人員開展衛生考核工作。

  二、檢查內容主要是服務過程中的衛生狀況,是否按操作規程操作,并做好記錄。

  三、有下列情況之一的`,對相應責任人第一次給予警告,第二次以后每次罰款20元并通報批評:

  1、健康檢查合格證明過期,進行衛生操作時未穿工作服或工作服不潔的;

  2、客用飲具表面不光潔、有油漬、水漬和異味;

  3、供顧客使用的化妝品或一次性衛生用品超過有效期、 重復使用一次性衛生用品;

  4、床上用品未能做到一客一換,長住客每周一換;

  5、衛生間有積水、積糞、有異味;

  6、客房未及時清潔或未按照程序進行衛生清潔;

  7、防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施損壞未及時報告的;

  8、地面有果皮、痰跡和垃圾的;

  9、發現健康危害事故與傳染病未及時報告的。

  四、對工作出色,衛生工作良好的,一次給予50元的獎勵。

  酒店衛生檢查制度 4

  (一)總則酒店衛生管理制度

  1、酒店場所內、外環境整潔,經常開窗換氣。不亂放、掛或晾曬衣物等。從業人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔,每層客房應設專用消毒及顧客用品保潔柜。使用的抹布一定要清潔衛生,專布專用,定期消毒。窗臺式空調器濾網或風扇清潔無積塵。

  2、臥具要一客一換、長住客每周一換,衛生潔具及餐具應一客一消毒,并有保潔措施。

  3、采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的.措施,徹底消減室內的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。

  4、認真執行“法定傳染病報”及“公共場所危害健康事故報告”制度。

  (二)客用口杯、茶杯消毒制度

  1、消毒劑:“一片凈消毒片,”優氯凈“消毒粉

  2、清潔劑:去污粉、洗衣粉

  3、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百潔布

  4、存放工具:茶杯儲存柜

  5、程序

  1)從客房撤出的茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水;

  2)把茶杯放到清洗池內,用清潔劑洗凈,然后放到沖洗池內用清水沖凈;

  3)用消毒劑配上一定量例水裝到消毒桶內,按藥劑說明為準,一桶水放一片“一片凈”消毒片;

  4)將洗過的茶杯、口杯浸泡在消毒水內,時間至少10分鐘以上(化學消毒法);

  5)或將清洗好的茶杯、口杯擦干連同鐵框一并放到消毒柜內消毒(物理消毒法);

  6)打開消毒電源(自動消毒),消毒至少45分鐘后將茶杯取出;

  7)取出已消毒茶杯、口杯儲存到封閉的保潔柜里以便備用;

  8)在消毒記錄上做到登記,記錄消毒的時間和姓名。

  酒店衛生檢查制度 5

  一、目的

  為加強酒店管理,嚴格貫徹《食品衛生法》,確保酒店食品加工的清潔衛生,特制定本規定。

  二、內容

  (一)食品衛生基本保障

  1、食品生產、加工、貯存、運輸、銷售的場所及四周環境必需干凈、衛生,并有良好的防蠅、防鼠、防塵和其他防污染措施。

  2、食品從業人員必需持健康證上崗。凡患有瘡癤、化膿性創傷(特殊是手指被切破)以及可能引起食物中毒的腸道疾病或健康帶菌者,一律不準從事入口食品的加工工作。

  3、食品從業人員應講究個人衛生。當班時穿戴工作服帽,并保持干凈;做到勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲、勤洗衣服被褥、勤換工作服帽;工作前及便后必需洗手消毒。

  (二)預防細菌性食物中毒措施

  1、加工食品飯菜的原料必需簇新,禁止運用病死、毒死或死因不明的畜禽肉類、死蛤蜊、死扇貝及其制品;不運用變質原料;不買不賣腐爛變質食品。

  2、防止食品交叉污染。生熟食品要嚴格分開加工;加工生熟食品運用的刀、板、墩、炊具、抹布等工具及筐、盆、盤、桶、碗等容器要嚴格分開。執行生與熟隔離;成品與半成品隔離;食物與雜物隔離;食物與自然冰隔離的四隔離制度。嚴禁生熟食品混放,成品與半成品混放,海鮮與肉類混放。加工生海產品必需嚴防生海產品及其加工刀具、容器等污染其他食品和器具。加工海產品用過的工具、容器及加工人員的手臂要剛好洗刷消毒5分鐘。涼拌菜必需在專用冷拼間操作加工。設置專用冰箱、刀板、容器、用具、抹布,配備流水洗手消毒、空氣殺菌設施。紫外線燈要吊在工作臺上方1.5-2米處。非冷拼間人員不準隨意入內,冷拼間內不準存放未洗干凈的水果、蔬菜、生魚、生肉及其他雜物。

  3、凡盛放食品的盆、盤、碗等容器,運用前必需洗凈,用開水煮沸3-5分鐘,或運用蒸汽消毒柜蒸15-20分鐘。不耐熱的,可用藥物消毒,但必需將殘留藥物用水沖凈。廚房菜墩要隨用隨刮,并殺菌消毒。不運用時必需徹底清潔,放于指定位置。凡接觸食品的員工,加工操作前必需用皂液洗手,并用流水沖凈。熟食間的工作臺面、水龍頭開關、冷拼間把手及冰箱門拉手等,應定期消毒;干脆接觸污染物時,必需馬上消毒;熟食刀具存放時加保鮮膜。

  4、熟食品在加工食用前必需煮熟炸透,徹底滅菌,嚴防里生外熟。雞蛋煮沸8分鐘,鴨蛋煮沸10分鐘,各類海產品及肉食品加熱溫度剛好間必需保證其蛋白質凝固。

  5、熟食要低溫、短時貯存。熱菜及制作涼拌菜的醬肉、火腿等,必需在10攝氏度以下的條件貯存。凡超過4小時以上的'飯菜、熟肉制品、熟海產品等,必需回鍋蒸煮后再供食用。新購進的上述食品如不了解帶菌狀況,食用前應加熱滅菌。

  6、熱菜及涼拌菜制作完畢應馬上供應客人食用,嚴禁提前加工。為大型會議大量打算的飯菜及涼拌菜加工后存放時間不能超過1小時。

  (三)餐具杯具等器皿的消毒措施

  1、全部的餐具杯具等器皿洗刷后必需進行消毒。

  2、消毒程序嚴格執行一洗,二刷,三沖,四消毒,五保潔的制度。

  3、運用消毒液進行消毒時,按1:200的比例稀釋配好消毒液,倒入消毒桶內,再將器皿放入消毒桶。要求器皿要完全浸入水中,浸泡5-10分鐘后取出,用消毒抹布揩干,放入保潔柜內保潔。

  4、運用消毒柜消毒時,先將器皿上殘渣刮凈,用水沖刷干凈后放入蒸箱內高溫消毒(溫度不低于90攝氏度,時間不少于15分鐘),用消毒抹布揩干,放入保潔柜內保潔。

  (四)預防毒性動植物食物中毒

  1、禁止食用河豚魚。

  2、嚴禁運用豬甲狀腺、毒蘑菇、洋金花、發芽馬鈴薯,未煮熟的豆角、云豆、霉豆角、扁豆等,未蒸煮干制的鮮黃花菜。

  (五)預防化學及農藥中毒

  1、勿將亞硝酸鹽當作食鹽食用。

  2、果瓜蔬菜加工食用前應反復用水冼凈,可去皮食物盡量去皮。

  三、考核

  1、凡違反本規定的,賜予責任部門或責任人10元至重大警告處分;造成嚴峻后果的,賜予責任人停職檢查至開除處理。

  2、按酒店相關懲罰規定執行。

  四、本規定自下發之日起執行。

  酒店衛生檢查制度 6

  衛生工作關系到企業的信譽和經營,又關系到社會精神文明建設,更關系到廣大消費者的身體健康乃至生命安全。養成良好的衛生意識和習慣,不但是每個服務人員工作的優良表現,也是一個人良好修養與習慣的表現。

