【精品】銷售人員崗位職責15篇
在現在的社會生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編整理的銷售人員崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售人員崗位職責1
1.依據公司的銷售計劃、銷售方針及銷售策略,負責對健身休閑項目進行銷售。
2.按照公司財務工作流程及要求,負責協助顧客繳費并辦理相關手續。
3.負責接待來訪顧客,真實、客觀地為顧客介紹俱樂部設施、設備及所能提供的`服務等相關情況。
4.負責建立并健全會員的信息資料庫。
5.負責與會員保持良好的溝通,協助公司前臺及教練為顧客提供優質的服務。
6.定期作出市場分析報告,提出銷售方案。
7.負責收集重要潛在顧客的信息,向上級提出公關建議。
8.協助銷售經理落實各項公關活動的相關工作。
9.負責顧客滿意度的調查,并將結果報送至上級領導。
10.妥善處理各種突發事件。
11.完成領導交辦的其他事項。
銷售人員崗位職責2
1、主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據自己的判斷力,在心中作出"市場定位",分析客戶來此的目的'、購房檔次,然后"對癥下藥"的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強供需雙方的了解,促進銷售成交; 2、愛護公物,節約成本,決不做損害公司利益的事情;
3、認真學習專業知識,提高業務能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色; 4、了解項目所有情況,如有不懂之處,及時問售樓處負責人,不能憑空想象、誤導客戶,造成糾紛;
5、在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,處處照 顧客戶、引導、提醒客戶注意;
6、認真為新老客戶服務,提高客戶對公司的認識和信任度; 7、同有意向的客戶保持聯系,創造成交機會,說服客戶下定;
8、如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費; 9、提醒客戶補定時間,發現客戶有撻定的跡象,及時做好挽救工作; 10、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項目情況,爭取做公司銷售主力軍。
銷售人員崗位職責3
職位要求:
1、熟悉美容、化妝品行業市場拓展模式及有行業銷售經驗者優先,無行業經驗者亦可;
2、具有良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。
3、較強的市場敏感度,優秀的分析、判斷及解決問題能力。
4、具有團隊精神,較強管理、組織及實施能力。
崗位職責:
1)、在營銷總監指導下,制定銷售計劃并落實執行;
2)、關注市場動態,針對重點市場和客戶根據市場需求,積極采取有效措施,保證客戶的穩定,銷售目標實現;
3)、對下屬團隊負責,給予銷售代表業務指導、培訓,并監督其工作開展,完成相應績效考核工作;
4)、定期向上級進行述職,提供市場分析報告,向產品研發和技術部門提供合理化改進改善建議;
5)、負責大客戶客情關系維護,應收賬款回款工作;
6)、完成領導交辦的其他臨時事項。
崗位要求:
1)、大專及以上學歷,文秘、營銷專業或食品相關專業;
2)、具有5年以上同行業銷售工作經驗,2年以上同崗位工作管理經驗;
3)、具有較強的談判能力,溝通協調能力,敏銳的`市場洞察力,組織與應變能力;
4)、具有豐富的客戶資源和客戶關系者優先;
5)、形象好氣質佳;
銷售人員崗位職責4
1,有團隊合作精神,性格活波開朗大方,有很強的用戶溝通能力,較強的挫折承受能力、人際交往能力,學習能力。有一定電氣銷售經驗者優先。
2,電力系統/電氣專業/自動化專業大專、本科畢業。
3,年齡23—33歲以內,身體健康,會用辦公軟件制作標書。
4,有銷售大型UPS和精密空調,配電及機房設備經驗者優先。
職位說明:
1、本科以上學歷,1年以上工作經驗,優秀應屆生亦可,有導師幫帶(計入考核,導師為資深方案工程師或商務經理),暖通或熱動專業,具體負責商務方案的撰寫以及商務工作的對接;
2、具備一定的暖通或熱動方面的專業知識,頭腦靈活,思路清晰,善于表達和人際溝通,有駕照者優先考慮;
3、有技術型銷售經驗或是有意往商務、技術支持、技術型銷售人員、方案設計等方向發展的優先考慮;
4、提供食宿,待遇從優,有2-5個月的`年終獎(取決于個人績效表現);
職位描述:
1、聯系并拜訪客戶、獲取客戶真實需求信息;
2、維護老客戶,開發新客戶,建立客戶檔案;
3、制定銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發新客戶;
4、協助銷售經理/總監跟蹤客戶開發進度,完成從詢價、報價、技術交流、商務談判、合同簽訂、交付、付款的全流程銷售任務;
5、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作。
崗位要求:
1、有機械零部件產品銷售經驗,最好是有TIMKEN、SKF軸承銷售經驗;
2、學習能力強
3、能適應出差
銷售人員崗位職責5
1、面向外貿企業進行海外市場推廣類產品的推介和銷售工作,完成相應銷售指標。
2、獨立或協助擬訂產品的市場銷售方案;
3、策劃和組織企業電子商務應用培訓;
4、配合客戶服務部門開展客戶服務工作。
銷售人員崗位職責6
1、與服務顧問合作溝通,組織本組美容工作;
2、負責調節生產計劃,合理安排人員,提高工作效率,對美容質量和交車及時率負責;
3、遵守公司關于生產安全和消防安全的相關制度,確保安全生產;
4、負責對本組人員的指導和檢驗,解決疑難故障,對于無法解決的,及時上報;
5、對本組施工完畢的車輛進行一級檢驗并對檢驗質量負責;
6、負責對本組生產環境和工具設備的管理;
7、其他由上級主管交辦的'業務范圍內的工作。
銷售人員崗位職責7
1、負責每日店面巡查、早會主持與日重點項目及銷售任務安排;
2、負責門店經營目標及促銷活動的安排與實施;
3、負責客戶資料的.管理及回訪安排,并提交數據報表;
4、負責員工的日常溝通、管理及員工宿舍的管理與檢查;
