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市場(chǎng)營(yíng)銷論文

時(shí)間:2024-06-08 14:16:24 市場(chǎng)營(yíng)銷 我要投稿

市場(chǎng)營(yíng)銷論文(共15篇)

  現(xiàn)如今,大家都跟論文打過交道吧,通過論文寫作可以培養(yǎng)我們獨(dú)立思考和創(chuàng)新的能力。怎么寫論文才能避免踩雷呢?下面是小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷論文,希望能夠幫助到大家。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文(共15篇)

市場(chǎng)營(yíng)銷論文1

  《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下的顧客忠誠(chéng)》

  提要:本文主要對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下顧客忠誠(chéng)度的因素進(jìn)行分析,并結(jié)合存在的問題提出建議,希望對(duì)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)提供一定的參考。

  關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;顧客忠誠(chéng);忠誠(chéng)度

  引言

  20xx年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展呈現(xiàn)兩大特點(diǎn):一是網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用數(shù)量增加。根據(jù)CNNIC第二十五次報(bào)告,20xx年全年網(wǎng)民增長(zhǎng)率為28.9%,但前十六大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中,有十二個(gè)的用戶增長(zhǎng)率超過網(wǎng)民增長(zhǎng)率,甚至某些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的增長(zhǎng)率超過80%。這說明,平均每個(gè)網(wǎng)民使用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用更多、更豐富,網(wǎng)民的觸網(wǎng)角度更多樣;二是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)擴(kuò)大。當(dāng)前比較主流的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段有:品牌廣告、搜索引擎、關(guān)鍵字廣告、網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷等。這些營(yíng)銷手段依靠的是網(wǎng)絡(luò)新聞、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)視頻、博客、社交網(wǎng)站、論壇/BBS等。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用用戶數(shù)量巨大,并且20xx年這些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用仍舊快速發(fā)展。(圖1)

  20xx年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)繼續(xù)擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開始嶄露頭角,正逐漸彰顯出影響力。隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展,消費(fèi)者面臨著更多的選擇。對(duì)于企業(yè)來說,顧客的重要性被提升到一個(gè)前所未有的高度。他們僅能通過網(wǎng)絡(luò)便捷的找到所需商品的信息,并能方便的轉(zhuǎn)向任一商家。相比傳統(tǒng)企業(yè)而言,如何培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度,對(duì)于開展電子商務(wù)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)則尤為重要。如何提高企業(yè)顧客的忠誠(chéng)度是企業(yè)要面對(duì)的一個(gè)重要問題。

  一、基本概念界定

  (一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義。根據(jù)美國(guó)拉菲·、羅伯特·費(fèi)雪、伯納德·賈瓦斯基·卡希爾在他們的新著《Internet Marketing》中引用Dictionary of Marketing Terms的定義:Internet Marketing是一種建立和維持通過在線行為促進(jìn)創(chuàng)意、產(chǎn)品和服務(wù)的交易并獲得交易雙方滿意的顧客關(guān)系的過程。

  (二)顧客忠誠(chéng)度的內(nèi)涵

  1、顧客忠誠(chéng)的含義。顧客忠誠(chéng),英文為“customer loyalty”,是指顧客滿意后對(duì)某種產(chǎn)品品牌或公司的信賴。顧客忠誠(chéng)度實(shí)際上是一種顧客行為的持續(xù)性,是重復(fù)購(gòu)買同一品牌產(chǎn)品或服務(wù)的行為。這種行為是有目的性的,經(jīng)過思考而決定的購(gòu)買行為,表現(xiàn)為高頻度的購(gòu)買和較高態(tài)度取向的重復(fù)購(gòu)買。

  2、顧客忠誠(chéng)度的衡量標(biāo)準(zhǔn)。顧客的忠誠(chéng)度主要表現(xiàn)在:(1)顧客重復(fù)購(gòu)買次數(shù);(2)顧客購(gòu)買挑選時(shí)間;(3)顧客對(duì)價(jià)格的敏感程度;(4)顧客對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的態(tài)度;(5)顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量事故的承受能力。

  3、忠誠(chéng)度與滿意度的區(qū)別。客戶的滿意度是指客戶對(duì)企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)的滿意程度。它是顧客的一種主觀感受,是客戶對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)或者對(duì)企業(yè)的一種情感表現(xiàn)。客戶的滿意度和他們的實(shí)際購(gòu)買行為之間不一定有直接的聯(lián)系,滿意的客戶不一定能保證他們始終會(huì)對(duì)企業(yè)忠實(shí),產(chǎn)生重復(fù)購(gòu)買的行為。滿意度衡量的是客戶的期望和感受,而忠誠(chéng)度反映的是客戶未來的購(gòu)買行動(dòng)和購(gòu)買承諾。

  二、顧客忠誠(chéng)度影響因素分析

  (一)產(chǎn)品質(zhì)量。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,產(chǎn)品非常豐富,消費(fèi)者選擇空間非常大,而消費(fèi)者考慮最多的是產(chǎn)品的質(zhì)量。也就是說,顧客所忠誠(chéng)的更多的是企業(yè)所提供的產(chǎn)品價(jià)值,而不是企業(yè)本身。產(chǎn)品價(jià)值是顧客對(duì)提供物的一種感知效用,這種效用是產(chǎn)生于顧客自己的判斷,是顧客所獲得利益與因獲得和享用該產(chǎn)品或服務(wù)而付出的代價(jià)之間的比較。

  (二)服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)作為產(chǎn)品整體概念中的一個(gè)重要部分,是整個(gè)產(chǎn)品銷售中不可或缺的一環(huán)。在網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,除了產(chǎn)品本身要有過硬的質(zhì)量外,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是影響顧客滿意的重要因素。因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的服務(wù)除了能讓顧客有舒服和滿意的感覺外,也有力的起到了挽留顧客的作用。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的提高,可以改善網(wǎng)絡(luò)顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),從而提高顧客總體滿意度,繼而使得顧客的購(gòu)買傾向提高,如更強(qiáng)的重復(fù)購(gòu)買意愿、增加使用量、良好的口碑宣傳等,購(gòu)買傾向的提高又會(huì)導(dǎo)致忠誠(chéng)行為,最終帶來盈利和財(cái)務(wù)績(jī)效的提升。高質(zhì)量的服務(wù)確是難以模仿和復(fù)制的,服務(wù)的不可替代性能夠大大的增強(qiáng)顧客的忠誠(chéng)度。

  (三)產(chǎn)品價(jià)格。消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購(gòu)物大多是因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物的價(jià)格相對(duì)于傳統(tǒng)購(gòu)物價(jià)格來說比較便宜,人們永遠(yuǎn)希望能夠買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品。花更少的錢享受更多更好的服務(wù)是每個(gè)消費(fèi)者的愿望。由于網(wǎng)絡(luò)的便利條件,許多消費(fèi)者會(huì)通過對(duì)各個(gè)商家的產(chǎn)品及其價(jià)格進(jìn)行比較,從而選擇更能提供符合自己要求的商家。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格比較優(yōu)惠,消費(fèi)者就會(huì)選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,這也就意味著你的顧客的`忠誠(chéng)度減低甚至顧客轉(zhuǎn)移。

  (四)替代品。替代品吸引力是指客戶在消費(fèi)市場(chǎng)中選擇競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的可能性,缺乏有吸引力的對(duì)手是保持客戶的一個(gè)有利條件。如果現(xiàn)在公司的競(jìng)爭(zhēng)者能夠提供價(jià)廉、便利和齊全的服務(wù)項(xiàng)目或者較高利潤(rùn)的回報(bào),他們就有可能放棄現(xiàn)在的公司而去選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)。因此,當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)性選擇吸引力減小時(shí),客戶滿意與客戶忠誠(chéng)之間的轉(zhuǎn)換關(guān)系將會(huì)減弱。也就是說,替代者吸引力越小,客戶忠誠(chéng)度越高。

  (五)購(gòu)后評(píng)價(jià)。客戶忠誠(chéng)是與客戶的消費(fèi)經(jīng)歷緊密結(jié)合在一起的。客戶多次購(gòu)買某產(chǎn)品或服務(wù),每次購(gòu)買之后自身都有一個(gè)評(píng)價(jià),通過多次購(gòu)買之后,客戶的消費(fèi)經(jīng)歷也對(duì)客戶忠誠(chéng)有較強(qiáng)的影響。

  (六) 企業(yè)形象和情感傾向。良好的企業(yè)形象能給顧客留下深刻的印象,顧客在情感上已經(jīng)傾向于企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。顧客一旦有了這種傾向,就會(huì)很自覺的購(gòu)買該企業(yè)的產(chǎn)品,這就在一定程度上增強(qiáng)了顧客的忠誠(chéng)度。

  三、提高顧客忠誠(chéng)度的措施

  (一)提供差異產(chǎn)品和服務(wù)。通過市場(chǎng)分析將客戶按照他們的興趣愛好進(jìn)行細(xì)分,提供各類型客戶感興趣的業(yè)務(wù)。根據(jù)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特征,確定本公司的差別化產(chǎn)品和服務(wù)定位、目標(biāo)客戶和市場(chǎng)營(yíng)銷策略,形成有自己特色的產(chǎn)品和服務(wù)。

  (二)提升服務(wù)質(zhì)量。在客戶購(gòu)買產(chǎn)品后及時(shí)進(jìn)行服務(wù),能夠讓客戶有被尊重的感覺,會(huì)增強(qiáng)客戶的滿意度。同時(shí),對(duì)產(chǎn)品周期、產(chǎn)品使用周期的分類分析可以幫助公司在某些關(guān)鍵客戶的購(gòu)買產(chǎn)品到達(dá)維修、更新?lián)Q代的前夕,主動(dòng)聯(lián)系客戶,提供相關(guān)方案和安排,這一方面可以防止客戶流失,同時(shí)也可大大提升客戶的忠誠(chéng)度。還要加強(qiáng)與客戶的溝通,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要以客戶為中心,企業(yè)可以根據(jù)顧客的需求提供特定的產(chǎn)品和服務(wù),具有很強(qiáng)的針對(duì)性,可大大滿足顧客的需求,提高客戶滿意度。

  (三)合理制定價(jià)格。價(jià)格在消費(fèi)中是一個(gè)重要的影響因素。客戶在消費(fèi)了產(chǎn)品后如果覺得他所花費(fèi)的費(fèi)用和所得到的價(jià)值成正比,那么顧客就會(huì)滿意;反之,顧客就不會(huì)滿意,就會(huì)影響顧客的忠誠(chéng)度。

  (四)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。這主要包括兩個(gè)方面:其一,鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并在此基礎(chǔ)上增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以對(duì)現(xiàn)有的顧客進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查分析,全面了解顧客的需求和建議,進(jìn)一步了解潛在顧客,制定具有針對(duì)性的、科學(xué)的營(yíng)銷計(jì)劃;其二,企業(yè)還要不斷地增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)客戶的特征,確定本公司差別化的產(chǎn)品和服務(wù)定位、目標(biāo)客戶和服務(wù)策略,形成有自己特色的產(chǎn)品和服務(wù)。特色產(chǎn)品和服務(wù)的不可替代性能夠大大地增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。

  (五)提供愉快的購(gòu)物經(jīng)歷。在網(wǎng)上營(yíng)造一種生活和文化氛圍,分析各種銷售數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可以用于商品的最佳分組布局,來幫助客戶選擇商品,幫助顧客找出潛在的心理需求,節(jié)省客戶購(gòu)買時(shí)間,從而激發(fā)客戶的購(gòu)買欲望,盡量為客戶提供各種方便,使他們買到滿意的商品,還要及時(shí)做好售后工作,為客戶提供愉快的購(gòu)物環(huán)境,保持顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

  (六)樹立良好的企業(yè)形象。企業(yè)形象是企業(yè)實(shí)力的又一種重要表現(xiàn)形式。企業(yè)形象是企業(yè)多方面、多層次的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,是企業(yè)的一項(xiàng)重要的無形資產(chǎn),良好的企業(yè)形象一旦形成,就可以轉(zhuǎn)化成巨大的物質(zhì)力量,產(chǎn)生強(qiáng)大的“品牌”效應(yīng),從而易于推廣新產(chǎn)品,穩(wěn)定和擴(kuò)大消費(fèi)群體,占領(lǐng)市場(chǎng);還要設(shè)計(jì)企業(yè)的各種外觀,形成企業(yè)獨(dú)特的視覺形象,樹立企業(yè)的外在形象;同時(shí),培養(yǎng)企業(yè)文化,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。這是一種內(nèi)在的動(dòng)力,會(huì)影響企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)方面,并擴(kuò)及社會(huì)公益活動(dòng)和消費(fèi)者。除此之外,企業(yè)還應(yīng)該多做一些公益活動(dòng),為社會(huì)多做貢獻(xiàn),給顧客留下深刻印象,將內(nèi)在品質(zhì)和外在形象有機(jī)結(jié)合,努力擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和企業(yè)形象。一旦顧客覺得企業(yè)形象好的話,在感情上也就已經(jīng)傾向于本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文2

  摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,媒體形態(tài)出現(xiàn)了巨大的變革,并且逐步與信息科技融合起來,形成了一種新媒體形態(tài)。而新媒體技術(shù)下的市場(chǎng)營(yíng)銷策略也發(fā)生了翻天覆地的變化,通過發(fā)揮新媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),能夠逐步增強(qiáng)與消費(fèi)者的靈活互動(dòng),提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平。因此,企業(yè)在實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中要增強(qiáng)對(duì)新媒體技術(shù)的應(yīng)用,用多元化的新媒體營(yíng)銷手段來滿足客戶需求,增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益以及競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

  關(guān)鍵詞:新媒體;市場(chǎng)營(yíng)銷;策略

  在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展,并且逐步走入大眾生活的歷史背景下,媒體營(yíng)銷發(fā)生了巨大的變革,也推動(dòng)了新媒體技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展,這不僅為傳統(tǒng)的媒體形態(tài)帶來了沖擊,還使得市場(chǎng)營(yíng)銷策略發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變。因此,企業(yè)必須積極探究新媒體技術(shù)與市場(chǎng)營(yíng)銷策略整合的有效措施,充分發(fā)揮新媒體技術(shù)應(yīng)用的優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷的受眾范圍。本文將重點(diǎn)就新媒體技術(shù)下的市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行探究。

  一、新媒體技術(shù)下的產(chǎn)品營(yíng)銷策略

  企業(yè)能否存在以及在價(jià)值的衡量標(biāo)準(zhǔn)是生產(chǎn)出的產(chǎn)品是否能夠有效滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求,而就傳統(tǒng)的企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷策略而言,產(chǎn)品的研發(fā)以及生產(chǎn)都是將企業(yè)作為根本出發(fā)點(diǎn),利用自身技術(shù)和資源進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)以及推廣,忽略了消費(fèi)者的實(shí)際需求,也使得廣大消費(fèi)者只能被動(dòng)接受,不能夠參與到產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)當(dāng)中,也進(jìn)一步影響到產(chǎn)品營(yíng)銷策略的準(zhǔn)確性和合理性。隨著新媒體技術(shù)的應(yīng)用,企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷策略需要進(jìn)行大的變革,有效倡導(dǎo)新媒體營(yíng)銷的產(chǎn)品策略,堅(jiān)持以消費(fèi)者為核心,根據(jù)消費(fèi)者提出的產(chǎn)品需求來設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品,形成一種生產(chǎn)與消費(fèi)的聯(lián)結(jié),這樣產(chǎn)品的生產(chǎn)以及營(yíng)銷會(huì)更加具備針對(duì)性,從而極大地提高市場(chǎng)營(yíng)銷的效果,保障好企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。另外,新媒體營(yíng)銷需要借助于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),會(huì)存在大量的網(wǎng)上消費(fèi)者,同時(shí)還存在著很多潛在的產(chǎn)品需求,那么在產(chǎn)品策略的制定方面還需要綜合考慮到潛在產(chǎn)品以及期望產(chǎn)品的嘗試有效滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求以及超值利益需求。在挖掘出消費(fèi)者的潛在需求后,企業(yè)就可以根據(jù)消費(fèi)者的心理體驗(yàn)來設(shè)計(jì)生產(chǎn)符合顧客產(chǎn)品偏好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

  二、新媒體技術(shù)下的營(yíng)銷渠道策略

  在新媒體技術(shù)廣泛應(yīng)用的形勢(shì)下,廣大企業(yè)必須提高對(duì)新媒體的正確認(rèn)知以及新媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用,同時(shí)也要從實(shí)際出發(fā)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的策略以及營(yíng)銷的渠道進(jìn)行重新思考,運(yùn)用新媒體的營(yíng)銷渠道來擴(kuò)大產(chǎn)品以及企業(yè)的影響范圍,逐步提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和覆蓋面,樹立起良好的企業(yè)形象。新媒體技術(shù)應(yīng)用下的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道采用的是雙道策略,也就是企業(yè)同時(shí)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)直銷以及間接銷售的渠道來擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量和覆蓋面。網(wǎng)絡(luò)的直接銷售渠道是企業(yè)在自主搭建的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品的展示,細(xì)致全面的對(duì)產(chǎn)品特性進(jìn)行闡述,并且與廣大顧客形成交流通道,當(dāng)消費(fèi)者觀看網(wǎng)頁(yè)的信息時(shí)就能獲得豐富的信息,進(jìn)而達(dá)到傳播信息和影響范圍的目的。網(wǎng)絡(luò)的間接銷售渠道需要企業(yè)和其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商建立合作關(guān)系,這些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商往往具備較大的影響力以及受眾人群,企業(yè)可以在這些平臺(tái)上宣傳產(chǎn)品,而如果消費(fèi)者有需要就可以打開產(chǎn)品鏈接進(jìn)入到企業(yè)的網(wǎng)站當(dāng)中,更加全面地了解產(chǎn)品相關(guān)狀況。這樣的`方法能夠提高影響范圍,同時(shí)還能夠減少企業(yè)的廣告成本。

  三、新媒體技術(shù)下的知識(shí)營(yíng)銷策略

  知識(shí)營(yíng)銷是新媒體技術(shù)下市場(chǎng)營(yíng)銷策略當(dāng)中一種全新的營(yíng)銷形式和手段,與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式以及營(yíng)銷的產(chǎn)品有著較大的差異,具備較大的科技含量,可以說是高科技產(chǎn)品的升華。新媒體技術(shù)下的知識(shí)營(yíng)銷做到了智力以及信息的有效融合,再加上對(duì)新媒體技術(shù)的合理利用,使得知識(shí)營(yíng)銷的創(chuàng)新力度更強(qiáng),為企業(yè)帶來的市場(chǎng)營(yíng)銷效果也具備較大的突破性,對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展來說也有著重要作用。對(duì)此,企業(yè)必須從根本上進(jìn)行思維的轉(zhuǎn)變,運(yùn)用高新奇的營(yíng)銷手段來吸引廣大的消費(fèi)者,其中最為主要的是要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,也就是加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的應(yīng)用,在這一平臺(tái)上建立虛擬商店和商業(yè)區(qū)。除此以外,企業(yè)還需要注重利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來展開信息的調(diào)查和收集工作,從不同的角度來了解消費(fèi)者的需求,并且獲得真實(shí)全面的產(chǎn)品反饋信息,以便通過信息的分析整合來恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略。企業(yè)還可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)當(dāng)中進(jìn)行產(chǎn)品的直接銷售以及促銷,滿足消費(fèi)者的個(gè)性化定制需要,也使得企業(yè)的市場(chǎng)開拓效果大大增強(qiáng)。

