網絡營銷總結15篇(熱)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以使我們更有效率，因此，讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？下面是小編整理的網絡營銷總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
網絡營銷總結1
轉眼之間，20xx年已經結束，我們已經迎來嶄新的20xx年，在20xx年的工作中，即取得了一定的成績，但也發現了自身存在的很多問題，下面便將20xx年的工作進行總結，同時對自己本年度的工作提出一定的目標與要求。
一、個人業績數據
1、各項存款及貸款數據
截至20xx年XX月XX日，個人名下存款余額總計XX萬元，，其中儲蓄存款XX萬元，對公存款XX萬元，個人名下貸款總計XX萬元，其中按揭及消費類貸款XX萬元，小微貸款XX萬元，其中弱擔保貸款XX萬元，小微抵押貸款XX萬元，較年初新增XX萬元。
2、其他產品營銷數據
同時20xx年中智能pos新增8戶，借款人意外險銷售XX筆，總保費金額XX元左右，網樂貸新增6筆，金額XX萬元。
二、日常工作總結
1、新增業務營銷方面
20xx年，個人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營銷上，截至20xx年XX月XX日，小微抵押貸款共新增XX戶，審批金額總計XX萬元，放款金額XX萬元，但業務新增主要集中在前兩個季度，反而三、四季度增長較少，同時20xx年客戶流失也成為一個比較重要的因素，抵押貸款方面共流失XX戶，金額XX萬元，這個結果還是不盡如人意的，通過對之前工作的分析可以看出，抵押貸款的新增主要是通過存量客戶的挖潛、老客戶轉介的方式獲得，而缺乏長期穩定的新增獲客渠道，所以下一步的工作重點也應在做好存量客戶維護的基礎上，開放思維，深入思考，尋找更加穩定、直接的獲客途徑。其次，就目前零售客戶經理的考核辦法而言，單純的信貸業務增長已無法支撐目前的行員級別，對于存款的依賴越來越大，現在的零售客戶經理更要往綜合客戶經理的方向去發展，在以信貸產品為基礎的原則上，更應加強對客戶的綜合開發，通過對比可以發現，自己與分行優秀客戶經理在客戶價值挖潛上還存在這巨大差距，例如：借款人意外險銷售，有貸戶回存率、非儲金融資產的開發都落后很多，這也是自己下一步需要努力的方向。
2、小微團隊管理方面
20xx年XX月初，分行成立XX團隊，很有幸當選XX支行小微團隊長，但也意味著身上的擔子也更重了，通過一年多的努力，支行小微業務也有了一定的突破，今年5月份，XX加入XX支行零售團隊，同時9月份XX離開XX支行，目前團隊人員仍為XX人，但人員的配置只是團隊發展的第一步，接下來的重點工作就應該放在團隊的發展和規劃中去，團隊成立初期，并沒有設立完善的工作制度，團隊成員的工作方式缺乏統一性、尤其在營銷方面沒有做到統一方向、固定動作，下一步我們支行的小微團隊也要形成固有的'工作制度，人員雖少，但也需要有完善的團隊制度，這樣每一位團隊成員才能各司其職、盡其所能，整個團隊才能往好的方向。
2、廣播電視網絡公司個人工作總結個人總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起來學習寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的廣播電視網絡公司個人工作總結_個人總結，歡迎大家分享。
一年多來，在上級公司和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網絡的治理和發展作出了一點微薄的努力。現將一年多的工作總結如下：
這一年，對于我們有線網絡來說，是非同平常的一年，網絡體制的、網絡資源的產業化運作、網絡業務經營方式的轉變等等，都給我們有線網絡注入新的活力，給我們帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。我作為一名有線網絡人員，有幸目睹并經歷了這一年有線網絡的發展程。在上級各部門的直接領導下，我扎實工作，不計個人名利，在網絡整合、強化治理、優良服務、思想工作等方面作了些創新和探索，促進了事業的發展。
一．抓安全傳輸，保信號暢通
去年以來，網絡的安全傳輸形勢十分嚴重。為確保網絡傳輸的絕對安全，在上級的統一部署下，本人天天不間斷地對線路進行巡查。確保了國慶節、和黨的“十六大”召開重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶
二．抓優質服務，老實做人，樹行業形象，干凈辦事
作為一名有線網絡人員，網絡配備應該說是比較精簡的，具體負責日常維修的人員現增加到4人，而作為一個窗口服務的行業，且治理范圍涉及整個永康壩區，直接用戶達3000之多，各種事情可以說是應接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向公司里，而是想方設法自我消化。努力調動自己的積極性，在大家的共同努力下，使各項工作有條不紊正常運作，一年來，在上級公司領導的直接幫助、支持下，經過全體員工的共同努力，使我站的各項工作有了新的起色。全年發展（新增入網）戶185戶，改裝樓棟線路100戶，改造和改遷主支干線8處，改遷供電電源3處；受理用戶報修860起（次），其中維修處理因區域性停電，供電戶不正常供電故障50起（次）、受風雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起（次）、因用戶使用不當和室內私拉亂接等造成的故障350起（次）；夜間維修線路3次，并完成了公司里安排的其它各項任務。
三．重要任務
有線電視是黨和府的重要宣傳工具，又是群眾必不可少的文化活動。一旦出現問題，勢必響應黨委、府的工作，影響群眾的文化生活，后果十分嚴重。為了確保線路暢通，適應群眾的文化生活需要。我鎮的有線電視光纖網線路長、光點多，覆蓋范圍廣，最長到達鴨溏往返達20多公里。所經路途地形復雜，既有以架空為主的線路，過大河的線路，受人為或自然破壞的情況較為嚴重。有線電視外線治理的另一項重要任務就是網絡局部變更和用戶端的增減變化，隨著城市改造，街道拆遷，居民遷移，對其重新施工安裝、調試及維護應按整個系統設計要求處理，使其滿足技術指標的要求。有線電視是高科技裝備的社會系統工程，是一個龐大復雜的網絡，從信號接收、處理、傳輸、分配直至用戶，環環緊密相連。它的前端部分和外線部分（包括干線、分配網絡、用戶終端）的技術指標的保證要依靠于各個環節，任何一點出了問題都可能影響用戶的正常收看。所以，我們為了要保證“安全優質播出”這一中心任務，更要加強外線的治理。
存在不足
一．深入第一線不夠
對于工作，雖然本人是盡心盡責，但是聯系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和把握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
二．工作方式、方法比較簡單
這一年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時處理問題比較簡單，非凡是碰到一些較為棘手的問題時，內心就顯得比較急躁，脾氣也就輕易急躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
