物業管理協會辦公室工作職責

　　1、負責貫徹落實《物業管理條例》等相關法律、法規、政策規定。

　　2、負責監督、檢查、指導開發企業、物業管理企業對雙確認制度、維修資金制度、招投標制度、物業撤出雙向選擇制度、物業合同備案制度的落實。

　　3、負責推動轄區內物業管理項目達標考核和創優項目的初審和上報工作。

　　4、負責物業管理信訪接待工作。處理信訪投訴，受理業主、使用人、業主委員會、物業企業的投訴、人大政協提案，及時到現場調查核實情況，并根據實際情況積極協調處理。

　　5、定時走訪各物業管理企業及項目，上門服務，調查了解基本情況，協助做好業主會組建的指導推動和業主會備案、日常監管工作，指導、協調、監督業主委員會的活動；

　　6、負責轄區內住宅維修資金的歸集和專項維修資金使用的備案工作。

　　7、負責轄區內舊住宅小區實施物業管理的指導和推動工作。

　　8、認真做好日常走訪，做好檢查工作記錄和信訪投訴工作記錄。

　　9、負責搞好物業管理項目檔案、業主會檔案的建立整理工作以及項目動態管理網的更新與維護工作。

　　10、負責本辦公室各類數據資料收集、季度報表、年度報表、信息統計、匯總、上報工作。

　　11、負責搞好有關物業管理法律、法規、政策、文件的宣傳及培訓工作。

　　12、負責普通住宅規模5萬建筑平方米以下的協議選聘具有相應資質的物業管理服務企業的備案工作。

　　13、負責三級物業服務企業資質審批工作。

　　14、建立物業企業信用信息系統檔案和日常監管。

　　15、辦理新建住宅商品房準許交付使用證的發放工作。

　　16、對房地產開發資質進行預審。

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