運營報告范文
隨著社會不斷地進步，越來越多人會去使用報告，報告具有雙向溝通性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編幫大家整理的運營報告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
運營報告范文1
關(guān)于加強高速公路運營管理的調(diào)查報告
為全面了解掌握我市高速公路管理體制和運營情況，充分發(fā)揮投資效益，更好地適應(yīng)國民經(jīng)濟的發(fā)展，最大限度地滿足人民對現(xiàn)代交通的需求，筆者對高速公路的運營管理情況進行了調(diào)研。調(diào)研情況如下：
目前，全市已建成4條高速公路，全長208.4公里，沿線共設(shè)13個收費站、5個服務(wù)區(qū)、3個養(yǎng)護工區(qū)。管理體制 分為兩類：其中，高速公路由高速公路股份有限公司管理處負責(zé)運營管理，為一路一公司管理模式;這里重點介紹 路的四位一體的屬地管理模式。
路的建設(shè)、養(yǎng)護、路政、征收、服務(wù)區(qū)管理由泰安市公路局負責(zé)，局機關(guān)相關(guān)科室負責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查督促，局直有關(guān)單位負責(zé)具體實施工作。其中，路管理處負責(zé)收費、養(yǎng)護工作，路政大隊負責(zé)三條路的路政管理，高速公路經(jīng)營開發(fā)公司負責(zé)服務(wù)區(qū)的經(jīng)營管理，均由市公路局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一調(diào)度指揮，對市公路局負責(zé)。從這幾條路建成通車以來運營管理情況看，這種屬地管理的模式比較符合我市的實際，在市公路局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各相關(guān)單位團結(jié)協(xié)作、密切配合、形成合力，確保了高速公路的正常運營，尤其在黃金周和大中修工程期間沒有發(fā)生大的壓車、堵車現(xiàn)象，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的高度評價，連續(xù)兩年受到省公路局的表彰，這種管理經(jīng)驗也被省局在全省推廣。高速公路運營管理成為全局工作的亮點以及展示改革開放成果和公路文明的重要窗口。
(一)收費管理力度進一步加大。嚴格執(zhí)行《省高速公路收費管理辦法》等一系列管理規(guī)定，不斷加強管理，提高了高速公路收費管理水平。一是加強了教育培訓(xùn)，提高了高速公路收費人員的整體素質(zhì)。XX年共舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班30多次，有力的`促進了收費管理水平的提高。在抓好收費管理的同時，強化服務(wù)意識，保證了符合規(guī)定的重大公務(wù)活動和搶險救災(zāi)、農(nóng)用物資、綠色食品、農(nóng)業(yè)機耕等車輛順利通行。二是大力推進了信息化建設(shè)。在省局的大力支持下，增設(shè)了通訊監(jiān)控設(shè)施，實施科學(xué)化管理，提高了工作效率。三是大力推行高速公路計重收費工作。做到了計量檢測與收費系統(tǒng)的對接，完善了軟件程序，確保計重收費工作的正常開展。四是加強資金監(jiān)管，確保及時足額上解。去年，高速公路通行費收入再創(chuàng)新高，完成收入2.81億元，。
(二)高速公路養(yǎng)護管理進一步加強。始終把高速公路管養(yǎng)作為重中之重，進一步明確了高速公路養(yǎng)護管理的職責(zé)范圍，建立健全各項管理制度，加大了養(yǎng)護監(jiān)督檢查力度，高速公路養(yǎng)護管理逐步納入規(guī)范化管理軌道。一是加大了日常養(yǎng)護工作力度。按照早檢查、早發(fā)現(xiàn)、早處理的原則，及時發(fā)現(xiàn)病害，及時采取養(yǎng)護措施。同時，部分路段建立了高速公路養(yǎng)護管理數(shù)據(jù)庫，定期采集和分析路況信息，為預(yù)防養(yǎng)護、科學(xué)養(yǎng)護提供了依據(jù)，增強了養(yǎng)護工作的主動性、科學(xué)性。二是加強大中修工程的組織管理。積極研究應(yīng)用了新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法，高速公路養(yǎng)護工程質(zhì)量、科技含量進一步提高。同時，利用市場機制，精選專業(yè)施工隊伍，嚴格四制管理，建立健全了三級質(zhì)量保證體系，有效提高了維修工程質(zhì)量。不斷總結(jié)和改進現(xiàn)場管理工作，合理劃分施工作業(yè)面和施工間距，周密安排現(xiàn)場施工，盡量縮短施工作業(yè)時間，做到文明施工、安全施工。四是制定了防汛搶險和除雪防滑應(yīng)急預(yù)案，確保了汛期和雨雪霧等惡劣天氣的安全暢通。
(三)高速公路路政管理成效顯著。高速公路路政管理職能不斷強化，制定了《惡劣天氣及突發(fā)事件處置預(yù)案》等規(guī)章制度，進一步規(guī)范了執(zhí)法手段和執(zhí)法程序，提高了應(yīng)對突發(fā)事件的能力。加強了高速公路重點部位、重點路段、重點時段和施工現(xiàn)場的管理工作，高速公路通行保障能力得到了明顯提高。去年，沒有因養(yǎng)護施工導(dǎo)致嚴重堵車現(xiàn)象的發(fā)生，受到了省廳、省局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。加大了路政巡查力度，確保了春運、元旦、春節(jié)及兩個黃金周的安全暢通，加強了與公安、交警、衛(wèi)生等部門的協(xié)調(diào)，建立了事故處理聯(lián)動機制，提高了路政事案查處率和結(jié)案率，有效地維護了路產(chǎn)路權(quán)。充分利用路政服務(wù)電話和gps定位系統(tǒng)，提高了路政反應(yīng)的靈敏度，增強了路政服務(wù)功能。積極配合全國開展的治超活動和全市開展的治超活動，嚴厲打擊超限運輸、闖崗逃費車輛，超載超限率控制在6%以下，高速公路通行效率、行車秩序和行車環(huán)境明顯改善。
(四)服務(wù)區(qū)經(jīng)營實現(xiàn)規(guī)范化管理。自XX年以來，為完善高速公路的配套功能，最大限度地發(fā)揮投資效益，我們廣泛借鑒全省乃至全國優(yōu)秀服務(wù)區(qū)的先進經(jīng)驗，結(jié)合自身的實際，從經(jīng)營思路、管理體制和軟硬件建設(shè)等方面入手，對服務(wù)區(qū)的管理模式進行了探索和嘗試，成效比較明顯。局黨委高度重視服務(wù)區(qū)管理工作，列入了重要議事日程，多次召開專題會議進行研究，提出了市場化運作、契約化管理、合同化約束，實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量、效益和公路品牌形象同步提升的經(jīng)營思路，確立了服務(wù)區(qū)的發(fā)展方向。在此基礎(chǔ)上，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求和國退民進，進而有為，退而有序的原則，我們通過改制、改造建立了規(guī)范的股份制公司體制，按照市場經(jīng)濟規(guī)律要求，對高速公路服務(wù)區(qū)進行承包運營管理，建立起了適應(yīng)市場經(jīng)濟體制的運行機制和人力資源管理體系，在較短時間內(nèi)，實現(xiàn)了現(xiàn)有條件下各項資源的有效整合。同時，本著硬件上檔次、軟件上水平的原則，對服務(wù)區(qū)道路、場地、綠化、便民設(shè)施、內(nèi)部裝飾等原設(shè)計不合理的地方進行了重新改造和精裝修，加強了服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營管理、隊伍建設(shè)等軟件建設(shè)，突出文化氛圍，體現(xiàn)本地特色，真正做到以人為本，為司乘人員提供了一個風(fēng)景優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的休息環(huán)境。
