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公司行政管理制度

時間:2024-11-08 15:10:18 行政 我要投稿

公司行政管理制度錦集[15篇]

  在現在的社會生活中,很多情況下我們都會接觸到制度,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編精心整理的公司行政管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司行政管理制度錦集[15篇]

公司行政管理制度1

  一、總則

  第一條為加強企業行政事務管理,理順企業內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本制度。

  第二條本制度所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。

  二、檔案管理

  第三條歸檔范圍:企業的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件資料。

  第四條檔案管理要指定專人專責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。

  第五條檔案的借閱與索取

  1、總經理、副總經理及有關人員借閱非密級檔案應通過行政秘書辦理借閱手續,直接提檔;

  2、企業其他人員需借閱檔案時,要經總經理批準,并辦理借閱手續;

  3、借閱檔案必須愛護,堅持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總司理批準方可摘錄和復制,一般內部檔案經行政秘書批準前方可摘錄和復制。

  第六條檔案的銷毀

  1、任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀企業檔案材料;

  2、若按規定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經行政秘書批準后方可銷毀。

  3、經批準銷毀的企業檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監督銷毀。

  三、印鑒管理

  第七條企業印鑒由行政秘書負責保管。

  第八條企業印鑒的使用一律由總經理簽字許可后行政秘書方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。

  第九條企業所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應同一編號登記存檔,以備查詢。

  第十條企業一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其他特殊情況確需開具時,必須經總經理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向企業匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。

  第十一條蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

  四、公文打印管理

  第十二條企業公文的打印工作由行政秘書負責。 第十三條各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字,XXX秘書安排,按價計費。

  第十四條各部分所有打印公文或文件必須一式三份,交行政秘書留底存檔。

  五、辦公及勞保用品的管理

  第十五條辦公用品的.購發。

  1、每月月底前,各部門負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交行政秘書。

  2、行政秘書指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經總司理審批后負責將辦公用品購回,根據實際工作需要有計劃地分發給各個部分。由部分主管具名領回。

  3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的須經行政秘書批準后方可領用。

  4、企業新聘工作人員的辦公用品由行政秘書根據部門負責人提供的名單和用品清單負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。

  5、負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支恰當、用品保管好。

  6、負責購發辦公用品的人員要建立賬本,辦妥入庫、出庫手續。出庫一定要由支付人員具名。

  7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜,嚴格依照規章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。

  第十六條勞保用品的購發。

  勞保用品的配給,由行政秘書根據各部分的實際工作需要同一購買、同一發放。

  六、XXX

  第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立賬本。

  第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數目,檢查包裝是否完好,如發現短缺或損壞,應立即拆包清點數目,如發現實物與入庫單數量、規格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。

  第十九條物資入庫后,應當日填寫賬卡。

  第二十條嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫出庫單,經財務部批準后方可出庫。

  第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經理批準,辦理外借手續。

  第二十二條嚴格管理賬單資料,所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨便涂改。

  第二十三條庫房內嚴禁吸煙,禁止無關工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。

  七、報刊及郵發管理

  第二十四條行政秘書每半年按照企業的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續。

  第二十五條行政秘書每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關部門。有關部門處理后,一周內交由行政秘書統一保管存檔備查。

  第二十六條任何人不得隨便將報刊挪作他用。

  八、附則

  第二十七條行政秘書負責為各部門郵發信件、郵件。 私人信件一概實行自費,貼足郵票,XXX秘書處理。 所有公發信件及郵件一概不封口,由行政秘書進行登記后同一封口,負責寄發。

  各類掛號信須經各部門主管批準,行政秘書登記后方可郵發。

  第二十八條本制度如有未盡事宜或隨著企業的發展有些條款不適應工作需要的,各部分可提出修改意見交行政秘書研究并提請總司理批復。

  第二十九條本制度解釋權歸行政部。 第三十條本制度從公布之日起執行。

公司行政管理制度2

  1、目的和適用范圍

  1.1規范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對外形象。

  1.2本規范適用于公司全體員工。

  2、管理與組織

  2.1本規范由行政部與人力資源部負責檢查和監督執行。

  3、基本規定

  3.1儀表

  3.1.1儀表應端正、整潔。

  3.1.2頭發要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發型和怪顏色。

  3.1.3男員工請不要留長指甲,發不過耳,不留胡須。

  3.1.4女員工上班提倡畫淡妝,要體現清潔健康的形象,飾物的佩帶應得當,不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。

  3.1.5襯衫領口、袖口要清潔。

  3.1.6出席重要場合要符合著裝要求,大方文雅得體。

  3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。

  3.2著裝

  3.2.1員工在周一至周四的工作時間內請著正裝,建議為:

  男士

  西裝:深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝,以不易起皺的面料為最佳。

  襯衫:單色長袖襯衫。

  領帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。

  皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。

  襪子:顏色應以深色、單色為宜,最好是黑色。質地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。

  女士

  職業套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。

  襪子:穿西服套裙必須穿長襪,以中性顏色為主。

  皮鞋:著職業套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。

  3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡單的長或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領帶(若有接待任務、正式會議等必須著正裝、佩帶領帶);應穿長西褲結皮帶,款式、顏色莊重得體,建議以黑、深/淺灰、深藍、棕色等深色或中性色為主。

  3.2.3夏季女士著裝應以莊重、大方、得體的職業套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開衫或裙子;有領有袖的連衣裙配長襪;如穿無袖連衣裙,應外套長袖或短袖的上衣。

  3.2.4如果沒有接待任務、正式會議等,每周五工作時間可著便裝;要求為:

  男士:建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長褲;鞋為便裝皮鞋,運動鞋.

  女士:建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長褲/裙、;鞋為便裝鞋、運動鞋。

  3.2.5任何人、任何時候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進出公司、會見客戶。

  衣冠不整(不整齊、不整潔)。

  穿著短褲、超短裙。

  穿著無領且無袖、過透、過露的服裝。

  穿拖鞋(含拖鞋式涼鞋)。

  3.3接打電話

  3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現公司員工的文化修養及素質,也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。

  3.3.2基本要求

  在電話鈴響三聲之內接起電話;

  接打電話,先說聲“您好”,并主動報出部門、姓名。

  通話言簡意賅,時間不宜過長。

  鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條,并及時轉告。

  盡量減少私人電話,嚴禁撥打信息臺電話。

  3.4言語行為

  3.4.2嚴禁在公司內打架斗毆,互相吵罵。

  3.4.3公司內與同事相遇應點頭表示致意,同事以姓名或職務稱呼;客戶以先生、小姐稱呼,并使用普通話。

  3.4.4站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩不得拖拉散漫。

  3.4.5公司內職員與領導或客戶相遇,應主動讓行,以示禮貌。

  3.4.6公司領導進入辦公室應主動起立相迎。

  3.4.7握手時應主動熱情,不卑不亢。

  3.4.8進入辦公室應輕輕敲門,聽到應答后再進,進門后回手關門不能大力粗暴。

  3.4.9同事之間或部門內部如有業務問題進行討論時,應避免影響他人工作。

  3.4.10請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

  3.4.11在辦公區走廊或通道內請靠右行走,互相禮讓,不要搶行。

  3.4.12未經同意不得隨意翻看同事的'文件、資料等。

  3.4.13辦公時間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。

  3.4.14請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。

  3.4.15厲行節約,減少浪費。

  3.4.16嚴禁在公司內用餐、吃零食。

  3.5個人環境

  3.5.1請保持個人辦公位整潔,辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區請不要隨便張貼。

  3.5.2請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。

  3.5.3有事離開或下班離開辦公位時,請將座椅推入辦公桌下。

  3.5.4下班離開辦公室前,請關閉機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開者請關閉電燈、門、窗、空調等。

  3.6公共環境

  3.6.1除指定地點外(行政部確定并明示),在公司任何地方(包括衛生間)都禁止吸煙。

  3.6.2無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情況需行政總監批準,并報行政部備案)。

  3.6.3員工外衣請統一懸掛指定地方(如衣架等),不要隨意擺放。

  3.6.4請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。

  3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點,請不要用飲用水沖洗杯子。

  3.6.6請不要在辦公區大聲喧嘩,有來客請帶至會客室或洽談區。

  3.6.7請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區內走動。

  3.6.8車輛請停至指定區域,不要隨意停放。

  3.6.9愛護公共財物,使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。

  3.6.10下班前關好本辦公區域內的門窗、空調、電腦及其他設備,隨手關燈。

  3.6.11一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務。

  4、獎懲措施

  4.1行政部和人力資源部將不定期對本規范進行檢查,并對檢查結果進行公布;員工遵守此規范的程度將作為受聘的依據。

  4.2對檢查出的不符合規范的行為,要求予以糾正或整改。

  4.3對違反規定的人員,根據情節輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。

  4.3.1在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。

  4.3.2在公司內互相惡語吵罵,將對當事人每次罰款200元,情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

  4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙,發現一次罰款200元。三次(含)以上對責任人予以辭退。

  4.3.4工作時間內在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情,發現一次罰款200元。

  4.3.5其他違規情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,填寫過失單,予以經濟處罰20元;第三次違反,予以經濟處罰100元,并在公司內通報批評,同時對主管領導予以經濟處罰50元。

  4.3.6對三次以上違反規范的、屢教不改者,可根據情節予以降薪、辭退直至開除的處罰。

  4.4罰款以現金的形式當場繳納。

  4.5所有罰款將作為員工活動經費,經行政總監審批后使用。

公司行政管理制度3

  1、凡本公司人員上班期間進入工作區必須要著裝整齊及佩戴工牌,對未按規定佩戴工牌者(副總經理級及以上領導不作特別要求),每人每次賠償公司損失20元。工牌非因公損壞換新每次賠償公司損失5元,丟失補辦賠償8元,離職丟失賠償公司損失20元。

  2、上班時間禁止做與工作無關的事情(包括:吃飯、串崗、閑談、看雜志、玩游戲、網聊、瀏覽與工作無關之網頁、打瞌睡、大聲喧嘩等),違者每次賠償公司損失30元。

  3、上班時間不得在辦公區化妝(洗手臺補妝例外),工作期間應著正裝,違者每人每次賠償公司損失20元。

  4、上班時間不得隨意進入其它部門辦公室,因工作需要需敲門經允許后方可進入。

  5、未經允許不得私自動用他人電腦及辦公物品,違者給予口頭或行政警告處罰,如給當事人或公司造成損失,依具體情況賠償。

  6、辦公室必須保持清潔,個人辦公桌上應保持整潔。不得在辦公區隨意亂丟、亂放,違者每次賠償公司損失20元。

  7、因公事外出必須知會部門主管或直屬領導且填寫《外出登記表》,如因私事外出必須請假,部門全體外出必須請示分管副總經理或總經理批準,違者給予通報批評處罰。

  8、辦公室屬公共辦公場所,嚴禁在辦公區吸煙、打牌及賭博,吸煙需到吸煙區(公司領導辦公室及接待重要客戶時可斟情處理)。吸煙及打牌每次賠償公司50元損失,賭博每人每次賠償公司損失200元,情節嚴重的'送公安機關處理。

  9、任何人不準酒后上班,如確需因公接待的需報分管副總經理批準后可少量飲酒。如有違反,每人每次賠償公司損失100元。如酒后造成嚴重損失或嚴重影響的,予以從重處理。

  10、未經辦公室批準和部門主管授意,不得索取傳真、打印、復印其他部門的資料,違者給予通報批評處罰。

  11、辦公室所有物品屬公司財產,員工需愛護所有物品且必須按規定使用,所有電器必須關閉方可下班,違者每次賠償公司損失30元。

  12、今后任何違規違紀造成公司損失導致賠償的情況(不局限于此規定),如辦公室發現部門負責人未履行管理職責并造成公司損失的,該員工部門負責人負連帶管理責任并賠償公司損失,額度為該員工賠償金額的30%,如被總經理或董事長發現部門負責人未履行管理職責造成公司損失將采取100%-200%的賠償。

  13、賠償款項直接以現金方式當天交財務保管,辦公室負責登記與財務對帳,如員工要求從工資中扣除則按違紀賠償金額120%賠償,且今后所有違規違紀類賠償款項均用于員工聚餐及活動經費。

  如違反公司規定不聽勸告者,加倍賠償公司損失,希望各位員工自覺遵守執行!

公司行政管理制度4

  一、作息時間

  1、公司實行每周5天工作制

  上午9:00——12:00

  下午14:00——18:00

  2、部門負責人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;3、行政部經理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:0513:55~18:10。

  4、保潔員:7:30

  5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點,招集人必須提前15分鐘到達指定地點。

  二、違紀界定

  員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:

  1、遲到:指未按規定到達工作崗位(或作業地點);遲到30分鐘以內的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天根本工資;遲到一小時的扣全天工資;

  2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內,每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

  3、曠工:指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;

  4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。

  5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行承擔。

  三、請假制度

  1、假別分為:病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發生以上假者取消當月全勤獎。

  2、病假:指員工生病必須進展治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫院證明,無有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處分;病假每月2日內扣除50%的根本日工資;超過2天按事假扣薪。

  3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數按曠工處理;事假按實際天數扣罰日薪。

  4、婚假:指員工到達法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別;

  5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。

  6、工傷假:按國家相關法律法規執行。7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發,準假天數如下:父母或配偶父母傷亡給假7天

  配偶或子女傷亡給假10天

  四、批假權限

  1、病事假:1天以內由部門負責人批準;3天以內由分管付總經理批準;三天以上總經理批準。請假手續送行政部行政管理員處備案。

  2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經理審批,并送行政部行政管理員處備案。

  3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規定程序履行簽字手續前方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內補辦手續方為有效假別;未按規定執行一律視為曠工。

  五、考勤登記

  公司實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。

  六、外出

  1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進展登記,并交由部門經理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的,視為曠工。

  2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規定補辦請假手續的'視為曠工。

  七、加班

  1、公司要求員工在正常工作時間內努力工作,提高工作效率,按時完成規定的任務,不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經理簽字后報公司分管領導批準。未經批準,公司一律不予成認加班。

  2、經過批準的加班,公司辦公室按月進展統計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發給加班工資,不作調休處理。

  3、行政部對每月的考勤進展統計,統計表由經理簽字后交財務部計發工資。

  八、出差

  員工出差,應事先填寫《出差申請表》,由部門經理簽署意見后報公司分管領導批準,部門經理以上人員由分管經理批準;總經理出差時應知會辦公室,以便聯絡。《出差申請表》交行政部備查。

  九、員工因違紀的扣款,統一由公司辦公室管理,作為員工集體活動的補充費用。

  十、本制度自公司公布之日起執行。

  十一、本制度解釋權歸行政部。

公司行政管理制度5

  第一章 總則

  第一條:為加強公司的人事行政管理,理順公司內部管理關系和提高工作效率,使公司人事行政管理規范化、制度化,根據《公司法》、《勞動法》以及其他法律法規的規定,結合公司實際情況,特制定本制度。

  第二第:適用范圍:本規定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業人員。

  第三條:除遵照國家有關法律規定外,本公司的人事行政管理,均依本制度規定辦理。

  第二章 人才招聘

  第四條:公司因生產、業務或管理需要招收新員工的,由各主管部門根據崗位要求和需求人數填寫《員工需求申請書》,經總經理批準后,報送人力資源部門予以招工。

  第五條:公司招聘員工應以崗位要求、學識、能力、品德、體格等綜合因素為依據,采用面試、筆試兩種方式考查,公平競爭、擇優錄取。

  第六條:招用員工的程序為:初試(人力資源部) 復試(主管部門) 筆試(人力資源部) 通知結果(人力資源部) 一個星期的培訓、考核(主管部門) 予以試用(主管部門) 予以轉正。

  第七條:新進員工經筆試、面試合格和培訓考核通過后,由人力資源部門辦理試用手續。

  試用人員辦理試用手續時,應向人力資源部門送交以下證件:

 。ㄒ唬┊厴I證書、學位證書原件及復印件;

  (二)技術職務任職資格證書原件及復印件;

 。ㄈ┥矸葑C原件及復印件;

  (四)一寸照片4張;

  (五)體檢表及健康證;

  (六)其它必要的證件。

  第八條:新員工的試用期為1個月;在試用期間,由部門主管或經理對新員工的專業知識、工作能力、工作效率、責任感、品德等方面進行考核,考核合格的,予以轉正;考核不合格的,予以辭退或安排在其他崗位試用;

  對于試用期內個別員工表現特別優秀的,試用部門主管可以提前結束試用期,并將《職員轉正考核表》報請人力資源部主管或經理審核,由總經理批準。

  第九條:公司的人才理念為:結果導向,用人為賢,德才兼備。

  第三章 人才培訓

  第十條:為提高員工的自身素質和工作技能,營造學習型企業,公司將舉辦各種培訓活動;并根據實際工作的需要和員工的表現選派優秀的員工參加其他專業培訓。

  第十一條:公司各管理人員要高度重視人才培養與工作培訓,要從公司的戰略角度抓好人才培養和工作培訓,各部門要有計劃的安排員工進行培訓,要有準備的開展各項培訓活動;要深入領悟公司的用人理念和人才戰略,要努力打造能夠滿足公司不斷發展、使公司在市場競爭當中處于絕對優勢的優秀人才隊伍。

  第十二條:員工的培訓分為崗前培訓、在職培訓、專業培訓三種。

 。ㄒ唬⿳徢芭嘤枺簝热莅ǎ

  1、公司簡介、企業文化、規章制度等,具體由人力資源部負責;

  2、工作要求、工作程序、工作職責說明、工作技能培訓等,由各主管部門負責。

 。ǘ┰诼毰嘤枺焊髦鞴懿块T應該根據工作需要,定期對員工進行培訓;在工作過程當中,各級主管應隨時因材施教,不斷提高員工的工作技能和綜合能力;員工本身也應該不斷地研究、學習本職技能,不斷地提高工作效率,不斷地創新。

