市場營銷論文精選(15篇)
無論是在學校還是在社會中,大家都跟論文打過交道吧,論文是我們對某個問題進行深入研究的文章。一篇什么樣的論文才能稱為優秀論文呢?下面是小編幫大家整理的市場營銷論文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場營銷論文1
【摘要】在新經濟背景下,不斷發展的IT產品與電子信息科技如何實現優勢的市場營銷策略,適應新經濟環境的發展,成為IT企業與相關部門共同的研究課題。論文闡述了新經濟背景下IT產品市場與市場營銷戰略研究的必要性,分析了當下IT產品市場的現狀,提出了幾點新經濟背景下IT產品市場營銷戰略的新思維。旨在通過論文的研究,明確IT產品市場以及市場營銷的現狀,優化IT產品的市場營銷策略,促進IT產業的長效優質發展。
【關鍵詞】新經濟背景;IT產品市場;市場營銷戰略;新思維
1引言
經濟的發展與科技的進步,使現代市場經濟逐步進入新經濟狀態,在知識中占據主導地位的是創新性知識,創意產業成為經濟發展中的重要支柱產業。IT產業是在信息技術與電子科技不斷發展下形成與發展的產業,IT產品不僅僅單純地包含計算機硬件、軟件,還包含與之相關聯的移動設備以及配件等。IT產品市場是一項范圍較為廣泛、發展潛力巨大的產業市場,在創新型經濟形態下,IT產品企業要在技術研發的同時對產品營銷策略進行專業化發展,才能夠使IT產品具有良好的市場占有額度,進而實現IT產業的長效健康發展。
2新經濟背景下IT產品市場與市場營銷戰略研究的必要性
在IT產品市場當中,技術產品研發的市場需求、市場規模以及市場發展速度存在一定的不確定性,在新型產品研發中沒有銷售歷史可以參考,另外消費者對新型產品的更換時間難以明確,這使得IT產品市場存在著一定的不確定性,市場營銷策略的制定存在一定的難點[1]。同時,隨著經濟一體化與全球化的發展,IT市場中的國際化競爭趨勢日漸明顯,尤其是我國消費市場的廣闊性使得越來越多的國際競爭對手涌入到我國的IT產品市場中。另外,對目前IT產品市場營銷策略進行分析可以發現,很多IT企業將增加產品性能與功能作為市場營銷的主要手段,但與此同時缺少對市場發展與消費者需求的考量,使得部分IT產品具有較高的技術性能,卻不具備消費市場。
3新經濟背景下IT產品市場分析
3.1市場現狀經過持續多年的高速發展,目前我國的IT產品市場發展具有較為明顯的行業特征,第一,硬件行業發展低迷。在前期的蓬勃發展態勢下,我國計算機硬件設備的市場已經逐漸呈現穩定發展的狀態,根據工信部數據顯示,20xx年我國電子設備制造業運行平穩。規模以上電子設備制造業增加值同比增長13.5%,環比1-12月上升4.7個百分點。第二,軟件領域發展持續走高。20xx年1-12月,我國軟件和信息技術服務行業收入達48511億元,同比增長14.90%,增速高于去年同期0.2個百分點,軟件市場穩定良好發展[2]。第三,互聯網經濟發展迅速,移動技術市場具備較大潛力。20xx年前三季度我國網絡經濟營收規模達到1864.4億元,環比增長2.8%,在不同細分市場中移動端占據的比例逐漸上升。
3.2市場競爭趨勢分析通過對IT產品市場發展現狀的分析可以看出,在未來的IT產品市場中品牌競爭、市場標準競爭以及技術創新是市場競爭發展的主要方向和趨勢。新經濟背景下IT產品市場競爭呈現去全球化競爭態勢,在國際市場中,IT產品的競爭重點是價格、技術以及服務等品牌競爭,提高核心競爭力、提升企業品牌形象成為IT企業發展的重點。在IT產品市場中技術標準與產品標準的競爭是企業間競爭的重點,只有在企業發展到一定規模下才能夠具備標準競爭的力量。
3.3市場特性分析IT產品市場相較于傳統的產品市場具有很強的獨特性,市場營銷策略的制定要在IT市場特性分析的基礎上開展,才能夠保證企業市場營銷策略方向與內容的科學性與準確性。IT產品市場特性主要表現為收益遞增性與交易持續性,收益遞增性是基于智力創新資源不斷豐富和發展的特性,使得IT產品隨著智力資源的應用逐漸實現相對較低的成本[3]。交易持續性則是基于IT產品的特性,隨著產品升級、維修等無形產品市場的拓展,使消費者與企業之間的交易呈現持續性特征。
4新經濟背景下IT產品市場營銷戰略新思維
4.1基于市場需求分析,強化產品功能IT產品市場營銷策略要從市場調研與市場營銷兩個角度出發,一方面,IT企業要根據市場的潛在需求對產品功能進行創新,不能夠一味地依賴原有的產品市場,而是要通過技術開發、技術培訓等方式,發展新型的產品市場增加產品的市場占有份額。另一方面,IT企業還要通過軟件媒體強化產品推廣的力度,將產品的.核心功能更加優質有效地推銷給消費者。例如,IT企業在完成新產品研究開發后,可以采取試用策略進行產品營銷,通過創建體驗版產品,既能夠加強消費者對產品的認知與了解程度,為產品正式營銷奠定市場基礎,同時還能夠使企業更好地了解消費者的需求。
4.2加大信息技術應用力度,完善市場營銷因素市場營銷戰略的創新要從營銷觀念、營銷組織以及營銷技術創新三個角度出發,IT企業要通過市場調研、組織創新的方式對營銷理念以及營銷組織進行完善,保證市場營銷創新的基礎條件。同時,在互聯網發展與應用日益廣泛的背景下,IT企業要加大互聯網途徑的市場營銷力度[4]。IT產品營銷策略要將傳統的市場推廣策略與互聯網營銷相結合,利用微信、微博以及社區論壇等多種互聯網宣傳途徑,對產品性能與技術創新進行宣傳,增加消費者對產品的了解程度。同時,通過產品推介會、培訓交流會等方式,強化消費者對產品的認知與技術掌握程度。
4.3加大對市場經濟形勢與政府策略的研究力度經濟發展模式與政府策略是影響IT產品市場營銷戰略的重要因素,在不同的市場環境與政府宏觀策略下,IT企業要對自身的市場營銷策略進行及時調整。對市場經濟環境與政府策略進行研究可以增強企業規避市場風險的能力,使企業營銷戰略的制定更加符合市場需求與國家政策。例如,當國家進口IT產品關稅增加時,將會使本國企業的研發與市場推廣具有較好的環境,企業應加大對產品研發與市場推廣的力度,擴大市場份額[5]。另外,企業在市場營銷中還要加大對專業研發與服務團隊的創建力度,增加消費者對IT產品與企業的信任度。IT企業多數對產品研發的重視程度較高,在其中投入較多的人力與物力資源,而對于市場營銷人員的專業性建設不足。一方面,營銷人員要在營銷技能上進行提升,能夠根據市場變化采取針對性的營銷策略;另一方面,營銷人員要具有一定的產品技術能力,對于產品的研發、使用等具有較強的專業技能,這樣才能夠使消費者在產品購買以及售后服務中體驗到優質的服務,進而提升和改善消費者對IT產品以及企業的觀感。
5結論
綜上所述,通過以市場需求為導向強化產品功能、加大信息技術應用力度、提升對市場經濟形勢與政府策略的研究力度幾點途徑,能夠有效優化新經濟背景下IT產品市場營銷戰略的新思維,對IT產品市場營銷策略進行完善。
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市場營銷論文2
一、營銷職位“逆市飄紅”,盤踞人才需求榜首。
(一)營銷專業人才整體需求增大
我國市場經濟的不斷完善,市場營銷已經滲入到各種各樣的企業里,不僅是外資企業、民營企業,國有企業也都在講市場營銷。人們對市場營銷的觀念也將有更深的認識,所以對這方面人才的需求將繼續看好,并有繼續升溫的可能。并且,隨著我國住房制度的商品化發展和商品房信貸業務的日益紅火,購買商品房已成為絕大多數國人的首選投資,房產商之間的競爭也越來越激烈,其中最有效的促銷手段就是聘用房產推銷員。而隨著小轎車的大幅降價及國民收入的逐年增加,小轎車在21世紀進入中國三分之一以上家庭已不再是神話,因此,汽車營銷人員也將走俏職場。再有保險推銷人員在經歷了20世紀90年代的"艱苦創業"之后,也將成為21世紀的熱門職業。所以,對市場營銷專業人才的整體需求會增大。
(二)造成市場營銷人才需求增大的另一個因素就是企業在招聘時看重用工成本低,這一關鍵因素也在營銷職位“逆市飄紅”中起到了不可忽視的推動作用!也是這一因素促使招聘營銷人員的門檻就比較低了。進而營銷人員的整體素質就比較低!
二、有專業營銷技能以及有行業背景、懂外語的營銷人才緊俏
(一)專業營銷技能的重要性
正因為現階段營銷人員的整體素質比較低下,所以有專業營銷技能的人才就顯得特別重要,特別稀罕!
現有的市場營銷人員主要是市場營銷基本理論知識貧乏。現代市場營銷人員所面臨的是一個開放的供過于求的充滿激烈競爭的市場,在這個市場上,科學技術日新月異,新產品層出不窮,消費需求日益多變,不可控因素紛繁復雜,市場營銷人員單憑已往的市場營銷經驗難以適應環境的變化,必須以先進、科學的市場營銷理論為指導,開展市場營銷。然而,現有的許多市場營銷人員雖然已在市場營銷工作崗位工作多年,積累了一定的實踐經驗,但對市場營銷理論缺乏科學的認識和了解,沒有真正掌握市場營銷規律并按照市場營銷規律的要求制定市場營銷策略參與市場競爭。如一提到“市場營銷”,有許多市場營銷人員就將其與“銷售”、“推銷”、“促銷”、“廣告”、“有獎銷售”等混為一淡。市場營銷基本理論知識貧乏的結果是導致思維混亂,難免在市場營銷運作方面出現一些偏差。如一講開展市場營銷,許多工商企業就開始大作廣告、大搞有獎銷售等等,這只不過相當于上世紀西方資本主義國家企業所搞的推銷術和廣告術而已,并不是現代意義上的市場營銷。由于許多市場營銷人員缺乏市場營銷基本理論知識,對市場營銷沒有科學的態度,必然阻礙中國市場營銷的創新與發展。
(二)行業背景的重要性
現在人們去應聘,招聘方首先問的問題就是;你有沒有工作經驗,有幾年!往往是工作經驗越豐富,被應聘的可能性就越大!在市場營銷人員的應聘中也不例外。在這里,行業背景就顯得十分重要了。大多數企事業單位一樣,他們要求的是,只要你一上手就能工作,這樣就免去了實習期,能給他們帶來個大的利潤!
然而面對轉軌的經濟體制和國際上金融危機的大挑戰,國內外企業的競爭日趨激烈,要促進中國市場營銷的創新與發展,就必須造就大批能適應新體制要求、能適應激烈市場競爭的需要的高素質的市場營銷人員。
所以,從這個方面來說的話,市場營銷人員資源還是很短缺的。這樣現階段最主要的還是大批培養這方面人才!
(三)高素質市場營銷人員隊伍的培養
市場營銷人員素質不是與生俱來的,而是通過學習和實踐增長起來的。面對激烈的國際國內市場競爭和金融危機的影響,若不具備良好的思想品德素質和業務素質,將難以適應市場競爭的'需要,不能促進中國市場營銷的創新與發展。同時,一個國家的市場營銷人員的素質如何,也反映著這個國家的經濟、文化水平。因此,高素質市場營銷人員的培養和造就,從整個社會來講是一項偉大的系統工程,需要政府宏觀經濟調控部門、經濟管理院校、研究機構、工商企業等方面緊密配合,通力協作,采取多種方法、多種手段、多條種途徑,經過長期不懈的努力才能見到成效。
首先,充分發揮各地市場營銷學會的作用。各地市場營銷學會可充分利用自己所擁有的雄厚的師資力量、科研人員、學術期刊及掌握的世界上最新的市場營銷研究成果,結合專業或行業發展方向和技術特點,舉辦各種類型的市場營銷理論教育培訓班、專題報告會、學術討論會、課題業務研究會等,進一步做好市場營銷理論的傳播和普及工作,探討市場營銷創新理論與方法,研究國際企業市場營銷創新的重要案例,提高市場營銷人員的理論水平,用科學的理論武裝他們的頭腦,指導實踐,促進中國市場營銷沿著科學的軌道發展。
其次,注重企業內部市場營銷人員綜合素質的培養。由于現代科學技術日新月異,要使市場營銷人員不斷地適應新形勢的發展,工商企業必須舍得花本錢、花時間,加大對教育的投資,把企業作為市場營銷人員再教育的基地,結合工作實際不斷對市場營銷人員進行市場營銷知識更新教育和市場營銷經驗總結介紹等等,以此提高全體市場營銷人員的綜合素質。另外,企業也可以選送少數的市場營銷骨干到國內外的有關教育或專門培訓部門進行脫產培訓,為促進中國市場營銷的創新與發展而提高企業市場營銷人員的綜合素質。
最后,做好市場營銷人員的引進工作。具體來講,一是吸引外籍市場營銷人員來我國工商企業,這樣一方面可以解決企業的一些實際困難,另一方面他們又帶來了先進的市場營銷理論,有利于提高我國市場營銷人員的素質;二是工商企業適當地從外單位引進市場營銷人員,在企業內部形成市場營銷人員競爭的局面,激發市場營銷人員自覺性提高素質(四)外語對于市場營銷人員的重要性
這一點也是市場營銷人員在21世紀的今天所必備的素質之一了!面對激烈的國際市場競爭和世貿的充斥。我們現在不僅僅是關起門來做生意。我們面對的是全球!這個范圍的廣闊性就要求我們不得不掌握外語知識,和全球的人們進行貿易交往。
二十一世紀的國家綜合實力的競爭核心就是人才的競爭。誰擁有人才,誰就能在本世紀大展宏圖。毫無疑問,中國市場營銷的創新與發展必須以高素質的市場營銷人員隊伍為依托。
所以,今天的市場營銷人員要求也逐漸高了!掌握外語成了一個優秀市場營銷人員必不可少的素質之一!這樣能使我們工作效率和范圍更加擴大化,也更有利于我們和世界接軌,也更能跟上時代的步伐!
