【優秀】銷售部的崗位職責

　　在現在社會，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編收集整理的銷售部的崗位職責，歡迎大家分享。

銷售部的崗位職責1

　　一、崗位職責

　　1.根據酒店經營的要求和市場營銷總監的指示,制定全年廣告及各種宣傳推廣活動計劃,策劃、組織酒店會員制及會員活動,利用各種宣傳媒體和公關渠道迅速樹立起酒店的形象,并逐步提高酒店的知名度。

　　2.廣泛了解和收集各種旅游市場信息,做好各個時期的`宣傳重點和策略。根據市場的要求,策劃好”月月過節”的內容并組織實施(參見附錄”酒店‘月月過節’計劃”)。

　　3.與銷售部門和接待部門密切配合,做好各項接待工作,特別是做好VIP客人的接待工作。

　　4.負責安排制作各種酒店最新宣傳資料,與其它酒店管理系統取得聯系,了解對手的公關策略和手段,并采取相應的措施。

　　5.與各界人士、旅行社、國內外商社、政府機關、新聞單位建立并保持良好的關系,適時做好酒店的形象宣傳。

　　6.定期向新聞媒體發布消息,介紹酒店最新服務項目和管理新動向等。

　　7.主持公關部日常工作,率領并督促下屬準確按時完成各項任務。

　　8.制定公關部工作計劃、管理制度、工作程序以確保上述任務的完成。

　　二、素質要求

　　基本素質:全面掌握公關工作的知識,包括新聞寫作、外語及人際關系處理,熟悉酒店里的經營業務,了解旅游業現狀及發展趨勢。待人熱情友善,親和禮貌,性格外向并善于交際。

　　自然條件:年齡在26歲以上,女性,外表端莊,大方,氣質高雅,精力充沛。身高～米。

　　文化程度:大學本科以上學歷。

　　外語水平:高級英語水平,能熟練運用英語起草公文和進行商務談判。

　　工作經驗:5年以上酒店工作經驗,在四星級以上中外合資酒店擔任過同等職位兩年以上。

　　特殊要求:熟悉印刷業務,熟練操作電腦。大學英語教員為佳。有海外學歷及工作經驗者優先。

銷售部的崗位職責2

　　1；負責市場的調研和預測，掌握市場信息和客戶需求。

　　2；根據市場信息及年銷售任務編制銷售不工作方案。

　　3；負責日常的業務接待，編制簽訂銷售合同。

　　4；根據市場信息負責組織合同評審。

　　5；根據銷售合同下達生產任務書。

　　6；根據對市場的預測建立合理的`平安庫存，及時下達預投方案。

　　7；負責聯系運輸工作。

　　8；負責成品庫的管理工作。

　　9；負責余款的回收工作。

　　10；負責公司的售后效勞工作，妥善處理客戶投訴。

　　11；負責客戶滿意度的調查統計工作，將用戶的意見及時反應到公司。

　　12；為了提高公司在用戶中的信任度，要保證零配件的供給。

　　13；服從公司的統一指揮完成公司臨時交辦的一切任務。

銷售部的崗位職責3

　　一、基本職責：

　　1、遵守公司各項管理制度，服從領導工作安排，認真做好本職工作。

　　2、熟悉分屬區域的交通，熟悉所屬區域的客戶群體，消費情況及其他市場信息。

　　3、拜訪客戶衣著整潔得體，解答客戶疑問耐心仔細，不可與客戶發生口角爭執。

　　4、每日填寫完整的陌生拜訪信息，與每日上午交至辦公室主任處，不交或緩交者扣發當天工資。

　　5、每周整理好本周所有客戶資料，將意向客戶匯總在周會之前交至總經理處，并做好下周計劃及安排。

　　6、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析，每周將分析結果提交至總經理處。

　　7、每月完成公司下發的銷售任務，每月提交月總結報告，做好下月計劃及安排事項。

　　8、年終會議不得以任何理由推辭參加，做好年終匯報工作，認真負責的做好年終總結，明確下年計劃和目標，便于公司制度來年的計劃和安排工作。

　　9、負責與客戶協商方案，報價，簽訂方案及后期的款項收取。

　　10、對新業務員做好帶頭作用，幫助其熟悉業務流程。

