銷售內勤崗位職責(優秀15篇)

　　在當今社會生活中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編精心整理的銷售內勤崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷售內勤崗位職責1

　　1、主要負責安排負責區域內客戶的'建檔、發貨、發票、回款等事宜。

　　2、及時提供所有領域內銷售業績庫存的情報及現狀報告。

　　3、積極完成銷售經理安排的相關工作，對收到的客戶信息及時反饋、處理。

　　4、熟悉庫存，根據客戶需求，及時申請訂貨補貨，并及時跟蹤到貨時間。

　　5、完成其他日常工作內容。

銷售內勤崗位職責2

　　職責;

　　1.負責銷售訂單的合同準備、審核以及輔助外勤進行簽訂;

　　2.依據銷售訂單負責備貨、發貨的跟蹤與異常問題的`處理;

　　3.負責接受客戶關于質量、產品規格、包裝、發貨等問題的信息收集，并及時反饋相關部門給予結果的追蹤與反饋;

　　4.銷售成本的統計與初步分析;

　　5.負責銷售數據報表中數據的收集及核對;

　　6.負責督導銷售外勤進行銷售回款的追蹤;

　　7.負責物流發貨計劃的擬定以及備貨監督;

　　8.銷售檔案的管理;

　　9.負責進行客戶滿意度的調查以及結果分析。

　　10.完成主管交辦的其他工作;

　　職位要求：

　　1.大學專科以上學歷，女，35歲以下，管理相關專業;

　　2.有財務知識;懂得進銷存賬目處理;’

　　3.一年以上生產制造業銷售內勤工作經驗;

　　4.良好的溝通能力，嚴謹細致、責任心強;

　　5.誠實、守信，良好的團隊合作精神，有一定的抗壓性;

銷售內勤崗位職責3

　　1.協助銷售經理處理OTC部日常事務;

　　2.接、發、處理和保管一切商務來電來函及文件，對客戶反饋的意見進行及時傳遞和處理;

　　3.協助全國各省區辦理發貨、開票、樣品、委托書和各種資料等事宜;

　　4.協助業務員回款，提供應收賬款及其相關信息;

　　5.每個月度對合同、費用、銷售數據等情況進行統計;

　　6.協助其他部門與OTC部的溝通及相關工作;

　　7.完成領導交給的'其它任務

銷售內勤崗位職責4

　　醫藥銷售內勤助理：

　　1、協助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數據；

　　2、提供分類的業務報表及部門銷售業績的統計、查詢、；

　　3、負責建立、整理代理商檔案、商業檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶信息檔案，確定銷售行為的合法性；

　　4、協助各類銷售會議的.組織和安排工作；

　　5、負責接收和傳遞各區域及員工各種報表和申請；

　　6、負責及時提供市場所需的各類文件資料及樣品；

　　7、做好客戶發貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作；建立發貨、退貨、竄貨臺帳；

　　8、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件；

　　9、做好業務電話的登記工作；

　　10、負責起草、打印銷售部各類文件；

　　11、協助銷售部經理進行業務談判；

　　12、協助部門對銷售人員進行考核；

　　13、嚴守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。

　　任職資格：

　　1、從事醫藥行業銷售內勤工作2年以上，年齡28—35歲；

　　2、對工作認真負責，做事有條理，有較強的責任心。

銷售內勤崗位職責5

　　1、負責營銷部門內部管理工作；

　　2、負責各類行業相關信息匯總；

　　3、負責部門內各種文檔管理；

　　4、負責訂單，交貨等相關文件的書面和電話處理；

　　5、負責公司內部各部門間的'協調溝通；

　　6、負責為銷售人員提供全方位支持；

　　7、定期向領導匯報銷售情況，市場分析和銷售目標達成等情況；

　　8、完成領導交辦的各項臨時工作。

銷售內勤崗位職責6

　　1、負責公司銷售部快件及傳真的收發及傳遞;

　　2、接待銷售部來訪客戶、接聽來電，并針對相關問題進行初步解答，針對不在職權范圍可解答的'問題做好詳細記錄，及時反饋給上級領導;

　　3、負責公司銷售部促銷用品的領用和分發工作;

　　4、做好銷售部信息材料收集、檔案管理、文書起草、文件收發等工作;

　　5、負責與公司營銷中心的聯絡溝通工作及業務信息傳達工作;

　　6、協助辦理面試接待、會議管理、培訓管理、部門活動組織與安排工作;

　　7、參與各項規章制度監督執行，公司績效管理、考勤以及獎懲辦法的執等工作;