  (三)專業培訓:公司可以根據實際需要,挑選優秀的員工參加培訓機構的專業培訓,回公司后將學習的內容傳授給其他同事;或邀請專家學者來公司做專題培訓;具體由人力資源部負責實施。

  第十三條:凡被公司安排進行培訓的員工應該服從安排,準時、認真地參加培訓,不得無故缺席,確有特殊原因,應按有關請假制度執行。

  第十四條:各部門應該將每次培訓的人員和內容以書面的形式交由人力資源部備案;被指派到外面參加專業培訓的員工,應該對在培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等相關信息交由人力資源部保管;未經許可,任何人不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。

  第四章 工作守則和行為準則

  第十五條:公司的發展離不開全體員工共同的努力,全體員工要不斷學習,萬眾一心、塑造卓越、共同成就未來;在工作過程當中應該遵循如下守則:

 。ㄒ唬釔酃,熱愛工作,熱愛生活;

  (二)要有強烈的責任心和敬業精神;

 。ㄈ┮写缶钟^念和戰略思維,處處以公司的利益為重;

 。ㄋ模┮钊雽W習、充分了解、認真執行《公司企業理念》和管理制度;

 。ㄎ澹┙Y果導向,用自己最大的努力,給出最好的結果;

 。┮袌F隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家;要充分發揮合作的力量,使“1+1>2”;

 。ㄆ撸┎粩鄬W習,敢于創新,有錯必糾,追求卓越;

 。ò耍┯啦环艞墸矣谔魬,積極主動,不怕困難;

  (九)要注意培養良好的職業道德和個人習慣,牢記“企業的修為從個人成員開始,成員的修為從培養正確的習慣開始”;

 。ㄊ┮袝r間緊迫感和危機感,謹記“世界第一與世界第二的短跑者只差零點零幾秒”;

  (十一)牢固樹立服務意識。服務要做到主動、熱情、周到,全心全意為客戶服務,全心全意為公司其他同事服務;

  第十六條:企業的業績來自員工的努力,員工的行為代表著企業的形象,公司員工在工作的過程中應當遵守的行為準則有:

  (一)遵守公司一切規章制度,服從公司的安排與管理;

  (二)工作認真,盡職盡責、務實求真;

 。ㄈ┌匆幎ㄉ舷掳啵贿t到、不早退、不曠工;

  (四)服裝整潔,舉止端莊,談吐得體;

 。ㄎ澹﹪栏癖J毓镜娜耸隆⒇攧铡⑸a、業務、技術等商業秘密;

 。┥习鄷r間不得串崗聊天,不得利用工作時間從事與工作無關的活動;

 。ㄆ撸┕ぷ鲿r間不得中途離開崗位;如需離開,須經上級主管人員批準同意后方可離開;

 。ò耍┎坏脫p毀或非法侵占公司財物;未經許可,不得把公司財物帶離公司;

 。ň牛┲v究衛生,物品擺放整齊,不亂丟垃圾,維護公司辦公環境的干凈與整潔;

 。ㄊ┓煞ㄒ幓蚬疽幎ǖ钠渌鼫蕜t。

  第五章 員工的考勤、請假、休假制度

  第十七條:工作時間:公司辦公室管理人員每天上班時間為:上午8:00-12:00;下午14:00-18:00;每周工作六天;每周星期天休息。

  生產部、業務部的上班時間由部門具體安排制定。

  第十八條:公司根據工作需要可以安排員工進行加班,員工不得推辭;但對被安排進行加班的員工,公司應該給予補償合理的加班費或安排補休。

  第十九條:公司上下班實行打卡登記制度,所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡。

  第二十條:上、下班而忘打卡者,應由主管部門領導在考勤卡上簽字,方能有效。

  第二十一條:因公出差,應由主管部門出具相關出差證明,并辦理因公簽卡手續;沒有證明或不按規定辦理簽卡手續者,按遲到或曠工處理。

  第二十二條:請假:員工因病、因事需請假的,應事先填寫請假條,先經過部門主管同意,再由上級領導審批后才能離開工作崗位; 1 天以內的,由部門經理批準; 2 天以上的,由部門經理核準,報總經理批準。

  第二十三條:以下情況視為礦工:

  (一)未經請假或假滿未經續假而擅自不到職的;

  (二)遲到、早退超過30分鐘的;

 。ㄈ┕ぷ鬟^程當中擅自離開崗位的;

 。ㄋ模┓煞ㄒ幓蚬酒渌芾碇贫纫幎ǖ牡V工情況。

  第二十四條:國家規定的法定假日,公司按照國家的有關規定組織放假。

  第二十五條:帶薪年休假:工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天;部門經理安排員工休年假時,需提前 3 日向總經理提出申請,經批準后方可休假;確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應補助。

  第六章 績效考核

  第二十六條:為了客觀的評價員工的工作績效,提高員工自身工作水平,促進公司整體績效的提升,創造一種公平競爭的體制,公司定期對各部門員工進行考核。

  第二十七條:員工的考核分為轉正考核、季度考核、年終考核,考核結果作為員工晉升、降級、提薪、獎罰的依據。

  第二十八條:考核的內容包括:工作態度、工作能力、工作業績、工作適應性、發展潛力等,具體安排如下:

 。ㄒ唬⿲τ诓块T經理及主管,主要考核如下內容:領導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協調溝通、授權指導、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等;

 。ǘ⿲τ谥鞴芤韵氯藛T,主要考核如下內容:專業知識、工作績效、責任感、協調合作、發展潛力、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等。

  第二十九條:考核程序包括:自行評分、初核評分、復核評分。

  (一)自行評分,由職員根據自身情況,實事求是填寫;

 。ǘ┏鹾嗽u分,由部門主管根據平時考核記錄和印象,客觀公正地評分并寫出初核評語;

 。ㄈ⿵秃嗽u分,由部門經理根據上述考核結果,客觀公正地評分,并寫出復核評語;考核評分以總經理批準分數為最終得分。

  具體的績效考核表由公司另外制定。

  第三十條:每季度考核結束后,考核者、被考核者要相互溝通,面對面交流,并根據考核結果共同達成改進意見和下一步的努力方向。

  第七章 工資和福利津貼

  第一節 工資

  第三十一條:公司工資包括:基本工資,崗位津貼、職務津貼,加班費,業績提成以及福利津貼等,具體由《薪資福利津貼條例》進行規定。

  第三十二條:工資自報到之日起薪,離職之日停薪。

  第三十三條:加班費根據公司的相關規定或有關法律法規發放。

  第三十四條:公司每月15 日發上個月工資。

  第三十五條:在營業利潤提高時,公司會相應地提高公司員工的工資待遇。

  福利津貼第二節

  第三十六條:公司的福利津貼包括:獎金、保險、經濟補償、生活補貼、外出旅游等內容。

  第三十七條:獎金:對于工作表現優秀、為公司發展做出較大貢獻者,公司將給予相應的獎金獎勵,具體由《薪資福利津貼條例》進行規定。

  第三十八條:公司依照國家有關法律法規的規定,按照一定比例為員工購買社會保險。

  第三十九條:生日補貼金:凡屬于公司正式員工,公司在其生日之日給予300元的補貼金。

  第四十條:外出郊游:為豐富員工的業余生活,公司將根據需要組織外出郊游活動。

  第八章 獎懲

  第一節

  獎懲原則

  第四十一條:公司在對員工進行獎懲時,應該遵守賞罰分明、公平、公正、民主、合理等原則,并做到:

 。ㄒ唬┆剳陀袚邯剳偷囊罁枪镜母黜椧幷轮贫、工作目標、員工業績表現等;

 。ǘ┆剳图皶r:公司管理人員對有利于公司未來發展、業績提高的行為,應該及時給予獎勵;并及時發現、糾正、懲罰員工錯誤或不當的'行為,減少公司損失,使獎懲機制發揮應有的作用;

 。ㄈ┆剳凸_:為了使獎懲公正、公平,并達到應有的效果,獎懲結果必須公開;

  (四)有功必獎,有過必懲:在制度面前公司所有員工應人人平等,一視同仁,嚴防特權發生。

  第二節 獎勵

  第四十二條:公司獎勵的形式包括物質獎勵、精神獎勵、物質和精神獎勵相結合等形式;公司獎勵的種類包括:年終獎,全勤獎,節約獎,優秀員工獎等。

  第四十三條:年終獎:公司根據員工該年度的綜合表現以及業績情況發放年終獎。第四十四條:全勤獎:全年滿勤,無遲到、早退、病、事假者,公司將依據《薪資福利津貼條例》進行獎勵。

  第四十五條:節約獎:公司對于節約用水、節約用電、節約公司其他資源、節約公司成本的員工,公司將根據實際情況,給予相應的獎勵。

  第四十六條:優秀員工獎:對于工作表現突出,業績優秀,為公司帶來明顯效益者,公司將根據實際給予相應的獎勵。

  第三節 懲罰

  第四十七條:懲罰的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準,懲前毖后,不斷改進,從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。

  公司懲罰的方式包括:警告、通報批評、罰款、辭退等形式。

  第四十八條:代替打卡的處罰:對于代替打卡行為,代理人與被代理人均罰款50元,情節嚴重的作辭退處理。

  第四十九條:遲到和早退的處罰:在規定上、下班時間內,遲到或早退時間在5分鐘內的,罰款20元;5-30分鐘的,罰款50元;超過30分鐘的,罰款100元;情節嚴重的作辭退處理。

  第五十條:曠工的處罰:員工無故礦工的,曠工一天扣其三天工資,情節嚴重的作辭退處理。

  第五十一條:上班時間做與工作無關事情的處罰:在上班時間內,發現串崗聊天、玩游戲等與工作無關的行為,每次罰款20元,情節嚴重的作辭退處理。

  第五十二條:擅自離崗的處罰:工作時間,未經允可,擅自離開崗位者,每次罰款50元,情節嚴重的作辭退處理。

  第五十三條:擅自離職的處罰:公司不允許任何人擅自離職,擅自離職者公司不發任何工資,并依法追究因此造成公司損失的法律責任。

  第五十四條: 破壞公司環境衛生的處罰:全體員工應該保持公司環境的衛生整潔,亂丟垃圾、辦公用品擺放不整齊者,每次罰款20元。

  第五十五條:對未按照公司規定穿著工服、佩戴工牌的處罰:員工上班時必須依照公司的規定穿著工服、佩戴工牌;違者,每次罰款20元。

  第五十六條:其他應該處罰的行為:

  (一)利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公司財務制度者;

 。ǘ└`取、泄露、盜賣公司商業秘密者;

 。ㄈ╉б庵圃靸炔棵埽绊懝緢F結和工作配合者;

 。ㄎ澹┩婧雎毷、敷衍塞責,行動遲緩,給公司生產管理帶來損害者;

 。├霉ぷ鲿r間從事第二職業或兼任其他企業職務者;

 。ㄆ撸⿹p毀公司財物;未經允許,私自把公司財物帶離公司者;

 。ò耍┕驹庥鋈魏螢碾y或發生緊急事件時,責任人或在場職員未能及時全力加以挽救者;

 。ň牛┐蚣芏窔、大聲喧嘩,影響正常工作秩序者;

 。ㄊ┮勒展局贫然蚍煞ㄒ幰幎☉撎幜P的其他情況。

  第五十七條:員工行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規的,公司有權對其做出處罰,或依法提起訴訟,追究其法律責任。

  第九章 檔案、公文打印管理

  第五十八條:公司的檔案管理由人力資源部指定專人負責,歸檔范圍包括:員工檔案、公司規定、年度計劃、財務審計、勞動工資、經營方案、會議記錄、決議、決定、委托書、協議合同、項目方案、通報、通知等文件材料。

  第五十九條:人力資源部主管和指定專人應切實履行職責,確保原始資料及單據、表冊齊全完整。

  第六十條:總經理借閱非密級檔案,可直接提檔;公司其他人員需要借閱檔案時,必須經總經理批準,并辦理借閱手續。

  第六十一條:借閱檔案必須做到愛護檔案,保持檔案原有整潔、整齊,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自轉借或丟失,如因工作需要摘錄或復制的,需經人力資源部主管同意批準;凡屬于保密檔案,必須經總經理批準同意后,方可摘錄和復制。

  第六十二條:檔案的銷毀:任何部門或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。若按規定需要銷毀時,一律要經過總經理批準同意,并列出銷毀清單,經手人簽字后,方可銷毀。

  第六十三條:如需對外發送公文或其他資料及表冊的,必須經本部門負責人簽字,方能打印和發送。

  第六十四條:公司各部門打印的文件、制度必須一式三份呈報總經理辦公室,并經總經理閱示批準后,方能執行。

  第六十五條:公司印鑒由總經理或人力資源部經理負責管理。

  第十章 勞保用品管理

  第六十六條:員工工衣分夏、秋兩季各兩套;上班必須統一著裝,并保持干凈、衛生;員工未干滿一個月的不發給工服,未干滿一年的,工服費由員工自己承擔。

  第六十七條:公司工牌由公司統一制作,并配發給每個員工;員工上班時必須將工牌佩戴在指定位置。

  第六十八條:員工必須愛護勞保用品,節約公司財物,每次領取勞保用品應該做好領取登記、回收登記。

  第十一章 離職與解聘

  第六十九條:員工自愿辭職須提前一個月寫出辭職申請書并填好辭工表,報經部門主管同意后,上報人力資源部審批,方可辦理辭職手續。

  第七十條:依據公司用工制度,因員工不能勝任崗位工作及各項要求的,由部門提出解聘意見,并填寫《解聘書》,報人力資源部備案,辦理解聘手續。

  第七十一條:在試用期內,員工有品行不良、工作欠佳或無故曠職等行為,公司可以隨時停止試用,并由主管部門報人力資源部辦理辭退手續。

  第七十二條:員工離職應該做好工作交接手續和離職手續,并交回工牌、工服等物品和相關文件資料。

  第七十三條:辭職者或被解聘者在辦理完手續當天即可以到財務部門辦理工資結算手續。

  第十二章 附則

  第七十四條:本制度如有未盡事宜,由相關部門做出補充決定并報總經理審批;或依照國家的有關規定,結合公司的實際情況予以修訂。

  第七十五條:本制度自20xx年1月1日起執行。

公司行政管理制度6

  為加強本公司管理,使管理工作標準化、制度化,提高辦事效率,保證公司日常工作的正常開展,特制定本制度。

 。ㄒ唬┛记谥贫裙芾

  一.工作時間安排:

  公司每星期工作五天:周一至周五上班。員工每天正常時間為9:00-11:30,下午為13:00-18:00,午休時間為11:30—13:00共計一個半小時。

  二.休假

 。1)按照國家法定節假日休息。

 。2)春節期間休假,一般時間不超過20天。

  三.請假

  任何類別的請假都需要人事主管的書面批準,并到人事處登記。如有緊急情況無法事先請假,需在一小時之內電話通知人事主管,以便做好記錄。并補寫假條,人事主管簽字。

  (1)請假:周一至周五請假,均有周末補班.

 。3)長假:超過5天的事假需提前3天提交書面請假條.

  四.曠工

 。1)超過一個小時不請假,無正當理由遲到,按照曠工半日計算。在一個月內曠工累計三天扣發當月工資并予以辭退。一年內無故曠工累計超過五次予以辭退。 五.遲到與早退

 。1)遲到:1-30分鐘 補 1小時;

  30-60分鐘 補 半天;1-2 小時 補 一天;2小時及以上 補 一天半

 。2)早退:如果員工在下班之前,提前離崗,則視為早退。

 。ǘ┺k公室日常管理規定

  一.辦公室衛生管理

  第一條 公司衛生區域包括全部公司辦公位置。主要內容包括地面清潔,窗戶、照明燈具、辦公家具、辦公器材和電腦設備的衛生等。

  第二條 員工應清楚衛生的重要性,有環境保護意識,自覺愛護辦公環境的衛生。養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂扔、亂放有礙衛生的果皮、碎紙。

  第三條 具體的清潔工作由行政部負責安排及監督,具體執行按照值日表進行。

  【值日表見附表一】

  第四條 衛生區域的清理打掃應達到如下要求:

  1、值日生責任當日打掃衛生,工作時間內所有成員需保持辦公室的整潔。

  2、保證地面干凈整潔,無雜物、煙頭和紙張,垃圾放入廢紙簍。

  3、辦公用品擺放整齊有序,非辦公用品不要擺置桌面。

  4、辦公器材整潔衛生,每星期對電腦等器材進行擦拭。

  5、窗戶、照明燈具等透明器具應干凈明亮,不得有灰塵遮蔽。

  6、使空氣充分流通,保證無污濁腐爛氣味存在。

  7、衛生間地面、容器、玻璃等設施潔凈。

  8、若因違反上述規定,視為員工無集體意識,將會影響以后的職務升遷。

  9、每周五下午17:30開始大掃除,所有人按照安排的工作任務做好大掃除工作。沒有被安排到工作任務的員工輔助其他人做好大掃除工作。徹底清理犄角旮旯。 二.辦公用品管理

  第一條 行政部每個月的月底將公司所有部門所需要的辦公用品制定計劃提交經理審批。審批通過后,由行政部統一購買和發放。

  第二條 除正常配給的辦公用品外,若需要其他用品的,須經相關部門負責人向行政部門領用。

  第三條 員工領取特殊用品必須有書面的申請,包含姓名、所屬部門、物品、用途、時間等。

  三.網絡使用管理

  第一條 工作時間不得瀏覽與工作無關的網頁、不可以私自聊天與工作無關的話題、不可以管理個人博客等。

  第二條 未經允許,不得私自下載網上軟件。如果需要安裝特殊軟件,可以與行政部聯系,由行政部安排安裝特殊軟件。

  第三條 公司內每臺電腦的開機密碼以及工作資料必須服從經理的管理。如開機密碼需要更換,員工必須與經理達成共識.不可私自占用公司電腦,并將密碼書面交給經理。

  四.辦公電話使用管理

  第一條 本公司電話主要作為與外界溝通、方便開展業務之用,員工不得擅自撥打私人電話,不得撥打信息服務電話。

  第二條 員工打電話時,用語應盡量簡潔明確,做到長話短說,減少通話時間,通話前最好對討論、商洽的事情先進行構思和記錄。

  第三條 有電話打來,一般有專人接聽。如果專人不在辦公室,一般聽到第二聲馬上接,首先要說“您好,XXX網絡”,用語應文明禮貌、簡潔規范,電話接轉要及時準確,對占線、無人接聽等情況要向通話者說明原因,問清電話來源,并作好相應的電話記錄。

  第四條 公司員工的私人手機,工作時間內必須切換到震動或靜音上。

  五.辦公室內秩序管理

  1、 員工需保持公司秩序井然有序,辦公室內不許大聲喧嘩、打鬧。

  2、 工作時間內員工不得擅自離開自己的工作崗位,不得隨意走動。

  3、 工作時間內不允許吃瓜果、零食等等(糖果除外)。

  4、 員工觸犯以上辦公室秩序,第一次私下警告,第二次公開警告,第三次予以扣除一天工資以示警戒。第四次予以辭退。

  5、 員工上班期間不得穿拖鞋.

