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店長(zhǎng)個(gè)人試用期工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編為大家收集的店長(zhǎng)個(gè)人試用期工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
店長(zhǎng)個(gè)人試用期工作總結(jié)1
我于20xx年x月從xx店調(diào)入x一店,作為x一店的店長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)一店的工作。其中有苦也有樂。對(duì)于沒有學(xué)歷,也沒有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學(xué)邊干,同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來(lái)努力工作,來(lái)回報(bào)雇主。除了接受公司領(lǐng)導(dǎo)直接培訓(xùn)外,還參加了華師大的教授的培訓(xùn),所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個(gè)大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗(yàn),除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問(wèn)題。讓大家了解我們上班的目的和公司對(duì)我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)都是最棒的。
細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細(xì)節(jié),我們?cè)谶@里上班,主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售,是我們工作的重點(diǎn),在銷售的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,而等待我的就是怎樣去解決問(wèn)題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問(wèn)題,出現(xiàn)了問(wèn)題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問(wèn)題。
在這xx里時(shí)間里,今年的.銷售比去年有所提高,當(dāng)然也有各方面的原因,比起公司的其它門店,毛利不是很理想。所以有待在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店,難得管理的是兩個(gè)出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比較復(fù)雜。
俗話說(shuō),養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí),我們將加倍努力,為門店的銷售作出最大的貢獻(xiàn)。
店長(zhǎng)個(gè)人試用期工作總結(jié)2
本人于20xx年xx月xx日加入x大家庭,x個(gè)多月以來(lái),在學(xué)習(xí)及工作實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí)了解公司基礎(chǔ)制度、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺(tái)并掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及基本技能等。截止目前,已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù),基本掌握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向,對(duì)x項(xiàng)目工作有較為深刻的認(rèn)識(shí)。本人在學(xué)習(xí)工作中總結(jié)提煉了“x流程及操作要點(diǎn)”、“上報(bào)操作要點(diǎn)”等,同時(shí)結(jié)合x工作需要,研發(fā)了“工具”,工具已經(jīng)過(guò)多次調(diào)試與試用,可以考慮在組內(nèi)推廣,有望進(jìn)一步提高小組整體工作效率。
工作方面:本人自20xx年x月中旬開始正式接管、xx項(xiàng)目工作,x月中旬開始全面負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目,并著手協(xié)助xx項(xiàng)目工作。同時(shí),x月份開始協(xié)助工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的項(xiàng)目歷練,已基本了解相關(guān)x總體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況,具有初步管控x項(xiàng)目運(yùn)作的意識(shí)和思路。從確定相關(guān)x項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度表中,更清晰了解各個(gè)時(shí)間段的重點(diǎn)工作內(nèi)容;從各類特殊問(wèn)題處理中,加深業(yè)務(wù)了解同時(shí)加強(qiáng)了與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的磨合;從日常的x管理工作,如各項(xiàng)政策確認(rèn)、準(zhǔn)備各項(xiàng)工作、開具各類證明、xx辦理等,增強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的處理和時(shí)間管理能力。總的來(lái)說(shuō),在組內(nèi)外同事的'指導(dǎo)和幫助下,本人已逐漸步入工作正軌,初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗(yàn)和基本技能。自身優(yōu)勢(shì)與不足:
優(yōu)勢(shì):
1)喜歡思考,善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);