　　8、協助部門經理進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。

銷售內勤崗位職責7

　　1.監督銷售人員考勤、任務完成情況、報表完成情況

　　2.傳達銷售總監發布的.公告及落實情況

　　3.每月初核算業務員上個月的提成

　　4. 客戶檔案建立和動態管理

　　5. 經銷合同管理、歸檔及合同跟蹤，建立跟蹤表

　　6.銷人員出差申請和差旅費報銷等工作事宜

　　7.每日發貨物流單通知相應負責人

　　8.內部銷售數據(完成情況)

　　9. 完成銷售部和上級領導交待的其他工作

　　10.銷售部會議的安排和會議記錄

銷售內勤崗位職責8

　　1.負責公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；

　　2.負責銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的.制作、編寫，并隨時匯報銷售動態；

　　3.負責收集、整理、歸納市場信息；

　　4.做好電話來訪工作，及時處理、傳達來電信息；

　　5.做好內務、內部會議記錄等工作；

　　6.協助各片區銷售經理完成銷售流向信息的收集、錄入、統計、分析工作，

　　7.依據公司管理制度準確有效開展銷售費用的會計核算的協助辦理。

銷售內勤崗位職責9

　　崗位職責:

　　1、配合業務員開展客戶公關、售后回訪工作;

　　2、協助營銷部長完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作;

　　3、負責對銷售訂單的審核、制單、發貨、對賬、開票等工作;

　　4、負責銷售統計及分析工作,按進度做好匯報數據統計;

　　5、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作;

　　6、完成本部門的'行政事務性工作,為本部人員提供后勤服務。

　　崗位要求:

　　1、女,年齡20-30周歲,大專及以上學歷,形象氣質佳;

　　2、從事過銷售助理或統計類工作者優先考慮;

　　3、做事認真、細心、負責;

　　4、熟練使用office、PPT等辦公軟件;

　　5、具有服務意識,具有良好的溝通能力,能適應較大的工作壓力;

　　6、機敏靈活,具有較強的溝通協調能力。

銷售內勤崗位職責10

　　1、協助銷售經理完成各類資料的收集、錄入、統計、分析工作。

　　2、負責對銷售訂單的審核工作，同時開據出庫單。

　　3、負責銷售統計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經理。

　　4、負責本部門文件的`收發工作及部門資料的檔案管理工作。

　　5、協助主管進行工作考核等內部管理工作；

　　6、協助進行部門費用管理和控制。

銷售內勤崗位職責11

　　銷售內勤崗位職責

　　１、對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

　　２、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況；督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用

　　３、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；

　　４、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　５、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　６、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；

　　７、 按合同要求給制造商做好銜接工作；

　　８、 根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理；

　　９、 協助業務人員回款；提供應收帳款及其相關信息；

　　１０、 協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　１１、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理

　　１２、 完成領導交給的其他任務。

　　銷售內勤崗位職責

　　銷售內勤部的工作是銷售人員內外交流的橋梁，是客戶聯系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經過嚴格慎密的審核，確保萬無一失，銷售內勤的工作根據其崗位的特性，主要分為以下內容：

　　一、 銷售助理工作職責

　　1、 匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃，督促業務人員的應收賬款；核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用。

　　2、 匯總業務人員每月的詢價此次、出差天數，呈報公司領導，以使對業務人員進行考核。

　　3、 制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對銷售和單單合同執行情況進行跟蹤、督促，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表并歸檔裝訂。將結果報銷售經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

　　4、 接、收、發、保管一切商務來電來函及文件。定期為客戶寄送產品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作，建立客戶檔案，維護客戶信息，分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。

　　5、 按合同要求給制造商做好銜接工作；

　　6、 根據合同編制應收賬款明細，并對應收帳款實施管理；

　　7、 協助業務人員回款，提供應收賬款及其相關信息；負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協助銷售經理收款。

　　8、 協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規定內的'文件如質檢報告、合格證等相關文件的制作；

　　9、 按要求進行市場信息及同行動態收集并每天提供信息簡報，每天整理銷售經理和銷售 專員前一天送貨單據的復核（貨品、單價等）。并上報銷售經理。

　　10、 制定訂電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場，按時完成公司下達的銷售任務；電話拜訪客戶，發送產品資料。

　　11、 協助銷售經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據；每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調度聯系并短信回復客戶和匯報銷售經理。

　　12、根據公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目；未開發票的合同，建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查；

