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建筑公司管理制度

時間:2024-08-02 08:52:31 建筑/建材/工程/家居 我要投稿

建筑公司管理制度【精華15篇】

  現如今,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的建筑公司管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

建筑公司管理制度【精華15篇】

建筑公司管理制度1

  一、制度制訂的目的:為加強對本公司工程項目中使用的外協單位安全生產工作的管理,保證外協單位具備安全生產資格和能力,從用工源頭上把好安全關,較少工程項目施工中傷亡事故的發生,根據公司有關管理規定,特制訂公司工程外協單位安全生產資格審核與管理制度;

  二、制度適用范圍:本制度適用于誼發公司總包或涉及誼發公司的所有工程項目中使用的所有外協單位(包括中建一局集團內的各公司、各專業公司)

  三、對外協單位分包合同簽訂前的前期審核:公司或項目必須使用整建制外協施工單位并在與外協單位簽訂工程或勞務承包合同前,必須對其單位的各種資質和安全生產保障能力進行嚴格審核,不準與不符合條件的外協單位簽訂承包合同,審核中外協單位必須提供以下合格的資料并符合相應的要求:

  1、企業營業執照(國外企業必須具備在國內進行工程施工的合法手續)

  2、企業資質證書(必須與工程等級和施工范圍相符)

  3、企業進京注冊登記手續(必須在時間和范圍內有效)

  4、企業法人證書或企業法人證復印件和法人委托證明

  5、三年內本企業安全生產無事故證明(應為地區級以上證明,進京一年以上的企業,應提供北京市建委的有關證明)

  6、北京市企業安全生產認可證(必須在名稱和時間上有效)

  7、法人安全生產資格證,主要管理人員(必須包括安全人員上崗證)安全生產資格證書(年審核格有效)

  8、企業安全生產管理體系和機構(體系建立健全有效并有專職機構和安全人員)

  9、企業安全文明施工證書榮譽等(業績證書)

  10、其它證明

  另外,外協單位還應提供以下相關內容資料:

  1、各級人員的三證(身份證、暫住證、做工證),特種作業人員應提供體檢健康證明和北京市有效特種作業操作證;

  2、人員進京注冊登記證明和登記表(市建委外管處);

  四、外協單位分包合同簽訂后,進場過程中資質的審核和控制:公司或項目在外協單位進場過程中,應按照公司和主管上級單位要求,對其施工人員進行必需的安全生產教育(包括三級教育、轉場教育等)未經合格教育和登記注冊的人員,不得進場從事施工生產,外協單位必須建立現場安全組織機構,設立專職安全人員;建立與總包相配套的安全管理制度;與總包簽訂安全生產管理協議書,具體要求如下:

  1、依據審查階段申報的資料內容,提供合格的現場管理人員名單和施工單位以及施工人員名單;管理人員和施工單位不得任意變動,施工人員應相對穩定;

  2、施工人員未辦理三證的要在施工前辦理完畢,未進行注冊登記的要在施工前辦理完畢

  3、未辦特種作業證件的,不得從事特種作業,外協單位應根據要求及時辦理并不的影響總包工程進度要求

  4、未進行三級安全教育的應在施工前及時進行教育,已在中建一局集團內部進行過三級安全教育的要提供教育合格登記表和教育卡,并及時辦理轉場安全教育。

  5、管理人員應提供安全年審合格證,管理人員未進行安全年審的,要積極參加年審;未能趕上公司或主管上級主辦的年審教育時,要積極補審

  6、單位進場后要及時與總包簽訂安全生產協議書

  五、日常施工管理中,對外協單位安全工作的控制要點:外協單位在簽訂了施工合同后的日常施工過程中,要嚴格遵守國家、北京市、中建一局集團和誼發公司的各項管理規定,具體內容如下:

  1、遵守國家北京市等上級安全生產法律法規標準、遵守總包及其總包上級主管單位的安全生產管理的各項要求

  2、積極配合總包安全生產管理工作,并完成安全生產目標和文明施工、消防保衛衛生環境等各項管理目標

  3、服從總包各項安全生產管理,按總包要求建立完善安全生產管理體系,建立設置專職安全機構和人員,完成應做的安全生產內業文字資料并向總包提供必備的安全生產文明施工文字資料

  4、按照總包要求在總包指定的重要勞動防護用品范圍內選擇防護用品

  附錄:

  建筑施工總分包安全管理責任協議書

  甲方:

  乙方:

  為了進一步貫徹落實“安全第一、預防為主”的安全生產方針,嚴格執行勞動保護和安全生產的法令、法規,強化安全生產管理,落實安全生產責任制,依法從嚴治理施工現場,確保項目施工中操作人員的安全與健康,促進施工順利進行,雙方特簽定本協議書。

  在施工工程承包合同的執行上,本協議書具有優先權

  一、管理目標:

  1、現場杜絕重傷、死亡事故的發生,杜絕因乙方原因造成的重大損失事故、事件發生。

  2、負傷頻率控制在0、4%以內;

  3、現場內的安全隱患整改率必須保證在時限內達到100 %,杜絕重大隱患;

  4、現場內不發生火災事故,火險隱患整改率必須保證在時限內達到100 %;

  5、乙方必須保證具備并予以保持甲方制定的文明安全施工目標要求的內業和現場條件;

  6、確保總包ci戰略的要求。

  7、確保通過各級達標檢查和其他各級各類安全生產、文明施工檢查;完成并保持甲方確定的文明施工目標;

  二、用工制度:

  1、分包方須嚴格遵守《北京市人民政府關于外地建筑企業來京施工管理暫行規定》、《北京市建筑市場管理條例》等北京市政府關于外地來京施工企業管理的相關法律、法規及條例(若在京外施工,必須遵守當地政府關于企業施工管理的相關法律、法規及條例)。任何因為分包方違反上述條例造成的案件、事故事件等的經濟責任及法律責任均由分包方承擔,因此造成總包方的經濟損失由分包方承擔;

  2、分包方的所有工人必須同時具備北京市建委外管處核發的外地進京企業施工許可證、北京市勞動局核發的北京市外來人員就業證以及北京市公安局下屬駐地派出所辦理的暫住證。(若在京外施工,必須遵守當地政府關于企業施工管理的相關法律、法規及條例)。任何因為分包方違反上述條例造成的案件、事故、事件等,其經濟責任及法律責任均由分包方承擔,因此造成總包方的經濟損失由分包方承擔;

  3、分包方應遵守總包方上級制定的有關協力隊伍的管理規定以及總包方的其它的關于分包管理的所有制度及規定;

  4、分包方須具有獨立的承擔民事責任能力的法人,或能夠出具上級主管單位(法人單位)的委托書,并且只能承擔與自己資質相符的工程。

  三、安全生產要求

  1、分包方應按有關規定,采取嚴格的安全防護措施,否則由于自身安全措施不力而造成事故的責任和因此而發生的費用由分包方承擔。非分包方責任造成的傷亡事故,由責任方承擔責任和有關費用;

  2、分包方應熟悉并能自覺遵守、執行建設部《建筑施工安全檢查標準》以及相關的各項規范;自覺遵守、執行北京市有關文明安全施工的各項規定(包括北京市建委1991年制定的文明安全施工基本標準以及1999年頒發的補充標準,同時包含京外各地方政府、行業主管部門頒布實施的有關安全生產的法律、法規、規范、標準及各項規定),并且積極參加各種有關促進安全生產的各項活動,切實保障施工作業人員的安全與健康。

  3、分包方必須尊重并且服從總包方現行的有關安全生產各項規章制度和管理方式,并按經濟合同有關條款加強自身管理,履行己方責任。

  4、分包方必須執行下列安全管理制度:

  4.1、安全技術方案報批制度:分包方必須執行總包方總體工程施工組織設計和安全技術方案。分包方自行編制的單項作業安全防護措施,須報總包方審批后方可執行,若改變原方案必須重新報批。

  4.2、分包方必須執行安全技術交底制度、周一安全例會制度與班前安全講話制度:并做好跟蹤檢查管理工作。

  4.3、分包方必須執行各級安全教育培訓以及持證上崗制度:

  4.3.1、分包方項目經理、主管生產經理、技術負責人須接受安全培訓、考試合格后辦理分包單位安全資格審查認可證后方可組織施工;

  4.3.2、分包方的工長、技術員、機械、物資等部門負責人以及各專業安全管理人員等部門負責人須接受安全技術培訓、參加總包方組織的安全年審考核,合格者辦理《安全生產資格證書》,持證上崗;

  4.3.3、分包方工人入場一律接受三級安全教育,考試合格并取得“安全生產考核證”后方準進入現場施工,如果分包方的人員需要變動,必須提出計劃報告總包方,按規定進行教育、考核合格后方可上崗;

  4.3.4、分包方的特種作業人員的`配置必須滿足施工需要,并持有有效證件;如所持證件為京外原籍地、市級勞動部門頒發),經考試合格者換領北京市經委核發的特種作業臨時操作證,持證上崗(京外要遵守當地政府或行業主管部門的要求辦理);

  4.3.5、分包方工人變換施工現場或工種時,要進行轉場和轉換工種教育;

  4.3.6、分包方必須執行周一安全活動一小時制度。

  4.4、分包方必須執行總包方的安全檢查制度:

  4.4.1分包方必須虛心接受總包方以及其上級主管部門和各級政府、各行業主管部門的安全生產檢查,否則造成的罰款等損失均由分包方承擔;

  4.4.2、分包方必須按照總包方的要求建立自身的定期和不定期的安全生產檢查制度,并且嚴格貫徹實施;

  4.4.3、分包方必須設立專職安全人員實施日常安全生產檢查制度及工長、班長跟班檢查制度和班組自檢制度。

  4.5、分包方必須嚴格執行檢查整改消項制度。

  4.6、分包方必須執行安全防護措施、設備驗收制度和施工作業轉換后的交接檢驗制度:

  4.6.1、分包方自帶的各類施工機械設備,必須是國家正規廠家的產品,且機械性能良好、各種安全防護裝置齊全、靈敏、可靠;

  4.6.2、分包方的中小型機械設備和一般防護設施執行自檢后報總包方有關部門驗收,合格后方可使用;

  4.6.3、分包方的大型防護設施和大型機械設備,在自檢的基礎上申報總包方,接受專職部門(公司級)的專業驗收;分包方必須按規定提供設備技術數據,防護裝置技術性能,設備履歷檔案以及防護設施支搭(安裝)方案,其方案必須滿足總包方所在地方政府有關規定。

  4.7、分包方須執行安全防護驗收表和施工變化后交接檢驗制度。

  4.8、分包方必須執行總包方對重要勞動防護用品的定點采購制度(京外施工時,還要滿足當地政府行業主管部門);

  4.9、分包方必須執行個人勞動防護用品定期定量供應制度。

  4.10、分包方必須預防和治理職業傷害與中毒事故。

  4.11、分包方必須嚴格執行職工因工傷亡報告制度:

  4.11.1、分包方職工在施工現場從事施工過程中所發生的傷害事故為工傷事故;

