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淺談如何加強地勘單位辦公室工作范文
我院辦公室是聯系機關、部門、業主、地方的橋梁,工作質量直接關系到院的整體管理水平、關系到院的發展。所以,加強辦公室工作,對于下一步強化我院管理體制、推動院經濟快速、穩定發展,具有重要意義,現結合工作實際就如何加強辦公室工作談一點膚淺認識:
一、發揮信息網站作用、輔助領導決策
我院是一支以水文地質、工程地質、巖土工程、環境地質、災害地質、城市地質、農業地質為依托、集科研、設計、勘察及施工為一體的綜合甲級單位。現院屬單位有30多個,其中貴陽分院、重慶分院又離院較遠,可說部門多、分布廣(特別是野外施工作業較多)、管理很不方便。那么辦公室就如同一臺機器上聯結各個部分的扣件,為保證政令暢通和信息的及時反饋,發揮著重要的作用。大部分電話、信件、傳真、電子郵件等信息,都通過辦公室中轉,實現對上、對下的有效溝通。在辦公室建立信息網點,利用現代化網絡技術,把信息的觸角伸向施工一線,收集、篩選、整理有價值的信息。要信息報送中實行日報和重要事項第一時間報送制度,挑選素質高、責任心強的同志專門負責、以實現機關對項目的有效監督和控制,同時也使機關及時準確地了解和掌握施工一線的信息,更好地指導各部門施工生產,為院領導決策提供強有力的信息支持。
二、規范基礎工作、提高管理水平
辦公室的工作性質決定了它是聯系各部門的紐帶,其工作質量會直接影響院整體管理水平。一些常規性的工作,看似簡單而平凡,但不能有半點疏忽和怠慢。文章版權歸作者所有!公文是單位間交流、溝通的重要工具,具有極強的權威性和嚴肅性,所以,行文時一定要按公文處理規章的要求辦理,嚴格審批、簽發手續,注意文件內容的真實性、可行性及文種格式等;印章的使用要規范,必須先審批文件,而后才能使用,并進行詳實的登記,確保印章保管和使用的安全合法,從源頭上防止有損單位利益的行為發生;院項目用車要嚴格實行派車單制度,確保行車安全,控制油料消耗;定期召開工作例會、辦公會等,及時通報情況、溝通思想、達成共識、做到科學決策;建立健全值班制度,做好電話、傳真記錄工作,保證信息暢通;充分發揮辦公室的服務功能和協調功能,促進院整體功能的發揮,提高院的管理水平。
三、提高素質、規范行為、發揮好窗口作用
對于以施工為主的單位來說,施工一線是我院的主戰場,辦公室則是單位與社會進行廣泛交流的重地,不論是接待來訪、外出辦事,還是會議招待、電話聯系等等,在諸多外界交流的事務中,會接觸到不同階層、職業、身份、地位的人,辦公室的一言一行,一舉一動都將關系到院的形象。因此,辦公室人員要樹立良好的職業道德和行為規范,在與外界交往中講究交流禮儀、誠實守信,為單位樹立良好的形象,同時加強對院的宣傳報道,提高企業知名度、以信譽促經營、以經營促發展,實現良好的社會效益和經濟效益。
四、培養復合型人才、提高工作效率和水平
辦公室職能較多、工作任務繁重,所以,辦公室人員要具備多方面的才能,除秘書專業知識外、還應懂得相關的法律法規、公共關系、計算機應用等知識;另外,還應具備較強的辦事能力,組織協調能力、調查研究能力和信息處理能力,具備一定的政策理論水平,與機關、院屬各單位保持信息暢通,確保工作政令正常運轉。可通過送外培訓和內部幫帶的方式,培養一批精通業務、人員相對固定的文秘隊伍。
五、發揮信訪職能、保持企業穩定
在辦公室設立群眾信訪辦,可以及時掌握影響職工思想穩定的各種情況,聽取群眾的呼聲。辦公室工作人員要學會做群眾的思想工作,把“群眾事情無小事”作為工作的出發點,主動發現問題、解決問題,使各種問題能及時得到化解、讓群眾滿意,從而保持內部穩定,確保生產順利進行。
我院要快速發展,關鍵在提高管理水平,辦公室職能的強化,將促進各部門工作質量的提高和院整體管理水平的提升,必將為院實現新的跨越,匯聚一股強大的推動力。
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