關于招聘面試

從面試者被邀約來公司的那一刻起，我們必須在之前認真閱讀其簡歷，我要求不能讀電子檔，必須打印成紙質的來閱讀，有重要的疑問作記號，有什么問題寫在上面;必須根據我們欲招崗位的要求，再結合其簡歷提出至少五個問題。每一個問題都要深思熟慮，直接指向的是他的哪一方面;設想對方可能會有回答，然后判斷屬于什么情況。

當應聘者來到公司時，必須給予對方足夠的尊重和親切感，他還不是我們的員工，也并為我們工作，我們對對方是不能有要求的，這個分寸必須把握好。等他成為我們員工時，再在工作中向他提出高要求，加以威嚴不遲。

從應聘者進入門口的時，我們就必須關注其行為表現、形像氣質了，包括他等待時，服務員給他倒水時的表現，他的坐姿，他在看什么，我們都會叫前臺的仔細觀察，都會記入我們的測評中。

面試開始時，面試官必須向對方作自我介紹，包括姓名，職位，面試會有多長，大概會涉及到哪些方面，面試過程有多少程序，這是第幾個程序等。介紹完了，再開始提問。

面試時環境一定要選好，不能隨隨便便就在辦公桌前面試了;要面試時必須保證已經把其它工作安排好不被打擾或抽身，電話都關掉，保證滿實滿載的一個小時;面試時不用讓對方作自我介紹了，如果非要讓他作自我介紹，那一定要有針對性，是考察他的準備工作是否充分?考察他的表達能力?凡進入了我們的面試環節的，都屬于測評范疇，不能有虛的，不務實的。

面試過程中要注意問問題時，如果發現對方有不符合自己觀念或公司管理文化之處，不能與其爭辯，靜觀其變，作好記錄。

如果面試好了，覺得可以，讓對方稍等，馬上向下一個面試官約見，一定要把自己了解到的情況作詳細的交流。絕不允許下一個面試官又問這個人同樣的問題。這會顯得很幼稚的。

決定要招的人，一定要在最后一個環節把公司的情況、薪資待遇與他確認清楚。入職后試用期的兩個月，向他安排部門的一個入職引導人，關注和幫助他的生活、工作、成長，在公司的適應情況等。試用期HR保證至少有兩次的與他溝通，交流他在公司遇到的方方面面的問題，幫助其解決;及時與其上級溝通其表現。直到試用結束轉正考核通過，我們的扶上馬送一程任務才算完成。

當然還有其他的一些細節就不贅述了。通過我們的完善，前面招了五個新員工，當作新員工培訓時我問到他們對公司的感受，他們這樣說：我們呆過很多單位，但感覺這個是最正規的!還有的說：招我們的人素質很好，還主動給我們端水，我們去其它公司應聘時還從來沒有遇到過!還有一個員工因為覺得我們對她好，第二天一口氣帶了十多個人來，讓我們一次性把幾個月來都沒有招到人的難題一天就解決了!有了這些成果，我們的招聘改革起到效果了!我們將在今年的招聘中揚長避短繼續改進。我相信苦心人天不負!

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