【薦】酒店銷售崗位職責

　　隨著社會一步步向前發展，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編為大家整理的酒店銷售崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

酒店銷售崗位職責1

　　1、全面掌握營業設施、房態分布情況;

　　2、開拓市場，與客戶建立良好、穩定的長期關系;

　　3、做好客戶關系檔案的;

　　4、定期向銷售經理遞交銷售報告;

　　5、協助銷售經理開展各種營銷活動;

　　6、建立和保持與各協議公司、旅行社、訂房中心的聯系;

　　7、負責向上級反饋賓客意見和要求，保證服務水準和顧客滿意;

　　8、嚴格執行保密制度，協議價格不得外泄;

　　9、了解和關注競爭對手的銷售策略，以及酒店銷售策略的'市場效果，及時做出分析和調整;

　　10、協助財務做好協議公司應收帳的催收工作;

　　11、在與酒店相關部門充分溝通的基礎上，制定和調整酒店的銷售策略;

　　12、完成上級安排的其他工作。

酒店銷售崗位職責2

　　1、負責制定區域的市場開發、維護重要客戶關系（包括商務宴請、招待）及處理和跟進訂單等銷售工作；

　　2、負責所屬區域的產品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務指標；

　　3、根據銷售目標制定自己的`工作計劃，并按計劃拜訪客戶、開發新客戶、拓展與老客戶的業務；

　　4、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案；

　　5、協助銷售經理制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標；

　　6、制定銷售費用的預算，控制銷售成本，提高銷售利潤；

　　7、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作，以及協調處理各類市場問題；

　　8、接待來訪客戶，以及綜合協調日常銷售事務；

　　9、協調公司內部資源，提高客戶滿意度。

酒店銷售崗位職責3

　　1、完成個人任務(包括個人任務、跟進任務、客源發展任務);

　　2、定期收集競爭對手信息;

　　3、開發潛在和重要的有消費需求商務客戶，進行意見回饋，并進行拜訪，保證業績;

　　4、參加分店的促銷及營銷活動;

　　5、加強客戶經理或新進員工業務技巧，提升業務能力;

　　6、公司大客戶開發、維護、跟蹤，建立良好的溝通渠道，為客戶提供酒店服務;

　　7、酒店銷售情況的'分析、整理，營銷政策的開發拓展。

酒店銷售崗位職責4

　　1、負責酒店客房的銷售及推廣;

　　2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

　　3、開拓新市場，發展新客戶，增加銷售范圍;

　　4、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

　　5、管理維護客戶關系以及客戶間的`長期戰略合作計劃。

酒店銷售崗位職責5

　　1、了解國家有關酒店行業管理規定，熟悉國內酒店業發展狀況。

　　2、制訂市場營銷部相關管理規定和工作程序，報總經理批準后執行。

　　3、制訂酒店價格政策、酒店推廣計劃，并呈報總經理批準后組織實施。

　　4、制訂并執行酒店VI系統，制作酒店必要宣傳品。

　　5、審核酒店公關策劃方案。

　　6、審核酒店重大促銷計劃和方案。

　　7、選擇目標客戶群體或地區。

　　8、組織酒店大型的營銷推廣活動。

　　9、開發新客戶。

　　10、組織重要客戶的接待工作。

　　11、掌握客戶和競爭對手信息。

　　12、組織進行商務談判和客戶拜訪。

　　13、提出客戶資源整合思路。

　　14、協調酒店與客戶之間的關系。

　　15、協調酒店與集團的關系。

　　16、協調、解決商務協議糾紛。

　　17、指導、監督、檢查下級工作，掌握工作情況及相關數據。

　　18、對所屬人員進行績效考核。

　　19、在必要的'情況下向所屬下級授權。

　　20、制定直接下級的崗位描述，定期聽取述職并評定其工作。

酒店銷售崗位職責6

　　1、針對集團自有的酒店產品(湖南莽山森林酒店、惠州巽寮灣愛度酒店)，做出預測及市場細分，開拓客戶及鞏固客源;

