（優(yōu)選）銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15篇
現(xiàn)如今，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1
1、協(xié)助銷售部制作標(biāo)書，并進(jìn)行信息處理;
2、負(fù)責(zé)投標(biāo)信息收集、與客戶電話溝通，標(biāo)書文件的起草和打印裝訂工作;
3、負(fù)責(zé)完成銷售經(jīng)理文件的.起草和打印工作;
4、負(fù)責(zé)相關(guān)會議記錄及文件傳遞、簽批及信息反饋和檔案管理;
5、協(xié)助經(jīng)理完成部分客戶維護(hù)工作;
6、負(fù)責(zé)處理銷售經(jīng)理交辦的日常事務(wù);
7、定期報告工作進(jìn)展情況及對每月工作情況及時做出總結(jié)、改善;
8、協(xié)助銷售做好客戶接待工作;
9、完成部門交待臨時性工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2
1、完成日常簽約資料準(zhǔn)備工作
2、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作。
3、負(fù)責(zé)銷售合同、補(bǔ)充協(xié)議、按揭合同等解說、簽定工作。
4、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)交款項(xiàng)的催收工作。
5、負(fù)責(zé)各類簽約部門表格日常維護(hù)、更新工作。
6、隨時保持良好的.工作儀態(tài)、儀表。
7、熟悉銷售項(xiàng)目的基本特征及狀況。
8、熟悉公司各項(xiàng)工作管理流程。
9、掌握合同各項(xiàng)條款解釋和簽約技巧。
10、遵守簽約部管理規(guī)章制度與紀(jì)律，嚴(yán)格按程序操作
11、負(fù)責(zé)部門物資、文書管理。
12、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)采購訂單制作.確認(rèn)，安排接收及跟蹤到貨日期，與供應(yīng)商保持良好的溝通關(guān)系。
2、采購合同及相關(guān)文檔的整理歸檔、采購相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、記錄、匯總報表
3、項(xiàng)目授權(quán)的跟進(jìn)以及匯總
4、制作招投標(biāo)文件。
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情
任職資格：
1、具備很強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心，擅于溝通與協(xié)調(diào)，有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊協(xié)作能力
2、優(yōu)秀的'語言表達(dá)及溝通能力，協(xié)調(diào)能力、親和力和分析判斷力
3、熟練運(yùn)用word、EXCELL、Photoshop等辦公軟件
4、生物工程、醫(yī)療專業(yè)的優(yōu)先考慮
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4
1、作息時間為早8：30—午5：30，不得遲到、早退，不得擅自離崗，如因工作需要，調(diào)整作息時間的，另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的，必須滿足其需要。
2、認(rèn)真做好客戶的接待工作，對待客戶要主動、熱情、大方，遇特殊情況要耐心做好對客戶的解釋工作。
3、認(rèn)真做好銷售記錄，詳細(xì)記錄客戶的姓名、地址、電話，需求及意見，并及時向主管經(jīng)理進(jìn)行匯報。
4、所開票據(jù)要保持票面整潔，字體規(guī)范，字跡清晰，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不得涂改，不得有誤漏，票根保存完整。
5、隨時與庫管溝通，了解庫存現(xiàn)狀，做到票、貨相符，杜絕客戶跑空車的現(xiàn)象。
6、與財務(wù)部、貿(mào)易部相關(guān)的.票據(jù)報表要及時核對，及時報送，不得有誤。
7、銷售情況要做到日清月結(jié)，報表及時準(zhǔn)確。
8、做好業(yè)務(wù)員、客戶的需求記錄，及時編制銷售計劃和特殊情況下的追加計劃，并呈報主管經(jīng)理和生產(chǎn)部門。
9、認(rèn)真搞好銷售部及指定區(qū)域的衛(wèi)生，保持環(huán)境的整潔舒適。
10、未經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)，不得隨意開戶，不得異地掛戶開票。
11、處罰細(xì)則：
⑴、違反工作規(guī)章制度的，按公司管理細(xì)則處罰。
⑵、私自開戶設(shè)立經(jīng)銷商，給市場管理造成麻煩的，每次罰款50元，并在公司通報。
⑶、異地掛戶開票的，由當(dāng)事人承擔(dān)飼料差價、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。