三．工作熱情有所下降
應該說，本人工作熱情比較高，也較為自覺主動。但隨著時間的推移，也自覺不自覺地產生了一些活思想，主要表現出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動性，創造性沒能很好地發揮出來，有時也會產生干多干少一個樣的不健康想法。
四.今后打算
有線電視網絡作為窗口服務行業，其服務質量優劣，直接關系到廣電的形象。只有提供良好的服務，才能夠不斷增加用戶對我們的信任，進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決，首先是要加強維護工作，加大有線電視設施保護力度，確保黨和府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網絡線路維修真正做到“守一方網絡，保一方暢通，創一方效益”。有句話說的好：“千好萬好不如用戶說好，金獎銀獎不如用戶夸獎。”用戶的滿足，就是我最根本的追求目標和努力方向。為此，我將持續“樹立新形象，滿足廣電網、保暢通”，積極探索在新形勢下優質服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象，增加用廣播電視網絡公司個人工作總結。
網絡營銷總結2
時間過的也很快，做這個崗位已經有一周的時間了。總體來說，現在的做出的業績不是很好，但是也是可以說的過去的，當然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網絡銷售相信每個人都在做，只不過行業不一樣。之前的網絡聊天也算是銷售吧，QQ聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個其實也是網絡銷售的一種。因為銷售產品，往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實是一個很大的調整的，因為你揣摩不透客戶想的是什么。看到他的表情，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內心變化，是否對這個產品感興趣，是不是購買。
優秀的網絡銷售，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現在要擺正好心態，調整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網絡銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰，更多面對。當然會有更多的收獲。
從最終的`銷售結果來看，網絡銷售和傳統渠道銷售是沒有區別的，但是從銷售手段來說，區別是很大的，一個是網絡上進行產品的銷售，一個是現實中銷售，也就是所說的線上和線下。網絡銷售從近幾年開始火爆，很多企業開始試水網絡，而且業績也是很不錯的。這篇文章的周工作總結主要是寫網絡銷售客服的周工作總結，針對化妝品，相對來說，淘寶上是很多的。
化妝品，一般女性使用的比較多，所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的，還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。
如果一個客戶進入你的聊天框開始打字交流。那么這個銷售就是真正的開始。首先，說話要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩，所以從語言上要親切些，切不可生硬。因為字打過去是沒有聲音的，所以單從文字上讓客戶理解你的意思，如果不夠溫和的話很容易產生傲慢等感覺。
如果聊天框可以記錄客戶找個網站的渠道的話是最好的，很多的客戶是通過相關的關鍵詞來的，比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息，比如年齡以及購買意向，妊娠紋都是生育過的人才有的，年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向，通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關鍵詞的話，我想后者購買的意向較大些。
在與客戶交流的過程中要主動些，客戶來看你的產品，首先是不了解的，當然你也是不了解客戶的相關信息的，只有主動的去問，才能夠拉近關系，比如您的年齡多大呢？多長時間了？之前有沒有使用其他產品來治療呢等等，盡可用些語氣詞。淘寶上都是會用親。
然后根據客戶的信息分析，為什么使用其他的產品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產品有哪些優勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現在銷售已經進行了一半了。
很多客戶是不會立馬就訂購的，都會考慮一下。這個時候不能放松，因為說明還是有強大的購買意向的，不然的話客戶聊到這個時候肯定就關聊天框走人了。這個時候要進行的是心理攻勢。說說使用產品之后的效果和一些客戶的評價，再者說說自己的產品的售后服務。售后服務是很多人關注的。
如果最后客戶還是在考慮的話，你可以把你的QQ、x旺旺等聯系方式告訴客戶，讓客戶考慮好了給你聯系。這樣也是最大程度的避免客戶的流失。
如果最后購買的話，一定要記得說一些祝福語，這樣也會更深層次的拉深客戶的關系，也顯得比較專業正規。比如祝您早日恢復，早日達到理想的效果等等。
網絡營銷總結3
工作兩個月了，總的來說，就是壓力大，一直想出成績，但是總是把握不好機會，網絡營銷工作總結。
美國那客戶（他之前和吳西穎聯系過，這次要不銹鋼絲網，是他主動給我發的郵件），一開始是要3絲半的325目的不銹鋼絲網，本來已經找到絲網了，他又說，能不能加工成他們所需要的產品，但是隨著他把圖紙發過來后，麻煩出現了，因為尺寸缺少數據，我反復問了他好幾次，想讓他把數據給全，雖然他也發過好幾次的不一樣的圖紙，但是數據總是不夠。后來我讓他提供樣品，他說按他給的圖紙百分之百打印出來就行，沒必要提供樣品，這期間，價格都說好了。就因為我們遲遲不能加工他們所需產品，沒有機會了，他選擇了以前的供應商給他提供。傷心啊！
關于這個事，我想如果我們的電腦有cad軟件，咱們可以自己測量所需的弧度、角度，長度和面積等數據，這樣就不用一次又一次的讓客戶提供數據，只要他們提供數圖紙和部分數據。
關于新加坡的尼龍網，我現在每天都在關注他，他從5月11號 到現在一直在求購，也許是他要的這種產品實在是太難找。一開始我聯系到他后，他在網上發布的.是求購滌綸網，我就說我們可以為他提供，后來他發給我圖片后，我才發現他要的是尼龍網，我想既然答應了，就幫他找吧，但是說自己是生產廠家。剛開始那幾天，他對我的郵件回復，很及時，并且提出讓我給他寄樣品，快遞費到付，并且他都沒告訴我，就把他所需的產品的樣品寄過來了。因為我對他隱瞞了好多實情，所以好多他想知道的，我都無法及時地告訴他，有一天下午，我剛來到辦公室沒多久，他就打電話過來了，因為他給的樣品還沒有寄到我聯系的廠家，我依然無法答復他，也許是在電話中他聽出來了，就推斷咱們不能提供，后來無論我是發郵件，還是在線聊天，他都不理我。
結果是不好，但是我覺得自己盡力了，為了應付他的問題，我曾經沒法好好地睡覺，但是找不到好的理由，我真的太不擅長撒謊了。
