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企業(yè)管理方案(通用16篇)
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編整理的企業(yè)管理方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
企業(yè)管理方案 1
一、目的
為滿足公司快速發(fā)展和業(yè)務(wù)擴張所帶來的人員需求,優(yōu)化公司人員結(jié)構(gòu),構(gòu)建公司人才梯隊,特通過校園招聘選撥一批具有可塑造性的大學(xué)生,經(jīng)過全方面的培養(yǎng),使其成為具備合格任職技能、并能獨立承擔(dān)崗位職責(zé)的員工,從而為集團的發(fā)展提供后備人才資源,以達到公司實現(xiàn)儲備人才、開發(fā)人才的人才戰(zhàn)略。
二、適用范圍
本方案適用于20xx年秋季、20xx年春季校園招聘的學(xué)生。
三、原則
1、公平、公正、公開原則;
2、合理選拔原則,即各品牌事業(yè)部根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理的人員需求數(shù)量;
3、共同培養(yǎng)原則,即各品牌事業(yè)部與人力資源部共同承擔(dān)20xx屆畢業(yè)生的培養(yǎng)工作;
4、理論與實踐相結(jié)合原則,即理論培訓(xùn)應(yīng)與實際操作結(jié)合。
四、培養(yǎng)周期及目標
1、培養(yǎng)周期為三個月(第一階段);第二階段(一年)根據(jù)第一階段培訓(xùn)效果制定。
2、培養(yǎng)目標:達到獨立承擔(dān)相關(guān)崗位職責(zé)的任職要求,具備基礎(chǔ)管理能力。
3、培養(yǎng)目標崗位:銷售精英、服務(wù)精英、行政專員、市場策劃專員等。
五、工作職責(zé)
1、集團人力資源部負責(zé)管理培訓(xùn)生培養(yǎng)方案的制定、組織和協(xié)調(diào)工作,負責(zé)組織對崗位指導(dǎo)人的指導(dǎo)效果的評估工作,參與管理培訓(xùn)生的培訓(xùn)、考核和評估工作;
2、集團高管、各品牌高級管理層,對實施工作提供建議、監(jiān)督,并參與到評估、篩選相關(guān)工作;
3、各品牌事業(yè)部職能部門負責(zé)人,負責(zé)崗位技能培訓(xùn)計劃的制定、跟蹤和評估,負責(zé)崗位指導(dǎo)人工作的監(jiān)督、效果評估等工作;
4、崗位指導(dǎo)人負責(zé)實施管理培訓(xùn)生的崗位基礎(chǔ)技能培訓(xùn)工作,負責(zé)對管理培訓(xùn)生技能的考核和評估。
5、各品牌綜合部負責(zé)管理培訓(xùn)生日常相關(guān)手續(xù)的辦理、活動的組織和安排等相關(guān)工作。
六、崗位指導(dǎo)人
1、實行品牌總經(jīng)理指導(dǎo)、部門總監(jiān)監(jiān)督、部門經(jīng)理負責(zé)、崗位指導(dǎo)人執(zhí)行的四級聯(lián)動培養(yǎng)管理機制
2、選拔
2.1選拔依據(jù)
2.1.1管理培訓(xùn)生的個人情況和基本特質(zhì)
2.2.2候選人熟練掌握崗位技能、熟知崗位職責(zé)、業(yè)績中等以上
2.2備案
2.2.1崗位指導(dǎo)人確認后,報部門經(jīng)理、部門總監(jiān)、品牌總經(jīng)理和人力資源部備案
2.2.2人力資源部建立崗位指導(dǎo)人評估記錄檔案,并將其納入崗位指導(dǎo)人的獎懲、續(xù)聘以及其他相關(guān)業(yè)績的依據(jù)
3、獎勵
3.1根據(jù)崗位指導(dǎo)人所負責(zé)的人數(shù)、崗位以及新員工業(yè)績,給予崗位指導(dǎo)人一定的獎勵
3.2集團在年終評獎中設(shè)置“優(yōu)秀指導(dǎo)人獎”、“優(yōu)秀指導(dǎo)團隊獎”,獎勵在管理培訓(xùn)生培養(yǎng)工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的個人和團隊。
七、職業(yè)發(fā)展通道
1、銷售類:實習(xí)生——初級銷售顧問——中級銷售顧問——高級銷售顧問——資深銷售顧問
2、服務(wù)類:實習(xí)生——初級服務(wù)顧問——中級服務(wù)顧問——高級服務(wù)顧問
3、技術(shù)類:實習(xí)生——初級技師——中級技師——高級技師
4、職能類:實習(xí)生——專員——部門主管——部門經(jīng)理——副總經(jīng)理
八、輪崗安排
1、輪崗前溝通
1.1溝通內(nèi)容:了解應(yīng)屆生對輪崗的.接受及認知程度;被輪崗人的優(yōu)勢和不足;輪崗后的職業(yè)發(fā)展方向。
1.2溝通達到的效果:讓應(yīng)屆生理解實施輪崗的意義,接受并能盡快適應(yīng)新崗位;了解當事人對輪崗的意見或建議;減少硬性安排帶來的阻力。
1.3溝通注意事項:溝通保密性;溝通及時性。
2、輪崗工作交接:見《輪崗工作交接單》
3、輪崗效果評估:見《管理培訓(xùn)生考核表》
4、定崗
4.1應(yīng)屆生輪崗期滿后,由人力資源部、用人部門、品牌總經(jīng)理綜合其輪崗期的評估表現(xiàn),結(jié)合個人發(fā)展意向以及公司現(xiàn)有崗位空缺,對輪崗人員進行定崗定級。
4.2輪崗結(jié)束后,應(yīng)屆生向人力資源部提交輪崗報告,包含輪崗部門、工作任務(wù)及完成情況、個人工作不足及改進措施、個人意見或建議等內(nèi)容。
4.3見《應(yīng)屆生定崗表》
九、錄用和解聘
1、在培養(yǎng)輪崗結(jié)束后,人力資源部將組織相關(guān)部門針對管理培訓(xùn)生在培養(yǎng)期間的表現(xiàn)進行考評;
2、考核通過后,根據(jù)員工個人意見以及公司整體用人需求計劃進行崗位定向,進行崗位相關(guān)培訓(xùn)和實操,并依據(jù)公司流程辦理入職手續(xù);
3、在培養(yǎng)期間,因工作態(tài)度或造成重大損失的,公司將解除聘用協(xié)議;培養(yǎng)結(jié)束經(jīng)考核不能勝任相關(guān)崗位的,公司將解除聘用協(xié)議。
十、其他
對于培養(yǎng)期間表現(xiàn)突出的人員,由人力資源部組織推薦、企業(yè)高管審核,進入集團及下屬公司后備人才庫備選對象
企業(yè)管理方案 2
為創(chuàng)新企業(yè)管理模式,提升企業(yè)管理能力,促進公司科學(xué)、健康、可持續(xù)發(fā)展,依據(jù)省公司《關(guān)于全面推行網(wǎng)格化管理的指導(dǎo)意見》,結(jié)合分公司人力資源狀況和網(wǎng)絡(luò)特點,制定本方案
一、指導(dǎo)思想
通過網(wǎng)格化,構(gòu)建起全域覆蓋、全員參與、特色鮮明、務(wù)實高效的管理和服務(wù)模式,實現(xiàn)營銷關(guān)口前移,服務(wù)無縫覆蓋,進而推進服務(wù)水平的大提升和各項業(yè)務(wù)的大發(fā)展。
二、基本原則
按照“精簡行政后勤崗位,優(yōu)化工程運維崗位,強化營銷和客服崗位”的原則,改變目前后勤崗位人員偏多,一線市場崗位偏少,員工崗位配置不夠合理的現(xiàn)狀。
三、工作目標
本著“全面覆蓋、分級管理、層層負責(zé)、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的原則,將服務(wù)區(qū)域劃分為若干個網(wǎng)格服務(wù)單元,在每個網(wǎng)格單元內(nèi)配置安裝、維護和營銷人員,即營裝維一體。通過網(wǎng)格化的手段,對客戶和市場實現(xiàn)扁平化、精細化、高效化、全覆蓋、全過程、全天候的科學(xué)管理,有效提升公司的網(wǎng)絡(luò)維護能力、服務(wù)營銷能力和公司品牌形象,全面提高競爭實力。
四、網(wǎng)格劃分
網(wǎng)格劃分堅持分界明確、便于管理的原則,實行“二級網(wǎng)格化管理”模式。即劃分為一級網(wǎng)格和二級網(wǎng)格。
一級網(wǎng)格的劃分。一級網(wǎng)格為基礎(chǔ)網(wǎng)格,是網(wǎng)格化管理服務(wù)的責(zé)任主體。在城網(wǎng),以小區(qū)為單位,兼顧用戶數(shù)量確定一級網(wǎng)格數(shù)量。城區(qū)覆蓋戶數(shù)75000戶,其中,正常繳費戶數(shù)46796戶,報停和欠費用戶14567戶。一級網(wǎng)格數(shù)量暫定為20個,每3750戶左右為一個網(wǎng)格,每格由2人共同負責(zé)。
二級網(wǎng)格的構(gòu)成。在城網(wǎng),以行政區(qū)域為單位,設(shè)置三個二級網(wǎng)格;在農(nóng)網(wǎng),以三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站為單位,設(shè)置為三個二級網(wǎng)格。市區(qū)每個二級網(wǎng)格由約7個左右一級網(wǎng)格構(gòu)成。嶺東服務(wù)站,轄xx個一級網(wǎng)格,嶺西服務(wù)站,轄xx個一級網(wǎng)格,鐵北服務(wù)站,轄xx個一級網(wǎng)格。二級網(wǎng)格主要負責(zé)所轄一級網(wǎng)格之間的日常管理、統(tǒng)籌指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、督導(dǎo)考評等工作。
五、工作職責(zé)
(一)網(wǎng)絡(luò)維護
1、負責(zé)及時處理光站以下到用戶終端的各種故障,確保網(wǎng)絡(luò)傳輸暢通、安全,信號符合指標。(城區(qū)光站1086臺。)
2、負責(zé)網(wǎng)格內(nèi)線路隱患的排查處置工作,發(fā)現(xiàn)危及線路安全或其他設(shè)施、人身、財產(chǎn)安全的,應(yīng)努力設(shè)法排除并及時上報。
3、負責(zé)網(wǎng)格內(nèi)直播衛(wèi)星用戶的稽查管理,盜取信號等違法行為的監(jiān)管工作。
(二)客戶服務(wù)
1、網(wǎng)格工作人員要負責(zé)按照工單內(nèi)容,遵守《吉視傳媒客戶服務(wù)規(guī)范》,按照時限要求完成網(wǎng)格內(nèi)客戶的安裝、調(diào)試、維修、故障處理等工作。
2、負責(zé)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)客戶的定期回訪工作,及時了解客戶需求,負責(zé)用戶的.報修、投訴的接待、受理、跟蹤、回訪,并進行相應(yīng)的記錄及時反饋。
3、負責(zé)網(wǎng)格內(nèi)信息(網(wǎng)格信息、小區(qū)信息、樓宇信息、客戶信息)收集整理工作。
4、負責(zé)網(wǎng)格內(nèi)信息的分析、研究、反饋工作。包括潛在的客戶存量、客戶業(yè)務(wù)需求、小區(qū)消費水平、客戶離網(wǎng)率、欠費數(shù)據(jù)等。
5、負責(zé)與網(wǎng)格內(nèi)實施客戶維系活動,提高客戶忠誠度,鞏固已有客戶及業(yè)務(wù)。
6、負責(zé)網(wǎng)格內(nèi)用戶的業(yè)務(wù)咨詢和受理工作。
企業(yè)管理方案 3
進入20xx年以來,歐債危機持續(xù)發(fā)酵,蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn),拖累國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)低迷,使投資、消費、出口增速放緩,保增長任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè),中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等,醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)集團的年度目標任務(wù),保障公司戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn),公司必須實施精細化管理,以實現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則
(一)全面覆蓋,突出重點
公司的精細化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里,精細化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點、關(guān)鍵點在那里,精細化工作的重點就跟到那里,攻堅克難。
(二)循序漸進,實現(xiàn)突破
精心布署精細化工作,循序漸進推進精細化工作上臺階、見效益、成習(xí)慣。逐步形成制度、流程,職責(zé)、目標、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機結(jié)合。
(三)動態(tài)管理,力求創(chuàng)新
在精細化工作推進過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進工作達到預(yù)期目標。即在工作中加強管理,寓管理于日常行為,在管理中實現(xiàn)目標任務(wù)。
(四)機制護航,持久開展
公司成立精細化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為精細化工作持續(xù)推進提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷,認清實施精細化管理的緊迫性和必要性,為精細化工作持久開展統(tǒng)一認識。
二、工作目標
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發(fā)工作熱情,使精細化管理成為公司主流文化,形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行,公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實現(xiàn)制度標準化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標任務(wù)精細化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學(xué)化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機制化、日常工作條理化、風(fēng)險預(yù)防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢,在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過精細化管理,實現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實現(xiàn)管理增效。
三、管理內(nèi)容
以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容,以全方位的視角,通過單項和共同發(fā)力,實現(xiàn)公司整體能力提升。
四、主要工作
(一)查遺補缺,健全制度
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標、集團戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標明確,制度保駕護航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實。
(二)健全機構(gòu),加強監(jiān)督
根據(jù)會計基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內(nèi)部審計機構(gòu)。實現(xiàn)審計從事后審計向過程審計轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點工作:
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。
4、跟蹤部門預(yù)算、進行項目監(jiān)督和后評估,階段性反饋工作成果。
5、及時形成書面工作報告,重點反饋工作過程中存在的`和亟待解決的問題。
(三)建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進預(yù)算管理
