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設(shè)計規(guī)范與原則
設(shè)計規(guī)范廣泛存在于很多大公司大團隊，用于指導(dǎo)多名設(shè)計師設(shè)計多個頁面時都能保證設(shè)計交付物風(fēng)格的統(tǒng)一，讓品牌認知與用戶習(xí)慣得以延伸;而對于iOS/Android平臺的應(yīng)用，Apple/Google也提供了豐富全面的設(shè)計規(guī)范指南;一些通用設(shè)計原則則在更廣的層面得到普遍認知與遵守。但設(shè)計規(guī)范與原則有時也會成為一把雙刃劍，束縛設(shè)計師的發(fā)揮空間，產(chǎn)出千篇一律、更好的idea因為組件化后更改成本大而被打回、固化的原則跟不上變化的用戶認知、并不被更大的「小白用戶群體」買賬等……
對于設(shè)計規(guī)范與原則，我們應(yīng)該去思考它的成因、它要解決的問題本質(zhì)、是否適用于當(dāng)前的用戶習(xí)慣、是否能幫助我們達到目標(biāo)等，讓它能夠真正發(fā)揮其初衷;而非一味無腦地進行遵循，認為只有符合規(guī)范與原則的設(shè)計才是好設(shè)計，卻背離了更高層面的設(shè)計準(zhǔn)則：以目標(biāo)為導(dǎo)向和以用戶為中心。
規(guī)范與團隊
我實習(xí)時曾長期參與過團隊設(shè)計規(guī)范制定相關(guān)的工作，在阿里也看過不少團隊的交互與視覺規(guī)范文檔，被其專業(yè)性與完整度折服。但是團隊設(shè)計規(guī)范作為一項浩大冗長的工程，并不是在每個設(shè)計團隊、每個產(chǎn)品場景都適用的。
首先回到制定團隊設(shè)計規(guī)范的初衷上來，無非兩個目的，使端到端(End to End)體驗一致與團隊協(xié)作效率提升。再進一步反推場景，則一般適用于產(chǎn)品跨度廣、相關(guān)頁面多、不同頁面組件可復(fù)用程度高、需要多名設(shè)計師共同參與等情形，讓用戶基于統(tǒng)一認知更快地理解和適應(yīng)產(chǎn)品、避免重復(fù)造輪子提高設(shè)計師與前端工程師的工作效率等。
并不是所有團隊與產(chǎn)品都需要搞一套看上去「高大上」的專業(yè)設(shè)計規(guī)范并遵循。在BAT內(nèi)部的產(chǎn)品設(shè)計團隊也是有大有小，團隊規(guī)模小、平臺產(chǎn)品線多、目標(biāo)用戶群體多的時候，規(guī)范的優(yōu)先級相對就沒那么高，或者說制定規(guī)范的投入產(chǎn)出比還不夠好、適用范圍也比較窄，不多的人力資源需要投入到更重要事情比如業(yè)務(wù)需求中去。但如果平臺、產(chǎn)品、目標(biāo)用戶、使用場景都在一個相對一致的范圍內(nèi)，也不需要太多視覺發(fā)揮創(chuàng)造空間時，比如一些商家后臺類產(chǎn)品，一套成熟的設(shè)計規(guī)范與組件化，則可以減少視覺/前端重復(fù)設(shè)計開發(fā)相似組件的成本，甚至讓交互設(shè)計師可以基于已有組件直接產(chǎn)出最終的視覺稿(阿里不少團隊已經(jīng)這么做了)，而視覺設(shè)計師則主要做規(guī)范維護、Review、新組件設(shè)計等工作，減少的工作量可以投入到更多需要和適合視覺設(shè)計發(fā)揮的事情中去，以更高的效率產(chǎn)出風(fēng)格更一致的設(shè)計。
記住一點：團隊設(shè)計規(guī)范的核心目標(biāo)之一是協(xié)作提效，而非反過來人為制造束縛。
變化的用戶習(xí)慣
隨著科技與文化的不斷發(fā)展，新興的設(shè)備與交互模式層出不窮，用戶的認知習(xí)慣也在被慢慢改變，過去被奉為圭臬的通用設(shè)計原則，很可能也會慢慢變得落后于時代，繼續(xù)一味死守不過是墨守成規(guī)。
比如說分屏線，在PC/Web時代我們知道要把最重要的內(nèi)容放到第一屏呈現(xiàn)，時至今日很多設(shè)計師也仍然在嚴(yán)格遵守這一原則。但用戶習(xí)慣真的還和以前一樣嗎?之前我和一位mentor交流時他就提到過，用戶已經(jīng)慢慢習(xí)慣了滑動查看更多頁面內(nèi)容，并不一定要把所有重要內(nèi)容都擠在第一屏呈現(xiàn)。隨著移動設(shè)備的興起，很多用戶認知習(xí)慣也得到了潛移默化的改變，在移動端培養(yǎng)的一些習(xí)慣甚至開始延伸到了傳統(tǒng)的Web端，而過去的一些通用設(shè)計原則也不再那么適用。
對待一些已經(jīng)通行多年、約定俗成的設(shè)計原則，我們不能像背書一樣無腦接收和使用，而是要去思考它的成因，思考它是否有因為科技設(shè)備發(fā)展、用戶習(xí)慣改變而變得不那么通用和正確。保持對新事物的熱情(有些慚愧，不做2C產(chǎn)品設(shè)計后在這方面的熱情有些衰退)，關(guān)注新的設(shè)計趨勢與用戶研究報告，關(guān)注用戶習(xí)慣背后的成因(如技術(shù)與設(shè)備限制、文化環(huán)境等)，而不是抱著陳年的經(jīng)驗教條不放。
結(jié)合業(yè)務(wù)目標(biāo)
如果我們希望自己在業(yè)務(wù)方眼中是一個專業(yè)、能為他們帶來價值的形象，而非為設(shè)計而設(shè)計的死腦筋，我們在使用和推行設(shè)計規(guī)范原則時，也應(yīng)該去換位思考一下設(shè)計規(guī)范能帶來怎樣的業(yè)務(wù)價值，讓業(yè)務(wù)方更加理解和認可我們。
之前在公司里聽了一次國際UED的專業(yè)分享，提到AliExpress無線設(shè)計團隊在Android平臺上推行Material Design化，結(jié)果被Google評為頂級開發(fā)者登上Play Store首頁;在iOS平臺上做Apple Watch版本，也得到了App Store更多的曝光，成功為業(yè)務(wù)方帶來了更多的運營流量增長，業(yè)務(wù)方自然也就能更認可設(shè)計的價值。
不是符合規(guī)范與原則的設(shè)計就是好設(shè)計，而是符合規(guī)范與原則能更好地幫我們達到一些目標(biāo)，進而成為好的設(shè)計。背離了目標(biāo)導(dǎo)向與用戶中心，規(guī)范與原則也就成為了無本之木。
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