　　11、收集及掌握市場信息，了解行業動態，做好有效的工作。

　　12、完成領導交辦的`其他事項。

　　二、工作程序：

　　1、工作流程：拜訪客戶簽訂合同

　　2、每日上午整理好前一天的陌生拜訪客戶情況，填寫信息記錄表交至辦公室主任處。

　　3、在客戶信息積累到一定程度，必須每日定期回訪之前的客戶，填寫回訪記錄表。

　　4、每周六之前將本周回訪信息上交至辦公室主任處。

　　5、新客戶方案報價確定之后跟客戶簽訂一式兩份的合同，一份留存客戶，一份交至辦公室主任處，不可自行保管。

　　6、未簽約客戶如果需要演示，銷售部可根據實際情況自行安排；也可向辦公室主任做情況說明，之后由客服部根據情況安排演示，技術部予以協助配合。

　　7、簽約客戶后期實施，須由本人填寫事實說明，遞交至辦公室主任處，辦公室主任會將次遞呈技術部經理處，技術部經理根據部門情況安排具體人員給予配合。

　　8、對于長期跟蹤的客戶必須每周寫出分析報告，不允許口頭說明，每流失一個客戶必須在2天內寫出分析報告，以上報告內必須提出糾正方案及改進措施。

　　9、定時參加部門及公司召開的周會，月會及年會，不得以任何理由及借口遲到和缺席。

　　三、與各部門的協調工作：

　　1、配合辦公室主任做好辦公室的日常管理工作（參照員工守則）。

　　2、及時上交所需資料延期或未上交者后果自負（每次扣發一天工資為基數）。

　　3、配合技術部確定演示及實施時間，若出現技術員到場而時間未定者責任由本人承擔。

　　4、配合技術部做好后期客戶維護工作，定期回訪已簽約客戶，每月必須回訪簽約客戶的50%及以上。

　　5、定期將市場對產品的反饋信息提交至研發部，方便研發部隊產品進行改進和升級。

　　6、配合辦公室的大件發貨，不允許以任何理由推脫。

　　7、配合技術部協調好客戶關系，便于在實施過程中工作順暢。

　　四、任職要求：

　　1、誠實守信、勤懇耐勞、口齒伶俐、品性堅毅，以銷售工作為樂趣、有挑戰困難和高薪的決心、能夠付諸實際行動和腳踏實地工作，出色的表達能力和說服力，良好的團隊合作精神。

　　2、刻苦耐勞，艱苦奮斗，具備較好的創業精神，能出差；營銷專業、有酒店周邊供應商相關工作經驗優先。

銷售部的崗位職責4

　　二、銷售部業務員崗位職責

　　1．嚴格執行公司的各項規章制度，愛崗敬業，服從領導分工安排，履行自己的職責；

　　2．努力學習業務知識，提高業務素質，加強團隊合作精神，熟悉產品結構，對客戶服務熱情，信息反映及時，努力開拓營銷市場，拓寬銷售渠道；

　　3．根據已簽訂的銷售合同，全面了解并準備訂單資料（包括生產工藝，最終確認樣，面/輔料樣卡等），編制生產任務單，交生產部；

　　4．輔料的制作，如吊牌，洗滌標，說明書，紙箱等，根據客戶的要求，按訂單下達制作；

　　5．及時催收應到賬款，安全收匯；

　　6．做好客戶的.資料收集工作，每單業務結束后，將所有單據，樣卡等整理歸檔，保存；

　　7．遵守職業道德，嚴守商業秘密，不得以任何形式將公司的商業秘密對外泄露。

　　區域經理職責

銷售部的崗位職責5

　　1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，多渠道邀約客戶，開發新客戶，查找潛在客戶，為各個企業完善學問產權服務和供應科技項目規劃；

　　2、帶領團隊，貫徹執行公司的`銷售策略，實現銷售目標；

　　3、依據客戶需求，為客戶制定共性化的科技詢問方案或相關商業服務；

　　4、收集市場客戶信息及動態，有效進行客戶關系的維護和進展，提升意向度。

　　5、負責組織做好商超客戶管理、員工管理、業務管理、進銷存管理等各項工作。

銷售部的崗位職責6

　　1、負責公司產品的銷售及推廣;，能獨立開發市場，完成個人銷售指標;

　　2、開拓新市場，發展新客戶，維護老客戶，增加產品銷售范圍;

　　3、協助監理完成工地施工，完成工程款的催收;