預(yù)算管理是企業(yè)實現(xiàn)目標的重要手段,是通過經(jīng)驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進預(yù)算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強的發(fā)展。但必須注意以下幾點:
1、預(yù)算管理不是簡單的控制費用,而是科學(xué)的配置有限資源,實現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長期利益,必須長短結(jié)合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來源于實際工作,但不是實際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算,要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預(yù)算的激勵性。引進市場化的薪酬管理體系,調(diào)動全員參與的積極性,激發(fā)團隊的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實現(xiàn)既定的預(yù)算目標,還可以實現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門要加強預(yù)算的跟蹤和反饋,對預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和不足,督促公司相關(guān)個人、部門關(guān)注并提供對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會流于形式。
(四)加強應(yīng)收賬款管理,加快資金周轉(zhuǎn)速度
公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機會成本,會加大公司經(jīng)營風(fēng)險及財務(wù)風(fēng)險。在“現(xiàn)金為王”的今天,加強應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式,制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責(zé)任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預(yù)算月度、季度、年度的回款任務(wù)。客戶的每筆回款經(jīng)財務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求,必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。
4、加強應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿,及時和客戶確認開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財務(wù)部配備專人負責(zé)和業(yè)務(wù)部門定期進行應(yīng)收賬款的確認和對賬工作。財務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異,必須一一查找原因。
(五)加強成本、費用、損失管理,提高公司盈利空間
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈,所以公司必須加強內(nèi)部管理,提高運營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽好、產(chǎn)品質(zhì)量性價比高、服務(wù)特、價格優(yōu)的企業(yè),建立長期的合作關(guān)系。
2、加強一線員工培訓(xùn),提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓(xùn)形成工作機制,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認識的轉(zhuǎn)變,公司應(yīng)及時組織考核培訓(xùn)收益。
3、減少材料浪費,降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費。通過降低出庫產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費用進行類別管理,加強意外損失預(yù)防。公司對變動費用比率控制,固定費用定額控制、混合費用加強臨界點管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識,預(yù)防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風(fēng)險。
5、加快形成精細化管理體系,落實精細化工作要求。精細化管理應(yīng)勢而生,是“以退為進”的強化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢通過強化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細化管理體系,明確工作原則、工作目標、工作重點、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實、重視監(jiān)督檢查,就會收到預(yù)期效果。
(六)建立風(fēng)險預(yù)防機制,提高公司抗風(fēng)險能力
在公司內(nèi)部,主要做好以下工作:
1、重大投資及融資項目,集體決策,降低復(fù)合風(fēng)險。
2、把融資的還款計劃落到實處,降低財務(wù)風(fēng)險。
3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度,實現(xiàn)資金放大效應(yīng)。
公司在加強風(fēng)險預(yù)防、控制的同時,可以聘請外部中介機構(gòu)進行必要的方案設(shè)計、業(yè)務(wù)咨詢和專項審計,可進一步提高公司的抗風(fēng)險能力。
(七)加強人才隊伍建設(shè),提高公司整體素質(zhì)
1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實現(xiàn)“走出去,引進來“的人才發(fā)展戰(zhàn)略,形成競爭機制,逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計劃推進人員的技能、專業(yè)知識、團隊意識培訓(xùn)。通過不同層級培訓(xùn),提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現(xiàn)人生價值、實現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實現(xiàn)管理對標工作常態(tài)化,吸收先進管理經(jīng)驗
公司各部門,首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標、要求,確定對標單位。結(jié)合公司的精細化工作部署,申請管理對標活動的時間和形式,開展管理對標工作,總結(jié)管理對標工作成果,和其它部門分享管理對標經(jīng)驗。
(九)加強部門工作的計劃性,實現(xiàn)各項工作規(guī)范化,條理化
根據(jù)部門工作,圍繞公司預(yù)算、集團考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對以前的工作進行梳理,凡是集團、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成工作計劃,未雨綢繆,落實到人,按時、按要求認真完成。實現(xiàn)公司要什么,我們馬上能拿出什么;集團考核什么,我們就及時跟蹤什么、反饋什么,及時提供執(zhí)行結(jié)果。
2、根據(jù)公司預(yù)算,有針對性的制定周、月、季工作計劃,及時總結(jié)、及時反饋工作成果。對重大事項,力求一事一結(jié),進行后評估。
3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進行學(xué)習(xí),熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作內(nèi)容,制定目標要求。帶著目標去工作,用目標激勵自己、要求自己,提高工作的計劃性。
(十)加強部門協(xié)作,提高公司運營效率
公司的目標任務(wù),只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅,就一定能實現(xiàn)。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達成共識,必須落實部門督辦,在下次會議反饋辦理結(jié)果。
2、部門之間適當交流和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),可以提高公司運營效率。公司應(yīng)為部門間互動創(chuàng)造條件,以加強部門了解,減少條塊分割,增進部門互信。通過部門間相互學(xué)習(xí),如財務(wù)必須懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)必須了解財務(wù),行政必須了解各部門的需求,各部門可以根據(jù)工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權(quán)力在陽光下運行,保證政令暢通,提高運營效率。
3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務(wù)要求的提出,相關(guān)部門對服務(wù)要求的承諾及細化落實,公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎勵,就可以達到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進、鞭策后進,根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題,可以減少部門摩擦,提高運營效率。
五、工作部署
聯(lián)系集團精細化管理工作的安排,精心設(shè)計、周密部署公司精細化管理工作。
(一)全面啟動階段
1、成立精細化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置精細化管理辦公室,明確工作職責(zé)。
2、制定公司精細化管理實施方案。
3、各部門根據(jù)精細化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果,結(jié)合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點,擬定部門整改方案,并把整改方案報公司精細化管理辦公室,經(jīng)精細化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段
堅持循序漸進、由易到難的原則。
1、精細化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實情況,協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報告。
2、在精細化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下,解決精細化工作中的重點問題、難點問題。最后形成階段性總結(jié)報告。
(三)總結(jié)固化階段
1、公司各部門,首先總結(jié)自身的精細化管理經(jīng)驗。對本次精細化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細化管理工作報告,報公司精細化管理小組審核、批復(fù)。
2、公司精細化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點督辦。
3、公司精細化管理小組全面總結(jié)公司精細化工作經(jīng)驗。把新思路、新做法、新成果通過制度化,形成習(xí)慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細化管理小組通過評比,獎勵公司精細化工作優(yōu)秀部門和個人。
(四)保持與完善階段
精細化管理與時俱進,必須不斷的補充、完善、引進、探索。我們只有使精細化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念,豐富管理內(nèi)涵,在實踐過程中,不斷地完善-固化-再實踐-再總結(jié)循環(huán)復(fù)始,才能積淀成公司“量身定制“的管理模式,才能形成公司行之有效的精細化管理文化。才能真正實現(xiàn)管理增效,保障公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
企業(yè)管理方案 4
一、指導(dǎo)思想和工作目標
深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,通過強化管理來實現(xiàn)效益增值。以實現(xiàn)管理科學(xué)、向管理要效益為宗旨,以建立和完善各項管理制度為核心,以推進管理信息化為手段,努力推動管理創(chuàng)新,全面提高集團管理水平,構(gòu)建和諧企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
根據(jù)整體布局,逐步完善的思路,按照總體性安排與階段性實施相結(jié)合原則,實現(xiàn)管理遞進性推動的長效機制。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為保證“管理年”活動的深入、持續(xù)、有效開展,公司成立“管理年”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)活動的領(lǐng)導(dǎo)和組織。
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,掛靠集團綜合部,負責(zé)抓好活動的組織協(xié)調(diào)和跟蹤落實。辦公室主任由楊標紅同志擔(dān)任。
三、工作任務(wù)和具體措施
(一)健全完善內(nèi)部控制制度,進一步提高防范風(fēng)險的能力。形成一系列具有控制職能的方法、措施、程序,并予以規(guī)范化和系統(tǒng)化,使會計控制和管理控制成為一個嚴密的、較為完整的體系。具體措施:
1、投資管理部9月份前建立和完善集團投融資、擔(dān)保、對外捐贈、產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)等制度,規(guī)范對外投資操作程序。
2、形成公司合同審查長效機制, 投資管理部根據(jù)合同簽訂需求牽頭負責(zé)該項工作,規(guī)避和防范合同風(fēng)險。
3、綜合部根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,在9月前完成對公司各種組織機構(gòu)成立文件的普查,適時調(diào)整組織機構(gòu)的工作職責(zé),確保組織機構(gòu)與實際相吻合。
4、綜合部負責(zé)定期對集團公司計算機信息系統(tǒng)進行安全檢查。
5、綜合部在9月份前,進一步規(guī)范公司報告制度,形成統(tǒng)一的報告程序,避免信息傳遞偏差。
6、各部門按照“合法性、科學(xué)性、連貫性、創(chuàng)新性、嚴密性和可操作性”的原則,8月份前全面梳理相應(yīng)部門的各項管理制度。綜合部負責(zé)在9月份前編輯印發(fā)《泉州港務(wù)集團有限公司規(guī)章制度匯編》。
7、財務(wù)部進一步完善集團財務(wù)互檢制度,在9月份前組織一次財務(wù)互檢工作,并形成年度常規(guī)性檢查和平時臨時性檢查相結(jié)合的機制,充分發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督在內(nèi)部控制中的.作用。
8、財務(wù)部在8月份前梳理完善相關(guān)內(nèi)部控制規(guī)范文件,進一步提高會計工作質(zhì)量。