(五)高速公路文明創(chuàng)建水平不斷提高。堅持服務(wù)人民、奉獻社會的宗旨，以創(chuàng)建文明行業(yè)為總抓手，以培養(yǎng)四有職工為重點，大力實施品牌帶動戰(zhàn)略，文明服務(wù)水平不斷提高。加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，不斷提高執(zhí)法素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，確保文明執(zhí)法、紀律嚴明、廉潔自律，有效防止了公路三亂現(xiàn)象的發(fā)生。以樹品牌、創(chuàng)一流為目標，全力提升服務(wù)水平，積極實施了滿意在收費站、方便在服務(wù)區(qū)、舒適在養(yǎng)護、暢通在路政、文明在高速活動，創(chuàng)新活動載體，豐富活動內(nèi)容，文明創(chuàng)建蔚然成風(fēng)。路被省交通廳評為省級文明大通道，各收費站被評為省級文明收費站。
運營報告范文2
前言：
這是我第一次接觸網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀這個平臺，剛開始還是一片茫然，是老師帶我們走進這個讓我們可以自由發(fā)揮的天地，在這次實訓(xùn)中無疑增加了我們在這方面的技能，這也是在書本上所得不到的，因為當書本知識轉(zhuǎn)化為實際操作時并沒有想象中的簡單，同時在這個平臺里讓我認識了很多來自不同的地方的同學(xué)朋友，在不懂的地方，我們互相提問，互幫互助的把問題解決。我覺得這是個很不錯的平臺，每天花點時間做這些，也提醒著我們在學(xué)習(xí)上不能偷懶。在這次比賽中也看出了平臺存在的不足，這也是不可否定的，我相信有很多和我一樣的參賽選手也可以看到這些不足。其實這些也鍛煉了我們對一個網(wǎng)站的了解、認識到以及存在的不足，引發(fā)我們進一輪的思考。如果可以改進我們又該怎么做。
一、實訓(xùn)目的：
主要是通過免費的網(wǎng)絡(luò)信息資源，結(jié)合子所學(xué)的知識，將網(wǎng)絡(luò)品牌進行推廣，提升自己的網(wǎng)絡(luò)溝通能力、電子商務(wù)活動執(zhí)行能力、積累有價值的網(wǎng)絡(luò)營銷資源、從中學(xué)會思考，學(xué)會溝通，不斷提升自己在營銷方面的能力。
二、 實訓(xùn)時間：
20xx年秋季大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀比賽正式活動時間即是我們實訓(xùn)的時間：20xx年9月20日—20xx年12月20日。
三、 實訓(xùn)平臺：
網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀，以這個平臺為基礎(chǔ)開展一系列的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。
四、實訓(xùn)內(nèi)容：
1．個人信息源的創(chuàng)建：通過網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀平臺，先注冊后然后完善個人信息，通過完善個人資料、同時上傳照片、個人簡介、參賽感言、鏈接自己的微博等，從而提升自己的AR值提升分值只是其中的一方面。完善資料也是為了讓更多的'人認識自己，讓大家了解你并從而獲得支持。
2．個人信息源的推廣：完善個人資料后就可以通過各種方式手段進行推廣，讓更多的同學(xué)朋友了解并支持你。可以利用已有的個人資源，比如說自己的微博、博客、空間、QQ群、論壇等推廣個人頁面網(wǎng)址信息。同時可以在站內(nèi)申請好友、添加友情鏈接、發(fā)表觀點、還可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀活動官方的網(wǎng)站推薦，提升個人頁面曝光度，只要通過相關(guān)操作獲取一定積分后，利用積分兌換首頁或欄目頁推薦位就可以增加自己的曝光率等方式進行推廣。
3．電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)及品牌營銷：可以向網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀平臺提交網(wǎng)站，跟一些企業(yè)溝通比如說禮氏物語，我們可以充當代理商，獲得該企業(yè)的支持后，拿到相關(guān)的圖片及產(chǎn)品信息，進行銷售，有產(chǎn)品后可以通過各種方式手段進行營銷。當然拿到產(chǎn)品圖后要先進行文字編輯，編輯時要注意標題、關(guān)鍵詞、具體描述要規(guī)范，還要注重內(nèi)容的創(chuàng)新富有創(chuàng)意的內(nèi)容才能吸引人。接著是對這些產(chǎn)品或網(wǎng)站進行營銷，我們可以通過第三方平臺來開展營銷活動，比如說利用同行社區(qū)論壇營銷的例子，在天涯論壇采用自發(fā)軟文的方式進行營銷，還可以才用問答的形式，如在百度的知道平臺針對一些人提出的相關(guān)問題進行答擬。通過后，提交鏈接的地址也可以提升AR值。
4．各種營銷方法：這一內(nèi)容將我們從課堂上小圈圈帶到了實際的平臺中實踐操作，營銷的方法很多，在這個方面上網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀做到很好，比如說發(fā)布觀點，在這個平臺上，我們可以認識了解到各種各樣的營銷方法手段，這個平臺集結(jié)了眾多人的思考和想法，不同的觀念想法，讓我開闊了視野，讓我認識到書本上所沒有的東西。當然也存在的不足是在觀點的審核上欠缺公平性，很多關(guān)于不符合內(nèi)容的觀點成為漏網(wǎng)之魚，這當然也是應(yīng)為參賽者太多，難免在審核上并不能一一的做到很公正只能是盡量公正。營銷的方法N多我在這就介紹幾種我認為比較有新意的方式吧！內(nèi)容營銷，這種營銷在理論上來說還比較新，但在在實際中運用中較為普遍了，這種營銷方法主要是通過為電影或者短小的節(jié)目，植入營銷，通過這種方式既不會讓觀眾反感，又加深了他們的觀念。不是廣告的廣告，才好廣告。它的效用才能完全發(fā)揮出來。
五、實訓(xùn)總結(jié)：
總的來說在這個平臺認識了很多也學(xué)到了很多，很感謝帶我們的老師，也很感謝網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀提供給問廣大學(xué)子這么一個平臺。還有身后的工作者，在這里表示感謝。其次，通過這次的比賽實訓(xùn)，也增加了我的危機感，這樣很好，人有危機感才有意義才有更多的追求。相對比別的選手也感受到自己存在的不足，以及需要改進的地方。
運營報告范文3
