服裝培訓總結經典【11篇】
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編整理的服裝培訓總結,希望對大家有所幫助。
服裝培訓總結 篇1
服裝門店銷售是一門需要具備多項技能的藝術,只有掌握好了銷售技巧并與顧客建立良好的關系,才能讓顧客成為忠實的回頭客。因此,服裝門店銷售培訓顯得尤為重要。
在這次銷售培訓中,我們圍繞著如何更好地為顧客提供服務展開了一系列的探討和交流。從培訓過程中的精神內涵到具體的技巧要點,我們都深入地探究了,以確保我們掌握好了每一步。
第一,我們學習了如何預判顧客的需求。毫無疑問,預判顧客的需求對于一個銷售員來說是非常重要的。這需要我們一眼便能看出顧客的喜好和需求,因此,在服務顧客時要做好準備,特別是關于顧客的喜好和需求的方面,這是一個成功的準備。因此,我們學習了使用設備如何預判需求并為顧客提供更滿意的購物體驗。
第二,我們重點討論了如何做出精準的建議。在顧客想要購買某件商品時,他們往往會詢問是否有很多類似產品的推薦。因此,精準的建議是相當重要的。在培訓中,我們學習了如何評估客戶的品位和偏好,以實現在給出建議時的準確性和針對性。給顧客的建議不僅需要實用和好看,而且特別要洞悉客戶的心理,盡可能的推薦符合他們需求的款式和喜好。
第三,我們學到的另一個重點是關于給出優惠的技巧。購物時,高昂的商品價格往往會影響顧客的購買決策。為了增加銷售和滿足顧客,降低商品價格是一個非常有效的手段。我們在培訓中學習了各種優惠政策的實施,如會員優惠、滿減優惠和折扣優惠等。當然,我們還需要了解如何適度地給予優惠,以避免公司出現虧損的'情況。
第四,我們也對心理學的基礎原理和方法進行了研究。這對于我們準確地了解顧客的需求和心理是有很大幫助的。在服裝銷售過程中,顧客的心理變化是殊不容易被輕易把握的,這需要我們能夠做出正確的精神上的支持和應激反應。
以上幾點是我在銷售培訓過程中獲得的最大的收獲。通過此次培訓,我們不僅獲得了銷售技巧和知識,而且更重要的是這些知識和技能能夠幫助我們更好地為顧客提供個性化的優質服務,從而更加深入地了解顧客需求。
服裝培訓總結 篇2
企業,如何看待培訓成本的規劃與投入?如何科學的管理能夠讓培訓帶來企業不斷的提升?
培訓,作為一種企業經營軟成本的投入,對于服裝企業來講前些年一直集中于市場招商培訓,借培訓助推品牌快速市場擴張,服裝培訓工作總結。后來由于品牌的盈利提升點和運營重心逐漸由拓展店鋪到逐漸走向于提升單店業績,因此各種提升終端的培訓此起彼伏,企業不計成本的積極借助行業咨詢公司、名講師舉辦一次又一次訓練營、商學院等等…當然培訓的目的經常多面的,這其中要做面子、作形式給經銷商看占大多數。否則你去看看每每這種商學院、訓練營之后的評估形式你就知道了。評估只管當時,不管實際應用。更甚是培訓可以不做調研(作也是簡單表面作)如此的培訓當然是形式大于實效,成本太高了!不僅僅是錢的問題,關鍵是受訓者的學習熱情的逐年遞減的無形成本更是堪憂!
但是真的要建立自己的培訓部,服裝企業還是要面對一些問題的!培訓師工作模式確定模糊時尚女裝批發企業培訓分為三大類,一類是崗位基礎技能類、崗位流程、企業文化類、產品知識類、心態類等常規式培訓,這些培訓具備需要與人力資源招聘培訓嫁接、培訓課程模板接近、培訓執行的頻率較高等特點。而在執行中,基礎類培訓也屬于來自不同的領域和部門,如果這些課程讓一個人來做好還是有欠妥當,而人力資源部門每天忙著整個企業的招聘、考核,哪有時間和精力把這些各個基礎崗位的培訓模板研究個遍?