三、25至35歲一專多能的高層次復合人才更搶手
復合型人才的概念及特點
復合型人才應該是在各個方面都有一定能力,在某一個具體的方面要能出類拔萃的人。
復合型人才就是多功能人才,其特點是多才多藝,能夠在很多領域大顯身手。復合型人才包括知識復合、能力復合、思維復合等多方面。當今社會的重大特征是學科交叉,知識融合,技術集成。這一特征決定每個人都要提高自身的綜合素質,個人既要拓展知識面又要不斷調整心態,變革自己的思維,成為一名“光明思維者”。
(二)市場管理方面人才特點和需求
現在,人們普遍認為,先進的科學技術和先進的科學管理是推動現代社會發展的“兩個車輪”,缺一不可。現階段,在社會主義市場經濟條件下,人、財、物、信息等資源的有效配置是市場經濟有效運行的必備條件,而這些資源如何進行有效的配置的實質是管理問題。管理的主體是人,管理者的素質決定管理的績效。
所以,現在市場管理類人才方面,人才還是相對匱乏的!尤其是25至35歲有一技之長,一專多能并具有一定工作能力和經驗的高層次復合型人才!
(三)管理的年齡要求說明的問題
市場如戰場。無論是深入基層,強化生產經營管理,還是運籌帷幄,對變化莫測的市場形勢作出戰略決策,沒有好的身體,都將留下力不從心的遺憾。因此,管理者必須選擇年富力強的同志擔任,才能肩負起繁重的生產、行政、指揮任務。
這樣,就人身體機能發展的過程來看,25至35歲是人一生最為精力充沛、最能跟上時代步伐,也最具創新意識的階段!商家以及企業往往看重的就是效率,所以在其招聘過程中,就劃定了類似基本的條件,這樣就能在其生產過程中,創造最大化的經濟效益!
(四)管理人才的基本素質要求
首先,就是必須有一技之長,所謂一技之長就是專業知識的精通與熟練。專業知識是管理者知識結構中不可缺少的組成部分,尤其是科技管理者。只有懂專業的管理者,才能在管理過程中有的放矢,靈活機動,遵循事物發展規律,按客觀規律辦事,避免官僚主義。
其次,市場管理人才還必須一專多能。即管理者應懂技術。作為一名現代的企業管理人員,不能把自己的水平和能力僅僅定位在滿足于一般的宏觀性的企業經營管理上。管理者懂技術,并不是要求作為管理者本身必須對本企業生產經營所涉及的各種技術樣樣精通,這樣做既不現實,也沒必要。但管理者至少要做到以下幾點:一是應該了解和掌握本單位的技術情況,要知道本單位的技術水平、技術裝備、技術力量,與同行業技術力量相比,本單位技術力量處在何種地位,既要與國內的同行比,也要與國外的同行比。二是管理者應該掌握本單位的一、兩項關鍵性技術,要做到越熟練越好,這樣不僅有利于提高企業管理者在員工中的地位和威信,而且有助于管理者有效地解決在管理中遇到的實際問題。三是要不斷加強技術管理。要高度重視技術人員的引進、培養和素質的提高工作,采取有效措施,不斷提高本企業產品的高新技術含量。
再次,做為一個管理者具備了以上兩點也就基本上可以稱之為高層次的復合性管理人才了。但現代社會還會注重經驗問題,經驗在生產過程中是非常重要的!一來可以提高生產效率,二來也省去了培養人才的開支,和與此同時耽誤下的生產進程。這也是大多數企業以及工廠在招聘時看重的一個聘人要求。
最后,綜上所述的幾點,一個出色的管理人才要求還是很高的!一般人都是只具備其中一點能力!但這是遠遠不夠的。所以,現在的高素質復合型管理人才就顯得特別搶手了!
四、總結
隨著經濟全球化速度的加快與社會主義市場經濟體制的不斷完善,只有培養和造就高素質的市場營銷人員和管理人員,才能促進我國市場營銷的創新和發展。培養和造就高素質的市場營銷人員和管理人員的途徑多種多樣,可根據實際情況加以選擇或創新,只要擁有龐大的高素質市場營銷人員和管理人員隊伍,必然會推動我國市場營銷創新與發展的進程。
市場營銷論文3
摘要:網絡經濟時代的到來使人們的生產及生活方式發生巨大轉變,在此背景下,市場經濟出現了新的特點與規則,逐漸形成依托網絡經濟,以市場為指控的完整體制。基于網絡經濟時代的發展,企業生產及運營管理遇到了新的挑戰和機遇,如何轉變市場營銷策略,已成為社會經濟繁榮發展的重中之重。對此,對市場營銷策略的轉變進行探究,以此為在網絡經濟環境中生存和發展的企業管理提供參考依據。
關鍵詞:網絡經濟;市場營銷;策略
經濟全球化及信息時代的發展,對企業市場營銷策略的轉變提出了新的要求。在網絡經濟的背景下,市場營銷體系、理念以及方式都發生了大的變化。這對于企業的生產及運營管理而言,既是一種機遇,又是一種挑戰。因此,企業必須順應時代潮流,抓住變革機遇,進行市場營銷模式的改革和創新,由此才能獲取經濟發展的最大化利益。面對網絡經濟時代的市場需求,應如何轉變市場營銷策略,是現階段企業發展的重要目標。本文就網絡經濟時代市場營銷策略的轉變探討如下。
一、網絡經濟時代的市場營銷
1.市場環境的變化。1.1消費需求多樣化,市場細分明顯。經濟迅猛發展的同時,消費者的收入不斷增長,消費水平也會進一步提升,同時經歷著一個數量消費轉變為質量消費的一個過程。網絡經濟時代的到來,可以滿足市場經濟的多樣化和個性化需求,隨之市場呈現出細致化、微型化的特征。所以,企業需要采取市場細化的合理戰略,以此滿足消費者對個性化產品及服務的需求。1.2市場營銷方式層出不窮。消費者借助互聯網對自己需求的`產品和服務進行查詢,經歷原材料采購、產銷一體化等過程,可以體現出傳統的營銷模式已被徹底顛覆。利用在線交易,減少中間環節,促使產品流通的效率提高,可為交易雙方節省更多時間。現階段,傳統市場的交易模式無法滿足時代發展的需求,基于在線市場的不斷發展,企業要進一步進行生產、經營活動,就必須對原有的銷售渠道和銷售手段進行革新。1.3市場競爭的地域限制被打破,趨于全球化和無形化。網絡經濟時代的競爭不僅僅是有形產品的競爭,同時也是品牌形象、信息資源、科學技術和管理服務的競爭。以往市場營銷的地域限制已經被打破,市場經濟的全球化發展使各地企業面臨著共同競爭的局面,對于企業自身的發展及管理而言,其必須順應時代潮流,調整營銷策略,在全球范圍內進行市場運作。2.營銷理念的變革。2.1企業對顧客的需求十分重視。目前,消費者所擁有的選擇內容很多,其借助產品網站獲取自己感興趣的信息,在產品及服務需求方面凸顯出了更多的自我特征。在網絡經濟時代到來的今天,企業必須抓住消費者的需求點,為其提供個性化服務。隨著社會經濟的發展,“虛擬企業”的出現滿足了消費者的個性化需求。“虛擬企業”沒有實體資源,但可以借助網絡資源創造出自己的產品,因此他們對消費者的個性化需求非常重視。2.2價值增長是企業的新目標。現代社會,市場營銷理論強調企業必須取得深層次價值的提升。從表象上看,這與傳統理念中市場份額的擴大和盈利的增加可能有所沖突。但實質上,提升深層次價值也是擴大市場份額、增加盈利的重要舉措。在現代市場經濟的體系下,企業要具備有長遠的盈利能力,就必須提升自身的價值和內涵。2.3顧客同步跟蹤。在網絡經濟時代,消費者擺脫了傳統消費模式,能夠以各種形式參與市場營銷活動,這有利于消費者個性化需求的表達。同時,市場上產品的種類層出不窮,消費者的選擇性隨之擴大,對產品的要求也會越來越苛刻。越來越多的消費者會通過網絡形式購買產品,而企業需要進一步轉變市場營銷機制,同步追蹤消費者的購買行為,才能真正根據消費者的具體需求提供產品及服務。
二、市場營銷策略的轉變
1.轉變營銷理念。傳統模式下的市場營銷主要根據市場反饋的信息制定經濟發展戰略,往往缺乏一定的前瞻性,市場營銷的制定策略一般難以滿足市場發展的具體需求,且會在人力、物力和財力上造成資源浪費。隨著網絡經濟時代的到來,企業可以利用電子信息系統及時、準確的獲取市場相關信息,同時對獲取的海量信息進行科學分析,能夠較好的對市場的需求變化進行預測。根據預測結果合理制定營銷策略,先人一步對市場的先機進行先機,通過對市場發展方向的引導,為消費者提供所需的產品和服務,從而有利于市場營銷活動的良性開展。2.優化營銷手段。企業進行產品定價的測試,是提高其市場接受度的重要方法。一件產品價位的高低除產品自身的價值外,也取決于企業營銷效果的好與壞。因此,測試產品價格,確保產品的適銷對路,可以有效提高營銷成果。企業可以以互聯網為橋梁,與消費者交流和溝通,并對產品定價進行商討,兼顧產品生產成本和消費者的購買能力,對各方可接受的價格進行權衡,由此提高產品銷售量、降低生產成本,可以獲取更多的效益和利潤。另外,企業需要搜集消費者的需求信息,以便盡可能的滿足消費者的多樣化需求。消費者是市場的主體,積極搜集消費者的需求信息,以此為依據進行產品及服務的設計,可以最大程度的使產品和服務能夠與消費者的需求相契合。通過這一途徑擴展市場,提高經濟效益,更有助于企業的可持續發展。3.創新營銷策略和技術。在網絡經濟時代,企業要實現市場營銷的良性發展,必須對營銷策略和營銷技術進行創新,以此強化市場競爭力。網絡經濟時代,企業提供的產品和服務多種多樣,消費者的消費體驗也更加多樣化。新產品往往意味著新技術,隨著社會經濟的發展,技術的更新換代為新產品的生產提供了更多基礎,企業利用這些技術控制生產成本,提高生產效率,可以進一步擴大利潤空間;同時,與其他企業形成戰略合作伙伴,共同對新的技術和產品進行研發,可以確保消費群體的穩定性。企業通過一系列手段進行營銷策略和技術的創新,滿足消費者的不同需求,能夠實現自身社會效益和經濟效益的不斷提高。4.強化網絡平臺的構建。網絡經濟時代與社會信息化發展齊頭并進,為企業市場營銷活動提供了更多機遇和挑戰。不僅產品的促銷方式不斷豐富,網絡促銷的活力也有所增強。基于網絡交際的實現,消費者與企業進行對話,能夠進一步深入了解產品的生產和銷售過程。在此基礎上,對網絡平臺的構建進行強化,以廣告形式對所需出售的產品和服務進行投放,讓消費者及時、準確的了解產品的相關信息,使其能夠認準產品和服務所能滿足的具體需求,從而通過網絡平臺對有關產品進行購買,以此確保產品及服務的順利流通,最終獲取最大化的營銷效益。
三、結語
網絡經濟是以網絡和數據為平臺,依托市場體系,為消費者提供服務,實現效益目標的新的市場營銷模式。網絡經濟的出現打破了傳統的迂回經濟,隨之而來的是信息化時代的市場經濟。網絡經濟與傳統經濟有著本質上的區別,其作為一種新的經濟模式,給企業的生產和運營帶來了巨大沖擊。當然,機遇與挑戰并存,要在網絡經濟的浪潮中扎穩腳步,就必須轉變營銷策略,對生產及運作模式進行創新,由此才能在市場競爭中占據主導地位。所以,企業要完善經營管理環節,滿足網絡經濟時代的市場需求,以此促使企業生產及運營的可持續性發展。
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市場營銷論文4
電子商務時代,市場營銷的實質就是建立在計算機信息技術基礎上,著眼于信息發展與商品發展的有機結合的商業活動。要實現工商管理中的物流與資金流的有效結合與統一,電子商務的本質首先就是市場營銷,而市場營銷的本質則是企業根據市場環境的發展和自身條件,通過各種手段和方法,引導商品或服務有效的轉移到消費者手中,從而讓企業從中獲利,同時消費者的需求得到滿足。
盡管電子商務有著以上諸多優勢,可是我們也應該清楚地認識到,電子商務的發展運用還處在市場初期,傳統的營銷策略和手段還不能完全拋棄,企業必須在兼顧二者優勢的基礎上,對現有的營銷策略予以優化整合,這樣才能制定出更具可行性的市場營銷策略。
一、工商管理學中的電子商務與市場營銷概念
(一)電子商務
電子商務是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
(二)市場營銷
市場營銷簡稱“營銷”,是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是指企業的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;另一種是指研究企業的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。市場營銷環境的變遷,市場營銷學理論認為市場營銷就是企業通過對自己可控因素的調整而適應外部環境的過程。
(三)電子商務與市場營銷的關系
工商管理學中,電子商務和市場營銷有著緊密的聯系,相互依存,相互促進。電子商務是借助對市場信息進行收集和整理來對產品進行推廣和銷售的。可見,市場營銷對電子商務的發展起著基礎性作用,電子商務是在傳統商務活動的基礎上借助信息技術和通訊設備來完成的,同樣離不開市場營銷。反之,電子商務的發展又對市場營銷起到了積極的促進作用,在互聯網的幫助下,企業的產品營銷是面向全世界進行銷售的。
二、發展電子商務與市場營銷的有效途徑
(一)加強基礎設施建設