按照第xx屆董事會第三次會議的要求，行里在20xx年伊始便成立了運營管理部。運營管理部作為本行的職能部門，主要負責(zé)運營支持、財務(wù)核算、同業(yè)往來三個大塊的工作。自20xx年初成立后，便積極踐行董事會的精神和行領(lǐng)導(dǎo)的指示，本著為各部門站好崗、服好務(wù)的工作目標，努力提高工作效率，防范本行操作風(fēng)險。現(xiàn)將20xx年工作情況做如下匯報。
一、主要完成工作：
1、運營支持方面
2、財務(wù)管理工作
3、同業(yè)業(yè)務(wù)
為了提高本行資金使用效益，維持我行信貸業(yè)務(wù)的可持維發(fā)展，本部門在行長室的支持下，努力開展同業(yè)往來，已經(jīng)與民泰系統(tǒng)內(nèi)的6家兄弟行展開合作，還與xx本地的村鎮(zhèn)銀行開展同業(yè)業(yè)務(wù)。20xx年本部門累計吸收同業(yè)存放27筆，金額46300萬元;存放同業(yè)10筆，總金額12300萬元，取得同業(yè)利息收入萬元。
二、工作中的不足
1、20xx年，本部門的工作不足主要在以下幾個方面：
2、規(guī)章制度發(fā)文量太低，未能完成現(xiàn)有業(yè)務(wù)的全覆蓋。
3、作為結(jié)算和財務(wù)的關(guān)鍵性職能部門，未能向行領(lǐng)導(dǎo)及時提供經(jīng)營數(shù)據(jù)，也未能對經(jīng)營情況做精細化分析，導(dǎo)致經(jīng)營層決策無依據(jù)。
三、工作展望
隨著我行的發(fā)展及支行規(guī)模的不斷壯大，本行規(guī)范化管理工作也將進一步加強，在新的一年中，本部門主要工作計劃如下：
1、對部門工作任務(wù)進行重新劃分，人盡其材，提高工作效率;
2、進行各機構(gòu)的壓力測試，保證整個運營條線在發(fā)生突發(fā)事件量能及時響應(yīng)、平衡運行;
3、與同業(yè)及上級部門充分溝通，配合發(fā)起行完成手機銀行、短信及時語、二代支付系統(tǒng)等業(yè)務(wù)上線工作，配合內(nèi)部部門完成新機構(gòu)開業(yè);
4、履行財務(wù)的'核算和監(jiān)督職能，每月向經(jīng)營層提供有效經(jīng)營數(shù)據(jù)，對本年度制訂的財務(wù)預(yù)算和經(jīng)營目標的完成情況進行監(jiān)督，對支行利潤完成情況及本行費用使用情況進行監(jiān)督。
5、通過開展每周一課，對基層管理人員進行培訓(xùn)，儲備基層管理人員;通過柜面有步驟的柜面限時服務(wù)提升柜面人員的服務(wù)效率和質(zhì)量。
運營報告范文4
項目背景：
國家信息產(chǎn)業(yè)部門為了貫徹會議精神會大力扶持信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我們的項目就是在此背景下開展。
項目介紹：
傳統(tǒng)交易問題：
1、交易短路，供需不均衡，信息不對稱，信息流阻塞，導(dǎo)致眾多交易無法完成;
2、只局限于區(qū)域，需求與供應(yīng)不能擴展;
一、商城系統(tǒng)盈利：
二、折扣卡系統(tǒng)盈利模式：
運營商有五項收益：
1、銷售折扣卡
辦理折扣卡的費用是50元，使用期限一年。
假若您所運營的區(qū)域有人口50萬，摒除老人，小孩等等沒有消費能力的人，保守估計三分之一的人具有辦卡能力，假若估值年辦卡量5000張，那年收益為10萬元—20萬元;
2、卡冠名廣告，運營商可以在折扣卡背面冠名當?shù)仄髽I(yè)商家廣告，廣告收入自得。商家在折扣卡上冠名廣告，有很多優(yōu)勢，連鎖反映，長期效應(yīng)等等，折扣卡冠名權(quán)可以以競價方式招標，出價高的商家優(yōu)先，假若發(fā)卡量5000張，宣傳期期一年，那冠名廣告費可為1萬元——3萬元;
3、金牌商家后期展示收入
品牌商家后期可以適當收取品牌商家展示費用，具體費用運營商自擬，收入自得;后期，金牌商家展示可以酌情收費，假若在你的平臺上金牌商家有1000家，假若以10元/家/月收費，那您的收益將為1萬/月-----年收益為12萬元;
4、折扣商家展示后期收入
折扣商家后期可以適當收取折扣商家展示費用，具體費用運營商自擬，收入自得;后期，收入如金牌商家;
5、特殊化服務(wù)
商家要求特殊化服務(wù)，比如要求增大版面，要求獨家視頻介紹等等，此費用方面運營商與商家自行商議，收入自得。比如，一家飯店要求做獨立視頻介紹，按宣傳期限一月，廣告費假若1000元，一年費用為萬，10個商家，年收入12萬元。
三、分類信息置頂盈利模式
四、個人店鋪盈利模式
當?shù)氐淖杂扇丝梢栽谀钠脚_上開設(shè)自己的個人店鋪(如淘寶一樣)，您可以適當收取租用費，假若每個店鋪的價格是100元/年，有500個店鋪，那年收益為5萬元。價格為運營商自擬，收入為運營商自得。
五、廣告位盈利模式
商家首頁推薦盈利：
我們可以把商家推薦到首頁展示，讓消費者更快捷的了解這個商家，那么首頁推薦每個月的費用假若價格為500元，假若推薦10家，每個月的利潤是5千元，年收益為6萬元。
個人店鋪首頁推薦盈利：
平臺的首頁設(shè)立了個人店鋪首頁推薦功能，首頁可推薦10個人店鋪，假若每個商家推薦收費是500元/月，那每月的利潤是5千元，年收益為6萬元。
總部和各地區(qū)的'運營商是相互依存的關(guān)系，沒有總部，運營商不能運營，沒有運營商，總部也不能開展工作。扶持各個地區(qū)的運營商，使各個地區(qū)的運營商壯大起來，穩(wěn)定的運營起來，步入盈利軌道，是總部的責(zé)任，也是總部的工作，只有使各個地區(qū)的運營商穩(wěn)定運營，總部才能穩(wěn)定運營，總部穩(wěn)定運營了，各地區(qū)運營商才能更好的發(fā)展壯大，才能更多的盈利。
就像一棵樹，只有枝葉不叫作樹，只有樹根也不叫作樹，枝葉加樹根才是一顆完整的樹。總部是樹根，在地下;各地區(qū)運營商是枝葉，在地上。枝葉要想長的更加茂盛，需要根部提供充足的養(yǎng)分;根部，要想把觸角扎的更深，需要更加茂盛的枝葉。根部和枝葉是相互依存的一個整體，少了哪一部分都無法生存。所以，只有根部和枝葉協(xié)調(diào)合作，團結(jié)一致，共同奮斗，才能使這棵樹，越長越大，越長越強，才能在未來抗擊強悍的暴風(fēng)雨，才能迎接明天更加燦爛的朝陽。
總部對運營商保障：
在市場運營方面，總部會對各個地區(qū)的運營商進行運營方面的知識培訓(xùn)，保障每一位運營商能夠順利的開展市場，運營商在運營期間遇到的市場問題不能自行解決可反饋至總部，總部會極力協(xié)助運營商解決，保障運營商能夠正常運作。
合同簽訂：在雙方達成共識并且確認合作意向后，總部會與意向運營商簽訂運營合同，以書面化的材料確定雙方的權(quán)利與義務(wù);
業(yè)務(wù)開展：總部對運營商當?shù)厥袌鲞M行分析并協(xié)助運營商確定針對當?shù)氐挠c，并協(xié)助開展相關(guān)業(yè)務(wù)。
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第一章總則
第一條為了響應(yīng)國家關(guān)于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號召，鼓勵創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)實踐活動，深圳市XXXXXX有限公司創(chuàng)立了創(chuàng)客空間（以下簡稱創(chuàng)客空間）。為保證創(chuàng)客空間各項工作正常有序地開展，特制定本管理方案。
第二條創(chuàng)客空間是為創(chuàng)客開展創(chuàng)客活動和為創(chuàng)業(yè)團隊開展硬件創(chuàng)新活動提供指導(dǎo)與幫助的服務(wù)性機構(gòu)。創(chuàng)客空間的主要任務(wù)是幫助創(chuàng)客實現(xiàn)創(chuàng)客作品、為創(chuàng)業(yè)個人或團隊實現(xiàn)產(chǎn)品化和市場化提供場地、工具設(shè)備及XX設(shè)計技術(shù)支持等服務(wù)。
