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餐飲主管崗位職責

時間:2025-02-13 07:16:20 服務業/酒店/餐飲 我要投稿

(推薦)餐飲主管崗位職責

  在社會一步步向前發展的今天,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的餐飲主管崗位職責,希望能夠幫助到大家。

(推薦)餐飲主管崗位職責

餐飲主管崗位職責1

  1.制定餐飲部規章制度及工作程序。

  2、建立餐飲部的服務標準和所有餐廳的服務程序。

  3、與總廚協力發展創新菜式。

  4、準備餐飲部的年度預算。

  5、經常與部門內的`小組開會以協調工作。

  6、負責指導餐飲部員工的培訓。

  8、與財務配合制定所有的財務安排。

  9、與總廚共同制定食品和飲料成本預算及定價,并確定嚴格按預算執行不得超越。

  10、檢查、抽查并確定所有的廚房、餐廳清潔衛生。

  11、積極領導工作與各員工密切配合同時建立一個健康、愉快的工作并確立良好的部門精神。

  12、解決所有部門問題。

  13、完成由總經理所交付的其他工作。

餐飲主管崗位職責2

  1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準,有效協調門店內部各部門問題,保證日常工作的有序開展;

  2、正式開餐后,督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作;

  3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

  4、負責做好門店與員工之間的溝通橋梁,起到上傳下達,溝通協調的作用,關心員工思想和生活狀況;

  5、負責擬定每月前廳的`各項技能培訓計劃,并組織實施,保證員工各項操作技能標準化、流程化、規范化,不斷提高門店的服務質量,培養部門核心管理人員。

餐飲主管崗位職責3

  1、按時、按質、按量完成上級分配的各項工作任務

  2、負責餐廳員工儀容儀表及考勤紀律工作。

  3、負責本區域的清潔衛生及餐具的保潔工作,合理擬定周期衛生計劃。

  4、負責被樓層每日的餐前例會,并根據營業情況合理調動人員,分配工作,做到人進其用,人盡其才。

  5、堅持在一線指揮,及時發現和糾正服務過程中的問題,不斷改善服務質量,妥善處理客人糾紛。

  6、熱情接待新老顧客,態度謙和,及時滿足客人各種合理的要求,并注意收集客戶檔案及意見及時上報總經理。

  7、負責區域營業額,營業費用及勞力的預測及控制工作,定期盤點,合理控制損耗,加強財產管理。

  8、負責餐廳與工程部、倉保、廚房的`橫向聯系,完成保修、申購、領貨德國協調事宜。

  9、負責本樓層員工的業務培訓計劃的制定與落實,不斷提高員工業務素質,授權領班按照計劃,執行服務技巧訓練方案。

  10、做好工作計劃,工作總結和工作匯報,定期上報給總經理。

餐飲主管崗位職責4

  建立公司培訓體系,建立內外部培訓資源庫和培訓課程體系。

  評估公司各個部門的培訓需求,編制公司年度培訓計劃并組織實施。

  負責組織公司內的'新員工崗位培訓、各類知識班、研討班、講座等活動。

  負責設計及開發培訓課程。

  組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓教材和資料。

  負責培訓項目的跟進工作,在各項培訓項目結束后進行培訓效果評估及總結,撰寫培訓工作報告,報上級審核。

  挖掘企業內部培訓講師人才,為內部培訓師隊伍提供合適的候選人。

  培訓數據分析,建立培訓檔案。

  負責培訓費用預算及分配管理工作。

  完成由上級授權處理或安排的其他有關事宜。

餐飲主管崗位職責5

  1.熟悉本部門業務流程及要求

  2.負責本部門的'日常運營和管理

  3.負責本部門員工的管理及考核

  4.安排員工完成部門工作并嚴格遵從操作規范及質量要求

  5.監督檢查設施設備的維護及保養,并進行門店庫房及物料管理

  6.預估次日用餐人數,制定生產計劃,滿足銷售需求

餐飲主管崗位職責6

  1、處理高級筵席酒菜一切事宜,保證所有廚房出品質量。

  2、執行業餐飲部經理對外行政事務方針。

  3、協助餐飲部經理統籌廚房業設備、工具設施、食品貨源。

  4、協助餐飲部經理組織培訓計劃、培訓本地員工、施行酒店教育、廚政教育。

  5、密切與采購部聯絡業務發展。

  6、嚴密監督做好保管一切廚房器具,防止流失及損壞。

  7、每周召開一次廚師長例會,布置安排一周工作,每月匯同廚師精英分析銷售情況及品種開發。

  8、每周向餐飲經理匯報一次廚房部工作。

  9、參與制定餐飲活動計劃。

  10、關心員工的思想、生活和業務水平。

  11、牢記酒店宗旨,完成上級交辦的其他任務。

餐飲主管崗位職責7

  崗位描述:

  協助餐飲部經理負責服務運轉與管理,確保向賓客提供優質服務和優質產品。

  具體職責:

  1、在前廳副經理領導下主持前廳部(前臺、庫房)日常工作。

  2、對管轄范圍內崗位員工執行責任制的情況進行監督、檢查,并帶領員工學習《員工守則》,加強員工對本酒店的榮譽自豪感。

  3、積極主動搞好前廳與其它部門之間的協調和配合工作。

  4、抓好員工的思想教育及業務培訓工作,組織員工進行學習,擬訂對員工進行定期培訓,每月定期考核,逐步提高員工素質。

  5、負責做好對新員工與試崗員工的培訓計劃和安排,并監督領班驚醒實施。

  6、帶領員工全面完成各項指標及上級交給的任務。

  7、對所管范圍內有突出貢獻或嚴重違紀的員工,須及時向經理報告和提出獎懲建議。

  8、月底審核領班所評定的.各項結果及部門盤點工作,報于經理處。

  9、不斷學習與專業知識相關的文化知識,提高自身素質修養、開拓思維、共同把餐廳工作搞好。

  10、協助餐廳經理做好餐廳吧臺、庫房工作。

  11、抓好防火、防盜及其它安全工作,做到無事故發生。

餐飲主管崗位職責8

  崗位職責:

  1、負責范圍內餐飲連鎖企業的維護與拓展工作,落實公司的銷售政策及各項制度的執行;

  2、積極開拓餐飲業務、連鎖業務并向客戶介紹并推廣公司產品;

  3、落實銷售目標與計劃,完成銷售任務,確保貨款回收;

  4、收集市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息并定期向上級匯報。

  任職資格:

  1、大專以上學歷,專業不限;年齡22-35之間;

  2、快消相關行業2年以上工作經驗,具備速凍食品餐飲連鎖企業開拓經驗者優先;

  3、精通市場營銷技巧,善于開發特通渠道,具有設計并實施銷售活動的經驗;

  4、具備良好的溝通協調能力,表達分析能力強,具備良好的職業操守,具有較好的工作熱情和敬業精神,能適應經常性出差。 餐飲主管的崗位職責13

  一、 崗位名稱:餐飲主管

  二、 崗位級別:主管

  三、 直接上司:餐飲部經理

  四、 下屬對象:領班

  五、 主要職責:

  1、督導完成餐廳營業部日常經營管理工作,編制員工排班、考勤表,檢查員工的.出勤狀況,檢查員工的儀表及個人衛生、制服、頭發、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作則帶領餐飲部員工遵守酒店各項規章制度。

  2、了解貨源情況和食品原材料價格,了解和掌握本餐廳各種食品,特別是燕、翅、鮑和海鮮野味等名貴品種的庫存池養情況,注意推廣和銷售。

  3、接待來訂餐的客人,一定要注意熱情友好,服務周到。對他們的提問要耐心解答,向他們介紹酒店特色時,一定要認真細致。

  4、注意協調包房、宴會訂單的安排,按客人要求制定宴會菜單;寫菜單要注意搭配和客人口味,最后交與餐飲部經理審批。

  5、有營銷意識,協助營銷部建立客史檔案,多與客人溝通,建立良好關系;關心客人用餐情況并及時反饋;廣交新客戶,不斷擴大經營對象。

  6、具有為公司做貢獻的精神,不斷提高管理藝術,負責制 定服務規范和程序并組織實施,業務上要求精益求精。擬定培訓計劃,定期開展有針對性的培訓,不斷提高服務質量。

  7、重視餐飲部屬下員工的培訓工作,定期組織員工學習服 務技能技巧,參加酒店組織的英語培訓;對員工進行服務意識、推銷意識的訓練,定期檢查并做好培訓記錄。

  8、熱情待客、態度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善 服務質量,加強現場管理,營業時間必須在一線,監督所有餐飲部員工在服務中出現的問題,并及時糾正。

  9、負責餐廳營業前的清潔衛生工作,保持環境衛生。保證 食品安全,提供給客人的飲料、酒水等必須在保質期內。

  10、及時檢查餐廳設備的情況,建立餐飲部物資管理制度, 并嚴格管理;做好餐廳營業部安全和防火工作。

  11、監督領班結賬工作;第一時間處理投訴事件并匯報餐飲 部經理記錄在案。

  12、熟悉和掌握宴會廳、包房的面積、高度、燈光、設臺數;舉行宴會、茶話會等各種不同形式宴會時可容納的人數;設計裝修的特點,以便向客人介紹。

  13、對餐廳內部各部門人員的接待也要注意熱情友好,謙虛謹慎。對各部門的協調與溝通要注意方法,希望得到各部門對宴會工作的配合、幫助與支持。

  六、 任職條件:

  1、中專以上學歷,餐飲經驗5年以上。

  2、頭腦靈活,處變不驚;懂得接待禮儀。

  3、精通餐飲管理的程序和標準。

  4、有一定的英語基礎,能與外賓進行溝通。

餐飲主管崗位職責9

  1、制訂、組織部門年度培訓規劃和月度培訓計劃。

  2、按期向上級領導反饋餐飲培訓實施結果。

  3、負責各部門月度培訓計劃及總結的'收集。

  4、深入各部門,了解部門的培訓需求,開發新課程。

  5、負責門店人員培訓的日常管理。

餐飲主管崗位職責10

  1、在部門主管的領導下,檢查落實部門規章制度的執行情況和各項工作的完成情況。

  2、檢查當班服務員的工作著裝及個人儀容儀表。

  3、安排、帶領、督促、檢查員工做好營業前的各項準備工作,及時、準確的向主管反映部門情況,匯報各員工的工作表現。

  4、做好各項班次物品、單據交接工作。

  5、熟悉業務,在工作中起模范帶頭作用,協助主管增強本部門員工的凝聚力。

  6、加強現場管理意識,及時處理突發事件,帶領員工不斷提高服務質量。

  7、加強公關意識,樹立酒店良好的形象。

  8、做好員工的考勤排休工作,嚴格把關。

  9、主持每周班務會,聽取服務員的.工作匯報,及時總結并發揮主觀能動性,對經營管理上的不足之處提出自己的意見、設想,并上報主管。

  10、完成上級領導交辦的其他人物。

餐飲主管崗位職責11

  1、制訂及實施營運區域的年度計劃,達成公司的`年度目標(營業額、利潤、KPI等);

  2、制定獎懲制度,激勵團隊士氣,高效地提升營業額目標、人員發展,顧客滿意等;

  3、了解市場動向,正確控制毛利率。有效控制經營成本,降低營業費用,從而確保營業指標和利潤指標的完成;

  4、對區域所有門店經營業績負責,處理一切店里突發事件,確保順利經營;

  5、制定營運板塊培訓計劃并落地執行,做到營運團隊人才梯隊培養。

  5、主持每月的運營會議,協調推動各區域門店運作,推行公司的戰略方針和經營理念;

餐飲主管崗位職責12

  (1)認真貫徹餐飲部經理的意圖,積極落實各個時期的工作任務和日常運轉工作。

  (2)擬訂本餐廳的.服務標準和工作程序。

  (3)對屬下進行定期業務培訓,不斷提高員工的業務素質和服務技巧,掌握員工的思想動態。

  (4)妥善處理客人的投訴,不斷提高服務質量,加強現場督導,營業時間內堅持在一線指揮,及時發現和糾正服務中出現的問題。

  (5)嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到賬物相符,保持規定的完好率。

  (6)抓好餐具、用具的清潔衛生,保持餐廳的環境衛生。

  (7)做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結。

餐飲主管崗位職責13

  一、廚師長。全面負責廚房的組織,指揮和生產工作。

  1、檢查驗收原材料儲存和退換。

  2、制定部門工作計劃、培訓計劃、規章制度、菜單設計。

  3、把好菜品出品質量關。

  4、抓好安全生產,廚房整體區域衛生以及員工紀律。

  二、炒鍋。做好本職工作,負責炒鍋頓菜品質量關。

  1、節省原材料。

  2、監督醬汁調配、餐前煎、炸、炒準備。

  3、監督打荷員工開市前醬汁、調料添加、衛生工作。

  4、參與新菜品研發。

  三、打荷。

  1、負責開檔醬汁、調味料準備工作、餐具器皿添加。

  2、日常接待菜品出品盤頭點綴。

  3、搞好所屬區域衛生。

  四、上什么。

  1、上什所需用料、貨源領用。

  2、各種餐具準備。

  3、半成品的制作,調湯、煲湯、燉湯、漲發。

  4、搞好所屬區域的衛生。

  五、面點。

  1、原材料的`進貨及擺放。

  2、進行菜品制作,把好出品質量關。

  3、節省原材料。

  4、安全生產和機器設備使用保養。

  5、搞好面點間所有區域衛生。

  六、涼菜。

  1、有計劃下單、貨源驗收。

  2、菜品制作、出品質量把關。

  3、注意原材料節省、存放時間、儲放保管。

  4、搞好涼菜間所有的衛生。

餐飲主管崗位職責14

  迎賓主管崗位職責

  1.向酒店迎賓組領班布置每日的具體工作任務,在酒店接待特殊客人時,親自指揮門前服務工作,保證客人滿意、稱心;

  2.確保工作無誤,、認真檢查行李的'合理存放、分配、運送。

  3.管理行李員和門憧,督導其按照規定的工作程序操作,疏導大門前車輛;

  4.合理編排員工班次,組織本部培訓工作,做好工作日記和行李部大事記;

  5.檢查下屬人員的儀表、儀容,了解員工思想動態及個人生活情況,幫助員工解決工作和生活中的困難;

  6.處理來自酒店內、外的各類與本身業務有關的投訴,管理本部內勞動服務工具及各種業務報表;

  7.制作各類有關統計報告和資料。

餐飲主管崗位職責15

  崗位職責:

  1、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經營業務的正常進行;

  2、員工管理,確保餐廳有效的'運行;

  3、成本管理,將損失和違規操作最小化;

  4、庫存管理,嚴格按照條款使工作正常運轉;

  5、處理客人的需求和投訴,確保餐廳的生活方式和體驗得到傳達。

  6、完成重大接待任務

  任職要求:

  五年以上相關工作經驗;

  女,身高165以上,形象好氣質佳,較強的溝通組織能力;

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