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酒店考勤管理制度

時間：2024-11-21 13:28:33 服務業(yè)/酒店/餐飲我要投稿

酒店員工考勤管理制度推薦度：
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【優(yōu)秀】酒店考勤管理制度15篇

　　在不斷進步的社會中，需要使用制度的場合越來越多，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的酒店考勤管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

【優(yōu)秀】酒店考勤管理制度15篇

酒店考勤管理制度1

　　1. 制定詳細的操作手冊，包括每個崗位的.職責描述、工作流程圖和常見問題處理指南。

　　2. 定期舉辦安全培訓，邀請專業(yè)講師進行實操演練，提高員工應對突發(fā)事件的能力。

　　3. 設立保安部例會，討論工作中遇到的問題，分享成功案例，促進經驗交流。

　　4. 實施匿名反饋系統(tǒng)，鼓勵員工提出改進意見，及時調整和完善管理制度。

　　5. 設定明確的獎懲制度，激勵員工遵守規(guī)定，提高工作積極性。

　　6. 對設備進行定期檢查和保養(yǎng)，確保其在關鍵時刻能夠正常運作。

　　7. 建立跨部門協(xié)調機制，如與前臺、工程部等定期溝通，確保信息暢通，協(xié)同處理問題。

　　以上方案旨在構建一個高效、有序、安全的酒店保安部工作環(huán)境，為酒店的穩(wěn)定運營提供堅實保障。

酒店考勤管理制度2

　　酒店餐廳衛(wèi)生管理制度的重要性體現在以下幾個方面：

　　1.客戶信任：良好的衛(wèi)生狀況能提升客戶對餐廳的信任度，增加回頭客，提升品牌形象。

　　2.法規(guī)合規(guī)：遵守國家和地方的食品安全法規(guī)，避免因衛(wèi)生問題導致的罰款或停業(yè)風險。

　　3.員工健康：保證員工在清潔環(huán)境中工作，降低職業(yè)病發(fā)生概率，提高工作效率。

　　4.食品安全：防止食物污染，確保顧客的`飲食安全，減少食物中毒等健康問題的發(fā)生。

酒店考勤管理制度3

　　1. 職責明確：制定詳細的工作描述，讓每個收銀員清楚自己的職責范圍，避免工作重疊或疏漏。

　　2. 流程規(guī)范化：制定標準化操作流程，包括支付驗證、找零、發(fā)票開具等環(huán)節(jié)，確保高效準確。

　　3. 財務控制：實施嚴格的現金管理制度，每日盤點，定期審計，防止財務風險。

　　4. 服務培訓：定期進行服務技能培訓，強調微笑服務、禮貌用語和問題解決能力。

　　5. 監(jiān)管體系：設置內部審計，定期檢查收銀員的操作合規(guī)性，發(fā)現問題及時糾正。

　　6. 個人發(fā)展：為收銀員提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，如晉升通道、技能培訓等，激發(fā)工作積極性。

　　在執(zhí)行過程中，管理層應密切關注制度的執(zhí)行效果，適時調整和完善，確保制度的.適應性和有效性。鼓勵員工提出改進意見，共同營造一個高效、公正、和諧的收銀環(huán)境。

酒店考勤管理制度4

　　勞動考勤管理制度是企業(yè)管理體系的重要組成部分，它規(guī)定了員工的工作時間、休假制度、遲到早退、缺勤等考勤行為的管理規(guī)則，旨在維護正常的工作秩序，保障企業(yè)的.生產效率和員工的權益。

