(通用)酒店銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)
在生活中,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?下面是小編收集整理的酒店銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé),歡迎大家分享。
酒店銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)1
一、層級(jí)關(guān)系
1、直接上級(jí):市場(chǎng)營(yíng)業(yè)總監(jiān)
2、直接下級(jí):銷售部副經(jīng)理、美工主管、預(yù)訂領(lǐng)班
二、任職要求
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷管理等相關(guān)專業(yè)
2、25歲以上
3、兩年以上市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)經(jīng)驗(yàn),并從事過酒店前廳部的工作
4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)
5、具備有較強(qiáng)的開拓市場(chǎng)能力
6、具有敏銳的市場(chǎng)觀察和洞悉力。
三、崗位職責(zé)
1、在市場(chǎng)營(yíng)業(yè)總監(jiān)的.領(lǐng)導(dǎo)下,制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)部門銷售人員完成飯店銷售任務(wù)。
2、根據(jù)飯店的目標(biāo)市場(chǎng)及顧客的潛在要求,指定對(duì)重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計(jì)劃。
3、協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)預(yù)算,有步驟地開發(fā)潛在的客源市場(chǎng)。
4、提供參考預(yù)算方案,提出銷售目標(biāo)建議。
5、收集整理市場(chǎng)信息,提出銷售目標(biāo)建議。
6、負(fù)責(zé)重要客戶及潛在重要客戶的資料收集,歸納和分析的實(shí)際操作工作。
7、督導(dǎo)銷售人員的日常工作,完成具體的銷售指標(biāo),明確不同時(shí)期的銷售重點(diǎn)。
8、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按照獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲,并組織實(shí)施培訓(xùn),提高銷售人員的素質(zhì)。
9、處理銷售部日常事務(wù),完成市場(chǎng)營(yíng)業(yè)總監(jiān)交辦的其他工作。
酒店銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)2
職務(wù)名稱:銷售總監(jiān)(經(jīng)理)
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下屬:銷售主任、文員、美工
崗位本職:收集市場(chǎng)信息,全方位細(xì)分市場(chǎng),制定可行性銷售計(jì)劃。
工作職責(zé):
1、積極努力地接觸和考察市場(chǎng),為營(yíng)銷具體運(yùn)作方案的決策準(zhǔn)備充分的依據(jù),并將信息及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給公司,為戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。
2、制定銷售計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施,并經(jīng)常向總經(jīng)理提出新的銷售策略,以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化,保證業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升。
3、對(duì)銷售部員工的工作進(jìn)行合理分工,保證整個(gè)部門的工作有序、有效、協(xié)調(diào)地進(jìn)行。
4、對(duì)工作中可能會(huì)遇到的'突發(fā)事件或?qū)こG闆r制定相應(yīng)的預(yù)防和應(yīng)急處理方案。
5、安排并陪同重要客戶參觀、了解公司設(shè)施和服務(wù)。
6、保持并擴(kuò)展現(xiàn)有的銷售渠道,開發(fā)新的銷售渠道。
7、在部門內(nèi)外建立并保持有效的工作環(huán)境和協(xié)調(diào)的群體關(guān)系。
8、建立重要客戶的檔案資料。
9、做好重要客戶的接待工作,擬定接待計(jì)劃,確保接待工作順利進(jìn)行。
10、確保銷售計(jì)劃的順利進(jìn)行。
11、負(fù)責(zé)決定全年廣告計(jì)劃,使廣告費(fèi)用合理分配,拓展最大的客源市場(chǎng)占有份額。
12、代表公司積極參加與銷售有關(guān)的各種社交活動(dòng)及賓館、寫字樓系統(tǒng)的有關(guān)展銷會(huì)等。
13、與新聞單位及各有關(guān)單位保持親切關(guān)系,不失時(shí)機(jī)地宣傳和樹立公司社會(huì)形象。
14、監(jiān)督、管理并培訓(xùn)部門內(nèi)員工,審核員工表現(xiàn),并給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)與處罰,以此激發(fā)員工的工作熱情。
主要權(quán)力:
1、有權(quán)對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)管理。
2、有權(quán)安排及調(diào)整本部門員工的日常工作。
3、根據(jù)市場(chǎng)的信息反饋,有權(quán)適時(shí)制定銷售計(jì)劃。
4、對(duì)公司整體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃有參與決策的權(quán)力。
考核條例:
1、是否能創(chuàng)造性地開拓工作;
2、是否有很強(qiáng)的溝通能力;
3、是否有高效率的判斷、決策能力;
4、是否遵守公司的一切規(guī)章制度;
5、是否聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和一切工作安排;
6、是否有很強(qiáng)的敬業(yè)精神和高度的責(zé)任感;
7、是否能經(jīng)常注意提高部下的勞動(dòng)積極性,及時(shí)調(diào)整工作方式,以此提高工作效率;
8、是否有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力;
9、是否具有創(chuàng)新意識(shí);
10、是否能制定及實(shí)施高效可行的銷售計(jì)劃;
11、是否能持續(xù)穩(wěn)定地推動(dòng)銷售增長(zhǎng)。
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