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餐飲主管崗位職責(zé)

時(shí)間:2025-02-19 10:17:29 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

餐飲主管崗位職責(zé)(集錦15篇)

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的餐飲主管崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

餐飲主管崗位職責(zé)(集錦15篇)

餐飲主管崗位職責(zé)1

  一、了解當(dāng)日就餐的情況,接受賓客的預(yù)定,清楚、準(zhǔn)確填寫包房分布單,根據(jù)客人情況,安排好就餐位置,合理分部、平均分配、平均工作量。

  二、熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目及餐廳的風(fēng)味特點(diǎn),掌握菜牌的內(nèi)容,妥善解答客人的詢問(wèn)。

  三、每天負(fù)責(zé)清掃所分擔(dān)的衛(wèi)生工作,保持領(lǐng)位臺(tái)的潔凈光亮,準(zhǔn)時(shí)上崗、儀表整潔、面帶微笑,要保持熱情迎送問(wèn)候每一位賓客。

  四、引導(dǎo)客人,主動(dòng)熱情,并要熟悉客人及重要客人的`姓名。

  五、上崗期內(nèi)嚴(yán)禁聊天、調(diào)笑、不倚不靠、不擅自離崗,保持最佳的工作狀態(tài)。

  六、若包房全滿,應(yīng)以誠(chéng)懇助人的態(tài)度向客人解釋,同時(shí)進(jìn)協(xié)調(diào),替客人作安排。

  七、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的禮儀、禮貌、笑容可掬地做好接待,記錄所有意見(jiàn)及投訴,及時(shí)匯報(bào)給經(jīng)理,以便處理。

  八、做好營(yíng)業(yè)記錄,將定餐單及用餐人登記按時(shí)發(fā)放并上報(bào)。

  九、接待中要掌握如語(yǔ)音、語(yǔ)速,掌握好語(yǔ)言技巧。

  十、沒(méi)有特殊情況,不跑客、不漏客,讓客人滿意。

餐飲主管崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé):

  1、前期負(fù)責(zé)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好高端餐飲招商工作,完成招商任務(wù)和指標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)與商戶進(jìn)行合作事宜的洽談,簽署租賃合同,與業(yè)主(商戶)保持良好的關(guān)系;

  3、負(fù)責(zé)高端餐飲品類品牌信息資料的匯總、分析,儲(chǔ)存品牌的資料信息;

  4、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行詳細(xì)的.市場(chǎng)調(diào)研,分析市場(chǎng)變化,搜集新品牌的資料;

  5、后期負(fù)責(zé)根據(jù)營(yíng)運(yùn)制度要求,開(kāi)展?fàn)I運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)日常管理,確保營(yíng)運(yùn)品質(zhì)。

  崗位要求:

  1、35歲以下,全日制本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、具有3-5年大型購(gòu)物中心高端餐飲招商管理經(jīng)驗(yàn);

  3、具有較強(qiáng)的溝通、談判能力和協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行能力強(qiáng);

  4、有大型購(gòu)物中心同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

餐飲主管崗位職責(zé)3

  1、完成年度、季度、月度市場(chǎng)活動(dòng)策劃與規(guī)劃的制定;

  2、完成各平臺(tái)、各門店?duì)I銷方案策劃與活動(dòng)執(zhí)行工作;

  3、負(fù)責(zé)各平臺(tái)活動(dòng)推廣、競(jìng)爭(zhēng)品牌活動(dòng)分析工作;

  4、把控市場(chǎng)活動(dòng)效果,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),有效達(dá)成部門市場(chǎng)活動(dòng)的目標(biāo);

  5、與銷售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)等部門進(jìn)行跨部門溝通合作,整合各種活動(dòng)需求并進(jìn)行方案策劃與推行;

  6、負(fù)責(zé)檢查督促各門店企劃、營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行情況;

  7、負(fù)責(zé)各種活動(dòng)文案設(shè)計(jì)的'審核、制作及物料跟蹤;

  8、負(fù)責(zé)有關(guān)市場(chǎng)部的推廣費(fèi)及廣告租賃費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的請(qǐng)款提報(bào);

  10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

餐飲主管崗位職責(zé)4

  1、制訂、組織部門年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。

  2、按期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋餐飲培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。