關于慧聰網，每天只要有客戶需求的是咱們能提供的產品，我就給他們打電話，這些客戶中，大部分是求購滌綸網的，但是只要我報價過去后，很多都說，價格太高，高好多，他們實在是沒法接受，即使是九折，他們也接受不了，我就真沒有辦法給他們說些什么.有一部分就是報價后，沒有信兒，我問時 ，就說還沒看，關于這些客戶，我會不斷地聯系，期望出現奇跡。
還有就是，我太急于求成，以至于有點心不在焉的現象，有個客戶在網上發布要鋼絲網，但是打電話才知道他要尼龍網，我還重復了兩次尼龍網，因為我只是說尼龍網，心里想的卻是滌綸網，于是掛了電話后，硬是說人家要滌綸網，幸虧經理及時提醒我，要不又浪費資源了，工作總結《網絡營銷工作總結》。這個教訓我一直記著，改，一定要改！
網絡營銷總結4
部門網絡營銷策劃本周總結:姓名一桿臺球（化）日期12-11第一周到匯豐國旅公司。需要整理的東西比較繁瑣。我的工作計劃是在這個月內完成網站并開始推廣。現在旅游網站架構大致已經完成1/2達到預期速度。網站和阿里巴巴內容需要豐富。其實在這時間段可以同時進行準備。但是由于匯豐國旅公司以前未做過供貨商的數據歸類，導致無法安排小袁和小阮的工作，延后了工期。
下周計劃(建議)：下周盡快著手把數據分類整理好。網站制作和編輯同時進行。這樣能使網站更快投入使用。建議：公司的業務流程需要理清楚，便于以后發展擴張。到底該做什么，和想做什么。應該把握好尺度。
周工作總結部門網絡營銷策劃姓名一桿臺球日期20xx年1月10日
1.上周指導安排22所做主要工作增加網站反向鏈接,提高關鍵詞在搜索引擎的`權重效果:百度里面”重慶旅游公司”關鍵詞自然排名提高2位排在第2頁第6位.Google里”重慶旅游公司”關鍵詞自然排名提高5位,排在第2頁第1位.“重慶旅游網”自然排名提高10位。排第2頁第8位。
2.百度競價排名工作增加百度關鍵詞訪問鏈接參數，在網站加入統計功能。這樣可以判斷出關鍵詞來路是競價的關鍵詞還是自然搜索的關鍵詞。為以后網站搜索排名優化工作做準備上周關鍵詞消費明細表，單位元春節旅游48，情人節旅游33,組團旅游41，新年旅游13，婚慶旅游21，重慶春節旅游
3.重慶旅游定制4.8重慶旅游網18重慶最好的旅游公司30.41重慶旅游公司29.19。重慶特色旅游2.93。通過統計分析，發現個人客戶較多，于是重新優化推廣廣告用詞，加入專為企業集團供應等詞，盡可能的排除個人客戶。提高關鍵詞消費的利用率。
4.制定網絡業務流程，為以后業績考核，CRM客戶關系軟件定制起鋪墊作用。等等，其他一些程序改動上的事情。下周計劃，建議把關鍵詞排位統計交給22負責。每周一次數據統計。可以自己總結出他的工作效果。制定產品定價方案，需要一個統一的定價方案，為產品同步做準備。方便業務員報價，為網站在線購物功能實現做必要的基礎準備。以定價方案為基礎逐步優化網站商品價格。逐步更新商品。制定網絡部績效考核辦法
網絡營銷總結5
時間如梭，轉眼間將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
最開始在XX部，從一個完全不了解資費的門外漢，到現在對資費過目不忘。由于前期對周邊鄉鎮情況不熟悉，后來被老員工帶著熟悉各鄉鎮的地形，慢慢學習怎么和陌生的人溝通，打交道，再到競爭對手的代理商店里去策反，一開始還有點顧慮，后來時間長了所管轄的片區的移動店每間都會定期去拜訪，去策反。就算不成功也要拉近和他們的距離，為以后的滲透工作做好鋪墊。
初春的時候天氣還有點冷，運氣不好的時候還會有霧，每次下鄉到達目的地身上基本是濕的，但每次都是蠻有成就感的，每周一的時候就會把這個星期的工作給自己安排好，經常中午不能回來，就在外面隨便解決午飯，可是感覺還是值！不管天熱天冷還是打雷下雨只要我所在片區的代理商有任何問題我都會盡力去解決，因為年輕，剛開始代理商對我還不是持懷疑態度，時間長了用我的行動改變了他們的看法，年輕并不代表缺乏經驗。
8月份響應公司的號召，帶著代理商們每天去掃村，早出晚歸持續了一個月，大家都很辛苦但在領導的鼓勵和策劃下，看著每天所出的成績感覺再辛苦也值，這個月的戶外營銷取得了很好的成績。在市場部前后管理過XX和XX片區很在領導的關懷和幫助下，都很好的完成了任務。
九月份因為公司領導的信任，我被調往XXX部，這給自己一個自我價值提升的機會。在這4個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是這4個月的工作成績不是那么的明顯，業務的發展情況不如意，任務重壓力大，但我相信我們團隊一起努力會克服種種問題在業務上打一個勝仗。欣慰的.是這4個月所付出的為明年的業績打了一個良好的基礎，我們成功的開發XXX小區的寬帶和集團網，XXXX和XXX開發區的全業務正在洽談中。這首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件，有那么好的，有經驗的部門經理給我指導，帶著我前進；實戰經驗讓我終生受益，從團隊里學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。
以目前的行為狀況來看，我還只是一個剛入門的營銷員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優秀的營銷員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發，內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰斗，超越自己。”
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。
網絡營銷總結6
1、沒有參加實訓之前，比較迷茫，不知道如何操作，從第一天開始思路變得清晰，做網絡營銷注意一些細節，每天都有忙，是實實在在的學到了真東西，之前對寫文章了解的也不多，通過實訓對文章寫作。
2、對論壇營銷也是不知道要發什么文章，現在寫文章還是硬生生的，相信通過兩禮拜學習，一定有所加強，
3、一個禮拜是實實在的提升了，各方面，發文章量是多了感覺沒什么質量，相信通過學習一定能把文章質量有所提高，之前從不玩微博，這個三天每天都在發微博，是失敗的多，可是原來微博是可以一下子發很多的，這是以前從來沒學過，網絡不只是只限老師教的，還有很多是可以自己去發現，在沒有打下基礎的情況下是聽不懂老師說什么，在實訓的這三天，之前對團隊的認識不多，通過了這三天讓我深深體會支團隊的重要性，
4、之前把網絡營銷想得太困難了，通過三天的學習，練習，總結，讓我知道了其實網絡營銷沒什么太難，只要認認真真的把本工作做好，網絡營銷是個比較辛苦的工作，之前對網絡認識的不多，只知道網絡是玩的，這三天讓我知道了其實網絡是可以做很多的，給我們帶來方便，生活的快樂，網絡也可以幫助人，對網絡了解的不多，是會害人的，只有真正的認識網絡才知道網絡是限大。
5、論壇也是有很多的技巧在里面，通常只是認為論壇是個是非之地，用正確的去看，論壇是個很好學習的地方，每天在網絡上讓我知道非常多的新知識，網絡的信息是限大，沒有什么是你找不到的，在沒有來參加實訓之前，我是迷茫的'，覺得它很大，每天不知道在網絡上做些什么，結果是什么也沒有達成，時間也就過去了，這三天就是我之前學習幾個月都沒有學到的，
6、在我第一天過來時是有點后悔的，原來我沒有來錯，選擇是對，不來的話也許我會后悔，因為在我從事網絡營銷之前不知道要做些什么?
這三天讓我思路清晰，現在出去一進入企業都熟練操作，