5、負責門店產品的陳列、更換與庫存、盤存等的管理與安排;
6、定期進行員工的操作流程、技術標準、安全管理的培訓、考核與評比安排;
7、定期行業、對手、項目及產品等的市場變化調研與數據分析,并進行技術升級與產品更新的研討與實施。
銷售人員崗位職責8
房地產銷售人員崗位職責
職位描述
相信自己嗎敢嘗試嗎高薪等你挑戰!
1.職位描述因為我們商圈與門店在一起
2.在店內與客戶電話溝通;不知如何開口不要緊,有詳細的文字資料輔助
3.積累客戶與房源資源;店里系統大量的積累和完善的盤源信息,幫助你完成前期積累
4.詳細了解客戶的需求,做好信息的合理匹配;
5.根據客戶的意向,帶客戶看房并進行周邊環境的介紹;
6.進行商務談判,促成房產經紀買賣和租賃業務成交。從帶看到成交,師傅一對一幫扶,帶你成功挖掘第一桶金
7.提高自身學習力和修養。我們面對的都是高端客戶,公司會有系統完善的培訓幫助你提升
8.為客戶提供良好的服務;服務客戶為第一要旨,源源不斷的老客戶介紹才會接踵而來
我對你的.要求:
1.18周歲以上,統招大專及以上學歷,專業不限;
2.抗壓能力強,能夠吃苦耐勞,有強烈的企圖心;
3.有毅力,具備良好的溝通能力;
房地產銷售人員崗位
銷售人員崗位職責9
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶;
2、通過網絡和電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業績;
3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
任職資格:
1、20-35歲,口齒清晰,日語流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的`工作態度,有相關銷售工作經驗者優先。
6,使用photoshop、flash、dreamweaver等工具
崗位要求:
1、專科及以上學歷,英語六級,較強的英語讀寫能力,能熟練進行英文頁面編輯;有無工作經驗均可;
2、 熟練使用計算機及Office辦公軟件;
3、對跨境(外貿)電子商務行業,有興趣和熱情;
4、性格開朗,工作積極主動,善于發現工作上的問題并能提出改進建議;有較強學習力、執行力,做事認真細致高效;
5、有Ebay/速賣通/亞馬遜平臺電子數碼產品、手機配件、電腦周邊配件、汽車車燈、摩托配件、游戲周邊產品、玩具禮品、飾品、服裝、家居類產品操作經驗者優先錄用。
銷售人員崗位職責10
1、大專及以上學歷。
2、年齡40歲以下,有一定溝通表達能力。
3、具備一定的銷售經驗和技巧,有教育行業銷售經驗者優先。
4、有吃苦耐勞的精神,能承受較大工作壓力。
5、薪資構成:基本工資+業績提成
銷售人員崗位職責11
職位描述:
測繪內業人員
任職要求:
1、專業:測繪、地信、遙感等測繪類相關專業,有相關工作經驗者優先;
2、熟練掌握南方CAD、ARCGIS、GIS等數據平臺軟件和行業常規的數據建庫軟件進行內業數據處理;
3、會GIS數據處理、矢量化圖形、圖形編輯與修改、地籍圖編輯與整理修改、航測圖編輯等相關的內業數據處理;
4、熟悉測繪內業作業流程;
5、熟悉各類辦公設備及電腦操作;
6、吃苦耐勞,愛崗敬業,具有高度的.責任心和團隊意識;
7、勤奮好學,服從工作安排
Ps:接受實習生、應屆生。
銷售人員崗位職責12
公司銷售人員崗位職責
1、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃,銷售人員的崗位職責。
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結構的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化并適時做出應對。
4、組織本組組員對新市場進行開發。
5、管理開發好自己的客戶。
6、負責組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。
協助部門經理(珠海經理)做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議,匯報當日工作進行情況及次日工作重點。
9、根據工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓計劃,并督導培訓計劃的落實。
10、每周組織銷售員完成部門周例會。
11、每周對本市場狀況進行一次分析總結,找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進行分析預測,管理制度《銷售人員的崗位職責》。
12、帶領銷售員完成飯店下達的.經營指標。
13、根據每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。
14、審核上交種類報告并提出處理意見。
15、協助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。
16、參加市場經營分析會及年、月、度的市場經營計劃會。
17、關心銷售員,做好思想工作。發揚團隊精神,認真完成部門下達的各項工作。
18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。
銷售顧問崗位職責
1。按照公司管理規定按時上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話和發短信請假;嚴禁脫崗,如發現嚴重處理。
2。在工作時間內,一律著工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展以及各種重要活動時,必須保持公司標準著裝。
3。每天夕會期間銷售顧問向銷售經理匯報當天的客戶接待情況,意向客戶級別情況和接收單情況;
4。晨會結束后,須認真打掃責任內的衛生,注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌以及垃圾桶等公司內、外的清潔。