　　內容概述：

　　1.工作時間：明確每日和每周的工作小時數，包括標準工作時間、加班時間和休息日。

　　2.考勤記錄：規(guī)定如何記錄和核實員工的出勤情況，如打卡、簽到、電子考勤等。

　　3.請假制度：詳細說明各種假期（如年假、病假、事假）的申請流程、審批權限和假期天數。

　　4.遲到與早退：設定遲到和早退的標準和處罰措施，確保員工準時上班。

　　5.缺勤與曠工：規(guī)定連續(xù)未到崗的情況處理，包括通知程序、處罰規(guī)定和解雇條件。

　　6.特殊情況處理：涵蓋加班補償、調休、臨時請假等特殊情況的處理辦法。

　　7.監(jiān)督與審計：設立監(jiān)督機制，定期進行考勤審計，確保制度執(zhí)行的公正性和透明度。

酒店考勤管理制度5

　　酒店車輛使用管理制度的重要性體現在以下幾個方面：

　　1.提高效率：通過規(guī)范化的`流程，提高車輛調度和使用的效率，避免資源浪費。

　　2.確保安全：明確的安全規(guī)定和駕駛員管理，能有效預防交通事故，保障員工和客人的人身安全。

　　3.控制成本：合理規(guī)劃保養(yǎng)和維修，降低車輛運行成本，提高經濟效益。

　　4.提升形象：良好的車輛管理反映酒店的專業(yè)性和服務質量，有助于提升酒店的整體形象。

酒店考勤管理制度6

　　酒店培訓管理制度的重要性體現在：

　　1.提升服務質量：通過專業(yè)培訓，確保員工能夠提供一致的高品質服務。

　　2.降低員工流動率：良好的`培訓能增強員工的職業(yè)認同感，降低人才流失。

　　3.適應市場變化：及時更新知識和技能，應對行業(yè)競爭和客戶需求變化。

　　4.保障酒店安全：通過安全培訓，預防事故，保障酒店和客戶的安全。

　　5.促進團隊建設：培訓活動有助于建立團隊精神，提高協(xié)同效率。

酒店考勤管理制度7

　　煤礦考勤管理制度是確保煤礦安全生產、提升工作效率和維護員工權益的重要制度。它涵蓋了員工出勤記錄、請假審批、遲到早退處理、曠工認定、考勤核查等多個環(huán)節(jié)，旨在規(guī)范員工的工作行為，保障煤礦的正常運營。

　　內容概述：

　　1.出勤管理：詳細記錄員工每日的到崗和離崗時間，確保工作時間的準確性。

　　2.請假制度：規(guī)定不同類型假期的申請流程、審批權限和假期天數。

　　3.遲到早退規(guī)定：設定遲到和早退的定義及相應的處罰措施。

　　4.曠工處理：明確曠工的`界定標準，以及曠工后的處罰辦法。

　　5.考勤核查：定期進行考勤數據的審核，確保記錄的公正性和準確性。

　　6.異常情況處理：針對疾病、事故或其他特殊情況的處理辦法。

酒店考勤管理制度8

　　1.目的

　　為了加強員工考勤管理，使員工明確考勤管理辦法，確保員工考勤的準確，特制定本制度。

　　2.范圍

　　適用于酒店全體員工的考勤。

　　3.職責

　　3.1人力資源部對本制度的'執(zhí)行負領導責任。

　　3.2人力資源部負責本制度的具體管理和執(zhí)行。

　　3.3各部門負責人負責本部門員工考勤的登記傳遞工作。

　　4.考勤規(guī)定

　　4.1說明

　　4.1.1規(guī)定時間未到崗者為遲到。

　　4.1.2未到規(guī)定下班時間而提前離崗者為早退。

　　4.1.3工作時間及參加集體活動時間，未經領導批準而離開工作崗位及活動現場即為脫崗。

　　4.1.4因為酒店工作安排未能休完正常休假日，視為加班。

　　4.1.5未按規(guī)定作息時間（作息時間據各酒店實際情況和季節(jié)變化自定）出勤及未按規(guī)定時間參加集體活動：遲到，早退或脫崗超過30分鐘，及集體活動未向組織者請假或請假未經批準私自不參加者均視為曠工，曠工2小時以內（含2小時）及在集體活動中產生的曠工，不計入休假；曠工超過2小時，不超過4小時，視為曠工半天；超過4小時，視為曠工一整天。曠工半天和一整天都計入休假。

　　4.1.6其他不出勤情況，詳見《處罰細則》。

　　4.2員工到各部門報到后，由部門考勤。

　　4.3考勤方式

　　4.3.1各部門主管每天上班時采用點名方式對本部門員工進行考勤。

　　4.4考勤的核對，上交與統(tǒng)計。

　　4.4.1每月月底17：00前各部門負責人將本部門員工本月考勤情況核對好，在員工個人考勤表上填寫部門，休假天數，出勤天數，并在負責人欄內簽字。清點數量，準確無誤后送交人事部并簽字確認；同進領取新的考勤表。

　　4.4.2勞資員將總考勤表與各部門員工的個人考勤表核對無誤后簽字，同時核算工資。

　　4.5員工調動時考勤方式

　　4.5.1內部調動部門自行調整。

　　4.5.2公派參加活動按出勤計算。

　　5.檢查

　　5.1部門負責人每天劃完員工個人考勤表后與請假條核對自檢，以確保其準確性。

　　5.2質檢部對各部門的考勤情況隨時抽檢，并將其結果記錄上報部人力資源部經理。度檢查表上。

　　5.3人力資源部經理對人事員工作進行不定期抽標查。

　　6.處罰

　　6.1凡是考勤表的填寫與事實不相符；違反核對，上交與統(tǒng)計等要求的，對各部門負責人予以50元罰款。

　　6.2人力資源部不按本制度規(guī)定執(zhí)行其職責的，予以30元罰款。

　　6.3曠工1天罰款100元，連續(xù)3天予以辭退。

　　6.4丟失員工考勤表者，每次罰款50元。

　　6.5遲到，早退，脫崗30分鐘（包括30分鐘）以內的，罰款。10元；超過30分鐘，罰款50元。

酒店考勤管理制度9

　　人員考勤管理制度是企業(yè)運營中不可或缺的一部分，它旨在確保員工按時出勤，提高工作效率，維護正常的工作秩序，并為薪酬計算、績效評估等人力資源管理活動提供準確依據。

