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保險代理公司業務流程
保險代理公司是指根據保險人的委托,在保險人授權的范圍內代為辦理保險業務,并依法向保險人收取代理手續費的公司。那么保險代理公司業務流程是怎樣的呢?下面和小編一起了解一下吧!
(1)宣傳保險產品。公司通過柜臺、公告、電話、郵件等方式宣傳公司的理念,以及所代理保險產品的種類,使更多的潛在客戶熟悉公司,了解更多的保險產品,增強其投保的意愿。
�。�2)解釋說明保險產品。公司客服人員及代理人在接待客戶時,發揮自身的專業優勢,為客戶分析、評估可能存在的各種風險,然后根據客戶的經濟狀況、投保需求等,為其選擇合適的保險產品,最后向客戶解釋、說明保險產品的具體內容,尤其是保險責任范圍、免責條款、寬限期等內容。
(3)客戶填寫投保單�?蛻暨_成投保意愿后,公司業務員指導客戶正確填寫投保單,并由客戶在投保人和被保險人處親自簽名。業務員將客戶投保信息錄入保險系統,計算出應繳保費。
�。�4)公司初審投保單。公司的內勤人員在對投保單進行初步審核后,及時將投保單交給保險公司,等待保險公司核保。
�。�5)保險公司承保,收取保費。保險公司接收投保申請后,對申請進行審核,決定是否接受承保這一風險,并在接受承保風險的情況下,確定承保條件的過程,并按標的物的不同風險類別給予不同的承保條件,保證業務質量,保證保險經營的穩定性,客戶通過轉賬或者 POS 機支付保費到保險公司賬戶。
�。�6)保險公司出具保單。客戶支付保費至保險公司賬戶,到賬后,保險公司向公司出具正式的保險單和保險費收據,再由公司轉交給客戶,并向客戶提供保單保全服務。
(7)保險公司與公司財務中心定期對賬。公司財務部登記賬面,定期與保險公司對賬。根據各保險公司規定不同,對賬頻率有每天、每周、每月等。
(8)保險公司定期支付代理費用。對賬無誤后,保險公司根據代理保費收入和手續費標準向公司支付代理手續費,通過銀行轉賬支付給公司,并開具發票。
�。�9)向代理人支付傭金。保險公司出具保單并經公司財務人員核對無誤后,公司與代理人進行代理傭金結算。一般而言,對于個人代理或營銷員,每筆業務完成后立即結算傭金,對于渠道或機構類代理人,每周結算兩次。
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