5。銷售顧問按順序接待客戶,并嚴格按照客戶接待流程熱情大方、認真、專業的向客戶介紹產品和提供各項服務;接待臺至少應有兩名銷售顧問迎接客戶,必須為客戶開門,客戶進入展廳第一時間必須向客戶道:“您好!歡迎光臨。”接待臺的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項必須認真填寫;
6。銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶,并按規定認真建立填寫三表兩卡,銷售顧問應保持跟進卡的清潔,不能在跟進卡上亂寫亂畫;
7。銷售顧問每天及時回訪客戶,跟進時間最好為上午9:30—11:30,也可根據自己需求來定,同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養,客戶跟進卡每天下午5:00送到銷售經理處檢查簽字。
8。客戶試乘試駕必須事先登記簽訂試乘試駕協議(登記內容包括客戶姓名、年齡、職業、駕照號、聯系電話、聯系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等),無駕照的客戶堅持不允許試駕,試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕,試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規定來進行,對不按規定試駕的客戶,銷售顧問應停止試駕;
9。銷售顧問嚴格執行公司的報價及優惠政策,不允許向客戶低報價,不允許未經銷售經理同意向客戶優惠或贈送公司指定的優惠政策以外的價格或裝飾品。
10。銷售顧問應保持辦公場所的清潔,辦公服務器應有序放置,辦公電話不能公話私打,辦公室內不能談與工作無關的話題;
11。銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車,并認真介紹售后服務人員及售后相關責任人員,交車完畢后的當天應向客戶打感謝電話。
12。聽眾管理,服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助,嚴禁拉幫結派,勾心斗角,給公司造成不良的工作氛圍,如發現嚴肅處理。嚴重予以辭退。
13。銷售部員工應愛護公司的財務和安全操作,工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負責全部。
14。嚴禁做私活(保險,上牌,裝飾)嚴禁私自收取客戶訂金,或客戶給予的好處,如發現予以辭退。
15。認真完成領導交給的其他工作;
銷售人員崗位職責13
職責一:銷售人員崗位職責
1.所有公司員工都必須遵守國家的法律法規和公司的規章制度,銷售專員崗位職責。
2.所有銷售人員均應遵章守紀、保證自身安全。
3.銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹立公司良好形象。
4.銷售人員應當深入理解公司相應的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來。
5.銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應的銷售報表和總結報告,并按時上交這些報表。
6.銷售人員必須按照客戶的實際情況,在銷售內勤的協助下,把自己所管轄的客戶進行分檔管理。
7.銷售人員每月底都要根據公司總體銷售目標,制定出下月自己的工作計劃和銷售目標,并把它們分解到每周甚至每天。
8.銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃,以便在開發老客戶的同時,穩定老市場,穩定基礎銷量。
9.銷售員作為公司領導作出銷售決策時的助手,必須及時收集與公司有關的市場信息,并把自己認為有用的信息整理出來,及時上報銷售內勤備案或直接找自己的主管反映。
10.銷售人員在接到銷售內勤安排的客戶跟蹤工作之后,要按時跟蹤處理,并將跟蹤處理結果及時匯報。
11.銷售人員在走訪市場時,必須認真聽取客戶投訴或建議,并認真作出記錄,回公司后報與銷售內勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的,盡量及時處理,并把問題及處理結果及時報與銷售內勤備案,以免客戶再次追訴。
12.銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7:30-22:00的暢通性。
13.如果公司政策調整、新品上市等情況變更,銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執行、新品的推廣等。
14.銷售人員要做好所轄銷售網點的設備監管及使用指導工作,以保證公司所投放設備使用的安全性和設備的專用性。
15.準時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。
16.銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。
17.銷售人員應認真執行公司領導安排的所有臨時性工作。
職責二:銷售人員崗位職責
1、按照項目規定的接聽電話和接待來訪次序,認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。
3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現疑難問題及時向主管匯報,以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯系,促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務必將認購協議和合同在成交當日交給經理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經理及主管、秘書,確認該房號尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負。
8、及時與經理(主管)溝通客戶情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業務水平。
9、積極主動協助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續。
