銷售人員崗位職責【共15篇】

　　在現(xiàn)在社會，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的銷售人員崗位職責，歡迎大家分享。

銷售人員崗位職責1

　　1、負責公司的海外市場開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品海外銷售計劃;

　　2、負責尋找代理商,進行銷售區(qū)域市場代理商開發(fā)與維護,以及銷售區(qū)域市場推廣工作;

　　3、根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略,積極完成銷售量指標,擴大公司在海外市場上的.知名度和占有率;

　　4、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求,解決客戶就銷售,產(chǎn)品,售后提出的問題;

　　5、維護老客戶,開發(fā)新客戶,建立、健全客戶資料,定期回訪客戶;

　　6、掌握市場信息、客戶需求及競爭對手的動態(tài),并為公司提出改善建議。

銷售人員崗位職責2

　　1、在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷售工作;

　　2、于同不良的風氣挑戰(zhàn),如有不良行為發(fā)生,應及時制止,并向售樓處負責人和公司領(lǐng)導反映;

　　3、在做好自己本職工作的`基礎上,給予新員工業(yè)務上的幫助,共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗;

　　4、如發(fā)現(xiàn)銷售中(工程、定位、價格、廣告、資料、手續(xù)等)出現(xiàn)問題,及時向售樓處負責人和公司領(lǐng)導匯報,提出個人建議;

　　5、銷售人員必須以銷售為主要目的,認真出色完成銷售任務和售 事服務工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問;

　　6、嚴格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行,如有特殊情況,需經(jīng)售樓處負責人上報,經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實施。

銷售人員崗位職責3

　　1、管理店內(nèi)的日常事務；

　　2、了解店內(nèi)各工作流程，協(xié)調(diào)處理店內(nèi)工作及突發(fā)事件；

　　3、熟悉店內(nèi)所有產(chǎn)品及項目，有一定銷售產(chǎn)品的能力；

　　4、了解公司相關(guān)管理規(guī)定，服從上級領(lǐng)導管理；

　　5、完成上級交辦的`臨時性任務。

銷售人員崗位職責4

　　1、組織開展市場運作，執(zhí)行相關(guān)產(chǎn)品的市場營銷活動計劃，并做出相應的'分析與反饋；

　　2、尋找潛在合作伙伴，與潛在合作伙伴進行商務洽談和簽約；

　　3、行業(yè)渠道建設，渠道管理和渠道關(guān)系維護等工作；

　　4、開拓、建立地區(qū)市場渠道，解決銷售過程中存在的問題；

　　5、地區(qū)市場狀況競爭品牌的信息進行調(diào)研反饋；

　　6、制定當?shù)氐氖袌鐾茝V計劃及方案；

　　7、通過互聯(lián)網(wǎng)獲取資訊。

銷售人員崗位職責5

　　1．根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營計劃擬定營銷方針和銷售策略計劃并分解實施。

　　2．與市場部及其他部門合作，組織開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務。

　　3．定期或不定期回訪重點客戶，建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系。

　　4．全面實施銷售預算，建立銷售團隊激勵機制，激發(fā)銷售人員進行客戶開拓和維護的熱情。

　　5．參與市場調(diào)研，策劃參加國內(nèi)外展會，掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況并有獨特見解。

　　6．深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息并反饋給領(lǐng)導，為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展和價格定位的戰(zhàn)略依據(jù)

　　7、負責品牌產(chǎn)品在網(wǎng)店上的`銷售、物流管理和售后服務工作及日常維護管理工作，在淘寶、慧聰網(wǎng)、水暖和潔具網(wǎng)上進行產(chǎn)品銷售，規(guī)范全國網(wǎng)絡銷售管理；

