銷售口才實戰訓練

銷售口才實戰訓練1

　　1、謹慎說話銷售員要謹慎說話，面對客人要有禮謙恭，要根據客人的需求做出相對應的產品推銷，推銷語言要專業、嚴謹、真實、客觀與有針對性，讓你們的交流充滿和諧。

　　2、端正心態作為一個服務行業工作者，你要端正心態，秉承“為人服務、顧客至上”的`理念去進行推銷，與客戶交流要積極、熱忱、大膽、自然，講求誠信，向客戶充分展現你的專業性，讓人感到你是可信任的。

　　3、不斷進修你的銷售口才技巧要與時俱進，不斷更新提高，這表明你要進修了。多看一些好書與新聞能使你增長學識;參加銷售培訓課程有助你提高專業技能;模仿、學習銷售高手的口才技巧，對提高口才很有幫助。

　　4、學會幽默銷語言切忌過于單調、沉悶，你要不時表現出幽默的一面去緩和氣氛，逗趣客戶，讓他的心情得到放松，拉近你們的距離，使你的推銷更順利。

　　5、避免爭論“顧客就是上帝”，他們為你帶來業績與財富，所以值得你恭敬以對。尊重客人，你就要禮貌用語，避免爭論，一旦傷了和氣，你的推銷將被宣告失敗。

　　你的銷售口才是好是壞，在于你有沒有努力進行口才訓練，所以從今天起，你要開始訓練你的銷售口才嘍!

銷售口才實戰訓練2

　　交談的語言

　　1、你被語言冤枉過嗎?

　　有這么樣一個故事叫《該來的不來》：有人請客，看看時間過了，還有一大半的客人沒來。主人心里很焦急，便說：“怎么搞的，該來的客人還不來?”一些敏感的客人聽到了，心想：“該來的沒來，那我們是不該來的啰?”于是悄悄地走了。主人一看又走掉好幾位客人，越發著急了，便說：“怎么這些不該走的客人，反倒走了呢?”剩下的客人一聽，又想：“走了的是不該走的，那我們這些沒走的倒是該走的了!”于是又都走了。最后只剩下一個跟主人較親近的'朋友，看了這種尷尬的場面，就勸他說：“你說話前應該先考慮一下，否則說錯了，就不容易收回來了。”主人大叫冤枉，急忙解釋說：“我并不是叫他們走哇!”朋友聽了大為惱火，說：“不是叫他們走，那就是叫我走了。”說完，頭也不回地離開了。這個故事告訴我們，說話有說話的技巧，一定要顧慮到聽者的立場，對于律師來說，面對客戶、法官，一定要出言謹慎。

　　2、漂亮的語言是職場的好助手

　　對靠說話“吃飯”的律師而言，會漂亮的說話那更是禮儀中不可或缺的一環，也是讓我們能夠接受委托并成功辦理案件的基本功。律師的口才是律師才華的外在表現，在律師職業生涯中，是否能說、是否會說以及言談交際的能力，確實影響著律師業務的成敗。“話不投機”會讓律師失去很多機會，而“金口才”則會讓律師在口吐珠璣的同時攀折下成功的桂冠。語言交流能力是人類社會現代文明的重要體現，也是人在職場重要的基本職業技能之一。律師作為一個靠語言執業的群體，善于表達，善于說服別人，善于向別人推銷自己論點是律師應當具備的基本素養。律師的舉手投足、語言、形體，在律師參加司法實踐過程中起著舉足輕重的作用。但同時，律師也會有一些職業病：說太多!這就要靠律師自己來掌控說話的的“質”和“量”了。

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