也沒有想到的是通過一個團隊，在實訓的只用了三天時間我們所做網站已經到了百度排名首頁上去了，今天的這個消息讓我覺得非常的高興，更的是要感謝老師，對我們嚴格要求，現在是要感謝老師，還有這里的每一個家人，我們相互幫助，帶來的笑聲，我們四個人來到龍華這個地方只有七八天的時間，他們的關心與幫助讓我們很快加入到這個團隊來、
在此要感謝深山老林人，是他們的熱情，青春活力，相信深山老林人不管走到那里都有快樂!!
網絡營銷總結7
一年過去了，對這一年的工作，我心里有高興，也有失落。對于我們銷售來說，開拓市場是一個重要的方面。對我們內部，要狠抓生產管理，保證我們的銷售質量，跟著市場的方向，努力向前拼搏。面對今年的這種的xx的挑戰，我們一定要抓住這次機遇，團結我們所有銷售人員的心，齊心協力，保證完成我們的任務。現對本年工作進行總結：
一、銷售情況
20xx年我們公司在xx、xx等xx等專業xx推廣后，我公司的xx牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元，產銷率xx%，貨款回收率xx%。
二、加強業務培訓，提高綜合素質
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。工欲善其事，必先利其器，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了xx軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習的專業知識，提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的'管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡，培育銷售典型
xx銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態，把握市場信息
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰
回首一年來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示，一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業動態，要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創造更高的銷售業績。
網絡營銷總結8
20xx年結束了，明年大三就要面臨畢業，于是分析自己所掌握的技能知識，發現在雖然我對電子商務的操作比較了解一些吧，但是網絡方面和硬件方面還是比較欠缺的，于是我在鄭州黎明電子有限公司來鍛煉（更主要的目的是增強）自己在網絡和硬件知識方面的欠缺
我選擇實習地點是：高新區創業中心五號院，在這從事的工作是網絡營銷這塊。其實是公司的電腦有點什么小故障或有什么不太懂的操作時去指導一下，不過在其間學到不少曾接觸不到東西，比如，開機不能進入系統時故障的排除，還原系統后的維護，網絡管理軟件在客戶端上的實現，個別程序沖突的解決方案等等，基本上都是常見的小毛病但積少成多就變成了我的知識經驗，使我在計算機方面有了新的提高。對于我所欠缺的硬件和網絡方面的知識當然也增長不少了，比如：百兆千兆網水晶頭的區別與用法，硬件故障的判斷與維護，服務器的管理，交換機與布線等等，不過遺憾的是我沒弄明白怎樣通過服務器給網絡安裝系統和路由的操作使用。不過這些應該足夠讓我離開計算機菜鳥的行列了，呵呵
下面說一下我所在的單位情況：
公司成立于20xx年春，在高新區比較偏的一個位置，但因為公司的實力比較雄厚，吸引了不少客源。雖然現在競爭激烈，不過公司實施了會員制。其注冊會員已經達到了300個，個人認為黎明公司在激烈的市場競爭中還是領先了一步的。
本公司是個服務行業，主要提供信息類的服務，所以也具有服務產業的一些特征，如出入人員多，資金流動快，受環境影響大等等。
在位于居民校區，雖然離大學城學校很近，但在暑假期間所來的都是一些社會人員，形形色色的構成了假期打工的主力。但事實上這些“社會人員”在在大學城周遍的工廠即高薪開發區，確實因為做為消費主力的學生離校，這就對企業的收入造成了直接影響。據有關統計表明，公司的最多的收入都來自網費，所以客源是公司的基礎。對于公司來說寒暑假的`經營是比較難的，能否在假期中賺錢就要想辦法有一個穩定的客戶群，這就要看網吧的區位和網吧與周圍社區間的公共關系了。
從上面幾點看公司的經營還是不錯的，能在學校周圍經營下去，但仍舊有一些問題困擾著這些公司：
1，設備的損壞率加快，隨著時間延長，電腦的設備老化和損壞的情況加中了，這是不可避免的，但是處于成本等方面考慮，更新很不及時，這就使部分要求苛刻的客戶流失了。
2，環境衛生惡化，一個好的上班環境會吸引人但也是因為隨著時間延長，裝修材料被電腦的輻射和大量吸煙產生的煙塵腐蝕顯得陳舊，給人留的環境印象就打了折扣。
3，工作人員素質不高。做為中小型企業處于成本考慮，招聘的人員不簽合同，待遇低的情況普遍。這就直接導致工作人員的技術水平低下，加上沒有正規的培訓，非技術網管很多基本的電腦的基本常識都不懂。
4，營銷策略不完善。公司一開使有電腦配置上的優勢，隨著技術更新優勢沒有，公司老板就采取了定時上網，固定工作時間，但收效甚微。主要是公司的文化環境沒能構建起來，消費者對公司沒有建立品牌忠誠度造成的。
綜上所說，公司現今依舊是個很好的產業，畢竟在二三線城市家庭電腦還沒有普及。對于競爭激烈的校園周邊的中小型企業來說也不是沒有出路，可以借鑒服務業中其他產業的做法做好營銷和自身企業文化，才有發展前途。
網絡營銷總結9
網絡是一個日新月異的工具，也已經融入了大多數人的生活，電子商務已經不是一個新鮮的詞了，每一個企業都知道要用新的渠道去挖掘客戶，但是如何做精，做細，如何去創新，是每一個網絡從業人員都要思考的問題，也是我個人要突破的一個頸瓶。不知不覺加入華潯已經將近有三個月的時間了,在這三個月的網絡營銷工作中，自己主要做的幾個方面的工作是：
首先，公司企業網站：一方面是對網站內容的優化與維護;另一方面是新的策劃活動的編輯與添加，大大地提高了客戶的訪問時間，同時也促進了客戶對公司的了解，增強客戶對公司的信任度。其次，百度平臺的更新與維護。再次行業網站,微博，微信平臺的利用。通過對于這些產品的免費宣傳的方式，讓華潯品味裝飾在網上的呈現率大大提高，也為公司的企業網站帶來更多的流量。最后，通過業主QQ群挖掘客戶信息，它相對于電話營銷的自由空間更大一些，前期是需要積累和長期跟進潛在的業主群，引導有裝修需求的業主去了解華潯品味裝飾。
總的來說，20xx年的網絡工作是在學習，積累，完善的狀態進行，突破性較少，這是20xx年的工作中要改變與突破的。因為現在公司網絡部的客戶信息來源于網絡平臺，所以把網絡做好以獲取更多的客戶信息是至關重要的，當然在得到客戶信息后，業務員及時的聯絡跟進也是非常重要，只要能夠達到每人各盡其職，每個環節環環相扣，相信公司在新的一年會有更加卓越不凡的業績。
那么，對于公司20xx年的網絡營銷工作，規劃如下：
一，整體模式
首先，打造一個營銷型網站(現在的'網站需要不斷用原創內容更新優化)，以此為載體進行網絡宣傳及推廣。其次，目標客戶通過百度搜索，裝修網站及相關論壇等途徑獲得公司相關信息后訪問公司網站或主動上訪的。再次，網站優秀的客服體驗和深度價值的內容，初步給客戶建立專業，信賴的品牌形象，打動目標客戶并以在線或電話的方式聯系公司，并留下詳細的聯系方式。最后，業務人員線下對意向客戶進行進一步的深入溝通洽談，促使成交。