　　8、負責網(wǎng)上客戶從客服轉(zhuǎn)交的客戶接單、接洽及通知全國各地區(qū)經(jīng)銷商發(fā)貨、收款等業(yè)務流程；

　　9、引導客戶訂貨，減輕庫存壓力；

　　10、錄入銷售訂單，確保數(shù)據(jù)的準確性，以便與財務對賬。

　　11、負責及時完成上級安排的其它工作售前咨詢，為客戶解決銷售過程中的問題

　　12、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

　　13、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結(jié)構(gòu)的變化。

　　14、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關(guān)注其變化并適時做出應對。

　　15、管理開發(fā)好自己的客戶。

銷售人員崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、負責根據(jù)銷售定單制訂后續(xù)一系列計劃，跟蹤計劃的到位情況，及明反映各種問題和生產(chǎn)執(zhí)行計劃及合同的完成情況，保證生產(chǎn)任務順利及時完成；

　　2、負責審核生產(chǎn)預算費用，控制生產(chǎn)成本；生產(chǎn)完成率的統(tǒng)計、管控，及時反饋各部門

　　3、負責組織制定公司經(jīng)營計劃、項目開發(fā)節(jié)點計劃、項目總體控制計劃，并對計劃執(zhí)行情況進行分析總結(jié)，及時提出預警或調(diào)整建議；

　　4、負責根據(jù)年度經(jīng)營計劃和項目節(jié)點計劃及其他工作計劃完成情況，協(xié)助開展工作計劃考核；

　　5、負責公司流程體系的優(yōu)化與維護，定期組織檢查和監(jiān)督公司制度和業(yè)務流程管理體系執(zhí)行情況，組織、跟進公司各級計劃的制訂。

　　二、任職要求：

　　1、有較強的`責任心、服務意識、語言表達能力及溝通能力，能承受較強的工作壓力。

　　2、良好的數(shù)據(jù)分析能力、邏輯思維能力和一定的管理協(xié)調(diào)能力；

　　3、熟練使用辦公軟件，且具備一定水平的PPT制作功底。

銷售人員崗位職責7

　　1、認真完成,如實填寫客戶登記表(如電話次數(shù),來訪人數(shù),成交情況,認知途徑等),每日下班前交助理處統(tǒng)計。

　　2、正確填寫認購書,帶領(lǐng)客戶交納定金,及時的催促客戶按時簽定購房合同、交納各期樓款及辦理相關(guān)的按揭手續(xù)，客戶跟蹤工作要做到善始善終。

　　3、銷售資料及客戶資料就是最重要的武器，銷售人員應妥善保管，絕不應出現(xiàn)丟失現(xiàn)象。

　　4、發(fā)現(xiàn)難題或其他事情應當天記載，在每周例會時提出（重大事項應即時提出），由銷售經(jīng)理集中反饋回公司研究、解決。

　　5、通過接待購房客戶,了解客戶需求,找出工作中存在的問題,及時將信息反饋給主任或助理,并提出銷售合理化建議；

　　6、每月及年終時向銷售主管提交個人工作總結(jié)，總結(jié)內(nèi)容要真實的反饋工作及客戶的情況。

　　7、銷售業(yè)績是衡量一位銷售代表工作成績的重要指標，每一位銷售代表都應盡力提高個人銷售技能、

　　8、銷售人員要建立個人銷售檔案,做到對客戶情況非常了解，經(jīng)常追蹤業(yè)主反饋業(yè)主對樓盤的意見和建議；

　　9、愛護售樓部財物,以主人翁精神樹立成本意識,節(jié)水節(jié)電,不煲“電話粥”；

　　10、維護公司財產(chǎn)安全：有義務對公司的任何財產(chǎn)安全負責。

　　11、同事之間互相監(jiān)督：無論是上級、下級還是現(xiàn)級，都有義務監(jiān)督權(quán)，發(fā)現(xiàn)同事中有損公司或他人形象的.利益、拒不執(zhí)行公司指令、違反公司規(guī)章制度等等不良行為者，應予以制止，制止不果時，應及時向上級主管匯報。

　　12、尊重領(lǐng)導團結(jié)同事：對上級領(lǐng)導要尊重，不向上級領(lǐng)導討價還價，對同事要團結(jié)，不相互拆臺、拉幫結(jié)派。