第三條創(chuàng)客空間具有孵化器功能。準許進入創(chuàng)客空間孵化的可以是暫時還未在工商行政管理部門進行登記的創(chuàng)業(yè)個人或團隊；也可以是已經(jīng)注冊登記的小微企業(yè)。
第二章組織機構(gòu)及職責(zé)
第四條為加強對創(chuàng)客空間的管理及更好的服務(wù)創(chuàng)客與創(chuàng)業(yè)者，設(shè)立創(chuàng)客空間管理委員會（以下簡稱管委會），管委會成員由XXXXXX總經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部各創(chuàng)客團隊負責(zé)人、外聘顧問組成。創(chuàng)客空間的日常管理由運營組負責(zé)，由管委會直接指導(dǎo)開展工作。創(chuàng)客空間聘請優(yōu)秀創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)家、設(shè)計師、工程師等組成夢想顧問團，提供更好的創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)咨詢幫助。
第五條管委會主要職責(zé)
1、確定創(chuàng)客空間的發(fā)展方向、目標和計劃；
2、協(xié)調(diào)創(chuàng)客空間與公司其他部門的銜接、協(xié)調(diào)工作；
3、審核運營部各項規(guī)章制度，遴選適合人選，定期檢查各項管理制度的落實執(zhí)行情況；
4、針對入駐創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)項目的重大需求進行討論協(xié)調(diào)。
第六條運營組主要職責(zé)
1、全面負責(zé)創(chuàng)客空間的日常管理工作，制定創(chuàng)客空間管理制度和年度工作思路；
2、組織策劃開展周末創(chuàng)客、其他各類創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動及培訓(xùn)課程；
3、聘請各類技術(shù)專家、專業(yè)教師、創(chuàng)業(yè)人士等為創(chuàng)客和創(chuàng)業(yè)者的發(fā)展提供指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢，包括管理、營銷、技術(shù)、法律、財務(wù)等方面的咨詢；
4、負責(zé)對創(chuàng)客空間入駐個人、團體進行入駐資格審核；
5、對場地、工具、設(shè)備的定期維護保養(yǎng)，對安全性的定期檢查；
6、負責(zé)創(chuàng)客空間及入駐項目的對外宣傳、合作及市場推廣等工作；
7、創(chuàng)客空間其他日常工作。
第七條夢想顧問團的工作職責(zé)
1、為創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)個人或團隊提供個性化的咨詢服務(wù)；
2、開展免費或有償?shù)恼n程培訓(xùn)服務(wù)；
3、發(fā)現(xiàn)、扶持有前途的項目或團隊。
第三章入駐創(chuàng)客空間條件、程序與退出
第八條申請進駐創(chuàng)客空間的基本條件
1、具有完全民事行為能力的成年人。未成年人需經(jīng)監(jiān)護人知情和同意。
2、提交《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計劃書》。
3、所有開發(fā)及經(jīng)營活動須符合國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，不得從事危害國家安全的行為。
4、具有合約精神，愿意嚴格遵守相關(guān)管理規(guī)定，簽訂入駐合同。
第九條入駐創(chuàng)客空間申辦程序
1、入駐創(chuàng)客空間需要提交的材料
（1）入駐創(chuàng)客空間申請書；
（2）《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計劃書》；
（3）身份證明復(fù)印件；
（4）未成年人還需提供個人、家長承諾書及家長身份證明復(fù)印件。
2、辦理程序
（1）個人提交入駐相關(guān)申請材料及填寫入駐基本情況表；
（2）運營組對各項材料進行認真審查；
（3）運營組將初審合格的資料上報管委會審批；
（4）經(jīng)管委會審批，研究確定入駐期限、特殊幫扶政策等有關(guān)事項；
（5）運營組為入駐個人或團隊辦理注冊手續(xù)，制作廠內(nèi)通行證；
（6）運營組與入駐個人或團隊簽署《入駐創(chuàng)客空間協(xié)議書》、《場地、設(shè)備使用協(xié)議書》、《安全責(zé)任書》等，并備案；
3、個人或團隊入駐掛牌，正式開展工作。
第十條退出
1、入駐個人或團隊合同期滿，經(jīng)運營組審核后方可退出：
（1）入駐期滿后，應(yīng)統(tǒng)一由運營部收回掛牌和相關(guān)證件；
（2）入駐期滿后，入駐個人、團隊自己制作的物品自行處理，創(chuàng)客平臺配置的設(shè)備、工具等應(yīng)保質(zhì)保量歸還運營組；
（3）各入駐個人或團隊在合同期滿后，如仍符合入駐創(chuàng)客平臺條件的，還可以續(xù)簽合同延長入駐期，原則上入駐總期限不超過一年。
2、對違反創(chuàng)客空間管理規(guī)章制度的入駐個人或團隊，經(jīng)管委會核實認定后，可終止其入駐合同，并根據(jù)創(chuàng)客空間有關(guān)規(guī)定對其相應(yīng)處理；
3、在入駐期間，管委會根據(jù)校運營組日常管理考核情況，認定入駐個人或團隊有下列情況之一者，將發(fā)放《退出通知書》，要求其退出創(chuàng)客空間：
（1）簽約后連續(xù)3周不入駐且而無正當理由的；
（2）對創(chuàng)客空間正常秩序造成嚴重干擾的；
（3）有重大安全隱患的'；
（4）嚴重或?qū)掖芜`反創(chuàng)客空間有關(guān)管理規(guī)定的；
（5）有轉(zhuǎn)租行為，未辦理相關(guān)手續(xù)，私自轉(zhuǎn)租給其他經(jīng)營者；
（6）其他不適宜繼續(xù)入駐的情形。
第十一條入駐個人或團隊在收到《退出通知書》后的3日內(nèi)，須撤出人員，歸還設(shè)備，清理場地，并辦理有關(guān)手續(xù)。逾期不退出者，管委會將采取適當?shù)姆墒侄螐娭仆顺觥?/p>
第四章創(chuàng)客空間優(yōu)惠服務(wù)措施
第十二條入駐個人或團隊分為創(chuàng)客類和創(chuàng)業(yè)類。創(chuàng)客空間鼓勵科技類型創(chuàng)業(yè)團隊優(yōu)先入駐，限制純粹商貿(mào)類項目入駐。
第十三條創(chuàng)客空間按照相關(guān)規(guī)定為入駐個人或團隊提供相應(yīng)免費和優(yōu)惠措施。
1、免費提供XX設(shè)計咨詢服務(wù)；
2、指導(dǎo)或協(xié)助辦理工商、稅務(wù)登記和變更、年檢及企業(yè)代碼等。
3、管委會安排專門人員對有市場前景的項目進行項目深度合作；
4、創(chuàng)客空間對于入駐的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)每年給予一定的專項基金支持；