  一、個人衛生

  1、做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發;勤洗衣服和被褥;勤換工作服。

  2、上班前和大小便后要洗手。

  3、要有健康意識,定期作體格檢查,預防疾病,當發現有感冒、咽喉炎、肝炎、皮膚病時應主報上司,休假療養好再上班。

  4、管理人員應十分重視服務人員的個人衛生與健康,要為他們創造一些必要的條件,并經常進行檢查督促,使個人衛生形成制度。

  二、工作衛生

  1、當班時避免觸摸頭發或面孔,不能對著食品顧客咳嗽、打噴嚏;不準隨地吐痰;不準吸煙。

  2、手指不可接觸到食物,亦不可碰觸杯口、刀尖、筷子前端及湯匙盛湯部分。

  3、服務員使用的抹布、墊布等天天要清洗干凈,用開水浸燙,以減少或消滅細菌。托盤等工具必須保持清潔。

  4、凡腐爛變質和不符合衛生要求的食品果斷不出售。

  5、從碟上掉落下來的食物不可給客人食用。

  6、不可使用掉落地上的餐具及席巾。

  7、對不干凈的餐具和臺布要及時送回洗潔處清洗,不可擺用。

  8、嚴禁隨地丟棄廢紙、倒水、亂放茶水杯。

  9、不同的食物不要隨便混淆,以免有損味道。

  10、在服務過程中要留心就餐者,發現病態者及帶菌者,對其所用餐具要單獨收拾,重點消毒。

  11、收市時注意衛生,牙簽、紙巾等雜料當盡力避免掉在地上,以免不雅和增加清潔困難(正確的方法是:先拿開碗碟等餐具,用臺布包住倒雜料或用掃把清掃)。

  12、在適當情況下,要經常使用托盤,訓練自己成為一名出色的服務員。

  三、公共場所管理制度及禁示制度

  1、公共場所應符合國家相關衛生標準和要求,主要有空氣、微小氣候(溫度、濕度、風速);水質;采光;照明;噪音;顧客用具和衛生設施。

  2、嚴格執行衛生部發布的《公共場所衛生管理條理實施細則》中的總則、衛生管理、衛生監督、罰則、附則等內容。

  3、公共場所直接為顧客服務的從業人員每年進行一次健康檢查,患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。

  4、公共場所應做好以下衛生工作:

  1)公共場所環境復雜,應避免滋生蟲害,避免其成為傳播某些疾病的媒介;

  2)從業人員人員的健康狀況與顧客的健康狀況是相互影響的,所以應嚴格做好從業人員的健康檢查;

  3)對供公眾使用的器具,應嚴格執行消毒管理,杜盡因器具消毒工作沒有做到位而傳染某些疾病;

  4)公共場所室內人群集中,易使空氣污濁,并傳播疾病,所以應嚴格做好消毒和空氣通風等工作;

  5)公共場所顧客逗留時間短,存有依靠思想,對公共場所保潔的`責任心差,容易使公共場所變臟、變亂。應隨時做好公共場所的保潔工作,及時清理衛生死角,杜盡滋生蟲害的可能;

  6)公共場所容易通過物件的存放或接觸,產生相互污染,影響人們的健康。應嚴格做好公共場所物件的分類存放、分類管理工作,避免交叉污染;

  5、酒店嚴格執行以下禁煙制度:

  1)員工在公共場所禁止吸煙,違規者按照《員工手冊》處罰;

  2)酒店做好禁止吸煙的宣傳教育工作;

  3)在禁止吸煙的公共場所內設置醒目的禁止吸煙標志;

  4)在禁止吸煙的場所內不放置吸煙器具,不得設置煙草廣告。

  四、空調清洗制度

  為保證酒店中心空調系統的正常運行和送風的清潔度,為賓客提供舒適的消費環境,特制訂如下制度。

  一、中心空調冷卻水系統每月根據水質情況,投加水處理藥劑一次,每年清洗一次。

  二、中央空調冷卻水系統每月根據水質情況,投加水處理藥劑一次,每年清洗一次。

  三、中央空調冷卻塔每月排污一次,每年清洗一次。

  四、中央空調末端風機盤管進風口過濾網每月清洗一次,表冷器根據臟污情況,每兩年清洗一次。

  五、中央空調新風機組(新風柜)進風口過濾網每月清洗一次,表冷器根據臟污情況,每年清洗一次。

  酒店衛生檢查制度 7

  為強化酒店衛生監督管理,提高員清潔衛生意識,培養員工講究衛生的良好習慣,為顧客提供干凈清潔的衛生環境,特制定本制度。

  1、加強領導,強化管理。

  1.1酒店成立衛生檢查領導小組,總經理任組長,各部門負責人任組員。

  1.2領導小組每周一次工作小組會議,同時組織一次全面衛生大檢查。

  1.3每周公布衛生大檢查結果,進行處罰、獎勵

  1.4實行衛生責任區域掛牌和衛生制度上墻制度。

  2、不定期抽查。

  2.1公司領導班子成員每周每人至少不定期抽查3次。

  2.2各部門負責人每天必須不定時抽查,每天至少一次。

  2.3部門要建立主管以上管理人員抽查制度。

  2.4抽查必須有記錄、有評議、有結論。

  2.5抽查結果及時交辦公室匯總上報辦公會。

  3、檢查、抽查范圍

  3.1大檢查包括室外環境衛生和室內衛生,每次視情況把握重點。

  3.2酒店領導班子成員抽查以本人分管部門為主;

  3.3部門負責人抽查本部門衛生責任區域。

  3.4主管抽查自己分管的`責任區域。

  4、獎懲

  4.1每類、每次檢查結果,都要公布。

  4.2大檢查一次不合格,對部門負責人處以30-50元罰款,對直接責任人處以10-30元罰款。兩次以上不合格,對部門負責人處以100-200元罰款,對直接責任人處以50-100元罰款。三次以上不合格,視情給予部門負責人警告、降薪、降職處分,直接責任人留用察看處分,直至辭退。

  4.3抽查不合格者,每次給予10-30元罰款。

  4.4大檢查合格,給予通報表揚,連續三次以上合格獎勵部門負責人100元。

  4.5抽查合格,一次獎勵責任人10元。

  4.5在抽查中不負責任,弄虛作假者,給予嚴厲處罰。

  5、本制度自公布之日起執行。

  酒店衛生檢查制度 8

  第一條預備

  1.房間單項方案衛生,根據方案循環時間進行。

  2.房間周期大清潔以一季度為一個工作周期進行。

  3.依據方案支配的清潔內容預備好清潔用具和清潔劑。

  4.留意安全,防止事故發生。

  第二條地板打蠟

  1.備齊打蠟的工具和用品。放在取用便利之處。將家具集中在指定地點。

  2.砂擦:順縫擦、依次擦、分檔擦、勻稱擦。

  3.除塵:四壁除塵、地板除塵。

  4.上蠟:看氣候上蠟、分部位上蠟、順拼縫上蠟。

  5.打光:用工具打磨光亮。

  第三條家具采蠟

  1.除塵:擦凈家具上的浮塵和污跡。

  2.上蠟:將上光蠟抹在家具表面。

  3.打光:用潔凈的`細軟布反復揩擦使之光亮。

  第四條擦窗

  1.將窗框架的浮灰刷去,用濕布擦凈。

  2.擦玻璃:水擦、粉擦、潮干布擦、油擦。

  第五條吸塵

  1.床的軟墊。

  2.厚窗簾。

  3.軟座椅、沙發靠墊。

  4.床和家具下面的地毯。

  5.客房四周墻壁。

  第六條擦拭頂燈

  1.預備好梯子、螺絲刀、抹布(一干一濕)。

  2.切斷電源,然后摘燈。

  3.先用潮布擦,再用干布擦凈。

  4.用干布擦燈泡,嚴禁用濕布、濕手擦。

  5.擦拭完畢,將燈具按原樣裝好。

  6.開燈檢查,如發覺燈泡(管)不亮,要馬上登記,并通知工程部修理。

  第七條擦拭銅器

  1.用濕布擦去鋼制門(窗)把手和房間號牌等灰塵、污漬。

  2.再用少許銅油揩擦,使其發光。

  第八條清潔電話

  1.擰開電話筒蓋清理,留意不要擰松內部零件。

  2.用清潔劑、酒精、棉球擦抹、消毒。

  3.清潔至無污漬、無異味。

  第九條刷洗墻紙

  1.用百潔刷帶上抹布勻稱地刷掉墻紙表面的灰塵和污漬。

  2.特別的污漬可用萬能洗干凈特別處理。

  第十條洗空調網、出風口

  1.將連同排風口的小濾網一同拆下,用濕布擦凈出口的邊緣。

  2.留意從濾網的反面沖水,以免把灰塵沖進纖維內。

  3.肯定待水干后再放回房間。

  4.清潔至無塵、無霉點。

  酒店衛生檢查制度 9

  一、建立客房清掃制度。

  二、要設有足夠面積的消毒間,便于消毒員工作。

  三、消毒間要通風良好,準時將消毒過程中產生的高溫、高濕、化學氣體排出室外。

  四、應設有通暢的上、下水設備,保證物品充分清洗。

  五、應設有放置洗刷、消毒后用具的保潔櫥、保潔柜,并保持清潔、防止消毒后的用具再次污染。六、依據不同的消毒方法,選擇合適的消毒設備。用“ 84”消毒液等化學消毒方法,必需有雙連池、消毒桶(盆)用熱力消毒法,必需有蒸氣或遠紅外線消毒柜。