 。ㄈ 工作流程管理

  第一條 每周五下午開周例會。會議的議題根據近期的事件而定。會議的最后解決上一星期遺留的問題并制定本周的工作計劃。

  第二條 每周六17點之前招商部人員將這周的招商總結交至招商部經理。

  第三條 每月月底全體員工向行政主管提交月工作總結及下月工作計劃,行政主管轉呈經理。

  (四)技術部流程管理規定

  第一條 公司技術管理以及與技術有關的事宜一律由技術部經理負責,如需其他部門的支持由技術部經理負責溝通。 第二條 技術部——客戶服務須知

  (1)技術人員通過電腦,利用網絡手段與客戶溝通,幫助客戶回答疑問,輔助客戶熟悉網站 程序及后臺管理。

  (2)技術人員在做技術支持時,要做到態度好、回復及時,盡量滿足客戶需求。

 。3)技術人員在接到技術支持的要求時,應立即做好登記。并告知客戶解決時間(馬上、24小時內、3天),并且一定要在約定時間內把問題解決。

  (4)技術人員有問題不明白時,首先通過公司的技術部QQ群向公司其他同事咨詢,如果其他同事有清楚的,立即在群里回答;

  如果問題比較棘手,可直接通過QQ單獨向經理咨詢。

  (六)、獎勵和懲罰條例

  一、獎勵:對有以下表現者之一的`員工均給予獎勵

  1、員工當月無遲到、早退、請假、曠工情況,視為全勤。獎勵全勤獎100元。

  2、對公司提出合理化建議積極、有實效的,經公司核準,每條給予20元最佳建議獎金。并公開鼓勵。

  3、在公司、社會見義勇為,與各種違法違紀、不良現象斗爭有顯著成績,為公司帶來良好社會聲譽的,根據具體情況給予獎勵。

  4、一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公、事跡突出的,根據具體情況給予獎勵。

  二、懲罰

  1、員工當月有遲到、早退、請假、曠工中的任意一次及一次以上,取消全勤獎,并按規定扣除相應的工資。

  2、月累計遲到或早退達到5次予以辭退。

  (七)附則

  第一條 本制度如有未盡事宜需要增補或隨著公司的發展有些條款不適宜工作需要的,各部門可提出修改意見,交總經理批復。

  第二條 所有員工均應遵守下列規定:

  1、承辦工作爭取時效,不拖延不積壓。

  2、服從上級指揮,如有不同意見,應及時單獨相告或書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執行。

  3、克盡職守,保守工作機密和商業機密。

  4、愛護公司財物,勤儉辦公,不得損公肥私。

  5、保持公司信譽,不得做出有損公司信譽的行為。

  6、注重個人修養,待人接物態度謙和,有團隊意識。

  7、不得以公司名義在外私自從事商業行為。

  8、遵守公司的一切規章制度及公司章程。

  9、員工辭職應提前7天告知人事主管。

  10、員工因過失或故意致使公司遭受損害時,應負賠償責任。 公司組織結構圖

公司行政管理制度7

  一、總則

  為加強公司行政后勤規范化管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,給員工創造一個舒適的生活環境,公司現制定本制度。

  二、禮儀紀律

  (一)遵守國家法律、法規,遵守公司的各項規章制度及所屬部門的管理實施細則

  (二)熱愛公司,熱愛本職工作,關心并積極參與公司的各項管理。

  (三)樹立全局觀念,服從指揮,主動配合,共同搞好相關工作,充分發揮團隊精神。

  (四)遵守社會公德,團結友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。

  (五)保守公司商業機密,愛惜公司財物,自覺維護公司的團結穩定及良性運作。

  (六)不營私舞弊,不濫用職權,不拉幫結派,自覺維護公司的團結穩定及良性運作。

  (七)恪守職責,不越權行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時向上級報告。

  (八)實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不以工作之便謀私利。

  (九)不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據為已有,對內封鎖,對外泄露。

  (十)不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。

  (十一)工作時間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。

  (十二)在辦公場合不允許大聲喧講、交談、接聽電話影響他人工作。

  (十三)嚴格要求自己,積極進取,努力鉆研業務,與公司共同成長。

  二、會議管理

  (一)會議分類:

  1、周會

  時間:每周一上午九點。

  與會人員:公司全體員工

  會議安排:

  (1)總結本周的工作完成情況及需要解決的重大問題,下周工作計劃;

  (2)集中解決各部門的協調問題、疑難問題;

  (3)安排下周工作;

  2、年終銷售總結會

  時間:(待定)

  與會人員:總經理、營銷部全體員工等。

  會議安排:

  (1)總經理組織,提前安排內容,辦公室應在會議召開日一周以前向與會人員發出會議通知,并在該通知中列明會議召開日期、時間、地點和會議內容。各參會人員需提前準備總結材料及上報,以備討論。

  (2)總結本年度業務情況及對每個業務人員進行業績點評,公布業績,評選銷售能手并予以獎勵,對未完成公司銷售任務的實施相應懲罰或補救措施。

  (3)對下一年度銷售工作進行預測,研討行業發展趨勢及銷售工作的對策,安排下達下一年度工作計劃。

  3、臨時會議

  總經理根據實際情況,臨時組織召開,由辦公室負責通知參會人員,對重大事宜須專題討論研究。

  (二)會議紀律

  1、辦公室須及時發出會議通知,并向與會者明確會議召開的時間、地點、參加人員、會議內容以及與會人員須攜帶的文件材料和其他相關事項。

  2、會議由總經理召集并主持召開,總經理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持會議。

  3、辦公室須認真做好會議記錄,并做到會議結束后的會議記錄的整理備案、文件退收工作、會議文件的匯編,完善會務工作。

  4、所有與會人員要嚴格遵守會議的開始時間,無故不得遲到、早退。遲到人員計入會議記錄。

  5、不得無故缺席,特殊情況必須事先向行政部說明。

  6、會議決議事項,與會人員應在會后立即執行,不得拖延或敷衍了事。

  7、會議期間須將手機關掉。

  8、會議期間嚴禁吸煙,不可隨意中途離席。

  9、內部會議內容須做到保密。

  10、與會人員須愛護會議室的設施,保持會議室清潔。

  (三)會議記錄

  1、會議由辦公室制作會議記錄。會議記錄必須使用專用記錄本。會議記錄應記載會議時間,地點,與會人員,會議所議事項。

  2、會后要及時撰寫會議紀要。會議紀要必須準確、清楚,充分表達會議討論的情況。

  3、會議紀要的結論經與會人員確認無誤,經辦公室審核后,存檔。

  (四)會議跟進

  1、會議議定事項由辦公室主持分解到相關部門落實辦理。

  2、辦公室指定專人負責催辦并收集情況,可按照紀要,填寫有關事項催辦卡片。

  3、辦結事項及時向有關領導反饋,并按月做出總結報告,綜合向領導匯報。

  4、重要事件可分多次反饋,使領導及時了解辦理情況。

  三、文件收發管理

  (一)公司的文件由辦公室擬稿,由總經理簽發。

  (二)業務文件由有關部門擬稿,部門經理審核,簽發。

  (三)屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密管理規定,由專人印制、報送。

  (四)經簽發的文件原稿送辦公室存檔。

  (五)外來的文件由辦公室負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦。

  四、文件打印、復印及傳真管理

  (一)公司提倡無紙化辦公,非需要均使用電子版文件。

  (二)除重要文件打印、復印使用白紙外,其他資料的打印、復印請使用單面紙以降低紙張消耗。

  (三)禁止利用公司設備打印、復印或傳真私人文件,禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經總經理批準。

  (四)在外打字復印等所發生的費用,須做出詳細登記(登記內容:日期、頁數?全額?用途),報經辦公室,給予報銷。

  五、檔案管理

  (一)歸檔范圍:公司的業務計劃、經營情況、項目情況、通告、通知、會議記錄、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、決議、決定、協議、合同、公司發文、客戶資料、各類規章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財務資料、公司行政文件以及添置設備、財產的產權等具有參考價值的文件材料。

  (二)檔案統一由辦公室指定專人負責管理,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。

  (三)檔案要做到系統排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。

  (四)檔案保管工作應做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到破壞)。

  (五)加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作,以提高檔案的安全性,對破損檔案應及時修補,保持整潔、衛生。

  (六)檔案的借閱與索取

  1、向辦公室保管人員辦理相關的借閱手續后,方可提檔。

  2、借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復制,屬機密檔案的,須經總經理批準后方可摘錄和復制。

  3、一般內部檔案經辦公室負責人批準后可摘錄和復制。

  (七)檔案的銷毀

  1、任何組織和個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。

  2、對超過保存期限的檔案,檔案管理人員需填寫檔案銷毀申請單,經總經理批準后方可銷毀。

  3、經批準銷毀的公司檔案,檔案人員須認真核對,將批準的檔案銷毀申請單和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔,并由專人監督銷毀。

  六、保密管理

  (一)保密范圍:

  1、公司重大決策中的秘密事項;

  2、公司尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策;

  3、公司內部掌握的合同、協議、意見書及可行性報告、主要會議記錄;

  4、公司的客戶信息及資料;

  5、公司的項目信息及資料;

  6、公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表;

  7、公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息;

  8、公司職員人事檔案,工資性、勞務性收入及資料;

  9、公司內部管理制度;

  10、其他經公司確定應當保密的事項。

  (二)保密措施

  1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由辦公室或部門負責人指定專人執行;

  2、非總經理批準,不得復制和摘抄;

  3、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密;

  4、公司工作人員發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告總經理。

  5、對于泄露公司機密文件、資料者,并給公司造成經濟損失的,按照公司獎懲制度進行處理,并且公司有權追究當事人的經濟和法律責任。

  七、印鑒管理

  (一)公司現有公章(公司行政章)、公司合同專用章。

  (二)印章由辦公室保管,印章應妥善保管,不得隨便放置。需要施印時按程序由總經理簽字后方可施印。

  (三)公司行政章(以下簡稱公章)是代表公司對外聯系的主要印鑒,凡屬以公司名義發文、介紹信、證明以及以公司名義發出的任何函件均需加蓋公章,使用時需經總經理(或總經理委托授權)簽發。

  (四)公章合同專用章適用于公司與客戶簽訂的業務合同,使用時需經總經理(或總經理委托授權)簽發。

  (五)印章原則上不得外借、外帶,如需外帶,必須經總經理批準后,到辦公室辦理借用登記手續后方可帶出。市內借出使用不能再工作時間以外,市外借出需在一人陪同下方可使用。

  (六)使用印章必須由用印人嚴格履行登記手續,由他人代替登記的,需做出詳細說明。實行誰用印,誰登記,誰負責。

  (七)公司所有加蓋印鑒的文書應統一編號登記,以備查詢,存檔。

  (八)在公章使用中,如發現欺騙行為和弄虛作假現象一律嚴肅處理,造成的一切經濟損失,由有關人員承擔責任。

  (九)不允許在空白文書、支票、合同等上加蓋印章,特殊情況需經總經理簽批方可借出。歸還公章時,須將借用公章所蓋文件的復印件一并交付備查。凡發現借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發生問題,將嚴肅追究借用人的責任。

  (十)印章保管人外出時,應將印章交給指定的臨時代管人保管。

  (十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時,應及時向總經理匯報予以備案,辦理補刻手續并在報刊上發表遺失聲明。

  (十二)各部門新刻或改制印章,須報公司總經理批準后方可辦理,并由辦公室登記備案。

  (十三)印章管理人員應做到堅持原則,立場堅定,嚴格管理,保守秘密。印章持有人違反管理制度,造成印章遺失或使用不當,公司將按嚴重違規處罰,并追究相應的經濟責任和法律責任。

  八、辦公用品管理

  (一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品,包括辦公文具用品、打字(復印)用紙、待客物品等。

  (二)購置

  1、凡公司購買的辦公用品,原則上均納入公司年度購物計劃,并添置年度購物呈報表。各部負責人將該部門年度所需要的辦公用品指定計劃提交辦公室,由辦公室人員核對購買物品,查閱“供應商資料”、“采購記錄”及其他有關資料后,開始辦理詢價并進行議價,再整理報價資料,經辦公室負責人核準,報總經理批準簽字后,方可購買。

  2、辦公用品由辦公室統一購置,未經批準不得隨意購置(特殊情況除外)。

  3、臨時急需購買之物品,在保證質量的前提下,價格要低于或等于市場價,不得以高于市場的價格購買物品。在購買物品前要填寫辦公用品請購單,經辦公室負責人核準,報總經理批準簽字后方可購買,并作為報賬的原始憑證之一。

  4、物品的采購原則上不得由一個人購買。

  5、如所購物品屬瑕疵產品或偽劣產品,由采購的人員負責退貨,若給公司造成經濟損失,由采購人員照價賠償。

  6、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單,憑銷貨發票和入庫單按規定辦理報銷手續。

  7、負責購買辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、

  (三)發放

  1、辦公室嚴格執行辦公用品領用手續,厲行節約,遵循領用定時、限額、限量原則。領用者應妥善保管并節約使用辦公用品。

  2、根據實際工作需要分發給各個部門,各部門要由專人負責領取物品,并在領取單上簽字,由辦公室登記造冊保管。

  3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經辦公室負責人批準后方可領用。

  4、公司新聘員工的辦公用品,辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領用表中簽字確認。

  (四)保管

  1、公司辦公用品均由辦公室統一管理。

  2、各部門辦公用品或財產要認真管理,實行部門領導負責制,辦公財產在保修期內如有損壞由保修單位負責維修,保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失,由部門或個人負責。

  3、單位任何辦公用品及財產不得流失或據為己有,否則,將追究相關人員責任。

  4、因工作需要配備給個人的用品,在工作調動或離崗之前,必須歸還單位辦公室。

  5、辦公室要將公司所有財務分類記賬,定期盤點、核查,并將核查情況匯總上報總經理。

  6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事、不允許非工作人員進入庫存處。如庫存辦公用品發生丟失,由管理人員承擔賠償責任。

  九、辦公用固定資產管理

  (一)辦公用固定資產是指公司各部門在日常工作中用于辦公和服務的各類設備和設施。具體包括桌椅、公文柜、電話機、電腦、打印機、復印機等。

  (二)購置

  1、辦公用固定資產由辦公室整體計劃案標準統一配置。

  2、各部門可根據工作實際需要提出設備購置申請計劃,經辦公室審定,報總經理批準后,由辦公室組織相應人員盡享采購。

  (三)維修

  1、各設備需定期檢查、及時維修,確保工作業務正常進行。

  2、設備出現故障,超出保修期的,由辦公室聯系設備專業維修公司進行檢修,并做好設備維修記錄臺賬。

  3、維修費超過設備原值10%的,辦公室應按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。

  4、由個人損毀的,應當由當事人酌情賠償。

  (四)報廢

  1、設備出現故障無法維修或維修成本過高,且符合報廢條件的,由設備管理者提出申請,填寫設備報廢申請表,辦公室負責人簽字后報總經理審批。

  2、公司辦公室會同有關專業技術人員或主要使用人員對設備使用年限、維修情況等進行鑒定,并報總經理審批后,將報廢設備交辦公室有關人員處理,如報廢設備能出售的,將收回的款項入賬。同時,對報廢設備登記備案、審批表存檔。

  (五)其他

  1、辦公室每年年底對固定資產進行兩次全面盤點(由兩人以上參加),核對財產數量。

  2、各項固定資產的質量保證書等資料統一由辦公室保管。

  3、使用辦公設備的所有人員均須按相關要求操作。

  4、員工要愛護所有公司的公共設備,離開辦公室時,要檢查關閉所有設備電源及容易發生危險的器具,保證安全。

  5、任何人未經領導批準,不能將專用辦公設備帶出辦公地點,否則一切后果自負。

  6、未經公司同意,不得將資產外借和供無關人員使用。

  7、員工離開公司后,需把領用的辦公設備悉數交還辦公室,若有損壞或丟失,負責賠償。

  8、辦公設備如需遷移,需經辦公室辦理遷移手續后,方可執行。

  十、圖書管理

  (一)申購

  1、部門負責人依據本部門業務開展需要提出購書申請,經辦公室根據《圖書目錄》檢查,若沒有相同的圖書,報總經理同意后,方可購書。

  2、圖書購買工作原則上由申請人執行,事后將購買的圖書報辦公室圖書管理人員登記,加蓋公司藏書章。

  (二)管理

  1、圖書的日常管理工作由辦公室設專人負責,將圖書進行編號,然后登記在《圖書目錄》中,內容包括:編號、書目名稱、冊數、出版社、單價等欄目。每次新購圖書,均需進行編號登記后,再辦理借閱手續。