網絡基礎設施是電子商務市場營銷的物質保障,企業在建設網絡基礎設施的過程中,首先要注重對軟硬件設備的選擇,即企業應該建立一個覆蓋面廣、安全性高的營銷網絡,并為網絡市場營銷提供一個有效的平臺;其次,建立高效的市場營銷體系,即企業應該加強各部門之間的溝通,并通過商品信息的收集、整合,及時推送生產、銷售、售后服務等信息,以保證消費者的基本權益;最后,建立嚴格的維修管理制度,即通過對網絡信息平臺的定期檢查、維修與更換,保證網絡平臺的正常運行,提高市場營銷的效率。
(二)優化整合宣傳渠道
在傳統的市場營銷宣傳中,由于受到技術手段的限制,產品的宣傳渠道具有很大的局限性,而在電子商務下,這種局限性被打破了。電子商務突破了地域等因素的制約,把營銷宣傳的渠道集成到了網上,不僅提高了宣傳效率,而且還降低了宣傳成本。所以,企業這時就要重新規劃原有的宣傳策略,重新構筑新的營銷宣傳渠道,利用電子商務這個高效的交流平臺,做好企業網站的建設開發工作,為消費者進入網站了解產品信息提供生動的、具有豐富想象的頁面。
(三)不斷完善營銷方式
企業開展市場營銷的方式是多種多樣的,除了傳統的“線下”營銷方式外,“線上”營銷的`方式也發揮著越來越重要的作用。企業應視具體產品的特點、結合不同的時間、地域和消費群體,分別采取側重點不同的營銷方式。要綜合考慮傳統與現代、“線下”與“線上”、實體店與電商平臺等多種因素的不同需要,要對現有的能夠促進企業市場發展的所有營銷方式進行優化整合,在此基礎上再根據輕重緩急的原則予以區分對待,最終促使每一種營銷方式都能為產品走向市場發揮作用。
(四)建立電子商務誠信體系
“人無信不立,業無信不興”,在現代市場環境下,良好的信譽是企業的無形資產,企業只有在消費者心理樹立一個誠信可靠的形象,才能吸引消費者進一步消費,并形成對企業、對商品的忠誠度。企業要想在網絡市場營銷中建立誠信體系,首先要在企業內部建立誠信文化,加強對員工的誠信教育,并將誠信理念貫徹在企業管理的各個環節;其次,企業還應該利用一定的獎懲制度,對市場營銷人員的行為進行監督,從而保證企業用良好的市場營銷質量營造良好的市場形象,進而提高市場信譽度。
三、結語
總而言之,經濟的發展和技術的進步,極大的推動了電子商務的發展,并開創了商業發展的新紀元,真正的實現了與世界經濟發展的接軌。為了順應電子商務發展的要求,需要改變傳統的市場營銷策略,這就需要著眼于我國電子商務發展的實際,結合先進的理論和外國的經驗,對我國市場營銷策略進行改革和創新,為經濟的更好更快發展創造有利的條件。
市場營銷論文5
(一)大力實施項目化教學,提高學生創新意識
因為學生在探索過程中的知識層次不同和目的不同,教師要建立新知識和舊知識之間的密切聯系,進而提出具體的學習方法,提出啟發性的問題。教師要充分利用項目化教學的機會,挖掘一些促進學生思維訓練的課題,不斷強化,讓學生提高創新性。課題的選擇既要確保有一定難度,作出一定努力才可以解決;也要具有一定的探索性,需要學生和教師的共同合作才可以完成;更重要的一點就是具有培養學生創新能力的功能。在項目教學開展當中,學生自己發現問題,自己思考問題,獨立解決問題,從而養成了獨立獲取知識的好習慣。要在課程教學中設置多個教學項目,比如在《市場營銷學》中,可以設置一個企業到社會搞調查問卷的活動,企業是虛擬的,調查問卷是教師提前設定好的,這樣的實踐活動,無疑有利于促進學生學習積極性的提高,再通過活動的精心安排和周密布置,讓學生對活動開展的效果和過程進行總結,從而培養了學生的創新能力。
(二)提高實踐性教學強度,激發創新思維
對學生創新思維的培養是教師責無旁貸的責任,教育的核心就是培養學生的創新金色,不斷提高學生的創新能力。市場營銷專業是一個實踐性非常強的一門學科,要結合專業特點,加大社會實踐的實施,作為教學環節非常重要的一環,不斷讓學生的理論通過實踐得以鞏固提高,提高學生的動手能力。首先,要加大市場營銷專業學生的實踐性教學。我們要充分認識到市場營銷專業的特點,從入學之初就要注重實踐環節的安排,在課程教學過程中,不斷增加一些實訓機會和在崗的實習,讓學生在學習到理論知識之后,能夠很快找到驗證和加深印象的舞臺,不僅僅鞏固了理論知識,也鍛煉的動手能力。比如,我們的市場營銷專業課程在教學當中,為了加深學生對理論知識的運用,可以安排一些以節日為主題的營銷活動,像在“情人節”開展的玫瑰花營銷活動,讓全班同學集體參與決策和執行,包括對活動的具體實施過程進行策劃,事前做好調研,進行市場細分,對營銷方式進行安排等等,不僅僅提高了學生創新思維的形成,促進了學生創業精神的萌發,提高了課程講授效果。第二,對學生進行創業培訓,提高學生的創業能力,教師要加強對市場營銷專業學生的鼓勵,通過給他們講解案例,設立班級創業基金等方式,幫助一些愿意創業的同學建一些實體小店或者實體店,將市場營銷專業的課程應用到具體的實體經營中去,在親身體會的感受中,培養了創新思維和競爭意識,創業能力提高,實踐能力增強。第三,積極組織本院和參加上一級組織的科級創新活動,比如參加“挑戰杯”比賽等,讓學生通過賽事的參與,拓寬思維的發散性,使學生的思路更加開闊,思維更加發散和靈活,通過對實踐對象的研究,了解每一個營銷實踐的來龍去脈,提高創新能力,為學生參加工作后的實踐活動奠定了基礎。可以通過一些科技活動,或者參與一些知名教授的講座課程,或者參加一些學校的藝術和體育等綜合社團活動,不僅激發了學生的競爭意識,拓寬了知識層面,也豐富了校園生活,為高校的文化建設提供了創新來源。當前,很多高職院校都參與了全國企業管理沙盤比賽,或者舉辦了具有本校特色的調查分析大賽、創業計劃競賽等活動,市場營銷專業的.學生的參與度很高,而且很多學生也取得了很好的成績。
(三)創新班級管理模式,加強學生創新能力培養
我們傳統的教學模式是以輔導員為中心,通過班干部的溝通管理來開展班級工作的管理體制,然而,隨著時代的發展,創業、創新成為時代的主題,傳統的班級管理模式已不能適應經濟社會發展的需要,高職院校的管理者就要適時將創新教育和創新教育引入到我們的課堂。為了達到比較好的學習效果,我們可以將班干部按照公司的模式進行運營,班級是一個公司,而班主任和輔導員就是公司管理的高層,學生干部是公司的中層管理,在運營過程中,也有健全的組織機構,高層管理者要對自己的職責了解清楚,對于公司運營中出現的問題及時協調解決,各中層管理就是公司的人力資源部經理、財務經理等,輔助高層完成對班級的管理,通過這種模式的大膽創新,使得學生加深了對市場營銷和公司管理知識的了解,提高了就業水平,達到了培養學生綜合素質的目的。
市場營銷論文6
【摘要】隨著社會經濟的不斷發展,市場的競爭也愈發激烈,中小型公司在競爭中面臨著巨大的挑戰。但機遇與挑戰并存,中小型公司要積極地面對挑戰,抓住市場競爭中所帶來的機遇。對于中小型公司而言,做好市場營銷,是面對挑戰、抓住基于的重要方法。中小型公司在市場營銷方面還存在著許多問題,阻礙了中小型公司發展的能力,因此,如何改進中小型公司的市場營銷策略,對公司的未來發展具有重要的意義。
【關鍵詞】中小型公司;市場營銷;改革
公司的發展和經營與公司對市場的占有程度具有直接的關聯,在我國的市場當中,絕大多數份額都被大型公司占有,大型公司也因此在本行業內獲得了絕對的優勢,從而獲得更多的發展機會。而對中小公司而言,由于中小公司的發展規模較小,資金、品牌、客戶等方面較為薄弱,營銷渠道較少,導致了市場占有份額較少,很難與大型公司進行競爭。隨著我國經濟的不斷發展,計劃經濟已經退出了歷史舞臺,市場的競爭更加激烈,如果我國的中小公司想在競爭中立足腳跟并謀求發展,就必須對營銷手段有足夠的重視,通過革新市場營銷手段,改變傳統營銷手段的不足,從而在客戶和市場等方面獲得更寬闊的渠道,為中小公司的發展奠定基礎。
一、中小型公司進行市場營銷的意義
隨著我國市場經濟的不斷發展,計劃經濟的影響已經逐漸淡化,各行各業的營銷體系也隨著經濟的發展而產生了不同程度的變化。市場營銷是公司生存和發展的根本保證,對大公司而言,市場營銷可以促進大公司經濟收益的不斷提升,而對于中小型公司而言,通過提高對于市場營銷的重視程度,對進行市場營銷模式的改革,可以促進公司在市場上所占的份額,從而為公司的生存站穩腳跟,促進未來的發展。科學合理的市場營銷,能夠對公司的經營活動起到指導作用,促進公司經營的科學、整體發展,對促進公司資源的合理利用有著重要的意義,能夠有效的提升公司在市場活動中的競爭力。
(一)解決生產與消費之間的矛盾
在市場經濟下,由于消費者對于產品的價格、作用、信息等方面不夠了解,加上產品與消費者的空間等方面存在著一定程度上的阻礙,導致了產品與消費者之間存在著矛盾,影響了消費者對產品的購買欲望,降低了產品的銷路。而市場營銷可以通過對進行過產品的創新、分銷、促銷、定價、服務等方式,激發消費者的購買欲望,使消費者對于產品有一個充足的了解,讓生產和消費之間的需求和欲望相適應,提高產品的銷售量,促進公司的經濟收益增長。
(二)實現商品的價值
對于商品而言,只有銷售出去的東西才具有相應的價值,而沒有銷售出去的.商品只是公司的生產成本負擔。因此,實現商品的價值,對減少公司的生產成本,提高公司的經濟收益具有重要的意義。通過對商品進行市場營銷,可以促進商品的銷量不斷提升,讓消費者和社會都承認商品的自身價值,同時,在銷售過程中,消費者也對公司有了更深的了解,對于中小型公司而言,是公司站穩腳跟并謀求發展的重要方式。
(三)避免資源的浪費
商品的生產消耗了自然資源和社會資源,如果不能將商品銷售出去,那么商品就會造成對資源的嚴重浪費。因此,要通過對商品進行合理的營銷,促進商品的銷量,最大限度的減少商品滯銷現象的產生,維護公司的經濟利益的同時,避免資源的浪費。
(四)滿足消費者的需求
隨著社會經濟的不斷發展,人們的生活水平和生活質量也在不斷提高,對于各種新興產品的需求量越來越大。市場營銷不但能夠促進公司的經濟收益,還能為消費者更好的展現出產品的各類信息,幫助消費者進行選擇和消費,滿足消費者的需求,最終提高人們的生活質量,擴大內需,促進社會整體經濟的不斷發展。
二、中小型公司的市場營銷現狀
(一)忽視了產品本身的重要性
許多中小型公司在營銷過程中,為了搶占市場先機,通常會優先對新產品進行生產。但許多中小公司操之過急,導致了生產的產品質量不合格,產品包裝不夠精良等現象產生,是一種本末倒置的營銷心理。加上許多中小公司認為,市場上缺乏自己所生產的產品,消費者沒有過多的選擇,只能選擇自己的產品,也就導致對產品質量的重視程度不足。但質量是產品的最終核心,只有質量過硬,包裝精良的產品才能真正得到消費者的青睞,不注重產品質量則會導致中小公司市場營銷的失敗。
(二)缺乏對公司形象的認識
公司的形象是公司的無形資產,有了良好的公司形象,不但能夠擴大公司所占有的市場份額,還能夠獲得消費者的信任,讓消費者在不同產品的購買過程中,優先購買喜歡的品牌的產品。從而吸引一大批固定的消費者群體。許多中小型公司在營銷過程中,缺乏對公司形象的認識,認為營銷知識營銷產品,而非營銷公司,這也就使得公司的品牌和形象難以建立,無法提升公司的知名度,也就無法吸引固定的消費者群體。甚至,部分公司在營銷過程中,會過分的夸大產品的效果,著眼于短期利益,導致公司形象的崩塌,使得公司喪失了長遠發展的能力。
(三)形式主義現象嚴重
許多中小型公司在營銷的過程中,形式主義現象過于嚴重,營銷中過于注重產品次要方面的表現,而沒有表達消費者所重視的實質性信息。大型公司在對產品進行介紹的時候,往往會更加注重消費者所重視的部分,通過重視消費者的主體地位,讓消費者能夠深刻的對產品進行了解。而中小型公司的市場營銷策略明顯不足,經常會出現著重介紹產品次要方面,沒有意識到消費者的主體地位的問題,也就導致了市場營銷流于形式,沒有起到實質性的作用。
三、中小型公司的市場營銷革新途徑
(一)靈活的進行市場轉變
大型公司在市場中固然具有天然的優勢,但相比大公司而言,中小公司經營更加靈活,其應變能力強,而大型公司則缺乏這種能力。例如風靡全球的膠卷業霸主柯達公司,由于公司規模過與龐大,在傳統照相機沒落的時候,難以進行相應的轉變,也就導致了公司破產的悲劇發生,而小公司則可以通過對公司內部進行調整,靈活的解決經營過程中所產生的問題。對中小型公司而言,在市場上具有填補性的功能由于大公司往往不會投入到銷路有限的產品的生產中來,而中小公司在這些方面進行發展,可以彌補大型公司的空隙,在這些產品的領域內占據一席之地。加上中小公司的經營方式靈活,能夠根據市場的需求,靈活地進行生產方向的更改,更快的生產出消費者所需求的產品。
(二)產品營銷策略創新