　　4、協助總經理完成其他工程項目及交辦的其他事項。

銷售部的'崗位職責7

　　1、銷售會議通知，會議資料、文件打印分發，會議內容記錄整理。

　　2、對客戶信息進行整理歸類，定期更新客戶資料和進貨情況，做到可以隨時調取相關數據。

　　3、負責銷售下單，收集、匯總各區域業務訂單發送到財務，并協助銷售部經理制作訂單。

　　4、統計每月銷售數據，做到按市場、業務區域、客戶類型分類，統計完成率及增長率。

　　5、做好辦公室文檔、合同、各類銷售文件的建檔、歸類、整理、保管工作。

　　6、業務人員各類報表的催繳、整理，統計報表漏繳數據。

　　7、負責銷售部電話接聽，初步了解來電意圖及客戶類型，再轉接給相關區域負責人。

　　8、網絡信息收集，主動搜索相關網站客戶需求的'信息及工程項目信息，整理并制表向銷售經理匯報。

　　9、公司信息在網絡上的定期發布，管理運作公司官方微博，發送公司產品信息、公司動態，轉發行業信息，以累積更多粉絲擴大品牌影響力。

銷售部的崗位職責8

　　1、負責新客戶來訪電話的.有效信息記錄并及時反饋給銷售經理；

　　2、負責整理制作銷售合同、客戶資料等存檔管理；

　　3、銷售訂單、開票、日常銷售報表等相關行政工作；

　　4、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關系；

　　5、相關市場訊息的挖掘與整理收集；

　　6、銷售貨款的回收；

　　7、其他主管交辦事項。

銷售部的崗位職責9

　　銷售經理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。

　　具體內容分為以下幾項：

　　（一） 負責銷售部行政管理，組織協調銷售部各項日常工作。

　　（二） 負責銷售部工作時間、人員安排，管理、監督銷售部工作紀律。

　　（三） 負責業務員工作行為，形象規范管理。

　　（四） 負責工作環境衛生監督、管理。

　　（五） 負責銷售部銷售業務管理：

　　1、 定各階段銷售目標，根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃，策劃組織實施各項銷售工作。

　　2、 組織安排銷售動態分析，分析項目的市嘗廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據。

　　3、 定期組織安排房地產市場調查與分析，提出市場調查報告，全面掌握市場情況，為公司經營決策提供依據。

　　4、 協調配合業務員與客戶的.談判，監督接待、談判簽約等銷售進程，促進成交，審核合同條款。

　　5、 組織每周銷售例會，總結銷售情況。

　　6、 負責組織業務培訓及考核。

　　7、 制定并組織銷售業務流程、監督實施。

　　8、 制定并組織填寫各類銷售統計報表，監督建立客戶檔案管理。

　　9、 處理各種突發事件，完成公司交辦的其他工作任務。

　　（六）做結傭函，每月統計銷售人員傭金、工資情況，列明細表。

　　職業經理人跳槽后如何利用原有的資源

　　對于資源，我認為談不上利用，而在于如何整合和共同開發這些資源。所以，作為職業經理人到新東家后，關鍵是對原有資源如何進行有效重組，使原有資源添加更多的附加值。當然在整合新舊資源時，前提是不能損害雙方（老東家和新東家）的利益，最好是實現共贏。比如說，企業的需求是多方面的，新老東家很有可能是互為客戶關系，作為職業經理人在交易過程中對信息的掌控度是最高的，這樣的交易會使交易成本降至最低，對雙方都是合算的。作為職業經理人，只要心地無私，光明磊落，完全化市場操作，就根本不用擔心。

　　職業經理人跳槽時最忌諱什么

　　作為職業經理人一定要善始善終，要維護老東家的利益。所以，經理人，特別是核心骨干，最忌“閃電離職”，又“閃電就職”，剛出東家門就進西家院。無論如何一定要作好交接工作，保證企業的穩定運營。