　　13、高風亮節(jié)寬宏大度，不斤斤計較，在集體利益與個人利益發(fā)生沖突時，要先從集體角度考慮，積極維護集體利益，先集體后個人、先人后已。

　　14、干好本職工作的同時，要積極為公司整體發(fā)展著想，多向公司提出合理化建議

　　15、自覺維護公司銷售機密,切勿將公司的銷售情況、價格等策略泄露給競爭對手；

　　16、銷售人員不得與客戶做私下買賣交易，更不容許將客戶資料透露他人，違者給予立即開除。

　　17、助理是主任的助手負責日常的銷售中心管理工作，值日生則是當日銷售中心接待工作的監(jiān)督負責人，所有的銷售人員必須服從助理及當值人員的工作安排，任何工作都必須遵循先服從后討論的原則。

　　18、銷售人員在銷售過程中，不私自承諾客戶公司未規(guī)定的事項，

銷售人員崗位職責8

　　職位要求：

　　1、熟悉美容、化妝品行業(yè)市場拓展模式及有行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，無行業(yè)經(jīng)驗者亦可；

　　2、具有良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。

　　3、較強的.市場敏感度，優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力。

　　4、具有團隊精神，較強管理、組織及實施能力。

　　崗位職責：

　　1）、在營銷總監(jiān)指導下，制定銷售計劃并落實執(zhí)行；

　　2）、關(guān)注市場動態(tài)，針對重點市場和客戶根據(jù)市場需求，積極采取有效措施，保證客戶的穩(wěn)定，銷售目標實現(xiàn)；

　　3）、對下屬團隊負責，給予銷售代表業(yè)務指導、培訓，并監(jiān)督其工作開展，完成相應績效考核工作；

　　4）、定期向上級進行述職，提供市場分析報告，向產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)部門提供合理化改進改善建議；

　　5）、負責大客戶客情關(guān)系維護，應收賬款回款工作；

　　6）、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時事項。

　　崗位要求：

　　1）、大專及以上學歷，文秘、營銷專業(yè)或食品相關(guān)專業(yè)；

　　2）、具有5年以上同行業(yè)銷售工作經(jīng)驗，2年以上同崗位工作管理經(jīng)驗；

　　3）、具有較強的談判能力，溝通協(xié)調(diào)能力，敏銳的市場洞察力，組織與應變能力；

　　4）、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系者優(yōu)先；

　　5）、形象好氣質(zhì)佳；

銷售人員崗位職責9

銷售人員崗位職責10

　　房地產(chǎn)銷售人員崗位職責

　　職位描述

　　相信自己嗎敢嘗試嗎高薪等你挑戰(zhàn)!

　　1.職位描述因為我們商圈與門店在一起

　　2.在店內(nèi)與客戶電話溝通;不知如何開口不要緊，有詳細的文字資料輔助

　　3.積累客戶與房源資源;店里系統(tǒng)大量的積累和完善的盤源信息，幫助你完成前期積累

　　4.詳細了解客戶的需求，做好信息的合理匹配;

　　5.根據(jù)客戶的意向，帶客戶看房并進行周邊環(huán)境的介紹;

　　6.進行商務談判，促成房產(chǎn)經(jīng)紀買賣和租賃業(yè)務成交。從帶看到成交，師傅一對一幫扶，帶你成功挖掘第一桶金

　　7.提高自身學習力和修養(yǎng)。我們面對的都是高端客戶，公司會有系統(tǒng)完善的'培訓幫助你提升

　　8.為客戶提供良好的服務;服務客戶為第一要旨，源源不斷的老客戶介紹才會接踵而來

　　我對你的要求:

　　1.18周歲以上，統(tǒng)招大專及以上學歷，專業(yè)不限;

　　2.抗壓能力強，能夠吃苦耐勞，有強烈的企圖心;

　　3.有毅力，具備良好的溝通能力;

　　房地產(chǎn)銷售人員崗位

銷售人員崗位職責11

　　(1)掌握樓盤的結(jié)構(gòu),功能,技術(shù)指標及工程造價,能給客戶提供合理化建議,并熟練地回答客戶提出的問題;