  4.11.2、如果發生因工傷亡事故,分包方應在1小時內,以最快捷的方式通知總包方的項目主管領導,向其報告事故的詳情。由總包方通過正常渠道及時逐級上報上級有關部門,同時積極組織搶救工作采取相應的措施,保護好現場,如因搶救傷員必須移動現場設備、設施者要做好記錄或拍照,總包方為搶救提供必要的條件。

  4.11.3、分包方要積極配合總包方上級部門、政府部門對事故的調查和現場勘查。凡因分包方隱瞞不報、做偽證或擅自拆毀事故現場,所造成的一切后果均由分包方承擔;

  4.11.4、分包方須承擔因為分包方的原因造成的安全事故的經濟責任和法律責任;

  4.11.5、如果發生因工傷亡事故,分包方應積極配合總包方做好事故的善后處理工作,傷亡人員為分包方人員的,分包方應直接負責傷亡者及其家屬的接待善后工作,因此發生的資金費用由分包方先行支付,因不能積極配合總包方對事故進行善后處理而產生的一切后果由分包方自負;

  4.12、分包方必須執行安全工作獎罰制度:分包方要教育和約束自己的職工嚴格遵守施工現場安全管理規定,對遵章守紀者給予表揚和獎勵,對違章作業、違章指揮、違反勞動紀律和規章制度者給予處罰

  4.13 、分包方必須執行安全防范制度:

  4.13.1、分包方要對分包工程范圍內工作人員的安全負責;

  4.13.2、分包方必須采取一切嚴密的、符合安全標準的預防措施,確保所有工作場所的安全,不得存在危及工人安全和健康的危險情況,并保證建筑工地所有人員或附近人員免遭工地可能發生的一切危險;

  4.13.3、分包方的專業分包商和他在現場雇傭的所有人員都應全面遵守各種適用于工程或任何臨建的相關法律或規定的安全施工條款;

  4.13.4、施工現場內,分包方必須按總包方的要求,在工人可能經過的每一個工作場所和其他地方均應提供充足和適用的照明,必要時要提供手提式照明設備;

  4.13.5、總包方有權要求立刻撤走現場內的任何分包隊伍中沒有適當理由而又不遵守、執行地方政府相關部門及行業主管部門發布的安全條例和指令的人員,無論在任何情況下,此人不得再雇傭于現場,除非事先有總包方的書面同意;

  4.13.6、施工現場和工人操作面,必須嚴格按國家、政府規定的安全生產、文明施工標準搞好防護工作,保證工人有安全可靠、衛生的工作環境,嚴禁違章作業、違章指揮;

  4.13.7、對不符合安全規定的,總包方安全管理人員有權要求停工和強行整改使之達到安全標準,所須費用從工程款中加倍扣除;

  4.13.8、凡重要勞動防護用品,必須按總包方指定的廠家購買。如:安全帽、安全帶、安全網、漏電保護器、電焊機二次線保護器、配電箱、五芯電纜、腳手架扣件等;

  4.13.9、分包方應給所屬職工提供必須的和有效的安全用品,如:安全帽、安全帶等,若必要時還須配戴面罩、眼罩、護耳、絕緣手套等其他的個人人身防護設備;

  4.13.10、分包方應在合同簽約后15天內,呈送安全管理防范方案,詳述將要采取的安全措施和對緊急事件處理的方案以及自身的安全管理條例,以報總包方批準,但此批準并不減輕分包方的安全責任;

  4.13.11、已獲批準的安全管理方案及條例的副本,由分包方編制并且分發至所有分包方施工的工作場所,業主指示或法律要求的其他文件、標語、警示牌等物品,具體由總包方決定;

  4.13.12、分包方應指定至少一名合格的且有經驗的安全官員負責安全方案和措施得到實施。

  四、消防保衛工作要求:

  1、分包方必須認真遵守國家的有關法律、法規及建設部、北京市政府、北京市建委(當地政府、建委)頒發的有關治安、消防、交通安全管理規定及條例,分包方應嚴格按總包方消防保衛制度以及總包方施工現場消防保衛的特殊要求組織施工,并接受總包方的安全檢查,對總包方所簽發的隱患整改通知,分包方應在總包方指定的期限內立即整改完畢,逾期不改或整改不符合總包方的要求,總包方有權按規定對分包方進行經濟處罰;

  2、分包方須配備至少一名專(兼)職消防保衛管理人員,負責本單位的消防保衛工作;

  3、凡由于分包方管理以及自身防范措施不利或分包方工人責任造成的案件、火災、交通事故(含施工現場內)等災害事故,事故經濟責任、事故法律責任以及事故的善后處理均由分包方獨自承擔,因此給總包方造成的經濟損失由分包方負責賠償,總包方可對其處罰。

  五、現場文明施工及其人員行為的管理:

  1、分包方必須遵守現場安全文明施工的各項管理規定,在設施投入、現場布置、人員管理等方面要符合總包方ci戰略的要求,按總包方的規定執行,在施工過程中,對其全體員工的服飾、安全帽等進行統一管理;

  2、分包方應采取一切合理的措施,防止其勞務人員發生任何違法或妨礙治安的行為,保持安定局面并且保護工程周圍人員和財產不受上述行為的危害,否則由此造成的一切損失和費用均由分包方自己負責;

  3、分包方應按照總包方要求建立健全工地有關文明安全施工、消防保衛、環保衛生、料具管理和環境保護等方面的各項管理規章制度,同時必須按照要求,采取有效的防擾民、防噪聲、防空氣污染、防道路遺灑和垃圾清運等措施;

  4、分包方必須嚴格執行保安制度、門衛管理制度,工人和管理人員要舉止文明、行為規范、遵章守紀、對人有禮貌,切忌上班喝酒、尋釁鬧事;

  5、分包方在施工現場應按照國家、地方政府及行業管理部門有關規定,配置相應數量的專職安全管理人員,專門負責施工現場安全生產的監督、檢查以及因工傷亡事故處理工作,分包方應賦予安全管理人員相應的權利,堅決貫徹“安全第一、預防為主”的方針;

  6、分包方應嚴格執行國家的法律法規,采取適當的預防措施,以保證其勞務人員的安全、衛生、健康,在整個合同期間,自始自終在工人所在的施工現場和住所,配有醫務人員、緊急搶救人員和設備,并且采取適當的措施以預防傳染病,并提供應有的福利以及衛生條件;

  六、爭議的處理

  當協議書雙方發生爭議時,可以通過協商解決或申請施工合同管理機構有關部門調解,不愿通過調解或調解不成的可以向北京市(或當地)人民法院起訴。

  七、其他補充條款:

  八、協議書的分數:

  本協議書書正本一式兩份,具有同等效力,由雙方各持一份。

  本協議書書副本一式兩份,由雙方各持一份。

  九、有效期

  自年月日生效至合同書的截止期同時截止

  總包方:分包方:

  法定代表人:法定代表人:

  委托代理人:委托代理人:

建筑公司管理制度2

  第一章總則

  第一條為了認真貫徹執行《統計法》,保障統計資料的準確性和及時性,在新的形勢下進一步完善統計基礎工作管理,充分發揮統計在公司生產經營活動中的保證與監督作用,不斷提高統計工作管理水平,根據公司質量、環境、職業健康安全管理體系要求及項目管理體系文件的要求,特制定本實施細則。

  第二條公司所屬各經營單位、機關各相關部室均執行本管理制度。

  第二章機構設置

  第三條根據上級要求和本企業需要,公司設置以下統計機構和統計人員。

  一、公司統計職能列入安全生產部,設立計劃、統計崗位,負責全公司的統計管理和各類報表的審核、編報工作。

  二、公司基層各經營單位、機關計劃財務部、經營核算部、人力資源部、綜合辦公室、研究發展部、工程承包部、外埠國際工程部、市場營銷部等部門要配備具有初級以上統計職稱(或具有初級以上統計專業知識)的專(兼)職人員負責統計工作。

  第三章職責與分工

  第四條部門分工與崗位職責

  一、公司統計工作主管領導負責統計文件的簽發,負責公司施工產值統計報表以及上報各級政府主管部門的各類綜合統計報表的審核和簽批。

  二、綜合統計:負責組織、領導、協調本單位的統計工作;完成國家及上級統計部門布置的各項統計調查任務;統一管理本單位的各種統計原始記錄、統計臺帳、統計報表、統計數據;負責監督企業各部門切實執行國家統計制度和有關統計法規;負責企業統計人員的管理與培訓;參與企業經濟活動的綜合分析與研究。

  三、工程統計:負責匯總、編制施工產值統計報表;確認項目經理部的

  統計報量;掌握本企業施工的'工程項目、工程數量、開竣工日期、建筑業總產值及其構成;工程形象進度以及計劃執行情況等指標和資料;及時為公司主要領導、經營核算部、計劃財務部提供施工產值完成情況統計報表;建立健全相關統計臺帳。

  四、財務部負責向安全生產部編報年報表C103表、季報C203表的各項指標,編報建設部月報建施快101表中企業利潤總額、工程結算利潤、應收工程款、竣工工程應收工程款等指標以及企業財務狀況等有關報表和資料。

  五、經營核算部負責向安全生產部提供項目工程合同、分包工程合同、工程概(預)算、工程增減洽商、工程結算及公司內部單位分包項目結算書以及公司年消費鋼材、木材、水泥、平板玻璃、鋁材指標等有關數據和書面資料等。

  六、人力資源部負責向安全生產部提供年報表C104表、季報C203表的相關指標,提供公司期末月人數構成(男、女管理人員、工程技術人員、現場施工工人、持證上崗人員及其平均人數)等有關報表和資料。

  七、綜合辦公室負責向安全生產部提供公司機關年(季)消費水、電情況及外購熱力費用;食堂年、季消費天然氣指標;企業擁有計算機總臺數、擁有網站數指標。

  八、工程承包部負責向安全生產部提供年、季、月所承攬施工的工程項目、開竣工日期、合同總額、施工面積、完成產值、形象進度等指標及統計報表。

  九、研究發展部負責向安全生產部提供年企業產業活動單位注冊情況、一級建造師人數等指標及資料。

  十、市場營銷部負責向安全生產部提供工程中標通知書、建設單位注冊地址、工程量清單及其清單編制說明等資料。

  十一、資產管理人員負責向安全生產部提供年末自有機械設備凈值、總臺數、總功率等指標。

  十二、技術質量部負責向安全生產部提供工程質量評定情況,工程核驗證書,一次交驗合格率和一次交驗優良品率以及質量事故等報表和資料。

  第五條基層單位相關職責與分工

  一、基層單位主要負責人對本項目統計人員編制的各種統計報表進行審核并簽字。基層單位經營負責人負責項目統計的管理工作。

  二、基層單位預算人員負責向統計人員提供中標工程量清單、施工預算以

建筑公司管理制度3

  第二十三條 縣級以上人民政府住房城鄉建設主管部門應當依照有關法律法規和本規定,對“安管人員”持證上崗、教育培訓和履行職責等情況進行監督檢查。

  第二十四條 縣級以上人民政府住房城鄉建設主管部門在實施監督檢查時,應當有兩名以上監督檢查人員參加,不得妨礙企業正常的生產經營活動,不得索取或者收受企業的財物,不得謀取其他利益。