2)熱情真誠(chéng),能夠在較短時(shí)間內(nèi)融入新的工作團(tuán)隊(duì)。
不足:
1)性子有時(shí)略顯急躁,遇到問(wèn)題需要更加從容、淡定;
2)對(duì)基礎(chǔ)工作內(nèi)容缺乏充分了解,不利于個(gè)人更好地做好相關(guān)x項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作;
3)與x項(xiàng)目的各職能部門工作人員(項(xiàng)目經(jīng)理等)缺乏溝通,不利于立足廣闊視角做好項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作,更系統(tǒng)地優(yōu)化項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)流程;
4)未能合理統(tǒng)籌時(shí)間并抓住重點(diǎn)工作,瑣碎事務(wù)占用過(guò)多時(shí)間與精力。
改進(jìn)計(jì)劃:
1)加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身抗壓能力;
2)加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)與了解,進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù);
3)抓住問(wèn)題的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),充分做好前期工作,把問(wèn)題消滅在搖籃里;
4)加強(qiáng)與項(xiàng)目其他相關(guān)工作人員的溝通,全面了解項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)狀況,更好做好項(xiàng)目管理工作。
工作規(guī)劃:
下一階段重點(diǎn)工作主要有:
1)完成相關(guān)xx項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)報(bào)告,并通過(guò)撰寫報(bào)告加深對(duì)項(xiàng)目各方面情況的了解,總結(jié)項(xiàng)目現(xiàn)存問(wèn)題與不足;
2)完成項(xiàng)目實(shí)施方案修訂及確認(rèn),梳理并優(yōu)化相關(guān)xx項(xiàng)目運(yùn)作流程,重點(diǎn)完成信息流管理流程優(yōu)化及流程優(yōu)化,使項(xiàng)目運(yùn)行更順暢;
3)加強(qiáng)與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合,與建立互信關(guān)系,與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步互助協(xié)作;
4)加強(qiáng)對(duì)一線工作崗位的支持力度,完善知識(shí)庫(kù)重點(diǎn)內(nèi)容,減少工單數(shù)量。
店長(zhǎng)個(gè)人試用期工作總結(jié) 光陰荏苒,不知不覺半年的營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)試用期已經(jīng)結(jié)束了,感覺第一天接手店長(zhǎng)的情景還清晰如昨,甚至連當(dāng)初競(jìng)聘的場(chǎng)景都?xì)v歷在目。x月在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事的支持下,我成功當(dāng)選了xx營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng),半年的試崗期工作也就由此開始了。xx營(yíng)業(yè)廳屬于區(qū)域廳,相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳,可能還要多一塊關(guān)于集團(tuán)方面的操作及常規(guī)事務(wù)的處理,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)將面臨一個(gè)更大的挑戰(zhàn)! 在去xx之前,我也對(duì)xx營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了初步的了解,應(yīng)該來(lái)說(shuō)在前任店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,xx營(yíng)業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績(jī),因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營(yíng)業(yè)員到店長(zhǎng),雖然工作環(huán)境并沒有改變,但是工作職能卻截然不同,因此作為店長(zhǎng),我要比普通的營(yíng)業(yè)員更加理解公司的每項(xiàng)業(yè)務(wù),每次活動(dòng)的意義;更加清楚營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)狀況;更加努力地尋求提高營(yíng)業(yè)廳工作質(zhì)量的方法,努力地發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題。 營(yíng)業(yè)員到店長(zhǎng)很大的一個(gè)轉(zhuǎn)變?cè)谟趶膱?zhí)行到管理,所以在營(yíng)業(yè)廳的管理方面我對(duì)自己提出了以下幾點(diǎn)要求: 一、對(duì)于營(yíng)業(yè)員的管理。首先要樹立自己的威信,這種威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度決定的,它同樣依靠于店長(zhǎng)工作的方式;其次必須要有親和力,有親和力的店長(zhǎng)可以提高營(yíng)業(yè)員的工作積極性。如果說(shuō)威信是剛,親和力就可說(shuō)是柔,剛?cè)嵯酀?jì)事半功倍,只剛不柔空耗氣力,只柔不剛一事無(wú)成。 二、重視對(duì)營(yíng)業(yè)員的培養(yǎng)。將自己的工作經(jīng)驗(yàn)教給有上升潛力的'營(yíng)業(yè) 員,適當(dāng)?