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怎樣匯報工作,你真的了解嗎?
在職場,學會匯報工作是每個人都必須掌握的技巧。或者是書面匯報,或者是當面交涉。都應該注意時機和技巧。職場中,做了事情而不懂匯報的人,現實生活中比比皆是。下面畢老師從匯報工作的時機和匯報工作的重點為大家總結了以下幾點,一起看看吧!
做好工作計劃時
制定好工作計劃時,必須第一時間向領導匯報,避免在大方向上出現問題。
這樣可以讓領導了解計劃內容,提出合理化的意見和建議,審時度勢地從大局出發,指出計劃的問題,作出有效的更改,避免在開始執行后做無用功。
工作進行到一定程度時
工作進行到一定程度上,必須讓領導對你的工作進展、遇到的難題有所了解。
這樣領導才會心中有數,給到建議和幫助。如果等到事情結束的時候才給領導匯報,如果出現重大錯誤,此時已無法挽回。因此在工作進行中,必須適時匯報。
工作中出現意外時
當工作出現意外,及時匯報尋求領導的幫助,領導有人脈和資源,一般解決問題更迅捷。切不可隱瞞意外。
需要作出超權限的決策時
如果工作中,需要超越自己的權限作出決策時,一定不要越俎代庖。否則,你的越權會讓領導很不開心。
出現錯誤時
出錯了,匯報越及時越有價值,越能避免更大的錯誤,如果延誤最佳的匯報時機,有可能損失慘重。
工作完成后
整個活動的具體情況向領導匯報。可以匯報在活動中,你的哪些能力得到鍛煉,哪些做得好需要繼續發揚,哪些方面存在問題。
第一步:觀點
首先用一兩句話說清楚你想要得到的東西,包括:希望領導原則上同意、給預算、定時間、定下一步計劃、或者盡快看看你的詳細材料,等等。
這一步最重要的是:不是告訴領導“你做了什么”,而是“你希望領導做什么”。
為什么要這樣開頭?你知道很多領導忙到什么程度,所以你必須讓他一開始就明白,你希望他做什么?他才能圍繞這一點,考慮你下面的內容。
不要怕這樣做失禮,讓領導盡快進入狀況,節省他的時間,就是對他最大的尊重。
第二步:理由
接下來,2分鐘你需要仔細分析你的匯報材料,凝結成不超過三個理由,然后試著用簡潔而有力的語言表達出來。
例如:“技術上我建議采用XXXX,因為比較成熟,解決我們執行期太短的問題!
“論點——論據——強化論點”的結構。
例如:“我建議的XXXX是一項大公司都開始運用的技術,可以在XXX 部分運用,供應商可以幫我們聯系參觀XXX!
“論據——論點——強化論據“的.結構。
第三步:證據
接下來1分鐘是領導提問時間。通常領導會詢問一兩個關心的問題,接下來我們要根據領導的問題給出相應的論據。
在理由部分,核心是觀點,要求簡潔直接;但在證據部分,最重要的是細節,要求有打動力,包括:具體現象、數據、效果估計、承諾等等。
第四步:重復觀點
最后,再一次重復你的要求。
本次提出要求則要帶有強烈的“行動導向”——更明確,更能讓領導做出決策。
一、讓領導做選擇題,而不是判斷題。
二、表示下一步的行動已經在計劃之中,給領導一個積極的暗示。
三、明確提出自己的觀點和想法。
總而言之,一個聰明的下屬,要想獲得晉升機會。不僅要做好工作,而且要善于抓住時機匯報成績。希望畢老師以上所述能為大家提供幫助!
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