銷售部崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編整理的銷售部崗位職責(zé),歡迎大家分享。
銷售部崗位職責(zé)1
1、監(jiān)督管理負(fù)責(zé)區(qū)域的渠道經(jīng)銷商制定、實(shí)施及達(dá)成年度銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)區(qū)域中央空調(diào)大中小工程項(xiàng)目的操作及關(guān)系協(xié)調(diào);
3、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)中央空調(diào)經(jīng)銷商開發(fā)、培訓(xùn)、管理;
4、公司自營(yíng)中央空調(diào)工程項(xiàng)目的.協(xié)同配合。
銷售部崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作。
2、嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定,貫徹并執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)編制“銷售合同”,“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。
4、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作。并對(duì)其經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)。
5、制訂本部門的'管理制度,崗位責(zé)任制,操作程序文件,并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。
6、負(fù)責(zé)資金回籠工作。
7、負(fù)責(zé)聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)。
8、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
銷售部崗位職責(zé)3
一、崗位名稱:銷售部部長(zhǎng)
二、崗位工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)的基礎(chǔ)工作、銷售計(jì)劃、市場(chǎng)信息,投標(biāo)管理。
三、崗位職責(zé):
1、基礎(chǔ)工作
(1)、管理機(jī)構(gòu)和管理制度健全,各崗位責(zé)任,任務(wù)明確。
(2)、基礎(chǔ)資料齊全,檔案資料完整。
(3)、建立和完善各類崗位人員的工作程序,校準(zhǔn)及考核辦法。
(4)、建立用戶網(wǎng)絡(luò),市場(chǎng)信息,銷售信息,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,提供準(zhǔn)確,有價(jià)值的資料。
(5)、組織好本部門的.培訓(xùn)工作。
2、銷售計(jì)劃
(1)、依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)和市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)分析資料,編制公司年、季銷售計(jì)劃(草案),其計(jì)劃必須具有先進(jìn)性、科學(xué)性和可行性。
(2)、根據(jù)市場(chǎng)變化,負(fù)責(zé)提出書面調(diào)整建議或分析報(bào)告,為公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整銷售計(jì)劃提供資料。
(3)按銷售計(jì)劃組織好產(chǎn)品的銷售工作,并采取相應(yīng)的措施,以確保銷售計(jì)劃的完成和合同兌現(xiàn)率。
3、市場(chǎng)分析
(1)、運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查的方法,廣泛收集國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求信息,掌握用戶的資料情況,予購(gòu)產(chǎn)品品種、數(shù)量、意向價(jià)位等資料,以及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料。
(2)、對(duì)市場(chǎng)信息分類篩選,對(duì)有價(jià)值的信息組織跟蹤,責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)重大市場(chǎng)信息和一般市場(chǎng)信息要區(qū)分、提煉、總結(jié)、存檔。
(3)、要建立與用戶聯(lián)系制度,主動(dòng)向用戶介紹公司資信情況。產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范開發(fā)研制能力和集中售后服務(wù)措施等資料,讓用戶認(rèn)識(shí)公司的能力、實(shí)力、激發(fā)與公司合作潛力。
4、投標(biāo)管理
(1)、負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門對(duì)招標(biāo)文件學(xué)習(xí)和研究,澄清文件后,必須再次組織研究,并及時(shí)準(zhǔn)確做出相應(yīng)反映。
(2)、負(fù)責(zé)對(duì)投標(biāo)書商務(wù)部分的編制和匯總工作,做到證明文件齊全,格式規(guī)范,投標(biāo)書質(zhì)量居上游水平。銷售部部長(zhǎng)崗位職責(zé)6
a.負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作。
b.嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定,貫徹并執(zhí)行。