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營(yíng)業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長(zhǎng)的工作壓力,讓她們有更充足的時(shí)間去思考,也可以鍛煉營(yíng)業(yè)員,當(dāng)公司需要開設(shè)新的營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候,就會(huì)有合適的人選使新營(yíng)業(yè)廳完成運(yùn)轉(zhuǎn)。 三、如果把一個(gè)營(yíng)業(yè)廳比作一臺(tái)電腦的話,那么營(yíng)業(yè)員則是軟件,大家都知道軟件要正常運(yùn)行或者超頻運(yùn)行,必須要有強(qiáng)大的硬件來(lái)給予支持。那就需要由我來(lái)關(guān)注到營(yíng)業(yè)廳的任何一項(xiàng)細(xì)節(jié)的事情上去,來(lái)支持軟件的強(qiáng)力運(yùn)行。 這半年來(lái),xx營(yíng)業(yè)廳在我的帶領(lǐng)下,在服務(wù)方面獲得了上半年?duì)I業(yè)廳服務(wù)監(jiān)測(cè)第一的好成績(jī),業(yè)務(wù)方面xx片區(qū)相對(duì)老齡化較嚴(yán)重,故在年初的老年機(jī)市場(chǎng)也取得了不錯(cuò)的成績(jī),另外親情網(wǎng)的有效用戶發(fā)展在各營(yíng)業(yè)廳也均處于前列,在近期分公司組織的營(yíng)業(yè)條線的全能大比武中帶領(lǐng)xx區(qū)域榮獲了第一的好成績(jī),這些所有的好成績(jī)都與各同事和領(lǐng)導(dǎo)的努力及配合密不可分;當(dāng)然在店長(zhǎng)試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問(wèn)題,這也充分暴露了我自身存在的一些不足,我慶幸有這樣一幫同事和領(lǐng)導(dǎo)在我面臨困難的時(shí)候,總是或朋友或老師般的來(lái)幫助我鼓勵(lì)我引導(dǎo)我。 進(jìn)入XX酒店之后,跟著酒店的店長(zhǎng)身后一直努力的工作,在自己的工作過(guò)程當(dāng)中,認(rèn)真的學(xué)習(xí),成為酒店店長(zhǎng)的助理的這段時(shí)間,雖說(shuō)時(shí)間不長(zhǎng),但是所取得的收獲是自己一直以來(lái)最多的,不管是在酒店當(dāng)中,還是在店長(zhǎng)的身上,我都學(xué)到了很多,受益很深,在之后的工作當(dāng)中,我也會(huì)認(rèn)真的完成自己的工作的,用自己的努力來(lái)回報(bào)酒店和店長(zhǎng)的幫助和恩情。 試用期的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)是簡(jiǎn)單的,是階梯性的,起初,自己只是跟在店長(zhǎng)的后面熟悉他每天所要做的工作,在觀察當(dāng)中學(xué)習(xí),對(duì)自己不懂的也會(huì)及時(shí)的問(wèn)店長(zhǎng),XX店長(zhǎng)也會(huì)悉心的教我很多的知識(shí),慢慢的我也對(duì)店長(zhǎng)的工作以及酒店的企業(yè)文化和工作流程都有了一定的了解之后,我就開始做一些簡(jiǎn)單的工作,協(xié)助店長(zhǎng)完成一些稍微簡(jiǎn)單一點(diǎn)的工作,盡管工作非常的簡(jiǎn)單,但是自己依舊抱著萬(wàn)分的細(xì)致來(lái)完成,一直以來(lái)我的生活和工作當(dāng)中,我都在不允許自己有任何的馬虎的地方,我也是一個(gè)追求完美的人,所以在自己的工作當(dāng)中,我也完成的`非常的細(xì)致和出色,所以在自己的努力之下,自己也獲得了店長(zhǎng)的認(rèn)可,開始進(jìn)入到正式的助理工作當(dāng)中,一旦開始了自己的工作,我就感覺到了前所未有的挑戰(zhàn),好像這些工作看著都挺簡(jiǎn)單的,但是做起來(lái)就感覺一點(diǎn)都不順利,但是因?yàn)樽约旱募?xì)致和努力,我遇到不懂的就問(wèn),去盡力的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取同一個(gè)問(wèn)題自己只會(huì)請(qǐng)教店長(zhǎng)一次,也正是因?yàn)樽约汉脤W(xué)和虛心的態(tài)度,讓店長(zhǎng)很是喜歡,所以在工作中我也學(xué)會(huì)了很多,店長(zhǎng)是一位非常優(yōu)秀的員工,他教了我很多的東西,不管是在工作上面的,還是在生活當(dāng)中,他所帶給我的知識(shí)和道理都可以讓我終身受益。 這段時(shí)間的試用期對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常的寶貴的,讓我有機(jī)會(huì)和時(shí)間了解到酒店的經(jīng)營(yíng),以及對(duì)自己的工作的熟練,也學(xué)到了很多的道理,更多的是對(duì)自己也有了一定的了解,在自己的平時(shí)的工作過(guò)程當(dāng)中,自己也意識(shí)到了自己一些不足的地方,所以在之后的工作當(dāng)中,我也會(huì)發(fā)時(shí)間和精力去認(rèn)真的改變這種不足,去彌補(bǔ)缺陷,去更好的完善自己,我也相信在往后的日子里面,我可以成為更加優(yōu)秀的人,可以給酒店帶來(lái)更大的價(jià)值,和創(chuàng)造出更多的成就。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。雖然的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作! 【店長(zhǎng)個(gè)人試用期工作總結(jié)】相關(guān)文章: 店長(zhǎng)試用期總結(jié)06-05 藥店店長(zhǎng)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)04-21 店長(zhǎng)試用期工作總結(jié)(通用11篇)10-12 店長(zhǎng)試用期工作總結(jié)8篇(精品)03-07 對(duì)店長(zhǎng)試用期工作的總結(jié)07-21店長(zhǎng)個(gè)人試用期工作總結(jié)3
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