  2、辦公室每季度對圖書進行一次清點,每半年將清點結果記錄于《圖書目錄》。

  辦公室每季末將圖書目錄提供給各部門,供部門選擇借閱。

  (三)借閱

  1、圖書出庫一律辦理借閱手續,否則不準出庫。

  2、借閱人借書時,應填寫借閱登記表后,方可將書借走。

  3、圖書借閱一般最多同時三本,一次借閱時間不得超過一個月,到期可辦理續借登記手續,如需繼續借用,須向綜合辦公室圖書管理人員辦理續借手續。

  (四)責任

  1、借閱人應愛惜公司財產,不得在圖書中勾畫、涂改、撕毀、損壞;因不慎丟失圖書,照價賠償。

  2、借閱人應按時歸還圖書。經辦公室兩次催交不還的,視為丟失,照圖書原價賠償。

  3、借閱人將圖書歸還,應在借閱登記表上登記。

  十一、行政接待工作管理

  (一)行政接待工作的主要任務

  1、安排業務關聯企業各級領導在本地的吃、住、行。

  2、安排重要來賓的檢查、考察、調研等活動。

  3、協助辦理會議的會務工作。

  4、協助開展公共關系工作,協調好外部環境。

  (二)行政接待工作的基本原則

  1、堅持為提高企業發展和經濟效益服務的原則,強化公關意識,宣傳企業形象,廣泛獲取信息。

  2、堅持規范化、標準化、制度化的.原則,執行國家有關廉政建設的規定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。

  3、堅持勤儉節約、熱情周到的原則,根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準,反對鋪張浪費。

  (三)行政接待工作的程序、規范

  1、接打電話要使用文明語言,并做好電話記錄。

  2、客人來訪應熱情迎接,主動引導客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時離開辦公室,應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。

  3、宴請客人實行派餐單制度,經辦人填寫派餐單,部門負責人簽字后報總經理審批,辦公室負責統一安排。

  (四)行政接待工作的標準、要求

  1、事務性接待標準、要求。根據領導意圖及客人的需求,掌握接待工作的規律,做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權范圍外作任何決定和承諾。

  2、宴請標準、要求。宴請客人時,應根據宴請的性質和規模不同,酌情進行安排。

  十二、公司車輛使用管理

  (一)車輛使用的要求:

  1、凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關規定的車輛,駕駛員必須持有相應車型的駕駛證。

  2、車輛必須車況良好,手續齊全。辦公室應按時辦好車輛保險、養路費繳納等各項手續,車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。

  3、所有車輛按規定出車前必須填出車表、行車公里數及事由,并簽字方能生效。

  4、駕駛人出車時要保證證件齊全及有效性。在出車全需認真檢查車輛安全狀況(水、電、油),以確保車輛的正常運行,若發現有損壞或有異常現象應立即告知辦公室,并協助辦理維修。每次出車后,須駛回指定地點存放,并確定鎖妥。嚴禁酒后駕駛。

  5、辦公室每月應至少安排車輛進行一次吸塵、打蠟、上光等維護工作,對車輛內部及發動機要定期清洗維護,應做到車容整潔、車況良好。雨后、長途歸來應及時清洗車輛。

  6、辦公室每年需要統一安排車輛年檢及購置車輛保險,并記錄車輛的總里程表讀數,作為車輛支出計算的基準數據。

  7、對車輛實行定點維修,車輛維修須先填寫維修單,由辦公室報總經理審批。車輛經審批后方能送修,未經審批的,維修費不予報銷。車輛在途中需要維修的,要先報告辦公室負責人,因特殊情況不能在定點維修單位修理的,由駕駛人報告總經理審批處理。

  8、駕駛人應做到合理用油,節約用油。加油原則以加油卡的形式進行。如無特殊原因,對用現金加油的不予報銷加油費用。因公在外地加油的,憑出車審批單、發票和報銷單,由辦公室負責人報總經理審批報銷。

  9、在出差長途時辦理登記后按實際在路途中發生的汽油費、路橋費由公司負責。

  10、對于無法安排的用車申請,辦公室應當盡快通知用車申請人,做好解釋工作。

  11、公司禁止出借車輛,特殊情況由公司總經理批準,對未經批準私自出車發生的費用由駕駛人負擔。發生交通肇事由駕駛人負全部責任,并按同型號車輛價格進行賠償。

  (二)違規與事故處理

  1、所有車輛必須按公司規定于正規停車場停放。不按規定停放車輛者,所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛人承擔全部責任。

  2、車輛發生丟失的,當事人要立即報告公安局、保險公司和辦公室負責人,并按市物價局有關規定賠償損失。責任人還需向領導寫出書面報告,由辦公室按照市物價局估價進行處理,當事人的交通補貼費于取得保險公司賠付款后的次月予以發放。

  3、發生交通肇事事故,由交警部門依法處理

  (1)交警部門認定我方不承擔責任的,發生保險公司賠償以外的費用,由公司承擔;

  (2)交警部門認定雙方都有過錯的,如發生保險公司賠償以外的費用,公司承擔70%;

  (3)交警部門認定我方承擔主要責任的,如發生保險公司賠償以外的費用,公司承擔30%。

  4、發生違章情況,被交警部門處罰的,費用個人承擔。

  5、私人用車和未經批準發生交通肇事的,一切后果自負,同時須追究相關責任。

  十三、差旅費管理

  (一)差旅費是指離開南京市城區開展公務活動所必需的費用,其開支范圍包括城市間交通費、住宿費、伙食補助費和外埠交通費。

  (二)城市間交通費

  1、出差人員要按照規定級別乘坐交通工具,憑據報銷城市間交通費。未按規定乘坐交通工具的,超支部分自理。

  2、公司高管,以及相當職務人員出差可乘坐火車軟席車(軟座、軟臥),輪船二等艙;其他人員出差可乘坐火車硬席車(硬座、硬臥),輪船三等艙。

  3、確因出差路途較遠或任務緊急需乘坐飛機(經濟艙、普通艙),事先應經總經理書面批準。

  4、公司高管及相當職務的人員出差,因工作需要,隨行一人可以乘坐火車軟席或輪船二等艙。

  5、乘坐火車,從當日晚8時至次日晨7時乘車6小時以上的,或連續乘車超過12小時的,可購同席臥鋪票。符合規定而未購買臥鋪票的,按實際乘坐的座票票價的80%給予補助?梢猿俗浥P而改乘硬臥的,不再給予補助。

  6、乘坐飛機,往返機場的專線客車費用、民航機場管理建設費和航空旅客人身意外傷害保險費(限每人每次一份,保險費不超過20元),憑據報銷。

  (三)住宿費

  1、出差人員原則上不得住宿四星級及其以上星級的高檔飯店(賓館),不得住宿豪華房間。

  2、公司高管以及相當職務的人員可以住單間,住宿標準:一般地區200元/天。間,省會城市、直轄市和經濟特區300元/天。間。

  其他人員原則上兩人住一個標準間,住宿標準:一般地區150元/天。間,省會城市、直轄市和經濟特區200元/天。間。

  住宿費在以上規定限額標準內憑據報銷。

  3、單人出差或男、女出差人員為單數,其單個人員可選擇單間住宿,其住宿費按照不超過上述規定限額標準內憑據報銷,超過部分自理。

  4、工作人員出差住宿費的報銷,可按其出差期間住宿費票據及實際住宿天數平均計算,不超出標準限額據實報銷。

  5、由于業務巡查等原因借住于監管點宿舍的,給予住宿費補貼30元/天。

  6、出差人員由接待單位免費接待或住在親友家等無住宿費發票的,一律不予報銷住宿費。

  (四)伙食補助費

  1、出差人員的伙食補助費,以城市間交通費票據和住宿費票據為憑證,按出差自然(日歷)天數實行定額包干,不分途中和住勤,每人每天補助標準為:一般地區40元,特殊地區50元(特殊地區指國家規定的經濟特區和直轄市、省會城市)。

  2、經領導同意,出差人員憑據報銷工作餐費或招待客戶憑據報銷招待費的,扣除當餐的伙食補助。其扣除伙食補助參照標準為:一般地區早餐10元,午餐和晚餐各15元;特殊地區早餐10元,午餐和晚餐各20元。

  3、無城市間交通費票據的,可出具路橋通行費憑據報銷途中伙食補助費。當天往返的,按一天核報伙食補助費。無住宿費票據的,不予報銷住勤期間的伙食補助。

  4、由于業務需要隨行的汽車駕駛員駕駛車輛出差的,出差伙食補助費亦按本規定執行。

  (五)外埠交通費

  1、出差人員由于業務需要發生的的外埠交通費,憑據實報實銷,原則上出租車票不予報銷。

  2、由單位自備交通工具的,憑據報銷路橋通行費、加油費等。

  (六)參加會議等差旅費

  1、出差借款和報銷會議差旅費時須提供會議通知。

  2、會議通知統一安排食宿的,會議期間的住宿費、伙食補助費和公雜費由會議主辦單位按會議規定統一開支,據實報銷;在途期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費和公雜費按照上述差旅費規定報銷。

  3、會議明確通知食宿自理的,在途期間和會議期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費按照上述差旅費規定報銷。會議統一收取會務費用的,取消會議期間的伙食補助費。

  (七)其他

  1、工作人員經批準到外地參加各種培訓班學習、進修培訓的,按伙食補助標準減半給予伙食費補助。

  2、工作人員出差或調動工作期間,事先經單位領導批準就近回家省親辦事的,其繞道交通費,扣除出差直線單程交通費,多開支的部分由個人自理。繞道和在家期間不予報銷住宿費、伙食補助費和外埠交通費。

  3、工作人員出差期間,非工作需要的參觀費用,由個人承擔。對弄虛作假,虛報冒領差旅費等違法違規行為,由有關部門依照《財政違法行為處罰處分條例》等規定嚴肅處理。

  4、職工探親費的報銷按有關文件規定執行。

  5、出差人員返回后3個工作日內,由借款人到財務部統一結算本次差旅費,不允許累加或拆分報銷。

  十四、安全衛生管理

  (一)所有人員要講究衛生,做到辦公室內外環境清潔、整齊、統一,嚴禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現象。

  (二)辦公室環境衛生的管理由辦公室人員負責。

  (三)保持地面干凈清潔、無污物,污垢,墻壁無灰塵,墻上不亂掛物品。

  (四)書櫥內各類書籍、資料分類擺放整齊,便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現象,報紙擺放整齊有序,無塵土。

  十五、后勤管理

  (一)午餐管理

  1、由辦公室統一為公司員工訂餐。

  2、因故不能就餐的,應事先通知辦公室。

  (二)鑰匙管理

  1、公共區鑰匙由辦公室統一備份管理。

  2、除行政部以外其他部門不得持有或使用非本部門的鑰匙。

  (三)宿舍管理

  2、在市區內無適當住所或其他原因的員工可申請住宿,由辦公室報總經理批準后統一安排住宿。

  3、入住公寓后,應自覺遵守管理處的各項管理規定。

  4、宿舍作為員工休息、生活的主要場所,必須保持良好的衛生環境。入住員工,每天要自覺輪流值日,公司將進行不定期抽查。

  5、住宿人眼相互間應和睦共處,愛護宿舍內的設施,節約用水用電。

  6、注意防火、防盜。嚴禁同時使用三種以上高負荷電器。

  7、男(女)員工有事需進入異性員工宿舍,晚十點前必須離開。

  8、不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報辦公室負責人同意,并辦理好相關手續后方可入住。

  9、住宿人員有娛樂的自由,但應以不影響他人休息為前提,以不影響公司整體形象、損壞公司公共財物為準則。

  10、宿舍嚴禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為,一經發現立即解雇,并送公安機關處理。

  11、退房時應到辦公室辦理相關手續,配合辦公室進行房間設施、設備、日常用具的檢查和核對,如有損壞和丟失應照價賠償。

  十五、附則

  本制度由辦公室制定并負責解釋,總經理批準后執行,修改時亦同。

  一、總則

  為加強公司行政后勤規范化管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,給員工創造一個舒適的生活環境,公司現制定本制度。

  二、禮儀紀律

  (一)遵守國家法律、法規,遵守公司的各項規章制度及所屬部門的管理實施細則

  (二)熱愛公司,熱愛本職工作,關心并積極參與公司的各項管理。

  (三)樹立全局觀念,服從指揮,主動配合,共同搞好相關工作,充分發揮團隊精神。

  (四)遵守社會公德,團結友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。

  (五)保守公司商業機密,愛惜公司財物,自覺維護公司的團結穩定及良性運作。

  (六)不營私舞弊,不濫用職權,不拉幫結派,自覺維護公司的團結穩定及良性運作。

  (七)恪守職責,不越權行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時向上級報告。

  (八)實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不以工作之便謀私利。

  (九)不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據為已有,對內封鎖,對外泄露。

  (十)不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。

  (十一)工作時間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。

  (十二)在辦公場合不允許大聲喧講、交談、接聽電話影響他人工作。

  (十三)嚴格要求自己,積極進取,努力鉆研業務,與公司共同成長。

  二、會議管理

  (一)會議分類:

  1、周會

  時間:每周一上午九點。

  與會人員:公司全體員工

  會議安排:

  (1)總結本周的工作完成情況及需要解決的重大問題,下周工作計劃;

  (2)集中解決各部門的協調問題、疑難問題;

  (3)安排下周工作;

  2、年終銷售總結會

  時間:(待定)

  與會人員:總經理、營銷部全體員工等。

  會議安排:

  (1)總經理組織,提前安排內容,辦公室應在會議召開日一周以前向與會人員發出會議通知,并在該通知中列明會議召開日期、時間、地點和會議內容。各參會人員需提前準備總結材料及上報,以備討論。

  (2)總結本年度業務情況及對每個業務人員進行業績點評,公布業績,評選銷售能手并予以獎勵,對未完成公司銷售任務的實施相應懲罰或補救措施。

  (3)對下一年度銷售工作進行預測,研討行業發展趨勢及銷售工作的對策,安排下達下一年度工作計劃。

  3、臨時會議

  總經理根據實際情況,臨時組織召開,由辦公室負責通知參會人員,對重大事宜須專題討論研究。

  (二)會議紀律

  1、辦公室須及時發出會議通知,并向與會者明確會議召開的時間、地點、參加人員、會議內容以及與會人員須攜帶的文件材料和其他相關事項。

  2、會議由總經理召集并主持召開,總經理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持會議。

  3、辦公室須認真做好會議記錄,并做到會議結束后的會議記錄的整理備案、文件退收工作、會議文件的匯編,完善會務工作。

  4、所有與會人員要嚴格遵守會議的開始時間,無故不得遲到、早退。遲到人員計入會議記錄。

  5、不得無故缺席,特殊情況必須事先向行政部說明。

  6、會議決議事項,與會人員應在會后立即執行,不得拖延或敷衍了事。

  7、會議期間須將手機關掉。

  8、會議期間嚴禁吸煙,不可隨意中途離席。

  9、內部會議內容須做到保密。

  10、與會人員須愛護會議室的設施,保持會議室清潔。

  (三)會議記錄

  1、會議由辦公室制作會議記錄。會議記錄必須使用專用記錄本。會議記錄應記載會議時間,地點,與會人員,會議所議事項。

  2、會后要及時撰寫會議紀要。會議紀要必須準確、清楚,充分表達會議討論的情況。

  3、會議紀要的結論經與會人員確認無誤,經辦公室審核后,存檔。

  (四)會議跟進

  1、會議議定事項由辦公室主持分解到相關部門落實辦理。

  2、辦公室指定專人負責催辦并收集情況,可按照紀要,填寫有關事項催辦卡片。

  3、辦結事項及時向有關領導反饋,并按月做出總結報告,綜合向領導匯報。

  4、重要事件可分多次反饋,使領導及時了解辦理情況。

  三、文件收發管理

  (一)公司的文件由辦公室擬稿,由總經理簽發。

  (二)業務文件由有關部門擬稿,部門經理審核,簽發。

  (三)屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密管理規定,由專人印制、報送。

  (四)經簽發的文件原稿送辦公室存檔。

  (五)外來的文件由辦公室負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦。

  四、文件打印、復印及傳真管理

  (一)公司提倡無紙化辦公,非需要均使用電子版文件。

  (二)除重要文件打印、復印使用白紙外,其他資料的打印、復印請使用單面紙以降低紙張消耗。

  (三)禁止利用公司設備打印、復印或傳真私人文件,禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經總經理批準。

  (四)在外打字復印等所發生的費用,須做出詳細登記(登記內容:日期、頁數?全額?用途),報經辦公室,給予報銷。

  五、檔案管理

  (一)歸檔范圍:公司的業務計劃、經營情況、項目情況、通告、通知、會議記錄、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、決議、決定、協議、合同、公司發文、客戶資料、各類規章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財務資料、公司行政文件以及添置設備、財產的產權等具有參考價值的文件材料。

  (二)檔案統一由辦公室指定專人負責管理,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。

  (三)檔案要做到系統排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。

  (四)檔案保管工作應做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到破壞)。

  (五)加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作,以提高檔案的安全性,對破損檔案應及時修補,保持整潔、衛生。

  (六)檔案的借閱與索取

  1、向辦公室保管人員辦理相關的借閱手續后,方可提檔。

  2、借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復制,屬機密檔案的,須經總經理批準后方可摘錄和復制。

  3、一般內部檔案經辦公室負責人批準后可摘錄和復制。

  (七)檔案的銷毀

  1、任何組織和個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。

  2、對超過保存期限的檔案,檔案管理人員需填寫檔案銷毀申請單,經總經理批準后方可銷毀。

  3、經批準銷毀的公司檔案,檔案人員須認真核對,將批準的檔案銷毀申請單和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔,并由專人監督銷毀。

  六、保密管理

  (一)保密范圍:

