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職場(chǎng)大好人當(dāng)心情緒過勞
阿美在一家公司工作快10年了，是公司上下大家公認(rèn)的大好人。阿美不僅能力強(qiáng)、脾氣好，而且她似乎有一種魔力，能讓同事們?cè)敢鈱⑿氖轮v出來給她聽。不僅在工作上是如此，她的許多朋友也都將她當(dāng)成傾訴心里秘密的對(duì)象，她一直都以自己擁有這種能力為傲。直到最近阿美發(fā)覺自己似乎有些地方不對(duì)勁了。
首先，她越來越容易失眠，這種情況幾乎不曾出現(xiàn)過。其次，她變的容易哭泣，有好幾次她如同往常在聆聽同事抱怨一些瑣事時(shí)，她竟然反常地當(dāng)著同事的面啜泣起來，把這些同事嚇得手足無措。還有她發(fā)現(xiàn)自己突然食欲大減，體重也少了5、6公斤。她懷疑自己是否換了憂郁癥，因此前去心理診所求診。
大好人的情緒過勞毒素
這樣的案例其實(shí)在心理治療室中經(jīng)常出現(xiàn)。患者通常是家人、朋友或同事眼中EQ抗壓性很高的人，但卻突然出現(xiàn)身心失調(diào)癥狀。例如像是睡眠障礙、食欲改變、情緒低落、疲勞感…等。
這些大家眼中的“大好人”，或許人前表現(xiàn)開朗樂觀，其實(shí)心理上已經(jīng)慢慢染上許多復(fù)雜的情緒過勞的因子了。第一種情緒過勞因子是“壓抑”，源自于想要維持自己在大家眼中高EQ的形象，所以就算感受到任何負(fù)面的情緒，也絕不允許自己表現(xiàn)出來。
第二種情緒過勞因子是“內(nèi)疚”。大好人潛意識(shí)中把自己當(dāng)成是‘聞聲救苦’的觀世音菩薩，以為自己可以幫助每一個(gè)前來求助的人，一但發(fā)現(xiàn)自己無法幫助對(duì)方，心理上就會(huì)感受到十分內(nèi)疚，責(zé)怪自己當(dāng)初為何不多做一些努力。
大好人易患的第三種情緒過勞因子是“沉溺”。由于幾乎每天清醒的時(shí)刻，情緒都處于壓抑以及內(nèi)疚的負(fù)面狀態(tài)下，因此對(duì)于其他情緒(如喜悅、憤怒、寬恕)的表現(xiàn)以及感受力變得越來越不敏感。
1995年刊登在《高級(jí)醫(yī)學(xué)期刊》的一篇研究報(bào)告首先指出‘僅僅花5分鐘沉溺于負(fù)面情緒痛苦的志愿者，免疫球蛋白A(IgA)水平會(huì)下降，并且持續(xù)至少5個(gè)小時(shí)都處于低水平’。免疫球蛋白A是一種重要的人體免疫系統(tǒng)抗體，它可以幫助人體抵抗入侵的細(xì)菌和病毒。之后有許多相關(guān)的研究也都證實(shí)或暗示‘僅僅是對(duì)某種情緒的回憶，也會(huì)強(qiáng)烈影響一個(gè)人的身心健康’。
把情緒過勞當(dāng)作是禮物
這些身心癥狀在精神醫(yī)學(xué)上并沒有明確的病名歸類，通常也很容易被診斷為憂郁癥。但是如果以抗憂郁癥的藥物以及心理療法治療患者，并無法獲得良好的效果。又因?yàn)檫@些癥狀以及成因與“慢性疲勞征候群”(過勞癥)有許多相似之處，因此我們可暫時(shí)稱它為“情緒過勞”。
與工作過勞不同的地方在于我們每個(gè)人都可以從“心”改變情緒過勞對(duì)我們健康的沖擊。這包括4個(gè)對(duì)自我認(rèn)知以及行為的重新檢視與調(diào)整：
1、找出導(dǎo)致情緒過勞的不合理認(rèn)知
“我不能讓任何一個(gè)人失望”、“每件事情我都必須做到完美”、“我千萬不能表現(xiàn)出不耐煩的樣子”……這些都是導(dǎo)致情緒過勞的自我對(duì)話。
2、以新的合理認(rèn)知替代過去
過去不合理的認(rèn)知 相較于上列的不合理認(rèn)知，逐漸以這些內(nèi)在對(duì)話替代。‘沒有人是十全十美的’、‘有些事情我只能盡量去做，但后果不是我能控制的’。
3、對(duì)自己的情緒忠實(shí)
從大好人的臉上，我們彷彿只看的出幾種‘完美的’表情。但事實(shí)上，只要不傷害他人的情感，在適當(dāng)?shù)那榫持抡孤肚榫w，會(huì)讓旁人覺得你更真實(shí)。
4、善用自己的正面情緒臉部表情
專家告訴我們，我們的面孔雖然只有44條肌肉與2根骨頭，但卻可以制造出超過7000種不同的復(fù)雜表情!更有趣的是你的表情對(duì)旁人具有強(qiáng)大的感染力，不是有句話說“伸手不打笑臉人”嗎?好好善用你的微笑吧。
你或許會(huì)問“如果我都做到了，對(duì)我有什么好處?”在上面提到的那項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中，研究人員發(fā)現(xiàn)讓另一組志愿者花5分鐘集中注意力于正面情緒(關(guān)心與同情)后，發(fā)現(xiàn)他們的免疫球蛋白A的水平升高了，并且持續(xù)至少6個(gè)小時(shí)都停留在高水平。
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