對于產品的營銷而言,最合理的營銷不是讓消費者認識到產品有多好,而是讓消費者認識到產品對生活的影響。要通過對消費者進行科普和宣傳等方式,讓消費者對于產品有更深層次的理解,讓消費者對產品產生一種需求的心理,才能從根本上促進產品的銷售量,達到營銷的目的。例如手機的發展過程中,由于絕大多數消費者都對于手機的重要作用有深刻的意識,產生了需求的心理,才導致了手機行業迅速發展。而中小型公司還要對技術方面有足夠的把握,只有擁有了先進的科學技術,才能讓產品不斷保持在高水平線上,拓寬公司的發展前景。
(三)對公司形象和品牌加大認識
公司形象和品牌是促進公司發展的重要推動因素,擁有良好的公司形象和品牌,不但能夠提升產品的銷量,還能積累固定消費人群,提高中小型公司所占有的市場份額。在公司形象和品牌的建立上,首先要保障產品質量過硬,只有高質量的產品才能讓消費者對公司產生信任心理。另外,公司可以通過建立官方互聯網平臺的方式,通過微博、微信等平臺,與消費人群進行深入的溝通,拉近公司與消費者之間的距離,讓消費者對公司產生一定程度的歸屬感。其次,在服務過程中,公司要注重對消費者的服務質量,通過高品質的服務讓消費者對公司產生認同感,從而提升消費者對公司的親切感。
(四)價格促銷創新
價格是消費者購買產品的重要因素,產品制定合理的價格可以促進產品銷量的提升。另一方面,可以通過合理的進行促銷活動,來對產品進行宣傳,同時提升產品的銷售量。如果消費者在促銷過程中,對產品產生興趣,經過實際使用后也獲得了相應的滿足感,還會使消費者對產品有深刻的了解,促進公司市場份額的不斷提高。
市場營銷論文7
一、創新經營理念帶動廣告銷量
(一)用雙頭版吸引潛在廣告資源
廣告商在報紙上投廣告,目的是為了抓住讀者注意力,吸引客戶購買產品,提升產品銷量。不同版面客戶的關注度不同,因而廣告投放在哪個版面至關重要。通常越靠前的版面關注度更高,廣告價格也更貴。其中頭版是整張報紙的門面,屬于稀缺資源,廣告商想花錢在頭版做廣告,有時也需要排長隊。這樣一部分廣告商等不急就有可能轉向其他媒體投放廣告。鑒于此,前幾年《福州晚報》根據實際情況在同城紙媒中率先采用雙頭版的版式。一張報紙前兩版設計為封面版,第三版改為A1版。雙頭版的設計增加了版面的視覺沖擊力,不但新聞編排未受影響,而且有效開發了廣告資源。
(二)緊扣業務熱點策劃方案
如今除了硬廣外,更多廣告商希望借助一些軟性宣傳以達到“隨風潛入夜、潤物細無聲”的效果,從而幫助新業務拓展和銷售。《福州晚報》廣告部主動適應市場需求變化,轉變觀念,從廣告商實際業務需求出發做好營銷服務。20xx年各家銀行紛紛推出信用卡汽車分期付款業務,以便增加中間業務收入。作為一種新的信用卡業務,它與傳統的汽車按揭貸款、廠家汽車金融業務有何不同?分期付款業務手續費比按揭貸款利率是否更優惠?晚報廣告部市場敏感性強,捕捉到這一信息后意識到這將是各銀行角逐的新戰場,于是迅速結合市場熱點于20xx年7月下旬在同城媒體中率先策劃推出了《榕城購車金融支付方式攻略》系列報道,對信用卡汽車分期付款業務進行全方位客觀立體掃描。其中《購車貸款四種方式大比拼信用卡分期付款較省錢》介紹了購車貸款四種方式的優劣。緊跟著刊載的《福州不同銀行信用卡汽車分期付款手續費有別》則系統介紹了市民關心的信用卡汽車分期付款業務手續費、貸款期限和額度等問題,發現10萬元兩年期手續費不同銀行會相差3000元的情形。隨后推出的《“買車容易養車難”車輪上的理財經如何念?》報道,針對有車一族“買車容易養車難”的后續增值服務需求,介紹銀行還推出了各種各樣的汽車信用卡或者聯名卡,讓讀者進一步了解各家銀行信用卡的增值服務。同時在系列報道正式推出前,廣告部同事提前帶著策劃方案跟銀行業務部門商談,吸引銀行投放廣告。因為熱點抓得準,各銀行推廣新業務意愿強,因此順利地吸引了福州工行、農行、建行等多家銀行投放業務廣告。該系列報道反響良好,達到了預期宣傳效果,銀行對此策劃也很滿意。
(三)巧借活動整合資源吸引廣告
除了策劃外,《福州晚報》廣告部還搭建各類活動平臺讓各方參與。廣告部意識到,隨著市場的發展,開展活動既能聯系整合各方資源,也是進一步為讀者和廣告商提供增值服務的有效方式。報社廣告部連續兩年策劃舉辦“高大上”的金融論壇,每一場論壇精心選取社會關注度高的金融話題,邀請金融專家、學者、政府官員共同探討。如第一年聚焦小微企業融資難問題,第二年則瞄向綠色金融新話題。高規格金融論壇成功舉辦并不是件易事,需要調動各方資源和積極性。為此,報社廣告部通過篩選,積極聯系各地駐福州商會、本土銀行、房地產開發商和其他企業一起參加,同時邀請國內著名經濟學家到福州作主旨演講。活動舉辦前報社會在相關版面對活動進行信息公告預熱。廣告部先期一旦確定活動主題,就會針對性招商。例如聚焦小微企業融資難論壇活動,廣告部會提前跟已推出小微企業貸款創新業務的銀行溝通,一起策劃小微企業貸款創新專題。由于大型論壇關注度高,短期聚焦效應明顯,銀行、房地產開發商等參與主體也愿意在活動當天集中投放廣告。
二、積極搭建讀者服務平臺
隨著網絡、手機等新媒體的興起,市民閱讀習慣發生改變,傳統紙媒發行遇到了前所未有的挑戰。《福州晚報》發行部近年不但定期舉辦社區行活動,而且還配合報社相關部門打造讀者服務平臺。
(一)配合打造綠卡工程
為了更好地服務讀者,《福州晚報》近年也在積極尋找有效載體。20xx年1月《福州晚報》正式推出綠卡工程。綠卡工程是一個大型的服務平臺,整合了政府服務部門以及社會、企業各方資源。讀者綠卡具有雙重身份,其既是一張由農行統一制作,并提供支付結算服務的.金融IC卡,也是晚報征訂用戶的會員卡。其中用戶免費申領綠卡的工作主要由發行部統一負責協助。讀者持有綠卡可享有諸多聯盟商家優惠。晚報與一些生產基地合作,讀者通過晚報東街口網站在線優惠訂購放心蔬菜,就會在每周固定時間領取到免費配送到家的綠色食品。憑借特有的創意和新型的讀者增值服務模式,20xx年《福州晚報》綠卡工程榮獲海峽兩岸媒體創新最高金獎殊榮。此后一年多,《羊城的晚報》、《今晚報》、《都市快報》、《遼沈晚報》、《齊魯晚報》等一大批主流媒體前來考察交流。在此基礎上,今年3月17日由《福州晚報》發起,中國晚報工作者協會牽頭打造,全國晚報共同參與的全國首個大型讀者服務平臺———綠好網正式上線運營。晚報把此前的綠卡工程統一打包裝到這個大平臺上,并聯合全國各地晚報一起搭建平臺。該平臺擬通過全國各家晚報,集合富有特色的地方特產,打造全國性的網上綠色超市,讓全國讀者享受實惠。目前平臺已集合了“碼上看”、“碼上換”、“碼上淘”、“碼上玩”、“碼上訂”、“碼上用”六個服務功能,全國其他晚報也將繼續整合當地資源,以優惠的價格為廣大讀者提供更多便利。
(二)定期開展社區行活動
在服務讀者方面,晚報發行部堅持每個月舉辦一次歡樂社區行活動,拉近與讀者的距離。社區行活動具體運作模式為,發行部事先與社區聯系場地,然后組織一些機構一起進社區開展便民服務。比如家電維修機構現場優惠維修小家電;金融機構現場為客戶開卡,普及金融理財知識等。每次社區行活動舉辦信息都會提前幾天在報紙上公告。發行部還會不定期根據節點確定相關活動主題,開展專場主題社區活動。比如“六一”兒童節前夕進社區開展親子活動;臨近春節攜手社區舉辦年貨會便民活動;開展“關愛智障兒童,捐出你我真情”公益活動,為福州市第二福利院的智障兒童募捐衣物等。由于精心準備,便民特征明顯,每次社區行活動現場人氣都較旺。如今它已成為晚報發行部與讀者面對面交流互動的一個重要平臺。
市場營銷論文8
摘 要:本文主要介紹以帕薩特車型為模型,制作汽車全車電器平面實訓臺。提出了一種新的教學模式,汽車技術服務與營銷專業的學生以汽車配件市場營銷為平臺制作實訓臺。通過完成汽車配件進、存、銷、制作實訓臺等全過程,以達到培養學生駕馭汽車配件市場的能力。
關鍵詞:汽車配件市場營銷平臺;全車車電器;平面實訓臺
一、概述
隨著汽車保有量的不斷增加汽車配件的需求量也不斷增加,需要大量的有文化有一定專業知識的人才進入汽車配件市場。本文介紹的制作帕薩特領馭汽車電器平面實訓臺,是汽車技術服務與營銷專業所學課程汽車配件市場營銷的一個實驗體系。其包括汽車配件市場營銷平臺中進貨、倉儲、銷售、專業制作帕薩特領馭全車電器平面實訓臺的全過程。平面實訓臺采用國內經典機型,教學與實踐緊密結合,實用性強。選擇各元器件,連接電路,以便能使學生在實驗期間了解掌握汽車配件市場營銷、汽車全車電器工作原理。使之加深印象,達到良好的教學效果。
二、帕薩特全車電器實訓臺總體方案的選擇和確定
1、帕薩特全車電器實訓臺總體方案的選擇
我們把制作帕薩特全車電器實訓臺做為《汽車配件市場營銷》課程的一個教學項目、若干個任務。因為其所用配件比較多、比較全。學院教學班一般大約40人左右,我們做八臺實訓臺,學生分八組,每組5人,這樣能夠較好的完成這個項目教學。《汽車配件市場營銷》實驗教學采用的`實驗體系是汽車配件市場營銷平臺中進貨、倉儲、銷售、專業制作帕薩特領馭全車電器平面實訓臺的全過程。實訓更注重學生能通過做實驗而掌握更多汽車配件營銷方面以及大眾汽車電器系統的相關知識點。
2、帕薩特全車電器實訓臺總體方案的確定
帕薩特全車電器實訓臺,選用1.8T領馭國內經典機型,確定全車電器系統為8個系統組成。指導教師提供汽車配件市場營銷平臺軟件,全部配件及清單。汽車配件營銷實驗室,銷售用電腦,柜臺等設備。學生利用汽車配件市場營銷平臺進行汽車配件的進貨計劃、進貨、提貨、倉儲、銷售、裝配實訓臺等六個任務8-10次實驗完成帕薩特全車電器實訓臺制作。
實訓臺系統組成 實訓臺由8個系統組成包括:
1).供電系統:蓄電池,交流發電機及調節器。
2).起動系統:直流起動機
3).照明系統:前照燈,霧燈,閱讀燈,儀表板照明燈,行李箱燈,門燈。
4).信號系統:制動信號燈,轉向信號燈,倒車信號燈以及各種報警指示燈。
5).儀表系統:里程表,車速表,燃油表,冷卻液溫度表,發動機轉速表。
6).輔助用電設備系統:電動玻璃升降器,風窗刮水器,點煙器等的制作
7)發動機電控系統:發動機(用發電機驅動電機、曲軸電機代替),各種傳感器,執行器
8)實訓臺附件系統:高強度臺架,萬向腳輪,測量端子,交流電源開關
由指導教師和部分學生按8大系統備齊配件、實訓禿臺架和附件、存儲配件小車。提供配件價格清單。
三、建立汽車配件市場營銷平臺
帕薩特全車電器實訓臺的制作項目包括5個任務。利用汽車配件市場銷售軟件,其中通過4
任務完成汽車配件市場營銷平臺的建立工作同時完成汽車配件市場營銷課程的實驗教學任務。指導教師提供經理簽字,財務支票支取及報銷程序。
帕薩特全車電器實訓臺項目包括如下5個任務:
任務一:利用汽車配件市場營銷平臺編制提單
學生根據所學過的汽車電控知識,每個組制定一臺套帕薩特全車電器實訓臺的采購計劃、通過汽車配件市場營銷平臺編制提單、入庫單、出庫單。
任務二:利用汽車配件市場營銷平臺提貨
學生持提貨單,通過汽車配件市場營銷平臺進行提貨工作。部分學生備小車、貨架配合完成整個采購過程。
任務三:利用汽車配件市場營銷平臺入庫
學生持入庫單,通過汽車配件市場營銷平臺進行入庫,登帳、貨物入貨架。
任務四:利用汽車配件市場營銷平臺銷售出庫
根據帕薩特全車電器實訓臺所需配件清單開銷售單,提貨,為組裝帕薩特全車電器實訓臺做準備。
任務五:帕薩特全車電器實訓臺制作
我們用汽車配件及附件組裝帕薩特全車電器實訓臺,按車型平面布置8個系統,采用鋼架梯形結構形式支承整個系統的平面實訓臺。這樣能減少材料,減重量節省成本。安有腳輪便于整體移動。安裝平板采用硬質白色塑料,達到了節省成本的效果。考慮到實驗臺用于室內多媒體教學,所以在滿足系統硬件安置空間的前提下,外型尺寸適中,同時考慮方便學生裝配、測量實踐不易過小,外型尺寸為(長*寬*高:2460*1850*800mm。以達到提供學生親自動手組裝實訓臺的功能。從而達到鞏固加深教學成果的目的。
整個項目學生共分8個組任務一每個組各自獨立完成。任務二、任務三、任務四分三次實驗完成。奇偶交替進行。完成三個任務后再進行帕薩特全車電器實訓臺組裝調試。之后,學生互查、互評。教師進行驗收、考核。完成項目教學。
總結
制作帕薩特全車電器實訓臺這個項目,能夠較好為汽車就技術服務與營銷專用的學生鞏固所學的汽車電控方面的知識。又能在汽車配件市場營銷平臺上全面的完成了汽車配件市場營銷一系列實驗教學任務。目標是為學生提供一個汽車營銷專業比較系統的實驗平臺,使學生形象地模擬和實際演練汽車配件營銷全過程。同時為其他專用的學生提供汽車全車電器教學的實驗設備。
本項目教學的創新點如下:制作實訓臺的過程中培養了學生全面了解汽車配件市場營銷的全過程。一舉三得。為學生提供了良好的教育平臺,從而能夠很快適應社會、適應企業。成為有用的人才。
參考文獻
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[2]譚本忠.汽車配件營銷與管理[M].北京:北京理工大學出版社.20xx-1.