c.負(fù)責(zé)編制“銷售合同”,“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。
d.負(fù)責(zé)對(duì)駐外各經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作。并對(duì)其經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)。
e.制訂本部門的管理制度,崗位責(zé)任制,操作程序文件,并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。
f.負(fù)責(zé)資金回籠工作。
g.負(fù)責(zé)聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)。
h.負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
銷售部崗位職責(zé)4
1.銷售部經(jīng)理
1)負(fù)責(zé)銷售部日常管理工作;
2)完成公司下達(dá)的銷售部的各項(xiàng)銷指標(biāo)和任務(wù);
3)根據(jù)實(shí)際工作需要,落實(shí)各銷售部人員安排及調(diào)動(dòng)
4)負(fù)責(zé)銷售部管理制度的審查及實(shí)施情況的監(jiān)督;
5)制定項(xiàng)目營(yíng)銷體系和銷售價(jià)格策略
6)業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn)與考核。
2.銷售主管
銷售主管由銷售部經(jīng)理任命,上報(bào)項(xiàng)目總監(jiān),銷售主管向銷售經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目業(yè)務(wù)工作和案場(chǎng)管理工作。
案前準(zhǔn)備期
案前準(zhǔn)備期
⑴ 接手項(xiàng)目或進(jìn)駐案場(chǎng)時(shí)負(fù)責(zé)與開發(fā)商交接所有銷售相關(guān)的資料:
⑵ 與銷售經(jīng)理討論制定案場(chǎng)人員編制
⑶ 參與案場(chǎng)置業(yè)顧問的招聘
⑷ 制定售前培訓(xùn)計(jì)劃
⑸ 編寫銷講資料、答客問、各類統(tǒng)一說(shuō)辭
⑹ 負(fù)責(zé)項(xiàng)目模型、展板等各類講解演練及考核
⑺ 參與討論項(xiàng)目營(yíng)銷推廣策略并負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目銷售計(jì)劃、資金回籠計(jì)劃
⑻ 參與討論售樓處布置并負(fù)責(zé)制定案場(chǎng)銷售帶看路線
⑼ 根據(jù)本項(xiàng)目特色細(xì)化案場(chǎng)管理制度
⑽ 與銷售經(jīng)理討論制定薪酬制度
⑾ 參與開盤策略的制定并負(fù)責(zé)傳達(dá)和演練
⑿ 參與制定銷售價(jià)格表和銷控表
項(xiàng)目銷售期
⑴ 負(fù)責(zé)案場(chǎng)日常監(jiān)督管理,布達(dá)銷售任務(wù)
⑵ 組織市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)了解與項(xiàng)目有關(guān)的市場(chǎng)信息,將市場(chǎng)變化反饋給 公司,并根據(jù)市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整銷售策略
⑶ 負(fù)責(zé)持續(xù)的培訓(xùn)工作
⑷ 負(fù)責(zé)營(yíng)銷策略的貫徹執(zhí)行
⑸ 每日的例會(huì),檢查業(yè)務(wù)員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題
⑹ 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)執(zhí)行的督導(dǎo)
⑺ 與公司各部門及發(fā)展商做好協(xié)調(diào)工作
⑻ 解決案場(chǎng)的突發(fā)事件
⑼ 關(guān)愛團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)骨干,激發(fā)斗志,加強(qiáng)和提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
⑽ 認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力
⑾ 按公司要求完成相關(guān)報(bào)表
⑿ 配合銷售經(jīng)理傭金結(jié)算并確保傭金按時(shí)回籠
項(xiàng)目結(jié)案期
⑴ 調(diào)解客戶與發(fā)展商之間的矛盾,爭(zhēng)取順利結(jié)案
⑵ 配合業(yè)務(wù)資料的歸檔
⑶ 人員撤場(chǎng)業(yè)務(wù)資料交接
⑷ 督促置業(yè)顧問對(duì)余款的催繳,確保開發(fā)商資金回籠
⑸ 與開發(fā)商確認(rèn)后期傭金結(jié)算方案
3.經(jīng)理助理
經(jīng)理助理由銷售部經(jīng)理任命(在置業(yè)顧問中內(nèi)部培養(yǎng)),并上報(bào)項(xiàng)目總監(jiān),由銷售經(jīng)理管理,向銷售經(jīng)理匯報(bào)工作 。
項(xiàng)目銷售期
⑴ 完成項(xiàng)目各階段的銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表及行政報(bào)表統(tǒng)計(jì)并上報(bào)
⑵ 銷售軟件數(shù)據(jù)的'的登記、檢查與核對(duì)
⑶ 物資的申領(lǐng)、保管、維修和保養(yǎng),并做好物資臺(tái)帳
⑷ 項(xiàng)目組日常后勤事務(wù)的管理
⑸ 項(xiàng)目組備用金的管理與登記