  四、新媒體技術(shù)下的營(yíng)銷策略組合

  新媒體技術(shù)下的市場(chǎng)營(yíng)銷在觀念上發(fā)生了翻天覆地的變化,同時(shí)也催生出了一種全新的營(yíng)銷模式,同時(shí)也最大化的發(fā)揮出了新媒體技術(shù)的價(jià)值,將信息的傳遞以及產(chǎn)品銷售融合起來,能夠逐步讓消費(fèi)者接受企業(yè)的品牌以及文化,獲得豐富的消費(fèi)體驗(yàn)。企業(yè)要想做好新媒體技術(shù)下的市場(chǎng)營(yíng)銷策略創(chuàng)新工作,還需要進(jìn)行營(yíng)銷策略的組合,將多種新媒體營(yíng)銷模式整合起來,根據(jù)具體的產(chǎn)品宣傳和營(yíng)銷需求來選擇恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷方法。下面將重點(diǎn)闡述以下幾個(gè)新媒體營(yíng)銷策略:第一,虛擬體驗(yàn)營(yíng)銷。在當(dāng)今時(shí)代,很多的消費(fèi)者的需求已經(jīng)不僅局限于產(chǎn)品以及隨之帶來的服務(wù),想要得到的是一種能夠通過感官直接觸摸和感受到的體驗(yàn)。這也就促進(jìn)了虛擬體驗(yàn)營(yíng)銷方式的出現(xiàn),使得企業(yè)需要將服務(wù)作為根本舞臺(tái),將產(chǎn)品作為道具,為廣大消費(fèi)者提供出難以忘懷的體驗(yàn)以及感受,這樣的間接體驗(yàn)更加具有吸引力。第二,植入營(yíng)銷。植入營(yíng)銷具有較高的市場(chǎng)回報(bào),不會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生排斥和反感的情緒,但是需要恰當(dāng)選擇植入的方法和方式。第三,精準(zhǔn)營(yíng)銷。人是市場(chǎng)細(xì)分的最小單位,而實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的精準(zhǔn)營(yíng)銷能夠讓消費(fèi)者的需求得到滿足,并且獲得具有針對(duì)性的服務(wù)。新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷是一種適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步要求的一種營(yíng)銷模式,是對(duì)傳統(tǒng)媒體以及市場(chǎng)營(yíng)銷模式的一種創(chuàng)新變革,也注重發(fā)揮新媒體在企業(yè)產(chǎn)品宣傳以及提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷水平方面的巨大優(yōu)勢(shì)和作用。企業(yè)要想在市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中占據(jù)更大的優(yōu)勢(shì),就需要利用好新媒體技術(shù),并積極探究新媒體技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷策略整合的有效措施,形成一個(gè)系統(tǒng)完善的新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷策略體系。

  參考文獻(xiàn):

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  [3]王云峰.新媒體環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷演變以及管理變革[J].商業(yè)研究,20xx,(5):25-27.

  作者:郭帥 單位:重慶財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院

市場(chǎng)營(yíng)銷論文3

  摘要:在我國(guó),雖然市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)一直在探索中發(fā)展,通過相關(guān)理論的學(xué)習(xí)和應(yīng)用發(fā)展行業(yè)。但是在現(xiàn)實(shí)中,依然存在著很多實(shí)際的問題,需要更進(jìn)一步的探索。找到可以推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷的主動(dòng)力,剖析我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷在發(fā)展中的制約因素,針對(duì)性的制定出相關(guān)對(duì)策。如今市場(chǎng)營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)的發(fā)展,已經(jīng)迅速展開,在發(fā)展中運(yùn)用優(yōu)秀的東西,并將陳舊無用的制約性條件排除,需要深入分析解決。

  關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;行業(yè)研究;制約因素

  中國(guó)欲在整個(gè)世界占有一定的市場(chǎng)地位,為了保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),我國(guó)需要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷做到充分的認(rèn)識(shí)和研究。放眼全國(guó),要具備地球村意識(shí),并且保持更國(guó)際化的市場(chǎng)視野。中國(guó)人要想在世界立足,需要凸顯自我的文化,做到愛國(guó)的同時(shí),擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任。對(duì)各種市場(chǎng)營(yíng)銷資源,進(jìn)行有效的研究,確保市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)更加順暢。促進(jìn)我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷可以更健康的發(fā)展,形成更適合我國(guó)國(guó)情的特色市場(chǎng)營(yíng)銷。

  一、我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)的制約因素

  1.領(lǐng)域過于狹窄,行業(yè)存在差別。我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)局限性非常大,企業(yè)的產(chǎn)品還有相關(guān)服務(wù)推銷上面都受到一定的局限。影響著我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的總體發(fā)展模式,使得我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷并沒能將自身優(yōu)勢(shì)充分展現(xiàn)出來,因?yàn)樵陬I(lǐng)域問題上的限制,會(huì)影響到市場(chǎng)營(yíng)銷的整個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。比如個(gè)人、社區(qū)、政府、國(guó)家和民族等這些領(lǐng)域問題上,沒有使得市場(chǎng)營(yíng)銷的潛力被充分發(fā)揮出來。社會(huì)上各行各業(yè)的企業(yè),擁有不同的營(yíng)銷意識(shí),企業(yè)間的營(yíng)銷理念管理模式都有很大的差異。行業(yè)的銷售程度而言,民營(yíng)企業(yè)比國(guó)有企業(yè)更占優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)比壟斷行業(yè)更占優(yōu)勢(shì)。如今很多國(guó)有企業(yè)還是一種沒有營(yíng)銷的狀態(tài),企業(yè)高層并沒有比較完善的營(yíng)銷意識(shí),沒有設(shè)立營(yíng)銷職能部門,就不用談市場(chǎng)研究或是策略問題。一個(gè)太過狹窄的平臺(tái),不會(huì)給營(yíng)銷提供更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。各個(gè)領(lǐng)域之間也不會(huì)有一個(gè)比較良好的交流,無法促進(jìn)行業(yè)間相互提高。市場(chǎng)營(yíng)銷自然就不是受到行業(yè)的關(guān)注,于是就會(huì)忽視推銷的重要理念,直接制約市場(chǎng)營(yíng)銷的推廣和發(fā)展。

  2.沒有樹立品牌優(yōu)勢(shì)。在企業(yè)內(nèi)部,一共有兩種營(yíng)銷模式,分別是下游營(yíng)銷和上游營(yíng)銷。由高層或營(yíng)銷部門幫助銷售部門做的營(yíng)銷,屬于下游營(yíng)銷。上游營(yíng)銷人員的主要任務(wù)就是,研究和思考未來市場(chǎng)的情況。這對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷來說至關(guān)重要,分析清楚未來市場(chǎng)的方向,才可以定位企業(yè)形象和品牌理念,最終在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。品牌作為無形資產(chǎn),在我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷中是非常重要的一個(gè)部分。在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中,確實(shí)缺少上游營(yíng)銷模式,將品牌效應(yīng)作為一項(xiàng)主競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)品牌的價(jià)值。品牌作為一種無形的競(jìng)爭(zhēng)力,直接抓住消費(fèi)者的心理,并通過這種方式擴(kuò)展忠實(shí)的顧客。而如今相似的產(chǎn)品太多,正品被仿冒已經(jīng)極為常見。這對(duì)于正品商品的發(fā)展而言,非常不利。現(xiàn)在市場(chǎng)上確實(shí)存在相似產(chǎn)品,商家需要注重向客戶提供獨(dú)一無二的品牌服務(wù),在品牌形象上深入分析,注重客戶的真實(shí)感受,以良好的服務(wù)為最終目的,分析我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展。品牌經(jīng)過多方向多維度的發(fā)展,原本只被看作是企業(yè)資產(chǎn),而如今已經(jīng)逐漸被看作是消費(fèi)者的資產(chǎn)。打造品片效應(yīng),符合消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,讓品牌成為消費(fèi)者生活中的一部分。企業(yè)需要通過品牌定義,對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行包裝,拉近與消費(fèi)者之間的距離。以顧客為主要的研究方向,深入了解客戶的需求,將消費(fèi)者與產(chǎn)品緊密的聯(lián)系在一起,才可以真正的實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的力量。

  3.看重戰(zhàn)術(shù)卻缺乏戰(zhàn)略。我國(guó)一直都在走社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的道路,至今還在探討中國(guó)的經(jīng)濟(jì)命脈發(fā)展問題。在問題中尋找發(fā)展的方向,需要國(guó)家順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,做到與時(shí)俱進(jìn),適當(dāng)?shù)膶?duì)國(guó)家政策和經(jīng)濟(jì)需要進(jìn)行調(diào)整分析。國(guó)家需要考慮到戰(zhàn)略的長(zhǎng)期性,以及面對(duì)特殊情況的靈活性,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略要求更高。我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,使得企業(yè)無法預(yù)測(cè)太遠(yuǎn)的政策環(huán)境變化,所以就把利益先放在眼前。主要的戰(zhàn)略計(jì)劃是對(duì)于中短期的發(fā)展而言的,還無法做到比較長(zhǎng)期的規(guī)劃。企業(yè)為了能夠及時(shí)的調(diào)整戰(zhàn)術(shù),而暫時(shí)性的使用短中期的發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)于企業(yè)而言確實(shí)是非常靈活的一種形式。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度,太過迅速以至于各個(gè)企業(yè)沒有辦法跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的節(jié)奏,最后就會(huì)導(dǎo)致不良的結(jié)果。企業(yè)會(huì)因?yàn)楦簧辖?jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展的速度,而錯(cuò)失最佳戰(zhàn)略實(shí)施的時(shí)機(jī),影響企業(yè)在市場(chǎng)中的營(yíng)銷質(zhì)量。市場(chǎng)營(yíng)銷的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力逐漸上漲,企業(yè)由于缺乏長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與品牌之間的聯(lián)系規(guī)劃,以至于企業(yè)無法得到一個(gè)高速的發(fā)展。也沒有辦法去維持品牌的獨(dú)特魅力,不注重打造獨(dú)特的品牌形象,就會(huì)導(dǎo)致客戶量的流失,在整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)中處在比較被動(dòng)的地位。企業(yè)在很大程度上,缺少的不是戰(zhàn)略的制定,而是無法跳出原本舊式的.思維方式,接受新的戰(zhàn)略思想。在一個(gè)組織中,進(jìn)行方向的確立,以及長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃和行動(dòng),就是戰(zhàn)略。在企業(yè)內(nèi)部,對(duì)業(yè)務(wù)管理、人力資源進(jìn)行相關(guān)戰(zhàn)略能動(dòng)化的調(diào)整與規(guī)劃,就是戰(zhàn)略思考。國(guó)內(nèi)企業(yè)大部分并沒有抓住重點(diǎn),將戰(zhàn)思考發(fā)揮至最高價(jià)值。

  二、針對(duì)我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)制約因素的策略

  1.市場(chǎng)營(yíng)銷,運(yùn)用在環(huán)境中的策略。就環(huán)境方面而言,需要重視社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。就我國(guó)營(yíng)銷發(fā)展的歷程來看,不健全的市場(chǎng)體系、不規(guī)范的市場(chǎng)運(yùn)作等等,都會(huì)成為影響我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷的重要原因。在我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷中,不斷發(fā)展理論的完整性,并且制定更健康的社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制。只有社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得到全面的發(fā)展和完善,我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷才會(huì)漸入佳境,在國(guó)際市場(chǎng)中凸顯競(jìng)爭(zhēng)力,使得企業(yè)可以得到更全面的發(fā)展。從品牌建設(shè)、營(yíng)銷策略等方面進(jìn)行改進(jìn),以得到更全方位的發(fā)展。

  2.探索實(shí)踐中的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。首先,以發(fā)揚(yáng)本國(guó)特色為主,同時(shí)吸收西方精華。在發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上,發(fā)展了西方的營(yíng)銷理論。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的產(chǎn)品供過于求,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非分激烈。我國(guó)在引入策略的時(shí)候,還處于改革開放初期,各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不平衡,全國(guó)性統(tǒng)一的市場(chǎng)還沒有真正的形成。在整體上依然是一種,經(jīng)濟(jì)短缺的形式,消費(fèi)者追求的是最基本的消費(fèi)滿足感。當(dāng)時(shí)中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的形成條件還沒有足夠的成熟。因?yàn)槠髽I(yè)缺少競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),照搬西方的營(yíng)銷技巧,無法使我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷達(dá)到有效的價(jià)值,最終導(dǎo)致中國(guó)的市場(chǎng)在營(yíng)銷中缺乏特色。另外,掌握科學(xué)方法,注重理性分析。在我國(guó)這樣的體制下,因?yàn)楦l(fā)達(dá)國(guó)家不相同,市場(chǎng)體系還沒有特別的成熟,相關(guān)的市場(chǎng)法規(guī)并不健全。很多數(shù)據(jù)都不具備代表性,并不能作為進(jìn)行企業(yè)決策。在一定程度上,營(yíng)銷決策需要注重企業(yè)高層對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)的敏感性和預(yù)測(cè)性。最后,理論與實(shí)際進(jìn)行結(jié)合,營(yíng)銷需要堅(jiān)持創(chuàng)新。中國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷一直都在借鑒西方的營(yíng)銷模式,對(duì)中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在的問題進(jìn)行深入的分析,找到針對(duì)性的解決對(duì)策,嘗試找到中西方相結(jié)合的營(yíng)銷實(shí)踐方式。

  三、結(jié)語

  在國(guó)際市場(chǎng)中,中國(guó)是一個(gè)重要的組成國(guó),中國(guó)有責(zé)任建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。并在發(fā)展過程中逐步完善,發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷體制。為中國(guó)社會(huì)做貢獻(xiàn),同時(shí)贏得中國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展指日可待,在中國(guó)特色市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)逐漸形成時(shí),就是中國(guó)企業(yè)快速融入世界經(jīng)濟(jì)的過程,中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷最終會(huì)贏得在國(guó)際市場(chǎng)上的穩(wěn)定發(fā)展。

  參考文獻(xiàn):

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市場(chǎng)營(yíng)銷論文4

  目前,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷在不斷向國(guó)際化方向發(fā)展,各企業(yè)在不斷發(fā)展過程中想要取得創(chuàng)新成果,就必須要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使其能夠充分滿足企業(yè)發(fā)展過程中的各項(xiàng)要求,從而有效的提高企業(yè)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力。

  論文搜索詞:市場(chǎng)營(yíng)銷策略畢業(yè)論文

  一、新時(shí)期國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀

  目前隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的消費(fèi)理念和方式也在不斷發(fā)生改變,所以國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展的主題著重考慮的也是消費(fèi)者的個(gè)性化需求,隨著企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)的不斷提高,消費(fèi)者也愿意將更多的精力和財(cái)力花費(fèi)在追求個(gè)性化消費(fèi)上。同時(shí),信息技術(shù)的應(yīng)用,也為國(guó)際市場(chǎng)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的不斷發(fā)展,更多的消費(fèi)者都選擇了省時(shí)、快捷的網(wǎng)絡(luò)交易,虛擬市場(chǎng)的多樣性和靈活性等特點(diǎn)也拓寬了企業(yè)的發(fā)展空間。另外,在傳統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的品質(zhì)是各企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵策略,而在新時(shí)期發(fā)展背景下,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力也成為了各企業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)的主要策略。

  二、新時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷策略的發(fā)展

  1.營(yíng)銷觀念的更新和發(fā)展

  一是要對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念一般都比較注重企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新,而新時(shí)期的營(yíng)銷觀念則將企業(yè)綜合能力方面作為創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵。創(chuàng)新是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵條件。在營(yíng)銷過程中,企業(yè)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新能夠?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)品帶來更廣闊的營(yíng)銷市場(chǎng),也能夠滿足各消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的特殊需求,從而使個(gè)性化發(fā)展充分體現(xiàn)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中。

  二是要加強(qiáng)了對(duì)合作和消費(fèi)者的重視。在市場(chǎng)營(yíng)銷激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,成功與失敗往往是對(duì)立的,企業(yè)每個(gè)營(yíng)銷方案的成功都是建立在其他競(jìng)爭(zhēng)者失敗的基礎(chǔ)上的。這種傳統(tǒng)的營(yíng)銷和競(jìng)爭(zhēng)觀念,也在一定程度上阻礙著企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新,以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。在新時(shí)期背景下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該向合作和共贏的方向發(fā)展,通過共享營(yíng)銷渠道和方案,使各企業(yè)在優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)之間形成互補(bǔ)的狀態(tài)。同時(shí),在制定營(yíng)銷方案時(shí),也充分考慮了消費(fèi)者的`差異需求,也使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)有更深層次的了解。

  2.管理觀念的更新和發(fā)展

  隨著營(yíng)銷策略的不斷改變,在管理上也更加注重創(chuàng)新與獨(dú)立。傳統(tǒng)營(yíng)銷管理一般重視的都是產(chǎn)產(chǎn)品和人員的管理,而沒有將營(yíng)銷的內(nèi)部和外部進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,為了促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的進(jìn)一步發(fā)展。新時(shí)期背景下,營(yíng)銷管理逐漸重視起了企業(yè)與消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者之間良好關(guān)系的建立和維持,真正實(shí)現(xiàn)內(nèi)外聯(lián)合的營(yíng)銷管理模式。

  三、新時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新研究

  一是要堅(jiān)持創(chuàng)新理念。創(chuàng)新是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力。營(yíng)銷理念的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面是指企業(yè)在生產(chǎn)過程中,要充分考慮國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài),從而使產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)能夠充分滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求;另一方面是指企業(yè)產(chǎn)品的宣傳理念,要正確的引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,創(chuàng)造出新的消費(fèi)需求。市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新主要是提高市場(chǎng)綜合能力,包括企業(yè)的營(yíng)銷的方式、理念和產(chǎn)品等。

  二是要提升企業(yè)和產(chǎn)品的形象。形象主要指的是產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)值,企業(yè)可以利用自身優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象來提升本企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,完善企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境。企業(yè)如果僅靠提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)難以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),只有提升企業(yè)和產(chǎn)品的形象才能夠推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

  三是要科學(xué)的協(xié)調(diào)營(yíng)銷體系的的內(nèi)外部結(jié)構(gòu)。其協(xié)調(diào)內(nèi)容主要是內(nèi)外部的營(yíng)銷整合。內(nèi)部主要指的是根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際需求對(duì)企業(yè)和市場(chǎng)行為進(jìn)行科學(xué)重組,將多種營(yíng)銷形式和傳播途徑進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、形象、產(chǎn)品信息的同步提升,并在消費(fèi)者心中建立起良好的品牌地位。外部只要是指企業(yè)要緊跟國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展步伐,通過與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的聯(lián)合真正實(shí)現(xiàn)共贏和創(chuàng)新。

  四、結(jié)語

  市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展在不斷改變,市場(chǎng)營(yíng)銷策略也在不斷地調(diào)整和完善。市場(chǎng)營(yíng)銷策略只有能夠充分適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的的變化,才能拓展出新的發(fā)展方向和營(yíng)銷思維,各企業(yè)也應(yīng)該對(duì)新時(shí)期的營(yíng)銷理論的發(fā)展過程進(jìn)行詳細(xì)的分析、探究和總結(jié),并對(duì)未來的營(yíng)銷發(fā)展理論進(jìn)行科學(xué)的預(yù)計(jì),從而為企業(yè)的未來的發(fā)展提供有力的依據(jù)。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文5

  隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多是以人才競(jìng)爭(zhēng)的形式表現(xiàn)出來。而醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷本身就是一門交叉性學(xué)科,因而實(shí)際的教學(xué)過程會(huì)涉及心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、藥學(xué)等方面的知識(shí)。從該專業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的方向和目的來看,對(duì)復(fù)合型和專業(yè)型營(yíng)銷管理人才的要求越來越高,所以實(shí)踐教學(xué)需要更有針對(duì)性。該學(xué)科教學(xué)的根本是為了使學(xué)生更好地適應(yīng)工作單位的要求。但從各大院校對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)情況來看,許多學(xué)校較為重視理論知識(shí)的教授,在理論方面形成一定的教學(xué)體系,但是在實(shí)踐教學(xué)方面卻有所欠缺。這樣導(dǎo)致許多學(xué)生在實(shí)際工作中并不具備足夠的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因而在本文中筆者對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行具體的分析,希望能起到拋磚引玉的作用。

  一、正確定位培養(yǎng)目標(biāo)

  培養(yǎng)目標(biāo)直接影響著學(xué)校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)方向,因此在對(duì)目標(biāo)進(jìn)行定位的時(shí)候不僅需要考慮到專業(yè)的特殊性,還需考慮到社會(huì)的實(shí)際需求。如今國(guó)家和社會(huì)十分重視人才的培養(yǎng),對(duì)應(yīng)用型和復(fù)合型人才的需求量也越來越大,因而在這種情況下,學(xué)校教育不僅需要關(guān)注學(xué)生系統(tǒng)化理論知識(shí)結(jié)構(gòu)的建立,還需要強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的提升。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下,學(xué)校為了向社會(huì)輸送有價(jià)值的人才,應(yīng)全面了解市場(chǎng)的需求,然后再進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,這樣才能夠更好地平衡人才供需。所以在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中,首先需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行合理定位,在爭(zhēng)取校企合作發(fā)展的基礎(chǔ)上來推動(dòng)學(xué)生知識(shí)和能力的培養(yǎng)。通過準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo),學(xué)校不僅能夠加強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性,還能有效提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),這樣他們才能更好地滿足市場(chǎng)需求。

  二、加大資金投入,建立校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地

  對(duì)于實(shí)踐教學(xué)來說,實(shí)訓(xùn)基地是實(shí)踐的基礎(chǔ),建立校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地是促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展的直接手段。由于在校外建設(shè)實(shí)踐教學(xué)基地具有一定的難度,因此更加需要重視校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)。學(xué)校可以增加對(duì)多種高仿真營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室的投入。通過這一平臺(tái)不僅能讓學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷中的沙盤實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行模擬性訓(xùn)練,還可以讓他們通過扮演多種角色來體驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)。校內(nèi)模擬畢竟有一定的`局限性,因此加強(qiáng)校外實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè),成為開展實(shí)踐教學(xué)的重中之重。學(xué)校可以通過校企合作的方式來推動(dòng)校外實(shí)踐基地的發(fā)展。學(xué)校根據(jù)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,并在此基礎(chǔ)上明確合作的項(xiàng)目。這種合作不僅能為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),還能使用學(xué)生通過與工作人員的接觸和交流,提高解決實(shí)際問題的能力。

  三、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的監(jiān)督與考核

  在教學(xué)過程中,師生都認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)所具有的意義,但是在實(shí)際操作時(shí)因缺乏完善的監(jiān)督和考核機(jī)制,許多學(xué)校出現(xiàn)了為了實(shí)踐教學(xué)而進(jìn)行實(shí)踐的現(xiàn)象。在這種情況下,實(shí)踐教學(xué)并不能真正達(dá)到培養(yǎng)目的。所以需要確立科學(xué)化的監(jiān)督和考核機(jī)制,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來進(jìn)行指導(dǎo)。在確立考核內(nèi)容時(shí),教師應(yīng)更加注重學(xué)生在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。具體的操作方法應(yīng)將教師和學(xué)生評(píng)價(jià)相結(jié)合、教師和企業(yè)評(píng)價(jià)相結(jié)合,以促進(jìn)考核結(jié)果的公平公正。這樣不僅能提高學(xué)生參加實(shí)踐的積極性和主動(dòng)性,還能更好地提高教學(xué)效果。

  四、小結(jié)

  由于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,人們逐漸意識(shí)到醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)的重要性。當(dāng)前的教學(xué)模式還存在一些問題,需要通過確立適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)目標(biāo)、建設(shè)實(shí)踐平臺(tái)和規(guī)范監(jiān)督與考核機(jī)制來解決。然而囿于個(gè)人知識(shí)水平,在文章中筆者并未就相關(guān)問題進(jìn)行全面的闡釋,僅希望能起到拋磚引玉的作用。

  參考文獻(xiàn):

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市場(chǎng)營(yíng)銷論文6

  1.電子商務(wù)的內(nèi)涵及發(fā)展特點(diǎn)

  1.1 電子商務(wù)的內(nèi)涵廣義來講,電子商務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的生產(chǎn)、營(yíng)銷、銷售與流通等活動(dòng),它不僅指基于互聯(lián)網(wǎng)的交易,還包括所有運(yùn)用信息技術(shù)來解決問題、降低成本并創(chuàng)造商機(jī)的商務(wù)活動(dòng)。通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)從原材料查詢、采購(gòu)、產(chǎn)品展示、訂購(gòu)到出□、儲(chǔ)運(yùn)以及電子支付等這一系列的貿(mào)易活動(dòng)均屬于電子商務(wù)范疇。狹義的電子商務(wù)主要指企業(yè)利用信息技術(shù)手段來進(jìn)行的貿(mào)易活動(dòng)。由于最后,電子商務(wù)具有更符合時(shí)代消費(fèi)要求特點(diǎn)。消費(fèi)者越來越追求時(shí)尚消費(fèi)、注重消費(fèi)個(gè)性化以及差異化。

  2.市場(chǎng)營(yíng)銷的概念與特征

  市場(chǎng)營(yíng)銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給消費(fèi)者,以及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種整體性活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變與發(fā)展可以總結(jié)為生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以及客戶觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念這六種。企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下要想立足于市場(chǎng)則應(yīng)首先建立營(yíng)銷觀念。營(yíng)銷是連接社會(huì)需要與企業(yè)功能的一種管理過程。

  3.電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系

  電子商務(wù)發(fā)展是建立在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)之上的,盡管二者實(shí)施方式及渠道不同,但其核心都是營(yíng)銷,都具有相同的經(jīng)濟(jì)本質(zhì)。電子商務(wù)是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展并對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的改進(jìn)與創(chuàng)新,它是基于傳統(tǒng)營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)理論并結(jié)合現(xiàn)代高科技手段發(fā)展而來。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的延伸,在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷中,受到時(shí)間與地域性的限制,而電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)可以不受時(shí)間限制的將營(yíng)銷活動(dòng)覆蓋全球。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通并收集有效的市場(chǎng)信息以及進(jìn)行消費(fèi)者滿意調(diào)查,從而能及時(shí)調(diào)整商品規(guī)格或進(jìn)行新品研發(fā)等,使企業(yè)產(chǎn)品更適應(yīng)消費(fèi)者需求。同時(shí)電子商務(wù)將市場(chǎng)營(yíng)銷從傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為中心,這一變革是適應(yīng)當(dāng)前消費(fèi)者特征的。

  4. 電子商務(wù)發(fā)展對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響

  4.1促使?fàn)I銷方式發(fā)生改變傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,企業(yè)之間的貿(mào)易方式相對(duì)復(fù)雜,并且中間業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)比較繁瑣,這些中間環(huán)節(jié)使得企業(yè)運(yùn)行成本大大增加。而且營(yíng)銷活動(dòng)也受到時(shí)間與地域性的限制。而電子商務(wù)的產(chǎn)生與迅猛發(fā)展對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生了深刻重要的影響。正確認(rèn)識(shí)這些影響,使企業(yè)能夠更好的適應(yīng)新環(huán)境,并通過細(xì)分市場(chǎng)來采取先進(jìn)的'營(yíng)銷手段和方法以及滿足消費(fèi)者需求等具有重要的意義。

  4.1.1市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的改變首先,網(wǎng)絡(luò)將營(yíng)銷市場(chǎng)擴(kuò)展為全球性市場(chǎng)。電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之上進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)具有開放互聯(lián)性,時(shí)間連續(xù)性并克服了地域限制,這就為企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了廣闊市場(chǎng),同時(shí)全球化市場(chǎng)也要求由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種快速全球化的市場(chǎng)營(yíng)銷作為營(yíng)銷手段。其次,交易方式及支付手段改變。電子商務(wù)環(huán)境之下,企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷,通過網(wǎng)上銀行等進(jìn)行支付,這不但節(jié)省了國(guó)家發(fā)行貨帀的投資和開支,還使消費(fèi)者在節(jié)省成本的同時(shí)能夠感受方便、快捷、安全的交易體驗(yàn)。再次,傳統(tǒng)營(yíng)銷模式是通過各個(gè)中間商來完成銷售活動(dòng)的,而電子商務(wù)則可以使企業(yè)直接將產(chǎn)品面對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行交易,企業(yè)產(chǎn)品成本則因中間環(huán)節(jié)減少而大大降低。產(chǎn)品的銷售價(jià)格隨之降低,這不僅使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具備強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力,而且也有利于企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)然,消費(fèi)者是最終受益者。

  4.1.2消費(fèi)者及其行為的變化電子商務(wù)的出現(xiàn),對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境及目標(biāo)市場(chǎng)均產(chǎn)生一定程度的影響。此影響具體體現(xiàn)為消費(fèi)者及其行為的變化上。電子商務(wù)迅速發(fā)展環(huán)境下消費(fèi)者最突出的特點(diǎn)即是消費(fèi)個(gè)性的張揚(yáng),消費(fèi)者具有個(gè)性化與差異化的消費(fèi)需求,并且通過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)能夠輕松進(jìn)行同類商品性價(jià)比的比較,從而滿足物美價(jià)廉的消費(fèi)心理需求。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)活動(dòng)中的消費(fèi)者具有追求并接受新奇思想和事物的特點(diǎn),他們會(huì)配合并參與新產(chǎn)品開發(fā)與研究調(diào)查,從而為企業(yè)調(diào)整和研發(fā)新產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這種行為來滿足自身個(gè)性化需求,此行為具有主動(dòng)尋找產(chǎn)品的特點(diǎn),這使得企業(yè)對(duì)消費(fèi)群體更有針對(duì)性,避免了傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)中被動(dòng)銷售與促銷活動(dòng)帶來的損失。

  4.2促使?fàn)I銷理念發(fā)生改變營(yíng)銷方式以及消費(fèi)者行為的變化必然使企業(yè)的營(yíng)銷理念發(fā)生改變。傳統(tǒng)營(yíng)銷理念經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念這四個(gè)階段,而電子商務(wù)的出現(xiàn)與迅速發(fā)展,使企業(yè)轉(zhuǎn)為以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整與研發(fā),并以客戶滿意度作為企業(yè)發(fā)展的重要指標(biāo)。企業(yè)是否及時(shí)掌握并適應(yīng)消費(fèi)者個(gè)性化需求變化,直接決定其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中能否得以生存與發(fā)展。所以電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)來說更是一種全新的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)將舊的營(yíng)銷理念轉(zhuǎn)向整體最優(yōu)理念的具體體現(xiàn)為:使生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者等都能獲益的營(yíng)銷過程,堅(jiān)持以人為本,建立與消費(fèi)者的親情營(yíng)銷關(guān)系作為營(yíng)銷理念核心。

  4.3技術(shù)支持手段的變化電子商務(wù)是以信息技術(shù)手段作為基礎(chǔ)的,客戶關(guān)系的管理包括客戶關(guān)懷和客戶滿意兩方面內(nèi)容。作為市場(chǎng)營(yíng)銷的技術(shù)支持手段,其基本功能包括客戶管理、聯(lián)系人管理、時(shí)間管理、潛在客戶管理、銷售管理等,都將部分科學(xué)管理思想集成在軟件上并進(jìn)行廣泛的普及與應(yīng)用。

  5 電子商務(wù)與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的整合策略

  盡管電子商務(wù)依靠互聯(lián)網(wǎng)特性對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式產(chǎn)生巨大沖擊,但電子商務(wù)并不能完全取代傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷。電子商務(wù)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷是一個(gè)整合的過程。首先,電子商務(wù)作為新興營(yíng)銷市場(chǎng),它所能覆蓋消費(fèi)群體只是整個(gè)市場(chǎng)的一部分。其他比如老人及信息技術(shù)還未普及到的地區(qū)的消費(fèi)群體,依然需要通過傳統(tǒng)營(yíng)銷策略和手段進(jìn)行覆蓋。其次,互聯(lián)網(wǎng)作為一種及時(shí)有效的溝通平臺(tái),可以方便企業(yè)與消費(fèi)者直接進(jìn)行溝通。但針對(duì)一部分有自己習(xí)慣的消費(fèi)者,其更愿意選擇傳統(tǒng)方式進(jìn)行溝通。最后,對(duì)于傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷中那些以人為主并具有獨(dú)特親和力的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),則是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無法替代的。在未來很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),電子商務(wù)營(yíng)銷與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷將會(huì)是互相影響與促進(jìn)關(guān)系,二者是相互促進(jìn)并相互補(bǔ)充,企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與細(xì)分市場(chǎng),將傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷與電子商務(wù)營(yíng)銷策略進(jìn)行整合,以達(dá)到最佳營(yíng)銷目標(biāo)。

  6 結(jié)束語

  對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷和電子商務(wù)之間的區(qū)別與優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行有效的分析,能夠更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展并增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過互聯(lián)網(wǎng)能直接克服傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的時(shí)間與地域局限性,將企業(yè)推向國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中,形成一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)平臺(tái)的全新銷售模式,使消費(fèi)者足不出戶就能滿足其消費(fèi)需求。消費(fèi)者通過電子商務(wù)可以直接在網(wǎng)上洽談貿(mào)易,并通過網(wǎng)上銀行等支付方式進(jìn)行支付,商家則依托物流將消費(fèi)者所需求的商品遞交給消費(fèi)者。

  總之,電子商務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展至今的重大變革,企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況,積極開展并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,以保證企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文7

  摘要:在科技快速發(fā)展和信息爆炸的今天,新媒體正如雨后春筍般地發(fā)展。新媒體相較于以前的舊媒體,具有傳播速度快,影響廣泛等特點(diǎn),也是目前媒體的發(fā)展趨勢(shì)。分析新媒體對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方式影響及新媒體背景下市場(chǎng)營(yíng)銷方式存在問題,提出新媒體背景下轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷方式的策略。

  關(guān)鍵詞:新媒體;新媒體特征;市場(chǎng)營(yíng)銷方式

  一、新媒體特征

  新媒體不同于以往的舊媒體,其表現(xiàn)形式多種多樣,具有很強(qiáng)的時(shí)代性。總體來說,新媒體特征可以概括為以下幾個(gè)方面。第一,內(nèi)容個(gè)性化。微博微信的出現(xiàn),使得新媒體發(fā)布的內(nèi)容越來越個(gè)性化,抒發(fā)的都是個(gè)人的主觀情緒,帶有很濃烈的個(gè)性色彩。無論是發(fā)布的內(nèi)容還是發(fā)布的形式,都具有個(gè)人的標(biāo)簽和形象。個(gè)性化的內(nèi)容使得新媒體的市場(chǎng)營(yíng)銷更加有吸引力,可以培養(yǎng)自己獨(dú)特的受眾群體。第二,內(nèi)容碎片化。由于工作的節(jié)奏加快,使得人們大片的時(shí)間都用來工作,碎片化的時(shí)間增多。因此新媒體為了適應(yīng)現(xiàn)代人的生活節(jié)奏,將內(nèi)容設(shè)計(jì)成碎片化的方式,讓更多擁有碎片化時(shí)間的人去閱讀。第三,內(nèi)容隨機(jī)性。對(duì)于大部分的舊媒體而言,內(nèi)容都是固定的,有程序的。比如新聞廣播就是用來播放新聞,音樂臺(tái)就是用來放音樂。但是新媒體與舊媒體不同,它的內(nèi)容具有很強(qiáng)的隨機(jī)性,微信朋友圈,上一篇還是寫實(shí),下一篇就是推銷面膜了。因此,在新媒體背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷人員需要費(fèi)盡心思去構(gòu)思吸引大眾的文案。讓更多的讀者被吸引,從而成為潛在受眾者。第四,傳播范圍廣、方式多樣化。與以往的舊媒體不同的是,新媒體傳播范圍隨著各種社交軟件的誕生變得更加廣泛。從微信到微博,再到抖音小視頻,都是信息傳播的大喇叭。新媒體傳播方式更加是多樣化的,以前的舊媒體可能通過報(bào)紙和電視機(jī)去傳播信息,受眾范圍是有限的。但是,新媒體出現(xiàn)后,受眾群體變成了每一個(gè)擁有移動(dòng)通訊設(shè)備的人。因此,一旦某個(gè)信息是重大的,它一定是以爆炸性的方式在傳播和影響著受眾。新媒體的傳播方式之廣、時(shí)間之快是舊媒體望塵莫及的。

  二、新媒體對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方式的影響

  新媒體的廣泛普及使得其對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方式影響重大。第一,新媒體促進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變。新媒體對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變具有很強(qiáng)的影響力。在傳統(tǒng)的舊媒體時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷策略都是以市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)作為主要的營(yíng)銷主體。企業(yè)提供怎么樣的營(yíng)銷策略,消費(fèi)者就接受這樣的營(yíng)銷宣傳。但是在新媒體時(shí)代,信息迅速爆炸,信息傳播方式也變得廣泛而快速。消費(fèi)者很容易在新媒體時(shí)代接觸到自己無意中看到的信息,并且接受它們。新媒體的時(shí)代讓消費(fèi)者成為營(yíng)銷策略中的主體,需要企業(yè)進(jìn)一步地去揣摩大眾的喜好,并且做出一定的轉(zhuǎn)變。觀念的轉(zhuǎn)變使得企業(yè)不得不做出營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變,從而讓企業(yè)擁有更多的受眾群體。第二,新媒體促進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)變。與以往的舊媒體不同的是,新媒體傳播范圍隨著各種社交軟件的誕生變得更加廣泛,其傳播方式是多樣化的。受眾群體變成了每一個(gè)擁有移動(dòng)通訊設(shè)備的人。受眾群體可能在微信,微博,在移動(dòng)電視平臺(tái),也可能在今日頭條。事情的發(fā)酵變得快速而有力。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷策略也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新媒體時(shí)代的發(fā)展,其內(nèi)容及形式都應(yīng)當(dāng)變得更加具有時(shí)代性。

