巧用微表情助面試成功的職場故事

　　什么是微表情？

　　“我的愛好是閱讀和打乒乓球，弱點是不夠仔細，大學三年級時，我是班里的學習委員，經常把其他同學的材料給填錯。”湖北科技大學會計學專業的小馬剛介紹完自己，人力資源專家李家英就對她進行了一番點評：自我介紹時不要閉著眼睛說話，手不要扶在椅子上，身體不要前后晃動……李家英口中的眼睛、手和身體就是這次模擬面試中，小馬同學“微表情”的具體表現。微表情是一個心理學名詞，當人的面部在做某個表情時，臉部會突然“泄露”出其他的信息，這些持續時間只有1/25秒的表情總是一閃而過，而且有時表達相反的情緒。這種表情常常會在受到外界某種特定的刺激時出現。比如，面試時緊張和渴望成功的心理的刺激。有些人會在特定的情境下表現出某種特定的微表情，而一旦脫離這種情境，該微表情便消失。因而有些微表情可能難以捉摸，不為人知。目前，微表情越來越受到人們的關注。一項來自中華英才網的調查顯示：面試信息的傳遞，約有70%是靠非語言符號進行的。輕松的態度和表情，往往可以給考官自信、富有經驗、社交能力強的感覺。

　　面試時巧用微表情

　　一份精心準備的簡歷會為你的求職加分，但一連串擠眉弄眼的緊張表情，卻足以讓你在面試官前顏面掃盡。

　　要想在面試中取得成功，不僅要控制不良微表情，還要巧妙運用有利的微表情，為面試加分。首先，了解哪些微表情會讓你失去機會，而另一些則可能為你面試加分。比如，緊抿嘴唇代表緊張，向上看代表遲疑。而微笑代表了自信，略微偏頭微笑，顯得自信中帶有友善。雙手指尖對接則代表深度自信。

　　其次，通過訓練，使自己擯棄那些不良微表情，建立起使用有利微表情的習慣。尤其是那些情緒較難控制的人群，更要多花一些時間在控制情緒上，適當做一些鍛煉。諸如，跑步、打球、唱歌等等，都對平復心緒有很大的功效。還可在面試前嚼一嚼口香糖，或深呼吸幾口，幻想緊張情緒都被嚼掉或呼出去了，對自己進行心理暗示。

　　再次，在訓練中，應當注意模擬真實場景，可拍攝后，多加揣摩，同時對鏡練習。這個過程中，信心極為重要，一定要樹立信心，反復練習。

　　想讓微表情為面試加分，總的來說，一是要緩解壓力，平靜情緒；二是要建立自信，相信訓練的功效，不可破罐子破摔，自暴自棄。

　　你有這些微表情嗎？趕緊改掉！

　　緊抿嘴唇——窘迫

　　手插在褲袋里且肩部頂起——緊張

　　撇嘴——不屑

　　手扶眉骨或額頭——羞愧

　　撓頭——不知所措

　　略抬頭、眼睛向上看——遲疑

　　雙手反復摩擦——焦慮

　　眼神不集中，左顧右盼——害怕

　　把玩衣服或飾物——心神不寧

　　雙手抱臂——自我保護、不安

　　單肩抖動——不自信

　　回答問題時生硬地重復對方的問題——典型謊言

　　抬起下巴——十分尷尬

　　揉鼻子——掩飾真相（男性的鼻子里的海綿體在撒謊時容易癢）

　　抿嘴——模棱兩可

　　眉毛向上拉緊——恐懼

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