  1、公司重大決策中的秘密事項;

  2、公司尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策;

  3、公司內部掌握的合同、協議、意見書及可行性報告、主要會議記錄;

  4、公司的客戶信息及資料;

  5、公司的項目信息及資料;

  6、公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表;

  7、公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息;

  8、公司職員人事檔案,工資性、勞務性收入及資料;

  9、公司內部管理制度;

  10、其他經公司確定應當保密的事項。

  (二)保密措施

  1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由辦公室或部門負責人指定專人執行;

  2、非總經理批準,不得復制和摘抄;

  3、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密;

  4、公司工作人員發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告總經理。

  5、對于泄露公司機密文件、資料者,并給公司造成經濟損失的,按照公司獎懲制度進行處理,并且公司有權追究當事人的經濟和法律責任。

  七、印鑒管理

  (一)公司現有公章(公司行政章)、公司合同專用章。

  (二)印章由辦公室保管,印章應妥善保管,不得隨便放置。需要施印時按程序由總經理簽字后方可施印。

  (三)公司行政章(以下簡稱公章)是代表公司對外聯系的主要印鑒,凡屬以公司名義發文、介紹信、證明以及以公司名義發出的任何函件均需加蓋公章,使用時需經總經理(或總經理委托授權)簽發。

  (四)公章合同專用章適用于公司與客戶簽訂的業務合同,使用時需經總經理(或總經理委托授權)簽發。

  (五)印章原則上不得外借、外帶,如需外帶,必須經總經理批準后,到辦公室辦理借用登記手續后方可帶出。市內借出使用不能再工作時間以外,市外借出需在一人陪同下方可使用。

  (六)使用印章必須由用印人嚴格履行登記手續,由他人代替登記的,需做出詳細說明。實行誰用印,誰登記,誰負責。

  (七)公司所有加蓋印鑒的文書應統一編號登記,以備查詢,存檔。

  (八)在公章使用中,如發現欺騙行為和弄虛作假現象一律嚴肅處理,造成的一切經濟損失,由有關人員承擔責任。

  (九)不允許在空白文書、支票、合同等上加蓋印章,特殊情況需經總經理簽批方可借出。歸還公章時,須將借用公章所蓋文件的復印件一并交付備查。凡發現借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發生問題,將嚴肅追究借用人的責任。

  (十)印章保管人外出時,應將印章交給指定的臨時代管人保管。

  (十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時,應及時向總經理匯報予以備案,辦理補刻手續并在報刊上發表遺失聲明。

  (十二)各部門新刻或改制印章,須報公司總經理批準后方可辦理,并由辦公室登記備案。

  (十三)印章管理人員應做到堅持原則,立場堅定,嚴格管理,保守秘密。印章持有人違反管理制度,造成印章遺失或使用不當,公司將按嚴重違規處罰,并追究相應的經濟責任和法律責任。

  八、辦公用品管理

  (一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品,包括辦公文具用品、打字(復印)用紙、待客物品等。

  (二)購置

  1、凡公司購買的辦公用品,原則上均納入公司年度購物計劃,并添置年度購物呈報表。各部負責人將該部門年度所需要的辦公用品指定計劃提交辦公室,由辦公室人員核對購買物品,查閱“供應商資料”、“采購記錄”及其他有關資料后,開始辦理詢價并進行議價,再整理報價資料,經辦公室負責人核準,報總經理批準簽字后,方可購買。

  2、辦公用品由辦公室統一購置,未經批準不得隨意購置(特殊情況除外)。

  3、臨時急需購買之物品,在保證質量的前提下,價格要低于或等于市場價,不得以高于市場的價格購買物品。在購買物品前要填寫辦公用品請購單,經辦公室負責人核準,報總經理批準簽字后方可購買,并作為報賬的原始憑證之一。

  4、物品的采購原則上不得由一個人購買。

  5、如所購物品屬瑕疵產品或偽劣產品,由采購的人員負責退貨,若給公司造成經濟損失,由采購人員照價賠償。

  6、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單,憑銷貨發票和入庫單按規定辦理報銷手續。

  7、負責購買辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、

  (三)發放

  1、辦公室嚴格執行辦公用品領用手續,厲行節約,遵循領用定時、限額、限量原則。領用者應妥善保管并節約使用辦公用品。

  2、根據實際工作需要分發給各個部門,各部門要由專人負責領取物品,并在領取單上簽字,由辦公室登記造冊保管。

  3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經辦公室負責人批準后方可領用。

  4、公司新聘員工的辦公用品,辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領用表中簽字確認。

  (四)保管

  1、公司辦公用品均由辦公室統一管理。

  2、各部門辦公用品或財產要認真管理,實行部門領導負責制,辦公財產在保修期內如有損壞由保修單位負責維修,保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失,由部門或個人負責。

  3、單位任何辦公用品及財產不得流失或據為己有,否則,將追究相關人員責任。

  4、因工作需要配備給個人的用品,在工作調動或離崗之前,必須歸還單位辦公室。

  5、辦公室要將公司所有財務分類記賬,定期盤點、核查,并將核查情況匯總上報總經理。

  6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事、不允許非工作人員進入庫存處。如庫存辦公用品發生丟失,由管理人員承擔賠償責任。

  九、辦公用固定資產管理

  (一)辦公用固定資產是指公司各部門在日常工作中用于辦公和服務的各類設備和設施。具體包括桌椅、公文柜、電話機、電腦、打印機、復印機等。

  (二)購置

  1、辦公用固定資產由辦公室整體計劃案標準統一配置。

  2、各部門可根據工作實際需要提出設備購置申請計劃,經辦公室審定,報總經理批準后,由辦公室組織相應人員盡享采購。

  (三)維修

  1、各設備需定期檢查、及時維修,確保工作業務正常進行。

  2、設備出現故障,超出保修期的,由辦公室聯系設備專業維修公司進行檢修,并做好設備維修記錄臺賬。

  3、維修費超過設備原值10%的,辦公室應按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。

  4、由個人損毀的,應當由當事人酌情賠償。

  (四)報廢

  1、設備出現故障無法維修或維修成本過高,且符合報廢條件的,由設備管理者提出申請,填寫設備報廢申請表,辦公室負責人簽字后報總經理審批。

  2、公司辦公室會同有關專業技術人員或主要使用人員對設備使用年限、維修情況等進行鑒定,并報總經理審批后,將報廢設備交辦公室有關人員處理,如報廢設備能出售的,將收回的款項入賬。同時,對報廢設備登記備案、審批表存檔。

  (五)其他

  1、辦公室每年年底對固定資產進行兩次全面盤點(由兩人以上參加),核對財產數量。

  2、各項固定資產的質量保證書等資料統一由辦公室保管。

  3、使用辦公設備的所有人員均須按相關要求操作。

  4、員工要愛護所有公司的公共設備,離開辦公室時,要檢查關閉所有設備電源及容易發生危險的器具,保證安全。

  5、任何人未經領導批準,不能將專用辦公設備帶出辦公地點,否則一切后果自負。

  6、未經公司同意,不得將資產外借和供無關人員使用。

  7、員工離開公司后,需把領用的辦公設備悉數交還辦公室,若有損壞或丟失,負責賠償。

  8、辦公設備如需遷移,需經辦公室辦理遷移手續后,方可執行。

  十、圖書管理

  (一)申購

  1、部門負責人依據本部門業務開展需要提出購書申請,經辦公室根據《圖書目錄》檢查,若沒有相同的圖書,報總經理同意后,方可購書。

  2、圖書購買工作原則上由申請人執行,事后將購買的圖書報辦公室圖書管理人員登記,加蓋公司藏書章。

  (二)管理

  1、圖書的日常管理工作由辦公室設專人負責,將圖書進行編號,然后登記在《圖書目錄》中,內容包括:編號、書目名稱、冊數、出版社、單價等欄目。每次新購圖書,均需進行編號登記后,再辦理借閱手續。

  2、辦公室每季度對圖書進行一次清點,每半年將清點結果記錄于《圖書目錄》。

  辦公室每季末將圖書目錄提供給各部門,供部門選擇借閱。

  (三)借閱

  1、圖書出庫一律辦理借閱手續,否則不準出庫。

  2、借閱人借書時,應填寫借閱登記表后,方可將書借走。

  3、圖書借閱一般最多同時三本,一次借閱時間不得超過一個月,到期可辦理續借登記手續,如需繼續借用,須向綜合辦公室圖書管理人員辦理續借手續。

  (四)責任

  1、借閱人應愛惜公司財產,不得在圖書中勾畫、涂改、撕毀、損壞;因不慎丟失圖書,照價賠償。

  2、借閱人應按時歸還圖書。經辦公室兩次催交不還的,視為丟失,照圖書原價賠償。

  3、借閱人將圖書歸還,應在借閱登記表上登記。

  十一、行政接待工作管理

  (一)行政接待工作的主要任務

  1、安排業務關聯企業各級領導在本地的吃、住、行。

  2、安排重要來賓的檢查、考察、調研等活動。

  3、協助辦理會議的會務工作。

  4、協助開展公共關系工作,協調好外部環境。

  (二)行政接待工作的基本原則

  1、堅持為提高企業發展和經濟效益服務的原則,強化公關意識,宣傳企業形象,廣泛獲取信息。

  2、堅持規范化、標準化、制度化的原則,執行國家有關廉政建設的規定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。

  3、堅持勤儉節約、熱情周到的原則,根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準,反對鋪張浪費。

  (三)行政接待工作的程序、規范

  1、接打電話要使用文明語言,并做好電話記錄。

  2、客人來訪應熱情迎接,主動引導客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時離開辦公室,應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。

  3、宴請客人實行派餐單制度,經辦人填寫派餐單,部門負責人簽字后報總經理審批,辦公室負責統一安排。

  (四)行政接待工作的標準、要求

  1、事務性接待標準、要求。根據領導意圖及客人的需求,掌握接待工作的規律,做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權范圍外作任何決定和承諾。

  2、宴請標準、要求。宴請客人時,應根據宴請的性質和規模不同,酌情進行安排。

  十二、公司車輛使用管理

  (一)車輛使用的要求:

  1、凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關規定的車輛,駕駛員必須持有相應車型的駕駛證。

  2、車輛必須車況良好,手續齊全。辦公室應按時辦好車輛保險、養路費繳納等各項手續,車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。

  3、所有車輛按規定出車前必須填出車表、行車公里數及事由,并簽字方能生效。

  4、駕駛人出車時要保證證件齊全及有效性。在出車全需認真檢查車輛安全狀況(水、電、油),以確保車輛的正常運行,若發現有損壞或有異常現象應立即告知辦公室,并協助辦理維修。每次出車后,須駛回指定地點存放,并確定鎖妥。嚴禁酒后駕駛。

  5、辦公室每月應至少安排車輛進行一次吸塵、打蠟、上光等維護工作,對車輛內部及發動機要定期清洗維護,應做到車容整潔、車況良好。雨后、長途歸來應及時清洗車輛。

  6、辦公室每年需要統一安排車輛年檢及購置車輛保險,并記錄車輛的總里程表讀數,作為車輛支出計算的基準數據。

  7、對車輛實行定點維修,車輛維修須先填寫維修單,由辦公室報總經理審批。車輛經審批后方能送修,未經審批的,維修費不予報銷。車輛在途中需要維修的,要先報告辦公室負責人,因特殊情況不能在定點維修單位修理的,由駕駛人報告總經理審批處理。

  8、駕駛人應做到合理用油,節約用油。加油原則以加油卡的形式進行。如無特殊原因,對用現金加油的不予報銷加油費用。因公在外地加油的,憑出車審批單、發票和報銷單,由辦公室負責人報總經理審批報銷。

  9、在出差長途時辦理登記后按實際在路途中發生的汽油費、路橋費由公司負責。

  10、對于無法安排的用車申請,辦公室應當盡快通知用車申請人,做好解釋工作。

  11、公司禁止出借車輛,特殊情況由公司總經理批準,對未經批準私自出車發生的費用由駕駛人負擔。發生交通肇事由駕駛人負全部責任,并按同型號車輛價格進行賠償。

  (二)違規與事故處理

  1、所有車輛必須按公司規定于正規停車場停放。不按規定停放車輛者,所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛人承擔全部責任。

  2、車輛發生丟失的,當事人要立即報告公安局、保險公司和辦公室負責人,并按市物價局有關規定賠償損失。責任人還需向領導寫出書面報告,由辦公室按照市物價局估價進行處理,當事人的交通補貼費于取得保險公司賠付款后的次月予以發放。

  3、發生交通肇事事故,由交警部門依法處理

  (1)交警部門認定我方不承擔責任的,發生保險公司賠償以外的費用,由公司承擔;

  (2)交警部門認定雙方都有過錯的,如發生保險公司賠償以外的費用,公司承擔70%;

  (3)交警部門認定我方承擔主要責任的,如發生保險公司賠償以外的費用,公司承擔30%。

  4、發生違章情況,被交警部門處罰的,費用個人承擔。

  5、私人用車和未經批準發生交通肇事的,一切后果自負,同時須追究相關責任。

  十三、差旅費管理

  (一)差旅費是指離開南京市城區開展公務活動所必需的費用,其開支范圍包括城市間交通費、住宿費、伙食補助費和外埠交通費。

  (二)城市間交通費

  1、出差人員要按照規定級別乘坐交通工具,憑據報銷城市間交通費。未按規定乘坐交通工具的,超支部分自理。

  2、公司高管,以及相當職務人員出差可乘坐火車軟席車(軟座、軟臥),輪船二等艙;其他人員出差可乘坐火車硬席車(硬座、硬臥),輪船三等艙。

  3、確因出差路途較遠或任務緊急需乘坐飛機(經濟艙、普通艙),事先應經總經理書面批準。

  4、公司高管及相當職務的人員出差,因工作需要,隨行一人可以乘坐火車軟席或輪船二等艙。

  5、乘坐火車,從當日晚8時至次日晨7時乘車6小時以上的,或連續乘車超過12小時的,可購同席臥鋪票。符合規定而未購買臥鋪票的,按實際乘坐的座票票價的80%給予補助?梢猿俗浥P而改乘硬臥的,不再給予補助。

  6、乘坐飛機,往返機場的專線客車費用、民航機場管理建設費和航空旅客人身意外傷害保險費(限每人每次一份,保險費不超過20元),憑據報銷。

  (三)住宿費

  1、出差人員原則上不得住宿四星級及其以上星級的高檔飯店(賓館),不得住宿豪華房間。

  2、公司高管以及相當職務的人員可以住單間,住宿標準:一般地區200元/天。間,省會城市、直轄市和經濟特區300元/天。間。

  其他人員原則上兩人住一個標準間,住宿標準:一般地區150元/天。間,省會城市、直轄市和經濟特區200元/天。間。

  住宿費在以上規定限額標準內憑據報銷。

  3、單人出差或男、女出差人員為單數,其單個人員可選擇單間住宿,其住宿費按照不超過上述規定限額標準內憑據報銷,超過部分自理。

  4、工作人員出差住宿費的報銷,可按其出差期間住宿費票據及實際住宿天數平均計算,不超出標準限額據實報銷。

  5、由于業務巡查等原因借住于監管點宿舍的,給予住宿費補貼30元/天。

  6、出差人員由接待單位免費接待或住在親友家等無住宿費發票的,一律不予報銷住宿費。

  (四)伙食補助費

  1、出差人員的伙食補助費,以城市間交通費票據和住宿費票據為憑證,按出差自然(日歷)天數實行定額包干,不分途中和住勤,每人每天補助標準為:一般地區40元,特殊地區50元(特殊地區指國家規定的經濟特區和直轄市、省會城市)。

  2、經領導同意,出差人員憑據報銷工作餐費或招待客戶憑據報銷招待費的,扣除當餐的伙食補助。其扣除伙食補助參照標準為:一般地區早餐10元,午餐和晚餐各15元;特殊地區早餐10元,午餐和晚餐各20元。

  3、無城市間交通費票據的,可出具路橋通行費憑據報銷途中伙食補助費。當天往返的,按一天核報伙食補助費。無住宿費票據的,不予報銷住勤期間的伙食補助。

  4、由于業務需要隨行的汽車駕駛員駕駛車輛出差的,出差伙食補助費亦按本規定執行。

  (五)外埠交通費

  1、出差人員由于業務需要發生的的外埠交通費,憑據實報實銷,原則上出租車票不予報銷。

  2、由單位自備交通工具的,憑據報銷路橋通行費、加油費等。

  (六)參加會議等差旅費

  1、出差借款和報銷會議差旅費時須提供會議通知。

  2、會議通知統一安排食宿的,會議期間的住宿費、伙食補助費和公雜費由會議主辦單位按會議規定統一開支,據實報銷;在途期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費和公雜費按照上述差旅費規定報銷。

  3、會議明確通知食宿自理的,在途期間和會議期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費按照上述差旅費規定報銷。會議統一收取會務費用的,取消會議期間的伙食補助費。

  (七)其他

  1、工作人員經批準到外地參加各種培訓班學習、進修培訓的,按伙食補助標準減半給予伙食費補助。

  2、工作人員出差或調動工作期間,事先經單位領導批準就近回家省親辦事的,其繞道交通費,扣除出差直線單程交通費,多開支的部分由個人自理。繞道和在家期間不予報銷住宿費、伙食補助費和外埠交通費。

  3、工作人員出差期間,非工作需要的參觀費用,由個人承擔。對弄虛作假,虛報冒領差旅費等違法違規行為,由有關部門依照《財政違法行為處罰處分條例》等規定嚴肅處理。

  4、職工探親費的報銷按有關文件規定執行。

  5、出差人員返回后3個工作日內,由借款人到財務部統一結算本次差旅費,不允許累加或拆分報銷。

  十四、安全衛生管理

  (一)所有人員要講究衛生,做到辦公室內外環境清潔、整齊、統一,嚴禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現象。