10、與客戶建立并保持良好的關系,將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。
11、尊重開發商工作人員,與開發商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系,及時將有關信息傳達給銷售經理。
12、服從銷售經理(主管)領導,服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態度,如遇撞單應互相溝通情況,及時向經理匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。
16、積極主動做好并保持銷售現場清潔衛生。
職責三:銷售人員崗位職責
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行并完成公司產品年度銷售計劃。
2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場占有率。
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調并監督公司各職能部門操作。
5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
8.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。
9.積極完成規定或承諾的銷售量指標,并配合銷售代表的工作。
10.辦理各項業務工作,要做到:積極聯系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。
11.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
12.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。
13.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
14.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
15.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個月內上交公司,逾期未交,構成犯罪,按挪用公款罪追究法律責任。
16.對各項業務負責到底,對應收的`款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理。
17、積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道。
18.出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
職責四:銷售人員崗位職責
一、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。
二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業印象。
三、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業績;
四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。
五、完成日常銷售工作,具體內容如下:
1、明確每天的計劃,并按計劃執行。
2、做好每天業務員日報表,做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。
3、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。
4、有效的對客戶資料進行管理,相應采用不同措施,快速提高業績增長。
5、每周總結意向客戶,重點客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。
6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。
7、客戶來電需售后服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。
8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態度,飽滿的工作熱情,節假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。
9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。
銷售人員崗位職責14
一、服從工作管理,服從公司相關的規章制度。
二、對本公司所生產的設備的操作及性能,具有良好的認識及了解,具備良好的維修技術。
三、具備良好的溝通協調能力。
四、根據上級主管所安排的.工作任務,能根據設備所發生的故障判斷出可能出現的原因,并根據這些原因進行備品準備。
五、在出差之前,必須檢查出所帶的工具及備品,并對備品進行必要的檢驗,絕不能將不合格之產品帶去客戶出進行維修。
六、所有效勞人員去到客戶處,是代表公司的形象,必須穿工衣,有禮貌。
七、去到客戶出,如遇到不能處理的問題,必須及時向部門主管匯報情況,請求支援,并能準確描述相關問題。
八、對客戶的相關人員,進行操作及平安培訓。
九、對設備出廠后,具備能對設備的技術進行追蹤的能力。
十、完成上級領導交辦的其它工作任務。
銷售人員崗位職責15
1、組織開展市場運作,執行相關產品的`市場營銷活動計劃,并做出相應的分析與反饋;
2、尋找潛在合作伙伴,與潛在合作伙伴進行商務洽談和簽約;
3、行業渠道建設,渠道管理和渠道關系維護等工作;
4、開拓、建立地區市場渠道,解決銷售過程中存在的問題;
5、地區市場狀況競爭品牌的信息進行調研反饋;
6、制定當地的市場推廣計劃及方案;
7、通過互聯網獲取資訊。
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