由于基礎類培訓崗位企業不愿意給高工資,大多覺得難度較低、不夠重視。而低工資找來的培訓師根本規劃不了這些系統課程,即便研發課件做了,執行推行組織能力不夠,導致每一次培訓就是應付公差,很難達到真正企業運營要求!因此,此類基礎類培訓在企業里就出現了一些高耗能現象。換一個培訓師就會換一個培訓課程版本,還沒等版本執行下去,培訓師又換了,崗位年年建、工作年年做、就是不見起色多少!(培訓師之所以流動,多半因為能力不成熟,在拿企業練兵才頻換企業,呵呵,這個問題好像地球人都知道!)關鍵問題:缺乏科學的培訓體系建立'管理體系!第一步,首先企業要清晰自己的商業問題都有哪一些?哪一些問題可以通過管理流程解決?哪一些通過培訓輔導解決?真正上升到專職培訓人員的工作有哪些模塊的內容?然后企業就可以根據自己的企業發展階段和發展階段目標規劃培訓職能工作,尋找合適的人選。這里所需要的'日韓女裝批發培訓負責人不一定是專職的,或許需要*的。專職的做哪些?如何考核、評估?*需要什么類型的人?資深的在職經理人?外援專業領域老師?這些人如何評估、考核?怎樣的聘用機制?如果經過如此規劃,企業會花最少的成本能夠實現最實效的培訓成果!第二步,規范管理培訓體系。首先是培訓計劃不能為了培訓而培訓,而是關注與企業的年度、季度發展成長目標設定培訓計劃。每一個計劃都要充分結合調研工作科學有序的設定培訓詳細計劃與課程核心內容。從需求分析——確定目標內容——研發課程——課件內容評審——培訓形式策劃——培訓執行實施——培訓跟進——培訓評估——后續改進計劃等完整管理整個培訓體系。不管是專職培訓師、培訓師都按照此流程進行管理。
第三步,對行之有效的、可模式化的板塊建立標準培訓模型。企業的員工新老交替,很多基礎類內容可以重復實用,每次在原基礎改進,延續建立企業軟文化競爭力!也就是所謂的模式競爭力。對于一些無法標準化的培訓內容,要總結關鍵核心的溝通培訓形式,很多問題都可以通過一種習慣型的溝通模式解決,這又是企業文化的一部分。這樣的工作自然是hr做得。
因此要清晰分工,hr到底在培訓部門角度,要配合哪些工作?另外培訓部是最不易導入過多職場政治的部門,歸屬于哪一個部門關鍵要看當前企業商業問題重點與發展階段式目標而定。發展階段初始階段多歸屬于人力資源部,發展拓展階段可歸屬于市場營銷部門,企業穩步上升階段則有必要獨立部門,比如我們都聽說過的"麥當勞大學"。
服裝培訓總結 篇3
服裝培訓是一個非常重要的領域,它可以幫助人們了解不同類型的服裝、它們的設計方法,以及如何更好地搭配衣服。我在接受服裝培訓的過程中,學到了很多關于服裝的知識和技巧,以下是我從中獲得的心得體會。
第一,要有良好的基礎。在進行服裝設計時,擁有一定的基礎知識是非常必要的。這包括色彩、紋理、圖案、材質等等。如果你沒有這些基礎知識,你將很難制作出令人滿意的.衣服。因此,在進行服裝培訓之前,我們需要先建立基礎知識。
第二,要有創新思維。服裝培訓并不僅僅是有關基礎和技術的教學,更重要的是擁有創新思維。設計師需要有想象力和創造力,以制作出更加具有特色的服裝。因此,我們需要不斷地提高自己的創新能力,學習新的設計技巧和新的潮流。
第三,要注重細節。服裝設計中,細節決定成功與否。每一個環節都很重要,而忽略任何細節都可能導致服裝的失敗。因此,在進行服裝制作時,我們需要時刻關注每一個細節,從而制作出完美的服裝。
第四,要學會多樣化搭配。服裝搭配是一個學問,它能夠展現一個人的風格和品味。一個合適的搭配能夠讓一個人顯得更加自信和專業。因此,進行服裝培訓時,我們需要學習不同類型的服裝搭配,以及如何搭配不同場合的服裝。
總之,服裝培訓是一個非常重要的領域,它可以幫助我們掌握更多的技能和知識。通過我的學習和實踐,我發現擁有良好的基礎、創新思維、注重細節和多樣化搭配技巧都是非常重要的。希望我的心得體會能夠對正在學習服裝設計的人有所幫助。
服裝培訓總結 篇4
隨著時尚行業的迅猛發展,服裝培訓成為提升個人職業素養的重要途徑之一。我參加了一次服裝培訓,以下是我的心得體會總結。
一、全面學習行業知識
在服裝培訓課程中,我們學習了行業知識包括時裝設計、款式剪裁、面料質量、服裝搭配、流行趨勢等。這讓我對時尚行業的各個方面有了全面了解。一般人關注的是服裝款式與品質,但對于行業內部來說,還有很多專業術語和行業規范需要了解。全面的學習讓我更好地融入這個行業。
二、重視設計理念
“設計”是時尚行業的核心。一個好的`設計師不僅需要有頗深的美感審美能力,更需要具備各種知識與文化的廣泛涉獵。我在課程中學習到的設計理念以及其他最新潮流的產品展示都讓我理解到了設計的深邃。尤其是穩定的色調的應用以及使用回收材料等更加健康、環保的理念,這讓我更加感覺到了設計師這個職業的責任與美好。
三、追求高品質
高品質是時尚行業努力追求的方向之一。一件好的服飾不僅要符合人體工學原理,設計感要好看而時尚,面料更要耐用。針對不同的產品有不同的面料,適用于不同的工藝和工具。高品質的服裝不僅能夠為人們增加美感,也能夠更好地維護人們的健康與形象。