9、安技部加強特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)管理,在9月份前進行一次特種作業(yè)人員持證上崗專項安全檢查,進一步提高安全生產(chǎn)管理水平。
(二)建章立制,形成資產(chǎn)損失防范機制。建立帳銷案存的資產(chǎn)損失處理制度,明確各種審查審核手續(xù),嚴格規(guī)范資產(chǎn)損失核銷操作程序,有效保證資產(chǎn)核銷工作的規(guī)范化、制度化,形成資產(chǎn)損失防范機制。具體措施:
1、財務(wù)部5月前建立健全集團資產(chǎn)損失處理及責(zé)任追究制度和不良資產(chǎn)責(zé)任管理制度,有效保證資產(chǎn)核銷工作的正確性,形成資產(chǎn)損失防范機制。
2、安技部和綜合部根據(jù)資產(chǎn)管理的分工,進一步完善集團內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)配機制,提高資產(chǎn)的使用效率。
(三)加強企業(yè)人事管理,落實勞動合同管理制度。按照國資委黨委企業(yè)有關(guān)用工規(guī)章制度,加強集團人才引進和人才培養(yǎng),為集團發(fā)展做好人才儲備。全面推進勞動用工制度改革,逐步建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的用工制度,增強企業(yè)市場競爭力。建立企業(yè)勞動合同臺帳,實行勞動合同動態(tài)管理,確保合同簽訂率100%。具體措施:
1、綜合部負責(zé)做好公司人才的儲備工作,加強人才梯隊建設(shè),增強集團發(fā)展后勁。
2、綜合部6月份前進一步加強勞動合同信息化工作,利用計算機實現(xiàn)勞動合同動態(tài)管理。
3、綜合部5月份前組織有關(guān)人事負責(zé)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)《勞動合同法》,研究政策過渡期可能會出現(xiàn)的新情況和新問題,增強工作的預(yù)見性和針對性。
4、綜合部8月份前開展一次職工勞動合同簽訂情況檢查,規(guī)范用工管理,確保合同簽訂率100%。
5、綜合部6月份進一步前加強集團網(wǎng)域建設(shè),實現(xiàn)集團檔案、人事信息化管理,提高辦公效率。
(四)深化內(nèi)部分配制度改革,合理控制人工成本。要建立有效的收入分配激勵機制,做到崗位工資與效益掛鉤,崗變薪變,合理提高關(guān)鍵性管理、技術(shù)崗位和高素質(zhì)短缺人才的工資水平,留住人才。要按照市國資委核定的工資總額,加強工資管理,合理控制人工成本。具體措施:
1、財務(wù)部負責(zé)進一步完善經(jīng)營者與經(jīng)營經(jīng)濟指標掛鉤的年薪分配制度,建立有效的激勵機制。
2、綜合部會同財務(wù)部開展分配方式研討分析工作,進一步完善工資的分配制度,建立有效的激勵機制。
(五)加強財務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟效益。要進一步建立和完善財務(wù)預(yù)算管理、內(nèi)部資金調(diào)度控制、合同的財務(wù)參與審核等制度;要牢固樹立勤儉節(jié)約、開源節(jié)流的意識,加強成本核算,有效降低生產(chǎn)運營成本;加強應(yīng)收款項的管理,評估客戶信用風(fēng)險,跟蹤客戶履約情況,落實收款責(zé)任,減少壞賬損失;強化各項費用的管理,嚴格開支審批程序,明確內(nèi)部審核授權(quán)機制,堅決杜絕多頭監(jiān)核情況。同時,探索建設(shè)財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化信息系統(tǒng),逐步實行財務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)信息的一次性處理和實時共享。具體措施:
1、財務(wù)部進一步提高財務(wù)月度例會質(zhì)量,加強財務(wù)分析和成本核算,提高財務(wù)管理水平,建立有效控制成本費用的機制。
2、財務(wù)部負責(zé)制定年度的各項經(jīng)營管理預(yù)算指標,努力提高財務(wù)預(yù)算管理能力,保證各項指標合理、科學(xué)。
3、財務(wù)部進一步完善內(nèi)部資金調(diào)度控制制度,充分發(fā)揮集團資金結(jié)算中心的功能,提高資金的使用效率。
4、財務(wù)部加強督促下屬各單位做好應(yīng)收款項催收工作,建立信用管理制度,減少壞賬損失。
5、財務(wù)部進一步強化各項費用的管理,嚴格開支范圍及審批程序,明確內(nèi)部審核授權(quán)機制。
(六)建立符合企業(yè)實際的民主決策制度,防止暗箱操作。通過對“重大問題決策、重要干部任免、重大項目投資決策、大額資金使用”的民主管理,推進決策的民主化、科學(xué)化。具體措施:
1、黨委負責(zé)督促深化公開議事的工作制度,深化廠務(wù)公開工作,企業(yè)改革、設(shè)備采購、工程建設(shè)、大額資金運作、職工薪酬、招工、獎懲、職工下崗分流和就業(yè)等有關(guān)企業(yè)經(jīng)營管理的重要事項均須通過總經(jīng)理辦公例會集體研究討論方能決策,形成集體決策的機制。
2、安技部9月份前健全《基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理制度》,強化建設(shè)工程項目管理,嚴格執(zhí)行工程公開招投標制度。
企業(yè)管理方案 5
為推進落實《關(guān)于推進健康企業(yè)建設(shè)的通知》(全愛衛(wèi)辦發(fā)〔20xx〕3號),實現(xiàn)《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》《健康上海行動(20xx-2030年)》任務(wù)目標,深入規(guī)范開展健康企業(yè)建設(shè),促進可持續(xù)發(fā)展,營造健康支持性環(huán)境,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和工作原則
(一)指導(dǎo)思想
堅持以人民健康為中心,實施“健康融入所有政策”策略,對標國際領(lǐng)先水平,樹立健康經(jīng)營理念,發(fā)展企業(yè)健康文化,滿足企業(yè)員工健康需求,打造文明健康綠色的職業(yè)健康環(huán)境,實現(xiàn)企業(yè)建設(shè)與人的健康協(xié)調(diào)發(fā)展,助力提升本市在全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的核心競爭力。
(二)工作原則
堅持政府領(lǐng)導(dǎo)、部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、企業(yè)自主;堅持健康優(yōu)先,因地制宜、科學(xué)實施;堅持依托文化、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、共建共享的原則。
二、工作目標
規(guī)范健康企業(yè)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)和管理,制定符合上海實際的健康企業(yè)建設(shè)評價標準,提升健康企業(yè)建設(shè)水平和效果,促進健康企業(yè)建設(shè)可持續(xù)發(fā)展;通過企業(yè)建立健全管理制度、建設(shè)健康環(huán)境、提供健康管理與服務(wù)、營造健康文化,切實提高職業(yè)人群健康水平。
三、具體實施
(一)建設(shè)對象
上海市健康企業(yè)建設(shè)按照屬地化管理、自愿參與的原則,采用申報制。凡三年內(nèi)未發(fā)生各類公共衛(wèi)生事件及安全責(zé)任事故的本市各類企業(yè),均可申報。
(二)建設(shè)內(nèi)容和流程
健康企業(yè)建設(shè)按照分級管理的原則。全市各級各類企業(yè)三年內(nèi)未發(fā)生各類公共衛(wèi)生事件及安全責(zé)任事故,各項指標基本符合《上海市健康企業(yè)評價標準》要求的,可自愿向所在區(qū)愛國衛(wèi)生運動委員會(以下簡稱“區(qū)愛衛(wèi)會”)辦公室提出申請,填寫《上海市健康企業(yè)申報表》并提供相關(guān)材料,報送區(qū)愛衛(wèi)會衛(wèi)辦公室審核評估。
審核通過的評定為區(qū)級健康企業(yè),其中滿足市級健康企業(yè)申報條件者(達到區(qū)級健康企業(yè)標準且特色專項不少于2個),由區(qū)愛衛(wèi)會辦公室將考核意見等相關(guān)材料報送市愛國衛(wèi)生運動委員會(以下簡稱“市愛衛(wèi)會”)辦公室,推薦申報市級健康企業(yè)。市級健康企業(yè)申報截止時間為每年6月30日,逾期將視作下一年申報。今年申報截止時間為10月30日。
(三)驗收評估
市愛衛(wèi)會辦公室將組織專家,按照《上海市健康企業(yè)評價標準》對申報企業(yè)進行評估。驗收評估工作包括資料審核、現(xiàn)場評估、綜合審定、對外公示、通報命名等程序。
1.資料審核。組織專家對申報市級健康企業(yè)的材料進行審核。材料及內(nèi)容不齊全不規(guī)范的企業(yè),書面通知其在兩周內(nèi)補充完整并上報。不符合申報條件的企業(yè),將申報材料退還申報單位。
2.現(xiàn)場評估。組織專家對通過資料審核的企業(yè)進行現(xiàn)場評估。
3.綜合審定。市愛衛(wèi)會辦公室根據(jù)評估結(jié)果,確定通過驗收的企業(yè)名單。
4.對外公示。市愛衛(wèi)會辦公室公示通過驗收的企業(yè)名單,公示期為10個工作日。
5.通報命名。通過綜合審定的申報企業(yè),且公示期間無異議,由市愛衛(wèi)會辦公室每年年底進行通報命名,并統(tǒng)一設(shè)計制作授予“上海市健康企業(yè)”銅牌。
(四)管理復(fù)審
對已命名的市級健康企業(yè)實行動態(tài)管理,每三年復(fù)查一次。復(fù)查工作由市愛衛(wèi)會辦公室組織開展,采取委托相關(guān)機構(gòu)組織復(fù)查、市級抽查等方式進行。對通過復(fù)查的企業(yè),給予重新命名;對復(fù)查不達標的命名企業(yè),通知其限期整改后再次復(fù)查,如仍未達標,市愛衛(wèi)會辦公室將通報取消其命名稱號。
各區(qū)愛衛(wèi)會辦公室、上海化工區(qū)應(yīng)加強對轄區(qū)內(nèi)健康企業(yè)的日常管理,組織專家每年至少督查1次,并將督查報告于每年9月20日前上報市愛衛(wèi)會辦公室。
四、職責(zé)分工
(一)市、區(qū)愛衛(wèi)會要充分發(fā)揮政府議事協(xié)調(diào)機構(gòu)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,把健康企業(yè)建設(shè)納入健康上海建設(shè)和推進健康上海行動的總體部署,確定推進本區(qū)域健康企業(yè)建設(shè)的具體工作舉措,明確有關(guān)部門職責(zé)分工,加強協(xié)調(diào)配合,形成工作合力。
(二)市、區(qū)愛衛(wèi)會辦公室負責(zé)本區(qū)域健康企業(yè)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。具體承擔(dān)好部門協(xié)調(diào)、信息溝通、指導(dǎo)檢查、考核評估等工作。
(三)市、區(qū)衛(wèi)生健康行政部門負責(zé)做好衛(wèi)生與健康服務(wù)技術(shù)指導(dǎo),開展企業(yè)職業(yè)病防治和職業(yè)健康有關(guān)工作,加強健康教育和健康知識普及。
(四)市、區(qū)經(jīng)濟信息化部門要發(fā)揮行業(yè)管理作用,促進企業(yè)積極參與,并將健康企業(yè)建設(shè)工作與產(chǎn)業(yè)政策相銜接。
(五)市、區(qū)生態(tài)環(huán)境部門負責(zé)監(jiān)督管理影響勞動者健康的生態(tài)環(huán)境問題。
(六)市、區(qū)工會要積極配合有關(guān)部門,宣傳健康企業(yè)理念,倡導(dǎo)勞動者積極參與,維護勞動者相關(guān)權(quán)益,促進健康文化,和諧勞動關(guān)系。市、區(qū)共青團、婦聯(lián)要維護好團員、青年和婦女等勞動者的.健康權(quán)益。
(七)上海化學(xué)工業(yè)區(qū)管委會負責(zé)做好上海化學(xué)工業(yè)區(qū)內(nèi)健康企業(yè)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。
五、保障措施
(一)組織保障
健康企業(yè)建設(shè)要堅持政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、動員社會、全民參與的工作機制,統(tǒng)籌各方力量,共同推進,共建共享。各區(qū)要結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,因地制宜制定健康企業(yè)建設(shè)方案,有序推進轄區(qū)內(nèi)健康企業(yè)建設(shè)工作。市、區(qū)愛衛(wèi)會辦公室定期開展健康企業(yè)建設(shè)交流、成果展示、案例分享、經(jīng)驗論壇等活動。
(二)技術(shù)保障
本市健康企業(yè)建設(shè)技術(shù)支撐工作由上海市健康促進中心具體負責(zé),由市健康促進中心牽頭成立市級健康企業(yè)建設(shè)技術(shù)指導(dǎo)組,成員單位包括:市疾病預(yù)防控制中心、市化工職業(yè)病防治院、復(fù)旦大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院、市健康教育協(xié)會。健康企業(yè)建設(shè)技術(shù)指導(dǎo)組具體負責(zé):組建健康企業(yè)建設(shè)專家?guī)欤恍抻啞渡虾J薪】灯髽I(yè)評價標準》;市級健康企業(yè)現(xiàn)場復(fù)查和專家評審的具體組織;健康企業(yè)培育、考核;健康企業(yè)建設(shè)的政策研究、標準研制、教育培訓(xùn)、經(jīng)驗總結(jié)、宣傳推廣等工作。各區(qū)健康企業(yè)建設(shè)技術(shù)支撐單位由各區(qū)自行確定。
(三)經(jīng)費保障和廣泛動員宣傳
市、區(qū)各有關(guān)部門、各技術(shù)支撐單位應(yīng)為健康企業(yè)建設(shè)提供必要的經(jīng)費保障。市、區(qū)愛衛(wèi)會辦公室和市、區(qū)衛(wèi)生健康行政部門要會同有關(guān)部門加強對健康企業(yè)建設(shè)工作的政策宣傳,對健康企業(yè)建設(shè)的好做法、好經(jīng)驗進行總結(jié)和報道,對典型示范經(jīng)驗進行經(jīng)驗推廣和交流,推動全社會關(guān)心、關(guān)注、支持健康企業(yè)建設(shè),把“健康企業(yè)”塑造成上海新名片。
企業(yè)管理方案 6
為做好20XX年經(jīng)營工作,提高工作能力,提升服務(wù)質(zhì)量,擴大業(yè)務(wù)銷售,完成年度工作任務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,特制訂20XX年經(jīng)營管理思路,具體如下:
一、指導(dǎo)思想
認真學(xué)習(xí)合資公司工作精神與發(fā)展目標,貫徹落實合資公司20XX年工作要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強經(jīng)營能力建設(shè),以卓越服務(wù)創(chuàng)造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務(wù),千方百計為客戶排憂解難,優(yōu)化公司發(fā)展環(huán)境,增強工作信心與決心,促進公司各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟效益。
二、總體目標