5、入駐個人或團隊可向創(chuàng)客空間申請10000～50000元不等的啟動資金支持，并一年后返回創(chuàng)客平臺借貸本金；
6、創(chuàng)客空間內(nèi)定期開展交流活動；
7、協(xié)助創(chuàng)客或創(chuàng)業(yè)者解決其他有關(guān)事宜。
第十四條經(jīng)驗交流與指導(dǎo)
1、創(chuàng)客空間定期舉辦入駐個人或團隊例會，交流各入駐個人或團隊的創(chuàng)客作品或創(chuàng)業(yè)成果，促進入駐個人或團隊管理水平共同提高；
2、創(chuàng)客空間聘請各類專家、專業(yè)教師、創(chuàng)業(yè)人士等為園區(qū)夢想顧問，為各入駐個人或團隊提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、咨詢和指導(dǎo)；
3、創(chuàng)客空間幫助入駐個人或團隊分析、解決創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)的問題和困難；
4、提供入駐個人或團隊對外交流學(xué)習(xí)、參展的機會；
第五章創(chuàng)客空間管理
第十五條入駐個人、團隊管理
1、創(chuàng)客空間對批準入駐創(chuàng)客空間的個人或團隊一律采用注冊簽約制進行管理，憑卡進出廠區(qū)；
2、創(chuàng)客空間經(jīng)營時間：0:00-24:00，全年無休；
3、入駐個人、團隊在接到進駐創(chuàng)客空間批準通知后5日內(nèi)，應(yīng)盡快與運營部簽署正式的合同；
4、入駐團隊的成員有變化調(diào)整，必須主動向運營組報告，團隊退出人員需進行注銷程序，團隊新進人員需先完成個人注冊程序；
5、運營組每個月度、季度及年度須認真填寫“創(chuàng)客空間進駐項目月度、季度、年度經(jīng)營報告表”，統(tǒng)一報管委會；
6、運營組根據(jù)進展情況，每年安排一定時間，對進駐項目有重點地進行定期或不定期回訪；
7、入駐個人或團隊需嚴格按照授權(quán)權(quán)限訪問區(qū)域和操作設(shè)備；
8、入駐個人應(yīng)高度重視設(shè)備及人身安全問題。
第十六條項目合作
1、創(chuàng)客創(chuàng)作的創(chuàng)客作品歸本人所有。創(chuàng)客可以委托創(chuàng)客空間代為銷售、展示或批量制作。
2、創(chuàng)業(yè)個人或團隊對自己的創(chuàng)業(yè)項目自主經(jīng)營、自負盈虧。創(chuàng)業(yè)個人或團隊可以就具體項目和創(chuàng)客空間洽談深度合作事宜。
第十七條創(chuàng)客基金和創(chuàng)業(yè)資金的管理
1、創(chuàng)客空間創(chuàng)客基金專款專用。創(chuàng)客基金使用范圍：
（1）入駐個人或團隊場地、環(huán)境的布置；
（2）設(shè)備、設(shè)施的購買；
（3）用于資助和支持創(chuàng)客普及教育課程及培訓(xùn)項目；
（4）用于舉辦和參加創(chuàng)客展會；
（5）扶持貧困大學(xué)生或社會青年進行創(chuàng)業(yè)。
2、運營組要嚴格按照創(chuàng)客空間財務(wù)制度認真執(zhí)行、合理使用創(chuàng)客基金。負責(zé)對資金的使用及管理，并接收財務(wù)部門的指導(dǎo)、監(jiān)控及監(jiān)審部門的審計。
第十八條監(jiān)控與指導(dǎo)
1、管委會對入駐個人或團隊項目資格進行審核；
2、運營組對場地設(shè)施、工具設(shè)備實施安全監(jiān)控，預(yù)防不安全因素；
3、運營組對園區(qū)水電空調(diào)嚴格監(jiān)控，防止浪費；
4、運營組對入駐個人或團隊經(jīng)營中存在的問題進行指導(dǎo)糾正；
運營報告范文6
公司領(lǐng)導(dǎo)把我安排在運營管理部，起初還擔(dān)心該部門的領(lǐng)導(dǎo)會不會太嚴肅，同事會不會難相處，但很快的，這些擔(dān)憂就被排除了。
運營管理部是清一色的男生部落。張經(jīng)理，這個部門的老大，但一點都不會讓人感到畏懼，反而給人一人親切感，他對我的工作；楊經(jīng)理，給我的第一印象就是“很可愛的一個大男生”（可能我對他的這種形容有點不妥，但實在是想不出還有其它更恰當?shù)男稳菰~了），他臉上總掛著他的招牌笑臉；武剛，高大帥氣的男生，而且籃球打得挺棒（當然，這是后來才知道的）。這幾位男同胞們都挺幽默的，愉快的氣氛很快的讓我融入了這個小團體。
我對物流的概念，了解的知識淺顯。對于物流的本身感到很神秘，不敢想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流，我只是知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合，但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。就以我現(xiàn)在所屬的長沙分公司運營管理部的工作范圍來說，已是很復(fù)雜的了。
剛開始進入工作狀態(tài)的時候，感覺一頭霧水，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，逐一對各個業(yè)務(wù)的進行了解。長沙分公司主要有幾個業(yè)務(wù)單元：銷售物流（又分長沙銷售物流部、南海銷售物流部、十堰辦事處）、供應(yīng)物流一部、生產(chǎn)物流一部。運營管理部主要是負責(zé)對整個運輸和配送過程進行監(jiān)控、協(xié)調(diào)、組織運力，對承運商的管理和關(guān)系維護，根據(jù)單據(jù)及運輸評價考核承運商。
例如長沙銷售物流部是發(fā)車量最多的，但同時事故率也高，有人為因素也有非人為因素，為了提高安全操作意識，降低事故發(fā)生率，對此公司也相應(yīng)的制訂了安全管理辦法。還有其它所存在的問題，都一一制定了管理方案。我覺得更重要是各部門之間，在相關(guān)業(yè)務(wù)方面應(yīng)該緊密合作，勿以不相干的態(tài)度來應(yīng)對，必須提升彼此的合作精神。
經(jīng)過這段時間的認識實習(xí)，我收獲了很多。走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經(jīng)的我如井底蛙、籠中鳥，絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。在學(xué)校學(xué)到的`知識好少，沒有實際操作經(jīng)驗和技能，書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距。雖然所學(xué)的專業(yè)并不是物流方面的，但我認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場潛力，前景非常可觀。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會上需求更多的是實際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在這段期間我除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外，還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神，這對我今后的工作非常有幫助。
志當存高遠，事應(yīng)求卓越，前途是光明的，道路是曲折的，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事們的幫助中，自身認真的學(xué)習(xí)，一定能更深入了解公司的指導(dǎo)方針，提升業(yè)務(wù)水平！