　　內容概述：

　　1.出勤規(guī)定：明確工作時間、休息日、遲到早退的定義和處理方式。

　　2.請假制度：涵蓋事假、病假、年假等各種假期的申請流程和審批權限。

　　3.考勤記錄：規(guī)定考勤記錄的方式（如打卡、簽到等）和周期，以及異常情況的`處理。

　　4.缺勤處罰：設定未按規(guī)定出勤的懲罰措施，如罰款、警告、記過等。

　　5.考勤監(jiān)督：設立考勤監(jiān)督機制，保證考勤制度的公正執(zhí)行。

　　6.數據管理：規(guī)定考勤數據的存儲、更新和查閱規(guī)則。

　　7.員工權益：確保員工的合法權益不受侵害，如合理休假、加班補償等。

酒店考勤管理制度10

　　酒店鑰匙管理制度的重要性不容忽視。

　　一方面，它直接關乎客戶滿意度，良好的鑰匙管理能確保客人房間的安全，增強客戶的'信任感。

　　另一方面，有效管理能防止內部盜竊，減少財產損失，保障酒店的經濟效益。

　　此外，規(guī)范的鑰匙流程也有助于提高工作效率，避免因鑰匙丟失或混亂導致的工作延誤。

酒店考勤管理制度11

　　1. 制定詳細的車輛使用申請表，包括申請人、用車事由、預計行程、預計里程等信息，由部門負責人審批。

　　2. 設立專職的車輛調度員，負責車輛的日常調度和應急響應，確保車輛使用有序。

　　3. 實行定期和不定期的車輛檢查，發(fā)現問題及時維修，防止因車輛故障影響服務。

　　4. 對駕駛員進行定期的安全培訓，強調交通規(guī)則和酒店的服務理念。

　　5. 建立透明的'費用報銷制度，所有費用需附原始憑證，經財務部門審核后方可報銷。

　　6. 針對車輛使用情況，每月進行一次數據分析，評估制度執(zhí)行效果，適時調整管理策略。

　　通過上述措施，我們的酒店用車管理制度將更加完善，有助于提升酒店的整體運營效率和服務質量。在實施過程中，我們需要全體員工的理解和支持，共同維護一個安全、有序、高效的用車環(huán)境。

酒店考勤管理制度12

　　培訓考勤管理制度是企業(yè)內部管理和人才培養(yǎng)的重要組成部分，旨在確保培訓活動的有效進行，提升員工參與度和培訓效果。

　　內容概述：

　　1.考勤規(guī)定：明確員工參加培訓的時間、地點和簽到方式，規(guī)定遲到、早退、缺席的處理辦法。

　　2.培訓請假制度：規(guī)范員工因故無法參加培訓的請假流程，包括請假申請、審批和補訓安排。

　　3.考勤記錄與審核：設定考勤記錄的保存期限，規(guī)定考勤記錄的.審核周期和人員。

　　4.獎懲機制：設立針對良好考勤和違規(guī)行為的獎懲措施，激勵員工遵守培訓考勤制度。

　　5.監(jiān)督與反饋：建立監(jiān)督機制，定期收集員工對考勤制度的意見和建議，及時調整和完善制度。

酒店考勤管理制度13

　　一、工作時間

　　客房部、營銷部、保安部、工程部、餐飲部、行政部、財務部、人資部原則上實行每周六天工作日，實行八小時工作制，根據工作需要隨時進行調整。

　　二、考勤打卡制度

　　1、各部門必須指定一名認真負責的員工擔任考勤員，由人力資源負責對考勤員進行培訓和指導。

　　2、員工必須按所在部門編排的班次工作，按時上、下班。上、下班時必須按規(guī)定由本人持考勤卡在考勤機上計打時間，并到部門簽到、簽退。

　　3、不允許漏打或替人代打考勤卡，如發(fā)現代打卡行為，替代人和被替代人均按曠工一天處理。

　　4、凡已到上班時間，本人還未到崗位即視為遲到。凡未到下班時間，提前離崗打卡下班即為早退。如果員工打卡后沒按規(guī)定時間到達指定工作崗位，同樣視為遲到。遲到或早退每次均以十分鐘為限，超過十分鐘則按兩次遲到或早退計算，如果員工每月遲到或早退兩次，罰款10—20元，再次有遲到、早退現象則罰款50元。超過或達到五次，將給予辭退或除名。

　　5、凡超過遲到或早退時間30分鐘以上，或超過規(guī)定上班時間30分鐘未到達指定工作崗位，又無充分理由辦補假手續(xù)者，視為曠工。曠工除扣除曠工員工當日工資外，還應視下列情況予以罰款：