二，網絡傳播推廣策劃
目標：讓網絡成為公司傳遞信息的有效的重要宣傳工具，有需求就能想到華潯品味裝飾。主要網絡推廣策略如下：百度
1百度知道(每月做問答不少于10個)2百度貼吧(每月發帖不少于20篇)3百度文庫(每月提交文章不少于5篇)
4百度圖片(在百度空間里上傳各個關鍵詞圖片，每月上傳不少于30張)
新浪微博，微信公眾平臺的維護，業主QQ群的交流(定時更新，主要是把客戶引導到網站)，展現品牌形象，讓更多人知道華潯品味裝飾。行業網站 在各知名裝修行業網站，社區論壇進行大批量的信息發布等。
三，節目活動專題
1，網站節日活動專題
逢重大節日，做活動專題頁面投入到網站及行業網站，活動內容可以以活動期間簽訂單可獲得優惠等方式，旨在吸引意向客戶關注度，以及促成正在進行的訂單。2郵件專題
用圖文的形式排版好，發至新老客戶。(可每隔一個月做一次專題)3，節日短信編寫
以上是20xx年網絡營銷工作的整體規劃，在一步步去實施的同時，要堅持不間斷，也要與時俱進，去拓展一些新的網絡營銷方法并應用到實際中，這樣才能把網絡工作做好，做強。
最后祝愿公司在各部門同事的團結協作下能夠發展得越來越好!
網絡營銷總結10
一個學期的網絡營銷課程已臨近尾聲，我收益頗多，期間老師更是為我們提供了一個很好的電子商務公共服務平臺，讓我們在上面開店，進行實訓體驗。其實我也是個淘寶的常客，沒事就在家里蹲著上淘寶，淘漂亮的衣服，它是個不設墻的大商場，有更多的選擇性，可以說是貨比天下店，讓你足不出戶就能買到物美價廉的各種單品，不止我，連我身邊的朋友都依賴上了它的方便快捷，并極大的滿足了自己的需求。
這次的實訓項目，終于讓我有了屬于自己的網店，興奮之余開始著手籌措開店事宜，但期間遇到的困難，讓我知道，開好店并非易事。
首先，網店定位。
我同組員一起商討本小店的銷售商品定位。這個電子商務平臺，其實是可以代銷亞馬遜的商品，但是，仔細觀察了一下亞馬遜的主營業務（包括書籍、音像制品、消費電子、家居用品等），發現這些領域并不是我們所熟悉的，經營起來自然就會有一定的難度。再觀察一下，現在，女生網購的增量市場非常大，消費比例也很高，我一個在淘寶上開店的朋友，當初就是賣男裝，但一直門庭冷落，后又轉戰女裝市場，才逐漸的有了收入來源，于是，我聽取了這位朋友的建議，還有我多年來在淘寶上“血拼”的經驗，就決定把我們小店的主營商品定位為中低端女裝，選擇性的代理淘寶上的女裝品牌。
在消費者的定位方面。身為80年代的我們，對自己的消費特征也有著大致的了解，我想可以解讀為“酷”，即有著更強的自我和個性，在購買的決策中獨立特行，已逐漸成為新一代的消費主力大軍。所以，我決定本小店銷售的商品主要面向80年代的年輕消費一族。另外，我們其實對時尚信息的洞察力也極為敏銳，韓風逐漸停息，日風正起，vivi，米娜等日本雜志逐漸成為我們的時尚風向標，所以小店的風格主要是銷售一些時下正熱的日本雜志款單品，而且每款衣服、飾品、鞋靴等都盡量只賣一件，做到獨此一家，獨上其身。
在價格定位方面。我在網上看到很多實體和網店同步開的店都在店鋪里公告里注明實體店售價會比網店售價高15-20%。畢竟實體店要付房租，網上不用付房租，實體店可以試穿，網上不可以試穿，如果實體店和網上售價一樣，價格沒有競爭力，網店就很難生存的。所以，我們的小店的女裝售價是在對現在中低端女裝市場行情進行了研究的基礎上，衡量了服裝的材質和貨源等因素，做出了相對合理的定價。
網店定位后，綜合上述因素，我們便把小店的名字取名為“時尚解碼”，因為這個名字，整體來說是簡潔通俗,瑯瑯上口，很容易為消費者所熟記；別具一格，獨具特色，體現出一種獨立的品位、風格和時尚度，能吸引消費者的注意；同時也與本店的經營商品相關，符合本店的經營范圍。我們也為“時尚解碼”設計了一個閃動的店標，從某種程度來說，這也是吸引顧客的一種方法。
總結：在經營了幾周的網店后，我覺得，店鋪定位是開網店前期最重要的一步，即自己店鋪中的產品以及這些產品的賣點，綜合起來就是店鋪定位。雖然小店經營了數周，卻沒有做成一筆生意，我想其中一點最重要的原因就是，我們“時尚解碼”這個網店，其實是有點落入了“人云亦云，跟風模仿，缺乏創意”的老套路，這就是缺乏經驗的表現，所以我們在以后的經營中，應該以目標客戶為導向適時的進行調整來定位我們的店鋪。其次是價格，我們“時尚解碼”應該靈活的調整價格，做到一種高流量保利潤的價格結構，即可以用一些熱門商品低價出售，來進行店鋪推廣，提高流量、點擊率，另外的大多數商品仍能保有利潤。
網店定位后，我們就開始上傳商品圖片。對每件寶貝進行了圖片、文字的描述，并設置了商品分類，推薦了“時尚解碼”小店的人氣商品及鎮店之寶，能讓顧客一目了然的看到本店的特色和風格，也能很好的幫助他們挑選購買商品。就以往我在淘寶上購物的經歷來說，一般我購買商品都要求賣家能提供完整的`商品信息，包括質料、顏色、大小尺寸的描述，而且必要時，還要求他們盡量能提供寶貝的細節展示，只有在保證質量的基礎上，我才能買的開心購得放心。所以，我們經營的網店能夠很好的滿足顧客的這些要求，讓顧客安心的購買放心產品。
接著，我們的網店萬事俱備了，就開始了正式的掛牌運營，而怎么才能讓顧客“知道我們”，怎么能夠讓顧客在茫茫的網店中找到我們，這就需要我們對網店進行推廣營銷。于是我就在本學期才剛開設的網易博客中，發表了我們網店的推廣軟文，旨在自己的博客好友圈中傳播，讓光顧我博客的朋友看到，并從他們當中發掘潛在客戶。
總結：我在自己的博客中對自己的網店進行軟文推廣，效果并不明顯，我們仍然沒有賣出自己小店的商品。原因主要是我們推廣的途徑太過狹窄，其實我們還可以在各大論壇里發帖并討論開店心得，可以利用QQ群宣傳，特別是在自己的好友群里，進行口碑宣傳，樹立店鋪形象，還可以進行聯合推廣，和其他網店交換友情鏈接，比如我和一家網店店主成了交易朋友，他的信用很高，我經過他的同意，讓他在他的網站上加入我們網站的友情鏈接，這其實是一個不錯的推廣辦法。我想我們當初如果用心不斷做好推廣宣傳，也許能收獲我們的第一桶金。
雖然我們未能接待一名顧客，但要經營好網店，還有好多后續工作要做，其中比較重要的就是網店的促銷，即顧客上門后，怎樣利用有效的促銷宣傳手段促使交易成功，簡單的說就是留住顧客，讓顧客“選擇我們”。這就需要我們對顧客進行分類：一類是已經購買本店商品的顧客，一類是購買競爭對手商品的顧客，還有一類是沒有購買過本店商品的顧客。經過分類，就有助于我們針對不同類的客戶進行推廣和營銷的工作。例如可以用感情營銷，來吸引新客戶留住老客戶，如何帶給老顧客一些感情的認同呢，我們就可以做一些針對老顧客的促銷、打折、年終回饋等活動，讓客戶更加緊密的團結在我們周圍。此外，我們還應該時時了解顧客的信息反饋，和我們店鋪的推廣活動所達成的效果、流量，及時的更新我們的營銷計劃。所以，我們應該抓住網站上新的機遇，學會使用各種推廣營銷工具，并且能夠利用其他人所想不到的銷售組合，增加新的營銷手段，這樣才能幫助我們更好的做好網店的推廣和營銷。
最后，就是服務。這其實是貫穿始終的，它以感性訴求為主，著意渲染或營造一種特有的網店氛圍，著意體現商品及服務的價值感。同時，它也可以消除網店與顧客在時間與空間上的距離，建立客戶忠誠度，增加客戶價值，通過拓展、建立、保持并強化客戶關系使自身效益最大化。所以，這其實是非常重要的，于是，就要求我們首先就是做好熱情的銷售客戶服務，他能推薦顧客更喜歡的商品，幫助顧客挑選更適合他的商品，并適時的給顧客一些心理咨詢暗示，幫助顧客做決定。其次就是要有快速、高效、重信譽的訂單處理服務，不要讓顧客的商品停留在未處理狀態。最后，要做好真誠的售后服務。通過網店的售前、售中、售后服務來提升網店在客戶心中的地位，從而促進營銷。無論是月入上萬元的誠信老店，還是初出茅廬的小店，都要力求做到真誠服務，從買家咨詢，到出售后的包裝郵寄，每一個環節，都要注意細節，因為回頭客是很大的一個市場，我們最終贏得市場要靠我們的真誠與誠信。