運營報告范文7
在網(wǎng)絡(luò)化背景下，對于我國的報社而言，廣告業(yè)務(wù)的開展中面臨了日趨嚴峻的挑戰(zhàn)，也迎來了良好的機遇。據(jù)國內(nèi)相關(guān)部門統(tǒng)計：20xx年-20xx年，國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量以平均每年20%的速度遞增。隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，客觀促進了網(wǎng)絡(luò)廣告市場的規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，而與此同時，國內(nèi)的報社廣告業(yè)務(wù)則表現(xiàn)出逐年縮水的現(xiàn)狀。因此，在網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下，我們一定要堅持全面分析、綜合考慮的原則，積極探索報社廣告的發(fā)展新策略，促進網(wǎng)絡(luò)廣告與報社廣告的有機結(jié)合，從而開創(chuàng)國內(nèi)媒介廣告發(fā)展的新局面。
一、“二八法則”與“長尾模式”的有機整合
由于報社廣告普遍具有周期長、費用高等特點，其廣告客戶以藥品、通訊產(chǎn)品、房地產(chǎn)企業(yè)、食品企業(yè)等利潤較高的行業(yè)為主。由于報紙的廣告費用高、周期長，主要廣告客戶往往來自于房地產(chǎn)、藥品、通訊等利潤率較高的行業(yè)。據(jù)國內(nèi)相關(guān)部門統(tǒng)計：20xx年我國的報社廣告業(yè)務(wù)以少數(shù)高利潤行業(yè)為主，約占廣告總收入的75%，鮮明體現(xiàn)了意大利經(jīng)濟學(xué)家巴萊多提出的“二八法則”。在“二八法則”的影響下，報社廣告的經(jīng)營模式必須保證覆蓋面足夠大，從而保證其滲透率與傳達率符合要求。但是隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，各種新型傳播媒介的出現(xiàn)，導(dǎo)致報社廣告的大范圍傳播已經(jīng)越來越困難。因此，在新的網(wǎng)絡(luò)化背景下，為了實現(xiàn)報社廣告的持續(xù)開展，必須逐步加強其向“長尾模式”的轉(zhuǎn)變。所謂的“長尾模式”主要具有以下特征：熱賣商品向縫隙市場的轉(zhuǎn)變；較為多樣化的`充裕經(jīng)濟；很多小市場聚合成為一個大市場。從報社廣告的創(chuàng)新發(fā)展角度而言，在網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境的影響下，必須擺脫過分依賴于部分大客戶的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式，逐步拓展廣告業(yè)務(wù)的覆蓋范圍，為營銷產(chǎn)品提供更為廣闊的廣告業(yè)務(wù)空間，從而在保證報社廣告基本收益的前提下，進一步提高現(xiàn)有受眾的規(guī)模性附加值，這才是報社廣告創(chuàng)新發(fā)展的主流趨勢。
二、兩種媒體結(jié)合，增加報社廣告的有效受眾
根據(jù)英國的一家大型網(wǎng)站調(diào)查：對于18-24歲的年輕男性而言，電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)媒介的吸引力逐年下降，而現(xiàn)代的年輕人則更多的迷戀于網(wǎng)絡(luò)。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門的統(tǒng)計結(jié)果顯示：截止至20xx年底，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲玩家的數(shù)量保守估計超過3200萬。由此可見，隨著各類新興媒體的出現(xiàn)，報紙的傳統(tǒng)媒體地位受到了嚴重的影響，更多的人群，尤其是青少年習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽各類信息，報社廣告業(yè)務(wù)的開展面臨了前所未有的巨大壓力。在新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，報社在開展廣告業(yè)務(wù)時，必須注重多種技術(shù)手段的聯(lián)合應(yīng)用，以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告與報社廣告的結(jié)合，現(xiàn)在較為常見的有：電子報：手機報等，不但增加了報社廣告的有效受眾，而且充分結(jié)合了網(wǎng)絡(luò)廣告與報社廣告的優(yōu)勢。例如：在某知名體育運動品牌的報紙廣告中，通過大幅彩頁的方式開出了一組連環(huán)畫，利用故事的形式介紹某一新款運動鞋，但是卻沒有給出故事的結(jié)尾，而是在版面的結(jié)尾部分寫出了“下文請在因特網(wǎng)上欣賞”。通過登錄網(wǎng)絡(luò)，人們可以欣賞到同一版廣告的不同結(jié)局，從而提高了受眾的興趣。由此可見，在網(wǎng)絡(luò)化背景下，網(wǎng)絡(luò)廣告與報社廣告并不是完全獨立的，只要合理進行聯(lián)系，必然會打開兩種媒體結(jié)合的新局面，從而全面增加報社廣告的有效受眾。
三、利用網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)庫功能，正確、及時地評估報社廣告的傳播效果
在報社廣告業(yè)務(wù)的開展過程中，業(yè)務(wù)部門很難準確的掌握到其實際傳播效果，而利用報紙進行用戶信息調(diào)查的難度也比較大。但是在互聯(lián)網(wǎng)中，通過不同的統(tǒng)計方法與指標，可以得出詳細的廣告頁面點擊數(shù)、訪問數(shù)及頁面下載數(shù)等，使廣告公司與客戶可以及時掌握各種廣告在后的實際影響效果。因此，在報社廣告業(yè)務(wù)的開展中，必須本著對用戶負責(zé)的原則，積極利用先進的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫功能，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運營商提供的各類數(shù)據(jù)與信息，從而正確、及時的評估報社廣告的傳播效果。對于傳播效果不理想的廣告業(yè)務(wù)，應(yīng)及時進行調(diào)整和改革，從而在強化傳播效果的同時，提高報社廣告業(yè)務(wù)的經(jīng)濟收益。例如：某中型服裝企業(yè)的產(chǎn)品以中檔男士西裝為主，目標客戶主要定位于月收入5000元以上的職場男性。為了增強廣告的實際傳播效果，該企業(yè)結(jié)合自身情況及宣傳部門的預(yù)算方案，制訂了報社廣告與網(wǎng)絡(luò)廣告同步推廣的策略，即在省內(nèi)各主要報社刊登大幅的企業(yè)形象廣告，并且在公司主頁設(shè)計了精致的廣告頁面和業(yè)戶反饋信息欄，以便企業(yè)及時掌握客戶對于產(chǎn)品的反饋信息，及時進行生產(chǎn)和銷售商方面的調(diào)整。經(jīng)過3個月的廣告宣傳與傳播效果調(diào)查，該企業(yè)的廣告起到了理想的效果，企業(yè)的銷售額逐月上升，而且提高了企業(yè)的社會影響力。