要以20XX年天然氣到來為契機,做好燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品的銷售工作,要重點解決以往經(jīng)營服務(wù)工作中存在的不足與突出問題,進一步提高本公司服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值,達到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標,從而助推本公司各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
三、工作措施
(一)加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
當今時代是一個學(xué)習(xí)的時代,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。作為我們物資公司,要以20XX年天然氣到來,有關(guān)燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品出現(xiàn)旺銷為契機,加強學(xué)習(xí)。要學(xué)習(xí)各方面業(yè)務(wù)知識,擴大自己的知識面,特別要學(xué)習(xí)燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等產(chǎn)品知識,熟悉產(chǎn)品使用范圍與使用性能,能夠解答客戶提出的所有問題,促進天然氣產(chǎn)品的銷售工作。要參加合資公司組織的各種培訓(xùn),增加服務(wù)技能,滿足客戶提出的各種要求;通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高我們物資公司全體員工的綜合素質(zhì),去做好客戶服務(wù)工作,獲得客戶的滿意。
(二)樹立信心,促進業(yè)務(wù)營銷
20XX年,我們物資公司全體員工要樹立信心,堅決執(zhí)行合資公司的各項工作決定與工作措施,在具體實際業(yè)務(wù)營銷中,要提升“主動服務(wù)能力、解決問題能力、發(fā)現(xiàn)需求能力”三種能力,要多動腦筋、想辦法,有真正的實招,有真正吸引客戶的'實際措施,促進業(yè)務(wù)銷售,爭取完成全年目標任務(wù),銷售額達到10萬元,以優(yōu)異的銷售業(yè)績向合資公司匯報。
(三)落實措施,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)
20XX年,我們物資公司要通過落實措施,切實提高自己的服務(wù)水平,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此達到鞏固老客戶、發(fā)展新客戶的目的。一是熱情接待客戶,凡是客戶上門,主動打招呼,詢問業(yè)務(wù)事項,詳細回答客戶提出的全部問題,確保客戶獲得滿意,以此擴大燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品銷售。二是落實上門服務(wù),對業(yè)務(wù)量大的客戶,除平時多打電話進行聯(lián)系外,主動上門拜訪客戶,向客戶介紹我們物資公司的產(chǎn)品,說明我們物資公司的價格優(yōu)勢與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,認真聽取客戶的意見與要求,這樣既聯(lián)絡(luò)了客戶的感情,又通過采納客戶的意見與要求,提高服務(wù)質(zhì)量,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
(四)創(chuàng)新服務(wù),增進客戶感情
20XX年,我們物資公司準備在店里設(shè)立一個茶座,把環(huán)境搞得優(yōu)雅溫馨,充滿人情味,讓客戶來我們店似同賓至如歸。在親切祥和的環(huán)境中,讓業(yè)務(wù)大的客戶坐下來慢慢品茶,在悠然的休閑中,與客戶交談業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)談成,就在茶座里,辦理相關(guān)燃氣業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)檔次。
(五)加強責(zé)任,提高工作質(zhì)量
要做好工作,除了工作能力外,關(guān)鍵在于責(zé)任。20XX年,我們物資公司對每個員工要明確工作分工,明確工作職責(zé),使每個員工都盡到工作責(zé)任性,按照工作要求認真做好自己的工作。要切實加強每個員工的工作責(zé)任性,要熟悉自己的工作崗位責(zé)任,明白自己的工作范圍,對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情,都要主動地去做,認真負責(zé)地做完做好,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。同時,要強化時間效率,做到辦事不拖拉,加快工作進度,保證工作質(zhì)量,促進業(yè)務(wù)工作發(fā)展。
企業(yè)管理方案 7
一、指導(dǎo)思想
以提高企業(yè)競爭力為核心,以提高班組管理水平及班組成員素質(zhì)為重點,以開展班組對標、規(guī)范化管達標考評為抓手,強化基礎(chǔ)建設(shè),打造班組文化,全面提升班組管理水平,注重提高班組成員素質(zhì),切實抓好班組安全生產(chǎn),廣泛開展班組競賽,完善班組民主管理,加強班組思想工作,打造一流員工隊伍,展示企業(yè)良好形象。
二、總體目標
通過班組建設(shè)活動,使公司班組建設(shè)制度更加完善,機制更加健全,管理更加規(guī)范,實現(xiàn)班組工作內(nèi)容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。班組長和員工隊伍整體素質(zhì)普遍提高,把班組長培養(yǎng)成為政治強、業(yè)務(wù)精、懂技術(shù)、會管理的基層管理者,把班組員工培育成為具有一流職業(yè)素養(yǎng)、一流業(yè)務(wù)技能、一流工作作風(fēng)、一流崗位業(yè)績的勞動者。班組的戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的基礎(chǔ)地位進一步鞏固。
通過創(chuàng)建“五型一化”班組建設(shè)活動,到20xx年,班組達標率達到60%,標桿班組達到3個,示范班組達到5個;到2015年,班組達標率達到80%,標桿班組達到5個,示范班組達到7個;到20xx年,班組達標率達到100%,標桿班組達到7個,示范班組達到10個,逐步打造電力分公司班組建設(shè)的特色品牌。
三、定義
班組建設(shè):是指通過導(dǎo)入方法、模式和工具,提升員工素質(zhì),夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)的一個持續(xù)改善過程,使班組成為規(guī)范、高效的作業(yè)單元,最終帶來企業(yè)安全、質(zhì)量、成本、效率的改善或提升。
五型:安全型、管理型、創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型、效益型。
一化:管理標準化,認真貫徹國家發(fā)布的管理標準和技術(shù)標準,做到同類班組工作環(huán)境標準化、工作行為標準化、工作質(zhì)量標準化、工作考核獎懲標準化、文化建設(shè)標準化。
四、主要內(nèi)容和標準
(一)“安全型”班組
1.安全意識強、安全氛圍濃厚。通過對上級文件精神、工作要求的學(xué)習(xí)和對典型事故案例的分析,不斷提高員工的安全意識,營造人人懂安全、人人講安全、人人會安全的良好氛圍。
2.加強技能培訓(xùn)、提高防范能力。開展形式多樣的班組安全教育培訓(xùn),經(jīng)常組織安全技能學(xué)習(xí),定期開展安全應(yīng)急演練工作,切實提高員工的應(yīng)急處置能力和自救能力。班組每位員工做到“技術(shù)過得硬,流程原理通,預(yù)案常學(xué)習(xí),安全有保證”。
3.加強現(xiàn)場提示、強化過程控制。認真開展危險點分析,執(zhí)行標準化作業(yè)票,完善施工“三措”(安全、組織、技術(shù)措施),建立員工之間的相互監(jiān)督和相互提示機制,實施對安全隱患的全員、全方位、全過程的辨識和防范。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、操作規(guī)程,設(shè)備巡檢記錄、交接班記錄、安全活動記錄填寫及時、準確、內(nèi)容完整,實現(xiàn)生產(chǎn)全過程的受控管理以及“零傷害、零事故、零損失”的目標。
(二)“管理型”班組
1.以規(guī)范管理為導(dǎo)向。健全完善基礎(chǔ)管理制度,流程清晰,明確責(zé)任,健全管理模式,做到人人有職責(zé)、事事有程序、干事有標準、過程有痕跡、績效有考核,將班組建設(shè)推向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
2.將公司6S精細化管理、文明企業(yè)與班組建設(shè)相結(jié)合,基礎(chǔ)工作扎實。工作、辦公場所環(huán)境整潔,員工行為規(guī)范。
3.實行人本管理、民主管理,達到班組成員之間關(guān)系和諧。始終堅持教育、引導(dǎo)、培養(yǎng)職工立足崗位、甘于奉獻,以完成企業(yè)中的急、難、險、重、新任務(wù)為主攻方向,努力培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力,更起到了大幅提高班組戰(zhàn)斗力、凝聚力。
(三)“創(chuàng)新型”班組
1.開展經(jīng)濟技術(shù)指標創(chuàng)新活動。開展崗位對標挖潛等勞動競賽,各項經(jīng)濟技術(shù)指標創(chuàng)國內(nèi)電廠企業(yè)一流水平。
2.開展群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動。班組員工積極開展技術(shù)攻關(guān)、QC活動及合理化建議和“五小”(小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設(shè)計、小建議)活動。
3.班組管理工作創(chuàng)新。班組管理突破原有模式,實現(xiàn)班組管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化、精益化。
(四)“學(xué)習(xí)型”班組
1.制定學(xué)習(xí)計劃,明確學(xué)習(xí)內(nèi)容。班組和個人制定詳細的學(xué)習(xí)計劃,有針對性地確定學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)目標,學(xué)習(xí)記錄完整。領(lǐng)會上級的精神、指示,并付諸實施。
2.創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,活化學(xué)習(xí)方法。結(jié)合班組實際采取互動式、教授式、解說式、觀摩式等多種方法,將集體學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)緊密結(jié)合。班組長要率先垂范,以身作則,帶動班組成員學(xué)業(yè)務(wù)、練技能,做到“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”。
3.突出創(chuàng)新意識,注重學(xué)習(xí)效果。認真學(xué)習(xí)掌握新知識、新工藝、新技能,做到學(xué)以致用。圍繞生產(chǎn)管理工作中出現(xiàn)的問題和難題,將所學(xué)知識運用在管理創(chuàng)新、技術(shù)革新、合理化建議等活動中,并取得顯著成效。
4.創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件,搭建交流平臺。結(jié)合崗位要求,配備有較強針對性和實用性的書籍、報刊等學(xué)習(xí)資料,建立符合崗位特點的學(xué)習(xí)園地、練兵場所,為員工提供便利的`學(xué)習(xí)條件。通過舉辦技術(shù)論壇,交流學(xué)習(xí)心得,選樹技術(shù)能手,形成學(xué)有榜樣、趕有目標、互助互學(xué)、共同提高的良好氛圍。
(五)“效益型”班組
1.以降本增效為導(dǎo)向,積極組織開展管理創(chuàng)效、節(jié)支增效、修舊利廢、勞動競賽等活動。
2.加強生產(chǎn)費用管理。建立成本控制和質(zhì)量責(zé)任制,嚴格執(zhí)行生產(chǎn)費用單項考核管理辦法,發(fā)揮班組七大員作用,實施逐級負責(zé)制度。
3.完善創(chuàng)新激勵與約束機制,實行超罰節(jié)獎,每月進行一次通報考核。在細化、量化、深化管理上下功夫,突出目標管理和效益創(chuàng)造,達到降本增效工作有辦法、有措施、有效果。
(六)“標準化”班組
1.專業(yè)管理統(tǒng)一。同類型班組的工作標準、管理標準、技術(shù)標準及所引用的標準、規(guī)范具有一致性。
2.工作標準統(tǒng)一。同類型班組在工作流程和對外服務(wù)上,做到標準統(tǒng)一、流程統(tǒng)一、質(zhì)量統(tǒng)一。
3.基礎(chǔ)管理統(tǒng)一。班組內(nèi)部權(quán)責(zé)清晰,全面應(yīng)用信息管理系統(tǒng),辦公設(shè)施、材料、工器具定置管理;通用型記錄設(shè)置科學(xué)、合理,同類型班組的專業(yè)臺帳、資料和格式統(tǒng)一、內(nèi)容規(guī)范、定置存放、明細目錄統(tǒng)一。
4.班組文化統(tǒng)一。把電力分公司企業(yè)文化要求融入到班組建設(shè)中,班組共同愿景和員工個人愿景服從企業(yè)目標,員工行為符合《電力分公司員工守則》,建立班組文化墻,著裝、胸牌統(tǒng)一,班組內(nèi)外部基礎(chǔ)設(shè)施、辦公設(shè)施標識統(tǒng)一,打造“電力分公司企業(yè)文化”品牌。
五、三項重點工作
(一)班組民主建設(shè)
1.建立班組民主管理制度,發(fā)揮班組民主管理作用,增強員工主人翁意識,調(diào)動員工參與班組民主管理的積極性、創(chuàng)造性。
2.堅持和完善班組民主生活會、班務(wù)會等民主管理形式,按制度規(guī)定及時召開,保障班組成員的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)以及教育培訓(xùn)、職業(yè)健康等權(quán)利,維護女工特殊權(quán)益,提高職工工作積極性。
3.實施班務(wù)公開,暢通公開渠道,及時公開績效考核、員工獎懲、評先選優(yōu)等內(nèi)容。
4.健全工會勞動保護監(jiān)督檢查三級網(wǎng)絡(luò),做好勞動保護監(jiān)督檢查工作,發(fā)揮員工在安全生產(chǎn)中的民主監(jiān)督檢查作用。
5.注重發(fā)揮班組職工代表作用,提出高質(zhì)量的職代會提案,督促提案落實,保障員工依法參與企業(yè)民主管理的權(quán)利。
6.發(fā)揮職工的主觀能動性,圍繞企業(yè)改革發(fā)展、安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、降本增效等方面開展建言獻策活動,形成全員參與班組管理的良好氛圍。
(二)班組思想建設(shè)
1.加強政治理論學(xué)習(xí),開展社會主義、愛國主義、集體主義教育,引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
2.開展創(chuàng)建工人先鋒號、黨員先鋒崗、青年文明號、巾幗建功和崗位能手等創(chuàng)先爭優(yōu)活動,宣傳先進典型,培育進取精神。
3.深入細致地做好員工思想政治工作,及時化解員工的思想問題,維護員工隊伍穩(wěn)定,保證班組各項工作任務(wù)的圓滿完成。
4.以構(gòu)建中電投“人、誠、和、實、優(yōu)”五元價值體系為主線,開展職業(yè)道德教育,增強員工責(zé)任感、緊迫感,培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德。
(三)班組文化建設(shè)
1.積極組織班組成員學(xué)習(xí)貫徹集團公司企業(yè)文化理念,弘揚“奉獻綠色能源、服務(wù)社會公眾”的企業(yè)精神,培育員工忠誠企業(yè),愛崗敬業(yè),奉獻社會的良好風(fēng)尚。