  有關企業和個人對依法進行的監督檢查應當協助與配合,不得拒絕或者阻撓。

  第二十五條 縣級以上人民政府住房城鄉建設主管部門依法進行監督檢查時,發現“安管人員”有違反本規定行為的',應當依法查處并將違法事實、處理結果或者處理建議告知考核機關。

  第二十六條 考核機關應當建立本行政區域內“安管人員”的信用檔案。違法違規行為、被投訴舉報處理、行政處罰等情況應當作為不良行為記入信用檔案,并按規定向社會公開。

  “安管人員”及其受聘企業應當按規定向考核機關提供相關信息。

建筑公司管理制度4

  一目的

  建立完整全面的勞動人事管理制度,規范人事管理。

  二適用范圍

  本規定適用于公司所有員工。

  三職責

  本規定由行政人力資源部負責管理、執行。

  四正文

  1總則

  1.1本規定包括勞動用工、員工管理兩個部分,其中勞動用工包括招聘、試用、轉正、勞動合同簽訂、待崗、解職部分。員工管理包括職務任免、工作守則、交卸手續、給假、獎懲、終止、解除勞動合同部分。

  1.2本規定依據公司管理制度和國家有關法律條款制定。

  1.3本公司員工的招聘、報到、試用、職務任免、解職、交卸、給

  假、獎懲等事項,除公司章程和國家有關法令另有規定外,均依本規定辦理。

  1.4公司除董事、監事外,自總經理至以下工作人員,均稱為公司員工,并依工作性質分管理崗位、生產崗位、技術崗位等序列。

  管理崗位分為:

  經理、副經理

  主管(一級主管、二級主管、三級主管)

  科員

  生產崗位分為:

  車間主任

  主管

  班組長

  員工

  技術崗位分為:

  主任工程師

  工程師

  助理工程師

  技術員

  1.5公司除正式員工外,因發展或工作需要,可聘請顧問或特約人員,雇用季節性臨時工或包工。其管理辦法以聘約或合同為準。

  1.6本公司各級員工,均應遵守本制度中的各項規定及本公司制定的各項規章及通告、辦法。

  2勞動用工

  2.1本公司聘用各級員工,均以思想、學識、品德、能力、經驗、體格等適合于所任職務或崗位工作為原則,招聘、試用、轉正、勞動合同簽訂、待崗的具體操作方法遵照公司《員工招聘制度》。

  2.2解職

  2.2.1公司員工的解職分為自然解職、退休、辭職、停職、資遣、免職、終止和解除勞動關系八種。

  2.2.2本公司員工死亡的為自然解職。

  2.2.3本公司員工退休給予退休金,依照國家相關規定由社會統籌保險處發放。

  2.2.4本公司員工自請辭職者,應于請辭日30日前以書面形式申請核準。在未核準前不得離職,擅自離職者以曠工論處。

  2.2.5本公司員工停職分為“自請停職”及“命令停職”二種。

  2.2.5.1員工因患病需長時間治療或其他特殊原因需要較長時間離崗,超出病假、事假規定范圍的,經總經理同意,可自請停職(停職時間最長不超過6個月),停職期間不發放任何薪資和福利費用,各類保險中單位應交部分、個人應交部分全由員工個人負責。

  2.2.5.2員工有下列情況之一者可命令停職:

  因病延長的'假期超過三個月者。

  觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者。

  2.2.6自請停職和命令停職,如遇下列情況,酌情予以處理:

  自請停職者,停職日期結束15個工作日內未申請復職者,

  予以解除勞動關系。

  因病停職者,自停職日起六個月內未能病愈申請復職者,予以解除勞動關系。

  觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者,經判決為有期徒刑以上者免職或解除勞動關系,但偵查處分不起訴或判決無罪者,可予復職。

  2.2.7違犯公司規章,經查證屬實,由公司做出處理規定,經公司工會委員會(組)討論通過免職或解除勞動合同者,予以免職或解除勞動合同。

  2.2.8本公司員工離職,除特殊情況不能親自辦理交卸手續者外,均應辦妥交卸手續,經各部門接交人簽準后方能離職。

  3員工管理

  3.1職務任免

  3.1.1各級主管職務的委派分為實授、代理二種。

  3.1.2職務的派免除按照公司章程須由董事會核定者外,主管副總如認為部門經理有必要進行任免時,可以書面文件呈請總經理批示;各部門經理如認為本部門主管有必要任(免)時,可以書面形式將意見反饋給主管副總,經主管副總同意后交行政人力資源部,由行政人力資源部呈總經理核定。

  3.1.3職務的任免經核定后,由人力資源部填發人事任免決定。

  3.1.4職務的委派經核定,自人員到崗之日起執行新的崗位的工資標準。

建筑公司管理制度5

  第五條 “安管人員”應當通過其受聘企業,向企業工商注冊地的省、自治區、直轄市人民政府住房城鄉建設主管部門(以下簡稱考核機關)申請安全生產考核,并取得安全生產考核合格證書。安全生產考核不得收費。

  第六條 申請參加安全生產考核的“安管人員”,應當具備相應文化程度、專業技術職稱和一定安全生產工作經歷,與企業確立勞動關系,并經企業年度安全生產教育培訓合格。

  第七條 安全生產考核包括安全生產知識考核和管理能力考核。

  安全生產知識考核內容包括:建筑施工安全的法律法規、規章制度、標準規范,建筑施工安全管理基本理論等。

  安全生產管理能力考核內容包括:建立和落實安全生產管理制度、辨識和監控危險性較大的分部分項工程、發現和消除安全事故隱患、報告和處置生產安全事故等方面的能力。

  第八條 對安全生產考核合格的,考核機關應當在20個工作日內核發安全生產考核合格證書,并予以公告;對不合格的.,應當通過“安管人員”所在企業通知本人并說明理由。

  第九條 安全生產考核合格證書有效期為3年,證書在全國范圍內有效。

  證書式樣由國務院住房城鄉建設主管部門統一規定。

  第十條 安全生產考核合格證書有效期屆滿需要延續的,“安管人員”應當在有效期屆滿前3個月內,由本人通過受聘企業向原考核機關申請證書延續。準予證書延續的,證書有效期延續3年。

  對證書有效期內未因生產安全事故或者違反本規定受到行政處罰,信用檔案中無不良行為記錄,且已按規定參加企業和縣級以上人民政府住房城鄉建設主管部門組織的安全生產教育培訓的,考核機關應當在受理延續申請之日起20個工作日內,準予證書延續。

  第十一條 “安管人員”變更受聘企業的,應當與原聘用企業解除勞動關系,并通過新聘用企業到考核機關申請辦理的證書變更手續。考核機關應當在受理變更申請之日起5個工作日內辦理完畢。

  第十二條 “安管人員”遺失安全生產考核合格證書的,應當在公共媒體上聲明作廢,通過其受聘企業向原考核機關申請補辦。考核機關應當在受理申請之日起5個工作日內辦理完畢。

  第十三條 “安管人員”不得涂改、倒賣、出租、出借或者以其他形式非法轉讓安全生產考核合格證書。

建筑公司管理制度6

  1、負責制定應收賬款管理制度、賬款催討辦法等規章制度

  2、應用會計準則及相關的財務規定,記錄會計系統的財務活動(應收賬款部分)

  3、監督銷售人員的貨款回收情況,監督應收款項賬戶及其明細賬目余額變化情況

  4、負責分析應收款項賬戶的數據和交易情況,進行賬齡分析工作

  5、關注應收賬款的統計表,找出應收賬款差異的解決方案

  6、壞賬的處理與監督

  7、制定應收賬款的收款策略

  8、做好應收賬款的.抵借和讓售工作

  9、貨款回收制度執行情況的監督檢查,參與貨款回收工作的考核

  10、協助、支持審計部門的相關工作

  11、協助外部機構對應收賬款的審核,應答其質疑,并向其提供有關信息

  12、完成財務部經理交代的其他工作

建筑公司管理制度7

  (一)庫房要經常打掃衛生,保證庫房所有材料存放整齊有序。

  (二)對有毒、有害、易燃易爆物品要分別設專庫進行嚴格保管,并建立建全有毒、有害易燃易爆物品的支領使用制度,防止意外事故的發生。

  (三)對購置的'安全防護用品及施工電氣產品要堅持必須有出廠合格證和生產許可證、準用證,對不合格的安全防護用品及施工電氣產品堅決拒收。

  (四)對安全防護用品及施工電氣產品,發放時必須符合安全要求,回收后必須檢修合格,對不合格的物品要及時修復或進行報廢處理,并向有關人員提供產品使用情況。

  (五)對批準的施工電氣產品及安全防護用品,要納入供應計劃,保證及時供用。

  (六)負責制定項目機械設備的使用、維護、保養制度并跟蹤落實,保證項目機械設備的安全使用。

  (七)負責物資和設備的防潮、防雨、防銹、防曬、防火工作,危險物品和有毒物品的單獨隔離存放并加鎖及防盜工作。

建筑公司管理制度8

  (一)、班組兼職工安全員在專職安全員的指導下,協助班長開展安全工作。在安全生產中要以身作則,起模范帶頭作用。

  (二)、配合組長,經常組織本組工作學習作規格和新工作入廠安全教育工作。

  (三)、協助班長,堅持執行每日班前安全活動,開展無事故競賽活動,并做好記錄。

  (四)、教育督促本班組工人正確使用安全設備個人防護用品,并在生產隨時檢查執行情況。

  (五)、檢查和維護班組的安全設施,做好作業現場狀況自檢工作,發現生產中不安全因素應及時處理并報告。

建筑公司管理制度9

  1、總則

  為了認真貫徹消防工作“預防為主、防消結合”的指導方針,使每個職工懂得消防工作的重要性,增強群眾防范意識,把事故消滅在萌芽狀態,現結合施工現場的實際狀況,制定以下防火管理制度。

  2、施工現場防火的安全管理

  (1)施工現場負責人應全面負責施工現場的防火安全工作,建設單位應用心督促施工單位具體負責現場的消防管理和檢查工作。

  (2)施工現場都要建立、健全防火檢查制度,發現火險隱患,務必立即消除,一時難以消除的隱患,要定人員、定時間、定措施限期整改。

  (3)施工現場發生火警或火災,應立即報告公安消防部門,并組織力量撲救。

  (4)根據“四不放過”的原則,在火災事故發生后,施工單位和建設單位應共同做好現場保護和會同消防部門進行現場勘察的工作。對火災事故的處理提出推薦,并用心落實防范措施。