四、強化市場觀念
在服裝培訓中,我學習到了一個很重要的概念——市場。一件好的時尚服裝必須與市場相匹配,以滿足消費者的需求。因此,我們在學習如何設計風格不僅是要圍繞時尚潮流,更要把握市場方向,以創造出能夠契合主流市場的產品。
五、提高職業技能
服裝培訓的目的是為了提升個人的職業素養,提高專業技能。我們在培訓中學到了如何選購面料、如何匹配顏色、如何制作服裝等技能。這些技能不僅是在行業中發揮作用的必備之物,更是個人生活中實用的技巧。
六、樹立品牌信譽
在參加服裝培訓期間,我認識到一個新的概念——品牌信譽。一個品牌能夠存在并在市場上具有一定地位,這與品牌信譽密不可分。愿意購買我們服務的消費者是選擇信譽最好的品牌。因此,我們應該注重品牌的建立,并保證品牌信譽。
以上就是我在服裝培訓中的心得體會總結。服裝這一行業極具創意性和挑戰性,走進這個領域能夠給個人帶來不同的人生體驗。希望我所學到的東西,能夠對個人未來有所幫助。
服裝培訓總結 篇5
此次公司組織培訓讓我更是受益匪淺!說白了培訓的目的就是讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售,余經理跟我們講解了很多,專業知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地。
現將此次培訓總結作如下匯報:
—、本次學習的內容
1,5月22號余經理帶我們回顧前一天的培訓內容,說到了企業文化,企業知識,商務禮儀等等。。緊接著就說到了銷售技巧,銷售技巧的定義,溝通以及溝通的三大要素,還有銷售人員應具備哪些素質。其中銷售技巧又分為五大環節:
1、做好準備
2、打招呼
3、了解需求
4、介紹商品
5、滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。
2,大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇,就叫興趣! 如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣的技巧,跟fab的講解差不多,必要時也可以反其道而行,重中之中說到了銷售關鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發顧客的興趣,才能使顧客有購買的欲望,從而最終促成銷售,達到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧,和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做,如何做。最后就說到了連單,和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點等等,以上這些是此次最主要的培訓內容 。
二、培訓心得
1,在工作中專業知識水平和語言組織能力要加強,要熟記fab,更要把它貫徹以及應用當中去,學會在銷售中使用銷售技巧,靈活的.與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。 事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,真正了解客戶需要什么產品,從而為共公司創造更大的利益
十分感謝公司此次對我們提供的培訓,能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。
服裝培訓總結 篇6
一、引言
目前,我軍裝備試驗與實戰訓練存在著一定的脫節現象,具體表現為裝備試驗按照生產廠家設計標準組織實施,而忽視了武器裝備的實戰性要求,導致試驗合格甚至優質的產品在部隊實戰訓練中經常出現性能不穩定、操作無手冊、維護保養無規章等具體困難。這不僅制約新裝備盡快形成戰斗力進程,而且還影響了部隊廣大官兵的士氣,是當前亟待解決的問題之一。實現裝備試驗服務于實戰訓練、實戰訓練依靠于裝備試驗的良性發展,必須走裝備試驗與實戰訓練融合發展之路。人才是事業之本,培養大批高素質新型裝備試驗與實戰訓練融合發展人才,是當務之急、重中之重,這需要在實現途徑上研究探索。
二、科學構建裝備試驗與實戰訓練融合發展人才素質結構
培養什么人,是人才培養的基礎問題和前提條件。單純的裝備試驗任務是具體的,對其人才素質結構有著自身的要求;同樣單純的實戰訓練任務也是具體的,對其人才素質結構有著自身的要求。要培養裝備試驗與實戰訓練融合發展人才,就要對原有裝備試驗和實戰訓練人才素質結構進行重新構建,以適應新任務的客觀要求。裝備試驗與實戰訓練融合發展人才素質結構,不是對裝備試驗人才素質結構和實戰訓練人才素質結構的否定,而是在原結構的基礎上進行科學地擴展,形成新的知識、技術、能力結構,其實質是突出主體,兼顧一般。
1、科學構建融合式裝備試驗人才素質結構