網絡營銷總結11
時光如箭，歲月如梭，時間過得可真快，一轉眼，一學期的《網絡營銷》課程快要結束了。經過這一學期的學習，讓我對網絡營銷這門課程從陌生到熟悉，以前不知道什么是網絡營銷，以為只是在網絡上買買東西或者是賣賣東西，但是通過這短短幾個月的時間讓我有了很大的轉變，現在的我不但不討厭這門專業，而且還認為這門專業非常值得學習，并且覺得這門課程在我們整個電子商務專業的學習過程中占據著不可或缺的地位。
網絡營銷從狹義上講是指組織或個人基于開放便捷的互聯網絡，對產品、服務所做的一系列經營活動，從而達到滿足組織或個人需求的全過程。網絡營銷是一種新型的商業營銷模式。它的職能不僅是網上銷售，網址推廣、網絡品牌、信息發布、在線調研、顧客關系、顧客服務。這些職能簡潔地概括了網絡營銷的核心內容。而且網絡營銷的職能是通過各種方法來實現的，同一種網絡營銷方法也可能適用于多個網絡營銷職能。
這個學期我們主要學習了微博營銷、視頻營銷、微信營銷、博客營銷、E-mail營銷、QQ營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等，而且這些都是我們學生自己制作PPT并上臺演講，這不但提高學生的合作意識，還鍛煉了我們的膽量和口才，給與我們一個展示自我的'舞臺。雖然我們制作的PPT內容不是很熟悉，但人多力量大，問題還是可以克服的。
我們學習每一個新知識都會有一個作業，就是總結我們每個知識點學到的內容，我覺得這個做法很好，可以幫助我們查漏補缺，學到了什么，又忘了什么，雖然每節課都有作業，會感覺作業很多，但和學到的知識比起來這都不算什么。
同時，老師還鼓勵我們參加網上關于網絡營銷的一些比賽，例如：網絡營銷能力秀，C實習等，希望通過參加這些比賽增加我們的專業知識和提高我們的專業技術。當然，我也在網絡營銷能力秀中收獲了很多，充實了自己，例如：通過這個平臺我認識了一些與我專業相同的一些朋友，擴大了我的朋友圈；最重要的還是學到了一些知識，知道了如何去編輯詞條，怎樣去推廣自己的產品，怎樣發布觀點，如何拓展銷售渠道等等；同時也鍛煉了自己的動手操作能力以及獨立思考的能力，了解各種推廣平臺，學習各種推廣方式和技巧，然后綜合而靈活地運用這些方法去推廣我們的網站。不過，在這里我有一個遺憾，就是沒有報名參加老師組織的C實習的復賽。
總之，這個課程讓我學到了很多知識，同時也學到了一些課堂以外的東西。雖然這門課就要結束，但我還會再繼續學習下去，再繼續豐富自己的專業知識和技巧，為自己的將來努力奮斗。最后，還要深深的感謝我敬愛的鐘萍老師，謝謝。
網絡營銷總結12
隨著信息技術的日益發展，互聯網與計算機逐漸普及到人們生活的各個角落，這使得世界經濟逐漸發展成為信息網絡經濟，在這種新形勢下，人們的生活和工作方式也逐漸受到影響。網絡保險正是在這種時代潮流中逐漸形成的，在新的市場環境中，保險業競爭將與信息技術、網絡緊密相連。而汽車保險由于交易量大、復雜性低等特點，已經逐步發展成為網絡營銷的主要保險產品。雖然當前我國汽車保險網絡營銷還處于發展階段，其中還存在許多不容忽視的問題，但隨著電子商務的不斷發展，我國汽車保險網絡營銷將迎來廣闊的發展前景。
一、當前我國汽車保險網絡營銷的優勢與劣勢
（一）當前我國汽車保險網絡營銷的優勢
首先，大力發展汽車保險網絡營銷有助于汽車行業的技術聯盟。企業技術聯盟不僅有利于提升自身競爭力，還有助于推動我國產業技術進步。近年來，我國保險行業也逐漸嘗試技術聯盟，借鑒和吸收國際化先進技術，但總體而言，對技術聯盟的認識相對膚淺，很難調動行業內部企業之間的參與積極性。這種“各自為政”的產業格局不僅風險較大，而且研制周期長，耗資較大，很難提高市場競爭力。而汽車保險網絡營銷合理引入電子商務技術，可以有效改變原有發展策略，增強我國汽車保險行業在市場競爭中的主動權。其次，大力發展汽車保險網絡營銷還有助于提升保險行業的國際競爭力，網絡環境中的海量信息可以幫助汽車保險行業實現信息集成，進而提升市場反應能力。互聯網獨有的開放性與靈活性，可以有效打破時空限制，幫助我國汽車保險行業及時獲取最新的產業信息，了解國際市場動向，進而實現產品創新，增強自身的個性化特點，獲取更多有利條件。再次，汽車保險網絡營銷可以為客戶提供更加人性化的服務。相較于傳統形式，互聯網可以幫助汽車保險行業及時獲取和了解客戶的各項信息，進而利用網絡工具對這些信息進行記錄、存儲、分析和總結，在此基礎上為客戶制定個性化服務。用戶可以通過相關網站了解不同公司的各種產品，并通過網絡進行投保、續保和支付。與此同時，網絡服務的連續性還能夠為客戶隨時隨地提供服務，極大地增強汽車保險的便捷性。
（二）當前我國汽車保險網絡營銷的劣勢
首先，汽車保險網絡營銷的公眾認知度相對較低。雖然隨著互聯網的逐漸普及，我國網民數量逐漸增加，但由于受傳統消費觀念的影響，大部分消費者仍舊信賴面對面服務形式，網絡消費仍局限于價值較低的生活用品。調查顯示，36%的消費者不了解汽車保險網絡服務。因此，汽車保險網絡營銷仍需要加強宣傳力度。其次，有關汽車保險網絡營銷的法制不健全。從本質上看，保險關系也是一種法律關系，汽車保險的發展、運行都離不開法律的保障，尤其是汽車保險中的第三者責任保險。因此，為了推動我國汽車保險網絡營銷的進一步發展，我國相關部門應當加強網絡管理，規范電子交易，以法律形式保障消費者的合法權益。目前，我國還沒有電子簽單的相關立法，因此，一些網絡投保程序較為煩瑣。保險公司確認客戶有投保意向之后，以快遞形式將紙質保單送到客戶手中，然后客戶在網上支付首期保費。顯然，這些程序嚴重影響了汽車保險網絡營銷的便捷性。所以，若要降低電子商務的成本，實現網絡保險的便捷性與靈活性，必須出臺相關法律法規。
二、我國汽車保險網絡營銷的發展策略
（一）健全汽車網絡保險營銷法律
與其他行業一樣，汽車保險網絡營銷同樣離不開法律的保護與規范，因此，要推動汽車保險網絡營銷進一步發展，就應當健全相關法律法規。首先，應當健全信息系統安全方面的法律。增強汽車保險網絡營銷信息的保密性與真實性，增強信息系統的安全系數，防止出現金融詐騙、非法修改等問題，嚴厲打擊網絡保險的虛假宣傳，為汽車保險網絡營銷營造有利的發展環境。一方面，汽車保險行業應當采取有效的加密措施；另一方面，還要出臺相關法律，明確何種破譯行為構成侵權。其次，要加強隱私保護方面的立法。汽車保險網絡營銷不僅要防止濫用客戶信息，還應當保證保險人和被保險人遵守誠信原則，并確保信息對稱。這就要求加強國內與國際立法，對汽車保險中涉及的信息收集、加工存儲、再次使用等信息，加以規范和保護，保障用戶個人信息的隱私權。早在20世紀末生效的《歐盟隱私權保護指令》就對這一問題進行了明確規定。對網上交易發布過程、網上支付金融損失風險等敏感性材料進行保護。再次，要對汽車保險網絡營銷知識產權方面的法律進行完善，汽車險種的商標、版權、域名、專利等對網絡保險的發展都具有重要影響，可以為相關的法律訴訟提供依據。當前，我國還沒有相關法律涉及汽車網絡保險的知識產權。網絡保險的開展需要相關的軟件保障，因此，必須加強軟件產權保障；網絡域名具有一定的識別作用，一旦發生冒名占位的現象，將使企業的無形資產遭受巨大損失，因此，對域名的知識產權也應當以法律形式加以保障。最后，還應當完善服務貿易相關稅收的立法，汽車保險的相關電子書刊、計算機軟件、保險咨詢、音像制品、險種設計等，都可以通過網絡完成，這種交易形式也為國內財政稅收和進出口關稅的管理帶來了新的挑戰，所以，若要確保汽車保險網絡營銷的順利開展，必須及時調整稅收體制，并完善相關法律法規。此外，還應當統一技術標準方面的立法，技術標準對汽車保險的網絡營銷同樣具有重要影響。安全服務設施、電子支付、安全技術、數碼資料交換、電子版權管理系統、高速網絡技術等技術都應當相互兼容，并隨著時代的發展不斷改進。這就要求相關部門一方面針對網絡交易的特殊性進行專門立法，以便嚴厲打擊各種與汽車網絡保險相關的犯罪行為；另一方面還要擴大現行法律法規的適用范圍，關注網絡保險。