銷售部的崗位職責10

　　1、全面負責本部門日常行政管理；

　　2、負責本部門年度方針目標的分解落實及經營目標的落實與實施；

　　3、負責本部門各項規章制度的建立，完善與推進執行工作；

　　4、負責本部門所有配套銷售業務安排及相關的協調；

　　5、負責公司評審程序，服務控制程序，顧客滿意度調查程序體系的貫徹和執行。

　　6、負責確保年度銷售回款任務的完成；

　　7、負責常規合同正式文本的合同評審及合同簽訂工作；

　　8、完成領導交辦的'其它臨時任務。

　　9、市場開發無調查報告，一年無新市場一次一項考核50元。

　　10、達不到一年一個新用戶，分析、調查不準確，無書面分析報告，給公司造成損失的，一次一項考核10元。

　　11、顧客意見、建議不聞不問，一次考核50元。

　　12、銷售臺帳、電話記錄不健全，一次考核50元。

　　13、售后服務不及時，無記錄，臺帳不健全顧客不滿意，一次一項考核50元。

　　14、無故不完成領導交辦的其他工作，一次考核20元。

銷售部的崗位職責11

　　1、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫；

　　2、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告。研究行業及競品，制定業務策略發展方向，規劃品類，了解生鮮行業發展趨勢，熟悉基地供應鏈采購；

　　3、獨立開發客戶渠道，包括：商超，中央廚房，物流渠道，食品加工廠，進出口貿易渠道；

　　4、組織展開市場運作，與推廣緊密配合，執行相關產品的`市場營銷活動計劃，并做出相應的分析與反饋；建立供應體系包括但不限于：采購合同、采購價格、供應商管理及考核、商業聯合發展、采購計劃編制等等各類流程等；制定合作條款，管理供應商履約行為，與供應商建立長期穩定的合作關系；

　　5、了解、分析、反饋市場競爭情況，協調、處理所負責產品的突發事件；

　　6、電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

銷售部的崗位職責12

　　招聘地區：

　　浙江、山東、廣西、上海、江蘇、湖南、湖北、河南、江西、福建、安徽、四川、云南、北京、遼寧、吉林、黑龍江、河北、天津、內蒙古、山西、陜西、甘肅

　　崗位職責：

　　1、主要負責當地目標連鎖藥店的商務談判，銷售推進及開發等工作。

　　2、熟悉當地連鎖渠道及業務，具備較強的商務談判能力和獨立開發新客戶能力。

　　3、負責轄區目標連鎖客戶的管理，包括完成銷售指標、及時回籠應收帳款、收集流向、協調好退換貨等日常業務。

　　4、能熟悉運用辦公軟件，對連鎖終端銷售數據進行分析、總結。

　　5、負責完成上級交辦的其他任務或部門同事其他協助事項。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，醫藥、營銷類等相關管理專業；

　　2、性格外向，穩重，具備較強的客戶開發能力，具有出色的談判能力，溝通能力和團隊協作精神；

　　3、三年以上醫藥銷售行業工作經驗，熟悉當地連鎖或渠道資源著優先。

　　4、核心素質：高度責任心、主動性、客戶導向服務意識、堅韌抗壓性、良好的團隊精神；

　　5、富有創新意識、擁有不斷學習和探索新領域的`激情，愿與企業共同成長。

銷售部的崗位職責13

　　1.利用網絡條件,推廣銷售公司專利產品，實現盈利。

　　2.根據公司條件和需要，制定新穎的網絡營銷戰略實施方案。

　　3.對公司制定的銷售任務能保證完成。

　　4.為公司高質量提供網絡營銷相關齊詢和建議。

　　5.對自己制定的.營銷方案和計劃的實施有較好效果，并且可以監督。

銷售部的崗位職責14

　　1.協助部門負責人規劃公司的銷售渠道，擬訂渠道管理制度。

　　2.公司銷售團隊的組建、培訓、指導與激勵。

　　3.各類兼業代理業務相關政策研究及管理制度的制定。

　　4.負責與大客戶建立業務合作關系，指導分支機構開展業務合作。

　　5.評估專業中介機構，建立與專業中介機構的業務合作關系。

　　6.關于新渠道開發的策略和計劃，業務政策、費用政策的擬訂。

　　7.建立中介與兼業代理渠道的'績效評估與篩選機制,明確費用管理制度。

　　8.各類業務合作協議文本的擬訂與報批。

　　9.完成部門領導安排的其他工作。

銷售部的崗位職責15

　　1、負責銷售部門的銷售助理工作，協助部門經理完成績效考核;

　　2、負責客戶資料等信息的整理，包含客戶信息收集、客戶跟單、合同簽訂等;

　　3、負責人員招募、引進及員工考核;

　　4、日常報表收集，整理，匯總報告

　　5、協助部門經理完成日常事務，協調與各部門之間的'溝通，解決各項實際問題;

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