這類人才首先必須精通完成裝備試驗任務所需要的知識、技術和能力,主要包括裝備試驗產品檢查知識和技術、裝備試驗設備操縱知識和技術、裝備試驗數據收集和判斷知識和技術、裝備試驗組織程序和管理規范知識和技能,能夠圓滿完成科學化、規范化、標準化、一體化的裝備試驗任務。其次要具備能夠履行為部隊實戰訓練服務的知識、技術和能力,主要包括部隊實戰訓練中的裝備操作程序和技能、裝備維修維護知識和技術、裝備技術革新的規范與能力等,能做到幫助部隊官兵盡快了解裝備、掌握裝備、使用裝備。
2、科學構建融合式實戰訓練人才素質結構
這類人才首先必須精通實戰訓練相關作戰理論、裝備性能、裝備操作與管理等方面的知識、技術和能力,能夠圓滿完成從難、從嚴、從實戰出發訓練任務。其次要具備一定的裝備試驗知識、技術和能力,能夠參與裝備試驗任務,有針對性的為裝備試驗單位提出需要研究解決的提高裝備性能穩定、簡化裝備操作程序、建立裝備維修維護規范、突破裝備技術難題等,積極配合裝備試驗單位提高裝備技術保障能力。
特別強調的是,無論是融合式裝備試驗人才,還是融合式實戰訓練人才,都需要在思想素質、心理素質和溝通技能上進行科學構建,進一步強化融合人才的基本素質。他們必須具備武器裝備全系統全壽命管理思想,一切為履行我軍歷史使命、打贏現代化條件下的戰爭、促進我軍武器裝備跨越式發展服務,克服本位主義思想,樹立裝備工作“一家人”的整體意識和大局觀念,在思想上愿融合發展、肯融合發展。裝備融合發展使各自的任務擴大了,環境復雜了,困難增加了,必然會對人才產生一定的心理壓力,這需要有正確的認知和態度,能夠進行科學地心理調適,能夠在心理上愉快接受裝備融合發展理念,快速適應不同崗位工作、環境條件的挑戰。裝備試驗與實戰訓練融合發展,表面是工作任務的融合,實質是相關人才的工作標準、程序、方法等方面的融合,這需要具備高超的溝通協調技能,能夠了解對方、容納對方、展示自己、完善自己,將矛盾沖突化解在萌芽狀態,實現各方的共同提高、和諧發展。
三、科學構建裝備試驗與實戰訓練融合發展人才培養機制
怎樣培養人,是人才培養的具體實施和質量保障。實現裝備試驗與實戰訓練融合發展和培養融合發展人才,在我軍是一項新任務,沒有成功的經驗可借鑒,需要從建立人才培養制度、明確人才培養目標、拓寬人才培養渠道、建設人才培養條件、嚴格人才培養管理等方面做好扎實工作,構建科學完善的融合發展人才培養機制,以確保人才培養的功能和效益,為實現裝備試驗與實戰訓練融合發展提供強有力的人才資源。
1、建立融合發展人才培養制度
制度帶有根本性和強制性,是依法培養融合發展人才的重要體現。建議由總裝備部牽頭,聯合總參謀部、總政治部、總后勤部組成調研組,深入裝備試驗基地和作戰部隊一線,科學分析、論證裝備試驗與實戰訓練融合發展對人才培養的需求,分析論證全軍院校、訓練機構、部隊培養融合發展人才的條件和能力,在此基礎上制定頒發《裝備試驗與實戰訓練融合發展人才培養規定》,指導和規范全軍組織開展融合發展人才培養工作。有關院校、訓練基地和部隊,在總部《規定》的基礎上,結合自身任務和條件,制定貫徹落實《規定》的具體措施,進一步細化、量化人才培養工作程序、標準和責任,確保《規定》落到實處。
2、明確融合發展人才培養目標
人才培養目標具有導向。首先要明確融合發展人才培養總體目標,包括人才培養完成的時間、達到的數量和質量標準,做好融合發展人才培養的總體規劃,指導我軍融合發展人才的培養工作。其次要明確融合發展人才培養的階段目標,仔細做好年度工作計劃,實施“滾動式”管理,達成年年有任務、年年有成果的目標。融合發展人才培養總體目標指導年度目標,年度目標實現總體目標,兩者相輔相成,缺一不可。據對我軍現行人才培養效果分析,發現總體目標具體明確,而年度目標含糊不清,使總體目標與年度目標嚴重脫節,最終導致總體目標無法實現,教訓十分深刻,應在培養融合發展人才工作中認真記取。
3、拓寬融合發展人才培養渠道
無可置疑,院校始終是我軍各類人才培養的主渠道和主陣地。要進一步明確我軍院校培養融合發展人才任務,擴展培養融合發展人才的功能定位,提高培養融合發展人才能力水平。要對全軍院校尤其是中高級作戰指揮、裝備指揮、工程技術院校進行有效組合,打造融合發展人才培養“航空母艦”,實施多層次、多學科聯合培養。要注重發揮試驗基地、作戰部隊培養融合發展人才的實踐環節和實用功能,組織開展融合發展人才的交叉培訓,在實踐中學習、體驗、提高人才素質。目前試驗基地、作戰部隊內部人才培養形成了優勢,但對培養融合發展人才十分陌生,培訓內容、方法、模式缺乏,這需要抓緊時間開展理論研究、模式創新和條件建設,使其能夠盡快承擔起培養融合發展人才的重任。訓練機構具有院校理論與部隊實踐綜合的優勢,可以將它們的作戰訓練任務進一步拓寬到開展裝備綜合訓練,有計劃選派裝備試驗管理、技術人員和實戰訓練指揮、保障人員共參加綜合培訓,達到相互學習、取長補短、共同提高的目的。
4、建設融合發展人才培養條件