  三、目前市場(chǎng)營(yíng)銷方式存在的問題

  第一,缺乏專業(yè)的管理運(yùn)作人才。專業(yè)的人才才能干專業(yè)的事情。但是現(xiàn)階段,大部分市場(chǎng)營(yíng)銷人員并不具備新媒體的運(yùn)作流程,也不熟悉新媒體的特點(diǎn)和營(yíng)銷策略。盡管在舊媒體時(shí)代下,這些營(yíng)銷人員工作能力突出,并且有自己的營(yíng)銷特長(zhǎng)。但是在新媒體時(shí)代,不掌握新媒體的營(yíng)銷要點(diǎn),不理解新媒體的營(yíng)銷流程是不可能將市場(chǎng)營(yíng)銷做好的。然而在現(xiàn)階段,新媒體的專業(yè)性人才少之又少,營(yíng)銷人才更是短缺。因此,缺乏專業(yè)的管理運(yùn)作人才是新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷目前存在的一個(gè)大問題。第二,營(yíng)銷方式單一。在舊媒體時(shí)代,營(yíng)銷方式是相對(duì)單一的。某衣服品牌的宣傳可以通過在電視打廣告或者在線下進(jìn)行促銷活動(dòng)。但是,這種傳播方式是有限并且死板的。酒香還怕巷子深。在新媒體時(shí)代,只要有網(wǎng)絡(luò),有移動(dòng)通訊設(shè)備,即使足不出戶也能了解全世界的美景美食和文化。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷策略絕對(duì)不能僅限于電視報(bào)紙和線下。通過各種移動(dòng)終端就能傳播大量的信息,并且宣傳自己的品牌是大部分營(yíng)銷人員都應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的方式和方法。單一的營(yíng)銷方式只會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)自己的產(chǎn)品過目即忘,并且白白花費(fèi)了高額的成本。第三,缺乏新媒體營(yíng)銷的系統(tǒng)規(guī)劃。新媒體營(yíng)銷需要系統(tǒng)規(guī)劃,而不只是通過網(wǎng)絡(luò)來宣傳自己的產(chǎn)品或者作品。系統(tǒng)的規(guī)劃和舊媒體時(shí)代的營(yíng)銷策略有一定的聯(lián)系,舊媒體的營(yíng)銷策略的制定也是有規(guī)劃有戰(zhàn)略的,新媒體的營(yíng)銷策略的'制定也應(yīng)當(dāng)是系統(tǒng)的,全面的,而不是片面的零散的。但是,由于專業(yè)人才的缺乏,新媒體下的市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定往往會(huì)顯得雜亂無序。因此,在沒有系統(tǒng)規(guī)劃的情況下,新媒體的營(yíng)銷策略不僅浪費(fèi)了人力物力成本,更使得市場(chǎng)營(yíng)銷策略效率低下。

  四、新媒體背景下轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷方式的策略

  第一,通過手機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。通過手機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷是新媒體背景下的重要市場(chǎng)營(yíng)銷策略,手機(jī)是現(xiàn)當(dāng)代人不可或缺的一個(gè)移動(dòng)終端設(shè)備。通過手機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷有范圍廣,速度快等特點(diǎn)。通過手機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,可以通過短信推送,抽獎(jiǎng)問答,下載APP試用抽獎(jiǎng)等等方式去引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解。通過手機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,可以讓廣大的受眾更快更便捷地了解產(chǎn)品,隨時(shí)隨地成為潛在客戶。第二,通過網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)手段多種多樣,通過網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,其收益并不會(huì)小于通過手機(jī)進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。在現(xiàn)當(dāng)代,只要有網(wǎng)絡(luò)的地方,就有市場(chǎng)。因此,開拓市場(chǎng),就要從網(wǎng)絡(luò)開始。在科技迅猛發(fā)展的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)帶給人們更加快捷和便利的生活方式,也成為了人們接觸外界的橋梁。網(wǎng)絡(luò)讓我們了解外界,也讓外界了解我們。個(gè)人尚且如此,企業(yè)更是如此。企業(yè)要懂得宣傳自己,就需要充分利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)媒介。在有網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)地方各個(gè)角落進(jìn)行宣傳,把握自己的宣傳策略,讓企業(yè)的宣傳變得更加有趣更有意義。第三,通過移動(dòng)電視進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。移動(dòng)電視作為移動(dòng)設(shè)備在現(xiàn)當(dāng)代也越來越走近人們的生活,小到汽車?yán)锩娴囊苿?dòng)電視,大到各種地鐵上的廣告燈箱等等,都是移動(dòng)設(shè)備的一個(gè)宣傳載體。良好的宣傳策略可以使自身的宣傳得到很好的展示。例如公交車和地鐵上的移動(dòng)電視,播出時(shí)間長(zhǎng),受眾范圍廣,是一個(gè)良好的宣傳手段。在專業(yè)的設(shè)計(jì)者眼中,這些地方的宣傳效果不會(huì)比手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)上的宣傳效果差。因此,要充分利用這些公共移動(dòng)設(shè)備。第四,通過微信微博抖音等進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。微博微信等的出現(xiàn),使得新媒體發(fā)布的內(nèi)容越來越個(gè)性化,現(xiàn)階段微博微信的內(nèi)容具有很強(qiáng)的個(gè)性化,帶有很強(qiáng)的主觀情緒,并且也有很濃烈的個(gè)性色彩。無論是發(fā)布的內(nèi)容還是發(fā)布的形式,都具有個(gè)人的標(biāo)簽和形象。個(gè)性化的內(nèi)容使得新媒體的市場(chǎng)營(yíng)銷更加有吸引力,可以培養(yǎng)自己獨(dú)特的受眾群體。因此要充分利用微信微博抖音等來進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。進(jìn)一步來看,在當(dāng)代中國(guó),幾乎每一個(gè)有手機(jī)的人都有屬于自己的社交平臺(tái),有的可能在很多社交平臺(tái)頻繁活躍。因此,通過此類社交平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,會(huì)收到良好的效果。但是,宣傳要點(diǎn)需要新穎,需要有個(gè)性,需要符合大眾的審美。良好的市場(chǎng)策略制定者要了解現(xiàn)當(dāng)代社交平臺(tái)使用者的口味,迎合這些口味去制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略就能夠收到意想不到的效果。

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市場(chǎng)營(yíng)銷論文8

  [ 摘 要 ] 隨著網(wǎng)絡(luò)在服裝業(yè)中的廣泛應(yīng)用,服裝網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的重要組成部分,也成為眾多顧客青睞的消費(fèi)方式。如何抓住機(jī)遇,獲得更進(jìn)一步的發(fā)展,是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)的關(guān)鍵問題。本文通過SWOT分析法對(duì)網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)進(jìn)行了詳盡分析,提出現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略建議。

  [ 關(guān)鍵詞 ] SWOT分析 網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng) 戰(zhàn)略建議

  一、網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)SWOT分析

  1.網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)

  (1)網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)具有實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性和便利性

  網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使服裝網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不僅可以及時(shí)傳達(dá)最新流行,更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化,使客戶從被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)網(wǎng)上銷售充分利用商家網(wǎng)站與客戶網(wǎng)民之間的互動(dòng)性,使商家與消費(fèi)者的聯(lián)系變得更加容易和快捷,而且還可以省去從生產(chǎn)商到零售商的投資,店鋪?zhàn)赓U和購(gòu)買、店面裝修以及經(jīng)營(yíng)中的管理費(fèi)用等,為服裝企業(yè)節(jié)約更多的銷售成本,使資金更有效地利用。服裝網(wǎng)上市場(chǎng)的初始投資也只包括建設(shè)服裝企業(yè)網(wǎng)站和產(chǎn)品圖片制作等費(fèi)用。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)運(yùn)行中繞開了層層經(jīng)銷商,省去了銷售過程中的大量費(fèi)用,所以網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的商品價(jià)格低于市價(jià),可以讓商家和消費(fèi)者都得到實(shí)惠。

  (2)網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)具有空間、時(shí)間和交易的無限性

  網(wǎng)絡(luò)的巨大空間使商家擺脫了經(jīng)營(yíng)空間的限制,更多的提供經(jīng)營(yíng)種類和資訊。網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)可以經(jīng)營(yíng)的服裝款式達(dá)上百萬種之多,世界上任何一家傳統(tǒng)服裝店絕對(duì)不可能擺掛如此巨大數(shù)量的服裝。另外,互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)立即網(wǎng)上購(gòu)物,即可隨時(shí)選擇物品進(jìn)行網(wǎng)上交易,互聯(lián)網(wǎng)全天候24小時(shí)開店,擺脫了購(gòu)物時(shí)間的限制。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)還可以將商家的業(yè)務(wù)延伸到全世界的各個(gè)角落,實(shí)現(xiàn)交易無界限。

  2.網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)的弱勢(shì)

  (1)網(wǎng)上服裝的試穿問題

  網(wǎng)上服裝用成品圖片及尺碼、款式、面料等的文字描述代替?zhèn)鹘y(tǒng)服裝實(shí)物展示形式。人們無法像在傳統(tǒng)的服裝店那樣,通過親自試穿來驗(yàn)證所選服裝的款式、顏色是否適合自己,是否能較好地體現(xiàn)出個(gè)人氣質(zhì)與魅力。尤其是體型不太標(biāo)準(zhǔn),對(duì)自身適合什么樣的服裝沒有太大把握的消費(fèi)者,在網(wǎng)上購(gòu)物則會(huì)存在更大的心理壓力和交易風(fēng)險(xiǎn)。

  (2)網(wǎng)上支付的安全性問題

  目前網(wǎng)絡(luò)交易大多采用網(wǎng)上銀行支付,前提是消費(fèi)者所持有的銀行信用卡申請(qǐng)了此類項(xiàng)目,并設(shè)置了電子賬號(hào)和密碼。雖然這種支付方式十分便捷,但是它也存在著安全隱患。網(wǎng)絡(luò)信息世界并非安全,各種各樣的電腦病毒每天不斷地攻擊網(wǎng)站,盜取消費(fèi)者銀行電子賬號(hào)和密碼的`事件時(shí)有發(fā)生。這也使得許多消費(fèi)者只會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買價(jià)格較低的服裝商品,避免意外和風(fēng)險(xiǎn),相對(duì)高端的服裝品牌則只得采用以往傳統(tǒng)的實(shí)體店銷售模式,放棄使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。

  (3)網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)的誠(chéng)信問題

  網(wǎng)絡(luò)上的商品種類繁多,令人眼花繚亂,服裝品牌的真真假假、以次充好、魚目混珠現(xiàn)象也很嚴(yán)重,唯利是圖的商家受到金錢誘惑,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行虛假宣傳,誤導(dǎo)和欺詐消費(fèi)者,將錢收入囊中后便網(wǎng)上蒸發(fā)的事情屢見不鮮。消費(fèi)者非常擔(dān)心上當(dāng)受騙。由于我國(guó)在此方面體制不夠完善,監(jiān)管力度又沒跟上,最終也導(dǎo)致了消費(fèi)者對(duì)服裝網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的誠(chéng)信問題持質(zhì)疑態(tài)度。

  (4)網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)的退換貨問題

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,從交易完成到收到商品,再快也得等上一兩天的時(shí)間,許多消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買服裝,由于尺碼、顏色、質(zhì)量等問題要求退貨或換貨,手續(xù)較為復(fù)雜。國(guó)外許多服裝銷售網(wǎng)站都向消費(fèi)者承諾無條件退、換貨,而國(guó)內(nèi)的商家真正能給出這種承諾的卻很少,致使許多消費(fèi)者為了避免不必要的麻煩,還是選擇傳統(tǒng)的購(gòu)買方式。

  3.網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)的機(jī)會(huì)

  網(wǎng)上購(gòu)買服裝的人數(shù)急劇增加。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示, 20xx年我國(guó)服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模為75.2億元,20xx年12月網(wǎng)民數(shù)為2.1億人,我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)買服裝的人數(shù)達(dá)到2756萬人;20xx年我國(guó)服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到171.1億元,20xx年底我國(guó)網(wǎng)民總規(guī)模為2.98億人,20xx年我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)買服裝的人數(shù)接近5000萬人;20xx年中國(guó)服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模為305.2億元,20xx年我國(guó)網(wǎng)民總規(guī)模為3.84億人,20xx年6月,我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)買服裝的人數(shù)為8788萬;預(yù)計(jì)20xx年服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模將達(dá)到1.78億人,20xx年服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的交易規(guī)模將達(dá)到703億元,20xx年中國(guó)服裝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)將達(dá)7130億,隨著百度等新進(jìn)入者對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的拉動(dòng),在未來的幾年里網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)將持續(xù)增長(zhǎng),這對(duì)于網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)來說是千載難逢的機(jī)會(huì)。

  4.網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)的威脅

  (1)激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

  由于因特網(wǎng)的建立,網(wǎng)絡(luò)服裝店想保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更加困難,盡管網(wǎng)絡(luò)直銷渠道有著降低成本,信息流動(dòng)準(zhǔn)確順暢,以及控制現(xiàn)金流方面的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),但是消費(fèi)者可以用最少的時(shí)間和精力來充分比較各競(jìng)爭(zhēng)商家的產(chǎn)品和服務(wù),從而選擇價(jià)低和服務(wù)好的銷售商,致使網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。

  (2)難以維系的顧客忠誠(chéng)度

  在互聯(lián)網(wǎng)虛擬渠道中,消費(fèi)者由于缺乏像傳統(tǒng)環(huán)境中那種真實(shí)的實(shí)體接觸,消費(fèi)者會(huì)覺得這種消費(fèi)方式存在更高的風(fēng)險(xiǎn),這使得他們?cè)诮⑴c經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系方面越發(fā)謹(jǐn)慎。網(wǎng)絡(luò)商家若不能使消費(fèi)者在購(gòu)物過程中感到滿意與信任,將無法讓其產(chǎn)生下單購(gòu)物的意向,更何談獲取他們的忠誠(chéng)。

  (3)全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響

  經(jīng)濟(jì)危機(jī)雖然給網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)帶來一定的機(jī)遇,但同時(shí)也伴隨著挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)使得全球經(jīng)濟(jì)明顯下滑,市場(chǎng)需求量明顯減少,造成產(chǎn)能過剩,開工不足,貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)增加等,這些嚴(yán)重威脅著服裝市場(chǎng),特別是網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)。

  二、網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略建議

  1.加強(qiáng)政府部門職能管理

  政府部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電子貨幣支付系統(tǒng)的開發(fā)、應(yīng)用,使其提高安全和可靠性,并逐步使其成熟化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高監(jiān)管力度,完善有關(guān)法律和出臺(tái)相關(guān)政策,推動(dòng)銀行的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,建立完善的電子支付系統(tǒng),在電子交易支付及結(jié)算手段上,政府有必要制定出相應(yīng)的政策、法規(guī),使網(wǎng)上購(gòu)物有法可依,使網(wǎng)上客戶消費(fèi)者有法律保障。

  2.根據(jù)網(wǎng)上購(gòu)買者的特點(diǎn)來確定營(yíng)銷方案

  網(wǎng)上購(gòu)買服裝的消費(fèi)者大多是年紀(jì)較輕、接受過高等教育的女性消費(fèi)者,職業(yè)以學(xué)生和企業(yè)職員居多,而在收入水平上并沒有顯著差異。網(wǎng)上零售企業(yè)應(yīng)根據(jù)這些特點(diǎn)細(xì)分網(wǎng)上消費(fèi)者市場(chǎng),確定目標(biāo)市場(chǎng),開展針對(duì)性營(yíng)銷活動(dòng)。針對(duì)女性消費(fèi)者,商家首先應(yīng)抓住女性喜歡瞻前顧后、四處打聽、全面考慮的心理,在網(wǎng)頁(yè)的產(chǎn)品品類設(shè)計(jì)和信息的內(nèi)容設(shè)置上,提供最適合的實(shí)用信息,同時(shí)也包括FAQ版塊設(shè)置明晰的信用承諾,讓其對(duì)此更加肯定;其次利用女性對(duì)于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的熱衷,商家應(yīng)變換的網(wǎng)絡(luò)推廣手法,積極地推動(dòng)“共鳴”效應(yīng),利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的“意見領(lǐng)袖”推動(dòng)其更關(guān)注和更興奮;最后,商家可以從女性的感性心理出發(fā),在網(wǎng)絡(luò)廣告的制作上,更加注重細(xì)節(jié)和情調(diào),要基于其情感訴求點(diǎn)來進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì),讓其更感動(dòng)。

  3.增強(qiáng)網(wǎng)上服裝市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),讓顧客感覺實(shí)用

  感覺網(wǎng)上購(gòu)買服裝經(jīng)濟(jì)實(shí)用對(duì)購(gòu)買態(tài)度和意圖有直接影響,是影響消費(fèi)者接受網(wǎng)上購(gòu)衣的關(guān)鍵因素。想讓消費(fèi)者轉(zhuǎn)移購(gòu)物渠道,只有購(gòu)物網(wǎng)站提供比傳統(tǒng)購(gòu)物渠道更多的優(yōu)勢(shì),消費(fèi)者才會(huì)感覺到有用。網(wǎng)上商店要充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),提供網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者及時(shí)、準(zhǔn)確、個(gè)性化、有價(jià)值、感興趣的服裝商品信息和服務(wù)。網(wǎng)上商店還可以通過獨(dú)有的促銷價(jià),服裝搭配促銷組合及贈(zèng)品等方式,以及提供網(wǎng)上與網(wǎng)下同類服裝的價(jià)格、產(chǎn)品屬性比較,使消費(fèi)者獲得性價(jià)比較高的商品,讓消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買服裝時(shí),享有不同于其他渠道的待遇,且有物超所值的感受,只有這樣才可能吸引顧客網(wǎng)上購(gòu)買服裝。另外在網(wǎng)上業(yè)務(wù)開展初期,可以將宣傳和推廣的目標(biāo)鎖定在一些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。對(duì)于創(chuàng)新性較低的消費(fèi)者,應(yīng)先將他們引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬的世界中,可以采用如“上網(wǎng)加入會(huì)員得好禮”之類的推廣活動(dòng),讓沒有采用網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者進(jìn)行嘗試,借以提升其意向。

  4.提高商家的誠(chéng)信度,降低顧客的感知風(fēng)險(xiǎn)

  服裝作為一種感官性較強(qiáng)的商品,網(wǎng)上渠道無法試穿和觸摸,這同樣會(huì)增加消費(fèi)者對(duì)商品的感知風(fēng)險(xiǎn),商家只能通過提高自己的誠(chéng)信度,來降低消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的感知風(fēng)險(xiǎn)。一方面,為了降低財(cái)務(wù)性風(fēng)險(xiǎn),建議商家建立良好可靠的付款及交易機(jī)制,加強(qiáng)公司編碼和解碼的技術(shù),注意消費(fèi)者資料的保護(hù),并明確相關(guān)政策,減輕消費(fèi)者的隱私擔(dān)心。通過設(shè)立公正和信譽(yù)好的中間認(rèn)證機(jī)構(gòu),有效地降低買賣雙方網(wǎng)絡(luò)交易不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,為了降低功能性風(fēng)險(xiǎn),服裝銷售者應(yīng)提供服裝產(chǎn)品特性的詳細(xì)信息,可以通過已購(gòu)買某件服裝的消費(fèi)者的反饋信息對(duì)其品質(zhì)進(jìn)行一定的說明;另外還可以通過建設(shè)虛擬社區(qū),提供消費(fèi)者互相交流的平臺(tái),利用口碑營(yíng)銷來建立消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站所銷售的服裝的信任,使消費(fèi)者放心購(gòu)物,雙方誠(chéng)信交易、互惠互利。