⑷、收款出現(xiàn)差錯，假幣，由當(dāng)事人自己承擔(dān)。
⑸、在開大票或由貿(mào)易部頂賬的情況下，多開出的飼料由當(dāng)事人自己承擔(dān)。
⑹、由于溝通不及時，對庫存不清楚，造成客戶放空車的，由當(dāng)事人承擔(dān)由此所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)賠償。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5
1.監(jiān)督銷售人員考勤、任務(wù)完成情況、報表完成情況
2.傳達(dá)銷售總監(jiān)發(fā)布的`公告及落實(shí)情況
3.每月初核算業(yè)務(wù)員上個月的提成
4. 客戶檔案建立和動態(tài)管理
5. 經(jīng)銷合同管理、歸檔及合同跟蹤，建立跟蹤表
6.銷人員出差申請和差旅費(fèi)報銷等工作事宜
7.每日發(fā)貨物流單通知相應(yīng)負(fù)責(zé)人
8.內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)(完成情況)
9. 完成銷售部和上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作
10.銷售部會議的安排和會議記錄
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6
一、與在外營銷人員的聯(lián)系
1、每周工作日志(周報、月報)的收集并整理。
2、營銷人員費(fèi)用的申請、借款、核銷事宜。
3、營銷人員與公司的信息交流
4、營銷人員所需資料的整理
5、營銷人員GPS位置核實(shí)，并每月導(dǎo)出數(shù)據(jù)與營銷人員差旅報銷核對。
6、接收并處理營銷人員的訂單
二、對寄件、發(fā)貨、訂單、商業(yè)伙伴等的管理
1、文件、資料料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核)
2、經(jīng)銷商資料的登記、歸檔(證照、開票信息)
2.1 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。
2.2對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。
3、銷售合同的存檔、登記(對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促)
4、發(fā)貨跟蹤(已發(fā)貨通知、到貨核實(shí)回訪)
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內(nèi)部管理
1、對日常資料的復(fù)印、蓋章等的'工作
2、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)
3、每日公司郵箱、公司QQ、招商、招聘網(wǎng)站的管理和維護(hù)
4、協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料
5、編制年度及月度工作計劃及月銷售任務(wù)及費(fèi)用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月任務(wù)達(dá)成及費(fèi)用使用情況。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7
職責(zé);
1.負(fù)責(zé)銷售訂單的合同準(zhǔn)備、審核以及輔助外勤進(jìn)行簽訂;
2.依據(jù)銷售訂單負(fù)責(zé)備貨、發(fā)貨的跟蹤與異常問題的處理;
3.負(fù)責(zé)接受客戶關(guān)于質(zhì)量、產(chǎn)品規(guī)格、包裝、發(fā)貨等問題的信息收集，并及時反饋相關(guān)部門給予結(jié)果的'追蹤與反饋;
4.銷售成本的統(tǒng)計與初步分析;
5.負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)報表中數(shù)據(jù)的收集及核對;
6.負(fù)責(zé)督導(dǎo)銷售外勤進(jìn)行銷售回款的追蹤;
7.負(fù)責(zé)物流發(fā)貨計劃的擬定以及備貨監(jiān)督;
8.銷售檔案的管理;
9.負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查以及結(jié)果分析。
10.完成主管交辦的其他工作;
職位要求：
1.大學(xué)專科以上學(xué)歷，女，35歲以下，管理相關(guān)專業(yè);
2.有財務(wù)知識;懂得進(jìn)銷存賬目處理;’
3.一年以上生產(chǎn)制造業(yè)銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn);
4.良好的溝通能力，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng);
5.誠實(shí)、守信，良好的團(tuán)隊合作精神，有一定的抗壓性;