⑹ 網(wǎng)上房地產(chǎn)備案系統(tǒng)流程的熟悉
⑺ 考勤的監(jiān)督
⑻ 認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力
⑼ 配合銷售經(jīng)理對(duì)商鋪銷售合同的審查與管理
⑽ 日常各種計(jì)劃、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要等重要文件的歸檔
⑾ 配合行政、管理部在項(xiàng)目組開展工作
⑿ 與財(cái)務(wù)核對(duì)銷售數(shù)據(jù),制作每月的結(jié)傭統(tǒng)計(jì)表
項(xiàng)目結(jié)案期
⑴ 案場(chǎng)物資的盤點(diǎn)與核對(duì)
⑵ 人員調(diào)離物資交接的審核與監(jiān)督
⑶ 業(yè)務(wù)資料的歸檔與交接
⑷ 客戶所欠余款的統(tǒng)計(jì)
4.置業(yè)顧問
置業(yè)顧問由銷售部經(jīng)理任命,并上報(bào)項(xiàng)目總監(jiān),由銷售經(jīng)理管理,向銷售經(jīng)理及銷售主管匯報(bào)工作。
案前準(zhǔn)備期
⑴ 項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)和項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研,充分了解周邊的詳細(xì)情況
⑵ 熟記銷講和答客問的內(nèi)容,積極演練,充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品
⑶ 認(rèn)真登記來(lái)電、來(lái)訪登記表
⑷ 在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練
⑸ 遵守各項(xiàng)管理制度
⑹ 完成銷售前期的其它準(zhǔn)備工作
項(xiàng)目銷售期
⑴ 認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場(chǎng)的客戶,做好來(lái)訪、來(lái)電登記
⑵ 按質(zhì)按量完成項(xiàng)目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)
⑶ 遵守各項(xiàng)管理制度,熟練各項(xiàng)工作操作流程
⑷ 對(duì)周邊市場(chǎng)及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)態(tài),為公司創(chuàng)造新資源
⑸ 認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力
⑹ 認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶商鋪余款,保證開發(fā)商的資金回籠
項(xiàng)目結(jié)案期
⑴ 與客戶保持良好的關(guān)系,做好售后服務(wù),保持良好的禮儀規(guī)范
⑵ 做好結(jié)案的各項(xiàng)相關(guān)工作
⑶ 商鋪余款的催繳
銷售部崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)酒店預(yù)訂、客戶拓展、會(huì)員辦理、客訴處理、商務(wù)協(xié)議簽訂。
2、負(fù)責(zé)酒店公寓產(chǎn)品的.銷售及推廣。
3、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
4、完成部門制定年、季度、月的經(jīng)營(yíng)營(yíng)收。
銷售部崗位職責(zé)6
1.按照銷售計(jì)劃完成區(qū)域銷售指標(biāo)
2.產(chǎn)品推廣及市場(chǎng)維護(hù)
3.跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)客戶的意向與銷售機(jī)會(huì),維持良好的`客戶關(guān)系
4.協(xié)助售后服務(wù)部進(jìn)行產(chǎn)品試用及設(shè)備調(diào)試
5.及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,以協(xié)助公司更好的制定銷售策略,保證銷售額的完成與增長(zhǎng)
銷售部崗位職責(zé)7
1、組織制定公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體策略及平臺(tái)(團(tuán)隊(duì)、流程、渠道等)搭建;
2、負(fù)責(zé)搭建電子商務(wù)平臺(tái)體系,利用電子商務(wù)平臺(tái)、信息發(fā)布平臺(tái)、電話短信等手段,對(duì)公司的產(chǎn)品、服務(wù)、促銷等信息進(jìn)行推廣與宣傳,并對(duì)發(fā)布信息進(jìn)行更新與維護(hù);
3、負(fù)責(zé)與團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)購(gòu)電商進(jìn)行談判與合作,將公司產(chǎn)品、服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷;
4、協(xié)助利用網(wǎng)絡(luò)收集和反饋客戶意見、建議,與客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互動(dòng);
5、協(xié)助了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
6、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷方案策劃、制定與實(shí)施工作。
銷售部崗位職責(zé)8
一、職位名稱:銷售代表
二、工作關(guān)系:直屬所在部門,對(duì)本部門部長(zhǎng)負(fù)責(zé)
三、本崗人員:黃猛、張維慶、高付濤、馮興鶴、李振林、王林......