（二）關注后期理賠與服務
雖然汽車保險可以通過網絡營銷，但后期的理賠服務仍要由銷售網點進行。汽車保險網絡營銷不僅包括線上部分，還包括線下內容。線上部分負責完成報價、咨詢、保單確認等任務，而之后的送單、繳費、服務、理賠等則要依靠保險公司的各個網點來完成。國外一些汽車保險公司在理賠服務方面就取得了顯著成就，我國汽車保險網絡營銷應積極借鑒和吸收這些經驗。例如，國外一些汽車保險公司為了節約成本，并提升顧客的滿意程度，為顧客提供“及時反映”服務，即全天候的理賠服務。公司要求理賠員不要待在辦公室，而是將工作地點轉移到靈活移動的理賠車上，并規定理賠員在10小時內確定事故車輛的投保情況。一些理賠員甚至在現場證據未確定的情況下就第一時間趕到事故現場，幫助受害者處理相關事務，維修車輛、醫療檢查、報警等，并就一些法律程序給予合理意見。同時，還按照市值折算賠償客戶相應損失。這些理賠服務顯然會為顧客提供極大的便利，同時能提升汽車保險公司的知名度和信譽度，進而促進網上保險營銷的`開展。
（三）培養汽車保險網絡營銷人才
筆者認為，要發展汽車保險網絡營銷，就必須面向全社會采用富有趣味性且通俗易懂的形式宣傳電子商務、保險、網絡等知識。啟動并開展全民電腦普及、全民保險等工程，為汽車保險網絡營銷營造有利環境。而落實網絡保險宣傳、大力發展網絡保險都離不開汽車保險網絡營銷人才的培養。他們要通過網絡與客戶加強溝通，幫助客戶了解相關的保險知識，進而形成投保意向。需要注意的是，汽車保險網絡營銷人員在介紹保險險種與相關條款時，必須秉持全面、客觀、詳細的原則，不能對客戶進行片面引導。此外，網絡保險銷售人員還應當向客戶普及保險知識，當然，在此過程中應當運用合理的宣傳技巧與藝術，既吸引客戶投保，又防范道德風險。網絡技術復雜多變，因此，若要順利開展汽車保險網絡營銷，還應當組織銷售人員學習和掌握網絡技術和標準，了解先進的網絡知識與技能。汽車保險公司應當根據自身實際條件為員工提供各種網絡知識培訓機會和平臺，幫助他們了解最新的網絡保險咨詢，并掌握必要的網絡操作技術和銷售技能。
（四）加強汽車保險網站建設
當前，大部分消費者對汽車網絡營銷缺乏正確的認識，因此，汽車保險公司必須采取有效措施，加大網絡營銷宣傳，推廣網上保險模式，引導消費者逐漸認識到汽車保險網絡交易的便捷性，進而鼓勵消費者參與到網絡營銷中。網站不僅是汽車保險網絡交易的工具，也是宣傳推廣的重要渠道，因此，汽車保險公司應當根據客戶的實際需求及時開發和推廣各種后臺客戶端，同時還可以將移動電話技術與公司的網絡平臺有機結合在一起，以便于工作人員及時了解客戶的疑問，并給予幫助和指導。此外，網站還應當為客戶提供交互式服務，例如人工服務、網絡系統服務等，增強服務的全面性和系統性。
（五）全方位開發汽車保險市場
發展汽車保險網絡營銷不僅要加強網絡建設和宣傳，還應當多角度開發汽車保險市場。首先，應當拓展家用汽車保險市場。目前，隨著我國人民經濟文化水平的不斷提升，越來越多的家庭擁有和使用汽車，因此，家用汽車保險市場前景廣闊，汽車保險網絡營銷必須及時開發相應的險種，并根據市場需求及時調整和轉變。其次，應當發展商用汽車保險。近年來，我國高速公路體系日益完善，公路運輸市場也隨之拓展，在這種時代背景下，汽車保險公司必須重視商用汽車保險，把握這一發展契機。相較于家庭汽車，商用汽車危險性較大，其防災減損、核保、理賠等內容也具有一定的特殊性，因此，應制定相應的網絡營銷方案，增強商用汽車保險的針對性，為客戶提供更加個性化的服務和方案。除此之外，還應當開發農用車保險市場，并關注摩托車保險，以適應當前不斷變化的新情況。綜上所述，當今社會，互聯網和計算機逐漸滲透到人們生活的各個角落，汽車保險行業也不可避免地受到這種時代潮流的影響，傳統的汽車保險營銷模式已經無法滿足當前的實際需求，若要促進行業進一步發展，提升行業的國際競爭力，就必須大力開展網絡營銷，認清我國汽車保險網絡營銷的優勢和劣勢，并在此基礎上探究科學合理的發展策略，吸收和借鑒國際先進經驗，不斷提升自身的網絡銷售技能。
網絡營銷總結13
隨著同學們考試的結束，第三教學周期的考試也隨之結束了。考試之后，我對上一教學周期我的教育教學工作做了一個總結。
一、課程安排
第八節課帶領學生們學習傳統文化《弟子規》，通過學習弟子規，希望同學們能夠建立正確的人生觀、價值觀，養成良好的生活習慣和行為習慣，為以后走上社會，進入工作崗位打下一個良好的基礎。
不僅注重學生專業技術的學習，專業能力的提高，還能讓他們在學校的這段時間能夠成人，成為對社會有用的人。
二、狠抓學習風氣
狠抓學習風氣，塑造學習化的學習習慣，學生在這個階段，學習觀念、學習方法以及學習態度上要進行轉變。我會利用班會時間、私下找學生聊天的時間跟同學們強調學習風氣的重要性。
三、開展活動，豐富同學們的`課外生活
在上一教學周期，組織同學們參加了學校組織的國家博物館一日游，同學們深刻的感受到了中國文化的博大精深，對我們中國的歷史有了更深一層次的認識。下一教學周期，我們會組織學生舉辦更多的戶外活動，讓同學們走進大自然，感受大自然，并提高他們的團結協作的能力。
當然，我的工作還有很多不足之處，比如，有的同學不能很好的處理和同學們之間的關系，不能和同學們融洽相處。在下一教學周期，我會不斷的提高自己的工作能力，讓同學們都能夠踏踏實實的在這里學習。
網絡營銷總結14
一、內容提要
潮汕牛肉丸是“中華名小吃”，來汕頭游玩的人若沒有品嘗一碗牛肉丸條湯，就像去了北京沒進全聚德，到了天津不吃狗不理包子一樣，如入寶山空手而歸。
在參加本屆能力秀"助力家鄉電子商務"活動中，我出于對家鄉的熱愛和“潮汕牛肉丸”的獨愛，特地撰寫了這個“潮汕牛肉丸”品牌推廣網絡營銷策劃方案，正文介紹了我在此次活動中相應的心路歷程，想法思路和實踐效果及活動之后實踐結果分析，純屬個人經歷分享不喜勿噴。
二、報告正文
1、選題說明
牛肉丸已有近百年歷史，牛肉丸可分為牛肉丸、牛筋丸兩種，牛肉丸肉質較為細嫩，口感嫩滑，牛筋丸是在牛肉丸里加進了一些嫩筋，吃起來就有點嚼頭。據說上好的牛七牛肉丸扔在地上能蹦起老高，以前的牛肉丸都是手制的或許能作此表演，全由人工操作。食時用原湯和牛肉丸下鍋煮至初沸（煮時水不能太沸，否則牛肉丸不爽滑），加入適量味精、芝麻油、胡椒粉和芹菜粒，配上沙茶醬或辣椒醬佐食。吃牛肉丸有不少人蘸辣椒醬，不過還是蘸本地特產沙茶醬最為地道。隨著運輸行業的發展特別是快遞行業的興起，牛肉丸迎來發展的新契機，通過真空包裝的保鮮袋使牛肉丸具備長時間保鮮能力，產品可遠銷海內外各地。
介于對家鄉的熱愛之情，于是決定籌劃助力家鄉電子商務活動中，這個“潮汕牛肉丸”品牌推廣網絡營銷策劃方案，能讓潮汕特色小吃可以通過網絡走向全世界，為大家所知曉。
2、方案策劃思路