  七、消毒工作要做到制度化、程序化、標準化。

  1、制度化:旅客用過的臥具、茶杯、漱口杯、臉盆、腳盆、拖鞋等公用物品,都要實行切實可行的響應的消毒方法,必做到一客一換一消毒,高級賓館做到一天一消毒。

  2、程序化:一洗滌、二消毒、三存放。

  3、標準化:設專(兼)職消毒員,要有具體的消毒記錄,消毒藥品配比標準化、時間標準化,嚴格操作,保證消毒效果。

  八、洗衣房的工作程序應先消毒后洗滌,保證消毒效果。

  程序是:收衣、污衣分類、消毒、洗滌、干澡、修補、燙平、分類存放保潔櫥,要特殊留意污、潔分開,防止洗消后的物品受到二次污染。

  客房清掃衛生制度

  一、首先打開門窗或空調器,通風換氣,使室內空氣保持新奇。

  二、從里到外,從上到下,輕輕掃去或用抹布擦去四壁灰塵。

  三、撤掉顧客用過的被套、床單、枕巾(枕套)、并送出房間。

  四、整理床鋪,換上新的床上用品,將床上用品折疊整齊。

  五、撤掉茶具、冷水杯和煙灰缸,將室內雜物、紙屑、果皮受到垃圾桶內,送出房間,再換上清潔桶。

  六、進行室內濕式清掃地面或吸塵器清掃,將地面雜物垃圾清除。

  七、用濕抹布把玻璃、門窗框、燈具、電視機等擦得干潔凈凈。

  八、衛生間的整理和清掃:先檢查洗衣袋內有無客人要洗的衣服,準時送洗衣房。然后沖洗座便池,撤掉毛、浴巾,撤出漱口杯、牙具等,清掃垃圾,然后按面盆、臺面、浴盆座便器的挨次對“三盆”進行消毒、清洗(消毒保持10-15分鐘)然后換上清潔和消毒后的漱口杯及各種用品。最終濕式清掃,換上消毒標志。公共用具、用品的清洗、消毒制度被套、枕套、床單等床上用品備品充分,其與床位數之比不低于3:1,潔凈待使用的用品應存放于單位單獨的`備品庫內,不得與其他污染物品混雜。床上用品要進行一客一換一消毒,長住旅館床上用品更換時間不超過一周,星級賓館還用執行星級賓館有關床上用品更換規定,并應做好更換清洗記錄。供旅客使用的床上用品應無污跡、破洞、毛發。客房內衛生間的洗漱池、浴盆和抽水恭桶應每日清洗消毒,上述衛生潔具應配備有明顯區分標記的情節工具、抹布,不得混放混用。無衛生間的客房,每個床位應配備有不同標記的臉盆和腳盆各一個,臉盆、腳盆和拖鞋應做到一客一換一消毒。清潔的臉盆、腳盆和拖鞋應在旅客入住時當即供應。

  酒店衛生檢查制度 10

  一、各部門員工必須嚴格遵守本酒店制定的各崗位衛生制度,嚴格履行各崗位衛生職責以及各崗位衛生消毒規范程序。

  二、每月酒店組織衛生大檢查一次,以《旅游涉外飯店星級的劃分和評定》規定的清潔衛生評定標準進行考評。在考評中得分在90分以下的部門,扣罰該部門當月浮動工資的10%,并給予通報批評;連續兩個月在90分以下的部門扣罰當月浮動工資的20%,并給予書面警告;連續三次考評未達合格線90分的部門,扣罰該部門浮動工資的50%和當月獎金,并對該部門主管人員給予記過處分。

  三、對嚴格遵守本酒店制度及各種衛生制度的.部門和個人,酒店將給予獎勵。

  華閩酒店餐飲部衛生檢查制度

  部門每星期進行自查一次,對自查出不合格的部位需立即進行整改。

  二、酒店每月進行一次衛生大檢查,按百分制考核。

  三、衛生大檢查分廳面和廚房,以《旅游涉外飯店星級的劃分及評定》規定的清潔衛生評定標準依據進行考評。

  四、部門的衛生合格線為90分,凡在90分以下的班組按酒店規定的獎懲條例進行處罰。

  酒店衛生檢查制度 11

  一、目的

  為提高酒店衛生管理工作質量,向顧客供應清爽、干凈、衛生的消費環境,特制定本規定。

  二、資料

  1、衛生管理包括個人衛生管理、物品及設備衛生管理和食品衛生管理三個方面。

  2、每一級人員都對各自工作區域的衛生負有堅持清潔、進行清理的職責。管理人員對下級的衛生工作負有管理連帶職責。

  3、專業衛生清理部門和人員對所負責的區域和工作項目進行專業化清潔與管理。主要指公共衛生清潔,餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫療部門及其人員。

  4、個人衛生管理標準:

  (1)員工儀容儀表和個人衛生。

  (2)把握必要的衛生學問。

  (3)身體、心理健康,須持《健康證》上崗。

  5、食品衛生管理標準參見《xxxxxx》。

  6、物品及設備衛生管理標準:堅持物品及設備表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序。

  7、衛生檢查根據員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的四級檢查制度,采納常規檢查、專項檢查、暗查、暗訪的方式進行。對檢查出的問題,根據標準追究職責和進行懲罰。

  三、考核

  1、物品、設施設備要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序,否則依據情節的嚴峻程度和造成的.影響賜予懲罰。

  (1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等稍微衛生問題,每處賜予xxx—xxx元的懲罰。

  (2)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發、皺褶等衛生問題,每處賜予xxx—xxx元的懲罰。

  (3)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環境衛生問題,每處賜予xxx-xxx元的懲罰。

  2、凡屬周期性衛生清理工作,因到期沒有清理構成衛生死角的,賜予xxx元分懲罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情賜予職責部門警告或職責人過失處分。

  3、在個人衛生和食品衛生方面違反規定的,根據酒店相關制度進行懲罰。

  酒店衛生檢查制度 12

  一、遵守《公共場所衛生管理條例》及有關衛生法規,守法經營,文明經營。

  二、建立健全衛生管理組織、衛生管理制度和崗位責任制、設專(兼)職衛生管理人員。

  三、在明顯處張掛衛生許可證、健康證和其他證明,亮證經營。

  四、從業人員100%持有效健康證和衛生學問培訓合格證,并穿戴干凈工作衣帽上崗。

  五、被套、枕套(巾)床單等臥具一客一換一消毒,長住客床上用品至少一周一換。

  六、標準間配備三桶三刷,每日清洗消毒。一般客房每床配備不同標記的臉盆,腳盆,一客一換一消毒。

  七、樂觀協作和聽從衛生監督部門的監督管理,如在經營過程中有違法,違規行為,懇切接受懲罰,并馬上予以訂正。

  八、保持室內外環境、物品和用具干凈衛生,對比標準和要求常常性通過自查準時整改不符合衛生標準和要求的衛生設施和行為。

  九、對供應材料實質內容的真實性負責。

  酒店衛生管理制度6

  1、工作當中應當注意自己的儀容儀表、禮節禮貌,遇見領導與同事應當主動問好,熱情待人。工作期間,注意自己的行為規范,站有站姿,坐有坐姿,不準嬉戲打鬧。

  2、不得使用酒店物品,私人物品嚴禁帶入洗衣房存放。

  3、私人衣物嚴禁帶入洗衣房清洗,如有發現私自帶入洗衣房清洗者,違紀員工與當班主管、組長一律各處以五十元罰款。

  4、所有送洗的員工制服必須經過制服房,由制服房統一送至洗衣房清洗。洗衣房員工不得擅自接洗員工制服,嚴禁為其他部門員工清洗私人衣物。

  5、工作中需聽從上級領導的工作指令,服從領導的`工作安排,嚴禁頂撞上司。工作時間不得擅自離開工作崗位,不從事與工作無關的閑雜活動,不妨礙他人工作。若需要暫離工作崗位,應請示當班主管,經獲準后方可離開崗位。