2.模范遵守集團公司《員工行為規(guī)范》,培養(yǎng)員工文明習(xí)慣,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì)。
3.加強班組團隊建設(shè),創(chuàng)建“職工小家”,開展互助互濟活動,營造班組團結(jié)和諧的氛圍,打造和諧進取團隊,提升班組凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
4.加強班組宣傳報道工作,及時宣傳班組的好人好事,激勵員工努力進取,奮發(fā)向上,塑造班組良好形象。
5.組織開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的班組文體活動,培養(yǎng)員工高尚的道德情操,豐富員工文化生活。
6.加強班組環(huán)境文化建設(shè),改善員工工作、學(xué)習(xí)、生活條件,營造快樂工作、快樂學(xué)習(xí)、快樂生活的班組環(huán)境。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
電力分公司6S精益管理、文明企業(yè)及班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)活動的日常工作,做好活動的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)督促、檢查考核,總結(jié)和推廣創(chuàng)建活動的經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)和解決創(chuàng)建活動中的問題。
七、方法步驟
第一階段:5月15日至6月20日,動員及調(diào)研階段。
1.電力分公司6S精益管理、文明企業(yè)及班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)班組建設(shè)工作,分工明確,階段督導(dǎo)。
2.組織班組長到相關(guān)企業(yè)進行參觀,學(xué)習(xí)借鑒其他企業(yè)班組建設(shè)的優(yōu)秀成果及管理經(jīng)驗。
3.將班組建設(shè)總體方案發(fā)放至各單位,各工作小組廣泛征求基層的意見和建議,并進行匯總整理形成調(diào)研材料,制定出適合公司基層班組建設(shè)的基礎(chǔ)框架,框架要包括班組辦公場所、辦公設(shè)施、班組文化等方面需完善的內(nèi)容,并確定完善及補充方案,在框架基礎(chǔ)上確定班組建設(shè)的主要內(nèi)容,并排出推進工作計劃。
4.由宣傳組制定《班組建設(shè)標準》、《班組建設(shè)考核細則》明確班組建設(shè)的內(nèi)容、標準、步驟、評比標準等。
第二階段:6月21日至7月10日,標準制定階段。
1.以調(diào)研形成的班組建設(shè)框架為基礎(chǔ),結(jié)合《班組建設(shè)標準》、《班組建設(shè)考核細則》相關(guān)要求,細化工作計劃,相關(guān)工作小組制定班組建設(shè)的實施細則。
2.分項、分組制定相關(guān)崗位職責(zé)、工作標準、班組管理制度名錄、以及各種班組建設(shè)表格。
3.班組辦公場所、辦公設(shè)施、班組文化等方面需完善及補充計劃上報,并逐步落實。
第三階段:7月11日至7月31日,組織實施階段。
1.將初步形成的班組建設(shè)標準發(fā)放至班組,全面推進班組標準化建設(shè)。
2.班組標準化建設(shè)監(jiān)督檢查小組,對各部門、單位班組建設(shè)推進情況進行督導(dǎo)、檢查。
3.廣泛征集具體執(zhí)行過程中存在的問題、意見和建議,匯總分析,提出改進措施和方案,進一步優(yōu)化班組建設(shè)內(nèi)容和形式,形成相對完善、細化、符合實際、可操作性強的班組建設(shè)標準。
第四階段:8月1日至12月31日,考核評比階段。
依據(jù)班組建設(shè)考評標準,對各部門班組建設(shè)情況進行檢查評比,按星級班組進行定級,形成本年度班組建設(shè)的總結(jié)分析報告,體現(xiàn)班組建設(shè)中的優(yōu)秀成果,找出班組建設(shè)中存在的不足,制定下一階段班組建設(shè)的改進措施和年度目標。
八、工作要求
1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建“五型一化”班組建設(shè)活動是公司班組建設(shè)的重要組成部分,是凸顯班組建設(shè)成效的“亮點工程”。各單位要高度重視,全力抓好落實。工會作為創(chuàng)建活動的協(xié)調(diào)部門,要把創(chuàng)建活動作為一項重要任務(wù)來抓,加強具體指導(dǎo),根據(jù)實施方案要求,制定具體落實措施,全面推進活動開展。
2.廣泛宣傳發(fā)動。通過展板、網(wǎng)頁等形式深入宣傳,營造良好的創(chuàng)建氛圍,最大限度地使員工投入到創(chuàng)建活動中。
3.完善整改措施。要增強責(zé)任心,善于在創(chuàng)建中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,探索創(chuàng)新。根據(jù)工作的總體部署和要求,不斷完善班組基礎(chǔ)管理,推動班組建設(shè)工作上水平。
4.嚴格組織考評。根據(jù)“五型一化”班組創(chuàng)建目標要求,每月組織考核評價。在基層單位全面自查的基礎(chǔ)上,公司對創(chuàng)建班組進行抽檢,在每年表彰的標桿班組中,按照“五型一化”班組標準,對符合條件的授予“五型一化”班組稱號。
5.務(wù)求取得實效。不做表面文章,不搞形式主義,要把班組建設(shè)與6S精益管理、文明企業(yè)建設(shè)活動緊密結(jié)合,與完成生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)、推動企業(yè)發(fā)展邁上新臺階緊密結(jié)合,不斷提高班組的整體素質(zhì),推動班組建設(shè)上水平。
企業(yè)管理方案 8
為加強對我校校車安全管理工作,明確主體責(zé)任,強化監(jiān)管措施,消除校車交通安全隱患,有效預(yù)防涉及校車的道路交通事故,切實保障學(xué)生的人身安全,根據(jù)《河北省校車交通安全管理規(guī)定》《邯鄲人民政府辦公室關(guān)于開展道路交通安全專項整治、行動的通知》以及國家、省市相關(guān)會議和文件精神,結(jié)合我校校車管理的工作實際,制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
組長:
副組長:
組員:
二、任務(wù)目標及要求
學(xué)校要高度重視校車安全工作,充分認識抓好校車安全管理的'重要性和緊迫性,徹底查清我校校車數(shù)量和有關(guān)情況,教育宣傳和規(guī)范管理工作務(wù)必到位,制止不合格車輛接送學(xué)生。
三、工作措施
(一)明確責(zé)任,加強排查領(lǐng)導(dǎo)小組成員(各班班主任)認真摸排學(xué)生有無乘坐校車現(xiàn)象,排查工作一定要仔細,確保沒有遺露現(xiàn)象。要把校車安全管理工作列入常規(guī)管理當中,防患于未然。
(二)加強宣傳教育,強化日常管理,利用班會、主題隊會、板報等形式向?qū)W生宣傳乘坐非法校車的危害,及時讓學(xué)生家長簽訂《西保障學(xué)校學(xué)生乘坐校車安全責(zé)任書》。學(xué)校負責(zé)人是校車安全第一責(zé)任人,在教育局指導(dǎo)下,定期對學(xué)生進行系統(tǒng)的交通安全教育,并利用多種形式開展交通安全宣傳教育活動。隨時掌握接送學(xué)生車輛情況及學(xué)生乘車狀況,建立細致臺賬,及時上報有關(guān)情況。建立校車使用、保養(yǎng)、校車駕駛?cè)巳粘9芾淼戎贫龋龊弥攸c節(jié)假日、學(xué)生放假回家、返校的安全檢查和教育。遇有大霧、大雪、路面結(jié)冰等惡劣天氣的,學(xué)校、幼兒園可報經(jīng)教育主管部門,機動調(diào)整學(xué)生上學(xué)入園時間或短期放假,保證學(xué)生道路安全。
(三)完善制度,強化管理如學(xué)校或家長有自備或租借車輛接送學(xué)生的,要向縣交警大隊和教育局提供以下材料:
1、填寫《河北省校車備案登記表》并附校車照片(正面、側(cè)面、前45度角、后面、車廂內(nèi)部);
2、校園所在地派出所出具的校車駕駛?cè)说幕厩闆r和與校車駕駛?cè)藛T簽訂的安全行車責(zé)任書;
3、校車行駛路線和停靠站點示意圖;
4、本校園制定的校車極其駕駛?cè)藛T、學(xué)生照管人員的安全管理制度;
5、機動車行駛證、登記證、安全技術(shù)檢驗單復(fù)印件,機動車第三者責(zé)任強制保險憑證。另外,校車接送學(xué)生期間,校園必須安排專人隨車照管。
企業(yè)管理方案 9
房地產(chǎn)公司內(nèi)部運營模式是針對房地產(chǎn)項目的特點,房地產(chǎn)公司在一定的組織機構(gòu)下,根據(jù)系統(tǒng)控制目標和方法,形成的一套管理運作體系。本方案將從組織機構(gòu)、系統(tǒng)控制目標和方法以及管理運作體系三方面提出房地產(chǎn)公司內(nèi)部運營模式的設(shè)計思路。
一、組織機構(gòu)
(一)公司組織機構(gòu)框架
組織機構(gòu)框架設(shè)計的核心問題是職能設(shè)計。職能設(shè)計規(guī)定了組織在進行經(jīng)營活動中業(yè)務(wù)內(nèi)容的構(gòu)成和分配,以及組織中每個部門、每個人的工作范圍和內(nèi)容,從而自業(yè)務(wù)每個單元到業(yè)務(wù)整體,自每個人到部門到公司整體,形成一種有效的運營體系。
職能設(shè)計需具備全面性和效率性。全面性是指職能設(shè)計涵蓋了項目所涉及的每個方面和項目進行中的每個階段;效率性是指根據(jù)職能的技術(shù)相關(guān)性劃分職能部門,對于具體工作盡可能避免雙重管理和交叉管理問題。
據(jù)此,本方案從項目業(yè)務(wù)內(nèi)容、公司內(nèi)部管理內(nèi)容和對外協(xié)作單位三方面提出組織機構(gòu)設(shè)計方案。對于各部門所有職能內(nèi)容不一一列舉,這里僅提出主要職能框架。
(二)項目部組織機構(gòu)
納入項目部的公司整體機構(gòu)框架擬采用矩陣式結(jié)構(gòu)。項目部仍設(shè)立五部,受總公司垂直上級監(jiān)督指導(dǎo)和項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)。
項目部組織機構(gòu)設(shè)計的主要問題是公司五部與項目部之間的職權(quán)分配。對此,方案設(shè)計的思路是:總部控制,項目執(zhí)行;效能優(yōu)異,權(quán)責(zé)明晰。
“總部控制,項目執(zhí)行”即房地產(chǎn)項目進行過程中的主控線和重點問題,全部由公司總部決策,項目部有決策的建議權(quán)和參與權(quán);對于公司總部形成的決策,項目部負責(zé)具體執(zhí)行,并擁有在公司主控線和重大問題下的工作自主權(quán)。例如,以項目預(yù)算和成本核算為中心的'財務(wù)控制線,以項目總進度安排和進度調(diào)整為中心的進度控制線,應(yīng)由公司總部控制;項目部按照預(yù)算方案和總進度方案自主開展具體工作,并接受總部對工作的監(jiān)督和指導(dǎo),保障財務(wù)和進度目標的實現(xiàn)。另外,涉及投資決策、設(shè)計方案選取、工程招標、材料招標等重大問題,應(yīng)由公司總部管理決策。項目部按照設(shè)計方案、工程合約、材料合約,進行相應(yīng)的設(shè)計管理、建筑單位管理和材料供應(yīng)商管理。
“效能優(yōu)異,權(quán)責(zé)明晰”是對“總部控制,項目執(zhí)行”的系統(tǒng)架構(gòu)的要求。根據(jù)“效能優(yōu)異”的原則,對于主控線和重點問題之外的常規(guī)和不可預(yù)知問題,由項目部現(xiàn)場處理。對于涉及主控線和重點問題的變更和調(diào)整,必須經(jīng)由公司總部解決。在合約簽訂和執(zhí)行的過程中,會不可避免地出現(xiàn)偏差,因為合約簽訂和執(zhí)行分屬公司和項目部,就不可避免地產(chǎn)生公司五部與項目部之間的推諉,就此在“權(quán)責(zé)明晰”的原則下,因為合同疏忽和不完善而發(fā)生偏差,由公司總部負責(zé)處理;如果合同完善并明確約定,執(zhí)行偏差由項目部負責(zé)。
(三)職位等級和職務(wù)等級設(shè)計
職位等級是根據(jù)組織機構(gòu)職能確定的工作范圍和權(quán)責(zé)。職位等級的設(shè)計重點是管理層次和管理幅度,即對上下級關(guān)系的界定。公司職位等級設(shè)計建立在五部的框架下,分為總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部長(總監(jiān))、經(jīng)理、助理、員工六級。項目部的職位等級根據(jù)公司職位等級,除總經(jīng)理外,分為副總經(jīng)理、部長、經(jīng)理、助理、員工五級。在一般情況下,上級聽取直接下級的匯報,并向直接下級下達任務(wù)。盡量避免越級匯報和越級下達任務(wù),這種情況容易引起職位權(quán)力的分散,損害垂直管理的效率。例如,某部門經(jīng)理具有部門預(yù)算的審批和經(jīng)費的申請權(quán),越級下達任務(wù),可能造成部門員工無權(quán)處置問題,并且擾亂部門工作計劃和管理有序性。
職務(wù)等級是根據(jù)所從事的業(yè)務(wù)內(nèi)容和個人專業(yè)技術(shù)能力所確定的薪酬體系。職務(wù)等級同樣分為公司六級和項目部五級。一般情況下,職位等級與職務(wù)等級一一對應(yīng)。然而考慮到某些專業(yè)職位的特殊性,以及人事管理的靈活性,職位等級和職務(wù)等級可以存在偏差。例如,檢驗員職位屬助理級,可以定為經(jīng)理級職務(wù)。
在公司業(yè)務(wù)開展初期,可以根據(jù)項目情況和公司人員情況逐步完善職位配套,柔性安排職務(wù)等級。
二、系統(tǒng)控制目標和方法
(一)系統(tǒng)控制的目標
房地產(chǎn)工程項目的控制主線是成本、進度、質(zhì)量三方面。成本控制是對資金的控制,進度控制是對時間的控制,質(zhì)量控制在這里不僅是對工程質(zhì)量的控制,也是對房地產(chǎn)開發(fā)中各項職能能力的設(shè)計和改進。
成本控制的核心是預(yù)算管理和資金計劃。預(yù)算管理即對房地產(chǎn)開發(fā)中的各項費用進行分類,通過項目概預(yù)算和預(yù)算設(shè)定預(yù)算目標,并在各部門的職能框架下執(zhí)行預(yù)算目標,進行系統(tǒng)性成本控制。資金計劃即在預(yù)算的基礎(chǔ)上進行匯總,并根據(jù)進度編制資金使用計劃表,以及融資計劃表,提出資金支出和資金籌融的時間數(shù)量方案。
進度控制是對房地產(chǎn)項目涉及業(yè)務(wù)面廣、業(yè)務(wù)單位多提出的控制目標。同樣進度控制不僅是工程進度控制,也包括前期開發(fā)、證照辦理、市場銷售等業(yè)務(wù)的進度。進度控制即通過進度計劃將各部門的工作和業(yè)務(wù)單位的協(xié)助工作連接成時間控制線,保障主業(yè)務(wù)線條按時間計劃推進。
質(zhì)量控制即對圍繞成本控制和進度控制兩條主線,各個職能活動的具體實施進行優(yōu)化和持續(xù)改進。例如,開展預(yù)算控制中工程建筑成本控制,主要是對承建商的合約控制和合約調(diào)整,那么就招標工作和工程更改的流程和方式,這些具體實施的設(shè)計和改進,就是質(zhì)量控制的重點。如果說成本控制是“三維”管理的資金軸,進度控制是“三維”管理的時間軸,那么質(zhì)量控制就是“三維”管理的深度和績效軸。
(二)系統(tǒng)控制的方法
實現(xiàn)系統(tǒng)控制目標的方法分為會議控制和節(jié)點控制。
會議控制,即對分散的職能工作進行統(tǒng)一和協(xié)調(diào),確保各項職能圍繞既定的成本和進度執(zhí)行;對計劃與實際的偏差進行檢查和分析,提出關(guān)鍵問題的解決方案,并相應(yīng)調(diào)整成本進度目標以及部門工作計劃;對職能部門的活動和工作方案進行審定,如審定招標方案、招聘方案等,并根據(jù)實際效果提出改進措施。