  (5)施工單位在承建工程項目簽訂的“工程合同”中,務必有防火安全的資料,合同建設單位共同搞好防火工作。

  (6)在編制施工組織設計時,施工總平面圖、施工方法和施工技術均要貼合消防要求。

  (7)施工現場應明確劃分用火作業、易燃可燃材料堆場、倉庫、易燃廢品集中站和生活區等區域。

  (8)施工現場夜間應有照明設備,持續消防車通道暢通無阻,并要安排力量加強值班巡邏。

  (9)施工作業期間需搭設臨時性建筑物,務必經施工企業技術負責人批準,施工結束后應及時拆除。不得在高壓架空線下面搭設臨時性建筑物或堆放可燃物品。

  (10)施工現場應配備足夠的消防器材,指定專人維護、管理、定期更新,保證完整好用。

  (11)在土建施工時,應先將消防器材和設施配備好,有條件的應敷設好室外消防水管和消火栓。

  (12)焊、割作業點,氧氣瓶、乙炔瓶、易燃易爆物品的距離應貼合有關規定;如達不到上述要求的,應執行動火審批制度,并采取有效的安全隔離措施。

  (13)施工現場的焊割作業,務必貼合防火要求,并嚴格執行“電焊十不燒”規定。

  (14)施工現場用電,應嚴格執行上級有關文件規定,加強電源管理,防止發生電氣火災。

  (15)冬期施工采用保溫加熱措施時,應進行安全教育;施工過程中,應安排專人巡邏檢查,發現隱患及時處理。

  3、工地防火檢查制度

  (1)項目經理部每月定期組織有關人員進行一次防火安全專項檢查;每周一次定期安全檢查中對防火安全進行檢查。

  (2)檢查以宿舍、倉庫、木工間、食堂、腳手架等為重點部位,發現隱患,及時整改,并做好防范工作。

  (3)宿舍內嚴禁使用電爐、煤油爐,檢查時如有發現,除沒收器物外,罰款50元。

  (4)木工間不得吸煙,木屑刨花每一天做好落手清,如堆積不能及時清運的,處以罰款50元,木工間發現有人吸煙者罰款10元。

  (5)按規定時間對滅火器進行藥物檢查,發現藥物過期、失效的滅火器,應及時更換,以確保滅火器材處于正常可使用狀態。

  4、施工現場動用明火審批制度

  (1)一級動火審批制度

  禁火區域內:油罐、油箱、油槽車和儲存過可燃氣體、易燃氣體的容器以及連接在一齊的輔助設備;各種受壓設備;危險性較大的登高焊、割作業;比較密封的室內、容器內、地下室等場所進行動火作業,由動火部門填寫動火申請表,項目副經理召集項目安全員、施工負責人、焊工等進行現場檢查,在落實安全防火措施的前提下,由項目副經理、焊工、項目安全員在申請單上簽名,然后提交項目防火負責人審查后報公司,經公司安全部門主管防火工作負責人審核,在一周前將動火許可證和動火安全技術措施方案,報上一級主管部門及所在地區消防部門審查,經批準后方可動火。

  (2)二級動火審批制度

  在具有必須人危險因素的.非禁火區域內進行臨時焊割等動火作業,小型油箱等容器、登高焊割、節假日期間等動火作業,由項目施工負責人在4天前填寫動火許可證,并附上安全技術措施方案,項目副經理召集項目安全員、施工負責人、焊工等進行現場檢查,在落實防火安全措施的前提下,由項目副經理、焊工、項目安全員在申請單上簽名,報公司安全部門審批,批準后方可動火。

  (3)三級動火的審批制度

  在非固定的、無明顯危險因素的場所進行動火作業,由申請動火者填寫動火申請單,在3天前提出,經焊工監護人簽署意見后,報項目防火負責人審查批準,方可動火。

  5、消防安全管理制度

  (1)在防火要害部位設置的消防器材,由該部位的消防職能人負責維修及保管。

  (2)對故意損壞消防器材的人,按照處罰辦法進行處理。

  (3)器材保管人員,應懂得消防知識,正確使用器材,工作認真負責。

  (4)定期檢查消防器材,發現超期、缺損的,及時向消防負責人匯報,及時更新。

  6、義務消防隊訓練計劃

  為了保證本工程項目順利實施,保護國家財產及職工生命安全,本工程成立了一支義務消防隊。為更好地發揮義務消防隊的預警預報潛力,提高業務素質,成為一支訓練有素、機動靈活、適應工地錯綜復雜的消防環境需要的隊伍,特制訂以下訓練計劃。

  (1)義務消防隊每月組織一次活動,可采用豐富多彩的形式,如消防知識講座、經驗交流會、參觀觀摩會、觀看錄像等。

  (2)活動的形式和資料由消防領導小組或義務消防隊隊長負責安排,通過活動使隊員們深刻地認識到消防工作的重要性,針對工程實際狀況,結合工程進度明確防火重點部位,掌握消防器材的操作知識,提高危險因素分析潛力和撲救方法。

  (3)及時與當地消防部門建立聯系,搞好消防聯防工作。有計劃地到當地消防部門參與聯誼活動,觀察消防隊員消防演習。

  (4)定期舉辦義務消防隊員消防操作技能訓練,做到“防消結合”。

  (5)根據工程進展實際狀況實際狀況,適時舉辦一些消防培訓活動。

  7、特殊重點部位防火管理制度

  (1)不準在高壓架空線下面搭設臨時焊、割作業場,不得堆放建筑物或可燃品。

  (2)各種警告牌、操作堆積牌、禁火標志懸掛醒目齊全。

  (3)焊、割作業點與氧氣瓶、電石桶和乙炔發生器等危險物品的距離不得少于10m,與易燃易爆物品的距離不得少于30m。

  (4)乙炔發生器和氧氣瓶的存放距離不得少于2m,使用時兩者的距離不得少于5m。氧氣瓶、乙炔發生器等焊割設備上的安全附件應完整而有效,否則嚴禁使用。

  (5)施工現場的焊割作業,務必貼合防火要求,按規定應配置必須數量滅火器,嚴格執行“十不燒”規定。

  (6)動火作業前務必執行審批制度,履行交底簽字手續。

  (7)嚴格執行獎懲制度,遵守消防規章制度,對未出大小火災事故,能消除火災隱患或勇敢撲滅火災事故的個人給予表彰和獎勵,對違反規定,造成火災事故的人員視情節給予處罰,造成嚴重后果的依法追究刑事職責。

  8、材料倉庫防火管理制度

  (1)施工現場材料倉庫的安全防火由材料倉庫負責人全面負責。

  (2)對進入倉庫的易燃物品要按類存放,并掛設好警示牌和滅火器。

  (3)經常注意季節性變化狀況,高溫期間如氣溫超過380c以上時,應及時采取措施,防止易燃品自燃起火。

  (4)倉庫間電燈要求吸頂,離地不得低于2.4m,電線敷設規范,夜間要按時熄燈。

  (5)工地其他易燃材料不得堆垛倉庫邊,如需要堆物時,離倉庫持續6m以外,并掛設好滅火器。

  (6)嚴格檢查制度,做好上下班前后的檢查工作。

  9、木工間防火管理制度

  (1)木工間由木工組長負責防火工作,對本組作業人員開展經常性的安全防火教育,增強防火意識和滅火技術。

  (2)使用機械務必嚴格檢查電器設備、安全防護裝置及隨機開關,破損電線及時更換。

  (3)木工間嚴禁煙火,如發現作業人員抽煙或作業場內有煙蒂按規定罰款處理,每一天做好落手清工作。

  (4)木工間內的滅火器,經常檢查,發現藥物及壓力表失效時,及時與工地安全員聯系更換。

  (5)按國標設置安全防火警告標志及警告牌,做好防火安全檢查工作,發現隱患,及時整改。

  (6)木工間非作業人員嚴禁入內,一旦發生人為火災事故,應追究當事人職責。

  10、機修間防火管理制度

  (1)機修間的安全防火工作由機管員全面負責。

  (2)機修間各種防火警告牌務必齊全,各種制度上墻。

  (3)機械設備安放位置選取合理,電線及配電箱設置規范,做好機械的接地或接零。下班時切斷電源。

  (4)油類物品要歸類存放,配備必須數量有效的滅火器。

  (5)按規定做好每一天的檢查工作,發現火災隱患,及時采取措施。

  11、電焊間防火管理制度

  (1)電焊間防火安全工作由組長全面負責,對本組作業人員要加強安全宣傳教育,增強防火觀念和滅火技術水平。

  (2)建立動用明火審批制度,做好審批工作,操作時,應帶好“兩證”(特種工種操作證、動火審批許可證),并配備好滅火器,落實動火監護人,焊割作業應嚴格遵守“電焊十不燒”及壓力容器使用規定。

  (3)作業場內嚴禁煙火,違章按規定罰款處理。

  (4)滅火器掛設務必貼合要求,經常進行檢查,發現藥物及壓力表失效時,及時與工地安全員聯系更換。

  (5)各種安全防火警告標志及警告牌務必懸掛醒目、齊全。

  (6)開展經常性防火自我檢查,發現隱患,及時整改。

  12、油漆間防火管理制度

  (1)工地油漆間設專職的倉庫保管員。

  (2)倉庫保管員應懂得化學危險品的基本性質,工作認真。

  (3)嚴禁庫內吸煙,對違者進行嚴格處罰。

  (4)建立“禁火區”動火審批制度。室內電器設備應貼合防火、防爆要求。

  (5)正確配置滅火器材,做好定期檢查。

  (6)嚴禁閑人入內。

  13、職工宿舍防火管理制度

  (1)職工宿舍防火工作有室長負責,室員共同配合。

  (2)宿舍內嚴禁使用電加熱器具。

  (3)宿舍內電線由電工安裝完畢后,禁止他人亂拉亂接。

  (4)嚴禁躺在床上吸煙,電扇不得放在床內吹風。

  (5)職工宿舍每50m2設置一只滅火級別不小于3a的滅火器,定期檢查期使用可靠性,按時補換藥物。

  (6)防火工作負責人要持續高度警惕,經常巡視生活區域及宿舍,發現危險因素,及時消除隱患。

  14、食堂間防火管理制度

  (1)工地食堂防火安全工作由炊事班長全面負責,經常對炊事人員進行防火安全教育,提高滅火技術,增強防火意識。

  (2)炊事人員在作業時嚴禁吸煙,使用電器設備時要嚴格檢查,發現隱患及時整改。

  (3)食堂間內個性是灶間滅火器務必齊全、有效,各種防火警告牌掛設完整、醒目。

  (4)做好經常性防火檢查工作。

  (5)灶間嚴禁堆入易燃物品,炊事人員如違反有關規定所引起的火災事故,應追究當事人職責。

  15、獎勵與懲罰

  (1)獎勵方法

  1)關心消防工作,用心投入消防工作,成績顯著的。

  2)模范遵守消防法規,制止違反消防法規的行為,表現突出。

  3)及時了解和消除重大火險隱患、避免火災事故發生的。

  4)用心撲救火災、搶救公共財產和人民生命財產,表現突出的。

  5)對查明火災原因有突出貢獻的。

  6)在消防工作其他方面做出顯著貢獻的。

  7)對以上在消防工作中有先進事跡的個人應給予表揚和獎勵。

  (2)懲罰規定

  有下列行為之一,情節較重的,由本單位或上級主管部門給予行政處分或經濟處罰:

  1)施工人員不按防火制度規定進行施工。

  2)防火負責人不履行職責的。

  3)值班人員撤離職守或失職的。

  4)不按規定添置消防器材、設備的職責人。

  5)故意損壞消防器材的。

建筑公司管理制度10

  (一)認真執行各級政府頒發的有關安全生產的方針政策、法規標準及本公司制定的各項安全生產規章制度,使施工項目的安全生產達到標準化、規范化。

  (二)對項目施工生產經營中的安全生產、文明施工負技術責任。

  (三)以保證安全生產、文明施工為原則,編制施工方案,使施工始終處于安全的良好狀態。在解決施工難點時從技術措施上保證安全生產。

  (四)對新工藝、新技術、新設備、新施工方法要編制相應的安全技術措施和安全操作規程,保證生產安全。

  (五)參加項目安全生產、文明施工工作會議,編制對職工安全生產教材。參加定期的`安全生產檢查,對查出的事故隱患提出技術性的整改措施,并監督檢查執行情況。

  (六)參加項目的腳手架、模板工程、龍門架(井字架)、塔吊、施工用電、施工機械“三寶”及“四口”防護等,檢查驗收工作,并作好交驗簽字手續。

  (七)負責編制項目安全生產組織設計及安全技術交底工作,并作好交底簽字手續入檔。

  (八)主持制定技術措施計劃和季節性施工方案的同時,制定相應的安全措施并監督執行。及時解決執行中出現的問題。

  (九)對項目發生重大傷亡事故,針對事故原因,編制出預防事故再次發生的技術措施。

建筑公司管理制度11

  第一節質量管理責任制度

  一、質量管理機構責任制

  ⑴貫徹執行國家和上級頒發的規范、規程、驗證標準和規章制度⑵負責公司的質量管理,檢查公司質量管理辦法的落實情況,參加上級組織的工程質量檢查

  和核驗工作。負責組織優質工程的申報工作。

  ⑶負責編制公司年度質量目標,審批項目質量計劃,對項目質量活動實施監督檢查,指導項目部質檢員的工作。

  ⑷編制年度創優計劃,對項目部在質量過程控制中采用的方法和手段進行審定,

  ⑸對在施工程進行巡查、監控

  ⑹參加項目地基與基礎、主體分部工程和單位工程驗收、監督、核查項目部對質量問題的整改情況

  ⑺參加單位工程竣工預驗收,對未通過預驗收的工程,項目部不準進行竣工驗收

  ⑻負責工程質量信息的收集、整理和反饋工作,掌握工程質量動態。編制匯總質量報表、質

  量分析,并上報公司總工、總經理及技術質量部

  ⑼及時上報發生的質量事故,參加質量事故的調查、分析,提出處理意見,并對事故的處理效果進行驗收檢查。

  二、項目經理質量管理責任制

  ⑴對工程項目的管理工作全面負責

  ⑵貫徹執行國家有關質量方針政策和上級質量管理規章制度,負責貫徹落實企業制訂的工程

  質量責任制,負責對項目全體員工進行質量意識的教育

  ⑶確定在施工程的質量方針目標,定期組織質量大檢查,掌握工程質量狀況

  ⑷負責健全質量保證體系,制定質量獎懲辦法,定期召開質量工作會議,制定創優工程質量

  保證措施和獎勵措施,組織簽訂落實各級創優工程考核⑸對不合格工程質量負直接責任

  ⑹組織、管理工程質量檢查、評定和竣工交驗工作

  三、主任工程師(質量總監)質量管理責任制

  ⑴組織編制項目的質量計劃,報上級質量管理部門審批后實施

  ⑵定期組織質量人員驗證質量計劃的實施效果,當項目質量控制中存在問題或隱患時,應提出解決措施

  ⑶參加圖紙會審

  ⑷單位工程、分部工程和分項工程開工前,應向承擔施工的負責人或分包人進行書面交底,

  質量交底資料應辦理簽字手續并歸檔保存

  ⑸施工過程中,對發包人或監理工程師提出的設計變更在執行前及時向施工人員進行書面交底

  ⑹監督有關人員做好施工過程的質量自檢、專檢和交接檢,保證質量符合標準要求

  ⑺負責各種原材料、設備進場的質量驗收,嚴把材料、設備質量關

  ⑻組織有關專業人員執行產品的監視和測量工作程序,并對合同的履行情況進行全面驗證

  ⑼對檢查中發現的工程質量問題或不合格報告提及的問題組織有關人員判定不合格程度,制

  定糾正措施,具體執行《程序文件》中不合格品的控制工作程序⑽組織對糾正措施的實施效果進行驗證,將驗證情況上報上級質量部門

  ⑾組織項目部質量、材料、試驗等有關人員編制匯總項目質量情況月報及質量分析

  四、生產副經理質量噶責任制

  ⑴協助項目經理制訂項目、管理的'總方針、總目標⑵定期檢查方針、目標的執行情況,確保總目標的實現⑶負責項目全面質量管理教育,幫助項目建立和指導動和整理成果資料,表彰全

  面質量管理先進單位和有成效的優秀面質量管理

  QC小組活

  QC小組。在項目上推行全

  ⑷嚴格按質量要求組織施工

  ⑸協同有關部門不斷完善項目各項管理規章制度,監督落實項目的各項管理規章制度

  ⑹組織工長,班組長進行工序自檢和分項工程質量檢驗評定,對每道工序的質量負責

  ⑺對項目不合格工程質量負主要責任。對違章作業拒不改正的人,有教育處理的責任

  ⑻組織隱蔽工程驗收,參加工程竣工預檢、交工驗收⑼負責物資進場驗收,工程分包工作

  五、質量員質量管理責任制

  ⑴認真執行國家和上級頒發、制定的各類技術規程、規范、工藝標準、質量驗評標準和各種質量管理制度和措施

  ⑵對進場的原材料、半成品進行檢查,杜絕不合格原材料、半產品的使用

  ⑶負責項目在施工過程中的經常檢查和定期檢查,對重要部位、隱蔽部位進行檢查和施工班

  組間交接檢查

  ⑷加強工程質量業務管理,建立分項、分部、單位工程質量臺帳⑸參加工程質量事故的調查分析,并及時上報

  ⑹負責對本工程項目內的分項、分部、單位工程進行質量檢查和評定,對工程進行預隱檢查,

  辦理主體結構的完工和簽訂手續

  ⑺參加上級質量部門對本項目的質量檢查和現場會,并負責介紹情況和提供所需的各項質量資料

  ⑻及時上報年、季、月工程質量統計報表和工程質量小結

  第二節施工現場質量管理制度

  一、質量周例會制度

  為了保證工程質量目標的實現,使項目部管理層及時準確地掌握項目質量情況,科學地搞好項目質量管理,特制定本制度

  ⑴項目質量例會應每星期召開一次。重要工序質量分析會應根據施工需要不定期召開,特殊

  情況下,當出現質量事故(或質量有較大的倒退趨勢)時,項目技術負責人應召開質量研討

  會,分析原因提出處理方法(或應采取的糾正措施)

  ⑵工程質量例會由項目經理(或項目技術負責人)主持召開,項目部質量安全員、施工員、

  材料員、倉庫管理員、施工機械操作員、施工班組長等應參加會議

  ⑶質量例會主要應包括以下幾個方面的內容,本周施工情況,原材料質量情況,送檢結果,

  過產品質量情況,存在的主要質量問題及改正要求,施工進度情況,施工實際進度與施工進

  度計劃符合情況,施工安全情況等;下一階段的施工安排等。⑷工程例會要做好例會記錄,與會人員要簽到,會議內容整理后要及時以文件的形式發至各

  施工班組,項目部資料員要收集例會記錄,并歸檔形成工程質量資料

  二、質量檢查制度

  為確保工程質量,強化施工過程中的質量控制,做到預防為主、防患于未然,特制定本制度

  ⑴全面貫徹執行國家有關質量管理的方針、政策、法律、法規。

  ⑵使質量檢查工作明確職責,嚴格制度,預防為主,充分發揮質量檢查人員的餓積極作用

  ⑶根據國家規定的技術標準、驗收規范、操作規程和設計要求,在整個施工過程中的各個環節進行全面的檢查和監督

建筑公司管理制度12

  建筑施工企業公司規章管理制度

  是企業管理的經營工作在建筑企業活動中起主導和率先的作用,

  重要組成部分。為了充分調動經營人員、概(預)算人員的積極性,

  提高企業社會和經濟效益,理順經營工作的運行程序,完善經營體制,特制定本規定。

  一、工作職責

  (一)參與工程招、投標工作,編制送達投標書。

  (二)根據施工圖編制施工概、預算,施工主要機具、設備、材料數量、并提出產值計劃。

  (三)參預各項工程承包、發包、訂貨及增補類的合同文書,并在合

  同批準生效后監督其執行情況。

  (四)配合有關部門增補洽商合同事宜。

  (五)對經營文件、臺帳單據及原始資料的歸檔管理。

  (六)竣工后,負責與建設單位、審計單位決算審核工作。

  二、工程招、投標管理

  (一)接到招投標文件后經營科應依據招標文件的要求,認真審圖。

  預算人員提供數據,認根據概、

  (二)切實加強對招標工作的領導,

  由公司領導組織進一步研究報價決策,提出報價方案,分析、真討論、使之最后定案。

  (三)報價和誤差率(定額、缺項、新工藝、新材料和設備價,招標,不得高于標底。2%文件未注明外)不得低于標底

  (四)按招標文件的.時間,準時送報招標單位。

  (五)投標書字跡要工整(用仿宋體),填寫內容齊全,加蓋公章;投標文件要有目錄,封袋要規范,要蓋齊縫章。

  合同條款工程接到中標通知書后由經營科起草工程承包范圍,

  (六)應內容齊全,措辭嚴謹,合同經總經理批準后方可對外辦理簽訂。

  (七)合同簽字生效后,在主管付總經理的主持下,向各部門及履行合同單位進行全面交底。

  加蓋由經營科設專人對外簽訂,

  (八)工程承包在總經理的授權下,

  項目部無權對外直接法人代表簽字后生效,總公司合同專用合同章,簽定工程承包合同。

  萬以內,項目部可以直接洽談簽訂工程50

  (九)有些小工程造價在

  加蓋總公司合同專但必須由總公司審查批準后法人代表簽字,合同,用章,方為有效合同。

  三、承包合同管理

  (一)工程承包合同的基本條件和內容:工程名稱和地點。

  1.承包方式,范圍和內容。

  2.開竣工日期。

  3.工程質量、保修期和保修條件。

  4.工程價款的支付、結算方式和竣工驗收辦法。

  5.工程造價。

  6.設計文件及概、預算技術資料提供的日期。

  7.材料、設備供應方式。

  8.雙方協作的事項。

  9.獎懲條款。

  10.其它。

  11.應在承包合同中明確以利雙工程中特殊情況需要明確的問題,

  (二)方共同履行。

  (三)承包合同必須采取書面形式(合同的附件),合同的附件主要包括:

  工程概算和中標通知書。

  1.甲方供應的材料、設備的品種、規格、數量和到貨的時間表。

  2.甲方分包工程的質量要符合國家、地方規范和標準,時間應滿足

  3.現場要求,建立應明確配合費用。

  《建筑法》不允許甲方支解單項工程和提供材料。這是考慮甲、

  4.凡支解分包的單項要服但是要在合同附加協議中明確,乙雙方關系,從整體的管理。

  (四)簽定承包合同的原則:

  遵守國家法律、法令,符合國家政策。

  符合平等互利、協商一致的原則。

  2.所承包的工程,必須在開工前簽定承包合同。

  3.當事人雙方,均應有法人資格和履行合同的能力。

  4.施工圖和技術資料要齊全。

  5.施工的準備條件基本具備。

  6搶工期的工程要提出搶工費。總工期的要求并確定獎懲條款,包單位,

  (六)延長合同工期的原則:

  凡屬甲方責任,未按合同規定提供施工圖、技術資料、材料增加面積造成工程拖延,可補辦工期順如結構變更、備或其它原因,

建筑公司管理制度13

  為規范公司的經營管理行為,使公司經營管理工作更科學、嚴謹,適應公司管理體系的發展要求,根據公司的管理模式和經營部負責的業務范圍,結合公司具體情況制定本管理制度。

  1.經營部主要職責

  1.1負責建設工程施工合同、專業分包合同、勞務分包合同、材料供應合同的簽訂與管理。

  1.2負責工程預算、結算工作。

  1.3負責編制工料分析。

  1.4負責企業招投標的編制及具體實施工作。

  1.5負責分公司、專業分包、勞務分包結算工作。

  1.6負責內外業中經濟指標的審核。

  1.7負責公司月結算及年結算的核算工作。

  1.8負責專業分包單位、勞務分包單位、材料供應單位、招投標等有關信息的收集工作。

  1.9負責處理公司對外的經濟糾紛。

  1.10負責與企業有關的協會、組織團體及主管部門的溝通與落實。

  1.11負責組織本部門的體系運行工作。

  1.12經常組織各種專業知識、業務能力培訓,統一組織學習相關結算文件及法律法規,提高全體預算員的業務能力及綜合素質。

  1.13負責組織施工組織設計中經濟指標的審批工作。

  2.預算員主要職責

  2.1必須掌握相關合同內容,細致研究合同條款。

  2.2必須參加圖紙會審,違者負激勵50元/次。

  2.3負責預結算書的編制與對外核算工作。

  2.4負責編制工料分析表。

  2.5負責審核外分包結算書。

  2.6負責內外業中經濟指標的審核。

  2.7參與編制與建設單位往來的書面材料。

  2.8必須積極參加招投標工作。

  2.9協助技術人員編制現場簽證并核實現場簽證的落實情況。

  2.10預算員必須深入到施工現場。

  2.11負責項目部中體系運行相關記錄。

  3.工程合同管理

  3.1經營部負責建設工程施工合同、專業分包、勞務分包、材料供應合同的簽訂與管理。

  3.2簽訂的合同必須遵守國家、省市的有關法律法規,不得損害公司利益。

  3.3經營部長參加與建設單位合同條件的談判,并負責審查合同內容,經總經理審批后,方可與建設單位簽訂。

  3.4簽訂完的建設工程施工合同原件,,由經營部統一備案管理,兩日內分別報送以下部門:財務經理,復印件抄送董事長、總經理、項目經理、項目預算員。

  3.5負責簽訂專業分包合同、勞務分包合同及材料供應合同時,必須企業證件齊全有效。

  3.6依據合同內容的主要條款及公司的指定要求,擬定分包合同初稿,經總經理審批后,方能簽訂正式合同。

  3.7分包合同、勞務合同、材料供應合同應在進場前簽訂。

  3.8簽訂完的專業分包合同、勞務分包合同及材料供應合同原件,三日內分別報送以下部f-j:總經理、財務經理、經營部、項目部,原件由經營部統一備案管理。

  3.9經營部必須配合公司相關部門嚴格監督合同的履行情況,處理因施工合同引起的經濟糾紛。如需修改、變更的內容,及時提出修改意見,并將修改、變更的內容存檔備案。如有合同終止,必須辦理合同終止手續。

  3.10經營部負責組織建設單位直接分包項目管理協議的簽訂。

  3.11負責向財務部提供建筑工程施工合同,中標通知書,相關資料。

  4.工程預、結算管理

  4.1預算員要有良好的職業道德、專業知識,謙虛謹慎,有強烈的責任心,有集體榮譽感。

  4.2預算員在對外結算時,必須嚴格遵守工作時間,不能曠工、遲到、早退,違返者每次負激勵50元/次。 '

  4.3預算員必須對工程預結算中存在的問題及時、全面的向公司主管領導匯報。經營部長必須加大日常審核力度,全面掌握工程預結算工作。

  4.4預算員日常工作中的各種報表、統計數據必須及時、準確、完整。

  4.5預算員必須熟練掌握定額內容及省市有關工程造價方面的文件、法律法規,并能靈活運用,掌握常見工程類型有關測算數據。

  4.6預算員必須熟練掌握合同內容,細致研究合同條款,嚴格按合同規定編制預、結算。

  4.7根據合同約定的時間,必須及時向監理公司、建設單位上報工程的進度結算。每月20日前按施工形象進度編制好月份工程結算,上報經營部、財務部。如不能按時完成,罰款50元/天。

  4.8每年l2月20日前做出年度結算,經審批后上報經營部、財務部。如跨年度工程應在合同規定期限內做出年度結算,經審批后上報建設單位,如不能按時完成,罰款50元/天。

  4.9工程竣工結算必須在工程竣工后l5天內完成,如拖期罰款50元/天。工程竣工結算經過經營部長審核后,上報審核單位。預算員應隨時做好與審核單位核對結算的準備工作。

  4.10土建預算員必須要負責組織落實其他專業的有關預、結算數據統計及預結算上報等工作。

  4.11負責每月向財務部提供實際工程進度結算和甲方審批后的形象進度結算一份。

  4.12甲方結算及外分包結算,每年必須裝訂成冊,便于管理。

  5.工料分析管理

  5.1預算員要根據現場的進度安排,在每個月20日上報當月的實際工料分析表,經營部長審核后每月25日報送給總經理、生產經理、財務部、工程項目部及經營部,如拖期負激勵30元/天。

  6.工程招投標管理

  6.1招投標項目確定后,經營部主要協調各相關專業編寫招投標文件,并負責標書的裝訂包裝工作。

  6.2經營部負責投標文件的`遞交并組織相關人員參加開標。

  6.3經營部要依據招標文件及施工組織設計做出正確預算結果,為領導最終投標報價提供真實依據。

  6.4經營部必須對招投標資料嚴格保密,嚴禁向他人泄露,損害公司利益,如查出每次負激勵l0000元以上,直至追究刑事責任。

  6.5預算員必須認真細致做好投標文件工作,因預算人員編制投標文件,給公司造成影響損失

  ,罰款500元。

  7.分包核算管理

  7.1預算員負責外分包項目的核算,經營部長負責審核。

  7.2預算員在做外分包結算時,必須要求分包方提供完整的結算資料,包括合同或定價單、質量驗收單、計算書等。

  7.3在計算外分包工程量時,必須嚴格按合同執行,不準營私舞弊,弄虛作假,如查出罰款20xx元,直至追究刑事責任。

  7.4每年l月20日前完成外分包核算工作。

  8.經濟指標的管理

  8.1預算員負責內外業中經濟指標的審核,并整理審核意見。

  8.2預算員必須深入施工現場,并且要求根據施工進度情況到第一現場掌掮有關施工工藝、施工進度、設計變更、現場簽證及合同履行情況,違者負激勵50元/次。

  8.3預算員必須及時(每次間隔時間最多不超過一周)審核內業資料中的經濟指標,對不符合工程結算要求的內容,提出整改意見,并及時將發現的問題向項目經理、經營部匯報。

  8.4預算員必須參與現場簽證的編寫,提出合理化建議,保證現場簽證內容符合工程結算要求。

  8.5預算員必須檢查現場簽證、設計變更等手續的辦理情況,將未按時辦理手續的現場簽證、設計變更等及時向項目經理及經營部匯報。

  9.經營資料及信息管理

  9.1預算員必須負責對各類工程合同、預結算書、計算式及施工圖紙等資料的最后歸檔工作。

  9.2招投標文件等資料必須建立檔案,資料要完備,歸檔要及時。

  9.3預算員要對接收和發出的資料做好收發文記錄。

  9.4工程預結算及分包核算等資料必須在經營部留一份存檔,并附相關結算依據和資料說明。

  9.5經營部負責專業分包單位、勞務分包單位、材料供應單位、招投標等有關信息的收集工作。

  9.6收集信息主要渠道有:建筑市場發布的信息、各種傳媒刊登的項目信息、個人渠道收集的信息等。對好的工程項目信息應立即跟蹤,及時反饋相關情況,將工程情況、具體要求、資金情況、承包條件及競爭對手情況等,整理形成書面文件,及時上報給公司經理進行決策。

  9.7經營部應掌握同行業中常見結構形式工程的常規承包方式、造價指標。

  9.8經營部應定期對建筑材料的價格狀況進行調研,收集工程上常用的建筑材料價格信息等,為工程結算和材料的對比使用提供依據。

  9.9對專業分包單位、勞務分包單位的有關資料及時進行收集整理。

  10.經濟糾紛的處理

  10.1經營部參與處理公司對外的經濟糾紛,并及時將有關情況向有關領導匯報,同時組織有關部門制定解決方案。

  10.2在發生經濟糾紛時,經營部應及時、準確、全面的提供有關證明材料。

  10.3遵守法律法規,遵守合同約定,合理合法的處理經濟糾紛,確保公司利益不受損害。

  10.4經營部負責處理對外費用索賠及反索賠工作。

  11.對外溝通與落實

  11.1經營部應負責與省市定額站、省市造價協會、建委招標辦、建委合同處等部門及時溝通。

  11.2營部應與省市定額站、省市造價協會等部門經常保持聯系,及時掌握有關信息、結算文件、法律法規及政策變化等情況。

  11.3營部長應將新信息、新文件、法律法規及政策變化等情況向預算員傳達并向有關領導匯報。

建筑公司管理制度14

  第一章總則

  第一條為進一步擴大對外開放,規范對外商投資建筑業企業的管理,根據《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國中外合資經營企業法》、《中華人民共和國中外合作經營企業法》、《中華人民共和國外資企業法》、《建設工程質量管理條例》等法律、行政法規,制定本規定。

  第二條在中華人民共和國境內設立外商投資建筑業企業,申請建筑業企業資質,實施對外商投資建筑業企業監督管理,適用本規定。

  本規定所稱外商投資建筑業企業,是指根據中國法律、法規的規定,在中華人民共和國境內投資設立的外資建筑業企業、中外合資經營建筑業企業以及中外合作經營建筑業企業。

  第三條外國投資者在中華人民共和國境內設立外商投資建筑業企業,并從事建筑活動,應當依法取得對外貿易經濟行政主管部門頒發的外商投資企業批準證書,在國家工商

  行政管理

  總局或者其授權的地方工商行政管理局注冊登記,并取得建設行政主管部門頒發的建筑業企業資質證書。

  第四條外商投資建筑業企業在中華人民共和國境內從事建筑活動,應當遵守中國的法律、法規、規章。

  外商投資建筑業企業在中華人民共和國境內的合法經營活動及合法權益受中國法律、法規、規章的保護。

  第五條國務院對外貿易經濟行政主管部門負責外商投資建筑業企業設立的管理工作;國務院建設行政主管部門負責外商投資建筑業企業資質的管理工作。

  省、自治區、直轄市人民政府對外貿易經濟行政主管部門在授權范圍內負責外商投資建筑業企業設立的管理工作;省、自治區、直轄市人民政府建設行政主管部門按照本規定負責本行政區域內的外商投資建筑業企業資質的管理工作。