  6、所有送至洗衣房的布草一律按洗滌程序進行洗滌,未經洗滌的布草不得直接返回送洗部門。

  7、操作各種機器過程中,在保證自身安全的前提下按照要求進行操作,不準野蠻操作,對于在工作中故意野蠻使用機器者,一律從嚴從重處罰。機器如發出異常聲音,應當立即停止機器,報告主管。

  8、使用原料,要嚴格按照原料投放比例投放,杜絕浪費。嚴禁未經請示私自改動原料投放比例,嚴禁私自攜帶洗衣房原料外出,一經發現,一律按偷竊處理。

  9、對于自己無法處理的問題要及時向上反映,不得擅做主張,否則,由此引發的后果由相關責任人承擔。

  10、工作當中應當本著友好相處、互相幫助的原則,嚴禁在工作當中勾心斗角、拉幫結派,做有損部門團結的事情,如有此類事情,一經查實,一律嚴肅處理,直至除名。

  酒店衛生檢查制度 13

  一、使用新鮮屠宰肉類

  1、屠宰后6小時以內,可以接受的肉類溫度在8度以上。

  2、采購部必須預先批準新鮮屠宰肉類的家禽供應商。

  3、產品必須附有標簽新鮮屠宰和收貨日期與時間。

  4、新鮮肉類不應在上午11時后收貨。

  5、新鮮肉類必須在4小時內烹調,或在4小時內冷卻至內在溫度8度以下。

  二、食物搬運工人

  1、無許可證的供應商不得進入酒店的食品儲藏庫、加工場所。

  2、廚房食物搬運工人,必須接受基本食品衛生知識培訓和體檢合格證明。

  三、運送中的衛生

  1、在盛裝前先將容器消毒以減低交叉污染。

  2、冷庫里不應有不潔的盛放食品的紙箱類。

  3、干凈的放食品的紙箱可以放在總冷庫內。

  4、細嫩而易損的水果可以放在原有的包裝箱內以得保護。

  5、確保手推車在污染后能及時清潔。

  6、運送生肉,家禽和海鮮時,應使用不同的器皿以防交叉污染。

  四、冰庫貯藏

  1、食物包好后,放在清潔的食物安全容器內。

  2、在儲藏貨物時,應實施先進先出的原則。

  五、冰箱貯藏

  1、所有貨物一定附上日期標簽。

  2、切勿把生食物放在即食的食物上。

  3、所有食物要用保鮮紙或錫紙包好,或存放在蓋好的食物安全容器內。

  4、在儲存時,生果和蔬菜無需包蓋。

  5、骯臟的紙板箱不可存放在冰箱內。

  六、冰箱和冰庫的維修保養

  1、必須時常保持清潔和良好的運作狀態。

  2、門膠邊和門絞葉都要在良好運作狀態。

  3、門要緊緊關閉,切勿結霜,不可有水點凝聚或滲漏燈要有燈罩,電線不可外露。

  4、層架、墻身和地板都不可生銹、破損或任何外來物質。

  5、溫度測量器要保持良好動作狀態,時常檢查和較正。

  七、冰庫溫度

  1、零下18度或以下——貯藏冰冷食物的正確溫度。

  2、在零下15度至零下18度之間——必須采取行動去改善貯藏溫度情況。

  3、在零下15度和以上——必須把食物迅速轉移到另外適當地方。

  八、貯藏產品儲藏的先后次序

  1、將食品儲藏在適當的環境中及適當的溫度下以防止由食品變質引起的疾病。

  2、冰凍和必須冷藏的食品必須在抵達20分鐘內儲藏。

  3、采購部必須提供一張易腐敗的食品名單給收貨部。

  4、在存貨時就應遵循先進先出的原則。

  九、先進先出

  1、所有產品應注明制造日期或生產日期。

  2、在擺放冷凍食品和干貨時,舊貨應放在前面,保證先來的貨品被先用。

  3、拋棄過期的食品。

  十、真空包裝

  1、真空包裝可能只適用于將生肉、家禽、魚切塊保存。

  2、每一包必須有包裝當日的日期標簽。

  3、真空包裝必須貯存在5度以下凍結。

  4、真空包裝的第二儲存生命期將會是三天或以下。

  十一、干貨倉庫

  1、一個空氣流通的房間將會防止霉菌的生長。

  2、一個膨脹的罐頭可能含有可以致命的細菌和毒素。

  3、貨品應在有系統的和清潔的環境下儲存,溫度保持在20度以下,相對濕度在65%以下。

  4、貨品應有制造商標簽:有廠名、廠址、生產日期、保質期限、品名、保存條件、標準代號等。

  5、沒有凹痕或膨脹的罐頭。

  6、沒有已打開的包裝、罐頭、瓶子、袋子,有適當的層架,保持空氣流通和衛生保存食物。

  7、沒有害蟲跡象和它的糞便,嚴禁個人物品。

  8、實踐先進先出,不可儲存操作性器材。

  十二、塑料砧板

  1、彩色標識系統

  紅色:所有生肉及家禽(及有潛在危害的食品)。

  藍色:所有生魚及海鮮(及有潛在危害的食品)。

  綠色:所有沙拉,蔬菜及水果(消毒或已削皮的)。

  白色:其它可即食食品。

  2、砧板保養:砧板應定期清潔,并保持表面光滑。

  十三、木制砧板

  附有紅色標記的木制砧板只可用于切生肉家禽。

  附有藍色標記的木制砧板只可用于切生的魚類和海產。

  附有綠色標記的木制砧板只可用于切生的蔬菜。

  保持砧板清潔和表面光滑。

  每天晚上將砧板表面清洗干凈并可用鹽磨擦它的表面。

  將它垂直擺放,使之涼干,每天早晨用前把鹽清洗干凈。

  十四、洗手

  1、所有廚房工作人員應在開始廚房工作前洗手及清潔指甲

  2、必須每30分鐘洗手或在以下情況洗手(上廁所后;接觸生食物后及垃圾后;存放食品后;在接觸生肉、海鮮、雞蛋、存貨后;離開高風險地區及休息后)。

  3、洗手程序:

  (1)用溫水濕手;

  (2)抹皂液;

  (3)兩手搓洗20秒;

  (4)擦手及指甲;

  (5)用紙巾或干手機烘干;

  (6)涂上消毒液。

  十五、洗手設備

  1、洗手設備應設置在所有廚房的入口處。

  2、洗手池應有溫水供應。

  3、粘貼洗手指示。

  4、配紙巾及干手機。

  5、肥皂及指甲刷。

  6、指甲刷應裝有鏈子并放在有消毒水的容器內。

  十六、一次性手套

  1、一次性手套是在接觸直接入口食品時使用。

  2、在戴手套前要先洗手。

  3、手套在連續使用了30分鐘后,應被更換。

  4、當接觸其他物品時應使用紙巾。

  5、當手套有破損或洞時,應及時更換。

  十七、緊急救傷——傷口及患處

  1、急救箱內應包括防水粘貼膠布,以防止血液及細菌污染食物。

  2、緊急救傷政策。

  3、食品處理者工作時不可有裸露或發炎的傷口。

  4、干凈的傷口應再貼上一塊顏色鮮艷的防水膠布。

  5、防水膠布每4小時換一次。

  十八、廚房內的個人衛生

  1、員工可戴一只沒有寶石和表面平滑的結婚指環。

  2、廚房員工不能佩帶手表和手鐲,它們會妨礙洗手。

  3、手表不應掛在制服的扣子鉤子間。

  4、廚房員工也許只可以戴一粒式的點綴耳環。

  5、手指甲必須修剪短和容易清潔。

  6、廚房員工需要戴帽子;留有長發的員工必須把頭發扎在后面。

  7、所有員工必須穿戴清潔工作衣帽和圍裙,禁止在圍裙上拭擦手。

  8、匙羹和小刀不應放在口袋里。

  9、所有個人財物應放在酒店提供的有鎖的柜內;不可存放個人財物在廚房內的抽屜內。

  十九、個人習慣

  1、在食物處理范圍內,不可吸煙。

  2、在食物生產線內,不可飲食或咀嚼口香糖。

  3、不可吐痰,不可咬手指甲,不可舐手指當拿起紙或包裝紙時。

  4、不可挖和抓鼻子,不可對著食物咳嗽和打噴嚏。

  5、在廚房內不可接觸或梳理頭,使用匙羹試味,不可用與食物接觸的器具來試味。

  6、用來試味的匙羹,只能用一次,如果需要再試,應改用另外一只匙羹。

  二十、刀具的衛生及存放

  1、顏色刀具應與相同顏色的砧板一起使用。

  2、在工作前和工作后,應把刀具清洗和消毒。

  3、在工作時,刀具必須在每件工作前和后,進行清洗和消毒。

  4、刀具必須加以清潔和消毒,并且存放在指定清潔的位置。

  5、刀具清潔及消毒程序:

  (1)去除刀上的碎屑。

  (2)用溫肥皂水來清洗。

  (3)再用溫水來沖洗。

  (4)用紙巾擦干。

  (5)噴上消毒劑。

  (6)存放在通風的架上。

  二十一、制冰機

  1、制冰機只能用來貯藏客人用的冰塊。

  2、制冰機應時常保持干凈衛生。

  3、制冰機應把蓋子關好。

  4、安有鏈子的冰鏟應放在一個有消毒劑的衛生容器里,按時更換消毒劑,并需填寫在記錄表上。

  5、制冰機不能用來冷卻任何瓶子或容器。

  6、蓋子的橡皮墊或海綿應保持干凈和良好狀態。

  7、制冰機應每星期清洗與消毒。

  8、制冰機的清潔記錄或復印本,必須存放在塑料袋中,貼在制冰機上。

  二十二、切片機——旋轉式的設計

  1、應在每次使用后和工作結束時噴灑消毒液來清洗。

  2、每天結束后應拆卸切片機進行清洗消毒。

  3、管事部員工應在夜間清洗切片機的整體。

  4、螺母及螺栓必須保存在恰當的容器內。

  二十三、餐具清洗消毒

  1、每班開工時,記錄洗碗機的操作。

  2、清洗溫度為55——65度;測量器最后的過水溫度為82——86度(高溫消毒);盤子離開洗碗機的溫度為高于71度保持15秒種。

  3、洗碗機不能達到82度,應該使用化學品消毒。

  4、每兩小時換水1次。

  5、將干凈與骯臟的物品分開操作。

  6、先將手洗凈,才處理清潔物品。

  7、使用干凈的毛巾將這擦干凈。

  二十四、廚房用具清洗裝置

  1、每個廚房都應有一個洗廚房用具處。

  2、洗廚用具處應有三個適當容量的水槽作手洗用法。

  3、洗廚用具處應有:熱水供應;貼有洗廚具指示;自動式供應清潔劑、消毒劑;基本清潔工具;有蓋垃圾箱;儲存架子。

  4、不許使用鋼絲球和金屬刷。

  二十五、奶油攪拌器

  1、奶油儲存在容器內,保持溫度(最高)在8度。

  2、每4小時把管嘴消毒一次。

  3、每當消毒管嘴時,把時間記錄在餅房的記錄本上。

  4、奶油應時常蓋好。

  5、每天清潔和消毒攪拌器。

  二十六、罐頭刀

  1、時常保持罐頭刀的清潔。

  2、每次使用后,廚房員工必須清潔和消毒刀鋒和框架。

  3、罐頭刀清潔程序:

  將罐頭刀從框架取出、用硬毛刷清潔劑清潔刀鋒、用溫水沖去清潔劑、將罐頭刀放回刀架讓刀鋒在空氣中吹干。

  二十七、工作臺

  1、工作臺的表面都必須在使用前、在每件工作前和后及接觸生食后立即進行清洗和消毒。

  2、將工作臺上的生食物和即食的食品分開擺放。

  3、有傷口的人,切勿在工作臺上工作。

  4、每個加工臺應備有瓶裝可噴灑的消毒液及紙巾。

  5、放在工作臺上貯藏加工配料用的容器,必須在每次使用前和后清潔和消毒。

  6、必須用紙巾消除漏出的食物,再加以消毒。

  二十八、解凍——在冷庫里

  1、不正確的解凍會導致食物中毒。

  2、用溫度來控制肉類、禽類、魚類的解凍。

  3、食物應在溫度8度以下解凍。

  4、在食物解凍時應帖上一個有解凍日期的標簽以確定產品的保存期限。

  二十九、解凍——室溫

  1、不鼓勵在室溫下解凍。

  2、解凍必須在90分鐘內完成。

  3、食物表面必須保持在低于10度。

  4、解凍食物必須帖上時間標簽。

  5、解凍后,該產品必須在12小時內使用。

  三十、解凍——在流水中進行

  1、大多適用于貝類、海鮮、肉類食品。

  2、在流水中解凍最多不超過4小時。

  3、必須隔絕水籠頭和水箱中的空氣。

  4、必須使用消毒干凈的容器來盛裝食物。

  5、在解凍過程中,水池不能用作其它用途。

  6、解凍后產品必須在12小時內使用。

  三十一、運送熱食

  1、在運送、陳列和服務的'過程中,熱食溫度不低于65度。

  2、儲存在65度以上的食物,最多只可保存4小時。

  3、如果熱食保溫在54度——60度間,最多可擺放2個小時然而翻熱至75度,再擺放2個小時,便需將食物丟棄。

  4、所有保存在65度以下的食物必須被扔掉。

  5、添加新食物時不可把新食物倒在舊食物上。

  6、熱鍋溫度必須高于63度,以確保食物溫度保持在63度。

  7、保持熱水容器中有足夠的水,以確保熱鍋內的食物達到指定保溫溫度

  8、餐后的剩余食物全部丟棄。

  9、必須有時間及溫度記錄。

  三十二、熱食保溫

  1、所有熱食必須保存在高于65度溫度中。

  2、當熱食存放溫度為54—60度時,最長存放時間為2小時,然而再次加熱至75度,再過2小時后,將余下食物仍掉

  三十三、冷卻熱食

  1、已冷卻食物的內部溫度為4——8度。

  2、盡可能快的冷卻所有食物。

  3、當熱食溫度超過63度時應在90分鐘內將其冷卻至10度以下。

  4、一旦冷卻,食物就應該貼上標簽,加蓋并立即冷藏在5度以下。

  5、必須有完整的冷卻熱溫度記錄。

  三十四、冷凍食物

  1、所有自助餐的即食冷食必須保持在8度以下,不可陳列食物多于1小時。

  2、陳列在自助餐的食物均應在1小時內更換。

  3、不可以在舊的食物上加添新的食物。

  4、應將器材設備溫度設定在8度以下,以保持食物的溫度在8度以下。

  三十五、第二儲存生命限期

  1、第二儲存生命限期適用于所有貯藏在雪柜里的食品。

  2、食品應注明生產日期。

  3、加工好的食品在48小時內使用。

  4、加工好的熱食應在72小時內使用,除非特別注明。

  三十六、剩余菜肴(再熱食物)

  1、食物曾經保持在65度并在90分鐘內冷卻至10度,或在4小時內冷卻至5度,然后冷藏,再熱后可以再用。

  2、再熱食物時,中心溫度一定要到達75度,最少8分鐘。

  3、當使用微波爐再熱食物時,食物溫度一定要到達75度,最少8分鐘。

  三十七、燒臘食品的冷卻和吊干

  1、必須提供燒臘房作吊干的用途。

  2、除燒臘食品外,其它食品不得存放在內。

  3、有足夠的容器去防止血水滴下,以免造成生熟食物的交叉污染。

  4、將食物再熱到最低限度75度、最少8分鐘。

  三十八、酒吧柜臺檢查

  1、每日應作檢查。

  2、檢查:雪柜溫度;攪拌機的清潔和消毒;食品包裝好否;食品必須附上名稱和生產日期的標簽(不能超過12小時);使用綠色砧板和刀具;保持吧臺干凈整潔;備有消毒液及一次性衛生手套;將化學品附上標簽及儲存在指定地點;垃圾桶加蓋放好。