　　2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;

　　3、依據具體情況與工作重心，制定并及時調整各種銷售策略;

　　4、完成上級下達的銷售任務;

　　5、對銷售過程進行有效的日常管理，監控銷售指標的`完成進度，定期隨訪客戶。

酒店銷售崗位職責7

　　1、全面主持銷售部工作。

　　2、全面負責保障公司銷售預算的完成。

　　3、全面負責各分店預算及價格體系的制定。

　　4、負責市場的客戶聯絡、銷售及推廣工作。

　　5、負責銷售部人員管理，新員工技能培訓及老員工的'培養。

　　6、收集市場信息，追蹤客戶情況，以便分析調整銷售策略。

　　7、負責OTA（線上旅行服務商）及MTA（手機旅行服務商）平臺合作整體規劃與落實。

　　8、負責線下銷售體系的建立，完善銷售隊伍，指導分店對協議單位、旅行社、會議及會員的銷售。

　　9、制定、審核各分店預算及價格體系。

　　10、負責公司會員體系的建立、營銷推廣，開發新會員，維護老會員的工作。

　　11、完成上級交辦的其他工作。

酒店銷售崗位職責8

　　職責：

　　1、執行爭取商務辦公、散客及團體、渠道等各市場的銷售工作，完成每月銷售任務；

　　2、開拓酒店客戶資源和銷售渠道，維護客情關系；

　　3、熟悉各大電商平臺運營，實施線上業務的搭建、及運營、營銷。

　　任職資格：

　　1、專科以上學歷，年齡35歲以下；

　　2、1年以上酒店銷售經驗與管理經驗，有良好的客戶資源；

　　3、極強的'執行力，能夠適應一定工作壓力和強度；

　　4、一定的自律性，能夠對整個酒店營業目標進行分解并積極主動的完成；

　　5、能熟練使用辦公軟件。

酒店銷售崗位職責9

　　1、負責與客戶保持聯絡，發掘潛在客戶，擴大酒店市場范圍，為客戶提供服務。

　　2、充分了解掌握酒店的經營政策、價格體系，及對外銷售制度，積極開展對外銷售工作。

　　3、協助負責酒店會議、團隊業務的'洽談及接待，對外促銷酒店客房，餐飲、各項配套設施及各項服務，與重要客戶建立長久良好的合作關系。

　　4、協助負責酒店各類大型活動的宣傳與促銷。

　　5、認真完成上級交辦的其他任務。

酒店銷售崗位職責10

　　1、擬定酒店促銷活動，完成團隊和散客銷售目標。

　　2、監督銷售量、調整銷售活動，完成計劃目標。

　　3、與會議相關部門的溝通，取得銷售方面的信息和支持。

　　4、在部門年度預算內，推行銷售計劃。

　　5、保存以前、現在有潛力客戶的`資料。

　　6、制定臨時時間表，記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。

　　7、以周銷售計劃為基礎，向市場銷售總監提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計劃。

酒店銷售崗位職責11

　　1、主動開發酒店潛在的商務協議客戶，長租客戶，旅游團，會議客戶等，化酒店收入。

　　2、維護客戶關系，接待和對接客戶的預定，確保客戶的滿意度。

　　3、拜訪，電話回訪客戶，帶客戶參觀房間。

　　4、簽訂訂房協議和必要的信貸協議。

　　5、通過有效途徑，網絡和線下渠道推廣酒店產品，增加公眾號的粉絲量，提高酒店的'知名度。

　　6、了解市場行情和競爭對手情況，積極做好銷售計劃，并落實銷售計劃。

　　7、核對預定賬務，及時跟蹤和催繳掛賬，防止掛賬不能及時支付和壞賬的發生。

　　8、做好銷售日常記錄報表。

酒店銷售崗位職責12

　　1、負責市場調查，及時掌握國內外旅游市場動態，定期分析市場動向、特點和發展趨勢，擬定市場銷售計劃；

　　2、走訪客戶，征求客戶意見，分析銷售動態，根據市場變化提出改進方案，把握酒店的`營銷政策，提高酒店平均房價和市場占有率；