節(jié)點控制,即將總成本進度目標分解階段目標或小周期目標,例如樁基工程目標、月度成本進度目標、季度成本進度目標等;各職能根據(jù)關(guān)鍵節(jié)點確定工作方案,評價工作績效;對于分解節(jié)點進行系統(tǒng)的財務(wù)和進度評估,核算經(jīng)營效益。
三、管理運作體系
將組織機構(gòu)職能按照系統(tǒng)控制目標貫通,就形成了管理運作體系。
成本控制線是由各部門根據(jù)項目的成本構(gòu)成部分,分別提出成本預(yù)算和計劃,即項目進行過程中發(fā)生成本的數(shù)額和時間,財務(wù)部作為成本控制線的核心部門對其他部門預(yù)算和計劃進行匯總,并制定融資計劃。在總體預(yù)算實施中,各部門對當期已發(fā)生的成本進行核算,財務(wù)部根據(jù)實際支出金額監(jiān)察部門核算結(jié)果,并與總成本預(yù)算和概預(yù)算目標進行對比,衡量總成本目標執(zhí)行情況;各部門對下期發(fā)生的成本項目和金額進行預(yù)測,上報財務(wù)部匯總,財務(wù)部根據(jù)匯總結(jié)果籌集下期資金。
進度控制線是由工程部制定工程總進度計劃,并分節(jié)點提出節(jié)點目標,各部門圍繞工程總進度和節(jié)點目標,安排本部門工作時間線。在總進度實施中,工程部對當期項目的進度進行回顧,檢查現(xiàn)場施工、證照辦理、人員配備、銷售等工作的進行情況,與總進度目標進行比對,提出改進方案;在改進方案的基礎(chǔ)上,確定下期進度目標,并要求各部門相應(yīng)調(diào)整計劃。
質(zhì)量控制線是對各部門開展職能工作方法的控制,是實現(xiàn)成本和進度目標的基石。各部門的職能工作維持在高水平就能減少成本控制線和進度控制線的偏差。然而質(zhì)量控制線的改進基于各部門的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,還需逐步完善。
綜合本方案提出的內(nèi)部運營模式,即在系統(tǒng)目標和方法的主軸上,帶動公司總部及各部門職能運轉(zhuǎn)的大齒輪,通過大齒輪作用于項目小齒輪,實現(xiàn)項目效益目標。
企業(yè)管理方案 10
眾所周知,一個企業(yè)膳食的好壞,直接影響到員工工作的積極性及企業(yè)的生產(chǎn)效益。如果要讓全體員工全身心地投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中,就要為他們營造一個如家的感受和企業(yè)的溫暖,為他們提供一個科學(xué)的膳食計劃。為滿足這種需要,特制訂職工食堂承包管理方案。
一、指導(dǎo)思想
職工食堂是職工在就業(yè)過程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的'前提下,以低利潤水平,高質(zhì)量的服務(wù)在公司方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好職工生活,服務(wù)好整體工作。
二、總體經(jīng)營目標
1、切實保障所有職工的生活,按日平均人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模,并能滿足極端就餐量人的需求。
2、滿足高,中,低三個不同等次家庭收入的職工就餐需求,員工一天三餐,中、晚各有三、四、五菜一湯……管理人員另議,豐儉由己。
三、建立健全獨具特色的管理模式
(一)由我方委派專業(yè)廚房工作人員及管理人員到貴公司進行專業(yè)廚房管理、經(jīng)營,為貴公司員工提供膳食服務(wù)。貴公司只需為我們提供廚房現(xiàn)有廚具、水電、燃料、住宿即可,其他費用由我公司負責(zé)承包,規(guī)范經(jīng)營。
(二)公司自始至終參與食堂管理,指導(dǎo)食堂經(jīng)營管理工作,服務(wù)我方的經(jīng)營管理工作,以保證我們的經(jīng)營行為合法有效。
(三)公司管理監(jiān)督職責(zé):
1、監(jiān)督審批經(jīng)營者的服務(wù)品種與價格;
2、檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對違規(guī)行為予以處罰;
3、抽查評價服務(wù)品種的質(zhì)量,對違規(guī)行為予以處罰;
4、管理售飯卡系統(tǒng),向經(jīng)營者結(jié)付餐費;
5、協(xié)調(diào)職工就餐秩序。
(四)經(jīng)營者實行電腦化成本管理,并按日向公司提供全部材料成本的明細消耗和日累計情況,以提供明細監(jiān)督依據(jù)。
(五)建立利益調(diào)控機制,保證公司和經(jīng)營者的合作關(guān)系長期有效。
四、經(jīng)營管理措施
(一)強化食品安全措施,確保職工飲食安全。一是要建立安全責(zé)任制,食堂與公司簽定安全責(zé)任狀,按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和公司的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營,提供安全食品,確保飲食安全。二是建立企業(yè)內(nèi)部的安全監(jiān)督管理體系,配備專一的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,所有員工要與公司簽定衛(wèi)生安全責(zé)任狀,把衛(wèi)生安全責(zé)任落實到每個人,所有進入食堂員工都要經(jīng)過衛(wèi)生監(jiān)督部門體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內(nèi)外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專門防護衣服和證卡,方能進入。三是建立食品安全預(yù)警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題應(yīng)及時向公司報告和有關(guān)部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。
(二)增加花色品種,完善保溫措施,改善職工就餐質(zhì)量。一是添置必要的設(shè)備,從提高花色上減少就餐人數(shù)的流失,如增加油餅,餡餅,千層餅,熱干面,清湯,胡辣湯等品種或產(chǎn)量,滿足職工之需求,增加經(jīng)營者的收入;二是選用符合衛(wèi)生標準的夾層保溫設(shè)備作為盛售飯器具,保證職工吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見箱和聘請由職工出任的流動食品質(zhì)量與價格監(jiān)督員,定期對飯菜的質(zhì)量如溫度,品種數(shù)量等進行抽查,并向公司反饋。
(三)管理機構(gòu)與責(zé)任制。根據(jù)食堂的建設(shè)特點和經(jīng)營指導(dǎo)思想,確定統(tǒng)一經(jīng)營,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一核算,內(nèi)部分組責(zé)制考核為經(jīng)營者的食堂運行機制。
1、經(jīng)營者與公司簽定合同并成立食堂管理部,履行具體經(jīng)營管理職責(zé),以公司食堂名義對內(nèi)對外開展工作。生產(chǎn)部門為三個生產(chǎn)車間,一個品種開發(fā)車間作為生產(chǎn)加工主體,各車間按計劃生產(chǎn)同樣產(chǎn)品,以銷售量作為目標考核的依據(jù);成立財務(wù),倉庫,采購,質(zhì)檢等部門以統(tǒng)一管理和收發(fā)財物,把整個生產(chǎn)經(jīng)營控制在食堂管理部統(tǒng)一經(jīng)營管理之中。
2、工資水平與當?shù)貙嶋H水平相適應(yīng),實行差別工資管理,食堂管理部經(jīng)理月薪元,食堂生產(chǎn)車間主管元,其它均控制在之間,以降低成本保證食堂正常運行。
(四)成本費用管理。職工食堂的特殊性決定了經(jīng)營者的低利回報,管理者必須強化成本管理,向管理要效益。一是成立采購組,對蔬菜市場變化隨時做出反映,在保鮮時間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進貨渠道,降低材料成本價格;二是建立健全內(nèi)部信息和控制制度,對所有材料成本進行量化管理,按日反映出材料成本的購進,銷售,加工,庫存情況,以及時做出補貨措施,杜絕人情貨,人情價,凡進貨物均要復(fù)稱,核價,做到日計量,月盤存,對數(shù)量長短及時處理;三是量化管理費用,嚴格按照計劃核銷管理費用,在計劃范圍內(nèi),對部分費用實行包干,對部分項目實行目標合同管理,確保每項費用控制在計劃范圍內(nèi),以確保食堂正常運行。
五、建立健全配套的管理制度
在開展經(jīng)營的1個月內(nèi)建立合同目標管理,食品衛(wèi)生安全,安全操作規(guī)程,各環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制,精神文明建設(shè),內(nèi)部員工獎懲等管理制度,使經(jīng)營管理行為有章可循。
企業(yè)管理方案 11
一、公司簡介
遼寧天意綠化工程有限責(zé)任公司成立于20xx年3月4日,目前已成為集園林綠化﹑環(huán)保工程、設(shè)計施工和養(yǎng)護管理以及苗木銷售、花卉租擺于一體的專業(yè)綠化公司。
公司注重以人為本的企業(yè)文化建設(shè),積極建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),使員工的個人價值得到充分體現(xiàn),管理團隊的整體素質(zhì)不斷提升;安全、專業(yè)的服務(wù)是我們適應(yīng)市場新形勢、取得新成功的追求目標。公司在綠化養(yǎng)護方面制定了新的政策成立了“養(yǎng)護小組”,設(shè)立跟蹤制度。
公司還立足于百姓,對出售的花卉提出“代養(yǎng)”的服務(wù)方式。公司具有城市園林綠化(三級)、樹木花草種植、花卉租擺、園林水景、綠化規(guī)劃的資歷,并設(shè)有大規(guī)模苗圃生產(chǎn)基地,生產(chǎn)各種室內(nèi)外花卉和工程樹苗等。
公司承攬過遼河油田熱電廠公園改造,遼寧省盤錦市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)綠化工程15000平方米,石化公司綠化工程18000平方米,興隆臺采油廠綠化工程40000平方米,遼河石油勘探局鉆井一公司辦公大樓室內(nèi)外綠化工程9000平方米等綠化項目。
公司先后榮獲遼寧省“城市園林綠化三級企業(yè)”、“質(zhì)量、服務(wù)、信譽AAA企業(yè)”、“遼寧省最佳誠信單位”等榮譽稱號。
二、公司的'經(jīng)營模式
公司核心管理理念:誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全;公司的服務(wù)理念:提供滿意服務(wù),打造精品工程;公司的服務(wù)原則:用戶的需要,我們的行動;
企業(yè)精神:愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻;公司對員工的管理理念:學(xué)習(xí)培訓(xùn),成就自我;
公司的質(zhì)量方針:立足油田,服務(wù)社會;精心制造,滿足需要;熱情服務(wù),溫馨如家;持續(xù)改進,不斷提高。員工守則:遵紀守法,忠于職守,克己奉公。
維護公司聲譽,保護公司利益。
服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。
愛護公物,節(jié)約開支,杜絕浪費。
努力學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
積極進取,勇于開拓,創(chuàng)新貢獻。
公司的企業(yè)文化精髓:團結(jié)協(xié)作、自強不息、誠信務(wù)實、遵守規(guī)則愉快工作、體面生活、創(chuàng)造價值、共享繁榮
經(jīng)營范圍:樹木、花草種植、銷售;花卉營養(yǎng)液、園林綠化工具、機械銷售、花卉租擺、園林水景、綠化規(guī)劃、亭臺、盆景、雕塑制作、景燈安裝、花肥、花藥、綠化土銷售;綠化維修;圍欄制作安裝等項目。
三、公司的經(jīng)營方式
自力更生、自主經(jīng)營、自我約束、自我管理。
遼寧天意實業(yè)股份有限公司指導(dǎo)下的經(jīng)營管理和監(jiān)督機制。打造一支為油田礦區(qū)和盤錦市容市貌環(huán)境美化的“精品綠化工程隊伍”。
產(chǎn)品自產(chǎn)自銷,銷售對象主要是施工單位和公司內(nèi)部。
四、公司的經(jīng)營管理
財務(wù)管理:
公司的財務(wù)管理由天意公司財務(wù)部委派財務(wù)人員進行管理。
公司的財務(wù)帳目報表單獨列帳列表。依法建立健全各項財務(wù)管理制度。
人力資源管理:
由公司經(jīng)理主抓綠化公司的工作,并設(shè)有項目經(jīng)理、工程設(shè)計人員和現(xiàn)場施工監(jiān)督人員。
建立健全各項人事管理制度。
工程項目管理
我們的綠化公司有著自公司20xx年成立以來深經(jīng)百戰(zhàn)的老隊伍,經(jīng)他們手打造了盤錦市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)綠化工程項目、石化公司綠化工程項目、興隆臺采油廠綠化工程項目、遼河石油勘探局鉆井一公司辦公大樓室內(nèi)外綠化工程項目等等。
是遼寧省“城市園林綠化三級企業(yè)”、“質(zhì)量、服務(wù)、信譽AAA企業(yè)”、“遼寧省最佳誠信單位”。
工程項目施工嚴格執(zhí)行“HSE”體系運行程序。建立健全各項工程管理制度。
五、二個重點
完善綠化工程質(zhì)量、打造精品工程項目
綠化公司是為遼河油區(qū)改善環(huán)境、美化環(huán)境為主的行業(yè),讓甲方單位滿意是我們服務(wù)的服務(wù)宗旨,為此公司將在今后的工作中,充分體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)宗旨和追求目標,奉行“以人為本,業(yè)戶至上”的原則和務(wù)實周到的工作理念,為甲方單位提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù),與甲方建立良好的售后服務(wù)關(guān)系,隨時了甲方單位的意見與需求,在不斷完善的過程中真正讓甲方單位享受到安心、舒心和稱心的后續(xù)服務(wù)。
安全、消防真抓實干
為確保工程項目施工現(xiàn)場的人身安全和消防安全,施工人員在涉及到有危險施工部位時,事先做好應(yīng)急預(yù)案,做好防護措施,公司經(jīng)理親自到現(xiàn)場督導(dǎo)指揮,確保人身安全和甲方財產(chǎn)安全。這些已經(jīng)成為我們這支隊伍的安全管理防范理念,扎根在我們每名員工的心里。
六、三項措施
1、綠化公司根據(jù)這些年來的運營和管理,制定出詳盡的執(zhí)行手冊,使員工翻開手冊即可操作。如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》、《員工手冊》等,使每一位員工了解工作規(guī)程,熟悉管理程序,達到規(guī)范、自我、服務(wù)甲方單位的目的。
2、我們時刻有著多方面的準備,永不間歇地實現(xiàn)綠化公司工程項目的創(chuàng)新,不斷提出中肯意見,全力做好與前期施工管理單位的銜接工作。
3、我們將不間斷地充實管理隊伍。采用“培訓(xùn)—上崗—再培訓(xùn)—再上崗”的輪回培訓(xùn)制度,不斷提高員工的工作技能與素質(zhì)。
企業(yè)管理方案 12
為加強基礎(chǔ)、基層安全管理,深化、細化現(xiàn)場安全監(jiān)督,實行隱患治理“關(guān)口前移、重心下移”,實現(xiàn)安全管理由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃樱浞终{(diào)動各級安全管理者的工作極積性,達到“人人肩上有擔(dān)子、個個身上有責(zé)任”,層層落實安全監(jiān)督管理責(zé)任,做好安全現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,避免或減少傷害事故,特制訂本考核辦法。
一、考核范圍
分公司安全副經(jīng)理、安全科、安全組長及安全組人員。
二、考核審批程序