  三十九、廚房垃圾箱

  1、不良的廢物處理系統可能導致蟲鼠橫行和增加交叉污染的危險。

  2、垃圾箱應保持清潔和良好的動作狀態。

  3、任何時間垃圾箱必須蓋好,包括在運輸中。

  4、在高危廚房較合宜安置腳踏式垃圾箱以避免雙手與垃圾箱蓋接觸。

  5、垃圾箱應安裝塑料垃圾袋,裝置輪子以便移動。

  6、垃圾箱不應裝的過多,紙箱不應丟進垃圾箱內。

  7、要有規定時間去清潔和消毒垃圾箱。

  四十、垃圾房

  1、任何時間垃圾房必須保持清潔和衛生的狀態。

  2、必須有充足的光線、空氣流通和適當的密封,以防止蟲鼠進入。

  3、必須有清洗地點作清理用途。

  4、在垃圾房的外面,必須設有洗手的水槽;任何時間都不應該有蟲鼠出現,必須有滅蟲器和保持良好的工作狀態。

  5、垃圾房安裝有門或塑料門簾。

  6、保持排水系統清潔和正常運行。

  四十一、化學品貯藏

  1、化學品必須與食物、食物包裝或其它操作器材分開貯藏。

  2、全部化學品都應該有正當的產品名稱標簽。

  3、應該分開貯藏酸性和堿性的產品,混合氯和酸性產品混合將會產生有毒的氯氣。

  4、化學品倉庫應該有安全工具設備(手套、護目鏡等)。

  酒店衛生管理制度4

  本制度適用于公共用品、用具消毒間的衛生管理,員工均應熟知本制度并遵照執行。

  一、消毒間必須做到專人、專室、專用,即專人負責,專設房間,消毒間不得與其他房間混用或合用。

  二、消毒間房門應標有“消毒間”字樣,消毒工作要在專用設施內進行,去污池、消毒池、清洗池不能混用。

  三、消毒后的清潔物品應立即存放于保潔柜中,物品消毒、領取均要如實填寫工作記錄。

  四、保潔柜為盛放清潔物品使用,未經消毒物品不得存放其中;各類物品保潔柜不允許混用。

  五、消毒劑、洗刷工具和配制量具為消毒工作專用,不允許挪作他用。消毒劑、洗刷工具和配制量具和配制量具必須放置在專用保潔設施內。

  六、應保證去污池、消毒池、清洗池池內清潔,無污跡、殘渣,所有消毒用容器均應能夠正常使用,出現損壞應及時向部門負責人報告。

  七、員工采用化學消毒劑進行消毒時,應開窗通風或打開排風設備。

  八、消毒間內不得存放任何與消毒無關的物品。

  九、消毒間負責人完成消毒操作后應及時將消毒間上鎖。

  十、地面采用濕式清掃,室內臺面、柜頂、墻壁均不得有積塵。

  酒店衛生管理制度5

  1、負責大堂范圍內大理石地面推塵、清掃。

  2、負責大堂范圍內煙箱、煙缸、家具、墻柱的清潔。

  3、負責前廳內外衛生。

  4、負責公共區域內衛生間衛生清潔。

  5、負責客用電梯內外衛生。

  6、負責對公共區域內地毯、地墊吸塵、去漬。

  7、負責公共區域內植物的葉面、花盆內外衛生。

  8、負責公共區域內玻璃清潔。

  9、負責酒店外圍衛生。

  10、負責員工區域過道、更衣室、電梯、地墊、垃圾房、衛生清潔。

  11、負責公共區域內日常抹灰工作。

  12、負責公共區域內其他日常衛生清潔。

  13、完成上級交辦的其他工作任務,并做好交接

  酒店衛生管理制度6

  一、目的

  為提高酒店衛生管理工作質量,向顧客供應清爽、干凈、衛生的消費環境,特制定本規定。

  二、內容

  1、衛生管理包括個人衛生管理、物品及設備衛生管理和食品衛生管理三個方面。

  2、每一級人員都對各自工作區域的衛生負有保持清潔、進行清理的責任。管理人員對下級的衛生工作負有管理連帶責任。

  3、專業衛生清理部門和人員對所負責的區域和工作項目進行專業化清潔與管理。主要指公共衛生清潔,餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫療部門及其人員。

  4、個人衛生管理標準:

  (1)員工儀容儀表和個人衛生。

  (2)把握必要的衛生學問。

  (3)身體、心理健康,須持《健康證》上崗。

  5、食品衛生管理標準參見《xx》。

  6、物品及設備衛生管理標準:保持物品及設備表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序。

  7、衛生檢查根據員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的四級檢查制度,采納常規檢查、專項檢查、暗查、暗訪的方式進行。對檢查出的問題,根據標準追究責任和進行懲罰。

  三、考核

  1、物品、設施設備要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序,否則依據情節的嚴峻程度和造成的影響賜予懲罰。

  (1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等稍微衛生問題,每處賜予xx—xx元的懲罰。

  (2)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發、皺褶等衛生問題,每處賜予xx—xx元的懲罰。

  (3)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環境衛生問題,每處賜予xx-xx元的懲罰。

  2、凡屬周期性衛生清理工作,因到期沒有清理形成衛生死角的,賜予xx元分懲罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情賜予責任部門警告或責任人過失處分。

  3、在個人衛生和食品衛生方面違反規定的,根據酒店相關制度進行懲罰。四、本規定自下發之日起執行。

  酒店衛生管理制度7

  一、總則

  1.為了規范員工就餐管理,切實保證員工餐的食品安全及菜品質量,保證公司的正常運行,特設立此制度。

  2.員工餐廳由人力資源部監督,物業公司具體實施管理,雙方簽訂正式委托管理合同,明確相關管理及監督職責;

  3.就餐人員范圍為:公司所有正式員工及臨時員工(不包括勞務工)。

  4.食品安全關乎每一位員工的身體健康、企業的正常運營,必須予以高度重視。

  二、服務要求

  1.餐廳管理必須嚴格遵守國家法規,遵守衛生防疫、工商、稅務等有關部門以及公司制定的規章制度,嚴格履行服務合同。

  2.餐廳以服務公司廣大員工為宗旨,根據公司與員工的需求做好餐飲服務工作。

  3.餐廳要建立、健全各項規章制度,科學管理,規范服務,為員工提供衛生、安全的就餐環境;公司人力資源部負責檢查、規范其內部管理規定。

  4.餐廳要保證食品質量,人力資源部對食用油、肉類制品等原材料不定期檢查、抽查,餐廳應努力增加飯菜品種,不斷調整飯菜口味,文明服務。

  5.餐廳要設立意見薄,有義務、有責任誠懇接受并及時解決員工有關飯菜質量、服務態度、衛生等問題的意見、建議和投訴。

  6.餐廳工作人員須到正規醫院進行健康檢查,均具有健康證和上崗證,無證者均不得在餐廳工作。

  7.餐廳工作人員需樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業道德,態度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。

  三、衛生要求

  1.餐廳必須嚴格執行《食品衛生法》,遵守公司制定的有關規章制度,接受衛生防疫、工商、稅務等有關管理部門及公司、廣大員工的指導、監督、檢查與處罰;

  2.餐廳必須接受衛生防疫等主管部門進行食品衛生安全工作檢查;對檢查中發現問題,應及時采取措施整改,并提交整改方案;如因餐廳衛生問題受到處罰,由物業公司承擔,同時公司將酌情進行加倍罰款處理;

  四、餐飲用具、設備的使用

  1.各類餐飲用具、設備物業公司應指定專人保管,制訂完善的使用條例;

  2.物業公司應定期對餐飲用具、設備進行維護保養、消毒處理,以確保設備的使用正常和清潔衛生;做好設備清潔消毒工作,不得加工衛生狀況不確定的物品;

  3.餐廳餐飲用具、設備在使用中要采取安全措施,防范事故發生,保證使用安全;

  4.所有就餐人員應愛護公物;餐廳的一切設備、餐具均有登記,對放置在公共場所內的任何物件,不得隨便搬動或挪作它用;就餐人員不準把餐具拿出餐廳或帶回辦公室占為已有;對無故損壞各類設備、餐具者,一經發現,照價賠償。

  5.餐廳工作人員須做好安全工作,使用炊事設備或用具嚴格遵守操作規程,防止事故發生;易燃易爆產品要嚴格按規定放置,杜絕意外事故的發生;

  五、原料采購索證登記要求

  餐廳的原料采購是保證食品衛生安全的重要環節。為了保證公司員工食品衛生安全,按照《食品衛生法》的規定,特制定原料采購索證制度:

  1.采購人員采購原材料時,為保證公司員工的食品衛生安全,必須定點采購食品,并于定點采購處簽訂協議。

  2.不采購不符合食品衛生標準的食品和原料。

  3.不采購無衛生許可證的食品生產經營者供應的禽、肉、米、面、油、調料等食品及原材料。

  4.食品采購回來,要有二人以上的人驗收,并有驗收記載。

  5.凡無人驗收或無驗收記錄,均視為不符合衛生標準的食品,餐廳不得加工、使用。

  6.采購禽肉類食品,必須向食品經營者索取營業執照、衛生許可證和食品檢驗合格證復印件備案,以備查閱;

  六、從業人員健康檢查制度

  餐廳從業人員的健康,直接影響員工的健康。為此,特制定餐廳從業人員的健康檢查制度。

  1.餐廳從業人員必須政治思想好,心理素質好,有健康的身體,責任心強。

  2.餐廳從業人員必須具有有效健康證明持證上崗,餐廳從業人員每年到法定機構體檢一次,體檢符合要求,由疾控中心發給健康證,方可從事餐廳工作。

  3.餐廳從業人員一旦患上傳染性疾病(痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結核、化膿性成滲性皮膚病等)不得從事伙餐廳食品加工和銷售工作。

  4.從業人員個人衛生應做四勤:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理發、勤洗衣服,保持良好的個人衛生習慣。

  5.從業人員不能穿拖鞋上崗,不能戴首飾上崗。

  6.每天早上上崗前由餐廳負責人對從業人員進行認真檢查,凡是個人衛生不符合要求的,不得上崗。

  七、食品試嘗留樣管理制度

  食品試嘗留樣,是預防員工食品中毒的有效措施,是檢驗是否是食物中毒的重要依據。為確保員工食品衛生安全,特制定食品留樣試嘗制度。

  1.每餐堅持飯菜留樣,并在留樣容器盒上標明菜名、日期、時間等。

  2.飯菜留樣應留足數量(不少于50克),儲存于專用冰箱,溫度保持在2-8攝氏度左右。

  3.飯菜留樣必須堅持48小時。

  4.食堂分管領導不定期進行抽查并按食堂當天菜譜記載情況,逐一對照檢查,若發現食堂沒有堅持飯菜試嘗留樣,應按公司安全責任目標管理和食堂衛生責任追究制度,追究相關人員責任;

  八、用餐標準及把控

  1.員工餐成本控制標準為每人每天6元,具體分為早餐1元,午餐3元,晚飯2元。由廚師長根據標準制定相應菜單。

  2.因為不同部門、分公司工作性質、時間情況各不相同,故具體用餐標準如下:

  2.1.公司固定住宿人員提供每天三餐。

  2.2.物業公司安保人員及會所晚班人員正常工作日提供每天兩餐。

  2.3.幫廚人員正常工作日提供每日三餐。

  2.4.其他人員正常工作日提供每天一餐。

  2.5.餐別確認,由人力資源部確認通知。

  3.正常就餐標準外因公加班需要員工餐時,本人提報申請,報部門經理簽字,交由物業公司管理員,若因事情緊急,需要先就餐人員,由相關部門派員與廚房聯系,先由廚房登記就餐,餐后由聯系人補報相應申請,不補手續者餐費由個人承擔。

  4.因公外來就餐人員,由相應聯系部門派員提報申請,由部門經理簽字,交由物業管理員,需先就餐人員,由聯系部門派員與廚房聯系,先由廚房登記就餐,后補辦手續,不補手續者餐費由個人或聯系部門承擔。因私就餐餐費由個人承擔。

  5.由物業公司制作員工就餐卡,每月三十日前根據人力資源部提供的名單將下月就餐卡發到員工手中。每次領餐前由廚師或相應工作人員在相應就餐時段的表格中作標記

  6.員工就餐卡每人一張,不可外借,一旦發現,借卡者與被借者各罰款二十元。

  7.各部門相關外部人員就餐,由各部門提報由部門經理簽字的申請,明確時間、人數、提前一天交由物業相關管理人員,并發放外部人員就餐專用卡。

  8.就餐卡一旦遺失,需提交相應費用補辦。并由個人按3元/天的標準承擔餐卡丟失日期前的餐費

  9.外來人員用餐使用專用餐具,專門消毒。

  10.內部員工健康證由人力資源部審核把關。

  11.每月3號前(節假日順延)以部門為單位將上月的員工就餐卡收回交到物業公司,不交者按每天3元,每月30天的標準由個人承擔費用。

  酒店衛生檢查制度 14

  一、衛生管理組織構成:

  凱賓快捷軒酒店負責人;專、兼職衛生管理人員;

  二、從業人員健康檢查、衛生知識培訓及個人衛生制度

  (一)從業人員健康管理

  1、新上崗的廚師、服務員必須先體檢后上崗,取得體檢合格證后,進行衛生知識教育,并經考核后才能上崗。

  2、廚師、服務員必須每年體檢一次,并進行衛生知識培訓。

  (二)個人衛生管理

  1、從業人員應保持良好的個人衛生,進行衛生操作時應穿戴清潔的工作服,不得留長指甲、涂指甲油及佩帶飾物。

  2、從業人員應有兩套以上工作服。工作服應定期清洗,保持清潔。

  三、公共用品用具清洗、消毒、保潔制度

  1、供顧客使用的公共用品用具應嚴格做到一客一換一消毒。禁止重復使用一次性用品用具;

  2、客房清洗消毒應按規程操作,做到先清洗后消毒,使用的消毒劑應在有效期內,消毒設備(消毒柜)應運轉正常;

  3、客房清洗的飲具、盆桶、拖鞋的設施應分開,清潔工具應專用,防止交叉傳染;

  4、客房清洗消毒后的各類用品用具應達到有關衛生標準的規定并保潔存放。清洗消毒后的茶具應當表面光潔,無油漬、無水漬、無異味,符合<食(飲)具消毒衛生標準>規定;

  5、潔凈物品保潔柜應定期清洗消毒,不得存放雜物;

  6、客用棉織品清洗消毒前后應分設存放容器;

  7、客用棉織品、清潔用抹布應分類清洗;

  8、棉織品經曬干烘干后應在潔凈處整燙折疊,使用專用運輸工具及時運送至儲藏間保存;

  9、清洗消毒間應有明顯標志,環境整潔,通風換氣良好,無積水積物,無雜物存放;

  10、餐廳的環境衛生、個人衛生,由單位負責人督導,廚師、服務員包干負責,明確責任;

  11、廚房操作間和設施的**應科學合理,避免生熟工序交叉污染;

  12、各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆、簾子等)要放在固定位置,擺放整齊,清潔衛生,呈現本色。炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。各種蔬菜加工時,必須嚴格遵守一摘二洗三切配的程序進行。凡洗完的各種蔬菜,不得有泥沙、雜物,用干凈菜筐裝好,存放架上,不允許中途落地。待食用的菜肴、米飯,加蓋防蠅、防塵罩;

  13、廚師上崗工作時必須穿戴工作服、帽,上崗前必須先洗手和消毒。廚師上班不準帶戒子、手鐲,也不能涂指甲油。操作時不許吸煙,不得隨地吐痰。

  14、直接入口的食品必須使用工具,不得用手直接拿取食品;

  15、廚房操作間配備消毒柜,使用的盆、碗、盤、碟、杯、筷等餐具都要實行嚴格的消毒制度,使用中的餐具必須每天消毒。消毒程序必須堅持“一洗、二清、三消毒”;

  16、炊事工用具必須生熟分開,生、熟菜板應有文字標識。冰箱中存放的食品必須生、熟分開,有條件應將生食冰箱和熟食冰箱分開購置。冰箱要求清潔、無血水、無臭味,不得存放私人物品;

  17、遵照各級愛委會有關滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的`安排和實際情況,按照技術要求在食堂內投放鼠藥,噴灑藥水,擺放夾鼠板,做到無蠅、無鼠、無蟑螂。

  四、衛生檢查獎懲考核管理制度

  1、自查由專職或兼職的衛生管理人員組織計劃,分管領導帶隊,每月不少于一次,定期對本單位從業人員開展衛生考核工作。

  2、檢查內容主要是服務過程中的衛生狀況,是否按操作規程操作,并做好記錄。

  3、有下列情況之一的,對相應責任人第一次給予警告,第二次以后每次罰款20元并通報批評:

  1)健康檢查合格證明過期,進行衛生操作時未穿工作服或工作服不潔的;

  2)客用飲具表面不光潔、有油漬、水漬和異味;