四、銷售代表的崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作。
2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo)。
3.制定自己的`銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。
4.搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案。
5.協(xié)助銷售部長(zhǎng)制定銷售策略、銷售計(jì)劃,以及量化銷售目標(biāo)。
6.制定銷售費(fèi)用的預(yù)算,控制銷售成本,提高銷售利潤(rùn)。
7.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問題。
8.匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃,以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃。
9.接待來(lái)訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。
保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為,提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶滿意度。
銷售部崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)樂居媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售,完成階段性銷售目標(biāo);
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)類型開發(fā)拓展資源客戶,洽談廣告業(yè)務(wù);有獨(dú)立開拓客戶能力,并有良好的服務(wù)意識(shí);
3、跟蹤客戶需求,制定服務(wù)方案,進(jìn)行客戶溝通維護(hù)工作;
4、進(jìn)行簽約、收款等流程事項(xiàng)跟蹤;
銷售部崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)客戶經(jīng)理工作的指導(dǎo)、檢查和考核。
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全片分管區(qū)域內(nèi)在銷售中碰到的各類問題。
3、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)的廣告策劃及安排、策劃、組織大型促銷活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)落實(shí)分管區(qū)域內(nèi)銷售任務(wù)的分解落實(shí)與解決疑難問題。
5、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)公司銷售人員的管理,傳達(dá)公司政策。
6、區(qū)域經(jīng)理每日、每旬、每月工作安排與要求
7、每天電話聯(lián)系客戶及客戶經(jīng)理,了解銷售情況、庫(kù)存、資金狀況及存在問題,要求做到每家客戶及客戶經(jīng)理每月不少于3次,并記下電話記錄。
8、每月走訪客戶及檢查客戶經(jīng)理工作,每月不得少于1—2次,并做好走訪記錄。
9、每月抽查各分管客戶經(jīng)理下屬二批、零售商1次,考核客戶經(jīng)理匯報(bào)資料的真實(shí)性。每月不得少于各10家,抽查面必須占各分管面的30%。
10、每月召開1次客戶會(huì)議(若省級(jí)經(jīng)理召開全省經(jīng)銷商會(huì)議的可不重復(fù))。
11、每月召開1次客戶經(jīng)理會(huì)議,總結(jié)本期銷售工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),分析市場(chǎng)形勢(shì),落實(shí)下期銷售任務(wù),考核評(píng)定工作業(yè)績(jī)與工資資金,通報(bào)對(duì)客戶經(jīng)理工作業(yè)績(jī)的.評(píng)定。
12、每旬匯總分管區(qū)域的銷售計(jì)劃。
13、重點(diǎn)解決負(fù)增長(zhǎng)客戶或市場(chǎng)發(fā)生問題的客戶恢復(fù)銷售。
14、組織協(xié)調(diào)分管區(qū)域內(nèi)的大型促銷活動(dòng)。
15、檢查、監(jiān)督分管區(qū)域內(nèi)價(jià)格、區(qū)域銷售責(zé)任制執(zhí)行情況。
16、協(xié)調(diào)解決分管區(qū)域經(jīng)銷商客戶經(jīng)理之間的矛盾及解決疑難問題。
17、安排廣告促銷計(jì)劃上報(bào)省級(jí)經(jīng)理,經(jīng)公司審批后具體落實(shí)執(zhí)行
銷售部崗位職責(zé)11
一、銷售外勤人員直接由銷售部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),必須遵守公司的一切規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行;
二、根據(jù)銷售部門經(jīng)理與每位外勤人員所簽定的目標(biāo)責(zé)任書,外勤人員應(yīng)發(fā)揮其本人特長(zhǎng)與才能,努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。任務(wù)指標(biāo)主要包括:合同簽定總額、合同貨款回籠總額;
三、每天按規(guī)定格式填寫工作日記,每周交部門經(jīng)理,每月底必須將工作日記、工作總結(jié)、市場(chǎng)調(diào)查表及客戶情況上報(bào)銷售部門經(jīng)理,交內(nèi)勤留存;
四、客戶關(guān)系確定后,需報(bào)價(jià)時(shí),外勤人員必須事先經(jīng)過部門經(jīng)理的審核,方可向客戶提供報(bào)價(jià)單;
五、在簽定合同時(shí),必須按合同管理制度中《關(guān)于經(jīng)濟(jì)合同管理規(guī)定》的要求填寫,如客戶有其他要求,外勤人員必須在當(dāng)日或回公司后以書面形式上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),批準(zhǔn)后方可予以辦理;
六、在參加投標(biāo)前必須上報(bào)銷售部門經(jīng)理,經(jīng)同意后方可制作標(biāo)書,參加投標(biāo)一定要按投標(biāo)程序運(yùn)作,每一次工作結(jié)束必須出具書面總結(jié);