安全組人員由安全組長進行考核,安全科長審核,分公司安全副經(jīng)理審批;安全科人員、安全組長由安全科長進行考核,分公司安全副經(jīng)理審核,經(jīng)理審批;分公司安全副經(jīng)理由安全部組織進行考核,公司安全副總經(jīng)理審批。
三、考核辦法
安全監(jiān)督管理人員,實行對口管理,分級考核。公司安全部考核分公司安全副經(jīng)理,分公司安全副經(jīng)理考核安全科長,安全科長考核安全科人員和安全組長,安全組長考核安全員、測風(fēng)工、井下發(fā)放站管理人員、檢身工、主風(fēng)機工。
考核應(yīng)根據(jù)所制訂的考核內(nèi)容、考核辦法,以當月工作績效對照考核表內(nèi)容逐項、逐條認真考核打分。考核基分為100分,考核結(jié)果以最終得分作為被考核人員月工資的百分比。工資計算方法:月工資×考核得分%=實際月工資。每月底24日前將每人考核結(jié)果上報安全部,安全對被考核人員進行抽查核實后報企管部核算。
四、考核要求
1、考核部門要根據(jù)被考核人員工作職責(zé)內(nèi)的主要工作內(nèi)容,制訂具體詳細的工作考核表。
2、考核部門負責(zé)人進行考核時,要根據(jù)被考核人員當月工作業(yè)績及各種記錄等資料進行認真仔細對照查閱。
3、考核負責(zé)人對下級的考核工作要認真、仔細,不能弄虛作假,對考核結(jié)果負責(zé)。上級主管負責(zé)人要對下級考核工作進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)存在不符合或弄虛作假現(xiàn)象,要對負責(zé)人罰款500元。
4、安全組長可以對安全員、測風(fēng)工工資進行適當調(diào)整分配,必須在公司所下達總指標內(nèi)進行調(diào)整。調(diào)整要求按作業(yè)人員管轄的區(qū)域大小和工作量多少來調(diào)整工資標準,工資調(diào)整標準幅度可以在指標工資上下100元范圍內(nèi)浮動。安全員、測風(fēng)工實行未尾淘汰制,連續(xù)三個月考核最后一名將被淘汰。
5、安全副經(jīng)理、安全科長、安全組長、安全員、測風(fēng)工的'工作考核表以公司制訂的考核表為準,考核內(nèi)容可做適當?shù)恼{(diào)整。安全科人員、安全組管轄人員分別由安全科長、安全組長參照公司制訂的表樣,根據(jù)工作人員各自的工作職責(zé)制訂考核表。
6、所有月工作考核表月底交安全科存檔。
7、本制度從4月21日起執(zhí)行。如在運行中發(fā)現(xiàn)存在缺陷,再進行修訂。
企業(yè)管理方案 13
為了加強公司食堂科學(xué)的管理,保障正常運行,改善膳食質(zhì)量,提高服務(wù)水平,保障廣大員工身體健康,更好地為員工服務(wù),結(jié)合食堂的實際,特制定本方案。
一、基本情況:
1、人員基本情況:實際人數(shù):485人;目前公司用餐人數(shù):老廠中餐50人左右、晚餐50人左右;總公司中餐20人左右;
2、人員配置:食堂管理員1名、廚師2人、面點師1人、幫工4人。
3、現(xiàn)有食堂:老廠、總公司各一個(建議使用老廠)。
二、食堂工作流程管理:
1、采購。食堂采購實行招標定點采購制,采購點由公司決定。副食協(xié)議供貨點必須具備相應(yīng)資格。供貨價格為當?shù)厥袌雠l(fā)價,每周公司指派專人進行市場調(diào)查,若發(fā)現(xiàn)供貨方價格高于市場批發(fā)價,以當?shù)厥袌雠l(fā)價結(jié)算,發(fā)生三次類似事件,公司終止與供貨方合同;供貨方每天七點前將貨送到食堂,交食堂管理員和值日保安驗貨,做好三查工作:查數(shù)(要過磅)、查質(zhì)(有無霉變)、查賬(有無差錯),食堂管理員記錄,值班保安監(jiān)督并簽名。采購物品進公司后交食堂保管員驗收簽名并做好登記,采購單一式三份,供貨方、食堂管理員及主管廚師各一份,食堂管理員于周五盤點,供貨方每兩周結(jié)帳一次,并制定下周采購計劃。
2、制訂菜單。食堂管理實行廚師班長負責(zé)制,班長根據(jù)市場、季節(jié)、營養(yǎng)等綜合因素制定下周食譜及菜單,交膳管會審批后,由食堂管事員交供貨方按計劃供貨;每天早點必須有稀飯、饅頭、包子,品種不得少于六種,中、晚餐有三葷四素,售菜窗口品種在員工餐廳外公示。
3、食堂財產(chǎn)及管理實行食堂管理員負責(zé)制。
4.、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準備好。整個加工過程由班長統(tǒng)一分工調(diào)配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
5、就餐。就餐期間食堂內(nèi)部事務(wù)統(tǒng)一由班長進行協(xié)調(diào)。負責(zé)打菜的職工要固定窗口。班長要根據(jù)就餐情況及時調(diào)配飯菜,如有飯菜不足情況要及時采取措施。
6、餐后清洗、清理與打掃。餐后,食堂管理員組織分工,對餐桌、廚具、餐具進行清洗,并分類放在固定位置,廚房、餐廳進行打掃、沖洗;對剩余飯菜進行處理。
7、每周五要進行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進行盤點,并列出當月庫存物品清單及數(shù)量;每月底膳管會要和食堂管理員進行當月成本核算和帳務(wù)整理。
三、食堂工作制度:
1、食堂工作人員按規(guī)范程序招聘、錄用,按時上、下班,堅守工作崗位,服從管理員安排,遇事要請假。無故遲到、無故礦工按公司考勤制度實施,病、事假扣除當天工資(請假應(yīng)事先向食堂班長申請)。
2、樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責(zé)。不斷鉆研業(yè)務(wù),努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
3、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時放回原處,各種物品不隨處亂放。
4、愛護公物。使用鍋爐、壓面機等械具要嚴格遵守操作規(guī)程,清洗餐具、廚具要細心細致。
5、食堂管事員、值日保安、廚師班長要把好采購品質(zhì)量關(guān)和成本關(guān)。嚴禁腐爛、變質(zhì)食物進入公司;食堂主任要做到物品進出帳目清楚,程序分明;廚師班長要不斷鉆研業(yè)務(wù),多動腦筋,做到飯熟菜香,味美可口。并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點、準備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費度降低到最小,又不會使飯菜不夠吃。
6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴守操作規(guī)程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關(guān)人員嚴禁進入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。
7、做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生,個人衛(wèi)生工作,如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病,應(yīng)向食堂管理員請假,離開食堂工作崗位。
8、食堂工作人員既要分工負責(zé),又要團結(jié)協(xié)作,真誠待人,語言文明,工作期間不爭吵,不打鬧。
四、食堂衛(wèi)生制度:
(一)基本管理衛(wèi)生
1、不購買不新鮮食品,嚴禁購買及使用腐爛變質(zhì)的食物,以及其他感官性狀異常食物。
2、要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。
3、食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。
4、隔餐食物如可食用,必須經(jīng)過回鍋加熱。
5、各種調(diào)料不宜久置,裝盛調(diào)料各種器具應(yīng)經(jīng)常洗滌。
(二)餐具、廚具衛(wèi)生
1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類。
2、廚具和餐具要固定擺好。
(三)環(huán)境衛(wèi)生
1、要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水
2、儲藏室要保持干凈、干燥和通風(fēng),儲藏間不得存放其他雜物及個人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。
3、對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經(jīng)常性清理,預(yù)防細菌感染食物
4、對存放廚具,餐具的各個角落要經(jīng)常抹洗。
(四)食堂工作人員個人衛(wèi)生
1、食堂工作人員要做到"四勤"勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發(fā);勤換工作服。
2、在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應(yīng)用熱水消毒。
3、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,不正對食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。
五、食堂的實物出庫管理
(1)食堂食品、物品,設(shè)專人管理,領(lǐng)用食品,物品出庫要登記,并隨時接受檢查。
(2)食堂食品、物品的領(lǐng)取應(yīng)根據(jù)各組實際用量有計劃領(lǐng)取,每周清點庫存一次,食堂主任對庫存物品的.數(shù)量和質(zhì)量每天都要檢查一次。
(3)食堂食品、物品為集體財產(chǎn),食堂管理人員,員工應(yīng)力求節(jié)約,不得浪費,不得將食堂的食品,物品變賣,轉(zhuǎn)移為已有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。
(4)對食堂食品、物品實行"采購、入庫、使用"三分離原則。建立三本賬,做到采購、入庫、使用三個數(shù)據(jù)基本一致,誤差控制在1%以內(nèi),食堂主任要認真把關(guān),分管領(lǐng)導(dǎo)要認真督查。
六、食堂的財務(wù)管理:
1、食堂管理員協(xié)助財務(wù)出納員對食堂現(xiàn)金的收支與結(jié)存,并有責(zé)任監(jiān)督現(xiàn)金支出的合理性,盡可能取得正規(guī)的票據(jù),如出現(xiàn)不符合規(guī)定的開支要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。
2、食堂各項開支必須經(jīng)食堂管理員上報,分管后勤主管簽字審核,總裁簽字后才能報銷,發(fā)現(xiàn)未經(jīng)審批的發(fā)票報銷,除追回報銷款項外,還要視情節(jié)輕重予以其他處理。
3、食堂管理員同時應(yīng)登記簡單現(xiàn)金日記賬,每日進行現(xiàn)金的核對,將當日所取得的收支憑據(jù)如實交與會計作為計賬依據(jù),定期與會計核對賬目。打卡所收現(xiàn)金應(yīng)及時交入銀行帳戶。
4、食堂會計應(yīng)負責(zé)食堂的全部賬目,正確核算收支與結(jié)余,每月按時與出納結(jié)合下帳,點清收支票據(jù),及時進行賬務(wù)登記和賬目核對。
5、食堂賬目必須日清月結(jié),學(xué)期末由公司有關(guān)部門進行審計。
七、消費及收費方式
1、對員工進行一卡通服務(wù);
2、自主消費、自由選擇;
3、員工每周三充值飯卡金額
1)現(xiàn)金;
2)工資中扣出兩種方式
4、充值工作由食堂管理員負責(zé)辦理。
八、獎懲
1、食堂工作人員能認真履行職責(zé),無工作失誤受到員好評的,年終獎勵。
2、出現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象,有關(guān)責(zé)任人視造成后果,除按規(guī)定承擔(dān)法律責(zé)任外,并扣除當月工資,情節(jié)嚴重予以解聘。
①食物原料清洗不干凈,責(zé)任人:清洗職工;
②食品腐爛變質(zhì),責(zé)任人:食堂管理員、保管員、廚師班長
③違反食品搭配禁忌原則。責(zé)任人:廚師班長
④人為投毒。責(zé)任人:食堂值班人
企業(yè)管理方案 14
根據(jù)市機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《20XX年度政府及部門績效管理考評方案》精神,結(jié)合水利工作實際,制定我局20XX年績效管理工作實施方案.
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的若干意見》,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“保增長、保民生、保穩(wěn)定”為主線,以“建設(shè)民生水利,服務(wù)海西先行,實現(xiàn)水利科學(xué)發(fā)展”為載體,按照“四個重在"的實踐要領(lǐng),圍繞深化行政管理體制改革目標,以落實市委、市政府下達的年度工作任務(wù)及我局年度工作計劃為重點,深入推進績效管理,增強績效意識,改進管理方式,提升工作實效,為水利事業(yè)又好又快發(fā)展,為海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)提供有力保障。
二、績效評估內(nèi)容
(一)貫徹落實中央和省委、省政府,市委、市政府重大決策部署情況;
(二)本年度工作任務(wù)、指標完成情況:
(三)維護群眾切身利益情況:
(四)水利部門自身建設(shè)情況。
三、評估方法
按照指標考核、公眾評議和察訪核驗三種方法進行。
(一)指標考核
1、績效評估指標體系按照“科學(xué)簡便、務(wù)實管用、客觀公正、連續(xù)穩(wěn)定"的原則,突出反映科學(xué)發(fā)展觀的要求,指標項目內(nèi)容由業(yè)務(wù)工作實績和行政能力建設(shè)兩大部分組成。結(jié)合水利行業(yè)實際,確定評估一級指標、年度工作目標和責(zé)任部門,由有關(guān)部門組織考核。
(1)業(yè)務(wù)工作實績部分:一級指標包括貫徹落實中央和省委、省政府,市委、市政府重大決策部署,完成年度工作任務(wù),服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的有效作為和實際工作成效等能夠反映水利部門工作實績的評估指標10項,年度工作目標39項。主要根據(jù)“三定”方案確定的水利局職責(zé),重點圍繞貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的若干意見》,突出"保增長、保民生、保穩(wěn)定”,以市政府賦予的年度工作任務(wù)和我局年度工作要點進行設(shè)計。
(2)行政能力建設(shè)部分:一級指標包括科學(xué)民主行政、依法、行政、高效行政、廉潔行政情況等4項,年度工作目標項。
指標考核采取聯(lián)合抽查評估的方式進行。“業(yè)務(wù)工作實績”和“行政能力建設(shè)”分別占60%和40%。業(yè)務(wù)工作實績每項一級指標的評估辦法采取指標完成情況占90%,績效進步狀況和績效創(chuàng)新狀況分別占5%的方式進行。行政能力建設(shè)中的科學(xué)民主行政評估主要是抽查當年單位出臺的重大決策和重要決定的相關(guān)資料,評估科學(xué)民主行政機制和制度建立及執(zhí)行情況:依法行政評估主要是抽查相關(guān)資料,評估相關(guān)法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行情況,參照相關(guān)執(zhí)法機構(gòu)日常工作檢查情況進行;高效行政評估主要是抽查文件檔案,評估辦事辦文效率情況;廉潔行政評估是指局和局屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔從政及局機關(guān)工作人員遵紀守法的情況。
(二)公眾評議