四、利用網(wǎng)絡(luò)傳播實時、成本低等特點，促進報社廣告經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變
與網(wǎng)絡(luò)報告相比，報社廣告一經(jīng)投放很難進行更改，即使可以進行改動也需要付出較大的經(jīng)濟代價。而在網(wǎng)絡(luò)廣告在投放后，可以根據(jù)客戶的意見隨時進行內(nèi)容的調(diào)整，作為一種新興媒體，其收費也明顯低于報社廣告。例如：在58同城、網(wǎng)易、新浪等知名網(wǎng)站廣告的企業(yè)越來越多，其主要原因是借助于網(wǎng)絡(luò)的巨大宣傳效應(yīng)和相對較低的費用，從而實現(xiàn)企業(yè)的推廣意義。因此，在網(wǎng)絡(luò)化背景下，報社廣告業(yè)務(wù)的開展要更好的利用網(wǎng)絡(luò)傳播的實時與成本低等特點，促進報社廣告在策劃、品牌意識、經(jīng)濟與社會效益等方面的大幅轉(zhuǎn)變。特別是對于國內(nèi)的大型報業(yè)集團而言，在開展廣告業(yè)務(wù)時不但要注重平面媒介的應(yīng)用，更要充分挖掘企業(yè)官方網(wǎng)站的潛能，可以在網(wǎng)站中開辟專業(yè)的廣告頁面，使用戶在瀏覽報社網(wǎng)站時，也可以選擇性的瀏覽自己感興趣的廣告內(nèi)容，從而促進報社廣告經(jīng)營方式向網(wǎng)絡(luò)化特征的轉(zhuǎn)變。
綜上所述，隨著網(wǎng)絡(luò)化時代的到來，對于各行業(yè)、各領(lǐng)域都產(chǎn)生了深遠的影響。對于國內(nèi)的報業(yè)而言，廣告是其主要利潤增長點，面臨網(wǎng)絡(luò)廣告的沖擊和影響，一定要注重廣告業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展策略的研究與實踐。另外，為了順應(yīng)時展潮流，在報社廣告的開展過程中，加強網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，實現(xiàn)報社廣告的多途徑傳播也是不容忽視的，也是增加有效受眾的根本途徑之一，必須引起報社的高度重視。
運營報告范文8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！我叫XXX，來自綜合管理部。我今天競聘的崗位是營運管理崗位。首先，我為大家做一個簡單的自我介紹：我20xx年畢業(yè)于XXX，畢業(yè)后就職于XXXX。05年至08年就職于廣西電網(wǎng)公司人力資源部，負責(zé)培訓(xùn)管理工作，期間通過函授學(xué)習(xí)，于08年取得了對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)文憑，本科學(xué)歷。20xx年3月進入LH，歷時4年有余。加入LH這些年，見證了LH的不斷發(fā)展和壯大，見證著LH的成功轉(zhuǎn)型。伴隨著公司的成長，我自己也在不斷進步，其間有辛苦，有汗水，有淚水，但更多的是快樂和收獲。
這些學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)歷，也是一個集學(xué)習(xí)、成長、積累、提升的過程。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我一直以來的關(guān)心和培養(yǎng)，感謝同事們對我的幫助和支持！是您們讓我戰(zhàn)勝了諸多困難，在歷練中更加理性和成熟，成長的點點滴滴都有賴于一個良好的環(huán)境和一個和諧向上的團隊。
參加這次競聘，非常感謝公司給我們提供了一個公平競爭，交流和學(xué)習(xí)的機會，為我們提供了一個展示自我，完善自我的平臺。我想通過這樣的鍛煉，我們每一個參加競聘的員工自身素質(zhì)都會得到提高，在感受到競爭壓力的同時，更感受到了前進的動力，只要肯努力，那么機會就在我們身邊！
我目前負責(zé)部分的人力資源工作，也負責(zé)部分的行政工作。競聘這個崗位之前，我一直在考慮，我是否要競聘？我要競聘的這個崗位是否會影響我將來的職業(yè)發(fā)展？是否會有沖突？而通過我對人力資源管理的理解，就是對與一定物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現(xiàn)組織目標。而行政管理是對企業(yè)的行政事務(wù)管理工作，進行計劃、組織、實施、協(xié)調(diào)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)、辦公物品、文書資料、檔案、會議、涉外事務(wù)，生活福利、車輛、安全衛(wèi)生管理等。而資產(chǎn)公司的運營管理，究竟是做什么的？具體事務(wù)有哪一些？對我來說，確實是個比較模糊的概念。畢竟我們都沒有接觸過，也了解甚少。因此，我對資產(chǎn)公司營運管理這個崗位進行了簡單的了解：我認為運營管理是一個非常重要的工作崗位，可以說是
公司管理層與各店鋪之間聯(lián)系的紐帶，由運營管理部門負責(zé)購物中心的日常經(jīng)營管理和現(xiàn)場管理，同時進行客戶關(guān)系維護、處理突發(fā)事件，組織并參與推廣各項活動等。
責(zé)任重，工作要求也非常高，既要周到、細致，又要全面；既要有清晰的思維能力，也要有較強的判斷能力；既要有較強的親和力，也要有較強的溝通能力；既要有敏銳的市場洞察力，善于發(fā)現(xiàn)問題，又要有豐富的管理經(jīng)驗，善于解決問題，針對出現(xiàn)的問題要及時向上級提出有價值的意見和建議。
經(jīng)過認真的分析和考慮，競聘這個崗位對我將來的職業(yè)發(fā)展是很有幫助的，一直記得宋榮馨總說過一句話：30歲之前談專業(yè)，30歲之后談管理。這更明確了我將來的路不能僅局限于人力，管理也要學(xué)，而且要學(xué)好。有時候工作，會管理的能力比單純的專業(yè)能力要強的多。
因此，競聘營運管理這個崗位，我認為我有以下優(yōu)勢：
1、不同的崗位，相同的'責(zé)任，一樣的精彩。人力、行政這幾年的工作經(jīng)驗和經(jīng)歷，讓我具備了一定的管理基礎(chǔ)，這幾個崗位之間，也具備一定的相似之處和共同點，這對未來工作的開展，奠定了基礎(chǔ)。
2、我形象較好，為人隨和，有親和力；溝通能力和交際能力較強；穩(wěn)定和樂觀的情緒，處事不驚，心理承受能力好。在將來的現(xiàn)場管理工作中，能應(yīng)對突發(fā)狀況，冷靜分析。能短時間內(nèi)做出反應(yīng)，找到解決問題的辦法，不畏懼壓力和困難。
3、我有良好的團隊協(xié)作精神，執(zhí)行力好，責(zé)任心強。在工作中能不斷提高自我，不斷完善自我。在日常生活中不斷加強個人修養(yǎng)，踏實做事，真誠待人。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理工作中實際問題的能力都有了很大提高。我相信，我能夠勝任運營管理這個崗位。
當然，這個崗位，需要對市場有敏銳的洞察力和感知力，在這方面我還需要加強學(xué)習(xí)，做好知識儲備，以便及時了解市場的變化和客戶的需求，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和崗位技能的要求；另外，管理知識應(yīng)用經(jīng)驗積累不足，需要進一步的磨練；同時，在工作中創(chuàng)新意識方面也需要敢于打破常規(guī)，敢于嘗試新鮮事物，才能更好的提高自己。
如果我成功競聘營運管理這一崗位,我將：
1、盡快熟悉工作內(nèi)容,快速進入角色，認真履行職責(zé)。發(fā)揮好營運管理崗位的作用，特別是協(xié)調(diào)和督導(dǎo)的作用。