七、遵守財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)借支及領(lǐng)用支票、收據(jù)的手續(xù)。
八、每一筆合同的'履行過程,外勤人員應(yīng)積極配合和協(xié)調(diào)客戶與本公司的關(guān)系;做為合同的簽定者,有責(zé)任去維護(hù)公司的整體利益,如違反按管理制度進(jìn)行處罰,造成的損失,依據(jù)法律,追究其責(zé)任;
九、完成部門領(lǐng)導(dǎo)及其他領(lǐng)導(dǎo)所交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
銷售部崗位職責(zé)12
一、市場(chǎng)銷售部職責(zé)
1、制定并實(shí)施銷售策略和計(jì)劃,以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,了解客戶需求和行業(yè)動(dòng)態(tài),為產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷策略提供依據(jù)。
3、建立并維護(hù)與客戶的關(guān)系,開展新客戶拓展。
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品定價(jià),并進(jìn)行市場(chǎng)比較,以確保公平合理的定價(jià)策略。
5、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)分析和報(bào)告,以提供業(yè)務(wù)決策依據(jù)。
6、組織銷售團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)和發(fā)展銷售隊(duì)伍,以提高整體業(yè)績(jī)。
7、與其他部門協(xié)同工作,以確保公司的整體運(yùn)營(yíng)順暢。
二、崗位職責(zé)
1、銷售經(jīng)理
a、制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃,以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
b、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的日常管理,包括人員招聘、培訓(xùn)和發(fā)展。
c、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,分析市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求,以制定和調(diào)整銷售策略。
d、負(fù)責(zé)與客戶的商務(wù)談判,達(dá)成銷售協(xié)議,確保合同執(zhí)行。
e、分析銷售數(shù)據(jù),提供業(yè)務(wù)決策依據(jù)。
f、保持與財(cái)務(wù)、物流等部門的良好溝通,以確保銷售流程順暢。
2、市場(chǎng)調(diào)研專員
a、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,收集和分析行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶需求等信息。
b、定期提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,為產(chǎn)品開發(fā)和銷售策略提供依據(jù)。
c、運(yùn)用社交媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道進(jìn)行市場(chǎng)宣傳和推廣。
d、維護(hù)公司品牌形象,提升公司知名度。
e、跟蹤和分析廣告效果,提出廣告優(yōu)化建議。
3、客戶關(guān)系專員
a、負(fù)責(zé)與客戶建立、維護(hù)和拓展關(guān)系。
b、協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)談判和合同執(zhí)行。
c、收集客戶反饋,了解客戶需求變化,為產(chǎn)品開發(fā)和改進(jìn)提供依據(jù)。
d、組織客戶滿意度調(diào)查,分析調(diào)查結(jié)果,提出改進(jìn)措施。
4、產(chǎn)品定價(jià)專員
a、分析產(chǎn)品成本和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,制定合理的定價(jià)策略。
b、定期評(píng)估定價(jià)策略的執(zhí)行效果,進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。
c、負(fù)責(zé)價(jià)格變動(dòng)通知和解釋工作。
5、銷售數(shù)據(jù)分析師
a、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的收集、整理、分析和報(bào)告。
b、 提供銷售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和預(yù)測(cè),為業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)。
c、協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行銷售團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)。
6、銷售助理/行政助理(非關(guān)鍵崗位)
a、負(fù)責(zé)銷售文檔的整理和歸檔。
b、協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行日常行政事務(wù)的處理。
c、為團(tuán)隊(duì)成員提供必要的行政支持和協(xié)助。
總之,上面內(nèi)容豐富并具有很強(qiáng)的.實(shí)際指導(dǎo)意義,涵蓋了市場(chǎng)銷售部的職責(zé)及各個(gè)崗位的詳細(xì)要求。
從制定并實(shí)施銷售策略和計(jì)劃,到市場(chǎng)調(diào)研、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品定價(jià)、數(shù)據(jù)分析以及行政支持等多個(gè)方面,對(duì)市場(chǎng)銷售部的日常運(yùn)作進(jìn)行了全面闡述。