  3、負(fù)責(zé)各部門月度培訓(xùn)計(jì)劃及總結(jié)的'收集。

  4、深入各部門,了解部門的培訓(xùn)需求,開(kāi)發(fā)新課程。

  5、負(fù)責(zé)門店人員培訓(xùn)的日常管理。

餐飲主管崗位職責(zé)5

  1、有禮貌的迎接及帶顧客到合適之餐臺(tái)。

  2、與餐廳主管、領(lǐng)班靈活安排分配訂臺(tái)。

  3、禮貌回答顧客之詢問(wèn),包括飲食服務(wù)及酒店一切設(shè)施。

  4、遵照餐廳訂下的訂臺(tái)程序,訂臺(tái)或取消訂臺(tái)。

  6、婉轉(zhuǎn)聆聽(tīng)及向上級(jí)匯報(bào)顧客之投訴、要求及意見(jiàn)。

  7、熟練使用禮貌語(yǔ)言接聽(tīng)電話,傳喚顧客及顧客留言。

  8、暫時(shí)保存顧客遺物并做好登記,收市后按酒店規(guī)定處理。

  9、當(dāng)領(lǐng)班和服務(wù)員無(wú)暇顧及新到之顧客時(shí),招呼顧客人士上后應(yīng)即繼續(xù)餐飲服務(wù),平時(shí)亦應(yīng)在必要時(shí)協(xié)助餐廳服務(wù)工作。

  10、保證訂座處的.文具供應(yīng)充足及訂座之整潔,并做好區(qū)域的衛(wèi)生。

  11、按要求做好餐廳所有餐務(wù)的預(yù)定。

餐飲主管崗位職責(zé)6

  1、制訂及實(shí)施營(yíng)運(yùn)區(qū)域的'年度計(jì)劃,達(dá)成公司的年度目標(biāo)(營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、KPI等);

  2、制定獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣,高效地提升營(yíng)業(yè)額目標(biāo)、人員發(fā)展,顧客滿意等;

  3、了解市場(chǎng)動(dòng)向,正確控制毛利率。有效控制經(jīng)營(yíng)成本,降低營(yíng)業(yè)費(fèi)用,從而確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)的完成;

  4、對(duì)區(qū)域所有門店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),處理一切店里突發(fā)事件,確保順利經(jīng)營(yíng);

  5、制定營(yíng)運(yùn)板塊培訓(xùn)計(jì)劃并落地執(zhí)行,做到營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)培養(yǎng)。

  5、主持每月的運(yùn)營(yíng)會(huì)議,協(xié)調(diào)推動(dòng)各區(qū)域門店運(yùn)作,推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)理念;

餐飲主管崗位職責(zé)7

  1.熟悉本部門業(yè)務(wù)流程及要求

  2.負(fù)責(zé)本部門的日常運(yùn)營(yíng)和管理

  3.負(fù)責(zé)本部門員工的管理及考核

  4.安排員工完成部門工作并嚴(yán)格遵從操作規(guī)范及質(zhì)量要求

  5.監(jiān)督檢查設(shè)施設(shè)備的.維護(hù)及保養(yǎng),并進(jìn)行門店庫(kù)房及物料管理

  6.預(yù)估次日用餐人數(shù),制定生產(chǎn)計(jì)劃,滿足銷售需求

餐飲主管崗位職責(zé)8

  直接上級(jí):餐廳經(jīng)理 直接下級(jí):餐廳領(lǐng)班

  工作范圍:餐廳的管理協(xié)調(diào)工作和對(duì)本部門員工的指導(dǎo)、管理 協(xié)作關(guān)系:廚房、總辦、倉(cāng)庫(kù)、 權(quán) 限:

  1、安排、調(diào)配本部門員工工作的權(quán)利。 2、對(duì)本部門員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、處罰的權(quán)利。

  3、處理客人投訴,對(duì)客人有打折、送菜、退菜的`權(quán)利。 主要職責(zé):

  1、對(duì)本部門員工進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)和日常工作的考核。 2、負(fù)責(zé)餐前的例行衛(wèi)生檢查和餐前準(zhǔn)備。