市場營銷論文9
一、企業要認真分析市場機會
(一)企業要分析獲得市場機會的方法
對于市場,很多人往往以地理概念來區分市場范圍,例如東北市場、華北市場、華南市場等等,他們通常不喜歡分析不同層次的消費者以此來構建消費市場。由于各個國家和區域經濟發展不平衡,同一地區各個行業都存在一定的差異,例如,在生產者收入條件,風俗,宗教,教育程度,年齡等等方面都有差異,所以,將構成不同市場,對產品的需求也不同。什么是潛在市場,潛在市場就是客觀存在的市場,但是這個市場還沒有被認識。我國有些企業未進行市場研究就大批量的生產,殊不知,市場容量總是有限的,必然導致產品過剩,滯銷。有些人想把潛力市場開發出來,但由于沒有足夠的研究,結果往往收效甚微。為了找出潛在的市場,除了要充分認識當前形勢下,也應該是按照經濟發展規律,預測未來的發展趨勢。企業營銷管理者可以采取以下方法來探尋和發現市場機會:1.廣泛收集市場信息企業市場營銷管理人員要不斷提升自己的知識和技能,通過各種途徑來尋求、發現、開發新的市場機會,他們可以通過信息平臺,參加展銷會,舉行研討會以及和消費者進行有效的溝通等手法來開發市場。2.借助產品/市場矩陣企業市場營銷管理人員也可以使用產品/市場發展矩陣來尋找,發現機會。經驗表明,這是企業尋找、發現市場機會的一個有用的方法。3.市場細分企業市場營銷人員也可以通過市場細分來找尋和發現最好的市場機會,以便拾遺補缺。
(二)企業要對市場機會進行合理的評價
企業市場營銷管理者不僅要善于尋找有吸引力的市場機遇,還要善于對已發現的市場進行評估,以確定哪些市場機會可能會成為一個有利可圖的機會。因為一些有吸引力的市場機會可能并不會給自己的企業帶來市場機會。在現代市場經濟中,很多市場機會能不能成為企業的機會,這不僅取決于這個企業是不是有適應這個市場機會的任務和目標,還取決于這個企業是不是有能力、有優勢對這個市場機會來進行把握,同時還取決于這個企業是不是在利用這種市場機會的潛力比其他競爭對手更加有優勢,從而獲得更大的利益。總而言之,企業市場營銷管理者要具備對某些市場機會進行評價的能力。企業市場營銷管理者要正確對市場機會進行評估,要選擇那些市場機會和自己企業任務、目標、資源相協調的機會,同時還要選擇具備競爭優勢的機會,從而使得這種市場機會真正變為企業機會。企業市場營銷管理者還要對有吸引力的市場機會進行評估。也就是要對市場機會做進一步的調研,研究誰購買這些產品,他們愿意花多少錢,他們買多少,誰是競爭對手,需要什么分銷渠道等等。此外,企業的財務部和生產部門要對成本進行估算,以作出最后市場機會的評估,看看他們是否可以成為一個有利可圖的商業機會。企業市場營銷者在發現和評價市場機會和目標市場選擇過程中,不僅要分析了解市場營銷環境和各種市場環境,還要進行市場調研,信息收集和市場預測,以此來決定企業應該在那些新產品上下功夫,并決定企業應該把那個或那些市場作為目標市場。
二、準確選擇目標市場
市場細分的目的是有效地選擇進入目標市場。所謂目標市場:企業決定進入的目標客戶群市場,也是企業發揮優勢,為之服務的群體市場。在現代市場經濟中,無論什么樣的產品,在市場上都有一定的客戶群,這些客戶群分布不同,需求也不同。所以,一般來說,不管多么大的企業也無法滿足所有顧客群的所有需求。企業為了提高運作效率,就必須細分市場,并根據自己的任務目標,資源和特點等等,進行利弊的權衡,最終決定去到哪一個或者多個細分市場中發展。企業在決定去向那個細化市場時,還要根據以下目標市場來進行選擇。
(一)無差異市場營銷
無差異市場營銷是企業在細分市場后,不考慮市場的特點,只注重市場的共性,決定只推出單一的產品,使用單一的營銷組合,努力使其盡可能地在一定程度上適合更多的客戶需求。[4]這種策略的優點是產品的品種,規格,以簡約的風格生產,有利于標準化和大規模生產,將有助于降低生產,庫存,運輸,科研,推廣和其他費用。它的`主要缺點是一個單一的產品被廣泛出售以后,很難受到所有買家的歡迎。特別是當行業中有幾家企業已經實施了無差異市場營銷時,因為產品沒有較大差異,所以細分市場的競爭將越來越激烈,在較小的細分市場中的需求將無法得到滿足。由于較大的細分市場競爭異常又非常激烈,因此往往是越大的細分市場,利潤較小。這種追求最大的市場趨勢被稱為“多數謬誤”。企業要充分意識到這一謬論,鼓勵企業提升進入到更小的子市場的意識。
(二)差異市場營銷差異
市場營銷是一個企業決定為幾個子市場提供服務,設計不同的產品,同時在產品銷售渠道,促銷和定價等方面也做出相應的修改,以滿足每個細分市場的需求。如果企業產品能在幾個細分市場都占有優勢,這將增加消費者的信任,從而提高重復購買率,并且通過各種渠道和多樣化的產品線的銷售,通常會使總銷售額增加。差異市場營銷的主要缺點是:使企業的生產成本和營銷成本增加。有些公司曾實施“超級細分戰略”,即在許多市場過分細分,從而導致產品價格上升,銷售量和利潤受到影響。從而導致“反市場細分”的戰略應運而生。反市場細分主要的目的是很多過于小的市場組合起來,以便形成合理的價格來滿足這個市場的需要。
(三)集中市場營銷
集中市場營銷是一個企業把自己所有的力量集中到一個或幾個細分市場作為目標市場,試圖以較少的細分市場占更大的市場份額。采用這種市場營銷方法的企業一般都是一些資源有限的中小型企業,或在第一次進入了一個新的市場的企業。由于服務對象都集中在一個或幾個特定的細分市場,所以有更深入的了解,并且在專業化生產和銷售方面更加專業,可以更容易地實現在這個特殊的市場上占有有利位置。因此,如果正確選擇細分市場,企業可以得到更高的投資回報。然而,實施集中營銷有更大的風險,因為目標市場比較狹窄,一旦市場情況突然惡化,公司可能會惹上麻煩。綜合來看,以上三個目標市場各有優劣,企業為了在市場上占有有利地位,獲得競爭力,在選擇這三個目標市場時,還要考慮以下幾個方面的因素。1.企業資源如果一個企業資源豐富,我們可以考慮實施差異化營銷,否則,最好的營銷模式是無差異市場營銷或實施集中市場營銷。2.產品同質化指的是該產品在性能,特點和其他方面的不同。具有較大的通用性的產品,一般采用無差異的市場營銷;對于產品差異較大的,應該專注于實施差異化市場營銷。3.市場同質性如果市場中顧客在同一時期具有相同的喜好,甚至購買數量相同,具有相同的市場營銷刺激,可視為同質化的市場,應該采用無差異市場營銷;相反,如果市場需求不同,是異質市場,宜采用差異市場營銷或集中市場營銷。4.產品的生命周期階段企業生產新的產品后,為了獲得營銷效果,最好采用無差異營銷策略,也可以根據特定市場采用集中市場營銷,這都有利于鞏固和啟發消費者的愛好。5.競爭對手的戰略一般來說,企業在目標市場的選擇上要與競爭者有所不同,應該反其道而行之,如果競爭對手采用無差異市場營銷,我們則采用集中市場營銷或者差異市場營銷;如果競爭對手是比較弱的企業,可以采用與之相同的市場營銷策略,以自身的競爭力來贏取對手。
三、結合實際來確定市場營銷策略
企業市場營銷管理的第三步是確定營銷策略。企業在自己的市場營銷管理過程中,根據自己的企業特點制定營銷策略是企業營銷策略的關鍵點。企業的營銷策略的制定主要表現在企業在市場營銷策略的組合設計上。何謂營銷組合,就是企業為了滿足目標市場的需求,通過自己來控制各種營銷要素的以便其能優化組合。[5]營銷企業可以控制的因素很多,企業重點應考慮產品策略,價格策略,渠道策略和促銷策略,也就是我們所說的“4Ps”營銷組合。產品策略是企業對銷售市場提供的商品以及售后服務等方面的內容。價格策略是指出售給買方的商品或服務的價格,包括大宗商品的價格,價格列表,折扣,付款方式,信用狀況等等。渠道策略是一個企業把商品提供到目標市場時要經過的環節或活動乃至商品銷售的場所。主要包括銷售渠道和方法,各種中間環節和供貨區域,方向,路線等等。促銷策略是企業通過各種形式和各種媒介對自己的商品進行宣傳,促使商品在目標市場有利的銷售。[6]包括:人員銷售,公關活動,廣告和特殊的營銷方法等。市場營銷組合是企業為實現企業戰略而采取的市場營銷策略,其是企業為了自己的企業戰略規劃和目標而采取的有效手段和方法。[7]“4Ps”中的每一個內容都是這個組合的重要組成部門,并彼此聯系不可分割。市場營銷組合的體現了系統的管理思想,具有完整性,多變性和協調性等特點。一個好的營銷組合的制定和實施,不僅需要科學的方法,還要有豐富的實踐經驗。[2]隨著市場營銷學研究的不斷深化,市場營銷組合的內容正在發生變化,從原來的“4PS”發展為“6PS”。近年來,一些人提出了“4C標準”為主要內容的市場營銷組合。對于產品戰略,提出應更多地關注客戶的需求和愿望,對于定價策略提出應著眼于客戶獲得產品或服務愿意支付的代價,并強調推廣過程應該是一個與客戶的雙向溝通過程。
四、完善市場營銷活動管理運行與控制
市場營銷計劃是企業市場營銷管理過程中最為重要也是最為關鍵的一個環節。因為在這個環節中,制定的企業市場營銷計劃是要為企業的發展服務的,這個計劃能指導企業的發展方向,為企業的目標達成和戰略發展服務。彼得德魯克說得好:計劃等于零,“除非它變成工作”。因此,制定市場營銷計劃是市場營銷管理的工作的開始。企業制定市場營銷計劃后,還是想方設法改善和控制營銷計劃。
(一)市場營銷計劃
市場營銷計劃要想有效的實施,企業要想展開各種營銷工作,就要依據市場規律來建立自己的營銷組織。在現代市場營銷實踐中,很多大企業都擁有很多的營銷管理人員,他們分工的精細,一般由一個市場營銷的領導負責領導該企業的整個營銷團隊,以及工作與制造,金融,研究和開發,人員和關系密切的其他副總裁,該公司集中力量,各部門,資源,做一切可能滿足目標客戶的需求,企業的戰略任務和目標。這個團隊在工作中要在財務、研究、開發、人事等方方面面和領導密切合作,從而優化各個部門之間的配合,集中企業的優勢力量和資源來滿足目標市場中顧客的需要,從而達到企業的目標和任務。現代社會中,企業市場營銷的效果高低,不僅和市場營銷的組織結構有關,而且還和市場營銷組織的領導有關,因為市場營銷組織的領導在是否合理的選拔訓練、指揮、激勵、評估營銷人員等方面具有重要作用。
(二)市場營銷組織
營銷計劃的制定,需要強大的營銷組織,并通過組織來執行市場營銷計劃。同時還要根據營銷計劃,來組建一個高質量的營銷組織,營銷組織的人員要進行選拔,培訓,激勵和評估等一系列管理活動。
(三)市場營銷開展
市場營銷計劃執行的過程中,有很多意想不到的問題可能出現。因此,就需要一個控制系統以確保營銷目標的實現。市場營銷管理的三個系統是相互聯系,相互制約的。市場營銷計劃是營銷組織的活動指導,營銷組織負責實施營銷計劃,以及實施情況和結果控制,以確保項目取得成果。五、結語市場營銷對于一個企業來說具有舉足輕重的作用,它將成為影響我國企業發展的重要因素,面對日益激烈的市場競爭,企業要在市場營銷方面加強學習,開拓進取,積極創新,不斷的完善企業市場營銷管理的過程。因為市場營銷活動是一個系統的工程,市場營銷管理過程就是運用這個系統中的諸多方法來分析和選擇市場機會,從而把市場機遇轉變為企業的營銷機會。因此,企業不斷完善市場營銷管理的過程就顯得尤為重要。
市場營銷論文10
一、企業市場營銷戰略在新經濟背景下的現狀
自改革開放以來,我國企業對市場營銷有了逐步深入的了解和認識,也一定程度上獲得了實踐的成功。但隨著經濟和電商化模式的快速發展,傳統、老舊的單純追求銷售業績的市場營銷戰略已不能更好地幫助企業提升效益,市場不斷變動、客戶需求不斷變化、科技不斷進步,對企業市場營銷方式也提出了新的要求。
第一,守舊的企業經營觀念是制約營銷戰略創新突破的重要原因。企業產品更新周期長、速度慢,沒有明顯創新;舊有的產品漸漸失去市場,無法滿足消費者的需求。新產品缺乏創新和市場基礎,結果讓庫存積壓嚴重,企業失去現金流,導致產品線質量持續低下,沒有市場。第二,只求賣貨賺錢的心理,是企業不重視品牌的樹立和影響;市場一有同類產品出現,就陷入打價格戰的惡戰中,傷亡慘重。第三,營銷策劃人員能力不足低,也影響著市場營銷戰略的制定和執行落地的質量。
在新經濟背景下,我國的企業市場營銷應當有新的發展方向。擺脫傳統、老舊的企業市場營銷需要對新形勢下的企業市場進行充分考量,在了解市場變動方向的基礎上,才能實現市場營銷的創新。
二、新經濟背景下企業市場營銷面臨的機遇與挑戰
新經濟市場環境下,電商模式不斷發展,得到了全面普及和推廣,也給企業市場營銷渠道提供了新機遇,許多原本一籌莫展的傳統企業,借著電子商務的東風再次揚帆起航。
2.1 信息技術發展快速,營銷內容傳播渠道多樣
電子商務平臺的發展,讓企業開展市場營銷活動有了新的渠道和客戶支持。此類平臺包括但不僅限于以零售為主的銷售式平臺,如淘寶、天貓、京東等,還有是以社交分享式為主促成成交的平臺,如美麗說、蘑菇街、微信朋友圈、微店等。這些平臺依托大量的客戶,通過平臺的數據分析,將商家商品推送到平臺用戶界面。比起過去傳統的企業營銷模式,大大降低了營銷成本和客戶資源獲得速度;在連續的營銷過程中,不斷積累優質客戶群體,對該目標群體進行細分,發掘其購買力,優化市場營銷戰略在后續營銷中獲得更好的效果,為消費者提供滿足其需求的個性化產品與服務。
