客人在酒店生病應急預案

　　在學習、工作、生活中，保不準會發生突發事件，為了避免造成更嚴重的后果，通常需要提前準備好一份應急預案。我們應該怎么編制應急預案呢？下面是小編收集整理的客人在酒店生病應急預案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

客人在酒店生病應急預案1

　　等候檢查時出現低血糖、疲勞、暈厥

　　（1）安全風險分析

　　1）檢查前的準備令病人發生低血糖。

　　2）等候檢查時間長的'禁食病人易出現疲勞、頭暈。

　　3）合并糖尿病的病人未能及時進食易出現低血糖。

　　（2）防范指引

　　1）有計劃按排病人檢查，需等候時間較長，且需禁食的病人,可以打上補液，到預約時間才送病人檢查。

　　2）病情重、年老虛弱的病人要提前20分鐘通知車床護送。并要求檢查完及時送回。

　　3）送出檢查前不能注射胰島素。

　　4）與家屬溝通，告知可能發生的風險，必要時請求家屬陪同。

　　5）與檢查室聯系，根據病情適當安排檢查順序，必要時優先檢查。

　　（3）緊急處理指引

　　1）明顯疲勞者聯系醫生盡可能先做和縮短時間：低血糖、暈厥者，立即扶病人平臥，搽驅風油或冬青油、給予熱飲、糖水等，并報告醫生。

　　2）測量生命體征。

　　3）將病人送回病房，根據醫囑處理。

　　4）情況嚴重者在就近科室治療。

　　5）重約檢查時間。

　　糖尿病空腹檢查容易發生意外

　　（1）安全風險分析

　　1）糖尿病人檢查前空腹，未能按時正常進食，有可能發生低血糖。

　　2）病情突然惡化。

　　3）心因性因素：對檢查過程不了解，心存恐懼。

　　（2）防范指引

　　1）送檢查前護士充分評估病人，介紹檢查過程及需要配合的事項、消除恐懼。

　　2）優先檢查：與檢查科室溝通聯系，盡可能縮短候檢時間。

　　3）送檢查前，護士應在注射本、口服藥本該病人欄目內標示：如空腹B超等字樣，外出檢查前不能注射胰島素及口服降糖藥，并告知病人，檢查后回到床位才能注射胰島素及口服降糖藥物，然后進餐。

　　4）明顯標識：預約通知單寫上糖尿病標識，使檢查科室有計劃安排檢查。

　　5）有救援方法的文字指引，指導病人在遇意外時的求援方法。

　　6）候檢查區有醫務人員定時巡視。

　　7）候檢查區設有急救用物以備急用。

　　（3）緊急處理指引

　　1）病人平臥，解松衣領。

　　2）測量微機血糖。

　　3）清醒病人：應盡快給予口服碳水化合物，如葡萄糖或蔗糖等。

　　4）意識不清病人，測量微機血糖后，靜脈注射50％GS20ml，病人一旦清醒，就可口服碳水化合物。

　　5）通知病人所在科室協助處理。

　　6）通知檢查科醫生決定是否需要延期檢查。

客人在酒店生病應急預案2

　　1、員工發現客人生了病時要主動關心照料，在語言藝術上多用禮貌敬語表示關心；

　　2、通知房務中心和值班經理，對客人給予特別關注。

　　3、如果客人服中藥，應主動與"客房送餐"聯系，為其代煎中藥，并按時送藥給客人，還要主動征求客人是否需要送餐，想吃、想喝些什么等等。但不應隨便送藥給客人服用。

　　4、提醒客人如果有事要幫忙的話，可以隨時與酒店服務人員聯系。

　　5、交接班時要告知下一班的員工，做好該房病客的`服務工作；

　　6、如果客人患的是傳染病或重病時，要馬上向領導匯報，以便做出恰當的外理。

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