基本條件是順利開展工作并取得成效的物質基礎。經過多年建設和積累,我軍人才培養基本條件逐步完善,其中信息化教學條件等建設取得了長足進步,對提高辦學能力奠定了良好基礎。但融合發展人才培養條件仍然十分薄弱,不能適應培養任務的客觀要求,當前和今后一個時期應采取超常措施,抓緊抓好三個方面條件建設。一是抓緊抓好教員隊伍建設。長期以來,我軍人才培養延續分專業培訓,裝備試驗、實戰訓練分離教學,導致教員隊伍專業知識、技能過硬,而綜合知識、技能薄弱,它不利于融合發展人才的培養。將抓緊抓好院校教員的.實踐技能提高和抓緊抓好部隊教員理論素養提高并重;將抓緊抓好擅長裝備試驗知識、技能教員提高完善實戰訓練知識、技能與抓緊抓好擅長實戰訓練知識、技能教員提高完善裝備試驗知識、技能并重,實現我軍教員隊伍能力素質的全面建設、全面提升,達到“一專多能”的目標。二是抓緊抓好培訓教材建設。教材是組織教學、開展訓練的知識和技能載體,也是人才學習知識、提高技能的范本。在抓緊抓好基礎教材建設的同時,突出抓緊抓好專業教材建設并重;在抓緊抓好文字教材建設的同時,突出與抓緊抓好電子教材、特別是網絡教材建設,盡快形成適應融合發展人才培養需要的教材體系。三是抓緊抓好培訓實踐環境建設。無論是裝備試驗,還是實戰訓練,都是以理論知識為基礎,以實踐技能為根本,所以融合發展人才培養必須注重實踐環節,這需要建設相應的實踐教學環境條件。按照“練指揮、練協同、練謀劃、練技術”的原則,建設具有裝備、作戰、訓練、技術一體化的綜合實踐環境,不斷提升培養人才的整體效益。目前各單位普遍存在著實踐環境條件建設獨立性強、系統性差的弊端,應搞好頂層設計、綜合配套,破除實踐環境條件建設上的“小而全”思想,樹立“大而強”的建設理念。
5、嚴格融合發展人才培養管理
軍委主席強調指出:“向科學管理要效益、向科學管理要戰斗力。”嚴格和科學管理是成就事業的根本保證。目前在融合發展人才培養上,存在著較為普遍和嚴重的“嚴格不起來、執行不下去”的狀況,需要通過加強嚴格管理改變被動局面。當前和今后一個時期要抓好“五個嚴格”管理:一是要嚴格選學資格,真正將那些應該培養和愿望培養的人才堅決送訓,克服送訓過程中的組織和個人阻力。二是嚴格培訓組織。制定嚴格的培訓方案和課程標準,著力抓好每個環節、每項工作、每堂課程規范和標準的落實,克服培訓工作的隨意性。三是嚴格實施培訓考核。每門課程或每個教學單元都要建立考核試題庫,能覆蓋融合發展人才培養知識、技術結構;按照培訓標準嚴格組織考核,真實反映培訓質量效果,拉開參訓人員成績差距,形成考核壓力和動力,有效杜絕培訓考核中的“蒙混過關”現象。四是嚴格訓用一致。使用需要訓練,訓練為了使用,兩者互為條件和目的。這就要求做到培訓內容一定是裝備試驗與實戰訓練融合發展迫切需要是知識、技能;同時經過培訓的人員一定要及時使用到裝備試驗與實戰訓練融合發展崗位上,承擔并完成相應工作任務,充分體現培訓的實用價值。同時要將參加培訓成績作為官兵晉級晉職、評功受獎的重要依據,進一步激發官兵參與培訓、努力培訓的積極性、主動性。五是嚴格學籍管理。參加培訓學了什么?學會什么?對于今后參加培訓有著重要的指導意義。融合發展人才培養多以任職教育途徑實施,隨著武器裝備試驗、訓練的發展變化,不斷參加不同類型、層次的培訓,是組織和個人面臨的任務,最大限度地減少培訓過程中重疊和交叉十分重要和必要,嚴格學籍管理勢在必行。培訓單位應向送訓單位和參訓人員提供準確、全面、規范、權威的學業成績單,以便科學確定今后參加培訓的時機和選學的課程,做到有的放矢。
四、結束語
裝備試驗與實戰訓練融合發展人才培養途徑不僅為上述兩個方面,還有培訓方法、手段、技巧等其他方面,需要繼續深入地開展研究工作,力爭從理論和實踐上不斷破解融合發展人才培養過程中的難題,實現了我軍融合發展人才培養的跨越式發展。
服裝培訓總結 篇7
作為一名服裝店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的治理者,二是要有良好的.專業知識做后盾,三是要有一套良好的治理制度,專心去觀察,專心去與顧客溝通,你就可以做好。
以下叁贏治理咨詢我就將服裝店長培訓具體歸納為以下幾點心得體會:
1、仔細貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起到承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和開展員工的主動性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到良才是用,增強本店的凝聚力,使之成為 一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解行業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具有針對性,從而防止因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表率,不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