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督、支撐和指導(dǎo)，受理各渠道提出的'相關(guān)咨詢和申請，并協(xié)助渠道做好相關(guān)客戶投訴的處理;
2、負(fù)責(zé)對現(xiàn)有渠道下達(dá)、解釋各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行定期考核監(jiān)管，促進(jìn)其完成銷售指標(biāo)，提升運(yùn)營效益;
3、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)的渠道運(yùn)作情況進(jìn)行定期分析，針對問題制定改進(jìn)計劃，并督促改進(jìn)計劃的實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)實(shí)時收集與反饋轄區(qū)內(nèi)渠道的相關(guān)信息，并制定相關(guān)優(yōu)化建議。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9
醫(yī)藥銷售內(nèi)勤助理：
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù)；
2、提供分類的業(yè)務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、；
3、負(fù)責(zé)建立、整理代理商檔案、商業(yè)檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶信息檔案，確定銷售行為的合法性；
4、協(xié)助各類銷售會議的組織和安排工作；
5、負(fù)責(zé)接收和傳遞各區(qū)域及員工各種報表和申請；
6、負(fù)責(zé)及時提供市場所需的各類文件資料及樣品；
7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作；建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳；
8、負(fù)責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標(biāo)文件；
9、做好業(yè)務(wù)電話的'登記工作；
10、負(fù)責(zé)起草、打印銷售部各類文件；
11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判；
12、協(xié)助部門對銷售人員進(jìn)行考核；
13、嚴(yán)守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。
任職資格：
1、從事醫(yī)藥行業(yè)銷售內(nèi)勤工作2年以上，年齡28—35歲；
2、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做事有條理，有較強(qiáng)的責(zé)任心。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品品牌的建設(shè)與活動推廣;
2.了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
3.及時收集市場各項(xiàng)數(shù)據(jù)和客戶的建議，為客戶提供專業(yè)的.咨詢;
4.對產(chǎn)品進(jìn)行管理，進(jìn)行日銷量的統(tǒng)計;
5.積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
崗位要求：
1.18-28歲，有無經(jīng)驗(yàn)均可，接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
2.性格外向，具有較強(qiáng)的邏輯思維能力，能積極面對工作;
3.具備優(yōu)良的職業(yè)道德，為人正直、責(zé)任心強(qiáng);
4.擅長與人溝通，善于學(xué)習(xí)，勤奮踏實(shí)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11
1、根據(jù)合同價格系統(tǒng)價格錄入或價格調(diào)整，向工廠采購訂貨，客戶訂購單的`審核把關(guān)；
2、定期處理好各項(xiàng)電腦數(shù)據(jù)，確保銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；
3、做好客戶檔案的登記及管理工作，每月根據(jù)合同登記相關(guān)合同信息；
4、協(xié)助業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)客戶訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜，做好相關(guān)客戶服務(wù)工作；
5、配合業(yè)務(wù)員查詢業(yè)務(wù)業(yè)績、應(yīng)收款及庫存情況；
6、做好客戶對賬單，協(xié)助業(yè)務(wù)人員對帳工作并取得有效確認(rèn)；
7、做好應(yīng)收帳款的催收，及時向業(yè)務(wù)員反映客戶的應(yīng)收帳款情況；