  3)供顧客使用的一次性衛生用品超過有效期、重復使用一次性衛生用品;

  4)床上用品未能做到一客一換,長住客每周一換;

  5)衛生間有積水、積糞、有異味;

  6)客房未及時清潔或未按照程序進行衛生清潔;

  7)防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施損壞未及時報告的;

  8)地面有果皮、痰跡和垃圾的;

  9)發現健康危害事故與傳染病未及時報告的。

  五、環境衛生清掃保潔及通風系統清掃管理制度

  1、室外公共區域應隨時保持干凈整潔。

  2、室內公共區域地面、墻面、門窗、桌椅、地毯、臺面、鏡面等應保持清潔、無異味。

  3、廢棄物應每天清除一次,廢棄物收集容器應及時清洗,必要時進行消毒。

  4、廚房操作間環境必須干凈、整潔,每餐后清掃,保持整潔。門窗、沙窗無灰塵、油垢,玻璃明亮;墻壁、屋頂經常打掃,保持無蜘蛛網、無黑垢油污。灶臺、抽油煙機、工作臺、放物架等應潔凈,無油垢和污垢、異味。

  5、定期進行病媒生物防治,蟑螂密度、鼠密度應符合衛生要求。

  6、委托具有相應資質的衛生技術服務機構對室內空氣、用品用具等定期進行檢測。

  酒店衛生檢查制度 15

  1.房門

  (1)門鎖開啟時轉動是否靈活。

  (2)開門是否有聲音。

  (3)門后磁吸是否起作用。

  (4)防盜鏈是否完好無損。

  (5)門后是否有火警示意圖。

  (6)門鎖后是否掛有“請打掃房間”牌和“請勿打擾”牌

  2.衣柜

  (1)是否有足夠的洗衣袋、洗衣單、衣架等。

  (2)棉被折迭是否整齊。

  (3)行李架是否按要求擺放。

  (4)藤籃上的物品(鞋拔、衣刷、鞋頂等)是否齊全。

  (5)衣柜的自動開關電燈是否操作正常。

  (6)衣架竿是否有積塵。

  3.組合柜

  (1)抽屜是否活動自如,內部有無積塵。

  (2)購物袋是否足夠,針線包、擦鞋布是否已補充。

  (3)煙灰缸是否干凈,火柴是否用過。

  (4)家具表面有無脫色和破損。

  (5)文具夾內物品是否齊全。

  (6)梳妝鏡是否明亮,上沿是否有積塵。

  (7)電視機是否工作正常,頻道是否都已調好。

  4.冰箱

  (1)各類小型飲食品是否齊全。

  (2)冰箱內外是否清潔衛生。

  5.天花板

  (1)有無裂縫、漏水或有霉點的`現象。

  (2)墻角有無蜘蛛網。

  6.啡臺

  (1)啡臺是否平穩。

  (2)冰瓶和電熱水壺內是否清潔無積水。

  (3)茶葉盒內茶葉是否齊全。

  7.落地燈

  (1)開關是否正常。

  (2)燈罩接縫處是否放在后部。

  (3)燈泡是否有積塵。

  (4)燈罩是否清潔

  8.垃圾桶

  (1)有無垃圾。

  (2)垃圾桶內外是否清潔。

  9.墻壁

  (1)墻紙是否有污漬或破損。

  (2)燈具是否有手指印或污漬。

  10.空氣調節

  (1)調節器是否撥在平行線之下1/3的地方。

  (2)溫度是否適中。

  (3)風口是否發出響聲及藏有灰塵。

  11.電話

  (1)電話是否操作正常。

  (2)電話機及電話線是否清潔衛生。

  12.床

  (1)床鋪是否鋪迭完美、平整。

  (2)床鋪是否清潔衛生而無破損。

  13.圈椅

  (1)座墊布料有無破損。

  (2)座墊下是否藏有紙屑及灰塵。

  14.屏風壁面

  (1)是否懸掛正常。

  (2)有無積塵。

  15.地毯

  (1)有無破損。

  (2)清潔程序如何?

  (3)地毯邊是否有積塵。

  (4)有無頑劣污漬、咖啡漬、茶漬、蠟漬、香口膠漬。

  16.窗簾

  (1)窗簾是否清潔及懸掛美觀。

  (2)遮光布有無漏光。

  (3)窗簾鉤有無松脫。

  (4)窗簾繩是否操作自如。

  17.陽臺

  (1)陽臺玻璃門活動是否正常。

  (2)玻璃是否光潔明亮。

  (3)欄桿、地板是否清潔。

  (4)地漏有無雜物堵塞。

  酒店衛生檢查制度 16

  1.浴室門

  (1)門鎖轉動是否靈活。

  (2)門的表層有無破損和彎曲現象。

  (3)門框有無積塵。

  (4)門后掛衣鉤有無松脫。

  2.鏡子

  (1)有無積塵及污漬。

  (2)有無破裂或脫水銀現象。

  3.天花板

  (1)有無移動或松脫。

  (2)抽風機是否清潔和運轉正常

  4.座廁

  (1)蓋板及座板是否清潔。

  (2)去水系統是否操作正常。

  (3)座廁內壁是否清潔。

  (4)座廁外壁有無污漬。

  (5)馬桶水掣按手是否太緊或太松及操作是否正常。

  5.洗手盆及浴缸

  (1)所有鋼器,如水龍頭、水掣是否保持光潔。

  (2)瓷盆內壁有無水珠或肥皂漬。

  (3)冷、熱水喉是否操作正常。

  (4)去水系統是否正常。

  (5)盆內水塞有無積毛發。

  (6)皂碟有無積聚碎肥皂漬。

  (7)缸墊是否清潔。

  6.云石臺

  (1)是否清潔明亮。

  (2)有無被磨花或腐蝕。

  7.浴室用品

  浴帽、漱口杯、洗浴液、洗發液、面紙、廁紙、衛生袋、四巾是否補充齊全。

  8.氣味

  (1)地漏有無異味。

  (2)地板是否擦拭干凈。

  9.地面

  (1)是否平坦完美無缺。

  (2)是否有煙灰及毛發留下。

  酒店衛生檢查制度 17

  1、地面、墻面保持清潔、干燥,無灰塵、積水。

  2、臺面、刀具、器皿保持整潔干爽,使用前進行消毒。操作間必須每天進行空氣消毒。

  3、抽屜、儲藏柜清潔、無灰、無蟑螂、無鼠跡。

  4、涼菜間設立緩沖間,水龍頭為自動感應式,從業人員在此二次更衣、手部清潔。

  5、必須裝有空調和溫度計,常年溫度控制在25℃以下。

  6、專用工具:涼菜、果盤間內備齊專用刀、案板、盆、盤、抹布、墩等工具,嚴禁與其他部位的工具混用,保證用具的清潔,要求無銹漬、油漬、殘渣。

  7、操作間內無個人物品、操作人員應洗手消毒并帶工作帽和口罩。

  8、專用消毒設備:涼菜、果盤間內設有供工具、容器、手、水果、蔬菜洗刷消毒的設備,隨時進行洗刷消毒,用具、容器必須專用,用前必須消毒,用后必須洗凈并保持清潔。

  9、專用冷藏設備:涼菜間內設足夠的`冰箱專供存放涼菜及其所用的原料。涼菜、果盤加工完畢后立即食用,不得食用隔夜涼菜、水果。

  10、專人制作、非操作人員不得擅自入內,操作間溫度必須符合食品衛生標準。

  11、冷菜、刺生、水果的制作應分間設置,凈水接入,并設有開合的食品銷售窗。

  12、所用的原料必須清洗消毒,未經處理的不得帶入操作間。

  13、肉類、水產品冷菜拼盤的原料,應盡量當餐用完,剩余原料必須存放于專用的冰箱內冷凍冷藏。

  酒店衛生檢查制度 18

  一、應按《食品安全法》有關規定,每年接受食品衛生法律法規及相關衛生知識的培訓學習,經考核合格后方可上崗。

  二、新進從業人員以及臨時工應做到培訓后上崗,培訓情況應記錄在案。

  三、應定期組織從業人員學習食品衛生法律法規及相關衛生知識,使從業人員了解熟悉有關應知應會內容,每次學習要有學習記錄。

  四、應建立從業人員學習培訓、考核檔案。

  五、對不參加培訓學習或考核不合格者要從嚴考核直至辭退。

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