服裝培訓總結 篇8
20xx年1月6日至10日,山鷹社在北京密云縣天仙瀑舉行了第一次冬訓活動。從20xx年至20xx年,北大山鷹社都在這里進行冬訓。冬訓作為山鷹社最重要的活動之一,有著相當規范的組織方式。本次冬訓包括技委(技術委員的簡稱,在山鷹社,每名技委必須有至少一次雪山攀登經驗,山鷹社登山技術的傳承主要就靠這些人來完成)13人,其他隊員39人,共52人。技委編為C組,其他人員編為A1、A2、A3組,每組設組長一名,另設裝備、后勤、隊醫、攝影、隊記、文化建設等職務,全隊設后勤、裝備、隊醫、媒體、攝像、財務出納各一名。技委作為山鷹社技術的權威和規范,要對冬訓隊員進行技術培訓;總裝備則負責對整個冬訓的裝備使用做好統籌與分配工作;總后勤負責冬訓期間所有隊員的一日三餐;隊醫的工作同樣責任重大,要有一定的知識預備,提前參加培訓,預備藥物,以便處理冬訓期間的意外事故。
在冬訓開始前的隊伍建設過程中,山鷹社對新老隊員分別進行了有針對性的技術培訓。老隊員進行了技術裝備的操作、高山步法和上升下降相關操作的復習,及兩次冰雪技術實地培訓。新隊員進行了室內講座(包括要求及相關的介紹、危險及預防、繩結技術、裝備操作及贊助方面等)、室外實踐(包括理論知識的講授、裝備調試、上升下降基本方法、基本步法、器械演示和實際操作等)兩次大規模的技術培訓及六次常規訓練。而這些,都為冬訓做了良好的準備。
冬訓期間,每個訓練小組要在三天時間內分別進行冰坡行走技術、冰壁攀登技術和冰雪條件下后勤服務的培訓。冰坡行走技術分為兩個部分,一個是步法的學習,包括基本的法式上升、鴨步下降、德式上升、之字上升;另一個是上升和下降器械的正確使用。冰壁攀登技術包括正確的揮鎬、踢冰以及揮鎬和腳法的配合。而后勤服務,主要包括拾柴、生火、做飯、送飯、清理營地、晾曬睡袋等,當然最重要的.,是培養一顆為團隊服務的心。
而冬訓給山鷹社員帶來的震撼,遠遠超越了知識和技術。那是一段難以割舍的回憶,一種難以言喻的感覺。因為天氣有多冷,才知道人和人靠在一起會有多溫暖;因為冰凍的食物有多硬,才知道吃著隊友送來的熱氣騰騰的餅有多幸福;因為戰勝了起初的恐懼和糾結,才知道高高地站在冰壁上的那種感覺有多開闊。永遠都無法用一個準確的詞語來定義這三天的冬訓時光:溫暖、感動、團結、成長、收獲,還有很多很多。
冬訓是通向遠方的必經之路,更是路上不可或缺的風景。它因承載著山鷹最高的夢想而變得令人心馳向往,而自身也散發著獨特的光芒。對于山鷹社員來說,遠方的路也許還很遠很遠,但是他們的第一步已經邁得很美很美。在那個冰天雪地的世界里,鷹擊長空,魚翔淺底,萬類霜天競自由。
服裝培訓總結 篇9
一、辦學規模
服裝培訓比上年又有新的發展,共開設5門專業,1、服裝設計班(包括設計、打板);2、紅幫裁縫班;3、樣板設計專業;4、下崗職工再就業培訓班;5、高速電動車班。合計招生人數261名;培訓失業、失地人員合計1600余名。由于開設專業比較齊全,適應了各類人員學習服裝專業知識的需要。
二、教育科研面向企業
隨著全球經濟一體化,wto的加入與xx市“十五”規劃對建設服裝大市的要求,本校依托高等服裝院校,聯合服裝企業,使服裝教學與生產趨于同步。1、加強專業建設:我們與上海服飾學會進一步掛勾,引進教材,聘請專家,連續三年來我們邀請華東大學(原中紡大)服裝學院許樹文、王建萍教授等三位專家來校講課,開設高層次專業。2、優化師資隊伍:提高教學質量關鍵在于挑選一批高素質的有一定能力經驗的教師,本校教師大學資質,有新思路的年輕教師與實踐經驗豐富的老教師,也有著名的服裝教授,服裝設計師,高級技師,雖然教學風格不盡相同,但善于保持輕松的教學氣氛,努力調動學生積極性,許多教師都擔任過本市著名服裝企業設計師與打板師實踐經驗豐富。本校還定期邀請服裝企業技術骨干來校研討,了解企業需要使教學與企業接軌,立足課堂,走出校外為學生省去許多實習期。
三、堅持培訓貼近實踐,開展校企掛鉤
校企掛鉤一直都比較重視,而我校開展校企掛鉤,不是為了分配方便,也不想企業資助什么,而是為了貼近企業實際,提高教師的實踐教育水平。我們掛鉤企業,不是生產設備先進,產品比較單純的大型企業,而是掛鉤時裝、休閑裝的中、小企業。這些企業產品變化快,批量少,技術科、質監科人員配備多,技術力量相對雄厚。符合我們的特色教育和學員實踐,提倡教師每周去一次掛鉤企業掌握產品訂貨單,生產工藝單的要求,打好完整的工業樣板,盡量保證與企業的零距離。學校定期邀請服裝企業技術骨干來校指導授課,了解企業需要,不斷更新教學內容,使學員的色彩效果圖,1:1的.工業樣板,生產工藝單等與企業相一致,克服以往實踐動手能力差的弊端。
四、培訓工作要堅持誠信,服務工作要點滴做起