8、做好分銷系統(tǒng)的調(diào)整工作，并及時反饋給公司財務(wù)審核。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)：
1、三方合同的簽訂、審核(審核合同內(nèi)容、品規(guī)、合同量);
2、公司GPO平臺業(yè)務(wù)處理，訂單、合同數(shù)據(jù)整理、匯總、分析;
3、統(tǒng)計收集平臺客戶反饋的問題，醫(yī)院QQ客戶群的'反饋信息，并跟蹤處理結(jié)果;
4、統(tǒng)計平臺銷售流向數(shù)據(jù)、采購金額數(shù)據(jù)等;
5、按照簽批文件調(diào)整平臺配送商協(xié)議價。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，醫(yī)藥相關(guān)專業(yè);
2、2年以上醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，銷售內(nèi)勤/助理/客服，商務(wù)，內(nèi)勤，采購經(jīng)驗(yàn)均可;
3、熟練運(yùn)用各類辦公軟件，較強(qiáng)的數(shù)據(jù)整理，分析能力;
4、服務(wù)意識好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)客戶郵件、傳真、電話訂單的`處理及有效溝通，有問題及時反映給銷售部長協(xié)調(diào)。
2、根據(jù)客戶包裝要求，編制包裝嘜頭、條碼、送貨單，并打印。
3、負(fù)責(zé)開具每日發(fā)貨通單。
4、根據(jù)客戶訂單的要貨時間要求，跟蹤庫房發(fā)貨進(jìn)展情況。
5、根據(jù)客戶訂單情況，負(fù)責(zé)編制每日生產(chǎn)計劃，并下達(dá)給生產(chǎn)部。
6、負(fù)責(zé)急件、差件產(chǎn)品的工作協(xié)調(diào)，并報告生產(chǎn)部長和銷售部長。
7、負(fù)責(zé)編制每日生產(chǎn)完成的入庫產(chǎn)量及成品出入庫數(shù)量統(tǒng)計報表。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)14
1、協(xié)助經(jīng)理做好日常工作處理、報表制作、日程安排等事物性工作；
2、科學(xué)處理電話，郵件，傳真等各種渠道的`信息，做到合理過濾和正確傳達(dá)；
3、負(fù)責(zé)部分會議的組織并完成會議紀(jì)要；
4、協(xié)助經(jīng)理做好對各下屬部門的溝通、傳達(dá)與協(xié)調(diào)工作；
5、各部門上報文件的保存、管理、督辦；
6、對相關(guān)文件、檔案、合同進(jìn)行分類和歸檔；
7、及時完成交辦的其它工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15
一、內(nèi)勤人員直接由銷售部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，必須遵守公司的一切規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行；
二、負(fù)責(zé)接待所有來公司業(yè)務(wù)考察及洽談業(yè)務(wù)的客戶，并做到禮貌待人；為客戶提供相關(guān)宣傳資料，并積極向客戶做公司產(chǎn)品介紹；
三、負(fù)責(zé)做好客戶來電及外勤人員信息反饋記錄，建立銷售臺帳、應(yīng)收帳款、回收帳款明細(xì)帳，成品明細(xì)帳、業(yè)務(wù)人員費(fèi)用借支明細(xì)帳及個人銷售明細(xì)帳；
四、及時準(zhǔn)確地為公司經(jīng)銷商外勤人員提供投標(biāo)文件；
五、負(fù)責(zé)評審合同的任務(wù)下達(dá)，開出任務(wù)通知單。根據(jù)完成任務(wù)的時間，予以跟蹤；并負(fù)責(zé)將客戶的反饋意見及相關(guān)的技術(shù)要求和技術(shù)變更及時以文字的形式傳達(dá)到相關(guān)職能部門；如因工作馬虎、失職而造成的損失由內(nèi)勤當(dāng)事人負(fù)責(zé)，一次處以100罰款；
六、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品的'交貨，按合同所簽定的內(nèi)容要求，采取一定方式履行交貨手續(xù)，手續(xù)一定要完備，否則造成損失由本人承擔(dān)。
七、負(fù)責(zé)搜集和整理顧客反饋意見書，并對客戶所提出的產(chǎn)品售后服務(wù)要求做出及時的安排處理。
八、負(fù)責(zé)跟蹤對外勤人員的貨款回籠工作，對所了解的實(shí)際情況，有權(quán)向主管部門領(lǐng)導(dǎo)及時反映。
九、對外勤人員出差情況應(yīng)及時了解，并對長期在外工作的外勤人員多加關(guān)心，對其家屬也應(yīng)給予適當(dāng)?shù)年P(guān)照。
十、堅守工作崗位，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性的任務(wù)。
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