2.2 消費觀念從滿足基本需求到滿足個性需求
隨著中國經濟電子商務時代的崛起,各個領域之間與國際互動日益頻繁;我國各地區經濟發展快速城市人們的生活水平提升迅速,有了新的理想和訴求,消費觀念也在悄然發生變化。消費者在購買商品時,不僅要關注價格和質量,還要關注消費者的多樣化及個性化需求。市場上產品種類增多,周期變短,進一步加劇了市場競爭,產品創新及產品研發已經成為現代企業市場營銷戰略發展的重要瓶頸。
企業市場營銷戰略制定應抓住消費者消費心理,從過去賣方市場走向買方市場,提供目標客戶群真正需要的個性產品。例如,20xx年的購物狂歡日“雙十一”,許多商家采用預售方式,提前測試出受消費者歡迎款式和產品;消費者先預付定金,企業再投產;讓買家也參與了產品誕生的過程。使產品真正滿足目標客群的同時,還樹立了消費者的口碑,為企業積累更多客戶。因此,在新經濟背景下,現代企業應不斷積極創新市場營銷思維,盡可能通過個性化市場營銷手段滿足消費者的多樣化及個性化需求。
2.3 在激烈的市場競爭中品牌戰役才是立根之本
隨著市場競爭的日趨激烈,企業產品同質化及越來越嚴重,但消費者的多樣化和個性化需求越來越明顯,培養消費者的品牌忠實度至關重要,品牌的作用是用于區別不同企業的產品標識;品牌創始人的經驗閱歷、眼光決定了品牌的DNA(基因);但消費者對一個品牌的追捧,喜愛程度,對一個品牌的認知卻深受該企業的市場營銷戰略影響。Levi’s品牌的牛仔褲價值不菲,但支持這個品牌的消費者并沒有望而卻步,依然樂此不疲地宣傳其產品和理念。這里除了Levi’s產品本身質量好,另一個重要的原因在于他給產品附加了品牌文化,并不斷貼合買家市場,發掘年輕人喜歡的元素融入設計中。在近幾年也誕生了一批網絡新生品牌,以服裝行業為例,棉麻風格的茵曼,韓國快時尚的韓都衣舍,宣揚我自是潮流的七格格;這些品牌不僅抓住電子商務這個商業契機,也通過電子商務實踐的過程,將品牌文化展現給廣大消費者。
2.4 產品更新換代的周期變小,要求企業加大產品的創新研發
隨著社會和經濟的快速發展,技術發展也日新月異,在這個過程中不斷涌現出很多新產品,在很大程度上推動了企業的經濟發展。產品更新換代不僅擴大了企業的經濟發展空間,同時也縮短了企業產品的生命周期,大大提供了產品的市場淘汰率,這樣會在很大程度上影響企業的可持續發展。每一種產品都需要經歷引入期、發展期、成熟期、衰退期,在每一個階段都需要一個過程,一旦產品更新速度過快,極易使企業研發環節出現問題,造成產銷不一致。而且也會影響市場營銷策略的實施,阻礙企業的實際發展。
2.5 關注社會公共利益,樹立企業健康正面的形象
社會公共利益的關注是每一個企業的責任,特別是在當前環境問題和能源問題不斷加劇,人們對環境保護意識越來越重視。企業更要對現在的'大環境做合理把握,以保護環境為己任,用產品來展現自己的公益理念。通過回饋社會的方式,使企業為更多人所熟悉,樹立較好的企業形象和品牌知名度。
三、企業市場營銷戰略新思維的對策及實踐
通過對新經濟背景下企業市場營銷所帶來的機遇和挑戰進行分析,探討企業市場營銷戰略的創新思維的對策和實踐尤為重要,下面結合當前新經濟背景采取的企業市場營銷的實踐。
3.1 挖掘企業產品核心競爭力
在宣傳手段越來越創新多樣的市場,如何讓目標客戶群對商家心動的一個重要方法。人們對時間的分配越來越精細化,不可能花很多時間在購物上,即使酒香巷子深,也需要告訴客戶那條巷子怎么進。
產品核心賣點需要分析和包裝,突出產品賣點,結合線上、線下不同購物模式制訂不同的營銷方案,成功的市場營銷計劃可抓住消費者的眼光促成成交,但產品的核心競爭力是抓住消費者的心,所以,在產品更迭周期快速的時代下,挖掘企業產品核心競爭力是企業的重中之重。
3.2 對目標客戶群進行市場細分
市場營銷論文11
引言
要探討市場營銷實踐教學,首先我們需要弄清楚的是什么市場營銷。簡單的說,市場營銷是一門對產品銷售所做出的一系列的活動總和。其中至少應該包含市場調查與市場研究、消費者需求的分析、市場細分與產品定位、廣告設計及投放、制定營銷策略、產品銷售等幾個關鍵的環節。除此之外還有許多細枝末節的工作,采取的營銷手段各不相同,那么在許多措施上也迥然不同。這就決定了市場營銷是一門實踐性科學,它基于理論又不完全受理論約束,在實際操作上靈動多變。這樣看來,市場營銷實踐教學就應該是這門學科的重中之重。
一、高職市場營銷專業實踐教學現狀
事實上,受到中國傳統應試教育的束縛,高職市場營銷教學也大多傾向于理論教學,對實際操作沒有足夠的重視。這也導致許多高職院校的市場營銷專業的學生高分低能,不能適應自己專業的相關工作。退一萬步說,即便有的學院安排和組織了學生的實踐活動,也只能勉強的算作是一種推銷產品的工作。而推銷產品僅僅是市場營銷的一個部分,它并不能代表市場營銷這門學科的全部。而這樣以偏概全的實踐卻是如今市場營銷專業學生實踐教學的主流。這顯然是不利于學生對市場營銷專業的理解的。要想學生更好的掌握及運用自己所學的知識,在實踐教學方面就應該更多的投入人力物力去探索新的教學模式,以突破現有的瓶頸。首先我們應該將實踐教學分為課堂實踐和社會實踐。其中社會實踐應該是實踐教學的主體,而課堂實踐教學應起到輔助作用。
二、實際的解決辦法
(一)課堂實踐教學
現目前較為有效的市場營銷課堂實踐教學應首推沙盤模擬。沙盤模擬幾乎涵蓋了企業運營所有至關重要的環節,通過這樣的模擬試驗,不僅可以鞏固學生所學的知識,同樣可以增強學生實際解決問題的能力,培養團隊精神,全面提升自身能力。
(二)模擬實際情況教學
在日常的營銷教學當中,加入實際案例,讓學生自主分析案例,以達到學以致用的效果。這樣的實踐教學可以使學生深刻的理解和運用所學知識,舉一反三。模擬一些情景讓學生身臨其境地學習營銷知識:教師在教學中可以設定一些實際的情景,分配好學生的角色,然后將其安排在情景中去。這樣的教學模式的益處是可以激發學生的自主能動性,讓學生設身處地的去思考問題,將所學的理論知識運用到實際問題中去。并且還可以引發學生對一些新的問題的探究。不僅加深了學生對知識的理解,同樣又可以激發學生的求知欲,更能夠系統真實的理解市場營銷的各個環節和具體的操作過程。通過這樣的學習,學生一定會得到很大的收獲。
(三)社會實踐教學
談完了市場營銷課堂實踐教學,就要進入市場營銷的社會實踐教學的探討了。并且這也是市場營銷教學中至關重要的環節。因為市場營銷本來就是服務于社會的,人們的生活的方方面面都離不開營銷。不管是一個龐然大物,還是一個小螺絲釘都要通過營銷才可以到達消費者手中。這也為市場營銷是一門只有通過實踐才可以學透徹這一理論做了最好的佐證。那么真正有效的社會實踐,必須要立足于根本。從最基礎的步驟開始按章辦事,一步一步把基礎夯實。只有這樣才可以讓學生真正的把知識學透。事實上,在組織學生進行實踐教學的過程中,由于院校的實力,和學生的能力都十分有限。所以,現目前較為可行的.市場營銷社會實踐,只有通過學生對其他公司產品的營銷活動來完成。經過總結,我們一般認為,市場營銷實踐教學大抵需要學生完成以下幾個任務。第一步:確定好營銷方向,選擇需求較大的產品類別由于在校學生享有可利用的社會資源十分有限,且自身能力也不夠強大。所以在進行市場營銷社會實踐教學的時候,往往沒有機會參與到公司的產品設計及生產的決策中去。于是在實踐過程中,學生只有選擇一些可靠的產品作為營銷的材料。所以這就要求學生要具備較強的洞察力,能夠選擇一些較為暢銷的產品進行接下來的營銷活動。第二步:做好市場調研,縮小產品范圍在選擇好大的產品類別之后,學生可以通過做市場調研來確定具體的營銷產品。因為市場調研的作用就是弄清楚顧客的購買欲望,從而確定將要生產或將要銷售的產品。于此同時,還要將那些有購買欲望的客戶做進一步細分。然后就進入到第三個步驟。第三步:做好市場細分,確定產品的定位經過了上一步的市場調研,學生也能大概摸清產品的市場需求。但是要將產品很好的推銷出去,不僅僅是要有需求,擁有需求的顧客是否具有購買力這也是一個需要重點考慮的因素。除此之外,還要考慮競爭優勢這個因素。因為面對一個市場,不僅僅是要完善自己的產品擴大優勢,還要考慮到競爭對手的相對優勢,揚長避短這樣才可以使自己立于不敗之地。因此,通過對市場調研的剖析。學生應該要做好進一步的市場細分工作。只有找到一個市場需求較大、相對優勢較強、市場競爭相對較弱的細分市場有機的切入進去。這樣才可以確保實踐教學活動順利進行。第四步:找準目標市場,做好定位市場定位這是經過市場細分之后進行的工作。所謂定位就是說要有自知之明,知道自己的產品是怎樣的。自己的產品的消費人群是那些。沒有定位的產品是無法高效銷售的。因為沒有清晰認識到自己產品的消費人群,就會盲目地進行地毯式的傾銷。這樣的做法費力不討好,因為面對的顧客中真正有購買欲望及購買力的所占比例較小。這就導致營銷過程中難免會做許多無用功。所以一個好的實踐教學,是要確保學生做好定位工作才可以順利開展的。第五步:確定營銷策略,靈活地選擇營銷手段營銷手段作為市場營銷的重頭戲,是直接面向消費者的策略。這也決定著營銷效果是否能夠達到理想的預期。營銷手段多種多樣,譬如打折促銷、網絡直銷、上門推銷等方式。但由于進行社會實踐教學的學生沒有太多的渠道。上門推銷和網絡直銷是可以采取的有效措施。接下來就談一談這兩種措施應該注意的一些問題。在進行上門直銷的時候,由于實踐的學生可能還沒有足夠的經驗,所以難免會怯場。因此應該采取團隊合作的形式,而團隊最好兩人一組、男女搭配。因為這樣的團隊不僅可以相互鼓勵壯膽,而且具備男性的理性分析也兼備女性的感性影響。這樣的成功率較高,既可以降低學生因經驗不足難以成功的挫敗感,同樣也能夠在實踐中將理論知識運用到實際銷售中去,不斷積累經驗。我相信網絡直銷對于現在的高職學生一定不陌生。而且如今網銷的平臺和渠道也極其豐富。但是在銷售過程中要注意的就是銷售對象的選擇,雖然消息在網絡中傳播速度快,但是要在偌大的網絡世界找到消費者也如大海撈針一般。所以網銷同樣需要針對合適的人群去散播信息,這樣才可以達到預期的效果。
市場營銷論文12
1 電力市場營銷策略研究 供電企業管理 20xx/01
2 以典型工作任務為教學單元的高職市場營銷專業改革效果研究 大家 20xx/09
3 高職涉農市場營銷專業人才培養過程中工學結合現狀分析 大家 20xx/09
4 我國中小企業開拓銀發市場營銷策略研究 大家 20xx/09
5 市場營銷專業高級實用型人才培養模式探析 現代企業教育 20xx/01
6 我國中小企業開拓銀發市場營銷策略研究 大家 20xx/06
7 基于就業崗位指向的市場營銷專業課程設置研究 大家 20xx/06
8 完善中職院校市場營銷課程教學體系的探討 華章 20xx/04
9 高職院校市場營銷專業案例教學淺析 科技致富向導 20xx/03
10 金魯班有機農業市場營銷對策研究 科技致富向導 20xx/05
11 解讀美國如何保證校車安全 訪納威司達客車市場營銷和品牌副總裁David Hillman 交通世界(運輸.車輛) 20xx/Z1
12 區域連鎖產業市場營銷策略研究 中國商貿 20xx/07
13 試論醫藥院校市場營銷專業建設存在的問題及對策 經營管理者 20xx/04
14 地方院校市場營銷專業實踐教學活動探析 企業導報 20xx/01
15 針對市場營銷研究的數學模型構建 中國商貿 20xx/07
16 企業市場營銷中實現社會責任的策略 洛陽師范學院學報 20xx/03
17 論客戶關系的穩定性決定市場營銷成敗 現代商貿工業 20xx/06
18 新時期中小企業的市場營銷創新和風險管理 中小企業管理與科技(上旬刊) 20xx/02
19 電影藝術市場營銷策略研究 南昌教育學院學報 20xx/03
20 電力市場營銷在電力企業中的定位與作用研究 科技和產業 20xx/03
21 高職市場營銷專業建設探索 內江科技 20xx/02
22 供電企業市場營銷策略芻議 經營管理者 20xx/05
23 中國電力企業的組合市場營銷分析 經營管理者 20xx/05
24 淺析企業提高市場營銷管理計劃 經營管理者 20xx/05
25 巧用行動導向教學法培養高職市場營銷專業學生關鍵能力 成功(教育) 20xx/02
26 論現代物流如何服務于市場營銷 China's Foreign Trade 20xx/04
27 淺談煤炭市場營銷的創新 China's Foreign Trade 20xx/04
28 國企市場營銷創新分析與探討 China's Foreign Trade 20xx/04
29 論加強企業技術與服務市場營銷策略 行政事業資產與財務 20xx/02
30 物聯網技術在企業市場營銷中的應用研究 中國經貿導刊 20xx/05
31 論電氣公司的.市場營銷戰略制定 經營管理者 20xx/06
32 中小企業市場營銷問題探析 經營管理者 20xx/06
33 企業市場營銷渠道管理探究 經營管理者 20xx/06