  (二)辦公室環境衛生的管理由辦公室人員負責。

  (三)保持地面干凈清潔、無污物,污垢,墻壁無灰塵,墻上不亂掛物品。

  (四)書櫥內各類書籍、資料分類擺放整齊,便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現象,報紙擺放整齊有序,無塵土。

  十五、后勤管理

  (一)午餐管理

  1、由辦公室統一為公司員工訂餐。

  2、因故不能就餐的,應事先通知辦公室。

  (二)鑰匙管理

  1、公共區鑰匙由辦公室統一備份管理。

  2、除行政部以外其他部門不得持有或使用非本部門的鑰匙。

  (三)宿舍管理

  2、在市區內無適當住所或其他原因的員工可申請住宿,由辦公室報總經理批準后統一安排住宿。

  3、入住公寓后,應自覺遵守管理處的各項管理規定。

  4、宿舍作為員工休息、生活的主要場所,必須保持良好的衛生環境。入住員工,每天要自覺輪流值日,公司將進行不定期抽查。

  5、住宿人眼相互間應和睦共處,愛護宿舍內的設施,節約用水用電。

  6、注意防火、防盜。嚴禁同時使用三種以上高負荷電器。

  7、男(女)員工有事需進入異性員工宿舍,晚十點前必須離開。

  8、不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報辦公室負責人同意,并辦理好相關手續后方可入住。

  9、住宿人員有娛樂的自由,但應以不影響他人休息為前提,以不影響公司整體形象、損壞公司公共財物為準則。

  10、宿舍嚴禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為,一經發現立即解雇,并送公安機關處理。

  11、退房時應到辦公室辦理相關手續,配合辦公室進行房間設施、設備、日常用具的檢查和核對,如有損壞和丟失應照價賠償。

  十五、附則

  本制度由辦公室制定并負責解釋,總經理批準后執行,修改時亦同。

公司行政管理制度8

  第一條車輛管理

  1、公司行政服務用車統一由行政部負責管理。分別按每臺車輛的名稱、型號,車牌號及公司內部車輛編號建檔。車輛檔案內容包括:

 。1)車輛購置時的各類手續、隨車文件,資料等。

  (2)車輛行駛、通行證照的相關文件。

 。3)各期、各類維修保養記錄文件。

 。4)車輛違章、肇事記錄文件。

 。5)各種繳費記錄文件。

 。6)歷任駕駛員個人情況記錄等。

  2、車輛的維修需填報《車輛維修保養申請單》,經行政部長及相關負責人審核批準后,方可按公司相關規定送指定修理廠維修保養。

  3、因路途故障需就近維修時,應電話報告請示,并做好詳細記錄,事后補辦相關手續。

  4、車輛駕駛員(固定)應將保養維修等相關原因、及維修情況詳細記錄于《車輛保養維修記錄表》上,并于每月30日報行政部相關負責人。

  第二條車輛使用

  1、公務用車時,用車部門或用車人須提前填寫《派車申請單》,注明用車原因、到達地點、大約行程、預計時間、返回時間等(緊急情況返回后補辦),報行政部長批準簽字后,相關負責人方可派車。

  2、車輛出行前,司機須在《派車申請單》上簽字確認。

  車輛返回公司時,將車停放在本部指定停車位置,并填寫返回記錄。

  3、行政部在派車時,原則上以派車單送達先后順序及用車人外出公務的輕重緩急程度安排車輛。非緊急情況,用車部門應按工作安排計劃提前1~2天提交派車申請單,以便于行政部安排派出車計劃,同時也便于為相同方向路線的部門合并用車,以提高部門或單位工作效率。

  4、各種車輛的附帶資料,除駕駛證、行車證、保險卡等必須由駕駛員隨車攜帶外,其余均由行政部統一保管。駕駛員應將隨車資料妥善保管,不得遺失。

  5、駕駛員對自己所駕駛車輛的性能、車況、及各種證件的有效期應了解清楚,出車時一定保證車況完好,證照齊全。

  6、駕駛員在出車前或車輛返回后,須認真檢查車輛安全狀況及需用證照是否帶全,以確保車輛出行后的.正常行駛。

  7、駕駛員在任何時間須隨時保證通訊聯絡的暢通,以便公司隨時調度使用車輛。特殊原因確實不能聯絡的,應及時通知上級領導改用新的通訊聯系方式。

  8、行車外出時,如不能按預計時間及時返回,駕駛員要及時通知公司行政部,以便于調整安排。

  9、駕駛員每天必須如實、認真填寫《派車申請單》上的相關內容,并經用車單位或用車人簽字確認實際使用時間及行程,交行政管理員,經行政部經理審核批準后方可報銷出車費用。

  10、《派車單》是駕駛員報銷油費、過路費、停車費、出車補貼等的依據,沒有詳實的派車記錄,公司將不予報銷上述費用。

  11、客用車內不準吸煙。本公司員工在車內吸煙時,駕駛員應有禮貌地制止;公司的客戶在車內吸煙時,應婉轉告知本公司陪同接待人員。

  12、駕駛員不得私自開車外出,否則按行車里程所需油費兩倍賠償。

  第三條車輛保養與年審

  1、駕駛員可利用平時在公司空閑時間維護保養車輛,確實需節假日保養車輛的,需提前一天向相關領導報告,經批準后方可保養車輛。

  2、車輛年檢及駕駛員證照年審時,需提前一周向行政部長提出申請,經批準后,方可安排辦理。每年僅限一次,超過時間按事假處理。

  第四條激勵

  1、駕駛員全年安全行車,未發生交通肇事的,視情節給予正激勵。

  2、行政部每月負責對駕駛員進行考核測評。

  3、對于工作勤奮、自覺積極維護和保養車輛,明顯降低維修費用和延長規定的車輛保養、修理間隔周期,表現突出的,公司視情節給予正激勵;

  對于因維護使用車輛不當造成保養、維修間隔周期縮短,費用超支的,因違反公司管理制度發生責任事故者,視情節給予負激勵。

  4、因違反交通法律法規,造成違章罰款的,由駕駛員自行承擔。

  5、車輛發生肇事,肇事責任判明后,如責任完全被認定為對方車輛或自然人的過失,司機不承擔賠償責任。

  6、下列情形的肇事賠償責任:

 。1)肇事責任屬于我公司駕駛員的過失,其賠償款項由保險公司承擔。

 。2)肇事賠償金額超過保險理賠金額時,其超過金額須由駕駛員自行承擔。

 。3)肇事責任屬于公司駕駛員與對方駕駛員或第三方共同過失的,按各方應承擔的比率分擔,賠償責任照前款“(2)”執行。

  7、肇事后對方車輛逃逸時能制止而未制止,或對方車號能注意而未注意,致使肇事責任無從判明或追究者,所造成的賠償,其賠償金額由保險公司承擔,但若肇事賠償金額超過保險理賠金額時,其超過金額須由駕駛員自行承擔。

  8、肇事后畏罪潛逃者,公司將通過法律程序追究肇事司機責任,并予解除勞動用工合同。

公司行政管理制度9

  (一)總則

  第一條

  為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規定。

  第二條

  本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。

  (二)檔案管理

  第三條

  歸檔范圍:

  公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

  第四條

  檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。

  第五條

  檔案的借閱與索取:

  1.總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔;

  2.公司其他人員需借閱檔案時,要經主管副總經理批準,并辦理借閱手續;

  3.借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔原因總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

  第六條

  檔案的銷毀:

  1.任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;

  2.若按規定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。

  3.經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監督銷毀。

  (三)印鑒管理

  第七條

  公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。

  第八條

  公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。

  第九條

  公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢,存檔。

  第十條

  公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經主管副總經理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。

  第十一條

  蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

  (四)公文打印管理

  第十二條

  公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。

  第十三條

  各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。

  第十四條

  公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經理辦公室留底存檔。

  (五)辦公及勞保用品的管理

  第十五條

  辦公用品的購發:

  1.每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的'辦公用品制定計劃提交總經理辦公室;

  2.總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回,根據實際工作需要有計劃的分發給各個部、室。由部室主任簽字領回;

  3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用;

  4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;

  5.負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好;

  6.負責購發辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字;

  7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。

  第十六條

  勞保用品的購發:

  勞保用品的配給,由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發放。

  (六)庫房管理

  第十七條

  庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立帳卡。

  第十八條

  采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數目,檢查包裝是否完好,如發現短缺或損壞,應立即拆包清點數目,如發現實物與入庫單數量、規格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。

  第十九條

  物資入庫后,應當日填寫帳卡。

  第二十條

  嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫出庫單,經公司辦公室主任批準后方可出庫。

  第二十一條

  庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經理或副總經理批準,辦理外借手續。

  第二十二條

  嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。

  第二十三條

  庫房內嚴禁吸煙,禁止無關工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。

  (七)報刊及郵發管理

  第二十四條

  報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續。

  第二十五條

  報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關部門。有關部門處理后,一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。

  第二十六條

  任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經總經理辦公室主任批準。

  (八)附則

  第二十七條

  公司辦公室負責為各部室郵發信件、郵件。

  (一)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。

  (二)所有公發信件、郵件一律不封口,由收發員登記,統一封口,負責寄發;

  (三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經各部室主任批準,總經理辦公室登記后方可郵發。

  第二十八條

  本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。

  第二十九條

  本規定解釋權歸總經理辦公室。

  第三十條

  本規定從發布之日起生效。

公司行政管理制度10

  第一章:公文、文件審批管理

  第一條:公司的各類公文、文件、、報告和資料,由公司行政部負責管理。

  第二條:收文、發文的簽批管理

  (一)收文:各級政府下發的公文、文件,政府和行業主管部門發來的公文、文件及與公司有業務往來的企事業單位的信函等,應由公司文員進展收文登記,并填寫《收文處理單》,由行政部部長簽署批轉意見后,呈送公司主管領導閱示,文員按主管領導的批示,轉送有關部門或相關人員傳閱辦理。

 。ǘ┌l文:公司對外發出的文件、報告、請示、信函等正式公文,應由與擬發文件內容相關的部門負責起草文稿,經主管領導審閱簽批后,傳至公司行政部打印、備檔和發送。

 。ㄈ┓补緦ν獍l出的正式公文、文件、報告、請示、信函等,以及公司下發的各種公文、文件,須由總經理、董事長簽批才能生效。

 。ㄋ模┕炯慕邮蘸桶l出,均應由文員負責并做好記錄,對以公司名義發出的件,將底稿存檔;接收的件,要及時進展登記,收件人簽字并存檔。

  第三條:公文打印的管理

 。ㄒ唬┕竟、文件的打印,由文員負責。

  (二)公司各部門需打印以公司名義發送的正式公文,須按程序填寫《發文審批單》;文員依據《發文審批單》中總經理的簽批,進展打印和發放。

 。ㄈ┓步浶姓看蛴〉墓摹⑽募,必須預留一份與原稿一起,統一存檔。第四條:文件借閱和復制的管理

  公司各部門管理人員,因工作需要借閱或復制公司存檔的各類文件時,按檔案管理中“檔案的借閱與復制”的規定執行。

  第二章:檔案管理

  第五條:歸檔范圍

 。ㄒ唬┥霞壵拖嚓P主管部門下發的文件、通知及相關許可證批件,企業上呈的報告、請示,企業發出的信函。

 。ǘ┕窘h期規劃、工作方案、各類統計報表、規章制度、工程可行性研究報告。

 。ㄈ┕靖黝悤h記錄、紀要、決議等文件。

 。ㄋ模I務往來信函、合同、協議、工程工程內業資料等。

 。ㄎ澹┤耸聞谫Y檔案、企業營業執照、企業代碼證、資質證書等。第六條:歸檔要求

 。ㄒ唬┓矊賾獨w檔范圍的收文,均應及時辦理歸檔手續。

 。ǘ┫嚓P業務部門獲得的批件手續,要及時登記歸檔,如要使用,可辦理正常借用手續;工程工程施工內業資料、文件(竣工批件),在工程完畢后,由相關責任部門進展裝訂,并將其完整歸檔,同時辦理交接手續。

 。ㄈ┕镜臋n案由檔案員負責歸檔,并按照檔案管理的有關規定,進展檔案的密級及類別劃分,針對不同密級的劃分,進展相應的檔案管理。第七條:檔案的借閱與復制

 。ㄒ唬┕径聲蓡T、經理班子成員需借閱檔案、文件時,在填寫《文件借閱、復制記錄表》后,可通過檔案員辦理借閱手續,提檔或復制,閱后返還。

  (二)公司其它人員因工作或業務活動需要借閱公司檔案時,在填寫《文件借閱、復制記錄表》、經行政部部長批準后,公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復制手續。

 。ㄈ┕緳n案、文件的借閱人,應當保護并保持借閱檔案的整潔和完整,嚴禁私自涂改、外借、翻印和抄錄,杜絕遺失現象的發生。如確屬工作或業務活動需要,對檔案文件進展摘錄和復制的,必須經行政部長批準后,方可由公司檔案員進展摘錄或復制。

  第八條:檔案的標識

  對于失效或已更改的文件如:公司有關規定、制度、管理及方法等,公司檔案員要標識明確并做明顯的標記,以防止誤用。第九條:檔案的銷毀

  (一)公司的任何人未經總經理授權允許,無權隨意銷毀公司保存檔案資料。

 。ǘ⿲τ诔^規定保存期限無保存價值的檔案資料,應當按規定的時限予以銷毀。銷毀檔案資料時,應當由公司檔案員,提交檔案銷毀報告并附銷毀檔案資料明細表,經行政部長審核簽字,呈報副總經理批準,方可組織銷毀。銷毀的全過程至少應由兩人參加。

  第三章:介紹信和印鑒管理

  第十條:公司印信是指公司的.印章、公司法定代表人的名章、財務專用章及公司的介紹信、證明信、營業執照、資質證書等。第十一條:公司印信由某某公司辦公室統一保管。

  第十二條:除公文外,需加蓋公司公章的文件、資料,由使用人提出申請,填寫印信申請單,經副總經理授權或批準,方可用印。申請單應注明資料名稱、份數、經手人批準人。

  第十三條:公司的重大經濟合同須加蓋公章,應由主辦部門提出申請,報董事長批準后,方可加蓋公章。

  第十四條:公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協議文本,及以公司名義對外發出的所有公文,必須經行政部審核,并進展統一編號登記、存檔備查。

  第十五條:行政部應建立印信臺帳,每一個印信都應預留樣式,并存檔。

  第十六條:公司印鑒的使用,應當按公司發文的審批程序規定進展審核批準,公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發文審批程序的,對公司利益會產生重要影響的文件的簽章,要通過主管副總經理的批準方可進展;如果違反此項規定而造成的后果,由違反規定的直接責任人負責。印信管理人員不得在審核手續不完備的文本上加蓋印章。

  第十七條:介紹信的填寫,必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時間等,不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。

  第十八條:公司印章除特殊規定外,一律用紅色印泥。第十九條:印信管理人員應在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔,一本介紹信不得跨年度使用。

  第二十條:經公司加蓋印鑒的公文,如出現意外情況或不利后果時,應當由公文批準人和直接責任人承擔相應責任。

  第二十一條:使用公司法定代表人名章、財務負責人名章時,須征得公司法定代表人及財務負責人本人的同意。

  第二十二條:公司印章因特殊原因借出使用,需要報董事長批準,并認真填寫公司印章借據,印章借據應注明資料名稱、份數、經手人、批準人及借出時間和歸還時間,印章歸還后,該借據不得消毀,存檔備查。

  第二十三條:經董事長批準方可銷毀印章,銷毀時必須有兩人監視,并做好登記。

公司行政管理制度11

  一、行政管理

  1. 辦公例會制度

  1.1 例會目的 通過辦公例會明確下一階段工作目標和要求,溝通部門之間項目運作的進展、管理情況,協調解決存在問題,監督公司質量體系有效運行,確保公司在經濟活動中做出正確決策。

  1.2 例會職責

  1.2.1 公司行政部負責經理辦公例會的準備、會議記錄及擬制會議紀要。

  1.2.2 總經理(或副總經理)負責主持經理辦公例會,并對會議議題做出決策。

  1.2.3 各部門經理參加辦公例會,并負責提供會議所需的本部門資料和《工作進度周報》。

  1.2.4 各部門經理負責執行會議決定,行政部負責跟蹤會議決定的執行情況。

  1.3 例會類型 公司辦公會議分為周例會、月度例會,一般周例會在每周五上午召開,月度例會在每月最后一周召開。最后一周的周例會與月度例會合并召開。

  1.3.1. 每周例會的主要例會議程包括:但不限于: 上周工作回顧、檢查; 項目實施過程中需協調的事項研究、決定; 公司運作中需研究決定的一般事項; 下周工作安排。

  1.3.2 月例會的主要例會議程包括,但不限于: 各項業務運作過程及效果的溝通、交流; 開發項目的質量、進度、投資回顧和檢查; 銷售工作及效果; 與相關方(監理、施工、服務分包方、主管部門及上級公司)的溝通; 市場(顧客)反饋情況。 本月工作總結和下月工作安排。

  1.4 例會程序

  1.4.1 周例會

  1.4.1.1 公司周例會參加人員為:總經理、副總經理、管理者代表、部門經理及骨干員工。

  1.4.1.2 周例會由公司總經理主持召開?偨浝聿辉跁r,由總經理委托公司常務副總經理主持召開。

  1.4.1.3 每周五上午9:00召開周例會,不做專門通知。如時間有變化,由綜合管理部通知各部門。情況特殊時,如不能召開周例會,可以順延或取消,但不能連續取消三次周例會。

 。1)部門經理因特殊情況不能參加周例會,可指定代表參加,但須經會議主持人同意。

 。2)周例會提出的要求和形成的決定,由各部門經理自行記錄。會議結束后,行政部負責整理形成《經理辦公例會會議紀要》,并下發各部門。各部門依據例會決定,按時如實填寫《工作進度周報》,以便下次例會時對照檢查。

