酒店試睡員是什么

最近大家都在議論酒店試睡員這個工作，可是這個崗位究竟做些什么呢？以下是聘才網小編精心整理的相關文章，希望對大家有所幫助， 歡迎閱讀！

酒店試睡員是什么

試睡員的工作看似簡單，但也要花費大量的時間和精力。她們首先要發掘新的酒店，最初她們都是每天一睜眼就是上網找酒店，一找就是十幾個小時，而走訪的時候也必定花費一定的人力和財力，這些都是需要細致和耐心。酒店試睡員一般不會隨便找家酒店就去體驗，商務出差和旅游是他們主要的體驗導向。

不僅試睡前需要做大量準備工作，還必須對入住的每一間酒店的種種細節觀察得細致入微，用大量的文字、圖片和視頻來描述自己的住宿體驗。

在進入酒店前，關注有沒有服務生上前開車門;進入酒店后，關注辦理入住要用多長時間、電梯口是否好找。有意思的是，酒店大堂的氣味也要記錄，因為好的星級酒店都會噴灑香水，不同酒店的味道不一樣，高端商務人士非常看重這個。

酒店試睡員以一般客人的身份入住房間后，就要用手機進行拍攝，洗手間毛巾的條數、花灑出熱水的速度、客房床單的干凈度、插座的位置和插口的數目，這些信息都要在視頻里反映出來，而圖文并茂的方式最受大眾喜歡。一般來說，上傳了視頻后，還要寫一篇日志，描寫更多可能用視頻無法呈現的細節，比如酒店人員的服務態度、辦理入住時的情況等。

年滿18周歲才可以從事相關行業。酒店試睡員要求具有熱情、理性還有異于常人的敏銳觀察力與感受力，思維要縝密，思考要周全，文字功底扎實，熱愛旅游、樂于分享所見所聞，勇于冒險嘗試新事物。工作要細致，要從顧客的角度去審視、發現問題，與酒店、客棧經營者溝通，解決問題。要常上網聯系酒店、客棧，工作不固定。 待遇方面根據行業現有標準執行。

盡管有些酒店對“酒店試睡員”這樣的不速之客稍感擔心，但是對自身服務自信的酒店還是持歡迎態度。

此外，也有資深酒店經營者認為，酒店試睡員的深入點評及互動，對已形成品牌規模經營的連鎖型酒店而言，還將有助于突顯出品牌的經營特色，能促進各類型酒店從同質化的簡單價格競爭中脫離出來，形成特色差異化服務的發展道路。

此外，也有專家表示，當前針對酒店服務領域也有不少評論性的系統，但在一般的評論系統中，評論機制往往也會產生一些消極的作用：例如虛假的點評可能會產生，來自競爭對手的惡意攻擊也可能會出現，這也會給廣大用戶帶來很多誤導。然而通過去哪兒網專業的“酒店試睡員”點評模式，酒店試睡員們即會對自己的職業素質負責，也會對自己的雇主負責，因此點評的公正性、客觀性將會得到可靠的保證。

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酒店試睡員發展前景

隨著在線旅游市場壯大和游客體驗需求提高。在線旅游網站上客觀的海量評論往往能夠吸引客人通過供應商預訂酒店。所以“酒店試睡員”應運而生，并從原來最高月薪萬元的專職美差，走向全民參與和兼職的新形態。

2009年開始，去哪兒、攜程等國內在線旅游網站相繼推出“酒店試睡員”等形式的工作。不限職業、學歷、年齡，只要對酒店體驗有準確、專業的點評，就能成為其中一員。

這是企業招聘史上從未有過的“頭銜”，被網友稱作“史上最 爽職業”：工作人員每個月最高月薪可以拿到1萬元。

入職門檻：招聘條件及職業待遇

身體敏感越矯情越合適

年滿18周歲，性別不限。

與酒店、客棧經營者溝通，解決問題;

要常上網聯系酒店、客棧，工作不固定;

思維要縝密，思考要周全，文字功底扎實;

工作要細致，要從顧客的角度去審視、發現問題;

具有熱情、理性還有異于常人的敏銳觀察力與感受力;

熱愛旅游、樂于分享所見所聞，勇于冒險嘗試新事物;

待遇方面根據行業現有標準執行。

專家看法：酒店試睡員就業前景有待觀察

工資雖高但卻沒保障

專家認為“酒店品評家”是新職業的雛形，但也有可能只是商家的炒作噱頭。如今看只能算作新崗位，還不能稱其為新職業，因為還沒有得到長時間的檢驗，也沒有具體的國家相關標準。

“酒店品評家”和如今商場剛剛出現的高薪聘請試衣、試化妝品模特類似，這種試住、試穿等新崗位和質量監督員性質差不多，從公眾角度出發應該是受歡迎的，因為這個崗位有利于大眾消費者。

但是，這些新崗位也有很多不成熟的地方，可能給應職者帶來麻煩，如試用化妝品皮膚起反應怎么辦，住酒店時發生磕磕碰碰等意外事件怎么辦，這些是否都算作工傷?

所以求職者要仔細看招聘信息中是否有詳細的崗位描述和要求，理性選擇新“職業”，不要一味“迷信”商家推出的概念。

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