　　13、根據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作；

　　a） 每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；

　　b） 與財務人員做好發貨、回款情況的對接；

　　c） 與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作。

　　14、每月應收對賬函100%完成；

　　15、每天對要到期客戶向業務發短信息提醒。超期應收款未收回的，銷售助理承擔30%的責任。

　　16、完成領導交代的其他任務。

　　二、銷售內勤工作職責

　　1、根據客戶授信金額及授信期限，按公司制訂的當前銷售價格表來執行銷售價格開單。

　　2、根據業務銷售定單及業務提交繳款單及時錄入電腦保證數據的準確性。

　　3、根據銷售定單及客戶分切訂單，與倉庫調度、分切車間溝通安排送貨及分切，以便及時向銷售部及客戶反饋信息。

　　4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題，做好售后服務。

　　5、每天出貨品銷售匯總表，確保內容真實數據準確。

　　6、對時間有一定的管理能力（客戶的開票時間等）。

　　7、對存根單據的裝訂及管理。

　　8、完成領導臨時交辦的其他任務。

　　9、與生產部門密切溝通，從合同的定制、執行、完成、發貨跟蹤，并進行記錄，做到銷售合同有據可查。

　　10、建立客戶檔案管理體系，包括聯系人、合同明細等。

　　11、與物流部門密切溝通，了解產品發貨情況。

　　三、采購助理工作職責

　　1、按公司采購流程下單、簽合同、發貨的跟進，隨時與工廠保持聯系，了解貨物生產周期及到貨時間，并于每周出“采購進貨情況表”（含已訂未發及在途貨物），確保貨物不斷貨、不積壓。

　　2、對公司各類貨物的品名、規格、件裝、令包、用途及產地，隨時掌握貨物庫存情況，并定期向上級匯報與公司相同或類似產品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息，做貨品進、銷建議。

　　3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準確性，及時將貨源信息反饋到銷售部。

　　4、根據倉庫貨物驗收情況，如有不合格貨物，立即上級領導匯報并馬上與廠家聯系，協商書面處理方案，并書面通知財務扣款并負責客訴處理，從接到客訴處理不超過10天，保證無供應、業務或財務抱怨或投訴。

　　5、應付賬款記賬與核對工作（合同、入庫及進項發票三者間品名規格數量及價格一致）的及時性，月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作，保證于次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續齊全的付款申請表，由出納安排付款。

　　6、每月月底按時交應付款報表及對倉庫進行定期盤點。

　　7、每月對訂單、合同及入庫單等相關單據進行聯號裝訂工作

　　8、完成領導臨時交辦的其他任務。

銷售內勤崗位職責12

　　1、負責公司的'銷售合同等文件資料的管理，歸類，整理，建檔和保管。

　　2、負責各類銷售指標的月度，季度，年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態。

　　3、負責收集、整理、歸納市場行情。

　　4、協助銷售經理做好電話來訪工作，電話維護客戶，在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息，妥善處理。

　　5、協助銷售經理做好電話來訪工作，電話維護客戶，在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息，妥善處理。

　　6、經理安排的其他工作。

銷售內勤崗位職責13

　　1、對合同執行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行狀況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用。

　　3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;

　　4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的'結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出狀況進行統計和上報;

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

　　8、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理;

　　9、協助業務人員回款;帶給應收帳款及其相關信息;

　　10、協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　11、按要求進行市場信息收集并每一天帶給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理

　　12、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責14

　　1、支持總監、部門負責人的工作內容，在總監的領導下,負責部門的行政管理等相關工作;

　　2、主要內容是電話溝通，將溝通內容建立文檔及并進行分析，每日制作工作日志，并匯報工作;

　　3、客戶的接待、洽談工作，熟練掌握公司產品、服務等業務介紹，有促成客戶成交的能力，將溝通內容負責匯總、收集等;

　　4、對外及相關部門聯絡接待、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息等工作;

　　5、作為市場營銷部行政助理，協助辦理會議、培訓等的.組織與安排等

　　6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作;

　　7、完成上級交辦的各項工作。

銷售內勤崗位職責15

　　職責：

　　1.負責公司的產品品牌的建設與活動推廣;

　　2.了解和發掘客戶需求及購買愿望，介紹產品的優點和特色;

　　3.及時收集市場各項數據和客戶的建議，為客戶提供專業的咨詢;

　　4.對產品進行管理，進行日銷量的統計;

　　5.積極完成上級領導下達的'各項工作任務。

　　崗位要求：

　　1.18-28歲，有無經驗均可，接受應屆畢業生;

　　2.性格外向，具有較強的邏輯思維能力，能積極面對工作;

　　3.具備優良的職業道德，為人正直、責任心強;

　　4.擅長與人溝通，善于學習，勤奮踏實。

【銷售內勤崗位職責】相關文章：

銷售內勤崗位職責07-15

銷售內勤崗位職責【經典】09-06

銷售內勤的崗位職責11-10

銷售內勤崗位職責06-14

內勤銷售崗位職責03-16

[經典]銷售內勤的崗位職責08-19

銷售內勤崗位職責(熱)08-29

【精】銷售內勤的崗位職責05-02

公司銷售內勤崗位職責05-17

銷售內勤的崗位職責通用06-16