34 試論企業市場營銷管理辦法 經營管理者 20xx/06
35 論以實踐技能為導向的旅游市場營銷教學改革 遵義師范學院學報 20xx/01
36 網絡教學環境下高職市場營銷專業課程的教學模式研究 長沙通信職業技術學院學報 20xx/01
37 中職市場營銷課程教學探析 現代教育 20xx/Z1
38 應用型本科市場營銷專業實踐教學體系的構建 中國電力教育 20xx/08
39 質量和服務是企業生存之本——訪深圳市匯茂科技有限公司董事兼市場營銷總監姜勇 信息與電腦 20xx/03
40 淺談市場營銷中的主要問題及其解決對策 人口與經濟 20xx/S1
市場營銷論文13
一、市場營銷專業實驗室建設的重要意義
1、有利于培養學生理論聯系實際的能力。
市場營銷專業人才培養往往都是先從理論教學開始,為了進一步增強理論教學的效果,許多高校在理論教學的同時,將理論教學與實踐教學相結合,取得了良好的效果。我們以長江大學市場營銷專業為例,以前,我們在安排教學計劃時,理論課往往都不附帶實驗,現在我們在理論課安排的同時,也增加了實驗課時,例如以前《市場營銷學》我們安排是56課時理論教學,現在我們安排了48課時的理論教學和8課時的上機實驗,從效果上來看,這8學時的上機實習效果明顯,學生學習積極性也得到了提升。
2、有利于加強實踐教學管理,節約實踐經費。
目前,許多學校在安排學生參與專業實習的時候,往往都是采取到企業一線進行實戰演練的方式來進行,這種方式有一定的好處,就是能夠讓學生盡快上手,熟悉一線的市場營銷。但也存在一些問題。最突出的問題是管理難度大,經費開支也比較大。許多企業僅僅只是安排學生參觀,沒有安排好學生具體的實際工作,造成學生剛開始的時候工作積極性還比較高,到了中后期,就會在思想上出現松懈,如學校與企業之間又缺乏溝通,實習的效果肯定會大打折扣。此外,校外實習涉及到交通、住宿等多項內容,費用較高也是一個普遍的現象,我們將部分在實驗室就能夠做好的實踐項目安排到實驗室進行,可以降低我們的開支和費用。
3、市場營銷專業實驗室建設有利于學生第二課堂的開展。
目前,各高校都高度重視第二課堂建設,這是一個非常可喜的變化,第二課堂是專業實踐教學的重要組成部分;在讓學生學習專業知識的同時,也可以極大地拓展學生視野、激發學生學習興趣,同時也可以增加學生的團隊協作能力和溝通能力,提高他們的綜合素質。目前,許多學校組織的科技競賽活動都可以在市場營銷專業實驗室來完成。比如,具有全國影響力的大學生挑戰杯創業大賽,正受到各高校前所未有的重視。我們還以長江大學為例,為了做好比賽工作,提高科技作品的質量水平,我們安排了學生在市場營銷專業實驗室里進行了模擬訓練,許多學生通過模擬訓練,對產品的市場調研、產品的需求預測以及產品的市場定位都有了更加精確的判斷和推測。以前,我們的許多數據都來自于自己的主觀判斷,隨機性較強。正因如此,學生的'科技作品近幾年有了明顯的進步。此外,市場營銷專業實驗室建設也可以為營銷策劃大賽、創業創新競賽提供有利的條件。
二、市場營銷專業實驗室建設的有效途徑
為了進一步做好市場營銷專業實驗室建設,我們必須以服務好學生為宗旨,做好以下工作:
1、建立健全各種實驗室管理制度。
要做到實驗室真真為學生服務,我們要做好實驗室的管理工作,在實驗室的管理過程中,主要采取的管理制度,包括實驗室工作條例、實驗室工作人員崗位責任制、獎懲辦法、實驗設備管理辦法及操作規程、安全保衛制度、消防制度、設備維修管理制度等。除了這些制度,指導教師和實驗員要根據實驗內容,精心設計每一次實驗步驟和實驗過程、方法,保證學生在做實驗時,能夠學有所長。我們以長江大學管理學院市場營銷專業實驗室建設為例,我們訂了將近10個管理制度文件,對實驗室主任、副主任、實習課指導教師、實驗室工作人員的職責進行了規范,同時對實驗室檔案管理、貴重儀器運行維護記錄、學生實驗規則等多項內容進行了規范。這些文件的出臺保證了我們市場營銷專業建設實驗室高效率運作。同時,我們實驗室也大面積對外開放,鼓勵其他學生利用我們實驗室完成學習任務。近幾年,我們實驗室還承擔與校外企業的合作實驗項目,極大地提高了實驗室的使用效率,同時也為實驗室建設提供了良好的發展環境。
2、加大對市場營銷專業實驗室建設的資金投入。
要提高實驗室教學效果,我們一定要加強資金和人力投入,保證實驗室能夠滿足實驗的需要。目前市場營銷專業實驗需要買許多營銷模擬軟件,統計資料等。我們在購買這些資料的同時,也一定要熟悉這些軟件具體的使用方法,對此,我們可以采用以下措施:一方面安排我們的實驗指導教師到廠家那里學習,不同廠家在設計軟件程序時,往往側重點有所不同,有些廠家側重于消費者心理測試,而有些廠家主要考量顧客的購買能力。因此,我們在購買軟件時,一定要保證實驗軟件要結合營銷實際,有針對性,否則,我們購買的軟件就無用武之地;另一方面我們也可以安排廠家或經銷商到高校來進行指導,幫助我們運用好軟件。要把資金安排合理。此外,要為市場營銷專業實驗室建設安排好實驗指導員,保證在實驗過程中能夠與指導老師相互配合,保證實驗效果。
3、強化人員培訓,加強市場營銷專業實驗室隊伍建設。
從目前的情況看,許多高校對實驗工作人員主要采取內聘的方式。這種方式存在不足之處,但也有優勢,要發揮好優勢,這就要求我們更應在實驗隊伍培訓上多下功夫。為了讓培訓工作取得實效,我們要根據具體的實驗項目有針對性地對實驗人員進行培訓。首先,要在經費和政策上給予保障支持。將實驗經費開支的一部分專門用于人員培訓;其次,我們可以選送部分實驗教師、實驗技術人員或實驗室管理人員參加國內有關實驗室建設研討會;多給予他們參觀兄弟院校實驗室的機會,學習先進的實驗室建設管理方法。近幾年,我們還鼓勵一些專業課老師積極參加到實驗室建設中,這些教師通過培訓,增加了對實驗室建設的認識,提高了他們指導實驗活動的能力和水平。此外,我們還要在職稱評定和福利待遇等方面給予實驗室隊伍一定的扶持,以穩定實驗室隊伍。市場營銷專業實驗室的建設要從硬件和軟件兩個方面來著手,同時要結合本專業的人才培養目標和培養特色,牢記實驗室建設為學生服務的宗旨,挖掘實驗室建設的發展潛力,真真做到為教學服務,為把市場營銷專業的學生培養成優秀的社會人才服務。
市場營銷論文14
《房地產市場營銷》是一門順應時代發展的學科,主要的教學內容是對房地產經營與估價進行研究。并根據理論知識,對房地產的發展進行預估和推進。《房地產市場營銷》系統的闡述了當前房地產營銷中的基本方法與技巧,并通過對課程的學習,使學生能夠順利的培養房地產營銷的技能,提升自身的專業素質以及實踐經驗,并使其最終能夠在房地產經紀,營銷策劃師等崗位上順利的開展工作。本文通過對《房地產市場營銷》課堂上的教學進行分析,將行動導向教學法在《房地產市場營銷》中的作用進行闡述,現總結如下:
一、行動導向教學法概述
1.行動導向教學法的概念
行動導向教學法是指通過行動、工作或任務為課程的教學指導方向,將學生作為指導和教學的主體進行教育的一種教學形式。行動導向教學法的主要教學目的,是為了將該專業學生在進入本行業工作前,對所要從事的工作的典型環境進行情境的設置和鍛煉,使學生能夠在工作前,對崗位有一定的理解,并能夠按照崗位的要求對自身進行提升和改善,行動導向教學法能夠將從知識構建與職業運用二者結合起來,有效的提升了該科目的教學效果。行動導向教學法倡導“教學做一體化”的培養模式,在培養學生解決問題的能力上具有非常高的作用。
2.行動導向教學法的意義
通過行動導向教學法的實施,高校學生在進行《房地產市場營銷》課程的學習時,能夠更好的把握課程當中的知識結構,在進行學習時能夠做到“理論夠用為度、強化操作技能”的宗旨,使學生的專業基礎理論知識能夠熟練的掌握并應用于實踐當中,做到“做中學、學中做”,鞏固理論知識點,提高動手能力,真正做到“教、學、做”一體化。
3.行動導向教學法的特點
行動導向教學法共分為四個特點,分別是合作性、完整性、開放性以及變化性。其中合作性主要體現了行動教學法在培養學生解決問題能力中的優勢。行動導向教學法在教學過程中,強調學生的參與性與協作性,要求學生共同參與、共同討論,并在學習中能夠得到實際解決問題的經驗和基礎;而完整性則體現在行動導向教學法注重實踐與教學的連貫性上,當學生拿到活動任務后,就需要從資料收集、制定計劃、分配角色、實施方案、結果反饋以及成果評價等幾個步驟進行,上述步驟環環相扣,能夠有效的鍛煉學生的實踐性與連貫性。具有非常高的整體性特點;開放性主要體現在了行動導向教學法中的教學評價上,行動導向教學法對學生教學期間的整個過程都進行了開放性的評價,并允許學生進行自我評價和相互評價,將學生的自我定位從“旁觀者”變為“主持者”,使學生能夠在提升學習效果的同時,對自我表現有充分的體會和評價。行動導向教學法的最后一項特點,就是其自身的變化性,這一特性要求學生在教學實踐過程中“動起來”,作為教學的主體引導和改變整個教學活動的發展和方向。而教師的作用僅作為學生的引導者和意見人,在學生出現無法解決的問題時出現,并給予同學建議,這種教學形式會出現一些教師無法提前預知的問題和困難,使教學的過程未知性增加,教師的作用變小,充分的將教學交給學生自身。
二、當前市場營銷傳統教學中的不足
1.教師忽視實踐教學的重要性
各大院校的主要教學形式,使通過對學生進行課堂教學,使學生掌握基礎知識,并通過課堂作業、考試等形式,對學生所掌握的知識進行復習和測驗,最終達到教育的目的。但《房地產市場營銷》課程的主要特點,就是實踐在教學中的重要性非常高,課程中大部分的理論知識需要通過實踐進行掌握和應用。而當前的教學形式,并未將實踐作為教學的主要內容,使學生在學習過程中出現理論知識與實踐操作的嚴重脫節,學生無法通過實踐提升自身的能力。
2.課堂形式千篇一律
在課堂教學過程中,教師的課堂教學方法往往是千篇一律的“填鴨式”教學,即教師在講臺上講課,學生在課堂上聽講。這樣的教學方法枯燥無味,并嚴重的脫離了該行業的實際工作環境,學生在學習時的學習熱情不高,極大的打消了學生的學習積極性,并在學習過后嚴重的脫離實際,學生僅在理論知識上得到了學習,并未在實踐中得到鍛煉,對學生未來的就業也產生一定的影響。
3.忽視了學生關鍵能力的培養
高校教育的主要目標,是將學生培養成具有自主性、主動性以及創造性的高技術、高素質人才,但是當前的傳統教學,將教學的中心放在了學生基礎知識的掌握上,對學生自身關鍵能力的培不做重視,使學生的自主意識或創新意識并未得到有效的鍛煉,甚至使一部分學生失去了學習和創造的熱情,學生在無興趣、無激情的`學習氛圍下,無法做到自主學習和主動學習,從整體上降低了學生的質量。
三、行動導向法在房地產市場營銷課程教學中的應用
行動導向教學法在房地產市場營銷課程中應用非常廣泛,本文通過對課程的實踐進行分析,總結行動導向法在房地產市場營銷課程教學中的應用。本文以“房地產市場調查”為例,將行動導向法的主要教學過程進行分析。行動導向法的就愛哦學步驟主要分為以下幾個步驟,分別為:課程導入、知識準備、任務布置、分組分工、制定方案、團隊完成、成果展示、評定總結。通過這些步驟將學生的提取信息能力、計劃能力、決策能力、實施檢查能力以及評價能力等進行鍛煉和提升,進而提升學生的學習興趣和學習成就感。
1.課程導入
課程導入的主要功能,就是由教師激發學生的學習興趣,使學生能夠自發的對所學內容產生興趣,并將這種興趣作為學習和工作的起點,支持學生的學習和工作,成為學生學習和實踐的動力。課程導入的主要方法,一般是由教師以周圍的熱點事件或與學生密切相關的信息導入課堂的教學中,并將其作為課程導入的一部分。在進行課程導入時,教師應對學生進行相關知識信息以及目標建立等基本的指導,使學生能夠順利的開展學習活動;
2.知識準備
知識儲備則要遵循“理論夠用、實踐為重”的基本原則,在進行房地產市場的調查過程中,積極的準備并對調查的基本程序、步驟、方法、技巧等進行實踐,以保證調查的理論知識的充分性。
3.布置任務
布置任務需要教師根據課程教學標準進行任務的設計和布置,房地產市場調查的任務布置則要進行任務書的發布。任務的對象一般為院校周邊的樓盤,在任務書中,要說明任務的目的、考核的要求以及工作的步驟,以便學生能夠在實踐工作中得到指導。
4.分組分工
在進行房地產市場調查過程中,需要通過不同的方式不同的時間以及地點統一完成,其工作難度和強度都無法由一個學生獨立完成。因此,在工作前對學生進行分組和分工十分重要,教師可以在課程開始前對學生進行分組,也可由學生自行組成,團隊一般為6個人一組,在團隊中,需要選擇一名組長對本團隊的工作以及人員負責,在分組后,團隊中的的分工和合作,一旦確定不能隨意更改,而在團隊進行工作時,教師則不能進行干涉。
5.制定方案
在接受任務后,小組組長需要組織團隊的成員,商討任務的完成方案,并將方案進行詳細的說明,在制定方案后,團隊中所遇到的困難需要小組成員自行解決,只有在超出小組能力范圍外的情況下向教師求助,教師則通過學校的實訓資源進行協助,整個過程中教師僅作為指導和監督在團隊中起到幫助作用。
6.團隊完成