培訓本身是一項技術服務工作,參加培訓的學員,急需要求學到一技之長的技術,在企業能站穩腳跟,有一席之地,對學校、對老師要求比較高。今年本校積極配合江東區勞動和社會保障局職業技能培訓中心,開展失業人員、失地人員服裝縫紉工技能培訓,共開班20余班次,培訓1600余人。下崗再就業人員都有一肚子冤氣,有的40多歲。甚至50多歲,他們習慣兢兢業業,按部就班做些長期來固定作業,現在要重新培訓,自尋崗位,任人挑選,心里十分不平衡。失地人員他們長期在自己家門口從事多種農業勞動,過慣悠悠自得的田園生活,要他們改行換業心中不自在,這些我們應該理解。所以,我們反負責培訓的工作人員思想統一到誠信服務上來,我們開設了三個報名處,都安裝了空調和飲水機。挑選最優秀、最耐心的教師負責培訓教育。教師堅持不放松,不斷提高自身實際知識和工作能力。教學內容有章可循,教學計劃和培訓內容及時修改不斷補充,嚴格按學習和管理程序辦事。
五、教學成就
本校致力與兩方面人才培養,1、培養現代服裝企業設計、打樣人員,教學更貼近企業需要,畢業生直接進入企業的技術部門,成為企業的技術骨干。2、培養有一定開拓水平的服裝設計人員,如開設女裝設計中心、時裝廠,這些人員能起到一定的引導市場潮流作用,本校畢業學生就業率達到98%,優職率在60%以上,有近40%以上學員進入企業白領階層,10%人員開設了自己的服裝設計中心、服裝加工點及時裝廠,xx有一定知名度的霓裳設計中心、依依服飾中心等都是本校學生創辦,xx大型服裝企業雅戈爾、杉杉、羅蒙、培羅成等都有本校學生擔任電腦設計、打板等重任,中小型服裝企業、外貿公司紛紛來人來電招聘打板、試樣、跟單等技術人員。
六、完善嚴格的管理
學校的各項制度嚴謹齊全,從政教處、教務處、生輔處、班主任到各任課教師對學生嚴格要求認真教學,學生會、班委配合學校共同促進提高,去年學校在原有基礎上參照各大服裝院校結合本校實際,制訂了學生守則,教師崗位職責,學員考核制度,學校防火、防盜安全制度,住宿生衛生、安全管理制度。教師的待遇也作相應的提高,教師都有三保,責任明確、獎懲分明,調動了教職員工的積極性,促進了學校的管理,提高了教育質量。
七、存在問題
服裝培訓總結 篇10
為期一天的培訓已經結束了,回憶當天的學習收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓學習的時機,通過這次得學習讓我學到了不少關于銷售和人生的知識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
如今,在這林林總總的運動品牌競爭中,每一個導購員都是精準銷售,有戰術,有制度,有方法,但是,每當競爭再上升一個程度的時候,為了自己的銷售業績,往往都會用盡方法的把東西賣出去,當然,這未必不可行,不過,這樣所銷售的業績是短暫和偶然的,因為不是所有的顧客都會輕易的被你蒙混過去,我們應該用良好的效勞,優質的商品為品牌樹立口碑,從而得到一個又一個的回頭客······
通過這次培訓,讓我對銷售有了更深一層的認識,首先,一間店的業績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以支持。團隊是什么?按照老師所說的,團隊是一個有口才的人領導一群有耳朵聽的進去的人一起協同合作的團體。它是為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體,而我們身為這個團隊中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責,而我們所要做的`,不但要做好自己分內的工作,擔負起自己的責任,而且,更重要的,是要和其他同事發揮團結合作的精神,緊密合作,共同創造輝煌的業績。這樣的銷售才會進入良性循環,銷售方面才會令人更容易接受,整個團體才會有活力,每個人的熱情才會持續不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會有益而無害。
作為個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導購,因此,老師也為我們總結了幾點:
一、外表要整潔,要有禮貌和耐心;
二、保持良好的人員形象,專業的效勞態度;
三、能夠提供快捷的效勞,要設身處地的為顧客著想,從而提高自己的銷售業績;
四、要有足夠的產品知識,專業的銷售形象,良好的溝通表達能力;
五、強調產品的保養事項并能夠提出建設性,幫助顧客做出正確的商品選擇;
六、關心顧客的利益,急顧客之所急,借此拉近與顧客的距離,培養回頭客;
七、做好售后工作,耐心的傾聽顧客和要求,記住顧客的偏好,這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的信息,有助于企業和品牌的開展。
還有最重要的一點,我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們為他所介紹的商品。總而言之,這次的學習是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學習的時機,我將在今后的工作生活中學以致用,真正發揮出學習的用處!司給予我這次學習的時機,我將在今后的工作生活中學以致用,真正發揮出學習的用處!