同時(shí),對(duì)各個(gè)崗位的職責(zé)和要求也進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明,包括銷售經(jīng)理、市場(chǎng)調(diào)研專員、客戶關(guān)系專員、產(chǎn)品定價(jià)專員以及銷售數(shù)據(jù)分析師等職位的具體工作內(nèi)容和職業(yè)發(fā)展要求,為求職者和職場(chǎng)新人提供了寶貴的參考信息。
銷售部崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的'資料并進(jìn)行溝通,多渠道邀約客戶,開發(fā)新客戶,查找潛在客戶,為各個(gè)企業(yè)完善學(xué)問產(chǎn)權(quán)服務(wù)和供應(yīng)科技項(xiàng)目規(guī)劃;
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),貫徹執(zhí)行公司的銷售策略,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo);
3、依據(jù)客戶需求,為客戶制定共性化的科技詢問方案或相關(guān)商業(yè)服務(wù);
4、收集市場(chǎng)客戶信息及動(dòng)態(tài),有效進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)和進(jìn)展,提升意向度。
5、負(fù)責(zé)組織做好商超客戶管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理、進(jìn)銷存管理等各項(xiàng)工作。
銷售部崗位職責(zé)14
崗位名稱:安保主管
直接上司:分管副總
管理對(duì)象:安保部全體人員
崗位概述:
在總經(jīng)理、分管副總經(jīng)理和公安、國(guó)安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店安全工作。
主要職責(zé):
1.貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關(guān)條例。根據(jù)酒店的特點(diǎn)和實(shí)際情況,協(xié)助上級(jí)制定和實(shí)施酒店的各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度。
2.指導(dǎo)和督促各部門的安全工作,協(xié)助各部門建立健全各項(xiàng)安全規(guī)章制度并檢查其落實(shí)情況。
3.及時(shí)、公正地處理在酒店內(nèi)發(fā)生的一般性安全事故和事件,對(duì)重大安全事故要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),迅速組織調(diào)查,并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)。
4.對(duì)新入店的員工進(jìn)行崗前安全培訓(xùn),對(duì)在崗員工進(jìn)行安全知識(shí)教育與安全素質(zhì)核查。
5.根據(jù)酒店的特點(diǎn),將消防工作列入安全工作重點(diǎn),加強(qiáng)消防檢查,消除火災(zāi)隱患,增強(qiáng)全員防火意識(shí),定期組織消防演練。
6.建立群眾性的`治安、消防組織,抓好有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
7.做好酒店安全警衛(wèi)工作,對(duì)酒店各部位進(jìn)行安全檢查。安排對(duì)酒店進(jìn)行24小時(shí)保安巡邏,迅速認(rèn)真的調(diào)查處理工作中發(fā)現(xiàn)的問題。
8.堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理,抓好對(duì)保安人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)常檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照工作流程和要求,作好安保值勤和巡邏工作,發(fā)現(xiàn)可疑情況和問題,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
9.主持班前會(huì)和班后會(huì),檢查員工的儀容儀表和安保通訊裝備,明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求,講評(píng)每天的工作情況,及時(shí)糾正工作中的問題。
10.熟悉消防設(shè)施和監(jiān)控探頭的分布位置,當(dāng)監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)問題時(shí)能夠及時(shí)到位處置。
11.制定和公布停車場(chǎng)安全管理規(guī)則,抓好進(jìn)出酒店車輛的管理,保證車道
暢通,維護(hù)酒店的治安秩序。
12.負(fù)責(zé)辦理酒店改、擴(kuò)建和二次裝修工程中有關(guān)消防設(shè)施的申報(bào)審批工作,檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的防火安全,做好明火作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)工作。
13.掌握消防中心的操作流程,熟悉消防設(shè)施、器材和電視監(jiān)控探頭的分布位置,做好消防設(shè)備、器材的使用管理,定期進(jìn)行檢查,確保完好、有效。
14.開展消防防火宣傳教育,抓好酒店義務(wù)消防隊(duì)的消防專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和消防演習(xí)。
銷售部崗位職責(zé)15
1.根據(jù)市場(chǎng)銷售計(jì)劃,完成每日責(zé)任銷售區(qū)域的營(yíng)銷計(jì)劃。
2.收集酒店市場(chǎng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)和政府政策方面的'變動(dòng)信息,向市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、高級(jí)銷售經(jīng)理反饋市場(chǎng)信息,關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),提出應(yīng)變的對(duì)策,以改善和提高市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
3.建立銷售區(qū)域的主要客戶檔案。
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