  3、負(fù)責(zé)餐中本部門各崗位的工作、服務(wù)情況檢查、指導(dǎo)。 4、注意客人就餐中的需求情況,合理調(diào)配人員進(jìn)行完善服務(wù)。 5、掌握員工思想狀況處理員工糾紛,解決員工困難。 6、做好協(xié)調(diào)工作,及時(shí)將餐廳信息反饋給廚房各部門。 7、負(fù)責(zé)檢查餐廳設(shè)備,燃具的使用及維護(hù)保養(yǎng)情況。 8、完成經(jīng)理交給的其它工作。 工作程序:

  1、按時(shí)著工裝上崗,儀容儀表干凈衛(wèi)生。

  2、召開(kāi)本部門班前例會(huì),對(duì)重要文件精神,通知等及時(shí)傳達(dá),合理調(diào)配人員,通報(bào)上一餐的餐前準(zhǔn)備工作情況和餐中服務(wù)情況,提出本次要求。

  3、檢查餐前衛(wèi)生、儀容儀表、站立、設(shè)備的運(yùn)行情況,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。

  4、餐中檢查各崗位工作情況,對(duì)出現(xiàn)的不合格及時(shí)糾正、指導(dǎo)。 5、與客人溝通交流,滿足客人的需求。

  6、對(duì)客人的投訴及時(shí)處理,或上報(bào)餐廳經(jīng)理進(jìn)行解決。

  7、餐后,對(duì)各區(qū)域嚴(yán)格復(fù)查,確保安全無(wú)異常后,方可離崗。

餐飲主管崗位職責(zé)9

  1、協(xié)助管理樓宇餐飲相關(guān)模塊工作,管理日常餐飲事宜以及行政文職工作。

  2、食品采購(gòu)方案制定,下午茶方案制定,食品庫(kù)存管理、樓層餐飲模塊運(yùn)營(yíng)管理。

  3、執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行餐飲側(cè)崗位責(zé)任所屬范圍。

  4、執(zhí)行崗位人員的工作安排和調(diào)動(dòng),做到按需設(shè)崗、按勞分配、合理工時(shí)。其他:如咖啡機(jī)運(yùn)營(yíng)管理,自動(dòng)售賣機(jī)運(yùn)營(yíng)管理,活動(dòng)餐飲運(yùn)營(yíng)管理。

餐飲主管崗位職責(zé)10

  建立公司培訓(xùn)體系,建立內(nèi)外部培訓(xùn)資源庫(kù)和培訓(xùn)課程體系。

  評(píng)估公司各個(gè)部門的'培訓(xùn)需求,編制公司年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

  負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)的新員工崗位培訓(xùn)、各類知識(shí)班、研討班、講座等活動(dòng)。

  負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程。

  組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓(xùn)教材和資料。

  負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的跟進(jìn)工作,在各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估及總結(jié),撰寫培訓(xùn)工作報(bào)告,報(bào)上級(jí)審核。

  挖掘企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師人才,為內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍提供合適的候選人。

  培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析,建立培訓(xùn)檔案。

  負(fù)責(zé)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算及分配管理工作。

  完成由上級(jí)授權(quán)處理或安排的其他有關(guān)事宜。

餐飲主管崗位職責(zé)11

  一、營(yíng)業(yè)前巡視負(fù)責(zé)區(qū)域是否整潔,設(shè)施與各項(xiàng)器皿是否完整。

  二、填寫保修單。

  三、協(xié)助經(jīng)理做好日常管理工作,替客人點(diǎn)菜須注意適量與客人喜好。

  四、掌握訂餐情況,布置檢查服務(wù)員當(dāng)班工作任務(wù)及完成情況,檢查員工對(duì)賓客服務(wù)工作,注意餐廳動(dòng)態(tài),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮,遇有重要客人親自服務(wù),確保提供高水準(zhǔn)服務(wù)。

  五、負(fù)責(zé)檢查服務(wù)員的儀容儀表,帶領(lǐng)、督促服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備,了解當(dāng)天的特別介紹,估清和特價(jià),掌握所有菜點(diǎn)的構(gòu)成,并通知服務(wù)員。

