人力資源管理的解決方案

　　從業人員普遍具有年輕化，流動性大，知識更新快，獨立性、團隊性、知識性強等特點，因此對人力資源管理提出了更高的要求

　　解決方案

　　1 前臺式：人力資源管理在Internet時代必須從后臺移到前臺，對客戶、業務和市場有必要的深入接觸和了解，在此基礎之上把握整個公司走向的洞察力和對整個行業走勢的前瞻性預測。

　　2 動態式：唯有變化才是唯一不變的現象是信息時代的特征。因此，人力資源管理的模式也必須是動態的，變化著的，并且是實時的。從事人力資源的管理人員，也可以是經過崗位調換的，有其它部門工作經歷的人員。其辦公也可以是流動的，而不一定靜止地固定在辦公室。

　　3 軸心式：在整個公司中，人力資源部門與其他部門相比應處于中心的地位，象一個機器中的軸心。人力資源管理工作不僅僅是人力資源部門的工作，它應該是每個部門經理工作的組成部分。已有不少大中型企業在組織結構中設立副總裁級的人力資源總監職務(CHO，Chief HR Officer)，并在其它部門建立人力資源崗位。

　　4 企業層次上：在企業層次上的人力資源管理需“一把手”的親自參與。尤其對于人力資源規劃與人力資源開發，公司的利益能與員工分享，直接回答“Whats In It For Me”。企業必須注重和不斷提高員工滿意度，幫助員工作職業生涯規劃。高薪招聘最優秀的人，并倡導活力、互動的、靈感激發式的企業文化。

　　5 跨部門層次上：建立革命性的制度如：崗位調換制，跨部門團隊建設，內部客戶制等。

　　總結

　　企業要真正有效地運行，必須使人(people)、流程(process)、技術(technology)這三者有最佳、最合理的組合，并使整個企業的經營從技術驅動(technology-driven)，變為業務驅動(business-driven)。人力資源管理模式只有建立在人、流程和技術這三者有最佳的組合及商務驅動的企業基礎管理平臺之上，才有可能真正實現“科技以人為本”。

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