公眾評議由市效能辦委托市統(tǒng)計局具體實施。市統(tǒng)計局針對不同對象設(shè)制不同的測評表和問卷調(diào)查表,我局負責(zé)提供調(diào)查樣本600個。公眾評議以電話訪問為主、面訪為輔的方式進行。樣本抽選采用分層配額、隨機抽樣方法,兼顧地理分布的均衡性和經(jīng)濟有效性,按一定的百分比抽取評議樣本。公眾評議每年開展兩次,即中期評議和年終評議。
(三)察訪核驗
察訪核驗采取明察與暗訪相結(jié)合的方式不定期開展,由市效能辦和局效能辦分別牽頭,組織其察訪核驗小組具體實施。通過對局機關(guān)暗訪,以及聽取匯報、查看資料、現(xiàn)場調(diào)查等形式,重點察訪制度落實、工作作風(fēng)、工作效率、履行職責(zé)等方面的情況。
四、工作內(nèi)容
建立政府績效管理制度(工作內(nèi)容)包含績效目標設(shè)定、績效責(zé)任分解、績效實施推進、績效監(jiān)控分析、績效考核評估(實施方案第三點“評估方法”)、績效改進提升等六個方面。
(一)績效目標設(shè)立。按照市委、市政府工作部署和要求,根據(jù)“三定”方案和年度目標任務(wù),結(jié)合水利行業(yè)實際,科學(xué)制定本局的年度績效目標任務(wù)。績效目標包含具體工作內(nèi)容、工作措施、工作時限和要達到的預(yù)期效果。我局績效目標經(jīng)局黨組研究確定后,以正式文件報市機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,并按有關(guān)規(guī)定向社會公開。
(二)績效責(zé)任分解。績效目標設(shè)立后,根據(jù)職能職責(zé)進一步分解,細化為績效評估指標,并落實到各職能部門、責(zé)任科室和具體責(zé)任人,落實到崗位,形成具體的目標分解體系和責(zé)任落實體系。
(三)績效實施推進。以推動工作落實、提升工作績效為目的,根據(jù)指標任務(wù)的分解分工,建立健全工作機制,各職能科室建立落實工作目標責(zé)任制,明確完成績效目標的工作質(zhì)量、時序進度等具體要求,加強監(jiān)督檢查,推進工作落實。同時,進一步簡化行政環(huán)節(jié),優(yōu)化行政流程,規(guī)范行政運作,改善行政管理,強化水行政機關(guān)的執(zhí)行力,確保政令暢通。
(四)績效監(jiān)控分析。加強對績效目標實現(xiàn)進展情況的跟蹤監(jiān)控,每季度局務(wù)會議聽取一次績效情況匯報,及時發(fā)現(xiàn)實施、運行中存在的問題,認真研究解決辦法。半年召開績效情況分析會,年終召開績效情況總結(jié)會,對績效目標的運行、實現(xiàn)情況進行具體分析和總結(jié)。局效能辦將組織效能建設(shè)監(jiān)督員等,對我局績效運行、實現(xiàn)情況進行監(jiān)督檢查。通過督查、分析,及時查找問題,分析原因,采取針對性措施,推動和保證目標任務(wù)有效實現(xiàn)。
(五)績效改進提升。市委辦、市政府辦將適時通報市政府組成部門績效目標實現(xiàn)情況,市效能辦將對評估結(jié)果進行反饋。我局將根據(jù)“兩辦”通報和市效能辦的反饋情況,進行深度分析,查找薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施,進一步提升部門績效。同時,我局還要積極探索建立獎懲激勵機制,調(diào)動全局上下的積極性,深化效能建設(shè)和績效管理工作。
五、工作步驟
(一)宣傳發(fā)動。及時召開局績效管理工作會議,傳達學(xué)習(xí)全市糾風(fēng)和機關(guān)效能建設(shè)工作會議精神,認真落實市機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《20XX年度政府及其部門績效管理工作方案》,統(tǒng)一思想,提高認識。根據(jù)局機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組確定的評估內(nèi)容,以及我局職能和年度目標任務(wù),制定績效管理工作實施方案,經(jīng)局黨組審定后報市效能辦審核;按照市績效評估工作小組對我局工作方案的批復(fù),各科室將工作任務(wù)細化到每位工作人員。
(二)績效總結(jié)。年底,局績效管理工作小組按照程序和要求對我局各項工作任務(wù)完成的實際成效和創(chuàng)新情況進行認真收集、匯總、評估。一是聽取責(zé)任科室完成、落實一級指標和年度工作目標情況的匯報;二是對定量指標進行量化考核:三是檢查或抽查有關(guān)文件、資料及檔案,對有關(guān)情況進行察訪核驗;四是進行綜合分析評估。年度績效總結(jié)報告要求在20XX年1月10日前報局效能辦。
(三)公眾評議。市統(tǒng)計部門于7月和12月組織開展公眾評議。我局將及時了解評議情況,針對存在問題提出改進的`措施。
(四)明查暗訪。明查暗訪主要工作由市效能辦牽頭,有關(guān)部門配合,年內(nèi)不定期組織開展。我局效能監(jiān)督檢查小組將不定期開展暗訪,對發(fā)現(xiàn)的問題以一定形式進行通報,并將督查情況記錄在案,作為科室和個人評先評優(yōu)、考核獎懲的依據(jù)。
(五)抽查評估。20XX年2月底前,市效能辦將對我局績效管理指標完成情況進行抽查評估,我局要認真做好迎接抽查評估的準備工作。
六、措施要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要樹立正確的績效價值觀,把績效管理作為行政管理的一項基本制度,增強主體責(zé)任意識,認真貫徹,狠抓落實。把績效管理工作擺上重要議程,切實加強對績效管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),堅持“一把手”負總責(zé),形成局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,各分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)抓,局效能辦組織協(xié)調(diào),局機關(guān)各科室及其工作人員積極參與、自覺抓落實的良好局面。
(二)認真組織實施。根據(jù)指標體系以結(jié)果為導(dǎo)向、以實績?yōu)楹诵暮统浞煮w現(xiàn)局職能的發(fā)揮、年度目標達到最佳工作狀態(tài)的總體要求,各科室要按照項一級指標和項年度工作目標要求,既要把握全局評估的內(nèi)容,又要明確各自工作任務(wù),逐項逐條抓好落實。
(三)堅持求實求效。績效管理工作要與我局職能職責(zé)、中心工作緊密結(jié)合,防止“兩張皮”。要通過績效管理推動中心工作和重點目標任務(wù)的落實,促進機關(guān)管理科學(xué)、規(guī)范和高效運轉(zhuǎn)。要把求真務(wù)實精神貫穿于績效管理工作全過程,堅持買事求是原則,客觀真實地反映全局的工作實績;堅持公開、公正、公平原則,努力增強績效管理工作的透明度和民主性;堅持定性評估與定量評估相結(jié)合原則,努力做到以實績說話;堅持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合原則,努力做到切實可行;嚴格查核相關(guān)數(shù)據(jù)資料,確保其真實性、客觀性和準確性,堅決防止和克服形式主義。
(四)不斷開拓創(chuàng)新。局機關(guān)各科室及其工作人員要充分發(fā)揮主觀能動性,不斷開拓創(chuàng)新,以新思路、新舉措、新業(yè)績?nèi)嫱七M各項工作,促進水利事業(yè)又好又快發(fā)展。同時要立足實效,發(fā)揮優(yōu)勢,凸顯特色,力爭在全市同類工作中爭先靠前。堅持求實創(chuàng)新,不斷總結(jié)推廣工作中切實可行的經(jīng)驗做法,對在市效能辦組織的績效抽查評估中取得優(yōu)異成績的單位和個人給予表彰。
企業(yè)管理方案 15
一、工作目標
堅守安全生產(chǎn)紅線底線,按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的工作要求,突出重點行業(yè)領(lǐng)域。通過組織工作組深入一線檢查,推動安全風(fēng)險管控和隱患排查治理,完善安全生產(chǎn)制度,落實安全監(jiān)管責(zé)任,強化安全生產(chǎn)措施,嚴格安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法,嚴厲打擊各類違法違規(guī)生產(chǎn)行為,堅決遏制重特大事故,確保我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)平穩(wěn)向好。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)成立安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
副組長:
成員:
(二)成立4個檢查組對各自負責(zé)片區(qū)、各村、行業(yè)的安全生產(chǎn)工作進行專項檢查
1、第一檢查組
組長:
成員:
2、第二檢查組
組長:
成員:
3、第三檢查組
組長:
成員:
4、第四檢查組
組長:
成員:
三、檢查范圍和重點內(nèi)容
此次安全大檢查的范圍是我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)17個行政村、三個集市的各行業(yè)領(lǐng)域、各企事業(yè)單位和人員密集場所。
(一)企業(yè)層面
由第一組負責(zé),主要對雙河機磚廠和新農(nóng)村建設(shè)各施工工地進行檢查,重點檢查主要負責(zé)人履職情況,建立和落實安全生產(chǎn)責(zé)任制、依法設(shè)置安全生產(chǎn)管理機構(gòu)或配備安全生產(chǎn)管理人員和安全生產(chǎn)費用提取和使用情況等。重點檢查開展安全生產(chǎn)標準化建設(shè),實施安全生產(chǎn)管理、操作技能和作業(yè)現(xiàn)場制度化、標準化、規(guī)范化情況、從業(yè)人員安全培訓(xùn)。
(二)政府及職能部門層面
由第二組、第三組負責(zé),重點檢查非煤當前隱藏內(nèi)容免費查看礦山、道路和水上交通、建筑施工、危險化學(xué)品、煙花爆竹、水利電力、農(nóng)林牧漁、特種設(shè)備、城鎮(zhèn)燃氣、旅游、消防和人員密集場所等重點行業(yè)領(lǐng)域安全專項整治和隱患排查治理情況;危險化學(xué)品安全綜合治理、平安交通、道路交通安全綜合整治、建筑施工專項整治、電氣火災(zāi)綜合治理、粉塵防爆專項整治等工作。
(三)村級基層組織層面
由第四組負責(zé),重點對易發(fā)地質(zhì)災(zāi)害地點的排查和監(jiān)控、對農(nóng)村危巖、危房的排查和監(jiān)控、對農(nóng)房老舊電線線路老化的排查,杜絕因其引起火情的發(fā)生、對農(nóng)村自辦家宴進行安全檢查,確保不發(fā)生一件群體性食品中毒事件、對農(nóng)村有暴力傾向的.精神病患者實施重點監(jiān)控等。
四、提高認識、做好總結(jié)
鄉(xiāng)直各部門、各村委會要進一步加強對安全生產(chǎn)工作的認識,時刻把安全生產(chǎn)工作擺在首要位置,切實提高安全意識,采取強而有力的措施推動專項行動落實落地。各部門要按照“管行業(yè)必須管安全,管業(yè)務(wù)必須管安全,管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的要求,各盡其職,各負其責(zé),聯(lián)合組織檢查,建立健全的信息共享、情況互通機制,切實有效加強協(xié)調(diào)配合,形成合力,推動安全生產(chǎn)大檢查專項行動的開展,此項工作將納入本年度工作考核。
企業(yè)管理方案 16
一、目的:
為使員工宿舍保持一個良好、清潔、整齊的環(huán)境,以保證員工在工作之余得到充分的休息,維護宿舍安全和提高環(huán)境品質(zhì),特制訂本辦法。
二、范圍:
公司所有住宿員工。
三、內(nèi)容:
(一)、住宿管理
1、住宿人員在申請住宿之前應(yīng)填寫《員工住宿申請表》,由行政人事部統(tǒng)一安排備案。
2、總部住宿房間及床位由行政人事部統(tǒng)一安排,公司各門店員工宿舍由店長統(tǒng)一安排。住宿員工不得擅自更換房間及床位。特殊情況擊需由行政部或各門店店長批準后方可給予調(diào)整房間或床位。
3、住宿員工使用宿舍內(nèi)的公司財物,須羅列清單,經(jīng)員工個人與行政部清點確認后簽字。入住人員只限員工本人。
4、住宿員工不得將宿舍轉(zhuǎn)借他人使用或擅自留宿非公司人員。未經(jīng)允許不得留宿非公司員工,如有發(fā)現(xiàn),第一次扣罰100元,第二次扣罰200元,并取消入住資格。
5、住宿員工不得擅自調(diào)換房間內(nèi)公共財產(chǎn)物品。員工離開宿舍須鎖好房門,貴重物品應(yīng)注意保管,遺失自行負責(zé)。
6、住宿員工不得隨意改造或變更房內(nèi)設(shè)施,不得損壞宿舍財產(chǎn)及公共設(shè)施,如造成損壞,須折算賠償。
7、公司宿舍水、電不得浪費,請隨手關(guān)燈及水龍頭。
8、住宿員工退房時須辦理移接手續(xù),清點財物。凡居住期間,財物有損壞的,須折算賠償。
9、宿舍現(xiàn)有的'器具設(shè)備(如桌椅、衛(wèi)浴設(shè)備、管道、門窗、床鋪等)公司以完好狀態(tài)交與員工使用,如疏于管理或惡意破壞,酌情由住宿人員負擔(dān)該項修理費或賠償費,并視情節(jié)輕重處罰。
10、公司領(lǐng)導(dǎo)或行政人事部門在合適時間檢查宿舍,員工不得拒絕,并聽從相關(guān)整改建議。
(二)、紀律管理
1、住宿員工晚上22:00后不得大聲喧鬧或發(fā)出大的噪聲或在異性宿舍逗留。
2、宿舍區(qū)不能成為犯罪窩點,嚴禁酗酒、打架、偷盜、賭博、色情等不良活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后給予開除并罰款500元,嚴重者將送公安機關(guān)處理。
3、電視、音響的使用,聲音不得過大,以不妨礙他人安寧為原則。
4、住宿員工不得于宿舍區(qū)室外或室內(nèi)墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘掛物品。
5、住宿員工不得破壞宿舍區(qū)任何公共設(shè)施或公物,不得在宿舍私藏任何公司物品。
6、未在公司內(nèi)住宿員工在宿舍區(qū)活動時亦須遵守所有規(guī)定。
(三)、安全管理
1、宿舍內(nèi)不得擅自加裝使用1500W以上的電器,禁止使用電爐或明火器具,不私拉亂接電線,不使用漏電電器。
2、注意宿舍安全,嚴禁攜入易燃易爆物品,室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品等危害公司財產(chǎn)及跟人安全的一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次扣罰100元,第二次扣罰200元,并取消入住資格。
3、住宿員工不得于床上抽煙,煙灰、煙蒂不得丟棄地上,煙灰缸應(yīng)妥善放置。
(四)、衛(wèi)生管理
1、住宿員工不得在公共走廊、樓梯及其他公共場所堆放物品,不得隨地吐痰、亂倒垃圾,不得在室內(nèi)飼養(yǎng)動物,嚴禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道,嚴禁向門口、窗外潑水、亂扔雜物。
2、住宿員工個人床上用品起床后須擺放整齊,其它私人物品、衣物須擺放整齊或收入箱柜。
3、住宿員工洗曬衣物須在天臺指定區(qū)域或宿舍晾曬,不得隨意在走廊、過道及其它公共區(qū)域晾掛(雨天除外)。
4、污穢、廢物、垃圾等應(yīng)集中于指定場所傾倒。
5、住宿員工房間內(nèi)衛(wèi)生自行清潔整理。
6、住宿員工房間門口個人物品應(yīng)擺在架子(自行購置)上,不得直接擺在地上。
(五)、遷出管理
1、住宿員工遷出時須將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的物品,須先經(jīng)行政人員或店長檢查。
2、住宿員工離職(包括自離、辭職、免職等),須于離職當日內(nèi)搬離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償。
四、附則
本辦法經(jīng)總經(jīng)理核準后頒布實施,由行政人事部負責(zé)解釋并執(zhí)行,未盡事宜,另行修訂。
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