2、做好客戶關(guān)系的維護，加強與商戶之間的溝通，定期向商戶搜集對購物中心的意見，深入了解需求，整合反饋信息，幫助客戶提出改善方案，并貫徹執(zhí)行，為商戶提供一個有利的營商環(huán)境，做好服務(wù)。
3、協(xié)助做好購物中心商業(yè)活動的宣傳和推廣工作，全力做好支持和配合工作，做好后勤服務(wù)。
4、工作中，我會嚴于律已,寬以待人。加強學(xué)習(xí)，認真聽取別人的意見和建議，不斷調(diào)整和改進自己的工作方法，以適應(yīng)激烈的市場競爭和滿足崗位的任職要求。 目前，對這個崗位還缺乏深入的理解，也沒有實際的操作經(jīng)驗。也就談不上豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。空談?wù)`事，實干興邦。但我知道，只要用心，沒有做不成的事。
這次參加競聘,對我來說是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功，但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程也是在學(xué)習(xí)的過程，有時可能比結(jié)果更為重要。
如果我條件成熟,請各位領(lǐng)導(dǎo)給我投贊成票,我將把領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望，同事們的幫助和支持，化作工作的動力,激勵我努力前行。
我有信心、有能力出色地做好這項工作。
學(xué)會認識自己，學(xué)會經(jīng)營自己，學(xué)會管理自己，讓自己增值，全力以赴！
謝謝！
綜合管理部
XXX
二0xxx年七月九日
運營報告范文9
一、較高的針對性
企業(yè)在經(jīng)營過程中，在不同的時期會有不同的戰(zhàn)略目標，對此，運營分析的撰寫要有較高的針對性。比如今年工作目標是經(jīng)營質(zhì)量為主，那么內(nèi)容上就要多側(cè)重基礎(chǔ)管理的表述，明年是擴展為主，那么項目投資分析、市場動態(tài)分析就要占較高比例。否則，就會出現(xiàn)南轅北轍、出來不落好的結(jié)果。
月度運營分析報告一般是呈送集團董事會、執(zhí)行總裁、運營總監(jiān)、總經(jīng)理等負責(zé)運營管理的高層領(lǐng)導(dǎo)來閱讀的。這些領(lǐng)導(dǎo)一般具備較高的企業(yè)進銷存理解分析能力、一定的財務(wù)數(shù)據(jù)閱讀能力、較深的企業(yè)管理判斷能力，這樣，報告內(nèi)容就不需啰嗦，言簡意賅即可。
二、系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)
從文章的架構(gòu)來講，應(yīng)該是：報告目錄—管理駕駛艙部分—具體情況與分析—問題重點綜述及相應(yīng)的改進措施。
管理駕駛艙的概念是起源于ERP，這里是指通過各類簡潔明快的彩色圖形、畫面、表格等直觀性的視覺感觸，來反應(yīng)公司的運營狀況。試想，作為一個大型企業(yè)的負責(zé)人，每天面對的信息和數(shù)據(jù)成千上萬，面對厚重的運營報告，肯定沒有興趣看到底，只能是快速抓取駕駛艙部分選擇性閱讀。
具體情況與分析，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)和工作重點來確定分析內(nèi)容，如工業(yè)型企業(yè)，可以按照內(nèi)部進銷存流程，分為采購、倉儲、生產(chǎn)、質(zhì)量、安全環(huán)保、銷售、回款等幾個方面，而這幾個環(huán)節(jié)，每個又可以細化出3-5個關(guān)注點，如采購，可以分出比價采購的執(zhí)行情況、采購計劃的完成情況、采購區(qū)域種類的分析、采購安全庫存的掌握等，這樣整個業(yè)務(wù)流程就會有20-30個關(guān)鍵指標去分析，整篇內(nèi)容就趨于飽滿。
問題重點綜述及相應(yīng)的改進措施，是指對當月重點工作的完成進度分析，及出現(xiàn)問題的對策分析等內(nèi)容。
三、確保分析的深度
報告數(shù)據(jù)既要有最基本的羅列，還要根據(jù)各類企業(yè)自建的分析模型，看到深層次的東西，切實揭示運營過程中存在的問題。
如20xx年，筆者在一家太陽能行業(yè)企業(yè)供職，從運營分析中發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)作為太陽能行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，銷售高峰并非原來料想的太陽光資源最充足的6-7月份，而是每年的4-5月份，分析結(jié)果讓人驚訝，但也促使集團財務(wù)從每年3月底開始籌備資金，迎接銷售高峰到來。
四、報告的宏觀性
根據(jù)中國企業(yè)協(xié)會報告，20xx年中國500強的銷售已經(jīng)占了全國的三分之一，這樣作為大型產(chǎn)業(yè)集團受國家政策影響的可能就會非常大，所以報告在描述企業(yè)之余，還應(yīng)該對當前的國家宏觀經(jīng)濟環(huán)境進行描述和捕捉，另外同行業(yè)競爭對手資料也應(yīng)該有所涉及和關(guān)注，這些信息在一定程度都會對企業(yè)運營產(chǎn)生影響。
五、報告的文字要求
分析報告要盡可能道理清晰、簡潔扼要，整篇報告控制在20頁以內(nèi)為主。事情的分析要基于事實，基于數(shù)據(jù)，基于客觀情況，基于企業(yè)競爭和發(fā)展的.需要。
主體
主體是分析報告的主要部分，一般是寫調(diào)查分析的主要情況、做法、經(jīng)驗或問題。如果內(nèi)容多、篇幅長，最好把它分成若干部分，各加上一個小標題；難以用文字概括其內(nèi)容的，可用序碼來標明順序。主體部分有以下四種基本構(gòu)筑形式。
(1)分述式。這種結(jié)構(gòu)多用來描述對事物作多角度、多側(cè)面分析的結(jié)果，是多向思維在謀篇布局中的反映。其特點是反映業(yè)務(wù)范圍寬、概括面廣。
(2)層進式。這種結(jié)構(gòu)主要用來表現(xiàn)對事物的逐層深化的認識，是收斂性思維在文章謀篇布局中的反映。其特點是概括業(yè)務(wù)面雖然不廣，開掘卻很深。
(3)三段式。主體部分由三個段落組成：現(xiàn)狀；原因；對策。如此三段，是三個層次，故稱三段結(jié)構(gòu)。
(4)綜合式。主體部分將上述各種結(jié)構(gòu)形式融為一體，加以綜合運用，即為綜合式。例如，用“分述結(jié)構(gòu)”來寫“三段結(jié)構(gòu)”中的“現(xiàn)狀”；用“三段結(jié)構(gòu)”來寫“層進結(jié)構(gòu)”中的一個層次；用“總分結(jié)構(gòu)”來寫“分述結(jié)構(gòu)”中的某一方面內(nèi)容，等等。
結(jié)尾
結(jié)尾的寫法靈活多樣，一般有以下幾種。
(1)自然結(jié)尾。如果主體部分已把觀點闡述清楚，作出了明確結(jié)論，就不必再硬加一條尾巴。
(2)總結(jié)性結(jié)尾。為加深讀者的印象，深化主旨，概括前文，把調(diào)查分析后對事物的看法再一次強調(diào)，作出結(jié)論性的收尾。
(3)啟示性結(jié)尾。在寫完主要事實和分析結(jié)論之后，如果還有些問題或情況需要指出，引起讀者的思考和探討，或為了展示事物發(fā)展的趨勢，指出努力方向，就可以寫一個富有啟示性的結(jié)尾。
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