  六、督促服務(wù)員做好餐廳安全和清潔衛(wèi)生工作,每日11:00點(diǎn)檢查衛(wèi)生。

  七、及時(shí)向餐廳經(jīng)理和廚師長(zhǎng)反饋客人對(duì)菜及服務(wù)方面的建議,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  八、妥善處理工作時(shí)發(fā)生的.問(wèn)題和客人的投訴,并及時(shí)向餐廳經(jīng)理匯報(bào)。

  九、檢查所有規(guī)章制度的執(zhí)行情況,以身作則為下屬樹立好形象,協(xié)助主管做好對(duì)服務(wù)員的考核、評(píng)估及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提高服務(wù)員的服務(wù)技能。

  十、注意餐廳設(shè)備、設(shè)施的使用、損壞情況,確保及時(shí)維修時(shí)餐廳處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。

  十一、安排好每日值班工作,就餐服務(wù)及餐廳清理工作,全面協(xié)調(diào)、管理、檢查,確保全面合格后方可閉店休息。

  十二、完成臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

餐飲主管崗位職責(zé)12

  主管會(huì)計(jì)工作職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)提供分管品牌會(huì)計(jì)報(bào)表,并保證其及時(shí)性、準(zhǔn)確性;

  2、負(fù)責(zé)定期檢查、分析公司財(cái)務(wù)、成本和利潤(rùn)的執(zhí)行情況,及時(shí)向財(cái)務(wù)總監(jiān)、事業(yè)部總經(jīng)理提出合理化建議;

  3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)稅費(fèi)的.計(jì)提與申報(bào)工作,并提出合理的納稅籌劃;

  4、負(fù)責(zé)進(jìn)行稅務(wù)籌劃,做好企業(yè)所得稅、增值稅和營(yíng)業(yè)稅的籌劃工作;

  5、負(fù)責(zé)妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料;

  6、完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

餐飲主管崗位職責(zé)13

  一、在餐廳領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo)下,按規(guī)定服務(wù)程序與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)餐飲產(chǎn)品銷售、服務(wù)工作,確保客人滿意。

  二、準(zhǔn)時(shí)到崗,注意儀表、儀容、儀態(tài),做好準(zhǔn)備上崗。

  三、看餐前十分鐘做好客人用餐前的準(zhǔn)備工作,包括布置餐廳環(huán)境、保證餐廳的溫度、保證衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定領(lǐng)取干凈臺(tái)布、口布等備齊餐具和酒具等,并清潔擦拭干凈,檢查桌椅是否完好,擺臺(tái)是否符合要求,確保餐具、器具的清潔衛(wèi)生、明亮、無(wú)缺口、無(wú)破損,確保臺(tái)布和口布干凈,確保小毛巾干凈、消毒、保溫。

  四、客人被引到位時(shí),歡迎客人并為其拉椅入座,送小毛巾、茶水,介紹菜品和酒水。

  五、按照服務(wù)規(guī)范為客人點(diǎn)菜、上菜、分菜及酒水服務(wù),回答客人提出的`問(wèn)題,傳遞客人對(duì)服務(wù)的需求信息。

  六、值臺(tái)服務(wù)中,注意清理餐桌,撤下用過(guò)的餐具并及時(shí)補(bǔ)充干凈的餐具。

  七、關(guān)注特殊客人的服務(wù),滿足老幼病殘和小孩的服務(wù),關(guān)注重要客人的服務(wù),按規(guī)定進(jìn)行值臺(tái)服務(wù),做到有崗、有人、有服務(wù)。

  八、客人用餐完畢及時(shí)準(zhǔn)確結(jié)賬,客人離座時(shí)要拉椅服務(wù),向客人表示謝意。

  九、征求客人對(duì)菜品的意見(jiàn)及時(shí)反映給上級(jí),對(duì)客人的8投訴做出禮貌、耐心的解答,請(qǐng)餐廳領(lǐng)導(dǎo)處理。

  十、正確使用餐廳設(shè)備和用具,愛(ài)護(hù)餐車財(cái)產(chǎn)。

  十一、營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),按規(guī)定要求和領(lǐng)班的指令要求做好結(jié)束工作。