　　（1）1天以內者，給予口頭警告，《員工過失單》，并罰款50元。

　　（2）曠工兩天者，給予書面警告，填寫《員工過失單》，罰款100元。

　　（3）連續(xù)曠工3天以上者，部門領導將提議人力資源部給予辭退或除名，解除與酒店簽定的勞動合同并將辭退該名員工。

　　6、員工打卡由保安部及質檢組監(jiān)督執(zhí)行。

　　三、加班

　　1、如因工作需要，需在非工作時間工作的，經部門主管同意，可加班。

　　2、加班者，需填寫加班申請單，并交人力資源部備案。但酒店不提倡不必要的加班，如因個人的原因，拖延工作時間，不算加班。酒店規(guī)定經理級以下人員為計酬加班，為2元/次或1元/小時。經理級以上人員為不計酬加班。

　　3、員工加班需按管理權限由上一級領導審批，未進行事前報批的，一律不計加班

　　4、實行定時工作制的員工在工作日以外的時間、節(jié)假日或公休日的工作時間計為加班時間。出差期間遇休息日、節(jié)假日和工作日延長工作時間的不計為加班

　　5、加班時間一般以倒休形式予以補償，因工作需要不能以倒休形式補償的，由副總經理或總經理批準可予以加班費補償

　　四、休假種類

　　1、公休假：所有員工假期安排在周六、周日。需不能在此時間公休則需征得部門同意并上報人力資源部。公休期間不扣工資；

　　2、婚假：凡在酒店工作滿一年以上的正式員工可享受婚假5天；如未達到一年的員工則將只給兩天婚假，超期按事假處理。

　　3、喪假：員工處理其配偶、父母、子女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有贍養(yǎng)關系直系親屬的喪事，給予3天假期；

　　4、產假和計劃生育假：女員工生育前后給予產假60天，達到晚育年齡的增加產假15天，難產增加產假15天，多胞胎生育，每多生育一個，增加產假15天；配偶生育，男員工可享受7天護理假；女員工懷孕流產，懷孕不滿4個月的，產假不超過30天；懷孕滿4個月的.，產假不超過42天；

　　5、年度休假：工齡滿二年以上的員工可享受7天年度假。主管安排員工休年假時，需提前15日向總經理提出申請，經批準后方可休假。確因工作需要無法安排休假的，由酒店給予相應補助。

　　6、事假：員工在工作期間，確有私事要處理，必須請假。員工請事假須先填寫事假申請單，半天以上（不超過一天）的由部門主管批準，一天以上三天以下的由部門經理核準，三天以上五天以下的必須報人資部核準，七天以上的必須報總經理批準。事假期間扣除當日基本工資及全勤獎，事假超過十天以上的，酒店有權予以解聘，（特殊情況除外）。經過部門批準的申請單必須交人資部簽字備案。因急事，如不能及時提前請假的，應于當日打電話通知本部門，回來后及時補填請假單。未經請假或請假未經批準而擅自離開的，按曠工處理，扣發(fā)當日工資及全勤獎；曠工連續(xù)超過三日，累計當月五天者，酒店無條件解聘。

　　7、病假：員工確實因病不能上班時，應填寫病假申請單，并出具醫(yī)院證明，半天以上（不超過1天）的由單位主管批準，一天以上的由部門經理批準，全年累計病假不超過五天的不扣除工資，超過五天的，超出部分在當年最后一月扣發(fā)超過天數的工資（特殊情況除外）。經過批準的申請單交人資部備案。

　　8、工傷假：在工作中因為工作關系造成身體上的傷害由相關部門鑒定后按醫(yī)院證明單給予假期，工傷假期間無工資發(fā)放。

　　9、補休：對于占用員工休息日或法定節(jié)假日的加班時間，酒店將給予補休，員工不要連續(xù)4天補休，以免離開工作崗位時間過長，影響工作。

　　五、員工假期薪資管理

　　1、病假薪資：病假一天扣發(fā)日工資100%；

　　2、事假薪資：事假一天扣發(fā)日工資100%；

　　3、曠工薪資：曠工一天，扣發(fā)當日薪資、全勤獎及當期績效獎金。月度累計曠工3天，年度累計曠工8天的，扣發(fā)全月薪資及當年獎金，并按照公司有關規(guī)定解除勞動關系；

　　4、遲到、早退一次扣發(fā)工資10元；

　　5、遇法定節(jié)假日、休息日安排到崗值班的，經人力資源部核定，按勞動法規(guī)定核算加班工資

　　六、審批權限：

　　1、半天以上（不超過一天）的由部門經理簽字，并報人力資源部審批。

　　2、一天以上三天以下的由部門經理簽字，并經人力資源部核準，由總經理批準。