服裝培訓總結 篇11
一、專家領銜的服務團隊
為尋求企業的進一步發展,面對激烈的市場競爭,百福萊積極調整自己的經營策略,構建了由業內專家領銜、多名技術人員和管理人員組成的服務團隊。從加盟商的店址選擇、店面裝修、籌建策劃、設備選型、配置、安裝、調試,到加盟店員工的技能培訓、開業支持、耗材供應,直至加盟洗衣店的日常經營管理,百福萊都將進行系統、完善的服務和跟蹤指導。
杜秀章先生是北京市洗染行業協會的首批十位專家之一,在北京市普蘭德洗染公司先后擔任設備科的工程師、科長、公司科研中心主任等職務。他參考國內眾多良師益友的`專著和各種培訓資料,總結、編纂了“洗衣廠店籌建指南”、“洗衣師讀本”、“真皮制品的美容保養”等專業書籍,被北京市洗染行業協會指定為培訓教材。
杜秀章先生是百福萊洗滌服務有限公司特聘技術總監。
“為便于開展服務工作,百福萊分別組建了”籌建策劃部、設備器材部、技能培訓部、技術服務部、物資配送部和檢查督導部等職能機構,不斷健全總部的組織機構,配置完善的培訓、服務體系,提高百福萊總部的服務功能,以便對加盟商朋友進行全方位技術支持。
總部擁有強大的培訓支持體系,每年都會根據洗衣市場的實際需求,聘請業內獨具專長的各方面專家,為加盟店提供專業技術重點提高培訓服務,以確保加盟店始終保持較為超前、穩定的技術水平。
加盟洗衣店開業后,總部設備器材部會持續不斷地為加盟店提供設備保障服務,對加盟店指定設備維護人員進行培訓,以保障加盟店各種洗衣設備的正常運行。
總部將以電話解答、現場咨詢、網站信息、書面材料、內部刊物等多種形式,對洗衣技術進行指導普及,請坐店專家對疑難問題進行分析解答,并對事故衣物盡最大努力進行修復處理。
加盟店運作過程中,總部為其進行經營督導及營運支持,并在需要時,為加盟店提供專項營運方面的咨詢與服務。
總部進行的廣告宣傳支持,包括全國范圍的品牌宣傳、區域性品牌宣傳、單店廣告宣傳設計、公司網站及加盟店網站的制作及維護、宣傳刊物的制作等。
針對加盟店不同時期、不同階段的經營狀況,總部為加盟店制定切實可行的促銷方案。
總部將通過內部通訊、網站“加盟者俱樂部”、區域流會以及系統年會等,將各類信息及時、準確地傳達給各個加盟店,以保障百福萊品牌在技術、服務等各方面的領先優勢。
百福萊將定期進行國際行業專家之間的交流與往來,使整個加盟體系能夠及時、有效地學習與工業發達國家同步的、最新的服務模式和管理方法。
總部將定期或不定期派專人到各個加盟店,針對門店的服務質量、標準規范執行程度、經營管理成效等方面進行現場考察、評定、監督和指導服務。
總部由專人協助加盟店解決投訴糾紛,每年適時舉行加盟店顧客滿意度調查,及時將顧客提出的意見或建議反饋給各加盟店,以利加盟店順利地開展經營活動。
二、性價比上乘的洗衣設備
為適應不同加盟商的不同需要,百福萊可以為各位加盟商“量身定制”各種適合需求的洗衣設備配置方案,包括各種選材精良、做工精細,其性能、價格在業內同類、同價產品中可謂精品的干洗機、水洗機、烘干機、熨燙設備以及各種輔助設施等。
百福萊為加盟商朋友提供的四氯乙烯干洗機,盡管不是進口原裝產品,但其溶劑箱、內膽、外殼、管道、空氣通道、過濾器、蒸餾器、油水分離器等零部件均為不銹鋼制成,變頻器、軸承、閥門、制冷機組等均系進口成套產品。
為適應環境保護的要求,百福萊提供的干洗機是目前市場上較為超前的“五代機”。這類干洗設備不僅應用“熱泵”技術,而且烘干末期機內氣體通過機外活性碳吸附,從而大大降低了衣物干洗時的溶劑消耗量(《溶劑消耗量》1%),也使機內氣體中四氯乙烯含量≤300PPm,完全符合環保對干洗機的要求。
百福萊提供的XGQ系列全自動工業洗衣機,其內膽、外殼均為優質不銹鋼,特別在結構上采用國際最新全懸浮技術,液壓緩沖加彈簧組合,避震效果優異,獲得國家專利和銀質獎,被推薦為第19批進口設備替代產品。
“科技引領時尚,優質鑄造輝煌”。百福萊人深信:高科技才能確保高質量,高品位才能獲得加盟商朋友的贊許和青睞,才能在業內樹起百福萊的品牌。
三、國際品牌的皮革制品美容護理
國內幾大洗衣品牌,雖已使洗衣業逐步走向規模化、規范化經營,但皮衣、裘皮尤其皮鞋、真皮箱包、沙發、高級轎車真皮座墊等真皮制品的美容護理,仍處于材料品質低下、操作工藝技術落后的局面。
眾所周知,皮具王國意大利是全球皮革制造與皮具護理方面的專業技術權威。為了把意大利芬尼斯公司的新產品、新技術、新工藝推廣到全國,意大利芬尼斯中國總授權百福萊成立北京培訓基地。
百福萊將聘請意大利芬尼斯皮革護理專家和國內知名工程師作講師,堅持以實際操作技能培訓為主、基礎理論知識培訓為輔的原則,對各種類型皮鞋、皮衣、真皮沙發、汽車座墊、箱包皮具等真皮制品進行清洗、美容、護理方面的全方位技術培訓,讓加盟商朋友共同分享意大利芬尼斯的最新科技成果。
四、獨具特色的事故衣物染色救治
各類衣物清洗、護理過程中,偶爾會出現千奇百怪的色澤事故――例如色花、色綹、褪色、搭色、“咬色”等。為此,北京市洗染行業協會,特委托百福萊組建服裝色澤事故染色救治專業團隊,指派業內知名染色專家聶登臨先生擔綱,開展服裝色澤事故染色救治服務以及技能培訓。
聶登臨先生是北京普蘭德洗染公司高級染色技師,幾十年的工作實踐,積累了豐富的經驗,在國內洗染行業具有極高的知名度。目前任服裝色澤事故染色救治技能培訓教師。
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