  十二、牢記服務(wù)宗旨,積極參加服務(wù)技能培訓(xùn)。

  十三、做好安全節(jié)能工作,下班和非當(dāng)班期內(nèi)不許在營(yíng)業(yè)區(qū)域滯留。

  十四、完成上級(jí)安排的其他工作。

餐飲主管崗位職責(zé)14

  財(cái)務(wù)主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

  一、嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和公司財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)守公司的財(cái)務(wù)機(jī)密,做好財(cái)務(wù)收支預(yù)算,編制流量計(jì)劃,準(zhǔn)確及時(shí)報(bào)送業(yè)務(wù)報(bào)表,提供公司領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)決策依據(jù)。

  二、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)工作,及時(shí)做好記賬、結(jié)賬、對(duì)賬的工作,準(zhǔn)確反映公司財(cái)務(wù)狀況,經(jīng)營(yíng)成果和資金的收支情況,做到內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,資料可靠。

  四、認(rèn)真審核原始憑證,現(xiàn)金結(jié)余和銀行存款余額,對(duì)公司往來(lái)賬物逐筆審查核對(duì),與銀行對(duì)賬中,發(fā)現(xiàn)未達(dá)賬項(xiàng)應(yīng)及時(shí)查明原因,并將復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)按月調(diào)整,做到賬表相符,賬物相等,賬實(shí)相符。

  五、審查公司有關(guān)經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議、預(yù)算資料,督導(dǎo)復(fù)核出納提交的全部單據(jù),定期清查公司財(cái)產(chǎn)物資,掌握公司的`資金流向和投資成本等本職工作。

  六、負(fù)責(zé)辦理公司有關(guān)證照、財(cái)務(wù)年審工作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

  財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

  一、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度、會(huì)計(jì)制度。遵守會(huì)計(jì)法及財(cái)經(jīng)法律法規(guī)。

  二、編制并執(zhí)行部門預(yù)算,對(duì)執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出建議和措施。

  三、按照會(huì)計(jì)制度,

  (1)認(rèn)真審核原始憑證,做到憑證合法、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、手續(xù)完備;

  (2)賬目健全、及時(shí)記賬算賬、按時(shí)結(jié)賬、如期報(bào)賬、定期對(duì)賬,保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。

  四、嚴(yán)格票據(jù)管理,保管和使用空白發(fā)票,票據(jù)領(lǐng)用要登記,收回要銷號(hào)。

  五、妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料,負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的整理和移交。

  六、及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng),協(xié)助庫(kù)房定期做好物資清查、盤點(diǎn)和核對(duì)工作,做到賬帳相符。

  七、遵守《會(huì)計(jì)法》,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。負(fù)責(zé)對(duì)出納會(huì)計(jì)及其他有關(guān)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

  八、會(huì)計(jì)調(diào)離本崗位時(shí),要將會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表、預(yù)算資料、印章、票據(jù)、有關(guān)文件、會(huì)計(jì)檔案、債權(quán)債務(wù)和未了事項(xiàng),向接辦人移交情楚,并編制移交清冊(cè),辦妥交接手續(xù)。

  九、遵守職業(yè)道德,做到廉潔奉公、堅(jiān)持原則、實(shí)事求是、一絲不茍、熱忱服務(wù)。

  十一、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及本部門交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。

餐飲主管崗位職責(zé)15

  職責(zé)描述:

  負(fù)責(zé)單位日常營(yíng)運(yùn)管理;

  協(xié)助制定并執(zhí)行品牌調(diào)整及招商策略;負(fù)責(zé)進(jìn)行品牌招商及廠商開(kāi)發(fā)維護(hù);持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)品牌資源及顧客消費(fèi)趨勢(shì);提升來(lái)客數(shù)及客單價(jià),促進(jìn)業(yè)績(jī)毛利增長(zhǎng);協(xié)助營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行;

  負(fù)責(zé)提升顧客服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化顧客滿意度;負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)、輔導(dǎo)與管理。

  任職要求:

  大專(含)以上學(xué)歷;

  具5年以上零售業(yè)招商、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);能熟練使用辦公軟件及管理軟件;

  具突發(fā)事件處理、人員調(diào)配、計(jì)劃制定、數(shù)據(jù)分析等能力;具良好的職業(yè)道德、抗壓能力、責(zé)任心、耐心;具良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí)。

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