在學生完成了自己方案中的工作后,團隊需要將團隊完成的調查結果進行總結和分析,并將結果組織成調查報告,或制成PPT進行上交。這一過程中,需要學生能夠做到對調查結果以及現象的高度總結和生華,使其能夠在調查結果中找到本質性的結果,并做到對實踐中困難的超越和解決。
7.成果展示
成果展示是房地產市場調查活動的重要環節,各個小組的學生需要通過報告、PPT等形式進行調查結果的展示,學生在展示過程中,需要充分的將自身的調查結果以及調查感受進行分享,使自身的調查成果能夠得到充分的發揮,并將團隊之間的收獲與感受進行分享,相互學習。
8.評定總結
成果展示結束后,需要在小組之間進行相互的評價,評價的環節可以通過投票的方式進行,投票過程中,將其他組的優勢進行評價和學習,以便能夠取長補短,良好的評定總結能夠使每個小組發現自己的優勢和劣勢,對自己在工作中的問題進行反思與總結,以便在下次實踐課程中得到鍛煉和改正。通過行動導向教學法的實踐,學生在這期間對所學知識進行了具有針對性的篩選和應用,通過對知識的應用,學生從實踐的角度上重新記憶和理解了專業知識,與此同時,在實踐過程中鍛煉和培養了自身的實踐能力與解決問題的能力。可見,行動導向教學法在《房地產市場營銷》課程教學中占據著重要的地位,是當前值得推廣的、較為優秀的教學方法。
市場營銷論文15
摘要:從港口業的特點出發,結合市場營銷理論,分析了港口市場營銷過程中的4P因素,論述了港口開展市場營銷的必要性以及目前存在的主要問題,最后從產品、價格、渠道和促銷四個方面提出了港口開展市場營銷的策略。
關鍵詞:港口市場營銷4P策略
近年來,隨著我國市場經濟的快速發展,貿易量的不斷增長,各港口城市為加快發展海運物流業、優化城市經濟結構、拉動GDP增長、提升城市綜合競爭力,紛紛制定了港口發展規劃,加快建設大型化、專業化碼頭,以提高港口通過能力,擴大港口市場份額。但從目前的發展狀況來看,部分地區尤其是在經濟腹地交叉、重疊的區域內,由于碼頭建設速度過快,使得港口通過能力的增長速度快于經濟發展速度,出現了港口能力相對過剩、貨源市場不足、港口競爭加劇等供需不平衡的現象。在激烈的市場競爭中,各港口為爭取更多的航線和貨源,必須積極開展市場營銷,將自己的服務推介給客戶,以贏得市場,在激烈的競爭中占有一席之地。
一、港口業及其特點
港口業屬于交通運輸業、第三產業和公共服務業,是一個城市門戶和窗口,主要從事貨物處理(包括接收、理貨、分票、堆裝、積載、保管、交付、轉運、搬移等)、貨物裝卸以及港口相關的服務(廣義上包括引航服務、船舶交通系統、船舶掛靠及進出港口服務、油水等供應、安全服務及“一關三檢”等)。港口企業作為港站型物流企業典型代表,其特點是:
1.顧客的廣泛性。港口企業的顧客數量眾多,類型不同,規模不一,有船公司、鐵路和公路運輸部門,有眾多的貿易企業、生產廠家,還有船代、貨代、多式聯運企業等。
2.業務的多樣性。港口不僅提供水運貨物的裝卸搬運、倉儲、簡單加工和貨運等物流基本業務和功能性服務,還可提供進出口報關、貨運交易服務、信息服務、物流咨詢、金融保險代理等物流延伸業務和增值服務。
3.服務的多元性。不同組織形式、管理理念和制度、業務特點的顧客要求港口在服務內容、項目、方法和要求上不盡相同,港口應能為不同的顧客特別是重點顧客提供量身定制的個性化服務。
二、港口市場營銷的4P
1.港口市場營銷的含義
港口市場營銷,或簡稱港口營銷,是港口企業為擴大港口市場份額,提升港口知名度和美譽度而開展的各種市場營銷活動,包括市場調研、產品開發、售后服務、顧客意見反饋、產品目標市場選擇、價格、渠道、促銷決策的確定等一系列與市場有關的企業經營活動。港口企業作為交通運輸業的重要組成部分,其產品(位移)是無形的。港口通過提供貨物裝卸、旅客上下創造產品,同時也實現了價值交換、效用消費和為用戶服務。這一過程集生產、銷售、消費服務過程為一體,既不能貯存也不能轉移。因此,港口市場營銷屬于典型的顧客導向型營銷。港口企業開展市場營銷活動,必須依據港口行業特點,根據形勢發展來識別不同市場,設計營銷方案,用顧客滿意為中心的理念來優化港口作業及管理。
2.港口市場營銷中4P的內涵
根據麥卡錫的市場營銷組合觀念,市場營銷組合的因素可概括為4P,即產品(product)、價格(price)、渠道(place)和促銷(promotion)。下面結合港口業的特點,簡單分析港口市場營銷中4P的內涵。
(1)產品(Product)
港口業的產品就是服務。港口服務質量是港口企業生存發展的保證,是企業提高競爭力的源泉。港口服務質量的好壞是決定港口市場營銷成功與否的`關鍵因素,是港口開拓市場、占領市場的基石。現在,港口間的競爭已逐漸由傳統的價格競爭轉變為服務質量的競爭,因此,必須以“服務領先”為目標不斷強化服務意識,全面加強服務工作管理、增加服務資源投入,通過創新服務模式、深化服務內涵、提升服務價值、創建服務比較優勢,實現港口服務水平的穩步提升。
(2)價格(Price)
價格是市場營銷因素中最需要靈活使用,但同時又是最活潑、最不易控制的因素。作為港口為顧客服務價值的體現,港口企業在制定價格策略時不僅要考慮為顧客提供其所期望的最大價值的服務,同時也要為港口自身創造最大化的效益;不僅要考慮政府制定的政策,還要考慮市場的競爭狀況;不僅要考慮企業所處的政治經濟等環境,還要考慮自身的實力。
(3)渠道(Place)
營銷渠道由生產者,中間商和顧客等要素組成。港口物流企業的分銷渠道與其他生產實物產品的企業不同,其分銷渠道主要通過與港口服務配套的相關單位來實現,以此為基礎建立多渠道的營銷網絡,從而為客戶提供多樣化、個性化的物流服務。
(4)促銷(Promotion)
港口企業可通過適當選擇、綜合編配廣告、品牌營銷、人員推銷、宣傳等促銷方式,開展以顧客滿意為中心的促銷活動,樹立港口企業良好的形象。
三、港口營銷的必要性及存在的主要問題
1.港口營銷的必要性
根據市場營銷理論,市場營銷學的創立的一個必備前提條件是買方市場態勢的出現。目前的航運市場已逐漸從港方市場轉變貨方市場,貨物的流量、流向已經完全市場化,貨主、船東在同一經濟區域可以選擇不同的港口進行運輸和掛靠,港口已逐漸從區域內壟斷轉向區域內競爭,以往“港老大”的時代一去不復返。而且市場越開放,港口間的競爭越激烈。這是經濟發展的必然趨勢,而且隨著經濟的發展和市場的規范這種趨勢將會越來越明顯。在貨方市場的大環境下,現在的港口企業必須與生產有形商品的制造企業一樣,積極開展市場營銷,提升港口在廣大客戶中的知名度和美譽度,改變過去單靠船東、貨主主動找上門的狀況。港口的營銷能力已經成為影響港口企業生存發展的關鍵因素之一。
2.目前港口開展市場營銷存在的主要問題
受行業特點和以往管理經驗的影響,長期以來,港口企業相對重生產,輕市場,市場營銷思想意識薄弱,在營銷方面的資金投入也相對較少;很多港口都缺乏一支高素質的、經驗豐富的營銷隊伍,尤其是海外營銷隊伍,更談不上具備高效的營銷技巧了;一些港口大而不強,品牌意識不足,文化建設相對落后。這些都制約了港口的持續快速發展。
四、港口開展市場營銷的策略
以下從產品、價格、渠道、促銷四因素出發,論述港口開展市場營銷的主要策略。
1.產品策略
(1)做好員工培訓,提高員工的服務意識,爭取最大限度的贏得廣大客戶的信賴。港口企業要使廣大員工尤其是業務一線員工充分認識到服務工作重要性,牢固樹立起“服務就是效益”的理念,規范員工的態度、行為、文明用語等,使員工充分重視服務中的細節,強調“態度決定命運,細節決定成敗”的重要性,全面提升企業整體服務意識和水平。
(2)全力打造港口企業的服務文化,讓服務工作真正滲透到每一位員工的日常工作中。要加強企業文化建設,并將用戶的滿意程度融入到企業文化之中,全方位樹立良好的企業形象,從多方面增強用戶的實際感受。
(3)以競爭對手為參照,制定更高服務目標,不斷超越。港口應時刻關注競爭對手的服務質量,形成比競爭對手更勝一籌的特色服務。如不斷提高裝卸效率、壓縮船舶在港停時;簡化業務流程,提高辦單、計費、提貨效率;加強貨物保管,做好貨物交接交付;提高貨運質量、減少貨運貨差等。
(4)根據不同貨類裝卸、倉儲等服務特性,分別建立服務質量體系,包括客戶需求分析、服務質量目標、服務質量承諾、服務質量控制、服務質量測評、服務質量改進等。
(5)面向市場,實施精確化管理,充分做好客戶工作。港口應面向市場,研究市場,了解市場需要,掌握客戶心理,細分客戶市場和客戶需求,建立客戶檔案,分清重點客戶、目標客戶、潛在客戶等客戶類型,針對不同類型的客戶進行差異化的跟進服務,形成本企業特色的優質服務。要制定客戶滿意度調查表,定期發送給客戶,改進服務,滿足客戶需求,贏得客戶信任。同時還要建立客戶投訴處理機制,對客戶投訴的問題給予及時解決和反饋。
(6)建立服務績效考核制度和服務缺陷反饋改進長效機制。港口企業應引導公司全體員工關注客戶感知,從服務工作的細節入手,主動查找服務工作中的缺陷,及時掌握客戶的需求變化,并加以改進,從而提高客戶的感知價值和滿意度。應以客戶感知為衡量標準,將客戶滿意度納入年度服務效績考核指標,并且將服務績效考核指標按照工作職責進行科學分解,對服務全過程進行監督和考核。
2.價格策略
(1)定價前的成本計算是前提和基礎。要認真核算每個貨類裝卸的單位總成本、固定成本以及可變成本,以成本為基礎合理定價。
(2)適應市場和客戶需求,盡量簡化費目和計費手續,簡明費率標準,簡潔費率規則,對外僅報一個簡單的包干價。
(3)對有強大競爭對手的貨類,因其市場需求彈性較大且競爭激烈,宜采取競爭導向定價法,依據競爭形勢和競爭對手價格,在價格上對競爭對手做出及時反應。在定價技巧上,競爭激烈時可適時采取折扣定價、以量定價等辦法,以達到擴大市場份額的定價目標。
(4)對處于壟斷地位的貨類,因其市場需求彈性較小,宜采用成本加成定價法。
(5)從貨物運輸總成本角度或從貨物全程供應鏈入手,制定碼頭費率價格。在此過程中應考慮到港口裝卸費用在貨物全程物流運輸費用和貿易成本所占的比重不大,客戶主要看重的是貨物運輸總成本的最低。對部分貨類也可適當應用增量分析定價法(實質即降價促銷)吸引貨源。
(6)適當應用“功能折扣”技巧。如對長期合作的大宗貨主增加包干內容或減免部分庫存費用;對庫存時間較長影響港口企業庫場使用的貨類,采取“累計制”收費方法,達到一定期限后,庫存費率適當增加,促使貨主盡快提貨,減少港口企業機會成本。
3.渠道策略
(1)充分利用船代、貨代的分銷能力。船代、貨代是港口生產發展不可缺少的重要部分,成熟的港口后方必定有配套的、成熟的船代、貨代市場,兩者相互促進、相互制約。正因為船代、貨代與港口之間有著這樣密切的關系,而且船代、貨代又能夠最直接的接觸到船東、貨主等主要客戶,所以選擇合適的船代、貨代作為港口的分銷商,與港口一起進行市場營銷活動,能促進港口更好的發展。
(2)積極爭取口岸單位的分銷支持作用。口岸通關環境的好壞在一定程度上決定了港口發展的快慢,便捷、高效的通關環境能吸引更多貨物到港。港口應積極爭取海關、檢驗檢疫、海事等口岸單位的支持和配合,適時推出一些便利的通關措施,爭取提供全天24小時船貨通關服務,簡化通關環節,優化通關流程,降低通關費用,方便貨主和船東。
(3)大力發揮鐵路、拖車、駁船等集疏運系統的網絡優勢。鐵路、拖車、駁船等集疏運系統網絡健全與否對港口的發展至關重要,完善的集疏運系統是港口穩定老貨源和吸引新貨源的關鍵。因為港口作為供應鏈中的一個結點,主要提供裝卸和倉儲服務,而目前客戶需要的是遍及整條供應鏈的全方位服務,因此港口應與各集疏運系統建立穩定的供應鏈關系,加強對上下游客戶的營銷推介。
4.促銷策略
(1)品牌促銷
隨著港口企業之間的競爭日趨激烈,品牌作為無形資產已越來越被企業所重視。港口企業在由傳統裝卸服務向綜合物流服務轉型的過程中,應樹立品牌意識,做好品牌定位,制定統一品牌戰略,積極開展品牌營銷。
1)VI——視覺識別。對港口自身品牌進行全方位的形象策劃,包括港區標識、辦公樓裝修、員工工作服、員工工作牌、員工對待客戶程序以及港區對外宣傳資料、名片等。
2)MI——理念識別。樹立客戶至上、誠信為本,為客戶提供24小時服務的理念。
3)BI——行為識別。從碼頭操作到業務管理行為要統一規范,給客戶一種規范化、標準化的印象。
4)NI——網絡識別。建立具有自身文化風格的網站,宣傳介紹港區情況和有關便利措施。
(2)整合促銷
1)公關宣傳。針對不同客戶、不同地區分別召開有針對性的推介會。
2)廣告促銷。積極參加一些專業展會,爭取加入集裝箱協會、貨代協會、物流協會等行業組織,獲取更多行業信息,增加行業內知名度。也可在專業報刊雜志上刊登宣傳廣告。
3)人員促銷。成立客戶服務小組、對不同的船公司和貨主分別跟蹤,采取統籌協調、分工負責的方式。建立與各船公司、貨主的日常聯系制度,定期上門走訪或電話溝通,及時解決客戶在碼頭操作中存在的問題,及時向船公司和貨主通報情況,增加其對港口的信心。
參考文獻
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