  5.盡量為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)提供便利

  網(wǎng)上購(gòu)買服裝方便也是影響消費(fèi)者態(tài)度和行為意向的重要因素。商家應(yīng)處處為消費(fèi)者考慮,簡(jiǎn)化購(gòu)物流程,包括方便進(jìn)入網(wǎng)站,方便搜索商品信息,方便的下單手續(xù),方便的實(shí)時(shí)定單狀態(tài)查詢,方便付款,方便的撤銷手續(xù)等,降低消費(fèi)者購(gòu)物所花費(fèi)時(shí)間和精力,增強(qiáng)購(gòu)物便利性。服裝銷售網(wǎng)站應(yīng)該向顧客提供瀏覽指南,幫助網(wǎng)上消費(fèi)者方便地瀏覽整個(gè)網(wǎng)站。同時(shí)設(shè)立常見問題回答欄目,消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買服裝時(shí),尤其是初次購(gòu)買,經(jīng)常會(huì)遇到一些問題,需要與銷售者溝通咨詢,最好有在線客服人員通過即時(shí)通訊工具,及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者的問題,也可以將消費(fèi)者可能會(huì)遇到的問題專門歸類,并給出相應(yīng)的回答,可以方便消費(fèi)者盡快地發(fā)現(xiàn)答案。

  6.盡量滿足消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣

  銷售商推行網(wǎng)上業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)盡量滿足消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。由于在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,消費(fèi)者無法試穿,更無法進(jìn)行檢驗(yàn),消費(fèi)者對(duì)服裝的色彩,尺寸,和細(xì)部特征有較大的不確定性。服裝銷售商應(yīng)提供盡可能多的圖像來展示服裝的尺寸、細(xì)節(jié)、色彩信息,以盡可能彌補(bǔ)消費(fèi)者因無法試穿服裝而缺失的信息。對(duì)于尺寸信息,不但要提供肩寬,胸圍,衣長(zhǎng)等一些基本尺寸,對(duì)于一些對(duì)尺寸要求稍高的服裝,如牛仔褲,襯衫,要提供更詳細(xì)的尺寸,如褲子,可以提供直檔長(zhǎng),大腿圍,腳圍等尺寸。另外,對(duì)于不同號(hào)型的服裝,要提供相應(yīng)的尺寸對(duì)照表,避免只使用“均碼”、“大號(hào)”之類的語言來描述商品尺寸。而所提供的尺寸也要說明是如何測(cè)得,是服裝在平鋪的狀態(tài)下,還是穿著的狀態(tài)下量得,或者用人體圖示的方法說明測(cè)量方法,或者開設(shè)網(wǎng)上試衣間功能,顧客只要輸入自己的身高、體重、三維尺寸,網(wǎng)站變會(huì)虛擬出一個(gè)三維的人體模型,點(diǎn)擊所選中的服裝樣式,便可模擬出服裝的試穿效果。

  7.盡量讓網(wǎng)絡(luò)服裝更貼合市場(chǎng)需求

  市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)講求的是速度、效率,誰更貼近消費(fèi)者,順應(yīng)市場(chǎng)而靈活應(yīng)變,誰就不會(huì)被淘汰。服裝是流行性很強(qiáng)的商品,具有流行周期短,變化快等特點(diǎn)。消費(fèi)者對(duì)服裝的個(gè)性化需求日益明顯,服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以消費(fèi)者為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化經(jīng)營(yíng),并且具有極強(qiáng)的互動(dòng)性。企業(yè)可以通過在網(wǎng)站上設(shè)立留言板、電子信箱等方式去了解消費(fèi)者對(duì)其商品的評(píng)價(jià)和反映,再將這些數(shù)據(jù)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理,對(duì)于企業(yè)制定營(yíng)銷策略,改變營(yíng)銷方針都具有很大幫助。企業(yè)也可通過網(wǎng)站發(fā)布最新商品信息、企業(yè)動(dòng)態(tài),讓消費(fèi)者也更加貼近企業(yè)。

  服裝網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)作為嶄新的一種銷售模式,雖然已被一部分人所接受,但就現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)普及率和上網(wǎng)用戶的增長(zhǎng),以及網(wǎng)上用戶的消費(fèi)能力等來說,服裝網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)仍然是一個(gè)有待于開發(fā)與拓展的巨大市場(chǎng)空間。網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)的快速、便捷和全天候的服務(wù)是其他傳統(tǒng)市場(chǎng)所不能比擬的。它突破了傳統(tǒng)銷售模式的障礙,無論對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)還是市場(chǎng)都有著巨大的吸引力和影響力,是新經(jīng)濟(jì)時(shí)期的理想模式。

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市場(chǎng)營(yíng)銷論文9

  1.客戶攻關(guān)

  眾所周知,無論是怎樣的銷售工作,其所面對(duì)的都是客戶,而在電力施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的過程也中,客戶也就業(yè)主,因此與業(yè)主建立起良性的合作關(guān)系將是電力施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)保證。在與客戶的溝通過程中首先應(yīng)該將企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、長(zhǎng)處向客戶展現(xiàn)出來,以客戶的滿意度作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)客戶的滿意度也體現(xiàn)出了他對(duì)企業(yè)的要求與期望,如果電力施工企業(yè)能夠給業(yè)主帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓其滿意,這樣將大大地提升業(yè)主對(duì)企業(yè)的信任感。與此同時(shí),企業(yè)也將得到更多收獲項(xiàng)目的機(jī)會(huì),從而得到實(shí)現(xiàn)利益的途徑。當(dāng)然僅僅是一個(gè)客戶或者是若干客戶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了電力施工企業(yè)業(yè)務(wù)需求的。因此電力施工企業(yè)應(yīng)該將手頭的客戶進(jìn)行整合,從而構(gòu)建出一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的客戶群體,而在客戶群體不斷擴(kuò)展的過程中,電力施工企業(yè)也將獲取更多的資源,在“維持老客戶,鞏固新客戶”的過程中電力施工企業(yè)的營(yíng)銷道路也將變得越來越寬,同時(shí)企業(yè)也可以獲取更加豐富的發(fā)展資源,從而讓企業(yè)達(dá)到更高的層次。

  2.差異化營(yíng)銷

  差異化營(yíng)銷不僅僅是一種營(yíng)銷方法還是一種營(yíng)銷理念,通過差異化營(yíng)銷讓電力施工企業(yè)的特色彰顯出來,這樣將達(dá)到“揚(yáng)長(zhǎng)避短”的效果,同時(shí)也能夠吸引業(yè)主的目光,讓企業(yè)能夠占據(jù)主動(dòng)。差異化營(yíng)銷主要從以下幾個(gè)方面來實(shí)行:

  2.1渠道差異化

  在銷售界有一句經(jīng)典的話語:“渠道為王”。由此可見渠道對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性。電力施工企業(yè)通過采用區(qū)域營(yíng)銷一體化的策略來體現(xiàn)出渠道差異化,這樣就能夠讓企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷與地域特點(diǎn)形成緊密的.聯(lián)系,從而讓電力施工企業(yè)占據(jù)主動(dòng)并提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。在實(shí)行區(qū)域營(yíng)銷一體化的過程中可以讓企業(yè)與業(yè)主進(jìn)行直接的溝通,這樣就讓整個(gè)銷售與總部化營(yíng)銷形成了鮮明的對(duì)比,從而提高了實(shí)際的營(yíng)銷質(zhì)量與效果。

  2.2品牌差異化

  如何在眾多施工企業(yè)中脫穎而出,其中關(guān)鍵的一點(diǎn)便是讓業(yè)主對(duì)企業(yè)品牌給予認(rèn)可,從而提升企業(yè)在業(yè)主“心目中的地位”,這樣將大大地提升企業(yè)拿下項(xiàng)目的成功率。施工企業(yè)可以借助社會(huì)活動(dòng)來穩(wěn)固其本身的形象,以此來形成品牌效應(yīng),再通過一些細(xì)致的點(diǎn)綴,比如企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)文化等來吸引業(yè)主的目光,同時(shí)在這個(gè)過程中企業(yè)應(yīng)該注意利用自身的特色,以企業(yè)特色為基礎(chǔ)從而讓品牌差異化得以實(shí)現(xiàn)。

  2.3銷售人員差異化

  銷售人員是電力施工企業(yè)拓展市場(chǎng)的先鋒,如果要體現(xiàn)出銷售人員差異化,首先就要對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的每位員工進(jìn)行全面的分析,結(jié)合他們的特點(diǎn)分配他們相適應(yīng)的任務(wù)。同時(shí)企業(yè)應(yīng)該注意培養(yǎng)中層管理人員,并對(duì)人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,以此來體現(xiàn)出人才之間的差異化,形成層次化的人才階梯從而讓銷售工作能夠更好地展開。

  2.4服務(wù)差異化

  電力施工企業(yè)的產(chǎn)品就是其自身的服務(wù),服務(wù)差異化也將是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要因素。從客觀角度上看電力施工企業(yè)服務(wù)所涵蓋的范圍很廣,但是工程質(zhì)量是其中最根本的核心內(nèi)容。也就是說電力施工企業(yè)的服務(wù)核心就是向業(yè)主提供高質(zhì)量的工程方案、工程設(shè)計(jì)以此來滿足工程項(xiàng)目的要求,同時(shí)向業(yè)主展示高質(zhì)量的施工設(shè)備,以此來提升業(yè)主的關(guān)注度。

  3.落實(shí)投標(biāo)工作,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

  投標(biāo)工作是電力施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要一環(huán),因此必須要將投標(biāo)工作落實(shí)好。投標(biāo)過程中存在著很大的技巧性,為了讓企業(yè)能夠在投標(biāo)活動(dòng)中更勝一籌,就需要結(jié)合實(shí)際情況來對(duì)一些客觀因素進(jìn)行把握,并根據(jù)實(shí)際情況采用相應(yīng)的策略提升投標(biāo)的成功率,主要策略如下:(1)采用合理的手段對(duì)利潤(rùn)進(jìn)行控制。在工程完成周期、工程質(zhì)量水平都接近的情況下,只有適當(dāng)?shù)亟档蛨?bào)價(jià)才能夠吸引到業(yè)主的注意,這將大大地提升電力施工企業(yè)的中標(biāo)概率。(2)對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行合理的編制。在投標(biāo)文件的編制過程中應(yīng)該對(duì)相關(guān)的細(xì)節(jié)進(jìn)行把握。在采購(gòu)文件上應(yīng)該仔細(xì)閱讀,全面理解并吃透文件,以此來摸清楚整個(gè)文件的意圖。一旦發(fā)現(xiàn)問題如文件敘述不清,就需要及時(shí)進(jìn)行處理,防止出現(xiàn)雙重報(bào)價(jià)。(3)在投標(biāo)的過程中要展現(xiàn)出企業(yè)良好的施工方案。(4)進(jìn)行合理的工期設(shè)計(jì)以此來吸引業(yè)主的注意力。(5)結(jié)合實(shí)際情況,利用不同的報(bào)價(jià)手段攻克業(yè)主,提高奪標(biāo)的成功率。

  4.結(jié)語

  在我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的情況下,電力行業(yè)也受到了極大的刺激,得到了極大的促進(jìn)。與此同時(shí),我們也看到了當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,這無形中給電力施工企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)與壓力。通過完善市場(chǎng)營(yíng)銷策略,落實(shí)投標(biāo)工作讓電力施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力得到提升,從而促進(jìn)電力施工企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)帶來更加豐厚的經(jīng)濟(jì)效益,讓電力施工企業(yè)能夠達(dá)到更高的層次。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文10

  隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷升級(jí),市場(chǎng)整體變化的節(jié)奏加快,移動(dòng)終端和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合使得人們的生活方式更為碎片化。“微博”、“微信”、“微商城”、“APP”等社會(huì)化媒體平臺(tái)的興起也昭示著“微時(shí)代”的來臨,微時(shí)代信息的傳播速度更快、傳播的內(nèi)容更具沖擊力和震撼力。

  新的市場(chǎng)環(huán)境使得傳統(tǒng)意義上粗放的市場(chǎng)營(yíng)銷推廣方式很難滿足消費(fèi)者越加精細(xì)化和多樣化的需求。于是“微營(yíng)銷”、“大數(shù)據(jù)營(yíng)銷”、“云營(yíng)銷”等一系列新的營(yíng)銷概念應(yīng)運(yùn)而生,市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行的轉(zhuǎn)變具有新的時(shí)代特征,其未來的發(fā)展趨勢(shì)也會(huì)更加結(jié)合時(shí)代動(dòng)向。

  1.“微時(shí)代”的營(yíng)銷模式特點(diǎn)

  1.1傳播能力更強(qiáng)“微時(shí)代”下,社交平臺(tái)的用戶數(shù)量呈現(xiàn)出滾雪球式的增長(zhǎng)模式,成為了新的傳播媒介。這些新的媒介載體使得企業(yè)營(yíng)銷信息能在短時(shí)間內(nèi)大量覆蓋,同時(shí)傳播的范圍也將隨著受眾的增加而大大拓展。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體,新媒體的傳播速度更快,范圍更廣,且更為簡(jiǎn)易便捷。

  1.2高交互性通過社交媒體,個(gè)人或者企業(yè)組織可以與自己關(guān)系網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的用戶通過各種形式如文字、圖像、視頻等來交換信息并進(jìn)行互動(dòng)。111商家在進(jìn)行營(yíng)銷時(shí),與客戶的交互過程不僅僅是信息的交互,更是一種情感的交互。這種互動(dòng)過程往往能夠增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信賴感,為企業(yè)提供更好的營(yíng)銷效果。

  1.3低成本性傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式往往要花費(fèi)大量的經(jīng)費(fèi)于產(chǎn)品目錄、說明書、包裝、儲(chǔ)存和運(yùn)輸,并設(shè)專人負(fù)責(zé)向顧客寄送各種相關(guān)數(shù)據(jù),并且存在“一半廣告被浪費(fèi)”的風(fēng)險(xiǎn)。而“微時(shí)代”的市場(chǎng)營(yíng)銷模式的低成本性體現(xiàn)每一個(gè)環(huán)節(jié),低成本的廣告投入,低成本的用戶信息反饋獲得,低成本的輿論監(jiān)測(cè),低成本的粉絲集結(jié)。121并且由于信息基本能準(zhǔn)確傳達(dá)給移動(dòng)終端的消費(fèi)者,營(yíng)銷的性價(jià)比也隨之提高。

  1.4形式多樣化“微時(shí)代”的營(yíng)銷信息發(fā)布以“短、靈、快”為特點(diǎn),在一定篇幅限制內(nèi),利用文字、圖片視頻等多種方式結(jié)合來展示營(yíng)銷信息,內(nèi)容精簡(jiǎn)、形式生動(dòng)、更新迅速。多樣化的形式更能快速引人注目,而在內(nèi)容的設(shè)計(jì)上也更多是從消費(fèi)者的興趣點(diǎn)出發(fā)而不是為了“營(yíng)銷”而營(yíng)銷。

  2.“微時(shí)代"的營(yíng)銷手段

  2.1整合資源全面?zhèn)鞑ァ拔r(shí)代”的營(yíng)銷不僅僅依靠社交媒體進(jìn)行傳播,而是通過“三屏聯(lián)動(dòng)”來進(jìn)行整合營(yíng)銷。三屏聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)是指基于TV、PC、手機(jī)等多屏終端,提供視頻、信息等交互式業(yè)務(wù),以滿足用戶在不同終端便利地收看、使用內(nèi)容的需要。傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的聯(lián)動(dòng)融合,使得營(yíng)銷信息全面滲入到消費(fèi)者的生活中,取得更好的傳播效果,獲得更大的影響力。

  2.2精準(zhǔn)化營(yíng)銷目前的營(yíng)銷環(huán)境實(shí)質(zhì)上是大數(shù)據(jù)與微時(shí)代的結(jié)合,基于用戶的興趣、社交、搜索、購(gòu)買等行為的標(biāo)簽化的實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù),企業(yè)通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)能洞察目標(biāo)受眾,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的定位營(yíng)銷,發(fā)展?jié)撛诳蛻簟M瑫r(shí),企業(yè)通過多平臺(tái)化數(shù)據(jù)的獲取能夠更加貼近和關(guān)心客戶,采取更“個(gè)性化”的營(yíng)銷方案。

  2.3線上線下一體化企業(yè)通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一溝通平臺(tái),進(jìn)行線上與線下的融合,將線下客戶導(dǎo)流至線上粉絲,將線上粉絲引導(dǎo)至線下消費(fèi)。如通過微博、微信或二維碼進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),在線上與客戶互動(dòng)進(jìn)而引導(dǎo)客戶進(jìn)行線下消費(fèi),實(shí)現(xiàn)線上線下一體化連接。

  3.營(yíng)銷轉(zhuǎn)型中存在的問題

  信息泛濫。由于社交網(wǎng)絡(luò)的范圍之廣,海量微內(nèi)容迅速傳播,加上微內(nèi)容的極具碎片化、缺乏系統(tǒng)性與完整性,既使得消費(fèi)者難于消化大量信息,也增大了企業(yè)識(shí)別和整理有效信息的難度。

  受眾局限。隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的進(jìn)步和智能手機(jī)的普及,這些新興媒體平臺(tái)用戶將更趨于年輕化。社會(huì)化媒體的主要用戶集中在中青年群體中,相對(duì)于傳統(tǒng)媒體的受眾群體廣泛性,新的市場(chǎng)營(yíng)銷模式的受眾存在一定局限性。

  對(duì)技術(shù)和人才要求更高。在網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化的時(shí)代背景下,海量數(shù)據(jù)的挖掘與技術(shù)性處理對(duì)企業(yè)的技術(shù)系統(tǒng)提出了更高的要求,同時(shí)營(yíng)銷人員需要掌握更多的營(yíng)銷方法,并且能夠靈活地加以運(yùn)用和調(diào)適,以便滿足客戶的個(gè)性化需求。

  4.未來可能的發(fā)展趨勢(shì)

  4.1優(yōu)化互動(dòng)形式與內(nèi)容,以巧取勝在互動(dòng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)h,企業(yè)可能會(huì)更注重于創(chuàng)造和發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容,即創(chuàng)造消費(fèi)者感興趣并與之相關(guān)的話題或活動(dòng),而在形式上完善信息反饋機(jī)制,使得消費(fèi)者能真正參與討論,讓其與企業(yè)品牌或產(chǎn)品產(chǎn)生聯(lián)系。在此基礎(chǔ)上,可以培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度,同時(shí)贏得客戶的口碑傳播效應(yīng)。

  4.2升級(jí)技術(shù)系統(tǒng),跨平臺(tái)合作新的營(yíng)銷環(huán)境下,企業(yè)的`營(yíng)銷需要完成基于不同機(jī)構(gòu)和組織間的協(xié)作以及消費(fèi)者需求數(shù)據(jù)的共享,同時(shí)數(shù)據(jù)的處理與分析需要更為專業(yè)的技術(shù)系統(tǒng)。事實(shí)上許多企業(yè)仍缺乏擁有核心技術(shù)的數(shù)據(jù)收集及分析平臺(tái),這就使得未來企業(yè)同如阿里巴巴等專業(yè)提供大數(shù)據(jù)云計(jì)算服務(wù)的公司的緊密合作成為可能。