  1.4.2 月度例會

  1.4.2.1 月度例會召開的具體時間、地點、參加人員及主持人與周例會相同,如有特殊原因由行政部負責提前通知參會人員。

  1.4.2.2 總經理因故不能參加月度例會,常務副總經理及管理者代表必須參加月度例會,部門經理不能同時有二名以上缺席。

 。1)月度例會可以順延或取消,但不得連續取消二次月度例會。

 。2)月度例會召開前,各部門經理負責對本部門的工作進行小結,并對以下內容進行匯報: ——各項業務工作現狀; ——業務運作程序的執行情況; ——已出現或可能出現的問題; ——需提請會議討論決定的其它問題。

  1.4.2.3 月度會議討論的問題及形成的決議,由行政部負責整理成《經理辦公例會(月)會議紀要》,并下發各部門。

  2. 辦公設備的管理

  2.1 辦公設備的購置

  2.1.1 本規定所指的辦公設備,包括計算機、打印機、攝像機、投影儀、照相機等單位價值在20xx元以上的辦公設備和儀器。

  2.1.2 各部門申請購買儀器設備,必須先由部門經理寫出申請報告,報主管副總經理批準后,交由行政部統一安排采購,購買時應根據市場因素和部門實際需要,在征詢需求部門和主管副總經理意見的基礎上,選擇滿足辦公需求的設備。

  2.1.3 以購置的辦公用品,由行政部統一編號登記,同時將設備的保修憑證、說明書及暫且用的配件等統一由行政部保管,以備維修維護時使用。

  2.1.4 部門需要申購的計算機軟件,由行政部統一購買并保存。各部門使用相關軟件時應到行政部登記申領,軟件使用完畢后,及時交還行政部。

  2.2 辦公設備的使用

  2.2.1 行政部根據各部門的工作需要,對計算機、打印機等進行統一調配。 2.2.2 各部門應保持本部門計算機、 打印機等設備日常清潔和維護,以保證正常工作需要。

  2.2.3 對本部門上網的計算機,應確保所安裝程序的軟件無計算機病毒,以避免相互感染。

  2.2.4 每天工作結束后,各部門的計算機應推出系統并關機。公司所有計算機不得安裝游戲軟件和進行聯網游戲。

  2.2.5 公司各部門復印可到公司復印室,要規范使用復印機,并保證復印室的清潔。

  2.2.6 公司其他辦公設備如投影儀、攝像機等,由行政部統一保管;各部門使用時應向行政部登記,使用完畢及時交回行政部,由行政部進行檢查,確保設備的正常使用。

  2.2.7 申請領用設備的員工,辭職或由于其他原因離職時,須到行政部辦理設備歸還手續,取得行政部主管簽字后,方可辦理離職手續。

  2.2.8 辦公設備在使用過程中,如因保管不善而損壞或丟失,則由領用人負責賠償或者修理,費用由領用人負擔。

  2.3 辦公設備的保養與維修

  2.3.1 公司行政部每月上旬為各部門聯網電腦做殺毒軟件升級;

  2.3.2 公司各部門計算機的使用、清潔和保養工作,由各部門指定專人負責,要求各部門采取必要的措施,確保本部門的計算機始終處于清潔、良好的運行狀態。

  2.3.3 公司原則上要求出專業維修人員外,員工不得隨意拆卸本部門的計算機及其他相關設備。對關鍵的計算機設備應配備必要的斷電繼電保護措施。

  2.3.4 公司各部門辦公設備出現問題,應及時通知行政部,由行政部統一聯系專業維修公司進行修理。

  2.3.5 公司局域網的服務器,任何部門和個人均不得自行打開更改,必須由公司行政部聯系專業公司進行維修維護。

  3. 辦公用品及消耗品的使用管理

  3.1 辦公用品分類

  3.1.1 消耗品:筆記本、區別針、膠帶、便簽、訂書針等;

  3.1.2 管理消耗品:簽字筆、文件夾、涂改液、電池、白板筆等;

  3.1.3 管理品: 剪刀、美工刀、訂書機、日期章、計算器、印臺等;

  3.2 辦公用品領用

  3.2.1 分為個人領用與部門領用兩種,“個人領用”系個人使用保管用品,如簽字筆、文件夾、多用文具盒… …等;“部門領用”系本部門共同使用保管的用品,如裝訂機、白板筆、電池等。

  3.2.2 消耗品可依據經驗法則和歷史紀錄設定領用管理基準(如:按估計消耗時間,圓珠筆每月每人發放一只),還可以隨部門或人員的工作狀況調整發放時間。

  3.2.3 管理消耗品應限定人員使用,自第三次發放起,必須以舊品替換新品,單純消耗品部在此限。

  3.3 辦公用品的.管理

  3.3.1 管理性辦公用品的保管應列入移交,如有故障和損壞,應以舊品換新品,如遺失應由個人或部門賠償或自購。

  3.3.2 辦公用品的申領應于每月一日前由各部門提交《辦公用品計劃匯總表》,由行政部統一購買后發放。但管理性文件的領用不受上述時間的限制。特殊辦公用品行政部無法采購時,可以經行政部統一授權由相關部門自行采購。

  3.3.3 行政部為每人每個部門設立“辦公用品領用計錄卡”并統一保管,領用辦公用品時分別登錄,并用以控制文具領用狀況。

  3.3.4 新進人員到職時有所在部門提出辦公用品申請,向行政部請領辦公用品并列入領用卡;人員離職時,應將剩余文具及列管用品一并交行政部。

  4. 車輛管理

  4.1 車輛使用規定

  4.1.1 公司副總以上領導專用車由本人使用。若領導不便駕駛車輛,由專職司機負責駕駛,并負責車輛的保養、維護,保證車輛的安全性能和技術性能。 4.1.2 公司各部門日常辦公用車或急需安排因公接送事宜,須事先通知行政部,由行政部根據事情的輕重緩急進行協調安排,填寫派車單。

  4.1.3 為保證辦公用車正常使用,司機在未接到派車單之前,一律不準為任何部門、任何人私下服務。

  4.1.4 個人因私用車,需事先征得領導同意,隨后通知行政部安排,嚴禁因私駕車辦事影響正常工作。

  4.2 車輛的保養維修管理規定

  4.2.1 駕駛員要樹枝公司車輛的技術性能、使用規定、操作要領,管好、用好、維護4好、保養好公司車輛,做到會使用、會檢查、會保養、會排除故障。 4.2.2 嚴格執行出車前、行車中、收車后、的檢查規定,認真填寫日檢紀錄,發現問題及時處理,決不允許帶病車

  4.2.3 根據行車公里數,定期做好車輛保養,延長車輛使用壽命,建立車輛保養維護檔案。

  4.2.4 嚴禁駕駛員酒后駕車,否則出現的一切后果由駕駛員全部承擔。

  4.2.5 駕駛員需要維修車輛必須提前通知行政部主管,行政部根據行車里程、車輛異常情況和嚴重程度,盡量安排在工余時間維修車輛。

  4.2.6 在修車過程中,決不允許駕駛員和任何人借修車理由向廠方索要物品,一次發現嚴重警告,二次發現開除公職。

  4.2.7 嚴格控制費用開支,根據行車里程紀錄,領用油票或登記報銷。 5. 專業圖書資料的購置和管理 為加強公司員工對專業知識的學習和應用,各部門可以根據實際工作需要購置專業書籍和資料。同時按規定手續借閱,又能使使資源得到最大限度的利用,控制公司辦公成本,實現資源共享。

  5.1 圖書、資料的購置

  5.1.1 各部門根據工作需要可隨時申購專業書籍。根據圖書的專業性、知識性、信息涵蓋的廣度和深度及購買的迫切性等原則,對申購書目應多方比較,篩選出最佳書目。

  5.1.2 申購部門須先填寫《購書申請單》,有部門經理審核簽字后,報主管副總批準后方可購買。

  5.1.3 原則上,全年購書費用總額控制在每人每年100元標準內,但特殊部門特殊需要時可酌情增加。

  5.2 圖書的登記和保管

  5.2.1 各部門購置的工具書籍應由行政部對書名、作者、出版社名、購買日期、價格及其他相關資料進行逐一登記,并加蓋“受控”章后,方可傳閱。各部門傳閱時,必須先在行政部辦理借閱登記手續。

  5.2.2 行政部資料保管員及時做出公司工具書目錄清單并隨時更新,并在網上形成共享文件,供各部門查閱。

  5.3 圖書借閱和歸還

  5.3.1 員工向行政部借閱相關工具書籍時,由行政部在《借書登記表》上詳細登記。借閱時間最長不得超過一個月;

  5.3.2 員工不得在借閱的圖書上批改、圈點、畫線、折角或涂寫,圖書如有破損或遺失等情況,一律照原圖書版本購賠或照原價賠價;

  5.3.3 員工借書期限屆滿或公務上需參考應及時歸還,如經通知仍不還書者,將停止借書權,直至歸還所借圖書;

  5.4 公司作為共享資源的雜志的管理辦法參照本規定。

  附:工具書目錄清單和購置工具書登記表見附表

  6. 檔案的管理

  6.1 借閱檔案要求

  6.1.1 需要借閱檔案員工必須嚴格履行檔案借閱、調閱制度。

  6.1.2 對需要檔案復印件的,一般情況下,檔案室不予接待,找各部門資料員查閱。

  6.1.3 特殊情況和需要原始資料的,須在“檔案查閱登記簿”上登記。借閱本部門檔案時,填寫“查閱檔案審批單”,經本部門經理簽字批準后,方可借閱;跨部門借閱檔案時,填寫“查閱檔案審批單”,經主管總經理簽字批準后,方可借閱。

  6.1.4 借閱檔案人員,嚴禁在檔案資料上涂改、勾劃、撕頁和抽取文件。

  6.1.5 借閱檔案人員,應及時無誤將檔案歸還檔案室。

  6.2 檔案管理要求

  6.2.1 檔案管理人員收回借閱檔案時,要嚴格檢查檔案資料的完好、完整情況,確認無誤后無誤后方可收回。如有損失,應詳細紀錄,并要求借閱人員立即修補或限時修補。如損失較大或遺失,應報告行政部領導按有關規定處理。

  6.2.2 檔案人員要認真做好檔案借閱登記,并收集檔案借閱效果,及時向領導反饋利用情況。

  6.2.3 執行本規定時,如遇有難以處理的問題,請示行政部經理和總經理協調解決。

  二、財務管理

  1. 費用說明 費用是指公司及各部門在日常經營活動中發生的差旅費、業務交際費、交通費、通訊費等開支。公司員工有義務本著合理、節約、有效的原則是用各項費用。員工的報銷憑證必須真實、有效。在本制度中,費用均納入部門費用考核范圍,由財務部根據費用預算進行考核,考核結果與部門績效考核掛鉤。

  2. 基本原則

  2.1 對各項費用實行預算管理,財務部根據公司目標利潤指標作出全年費用預算,并負責總體費用預算的執行與監控。費用預算編制本著誰支出、誰預算、誰控制的原則,責任落實到各部門。各部門將辦公用品、工具書、市內出租車費、出差費、招待費、加班餐費等有關費用在年度末編制下一年度預算標準,經總經理辦公會審批后,嚴格執行。預算的執行與準確性將納入部門績效考核。

  2.2 公司嚴格按照財務規定和標準確保對各項支出的有效管理和控制,并使簽字報銷程序規范、簡化。

  2.3 報銷審批實行逐級簽字制度,各項費用的審批以經辦人的直接上級作為第一責任人,對費用的合理性、真實性負責,在按規定程序逐級報批。有簽字權的領導因故不能履行簽字職責時(如出差不在位時),可根據需要進行必要的授權。

  2.4 備用金、借款要遵循“欠賬不清,后帳不立”的原則。

  3. 費用標準

  3.1 辦公用品及消耗品:包括日常辦公用品及辦公設備的消耗品如紙張、文具、計算機耗材、工具書等。此類用品由行政部統一購置,特殊情況需自行購置的,應提前請示行政部同意后方可自行購置。行政部隊所購物品進行登記入帳,統一管理調配。 需自行購置工具書及資料,須提前填寫《圖書申購表》向行政部申報,購置后由行政部登記保管。

  3.2 物料及消耗品:包括清潔、洗滌用品、衛生用品等公司日常用消耗品,由行政部統一購置管理。

  3.3 差旅費:差旅費主要包括市內交通費(出租車費)、地鐵費用、出差費用、汽車費等四項費用。

  3.3.1 出租車費:主要指員工因公外出發生的出租車費,規定按實際距離實報實銷。節假日加班或工作日加班的員工按統一標準報銷交通費。報銷標準為:部門經理每人每月400元,員工每人每月300元。(特殊情況除外)

  3.3.2 地鐵費用:指員工因公外出發生的地鐵費用,采取實報實銷。

  3.3.3 汽車費用:為公司所屬或為公司所使用車輛的汽油費、日常保養性維修費、養路費、存車費、過橋費等,對車輛的油耗狀況、維修費用等由行政部進行詳細登記,統一管理。

  3.4 出差費用:員工因公赴外省市辦理公務時須提前按下圖程序辦理相關借款手續。 出差地住宿及費用參考標準如表所示:(特殊情況除外) 住宿 交通費 通訊費 餐費 一類城市上海、廣州、深圳、天津、海南 其他城市 200元/人*天 長話費 手機費 200元/人*天 200元/人*天 150元/人*天 50元/人*天 50元/人*天 單人住宿可在此標準的基礎上浮50%

  3.4 汽車費用:為公司所屬或為公司所使用車輛的汽油費、日常保養性維修費、養路費、存車費、過橋費等,對車輛的油耗狀況、維修費用等由行政部進行詳細登記,統一管理。

  3.5 業務招待費:招待費包括因業務需要招待客戶、關系單位的餐費、禮品費用等。

  3.6 手機話費:報銷標準為部門經理每人每月500元,員工每人每月300元,因公出差期間的話費每人每天增加50元的通話費用。(特殊情況除外)

  4. 財務報銷程序

  5. 支票的管理及使用

  5.1 主辦部門或經辦人因業務需要須開支票時,首先填寫支票借款單,由部門經理、主管經理或總經理審批后,財務部經理審核后,到財務部領取支票,簽發支票必需注明日期、收款單位,金額、用途,不準開空頭支票。

  5.2 領票人在領取支票五日內,持稅務局監制的原始發票,填寫費用報銷單,由財務部經理審核票據,報主管經理或總經理審批后,到財務部報銷。逾期不報者,及時與財務人員聯系,說明原因并積極催辦。

  5.3 支票領用人應牢記支票號碼,妥善保管,如因丟失支票或發票給公司造成的一切損失,均由經辦人承擔一切經濟責任。

  5.4 工程款撥付時,必須根據已定工程合同或協議、工程價款會簽單和收款方開具的稅務局監制的正式發票方可撥付工程款。無合同(或協議)、工程價款單、正式發票或簽字手續不全者,不予辦理撥款手續。

  5.5 如工作需要需購置固定資產的,需填寫《辦公設備申購表》,經總經理審批后由行政部統一購置,購置后行政部門進行登記,使用人填寫保管卡后領用。固定資產報廢時,由行政部門填寫《固定資產報廢申請單》,報總經理審批后,報財務部進行帳務處理。

  6. 現金管理及報銷程序: 公司嚴格執行國務院頒發的《現金管理暫行條例》。

  6.1 為了加強現金管理,做到日清月結,準確的核對現金庫存,定于每周三、五為現金報銷日,其他時間不辦理現金報銷業務。報銷時必須持有稅務局監制的正式發票,填寫費用報銷單,其它的收據或白條一律拒絕報銷。

  6.2 各部門領取備用金最高限額5000元,由部門經理負責管理使用,主要用于日常費用開支。費用發生后應及時報銷,墊支金額超過5000元的由本部門自行解決,每年12月31日前所有備用金要報銷完畢,尚未使用完的備用金要歸還結清。

  6.3 根據工作需要,公司如遇到特殊情況需用大額款項時(超過2萬元),經辦人應提前填寫借款單并通知財務部,財務部積極配合及時備款,保證公司工作順利開展。

公司行政管理制度12

  一、為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標準化、制度化和規范化,結合實際情況,特制訂本制度。

  二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。

  三、切合公司實際,根據不同的制度內容編寫相應的規范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。

  四、辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。

  員工守則

  第一條遵守法制

  學習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規條例和本公司的規章制度,爭當一名好公民,好市民、好職員。

  第二條熱愛集體

  和公司榮辱與共,關心公司的經營管理和效益,學習經濟及管理知識,提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“人文高尚、管理高標、服務優質、經營高效”的企業形象。

  第三條聽從指揮

  服從領導聽指揮,全面優質完成本職工作和領導交辦的一切任務。要按照民主集中制原則,堅決支持、熱情協助領導開展工作。

  第四條嚴守紀律

  不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團結之事。

  第五條重視儀表

  1、員工頭發要保持整潔、自然,指甲不能太長,并保持指甲清潔,應注意修剪。

  2、員工應保持身體清潔,特別是在夏季需經常洗澡;不要讓身體發出異味而影響他人工作和學習。

  3、員工夏季著裝嚴禁穿背心、穿拖鞋。

  第六條追求禮貌

  使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時,應禮讓客人先行。

  第七條講究衛生

  常剪指甲,注意衛生,無汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛生。

  第八條尊敬客戶

  1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶客戶的話,不插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報。

  2、遇到服務對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態度待客。

  3、尊重服務對象風俗習慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的客人。

  4、接轉電話時,要先說“您好,XXX部門”,然后仔細聆聽,聲調溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語。