　　3、協調各部分之間的關系，加強橫向溝通，配合做好接待、銷售工作；

　　4、負責本部門的日常銷售和管理工作，帶領部門全體人員完成年度經營目標；

　　5、合理調配部門內部人員，調動員工積極性，不斷提高員工的工作效率和業務水平。

酒店銷售崗位職責13

　　1、保持同各個訂房網站、旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯系，并同各個客戶建立長期、穩定良好的合作關系;

　　2、協助酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發，提高酒店的'聲譽和影響力;

　　3、與各部門建立良好的協作關系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計劃的實施和落實;

　　4、組織協調各部門，按照要求接待好VIP客人;

　　5、協助完成上月的應收款工作;

　　6、與有關部門工作的聯系、協調、溝通;

　　7、編寫活動策劃方案及落地執行;

　　8、完成部門領導安排的其他工作任務;

酒店銷售崗位職責14

　　1.定期分析市場動向、特點和發展趨勢，從經濟效益和社會效益考慮，設立市場目標，每季度在總經理室的組織下，召開營銷研討會，與一線營業部門協商擬定季度銷售意見，報總經理審批，并根據指示組織實施。

　　2.經常走訪客戶，掌握第一手資料，并審閱銷售人員提交的《熟公司走訪記錄》以及《新公司走訪記錄》。根據市場變化，為銷售研討會提供相關信息，并不斷改進。

　　3.協調各部門之間的關系，加強橫向溝通和合作。

　　4.審閱銷售組、預訂中心及美工組提交的年(半年)度計劃，及年(半年)度工作總結。

　　5.擬定部門年(半年)度工作計劃和年(半年)度總結。

　　6.審核特別服務活動的策劃方案，組織和督導員工工作。合理調配使用部門內部人員，調動員工的積極性，提高員工的工作效率和水平。

　　7.簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、認刊合同、廣告宣傳服務協議。

　　8. 審閱《工作報表》并批復有關請示。

　　9 .審閱賓館對外認刊及發布的宣傳稿件。

　　10.統籌和落實酒店內外的公關宣傳工作。

　　11.對外通過接待、出訪、新聞媒介等，力求在公眾面前樹立賓館的最佳形象。

　　12.對內做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到賓館經營的`宣傳目標。

　　13.接待重要客人，如VIP。

　　14.審批《美工制作申請表》，組織并督導美工人員進行美工設計、制作，審核制品質量，維護賓館的格調和聲譽。

　　15.對重大美工制作，如重大宴會會場布置、大型廣告等，聘請并監督廣告專業人員完成并審核。

　　16.負責酒店服務標識和追溯性的統籌和監控。

　　17.對館內各項重要接待、會場布置、場景氣氛組織好拍攝記錄工作的跟進。

　　18.制定籌備禮品計劃，上報總經理室審批并按批復執行落實。

酒店銷售崗位職責15

　　1、負責酒店渠道銷售與酒店渠道開拓;

　　2、負責開發酒店經銷商，并負責經銷商管理，培訓，收款等相關業務;

　　3、制定銷售計劃，完成銷售指標，做好銷售團隊管理;

　　4、市場資料搜集分析，展會規劃執行;

　　5、完成其他業務指示。

【酒店銷售崗位職責】相關文章：

酒店銷售崗位職責03-14

酒店銷售崗位職責07-09

酒店銷售崗位職責【熱門】09-07

酒店銷售總監崗位職責05-29

酒店銷售崗位職責【推薦】05-29

星級酒店銷售崗位職責02-17

酒店銷售經理的崗位職責02-05

[精選]酒店銷售經理的崗位職責11-15

酒店銷售總監崗位職責08-25

酒店銷售崗位職責（必備）07-12