  4.3完善營(yíng)銷鏈條,增強(qiáng)營(yíng)銷效果在營(yíng)銷戰(zhàn)略上,使線上互動(dòng)與線下經(jīng)營(yíng)聯(lián)系更加緊密,構(gòu)建一個(gè)涵蓋產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、品牌、促銷、廣告等更高效的營(yíng)銷鏈條。在營(yíng)銷環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)上,從引流到溝通到促銷,企業(yè)會(huì)更加注重巧用心理,巧用方法,實(shí)現(xiàn)各類營(yíng)銷資源的整合和最優(yōu)配置,全面培養(yǎng)從“生人”到“粉絲”的忠誠(chéng)客戶,增強(qiáng)營(yíng)銷效果。

  5.結(jié)論

  隨著互聯(lián)網(wǎng)新媒體的迅猛發(fā)展,人們的生活形態(tài)巳經(jīng)發(fā)生深刻變化,市場(chǎng)營(yíng)銷模式也針對(duì)具體的市場(chǎng)情況進(jìn)行了不斷地改變與創(chuàng)新。全新的“微時(shí)代”社會(huì)媒體化環(huán)境,對(duì)企業(yè)來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。未來的企業(yè)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)終端互動(dòng)行銷高度整合,將是一大趨勢(shì)。企業(yè)需要與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)轉(zhuǎn)換新的營(yíng)銷思維,才能不斷應(yīng)對(duì)新的營(yíng)銷環(huán)境帶來的新的挑戰(zhàn)。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文11

  【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加劇和我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立,市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的發(fā)展所發(fā)揮的作用越來越重要。在現(xiàn)代化環(huán)境中必須要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理念和模式的改進(jìn),使得市場(chǎng)營(yíng)銷水平不斷提升。本文對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)進(jìn)行分析和探討。

  【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷;現(xiàn)代化營(yíng)銷;新媒體營(yíng)銷

  引言

  市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)中的重要性隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力逐漸增大而隨之凸顯,但是傳統(tǒng)營(yíng)銷模式對(duì)我國(guó)企業(yè)影響較深,使得企業(yè)的營(yíng)銷水平不高。比如傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷、抽獎(jiǎng)營(yíng)銷等,這些模式已經(jīng)不再適用于當(dāng)前的時(shí)代背景。現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷指的是在現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行的一種營(yíng)銷模式,營(yíng)銷理念是市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵。在現(xiàn)代化背景下必須要加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念的改變,結(jié)合時(shí)代的特征,借助一些新的技術(shù)和平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷,才能提高企業(yè)的營(yíng)銷水平,使得企業(yè)在市場(chǎng)中的地位不斷提升。

  一、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)

  現(xiàn)代化的營(yíng)銷是一種與傳統(tǒng)營(yíng)銷完全不同的營(yíng)銷模式,與當(dāng)前的時(shí)代特征有很大的關(guān)系,現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息社會(huì),各種媒介平臺(tái)是人們生活中必不可少的一個(gè)重要組成部分,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有賴于媒體的宣傳和推廣,在網(wǎng)絡(luò)還不夠發(fā)達(dá)的時(shí)候,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷是通過電視、廣播、報(bào)刊雜志等進(jìn)行廣告宣傳來完成的,市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍比較狹窄。隨著信息時(shí)代的快速發(fā)展,我國(guó)的媒體也實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)媒體向新媒體轉(zhuǎn)型,出現(xiàn)了各種新媒體,比如我們生活中常見的微信和微博等,這些都是信息時(shí)代的產(chǎn)物。當(dāng)前,媒體的形式越來越多,新媒體自主性較強(qiáng)、交互性強(qiáng),使得新媒體在很多行業(yè)中都有廣泛的應(yīng)用。在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程中,管理者也意識(shí)到各種新媒體發(fā)揮的重要作用,將各種新媒體當(dāng)做企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的重要途徑,從這個(gè)角度來講,新媒體環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)是一個(gè)品牌形象推廣的'過程,是讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌產(chǎn)生深刻印象的過程,而這個(gè)過程中最重要的就是通過新媒體對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品以及品牌進(jìn)行推廣。在這個(gè)過程中,新媒體可以不動(dòng)聲色地進(jìn)行良好的宣傳,而且傳播范圍廣、傳播速度快,可以產(chǎn)生更加良好的宣傳效果,所以在現(xiàn)代化背景下,加強(qiáng)對(duì)新媒體的應(yīng)用,是現(xiàn)代化營(yíng)銷的關(guān)鍵,也是實(shí)現(xiàn)成功的現(xiàn)代化營(yíng)銷的重要途徑。另外,現(xiàn)代化營(yíng)銷也是一種低碳營(yíng)銷,當(dāng)前地球的環(huán)境越來越惡劣,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中倡導(dǎo)的是低碳經(jīng)濟(jì),低碳經(jīng)濟(jì)模式更適應(yīng)于環(huán)境保護(hù)的要求。現(xiàn)代化營(yíng)銷過程中,一改往日的營(yíng)銷方式,比如有的企業(yè)不再大范圍地進(jìn)行實(shí)體廣告宣傳,進(jìn)而將宣傳和推廣的陣地轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上,一方面降低了營(yíng)銷過程中的成本,另一方面對(duì)自然環(huán)境造成的破壞逐漸減少,浪費(fèi)現(xiàn)象也逐漸減少,因此符合低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,是一種低碳營(yíng)銷模式。

  二、現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷的策略

  (一)提高對(duì)企業(yè)現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)

  現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷從狹義上來理解就是新媒體營(yíng)銷,這是一種重要的營(yíng)銷模式,也是企業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。尤其是當(dāng)前企業(yè)行業(yè)的發(fā)展呈飽和狀態(tài),一些想要做大的企業(yè),就必須要建立獨(dú)特的品牌,實(shí)現(xiàn)與其他企業(yè)企業(yè)的區(qū)別,從而提高企業(yè)的辨識(shí)度。在營(yíng)銷過程中,營(yíng)銷人員的宣傳意識(shí)與營(yíng)銷效果有十分緊密的聯(lián)系,在企業(yè)現(xiàn)代營(yíng)銷過程中,應(yīng)該要加強(qiáng)對(duì)新媒體營(yíng)銷的認(rèn)識(shí),借助現(xiàn)代化媒體改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,使得消費(fèi)者在接受各種信息的時(shí)候可以對(duì)企業(yè)有更加全面的了解,能夠?qū)ζ髽I(yè)的產(chǎn)品有更多的了解,從而提高企業(yè)的營(yíng)銷水平。

  (二)加強(qiáng)加強(qiáng)新媒體營(yíng)銷的力度

  在企業(yè)的發(fā)展過程中,如果沒有新媒體的營(yíng)銷,則很難對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的推廣,在新時(shí)期,企業(yè)的營(yíng)銷應(yīng)該要找準(zhǔn)方向,要對(duì)企業(yè)的品牌進(jìn)行樹立,并且要對(duì)品牌的價(jià)值進(jìn)行提升和推廣,使得企業(yè)的價(jià)值得到有效地展示。為了實(shí)現(xiàn)這一目的,首先市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)該要有敏感的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí),比如可以結(jié)合當(dāng)前社會(huì)上發(fā)生的一些熱點(diǎn)事件,找到事件的突破點(diǎn),從中挖掘出與企業(yè)有關(guān)的內(nèi)容,從而借助各種事件進(jìn)行營(yíng)銷。這種市場(chǎng)營(yíng)銷方式又叫做事件市場(chǎng)營(yíng)銷,通過新媒體對(duì)各種事件的傳播和報(bào)道,從而實(shí)現(xiàn)有效地宣傳和推廣。在這個(gè)過程中,網(wǎng)絡(luò)媒體扮演了重要的作用,市場(chǎng)營(yíng)銷的立足點(diǎn)首先應(yīng)該是公大眾的訴求,其次才是利益。在這個(gè)過程中,營(yíng)銷人員要隨時(shí)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及人們的需求進(jìn)行了解,從而才能找準(zhǔn)營(yíng)銷的方向。可以通過網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,在營(yíng)銷的過程中倡導(dǎo)一種正能量,不要歪曲現(xiàn)實(shí),也不要產(chǎn)生負(fù)面的輿論,使得群眾能夠加深對(duì)企業(yè)的印象,達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷的目的。另外,還可以借助各種貿(mào)易平臺(tái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行推廣,比如當(dāng)前有些行業(yè)專門建立了行業(yè)貿(mào)易平臺(tái),在行業(yè)平臺(tái)上進(jìn)行推廣,可以達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷的目的。再比如當(dāng)前自媒體的風(fēng)靡,使得很多企業(yè)將營(yíng)銷的目光投向了自媒體,一些關(guān)注者比較多的微信和微博賬號(hào),成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的熱門地。企業(yè)在借助自媒體進(jìn)行營(yíng)銷的過程中,往往都會(huì)進(jìn)行文案策劃,使得文案中不僅有大眾比較感興趣的東西,同時(shí)也對(duì)企業(yè)的文化、產(chǎn)品、品牌理念等進(jìn)行介紹,潛移默化地進(jìn)行營(yíng)銷。

  結(jié)語

  綜上所述,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷受到的重視程度越來越高,為了要不斷提高市場(chǎng)營(yíng)銷的水平,應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前的時(shí)代特征,對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念進(jìn)行改進(jìn),并且要積極加強(qiáng)對(duì)各種新媒體的應(yīng)用,借助網(wǎng)絡(luò)提高企業(yè)營(yíng)銷水平,使得企業(yè)在營(yíng)銷過程中能夠不斷降低成本,同時(shí)對(duì)企業(yè)的品牌和文化進(jìn)行宣傳。

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  [3]陳憶雯.淺談現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)別--論現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)傳播及產(chǎn)品促銷的重要性[J].管理學(xué)家,20xx(04).

市場(chǎng)營(yíng)銷論文12

  隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,中國(guó)與國(guó)際間的往來日益加強(qiáng),旅游業(yè)得到快速發(fā)展的同時(shí)也帶動(dòng)了酒店業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)。在市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的形式下,市場(chǎng)營(yíng)銷成為了酒店管理者在面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要策略。同時(shí)酒店管理者也開始意識(shí)到酒店只有在以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的前提對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的營(yíng)銷策略,才能使其在現(xiàn)代的酒店行業(yè)內(nèi)取得優(yōu)勢(shì)地位。因此酒店管理者開始通過模仿和學(xué)習(xí)國(guó)外一些酒店的營(yíng)銷模式,以服務(wù)作為主要營(yíng)銷手段對(duì)酒店的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略,使其提高酒店的競(jìng)爭(zhēng)力,但在市場(chǎng)營(yíng)銷的制定過程中,一些酒店管理者他們往往因缺乏品牌意識(shí),無法從酒店的特色出發(fā),從而導(dǎo)致酒店的服務(wù)理念和品牌無法很好的融合在一起。

  一、酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷策略的現(xiàn)狀

  媒體作為PromtiomStrategy(促銷策略)中的非人員促銷,在信息化傳播今天,以其速度快、影響范圍廣被酒店管理者所運(yùn)用。酒店在以廣告媒體為傳播媒介,根據(jù)不同的營(yíng)銷目標(biāo)和不同時(shí)期的產(chǎn)品服務(wù),利用報(bào)紙、雜志、廣播,電視等媒體進(jìn)行策劃和宣傳。從而使得社會(huì)大眾進(jìn)一步了解酒店。而市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的PricingStrategy(價(jià)格策略)也是酒店管理者在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最長(zhǎng)使用的一種營(yíng)銷策略,酒店管理往往通過降低酒店的價(jià)格和吸引顧客,這種策略雖然能在短時(shí)間內(nèi)快速的提高顧客的入住率,但也常常因?yàn)槌杀締栴}導(dǎo)致一些酒店在服務(wù)方面未能很好的跟進(jìn)。出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量下降和居住環(huán)境不理想等現(xiàn)象。

  二、酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷策略運(yùn)行出現(xiàn)的問題

  市場(chǎng)營(yíng)銷策略在我國(guó)興起的時(shí)間并不長(zhǎng)且我國(guó)并沒有成熟的酒店市場(chǎng)營(yíng)銷策略培訓(xùn)中心,使得國(guó)內(nèi)酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷策略都是模仿和學(xué)習(xí)國(guó)外酒店的營(yíng)銷方式,往往忽視了國(guó)內(nèi)與國(guó)外在針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體時(shí)所存在的差異問題,導(dǎo)致酒店管理在策劃運(yùn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)存在著許多的問題。

  (一)大部分酒店出現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷定位不準(zhǔn),潛在客戶流失

  明確酒店的服務(wù)對(duì)象,是酒店管理者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)的首要內(nèi)容,但由于管理者在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的策劃中是模仿和學(xué)習(xí)國(guó)外酒店的營(yíng)銷策略,并未根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,因此各大酒店在在找尋目標(biāo)顧客市場(chǎng)定位中往往沒有根據(jù)酒店自身的特點(diǎn)和消費(fèi)群體的需求來選擇客戶群,導(dǎo)致大量的潛在客戶流失。

  (二)酒店廣告雷同現(xiàn)象泛濫,無法突出自身優(yōu)勢(shì)

  廣告媒體是現(xiàn)代酒店市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的主要策略之一,它具有傳播速度快,范圍廣且能豐富、形象的向消費(fèi)群體傳遞酒店特色和管理者所要傳達(dá)的思想等特點(diǎn)。被酒店管理者爭(zhēng)相采用,但是由于我國(guó)的酒店服務(wù)基本都是餐飲、住宿、宴會(huì)、婚禮等項(xiàng)目,導(dǎo)致絕大部分酒店的廣告制作缺少亮點(diǎn)出現(xiàn)雷同現(xiàn)象嚴(yán)重,各大酒店往往除了突出價(jià)格和基礎(chǔ)設(shè)施功能外并不能體現(xiàn)酒店自身亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

  (三)品牌化策略運(yùn)作意識(shí)薄弱

  現(xiàn)代生活人們對(duì)品牌的意識(shí)的概念增強(qiáng),一個(gè)家庭大到老人小的孩子他們每個(gè)人腦海里都有屬于自己中意的品牌如汽車品牌(寶馬、奧迪、比亞迪)飲料品牌(王老吉、農(nóng)夫山泉、康師傅)衣服品牌(耐克、阿迪達(dá)斯、李寧)等等,基于此種背景下一些酒店開始走品牌化市場(chǎng)營(yíng)銷道路,湖州的喜來登溫泉酒店、三亞的龍灣海景國(guó)際度假酒店、北京的康萊德酒店、上海的浦東文華酒店等都是以高端人士度假、聚會(huì)、宴會(huì)、商務(wù)會(huì)議為主,走出了酒店自身的特色突出了酒店的優(yōu)勢(shì),但這只是酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中極少數(shù)部分,我國(guó)大多數(shù)的酒店的管理在品牌化策略的意識(shí)依舊薄弱,他們對(duì)酒店依舊只是停留在豪華的裝修,配套的娛樂設(shè)施等方面,并沒有形成品牌化策略的思路,無法突出酒店自身的特色。

  三、酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷策略的運(yùn)行

  (一)酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷定位因明確

  在經(jīng)濟(jì)管理學(xué)知識(shí)理論中,市場(chǎng)的需求存在著普遍性和差異性。而對(duì)于酒店而言,市場(chǎng)差異性的特點(diǎn)可以營(yíng)造出不斷發(fā)展的空間,并有利于促進(jìn)酒店在運(yùn)行時(shí)的創(chuàng)新性和競(jìng)爭(zhēng)力提高,同時(shí)也能淘汰掉一些不符合市場(chǎng)發(fā)展的酒店。對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行定位是酒店在市場(chǎng)運(yùn)行過程中細(xì)化出來的`結(jié)果,是酒店將產(chǎn)品或者服務(wù)推向市場(chǎng)的基本要求,酒店只有明確市場(chǎng)定位,才能不斷推進(jìn)、發(fā)展和壯大酒店。

  (二)制定符合酒店自身特色的廣告策略

  由于現(xiàn)代的大部分酒店提供的服務(wù)內(nèi)容差別并不大,使得酒店的特色被掩埋,導(dǎo)致一些消費(fèi)者產(chǎn)生了消費(fèi)感知麻木等現(xiàn)象,因此各大酒店通過對(duì)不同的市場(chǎng)定位突出自身的優(yōu)勢(shì)和特色的同時(shí),對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)群體進(jìn)行生活習(xí)慣的調(diào)查與分析,選擇合適的廣告媒體進(jìn)行宣傳,給消費(fèi)者營(yíng)造出差異化的優(yōu)勢(shì)從而達(dá)到吸引目標(biāo)消費(fèi)群體來消費(fèi)要求。

  (三)樹立酒店管理者的品牌化經(jīng)營(yíng)意識(shí)

  酒店在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略突出酒店自身特色,進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),也應(yīng)樹立起酒店管理者的品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

  首先要樹立起品牌營(yíng)銷策略的思想,要讓每個(gè)員工都了解酒店的形象定位,并結(jié)合酒店特色設(shè)計(jì)標(biāo)志性的酒店logo,通過員工的實(shí)際行動(dòng)傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)群體并在目標(biāo)消費(fèi)群體中建立起酒店的品牌。

  其次精確酒店品牌的文化,雖然有了酒店的形象定位和logo,但還需要把酒店的這種形象和logo融入到品牌文化中,通過提供各種優(yōu)質(zhì)的、貼心的服務(wù)讓目標(biāo)消費(fèi)群體在享受的過程中記住。

  最后加強(qiáng)酒店的質(zhì)量管理,品牌的建立和傳播離不開酒店自身的服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量,酒店要想建立成功的品牌,就必須依賴酒店的質(zhì)量管理從安全性、可靠性、舒適性以及目標(biāo)消費(fèi)群體可接受性等角度出發(fā),從而提升酒店的品牌核心意思。

  四、結(jié)語

  樹立正確的酒店管理意識(shí)和制定突出酒店自身特色的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,是提高酒店的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率,并使酒店不斷發(fā)展重要前提,當(dāng)前酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷策略在運(yùn)行中還存在著許多的不足之處,要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這場(chǎng)無硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須要求酒店管理者加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),樹立起正確的酒店管理意識(shí),才能制定出符合突出酒店自身的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。

  【參考文獻(xiàn)】

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  [2]劉曉芳.經(jīng)濟(jì)型酒店收益管理的定價(jià)策略研究——基于價(jià)格公平感和消費(fèi)者行為意向的視角[D].東華大學(xué),20xx,(12):01.