2.1推廣主題
“潮汕牛肉丸”一種你吃了還想吃的小吃。
2.2推廣目的
讓越來越多的人可以品嘗到“潮汕牛肉丸”，同時了解我的家鄉和“牛肉丸”。
2.3推廣思路
第一，與商家攜手合作：讓相關的售賣“潮汕牛肉丸”電商賣家達成共識，取得推廣授權，在“梧桐子”網上架相應的產品。
第二，利用社交工具進行推廣：通過微博、博客、QQ空間、微信平臺、站內觀點和“梧桐子”文章撰寫進行軟文的'輸送，對潮汕地方文化，名勝古跡，“潮汕牛肉丸”進行科普。
第三，利用百度百科（百度知道），好搜百科，搜狗百科，進行詞條的創建實現品牌的推廣，接著不進行SEO的優化。
第四，在相關旅游論壇上交流，發帖幫助游客解決問題引導消費，讓游客在旅游的同時也能對這里美食留下難以忘懷的印象；
第五，制作“潮汕牛肉丸”相關的視頻，投放到優酷、土豆、奇藝等知名網站：讓網友可以在有聲有色的視頻里了解瑤家的美食文化。
3、成功采用過的網絡營銷方法
本屆能力秀活動“助力家鄉電子商務”中我主要采用了利用社交工具來進行宣傳推廣、平臺站內推廣、SEO推廣和視頻推廣，利用這些方法主要優勢在于可以在短時間內讓更多的人參與進來，而且剛開始時宣傳和推廣可以得到更好的效果。
4、采用過的網絡營銷方法效果分析
第一，利用社交工具進行推廣是效率最高效果最好的推廣方法，通過微博、博客、QQ空間、微信平臺、站內觀點和“梧桐子”文章撰寫進行推廣，在你的社交圈內的和多你的推廣受眾，他們多多少少對這些東西是采取主動結束的態度，要么對事感興趣要么對你感興趣，所以效果較好。
第二，利用百度百科（百度知道），好搜百科，搜狗百科，進行相關資料的創建實現品牌的SEO推廣是潛力最大范圍最廣的推廣方法，取決于你對SEO進行優化的力度及耐心，如果在打“潮汕”二字就出現了你創建的相關資料那么無疑你成功了。
第三，在相關旅游論壇上交流，最直接最人性化的推廣，效果可想而知很好，而且可以主動的交到一些網友，幫助到需要幫助的人。
第四，制作“潮汕牛肉丸”相關的視頻推廣，效果一般但是發揮的空間很大，需要較強的專業性技能，還要有足夠的想象力，還要一些什么“笑點”“淚點”“熱點”“痛點”的元素。全靠你對事件的理解可視為一次事件營銷的記錄。
三、活動總結
參加本屆能力秀"助力家鄉電子商務"活動，真是收獲良多。這是第一次深入了解我的家鄉的特色食品、文化，這不單讓我對家鄉有了更深的認識，同時通過寫梧桐子文章，發布觀點，發布博文，創建詞條，微信公眾平臺和QQ空間發布文章讓更多的人了解我也了解了我的家鄉。
在本屆能力秀"助力家鄉電子商務"活動中讓我懂得了堅持的魅力，也讓我懂得了朋友間的互相幫助是多么的重要，讓我了解家鄉的同時也更加了解了自己，看到自己的長處和不足。這次為家鄉的推廣做的有成功的地方也有不成功的地方，不足的地方在于自己其實一開始對網絡營銷的不了解而產生了盲目的自負心里，到后來才發現其實自己什么都不是很懂，有很多東西準備得相當不充分，這令我忙得焦頭爛額，幸好在老師和朋友的指引和幫助下終于一切都走上了正軌。
雖然最后的結果可能不理想，但是有努力過的話，感覺還是很好的，特別是想到了自己能為自己的家鄉做點什么，感覺心里還是挺舒服的。
在這三個月的比賽歷程，有過心酸，有過拒絕，有過挫折，有過欣慰，有過想放棄，但最終還是堅持到底啦。也認識了很多朋友，那段時光總是難忘，一起參賽，一起打分，一起交流，一起發博文。從中我明白了許多的道理:人若想完成一件事那一定是99%的努力，還有那1%的更加努力。在這能力秀比賽中，雖然困難重重，但有老師的指導，問題都迎刃而解了。雖然現在我的成績一般般，但還沒到最后我是不會放棄，不管結果如何，我已經很開心了可以學到這么多東西。
最后在這，我真的很感謝網絡營銷能力秀這個平臺給予我一次去深入實踐體會網絡營銷是個什么東西的機會，讓我學會了那么多相關知識。在經歷了這么多之后，我明白了其實網絡營銷是一個蠻枯燥的東西，它需要可能是耐心多一些，想成功的完成某件事，其實大多是要有規劃的重復的去做一些繁瑣的事來給你的成功做積累。謝謝你——網絡營銷能力秀平臺。
網絡營銷總結15
一個學期就這樣過去了，網絡營銷課的學習也將要告一段落，大學生網絡營銷實踐總結報告。這個學期，在老師的帶領下，我們還集體參加了“大學生網絡營銷能力秀”比賽。對于能力秀的比賽，我有過抵觸，因為我覺得自己對網絡營銷應該很難有興趣，但是最后還是加入到了這個比賽中來，因為在課堂上聽老師講課的時候，我意識到網絡營銷的重要性，在這個時代，網絡已經成為人們生活中不可缺少的一部分，在需要銷售的各行各業中，網絡營銷更是必不可少的手段。對于我們傳媒學校出身的學生來說，將來如果能夠躋身傳媒行業，掌握了網絡營銷，才能夠在人才濟濟的傳媒圈子里獲得制勝的法寶。
一開始的時候，我有點手足無措，不知從何下手，畢竟之前從來沒有參加過這類的比賽，開始得猶猶豫豫，在看見我的同學們都已經開始著手并且已經開始做的很不錯的時候，我才知道怎么樣的套路，并且根據同學們傳授的'經驗開始準備我的能力秀。一開始就是準備能力秀的賬號，并且完善各種資料，最初看見需要綁定的賬號這么多，說實話我有點抵觸，因為我是個很注重隱私空間的人，但后來大賽到了如火如荼的時候，我又意識到，幸好之前綁定了那么多的賬號，這使得我在對我的觀點和文章進行推廣的時候，得到了很大的方便。
再到梧桐子網站的“為家鄉代言”和“幫老師上頭條”活動的時候，我選擇了為家鄉代言。我來自廣西大山區的一個小縣城里，那里少數民族聚集，我自己就是其中之一，并且生活節奏很慢很悠閑。在我們羅城縣城里，有很多有特色的風情民俗，小吃特產都是其他地方沒有的。借助這個活動，我發布了很多關于我的家鄉的介紹，在文章中抒發的對家鄉的熱愛，還有不盡的思念。我覺得要是能通過參加比賽的形式，讓更多的人知道我的家鄉，了解到我們少數民族，這樣也是一個很不錯的行徑。在通過書寫我為家鄉代言的系列文章時，也加深了我對家鄉的了解。
轉眼間，大賽已經接近尾聲，因為我參加得晚，投入實踐也有點晚了，所以我的ar值可能并沒有那么高，但是在這段時間里，我也付出了不少心血，能有一點收獲我也就知足了吧，并且我也意識到自己臉皮太薄，不好意思向朋友們發送這樣的鏈接。我安慰自己說沒有關系，我只要認真對待過，努力過，也算是無悔了。
在這學期的網絡營銷學習中，我思考的更多的是怎么樣在將來的實踐工作中，將這一門學問投入到工作中來，假如以后的工作需要利用網絡進行推廣，我希望我能在這方面的工作上有所作為來。這個問題，我一直在思考著，并且隨著時代的快速變化，我想網絡時代也會發生千變萬化，可以作為網絡營銷的手段一定也在不斷更新，我要更加關注網絡時代的變化，并且不斷思考如何好好利用。
課程就要接近尾聲，感謝老師的不倦教誨，也感謝同學們給予的幫助還有我們之間的合作，我覺得還是很開心的，特別是在和同學一起暢想將來可以利用網絡營銷做一番事業的時候，當時老師讓我們分小組進行營銷策劃。我們小組策劃了一個時尚生活app，并且在課堂上進行展示，在老師的指點下，我們也意識到我們的作品還是很多不足，但這只是在鍛煉我們的策劃能力，在真正投入市場的時候，我們會考慮更多的現實問題。
總之，感謝網絡營銷能力秀，感謝我的老師還有我的伙伴，讓我在鍛煉中獲得成長，我們會一起努力，明天會更好!
【網絡營銷總結】相關文章：
網絡營銷總結07-20
網絡營銷總結【合集】12-16
網絡營銷工作總結09-20
網絡營銷實訓總結10-17
網絡營銷實訓總結范文01-08
【集合】網絡營銷總結15篇08-17
網絡營銷總結優選（15篇）08-17
網絡營銷課程實訓總結范文08-16
網絡營銷總結錦集(15篇)01-08