　　(2)善于辭令而不夸夸其談,待人誠,與客戶保持良好關(guān)系,為企業(yè)與樓盤樹立良好形象;

　　(3)服從工作安排,工作積極主動,有開拓精神,能不失時機的推銷企業(yè)樓盤;

　　(4)代理法人與客戶簽訂業(yè)務合同,并及時將合同上交銷售主管審核后執(zhí)行;

　　(5)努力做好售后服務工作,及時走訪客戶,反饋樓盤質(zhì)量信息;

　　(6)每天向銷售主管匯報工作情況,定期進行工作總結(jié),并據(jù)市場信息對下階段工作進策劃,提高工作的'計劃性和有效性;

　　(7)負責及時回收樓款;

　　(8)努力學習知識,擴大知識面,提高自己的社交能力,促進業(yè)務水平的提高;

　　(9)熟悉法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;

銷售人員崗位職責12

　　1、電話銷售員應具備創(chuàng)業(yè)熱情，富有競爭意識，與商務員一起高效超額的完成銷售任務；

　　2、電話銷售員要隨時保持良好的儀態(tài)、儀表，良好的文明用語，良好的服務意識和服務質(zhì)量；

　　3、電話銷售員應熟悉勝維系統(tǒng)銷售模塊的操作，并嚴格按照操作流程進行操作；

　　4、電話銷售員負責商品的銷售，在銷售商品的時候應按照先進先出、近期先出，零散先出的原則開具銷售出庫單，以避免商品近效期、過期而造成損失；

　　5、電話銷售員開具銷售出庫單時應注意商品的有效期，過期商品切勿打印出來，并應及時上報；

　　6、電話銷售員開單時發(fā)現(xiàn)短缺或缺貨商品應做好登記，并上報；

　　7、電話銷售員應嚴格按照客戶的類別，選擇打印格式；

　　8、電話銷售員負責客戶的跟蹤，電話銷售員務必跟蹤負責區(qū)域的所有客戶，發(fā)現(xiàn)未下單的客戶應登記，1周未下定單的.客戶應讓區(qū)域商務員前往了解維護；

　　9、電話銷售員負責貨款的催收，電話銷售員在接到主管對客戶的貨款催收時，應在當日對客戶進行貨款催收，并讓商務員前往了解維護，催收貨款；

　　10、電話銷售員負責內(nèi)部促銷商品及銷售推廣方案的銷售推廣，并按下達的任務積極高效的完成任務；

　　11、電話銷售員應不斷學習銷售技能，提高銷售水平；

　　12、敬業(yè)愛崗、愛護公司財產(chǎn)。

銷售人員崗位職責13

　　1、大專以上學歷，性別不限，普通話標準，語言表達清晰、流暢；具有優(yōu)秀的溝通能力、團隊協(xié)作精神以及分析研究能力；

　　2、有銷售保險、股票、期貨、外匯、黃金等金融從業(yè)經(jīng)歷或者銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、對金融行業(yè)的濃厚的'興趣，有較強的溝通能力與自我營銷能力及良好的協(xié)調(diào)能力；勇于挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)高薪。

銷售人員崗位職責14

　　崗位職責：

　　1、建立客戶資料管理檔案，根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;

　　2、完成負責區(qū)域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的'管理。

　　3、與客戶保持良好的溝通，跟蹤客戶需求及回饋意見，根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息。

　　4、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理;銷售客服崗位職責。

銷售人員崗位職責15

　　職責描述：

　　1、任職資格：

　　（1）專科及以上學歷，電子商務、市場營銷、及經(jīng)濟學類專業(yè)等；

　　（2）性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　（3）具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

　　（4）有責任心，能承受較大的`工作壓力。

　　2、崗位職責：

　　（1）按制定任務指標完成客戶資料收集；

　　（2）建立客戶關(guān)系，按月完成銷售任務；

　　（3）熟悉掌握公司產(chǎn)品，了解行業(yè)知識；

　　（4）開發(fā)潛在客戶，建立渠道資源；

　　（5）按月完成應收帳款；

　　（6）完成部門領(lǐng)導交辦的其他工作

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