市場(chǎng)營(yíng)銷論文13

  摘要:

  目前,國(guó)內(nèi)煙草機(jī)械工業(yè)正處在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型時(shí)期,煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)也將由以前的行業(yè)調(diào)控逐步走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。本文擬通過對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷中存在問題的分析,探索煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)制轉(zhuǎn)換后企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的應(yīng)對(duì)措施。

  關(guān)鍵詞:

  市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、煙草機(jī)械、市場(chǎng)營(yíng)銷

  一、當(dāng)前國(guó)內(nèi)煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問題

  1、企業(yè)的營(yíng)銷觀念沒有轉(zhuǎn)變

  煙草機(jī)械方面生產(chǎn)根深蒂固,奉行傳統(tǒng)生產(chǎn)觀念。目前我國(guó)煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)將逐步走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期,由于國(guó)外煙草機(jī)械產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),國(guó)內(nèi)買方市場(chǎng)出現(xiàn)了“生意難做”的問題;

  有一些企業(yè)對(duì)買方市場(chǎng)束手無策,隨大流盲目地開發(fā)和推銷產(chǎn)品,其結(jié)果是要么產(chǎn)品庫(kù)存大量積壓,要么應(yīng)收帳款急劇增加,資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難,從而使企業(yè)陷入進(jìn)退兩難的狀態(tài)。

  2、高層營(yíng)銷管理缺位,導(dǎo)致營(yíng)銷部門以外的其它部門不能充分發(fā)揮營(yíng)銷職能

  目前,煙草機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)的高層管理人員都比較重視營(yíng)銷工作,但是,這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過程性,不系統(tǒng)、不全面、不到位,從而造成高層管理缺位。高層管理缺位帶來了許多危害,首先,其他部門的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)得不到全面利用。企業(yè)的每個(gè)部門、每個(gè)個(gè)體都具有自己的營(yíng)銷職能,但在高層管理缺位時(shí),則只有營(yíng)銷部門發(fā)揮作用。在這種情況下,其整體營(yíng)銷職能會(huì)大打折扣。其次,決策緩慢,影響銷售工作高效進(jìn)行的許多問題不能得到及時(shí)、有效的解決,這樣一來,該決策的問題不能及時(shí)決策,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)斐韶?fù)面影響,甚至,會(huì)挫傷業(yè)務(wù)人員的工作積極性。

  3、個(gè)別企業(yè)沒有營(yíng)銷戰(zhàn)略

  得戰(zhàn)略者得天下,真誠(chéng)的“海爾”、永固的“長(zhǎng)城”、絢麗的“長(zhǎng)虹”、高飛的“小天鵝”,毫不屈服的“樂凱”與豪情萬丈的“用友”,都為其它中國(guó)企業(yè)樹立了榜樣。而當(dāng)前多數(shù)的煙草機(jī)械企業(yè)只是計(jì)劃當(dāng)期,得過且過,初創(chuàng)時(shí)就不曾設(shè)想過將來,造成企業(yè)營(yíng)銷策略盲目運(yùn)行。另外,國(guó)內(nèi)煙草機(jī)械企業(yè)在市場(chǎng)定位、促銷方式等方面也存在諸多問題。

  4、開發(fā)新市場(chǎng)的能力欠佳

  就市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下中國(guó)煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)的開發(fā)來說,煙草機(jī)械制造企業(yè)是主角,其市場(chǎng)行為受市場(chǎng)機(jī)制的調(diào)節(jié)和指導(dǎo),多數(shù)企業(yè)僅僅盯著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的消費(fèi)需求,而忽視了對(duì)國(guó)外投資需求的開發(fā),企業(yè)不僅要考慮去賺國(guó)內(nèi)煙草生產(chǎn)企業(yè)的錢,而且要考慮怎樣培育國(guó)外市場(chǎng)。使煙草生產(chǎn)企業(yè)在認(rèn)識(shí)到中國(guó)煙草機(jī)械產(chǎn)品好處,獲取自己的投資回報(bào)的同時(shí),樹立中國(guó)煙草機(jī)械的品牌。市場(chǎng)開發(fā)是企業(yè)自下而上發(fā)展的重要環(huán)節(jié),而許多煙草機(jī)械企業(yè)正是因?yàn)樘幱谶@樣或那樣的誤區(qū)而不能做到合理地開發(fā),從而無法啟動(dòng)自己可得的新市場(chǎng)。

  5、忽視了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的功能

  一位營(yíng)銷專家曾經(jīng)說過,“市場(chǎng),說到底就是‘網(wǎng)絡(luò)+品牌’——銷售網(wǎng)絡(luò)加上品牌的影響力。”網(wǎng)絡(luò)如同人體的血管,靠有力的銷售完成資金的循環(huán),滋著著企業(yè)的成長(zhǎng),其中任何部分的病變,都可能損傷企業(yè)的肌體,乃至企業(yè)的生命。在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我國(guó)的煙草機(jī)械企業(yè)并沒有在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上下過功夫,它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn),無計(jì)劃、無目標(biāo)地銷售產(chǎn)品,這樣,不僅浪費(fèi)營(yíng)銷資源,而且無法取得好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。

  二、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷的要求

  1、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中更新觀念

  市場(chǎng)營(yíng)銷工作在企業(yè)的作用就是協(xié)助企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝,決定著企業(yè)的生死存亡,市場(chǎng)營(yíng)銷工作能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮作用,決定著市場(chǎng)營(yíng)銷工作在企業(yè)中的地位和存在價(jià)值。目前,國(guó)內(nèi)煙草機(jī)械制造企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作方面長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,大多還是近乎被動(dòng)地依靠上級(jí)機(jī)構(gòu)下達(dá)生產(chǎn)指標(biāo)來完成每年銷售計(jì)劃,從表面上來看這樣省錢、省力、省事,但從整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)角度,企業(yè)必將為此付出無比昂貴的代價(jià)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)必須從狹義的市場(chǎng)營(yíng)銷概念轉(zhuǎn)到廣義的市場(chǎng)營(yíng)銷概念上來,徹底扭轉(zhuǎn)專賣體制下養(yǎng)成的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。企業(yè)要想在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地,就必須在市場(chǎng)營(yíng)銷管理中充分運(yùn)用創(chuàng)造性思維,想人不敢想,做人不敢做,并努力使其成為現(xiàn)實(shí)和可能,在追求市場(chǎng)營(yíng)銷上“人無我有、人有我奇”的求新尋異上下功夫。

  2、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員具有敏銳的洞察力

  市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,煙草機(jī)械產(chǎn)品的多樣化和個(gè)性化需求越來越突出,為適應(yīng)快速變化的用戶需求,要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員具有敏銳的洞察力,不但要了解用戶現(xiàn)在的需求,還要考慮到用戶潛在的需求,預(yù)測(cè)到用戶未來的需求。因此,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員必須在確保產(chǎn)品市場(chǎng)基本穩(wěn)定的原則下,及時(shí)將產(chǎn)品的不足和用戶需求反映給技術(shù)部門,以便于對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和完善。產(chǎn)品在剛推向市場(chǎng)時(shí)就應(yīng)對(duì)未來市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè),考慮到產(chǎn)品性能指標(biāo)可能在未來幾年內(nèi)的變化和用戶需求的變化,以確保產(chǎn)品的先進(jìn)性和適用性,爭(zhēng)取不斷地滿足顧客要求并超越顧客的期望。

  3、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷必須真正與市場(chǎng)相結(jié)合

  常言說,“用戶是上帝”,企業(yè)的產(chǎn)品必須切實(shí)滿足用戶的需求,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷必須真正與市場(chǎng)相結(jié)合。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)是市場(chǎng)的主體,它們所需要的產(chǎn)品,不是國(guó)家煙草機(jī)械產(chǎn)品目錄中都有的,許多產(chǎn)品需要企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求自行開發(fā)。企業(yè)通過效益的驅(qū)動(dòng),通過對(duì)市場(chǎng)需求的不斷追蹤,必然需要研制和生產(chǎn)出更加物美價(jià)廉產(chǎn)品。如今,煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)的產(chǎn)品多樣化和服務(wù)個(gè)性化特點(diǎn),在客觀上也要求煙草機(jī)械制造企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷必須與市場(chǎng)相結(jié)合。煙草機(jī)械制造企業(yè)擁有大批有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員和產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)人員,必須要從單純依靠上級(jí)部門組織研發(fā)產(chǎn)品的襁褓中走出來,學(xué)會(huì)自主的,而不是依附于人的研發(fā)產(chǎn)品的觀念。認(rèn)真研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,學(xué)會(huì)為自主研究開發(fā)的產(chǎn)品制定出營(yíng)銷策略,建立和完善適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)營(yíng)銷體系,才能從根本上擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的束縛,使煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷工作再上新臺(tái)階,大大增強(qiáng)其自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

  4、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中積極開拓國(guó)外市場(chǎng)

  隨著國(guó)家煙草政策的完善,國(guó)內(nèi)卷煙生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模已經(jīng)相對(duì)固定,國(guó)內(nèi)煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)也逐漸進(jìn)入穩(wěn)定期,另外,我國(guó)加入WTO后,國(guó)外煙草機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)入煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)已不再受到限制,如何保住國(guó)產(chǎn)煙草機(jī)械產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,謀求企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展是擺在國(guó)內(nèi)煙草機(jī)械產(chǎn)品制造企業(yè)面前的現(xiàn)實(shí)問題。如今的國(guó)產(chǎn)煙草機(jī)械產(chǎn)品已經(jīng)具備了與國(guó)際先進(jìn)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的`能力,開拓中國(guó)以外的市場(chǎng)是目前國(guó)內(nèi)煙草機(jī)械企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的目標(biāo)。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是打開國(guó)際市場(chǎng)的鑰匙,積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和通向國(guó)際市場(chǎng)的一條途徑。抓好產(chǎn)品、生產(chǎn)工藝和質(zhì)量保證的采標(biāo)工作,是提高產(chǎn)品質(zhì)量和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)最直接、最根本的措施。此外,煙草機(jī)械制造企業(yè)在完成企業(yè)技術(shù)性貿(mào)易措施的基礎(chǔ)上,必須研究出一批與技術(shù)壁壘相關(guān)的項(xiàng)目,探討利用技術(shù)措施保護(hù)自己,幫助自己打破和規(guī)避國(guó)外技術(shù)壁壘,形成具有自己企業(yè)特色的技術(shù)壁壘。

  5、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)必須將服務(wù)納入市場(chǎng)營(yíng)銷體系

  企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,信譽(yù)是十分重要的。企業(yè)生產(chǎn)的直接目的是為用戶提供滿意的產(chǎn)品,一個(gè)企業(yè)有沒有發(fā)展前途,關(guān)鍵就要看為用戶服務(wù)的原則執(zhí)行的如何,所以,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理是保持企業(yè)良好信譽(yù)的必要手段。越來越多的企業(yè)意識(shí)服務(wù)已逐漸變成了自己產(chǎn)品的一個(gè)重要組成部分。做好產(chǎn)品售前和售后服務(wù),是企業(yè)產(chǎn)品在流通過程中保證質(zhì)量和使用過程中使用戶能真正獲得產(chǎn)品使用價(jià)值的重要保證。煙草機(jī)械制造企業(yè)在日常工作中,應(yīng)十分注意服務(wù)質(zhì)量管理,將服務(wù)項(xiàng)目的構(gòu)成、服務(wù)程序、服務(wù)信息的管理等以標(biāo)準(zhǔn)的形式納入企業(yè)日常管理,并作為企業(yè)職工完成日常工作的依據(jù)和其個(gè)人業(yè)績(jī)考核的一項(xiàng)指標(biāo)在企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)制執(zhí)行。完善的服務(wù)體系,可以保證企業(yè)及時(shí)了解新產(chǎn)品的缺陷以及用戶的需求和期望,迅速采取糾正預(yù)防措施,協(xié)助企業(yè)建立早期報(bào)警系統(tǒng),使產(chǎn)品增強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)性。沒有服務(wù)的企業(yè)是落伍的企業(yè),沒有服務(wù)的質(zhì)量保證是不健全的質(zhì)量保證,沒有服務(wù)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系是不完整的營(yíng)銷體系。

  三、做好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷的建議

  1、建立科學(xué)、實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷組織框架

  確立企業(yè)整體營(yíng)銷觀念,使企業(yè)所有部門和員工緊密地協(xié)作,共同實(shí)現(xiàn)理想的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。現(xiàn)代營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的整體攻防能力,當(dāng)前許多煙草機(jī)械企業(yè)的業(yè)務(wù)人員沒有真正地組織起來,從而難以有效地進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)和管理。高層的營(yíng)銷管理在市場(chǎng)營(yíng)銷中起到至關(guān)重要的作用,因此,煙草機(jī)械企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)需要,建立銷售組織體系、市場(chǎng)信息管理體系、目標(biāo)和計(jì)劃管理體系,通過完善的銷售管理體系明確銷售管理層次及其職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,將目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)目標(biāo)、銷售管理人員和業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商、市場(chǎng)信息以最佳方式組織起來,充分發(fā)揮企業(yè)的整體攻防能力,最大限度地占領(lǐng)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)最佳的營(yíng)銷目標(biāo)。

  2、確立名牌戰(zhàn)略

  當(dāng)今的世界已進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。它已成為企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的“敲門磚”,這是由于消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)逐步加深,對(duì)選擇產(chǎn)品的條件更為苛刻,這樣就加劇了企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),因而煙草機(jī)械企業(yè)必須在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫、更好地滿足消費(fèi)者的需求。只有大家認(rèn)可的名牌產(chǎn)品才可以成功。當(dāng)前有的煙草機(jī)械企業(yè)尚未意識(shí)到品牌戰(zhàn)略的重要性,只要看到別人生產(chǎn)什么,自己就生產(chǎn)什么,沒有自己的特色,更沒有自己的品牌。企業(yè)怎樣創(chuàng)立自己的品牌呢?一方面,要制定名牌戰(zhàn)略,企業(yè)根據(jù)自己的具體情況,確立不同階段的目標(biāo)規(guī)劃、可行性的實(shí)施步驟。另一方面把質(zhì)量創(chuàng)新作為名牌產(chǎn)品的根基和企業(yè)的生命。在這方面,企業(yè)要通過技術(shù)創(chuàng)新,廣泛采用新技術(shù)、新工藝、新材料,不斷改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì),開發(fā)新產(chǎn)品,加快技術(shù)改造的步伐,吸收先進(jìn)技術(shù),并予以創(chuàng)新。這樣,企業(yè)的產(chǎn)品才可以走在市場(chǎng)前列,只有堅(jiān)持以科技開路,才能樹立中國(guó)煙機(jī)品牌,從而占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額。

  3、制定合理務(wù)實(shí)的營(yíng)銷政策,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的促銷作用

  人員推銷是人類最古老的推銷手段,也是最直接的促銷形式。當(dāng)今的推銷人員除了商品銷售這一作用外,他們可以了解和熟悉顧客的需求動(dòng)向,及時(shí)地向顧客提供企業(yè)的產(chǎn)品介紹以及顧客所需的各類服務(wù),另外,業(yè)務(wù)人員還可以利用直接接觸市場(chǎng)和消費(fèi)者的便利,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和情報(bào)工作,從而為高層管理人員進(jìn)行決策提供依據(jù)。可見,業(yè)務(wù)人員在市場(chǎng)營(yíng)銷中占有舉足輕重的地位。一位著名的營(yíng)銷大師曾經(jīng)說過,沒有推銷不出去的產(chǎn)品,只有推銷不出去產(chǎn)品的推銷員。可見,優(yōu)秀的推銷員可以推銷任何產(chǎn)品,怎樣才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的推銷員呢?業(yè)務(wù)人員選擇營(yíng)銷這項(xiàng)辛苦而艱巨的工作的重要原因就是基本動(dòng)力。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)的許多企業(yè)企圖通過道德和思想教育達(dá)成發(fā)揮業(yè)務(wù)人員作用的目的。這種作法是無可厚非的,但企業(yè)必須明白,當(dāng)利益不成問題時(shí),業(yè)務(wù)員才不關(guān)心利益。松下幸之助曾經(jīng)認(rèn)為資本主義國(guó)家所以能夠繁榮,主要是利益原則在起作用,正所謂利益所趨奮不顧身。所以煙草機(jī)械企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的實(shí)際,制定相應(yīng)的營(yíng)銷政策,調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性。

  4、建立科學(xué)、高效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

  營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)可以促進(jìn)商品流通。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷意識(shí)的增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營(yíng)銷推廣的重要職能。而目前,科學(xué)、高效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)正是多數(shù)煙草機(jī)械企業(yè)亟待建設(shè)的營(yíng)銷手段。煙草機(jī)械企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)觀念,認(rèn)識(shí)到當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)的重要意義。創(chuàng)立自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),首先,企業(yè)應(yīng)針對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,其依據(jù)可以是地理、人口等。然后,企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)的特點(diǎn)、企業(yè)的目標(biāo)及營(yíng)銷資源的具體情況確定細(xì)分變量。最后,調(diào)動(dòng)自己的營(yíng)銷資源,分配到分市場(chǎng),加強(qiáng)各細(xì)分市場(chǎng)的聯(lián)系,形成高效的網(wǎng)絡(luò)。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文14

  近幾年來,我國(guó)電視動(dòng)畫的發(fā)展不盡人意。不僅佳作寥寥,更難以形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈。在動(dòng)畫電影方面,雖然有《喜羊羊與灰太狼》系列獲得盈利、《魁拔》系列得到好評(píng),但多數(shù)投資人對(duì)于我國(guó)的動(dòng)畫電影的前景仍呈觀望狀態(tài)。而在這兩者的發(fā)展遇到瓶頸時(shí),一些具有自身特色的原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫卻在網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)造了不小的影響力。基于目前網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫良好的號(hào)召力和龐大的受眾群,若能夠輔以有針對(duì)性的營(yíng)銷策略,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫的市場(chǎng)前景乃至我國(guó)動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都將有著積極的意義。

  一、背景:我國(guó)原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫的市場(chǎng)發(fā)展空間

  相比于傳統(tǒng)的電視動(dòng)畫和動(dòng)畫電影,網(wǎng)絡(luò)上的原創(chuàng)動(dòng)畫由于其載體、受眾群等緣故,其市場(chǎng)拓展更加容易,且擁有相對(duì)較大的發(fā)展空間。

  (一)低成本的前期制作

  對(duì)于一部動(dòng)畫電影而言,其前期制作需要投入巨額的資金,20xx年上映的《兔俠傳奇》號(hào)稱投入了1.3億人民幣的資金。①而投資較少的《魁拔之十萬火急》也投入了將近3500萬人民幣的資金。相較之下原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫的前期制作成本要比電視動(dòng)畫和動(dòng)畫電影低很多,大多數(shù)只需要百萬級(jí)的投資就足夠完成制作流程。在這種情況下,通過適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)運(yùn)作收回資金,形成良性循環(huán)的可能性就更大。

  (二)龐大的網(wǎng)民群體

  據(jù)第35次CNNIC報(bào)告統(tǒng)計(jì)數(shù)字,截至20xx年12月底目前我國(guó)網(wǎng)民達(dá)到6.49億,微博用戶規(guī)模為2.49億,比例達(dá)38.4%;視頻網(wǎng)站用戶規(guī)模為4.33億,占有率達(dá)66.7%。而在網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)方面,10—19歲網(wǎng)民占比例達(dá)22.8%,20—29歲網(wǎng)民占比例達(dá)31.5%。②數(shù)據(jù)表明,在微博和視頻網(wǎng)站這兩大原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫主要播放平臺(tái)上,用戶規(guī)模是相當(dāng)之龐大的。此外,作為動(dòng)畫片的主要受眾,10—30歲的網(wǎng)民共占了全部網(wǎng)民的53.3%。這表明,網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)動(dòng)畫的潛在受眾群應(yīng)至少在1億以上,具有巨大的挖掘潛力。

  (三)多樣、便捷的載體

  首先,原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫制作完成后,其第一個(gè)傳播載體便是各大視頻網(wǎng)站。由于在視頻網(wǎng)站上觀看視頻不僅操作便捷,且具有分時(shí)性的特點(diǎn),受眾可根據(jù)其個(gè)人需要進(jìn)行視頻的點(diǎn)播觀看;其次,原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫由于其影片時(shí)長(zhǎng)大多不超過10分鐘,故具備了在微博等SNS平臺(tái)和手機(jī)、ipad等移動(dòng)平臺(tái)上傳播的能力。多樣的傳播渠道自然創(chuàng)造了更多的盈利機(jī)會(huì)。