  第二章企業設立與資質的申請和審批

  第六條外商投資建筑業企業設立與資質的申請和審批,實行分級、分類管理。

  申請設立施工總承包序列特級和一級、專業承包序列一級資質外商投資建筑業企業的,其設立由國務院對外貿易經濟行政主管部門審批,其資質由國務院建設行政主管部門審批;申請設立施工總承包序列和專業承包序列二級及二級以下、勞務分包序列資質的,其設立由省、自治區、直轄市人民政府對外貿易經濟行政主管部門審批,其資質由省、自治區、直轄市人民政府建設行政主管部門審批。

  中外合資經營建筑業企業、中外合作經營建筑業企業的中方投資者為中央管理企業的,其設立由國務院對外貿易經濟行政主管部門審批,其資質由國務院建設行政主管部門審批。

  第七條設立外商投資建筑業企業,申請施工總承包序列特級和一級、專業承包序列一級資質的程序:

  (一)申請者向擬設立企業所在地的省、自治區、直轄市人民政府對外貿易經濟行政主管部門提出設立申請。

  (二)省、自治區、直轄市人民政府對外貿易經濟行政主管部門在受理申請之日起30日內完成初審,初審同意后,報國務院對外貿易經濟行政主管部門。

  (三)國務院對外貿易經濟行政主管部門在收到初審材料之日起10日內將申請材料送國務院建設行政主管部門征求意見。國務院建設行政主管部門在收到征求意見函之日起30日內提出意見。國務院對外貿易經濟行政主管部門在收到國務院建設行政主管部門書面意見之日起30日內作出批準或者不批準的書面決定。予以批準的,發給外商投資企業批準證書;不予批準的,書面說明理由。

  (四)取得外商投資企業批準證書的,應當在30日內到登記主管機關辦理企業登記注冊。

  (五)取得企業法人營業執照后,申請建筑業企業資質的,按照建筑業企業資質管理規定辦理。

  第八條設立外商投資建筑業企業,申請施工總承包序列和專業承包序列二級及二級以下、勞務分包序列資質的程序,由各省、自治區、直轄市人民政府建設行政主管部門和對外貿易經濟行政主管部門,結合本地區實際情況,參照本規定第七條以及建筑業企業資質管理規定執行。

  省、自治區、直轄市人民政府建設行政主管部門審批的外商投資建筑業企業資質,應當在批準之日起30日內報國務院建設行政主管部門備案。

  第九條外商投資建筑業企業申請晉升資質等級或者增加主項以外資質的,應當依照有關規定到建設行政主管部門辦理相關手續。

  第十條申請設立外商投資建筑業企業應當向對外貿易經濟行政主管部門提交下列資料:

  (一)投資方法定代表人簽署的外商投資建筑業企業設立申請書;

  (二)投資方編制或者認可的`可行性研究報告;

  (三)投資方法定代表人簽署的外商投資建筑業企業合同和章程(其中,設立外資建筑業企業的只需提供章程);

  (四)企業名稱預先核準通知書;

  (五)投資方法人登記注冊證明、投資方銀行資信證明;

  (六)投資方擬派出的董事長、董事會成員、經理、工程技術負責人等任職文件及證明文件;

  (七)經注冊會計師或者會計事務所審計的投資方最近三年的資產負債表和損益表。

  第十一條申請外商投資建筑業企業資質應當向建設行政主管部門提交下列資料:

  (一)外商投資建筑業企業資質申請表;

  (二)外商投資企業批準證書;

  (三)企業法人營業執照;

  (四)投資方的銀行資信證明;

  (五)投資方擬派出的董事長、董事會成員、企業財務負責人、經營負責人、工程技術負責人等任職文件及證明文件;

  (六)經注冊會計師或者會計師事務所審計的投資方最近三年的資產負債表和損益表;

  (七)建筑業企業資質管理規定要求提交的資料。

  第十二條中外合資經營建筑業企業、中外合作經營建筑業企業中方合營者的出資總額不得低于注冊資本的25%。

  第十三條本規定實施前,已經設立的中外合資經營建筑業企業、中外合作經營建筑業企業,應當按照本規定和建筑業企業資質管理規定重新核定資質等級。

  第十四條本規定中要求申請者提交的資料應當使用中文,證明文件原件是外文的,應當提供中文譯本。

  第三章工程承包范圍

  第十五條外資建筑業企業只允許在其資質等級許可的范圍內承包下列工程:

  (一)全部由外國投資、外國贈款、外國投資及贈款建設的工程;

  (二)由國際金融機構資助并通過根據貸款條款進行的國際招標授予的建設項目;

  (三)外資等于或者超過50%的中外聯合建設項目;及外資少于50%,但因技術困難而不能由中國建筑企業獨立實施,經省、自治區、直轄市人民政府建設行政主管部門批準的中外聯合建設項目;

  (四)由中國投資,但因技術困難而不能由中國建筑企業獨立實施的建設項目,經省、自治區、直轄市人民政府建設行政主管部門批準,可以由中外建筑企業聯合承攬。

  第十六條中外合資經營建筑業企業、中外合作經營建筑業企業應當在其資質等級許可的范圍內承包工程。

  第四章監督管理

  第十七條外商投資建筑業企業的資質等級標準執行國務院建設行政主管部門頒發的建筑業企業資質等級標準。

  第十八條承攬施工總承包工程的外商投資建筑業企業,建筑工程主體結構的施工必須由其自行完成。

  第十九條外商投資建筑業企業與其他建筑業企業聯合承包,應當按照資質等級低的企業的業務許可范圍承包工程。

  第二十條外資建筑業企業違反本規定第十五條,超越資質許可的業務范圍承包工程的,處工程合同價款2%以上4%以下的罰款;可以責令停業整頓,降低資質等級;情節嚴重的,吊銷資質證書;有違法所得的,予以沒收。

  第二十一條外商投資建筑業企業從事建筑活動,違反《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國招標投標法》、《建設工程質量管理條例》、《建筑業企業資質管理規定》等有關法律、法規、規章的,依照有關規定處罰。

  第五章附則

  第二十二條本規定實施前已經取得《外國企業承包工程資質證》的外國企業投資設立外商投資建筑業企業,可以根據其在中華人民共和國境內承包工程業績等申請相應等級的建筑業企業資質。

  根據本條第一款規定已經在中華人民共和國境內設立外商投資建筑業企業的外國企業,設立新的外商投資建筑業企業,其資質等級按照建筑業企業資質管理規定核定。

  第二十三條香港特別行政區、澳門特別行政區和臺灣地區投資者在其他省、自治區、直轄市投資設立建筑業企業,從事建筑活動的,參照本規定執行。法律、法規、國務院另有規定的除外。

  第二十四條本規定由國務院建設行政主管部門和國務院對外貿易經濟行政主管部門按照各自職責負責解釋。

  第二十五條本規定自20xx年12月1日起施行。

  第二十六條自20xx年10月1日起,1994年3月22日建設部頒布的《在中國境內承包工程的外國企業資質管理暫行辦法》(建設部令第32號)廢止。

  第二十七條自20xx年12月1日起,建設部和對外貿易經濟合作部聯合頒布的《關于設立外商投資建筑業企業的若干規定》(建建[1995]533號)廢止。

建設部網站

  20xx年11月1日

建筑公司管理制度15

  第一章 入職指引

  第一節 入職與試用

  一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德。

  二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

  三、入職

  第二節 考勤管理

  一、工作時間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7 。5小時。其中:

  周一至周五:上午:8:30-12:00

  下午:13:30-17:30為工作時間

  12:00-13:30為午餐休息

  周六:上午:8:30-12:00為工作時間

  實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施。

  二、考勤

  1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

  2、遲到、早退、曠工

  (1)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發薪金10元。

  30分鐘以上1小時以內者,每次扣發薪金20元。

  超過1小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。

  (2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。

  曠工一次扣發一天雙倍薪金。

  年度內曠工三天及以上者予以辭退。

  3、請假

  (1)病假

  a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內,即8:30-9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經人事部門核定后,由公司給予工作安排。

  (2)事假:緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。

  4、出差

  (1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。

  (2)出差人員原則上須在規定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經權責領導簽字按出差考勤。

  5、請假出差批準權限:

  三天以內由直接上級審批,三天以上十天以內由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。

  6、加班(1)加班應填寫《加班單》,經部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統一以《勞動合同》約定標準為基數,以天為單位計算。

  (2)加班工資按以下標準計算:

  工作日加班費=加班天數×基數×150%

  休息日加班費=加班天數×基數×200%

  法定節 日加班費=加班天數×基數×300%

  (3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。

  (4)公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。

  (5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。

  7、考勤記錄及檢查

  (1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。

  (2)人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。

  (3)對于在考勤中弄虛作假者一經發現,給予100元以上罰款,情節 嚴重者作辭退處理。

  第四節 人事異動

  一、調動管理

  1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。

  2、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發文通報。

  3、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。

  4、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統中進行信息置換。

  5、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。

  二、辭職管理

  1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。

  2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。

  3、員工填寫《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續。

  4、人事部門統計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。

  5、員工到財務部辦理相關手續,領取薪金。

  6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。

  三、辭退管理

  1、見本手冊第一章

  2、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查后報總裁批準。

  3、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發《離職通知書》。

  4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續,領取薪金和離職補償金。

  5、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。

  6、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。

  第二章 行為規范

  第一節 職業準則

  一、基本原則

  1、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章 制度。

  2、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

  3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協作。

  4、公司內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。

  二、員工未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:

  1、以公司名義考察、談判、簽約

  2、以公司名義提供擔保或證明

  3、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息

  4、代表公司出席公眾活動

  三、公司禁止下列情形兼職

  1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

  2、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手

  3、所兼職工作對本單位構成商業競爭

  4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

  四、公司禁止下列情形的個人投資

  1、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的

  2、投資于公司的客戶或商業競爭對手的

  3、以職務之便向投資對象提供利益的

  4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

  五、員工在對外業務聯系中,若發生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。

  六、保密義務:

  1、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。

  2、員工未經授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。

  第二節 行為準則

  一、工作期間衣著、發式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發,女士不留怪異發型,不濃妝艷抹。

  二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

  三、禁止在辦公區內吸煙,隨時保持辦公區整潔。

  四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,xx公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。

  五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧嘩。

  六、遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

  七、文具領取應登記名稱、數量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節 約使用。

  八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

  九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規定保存。

  十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。

  十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:

  1、如果公司有相應的管理規范,并且合理,按規定辦。2、如果公司有相應的管理規范,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,并及時向制定規定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。3、如果公司沒有相應的規范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

