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80%的HR不懂招聘 招到適崗人才靠運(yùn)氣
現(xiàn)在招聘熱季早已經(jīng)過(guò)了，還有很多HR還是苦苦守著招聘會(huì)，或者每天刷新著人才網(wǎng)站，祈禱著上天能掉下來(lái)，一個(gè)既優(yōu)秀又合適的人才。如果HR真這樣想，那就真的要醒悟了，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，招聘雖然是人力資源的入門(mén)模塊，但也是需要靠經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)性的。據(jù)三茅精品欄目“專(zhuān)家面對(duì)面”的咨詢(xún)情況來(lái)看，近80%的HR不懂得招聘，只是機(jī)械式的尋找人才面試等等，從沒(méi)想過(guò)企業(yè)需要怎樣的人才，招到適崗人才靠的也只是運(yùn)氣。
被動(dòng)式的面試
“怎么面試銷(xiāo)售人員呢?感覺(jué)好像每次見(jiàn)面都給他們壓著呢?”三茅網(wǎng)友dribsanddrabs這樣對(duì)專(zhuān)家問(wèn)到。年輕HR很容易在面試中順著求職者走，沒(méi)有把握住主動(dòng)權(quán)，從而沒(méi)能真正了解求職者。三茅專(zhuān)家“狄典丁云”回復(fù)說(shuō)：“銷(xiāo)售人員個(gè)性相對(duì)自由些，都說(shuō)是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是狼性團(tuán)隊(duì)嘛。而且能言善辯。 不過(guò)你作為面試官，要有心理優(yōu)勢(shì)。不想被面試人員壓著或牽著鼻子走，就要學(xué)會(huì)把握主動(dòng)。在面試過(guò)程中，你要能把握面試的節(jié)奏 �！�
三茅專(zhuān)家認(rèn)為面試的技巧是中實(shí)踐中慢慢積累出來(lái)的，是急不來(lái)的。同時(shí)也可以通過(guò)自身的學(xué)習(xí)，慢慢提升。推薦看一下面試過(guò)程中的STAR原則，提問(wèn)的過(guò)程中可以圍繞這幾個(gè)原則，自己設(shè)計(jì)提問(wèn)的內(nèi)容。
HR新人入行，最經(jīng)常接觸的模塊就是招聘，也是門(mén)檻最低的模塊，看來(lái)也并非那么簡(jiǎn)單。
工資成了限制招聘的最大問(wèn)題
“市場(chǎng)求職者對(duì)薪資待遇要求不符合其能力的大有人在，難選難選。公司給定的待遇薪資福利又框框在那，難辦難辦。”三茅網(wǎng)友3S這樣抱怨道。一進(jìn)門(mén)開(kāi)口談錢(qián)的求職者大有人在，又不能一棒子打死，本來(lái)就找不到人才，如果真趕走了一個(gè)人才怎么辦。最終的薪酬決定權(quán)又不在HR上，真讓人難辦。
對(duì)此三茅專(zhuān)家團(tuán)成員“郭冰15”認(rèn)為， “市場(chǎng)求職者對(duì)薪資待遇要求不符合其能力的大有人在，難選難選”正因?yàn)檫@樣，才會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)在的一些面試手法。公司本來(lái)就是為盈利產(chǎn)生的，花最少的錢(qián)辦最多的事情，在招聘的時(shí)候，我們追求適合崗位即可，不一定就需要高素質(zhì)的。
也許我們正是抱著追求高素質(zhì)的人才去的，認(rèn)為最優(yōu)秀的才是最好，往往忽略了“是否符合公司”，招到適崗人才才是招聘的目的。
找不到招聘的重點(diǎn)
“其他公司的薪酬相應(yīng)的都比我們的高，在招聘上我們應(yīng)該側(cè)重哪些重點(diǎn)，把自己更好的推薦給求職者?”三茅網(wǎng)友“yufe58”這樣抱怨，她認(rèn)為招聘難，已經(jīng)是企業(yè)的普遍問(wèn)題，企業(yè)不應(yīng)該把薪資當(dāng)做招聘的最重要的點(diǎn)。
三茅專(zhuān)家“徐高峰”認(rèn)為，提升HR的專(zhuān)業(yè)度和真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，以此來(lái)傳遞給求職者，公司很重視人才。同時(shí)，挖掘公司其它優(yōu)秀向求職者宣傳，比如公司前景、團(tuán)隊(duì)氛圍、企業(yè)文化、人性化福利等。 這些做法都可以吸引到合適的人才。
眉毛胡子一把抓的HR是招不到合適人才的，在招聘之前要明白企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)，用最優(yōu)秀的一面來(lái)吸引人才。
不會(huì)招聘適崗人才
三茅網(wǎng)友“美麗心靈1”提問(wèn)說(shuō)：“招人難，招到適崗人員更難。如何通過(guò)短暫的面試準(zhǔn)確了解清楚面試者的工作技能、道德操守及與崗位的匹配度?”人才不在于優(yōu)秀，而在于是否合適工作崗位，估計(jì)很多HR都明白這個(gè)道理了，可是實(shí)施起來(lái)卻很難。
“首先，你要對(duì)崗位的勝任力要很清楚并理解到位。運(yùn)用STAR面試法，合理地追問(wèn)，可以刨出求職者很多工作細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)中看其能力表現(xiàn)是否與勝任力匹配。職業(yè)操守這塊可以從其穩(wěn)定性、對(duì)過(guò)往公司和上級(jí)評(píng)價(jià)、個(gè)人價(jià)值觀及背景調(diào)查等多方面去了解求證�！毙旄叻暹@樣回復(fù)。建議說(shuō)招聘只是經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)度的積累，要在工作中不斷體會(huì)和感悟才會(huì)有提高。
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