  第九條嚴守機密

  不向客戶或外部人員談論公司的一切內部事務。一切內部文件、資料、報表、總結等,都應做到先上鎖,再離人,保證桌上無泄密。

  第十條保持廉潔

  不以拉關系圖私利。勇于揭發問題,敢于同不良的現象作斗爭,要打擊歪風,樹立正氣。

  第十一條勤儉節約

  消滅長明燈,長流水,節約使用文具和器材,愛惜各種設備和物品。

  行政辦公紀律管理規定

  1、凡本公司員工上班需堅守工作崗位,不要串崗。

  2、上班時間可以看報紙、上網聊天、但不要影響到他人,聽音樂時注意聲音音量,禁止玩電腦游戲或做與工作無關的事情。

  3、辦公桌上應保持整潔,并注意辦公室的安靜

  5、不要因私事長期占用電話。

  8、不要遲到早退。

  9、請假須經總經理書面批準,到辦公室備案。如假條未在辦公室備案,以曠工論處,扣減工資。

  10、平時加班必須經公司總經理批準,事后備案不發加班費。

  11、在月末統計考勤時,辦公室對任何空白考勤不予補簽。

  12、禁止在辦公室吸煙(如有顧客需求等特殊情況除外)。

  13、請病假如無假條,一律認同為事假。

  14、請假條應于事前交辦公室,否則將視為曠工。

  15、因故臨時外出,必須請示部門經理,本部門全體外出,必須給公司領導打招呼。

  16、不得將公司煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。

  17、在業務宴請中,勿飲酒過量。

  考勤管理制度

  公司所屬各部門、項目必須嚴格執行考勤紀律,制定具體的實施辦法,切實作好員工上班的考勤工作。對上班經常遲到、早退、曠工者應認真作好考勤登記,對出勤不出力、紀律渙散等現象,應進行批評教育并令其改正。

  1、凡公司上崗員工都必須嚴格執行公司的考勤制度。

  2、各部門、項目根據實際情況,指定專人負責考勤。對所有考勤情況按月匯總。

  3、各部門中心應在每月2日前,將上月考勤情況及有關附件如實上報辦公室備查。

  4、有以下情況之一者視為曠工:

 、傥崔k理請假手續擅自離開工作崗位者;

 、谝笳埣伲唇浥鷾识米噪x開工作崗位者;

 、蹨始倨跐M(包括事、病、探親、產育、婚、喪假等),未經續假或申請續假未經批準而又無正當理由,未按時到崗者;

 、苷埣倮碛山洸槊魇蔷幵旒偾闆r者;

 、萁浗逃圆环䦶姆峙湔{動,拒不到新崗位工作者或無故拖延超過報到日期者(包括公司內部調整)。

  5、曠工期間工資按公司有關規定執行。

  6、當月累計曠工十天以上(含十天)的,除停發當月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應寫書面檢查外,并給予以下行政紀律處分:曠工十天以上(含十天),給予行政警告處分;連續曠工三十天的給予行政嚴重警告處分;連續曠工超過一個月的.,公司將予以除名。

  7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評掛鉤,員工無故曠工十五天以上者,考核定為不合格。

  8、對嚴格執行考勤制度的部門、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個人,結合年度考核給予表揚;對經常遲到早退、辦公時間干私事或擅離職守的應及時給予批評教育;對教育不改者,應將其缺勤累計時間做曠工處理。

  辦公物品管理規定

  1、辦公室負責辦公用品、辦公設備、低值易耗品、通信設備的采購、保管與發放。

  2、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室列表報總經理批準,統一購買。

  3、各部門需設立耐用辦公用品檔案,由辦公室定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當事人賠償。

  4、辦公室負責收回調離人員移交的辦公用品和物品。

  5、各部門應本著節約的原則領取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。

  其他事務

  1、名片制作、收發傳真等其他事務。

  2、負責公司文書的打印復印工作。

  3、負責樹木花卉的養護工作。

  4、協助其他部門工作,完成上級交代的其他任務。

  附則

  第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權歸辦公室。

  第二條本辦法由總經理核準后實施,修改時亦同。

公司行政管理制度13

  *****發展有限公司

  目錄

  總則...........................................................3

  員工招募.........................................................4

  培訓制度......................................................6

  考勤管理辦法...................................................8

  休假管理辦法...................................................9

  福利制度........................................................11

  生育保險津貼制度...................................................13

  困難補助金管理辦法.................................................15

  離職管理辦法..................................................17

  工作服與工作證管理規定.............................................19

  用車管理制度..................................................20

  衛生管理制度..................................................21

  報刊雜志的管理辦法.................................................22

  工具、耗材領用制度.................................................23

  辦公用品與日常用品管理.............................................24

  總則

  一、為建立組織,健全制度,使公司各項管理制度、規范化、,特制訂本規定,凡本公司所屬員工都應遵守本規定。

  二、本公司員工任用、擔保、工作時間、請假休假、出差、培訓、福利、考勤考核、獎懲、年資、離職等事項除國家有規定外,皆按本規定辦理。

  三、本公司員工應團結友愛,忠于職守,遵守公司各項規章制度,服從各級主管人員的合理指揮與安排,不得陽奉陰違或敷衍塞責。

  四、本公司員工應遵紀守法,努力學習科學文化知識,不斷提高自身修養。

  五、本公司員工對內應認真工作,愛惜公物,減少損耗,提高業務水平和工作效率,對外應嚴守公司商業機密(公司的產品、圖紙、內部文件資料、贏利情況、銷售計劃、客戶資料、工資福利等均屬公司機密)。

  六、本公司員工應尊重公司信譽,除辦理本公司指定外,不得擅用本公司名義,嚴禁用公司名義在外招搖撞騙。

  七、本公司員工對外接洽事項時(包括電話洽談),應態度謙和,特別注意文明用語,不得滿懷不滿情緒,有損害公司形象的行為。

  八、本公司員工應遵守國家法律,嚴禁有酗酒鬧事,吸食毒品、賭博、拉幫結派等行為。

  九、本公司員工應發揚團隊精神,心胸豁達,勤奮敬業,始終保持勤儉創業的精神。

  十、本制度經行政會議通過后,試用實施,若試用期間有疑問,可向行政部以書面形式提出意見,再由行政部組織會議研究修訂,其他任何人員不得擅自修改。

  行政部

  20xx年1月1日

  員工招募

  為了開發人力資源,為公司注入新的血液,規范公司的員工招募如下:

  一、招聘

  1、準備:各部門經理根據其工作需要進行人員編制或根據人力需求填寫人員增補單,經總經理批準后交行政部進行招聘。

  2、本公司所需人員一律公開條件向社會公開招聘,以學識、品德、能力、經驗、體格適合于該工作崗位為聘用原則。公司內部人員也可以推薦,但必須按規定程序進行。

  3、初試:應聘人員自備個人簡歷帶齊相關證件到行政部進行面試,技術人員、銷售人員需進行筆試。

  3、復試:行政部面試后將其資料與筆試試卷一起交予部門經理再由部門經理和總經理統一安排時間對應聘者進行復試,再把最后結果通知行政部。

  二、錄用

  1、經復試合格的人員接到通知后,按其指定日期到行政部辦理入職手續,并繳相關證件(學歷證、身份證復印件各一份,照片兩張),由行政部統一安排崗前培訓。

  2、凡應聘者有以下情形之一者,不予錄用。

  1)曾在本公司被開除或未經批準擅自離職者。

  2)經指定醫院體檢不合格者。

  3)未滿16周歲的`未成年公民。

  4)品性惡劣,經其他公私營機構開除者(需有確鑿證據)。

  5)違法犯法吸食毒品者。

  三、擔保

  1、經公司雇用的經濟管理(財務人員)或認定其職務有必要提供擔保者(倉庫保管員、安全保衛員等)必須于到職前辦理擔保手續(經濟擔保,本地有正當職業、固定收入、固定資產的人士擔保,合法有實力的團體擔保)。

  2、被擔保人如有下列情形之一者,連帶賠償責任。

  1)營私舞弊或其他不法行為使本公司造成損失者。

  2)侵占、挪用公款、公物或損壞公物者。

  3)竊取機密技術資料或財物者。

  五、試用

  1、本公司新進人員除特殊情況經總經理批準免予試用外,一律先經試用。

  2、新進人員一般試用期為1-3個月,試用期表現特別優秀者,經直屬主管呈報上級核準可縮短試用期限,但至少不少于原試用期的一半;若在試用期表現不佳者,可當場予以辭退。

  3、新進人員試用期滿后由行政部通知部門經理對其進行試用期考核,考核合格者由行政部辦理轉正手續;考核不合格者若有培訓潛能可考慮延長試用期(最長2個月),否則予以辭退,且不得提出異議。

公司行政管理制度14

  依據《中華人民共和國食品安全法》等國家有關法律、法規,結合本店經營實際,制定食品安全管理制度。

  本單位法定代表人是食品第一負責人,對本經營場所區域內的食品安全監督管理負總責,統一領導、協調區域內的食品安全監督管理工作。食品安全管理員負責食品安全日常工作。

  員工食品安全學問培訓制度

  依據《食品安全法》其次十三條的規定,食品經營企業應加強對職工食品安全學問的培訓,制定以下制度:

  組織新入職員工學習《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《北京市食品安全條例》、《北京市食品安全監督管理規定》等法律、法規、規章和其他食品安全學問,要求其嫻熟把握相關法律法規學問,并能夠貫徹執行。培訓合格者才允許從事食品流通經營,并建立培訓檔案。

  準時將食品安全管理的相關規定和政策對員工進行培訓,對把握狀況進行考核。

  食品進貨查驗制度

  依據《食品安全法》第三十九條的規定,食品經營者選購食品,應當查驗供貨者的許可證和食品合格證明文件。

  一、公司嚴禁選購下列部分有何食品安全標準的食品。

  (一)用非食品原料生產的食品或者添加食品添加劑以外的化學物質和其他可能危害人體健康物質的食品,或者用回收食品作為原料的食品;

  (二)致病性微生物、農藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質以及其他危害人體健康的物質含量超過食品安全標準限量的食品;

  (三)養分成分不符合食品安全法標準的專供嬰幼兒和替他特定人群的主輔食品;

  (四)敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀特別的食品;

  (五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物肉類及其制品;

  (六)未經動物衛生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類,或者未經檢驗或者檢驗不合格的肉類制品;

  (七)被包裝材料、容器、運輸工具等污染的食品;

  (八)超過保質期的食品;

  (九)無標簽的預包裝食品;

  (十)國家為防病等特別需要明令禁止經營的食品;

  (十一)食品的標簽、說明書不符合《食品安全法》第四十八條第三款規定的食品;

  (十二)沒有中文標簽、中文說明書或者中文標簽、中文說明書不符合《食品安全法》第六十六條規定的進口的預包裝食品;

  (十三)其他不符合食品安全標準或者要求的食品。

  檢查預包裝食品包裝的標簽是否表明下列事項。

  (一) 名稱、規格、凈含量、生產日期;

  (二)成分或者配料表;

  (三)生產者的名稱、地址、聯系方式;

  (四)保質期;

  (五)產品標準;

  (六)貯存條件;

  (七)所使用的食品添加劑在國家標準中的通用名稱;

  (八)生產許可證編號;

  (九)法律、法規或者食品安全標準規定必需標明的其他事項。

  專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品,其標簽還應當標明主要養分成分及其含量。

  選購食品時應查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件。留意生產日期或保存期等食品標識,不應選購快要到期或者超期食品。禁止選購《食品安全法》規定的'禁止選購的不合格食品。

  嚴格執行索證索票制度

  實行統一配送經營方式的食品經營企業,可以由企業總部統一查驗供貨者的許可證和食品合格證的證明文件。

  選購的進口的預包裝食品應當有中文標簽、中文說明書。標簽、說明書應當符合本法以及我國其他有關法律、行規的規定和食品安全國家標準的要求,載明食品的原產地以及境內代理商的名稱、地址、聯系方式。預包裝食蘋有中文標簽、中文卓明書或者標簽、說明書不符合本規定的,不得進口。

  商場、超市應當建立食品進貨允收期制度(允收期指商場、超市進貨日期距離該食品生產日期的最長期限)。

  商場、超市經營的食品或用于食用的贈品,均需要根據保質期確定食品的允收期,到貨食品早進貨查驗時應當在允收期規定的范圍之內,超過允收期限的不予收貨。

  食品允收期界限劃分為:

  (一) 保質期16天以上的,允收期為保質期的50%;

  (二) 保質期8天以上15天以下,允收期為生產日期后3至4天;

  (三) 保質期少于7天的,允收期為生產日期后2至3天。

  (四) 蔬菜、水果、鮮肉等無明確保質期的初級農產品由食品經營者根據保持品質的原則自行確定保質期,并依照前款規定確定允收期。

  (五) 進口食品可依據狀況自行制度。

  食品進貨查驗記錄制度(食品臺賬)

  依據《食品安全法》第三十九條的規定,食品經營企業應當建立食品進貨查驗記錄制度。

  (一) 照實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。進貨采納計算機管理,須建立電子臺賬。進口食品確保照實記錄食品的名稱、規格、數量、生產日期、生產者或者進口批號、保質期、出口商等內容。

  (二) 設立一個存放上一級批發商或者廠商相關資質和臺賬的資料柜,根據供貨商、進貨時間、商品類別等不同內容,將供貨憑證進行分類整理,定期裝訂成冊,落實臺賬管理。

  (三) 食品進貨查驗記錄或者票據應當真實,保存期限不得少于二年。

  從業人員健康檢查制度和健康檔案制度

  依據《食品安全法》第三十四條的規定,食品生產經營者應當建立并執行從業人員健康管理制度。

  一、建立并執行從業人員健康管理制度;加辛〖、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。

  二、接觸直接入口食品的工作人員每年應當進行健康檢查,取得健康證明后方可參與工作。

  三、從業人員體檢合格證明應隨身攜帶,以備檢查。

  四、建立從業人員健康檔案,由專人負責保存并隨時更新。

  食品退市制度

  依據《食品安全法》第五十三條的規定,食品經營者發覺其經營的食品不符合食品安全標準或者街道行政部門公布的不合格視頻信息,要馬上停止經營,通知相關生產經營著和消費者,并記錄停止經營和通知狀況。

  商場、超市應當與其供貨商在公平自愿、誠懇守信的原則上參照規范簽訂《不合格食品退市處理合同》。合同雙方應當根據合同規定自覺履行食品停止銷售、銷毀或者無害化處理的義務,并擔當相應的違約責任。

  食品檢查、貯存、運輸制度

  依據《食品安全法》第四十條、四十一條的規定:

  一、根據食品安全的要求存放食品,定期檢查庫存食品,準時清理變質或者超期的食品。

  二、貯存散裝食品,應當在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容。銷售散裝食品,要在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容。

  三、依據《食品安全法》其次十七條的規定:貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備應當安全、無害、保持清潔、防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度等特別要求,不得將食品和有毒、有害物品一同運輸。

公司行政管理制度15

  一、總則

  第一條為加強企業行政事務管理,理順企業內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本制度。

  第二條本制度所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。

  二、檔案管理

  第五條檔案的借閱與索取

  1、總經理、副總經理及有關人員借閱非密級檔案應通過行政秘書辦理借閱手續,直接提檔;

  2、企業其他人員需借閱檔案時,要經總經理批準,并辦理借閱手續;

  3、借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔案經行政秘書批準后方可摘錄和復制。

  第六條檔案的銷毀

  1、任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀企業檔案材料;

  2、若按規定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經行政秘書批準后方可銷毀。

  3、經批準銷毀的企業檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監督銷毀。

  三、印鑒管理

  第七條企業印鑒由行政秘書負責保管。

  第八條企業印鑒的使用一律由總經理簽字許可后行政秘書方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。

  第十條企業一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其他特殊情況確需開具時,必須經總經理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向企業匯報其介紹信的用途,未使用的.必須交回。

  第十一條蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

  四、公文打印管理

  第十二條企業公文的打印工作由行政秘書負責。

  第十四條各部門所有打印公文或文件必須一式三份,交行政秘書留底存檔。

  五、辦公及勞保用品的管理

  第十五條辦公用品的購發。

  1、每月月底前,各部門負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交行政秘書。

  2、行政秘書指定專人制定每月辦公用品計劃及預算; 經總經理審批后負責將辦公用品購回,根據實際工作需要有計劃地分發給各個部門。由部門主管簽字領回。

  3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的須經行政秘書批準后方可領用。

  4、企業新聘工作人員的辦公用品由行政秘書根據部門負責人提供的名單和用品清單負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。

  5、負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好。

  6、負責購發辦公用品的人員要建立賬本,辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字。

  7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜,嚴格按照規章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。

  第十六條勞保用品的購發。

  勞保用品的配給,由行政秘書根據各部門的實際工作需要統一購買、統一發放。

  六、庫房管理

  第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立賬本。

  第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數目,檢查包裝是否完好,如發現短缺或損壞,應立即拆包清點數目,如發現實物與入庫單數量、規格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。

  第十九條物資入庫后,應當日填寫賬卡。

  第二十條嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫出庫單,經財務部批準后方可出庫。

  第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經理批準,辦理外借手續。

  第二十三條庫房內嚴禁吸煙,禁止無關工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。

  七、報刊及郵發管理

  第二十四條行政秘書每半年按照企業的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續。

  第二十五條行政秘書每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關部門。有關部門處理后,一周內交由行政秘書統一保管存檔備查。

  第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用。

  八、附則

  第二十七條行政秘書負責為各部門郵發信件、郵件。

  私人信件一律實行自費,貼足郵票,交行政秘書處理。

  所有公發信件及郵件一律不封口,由行政秘書進行登記后統一封口,負責寄發。

  各類掛號信須經各部門主管批準,行政秘書登記后方可郵發。

  第二十八條本制度如有未盡事宜或隨著企業的發展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交行政秘書研究并提請總經理批復。

  第二十九條本制度解釋權歸行政部。

  第三十條本制度從公布之日起執行。

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