  第三節 獎懲

  一、獎懲種類

  獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎

  金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。

  二、獎勵條件

  1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者

  2、研究創造成果突出,對公司確有重大貢獻者

  3、生產技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動,表現優秀者

  5、節約物料、資金,或對物料利用具有成效者

  6、遇有突變,勇于負責,處理得當者

  7、以公司名義在市級以上刊物發表文章者

  8、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者

  9、具有其他特殊功績或優良行為,經部門負責人呈報上級考核通過者

  三、懲罰條件

  1、違法犯罪,觸犯刑律者

  2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者

  3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者

  4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者

  5、泄漏科研、生產、業務機密者

  6、謾罵、毆打同事領導,制造事端,查證確鑿者

  7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者

  8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施

  9、管理和監督人員未認真履行職責,造成損失者

  10、遺失經管的重要文件、物件和工具,浪費公物者

  11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者

  12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發生錯誤者

  13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人

  14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者

  15、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者

  16、拒不接受領導建議批評者

  17、無故不參加公司安排的培訓課程者

  18、發現損害公司利益,聽之任之者

  19、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為

  四、獎懲相關規定

  1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行,行政處罰和經濟處懲可同時執行,獎懲輕重酌情而定。

  2、獲獎勵的員工在以下情況發生時,將作為優先考慮對象:(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動(2)學習培訓機會(3)職務晉升、加薪(4)公司高層領導年終接見

  3、一年內功過相當可抵消,但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下:(1)大過一次與大功一次(2)記過一次與記功一次(3)警告一次與表揚一次

  4、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。

  5、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經總經理審批。

  6、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴,人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。

  第三章 薪酬福利制度

  第一節 薪酬

  一、薪酬

  1、原則:以貢獻、能力、態度和責任為分配依據,遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。

  2、適用對象:本公司所有正式員工。

  3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。

  (1)崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應不同的崗位工資級別。

  (2)工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。

  (3)學歷工資根據員工所具有的學歷水平來確定。

  (4)績效工資根據公司對員工考評結果確定。

  4、工資制度

  (1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經總裁批準的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金。

  (2)提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。

  (3)結構工資制。適用于中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。

  (4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務人員。

  (5)計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。

  (6)新進人員工資:試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的70%發放,試用期內無浮動工資。

  5、公司按實際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月15日,支付上月薪酬。若遇節 假日,順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取,正式員工以個人銀行帳戶形式領取。

  二、調整機制

  1、集團薪酬管理是根據公司實際發展情況,聯系市場薪資水平與人力資源供求情況實行“市場化動態薪酬管理”。管理委員會于每年底進行議薪,人事部門根據公司效益及社會同行業工資變化情況,提出薪資水平合理化調整建議后報管理委員會審議。

  2、員工工資級別調整的依據:

  (1)公司范圍的工資調整。根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司范圍的員工工資水平。

  (2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。

  (3)職級變更。員工職級發生變動,相應調整其在該職級內的基本工資。

  (4)員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調崗位薪金。

  (5)根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金,以及時激勵優秀、督促后進。

  3、崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發有關通知的下月一日起執行;崗位薪金降級從公司下發有關通知的當月起執行。

  第二節 福利

  1、假期

  (1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。

  (2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:

  a元旦(公歷1月1日)

  b 春節(農歷新年初一、初二、初三)

  c勞動節 (公歷5月1日、2日、3日)d 。國慶節(公歷10月1日、2日、3日)

  e婦女節 (3月8日,女員工放假半天)

  (3)婚假凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,可憑結婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。

  (4)產假凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式女員工,持醫院證明書可申請有薪產假90天(含休息日和法定節假日),晚育的順產120天,難產135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

  (5)男員工護理假7天,晚育者為15天(限在女方產假期間,含休息日和法定節 假日)。

  (6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。

  (7)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規辦理。

  (8)公假員工參加國家法律規定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在部門及人事部門批準的',可按上班時間計發薪資。

  (9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資80%計發病假工資,累計十天以上者按基本工資50%計發病假工資,醫療期限的確定按國家相關規定執行。

  (10)休假規定員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間,協商安排休假具體事宜。因工作原因,未能休以上(3)-(7)項假期的,按休息日加班標準給予工資補貼。

  2、保險:公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險。

  3、賀儀與奠儀

  (1)正式員工結婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。

  (2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。

  4、過節費公司視經營情況在法定節日或公司紀念日發放賀金或賀禮。

  5、健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。

  6、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。

  第四章 培訓、考核與發展

  第一節 培訓管理

  一、培訓目的:塑造企業文化,促進人力資源增值,提升經營績效。

  二、培訓原則:員工培訓需求與公司發展需要相結合。

  三、公司培訓管理的常設機構是培訓組,隸屬人力資源部,:除培訓發展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團范圍內選拔產生。

  四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。

  1、一級培訓由人力資源部主辦,負責集團中級以上人員(含分子公司總經理)管理培訓,集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。

  2、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦,負責本單位業務培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結束到人力資源部備案。五、培訓積分制1、培訓組每年初將根據公司發展戰略及培訓需求調查結果,確定培訓課程設置及相應學分,參加培訓并通過考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案,記錄每年度培訓測試成績、積分。

  2、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調整一次。正式員工績效考核將結合本人全年培訓積分進行,積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分,否則僅提升為代理職務。

  3、公司全員培訓及特別要求的重要培訓,無論積分是否達標,均需參加。

  4、公司規定的培訓課程,人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應向人事部門請假。

  六、員工自我培訓

  1、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關的學歷學位考試、職稱考試、執業資格考試。資歷考試如確需占用工作時間,可憑培訓考試機構的證明,經人事部門主管負責人審核,獲準后按公假處理。

  2、員工在職參加與本崗位有關的學歷教育或培訓時,確需占用周六工作時間的,可憑入學證明,經部門及人事部門負責人審核、獲準后,按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時,應服從公司安排。

  3、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據。

  七、培訓費用報銷

  1、人力資源部根據年度培訓規劃制定一級培訓費用預算,報總裁批準。

  2、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據培訓計劃提報預算,經人力資源部審查后報總裁批準。

  3、集團總部外派培訓費用1000元以內,由人力資源部審批,1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預算范圍內的由本公司總經理審批。訓費用超過1000元者需與公司簽訂《培訓協議》,約定服務期限,培訓結束后培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔,經培訓主管簽字后,方可報銷費用。

  4、員工培訓后在公司工作時間未滿《培訓協議》約定年限,公司有權按協議追究相應責任。

  第二節 績效考評

  一、考評目的1、通過對員工能力、努力程度以及工作業績進行分析評價,把握員工工作執行和適應情況,確定人才開發的方針政策及教育培訓方向,合理配置人員,明確員工工作的導向。

  2、保障公司高效運行。

  3、充分發揮激勵機制作用,實現公正合理及民主管理,激發員工工作熱情,提高工作效率。

  二、考評原則

  1、以績效為導向原則。

  2、定性與定量考評相結合原則。

  3、公平、公正、公開原則。

  4、多角度考評原則。

  三、考評周期

  1、月度考評:月度考評的主要內容是本月的工作業績和工作態度。月度考評結果與工資直接掛鉤。生產人員進行月度考評。

  2、季度考評:季度考評的主要內容是本季度的工作業績和行為表現。季度考評結果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行年度考評。事務人員、營銷人員、技術研發人員、管理人員(高層管理者外)進行季度考評。

  3、年度考評:年度考評的主要內容是本年度的工作業績、工作能力和工作態度,進行全面綜合考評,年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據。公司所有員工均進行年度考評。

  四、考評程序

  相關考評者對被考評者提出考評意見,人事部門將考評結果進行匯總,并報考評委員會審批,由被考評者的直接上級將審批后的考評結果反饋給被考評者,并就其績效和進步狀況進行討論和指導。人事部門將考評結果歸檔,同時用于計算績效工資及獎金。

  五、結果分級

  考核等次分為五級,分別是優、良、中、基本合格、不合格。隔級上級根據所管部門人員數綜合考慮,確定考核等次,但“優”不得超過分管總人數的10%,“優”與“良”之和不超過分管總人數的30%。

  定義超越崗位常規要求;完全超過預期地達成了工作目標完全符合崗位常規要求;全面達成工作目標,并有所超越符合崗位常規要求;保質、保量、按時地達成工作目標基本符合崗位常規要求,但有所不足;基本達成工作目標,但有所欠缺不符合崗位常規要求,不能達成工作目標得分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下。

  六、結果

  使用考評結果可作為以下幾類人事工作的依據:

  1、職務晉升:年度考評為優或連續兩年年度考評為良的員工,優先列為職務晉升對象。

  2、職務降級:年度考評一次不合格或連續兩年基本合格的員工給予行政降級處理。

  3、工資晉升:年度考評為優或年度考評連續兩次為中等以上的員工,在本工資崗位級別內晉升檔次。

  4、降檔:季考評連續兩次不合格的人員進行工資降檔;年終考評結果不合格或連續兩年年度考核基本合格的進行工資降檔。

  5、培訓:根據績效統計分析結果,制訂培訓規劃,有重點、有針對性地開展培訓。

  、職業發展指導:根據績效統計分析結果及雙向溝通,修正員工職業發展設計。

  七、申訴及處理

  被考評者對考評結果持有異議,可以直接向管理委員會申訴。管理委員會在接到申訴后,一周內必須申訴的內容組織審查,并將處理結果通知申訴者。

  第三節 職業發展

  一、公司為每位員工提供持續發展機會,鼓勵員工通過工作和自我學習不斷提高自己。在出現職位空缺情況下,具有敬業、協作、學習、創新精神的員工將獲得優先的晉升和發展機會。

  二、結合個人特長及在公司崗位職責,員工填寫《員工職業發展規劃表》、《員工能力開發需求表》,人事部門協助員工所在部門為每位員工建立職業發展檔案。

  三、人事部門根據新員工入職前的職稱、學歷及調整后的崗位設定級別。試用期滿合格,部門負責人根據工作能力及表現確定轉正定級意見。

  四、新員工入職后,由部門負責人擔任職業輔導人,幫助新員工明確職業發展方向,促進員工個人發展。被輔導人的工作表現及未來在公司職業發展將成為考核部門負責人指標之一。

  五、員工職業發展通道

  職務職級管理類 專業技術類 業務類

  1、高層管理人員 資深xx師資深 業務員

  2、中層管理人員 高級xx師高級 業務員

  3、基層管理人員xx師二級業務員

  4、助理xx師一級業務員5xx員初級業務員

  六、如果符合以下條件,員工將有機會獲得晉升:

  1、職業道德良好

  2、工作業績突出

  3、工作能力強

  4、熟悉擬晉升職務工作

  5、上年度考核成績“良”以上

  6、完成規定培訓積分

  第五章 員工權益

  一、勞動安全

  1、公司為員工提供安全的工作環境及必要的勞動保護。

  2、在災害條件下堅守崗位的員工,當人身安全面臨危險時,應撤離至安全地帶。

  3、保管公司財產的員工,接到預警信號后,在確保生命安全的前提下,應立即采取有效措施保護公司財產安全 。

  二、權利保障:

  1、員工享有法律規定和公司制度賦予的咨詢權、建議權、申訴權與保留意見權,公司對這些權利予以尊重和保障。

  2、對下列情況,員工有權提出申(投)訴以得到公正待遇:

  (1)認為個人利益受到不應有的侵犯;

  (2)對處理決定不服;

  (3)對公司的經營管理措施有不同意見;

  (4)發現有違反公司各項規定的行為;

  3、申(投)訴方式:

  (1)逐級申訴或向公司人事部門、集團監察委員會直至總裁提出申(投)訴;

  (2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;

  (3)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。

  (4)受理申(投)訴者應在五個工作日內給予回饋。

  (5)對處理結果及反饋意見不滿意的可繼續向上一級申訴。

  (責任編輯:小云)

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