  (四)較低的政策壁壘

  原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫由于不在電視和院線播放,所以不需要進(jìn)行嚴(yán)格的審核,也正因如此,其內(nèi)容本身便可以更加開放、多樣。目前在各大視頻網(wǎng)站上熱播的《十萬個(gè)冷笑話》系列便是以其大尺度的內(nèi)容和對(duì)白,受到了18歲以上年輕人的歡迎。由此觀之,較低的政策壁壘有利于動(dòng)畫創(chuàng)作者填補(bǔ)目前國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫在18歲以上受眾群上的空白,調(diào)動(dòng)起這一年齡段的龐大消費(fèi)者群體,也有利于在動(dòng)畫中植入更多的商業(yè)廣告成分,以此達(dá)到營(yíng)銷的目的。

  二、現(xiàn)狀:我國(guó)原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫市場(chǎng)推廣的發(fā)展

  (一)曇花一現(xiàn):早期的原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫

  我國(guó)最早的原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫,可以追溯至20xx年,F(xiàn)lash動(dòng)畫剛剛在互聯(lián)網(wǎng)上制造影響力的時(shí)候。以小小、bbqi等為主的Flash愛好者們讓互聯(lián)網(wǎng)上的動(dòng)畫迷們對(duì)原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫有了認(rèn)識(shí)。但對(duì)于當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫,首先其作者大多數(shù)是以個(gè)人或者規(guī)模極小的工作室為主;其次,作品本身的人物形象和劇情構(gòu)架多為搞笑或動(dòng)作的類型,不僅動(dòng)畫形象極易被貼上快餐化的標(biāo)簽,其內(nèi)容也難以給受眾留下深刻的印象。以Flash動(dòng)畫為主的早期原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫不易形成品牌效應(yīng),無法有效占領(lǐng)市場(chǎng),在風(fēng)靡了幾年之后就逐漸從大眾眼中銷聲匿跡了。

  (二)探賾索隱:摸索中前進(jìn)的當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫

  不同于以往Flash網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫的單打獨(dú)斗,如今的網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)作品無論從制作組的構(gòu)成、故事的內(nèi)容和劇集的長(zhǎng)度方面都更加專業(yè)化。眾多的制作人也摸索出了一些推廣和營(yíng)銷的手段,總結(jié)起來大致分為以下幾個(gè)方面。

  1、借殼改編

  好萊塢的動(dòng)畫電影一般都遵循漫畫動(dòng)畫衍生商品的路徑發(fā)展,先推出漫畫,看是否能被市場(chǎng)接受,才轉(zhuǎn)向制作動(dòng)畫③而如今的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫,也基本沿用了國(guó)外常用的根據(jù)漫畫改編套路。《十萬個(gè)冷笑話》便是改編自有妖氣漫畫網(wǎng)站上的經(jīng)典之作,而《我叫MT》則是以著名網(wǎng)絡(luò)游戲《魔獸世界》為藍(lán)本創(chuàng)作的動(dòng)畫作品。這些知名的漫畫和游戲在動(dòng)畫制作之前就已經(jīng)建立了相當(dāng)?shù)钠放菩?yīng),這就意味著,消費(fèi)者與動(dòng)畫之間在一開始就具有信任的關(guān)系,這對(duì)于消費(fèi)者對(duì)動(dòng)畫衍生品的興趣起著至關(guān)重要的作用。

  2、跨平臺(tái)整合

  由于網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)動(dòng)畫是以Internet作為載體,故其在網(wǎng)絡(luò)中的各種平臺(tái)上都可以以其適合的方式存在。例如上文提到的《我叫MT》,該作品在網(wǎng)民群體中形成較大反響后,20xx年5月,樂動(dòng)卓越以300萬元人民幣簽下《我叫MT》的游戲改編權(quán)。④而卡牌游戲《我叫MT:口袋魔獸》在一周內(nèi)就沖上了蘋果付費(fèi)app和暢銷排名的雙第一⑤并創(chuàng)造了上千萬的收入。

  3、廣告植入

  在如今的電影和動(dòng)畫中,廣告植入已司空見慣。而在原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫中植入廣告也成了獲得廣告商贊助最直接的方式。如騰訊動(dòng)漫負(fù)責(zé)動(dòng)畫化的'作品《尸兄》中,騰訊企鵝的形象就經(jīng)常出現(xiàn)在動(dòng)畫中。甚至在臺(tái)詞的編排上,也有明顯的廣告宣傳痕跡。

  三、問題:我國(guó)原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫商業(yè)化營(yíng)銷可能遇到的困難

  雖然在目前的大環(huán)境中,原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫的營(yíng)銷阻礙比較小,但待到動(dòng)畫有了一定品牌效應(yīng)的時(shí)候,其版權(quán)問題和政策壁壘的調(diào)整仍可能為網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫的生存制造較大的困難。

  (一)進(jìn)退兩難:版權(quán)的謎題

  是要更多的收入還是要更多的人氣?原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫在發(fā)展到一定階段后似乎總要面對(duì)這樣的問題。消費(fèi)者也許會(huì)因?yàn)閯?dòng)畫的風(fēng)靡去購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)或?qū)嵨锏难苌罚?dāng)他們被要求付錢去觀看一部國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫或者影片的時(shí)候,他們便會(huì)考慮再三。雖然如今各大網(wǎng)站都已經(jīng)開始嘗試視頻付費(fèi)收看,但究竟效果如何,或許還需要時(shí)間來驗(yàn)證。

  對(duì)于版權(quán),其在一方面可以對(duì)制作者辛苦做出的作品進(jìn)行保護(hù),而另一方面,它卻如同一堵墻,橫在制作者與消費(fèi)者之間,使?fàn)I銷的難度陡然增大。如何處理好版權(quán)與消費(fèi)者之間的關(guān)系,是今后動(dòng)畫運(yùn)營(yíng)方必須考慮的問題。

  (二)如履薄冰:政策的改變

  得益于網(wǎng)絡(luò)上政策壁壘較低的優(yōu)勢(shì),大量的網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)動(dòng)畫將受眾群瞄準(zhǔn)至18歲—30歲的年輕人群體,這確實(shí)有利于我國(guó)動(dòng)畫打開該年齡段年輕人的市場(chǎng)。可是,一旦對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻尺度的政策發(fā)生改變,對(duì)于這些定位于成人的動(dòng)畫而言,則不亞于一場(chǎng)滅頂之災(zāi)。對(duì)于內(nèi)容的限制會(huì)瞬間讓原本受歡迎的作品失去賣點(diǎn),在如此情況下,就更遑論營(yíng)銷了。

  四、未來:我國(guó)原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫的營(yíng)銷之路

  (一)整合不同平臺(tái)的資源

  充分利用網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫的特殊性將是決定營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵點(diǎn)。

  首先,在互聯(lián)網(wǎng)層面上,動(dòng)畫不應(yīng)只是在視頻網(wǎng)站上放映,而是應(yīng)該拓展至各類網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上,讓網(wǎng)絡(luò)受眾在盡可能多的平臺(tái)上都能夠找到代表該動(dòng)畫的文字或人物形象。20xx年,《十萬個(gè)冷笑話》在與卡牌游戲《百萬亞瑟王》的合作過程中,曾經(jīng)以該動(dòng)畫中某集的片尾曲《自掛東南枝》為藍(lán)本,發(fā)起了對(duì)該歌曲的翻唱比賽,并以游戲中的太乙真人卡片等道具為獎(jiǎng)品。在這次活動(dòng)中,動(dòng)畫、音樂、游戲三種元素被巧妙地整合到了一起,就算是平時(shí)只活躍于翻唱網(wǎng)站中的網(wǎng)民,也能夠借此機(jī)會(huì)了解《十萬個(gè)冷笑話》這部動(dòng)畫了。

  其次,在移動(dòng)終端層面上,由于網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫的適應(yīng)力比其他的動(dòng)畫、電影、電視劇要強(qiáng),故運(yùn)營(yíng)方需重視在移動(dòng)終端上相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)。例如,運(yùn)營(yíng)方可以開發(fā)相關(guān)的app,令受眾不僅能夠使用碎片化的時(shí)間觀看動(dòng)畫,在觀看完畢后還可以在微博上分享該劇集,或通過動(dòng)畫相關(guān)的迷你游戲進(jìn)行娛樂。

  (二)衍生品植入知名產(chǎn)品

  對(duì)于衍生品,諸如《藍(lán)貓?zhí)詺馊枴泛汀断惭蜓蚝突姨恰返入娨晞?dòng)畫,都是在電視動(dòng)畫形成一定受眾群后才將其實(shí)物衍生品進(jìn)行全面發(fā)行。在受眾未對(duì)文化產(chǎn)品形成一定的忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上,很少會(huì)有人有興趣購(gòu)買實(shí)物衍生品。所以,對(duì)于投入成本較低的原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫來說,將衍生品植入知名產(chǎn)品是一條較為有效的道路。如動(dòng)畫的人物形象可以作為知名卡牌游戲的人物出現(xiàn);在大眾接觸卡牌游戲的同時(shí),自然也就有機(jī)會(huì)接觸動(dòng)畫的人物形象了。

  (三)精進(jìn)內(nèi)容,平衡植入廣告

  說到底,對(duì)于動(dòng)畫片本身來說,其內(nèi)容還是左右受眾選擇的最重要因素。現(xiàn)如今的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫大多都摻入了太多當(dāng)下的流行語或廣告語,這些新奇的成分也許能夠成為一劑強(qiáng)心針,在短時(shí)間內(nèi)吸引大量的受眾,并將他們變成潛在的文化消費(fèi)者。但如果動(dòng)畫策劃者將快餐式的標(biāo)簽放到自己的動(dòng)畫作品上,便很難培養(yǎng)出長(zhǎng)期的,忠誠(chéng)的消費(fèi)者。所以在動(dòng)畫作品形成一定影響力的基礎(chǔ)上,策劃者需要深思的就是如何能平衡商業(yè)廣告對(duì)動(dòng)畫內(nèi)容的植入,以及如何把動(dòng)畫本身做得有內(nèi)涵,有長(zhǎng)期的吸引力。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文15

  摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷課程是中職教育中開設(shè)的課程之一。其在教學(xué)中,運(yùn)用體驗(yàn)營(yíng)銷的教學(xué)方法,會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)活動(dòng)有比較明顯的教學(xué)效果。本文將結(jié)合筆者多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),對(duì)中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中的體驗(yàn)營(yíng)銷教學(xué)方法做出闡釋,對(duì)其教學(xué)特點(diǎn)和教學(xué)應(yīng)用具體措施做詳盡的闡釋,希望能對(duì)中職教育的教學(xué)工作有一定的益處。

  關(guān)鍵詞:中職教育;市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué);體驗(yàn)營(yíng)銷

  市場(chǎng)營(yíng)銷又稱之為市場(chǎng)學(xué),或是市場(chǎng)行銷,是指營(yíng)銷人員通過一定的手段針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)和銷售的過程。在中職教育中,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)活動(dòng)應(yīng)該遵循培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo),將社會(huì)對(duì)應(yīng)用型人才的需求同中職教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來,為社會(huì)培養(yǎng)真正有益于社會(huì)建設(shè)的人才。為了提高中職學(xué)生的就業(yè)率,滿足社會(huì)對(duì)應(yīng)用型人才的需求,中職學(xué)校要積極調(diào)整教學(xué)模式,提高中職學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。

  一、市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中體驗(yàn)式教學(xué)法的特點(diǎn)

  1.注重培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中,主要是通過教師的課堂授課來為學(xué)生傳播知識(shí),而且主要的教育內(nèi)容是理論知識(shí)為主,學(xué)生能夠?qū)W到的也都是市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí)。這些知識(shí)對(duì)于中職學(xué)生的來說,并沒有解決實(shí)際問題的意義。如果采用體驗(yàn)營(yíng)銷教學(xué)方式,則是要通過對(duì)學(xué)生開展實(shí)踐營(yíng)銷教學(xué),將理論知識(shí)與培養(yǎng)實(shí)踐能力結(jié)合起來。教師在對(duì)學(xué)生開展一些理論知識(shí)教學(xué)之后,就可以根據(jù)教學(xué)的具體安排,為學(xué)生設(shè)計(jì)有現(xiàn)實(shí)意義的教學(xué)情境,并引導(dǎo)學(xué)生參與到教學(xué)情境中。通過教學(xué)情境,可以加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解,并切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力。

  2.讓學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)主體。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中,由于教師只是通過一味地講述理論知識(shí)的方式展開教學(xué)活動(dòng),也就導(dǎo)致學(xué)生只能選擇被動(dòng)地接受教師的教學(xué)。如果在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)了不懂的問題,學(xué)生沒有機(jī)會(huì)及時(shí)與教師溝通獲得幫助。在學(xué)習(xí)結(jié)束之后,學(xué)生也沒有機(jī)會(huì)將理論知識(shí)運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷活動(dòng)中,無法通過活動(dòng)檢驗(yàn)理論的真實(shí)價(jià)值。但是,在體驗(yàn)營(yíng)銷教學(xué)中,教學(xué)過程更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動(dòng)性,需要學(xué)生積極參與到營(yíng)銷教學(xué)中。并且,教師所創(chuàng)設(shè)的教學(xué)情境也是因?yàn)橛蓪W(xué)生的參與才能推動(dòng)進(jìn)行的,這就給調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,體現(xiàn)學(xué)生主體地位創(chuàng)造了條件,學(xué)生的實(shí)踐能力和自主學(xué)習(xí)能力也有了得到鍛煉的機(jī)會(huì)。

  3.教與學(xué)能達(dá)成良性互動(dòng)。在體驗(yàn)營(yíng)銷教學(xué)中,教師不僅僅是營(yíng)銷理論知識(shí)的傳播者,也是對(duì)社會(huì)時(shí)事的關(guān)注者。因?yàn)椋袌?chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與社會(huì)生活的聯(lián)系非常緊密,社會(huì)生活的任何動(dòng)態(tài)都可能成為市場(chǎng)營(yíng)銷的契機(jī),也是教師必須要關(guān)注的重點(diǎn)。教師要根據(jù)最新的社會(huì)時(shí)政,積極創(chuàng)造與教學(xué)有關(guān)的教學(xué)情境,或者尋找合適的社會(huì)活動(dòng)契機(jī),作為組織學(xué)生開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì)。通過對(duì)社會(huì)生活的關(guān)注,可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)的深入掌握和認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)真正的“學(xué)以致用”。

  二、體驗(yàn)營(yíng)銷在中職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用

  1.創(chuàng)設(shè)合理的教學(xué)情境。對(duì)于人的思維習(xí)慣而言,相比于理論知識(shí)更容易接受感性的認(rèn)識(shí)。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷教師要做到將理論知識(shí)與感性認(rèn)識(shí)結(jié)合起來,通過兩者的結(jié)合開展新穎的教學(xué)活動(dòng)。而將兩者結(jié)合的最好方法,就是根據(jù)理論知識(shí)為基礎(chǔ),創(chuàng)設(shè)合理的教學(xué)情境。例如:教師可以創(chuàng)設(shè)這樣的教學(xué)情境——甲公司在棒棒糖市場(chǎng)中一直是處于壟斷地位,此時(shí),乙公司想要進(jìn)入棒棒糖市場(chǎng)。乙公司經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),甲公司的.產(chǎn)品中存在以下不足:

  (1)以老年人為銷售對(duì)象的棒棒糖市場(chǎng)正在擴(kuò)大,而甲公司并沒有意識(shí)到這一點(diǎn)。

  (2)甲公司的棒棒糖口味比較單一,但是消費(fèi)者對(duì)口味的需求存在多樣化;

  (3)甲公司生產(chǎn)的棒棒糖只有一個(gè)形狀;

  (4)甲公司的產(chǎn)品售價(jià)有零頭,為消費(fèi)者購(gòu)買帶來不便。請(qǐng)幫助乙公司針對(duì)調(diào)查結(jié)果制定出適宜的營(yíng)銷策略。

  2.精心設(shè)計(jì)教學(xué)案例。在體驗(yàn)教學(xué)中,最重要的教學(xué)輔助材料就是教學(xué)案例的設(shè)計(jì)了。教學(xué)案例要突出教學(xué)理論的重點(diǎn)內(nèi)容,也要對(duì)學(xué)生形成思維上的啟發(fā)作用。因此,教學(xué)案例的設(shè)計(jì)是最考驗(yàn)教師教學(xué)能力的。在教學(xué)案例的設(shè)計(jì)中,教師一方面要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)出合理的案例,另一方面還要為案例設(shè)計(jì)問題,組織學(xué)生分組討論,在學(xué)生得出結(jié)論之后在開展總結(jié)性的教學(xué)內(nèi)容。當(dāng)以上所有的教學(xué)過程結(jié)束之后,才表示教學(xué)活動(dòng)的真正結(jié)束。

  3.組織學(xué)生分組討論。教學(xué)另一個(gè)重要的目標(biāo)是要通過教師的教學(xué)活動(dòng),讓每一個(gè)學(xué)生都能力得到鍛煉的機(jī)會(huì)。因此,教師在教學(xué)中,就要善于運(yùn)用分組討論的方法。小組的設(shè)置一般以5個(gè)人為一組,教師在進(jìn)行完情境創(chuàng)設(shè)以后,就要盡量讓學(xué)生以小組的形式開展討論學(xué)習(xí)。例如:教師在創(chuàng)設(shè)一個(gè)為“知名洗發(fā)水”設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案的教學(xué)情境,學(xué)生根據(jù)教師創(chuàng)設(shè)的情景,展開有組織的小組談?wù)摶顒?dòng)。在討論中,學(xué)生設(shè)計(jì)出目標(biāo)人群、宣傳策略、產(chǎn)品定位、包裝設(shè)計(jì)和明星代言等營(yíng)銷細(xì)節(jié)。此外,學(xué)生還要通過對(duì)生活中成功的營(yíng)銷案例的觀察和分析模仿,將自己的營(yíng)銷案例精準(zhǔn)化。通過這種教學(xué)活動(dòng),學(xué)生們的主觀意識(shí)和創(chuàng)新思維被很好的激發(fā)起來。

  三、結(jié)語

  在中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中,運(yùn)用體驗(yàn)營(yíng)銷的教學(xué)方式,是對(duì)教學(xué)理念和教學(xué)方式的巨大創(chuàng)新。可以提高學(xué)生對(duì)教學(xué)活動(dòng)的興趣和參與度,激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性。同時(shí),培養(yǎng)學(xué)生舉一反三,利用理論知識(shí)解決實(shí)踐問題的能力。開展體驗(yàn)營(yíng)銷教學(xué),也在一定程度上,鍛煉了學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,和社會(huì)實(shí)踐能力,使得學(xué)生的綜合素質(zhì)得到提高,社會(huì)適應(yīng)能力也有了明顯的改善。但同時(shí),值得注意的是,由于體驗(yàn)營(yíng)銷是對(duì)現(xiàn)實(shí)情況的一種模擬,因此也需要學(xué)校和教師提供一定的教學(xué)條件,以保證教學(xué)活動(dòng)的順利實(shí)施。市場(chǎng)營(yíng)銷教師也要積極提高自身教學(xué)水平,滿足不斷提高的教育教學(xué)水平的需求。

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